Técnicas del mensaje periodístico. Fuentes

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Tema 4. Las fuentes
• TipologÃ−a de fuentes
Las fuentes constituyen uno de los elementos fundamentales en la redacción del mensaje informativo, el
primer paso del proceso informativo, por lo que requieren especial atención. Su importancia radica en la
imposibilidad de que el periodista sea siempre testigo directo de un hecho, más aún, a pesar de que el
periodista sea testigo directo de la acción, deberá consultar varias fuentes para que la información sea lo
más correcta posible.
Llamamos fuente a cualquier persona que pueda facilitarnos información sobre un acontecimiento, bien de
manera directa e individual, bien a través de una institución. También se consideran fuentes los
documentos de los que podamos recabar datos para construir la información, ya sean publicaciones,
recursos digitales, etc. De hecho existen numerosas tipologÃ−as basadas en distintos criterios de
clasificación:
• Según llegan al periodista:
♦ Exclusivas: son las más difÃ−ciles de obtener y por tanto las más valoradas. Proporcionan
información a un solo medio o un periodista.
♦ Compartidas: son las que comparten su información con distintos medios, tal es el caso de
las agencias de noticias, gabinetes de prensa,…
• Según la forma de actuar:
♦ las que busca el periodista:
· resistentes: restringen o condicionan de alguna manera, es decir, se resisten a desvelar cierta información,
normalmente pide el anonimato o el off the record.
· abiertas: aunque no tienen iniciativa, no se resisten a informar de los acontecimientos.
♦ las que recibe el periodista por parte de sectores interesados:
· ávidas: tienen la misma actitud que las abiertas, no pone obstáculos a la hora de aportar la información
que se le demande, pero además toman la iniciativa cuando les interesa la publicación de datos que les
beneficien. Son las más peligrosas.
· compulsivas: movilizan todos los recursos que tienen a su alcance para que el medio difunda la
información.
• Según su origen:
♦ Primarias o tradicionales: constituyen la relación de todas las fuentes a las que el
periodista tiene acceso directo. Existen dos núcleos principales:
◊ Se refiere al lugar de los hechos.
⋅ El foco del hecho, del acontecimiento, donde acudimos en busca de la
información más real y directa.
⋅ Centros de decisión en los que se puede recabar toda la información
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relacionada con los poderes del Estado (gobierno, partidos polÃ−ticos,
instituciones,…). El periodista debe ser precavido y tener en cuenta que en
estos centros sólo se proporciona información interesada, por lo que
siempre se ha de contrastar.
⋅ Instituciones de carácter oficial, organizaciones con mucha implantación
en la vida pública como organizaciones profesionales, asociaciones de
vecinos.
⋅ Entidades ciudadanas no oficiales, por ejemplo, de carácter cultural,
ONG,…
⋅ Ómbito de la economÃ−a productiva, que tiene que ver con la creación de
trabajo y capital (empresas).
⋅ Ómbito de la ciencia, la investigación y la educación.
⋅ Ómbito jurÃ−dico (denuncias, etc.)
⋅ Focos marginales como guetos, bandas, sectas,…
⋅ Deportes.
⋅ Acontecimientos artÃ−sticos, culturales y de ocio.
⋅ Otros medios de comunicación.
⋅ Propaganda en campañas polÃ−ticas, ideológicas, religiosas o morales.
⋅ La publicidad suele generar mucha información ya que genera elementos
noticiosos.
⋅ Noticias antiguas que nos pueden servir para construir nuevas informaciones.
◊ Se refiere a personas fÃ−sicas o jurÃ−dicas que proporcionan información sobre el
hecho.
⋅ Personajes o personas que directamente puedan proporcionar información.
Existen varios puntos de interés en estas fuentes: 1) protagonizan hechos
noticiosos, 2) son testigos de excepción de la noticia, 3) pueden aportar
conocimientos valiosos para comprender la información (expertos), 4)
socialmente se tiene en cuenta su opinión y 5) su actividad es objeto de
curiosidad pública.
⋅ Ruedas de prensa, que constituyen la cita informativa de un personaje -o
varios- a todos los medios de comunicación. La información recibida es
válida cuando el asunto a tratar es de interés. Pueden convocarse de dos
formas, 1) a iniciativa del personaje que tiene información que considera de
interés y 2) a iniciativa de los medios que exigen la declaración del
personaje.
