Santiago Rubio PUNTO –I) normativas específicas de la red FACEBOOK Quería comenzar el tema con esta obligación de Facebook para que saquéis conclusiones. Consentimiento para la recopilación y procesamiento en Estados Unidos. Al utilizar Facebook, das tu consentimiento para que tus datos personales sean transferidos y procesados en Estados Unidos. ----También dejo esta publicación. Facebook sube en España a 14 años la edad mínima para registrarse Toma la medida a instancias de la Agencia de Protección de Datos.- En el resto del mundo, los mayores de 13 años pueden inscribirse en su red Facebook ha subido de los 13 a los 14 años la edad mínima para poder formar parte de esta red social en España, según ha informado la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en un comunicado. Hasta la fecha, en virtud de la legislación norteamericana, Facebook tenía fijado en 13 años el mínimo a partir del cual los menores pueden formar parte de su plataforma. Con esta decisión, la red social se adecúa a la legislación española que establece que la edad mínima para que los menores puedan compartir información en este tipo de servicios es de 14 años y da respuesta al requerimiento expreso del director de la AEPD, Artemi Rallo. La Agencia ha acogido con satisfacción la medida, que "supone un paso significativo en la adecuación de una empresa multinacional de Internet a las exigencias de legislaciones nacionales como la española en garantía de la privacidad". España se convierte en el único país en el que Facebook ha incrementado la edad mínima para poder registrarse y ser miembro de su red social. La AEPD ha explicado que ha mantenido contactos periódicos con los responsables de las principales plataformas de redes sociales que operan en nuestro país para analizar el grado de adecuación de sus políticas de privacidad a la normativa de protección de datos. En el último de estos encuentros, celebrado el pasado mes de julio, Artemi Rallo requirió a responsables de Facebook el incremento de la edad mínima para que los menores puedan participar como usuarios en la red social, junto con la necesidad de implantar sistemas para limitar el acceso de los menores de 14 años. El director de la AEPD ha emplazado a la plataforma a una próxima reunión en la que se expongan y den cuenta del resto de las exigencias pendientes, que tras la última revisión de su política de privacidad se han suscitado entre sus usuarios. En el primer punto vamos a señalar los Principios de Facebook Estamos construyendo Facebook para lograr un mundo más abierto y transparente, con lo que creemos que se alcanzará un mayor entendimiento y conexión. Facebook promueve la sinceridad y la transparencia ofreciendo a los individuos un mayor poder para comunicarse y compartir. Ciertos principios guían a Facebook en su persecución de estos objetivos. La consecución de estos principios debería estar limitada únicamente por la ley, la tecnología y las normas sociales en continuo desarrollo. Por consiguiente, establecemos estos principios como fundamento de los derechos y responsabilidades de aquellos que conforman el servicio de Facebook. 1. Libertad para compartir y conectarse Las personas deben disfrutar de la libertad de compartir cualquier información que deseen, a través de cualquier medio y formato, y tener el derecho de poder conectarse en línea con otros (personas, organizaciones o servicios) siempre que ambas partes consientan la conexión. 2. Propiedad y control de la información Las personas deben ser propietarias de su información. Deben tener libertad para compartirla con cualquiera que ellos decidan, llevarla consigo a cualquier lugar e incluso retirarla del servicio de Facebook. Las personas deben tener libertad para decidir con quién quieren compartir su información y para establecer los controles de privacidad que protejan sus decisiones. Estos controles, no obstante, no pueden limitar el modo en el que aquellos que reciben la información la utilizan, especialmente si esto ocurre fuera del servicio de Facebook. 3. Flujo libre de información Las personas deben tener libertad de acceso a toda la información que otros pongan a su disposición. Las personas también deben disponer de las herramientas prácticas para que compartir la información y acceder a ella resulte más fácil, rápido y eficaz. 4. Igualdad fundamental Toda persona (ya sea un individuo, anunciante, desarrollador, organización u otra entidad) debe tener representación y acceso a la distribución e información dentro del servicio de Facebook, independientemente de la actividad principal de dicha persona. Debe existir un conjunto único de principios, derechos y responsabilidades que se apliquen a todas las personas que utilicen el servicio de Facebook. 5. Valor social Las personas deben tener libertad para forjarse confianza y reputación a través de su identidad y sus conexiones, y no deben ser retiradas del servicio de Facebook por razones diferentes de las descritas en la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. 6. Plataformas y estándares abiertos Las personas deben contar con interfaces programáticas para compartir y acceder a la información que se pone a su disposición. Las especificaciones para estas interfaces deben publicarse y ser accesibles para todos. 7. Servicio fundamental Las personas deben ser capaces de utilizar Facebook de forma gratuita para establecer una presencia, conectarse con otros y compartir información con ellos. Toda persona tiene que poder utilizar el servicio de Facebook, independientemente de su nivel de participación o contribución. 8. Bienestar común Los derechos y responsabilidades de Facebook y de las personas que lo utilizan deben describirse en una Declaración de derechos y responsabilidades, que tiene que ser coherente con estos principios. 9. Proceso transparente Facebook debe publicar la información acerca de su propósito, planes, políticas y operaciones. Facebook debe tener un procedimiento de notificaciones y comentarios, así como un sistema de votos, que fomenten la participación y el debate sobre las modificaciones de estos principios o los derechos y responsabilidades. 10. Un mundo El servicio de Facebook debe traspasar las barreras nacionales y geográficas y estar disponible para todo el mundo. Continuamos señañalando que los sistemas de facebook identifican automáticamente los siguientes tipos de comportamiento: Uso abusivo de las funciones: existen límites que restringen la velocidad a la que pueden utilizarse las funciones del sitio. No se permite un uso excesivo porque las demás personas se pueden sentir molestas o inseguras. Contacto no deseado: nuestros sistemas detectan si las solicitudes de amistad que envías a otros usuarios se ignoran a un ritmo y volumen elevados. No se permite el uso de Facebook para contactar con personas que no conoces porque pueden sentirse amenazadas, acosadas o inseguras. Facebook aplica límites para evitar el uso excesivo de nuestras funciones y para proteger a los usuarios contra el correo no deseado o de casos de acoso Lamentablemente, Facebook no puede facilitar datos más concretos sobre los límites que se han aplicado. Ten en cuenta que el umbral en el cual se te envía una advertencia no es un número específico, sino que está determinado por diferentes factores, como velocidad, tiempo y cantidad. El contenido (como fotos, grupos, archivos compartidos, etc.) se elimina de Facebook cuando infringe Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. Los tipos de contenido que Facebook prohíbe incluyen, entre otros, los siguientes: Todo contenido que incluya desnudos o sea sexualmente explícito Todo contenido que incite a la violencia o ataque directamente a una persona o un grupo Todo contenido autolesivo o excesivamente violento Todo contenido que haga referencia al consumo de drogas ilegales Condiciones de las páginas de Facebook 1. Las páginas son perfiles especiales que únicamente puedes usar para dar publicidad a un negocio o a una organización o empresa de naturaleza comercial, política o caritativa (incluidas las organizaciones sin ánimo de lucro, las campañas políticas, las celebridades y los grupos de música). 2. Sólo puedes administrar una página de Facebook si eres el representante autorizado del sujeto de la página. 3. Las páginas sólo pueden publicar contenido e información con la configuración de privacidad abierta a “todos”. 4. Cuando el administrador de una página publica contenido o información en su página, Facebook no está obligado a distribuirlo a los usuarios. 5. Si utilizas el botón "Me gusta”o un widget similar para promocionar tu página, otros podrán copiarlo y colocarlo donde deseen. 6. No está permitido incluir el botón "Me gusta" o un widget similar en los anuncios. 7. Si recopilas información de los usuarios en tu página, debes cumplir la sección 9 de esta Declaración. 8. Si en tu página se muestra un anuncio, o contenido que puede interpretarse como un anuncio, éste debe cumplir los requisitos de las Normas de publicidad. 9. No puedes establecer condiciones aparte de las estipuladas en esta Declaración para reglamentar la publicación de contenido por parte de los usuarios en una página que administres, con la excepción de que puedes informar de los tipos de contenido que eliminarás de tu página y los motivos por los que puedes prohibir que un usuario acceda a la página. 