contrato empresa_octubre_2005

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•
CONTRATO EMPRESA
Ámbito de aplicación:
El Contrato Empresas permite al cliente MoviStar integrar líneas Tramos Horarios, Tarifa
Única, Contrato Planes 30, 40, 60 y 90 y Tarifa Plana Total, siendo al menos una de ellas
Tramos Horarios o Tarifa Única.
•
Cuota de conexión: 21,03 € para la primera línea. Para las segundas líneas y sucesivas es
gratuita.
•
Cuota mensual: gratuita a excepción de las líneas con la opción Tarifa Plana Total, cuya cuota
mensual será de 120 €.
•
Servicio Medido1:
Se establece un servicio medido mínimo mensual por línea cuyo importe se facturará al cliente
en función de la opción elegida, permitiendo la compensación entre ellos, y facturando como
mínimo 3 €/línea.
Opción
Tramos Horarios
Tarifa Única
Plan 30
Plan 40
Plan 60
Plan 90
Tarifa Plana Total
Servicio Medido Mínimo Mensual
9€
9€
30 €
40 €
60 €
90 €
120 €2
El tráfico se computa en segundos considerando siempre el primer minuto completo.
¾ Opción Tramos Horarios:
Tramos horarios:
Horario Normal: Laborables de 8 a 22 horas.
Horario Reducido: Laborables de 22 a 8 horas del día siguiente; sábados, domingos y
festivos nacionales todo el día.
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Dentro de servicio medido se incluye el total del servicio medido reflejado en la factura del cliente (tanto nacional como internacional).
Para las líneas con Tarifa Plana Total se establece un servicio medido mínimo de 120 € en concepto de cuota mensual, correspondiente a la franquicia de
2.000 minutos. Únicamente permitirá compensar el consumo mínimo exigido al resto de las líneas del cliente aquel servicio medido no cubierto por la cuota.
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
VOZ
− Llamadas nacionales a MoviStar y a otros operadores nacionales, fijos o móviles
(precio/minuto):
E. Llamada
0,12 €
H. Normal
0,16 €
H. Reducido
0,08 €
VÍDEO LLAMADAS
− Vídeo llamadas nacionales a MoviStar (precio/minuto):
E. Llamada
0,12 €
H. Normal
0,22 €
H. Reducido
0,13 €
− Vídeo llamadas nacionales a otro operador fijo o móvil nacional (precio/minuto.):
E. Llamada
0,12 €
H. Normal
0,50 €
H. Reducido
0,50 €
¾ Opción Tarifa Única:
VOZ
− Llamadas nacionales a MoviStar y a otros operadores nacionales, fijos o móviles
(precio/minuto):
E. Llamada
0,12 €
Precio/minuto
0,15 €
VÍDEO LLAMADAS
− Vídeo llamadas nacionales a MoviStar (precio/minuto):
E. Llamada
0,12 €
Precio/minuto
0,20 €
− Vídeo llamadas nacionales a otro operador fijo o móvil nacional (precio/minuto.):
E. Llamada
0,12 €
Precio/minuto
0,50 €
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
¾ Opción Planes:
Aplicarán las condiciones especificadas en el apartado de Servicio Medido de los
Planes 30, 40, 60 y 90.
¾ Opción Tarifa Plana Total:
Aplicarán las condiciones especificadas en el apartado de Servicio Medido del
Contrato Total.
•
Resto de servicios:
Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. se
tarificarán en función de los precios establecidos hasta ahora para el resto de contratos
MoviStar.
MÓDULO CINCO:
Esta facilidad permite al cliente del Contrato Empresas3 seleccionar números de teléfono MoviStar
y hasta un fijo nacional y obtener tarifas más económicas en las comunicaciones dirigidas a los
mismos.4
El cliente tiene la posibilidad de suscribir tres listas de números seleccionados independientes entre
sí:
− Lista de números seleccionados para llamadas de voz y vídeo llamadas, con el límite máximo de
cinco números, bien de usuarios MoviStar, bien hasta cuatro usuarios MoviStar y un teléfono
fijo nacional.
