Política de conducta de los huéspedes

Política de conducta de los huéspedes
A lo largo de su historia, Royal Caribbean International® les ha brindado a sus huéspedes
diversas experiencias en crucero que transformaron las vacaciones en momentos
excepcionales. Ya sea por nuestra tripulación amigable y profesional, nuestra
incomparable flota, nuestra variedad de actividades casi infinita, nuestra amplia lista
de excursiones y destinos bellos y exóticos, nuestro emocionante entretenimiento o
nuestra gran diversidad de comidas deliciosas, encontrarás muchas razones para
creer que tus vacaciones en crucero de Royal Caribbean International serán las
mejores de tu vida.
Además, verás que las culturas ricas y diversas de nuestros huéspedes serán uno
de los aspectos más emocionantes de tus vacaciones en crucero.Esa diversidad da
la posibilidad de aprender sobre diferentes lugares del mundo y hacer nuevos
amigos. Sin embargo, así como un nuevo amigo puede hacer que tus vacaciones
sean aún mejores, el comportamiento de algunos huéspedes puede resultarte
extraño o hacerte sentir incómodo. Dado que nuestros huéspedes provienen de
diversos entornos, es importante que todas las personas a bordo comprendan las
reglas de comportamiento vigentes en los barcos de Royal Caribbean International.
Esta Política de conducta de los huéspedes tiene como objetivo garantizar que
todos puedan tener unas vacaciones en crucero seguras y agradables. Además,
establece las reglas de comportamiento que los huéspedes deben cumplir durante
sus vacaciones en crucero con Royal Caribbean International®, incluidos los
traslados desde y hacia los barcos, en las terminales, en la estadía a bordo, en los
puertos de escala, en las excursiones en tierra y en nuestros destinos privados. Esta
política no pretende ser exhaustiva; por lo tanto, es posible que se presenten
problemas de comportamiento que no se traten específicamente en dicha política.
En ese caso, así como en cualquier otra situación, se espera que los huéspedes
sigan las instrucciones del Capitán del barco, quien tomará las medidas adecuadas
para garantizar la seguridad, la protección y el bienestar de nuestros huéspedes.
Además de esta política, se espera que los huéspedes cumplan con las leyes
aplicables a los diversos países que visiten. Entre publicaciones de este documento,
podría haber actualizaciones a la política de conducta de los huéspedes, las que se
dan a conocer en el sitio web de Royal Caribbean International.
Protección y seguridad
La protección y la seguridad son responsabilidad de todos. Todos los huéspedes
deben asistir al simulacro de emergencia obligatorio, y seguir todas las otras
instrucciones de seguridad que dé el Capitán. Si alguna persona observa que
alguien resulta lesionado o algún comportamiento peligroso o posiblemente ilegal
durante sus vacaciones en crucero, debe informarlo de inmediato al personal de
seguridad o a otros supervisores del barco. Esto se puede hacer a través del
teléfono del barco o pidiéndole ayuda a un integrante de la tripulación. Si no se
informa inmediatamente si alguien sufre una lesión o si se observa un
comportamiento peligroso o ilegal, esta tardanza puede impedir que el personal de
seguridad del barco pueda responder eficazmente a la situación. La tardanza en
informar también puede hacer que el barco no pueda conservar adecuadamente la
información o las pruebas y puede causar un retraso en notificar a las autoridades
pertinentes u otros funcionarios públicos. Encontrará información adicional útil en la
Guía de seguridad disponible en nuestro sitio web y, a bordo, en el mostrador de
servicios para el huésped.
Conducta de los huéspedes
Interacción de los huéspedes con la tripulación
Los integrantes de nuestra tripulación son simpáticos, sociables y serviciales, y
harán todo lo que esté a su alcance para que disfrutes de tus vacaciones al máximo.
No malinterpretes su simpatía. A los integrantes de la tripulación se les prohíbe
tener contacto físico con los huéspedes. También se les prohíbe que socialicen con
los huéspedes más allá de sus tareas profesionales, y no se les permite permanecer
en los camarotes de los huéspedes, salvo que sea para desempeñar sus tareas a
bordo del crucero. Se espera que los huéspedes respeten estas políticas, y a ellos
también se les prohíbe tener contacto físico con los integrantes de la tripulación.
No se permite el ingreso de los huéspedes a ningún área restringida o de uso
exclusivo de la tripulación, incluidos los camarotes y los corredores para la
tripulación.
