ADMINISTRACION I PRODUCTOS BED HAIR INTEGRANTES ANA

ADMINISTRACION I
PRODUCTOS BED HAIR
INTEGRANTES
ANA MARIA CONTRERAS
ROSSANA NOVOA
JOCELYN REYES
PAULA REYES
DIANA VARGAS
1.Introduccion
TIGI es una marca americana, creada por los estilistas Toni & Guy,
representada en Chile en forma exclusiva por Plus Hair Ltda. con sus líneas
Bed Head y Catwalk. Éstas no sólo contribuyen a mantener limpio el cabello,
sino que también cuentan con productos de tratamiento que ayudan a
mantenerlo sano, suave, sedoso y a estilizarlo. El producto seleccionado para
nuestro análisis es la línea de productos Bed Head representada en Chile por
Plus Hair.
Aunque la empresa cuenta con solo dos años en el mercado, ha logrado
posicionarse en el consumidor ABC1, por que elabora sus productos pensados
para estilos de vida más que por su género o la edad. Bed Head es para los
partidarios de la moda urbana, música, cine, fiestas que buscan un look
urbano, propio y que los diferencie del resto.
Existen diferentes tipos de productos, para diversos tipos de cabellos ya sean
naturales o tinturados, con un poder de limpieza suave y moderado para el
uso diario y con diversas fragancias. Los beneficios que contienen los
productos en base a queratina, proteínas y diferentes nutrientes.
2. Reseña Histórica del Producto
TIGI es un salón de belleza a nivel internacional, posee presencia de sus
productos en salones de Chile. TIGI está comprometido en ofrecer a los
estilistas de nivel mundial, un alto estándar de calidad y exclusividad en
cortes y productos profesionales de belleza para su uso y ellos con sus
clientes. El enfoque de TIGI no solo sobre la creación y comercialización de
productos, sino que también compartir ideas e inspiraciones con el mercado.
TIGI es un estilo de vida.
EI miembro más joven de la familia de profesionales que dieron origen a la
firma Toni & Guy, Anthony Mascolo, es probablemente el más conocido de
ellos dentro y fuera del Reino Unido y ha demostrado su habilidad, su
creatividad y su dominio de la técnica en los escenarios de todo el mundo.
Hace dos años, sin embargo, decidió cambiar su orientación y dedicarse a
dirigir la marca de productos creada por la firma, un giro profesional que le
proporciona grandes satisfacciones y le permite desarrollar sus aficiones.
Son productos de belleza con una imagen que buscan captar la atención del
cliente a través del sentido del humor. Los nombres utilizados en los
productos tienen el objetivo de atraer a las personas por medio de una
sonrisa, ya que expresan y muestran una imagen entretenida y vanguardista.
3. Filosofía de la empresa
Su visión es expandirse a nivel internacional, creando productos innovadores,
obtener una buena aceptación en el mercado, ofreciendo al consumidor
diferentes estilos de productos al consumidor.
Su misión es consolidarse como una empresa tener un personal capacitado
para la preparación y distribución de los productos. Tener un portafolio apto
para la creación y consolidación de la imagen del producto.
4. Estudio de Mercado
Características valoradas por el mercado objetivo al momento de elegir un
producto para el cabello:
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·
·
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·
·
·
Precios económicos
Presentación del producto
Protegen el cabello de las agresiones externas
Responden a la necesidad de cada tipo de cabello
Características adicionales producto (olor, textura, etc.)
Seguridad y practicidad del envase
Calidad del producto
4%
15%
16%
20%
9%
9%
27%
En base a estos resultados la empresa ha concluido que las características
valoradas por los clientes en los productos para el cuidado del cabello son
tanto la calidad, el factor protección del cabello frente a daños externos
(rayos UV, contaminación, calor, etc.) como el diseño del envase. Los
productos que se encuentran en el mercado tienen precios accesibles al
consumidor, pero poseen escaso atractivo en cuanto a la presentación y en
cuanto a las características adicionales del contenido no se diferencian entre
sí ni otorgan sensación de confort, pues solo satisfacen las necesidades
básicas como el factor de limpieza y cuidado específico dejando de lado la
hidratación, humectación y protección.
4. Mezcla del Producto
Bed Head ofrece una variada línea de producto que van en función de
satisfacer las distintas necesidades de sus consumidores de acuerdo al tipo de
cabello que tienen y lo que quiere conseguir de él, las líneas son las
siguientes;
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






Shampoo y Acondicionamiento
Cuidado del Color
Mantenimiento del Rizo
Volumen
Suavidad, Alisado, Anti-frizz y Brillo
Hidrata y Humecta
Estilizado y Texturizado
Lacas
5.Características del Producto
a)Envase
El envase de este producto es de un material
fuerte y resistente (irrompible), permitiéndole al
consumidor mayor seguridad y de esta manera
evita que se derrame o se rompa en caso de que
ocurra una caída del producto. Tiene un
dispensador con seguro anti niño y otro envase
con tapa, muy resistente que permite al exponerse
al aire al momento de la compra, brindándole al
consumidor gran seguridad en cuanto a la calidad
del contenido ya que en esta forma asegura que
este en excelentes
Condiciones.El envase principal de after party, es
de varios colores llamativos algunos de ellos son
bien fuertes como fucsia, Calipso
entre otros.
b)Etiqueta
Componentes químicos:
Ingredientes: Aqua (agua / eau), dimeticona, Cyclopenasiloxane dimeticonol,
propilenglicol, poliacrilamida, PhenylTrimethicone, C13-14 Isoparafina,
Parfum (Perfume), amílico Cinnamal, citral, Hydroycitroneellal, salicilato de
bencilo, geraniol, Hydroxyisohexyl 3-ciclohexeno Carboxaldehyde,
Butylphenyl Methylpropianol, linalool, citronelol, hexilo Cinnamal, limoneno,
PEG-8 meticona, Ricinus communis (ricino) Aceite de la semilla, Laureth-7,
PCA sódico, dimeticona PEG-8, Meadowfoamate, Cinnamidopropyltrimonium
cloruro, pantenol, Methylchloroisothiazolinone, metilisotiazolinona, CI 77019
(mica), CI 77891 (dióxido de titanio), CI 77163 (oxicloruro de bismuto).
