Informe de Responsabilidad Social Corporativa3

ABENGOA
SOLAR
Soluciones tecnológicas innovadoras para el desarrollo sostenible
Informe RSC 2014
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Informe RSC 2014
pág. 2
Índice
Índice
01 Carta del Consejero Delegado
3
02 Sobre este informe
5
03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
15
04 Hitos
25
05 Abengoa Solar en cifras
27
06 Transparencia y lucha contra la corrupción
30
07 Compromiso sostenible
37
07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
38
07.2 Conectar con el entorno social
50
07.3 Atender a la demanda de energía
68
07.4 Gestión de los recursos naturales disponibles
76
08 Verificación externa
81
09 Anexos
87
10 Índice de contenido GRI
93
11 Informe de gestión de riesgo conforme a la norma ISO 31000
110
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01 Carta del Consejero Delegado
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G4-1, G4-2, G4-13
más de 5 años de experiencia en la operación de ambas tecnologías.
Gracias a su buen diseño, a la calidad constructiva y a la labor de nuestros
técnicos especialistas en O&M, nuestras plantas llegaron a generar más de
2.000 GWh durante este ejercicio. Así, dada la amplia cartera de activos
en operación bajo su responsabilidad, Abengoa Solar ha sido capaz de
implementar un novedoso y eficiente programa de estandarización y
benchmarking que facilita la mejora continua en todas nuestras plantas,
permitiéndonos aprovechar la curva de experiencia fruto de la continua
monitorización de nuestras plantas y de un minucioso esfuerzo por la
optimización y automatización de nuestros procesos.
Es un placer para mí y para todo el equipo que conforma Abengoa
Solar transmitiros, un año más, los resultados de Abengoa Solar. En
este sentido, 2014 ha sido, desde muchos puntos de vista, un año
excelente. En este pasado ejercicio, Abengoa Solar ha sido capaz de
mantener su crecimiento al tiempo que ha consolidado su liderazgo
mundial en el sector termosolar, tanto a través del avance en el desarrollo
e implantación de nuevas tecnologías cada vez más competitivas,
en la promoción de nuevos proyectos así como en la operación y
mantenimiento de las plantas actualmente en operación. Incorporamos
además a nuestra oferta interesantes opciones en energía fotovoltaica.
El pasado año 2014 ha sido un año especialmente relevante para la
consolidación de nuestra división de Operación y Mantenimiento. Con
la entrada en operación de la planta de Mojave Solar en el Estado de
California, Estados Unidos, con otros 280 MW de potencia instalada que
han comenzado ya a vender su producción a nuestro cliente Pacific Gas
& Electric, hemos reforzado nuestra posición como el mayor operador de
plantas termosolares del mundo. Así, a cierre del ejercicio Abengoa Solar
operaba una cartera de 1.591 MW de potencia instalada termosolar,
tanto de plantas de tecnología de concentradores cilindro-parabólicos
como de plantas de tecnología de torre siendo el único operador con
Aumentamos además nuestra presencia en todas las geografías. En 2014
iniciamos la construcción de la Plataforma Atacama-1, en Chile, que será
el mayor complejo solar de Latinoamérica. Atacama-1 no sólo supondrá
un hito en cuanto a la capacidad de generación solar en el continente,
sino que implica un gran paso en innovación tecnológica al hibridar una
planta termosolar con tecnología de torre de sales fundidas con 110 MW
de capacidad instalada y 17 horas de almacenamiento, con una planta
fotovoltaica de 100 MW de seguimiento a un eje. Este complejo será
capaz de generar energía limpia y asequible las 24 horas del día y, por
vez primera, la energía solar será capaz de suministrar carga base a un
sistema eléctrico de forma competitiva con las fuentes convencionales.
Esta flexibilidad también permitirá a nuestros clientes cubrir sus picos de
demanda independientemente de la hora del día o de la noche.
Por otra parte, en 2014 hemos sido capaces de asegurar la financiación,
cerrar el contrato de venta de energía e iniciado la construcción de
Xina, nuestra tercera planta en Sudáfrica. Xina es una planta de
tecnología de concentradores cilindro-parabólicos con 100 MW de
potencia instalada y un sistema de almacenamiento que permitirá seguir
generando electricidad durante 3 horas en ausencia de radiación solar.
Este proyecto nos permitirá continuar con nuestro objetivo de crecimiento
en esta geografía, pionera en la implantación de energías renovables
dentro de su mix de generación. Gracias a este desarrollo sostenido, la
construcción de nuestras plantas sudafricanas mantiene altos porcentajes
de contenido local, lo que enriquece la región y genera cientos de
puestos de trabajo cualificados.
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01 Carta del Consejero Delegado
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Dado el continuo crecimiento y desarrollo de nuevas oportunidades, en
2014 hemos puesto un nuevo foco en la rotación de activos, dentro de la
estrategia de reciclaje de capital de Abengoa. Así, las plantas de Solana,
Mojave, y Solaben 2 y 3 y Solacor 1 y 2 han sido transferidas a Abengoa
Yield dentro del marco de los acuerdos existentes, permaneciendo
Abengoa Solar como responsable de la operación y mantenimiento de
los proyectos y permitiéndonos disponer de un retorno de la inversión
temprano que nos ayuda a seguir manteniendo el ritmo inversor en
nuevos proyectos.
Pero ninguno de estos logros sería posible sin nuestra apuesta continua
y decidida por el avance de nuestras propias tecnologías. Cada una
de nuestras plantas tiene incorporada tecnología desarrollada por
Abengoa, bien en solitario, bien a través de los acuerdos estratégicos
alcanzados por socios tecnológicos de primera línea mundial. Muchos
de sus componentes son también desarrollos propios que fabricamos
y vendemos también para terceros, generando un beneficio añadido
a nuestras inversiones en I+D. Del mismo modo, la operación y
mantenimiento de nuestras plantas se lleva a cabo utilizando también
dispositivos y herramientas desarrollados en nuestros centros de I+D
de España y Estados Unidos. Así, el desarrollo de estas herramientas,
acompañado de la extensa experiencia de nuestros operadores, aumenta
la calidad de nuestros servicios de O&M y los distingue en el mercado.
Finalmente, nuestra apuesta por la tecnología nos ha llevado a estar
en disposición de ofrecer a nuestros clientes soluciones innovadoras
de sistemas de almacenamiento térmico o eléctrico y cuyo desarrollo
va a determinar en los años venideros cambios significativos en la
configuración de los sistemas eléctricos de las economías más avanzadas
del mundo.
Pero, además, Abengoa Solar tiene vocación de influir en el desarrollo
económico sostenible de las comunidades locales en las que está
presente. En 2014 la compañía ha consolidado su modelo de gestión
responsable, que marca las directrices de un negocio comprometido con
su entorno económico, social y medioambiental. Un año más, hemos
impulsado la atracción del talento local y el estímulo de la riqueza a través
de la priorización en las cadenas de suministro locales como fórmula
de valor añadido. Del mismo modo, la excelencia en innovación nos ha
permitido reducir los impactos negativos derivados de nuestra actividad y
maximizar los positivos.
Asimismo, la organización ha fomentado las relaciones con las
comunidades donde la compañía desarrolla su actividad. En 2014
hemos comenzado a aplicar los criterios del London Benchmarking
Group (LBG) para la medición de la acción social, que nos permite poner
en valor el retorno de la inversión social. La compañía ha contribuido
al desarrollo de infraestructuras, la educación y la conservación de la
cultura. La gestión responsable es reforzada con el control estricto que
la compañía mantiene en sus instalaciones y, para ello, desde su área de
Responsabilidad Social Corporativa se realiza desde 2011 un análisis de
riesgos para detectar aquellas instalaciones más vulnerables en materia
ESG (Environmental, Social and Gobernance) y poner en marcha planes
individuales que permiten mitigar los riesgos identificados.
Como muestra de nuestro compromiso por la satisfacción de los más
altos estándares de transparencia en la gestión, un año más nuestras
cuentas están auditadas bajo los estándares del Public Accounting
Oversight Board (PCAOB). Nuestro sistema de control interno está
auditado de acuerdo con el estándar de auditoría núm. 5 del PCAOB y,
asimismo, nuestro informe anual de Responsabilidad Social Corporativa
está auditado bajo las directrices establecidas en la Normas ISAE 3000 y
AA1000.
Por último, quiero hacer público mi agradecimiento a cada una de las
personas que forman parte del excelente equipo de profesionales que
conforman Abengoa Solar y a todos nuestros colaboradores en los
muchos proyectos en desarrollo el trabajo realizado este año. El nivel de
eficiencia y excelencia alcanzados sólo es posible con un equipo humano
comprometido que se esfuerza cada día por mejorar. Y, por supuesto,
mi agradecimiento a la confianza que, año tras año, siguen depositando
nuestros clientes en nuestras soluciones tecnológicas para un mundo
sostenible.
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02
Sobre este
informe
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
G4-15, G4-28, G4-29, G4-30, G4-32
Principios por los que se rige este informe
“
Este año, el IRSC se ha
elaborado por primera vez
de acuerdo a las directrices
de la guía G4 de Global
Reporting Initiative.
