Guía de Elaboración del Trabajo de Aprovechamiento del Curso

Guía de Elaboración del Trabajo de Aprovechamiento del Curso
Mercadeo Aplicado al Turismo
El proyecto estará dividido en los siguientes productos, que consistirán en la aplicación de las 4 P
del mercadeo enfocada a un producto de turismo sostenible (no exceder las 6 páginas de contenido
en cada entrega, incluyendo ayudas visuales o cuadros):
Planteamiento del Producto - Servicio o Destino y el USP. Describir el producto, servicio o
destino turístico que el estudiante utilizará como su proyecto de aprovechamiento del curso y sobre
el cual desarrollara el Plan Estratégico de Mercadeo – P.E.M., para lo cual debe considerar:
Producto.
 Descripción detallada del producto, servicio o destino turístico el correspondiente análisis de
competencia. La definición de las ventajas competitivas, detallando las características de
producto, precio y mercado meta que sustentan su propuesta de producto, servicio o destino
turístico, y su correspondiente “U.S.P.”

Descripción de la empresa que llevará a cabo la comercialización del producto (puede ser una
empresa imaginaria): descripción, visión, misión y objetivos.
Plaza:
 Descripción del mercado meta al que se dirige el producto, servicio o destino turístico,
indicando todas las características del perfil de su segmentación (segmentación demográfica,
geográfica, psicográfica y conductual). Incluir algunos datos que sustenten la segmentación
elegida.
U.S.P.:
 Detallar el “Unique Selling Proposition” ó “Propuesta Única de Ventas”, siendo este el elemento
de posicionamiento que hará que su producto, servicio o destino turístico se diferencie de los
demás. Proyección de los beneficios que lo hacen diferente y las razones por las que el
mercado meta le elijarán al comprar.
Estrategia de Distribución & Estructura de Precios. Para complementar la elaboración del Plan
Estratégico de Mercadeo – P.E.M., del servicio o destino turístico que el estudiante utilizará como su
proyecto de aprovechamiento, se debe detallar la correspondiente estrategia de distribución, la
selección de medios, su plan de uso y el presupuesto, que conjuntan todo el plan teamiento
estratégico de mercadeo, para lo cual debe considerar:
Cadena de Distribución:
 De acuerdo con las características del producto, servicio o destino turístico a ofrecer, detallar y
justificar la selección del conjunto de empresas o individuos que a participaran en su
transferencia, desde el productor o proveedor hasta llegar al consumidor o usuario meta.
Precio:
 Análisis de costo de los productos o servicios a ofrecer haciendo el correspondiente análisis del
“C.V.U.” (Costo – Volumen), sea esto la definición de las metas de ventas a partir del punto de
equilibrio, a corto, mediano y largo plazo, de acuerdo con escenarios posibles.
Plan de Medios & Promoción. Detallar el uso de las diversas herramientas y formas de
comunicación que se utilizarán para conformar la estrategia de comercialización con que se llevarán
al mercado el producto, servicio o destino turístico al que se refiere el Plan Estratégico de
Mercadeo.
Estrategia de Promoción de Ventas:
 Definir las acciones,
mecanismos que sustentaran la gestión de promoción de ventas,
incluyendo los objetivos, metas, presupuesto, canales que se utilizarán con su respectiva
justificación (por ejemplo, la participación en eventos de comercialización como
ferias
turísticas) y cronograma anual.
Selección de Medios:
 Indicar y detallar con su correspondiente justificación los medios de comunicación (radio,
prensa, televisión, Internet, etc.), seleccionados para publicitar del producto, servicio o destino
turístico a ofrecer. Lo cual debe incluir los objetivos planteados para cada alternativa, la
frecuencia, el cronograma anual y el presupuesto.
Estrategia de Relaciones Públicas.
 Definir objetivos, presupuesto, actividades y herramientas de divulgación y promoción que se
utilizarán, metas y cronograma anual. Entre las actividades se incluyen participación u
organización de eventos de promoción y publicidad gratuita en medios, por medio de giras con
periodistas, boletines, etc. (Justificar el uso de cada herramienta ).
Presupuesto.
 Indicar el monto total de la inversión y el correspondiente cronograma de ejecución para
materializar el plan de promoción.