Anexos 112 Anexo 3 Prueba piloto (encuesta) ENCUESTA

Anexos
Anexo 3 Prueba piloto (encuesta)
ENCUESTA
1. ¿Alguna vez ha visitado un SPA o algún lugar que ofrezca servicios similares?
Si _________ No ________
2. ¿Conoce los servicios que ofrece un SPA?
Si _________ No _________ ¿Cuáles?
3. ¿Con qué frecuencia asiste a un SPA?
Semanalmente ____ Mensualmente ____ Cada tres meses ____ Ninguno _____
4. Mencione el nombre de algún SPA que conozca en la ciudad o de algún lugar que ofrezca servicios
similares:
_______________________________________________________________________
5. Si usted asistiera a un spa, le gustaría que los tratamientos ofrecidos en este fueran:
_____100 % Naturales
_____Con la tecnología más moderna
_____Productos innovadores que combinen lo natural con lo químico (cosmetristas)
6. Señale los servicios que usted prefiere en un SPA, en una escala del 1 al 7, siendo 1 el más
importante:
____Tratamientos anticelulíticos
____Tratamientos corporales
____Tratamientos faciales
____Masajes
____Aromaterapia
____Tratamientos reductivo
7. ¿Cuanto estaría dispuesto a pagar por un servicio ofrecido en un SPA?
$250 a $500
$500 a $750
$750 a $1000
$1000 a $1250
$1250 a $1500
Masajes
Tratamientos faciales
Tratamientos corporales
Aromaterapia
Tratamientos reductivos
Tratamientos anticelulíticos
9. ¿Qué aspectos considera usted de mayor importancia para asistir a un SPA?
___Precio
___Instalaciones y equipo
___Atención del personal
___Horario
___Capacitación del personal
___Variedad de servicios
___Ubicación
___Clientes que frecuentan el lugar
____Higiene del lugar
10. ¿Cuál es el principal motivo por el que usted asiste o asistiría a un SPA?
___Reducción de peso
___Relajación/ disminución del estrés
___Tratamientos faciales
___ Tratamientos corporales
11. Enumere del 1 al 4 siendo el 1 el mas importante, que es lo que usted espera encontrar cuando
llega a un Spa:
___Instalaciones amplias
____Gimnasio
_____Servicio de hospedaje
___Cafetería
____Guardería
___ Otro ¿Cuál?___________________________________________________________________
Datos de control
Sexo: M____ F____
Edad: ______ Ocupación: _______
Nivel de estudios: _____________ Ingreso mensual (aproximado): ___________
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