10. Debes restringir el acceso a tu página para cumplir la legislación vigente. Por ejemplo, si tu página incluye contenido que no es adecuado para menores, debes usar tu página para bloquear el acceso de los menores a ella. Normas de las promociones realizadas en Facebook Estas Normas de las promociones rigen la publicidad o administración de cualquier sorteo, concurso, competición u oferta similar (colectivamente "promoción") que realices en Facebook. Por “sorteo” se entiende una promoción que incluye un premio y un ganador seleccionado al azar. Por “concurso” o “competición” se entiende una promoción que incluye un premio y un ganador seleccionado por demostrar una habilidad, es decir, a través de una valoración basada en criterios específicos. La publicidad de una promoción en Facebook implica promocionar, anunciar o hacer referencia de cualquier forma a una promoción en Facebook o a través de cualquier parte de la plataforma de Facebook, por ejemplo, el inventario de anuncios de Facebook, una página de Facebook o una actualización de estado. La administración de una promoción en Facebook implica la gestión de cualquier elemento de la promoción en Facebook o a través de cualquier parte de la plataforma de Facebook, por ejemplo, la recopilación de inscripciones o participaciones, la realización del sorteo, la valoración de las participaciones ganadoras o la notificación de los ganadores. Como responsable de la publicidad o administración de la promoción en Facebook o a través de cualquier parte de la plataforma Facebook, aceptas estas Normas de las promociones. Sección 1. General 1.1 Sin perjuicio de ninguna disposición establecida en el presente documento, reconoces y aceptas tu responsabilidad de garantizar que cualquier promoción y su administración, publicidad y realización cumplen todas las leyes federales, estatales, provinciales y locales aplicables, y con todos los reglamentos, normas y directrices industriales y regulatorios pertinentes. 1.2 Aceptas la responsabilidad total y exclusiva de la promoción, incluidos, sin limitación, todos los elementos de publicidad y administración de dicha promoción en Facebook o a través de cualquier parte de la plataforma de Facebook, incluso si Facebook autoriza la publicidad y administración de una promoción en Facebook o a través de cualquier parte de la plataforma de Facebook. 1.3. No utilizarás de modo alguno nuestro nombre, nuestros nombres comerciales, marcas comerciales, copyrights, ni ninguno de nuestros derechos de propiedad intelectual en las bases u otros materiales relacionados con la promoción sin nuestro consentimiento expreso por escrito. 1.4 La promoción y cualquier publicidad asociada a la misma deben ser verdaderas y correctas, y no pueden ser engañosas o falsear el premio ni ningún aspecto de la promoción. Sección 2. Prohibiciones La publicidad o administración de una promoción en Facebook está prohibida si: 2.1 La promoción está abierta o se ofrece a menores de 18 años. 2.2 La promoción está abierta a individuos residentes en un país que se encuentra bajo el embargo de Estados Unidos. 2.3 La promoción, si se trata de un sorteo, está abierta a individuos residentes en Bélgica, Noruega, Suecia o la India. 2.4 El objetivo de la promoción es promover alguna de las siguientes categorías de productos: juegos, alcohol, tabaco, armas de fuego, medicamentos con receta médica o gasolina. 2.5 El premio o parte de él incluye alcohol, tabaco, lácteos, armas de fuego o medicamentos con receta médica. 2.6 La promoción es un sorteo cuya participación está sujeta a la compra de un producto, la realización de una tarea prolongada u otro tipo de condición. Sección 3. Administración de una promoción a través de la plataforma de Facebook No puedes administrar ninguna promoción a través de Facebook a menos que obtengas nuestra aprobación previa por escrito para administrar la promoción a través de la plataforma. Dicha aprobación por escrito sólo puede obtenerse a través de un representante de cuentas de Facebook. Si ya trabajas con un representante de cuentas, ponte en contacto con él para iniciar el proceso de aprobación. Si no es así, puedes utilizar este formulario de contacto para informarte sobre cómo trabajar con un representante de cuentas. Si te otorgamos la aprobación, aceptas las siguientes condiciones: 3.1. Sólo administrarás la promoción a través de una aplicación de la plataforma de Facebook, según nuestras instrucciones. 3.2. Sólo permitirás que los usuarios participen en la promoción en las siguientes ubicaciones de Facebook: 3.2.1. En la página principal de una aplicación de la plataforma de Facebook. 3.2.2. En el espacio de una aplicación de una pestaña de una página de Facebook. 3.3. Incluirás el siguiente texto de una forma clara y visible junto a cualquier campo de participación en la promoción: "Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni está asociado a ella. Eres consciente de que estás proporcionando tu información a [destinatarios de la información] y no a Facebook. La información que proporciones sólo se utilizará para [indica para qué fines planeas utilizar la información de los usuarios]." 3.4. No mencionarás a “Facebook” en las bases de la promoción, salvo en los siguientes casos: (i) "Puedes participar en la promoción a través de la aplicación [nombre de la aplicación] de la plataforma de Facebook. También puedes encontrar la aplicación en la pestaña [nombre de la pestaña] de la página [nombre de la página] de Facebook"; (ii) para cumplir tus obligaciones de la Sección 3.7. 3.5. Nombrarás a un individuo como contacto principal para cualquier comunicación en relación con la promoción. 3.6. Debes enviar los materiales de cualquier promoción que planees administrar a través de la plataforma de Facebook a tu representante de cuentas para que los revisemos y aprobemos al menos 7 días antes de la fecha de inicio de la promoción. Las promociones que no se aprueben por escrito dentro de este plazo de tiempo se considerarán no aprobadas. 3.7. Incluirás las siguientes disposiciones en las bases oficiales de la promoción: 3.7.1. Indicación de que Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni está asociado a ella. 3.7.2. Desvinculación total de cada participante con respecto a nosotros. 3.7.3. Cualquier pregunta, comentario o queja en relación con la promoción deberá remitirse a ti, no a nosotros. Sección 4. Publicidad de una promoción en Facebook No necesitas nuestra aprobación previa por escrito para la publicidad de una promoción cuya administración se realiza completamente fuera de Facebook. Sin embargo, podemos retirar cualquier material relacionado con la promoción o inhabilitar tu página o cuenta si determinamos que estás infringiendo estas Normas de las promociones, la Declaración de derechos y responsabilidades u otra de nuestras políticas. Al realizar cualquier tipo de publicidad de una promoción en Facebook, además de las condiciones expresadas en estas Normas de las promociones y sin perjuicio del resto de tus obligaciones, aceptas lo siguiente: 4.1. No indicarás directa o indirectamente que Facebook patrocina o administra la promoción, ni mencionarás a Facebook de modo alguno en las bases o materiales relacionados con la promoción. 4.2. En las bases de la promoción, entre otros materiales, no condicionarás la participación en la promoción a la realización de acciones en Facebook: por ejemplo, actualizar el estado, publicar contenidos en un perfil o página, o cargar una foto. Sección 5. Indemnización Nos indemnizarás y eximirás de responsabilidad ante cualquier daño, pérdida y gasto (incluidos los costes y tasas legales razonables) derivados de cualquier reclamación relacionada con la promoción, incluidas, sin limitación, la publicidad o la administración de la misma. Sección 6. Derechos de Facebook 6.1 Podemos modificar estas Normas de las promociones en cualquier momento sin previo aviso. Estarás sujeto a la versión más reciente de estas Normas de las promociones que esté en vigor. 6.2 Todas las decisiones en relación con las promociones en Facebook o a través de la plataforma de Facebook las tomaremos nosotros a nuestra entera discreción. 6.3 Nos reservamos el derecho de revisar las bases de la promoción y el texto promocional en cualquier momento, pero no estaremos obligados a ello. Nuestra aprobación de las bases y los materiales relacionados con la promoción no te exime de cumplir las obligaciones expresadas en estas Normas de las promociones. 6.4 Podemos retirar cualquier material relacionado con la promoción en cualquier momento, independientemente de si la promoción está aprobada, si determinamos que la administración u oferta continuada de dicha promoción puede resultar ilegal según las leyes, normas, regulaciones o directrices aplicables o generar una responsabilidad excesiva para nosotros. A continuación te ofrecemos algunos ejemplos que te ayudarán a comprender la aplicación de la Sección 3 de las Normas de las promociones. No puedes: Condicionar la participación en la promoción a que los usuarios aporten contenido en Facebook, como publicaciones en perfiles o páginas, comentarios de estado o cargas de fotos. Puedes: Utilizar una aplicación de terceros para condicionar la participación en la promoción a que un usuario aporte contenido. Por ejemplo, puedes administrar un concurso de fotografía para participar en el cual los usuarios tienen que cargar fotos a través de una aplicación de terceros. No puedes: Administrar una promoción en la que los usuarios participen automáticamente al hacerse admiradores de tu página. Puedes: Permitir sólo a los admiradores de tu página acceder a la pestaña que contenga la aplicación de terceros para la promoción. No puedes: Notificar a los ganadores a través de Facebook, por ejemplo, a través de los mensajes, el chat o las publicaciones en perfiles o páginas de Facebook. Puedes: Recopilar direcciones a través de la aplicación de terceros de la promoción para ponerte en contacto con el ganador por correo electrónico o correo postal. No puedes: Instar a los usuarios (en las bases o en cualquier otro lugar) a que creen una cuenta de Facebook para participar en la promoción. Puedes: Instar a los usuarios a que visiten la aplicación de terceros para participar en la promoción (tal y como se describe en la Sección 3.4(i)). Puesto que los usuarios deben disponer de una cuenta de Facebook para acceder a una aplicación de la plataforma de Facebook, al dar esta instrucción, se solicitará a los usuarios que creen una cuenta de Facebook si no disponen de una. Nota: Reconoces que el cumplimiento de estas normas no implica el cumplimiento de todas las normas, regulaciones y leyes aplicables. Eres responsable de cumplir dichas normas, regulaciones y leyes, y de obtener el asesoramiento necesario en relación con las mismas. En caso de que las Normas de las promociones no sean coherentes con la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook, las condiciones de las Normas de las promociones tendrán prioridad. Normas de publicidad de Facebook Filosofía publicitaria En Facebook creemos que todas las partes de nuestro sitio, incluidos los anuncios, deben contribuir a la experiencia general del usuario y deben ser coherentes con ella. Por lo tanto, tenemos el compromiso de protegerla al mantener el sitio despejado, coherente y libre de publicidad engañosa. Creemos que podemos contribuir a transformar la publicidad existente en mensajes dirigidos al usuario individual según el modo en que sus amigos interactúan y se afilian a las marcas, los artistas musicales y las empresas que les interesan. Normas de publicidad Las siguientes normas se aplican a todos los anuncios que aparecen en Facebook, incluidos aquellos que se encuentran en la página de aplicaciones de la plataforma de Facebook. Además, todos los anuncios publicados en Facebook deben cumplir la Política de privacidad y la Declaración de derechos y responsabilidades. Los anuncios que aparezcan en aplicaciones de la Plataforma deben cumplir todas las normas de la plataforma de Facebook adicionales. Facebook se reserva el derecho de rechazar o eliminar aquellos anuncios que considere incoherentes con su filosofía publicitaria. Estas normas están sujetas a cambios en cualquier momento y Facebook puede anular cualquiera de ellas según su criterio. 