Primer Parcial III

CÁTEDRA OPERACIONES
FECHA 04 DE ENERO DE 2015
PRIMER EXAMEN PARCIAL
Nombre del Estudiante: ___________________________________________________
Carné: ________________
Examen a libro abierto. Tiempo 3:00 horas (5 pm. a 8 pm.) Sólo se atenderán consultas durante los primeros 30 minutos de
iniciada la prueba, No se aceptan preguntas individuales. Mismo valor cada pregunta. NO se permiten cuadernos y/o
filminas y no se aceptarán hojas sueltas. Se PROHIBE prestar cualquier material. Quien no entregue su cuaderno de examen
en ese lapso no se le recibirá la prueba. NO se calificarán pruebas que no se pueda interpretar claramente la respuesta. Se
requiere que demuestre claramente cómo llegó a los resultados indicados en su respuesta en cada caso. Utilice 2
decimales para cualquier cálculo.
Primer pregunta (10 pts) La empresa tiene al 31 de enero del 2015 un exceso de efectivo por un
monto total de $1,000,000. Usted como gerente financiero de la empresa debe decidir si invierte ese
dinero en la bolsa de Nueva York. Para ello ha decidido utilizar como referencia el el Dow Jones
Industrial Average (DJIA) que refleja el comportamiento del precio de la acción de las 30 compañías
industriales más importantes y representativas de Estados Unidos. El precio de cierre para dos
acciones se registró durante un periodo de 12 meses junto con el precio de cierre para el DJIA. Los
valores se muestran en la siguiente tabla:
Mes
Enero 2014
Febrero 2014
Marzo 2014
Abril 2014
Mayo 2014
Junio 2014
Julio 2014
Agosto 2014
Setiembre 2014
Octubre 2014
Noviembre 2014
Diciembre 2014
Enero 2015
DIJA
11168
11150
11186
11381
11679
12081
12222
12463
12622
12269
12354
13063
13326
Acción 1
48.5
48.2
44.5
44.7
49.3
49.3
46.1
46.2
47.7
48.3
47.0
47.9
47.8
Acción 2
32.4
31.7
31.9
36.6
36.7
38.7
39.5
41.2
43.3
39.4
40.1
42.1
39.5
Actualmente su corredor de bolsa le notifica que un inversionista es posedor de 30000 acciones tipo 1 y
30000 acciones tipo 2 y ambas las está vendiendo a un precio de $35 la acción. Si el millón de dólares
está presupuestado para ser utilizado por la empresa el primero de setiembre:
a) ¿Cuál de las dos acciones se debería de comprar?
b) ¿Cuál es la ganancia esperada al final de la inversión?
Una larga trayectoria de excelencia…
1
Segunda pregunta (10 pts) El Gerente de Marketing de una empresa debe decidir si comercializa o no
un nuevo producto y establecer el precio de venta. La utilidad depende de si el competidor introduce o
no un producto similar. El gerente de Marketing le interesa conocer si el competidor tiene o no un
producto similar, pues las utilidades por concepto de ventas altas serian diferentes a las utilidades por
concepto ventas bajas. El Gerente reconoce que si no comercializa un nuevo producto, obtendría
ganancias de $0.
Si la política de mercadeo es introducir un nuevo producto, el gerente podrida concluir que el 80% de
probabilidad el competidor introduciría un nuevo producto y un 20% que no hay producto del competidor.
Si introducen un nuevo producto tendrían que evaluar demanda altas y demandas bajas, por lo que los
ingresos si introduce un producto por parte de la competencia sería de $100.000 y -$100.000 para las
demandas altas y bajas respectivamente.
Por otro lado, si no hay producto competidor los ingresos por demanda alta y baja serian $470.000 y
$100.000 respectivamente.
Muchos productos sin vender también podrían ser costosos para la empresa, por lo que podría concluir
que el 30% de probabilidad la demanda sería alta y el resto baja.
El Gerente desea reducir la incertidumbre sobre el nivel de ventas potenciales, y ha solicitado nueva
información con un estudio de mercado para ver como se comporta las ventas altas y bajas, con un
costo de ¢6.000 cuyos resultados fueron los siguientes:
-
Si el estudio predice éxito, las ventas serian altas en un 40%, y bajas en un 10%
Si el estudio es no concluyente, los resultados son bajas un 50%, alta un 40%.
Si el estudio predice fracaso, los resultados fueron ventas altas un 20% y ventas bajas 40%.
Los posibles ingresos con un estudio de mercado se presentan a continuación:
Ingresos
Ingresos
Ventas Altas
Ventas Bajas
Producto de la competencia
90
-90
No hay Prod.competidor
450
90
Recomiende una estrategia de mercado utilizando como apoyo un árbol de decisión con la técnica de
Bayer. Utilice la herramienta de Eficiencia para apoyarse en la Estrategia de Mercado más adecuada
(No utilice razonamientos emotivos).
Una larga trayectoria de excelencia…
2
Tercer pregunta (10 pts) Súper Machine es un taller de ensamblado de maquinaria que utiliza 2500
soportes en el curso del año y esta demanda es relativamente constante en ese periodo. Los soportes
se compran a un proveedor que está a 100 Kms de distancia en $15 cada uno y el tiempo de entrega
es de dos días. El costo anual por almacenar por soporte es de $1,50. El índice de almacenamiento es
del 10% del costo unitario. El costo de ordenar es de $18,75 por orden. Hay 250 días laborales por año.
La empresa desea reconsiderar su decisión de comprar los soportes y cree que puede fabricarlos en su
taller. Ha determinado que el costo de preparación sería de $25 en tiempo del operario y tiempo de
producción perdido que se podrían fabricar 50 soportes en un día, una vez que la maquina este
preparada. La empresa estima que el costo (que incluye tiempo de mano de obra y materiales) de
fabricar un soporte sería de $14,80. El costo por almacenamiento seria el 10% de este costo.
Cuando el proveedor de soportes le comunicó que la empresa estaba considerando producirlos en su
taller, le realizo una oferta a la empresa donde el precio de compra bajaría de $15 a $14,50 por soporte,
si la empresa realiza compra de lote de 1000 uds. Sin embargo los tiempos de entrega aumentarían a 7
días laborables para esta cantidad grande.
a) Dada las opciones de adquisición y/o producción en los soportes. ¿Cuál sería su recomendación
para la empresa?
Después de analizar los costos de las diferentes opciones para obtener los soportes, la empresa
reconoce que aunque sabe que el tiempo de entrega es de 7 días y la demanda diaria tiene un promedio
de 10 unidades, la empresa ha determinado que la demanda durante el tiempo de entrega de acuerdo a
sus registros, tiene una distribución normal con desviación estándar de 1,5 unidades. La empresa
considera que ese tiempo de entrega propuesto por el proveedor, no es confiable y podrían perder
ventas debido a la falta de suministro de los soportes por los días adicionales de entrega ofrecidos por la
empresa. Por lo anterior, considera necesario incluir un inventario de seguridad para mitigar el impacto
de los 7 días ofrecidos por el proveedor.
b) ¿Cuál sería el costo anual por almacenar las unidades considerando el inventario de seguridad,
si se piensa en un nivel de servicio del 98%?
c) ¿Cuál de todas la opciones sería la más conveniente para los intereses de la empresa? (No
utilice razonamiento emotivos)
Una larga trayectoria de excelencia…
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