EJERCICIOS DE CONTROL ESTADISTICO DE PROCESO. Texto: Control Estadístico de la Calidad Douglas Montgomery Editorial Limusa Wiley, 3ª Edición Ejercicios de Revisión Capítulos 2 y 3 Los siguientes ejercicios complementan a los que se encuentran en los referidos capítulos del texto, que también deben ser resueltos en su totalidad. 1º) El contenido de jabón en unas cajas sigue una distribución normal. Si el 80% de las cajas contienen menos de 429,20 gramos de jabón, y el 90% de las cajas contienen más de 418,60 gramos: a) Determine la media y la desviación típica de la distribución. b) ¿Cuál es el porcentaje de cajas cuyo contenido se encuentra en el intervalo (420 ± 5 ) gramos? Solución: a) µ =425 grms, σ=5 grms b) 47,72 % . 2º) Una pieza debe caer dentro de la especificación (200 ± 4) mm., para que sea considerada como buena. Las piezas que caen por debajo del límite inferior de la especificación, son consideradas como defectuosas y deben ser desechadas; mientras que, las que caen por encima del límite superior de la especificación, pueden ser corregidas, y llevadas a los límites de la especificación. Para producir estas piezas, se dispone de una máquina que las fabrica según una Distribución Normal, con media 200 mm., y desviación típica de 5 mm .El costo de producción para una pieza es de $ 7000, y el costo de la corrección es de $ 2000; mientras que el precio de venta de la pieza, es de $ 15000. a) ¿Cuál es el ganancia esperada en la producción de una pieza? . b) ¿Cuál es la probabilidad de que en un lote de 10 piezas, alguna caiga fuera de los límites de especificación? Solución: a) $ 4400 b) 0,9960 3º) El proceso de llenado de unas botellas de refresco, sigue una distribución normal con media 220 cc . a) Determine la desviación típica del proceso, si el 8% de las botellas resultan con un contenido inferior a 200 cc. b) ¿ Cuál es la probabilidad de que una botella resulte con un contenido superior a250 cc. ? . Solución: a) 14,23 cc b) 0,0174 4º) El consumo diario de un cierto producto sigue una distribución gamma con media 6 y varianza 18. ¿Cuál es la probabilidad de que en un día, el consumo sea más de 9? Solución: 0,1991 6°) El contenido de refresco en una botella sigue una Distribución Normal con media 200 cc y desviación típica 20 cc. Al final del proceso de producción existe un dispositivo de control que rechaza las botellas con un contenido inferior a 180 cc. a) ¿Qué porcentaje de la producción resultará rechazada? b) ¿Cuál es la probabilidad de que una botella que aprobó el control , contenga más de 210 cc ? Solución: a) 15,87 % b) 0,3667 7°) La duración de unas pilas sigue una Distribución Normal con media 20 horas. Se sabe que el 80% de estas pilas sobrepasan las 15 horas de funcionamiento. Un radio lleva 4 pilas conectadas en serie, es decir, que si falla alguna, entonces falla el radio. ¿Cuál es la probabilidad de que el radio falle antes de las 18 horas de uso? ¿Por cuánto tiempo podría garantizarse la operación del radio, para tener probabilidad 0,95, de cumplir con lo garantizado ? . Solución : a) 0,8393 b) 6,70 horas aproximadamente 8º) El proceso de llenado de ciertas cajas sigue una Distribución Normal, y se exige que la desviación típica no exceda de 25 gramos. Con el objeto de mantenerlo controlado, se toman muestras periódicas de 12 cajas, y si la desviación típica de la muestra es de 30 gramos ó más, se detiene el proceso. a) ¿Cual es el nivel de significación de esta prueba ?. b) Si el proceso se desajusta, y pasa a llenar las cajas con una desviación típica de 40 gramos. ¿Cuál es la probabilidad de que la prueba no lo detecte? 9º) El contenido de unas cajas de cereal sigue una Distribución Normal con una desviación típica de 25 gramos. Una muestra aleatoria de 36 cajas arrojó una media de 500 gramos.