El Informe de Responsabilidad Social Corporativa (IRSC) de Abengoa
Solar muestra sus principales actividades e impactos, su estrategia y
modelo de negocio, los cambios en su perímetro y estructura, así como
sus objetivos y retos. Este año, el IRSC se ha elaborado por primera vez
de acuerdo a las directrices de la guía G4 de Global Reporting Initiative
(GRI)1, de conformidad con la opción exhaustiva (Comprehensive).
Además, la compañía sigue los principios contenidos en la norma
AA1000AS2, estándar internacional de aseguramiento de la sostenibilidad
emitida por la organización Accountability, y da respuesta al avance en el
cumplimiento de los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas,
que rigen la actuación, actividad y estrategia de la compañía.
Nota 1 GRI G4 (guía): nueva guía publicada por Global Reporting Iniciative para la
elaboración de memorias de sostenibilidad.
Nota 2 Norma AA1000AS: normativa internacional sobre el aseguramiento de la
sostenibilidad basada en los principios de inclusividad, relevancia y capacidad de
respuesta.
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
G4-15, G4-25, G4-26
Principios que rigen los contenidos del informe
Principio
Inclusividad/
Participación
de los grupos
de interés
¿Quién lo
define?
AA1000
(APS)/
GRI
¿Cómo se define?
¿Cómo lo aplica Abengoa Solar?
Es la forma en la que la compañía
considera la participación de los grupos
de interés en el diseño y desarrollo de su
estrategia.
Abengoa Solar considera la participación de sus grupos de interés(1) en todos los niveles de la organización:
›› En el diseño de su estrategia de negocio y durante la elaboración del Plan Estratégico corporativo de RSC
(PERSC), que puede consultarse en profundidad en el IRSC de Abengoa(2).
›› En el transcurso de su actividad, a través de los diferentes canales de consulta que existen(3).
›› En la elaboración del IRSC, incluyendo las recomendaciones del Panel Independiente de Expertos en
Desarrollo Sostenible (PIEDS) y a través de los procesos de consulta llevados a cabo como parte del
proceso de materialidad.
Con objeto de fortalecer estos procesos de consulta, la compañía trabaja de forma continuada para
incrementar la consistencia y homogeneidad de sus canales y comunicaciones en toda la organización.
Relevancia/
Materialidad
Capacidad de
respuesta
AA1000
(APS)/
GRI
La compañía debe aportar
información relevante para sus grupos
de interés, es decir, información que
influya en sus decisiones y que tenga un
impacto para el negocio.
Según se describe a continuación, en este mismo capítulo, Abengoa Solar participa en las consultas anuales
que Abengoa realiza a sus grupos de interés y que le permiten actualizar su análisis de materialidad.
AA1000
(APS)/
GRI
Es la respuesta de una organización a
los asuntos de los grupos de interés que
afectan a su desempeño en materia de
sostenibilidad.
Además de las respuestas ofrecidas a los grupos de interés a través de los canales que la compañía tiene
implantados a tal efecto, Abengoa Solar considera su IRSC como una herramienta clave para proporcionarles
respuestas.
Además, la compañía tiene previsto en los próximos ejercicios profundizar en el análisis de la información
relativa a los asuntos más relevantes en función de las áreas geográficas y los riesgos asociados a cada
territorio.
En él se tratan en profundidad los asuntos considerados más relevantes por los grupos de interés y por PIEDS.
Asimismo, Abengoa Solar forma parte del Plan Estratégico RSC de Abengoa, cuyos objetivos 2020 de impacto
y desempeño pueden consultarse en el IRSC de Abengoa.
Contexto de
sostenibilidad
GRI
El IRSC debe presentar el desempeño
de la organización en el contexto más
amplio de la sostenibilidad.
Abengoa Solar, a lo largo de este informe, evalúa su desempeño en el contexto de la aportación a sus grupos
de interés, a las comunidades en las que está presente y al medioambiente. Además, a lo largo de 2014 ha
llevado a cabo diversas actividades de comunicación y difusión de aspectos relacionados con la sostenibilidad
para sensibilizar a sus grupos de interés y a la sociedad en su conjunto acerca de la necesidad inminente de
lograr que el progreso se fundamente en un crecimiento económico sostenible que permita a las generaciones
futuras disfrutar de los mismos recursos que han recibido las generaciones actuales.
Exhaustividad
GRI
Se deben incluir los asuntos que reflejen
los principales impactos de la compañía
en materia de RSC, así como sus
correspondientes niveles de cobertura.
En los dos últimos años, Abengoa Solar ha llevado a cabo un ejercicio para la identificación de los asuntos
relevantes y su nivel de cobertura. Para ello, ha considerado toda su cadena de valor (desde proveedores
hasta clientes) en el proceso de priorización y ha comenzado a incluir las principales geografías en las que la
compañía está presente en cada uno de los puntos de dicha cadena.
(1) Más información en este mismo capítulo, en “La apuesta por el talento de nuestro equipo” y “Conectar con el entorno social”.
(2) El capítulo “Estrategia de RSC” del IRSC Abengoa puede consultarse en http://www.abengoa.com/web/es/gestion_responsable/informe_rsc/.
(3) Más información el capítulo “Conectar con el entorno social”.
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
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G4-15, G4-27
Principios sobre la calidad de la información
Principio
¿Quién lo
define?
Equilibrio
GRI
¿Cómo se define?
¿Cómo lo aplica Abengoa Solar?
Se deben reflejar tanto los aspectos
positivos como los negativos del
desempeño de la organización.
Abengoa Solar continúa trabajando para aportar la información (tanto positiva como negativa) derivada de su
gestión. Adicionalmente, como muestra de transparencia, la compañía participa en la evaluación anual a la que
Abengoa se somete de forma voluntaria por parte del PIEDS.
Comparabilidad GRI
La organización debe seleccionar,
compilar y divulgar la información de
manera sistemática con el fin de ser
comparable con otras organizaciones y de
mostrar su evolución en el tiempo.
Se reportan los indicadores que la compañía considera más relevantes con el objetivo de que su información
sea comparable con la de sus principales competidores. Adicionalmente, se presentan los datos de hasta
los últimos tres años (con un alcance comparable) para que el lector pueda tener información histórica del
desempeño de la compañía.
Precisión
GRI
La información debe expresarse de forma
suficientemente precisa y pormenorizada
para que los grupos de interés puedan
evaluar el desempeño de la organización.
La revisión por parte de un tercero independiente a la que se ha sometido este informe asegura la precisión de
los datos cuantitativos, así como las evidencias y el contexto adecuados para la información cualitativa.
Puntualidad
GRI
La organización debe presentar su IRSC
de manera regular y periódica, con el fin
de que sus grupos de interés dispongan
de la información y puedan tomar
decisiones bien fundamentadas.
Abengoa Solar publica anualmente, en el mes de abril, su IRSC. Adicionalmente, la compañía reporta, junto
con la información financiera, los indicadores claves en el área de RSC, a través del Balance de Gestión
Responsable que Abengoa publica semestralmente. Éstos son verificados por un externo independiente como
muestra del compromiso de la compañía por aportar información actualizada a sus grupos de interés.
Claridad
GRI
La organización debe presentar la
información de manera accesible y
comprensible a sus grupos de interés.
Dada la complejidad de su actividad, la compañía ha trabajado durante este ejercicio para mostrar su actividad
de una forma gráfica, empleando un lenguaje claro, sencillo y comprensible.
Fiabilidad
GRI
La organización debe recopilar, analizar
y divulgar la información, así como
los procesos que se llevan a cabo para
elaborar el IRSC con el objetivo de
responder a los criterios de materialidad y
calidad.
Como muestra de la fiabilidad y el control interno que existen en sus sistemas de
información, Abengoa es una de las pocas empresas del IBEX 35 que lleva a cabo una revisión con un nivel de
aseguramiento razonable de sus indicadores de RSC.
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
G4-24, G4-25, G4-26
Abengoa Solar ha consolidado un año más su relación con los grupos de
interés buscando herramientas que le permitan conectar con las partes
interesadas a través de las vías de comunicación desarrolladas, tanto
individuales como colectivas. Del mismo modo, la organización desarrolla
canales específicos que permiten profundizar en las necesidades
concretas de cada grupo. Durante el 2014, Abengoa Solar ha trabajo en
la elaboración de procedimientos internos que regulan las relaciones con
cada uno grupo de interés detectando sus necesidades y los niveles de
satisfacción, además de establecer las vías de comunicación disponibles
para cada uno de ellos.
Grupos de interés de
Abengoa Solar
“
La organización desarrolla
canales específicos que
permiten profundizar en las
necesidades concretas de
cada grupo.
›› Socios e inversores
›› Clientes
›› Empleados
›› Proveedores
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›› Organizaciones
financiadoras
›› Asociaciones
›› Órganos reguladores y
de gobierno nacional y
supranacional
›› Medios de comunicación
›› Sociedad
›› Administración local
›› Comunidad local
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
G4-13, G4-17, G4-18, G4-22, G4-23
Alcance de la información incluida en el
IRSC 2014
Salvo que se especifique lo contrario en el texto o en los datos
reportados, toda la información y todos los indicadores de desempeño
incluidos en el IRSC se refieren a la actividad desarrollada en 2014 por las
sociedades que están bajo el control efectivo de la compañía y que tienen
un impacto social, ambiental y económico significativo tanto dentro
como fuera del perímetro de la organización. Con el propósito de ofrecer
comparabilidad en la información reportada, se incluyen también datos
relativos a años anteriores.
