ESTUDIO PARA LA FIJACIÓN DE TARIFAS DE LOS SERVICIOS AFECTOS... FIJACIÓN TARIFARIA PRESTADOS POR CLARO CHILE S.A.

ESTUDIO PARA LA FIJACIÓN DE TARIFAS DE LOS SERVICIOS AFECTOS A
FIJACIÓN TARIFARIA PRESTADOS POR CLARO CHILE S.A.
PERÍODO 2014-2018
INFORME DE AVANCE 2
Julio 2013
Indice
1.- Estudio de prefactibilidad……………………………………………………………………..3
2.- Estructura RRHH, edificios y dependencias……………………………………………….7
3.- Datos proyección de demanda…………………………………………………………...…..7
4.- Primera versión documentos de sustento………………………………………………….7
Anexos…………………………………………………………………………………………………7
1.-Estudio de prefactibilidad solicitado en el punto II.3 de estas bases. Este deberá
explicitar las cantidades y precios de cada partida de costo. Además se deberá
identificar y cuantificar las ganancias de eficiencia en el número de elementos de red,
la cantidad de recursos humanos por cargo, sinergias de operación, mantenimiento y
administración, economías de escala y ámbito en precios y costos, eficiencia
energética, sinergias en plataformas y sistemas y otros factores relevantes.
La tecnología utilizada en la empresa eficiente corresponde a UMTS (3G) cuyas siglas
corresponden a “Sistema universal de telecomunicaciones móviles (Universal Mobile
Telecommunications System) es una de las tecnologías usadas por los móviles de tercera
generación, sucesora de GSM, debido a que la tecnología GSM propiamente dicha no podía
seguir un camino evolutivo para llegar a brindar servicios considerados de tercera
generación.
Esta tecnología, que presenta más de 1.500 millones de usuarios en el mundo está
consolidada comercialmente y disponible en Chile, representa la tecnología eficiente de
acuerdo a oferta de dispositivos al público, y oferta multiservicios que se describen a
continuación.
Aunque inicialmente esté pensada para su uso en teléfonos móviles, la red UMTS no está
limitada a estos dispositivos, pudiendo ser utilizada por otros.
Sus tres grandes características son las capacidades multimedia, una velocidad de acceso
a Internet elevada, la cual también le permite transmitir audio y video en tiempo real; y una
transmisión de voz con calidad equiparable a la de las redes fijas. Además, dispone de una
variedad de servicios muy extensa.
Los servicios que ofrecen las tecnologías 3G son básicamente: acceso a Internet, servicios
de banda ancha, roaming internacional e interoperatividad. Pero fundamentalmente, estos
sistemas permiten el desarrollo de entornos multimedia para la transmisión de vídeo e
imágenes en tiempo real, fomentando la aparición de nuevas aplicaciones y servicios tales
como videoconferencia o comercio electrónico con una velocidad máxima de 6 Mbit/s en
condiciones óptimas, como por ejemplo en el entorno interior de edificios.
La estructura de redes UMTS está compuesta por dos grandes subredes: la red de
telecomunicaciones y la red de monitoreo. La primera es la encargada de sustentar la
transmisión de información entre los extremos de una conexión. La segunda tiene como
misiones la provisión de medios para la facturación y tarificación de los abonados, el registro
y definición de los perfiles de servicio, la gestión y seguridad en el manejo de sus datos, así
como la operación de los elementos de la red, con el fin de asegurar el correcto
funcionamiento de ésta, la detección y resolución de averías o anomalías, o también la
recuperación del funcionamiento tras periodos de apagado o desconexión de algunos de sus
elementos. Dentro de este apartado vamos a analizar sólo la primera de las dos subredes,
esto es, la de telecomunicaciones.
UMTS usa una comunicación terrestre basada en una interfaz de radio W-CDMA, conocida
como UMTS Terrestrial Radio Access (UTRA). Soporta división de tiempo duplex (TDD) y
división defrecuencia duplex (FDD). Ambos modelos ofrecen rangos de información de hasta
2 Mbps.
Una red UMTS se compone de los siguientes elementos:

Núcleo de red (Core Network). El núcleo de red incorpora funciones de transporte y de
inteligencia. Las primeras soportan el transporte de la información de tráfico y señalización,
incluida la conmutación. El encaminamiento reside en las funciones de inteligencia, que
comprenden prestaciones como la lógica y el control de ciertos servicios ofrecidos a través
de una serie de interfaces bien definidas; también incluyen la gestión de la movilidad. A
través del núcleo de red, el UMTS se conecta con otras redes de telecomunicaciones, de
forma que resulte posible la comunicación no sólo entre usuarios móviles UMTS, sino
también con los que se encuentran conectados a otras redes.