¿ Con qué nivel de confianza puede decirse que el contenido medio de todas las cajas de cereal, está entre 495 y 505 gramos . Solución: 76,99 % 10°) El siguiente diagrama de tallo y hoja representa el resultado de una muestrade 40 estudiantes, al medir el peso de cada uno de ellos: Frecuencia Tallo Hoja3 4 o 6781 5 * 44 5 o 55799 6 * 0222333447 6 o 55566887 7 * 01113345 7 o 566782 8 * 142 8 o 69 Asumiendo normalidad , encuentre intervalos del 99% de confianza para la mediay para la desviación estándar de la población. 11º) En el pasado un cierto proceso industrial producía un 6% de piezas defectuosas. Después de introducir ciertos cambios, se encuentra que en una muestra de 300 piezas, solo hay 10 defectuosas. ¿ Puede afirmarse a un nivel de significación del 5%, que los cambios han sido efectivos para mejorar la calidad del proceso ? . 12º) Los siguientes datos representan la resistencia en Kg /cm2, de cierto tipo de concreto según sea el tipo de arena usada en su fabricación: Arena de grano ordinario: 208 203 229 215 220 223 233 228 209 Arena de grano fino : 208 181 207 173 165 190 181 184 212 A un nivel de significación del 5%, ¿se puede concluir que el tipo de arena es un factor influyente en la calidad del concreto ? . Solución: t = 4,531 . Si es significativamente influyente 13º) Un fabricante de radios recibe periódicamente de su proveedor un lote de pilas alcalinas, el cual examina por muestreo. Este fabricante exige que la duración promedio de estas pilas sea de 50 horas como mínimo. Una muestra aleatoria dio el siguiente resultado: Duración (Horas) 46-48 48-50 50-52 52-54 Frecuencia 2 3 4 1 Asumiendo normalidad en la duración de las pilas. a) ¿Aconsejaría Ud., a un nivel de significación del 5%, que se acepte el lote? . b) Al mismo nivel de significación anterior. ¿Aceptaría Ud., la hipótesis de que la desviación típica en la duración de estas pilas es de 1 hora como máximo? 6 Ejercicios De Control Estadístico de Calidad U.C.V Angel F. Arvelo Resistencia Frecuencia80 - 100 4100 - 120 8120 - 140 9140 - 160 3160 - 180 1a) Obtenga un intervalo del 95 % de confianza para la resistencia media de estascuerdas.b) Obtenga un intervalo del 95 % de confianza para su desviación típica.c) A un 5% de significación, pruebe la hipótesis de que la resistencia media deestas cuerdas es de 135 por lo menos. Asuma normalidad en la resistencia de las cuerdas.19°) La vida de una componente sigue una distribución exponencial con media 10horas. Se dispone de 30 componentes que serán usadas una tan pronto falle laanterior.a) Calcule la confiabilidad para un servicio de 335 horas.b) ¿Cuántas componentes se necesitan para que la confiabilidad sea de 0,99 por lo menos?Solución : a) 0,2520°) Una orden de producción establece que las especificaciones para una piezadeben ser de (20.00 ± 1.00 ) mm.El ingeniero de producción debe decidir entre dos máquinas para ejecutar estaorden.La siguiente tabla da los parámetros de producción para cada máquina y suscostos:Media ( mm) Desviación típica(m m)Costo ($ / pieza)Máquina A 19,95 0,85 1,00Máquina B 20,02 0,50 1,20Si la pieza es defectuosa, el fabricante pierde el costo de producirla; y si resultaconforme a las especificaciones la puede vender en $ 1,80¿Cuál de las dos máquinas debe elegir para producir las piezas?. Solución: Conviene la máquina “B” porque da una ganancia esperada mayor. $ 0,52 para B y $ 0, 37 para A.21°) Un fabricante anuncia que la resistencia media a la compresión de unosbloques marca "A", excede a la media de otros bloques marca "B" en 12 Kgs/cm2,como mínimo.Para demostrarlo, ensaya bajo condiciones similares 21 bloques