Marca: Bed Head de TIGI
Tamaño: 3.4 oz (100 ml)
Peso: 0,33 libras
El aliado perfecto después de la fiesta, After-party deja el cabello sedoso,
suave, brillante y de aspecto saludable. Controla el frizz y añade sedosidad al
cabello.
Características y ventajas:
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Proporciona sedosidad, dejando el pelo brillante y sano
Deja el cabello suave y manejable
Consistencia suave y fórmula ligera
Ideal para cualquier largo o textura del pelo
Revitaliza el cabello teñido
Modo de uso: Aplicar una pequeña cantidad entre las palmas de las manos y
aplicar sobre el cabello seco. Dar un ligero masaje y moldear como se desee.
6.Definición de precio
Tigi produce en su laboratorio ubicado en EE.UU el producto con un costo de
producción que incluye el contenido y su envase. También tigi se encarga de
los gastos de venta y promoción internacional por medio de eventos
masivos1.
Plus hair, distribuidor oficial en Chile absorbe los gastos de importación y a su
vez los costos de venta y promoción en el país, a nivel nacional, aunque no es
1
http://www.youtube.com/user/TigiLive#p/u
su prioridad, y solo consta de publicaciones esporádicas en revistas femeninas
del segmento que coincide con su público objetivo. Plus hair agrega un costo
de distribución, a los salones y centros especializados donde el cliente
adquiere directamente el producto. En estos lugares es el peluquero o
profesional quien cumple el rol de influyente , recomendando el producto,
agregando un costo de promoción o comisión , para así finalmente
establecerse un precio de venta. Este costo de promoción es la variable que
podemos observar en los precios de lista que se recogieron en el estudio de
mercado.
TIGI
PLUS
HAIR
DISTRIBUIDORES
AUROTIZADOS
IVA
PRECIO AL
CONSUMIDOR
7. Diseño del sistema de distribución y ventas
Plus hair en Chile, tiene una estrategia de distribución indirecta solamente por
medio de distribuidores autorizados a algunos de los cuales se les realizó un
análisis del mercado el día 12 de Mayo de 2010, obteniendo los precios de lista
de la proveedora de productos profesionales para el cabello Intersalon y la
cadena de peluquerías Palumbo con sucursales a lo largo del país (ver tabla 1).
Cabe destacar que los precios de lista en ambos lugares fluctuaban entre
$8.500 y $15.500. Los precios altos de estos productos se condicen con su
estrategia publicitaria dirigida al segmento socioeconómico alto, siendo
principalmete éste el consumidor final, quien busca la exclusividad y
diferenciarse del resto.
Si bien son productos profesionales, no están dirigidos para el uso en salones
de belleza o peluquerías por profesionales del rubro (peluqueros, estilistas)
sino para ser recomendados por el profesional a su cliente con el fin de
mantener su cabello sano, optimizando por medio de éstos el estilo de cabello
que lleve o tratando el cabello que ha sido intervenido con químicos en el salón
(alisado, coloración, mechas, bases, etc). Por otro lado los productos Bed Head
dan la posibilidad de manipular el cabello lúdicamente creando estilos propios
sin tener que recurrir a expertos.
Tabla 1
PRODUCTO
SELF ABSORBED®
Mega Nutrient Shampoo
SELF ABSORBED®
Mega Nutrient Conditioner
MOISTURE MANIAC®
Moisturizing Shampoo
DUMB BLONDE®
After Highlights, Damaged or Chemically Treated Hair
BRUNETTE GODDESS™
Conditioner Enriched with Powerful Nutrients & Shine
AFTER-PARTY™
Smoothing Cream for Silky, Shiny, Healthy Looking Hair
CONTROL FREAK®
Conditioner Frizz Control & Straightener
EGO BOOST™
Split End Mender & Leave-in Conditioner
MAXXED OUT™
Massive Hold Hairspray
CREATIVE GENIUS®
Sculpting Liquid
SMALL TALK™
3-in-1 Thickifier, Energizer, Stylizer
HEADRUSH®
Shine Adrenaline with a Superfine Mist
INTERSALON
$
9.500,00
PALUMBO
$ 10.490,00
$
12.500,00
$
$
8.500,00
$
12.900,00
10.990,00
no disponible
$
11.490,00
no disponible
$
15.490,00
$
14.500,00
$
15.490,00
$
10.900,00
no disponible
no disponible
$
12.990,00
$
13.500,00
no disponible
$
13.500,00
no disponible
$
15.500,00
$
$
15.500,00
no disponible
13.990,00
8. Plaza de distribución
Solo en salones de belleza autorizados:
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Salón Juan Enrique
Salón Época Estilistas
Peluquerías Sebastián Ferrer
Rc Studio Peluquerías
Peluquerias Palumbo
Proveedora de productos profesionales para el cabello Intersalon