Red de acceso radio (UTRAN). Desarrollada para obtener altas velocidades de
transmisión. La red de acceso radio proporciona la conexión entre los terminales móviles y
el Core Network. En UMTS recibe el nombre de UTRAN (Acceso Universal Radioeléctrico
Terrestre) y se compone de una serie de subsistemas de redes de radio (RNS) que son el
modo de comunicación de la red UMTS. Un RNS es responsable de los recursos y de la
transmisión / recepción en un conjunto de celdas y está compuesto de un RNC y uno o varios
nodos B. Los nodos B son los elementos de la red que se corresponden con las estaciones
base. El Controlador de la red de radio (RNC) es responsable de todo el control de los
recursos lógicos de una BTS (Estación Base Transmisora).

UE (User Equipment). Se compone del terminal móvil y su módulo de identidad de
servicios de usuario/suscriptor (USIM) equivalente a la tarjeta SIM del teléfono móvil.
Entre las razones de diseñar una red de acceso sólo para clientes de perfil móvil en voz se
encuentran las siguientes:

El CORE de la red móvil, particularmente el MSC, realiza las labores de conmutación
móvil.

Para voz fija, existen una serie de funciones de conmutación, como manejo de
numeración de PABX, PABX virtuales, y otras funcionalidades para clientes empresa que
solo son manejadas por un softswitch fijo.

Los terminales de telefonía inalámbrica en formato fijo cuesta alrededor de 50 usd,
contra los 10 usd de teléfonos fijos básicos.
Entre las razones de diseñar una red de acceso sólo para clientes de perfil móvil en datos se
tienen las siguientes:

En banda ancha fija, el nivel de descarga de datos en un usuario promedio, puede
superar los 50 GB mensuales, y más.

Por las consideraciones de la ley de neutralidad en la red, no es posible restringir
ancho de banda ni restringir paquetes según prioridad

Un cliente BAF que conectado a la red de acceso, en particular a la BTS puede
utilizar todo el ancho de banda de dicha BTS exclusivamente.
Por lo anterior, además de otras variables como calidad de servicio, disponibilidad, etc, la red
de acceso no es capaz de soportar demanda de datos fija. El tráfico de telefonía fija, y banda
ancha fija confluye a nivel de P dedicado, de ahí a la red troncal regional.
En el siguiente diagrama se muestra el CORE VOZ y los equipos conectados entre sí. Están
comandados por un equipo STP cuya red se describe en mayor detalle en el capítulo
siguiente, y un diagrama a continuación:
En el diagrama anterior se muestra la red de señalización SS7 del STP (Signalling Transfer
Point). STP es el punto de transmisión para el procesado de llamadas y señalización.
Proporciona encaminamiento alternativo para una llamada y admisión eficiente entre
elementos de red.
El STP no necesita conectarse a las rutas de señalización puesto que hace parte de estas.
Simplemente el STP transfiere los mensajes a la ruta seleccionada o al destino de estos. Las
Centrales de tránsito conectan enlaces, en cambio los STP dirigen los mensajes.
En las líneas punteadas, se muestran los distintos links de señalización, cada uno con una
capacidad limitada en TPS (medida de señalización) destinada específicamente al elemento,
es decir, no es posible destinar capacidad de link de un equipo a otro.
En este caso, en cada MSC existe un MGW dependiente y de ahí se forma la señalización de
la red (MGW-MSC-STP-HLR-EIR). De acuerdo a los distintos link de señalización, no podría
haber la comunicación entre más de un Softswitch/MSC y red STP, los link dedicados no
pueden ser utilizados en más de una función/equipo.
Las ganancias de eficiencia sometidas a evaluación son las siguientes:
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CONFIDENCIAL
Se adjunta lo que a la fecha se ha desarrollado en cuanto a modelamiento de cargos de la
empresa eficiente.
El actual estado de desarrollo del modelo y prioridad en la recopilación de información de los
proveedores a la fecha no permite capturar cambios confiables en más de un punto de
operación. Información de costos para distintos volúmenes de prestación aun en fase de
recopilación.
2.- Estructura general de recursos humanos, edificios y dependencias de la empresa
eficiente, de acuerdo con los formularios "Form_Organización", "Form_Perfiles" y
"Form_Oficinas" adjuntos a las presentes bases
Form_Organización: Se adjunta planilla con detalle requerido.
Form_Oficinas: Se adjunta planilla con detalle requerido.
3.-Datos e información en la que se basará la proyección de demanda.
Aun no se dispone de ningún tipo de versión de este estudio y por consiguiente no se los
datos en que finalmente se basará el mismo.
4.-Primera versión de los documentos de sustento, incluyendo el sustento de
parámetros, información estadística de drivers, así como cualquier otra información
que la Concesionaria considere relevante.
Dado lo indicado en 3.-, aun no se dispone de resultados a firmes y tampoco sus sustentos
asociados. No obstante se adjunta los antecedentes que aun se está sustentando el
modelamiento. Parámetros y variables que serán sometidas a evaluación una vez que se
disponga del estudio de demanda final.
Anexos
En digital se adjuntan los archivos indicados en este informe de avance.