− Lista de números seleccionados para mensajes de texto formada por un máximo de cinco
números de usuarios MoviStar.
− Lista de números seleccionados para MMS formada por un máximo de cinco números de
usuarios MoviStar.
No se permite que la línea tenga suscrita más de una lista de voz/vídeo telefonía, de SMS o de
MMS al mismo tiempo.
La contratación de este servicio es incompatible el Módulo Números Frecuentes Empresa (éste
último cerrado comercialmente para nuevas altas el día 18/junio/05).
•
Cuota de Conexión: 6,00 € que permiten disponer de una lista de números seleccionados para
llamadas de voz/vídeo llamada, otra lista para SMS y de otra lista para MMS.
•
Cuota Mensual: Gratuita.
3 El Módulo Cinco será contratable por clientes del Contrato Empresas, a nivel de línea, independientemente de la opción escogida por
ésta (Tramos Horarios, Tarifa Única, Planes o Tarifa Plana Total).
4 No se podrá seleccionar el número de teléfono propio, números correspondientes a servicios especiales, Inteligencia de Red, Servicios
de Datos ni Buzón de Voz.
La composición de los números de lista de mensajes cortos es exclusivamente para mensajes cortos del servicio tradicional de Mensajería
MoviStar, pudiendo elegir solamente números de teléfonos de abonados MoviStar.
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
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Cuota de Modificación: 1,00 € por número de teléfono modificado.
•
Servicio Medido:
El tráfico se computa en segundos considerando siempre el primer minuto completo.
VOZ
−
Precio de las llamadas nacionales de voz a los 5 números de teléfono seleccionados por
el cliente (precio/minuto):
E. Llamada
0,12 €
−
Precio/minuto
0,03 €
Alternativamente al pago por uso, el cliente tendrá disponible la ‘Tarifa Plana Cinco’
para obtener tarifas más económicas en sus llamadas nacionales de voz a los 5 números
de teléfono seleccionados:
TARIFA PLANA CINCO: 5
•
Cuota de Conexión adicional: la contratación de esta facilidad tiene una
cuota de conexión de 0 €, adicional a la cuota de conexión propia del Módulo
Cinco.
•
Cuota Mensual: 15 €. La cuota mensual computa a efectos de consumo
mínimo.
Servicio Medido:
•
El tráfico se computa en segundos considerando siempre el primer minuto
completo.
La línea con Tarifa Plana Cinco dispondrá de 1.000 minutos/mes para sus llamadas
nacionales de voz a los 5 números de teléfono seleccionados previamente en el
Módulo Cinco en su lista de voz/vídeo llamada (establecimiento de llamada
incluido).
Las llamadas de voz dirigidas a los 5 números de la lista que excedan del límite de
1.000 minutos se tarificarán de acuerdo con el pago por uso del Módulo Cinco.
Las llamadas realizadas a otros destinos se tarificarán en función del contrato
suscrito por el cliente.
VÍDEO LLAMADAS
−
Precio de las vídeo llamadas nacionales a los 5 números de teléfono seleccionados por
el cliente (precio/minuto):
La Tarifa Plana Cinco será contratable por clientes del Contrato Empresas, a nivel de línea, siempre y cuando la opción escogida por
ésta sea Tramos Horarios, Tarifa Única o Planes.
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
E. Llamada
0,12 €
Precio/minuto
0,08 €
SMS
−
Precio de los mensajes de texto enviados a los 5 números de teléfono MoviStar
seleccionados por el cliente a través del Centro de Mensajes MoviStar:
Precio / SMS
0,09 €
MMS
−
Precio de los MMS enviados a los 5 números de teléfono MoviStar seleccionados por
el cliente:
Precio/MMS
Sólo texto hasta 3 Kb.
0,20 €
Imagen, sonido, texto (hasta 100 Kb.)
0,30 €
Los precios de las llamadas, vídeo llamadas, mensajes de texto y MMS serán los mismos
independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.
Las llamadas/vídeo llamadas realizadas a otros destinos se tarificarán en función del contrato
suscrito por el cliente.
Los mensajes de texto / MMS enviados a otros destinos se tarificarán en función de los precios
de Mensajería MoviStar.