Debido a las adquisiciones y desinversiones llevadas a cabo durante el año,
el perímetro de consolidación 20143 no es idéntico al del ejercicio 20134.
Enfocar el informe hacia lo que es
material
Para la identificación de los asuntos que resultan materiales para
Abengoa Solar, la compañía ha adoptado en la elaboración de este
informe los requerimientos de contenido establecidos por la guía G4 de
GRI. Esta guía define el proceso de materialidad, con la identificación
de aquello que es importante y dónde es importante, por lo que se
incrementa la relevancia de dos variables: la cadena de valor5 de la
compañía y las principales áreas geográficas en las que está presente.
Abengoa Solar ha participado en el análisis de materialidad que Abengoa
ha llevado a cabo en 2014 y que agrupa todos los sectores en los que
Nota 3 El perímetro de consolidación 2014 se puede consultar en el anexo III.
Nota 4 El desempeño económico, social y medioambiental de aquellos activos que han
sido vendidos durante el ejercicio se han incluido en este informe durante el periodo que
estos formaban parte de la compañía.
Nota 5 Cadena de valor: conjunto de acciones y actividades que integran el proceso
productivo de una empresa y que contemplan tanto a la propia organización como a los
agentes que intervienen en el ciclo de vida de los productos y servicios que la compañía
ofrece al mercado.
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
pág. 11
G4-18
opera (agua, energía y construcción). El estudio da continuidad al
realizado en años anteriores, considerando ambas variables.
Esta definición de la información material es un procedimiento formal
que la empresa sigue en su gestión de la RSC y que además permite
detectar la información que es lo suficientemente relevante para su
inclusión en el IRSC, la que debe aparecer en otros formatos (como la
página web) y la que no es relevante.
El proceso comenzó partiendo de los asuntos relevantes del estudio del
año anterior, a los que se añadieron otros nuevos identificados durante
el proceso de revisión de documentación externa, la observación de la
información pública de otras compañías competidoras con actividad en los
sectores en los que Abengoa opera y las preguntas del Panel Independiente
de Expertos en Desarrollo Sostenible (PIEDS). Además de la identificación
de nuevos asuntos, el objetivo de este proceso es concentrar los esfuerzos
en profundizar en los asuntos que la compañía ya ha definido como
relevantes, para abarcar la priorización desde diferentes perspectivas e ir
asumiendo diferentes variables, como las partes que integran su cadena de
valor y las geografías en las que la compañía desarrolla su actividad.
El siguiente paso consistió en clasificar los asuntos identificados en
función de la importancia que tienen para una organización como
Abengoa (sector). Además, se ha desarrollado una metodología que
permite realizar la priorización externa e interna de la lista de asuntos
previamente identificados.
La priorización externa se ha llevado a cabo mediante el análisis de
la información considerada importante por diferentes prescriptores y
creadores de opinión, teniendo en cuenta la influencia que tiene cada
tema para la toma de decisiones de los grupos de interés de la compañía,
analizando los requerimientos de los inversores que consideran aspectos
ambientales, sociales y de gobierno, y mediante el estudio de las crisis
reputacionales surgidas durante 2014. En la selección de prescriptores a
los que consultar, se han considerado los diferentes sectores en los que la
compañía desarrolla su actividad. En total, se ha priorizado a partir de 20
organizaciones.6
Nota 6 Para la priorización se han realizado entrevistas directas a los prescriptores y
análisis documental.
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
Adicionalmente, se han tenido en cuenta los canales de comunicación
con los grupos de interés de los que dispone la compañía (incluyendo a
clientes, inversores, proveedores y comunidades locales). La priorización
interna se lleva a cabo de forma individualizada en cada sector de la
compañía para obtener una materialidad ajustada a la realidad de cada
división. Para ello, Abengoa Solar ha celebrado un año más la Comisión
de Asuntos Relevantes. La Comisión está integrada por empleados de
todas las áreas de gestión de la información no financiera considerando
criterios de diversidad —tanto de responsabilidad como geográfica y
de género—. En ella se realizaron valoraciones sobre la importancia,
en términos de impacto para el negocio, que tiene cada asunto en los
diferentes puntos de la cadena de valor.
Fase I: identificación de asuntos relevantes
Se parte del estudio de materialidad del ejercicio anterior, asuntos
definidos por el PIEDS, los incluidos en el PERSC, los que define
SASB(1) y los analizados en la fase II.
Fase II: valoración externa de los asuntos relevantes
Inversores
Identificación y priorización externa de asuntos y entrevistas
con prescriptores.
Análisis de prensa
Prescriptores
Consulta a Abengoa
100%
Reportar en
otros
informes
Reportar
Foco
Fase III: priorización interna de los asuntos
75%
Priorización de asuntos relevantes por parte de los responsables
de la compañía.
(1) SASB: Sustainability Accounting Standards Board.
Relevancia externa
Proceso continuo de
evolución para evaluar la
importancia relativa de los
asuntos dentro de la cadena
de valor y las geografías en
las que la compañía tiene
presencia.
50%
No reportar
25%
0%
0%
25%
50%
75%
100%
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
G4-19, G4-20, G4-21, G4-23, G4-27
El gráfico muestra los resultados de la priorización interna y externa a
partir de la cual se identifican los asuntos sobre los que se debe incluir
información exhaustiva («foco»)7 y los que se deben publicar en el IRSC
(«reportar»), así como el número de veces que cada uno de los asuntos
impacta en las partes integrantes de la cadena de valor, lo que se
representa por el tamaño de las esferas. La compañía continúa trabajando
en la identificación de las principales geografías en las que los asuntos
«foco» tienen una mayor relevancia.
100%
Reportar en
otros
informes
Reportar
Foco
Relevancia externa
75%
50%
No reportar
25%
0%
0%
25%
50%
75%
Relevancia interna
Nota 7 El área de foco es el situado en el cuadrante superior derecho de la gráfica.
100%
A continuación se muestra la relevancia interna asignada a cada uno de
los asuntos en cada punto de la cadena de valor.
Impacto en
la cadena de
valor
5
Necesidad de un marco jurídico estable
Relevancia
Foco
Veracidad y transmisión de información correcta a
inversores
Foco
5
Impacto de la empresa en las comunidades locales
Foco
5
Protección tecnológica
Foco
5
Adaptación de la compañía al entorno en el que
opera
Foco/
Reportar
5
Riesgo de corrupción, sobornos, prácticas
fraudulentas y blanqueo de capitales.
Reportar
5
Financiación
Reportar
3
Relación con las Administraciones Públicas
Reportar
1
Presencia en zonas de conflicto
Reportar
3
Derechos Humanos
Reportar
4
Innovación
Reportar
2
Condiciones laborales: Conciliación vida familiar,
Igualdad de oportunidades en el trabajo, desarrollo
profesional, etc.
Reportar
3
Atracción y retención del talento
Reportar
3
Seguridad y salud de los empleados propios y
contratistas
Reportar
4
Cambio Climático
Reportar
5
Identificación y control del origen de materias
primas
Reportar
1
Calidad del producto o servicio
Reportar
5
Diseño de productos y proyectos teniendo en
cuenta su ciclo de vida
Reportar
3
Presencia de mujeres en puestos directivos
Reportar
5
Interdependencia de la imagen de marca en sus
diferentes negocios
Reportar
5
Reducción de la generación de residuos
Reportar en
otros informes
2
Biodiversidad
Reportar en
otros informes
1
Comunicación con las comunidades locales
Reportar en
otros informes
3
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Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe
Proceso y funciones del Panel
Independiente de Expertos en
Desarrollo Sostenible (PIEDS)
Desde 2007 Abengoa realiza anualmente, de forma voluntaria, un ejercicio de
transparencia adicional al someterse a la evaluación del Panel Independiente
de Expertos en Desarrollo Sostenible (PIEDS), en todos los sectores de actividad
que desarrolla, participando Abengoa Solar en el proceso.
Durante este proceso, se trabaja de manera continua con el Panel para
que cada evaluación aporte un mayor valor añadido a la compañía y no
se lleve a cabo como un proceso de evaluación mecánico o sistemático.
Por ello, en 2014 el PIEDS ha optado por hacer valoraciones más
centradas en la política y el desempeño de la compañía en materia de
RSC, en lugar de realizarse con base en la información publicada en
informes de años anteriores. En la reunión presencial del Panel celebrada
en octubre en Madrid, Abengoa presentó las respuestas a cada una de
las recomendaciones8 formuladas por sus integrantes tras un análisis
exhaustivo de las políticas y avances de la compañía en materia de RSC.
Sistema de Gestión de
Responsabilidad Social
Corporativa
El Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa9 de
Abengoa tiene como objetivo el control de la información para favorecer
una gestión responsable que busque la minimización de los impactos
negativos asociados a la actividad de la compañía, así como el incremento
de los impactos positivos. El sistema parte de la misión, visión y valores
de Abengoa y se basa en las políticas definidas por la compañía, así
como en los compromisos públicos que han sido adquiridos a lo largo
de su historia. Adicionalmente, este sistema se ha diseñado de acuerdo
con la norma internacional ISO 26000:201010 y su adecuación se verifica
anualmente por un tercero independiente.
