POSTGRADOS ESPECIALIZACIÓN EN

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FACULTAD:
POSTGRADOS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA LOGÍSTICA
PROGRAMA:
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN, APROVISIONAMIENTO Y PRODUCCIÓN
UNIDAD DE ESTUDIO:
ANFITRIONA:
SI
NO
X
DATOS GENERALES
TIPO DE UNIDAD:
Nuclear: X
Transversal
Electiva:
CRÉDITOS:
3
Total Horas: 144
PERIODO ACADÉMICO:
1
2X
CICLO:
1
2
Horas de Acompañamiento
Directo: 40
Horas Trabajo Independiente: 104
AÑO:
2013
3
4X
JUSTIFICACIÓN
Las operaciones logísticas se concretan fundamentalmente en tres procesos: aprovisionamiento, producción y distribución, en entornos de Supply Chain,
desde la filosofía y principios del Council of Supply Chain Management Professional. No se trata entonces de tres fases aplicadas únicamente a la empresa
individualmente, sino en toda la red de negocios de conformidad con la estructura del Supply Chain y los vínculos establecidos. El directivo en el campo de
la logística tiene la responsabilidad de cohesionar los tres procesos, con el propósito de disminuir los costos totales, a través de una gestión de optimización
de los mismos dentro de la red.
Tres estrategias fundamentales se aplican en las empresas de clase mundial en logística, desde el punto de vista de la distribución: Direct shipment,
Warehousing, y Cross-docking, y de su correcta ejecución depende el éxito de la entrega a cada uno de los clientes, en el canal de comercialización y al
consumidor o usuario final, sea a nivel nacional o global.
De otra parte, el éxito de la gestión logística depende en gran medida de la cohesión que se logre entre los procesos de distribución, producción y
aprovisionamiento y, en tal sentido, cobra importancia el hecho que el especialista en Logística, conozca en forma general la relación entre los procesos
productivos con los procesos de distribución y aprovisionamiento, para garantizar el flujo material de bienes y servicios, desde el punto de vista gerencial,
principalmente y técnico, adicionalmente.
Igualmente, el el responsable de la Logística debe desarrollar su capacidad de negociación y contratación, y administrar procesos delicados relacionados
con empaques, marcados, transporte, almacenamiento, trazabilidad y sensoramiento.
El conocimiento de las operaciones de distribución, producción y aprovisionamiento, así como el de inventarios y transportes, se considera de vital
importancia para el modelaje de un Supply Chain y el diseño del Sistema Logístico y su Sistema de Información y Comunicación, eje central de la
Especialización en Gerencia Logística.
CONTRIBUCIÓN DE LA UNIDAD DE ESTUDIOS AL PERFIL DE SALIDA DEL ESTUDIANTE
PROGRAMA
OUTCOMES
Capacidad para elaborar
diagnósticos y planes estratégicos
COMPETENCIAS DEL EGRESADO
a. Diferencia y aplica en la organización los
conceptos de “Supply Chain", "Supply Chain
INDICADOR DE LOGRO
2. Analiza los sistemas logísticos existentes
y los contrasta contra los modelos teóricos
de Supply Chain y Logística.
Capacidad para implementar
operadores logísticos.
Habilidad para coordinar y dirigir
procesos logísticos que
comprendan departamentos de
compras, producción y distribución.
Habilidad para la dirección de
procesos de cambio de una
organización convencional a una
fundamentada en Supply Chain
Management y Logística.
Management", y "Logística".
de Supply Chain.
3. Plantea hipótesis de aplicación de
nuevos modelos de Supply Chain en la
organización y construye un nuevo modelo
aplicado.
b. Conoce y aplica el modelo de Competitividad 2. Selecciona y clasifica información de
en Integración del Supply Chain, sus
empresas de clase mundial que sirvan de
competencias, habilidades y variables.
referencia para descubrir mejores prácticas.
3. Recomienda nuevas alternativas de
macroprocesos competitivos a la luz de la
cadena de abastecimiento de clase
mundial.
c. Diagnostica el nivel de competitividad en
2. Aplica conceptos estratégicos, tácticos y
integración del Supply Chain, utilizando un
operacionales orientados a los estándares
Modelo sobre Competitividad en Integración del de clase mundial en el ámbito de la
Supply Chain.