•
Consulta de números incluidos en la lista: Gratuita.
•
Baja en el Módulo Cinco: Gratuita.
MÓDULO NÚMEROS PROPIOS:
Esta facilidad permite al cliente del Contrato Empresas6 obtener tarifas más económicas en las
llamadas a teléfonos MoviStar pertenecientes al mismo cliente (destino interno).
•
Cuota de conexión: Gratuita.
•
Cuota mensual: 3,00 € por línea. La cuota mensual no computa a efectos de consumo
mínimo.
•
Servicio medido:
El Módulo Números Propios será contratable por clientes del Contrato Empresas, a nivel de línea, independientemente de la opción
escogida por ésta (Tramos Horarios, Tarifa Única, Planes o Tarifa Plana Total).
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
Las llamadas se computan en segundos considerando siempre el primer minuto completo.
−
Llamadas nacionales a MoviStar mismo cliente:
E. Llamada
Precio/minuto
0,12 €
0,03 €
Las llamadas realizadas a otros destinos se tarificarán en función del contrato suscrito por el
cliente.
TARIFA PLANA NÚMEROS PROPIOS:
Alternativamente al pago por uso, el cliente del Contrato Empresas7 tendrá disponible la Tarifa
Plana Números Propios para obtener tarifas más económicas en las llamadas a teléfonos MoviStar
pertenecientes al mismo cliente (destino interno).
•
Cuota de Conexión: gratuita.
•
Cuota Mensual: 10 €. La cuota mensual computa a efectos de consumo mínimo.
•
Servicio Medido:
El tráfico se computa en segundos considerando siempre el primer minuto completo.
La línea con Tarifa Plana Números Propios dispondrá de 1.000 minutos/mes para sus llamadas
nacionales de voz a los números de teléfono MoviStar pertenecientes al mismo cliente
(establecimiento de llamada incluido).
Las llamadas dirigidas a las líneas del mismo cliente que excedan del límite de 1.000 minutos se
tarificarán en función del contrato suscrito por el cliente.
Las llamadas realizadas a otros destinos se tarificarán en función del contrato suscrito por el
cliente.
MÓDULO NÚMEROS MOVISTAR:
Esta facilidad permite al cliente del Contrato Empresas8 obtener tarifas más económicas en las
llamadas a teléfonos MoviStar.
•
Cuota de Conexión: gratuita.
•
Cuota Mensual: 3 € por línea. La cuota mensual no computa a efectos de consumo mínimo.
•
Servicio Medido:
La Tarifa Plana Números Propios será contratable por clientes del Contrato Empresas, a nivel de línea, siempre y cuando la opción
escogida por ésta sea Tramos Horarios, Tarifa Única o Planes.
8 El Módulo Números MoviStar será contratable por clientes del Contrato Empresas, a nivel de línea, siempre y cuando la opción
escogida por ésta sea Tramos Horarios, Tarifa Única, Planes 30, 40, 60 o Tarifa Plana Total.
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
Las llamadas se computan en segundos considerando siempre el primer minuto completo.
¾ Opción Tramos Horarios:
Tramos horarios:
Horario Normal: Laborables de 8 a 22 horas.
Horario Reducido: Laborables de 22 a 8 horas del día siguiente; sábados, domingos y
festivos nacionales todo el día.
−
Llamadas nacionales a MoviStar:
E. Llamada
H. Normal
H. Reducido
0,13 €
0,06 €
0,12 €
¾ Resto Opciones:
−
Llamadas nacionales a MoviStar:
E. Llamada
0,12 €
Precio/minuto
0,12 €
Las llamadas realizadas a otros destinos se tarificarán en función del contrato suscrito por el
cliente.
DESCUENTOS SOBRE EL TOTAL DE CONSUMO:
Los descuentos que se indican a continuación serán aplicables únicamente a las líneas con Contrato
Empresas bajo cualquiera de sus opciones (Tramos Horarios, Tarifa Única, Planes y Tarifa Plana
Total).