Lenguaje ofensivo o abusivo
No se permite el lenguaje ofensivo o abusivo hacia ninguna persona, entre ellas, los
huéspedes, los integrantes de la tripulación, los funcionarios del gobierno y demás
personas.
Comportamiento inapropiado o abusivo
Se prohíbe el comportamiento inapropiado o abusivo. Esto incluye: el contacto físico
no consensuado, la prostitución, el acoso, el vandalismo, el robo, la violencia, el uso
de documentos de identidad falsos o falsificados, el consumo de bebidas alcohólicas
por parte de menores de edad (consulte la sección sobre bebidas alcohólicas que
aparece abajo), el ofrecimiento de bebidas alcohólicas a personas menores de la
edad permitida (consulte la sección sobre bebidas alcohólicas que aparece abajo),
la posesión de sustancias o artículos ilegales, colocar materiales (incluidos letreros,
estandartes, decoraciones, etc.) en cualquier lugar en el exterior del barco, colocar
materiales en cualquier lugar en el interior del barco (incluidas las puertas de los
camarotes, lo largo de los pasillos, etc.) que la administración del barco considere
inadecuados, o cualquier otra conducta ofensiva o ilegal.
Comportamiento peligroso
No está permitido sentarse, pararse, recostarse o treparse en las barandillas
exteriores ni interiores, ni sobre ninguna otra barrera protectora, y tampoco está
permitido tocar los equipos, las instalaciones o los sistemas del barco que han sido
diseñados para la seguridad de los huéspedes. Los huéspedes no pueden ingresar
ni acceder a ninguna de las áreas restringidas ni a aquellas que son para uso
exclusivo de los integrantes de la tripulación. No está permitido ningún otro
comportamiento peligroso, incluido el incumplimiento de las instrucciones de
seguridad.
Comportamiento descortés o perturbador
No se pueden reservar las sillas de las piscinas, de las cubiertas ni del teatro. Está
prohibido andar desnudo en público y los huéspedes deben ir debidamente vestidos,
incluso cuando se encuentren en los balcones de los camarotes si estos son visibles
para otras personas a bordo del barco, en otras naves o en tierra. Es posible que se
permita tomar el sol con el busto al descubierto en algunos barcos y en algunos
itinerarios, pero solo en las áreas designadas. (Ponte en contacto con Servicios para
el Huésped con el fin de conocer más detalles respecto del código de vestimenta).
No está permitido el uso de equipos de música portátiles ni radios a alto volumen.
No se pueden usar patines en línea, patines de ruedas, monopatines, patinetes,
tablas de surf, bicicletas ni artículos similares a bordo, con la excepción de los
dispositivos de desplazamiento que se utilizan para necesidades especiales, según
los apruebe el personal médico del barco.
Consumo de tabaco
Para la comodidad y el disfrute de nuestros huéspedes, nuestros cruceros están
clasificados como para no fumadores. Sin embargo, sabemos que algunos de
nuestros huéspedes fuman. Por lo tanto, para ofrecer un ambiente a bordo que
también contemple a los fumadores, hemos designado ciertas áreas públicas y
privadas del barco como “áreas para fumadores”. Esta política incluye productos
para fumadores como por ejemplo: cigarrillos electrónicos.
En los espacios públicos, solo se permite fumar en las áreas designadas para ello,
las cuales varían según el barco. En general, está permitido fumar al aire libre en uno de
los lados del barco solamente; también se permite fumar en todos los balcones privados
que dan al océano, incluidos los balcones de las Loft Suites que dan al océano en la Clase
OasisSM. Para ayudarte a localizar las áreas donde se permite fumar, en todas las
zonas para fumadores encontrarás señalizaciones visibles y ceniceros para que
puedas usarlos. También puedes encontrar la ubicación de todas las zonas para
fumadores en tu programa diario Cruise Compass o preguntar en Servicios para el
Huésped cuando ya estés a bordo.