Nota 9 Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social: entre las distintas herramientas
que comprende, incluye un registro de indicadores en las tres áreas de RSC (social,
medioambiental y económica) relevantes para la gestión del desempeño de la compañía.
Nota 8 El informe de recomendaciones puede encontrarse en el Informe anual de RSC
de Abengoa, al igual que en la web corporativa.
Nota 10 ISO 26000:2010: estándar internacional que recoge las pautas de actuación
para todo tipo de organizaciones en las áreas relacionadas con la responsabilidad social,
el medioambiente, los derechos humanos y los derechos de los consumidores.
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Informe RSC 2014
03
Tecnología
solar para
el desarrollo
sostenible
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Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-3, G4-15, G4-16, G4-56, G4-57, G4-58
La realidad actual exige soluciones que impliquen un desarrollo sostenible
y responsable con el entorno. Este concepto de negocio es aplicado como
modelo por la compañía y sirve de base para la definición de su misión,
su visión y los valores que marcan su actividad.
Misión
Abengoa Solar es la compañía líder mundial en la generación de
electricidad a partir de energía termosolar, ofreciendo también productos
fotovoltaicos. Nuestra misión es seguir manteniendo este liderazgo en el
sector termosolar, mientras que aumentamos nuestras actividades en el
ámbito fotovoltaico, todo en base a nuestras ventajas competitivas y un
crecimiento sostenido. Este crecimiento debe estar basado en el liderazgo
tecnológico y en un modelo de negocio único, basado en la integración
completa del negocio, desde el desarrollo tecnológico, pasando por el
desarrollo y fabricación de componentes y el desarrollo de proyectos y su
construcción, hasta la propiedad y operación de los mismos.
Visión
Ofrecer tecnologías solares cada vez más eficientes que nos hagan
competitivos con la generación de energía con fuentes convencionales en
2020, incluyendo el coste de las emisiones de CO2.
Nuestros valores
La gestión y el modelo de negocio de Abengoa Solar se asientan sobre los
siguientes valores:
›Integridad
Abengoa Solar debe operar de forma honesta en todas las
actuaciones que lleva a cabo tanto dentro de la propia organización
como en las comunidades en las que está presente.
› Legalidad
Cada una de las acciones llevadas a cabo por la compañía deben
estar bajo el paraguas de la legalidad, lo que garantiza la seguridad
de sus actuaciones y reduce los riesgos.
› Rigor profesional
La implicación y la vocación de servicio en todas las actividades que
desarrolla la compañía son esenciales para el éxito de la organización.
› Confiabilidad
La discreción y la prudencia rigen la relación de Abengoa Solar
con sus grupos de interés, algo fundamental para establecer lazos
de confianza y crear una mejor comunicación y relación entre la
organización y su entorno.
› Calidad
La excelencia se materializa en todos los productos y servicios que
ofrece la compañía.
Además, la compañía asume como propios los diez principios del
Pacto Mundial1.
Nota 1 Abengoa publica anualmente en la web del Pacto Mundial su Informe de
Progreso.
ABENGOA
SOLAR
pág. 17
Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-34, G4-35, G4-36, G4-37, G4-38, G4-39, G4-48
Estructura organizativa
Consejo de Administración
Presidente
D. Javier Benjumea Llorente
Consejero Delegado
D. Armando Zuluaga Zilbermann
Consejero
D. José Dominguez Abascal
Consejero *
D. Manuel Gasset Loring
Consejero*
D. Javier Salas Collantas
Consejero
D. Manuel Sánchez Ortega
Consejero
D. Santiago Seage Medela
Consejero *
Dª. Guadalupe Sundheim Losada
Consejero *
D. Bernardo Villazán Gil
Consejero
D. Armando Zuluaga Zilbermann
Secretario no Consejero
D. Fernando de las Cuevas Terán.
*Consejeros independientes
Equipo de dirección
Consejero Delegado
Armando Zuluaga
España
Antonio González Casas
EE.UU.
Frederick Redell
Europa, África y Abu Dhabi
Michael Geyer
Oriente Medio, Asia y Australia
Craig Windram
Secretario General Técnico
David Gámez
Secretario General Técnico EE.UU.
Hank Price
Secretario General
Fernando de las Cuevas
Financiación
Javier Albarracín
Administración
David Fernández
Solúcar/ Écija
Manuel Carlos González Corralejo
Director General O&M
Eduardo Duque
El Carpio / Castilla La-Mancha
José Emilio Camacho
Ingeniería
Miguel Ángel Cruz
Extremadura
Rafael Sánchez
Supervisión de construcción
Lara Álvarez
Solana
Scott Nolan
Auditoría Interna
Sara Migueláñez
Mojave Solar
Nicholas Potrovitza
Recursos Humanos
Pablo Barrasa
KaXu Solar One
Thorsten Rauch
Calidad, PRL y Medioambiente
Antonio de la Torre
Shams-1
Borja Sanz
Dirección de Plataformas
ABENGOA
SOLAR
pág. 18
Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-5, G4-6, G4-7, G4-8, G4-9, G4-12, ID1, ID3
Compañía global
Abengoa Solar, S.A. es la sociedad dominante de un grupo de sociedades
que al cierre del ejercicio 2014 está integrado por 245 sociedades2: la
propia sociedad dominante, 221 sociedades dependientes, 9 sociedades
asociadas y 8 sociedades en negocios conjuntos; asimismo, las
sociedades del Grupo participan en 6 Uniones Temporales de Empresa.
Adicionalmente, las sociedades del Grupo poseen participaciones
accionariales en otras sociedades en grado inferior al 20 %.
La compañía, con sede en Sevilla, cuenta con un marcado espíritu global
que transmite a sus empleados en los 15 países donde está presente.
Generación de valor: líneas de
negocio
La innovación es el principal generador de valor en la organización. Los
esfuerzos destinados cada año nos permiten mantener una posición de
liderazgo tecnológico en el negocio solar.
La compañía trabaja para mejorar el rendimiento de las plantas
termosolares y fotovoltaicas, que clasifica como Proyectos de Desarrollo.
En el ejercicio 2014 se han realizado proyectos de desarrollo por importe
de 29.426 miles de euros. Los activos están principalmente relacionados
con la Plataforma Solúcar ubicada en Sevilla.
Dichos activos están destinados a la operación y prueba de tecnologías
termosolares, tanto cilindro-parabólica como de torre, aplicadas en las
otras plantas de Abengoa Solar.
Alemania
China
España
Emiratos Árabes
Unidos
Italia
Estados Unidos
Argelia
Marruecos
México
Adicionalmente a esta inversión en Desarrollo, la compañía realiza otras
actividades de Investigación que se encuentran registradas en la Cuentas
de Resultados Consolidada, siendo el esfuerzo total (que incluye tanto la
Investigación como el Desarrollo) en el ejercicio 2014 de 33.089 miles de
euros.
Arabia
Saudí
India
Brasil
Australia
Chile
Sudáfrica
En tecnología termosolar, la construcción de Khi Solar One, la
primera planta comercial del mundo con tecnología de torre de vapor
sobrecalentado, y el inicio en la construcción de la planta solar en el
desierto de Atacama, Chile, que combina las tecnologías de torre de sales
fundidas (110 MW) y fotovoltaica (100 MW) junto con un sistema de
almacenamiento energético mediante sales fundidas y baterías, suponen
una mejora exponencial en el desarrollo de la tecnología solar. Lo anterior
ha supuesto a la compañía un esfuerzo total de inversión en investigación
y desarrollo durante el ejercicio 2014 de 318.839 miles de euros.
La actividad innovadora es protegida a través de patentes que garantizan
el liderazgo. A cierre de 2014, Abengoa Solar contaba con 182 patentes
solicitadas, un 14 % más que las registradas en 2013.
Nota 2 Más información en el anexo I “Dimensión económica”.
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SOLAR
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Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-9
Líneas de negocio
Abengoa Solar cree en la investigación y el desarrollo como la semilla que
proporcionará la excelencia en el medio y largo plazo. Por ello, apuesta
por una cartera de tecnología solar propia, así como desarrollos con
compañías especializadas del sector a través de alianzas estratégicas.
Para conseguir dicho portfolio de tecnología, Abengoa Solar realiza una
importante inversión tanto económica como en capital humano, la cual
se monetiza a través de la venta de dicha tecnología tanto a empresas del
grupo como a terceros, una vez la tecnología ha sido probada.
Líneas de negocio
›› Desarrollo de nuevas
tecnologías solares,
tanto termosolares como
fotovoltaicas.
Como resultado, Abengoa Solar está posicionada a lo largo de toda
la cadena de valor de la tecnología solar, tanto termosolar como
fotovoltaica, desde la creación y el desarrollo de las tecnologías más
avanzadas, la comercialización de tecnología madura y el suministro tanto
de productos para la operación, el mantenimiento y la optimización de
plantas solares como de componentes necesarios para la construcción de
una planta solar, garantizando las mayores prestaciones en el mercado.
Asimismo, ser la primera compañía del mundo en capacidad termosolar
instalada le garantiza un amplio conocimiento en la operación y
mantenimiento de plantas, que le permite aplicar mejoras en el diseño
y construcción de las plantas, y en sus métodos de operación. De esta
forma, Abengoa Solar se presenta como la compañía líder en operación
y explotación de plantas termosolares, tanto propias como de terceros,
obteniendo el máximo rendimiento exigible a una instalación y aplicando
continuamente mejoras basadas en su experiencia.