Las cuotas mensuales de las líneas con la opción Tarifa Plana Total o con las facilidades Tarifa
Plana Números Propios y Tarifa Plana Cinco serán contabilizadas a efectos de establecer el
consumo global del cliente pero no se beneficiarán de descuento alguno.
Las cuotas mensuales de las líneas con Módulo Números Propios o Módulo Números MoviStar, ni
se contabilizarán a efectos de establecer el consumo global del cliente ni se beneficiarán de
descuento alguno.
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
•
NACIONAL:
Consumo nacional
Desde 0 hasta 300,00 €
Desde 300,01 hasta 600,00 €
Desde 600,01 hasta 1.500,00 €
Desde 1.500,01 hasta 3.000,00 €
Desde 3.000,01 hasta 4.500,00 €
Desde 4.500,01 hasta 6.000,00 €
Desde 6.000,01 hasta 9.000,00 €
Desde 9.000,01 hasta 12.000,00 €
Desde 12.000,01 hasta 15.000,00 €
Desde 15.000,01 hasta 18.000,00 €
Desde 18.000,01 hasta 24.000,00 €
Desde 24.000,01 hasta 30.000,00 €
Desde 30.000,01 hasta 36.000,00 €
Desde 36.000,01 hasta 42.000,02 €
Desde 42.000,01 hasta 48.000,00 €
Desde 48.000.01 hasta 60.000,00 €
Desde 60.000,01 hasta 90.000,00 €
Desde 90.000,01 hasta 120.000,00 €
Desde 120.000,01 hasta 150.000,00 €
Más de 150.000,00 €
•
% Descuento
2
4
5
6
7
7,5
8,5
9
9,5
10
10,5
11
11,5
12
12,5
13
13,5
14.5
15.5
16
INTERNACIONAL:
Las llamadas internacionales disfrutarán de los siguientes descuentos por volumen de
consumo9:
Consumo internacional
Desde 0 hasta 1.500,00 €
Desde 1.500,01 hasta 3.000,00 €
30
Más de 3.000,00 €
35
•
9
% Descuento
22
MODULO NUEVOS EMPRESARIOS
Aplicable a las llamadas (de voz, fax y datos) recibidas en roaming, aunque no se incluyan las llamadas realizadas en roaming.
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
El Módulo Nuevos Empresarios permite a las líneas con Contrato Empresas, Contrato
Autónomos, Contrato Planes y Contrato Total acceder a un 30% de descuento sobre el servicio
medido (no incluye cuotas) durante un período de 12 meses10. Pasado este periodo el módulo
caducará y el cliente no podrá seguir beneficiándose de dicho descuento.
• Cuota de conexión: gratuita
• Cuota mensual: gratuita
• Servicio Medido:
Aplicarán las condiciones especificadas en el apartado de Servicio Medido del contrato suscrito
por el cliente.
• Requisitos:
Podrán disfrutar de este módulo aquellos clientes que acrediten haber constituido una empresa o
haber pasado a trabajar por cuenta propia en los últimos 18 meses.
•
LLAMADAS INTERNACIONALES
Las llamadas efectuadas por clientes de contrato de Telefónica MoviStar desde España con destino
internacional tendrán los precios siguientes:
Destino
Zona de tarificación
E. Llamada
Móvil (€/min) Fijo (€/min)
Zona 1
0,30 €
0,51 €
0,42 €
Zona 2
0,30 €
0,69 €
Zona 3
0,30 €
0,75 €
Zona 4
0,30 €
0,99 €
Zona 5
0,30 €
1,29 €
Inmarsat A y Aero
0,30 €
5,82 €
Inmarsat B y M
0,30 €
4,29 €
Inmarsat Mini M
0,30 €
2,57 €
Iridium Cobertura Generalizada
0,30 €
7,15 €
Iridium Cobertura Restringida
0,30 €
4,02 €
Emsat
0,30 €
2,57 €
Thuraya
0,30 €
2,57 €
El precio será el mismo independientemente del momento en el que se efectúe la comunicación.
10 Con un máximo de 300 €/mes
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10
El tráfico de las llamadas se computará en función del contrato suscrito por el cliente.
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IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
TME.MS.2005.10