1. Cuentas 1. Los anunciantes no pueden crear o administrar varias cuentas de Facebook con fines publicitarios, a menos que Facebook los haya autorizado expresamente. 2. Los anunciantes no pueden automatizar de forma programada la creación de cuentas o anuncios, a menos que Facebook los haya autorizado expresamente. 2. Páginas de destino 1. Los anuncios cuyo texto contenga una URL o dominio deberán remitir a dicho dominio o página. 2. Los anuncios deben dirigir a los usuarios a la misma página de inicio cuando se haga clic en ellos. 3. Las páginas de destino no pueden generar ventanas emergentes (ni por delante ni por detrás de la ventana activa) cuando un usuario acceda o salga de la página. 4. Es obligatorio que las páginas de destino se cierren cuando el usuario haga clic sobre el icono de cierre. No se permitirán los cierres en falso. 5. Las páginas de destino no deben hacer uso de mecanismos por medio de los cuales los anunciantes no permiten al usuario abandonar la página al hacer clic en el botón de retorno de su navegador, o que muestran comportamientos inusuales (por ejemplo, la navegación a otra página o anuncio). 6. Los anuncios no deben instar a los usuarios a hacer clic en el anuncio para enviar información que los pueda identificar (como el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el número de la seguridad social, la dirección física o la dirección de correo electrónico) en la página de inicio ni en el anuncio en sí, salvo para permitir una transacción comercial y en los casos en los que la página de inicio y el anuncio indiquen claramente que se está vendiendo un producto. 3. Referencias a Facebook 1. Las siguientes condiciones se aplican a los anuncios que dirigen a una página de Facebook, una aplicación, un evento, un grupo o un sitio de Connect, excepto aquellos que están exentos específicamente por estar sujetos a la sección sobre la Política de promoción y marca de las Normas de la plataforma de Facebook. 1. Los anuncios pueden hacer referencias limitadas a "Facebook" en su título, contenido o imagen con la finalidad de aclarar el destino del anuncio. 2. Los anuncios no pueden dar a entender que Facebook apoya o avala el producto, servicio o destino del anuncio. 2. El resto de anuncios, anuncios de destino y páginas de inicio deben respetar las siguientes restricciones: 1. Los anuncios no pueden mencionar o hacer referencia a Facebook, su sitio o su marca de ningún modo, ya sea en el título, el contenido, la imagen o las URL de destino. 2. Los anuncios no pueden utilizar los logotipos, las marcas registradas o la terminología del sitio de Facebook (por ejemplo, Facebook, FacebookHigh, FBook, FB, Muro, Toque y otros gráficos, logotipos, diseños o iconos de la compañía). 3. No se pueden emular las funciones del sitio de Facebook. 4. Anuncio e imagen 1. Los anuncios deben estar directamente relacionados con el contenido de la página de destino. 2. Los anuncios deben representar de forma clara la empresa, el producto y la marca que se anuncia. Los productos o servicios promocionados en el anuncio deben estar disponibles directamente en la página de destino. 3. Los anuncios no deben incluir afirmaciones infundadas, incluyendo, aunque no de forma exhaustiva, precios, descuentos o disponibilidad de productos. 4. Los anuncios no pueden insultar, acosar o amenazar a un usuario. 5. Los anuncios no pueden contener audio que se reproduzca automáticamente sin la intervención del usuario. Toda animación automática debe cesar a los 15 segundos y no se debe volver a reproducir. 5. Contenido prohibido 1. Los anuncios no deben ser falsos, fraudulentos o engañosos. 2. No se permitirán anuncios en los casos en que un modelo o una práctica se considere inaceptable o contrario a la filosofía publicitaria general de Facebook. 3. No se permitirán anuncios, o categorías de anuncios, que reciban una cantidad considerable de comentarios negativos de los usuarios, o se considere que infringen los estándares de la comunidad. 4. Los anuncios no pueden contener, facilitar, promocionar o hacer referencia a lo siguiente: 1. Lenguaje ofensivo, vulgar, obsceno o inapropiado. 2. Contenido obsceno, difamatorio, injurioso o ilícito. 3. Tabaco 4. Munición, armas de fuego, pistolas de paintball, armas de pequeño calibre o armas de cualquier tipo. 5. Juegos, como casinos en línea, apuestas deportivas, bingos o póker, sin la autorización de Facebook. 6. Engaños, actividad ilegal o cartas en cadena. 7. Concursos ni apuestas salvo si se cuenta con permiso de Facebook. Si recibes permiso, deberás cumplir las Normas de promoción. 8. Enriquecerse rápidamente u otras oportunidades de ganar dinero que ofrezcan compensación a cambio de poca inversión o sin inversión, incluidas las oportunidades del tipo "trabaje desde casa" presentadas como alternativas al empleo a jornada parcial o completa, o bien las promesas de ganancia económica sin compromisos. 9. Contenido de naturaleza adulta, como desnudos, términos sexuales o imágenes de personas con posturas o realizando actividades excesivamente sugerentes , o imágenes provocativas que violen las normas de la comunidad. 10. Sitios web de citas o de amistad con carga sexual. 11. Artículos, vídeos u otros productos para adultos. 12. Productos farmacéuticos sin certificación. 13. Cámaras espía o equipos de vigilancia. 14. Centros de enseñanza sin acreditación por Internet que ofrezcan titulaciones. 15. Contenido religioso subversivo. 6. 7. 8. 9. 16. Agendas religiosas extremistas o asociaciones conocidas con actividades ofensivas, delictivas o terroristas. 17. Contenido que aproveche agendas políticas o utilice temas polémicos para fines comerciales independientemente de si el anunciante dispone de una agenda política. 18. Discursos ofensivos, ya estén dirigidos a un individuo o grupo, o basados en la raza, el sexo, el credo, la nacionalidad, la afiliación religiosa, el estado civil, la orientación sexual, la identidad sexual o el idioma del individuo o grupo en cuestión. 19. Contenido que se manifieste en contra de cualquier organización, persona o grupo, a excepción de los candidatos a cargos públicos. 20. Contenido que describa una enfermedad de forma despectiva o tergiverse de cualquier modo un enfermedad. Datos y privacidad 1. No puedes revelar los datos que recibas de nosotros a terceros, incluidas las redes de publicidad. 2. A menos que te autoricemos expresamente, tus anuncios no podrán mostrar datos de usuarios, como nombres de usuario o fotos del perfil, tanto si se han obtenido de Facebook como si no. 3. No puedes utilizar los datos de los usuarios que recibas de nosotros o a través de la publicación de un anuncio, como la información que obtengas de los criterios de segmentación, para cualquier finalidad que no esté relacionada con Facebook sin el consentimiento del usuario. Público objetivo 1. Cualquier segmentación de los anuncios que se base en atributos de los usuarios como la edad, el sexo, la ubicación o los intereses debe estar directamente relacionada con la oferta y no puede realizarse a través de métodos que contradigan las políticas de privacidad y datos. 2. Los anuncios de temática adulta, como la educación sexual, la anticoncepción o las enfermedades, deben dirigirse a los usuarios que tengan 18 años como mínimo. Para ello, los anuncios de la plataforma no deben obtener datos de los usuarios sino utilizar las restricciones demográficas. 3. Los anuncios de sitios, servicios de citas o contenidos relacionados deben respetar los siguientes criterios de segmentación (que no se aplican a los anuncios de la Plataforma Facebook): 1. Se debe utilizar el parámetro de segmentación Situación sentimental y debe configurarse en Soltero/a. 2. Se debe utilizar el parámetro de segmentación Sexo y debe seleccionarse un solo valor, Hombre o Mujer. 3. Se debe utilizar el parámetro de segmentación Edad y la edad mínima de la franja seleccionada debe ser de 18 años. 4. Se debe utilizar el parámetro de segmentación Interesado/a en y debe seleccionarse un solo valor, Hombres o Mujeres. Precios, descuentos y ofertas 1. Los anuncios no pueden ser engañosos o fraudulentos en relación con las ofertas que contienen. 2. Si un anuncio incluye un precio, descuento u oferta "gratuita": 1. La URL de destino del anuncio debe llevar a una página que indique de forma clara y precisa el acuerdo exacto que muestra el anuncio. 2. El anuncio debe indicar claramente las acciones necesarias para optar a la oferta. Servicios mediante suscripción 1. La publicidad de servicios por suscripción debe cumplir las condiciones que se indican más abajo y según lo determine Facebook a su discreción. Los "servicios por suscripción" pueden incluir sitios que promocionen la descarga de tonos de llamada, juegos u otros servicios de ocio o cualquier sitio que induzca a un usuario a que se registre para una facturación periódica de un producto o servicio. 