EL ESTRÉS: ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN SOCIAL

EL ESTRÉS: ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN SOCIAL
EL APOYO SOCIAL.
Las relaciones interpersonales en el trabajo (compañeros, supervisores,
subordinados) y fuera de él (familia, amigos) son un elemento importante del
ambiente en el que vive una persona y en el que se desarrolla su trabajo y, por
ello, una fuente potencial de estrés. Sin embargo, esas relaciones pueden ser
también la causa y origen de satisfacción en el trabajo, uno de los aspectos
más deseados del mismo e incluso uno de los fenómenos que contribuye a
disminuir el estrés o a amortiguar sus consecuencias.
¿QUE ES EL APOYO SOCIAL?
“Es la información que permite a las personas creer que se preocupan de ellos
y les quieren, son estimados y valorados, y pertenecen a una red de
comunicación y de obligaciones mutuas”.
FUENTES DEL APOYO SOCIAL.
Supervisor
Esposo
Personas de servicio o cuidadores
Vecinos
Compañeros de trabajo
Compañera
Esposa
Profesionales de la salud Grupos de autoayuda
Compañero
Amigos
Otros familiares
Servicios sociales
FUNCIONES DEL APOYO SOCIAL.

MEJORAR LA SALUD DIRECTAMENTE: Satisface necesidades
importantes de la persona como la de afiliación, seguridad, pertenencia,
aprobación, etc. Así pues, el apoyo social en situaciones de estrés
puede contrarrestar los efectos negativos de aquél sobre la salud al
producir efectos positivos directos.

REDUCIR LAS EXPERIENCIAS DE ESTRÉS LABORAL: Por ejemplo,
unos compañeros y supervisores proveedores de apoyo pueden
minimizar las presiones y conflictos interpersonales.

AMORTIGUAR LOS EFECTOS NEGATIVOS DE LAS EXPERIENCIAS
DE ESTRÉS SOBRE LA SALUD Y EL BIENESTAR PSICOLÓGICO: Es
decir, además de los efectos directos sobre el estrés y sobre las
consecuencias de éste, se contempla un efecto amortiguador sobre la
propia relación.
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DETERMINANTES DEL APOYO SOCIAL
¿Por qué existen personas que reciben más apoyo que otras?
¿Por qué existen personas que dan más apoyo que otras?

EL GRADO DE INTERÉS O PREDILECCIÓN POR BUSCAR APOYO: Las
personas difieren en esta característica existiendo personas que se resisten
a ello hasta el final, mientras que otras están mucho más dispuestas a
solicitarlo. Esta característica actitudinal correlaciona significativa y
positivamente con la movilización real de apoyo.

EL ESTILO O ESTILOS PREDOMINANTES DE AFRONTAMIENTO: Las
personas que utilizan como estrategia predominante la evitación tienen
menos recursos sociales.

LA COMPETENCIA RELACIONAL: Junto con la sociabilidad, la asertividad,
la falta de ansiedad social, la comodidad, con las situaciones de intimidad,
la empatía y las habilidades para resolver problemas sociales y la
percepción adecuada de las señales sociales influyen, en buena medida, en
el proceso de aparición y mantenimiento del apoyo social.
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