Gerencia Logística.
3. Formula acciones de mejora para
incrementar el nivel de servicio en las
organizaciones con el fin de satisfacer los
grupos de interés.
d. Formula, desarrolla y evalúa estrategias
2. Clasifica, dentro de los diferentes niveles
competitivas que contribuyen a la creación de
de los operadores logísticos, cuál se acoge
valor, a la consolidación comercial y a la
a la necesidad de la gestión logística que
consolidación del prestigio empresarial.
requiere la organización.
3. Planea los acuerdos de nivel de servicio
que debe tener la operación tercerizada al
momento de contratar un OPL.
e. Desarrolla habilidades para la negociación de 2. Analiza acorde a los requerimientos de
recursos que aseguren la eficiencia y eficacia de las áreas de compras-producción y entrega,
la cadena de abastecimiento.
un modelo de operación logístico que
integre y cumpla con los requerimientos del
cliente y grupos de interés.
f. Genera procesos de transformación cultural
en las organizaciones para asegurar que las
decisiones de logística se tomen basadas en el
conocimiento del Supply Chain Management. .
3. Formula criterios puntuales con el fin
que la operación logística sea integral y
crea un modelos colaborativo entre todos
los involucrados.
2.Descubre prácticas logísticas de clase
mundial que son aplicables a las
organizaciones de la región, con el fin de
generar un alto desempeño organizacional
y a la nuevas exigencias determinadas por
los TLCs.
3. Planea una hoja de ruta hacia una
perspectiva a largo, mediano y corto plazo,
en todos los aspectos de cambio dentro de
la organización tradicional hacia la madurez
de la Gerencia de la Cadena de
Abastecimiento.
g. Comprende y aplica el nuevo paradigma que 2. Modifica el plan estratégico de la red
las empresas han adoptado, como resultado de logística de la organización orientado hacia
las presiones de los nuevos mercados globales, los objetivos de empresas de clase
el desarrollo tecnológico y la cada vez más
mundial.
compleja forma de competir.
3. Demuestra que cambios representativos
son realizables en la Gerencia de la
Cadena de Suministros como estrategia
integradora para cualquier tipo de sector de
transformación productiva.
h. Conoce y aplica modelos de transformación
2. Descubre como los diferentes grupos de
de una organización convencional a una
interés en la estrategia logística están
fundamentada en un enfoque de Supply Chain
alineados hacia un mismo fin, la
Management y Logística.
satisfacción del cliente, realizando cambios
representativos en la manera de administrar
las organizaciones.
3. Compara por medio de estrategias de
Benchmarking, la brecha existe entre las
organizaciones tradicionales vs. casos
empresariales con estándares de clase
mundial en el ámbito de la logística integral.
i. Conduce el proceso de cambio de una
2. Adiciona a la gestión empresarial los
organización convencional a una fundamentada criterios que más se ajusten a los
en Supply Chain Management y Logística.
requerimientos propios de los clientes,
orientándose a la globalización e
internacionalización de los mercados.
3. Crea nuevas políticas en las áreas de
aprovisionamiento, producción, distribución
que reduzcan el impacto al medio ambiente
y que incremente el nivel de servicio a los
clientes.
Capacidad para diseñar y gerenciar j. Emprende, lidera y gestiona proyectos en el
2. Descubre diferentes maneras de aplicar
Sistemas Logísticos en entornos de campo de la Logística.
la disciplina logística integral y la gerencia
Supply Chain en cualquier sector
de la cadena de abastecimiento de clase
económico o industrial.
mundial al ámbito nacional.
3. Combina prácticas gerenciales de otras
disciplinas tales como Gerencia de
proyectos y gerencia de procesos para la
creación de nuevos modelos logísticos
integrando diferentes enfoques gerenciales.
k. Identifica, conoce y aplica los diferentes
modelos referenciales en Logística y conoce sus
elementos, como fundamento para diagnosticar
y diseñar Sistemas Logísticos que hagan más
competitivas las empresas.
2. Interpreta indicadores de gestión que
evalúan el grado de efectividad de los
procesos logísticos con el fin de generar
planes de acción de mejora continua.