1. En el anuncio debe constar de forma clara la acción o el conjunto de acciones que se necesitan para optar a la oferta. Si el usuario debe suscribirse a un servicio, éste y los requisitos de la oferta deben indicarse en el anuncio. 2. La suscripción periódica debe corresponderse con lo que se promociona en el texto del anuncio. 3. Como mínimo, el sitio web debe mostrar de forma clara y precisa el precio y el intervalo de facturación (por ejemplo, semanal o una vez al mes) en la página de destino así como en todas las páginas que solicite información de identificación personal (como el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el número de la seguridad social, direcciones físicas o direcciones de correo electrónico) o información de facturación (incluido, pero sin carácter limitativo, el número de teléfono móvil o el número de la tarjeta de crédito) de un usuario. 4. Si los usuarios se suscriben al servicio mediante el envío de un código por mensaje de texto, el precio y el intervalo de facturación deben indicarse de forma visible junto al código. 5. Si se trata de un servicio mediante suscripción, el sitio web debe contener una casilla de aceptación visible o cualquier otro mecanismo claro que indique que el usuario acepta conscientemente el precio y el servicio mediante suscripción. Esta opción debe aparecer en la primera página en la que el usuario introduzca sus datos personales, y éste no deberá tener la opción de continuar si no acepta el servicio. 6. Todos los elementos anteriores deben aparecer en un lugar destacado de tu página web, tal y como Facebook determine según su criterio, y deben ser fáciles de localizar, leer y comprender. 10. Anuncios de bebidas alcohólicas 1. Hasta donde lo permita la ley y estas normas, estos anuncios únicamente pueden estar dirigidos a usuarios cuyas edades correspondan con los siguientes grupos de edad: 1. En India y Suecia, 25 años o más. 2. En Estados Unidos, 21 años o más. 3. En Japón, 20 años o más. 4. En Canadá, 19 años o más. 5. En Australia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Irlanda, Alemania, Grecia, Malasia, Países Bajos, Singapur, España, Turquía y Reino Unido, 18 años o más, o 6. 21 años o más en cualquier otro país. 2. Todos los anuncios deben cumplir estos requisitos: 1. Estar segmentados por edad y país. Cuando no se pueda averiguar la edad o el país de un usuario, no se le podrá mostrar el anuncio en cuestión. 2. Los anuncios deberán cumplir con todos los códigos del sector, normas, advertencias, licencias y aprobaciones recomendados o requeridos a nivel local, y 3. Deberán indicar tu dirección fija si así lo requiere la legislación local. 3. Los anuncios no pueden, bajo ninguna circunstancia: 1. Incluir contenido (como celebridades, personajes de ficción, imágenes o la representación de situaciones, entre otros) que esté pensado para atraer a personas cuya edad sea inferior a la permitida para ese contenido, o bien que esté asociado de cualquier otro modo con la cultura juvenil. Por ejemplo: un anuncio que sugiera que el consumo de alcohol es un comportamiento moderno o aceptable entre los menores de edad. 2. Mostrar o estar dirigidos a mujeres embarazadas o que estén en el período de lactancia. 3. Contener material creativo en el que aparezcan individuos menores de 25 años o en el que se sugiera la presencia de alguien cuya edad es inferior a la permitida. 4. Mentir o engañar en cuanto a las bebidas alcohólicas, su consumo, efectos y características. 5. Mostrar a personas consumiendo alcohol rápidamente, en exceso, de manera irresponsable o animar a cualquiera de estos comportamientos. 6. Representar con matices negativos la abstinencia del consumo de alcohol o el consumo moderado. 7. Mostrar embriaguez o animar a ella, o bien hacer referencias a los efectos embriagadores del alcohol. 8. Representar la alta graduación de una bebida alcohólica como un rasgo positivo. 9. Representar el consumo de bebidas alcohólicas como la razón del éxito personal, profesional, social, deportivo, sexual o de cualquier otro ámbito. 10. Representar el alcohol como una bebida sana, que aporta beneficios médicos o terapéuticos, ayuda a relajarse, palia los problemas individuales o colectivos, o proporciona cualquier otro beneficio. 11. Asociar la conducción de cualquier clase de vehículo o la consecución de actividades deportivas o potencialmente peligrosas con el consumo de alcohol simultáneo o anterior a estas actividades. 12. Asociar comportamientos violentos, peligrosos o antisociales con el consumo de alcohol. 13. Promocionar la cata de bebidas alcohólicas o la entrega de bebidas alcohólicas o de cualquier otro regalo como recompensa por la compra de bebidas alcohólicas. 14. Anunciar bebidas con una graduación superior al 22% si el anuncio está dirigido a usuarios en Finlandia, o 15. Dirigir el anuncio a usuarios que se encuentren en los siguientes países (independientemente de su edad): Afganistán, Brunei, Bangladesh, Egipto, Kuwait, Noruega, Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Yemen o cualquier otro mercado donde estos anuncios están prohibidos. 4. Es aconsejable que todos los anuncios recomienden el consumo responsable de alcohol con un texto habitual en el mercado de destino. 11. Derechos de autor y marcas registradas 1. Los anuncios no pueden incluir ningún contenido que infrinja los derechos de terceros, incluidos el copyright, las marcas registradas, la privacidad, la publicidad u otro derecho personal o de la propiedad. 2. El anunciante debe contar con los derechos de propiedad intelectual del contenido creativo y con la autorización para mostrar dicho contenido como anuncio en el sitio de Facebook. 12. Correo no deseado 1. Los anuncios no pueden contener, facilitar o promover "correo no deseado" u otro contenido promocional o de marketing que infrinja las normativas, los estándares de la industria o las leyes aplicables. 13. Incentivos 1. Los anuncios no deben ofrecer incentivos a los usuarios por hacer clic en los mismos, enviar información que los identifique personalmente (como su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, número de la seguridad social, dirección física o direcciones de correo electrónico) o realizar otras actividades. 14. Descargas 1. Los anuncios no deben contener ni enlazar directa o indirectamente a un sitio que incluya descargas de software espía o malintencionado, independientemente de si el usuario las ha iniciado automática o manualmente, u otras descargas iniciadas de forma automática. 2. Los anuncios no pueden contener ni ofrecer enlaces a ningún sitio que facilite o promueva: 1. La recopilación de información demográfica y de uso del usuario de un equipo sin el consentimiento expreso del mismo. 2. La recopilación o solicitud de los nombres de usuario y las contraseñas de Facebook de cualquier usuario. 3. El uso de los nombres de usuario y contraseñas de Facebook para la entrada automática en el sitio de Facebook. 4. Todo software que produzca una experiencia de usuario inesperada, incluido, pero sin carácter limitativo, el software (i) que se "infiltre" en el sistema de un usuario y lleve a cabo actividades ocultas para el usuario, (ii) pueda alterar, dañar, inhabilitar o reemplazar cualquier elemento de hardware o de software instalado en el ordenador de un usuario sin su permiso, (iii) está incluido como componente oculto de otro software tanto si es gratuito como de pago, (iv) se descargue automáticamente sin la previa aprobación expresa de Facebook, (v) presenta cuadros de diálogo de descarga sin la acción expresa de un usuario o (vi) puede infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, patente o cualquier otro derecho de propietario. Las siguientes secciones no se aplican a los anuncios de la plataforma Facebook. 15. Gramática, sintaxis, ortografía y espaciado 1. El texto de los anuncios debe ser gramaticalmente correcto y contener una estructura de las oraciones adecuada. 2. El texto de los anuncios debe formularse en oraciones completas. 3. Los anuncios no pueden incluir repeticiones excesivas (como "compra, compra, compra"). 4. Los anuncios no deben tener faltas de ortografía. 5. El espaciado empleado en el texto del anuncio debe respetar las normas gramaticales. 16. Uso de las mayúsculas 1. Los anuncios deben contener un uso de mayúsculas adecuado y gramaticalmente correcto (como utilizar mayúsculas en la primera letra de los nombres propias y en el título de un anuncio). 2. Los anuncios no deben contener un uso excesivo de mayúsculas (como "GRATIS") o un uso incorrecto de las mismas (como utilizar mayúsculas en la primera letra de cada palabra de la oración). 3. Todas las letras de las siglas deben ser mayúsculas. 17. Puntuación 1. La puntuación de los anuncios debe ser lógica y correcta. 2. Los anuncios no pueden contener puntuación repetitiva e innecesaria (como "¡¡¡Compra ahora!!!"). 3. Todas las oraciones completas (incluso el título si forma una oración completa) deben terminar con un único signo de puntuación. Las oraciones no deben terminar con puntos suspensivos, guiones, etc. 4. No se pueden utilizar signos de exclamación en los títulos de los anuncios. 18. Símbolos 1. El uso de símbolos, números o letras debe ceñirse al verdadero significado del símbolo. 2. Los anuncios no pueden contener símbolos repetitivos e innecesarios. 3. No se pueden utilizar símbolos en los siguientes casos: 1. Para sustituir letras (p. ej., "de$cuento" en lugar de "descuento"). 2. Para sustituir palabras enteras (p. ej., "$" en lugar de "dinero"). 3. Como abreviaturas innecesarias para reducir el número de caracteres (p. ej., "x" en lugar de "por"). 4. Se pueden utilizar símbolos en los siguientes casos: 1. Si el símbolo forma parte del nombre del producto o de la marca. 2. Si el símbolo $ acompaña a una cantidad en dólares (p. ej., “Ahorra 100 $ hoy mismo”). 