2.283 MW
de potencia instalada
En la misma línea, la excelencia en los niveles de generación de
energía se ha alcanzado gracias a la combinación de los conocimientos
anteriormente descritos con un conjunto de herramientas desarrolladas
específicamente para proporcionar este servicio a las plantas y el máximo
respeto a las normas de seguridad y salud.
›› Desarrollo de plantas
solares.
›› Operación y
mantenimiento (O&M) de
plantas solares.
›› Industrialización de las
nuevas tecnologías.
›› Fabricación y venta
de componentes para
plantas solares.
›› Propiedad de plantas
solares.
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Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-4, G4-8
Proyectos más significativos en 2014
Mojave Solar, EE.UU.
Mojave Solar es una de las mayores plantas cilindroparabólicas del
mundo. Tiene una capacidad instalada bruta de 280 MW, con la
que es capaz de producir energía suficiente como para abastecer de
electricidad limpia a unos 91.000 hogares desde el Harper Dry Lake en
California. Este se trata de unos de los proyectos solares más significativos
en Estados Unidos en 2014, año en el que la planta ha entrado en
operación.
KaXu Solar One, Sudáfrica
KaXu Solar One es la primera planta termosolar de Sudáfrica y la mayor
planta cilindroparabólica del hemisferio sur. Proporciona energía limpia y
estable a la red eléctrica sudafricana, evitando la emisión a la atmósfera
de 300.000 toneladas de CO2 al año.
Con 100 MW de capacidad instalada, genera electricidad capaz de
abastecer a unos 80.000 hogares. La planta incorpora un sistema de
almacenamiento térmico de sales fundidas de 2,5 horas que le permite
generar electricidad antes del amanecer y después del atardecer.
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SOLAR
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Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-4, G4-8
Solana, EE.UU.
Atacama 1, Chile
Solana es la mayor planta cilindroparabólica del mundo. Esta planta,
situada en el Estado de Arizona cuenta con una capacidad instalada
de 280 MW y un sistema de almacenamiento que permite producir a
la máxima potencia durante 6 horas por la noche. Estas características
permiten ofrecer energía limpia capaz de satisfacer la demanda
energética de 70.000 hogares estadounidenses. En 2014, Solana ha
cumplido su primer año en operación comercial.
El complejo Atacama 1 consta de una planta termosolar de 110 MW
con 17,5 horas de almacenamiento en sales fundidas y una planta
fotovoltaica de 100 MW. Se trata de una iniciativa pionera que permitirá
suministrar energía limpia las 24 horas del día a precios competitivos con
los combustibles fósiles. Este complejo evitará la emisión de 864.000 toneladas de CO2 al año. En 2014 Abengoa Solar ha dado
comienzo a la construcción de la planta termosolar y de la fotovoltaica.
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Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-4, G4-8
Integración vertical de Abengoa Solar en proyectos termosolares
I+D Almacenamiento
Abengoa Solar está totalmente capacitada para desarrollar, fabricar y
suministrar todos los componentes principales no convencionales de una
planta termosolar. Esta característica evita dependencias con terceras
partes, disminuye el riesgo en los suministros y le permite ofrecer las
características más competitivas del mercado.
Abengoa Solar identifica el almacenamiento como uno de los elementos
diferenciadores de su oferta en el mercado de la energía. Por ello, la
compañía apuesta por el desarrollo de los sistemas de almacenamiento.
Dentro de este marco, Abengoa Solar, junto con el Laboratorio Nacional
de Energías Renovables de EE.UU. (NREL) y la Escuela de Minas de
Colorado (CSM en sus siglas en inglés), desarrolla una nueva tecnología
de almacenamiento para plantas termoeléctricas. El programa tiene
una duración de dos años y cuenta con una inversión por parte del
Departamento de Energía de EE. UU. de 1,3 M€.
Además, con el fin de proporcionar los precios más competitivos y
reducir costes de transporte, tanto económico como medioambiental,
Abengoa Solar es capaz de instalar fábricas de componentes solares
en las geografías donde se llevan a cabo los proyectos, promoviendo la
economía de la región.
Abengoa Solar lidera los esfuerzos de integración de sistemas y el análisis
técnico-económico, centrándose en el potencial de comercialización de
esta tecnología en los futuros proyectos de plantas solares.
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Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-4, G4-8, G4-PR6
Productos y servicios
Componentes de instalaciones
Abengoa Solar ofrece el diseño, fabricación y desarrollo de componentes
clave para plantas solares propias e instalaciones de terceros.
Heliostatos de torre
El nuevo heliostato ASUP 140 mejora la eficiencia y consigue una reducción del 30 % en el
coste del campo solar.
Colectores
cilindroparabólicos
El colector E2, de diseño propio, incorpora mejoras para un montaje más eficiente y un
mayor rendimiento en operación y puede adquirirse directamente o como parte de un
proyecto de campo solar llave en mano.
Nuevo colector SpaceTube®: colector
de gran apertura SpaceTube®.
Módulos de HCPV
Módulo M300™: dispone de un factor de
concentración de 1.000x, además de una
eficiencia en operación superior al 30 %.
Módulo M300S™: ofrece un factor
de concentración de 1.300x, un
comportamiento térmico mejorado y la
mayor eficiencia en operación del mercado.
Módulo M35™: tiene un factor de
concentración de 500x y una alta eficiencia.
Seguidores para
módulos fotovoltaicos
Seguidor T140™: tiene una superficie de
144 m² y está especialmente diseñado para
los módulos HCPV.
Seguidor T30™: este modelo con 54 m² de
superficie, seguimiento de alta precisión y
alta resistencia al viento, puede instalarse sin
emplear hormigón.
Servicios de O & M
Abengoa Solar ofrece a clientes externos diferentes líneas para atender sus necesidades específicas:
›› Gestión integral del O & M de plantas termosolares.
›› Subcontrataciones específicas en áreas de O & M.
›› Productos específicos: componentes, optimización y outsourcing.
Seguidor Tornasol™: con 8 m² de
superficie, su bajo impacto visual lo
convierte en la mejor opción de HCPV para
tejados y áreas donde otros seguidores
pueden suponer un problema de visibilidad.
ABENGOA
SOLAR
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Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-4, G4-8, G4-PR6
Equipos de O & M
Reflectómetro Cóndor
El reflectómetro Condor es un innovador instrumento portátil empleado para medir la
reflectividad de los espejos del campo solar, con un alto nivel de precisión.
Espectrofotómetro
Mini Incus
El dispositivo Mini Incus evalúa las propiedades ópticas del tubo receptor para poder
alcanzar una mayor generación eléctrica y mayores ingresos asociados.
Vehículos de limpieza
Abengoa Solar comercializa vehículos de limpieza, tanto para heliostatos como para
espejos cilindroparabólicos.
SFMA
Herramienta para la caracterización, monitorización y gestión del campo solar
desde dispositivos móviles. Creada para optimizar la gestión y monitorización de las
incidencias en el campo solar y los trabajos de limpieza, mejorando la información en
tiempo real y ahorrando tiempo y recursos.
Banco de pruebas
para tubos
Servicio para la evaluación completa y de alta precisión de las propiedades ópticas y
térmicas de los tubos receptores de los colectores cilindroparabólicos. Permite realizar
una caracterización completa del rendimiento de cualquier tubo receptor por medio de
un sistema sin contacto.
Aplicaciones industriales
Abengoa Solar suministra energía limpia generada por el sol a clientes industriales en todo el mundo.
El colector solar cilindroparabólico PT-1: opera a un amplio
rango de temperaturas (hasta 250ºC), cuenta con un seguidor
solar en un eje y está construido en aluminio para una mayor
duración y fiabilidad.
Abengoa Solar también ofrece el RMT, una versión más pequeña
del PT-1 diseñada para poder ser instalado en cubiertas.
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SOLAR
Informe RSC 2014
04
Hitos
pág. 25
ABENGOA
SOLAR
Adjudicación de 950 GWh/año
de energía en Chile, que
Abengoa Solar producirá con
una combinación de plantas
termosolares y fotovoltaicas. Inicio de la construcción de
Atacama-1, en Chile, que
contará con 17,5 horas de
almacenamiento.
Firma de cinco nuevos
acuerdos de colaboración que
contribuyen a la mejora de
los municipios donde estamos
presentes.
Solana, la mayor planta
cilindroparabólica del mundo
con 280 MW, cumple su
primer año de operación.
Entrada en operación de
Mojave Solar, situada en
el desierto de Mojave, en
California (EE.UU.), que
abastecerá con energía
limpia la demanda de 91.000
hogares.
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Informe RSC 2014 | 04 Hitos
Entrada en operación de
KaXu Solar One, la primera
instalación termosolar en
comenzar su operación en
Sudáfrica.
Ampliación de los servicios
O & M de plantas termosolares:
creación de un nuevo
área vertical que gestiona
los recursos en todas las
plataformas solares y ofrece
know-how a terceros.
Solana ha sido galardonada
con el Governor’s Award for
Energy & Technology Innovation
y el Premio Especial del
Presidente en la 34ª edición de
los premios Arizona Forward
Environmental Excellence. Este
premio reconoce el carácter
innovador de la planta así como
los importantes beneficios
medioambientales que esta
ofrece al Estado de Arizona.