Por tu propia seguridad, no se permite fumar al interior de ninguno de los camarotes ni en
los balcones privados interiores de la Clase Oasis que tienen vista al Paseo Boardwalk® o a
Central Park®. No se permite fumar en ninguno de los locales donde se sirven o
venden alimentos, en el teatro, en el vestíbulo ni en los pasillos; tampoco se puede
fumar en Central Park, el Paseo Boardwalk ni en la pista para correr de los barcos
de la Clase Oasis; tampoco en el parque acuático H2O ZoneSM de los barcos de la
Clase Oasis y la Clase Freedom. Si se descubre a algún huésped fumando en el
camarote o en un balcón privado interior con vista al Paseo Boardwalk o a Central Park, se
aplicará una multa de $ 250 USD a la cuenta SeaPass® de dicho huésped por costos de
limpieza. Royal Caribbean International les solicita cordialmente a todos los
huéspedes que respeten las áreas para no fumadores y se abstengan de fumar
pipas o puros en cualquier área pública. Hacemos esta solicitud con el fin de que el
ambiente a bordo del crucero sea agradable para todos. Los huéspedes que
infrinjan nuestra Política de tabaco a bordo pueden estar sujetos a otras medidas
adicionales de acuerdo con la sección “Consecuencias” de esta Política de conducta
de los huéspedes.
Solo se permite fumar pipa y puros en el salón destinado a este fin. Si un barco en
particular no cuenta con un salón de este tipo, se designará un área para fumadores
de pipa y puros.
Los huéspedes deben tener al menos 18 años para comprar, poseer o consumir
productos de tabaco a bordo. Los cigarrillos, los puros y el tabaco para pipa siempre
se deben eliminar de la manera adecuada y nunca deben arrojarse por la borda.
Toques de queda
La gerencia del barco se reserva el derecho de establecer toques de queda para
una persona, un grupo o para todos los huéspedes del barco si, a criterio del
Capitán del barco, dicha medida es necesaria para garantizar la seguridad de los
huéspedes o de la tripulación.
Salida del barco
Los padres o tutores no deben permitir que los huéspedes menores de 18 años de
edad que estén a su cuidado se alejen del barco en el puerto sin la supervisión de
un adulto responsable.
Responsabilidad de los padres y los tutores
Con los fines de esta Política de conducta de los huéspedes, un menor se define
como toda persona menor de 18 años de edad. Un adulto joven se define como toda
persona de 18, 19 o 20 años. Los padres y los tutores son responsables del
comportamiento y la supervisión adecuada de los menores y los adultos jóvenes
que los acompañen en sus vacaciones. Esta obligación se aplica durante los
traslados desde y hacia los barcos, en las terminales, en la estadía a bordo, en los
puertos de escala, en las excursiones en tierra y en nuestros destinos privados. Esta
responsabilidad se aplica en todo momento, sin importar si los padres y los tutores
están físicamente en compañía de los menores y adultos jóvenes.
Bebidas alcohólicas
Se espera que los huéspedes de Royal Caribbean International sean responsables
de sus acciones en todo momento, en los traslados desde y hacia los barcos, en las
terminales, en la estadía a bordo, en los puertos de escala, en las excursiones en
tierra y en nuestros destinos privados. El consumo excesivo de bebidas alcohólicas
afecta la capacidad de razonamiento de las personas y reduce su habilidad para
reconocer y evitar las situaciones potencialmente peligrosas. Aquellos huéspedes
que deseen consumir bebidas alcohólicas deberán hacerlo de forma responsable. El
personal del barco puede rehusarse a servirle bebidas alcohólicas a todo huésped
que consuma alcohol irresponsablemente, esto incluye a los huéspedes que
adquirieron un paquete de bebidas todo incluido. El personal del barco puede
solicitar que se verifique la edad del huésped para determinar si puede consumir
alcohol, según esta política. Se considerará una acción disciplinaria para todo
huésped que infrinja esta política sobre el consumo de bebidas alcohólicas
conforme con la Sección “Consecuencias” de esta Política de conducta de los
huéspedes, y podrá perder los privilegios para ingresar a la discoteca o a otras
áreas o instalaciones del barco.
Los huéspedes no pueden subir bebidas alcohólicas a bordo, con la excepción del
día de embarque, en que los huéspedes pueden subir a bordo hasta dos (2) botellas
de vino (las que están sujetas a cobro por descorche) por camarote. El personal de
seguridad puede revisar recipientes (lo que incluye botellas de agua o refresco,
enjuagues bucales, cantimploras, etc.) en cualquier momento y eliminará el alcohol
oculto en estos recipientes. Las bebidas alcohólicas adquiridas en las tiendas a
bordo o en los puertos de escala (las que deben ser entregadas a Seguridad en el
momento de volver a embarcarse), serán custodiadas por personal del barco. Las
bebidas alcohólicas bajo la custodia del personal del barco se entregarán a los
huéspedes justo antes de finalizar sus vacaciones en crucero. A los huéspedes que
no tengan la edad legal para beber no se les devolverá el alcohol.