marca "A" y 31bloques marca "B" . La muestra de los bloques marca "A" ,arrojó una resistenciamedia a la compresión de 86,7 Kgs/cm2, con una desviación típica muestral de de6,28 Kgs/cm2, mientras que la muestra de los bloques marca "B" dio una 7 Ejercicios De Control Estadístico de Calidad U.C.V Angel F. Arvelo resistencia media de 77,8 Kgs/cm2, con una desviación típica muestral de 5,61Kgs/cm2. Asumiendo que la resistencia de los bloques de cada una de las marcas, sedistribuye normalmente e independencia.a) Pruebe a un nivel de significación del 5% , si las varianzas en las resistenciasde las dos marcas son iguales .b) Pruebe a un nivel de significación del 5% ,la afirmación enunciada por elfabricante. .22°) Un Ingeniero Industrial afirma que si una cierta operación se efectúa por uncierto método, se logrará una economía en tiempo de 10 segundos en promedio,por lo menos.Se realizan observaciones de tiempos sobre grupos diferentes de obreros, por losdos procedimientos, el convencional y el propuesto por él, obteniendo:Método convencional (seg.) : 180,1 176,3 183,6 185,4 179,2Método propuesto (seg.):173,4 170,7 175,4 169,6 170,1 168,4 172,9 Asumiendo que el tiempo de ejecución por ambos métodos, sigue cada uno, unaDistribución Normal, y a un nivel de significación del 5%:a) ¿Puede afirmarse que sus varianzas son iguales? .b) ¿Puede aceptarse como cierta, la afirmación hecha por el Ingeniero Industrial ?23°) Se afirma que al añadir un cierto aditivo a la gasolina, aumentará elrendimiento en el consumo de la misma, obteniéndose como mínimo 1 Kilómetropor litro más, en promedio .Se seleccionaron 12 automóviles, que en primer lugar usaron gasolina sin eladitivo, y posteriormente, sin cambiar de conductores ni de ruta, usaron gasolinacon el aditivo. Se observó el rendimiento en cada caso, obteniéndose lossiguientes resultados en Kilómetros por litro: Automóvil: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Sin el aditivo: 4,1 4,9 6,2 6,9 6,8 4,4 5,7 5,8 6,9 4,9 6,0 4,9Con el aditivo:5,2 5,7 7,6 8,0 7,7 5,5 6,7 6,5 7,4 5,3 7,0 5,6 Asumiendo que el consumo de gasolina en cada caso sigue una DistribuciónNormal:a) ¿Podría aceptarse como cierto, a un nivel de significación del 5%, que el usodel aditivo, aumenta el rendimiento medio en el consumo de combustible, en 1kilómetro por litro, por lo menos ? .b) Dé un intervalo del 95% de confianza para en incremento en el rendimientomedio, dado por el aditivo.24°) Para una cierta etapa de un proceso de producción es necesario adquirir unamáquina, y hay que decidir entre dos modelos "A" y "B" .Puesto que el modelo "B" es más económico, la empresa preferiría seleccionarlo,a menos de que exista una evidencia significativa de que fabrica una mayor proporción de piezas defectuosas, en cuyo caso preferiría seleccionar el modelo"A", a pesar de ser más cara. 8 Ejercicios De Control Estadístico de Calidad U.C.V Angel F. Arvelo Ud. como Ingeniero de Producción, decide tomar sendas muestras de cadamáquina, obteniendo como resultado:Modelo "A" Modelo "B"Piezas Producidas 400 600Piezas Defectuosas 12 21¿ Cual modelo recomendaría Ud. ? .Seleccione un nivel de significación del 5%. Texto: Control Estadístico de la CalidadDouglas MontgomeryEditorial Limusa Wiley, 3ª Edición Ejercicios de Revisión Capítulo 5 y 7 : Resolver la totalidad de los Ejerciciosdel Capítulo 5 , y los Ejercicios del 7.1 al 7.10 del Capítulo 7.1º) Se quiere construir un gráfico de control ( X , S ) para una importantecaracterística de calidad.Se toman del proceso de producción, 40 subgrupos racionales de tamaño 12 cadauno, a intervalos regulares de tiempo, y se les calcula su media X y su desviaciónestándar S.El resumen de los resultados obtenidos