⋅ La agenda, es un instrumento muy valioso para el periodista, siempre debe
estar actualizada e incluir fuentes de relevancia y fiabilidad. Tiene dos partes:
1) figuran los nombres con sus respectivos cargos y sectores de influencia; 2)
se incluyen convocatorias y actos de interés y temas pendientes.
⋅ Las agencias informativas son fuentes de importancia para los medios de
comunicación y se le supone confianza, en cualquier caso, cuando la
información es cercana el periodista debe contrastarla y ampliarla.
⋅ Gabinetes de comunicación, que emiten comunicados y notas de prensa con
los que el periodista no debe conformarse ya que se trata de informaciones
interesadas.
⋅ Documentación.
⋅ En Internet siempre se debe recurrir a fuentes fiables.
⋅ Informadores espontáneos que informan al medio a través de cartas,
denuncias, avisos o llamadas que pueden poner sobre la pista de un tema
interesante.
⋅ Informadores concertados con los que el medio llega a un acuerdo.
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♦ Secundarias.
• Acceso a las fuentes informativas
A la hora de redactar una información es siempre preferible el testimonio personal y directo que caracteriza
al periodista activo frente al periodista pasivo, ya que permite una apreciación más real de la información
que se transmitirá al lector. Ello supone la presencia del redactor en el lugar de los hechos y el
establecimiento de un diálogo directo con el protagonista del acontecimiento, evitando los intermediarios.
Sin embargo, no siempre esto es posible y el periodista se ve obligado a recurrir a fuentes informativas. En
estos casos hay que intentar desprenderse por completo de cualquier relación de admiración incondicional o
familiaridad injustificada que en nada beneficia a la búsqueda de objetividad. El periodista nunca debe
mantener una actitud sumisa ante la fuente, ya que se pierde la capacidad de selección de la información a
favor de los intereses de la fuente. Por otra parte, el periodista debe respetar siempre los compromisos
contraÃ−dos con la fuente y en ningún caso se permite el engaño a fin de obtener información.
• Relación con las fuentes
Cuando el periodista recurre a las fuentes informativas para realizar una noticia debe siempre incluirlas en la
redacción, lo que proporciona mayor credibilidad a la información. El modo en que aparecen las fuentes
puede variar:
♦ Las fuentes expresas son aquellas que se citan explÃ−citamente, señalando el nombre, los
apellidos, el cargo o responsabilidad, etc. Es la forma de atribución más recomendable.
♦ Las fuentes supuestas son las que el lector puede intuir, ya que supone de quién parte la
información (notas de prensa, comunicados,…). No obstante este método resulta
impreciso (es mejor decir “un comunicado de la PolicÃ−a” que “fuentes policiales”).
♦ Las fuentes desconocidas restan credibilidad a la información y convierten en fuente al
periodista, que asume toda la responsabilidad.
Por otra parte, en el uso de fuentes informativas es totalmente necesario contrastar los datos ante la
incertidumbre de la intencionalidad de la fuente, sea ésta fiable o no. Deben consultarse más de una
fuente, lo que compensará el disminución de credibilidad que provoca el alejamiento del periodista de los
hechos.
3.1. Reglas que rigen la relación con la fuente (atribución)
• Regla del registro (on the record)
La fuente se identifica con nombre y apellidos.
• Regla de la reserva
La fuente exige que su nombre no aparezca en el relato, normalmente por situaciones de vulnerabilidad
personal. Si consideramos que la fuente se puede encontrar en peligro se recurre a entornos próximos que
puedan identificar la información (“fuentes judiciales”, “fuentes policiales”…). Si no tenemos más que una
fuente personal, deberemos buscar colectivos que confirmen la información y accedan a ser identificados
(p.e. sindicatos).
• Regla del plagio
Cuando no se puede citar ninguna fuente y el periodista tampoco puede convertirse en una, éste comete un
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plagio involuntario.
• Regla del silencio (off the record)
El periodista se compromete con la fuente a no mencionarla ni desvelar la información, si bien sÃ− la utiliza
para investigar un hecho. La subregla del embargo pone un plazo determinado para mantener el silencio.
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Héctor Borrat
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