La edad mínima para beber alcohol en los cruceros de Royal Caribbean
International que zarpan desde Norteamérica es 21 años. La edad mínima para
consumir cualquier tipo de bebida alcohólica en los cruceros de Royal Caribbean
International que zarpan desde Sudamérica, Europa, Asia, Australia y Nueva
Zelanda es 18. En algunas circunstancias, donde las leyes locales lo permitan o
exijan, Royal Caribbean International puede modificar esta política para exigir
además una solicitud o autorización de los padres o un tutor. Los huéspedes
pueden ponerse en contacto con el Mostrador de Servicios para el Huésped o
consultar el programa diario Cruise Compass para conocer la información sobre la
edad mínima para beber alcohol durante sus vacaciones en crucero.
Con el objetivo de cumplir con la edad mínima para beber, la edad de cada huésped
se registra en el momento del embarque, al inicio de sus vacaciones en crucero. Si
un huésped cumple años a bordo del crucero, y desde ese momento cumple con la
edad para beber alcohol, debe solicitarle al Gerente de Servicios para el Huésped
que modifique los registros del barco para permitirle el consumo de bebidas
alcohólicas por lo que resta de sus vacaciones en crucero. El huésped deberá
dirigirse a Servicios para el huésped y presentar algún tipo de identificación válida
emitida por el gobierno, que permita la verificación de su edad.
Ningún huésped menor de 18 años de edad puede llevar consigo o consumir
bebidas alcohólicas a bordo en ningún momento.
Ningún huésped menor de 21 años de edad puede llevar consigo ni consumir
bebidas alcohólicas en nuestros destinos privados.
Cualquier huésped que baje a tierra y consuma alcohol, con o sin la supervisión de
los padres o el tutor, será responsable de consumir alcohol de forma juiciosa y de
mantener su capacidad de reconocer y evitar las situaciones potencialmente
peligrosas al regresar al barco. Se les recuerda a los padres o tutores que son
responsables de las acciones de sus hijos o adultos jóvenes en todo momento
mientras estén a bordo de un crucero de Royal Caribbean International.
Los huéspedes que infrinjan las políticas de consumo de bebidas alcohólicas, entre
otras, las relativas al consumo por parte de menores de edad, facilitación de alcohol
a menores de edad o adultos jóvenes, ocultar o intentar ocultar bebidas alcohólicas
en el equipaje, al embarcar o a bordo del barco, participar en juegos que incluyan
consumo de bebidas alcohólicas o negarse a consumir bebidas alcohólicas de forma
responsable, arriesgan la aplicación de una medida disciplinaria según las
disposiciones de esta política.
Objetos prohibidos
Objetos que generan calor o llamas expuestas
No se permite subir a bordo ciertos objetos que generan calor o producen llamas
expuestas.Entre ellos se incluyen planchas, hornillos eléctricos, velas, inciensos y
otro objeto que pudiese ocasionar un incendio. Las pinzas rizadoras y los secadores
de pelo están permitidos.
Drogas u otras sustancias ilegales
Está prohibido llevar o consumir drogas u otras sustancias ilegales durante las
vacaciones en crucero de Royal Caribbean International, incluidos los traslados
desde y hacia los barcos, en las terminales, en la estadía a bordo, en los puertos de
escala, en las excursiones en tierra y en nuestros destinos privados. Las drogas o
sustancias ilegales se confiscarán y se tomarán las medidas correspondientes, que
incluyen la expulsión y la intervención de las autoridades competentes. Además, los
gobiernos extranjeros de los puertos de escala de Royal Caribbean International
tienen leyes estrictas sobre la posesión de drogas. Los huéspedes que infrinjan
dichas leyes estarán sujetos a arresto y enjuiciamiento por parte de la jurisdicción
extranjera (y quizá también de Estados Unidos u otras autoridades) y es posible que
no se les permita volver a embarcar.
Armas, explosivos u otros objetos peligrosos
A bordo del barco no se permiten las armas, los explosivos ni cualquier otro objeto
que represente un riesgo para las personas o para la propiedad. Los objetos no
permitidos a bordo serán confiscados por el personal de seguridad del barco. Los
elementos como los cuchillos de buceo deben declararse al personal del barco en el
momento del embarque. Dichos objetos están permitidos a bordo, pero serán
custodiados por el personal de seguridad del barco cuando no se los use en tierra.