3. Si el símbolo # se usa para frases comparativas (p. ej. "Votado el #1 por el New York Times). POR ULTIMO VAMOS A SEÑALAR, La Política de privacidad de Facebook Fecha de la última revisión: 5 de octubre de 2010 Este documento consta de nueve secciones, y puedes ir directamente a cada una de ellas seleccionando los enlaces siguientes: 1. Introducción 2. Información que recibimos 3. Compartir información en Facebook 4. Información que compartes con terceros 5. Cómo utilizamos tu información 6. Cómo compartimos la información 7. Cómo puedes cambiar eliminar información 8. Cómo protegemos la información 9. Otras condiciones 1. Introducción Preguntas. Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad, ponte en contacto con nuestro equipo de privacidad a través de esta página de ayuda. También puedes contactar con nosotros por correo ordinario en 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304. Programa TRUSTe. Facebook ha obtenido la certificación TRUSTe Privacy Seal. Esto significa que TRUSTe ha verificado que esta política de privacidad y nuestras prácticas cumplen los requisitos del programa TRUSTe. Si tienes alguna duda o queja sobre nuestra política de privacidad o nuestras prácticas, contáctanos por correo ordinario en al siguiente dirección: 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 o bien a través de esta página de ayuda. Si no te satisface nuestra respuesta, puedes ponerte en contacto con TRUSTe. Esta política de privacidad se aplica al sitio web www.facebook.com. El programa TRUSTe sólo incluye la información recopilada a través de este sitio web, y no comprende otros datos, como información que pudiera recopilarse a través de software descargado de Facebook. Safe Harbor.Facebook también cumple el marco Safe Harbor de la Unión Europea desarrollado por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en cuanto a recopilación, uso y retención de datos pertenecientes a la Unión Europea. Como parte de nuestra participación en Safe Harbor, nos comprometemos a resolver todos los posibles conflictos que puedan surgir en relación con nuestras políticas y prácticas a través de TRUSTe. Asimismo, responderemos a las solicitudes de acceso dentro de un plazo de tiempo razonable. Para ver nuestra certificación, entra en la página webdel programa Safe Harbor del Departamento de Comercio de Estados unidos. Ámbito. La presente política de privacidad incluye Facebook al completo. No obstante, no es aplicable a entidades que no sean propiedad o no se encuentren bajo el control de Facebook, incluidos los sitios web y aplicaciones que utilicen la plataforma. Si utilizas o accedes a Facebook, estarás aceptando las prácticas de privacidad aquídefinidas. No se acepta información de niños menores de 13 años. Si tienes menos de 13 años, no intentes registrarte en Facebook ni nos facilites ningún dato personal. Si descubrimos que hemos recibido información de un niño menor de 13 años, borraremos esa información lo más rápido posible. Si crees que podría obrar en nuestro poder información procedente de un niño menor de 13 años, ponte en contacto con nosotros a través de esta página de ayuda. Participación de los padres. Recomendamos encarecidamente que los menores de edad, a partir de los 13 años, pidan permiso a sus padres antes de enviar información sobre sí mismos a través de internet, y animamos a los padres a que enseñen a sus hijos prácticas seguras para el uso de internet. Encontrarás material de ayuda acerca de cómo los padres pueden hablar con sus hijos sobre un uso seguro de internet en esta página de ayuda. 2. Información que recibimos Información que nos envías: Información sobre ti. Cuando te registras en Facebook, nos facilitas tu nombre, dirección de correo electrónico, sexo y fecha de nacimiento. Durante el proceso de registro, te ofrecemos la posibilidad de conectarte a tus amigos, centros educativos y empleados. También podrás añadir una foto. En algunos casos podríamos pedirte información adicional por motivos de seguridad o para ofrecerte servicios específicos. Una vez registrado puedes proporcionar otra información sobre ti relacionada, por ejemplo, con tu ciudad de residencia, ciudad de origen, familia, relaciones, redes, actividades, intereses y lugares. También puedes proporcionar información personal sobre ti, como tus tendencias políticas o tus creencias religiosas. Contenido. Una de las finalidades principales del uso de Facebook es compartir contenido con los demás, por ejemplo, actualizar tu estado, cargar o hacer una foto, cargar o grabar un vídeo, compartir un enlace, crear un evento o un grupo, hacer un comentario, escribir algo en el muro de alguien, escribir una nota o enviar un mensaje. Si no deseas que guardemos los metadatos asociados al contenido que compartes en Facebook (como las fotografías) elimínalos antes de cargar el contenido. Información sobre transacciones. Podemos guardar los datos de las transacciones o pagos que realices a través de Facebook. Si no deseas que almacenemos el número de cuenta de origen de tu pago, puedes eliminarlo a través de la página de pagos. Información sobre amigos. Te ofrecemos herramientas de importación de contactos para ayudarte a cargar las direcciones de tus amigos para que puedas encontrarlos en Facebook e invitar a unirse a aquellos contactos que todavía no usen Facebook. Si no deseas que almacenemos esta información, entra en esta página de ayuda. Si nos das tu contraseña para obtener estos contactos, no la guardaremos una vez cargada la información de los contactos. Información que recopilamos cuando interactúas con Facebook: Información sobre la actividad en el sitio web. Realizamos un seguimiento de las acciones que llevas a cabo en Facebook, como añadir conexiones (incluido unirte a un grupo o añadir un amigo), crear un álbum de fotos, enviar un regalo, dar un toque a otro usuario, indicar que "te gusta" una publicación, asistir a un evento o conectarte a una aplicación. En algunos casos, también estás llevando a cabo una acción cuando nos proporcionas información o contenido. Por ejemplo, si compartes un vídeo, además de almacenar el contenido real que has actualizado, podemos registrar el hecho de que lo hayas compartido. Acceso a la información del dispositivo y del navegador. Cuando accedes a Facebook desde un ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo, podemos obtener información de dicho dispositivo sobre tu tipo de navegador, ubicación y dirección IP, así como las páginas que visitas. Información sobre cookies. Utilizamos "cookies" (datos que almacenamos en tu ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo durante un período de tiempo prolongado) para que Facebook sea más fácil de usar, para que nuestra publicidad sea mejor y para proteger tanto a ti como a Facebook. Por ejemplo, las empleamos para guardar tu nombre de usuario (pero nunca tu contraseña) de modo que te resulte más sencillo iniciar sesión cada vez que quieras entrar en Facebook. También utilizamos las cookies para confirmar que estás conectado a Facebook, y para saber cuándo estás interactuando con aplicaciones y sitios web de la plataforma Facebook, nuestros widgets, botones de compartir y nuestros anuncios. Puedes eliminar o bloquear las cookies mediante la configuración de tu navegador, pero en algunos casos puede influir en tu capacidad de uso de Facebook. Información que recibimos de terceros: Plataforma de Facebook. No poseemos ni operamos las aplicaciones o sitios web que utilizas a través de la plataforma de Facebook (como juegos y otros programas). Cuando te conectes a un sitio web o una aplicación de la plataforma, nos suministrarán información, incluida la información acerca de las acciones que realizas. En algunos casos, es posible que recibamos una cantidad limitada de información antes de que te conectes a la aplicación o sitio web para poder personalizar el proceso de conexión. Información procedente de otros sitios web. Podemos establecer programas con socios publicitarios y otros sitios web en los que éstos comparten información con nosotros: Podemos solicitar a los anunciantes que nos indiquen cómo nuestros usuarios han respondido a los anuncios que les mostramos (y, con fines comparativos, cómo han actuado en su página otros usuarios que no habían visto los anuncios). Esta compartición de datos, denominada comúnmente "seguimiento de conversión" nos ayuda a medir la efectividad de nuestra publicidad y a mejorar la calidad de los anuncios que ves. Podemos recibir información sobre si has visto o no, o si has interactuado con determinados anuncios de otros sitios, para medir la efectividad de dichos anuncios. Si en cualquiera de estos casos recibimos datos que todavía no tenemos, les otorgaremos el carácter de "anónimos" en un plazo de 180 días, lo cual significa que no asociaremos la información con ningún usuario en particular. Si establecemos dichos programas, sólo haremos uso de la información según se explica en la sección "Cómo utilizamos tu información" expuesta a continuación. Información procedente de otros usuarios. Podemos recopilar información acerca de ti a partir de otros usuarios de Facebook (como cuando un amigo te etiqueta en una foto, un vídeo o un lugar, proporciona detalles de vuestra amistad o indica su relación contigo). 