3. Recomienda acciones pertinentes en
ocasiones en las que haya un alta
probabilidad de que se materialicen riesgos
en la red logística.
TRANSVERSALES
POSTGRADOS
Capacidad para desarrollar
oportunidades de negocio
sostenibles y liderar proyectos que
generan valor económico y social.
l. Analiza y comprende la complejidad de las
organizaciones y el entorno, para la toma de
decisiones estratégicas calculadas, basadas en
resultados y evidencias objetivas para el
posicionamiento empresarial.
m. Busca activamente oportunidades de
proyectos y de negocios que generen impacto
organizacional y social, llevados a cabo con una
alta orientación al logro, innovación, visión,
autonomía y sensibilidad al contexto.
Capacidad para actuar éticamente y
con responsabilidad social frente a
diferentes realidades sociales,
culturales, económicas y políticas.
Habilidad para comunicarse de
manera efectiva en ambientes
multiculturales y multidisciplinares.
Capacidad para aplicar el
conocimiento en la solución de
problemas actuales en diversos
contextos.
Capacidad para el manejo de
herramientas tecnológicas en el
n. Comprende los factores relacionados con la
ética y la responsabilidad social y su
interrelación con los diferentes entornos.
o. Comprende y produce lenguaje en forma oral,
escrita y no verbal, en relación con los contextos
de uso.
p. Recopila, analiza y utiliza la información con
sentido crítico para la solución de problemas.
q. Usa y se apropia de la tecnología en los
procesos de gestión del conocimiento.
ejercicio profesional.
COMPETENCIA GLOBAL DE LA UNIDAD DE ESTUDIOS
Una vez culminadas las actividades relacionadas con las lecturas previstas por el docente, con el análisis de casos, con la discusión constructiva de los
temas cubiertos en los diversos escenarios académicos y con el aprendizaje autónomo, el estudiante:
Identifica las estrategias y mejores prácticas en Logística de Distribución, Producción y Aprovisionamiento que aplican las empresas de Clase Mundial.
Formula, ejecuta y controla planes operacionales en Logística de Distribución, Producción y Aprovisionamiento.
Aplica mejores prácticas en Logística de Distribución, Producción y Aprovisionamiento
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A LAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES
COMUNICATIVA
X
EMPRENDEDORA
1. Interpreta, argumenta y propone
1. Actúa con autonomía.
ideas de forma clara y precisa.
INVESTIGATIVA
X
TECNOLÓGICA
X
SOCIOHUMANÍSTICA
X
1. Recopila, sistematiza y
1. Maneja los protocolos de
1. Actúa éticamente y con
procesa datos e información
comunicación y etiquetas
responsabilidad social en
X
X
cuantitativa
y
digitales de la red.
todos los contextos.
cualitativamente.
2. Se comunica de manera efectiva
2.
Crea,
identifica
y
2. Comprende textos, extrae
2. Conoce y se apropia de
2. Se compromete con el
mediante el uso del lenguaje
desarrolla oportunidades de
(abstrae) los argumentos
tecnologías
para
el
uso y la conservación del
escrito.
negocio
sostenibles
que
centrales
y
a
partir
de
ellos
aprendizaje.
ambiente
desde X
X
X
X medio
generan valor económico y
critica y propone nuevos
una visión sostenible.
social.
argumentos.
3. Se comunica con propiedad en
una segunda lengua.
3. Crea, integra y lidera
equipos
de
trabajo
altamente efectivos.
X
3. Identifica, plantea
resuelve problemas.
y
3. Genera procesos de
3. Actúa coherentemente
actualización
permanente
con los principios y valores
X frente al uso de nuevas
X
institucionales.
tecnologías.
4. Se comunica efectivamente
4. Actúa con enfoque
4. Plantea hipótesis sobre el
4. Se comunica de manera
4. Se reconoce como un ser
mediante el lenguaje oral y utiliza
estratégico y global.
origen y causas de los
efectiva haciendo uso de la
social
que
actúa
en
adecuadamente la comunicación
problemas o sobre el
tecnología.
ambientes multiculturales y
no verbal, en diferentes contextos
comportamiento
de
las
multidisciplinares.
X
X
X
variables y realiza las
confrontaciones
con
la
realidad necesarias para
probarlas o descartarlas.