Implantación del programa
de desarrollo social PEyC:
Personas, Educación y
Comunidades, en Sudáfrica y
Chile.
Puesta en marcha de la
planta fotovoltaica de alta
concentración de Coquillon,
Francia, de la Compagnie
Nationale du Rhône (CNR),
para la que se han suministrado
módulos de alta concentración
fotovoltaica.
Jornadas de puertas abiertas
para la comunidad y los
empleados en la Plataforma
Solúcar.
Solana, en Arizona, ha sido
también galardonada con el
Energy Storage North America
(ESNA) Innovation Award, en la
categoría de proyectos a escala
comercial.
Firma del convenio con la
tribu nativoamericana Band of
San Manuel Serrano Mission
Indians para la protección de
la cultura indígena.
Jornadas de puertas
abiertas para la comunidad y
los empleados en las plantas
KaXu Solar One y Khi Solar
One (Sudáfrica).
Desarrollo de una
nueva tecnología de
almacenamiento térmico en
colaboración con el Laboratorio
Nacional de Energías Renovables
de EE. UU. (NREL) y la Colorado
School of Mines.
Firma del acuerdo de
compraventa de energía con
el Departamento de Energía
de Sudáfrica, durante 20 años,
para el proyecto Xina Solar
One; cierre de financiación
del proyecto e inicio de su
construcción.
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
05
Abengoa Solar
en cifras
pág. 27
ABENGOA
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pág. 28
Informe RSC 2014 | 05 Abengoa Solar en cifras
G4-DMA (desempeño económico), G4-9, G4-EC1, ID1, ID3
2.283 MW
de potencia instalada
295,9 M€
563,5 M€
351,92 M€
de EBITDA en 2014
de ingresos consolidados
invertidos en I+D+i
2.087,9 M€
en activos fijos
90 %
Más del
de
compras a proveedores
locales de media en las
geografías principales
182
patentes solicitadas
ABENGOA
SOLAR
pág. 29
Informe RSC 2014 | 05 Abengoa Solar en cifras
G4-DMA (desempeño económico), G4-9, G4-EC1
99 %
de directivos locales
1.562 empleados 13.298 horas
en 2014
de formación en PRL
623.704 t
de CO2 evitadas a la atmósfera
664 horas
de formación sobre el
desarrollo sostenible y
lucha contra el cambio
climático
293,5 k€
invertidos en acción social
332 horas
dedicadas a iniciativas
sociales por los
empleados en horario
laboral
ABENGOA
ABENGOA
SOLAR
SOLAR
Informe RSC 2014
06
Transparencia y
lucha contra la
corrupción
pág. 30
ABENGOA
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pág. 31
Informe RSC 2014 | 06 Transparencia y lucha contra la corrupción
G4-DMA, G4-56, G4-57, G4-58, G4-SO3, G4-SO4
Durante los últimos años, Abengoa Solar ha trabajado de forma intensa
para mejorar sus procesos atendiendo a criterios que aseguren la
transparencia de la información y estableciendo controles que luchen
contra la corrupción. Las mejores prácticas garantizan la aplicación de los
valores que presiden la cultura corporativa de la compañía, como son la
honradez, la integridad, el buen juicio y el rigor profesional, que se
consideran fundamentales para la reputación y éxito de la organización.
+
Honradez
+
Integridad
de formación sobre
políticas de anticorrupción
Ley anticorrupción
Abengoa Solar está sujeta a la legislación local e internacional en
materia de anticorrupción, en especial a la Ley de Prácticas Corruptas
en el Extranjero de los Estados Unidos (Foreign Corrupt Practice Act,
FCPA). Esta ley es de aplicación en todas aquellas empresas que,
independientemente de su país de origen, tienen actividad en EE.UU.,
y complementa los requerimientos de control interno establecidos en la
sección 404 de la Ley Sarbanes-Oxley.
+
Buen juicio
Rigor profesional
Prácticas para prevenir la
corrupción
664 h
vista preventivo, mientras que el Canal de Denuncias y otros mecanismos
de detección, como las auditorías, permiten a la compañía localizar
posibles acciones fraudulentas.
Abengoa Solar dispone de mecanismos y procedimientos para prevenir
y detectar prácticas fraudulentas y corruptas. Estos mecanismos
están incorporados en los Sistemas Comunes de Gestión, que se
actualizan de manera continua y garantizan el equilibrio entre las
mejores oportunidades de negocio y la adecuada gestión del riesgo.
Para su efectivo cumplimiento, los empleados de la compañía reciben
periódicamente información y formación sobre los procedimientos de
la compañía a cumplir y los canales para informar en caso de detectar
acciones irregulares.
La organización cuenta con diferentes herramientas para luchar contra
la corrupción: La adhesión a leyes nacionales e internacionales, las
recomendaciones de organismos reguladores nacionales e internacionales
y el Código de Conducta marcan las pautas a seguir desde un punto de
La FCPA prohíbe los sobornos y comisiones a funcionarios de Gobiernos
extranjeros cuya finalidad sea influir en cualquier acto o decisión que
reporte una ventaja indebida. Estas leyes de aplicación a las empresas no
solo en sus actividades en EE.UU., sino en el ámbito internacional de sus
operaciones.
Los sistemas comunes de gestión de Abengoa Solar están diseñados
de manera que garanticen y vigilen el cumplimiento por parte de todos
sus empleados, directivos y administradores de las provisiones de toda
legislación en materia anticorrupción aplicable a Abengoa, incluida la
FCPA. Asimismo, Abengoa Solar confía en la formación del empleado
como elemento estratégico para difundir y concienciar sobre las políticas
anticorrupción que deben regir en la organización. En 2014, se han
impartido 664 horas de formación sobre políticas de anticorrupción.
Asimismo, la compañía exige el mismo rigor a su cadena de suministro
a través del Código de Responsabilidad Social (CRS), al que los
proveedores de la compañía han de adherirse obligatoriamente. Este
código incluye una cláusula que prohíbe expresamente cualquier tipo de
práctica corrupta en favor de Abengoa.
Del mismo modo, Abengoa refuerza los controles internos en todos sus
segmentos de negocio a través de la Unidad de Prevención y Detección
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SOLAR
pág. 32
Informe RSC 2014 | 06 Transparencia y lucha contra la corrupción
G4-DMA, G4-56, G4-57, G4-58, G4-HR3, G4-SO3, G4-SO4
de Fraude, división propia del equipo de Auditoría Interna dedicada a
la vigilancia del cumplimiento de esta ley. Durante 2014, además de las
auditorías jurídicas, se han emitido 15 informes de auditoría financiera,
para Abengoa Solar, que incluyen, entre otros aspectos, revisiones y
análisis de riesgos relacionados con la corrupción.
Código de Conducta
Abengoa Solar cuenta con un código de conducta profesional que define
las relaciones de trabajo de los empleados, directivos y consejeros dentro
de la compañía, así como las relaciones con los grupos de interés. Su
objetivo principal es incrementar la transparencia y el rigor profesional,
estableciendo las pautas de comportamiento que se esperan de todos
los empleados de Abengoa Solar. El Código se encuentra disponible en
la intranet de la compañía y en la página web, para facilitar el acceso a
cualquier persona que quiera consultarlo. El mismo está disponible en los
idiomas funcionales de la organización: inglés, español y portugués.
La compañía promueve la aplicación del comportamiento descrito en el
código como cultura corporativa para todo el equipo que forma parte
de Abengoa Solar. Los empleados de nueva incorporación reciben, desde
su ingreso, información relativa a las pautas que marcarán sus relaciones
a través del manual de bienvenida. Asimismo, todos los empleados
reciben formación específica sobre la materia para garantizar el
cumplimiento del mismo y promover una conducta ética entre todos los
integrantes de la organización.
El código se encuentra en continua revisión con el fin de implantar las
mejores prácticas. Los cambios que se producen son comunicados de
forma inmediata al equipo humano a través de las vías de comunicación
de la compañía.
Canal de Denuncias
Los canales de denuncia son una parte fundamental del compromiso
de Abengoa Solar en su compromiso contra la corrupción. Los mismos
son accesibles para todos los grupos de interés de la compañía y
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014 | 06 Transparencia y lucha contra la corrupción
pág. 33
G4-DMA, G4-56, G4-57, G4-58, G4-HR3, G4-SO3, G4-SO4
constituyen el mecanismo a través del cual pueden comunicar de manera
anónima todas aquellas conductas irregulares que detecten.
Estos canales, disponibles para toda la compañía y operativos desde
2007, se han constituido de acuerdo con los requerimientos específicos
de la Ley Sarbanes–Oxley:
›› Interno: disponible para que todos los empleados puedan comunicar
quejas o hacer reclamaciones relacionadas con los estados
financieros u otros informes, materias contables, controles internos
sobre la información financiera reportada, asuntos de auditoria o
incumplimientos del Código de Conducta.
›› Externo: diseñado para que cualquier persona ajena a la compañía
pueda comunicar irregularidades, actos fraudulentos o contrarios al
Código de Conducta. Está disponible en la web de Abengoa Solar.