3. Compartir información en Facebook En esta sección se explica cómo funciona la configuración de la privacidady cómo se comparte tu información en Facebook. Antes de compartir información en Facebook debes tener en cuenta tu configuración de la privacidad. Nombre y fotografía de perfil. Facebook ha sido diseñado para que te resulte sencillo encontrar y conectarte a otros. Por este motivo, tu nombre y fotografía de perfil carecen de configuración de privacidad. Si no quieres compartir tu fotografía de perfil, debes eliminarla (o no añadir ninguna). También puedes controlar quién puede encontrarte al buscar en Facebook o en motores de búsqueda públicos utilizando la configuración de la privacidadde las aplicaciones y los sitios web. Información de contacto. La configuración de tu información de contacto (disponible en la configuración de la privacidad) controla quién puede ponerse en contacto contigo en Facebook y quién puede ver tu información de contacto (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico y número de teléfono). Recuerda que esta información no es obligatoria (excepto la dirección de correo electrónico) y no tienes por qué compartir tu dirección de correo electrónico con nadie. Información personal. La configuración de tu información personal controla quién puede ver tu información personal (por ejemplo, tus tendencias políticas y creencias religiosas) si decides añadirla. Recomendamos compartir esta información utilizando la opción "amigos de mis amigos". Mis publicaciones. Puedes seleccionar una configuración de privacidad para cada publicación que realices usando el editor de nuestro sitio. Tanto si vas a cargar una foto como a publicar una actualización de estado, puedes controlar exactamente quién puede verla en el momento de crearlo. Cada vez que compartas algo, busca el icono del candado. Si haces clic en el candado se mostrará un menú que te permite elegir quién podrá ver tu publicación. Si decides no seleccionar tu configuración en el momento de publicar el contenido, dicho contenido se compartirá en consonancia con la configuración de "Mis publicaciones" (disponible en la configuración de la privacidad). Sexo y fecha de nacimiento. Además del nombre y la dirección de correo electrónico, requerimos que nos facilites tu sexo y fecha de nacimiento durante el proceso de registro. Te pedimos la fecha de nacimiento para comprobar que eres mayor de 13 años y, así, poder limitar mejor el acceso a contenidos y anuncios que no sean adecuados para ciertas edades. Puesto que tu fecha de nacimiento y sexo son obligatorios, no puedes eliminarlos. Sin embargo, puedes editar tu perfil para ocultar todo (o parte) de dichos campos para que no los vean otros usuarios. Otros. Otras indicaciones que debes recordar: Parte del contenido que compartes y de las acciones que llevas a cabo se mostrarán en las páginas de inicio de tus amigos y en otras páginas que visiten. Si otro usuario te etiqueta en una foto, vídeo o lugar, puedes eliminar la etiqueta. También puedes limitar quién puede ver que has sido etiquetado en tu perfil desde la configuración de la privacidad. Incluso tras haber eliminado la información de tu perfil o tras haber borrado tu cuenta, es posible que alguna copia de dicha información permanezca visible en algún otro lugar si ha sido compartida con otros, ha sido distribuida de algún otro modo según tu configuración de la privacidad o ha sido copiada o almacenada por otros usuarios. Debes entender que la información puede ser compartida a su vez o copiada por otros usuarios. Algunos tipos de comunicaciones que envías a otros usuarios no pueden eliminarse, como por ejemplo los mensajes. Cuando publicas información en el perfil de otro usuario o realizas un comentario en la publicación de otro usuario, dicha información queda sujeta a la configuración de la privacidad del otro usuario. Si utilizas una fuente externa para publicar información en Facebook (como una aplicación móvil o un sitio web de Connect) debes comprobar la configuración de privacidad de dicha publicación, puesto que la establece la fuente externa. Información de “Todos”. La información configurada como “todos” está disponible públicamente, como tu nombre, foto de perfil y conexiones. Dicha información permanece accesible y visible para todo aquel que entre en Internet (incluidas las personas no registradas en Facebook), queda sujeta a indexación por parte de motores de búsqueda de terceros y puede ser importada, exportada, distribuida y redistribuida por nosotros y otros sin limitaciones de privacidad. Dicha información puede asociarse contigo, incluido tu nombre y fotografía de perfil, incluso fuera de Facebook, por ejemplo, en motores de búsqueda públicos y cuando visites otros sitios de Internet. La configuración de privacidad predeterminada para ciertos tipos de información que publicas en Facebook está establecida en “todos”. Puedes revisar y modificar la configuración predeterminada en tu configuración de la privacidad. Si eliminas el contenido compartido con "todos" previamente publicado en Facebook, lo borraremos de tu perfil de Facebook, pero no podemos controlar su uso fuera de Facebook. Menores. Nos reservamos el derecho de aplicar métodos de protección especial para menores (como proporcionarles un contenido adecuado a su edad) y aplicar restricciones a la capacidad que tienen los adultos para compartir y conectarse a menores, reconociendo que esto puede suponer para los menores una experiencia más limitada en Facebook. 4. Información que compartes con terceros Plataforma de Facebook. Como ya hemos mencionado, no operamos los sitios web y aplicaciones que utilizan la plataforma de Facebook ni somos sus propietarios. Esto significa que al utilizar estas aplicaciones y sitios web, tu información de Facebook no está sólo disponible para Facebook. Antes de permitir el acceso a cualquier información sobre ti, les requerimos que acepten una serie de condiciones que limitan su uso de tu información (puedes consultar estas condiciones en la sección 9 de nuestra Declaración de derechos y responsabilidades) y ponemos en práctica medidas técnicas para garantizar que sólo obtienen información autorizada. Para obtener más información sobre la plataforma, visita la página Acerca de la plataforma. Conexión a una aplicación o sitio web. Cuando te conectas a una aplicación o sitio web, éstos tendrán acceso a Información general sobre ti. El término Información general incluye tu nombre y los nombres de tus amigos, fotografías de perfil, sexo, identificador de usuario, conexiones y cualquier contenido compartido usando la configuración de privacidad “Todos”. Para ayudar a estos sitios web y aplicaciones a poner en práctica medidas de seguridad y controlar la distribución de contenido apropiado a usuarios de diferentes edades, podemos poner a su disposición información sobre la localización de tu equipo informático o dispositivo de acceso, así como tu edad. Si la aplicación o el sitio web desea acceder a otros datos, tendrá que pedirte permiso. Te proporcionamos herramientas para controlar cómo compartir tu información con aplicaciones y sitios web que utilizan la plataforma. Por ejemplo, puedes bloquear completamente el acceso a tus datos de todos los sitios web y aplicaciones, o bien bloquear aplicaciones específicas en la configuración de la privacidadde las aplicaciones y los sitios web, o en la página "Acerca de" de la aplicación. También puedes utilizar tu configuración de la privacidadpara limitar qué parte de tu información está disponible para "todos". Aconsejamos que leas siempre las políticas de los sitios web y las aplicaciones de terceros para cerciorarte de que estás de acuerdo con el modo en el que usan la información que compartes con ellos. Facebook no puede garantizar que estos sitios web o aplicaciones cumplirán nuestras normas. Si encuentras alguna aplicación o sitio web que infringe nuestras normas, infórmanos de este incumplimiento en esta página de ayuday tomaremos las medidas oportunas. Cuando tus amigos utilizan la plataforma. Si tu amigo se conecta a una aplicación o sitio web, éstos podrán acceder a tu nombre, fotografía de perfil, sexo, ID de usuario y aquella información que hayas compartido con "todos". También podrán acceder a tus conexiones, pero no podrán acceder a tu lista de amigos. Si ya te has conectado a ese sitio web o aplicación (o dispones de otra cuenta en estos lugares), es posible que éstos también puedan conectarse con tu amigo a través de ese sitio web o aplicación. Si la aplicación o el sitio web desean acceder a cualquier otro contenido o información tuya (incluida tu lista de amigos), tendrá que obtener permiso específico de tu amigo. Si tu amigo concede permiso a la aplicación o al sitio web, sólo podrán acceder a contenido e información sobre ti a la que tu amigo pueda acceder. Además, sólo podrán utilizar dicho contenido y dicha información en conexión con ese amigo. Por ejemplo, si un amigo facilita a una aplicación acceso a una fotografía que sólo compartes con tus amigos, dicha aplicación puede permitir a tu amigo ver o imprimir la fotografía, pero no puede mostrársela a nadie más. Te proporcionamos una serie de herramientas para controlar cómo se comparte tu información cuando tu amigo se conecta a una aplicación o sitio web. Por ejemplo, puedes utilizar la configuración de la privacidadde tus aplicaciones y sitios web para limitar qué información pueden poner tus amigos a disposición de las aplicaciones y los sitios web. Puedes bloquear el acceso a tu información de todas las aplicaciones y sitios web de la plataforma, o de aplicaciones o sitios web concretos. Puedes utilizar tu configuración de la privacidadpara limitar los amigos que pueden acceder a tu información o limitar qué parte de tu información está disponible para "todos". También puedes desconectarte de un amigo si no estás de acuerdo con el modo en que utiliza tu información. Sitios web y aplicaciones de terceros aprobados previamente. Para proporcionarte experiencias sociales útiles fuera de Facebook, en ocasiones necesitamos proporcionar Información general sobre ti a sitios web y aplicaciones de terceros aprobados previamente que utilizan la plataforma cuando los visitas (si aún tienes una sesión iniciada en Facebook). Del mismo modo, cuando uno de tus amigos visita un sitio web o aplicación aprobados previamente, recibirá información general sobre ti para que podáis conectaros también a través de ese sitio web (si también dispones de una cuenta en dicho sitio web). En estos casos, requerimos que estos sitios web y estas aplicaciones se sometan a un proceso de aprobación y participen en diferentes acuerdos con el objetivo de proteger tu privacidad. Por ejemplo, estos acuerdos incluyen disposiciones relativas al acceso y eliminación de tu Información general, así como la posibilidad de rechazar la participación en la experiencia ofrecida. Puedes inhabilitar la personalización instantánea de todos los sitios web y aplicaciones aprobados previamente mediante la configuración de la privacidadde las aplicaciones y los sitios web. También puedes bloquear un sitio web o una aplicación que han recibido autorización previa haciendo clic en "No, gracias", que verás en la barra de color azul de la aplicación o sitio web concreto. Además, si cierras la sesión de Facebook antes de visitar un sitio web o aplicación aprobados previamente, éstos no podrán acceder a tu información. Exportación de información. Puedes (al igual que todos aquellos a cuya disposición has puesto tu información) utilizar herramientas como fuentes RSS, aplicaciones de libretas de direcciones del teléfono móvil o funciones de copiar y pegar, para obtener y exportar (y en algunos casos, importar) información de Facebook, incluida tu propia información y todos los datos sobre tu persona. Por ejemplo, si compartes tu número de teléfono con tus amigos, éstos pueden utilizar aplicaciones de terceros para sincronizar dicha información con la libreta de direcciones de sus teléfonos móviles. Publicidad.En ocasiones, los anunciantes que presentan publicidad en Facebook emplean métodos tecnológicos para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario. Puedes renunciar a la fijación de cookies de numerosos anunciantes haciendo clic aquí. También puedes usar la configuración de cookies de tu navegador para limitar o evitar la fijación de cookies por parte de redes publicitarias. Facebook no comparte con los anunciantes información que te identifica personalmente salvo si obtenemos tu autorización. Enlaces. Al hacer clic en algunos enlaces de Facebook, es posible que te lleven fuera de nuestro sitio web. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web, y te animamos a que leas sus normas de privacidad. 5. Cómo utilizamos tu información Utilizamos la información que recopilamos para tratar de ofrecerte una experiencia segura, eficaz y personalizada. A continuación, incluimos algunos datos sobre cómo lo hacemos: Para gestionar el servicio. Utilizamos la información que recopilamos para ofrecerte nuestros servicios y funciones, evaluarlos y mejorarlos y prestarte servicio técnico. Empleamos la información para impedir actividades que podrían ser ilegales y para aplicar nuestra Declaración de derechos y responsabilidades. También utilizamos una serie de sistemas tecnológicos para detectar y ocuparnos de actividades y contenido en pantalla anómalos con el fin de evitar abusos como el correo basura. Estos esfuerzos pueden provocar, en ocasiones, el fin o la suspensión temporal o permanente de algunas funciones para algunos usuarios. Para ponernos en contacto contigo. Ocasionalmente, podemos ponernos en contacto contigo para informarte de anuncios relativos a servicios. Puedes optar por no recibir ninguna comunicación salvo actualizaciones esenciales en la página de notificaciones de la cuenta. En los mensajes de correo electrónico que te enviemos, podemos incluir contenido que veas en Facebook. Para ofrecerte anuncios personalizados. No compartimos información tuya con anunciantes sin tu consentimiento. (Un ejemplo de consentimiento sería que nos pidieses que suministrásemos tu dirección de envío a un anunciante para recibir una muestra gratuita.) Permitimos a los anunciantes elegir las características de los usuarios que verán sus anuncios y podemos utilizar cualquiera de los atributos que hayamos recabado que no te identifiquen personalmente (como información que puedas haber decidido no mostrar a otros usuarios, por ejemplo, el año de nacimiento) para seleccionar el público apropiado para dichos anuncios. Por ejemplo, podríamos utilizar tu interés por el fútbol para mostrarte anuncios de equipamiento de fútbol, pero no le decimos a la empresa que vende el equipamiento quién eres. Puedes consultar los criterios que pueden seleccionar los anunciantes visitando nuestra página de publicidad. Aunque no compartimos tu información con anunciantes sin tu consentimiento, cuando hagas clic en un anuncio o interactúes de otro modo con éste, existe la posibilidad de que el anunciante pueda colocar una cookie en tu navegador y tomar nota de que cumple los criterios que ha seleccionado. Para ofrecer anuncios sociales. En ocasiones, emparejamos los anuncios que ofrecemos con información pertinente que poseemos sobre ti y sobre tus amigos para que los anuncios resulten más interesantes y se adapten mejor a ti y a tus amigos. Por ejemplo, si te conectas a la página de tu grupo de música favorito, podemos mostrar tu nombre y la foto de tu perfil al lado de un anuncio de dicha página que verán tus amigos. Sólo compartimos la información personal visible en el anuncio social con el amigo que puede ver el anuncio. Puedes optar por que tu información no sea utilizada en anuncios sociales en esta página de ayuda. Para complementar tu perfil. Podemos utilizar información acerca de ti que recabemos de otros usuarios de Facebook para completar tu perfil (por ejemplo, cuando se te etiqueta en una foto o se te menciona en una actualización de estado). En tales casos, generalmente te permitimos eliminar el contenido (por ejemplo, permitiéndote eliminar la etiqueta de una foto tuya) o limitar la visibilidad de tu perfil. Para hacer sugerencias. Utilizamos la información de tu perfil, las direcciones que importas a través de las herramientas de importación de contactos y otra información pertinente para ayudarte a conectar con tus amigos, lo que incluye hacerte sugerencias a ti y a otros usuarios con los que conectes en Facebook. Por ejemplo, si otro usuario importa la misma dirección de correo electrónico que tú, podemos sugerir que os conectéis entre vosotros. Si quieres limitar tu visibilidad en las sugerencias que realizamos a otra gente, puedes ajustar la configuración de privacidadde visibilidad de búsqueda, ya que sólo estarás visible en nuestras sugerencias en la medida en que elijas estarlo en el resultado público de búsqueda. También puedes bloquear a usuarios específicos para que no se te realicen sugerencias de ellos o para que no se les realicen sugerencias tuyas a ellos. Para ayudar a tus amigos a encontrarte. Permitimos a otros usuarios utilizar información de contacto que tengan sobre ti (como tu dirección de correo electrónico) para encontrarte, incluso a través de herramientas de importación y búsqueda de contactos. Puedes impedir que otros usuarios utilicen tu dirección de correo electrónico para encontrarte en la sección de búsquedas de tu configuración de la privacidad. Software descargable. Algunas aplicaciones de software descargables y applets que ofrecemos, como las barras de herramientas del navegador y las herramientas para cargar fotos, nos transmiten datos. Podemos no realizar ninguna declaración formal si creemos que la recopilación y uso de información por nuestra parte es el fin obvio de la aplicación, por ejemplo, el hecho de recibir fotografías cuando se utiliza la herramienta para cargar fotos. Si creemos que no resulta obvio que estemos recopilando o utilizando dicha información, te notificaremos la primera vez que nos facilites la información, de tal manera que puedas decidir si deseas utilizar esa función. Cuentas in memoriam. Si se nos notificaque un usuario ha fallecido, podemos convertir su cuenta en una cuenta conmemorativa. En tales casos, restringimos el acceso al perfil a los amigos confirmados y permitimos a éstos y a los familiares que escriban en el muro del usuario en recuerdo suyo. Podemos cerrar una cuenta si recibimos una solicitud formal de un pariente del usuario u otra solicitud legal pertinente para hacerlo. 6. Cómo compartimos la información Facebook se basa en compartir información con otros (amigos y personas de tu entorno) al tiempo que se te ofrece una configuración de la privacidadque puedes utilizar para restringir el acceso de otros usuarios a tu información. Compartimos tu información con terceros cuando creemos que dicha acción está permitida por ti, que es razonablemente necesaria para ofrecer nuestros servicios o cuando se nos exige legalmente que lo hagamos. Por ejemplo: Cuando realizas un pago. Cuando realices transacciones con otras personas o efectúes pagos en Facebook, sólo compartiremos la información de la transacción con los terceros que sean necesarios para completar la transacción. Requeriremos que los terceros acuerden respetar la privacidad de la información. Cuando invitas a un amigo a que se una a Facebook. Cuando nos pides que invitemos a un amigo a que se una a Facebook, le enviaremos un mensaje de tu parte, usando tu nombre. La invitación también puede contener información sobre otros usuarios que tu amigo pueda conocer. También le enviamos hasta dos recordatorios en tu nombre. Puedes ver quién ha aceptado tus invitaciones, enviar recordatorios y eliminar las direcciones de correo electrónico de tus amigos en la página del historial de invitaciones. Si tu amigo no quiere que conservemos su información, la eliminaremos a petición suya en esta página de ayuda. Cuando eliges compartir tu información con comerciantes. Puedes elegir compartir información con comerciantes o proveedores de comercio electrónico no asociados con Facebook a través de ofertas en el sitio web. Esto será a tu entera discreción y no le suministraremos información tuya a dichos comerciantes sin tu consentimiento. Para ayudar a tus amigos a encontrarte. De forma predeterminada, incluimos cierta información que has colocado en tu perfil en los resultados de búsqueda de Facebook para ayudar a tus amigos a encontrarte. Sin embargo, puedes controlar quién puede ver alguna de esta información, así como quién puede encontrarte en búsquedas, a través de la configuración de la privacidad. También colaboramos con proveedores de mensajería instantánea y correo electrónico para ayudar a sus usuarios a identificar cuáles de sus contactos son usuarios de Facebook, de forma que podamos promocionar Facebook a dichos usuarios. Para dar a los motores de búsqueda acceso a información públicamente disponible. En general, restringimos el acceso de los motores de búsqueda a nuestro sitio web. Podemos permitirles acceder a información configurada con la opción "todos" (junto con tu nombre y fotografía de perfil) y a la información de tu perfil que sea visible para todos. Puedes cambiar la visibilidad de parte de la información de tu perfil en la sección de personalización de la configuración de la privacidad. También puedes impedir que los motores de búsqueda sometan a indexado tu perfil en la configuración de la privacidadde las aplicaciones y los sitios web. Para ayudar a mejorar o promocionar nuestro servicio. A veces compartimos datos agregados con terceros para ayudar a mejorar o promocionar nuestro servicio. Sin embargo, sólo lo hacemos de tal manera que no se pueda identificar a ningún usuario en particular ni vincularse a éste con ninguna información o acción específica. Para prestarte servicios. Podemos ofrecer información a proveedores de servicios que nos ayudan a facilitarte los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para alojar nuestro sitio web, enviar actualizaciones por correo electrónico acerca de Facebook, eliminar información repetitiva de nuestras listas de usuarios, procesar pagos u ofrecer enlaces o resultados de búsqueda (lo que incluye enlaces promocionados). Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a tu información personal para utilizarla durante un período de tiempo limitado, pero cuando esto ocurre, implantamos sistemas de protección técnicos y contractuales razonables para restringir su uso de dicha información a la ayuda que nos prestan para ofrecer el servicio. Para publicitar nuestros servicios. Podemos pedir a anunciantes ajenos a Facebook que muestren anuncios para promocionar nuestros servicios. Podemos pedirles que entreguen dichos anuncios basándose en la presencia de una cookie, pero al hacerlo, no se compartirá ninguna otra información con el anunciante. Para ofrecer servicios conjuntos. Podemos prestar servicios de forma conjunta con otras empresas, como se el caso del servicio de clasificados del Marketplace de Facebook. Si utilizas estos servicios, podemos compartir tu información para facilitar dicho servicio. Sin embargo, identificaremos al socio y te presentaremos la política de privacidad del proveedor de servicios conjuntos antes de que utilices dicho servicio. Para responder a requerimientos legales y evitar daños. Podemos revelar información con arreglo a citaciones, órdenes judiciales u otros requerimientos (incluidos asuntos civiles y penales) si creemos de buena fe que la ley exige dicha respuesta. Esto puede incluir respetar requerimientos de jurisdicciones ajenas a los Estados Unidos cuando creamos de buena fe que las leyes locales de tal jurisdicción exigen dicha respuesta, son aplicables a usuarios de dichas jurisdicción y resultan coherentes con estándares internacionales generalmente aceptados. También podemos compartir información si creemos de buena fe que resulta necesario para impedir un fraude u otra actividad ilegal, evitar un daño físico inminente o protegernos tanto a nosotros como al usuario de personas que infrinjan nuestra Declaración de derechos y responsabilidades. Esto puede incluir compartir información con otras empresas, abogados, tribunales u otras entidades gubernamentales. Transferencia en caso de venta o cambio de control. Si la propiedad de toda o prácticamente toda nuestra empresa cambia, podemos transferir tu información al nuevo propietario para que el servicio pueda seguir operativo. En tal caso, tu información seguiría estando sujeta a las promesas efectuadas en la Política de privacidad preexistente. 7. Cómo puedes cambiar eliminar información Edición de tu perfil. Puedes cambiar o eliminar la información de tu perfil en cualquier momento yendo a la página de tu perfil y haciendo clic en “Editar mi perfil”. La información se actualizará de inmediato. Eliminar los contactos cargados. Si utilizas nuestra herramienta para importar contactos con el fin de cargar direcciones, después puedes eliminar la lista en esta página de ayuda. Puedes eliminar las direcciones de correo electrónico de amigos que hayas invitado a unirse a Facebook en tu página del historial de invitaciones. Desactivación o eliminación de la cuenta. Si quieres dejar de utilizar tu cuenta, puedes desactivarla o eliminarla. Cuando desactivas una cuenta, ningún usuario podrá verla, pero no será eliminada. Guardamos la información de tu perfil (conexiones, fotos, intereses, etc.) por si más tarde decides volver a activarla. Muchos usuarios desactivan sus cuentas por motivos temporales y al hacerlo, nos piden que mantengamos su información hasta que vuelvan a Facebook. Seguirás pudiendo reactivar la cuenta y restaurar tu perfil en su totalidad. Cuando eliminas una cuenta, se borra de forma permanente. Sólo deberías eliminar tu cuenta si estás seguro de que nunca querrás reactivarla. Puedes desactivar la cuenta en la página de configuración de la cuentao eliminar tu cuenta en esta página de ayuda. Limitaciones sobre la eliminación. Incluso después de eliminar información de tu perfil o eliminar tu cuenta, pueden permanecer copias de dicha información visibles en otro lugar en la medida en que se haya compartido con otros, se haya distribuido de otro modo conforme a tu configuración de la privacidad, o haya sido copiada o almacenada por otros usuarios. Sin embargo, tu nombre dejará de estar asociado con dicha información en Facebook. (Por ejemplo, si publicas algo en el perfil de otro usuario y después eliminas tu cuenta, dicha publicación podría permanecer, pero atribuirse a un “Usuario de Facebook anónimo.”) Asimismo, podemos conservar cierta información para evitar el robo de identidades y otras conductas inadecuadas, incluso si se ha solicitado la eliminación. Si has facilitado a aplicaciones o sitios web de terceros acceso a tu información, éstos pueden conservar tu información hasta el límite permitido por sus condiciones de servicio o políticas de privacidad. Sin embargo, después de desconectarte de ellos, ya no podrán acceder a la información a través de nuestra plataforma. Copias de seguridad. La información eliminada y borrada puede permanecer en copias de seguridad hasta un máximo de 90 días, pero no estará disponible para los demás. Información de contacto de no usuarios. Si un usuario nos facilita tu dirección de correo electrónico, pero no eres usuario de Facebook y quieres que la eliminemos, puedes hacerlo en esta página de ayuda. Sin embargo, esa solicitud sólo se aplicará a las direcciones que tengamos en el momento de la solicitud y no a ninguna dirección que los usuarios nos faciliten posteriormente. 8. Cómo protegemos la información Hacemos todo lo posible para mantener a salvo tu información, pero necesitamos tu ayuda. Para obtener información más pormenorizada sobre cómo mantener la seguridad en Facebook, visita la página Security Pagede Facebook. Medidas que tomamos para mantener a salvo su información. Mantenemos la información de tu cuenta en un servidor protegido con un firewall. Cuando introduces información confidencial (por ejemplo, contraseñas y números de tarjeta de crédito), la ciframos usando tecnología de capa de socket seguro (SSL). También utilizamos medidas sociales y automatizadas para aumentar la seguridad (como el análisis de la actividad de la cuenta por si hubiera algún comportamiento fraudulento o anómalo de otro tipo), podemos limitar el uso de funciones del sitio web en respuesta a posibles signos de abuso, podemos eliminar contenido inadecuado o enlaces a contenido ilegal, y podemos suspender o desactivar cuentas por si hubiera violaciones de nuestra Declaración de derechos y responsabilidades. Riesgos inherentes a compartir información. Aunque te permitimos definir opciones de privacidad que limiten el acceso a tu información, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. No podemos controlar las acciones de otros usuarios con los que compartas información. No podemos garantizar que sólo vean tu información personas autorizadas. No podemos garantizar que la información que compartas en Facebook no pase a estar disponible públicamente. No somos responsables de que ningún tercero burle cualquier configuración de la privacidado medidas de seguridad en Facebook. Puedes reducir estos riesgos utilizando hábitos de seguridad de sentido común como elegir una contraseña segura, utilizar contraseñas diferentes para servicios diferentes y emplear software antivirus actualizado. Informar de incumplimientos. Deberías informarnos de cualquier incumplimiento de la seguridad en esta página de ayuda. 9. Otras condiciones Cambios. Podemos cambiar esta Política de privacidad conforme a los procedimientos señalados en la Declaración de derechos y responsabilidadesde Facebook. Salvo indicación en contrario, nuestra política de privacidad en vigor se aplica a toda la información que tenemos sobre ti y tu cuenta. Si realizamos cambios en esta Política de privacidad, te lo notificaremos publicándolo aquí y en la página Facebook Site Governance. Si los cambios son sustanciales, mostraremos un aviso prominente si las circunstancias lo requieren. Puedes asegurarte de que recibes notificación directamente haciendo clic en el botón "Me gusta" de la página Facebook Site Governance. Consentimiento para la recopilación y procesamiento en Estados Unidos. Al utilizar Facebook, das tu consentimiento para que tus datos personales sean transferidos y procesados en Estados Unidos. Términos definidos. "Nos," "nosotros," "nuestro," "Plataforma" y "Facebook" significan lo mismo que en la Declaración de derechos y responsabilidades. “Información” y “contenido” se utilizan de forma más general e intercambiable aquí que en la Declaración de derechos y responsabilidades, salvo que el contexto lo limite de otro modo. TAMBIEN DEJO AQUÍ UNOS ENLACES ÚTILES Declaración de derechos y responsabilidades Página Facebook Site Governance Configuración de apliaciones Configuración de la privacidad Página de notificaciones de la cuenta Página de ayudapara quejas sobre nuestras prácticas y políticas de privacidad Página de ayudapara informar sobre el uso del sitio web de un niño menor de 13 años Página de ayudacon información para ayudar a los padres a hablar con sus hijos sobre el uso seguro de internet Cómo eliminar una cuenta Fallecimiento de un usuario Cómo denunciar a un impostor Cómo denunciar contenido abusivo Cómo denunciar una cuenta que está comprometida Cómo solicitar la eliminación de datos de personas que no son usuarios de Facebook Cómo eliminar contactos del buscador de amigos Cómo denunciar o bloquear aplicaciones de terceros Explicación general sobre las aplicaciones de terceros y cómo acceden a los datos