5. Utiliza el lenguaje organizacional
5. Tiene una alta orientación
5. Adapta, produce y
5.
Utiliza
herramientas
5. Propende con sus actos
y
empresarial,
de
manera
al logro.
comunica conocimiento.
tecnológicas para la solución
por el bienestar individual y
significativa,
en
diferentes
de problemas.
de las personas de su X
contextos.
entorno.
PLANEACIÓN DE LA UNIDAD DE ESTUDIO
SESIÓN
O
SEMANA
COMPETENCIAS
ESPECÍFICAS
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
TEMAS
EVALUACIÓN
ACOMPAÑAMIENTO DIRECTO
TRABAJO INDEPENDIENTE
INDICADOR DE LOGRO
INSTRUMENTOS
Identifica y clasifica los
diferentes factores que
afectan el proceso de
aprovisionamiento.
Estrategias de
Aprovisionamiento.
Sistema operacionales
en la logistica.
Desarrollo de procesos de
aprendizaje autónomo con
metodologías activas como
sesiones presenciales los
sábados, tutorías presenciales
y virtuales, así como el uso
del aula virtual.
Esta metodología requiere de
la responsabilidad del
estudiante en la preparación
de los temas, lecturas
adicionales, el análisis previo
de los temas del módulo y
una alta dosis de dedicación
mediante trabajo
independiente.
Como apoyo al trabajo
independiente y a las
sesiones presenciales, el
docente utilizará diversas
alternativas para el
desarrollo de actividades de
aprendizaje por parte de los
estudiantes, entre ellas:
Lectura Propuesta: The
Triple A Supply Chain. Hau L
Lee, Harvard Bussines Review.
October 2004. Actividades de
aprendizaje individual y
grupal.
Interacción mediante foros
virtuales.
Entrega a tiempo de las
respuestas de la lectura
con argumentos e
investigación profunda.
Lectura sobre
tendencias del
abastecimiento en el
mundo
Diseña estrategias sobre
integración con proveedores y
proveedores de los
proveedores. Basado en los
modelos de
aprovisionamiento, y a la
utilización de las mejores
practicas
Estrategias de
Aprovisionamiento
Estrategias de
Producción
Como apoyo al trabajo
independiente y a las
sesiones presenciales, el
docente utilizará diversas
alternativas para el
desarrollo de actividades de
aprendizaje por parte de los
estudiantes, entre ellas:
Asignación de lecturas
básicas para cada tema y
control de las mismas.
Actividades de aprendizaje
individual y grupal.
Interacción mediante foros
virtuales
Entrega a tiempo del
trabajo, con
argumentos e
investigación profunda
Trabajo escrito sobre
las formas de
negociar en varios
países.
Integra las técnicas
organizativas, y los principios
de la gestión del flujo de la
Estrategias de
Producción
Desarrollo de procesos de
aprendizaje autónomo con
metodologías activas como
sesiones presenciales los
sábados, tutorías presenciales
y virtuales, así como el uso
del aula virtual.
Esta metodología requiere de
la responsabilidad del
estudiante en la preparación
de los temas, lecturas
adicionales, el análisis previo
de los temas del módulo y
una alta dosis de dedicación
mediante trabajo
independiente
Desarrollo de procesos de
aprendizaje autónomo con
Como apoyo al trabajo
independiente y a las
Entrega a tiempo de las Foro de discusión en
respuestas de la lectura la página virtual de la
con argumentos e
EAN
1
2
3
RECURSOS DE APOYO
manufactura y los servicios a
los procesos operativos de la
organización.
•Gestiona el flujo de la
manufactura y los servicios:
formas, métodos y gestión del
flujo de material y de la
calidad
Implementa conceptos de las Estrategias de
estrategias de distribución
Distribución
Modela redes e identifica los
factores de diseño de redes
de distribución.
4
Especifica parámetros de
diseño de centros de
distribución
•Administra las capacidades
del sistema
5
Estrategias de
Distribución
metodologías activas como
sesiones presenciales los
sábados, tutorías presenciales
y virtuales, así como el uso
del aula virtual.