Las armas de fuego no se permiten a bordo. Los huéspedes que declaren un arma
de fuego al personal del barco (en sus personas o equipaje) tendrán la oportunidad
de disponer del arma antes del embarque. Los huéspedes que no declaren un arma
de fuego que llevan consigo, pueden verse impedidos de embarcar.
Salud
Lavado de las manos
Se recomienda encarecidamente a los huéspedes lavarse las manos con jabón y
agua caliente después de usar el baño y antes de comer o manipular alimentos. Los
expertos médicos aseguran que esta es una de las mejores maneras de prevenir el
contagio o la transmisión de enfermedades.
Enfermedades y aislamiento de huéspedes
Royal Caribbean International sigue prácticas y cumple con políticas que procuran
evitar que las enfermedades afecten a nuestros huéspedes. Una de las mejores
maneras de evitar la propagación de enfermedades contagiosas, como virus
gastrointestinales, catarros y gripe, es lavándose bien las manos con jabón y agua
caliente durante al menos 20 segundos, después de usar el baño y nuevamente
antes de ingerir alimentos. En caso de presentar síntomas que indiquen una
enfermedad gastrointestinal, como vómitos o diarrea, o si conoces a alguien que
presente dichos síntomas, debes alertar al personal médico inmediatamente.
Además, algunas enfermedades gastrointestinales continúan siendo contagiosas
durante 72 horas o más después de que los síntomas disminuyen; por consiguiente,
si tú o alguien que conoces presentan dicha enfermedad justo antes del comienzo
de las vacaciones en crucero, debes notificarlo inmediatamente al personal médico
del barco. Esto permitirá que la tripulación tome las medidas necesarias para reducir
las posibilidades de que la enfermedad se propague en el barco. Si no informas de
inmediato al personal médico del barco acerca de una enfermedad contagiosa o no
describes con exactitud su aparición, aumentará mucho la probabilidad de que la
enfermedad se propague y constituirá una infracción a esta Política de conducta de
los huéspedes. En caso de aparición de una enfermedad contagiosa, la tripulación
del barco tomará las medidas necesarias para limitar su propagación a otros
huéspedes incluidas, de ser necesario, las medidas establecidas en la sección
“Consecuencias” que aparece más abajo.
Idoneidad para viajar con tranquilidad
A los huéspedes que tienen una condición especial no se les exige que viajen con
otra persona como una condición para viajar en nuestros barcos. Sin embargo,
todos los huéspedes deben considerar que a los integrantes de la tripulación no se
les exige ayudar a los huéspedes con sus tareas o necesidades de higiene
personal. (Por ejemplo: ayudar al comer, vestir, aseo personal). Por lo tanto, los
huéspedes que requieren ayuda con estas funciones deben considerar estas
necesidades cuando planean vacaciones en crucero.
Si existen dudas sobre una posible capacidad del huésped para encargarse por sí
solo de sus necesidades o higiene personales sin ser un peligro para él mismo o los
demás y el huésped planea viajar solo, esta situación se deberá analizar con el
Departamento de Necesidades especiales de la empresa antes de reservar las
vacaciones en crucero. Puedes ponerte en contacto con el Departamento de
Necesidades especiales escribiendo a [email protected]. Esto permitirá una
estimación individualizada de la condición del huésped para viajar por la duración
del crucero sin asistencia personal. Los huéspedes sin acompañante que intenten
embarcar o que se encuentren a bordo y no tengan la capacidad para hacerse cargo
de sus necesidades personales se evaluarán para determinar si están en
condiciones de viajar en forma segura sin ayuda. A los huéspedes que no estén en
condiciones de viajar se les podrá negar el derecho a embarcar o se les desalojará
del barco en el próximo puerto de escala.
Medicamentos
Los huéspedes deben asegurar que traen el abastecimiento suficiente de los
medicamentos que requieren por la duración completa del crucero. Los centros
médicos del barco pueden no tener el surtido de medicamentos necesarios y no
todos los medicamentos estarán disponibles en los puertos de escala.
Los huéspedes no deben llevar medicamentos en el equipaje registrado para
asegurarse de que siempre tienen acceso inmediato si es necesario.
Medioambiente
Programa Save the Waves® y eliminación de basura y residuos
Royal Caribbean International mantiene un Programa Save the Waves®, que se concentra
en tres principios clave: reducir la producción o generación de materiales residuales; reciclar
todo lo posible y garantizar la eliminación adecuada de la basura. La basura debe
eliminarse adecuadamente en los contenedores situados por todo el barco o en los
cestos de papeles que hay en cada camarote. La basura u otros objetos extraños no
deben arrojarse nunca al inodoro, y no está permitido que los huéspedes lancen
ningún objeto por la borda. Los huéspedes no deben dejar artículos sin supervisión
en los balcones, pues el viento podría hacerlos caer por la borda.