De acuerdo con la política de canalización de denuncias, que define los
parámetros y condiciones con los que se trata toda la información recibida,
se garantiza específicamente que el acceso a la herramienta se hará con
plena confidencialidad, permitiendo la remisión de información de manera
anónima y la ausencia de represalias para todas las denuncias de buena
fe. La política establece que el tiempo máximo desde que se produce la
denuncia hasta que se inicia el protocolo de respuesta sea de 48 horas.
Además de los canales de denuncia, cualquier infracción podrá ser
comunicada directamente al oficial de cumplimiento, así como a los
supervisores, directores y personal debidamente autorizado.
Auditorías para la prevención y detección de acciones fraudulentas
Abengoa creó en 2012 la Unidad de Prevención y Detección de Fraude
que actúa en todas las divisiones de su negocio. Los objetivos son
identificar y mitigar los principales riesgos en materia de fraude a
los que se encuentra expuesta la compañía e investigar las denuncias
recibidas a través de los canales disponibles. En este sentido, los trabajos
asociados a las auditorias preventivas en materia de fraude se efectúan
sobre la base de un plan de acción que incluye aquellas zonas geográficas
o segmentos de negocio más sensibles, así como la revisión de áreas con
mayor riesgo en los estados financieros. Durante el 2014, la Unidad ha
realizado para Abengoa Solar 15 informes de auditorías preventivas.
Adicionalmente, con el fin de fortalecer su lucha contra el fraude,
Abengoa comenzó a formar parte de la ACFE Corporate Alliance
(Association of Certified Fraud Examiners) el 1 de noviembre de 2014.
Esta asociación ayuda a las empresas con herramientas y formación
específica que sirven para luchar contra el fraude y la corrupción, así
como con recursos para la obtención de la acreditación CFE (Certified
Fraud Examiner) para los auditores internos involucrados en la detección
de fraude y de incumplimientos.
En relación con la prevención de riesgos financieros, acciones
fraudulentas o de blanqueo de capitales, la política de Abengoa Solar
respecto a las inversiones realizadas en paraísos fiscales se basa en
criterios estrictamente económicos y de negocios justificados, alejados en
su totalidad de otras motivaciones tales como la obtención de beneficios
fiscales y la exención de impuestos. De los países considerados como
paraísos fiscales por la Agencia Estatal de Administración Tributaria
(AEAT) española, Abengoa Solar no opera en ninguno de ellos.
Adicionalmente, Abengoa Solar realiza actividades en otras geografías
que, aunque no se incluyen en el listado de paraísos fiscales por la
AEAT española, son considerados por observatorios y organismos
internacionales como territorios con un régimen de tributación más
favorable al español. Dispone de filiales en Delaware (EE.UU.), Holanda y
Luxemburgo. Todas ellas obedecen a motivos estrictamente económicos
ABENGOA
SOLAR
pág. 34
Informe RSC 2014 | 06 Transparencia y lucha contra la corrupción
G4-46, G4-56, G4-57, G4-58
“
El modelo universal de
riesgos se emplea para
medir el nivel de riesgo en
función de la probabilidad
de ocurrencia y el impacto.
o de negocio o simplificación de gestiones mercantiles y administrativas,
no obedeciendo en ningún caso a motivos de evasión fiscal, blanqueo de
capitales ni financiación de actividades ilícitas.
Gestión del riesgo
Abengoa Solar marca las pautas de su negocio respaldada con una
sólida gestión de los riesgos asociados al mismo, con el fin de crear
valor y mejorar la competitividad de la compañía. La gestión de riesgos
comienza con la identificación y parametrización de cualquier proyecto
antes de su inicio, estableciendo su tolerancia al riesgo y su probabilidad
de ocurrencia. En caso de seguir adelante con el proyecto, la función de
riesgos define las medidas de mitigación más adecuadas para cada tipo
de riesgo.
Modelo Universal de Riesgos (MUR)
El modelo Universal de Riesgos (MUR) se emplea para medir el nivel de
riesgo en función de su probabilidad de ocurrencia y de su impacto
en todas las categorías (riesgos estratégicos, financieros, legales y
operacionales). Además, proporciona mapas de riesgos online mediante
la conexión automática a la información en tiempo real. El objetivo es
obtener una visión integral de los riesgos, diseñando un sistema de
respuesta eficiente.
La medición de los riesgos se lleva a en todo Abengoa Solar, por
sociedades y áreas geográficas relevantes, con revisiones semestrales. Con
ello se facilita el diseño de planes de acción específicos para aquellos
riesgos que sobrepasen el umbral que en cada caso se define como
tolerable.
El Sistema Global de Gestión de Riesgos permite controlar e identificar los
riesgos y crear una cultura de riesgos común que ayude a facilitar el
cumplimiento de los objetivos en esta materia y a tener capacidad tanto
de actuación como de adaptación.
El MUR se está adaptando para que, además de la información de mapas
de riesgo, permita la obtención y seguimiento de los indicadores que
cada unidad de negocio considere significativos en la gestión diaria del
negocio, lo que aumenta la eficacia del sistema.
Durante 2014 las principales novedades implantadas en relación con las
políticas de gestión de riesgos fueron las siguientes:
Consolidación de los riesgos de RSC
›› Clasificación de los países en los que opera la compañía en
función del riesgo que presentan en cuanto a entorno / seguridad,
riesgo político, rating soberano, índice de transparencia y riesgos
naturales. Para cada país se han definido medidas a aplicar según su
calificación, siendo obligatoria su implantación para hacer negocios
en ellos.
›› Implantación de una metodología de análisis de riesgos por cambio
climático, de manera que todas las actividades sean evaluadas y
tengan criterios de tratamiento que permitan la sostenibilidad del
negocio, de acuerdo con la política corporativa.
›› Refuerzo de las medidas de análisis y control para impedir
la acometida de trabajos y negocios que vulneren normas
internacionales que puedan perjudicar los intereses de Abengoa
Solar y de sus grupos de interés.
Uno de los riesgos que forman parte del MUR es el riesgo de RSC. Este
riesgo se modificó en 2013 introduciendo los resultados del análisis
anual de riesgos de RSC realizado en las instalaciones relevantes. El
análisis se lleva a cabo desde dos enfoques: un enfoque objetivo que
valora 27 riesgos según la naturaleza de la instalación y un enfoque
desde la percepción de terceros. Como novedad en 2014, se ha incluido
en el enfoque de percepción de terceros la participación de cinco
prescriptores representativos de la instalación o con acceso a la opinión
de la comunidad que han realizado una encuesta que más tarde los
responsables de analizar el cuestionario han empleado como input.
Una vez llevado a cabo el análisis de riesgos, se realiza un plan de
mitigación en las instalaciones analizadas. En 2014 se analizaron cinco de
las instalaciones de Abengoa Solar y se elaboraron planes de mitigación
en dos de ellas, en base a los riesgos detectados. Actualmente se está
ABENGOA
SOLAR
pág. 35
Informe RSC 2014 | 06 Transparencia y lucha contra la corrupción
G4-DMA, G4-46, G4-SO1
trabajando en la redacción de los planes de mitigación para el resto de
instalaciones analizadas.
De este modo, el área de riesgos de RSC del MUR permite representar
de forma más consistente el impacto sobre el EBITDA y la probabilidad
de ocurrencia, a la vez que mejora el diálogo continuo con los grupos
de interés de la compañía en relación a los proyectos que son de su
afectación.
Los riesgos que componen el análisis de riesgos RSC se estructuran por
materia en seis áreas principales:
››
››
››
››
››
››
Prácticas laborales
Seguridad y salud
Cadena de suministro
Compromiso social e impacto local
Gestión Ambiental
Ética, integridad y cumplimiento
Evolución del indicador:
4
R 32 - 2014
R 32 - 2013
Probabilidad
3
Mitigación de riesgos
La compañía aplica los controles necesarios para mantener los diferentes
riesgos identificados dentro de los límites establecidos, decidiendo la
estrategia a seguir para cada uno de ellos. Los sistemas de mitigación de
riesgos se aplican en distintos niveles:
›› Nivel de negocio: todos y cada uno de los procedimientos (legal,
financiero, contratación, calidad, responsabilidad social corporativa)
contienen medidas de mitigación de los riesgos que le son propios, y
tales medidas han de ser aplicadas obligatoriamente.
›› Nivel de proyecto: el inicio de cada uno de los proyectos de
la compañía va precedido de un análisis y una cuantificación de
riesgos que se extiende a todas las fases del proyecto (desarrollo,
ejecución y operación). Sin la realización de dicho análisis de
riesgos, de la verificación de que se han contemplado todos los
riesgos potenciales y de la aprobación de los responsables a todos
los niveles de decisión, no se acomete la realización de ningún
proyecto.
›› Nivel estratégico: la medición de riesgos proporcionada por el
MUR exige y permite definir planes de acción global para que los
riesgos se mantengan en el nivel de tolerancia definido para cada
uno de ellos.
El modelo permite la retroalimentación del sistema de gestión de riesgos y
la aplicación de medidas para los nuevos proyectos o negocios en función
de las experiencias pasadas.
2
Comités en materia de gestión de riesgos
1
0
0
1
2
3
Impacto
4
5
6
En 2014 se analizaron 164 riesgos en las instalaciones de Abengoa Solar,
frente a los 36 riesgos abarcados en 2013.