es: X iii 140 2980 S iii1 40 120 a) Encuentre los límites de control para el gráfico ( X , S ).b) ) Encuentre los límites de advertencia para el gráfico X c) Suponga que todos los puntos en ambas gráficas , caen entre los límites decontrol ,y que la decisión de detener al proceso se toma al encontrar la segundamuestra fuera de los límites de control.De ocurrir un deslizamiento en la media del proceso en 2 unidades hacia laderecha, ¿cuál es la probabilidad de detener al proceso en la quinta muestrasubsiguiente o antes.d) Si las especificaciones son 75 ± 4, estime el porcentaje de piezas defectuosasque actualmente fabrica el proceso, calcule los índices de capacidad C p yC pk , ydiga sus conclusión acerca de la capacidad del proceso , para producir artículosconformes a estas especificaciones .Solución: c) 0,3180 b). C p = 0,4343 C pk = 0,38 2º) En algunos textos de “Control Estadístico de Calidad”, existen tablas como la Tabla 7.3 Pag. 360 del libro de Douglas Montgomery , que permiten estimar laproporción de piezas no conformes, para ciertos valores del coeficiente decapacidad potencial Cp ; y así por ejemplo, en esa tabla se lee que paraCp = 0,50, la proporción estimada de piezas no conformes es de 66.800 y de133.600 piezas no conformes por cada millón de piezas producidas, paraespecificaciones unilaterales y bilaterales respectivamente. Justifique dichas estimaciones 13 Ejercicios De Control Estadístico de Calidad U.C.V Angel F. Arvelo b) Calcule el riesgo del consumidor para este plan. Escriba la expresión exacta, yluego aproxímela.c) Suponga que Ud. considera que este riesgo es muy alto, y Ud. quisiera que elriesgo fuera de 0.05 para el productor, y 0,10 para el consumidor. ¿Cuál deberíaser el plan simple correspondiente?d) Si se decide aplicar un plan de muestreo doble, ¿cuál es el sugerido por lanorma MIL STD 105 E?e) ¿Cuál es el riesgo del consumidor para este plan?. Escriba la expresión exacta,y luego aproxímela.f) Suponga que Ud. considera que este riesgo es muy alto, y Ud. quisiera que elriesgo fuera de 0.05 para el productor, y 0,10 para el consumidor. ¿Cuál deberíaser el plan doble correspondienteg) Si se decide aplicar un plan de muestreo por variables, ¿ cuál es el plansugerido por la Norma MIL STD 414, bajo el nivel general IV?h) Si la muestra sugerida en h) arroja: X = 19,95 , S = 0,06 . Analice, si este lotedebe o no ser aceptadog) Si se decidiera aplicar un plan con inspección rectificadora, tal que a un lote con5% de defectuosas le conceda apenas una probabilidad 0,10 de ser aceptado,¿Cuál es el plan simple que minimiza la inspección total media?. Asuma que elproveedor cumple con el AQL convenido del 1%.h) ¿Cual es el máximo porcentaje promedio de defectuosos que pudiera ingresar al proceso bajo la vigencia del plan hallado en g)i) Calcule la inspección total media para el plan hallado en g) 8°) A un proveedor nuevo se le va a examinar el primer lote que envía, a nivelgeneral de inspección II, según lo establecido en la norma MIL STD 105 E .Este proveedor envía su producto en lotes de tamaño 2500 y el AQL convenidoes de 0,25%, mientras que el LTPD es del 1,5%a) ¿Cuál es el plan simple sugerido? .b) Calcule el riesgo del productor y el del consumidor, para este plan.c) Suponga que Ud. considera que estos niveles de riesgo son muy altos, y Ud.quisiera reducirlos a 0,05 para el productor, y a 0,10 para el consumidor aplicandoun plan de muestreo doble con n 2 =2n 1 . ¿Cuál debería ser el plan doble?d) ¿Cual es la probabilidad de que un lote con 1% de defectuosos apruebe lainspección con este plan de muestreo doble?e) Suponga que las especificaciones para este producto exigen 10.00 0.08, yUd. decide un plan por variables en lugar