Políticas de requisitos por edades
Instalación
Solárium *
Adventure Ocean® e
instalaciones para jóvenes
Teatro
Piscinas**
Jacuzzis **
Puertos de escala
Bingo
Gimnasio ***
Spa
Discoteca para adultos
Casino****
Pista de patinaje sobre
hielo (Clase
Edad mínima
16 años o más*
Entre 3 y 17 años, con secciones específicas según
la edad
Los menores de 16 años deben estar acompañados
por uno de los padres o un tutor adulto.
Los huéspedes deberán tener autonomía para ir al
baño a fin de acceder a las piscinas y jacuzzis. Por
lo tanto, no se permiten bebés y niños con pañales,
pull-ups o pañales bañadores en piscinas o jacuzzis,
incluso acompañados de uno de los padres o un
adulto responsable. **
Los menores de 16 años deben estar acompañados
por uno de los padres o un tutor adulto. **
Los menores de 18 años deben estar acompañados
por uno de los padres o un tutor adulto.
Los menores de 18 años deben estar acompañados
por uno de los padres o un tutor adulto.
16 años o más. Consulta las excepciones más abajo
para las edades entre 13 y 15 años.
18 años o más Los menores entre 13 y 17 años solo
pueden estar presentes cuando estén participando
en tratamientos programados.
18 años o más (Consulta la política sobre el
consumo de alcohol).
18 años o más (excepto Alaska****)
Adultos y niños de todas las edades
Voyager/Freedom/Oasis )
SM
*Durante condiciones climáticas adversas y en determinados horarios, podría
permitirse el uso de la piscina del solárium a menores de 16 años, siempre y
cuando, estén supervisados directamente por uno de los padres o un tutor.
**De acuerdo con la normativa del Departamento de Salud Pública de EE. UU.
(USPHD), no se admiten niños que no tengan autonomía para ir al baño o que usen
pañales, pañales pull-up ni pañales bañadores en las piscinas ni en los jacuzzis. En
los barcos Clase Freedom y OasisSM, este departamento aprobó la zona Baby
Splash Zone para los niños que todavía usan pañales, pañales pull-up o pañales
bañadores.
*** Los huéspedes entre 13 y 15 años pueden utilizar el gimnasio durante ciertos
momentos del día; siempre y cuando el joven huésped esté acompañado y
supervisado en todo momento por sus padres o un tutor, y siempre y cuando estos
hayan firmado una exención de responsabilidad y estén presentes en el gimnasio.
Consulta el programa diario Cruise Compass o ponte en contacto con Servicios para
el Huésped para conocer las restricciones de edad específicas en el gimnasio
durante tus vacaciones en crucero.
**** En todos los itinerarios de Alaska, los huéspedes deben ser mayores de 21
años para poder jugar en el casino.
Consecuencias
El incumplimiento de esta política, o si la presencia de un huésped a bordo genera
una inquietud de seguridad, puede dar lugar a:
• Intervención del personal de seguridad, personal de gerencia o agentes
policiales.
• Eliminación de ciertos privilegios a bordo, que pueden incluir el arresto, la
cuarentena o el confinamiento en un camarote o una celda de detención.
• Confiscación de artículos ilegales, de contrabando o prohibidos (que pueden
ser entregados a las autoridades policiales).
• Denegación del permiso para embarcarse en este o en cualquier otro crucero
de Royal Caribbean International en el futuro.
• Informe de los incidentes a las autoridades policiales o gubernamentales para
proceder con las acciones legales.
• Expulsión del barco en el próximo puerto de escala. Los huéspedes que
sean expulsados de un barco Royal Caribbean International por faltas a la
Política de conducta de los huéspedes serán responsables de procurarse y
costear su alojamiento y transporte de regreso. Los requisitos relativos a la
documentación para volver a ingresar al país de origen también serán
responsabilidad del huésped.
Establecer y definir una Política de conducta de los huéspedes ayuda a garantizar
que todos los huéspedes disfruten de una experiencia grata y segura durante sus
vacaciones en crucero. Royal Caribbean International agradece que respetes esta
política y desea que disfrutes de las mejores vacaciones que jamás hayas tenido.
Noviembre de 2012