Esta metodología requiere de
la responsabilidad del
estudiante en la preparación
de los temas, lecturas
adicionales, el análisis previo
de los temas del módulo y
una alta dosis de dedicación
mediante trabajo
independiente
Desarrollo de procesos de
aprendizaje autónomo con
metodologías activas como
sesiones presenciales los
sábados, tutorías presenciales
y virtuales, así como el uso
del aula virtual.
Esta metodología requiere de
la responsabilidad del
estudiante en la preparación
de los temas, lecturas
adicionales, el análisis previo
de los temas del módulo y
una alta dosis de dedicación
mediante trabajo
independiente
investigación profunda
sesiones presenciales, el
docente utilizará diversas
alternativas para el
desarrollo de actividades de
aprendizaje por parte de los
estudiantes, entre ellas:
Lectura propuesta: The
Bullwhip Effect In Supply
Chains. Hau L Lee, V
Padmanabhan, and Seungjin
Whang; Sloan Management
Review,Actividades
Interacción mediante foros
virtuales
Como apoyo al trabajo
independiente y a las
sesiones presenciales, el
docente utilizará diversas
alternativas para el
desarrollo de actividades de
aprendizaje por parte de los
estudiantes, entre ellas:
Lectura propuesta: Ruth’s
Chris: The high stakes of
international expansión. The
University of Western Ontario.
Ivey Management services,
2006 Actividades de
aprendizaje individual y
grupal.
Interacción mediante foros
virtuales
Desarrollo de procesos de
Como apoyo al trabajo
aprendizaje autónomo con
independiente y a las
metodologías activas como
sesiones presenciales, el
sesiones presenciales los
docente utilizará diversas
sábados, tutorías presenciales alternativas para el
y virtuales, así como el uso
desarrollo de actividades de
del aula virtual.
aprendizaje por parte de los
Esta metodología requiere de estudiantes, entre ellas:
la responsabilidad del
Asignación de lecturas
estudiante en la preparación
básicas para cada tema y
Entrega a tiempo de las Lecturas sobre
respuestas de la lectura distribución
con argumentos e
investigación profunda
Respuesta adecuada y Ejercicicios de costos
asertiva de los
logísticos y costo de
ejercicios
servir
de los temas, lecturas
adicionales, el análisis previo
de los temas del módulo y
una alta dosis de dedicación
mediante trabajo
independiente
control de las mismas.
Actividades de aprendizaje
individual y grupal.
Interacción mediante foros
virtuales
BIBLIOGRAFÍA
LOGÍSTICA. Administración de la cadena de suministro. Ronald H. Ballou. Editorial Pearson. Capítulo 2.
Estrategia, Planeación y Operación de la cadena de Suministro. Sunil Chopra y Peter Meindl. Editorial Pearson.
Distribución Comercial. Francisca Parra Guerrero y Salvador Miguel Peris. Editorial ESIC.
La logística de aprovisionamientos para la integración de la cadena de suministros. Eva Ponce y Hernando Prida. Editorial Prentice Hall.
Método Harvard de Negociación. Jose Ignacio Tobón.
Como negociar con gente difícil. Jose Ignacio Tobón.
EAE- Universidad Tecnológica de Cataluña . Documento de Producción del Master Supply Chain & Logistics. 10 Nov. 2.008
The Triple – A Supply Chain. Hau L Lee, Harvard Bussines Review. October 2004.
David Simchi-Levi, Philip Kaminsky, Edith Simchi-Levi (2000). DESINGNING AND MANAGING THE SUPPLY CHAIN. Irwin McGraw-Hill. Boston.
The Bullwhip Effect In Supply Chains. Hau L Lee, V Padmanabhan, and Seungjin Whang; Sloan Management Review, Spring 1997, Volume 38, Issue 3, pp. 93-102.
Supply Chain Management. Terms and Glossary. CSCMP. Kate Vitasek.2010
Ruth’s Chris: The high stakes of international expansión. The University of Western Ontario. Ivey Management services, 2006
CONTROL DEL ELABORACIÓN Y CAMBIOS DEL SYLLABUS
DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
Sistemas operacionales en la logística.
Introducción de Bibliografía en Ingles
RAZÓN DEL CAMBIO
Sistema operacionales en la logística
FECHA
18 de enero 2013
3 de Mayo de 2013
11 de Febrero 2014
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