de uno por atributos, con Nivel GeneralIII, ¿ cuál es el plan sugerido por la Norma MIL STD 414 14 Ejercicios De Control Estadístico de Calidad U.C.V Angel F. Arvelo f) Si la muestra sugerida en e) , arroja: X = 10,04 , S = 0,02 . ¿ Qué decisión debetomarse respecto al lote ? .Solución: a) n= 200 , c= 1 b) 0,09 y 0,1969 c) n 1 = 240 n 2 = 480 c 1 =0c 2 = 3e) n= 30 M= 0,897 f) Se rechaza9º) Un primer lote de tamaño 4000 fabricado por un proveedor nuevo, va a ser sometido a un plan de muestreo para la aceptación.El AQL convenido es de 0,15 %, mientras que el LTPD es de 1%.Las especificaciones exigidas para el producto son 80.00 0.50a) Si se decide un plan simple por atributos, ¿cuál es el plan sugerido por laNorma MIL STD 105 D, utilizando un nivel general de inspección II. ?.b) ¿Cuál es el riesgo del productor para este plan simple?. Escriba la expresiónexacta, y luego aproxímela.c) Si se decide un plan doble por atributos, ¿cuál es el plan sugerido por la NormaMIL STD 105 D, utilizando este mismo nivel general de inspección II. ?.d) ¿Cuál es el riesgo del consumidor para este plan doble?.e) Suponga que Ud. considera que estos riesgos no resultan convenientes, y Ud.quisiera que fuesen de 0,05 para el productor, y de 0,10 para el consumidor.e.1) Diseñe el plan de muestreo simple correspondiente.e.2) Diseñe el plan de muestreo doble correspondiente, con n 2 =2n 1 .f) Si se decide un plan por variables, ¿cuál es el plan sugerido por la Norma MILSTD 414 bajo el nivel de inspección IV?g) Si la muestra sugerida en f), arroja: X = 79,80, S = 0,16. ¿ Qué decisión debetomarse respecto al lote ?.Solución: a) n= 315, c= 1 b) 0,0819 c) n 1 =n 2 = 200 c 1 =0c 2 = 2 d) 0,1702e.1) n= 507 c= 2 e.2) n 1 = 400 n 2 = 800 c 1 =1c 2 = 3 f) n= 50 M= 0,503g) Se rechaza el lote10°) Lotes de tamaño 700 provienen de un proceso que tiene un porcentajepromedio estimado del 0,15 % de defectuosos, y van a ser sometidos a un plan demuestreo doble por atributos, con inspección rectificadora.Se quiere que en caso de llegar un lote con 1% de defectuosos, su probabilidad deaceptación sea de apenas 0,10a) ¿Cual es el plan de muestreo recomendado, para minimizar la inspección totalmedia?b) Con este plan, ¿qué garantía se le podría ofrecer al consumidor, sobre elporcentaje promedio de defectuosas que recibirá ?.c) Suponga que ocurre un desajuste, y el porcentaje promedio de defectuosos delproceso cambia a 0,7%.Para esta nueva situación: 15 Ejercicios De Control Estadístico de Calidad U.C.V Angel F. Arvelo Encuentre la inspección total mediaVerifique que a pesar del desajuste se sigue cumpliendo con lo garantizado.Solución: a) n 1 = 235 n 2 = 125 c 1 =0c 2 = 1 b) AOQL = 0,16% c ) ATI = 565,75 AOQ = 0,13% < 0,16%11) Un proveedor que estaba siendo inspeccionado bajo Inspección Normalacaba de ser pasado a Inspección Estricta.Los lotes enviados por este proveedor son de tamaño 1.000, y el AQL convenidoes de 0,65 % ,a) Si se decide un plan por atributos, con muestreo simple ¿cuál es el plansugerido por la Norma MIL STD 105 E, utilizando un nivel general de inspecciónII. ?.b) Bajo la vigencia de este plan, y suponiendo que el proveedor está cumpliendocon el AQL convenido, ¿cuál es la probabilidad de que después de habérseleexaminado los cinco lotes subsiguientes, aún deba permanecer bajo InspecciónEstricta ?.c) Si se decide un plan por variables, y las especificaciones establecen que lapieza debe medir 40.00 0.10 , ¿cuál es el plan sugerido por la Norma MIL STD414 para Inspección Estricta, con un nivel general IV?d) Si la muestra sugerida en c) , arroja: X = 40,01 , S = 0,04 . ¿Qué decisión debetomarse respecto al lote ?Solución: a) n=125 c=1 b) 0,6630 c) n= 35 M= 1,23 d) Se acepta el lote