Abengoa Solar realiza un minucioso seguimiento de la evolución de
los riesgos desde la dirección de la compañía. Una revisión mensual
en comités con presidencia permite analizar periódicamente el
comportamiento de los riesgos y apoyar la correcta toma de decisiones
para el negocio. Asimismo, la participación de Abengoa Solar en los
procedimientos corporativos de revisión enriquece el sistema de gestión y
mitigación de los riesgos definidos en el MUR.
ABENGOA
SOLAR
pág. 36
Informe RSC 2014 | 06 Transparencia y lucha contra la corrupción
G4-DMA, G4-SO6, G4-SO7, G4-SO8
Cumplimiento Normativo
Durante 2013, Abengoa implantó en todas sus áreas de negocio un
Programa Corporativo de Cumplimiento (PCC)1, dirigido a prevenir,
detectar y sancionar conductas que pudieran derivar en responsabilidad
para la empresa o sus empleados. Comprende los programas de
autorregulación de los que voluntariamente se dota la compañía para
adecuarse a las exigencias legales y poner en valor los aspectos éticos que
la caracterizan, así como para prevenir y detectar conductas ilícitas.
El PPC se ha desarrollado bajo el modelo propuesto por la Open
Compliance and Ethics Group (OCEG)2, como concepto de excelencia
en la gestión de procesos claves de gobierno corporativo, la gestión del
riesgo y el cumplimiento.
Durante 2014, Abengoa implantó la política relativa a esta área en
una Norma de Obligado Cumplimiento y sus procesos de control
asociados. Asimismo, desarrolló cuatro programas específicos con el fin
de segmentar las acciones desarrolladas en el marco del PPC:
››
››
››
››
Programa de cumplimiento en materia de competencia.
Programa de cumplimiento en materia de Protección de Datos.
Programa de cumplimiento en materia de Corrupción.
Programa de cumplimiento en materia Penal.
Nota 1 Más información en el Informe Anual de Responsabilidad Social Corporativa
de Abengoa, el capítulo 6.2 “Gobierno corporativo, gestión de riesgos y cumplimiento
normativo”.
Nota 2OCEG: organización que promueve un sistema para la integración del buen
gobierno, el cumplimiento normativo, la gestión del riesgo y la ética en las empresas.
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
07
Compromiso
sostenible
pág. 37
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
07.1
La apuesta por
el talento de
nuestro equipo
pág. 38
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
pág. 39
G4-DMA
En un entorno cambiante y altamente competitivo, las compañías buscan
elementos que la diferencien de forma sostenible en el tiempo. Abengoa
Solar, asentada en el desarrollo y operación de tecnología, apuesta por
la atracción, el desarrollo y la retención del talento como una de
las herramientas más poderosas de la compañía para alcanzar el éxito
empresarial.
Nuestro equipo está
formado por
1.562 empleados
Por ello, Abengoa Solar trabaja cada año en la mejora de los sistemas
que garanticen la atracción del mejor talento y elabora anualmente planes
de formación específicos para los empleados que permiten desarrollar
sus capacidades y aptitudes, nutriendo a la compañía de los mejores
profesionales. La gestión de nuestros equipos se realiza a través de un
sistema de gestión integral que abarca todos los procesos de recursos
humanos, lo que asegura la efectiva implementación de sus políticas en
materia de capital humano.
ABENGOA
SOLAR
pág. 40
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-DMA, G4-9, G4-10, G4-EC6, G4-LA12
Nuestro Equipo
El desarrollo de los proyectos durante el 2014 ha permitido un
crecimiento de la plantilla a nivel global del 22 % con respecto
al 2013, alcanzando los 1.562 empleados. Asimismo, la política de
contratación local de la compañía permite mejorar el conocimiento
de los países en los que estamos presentes y garantizar una mejor
adaptación al medio.
Empleados: % sobre el total
Mujeres: % por geografía
Directivos locales: % sobre el total
—
No hay personal directivo en esta geografía
Europa
España
Norteamérica
20,36 %
17 %
100 %
68,05 %
21 %
0,32 %
60 %
Oriente Medio
95 %
4,67 %
África
5,06 %
Asia
—
24 %
100 %
22 %
0,58 %
11 %
100 %
—
—
—
Oceanía
Iberoamérica
0,06 %
0,90 %
29 %
100 %
ABENGOA
SOLAR
pág. 41
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-10
La edad media de la plantilla es de 36 años. Su distribución por franja
de edad muestra una consolidación del equipo en la compañía.
50 %
31-40
años
44 %
20-30
años
34 %
46 %
45 %
Distribución por tipo de contrato hombres/mujeres
40 %
30 %
30 %
20 %
10 %
0%
El compromiso adquirido por Abengoa, S.A. establece un objetivo del
20 % de mujeres en puestos directivos y el 35 % de mujeres en mandos
intermedios en 2020. Para alcanzarlo, estos objetivos serán implantados
en los diferentes sectores de actividad de la compañía.
18 %
41-50
años
15 %
16 %
51-60
años
7%
6%
5%
+60
años
2%
1%
1%
2012
2013
Eventual
Becario
Hombres
643
578
25
Mujeres
164
131
21
Distribución por categoría profesional hombres/mujeres
2014
Abengoa Solar también ha mejorado durante el 2014 los índices de
calidad en la contratación de su equipo. El porcentaje de personas con
contrato indefinido asciende al 53 %, un 2 % más que en 2013. La
tendencia se muestra positiva desde 2012, con un 49 % de contratos
temporales1.
Durante el 2014 la presencia de mujeres en plantilla ha disminuido un
2 % con respecto al año anterior, pasando del 22 % en 2013 al 20 %
en 2014. El porcentaje de mujeres directivas y mandos intermedios
alcanza el 17 % en 2014. Abengoa ha definido objetivos de mejora en
los ratios de presencia de la mujer en puestos directivos y mandos que
repercutirá en todas sus áreas de actividad, entre ellas, el negocio solar.
Nota 1Más información en el anexo II “Dimensión social”.
Indefinido
28 %
Hombres
Mujeres
34
4
Mandos
120
27
Ingenieros y Titulados
361
152
73
62
633
50
25
21
Directivos
Asistentes y
Profesionales
Operarios
Becarios
ABENGOA
SOLAR
pág. 42
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-DMA (empleo), G4-LA1, G4-LA3, G4-LA9, G4-HR2
Compromiso de los empleados
Planes de formación
Abengoa Solar es consciente de que la excelencia empresarial se consigue
a través del esfuerzo de un equipo con talento y comprometido con
la organización. Por ello, la organización presta especial interés a los
indicadores de rotación. En 2014 el porcentaje de rotación ha sido del
6,5 %, frente al 1,9 % del pasado año. De estas, las bajas consideradas
críticas fueron el 1 %, encontrando su mayor porcentaje entre los
mayores de cuarenta y menores de cincuenta.
Con objeto de dar respuesta a las necesidades de formación de la
plantilla, Abengoa Solar elabora anualmente planes de formación
individualizados, fruto del análisis de las competencias de cada empleado
y enmarcados en el esquema del Plan Estratégico de la organización.
El índice de rotación crítica por género muestra un 0,22 % de rotación
en hombres y un 0,15 % de rotación en mujeres.
Con objeto de detectar posibles áreas de mejora, la organización realiza
cuestionarios y entrevistas a los empleados que deciden optar por una
baja voluntaria en la compañía. En relación al retorno de trabajadores
tras disfrutar de la baja de maternidad y paternidad, se observa que el
porcentaje de empleados que retomaron sus puestos de trabajo asciende
al 98 %, cifra similar a la de años anteriores.
Retención tras baja maternidad
Número de empleados que
ejercieron su derecho a baja por
maternidad o paternidad
Número de empleados
reincorporados tras la baja por
maternidad o paternidad
Número de empleados que
conservaron su empleo tras
doce meses
Hombres
39
39
37
Mujeres
15
14
13
Abengoa Solar invierte importantes recursos en la formación de sus
empleados, como uno de sus objetivos claves en el área de los recursos
humanos. Este esfuerzo queda reflejado en el aumento de las horas de
formación recibidas, así como en la mejora de la calidad de los cursos
ofrecidos. Durante el año se impartieron 192.962 horas de formación,
un 27 % más que en 2013.
La formación impartida dentro de la compañía comprende tanto
temáticas generales como planes formativos específicos orientados a
las diferentes categorías y funciones profesionales. Asimismo, Abengoa
Solar apuesta por la movilidad y el acceso a la formación de todos
sus empleados, impulsando el desarrollo de habilidades a través de
formación online. En 2014, se han dedicado 50.285 horas a cursos
online, un 36 % más que en 2013.
La distribución de las horas de formación por categoría de formación en
2014 y su evolución con respecto a 2013 fue la siguiente:
Total 2014
14.090
192.962 horas 2014
23.211
2013
192.962 h
de formación
16.220
23.122
Formación
Abengoa Solar apuesta por el desarrollo continuo del conocimiento y las
capacidades profesionales de su equipo como garantía de éxito frente a la
alta competitividad en el sector solar.
Idiomas
64.680
89.542
35.718
Prevención
General
13.298
11.750
Total 2013
151.490 horas
Corporativo
52.821
Prácticas
profesionales
ABENGOA
SOLAR
pág. 43
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-DMA, G4-LA10
Asimismo, Abengoa Solar se nutre de los programas formativos que
Abengoa oferta a toda la compañía, participando del éxito conseguido
por Abengoa Universidad. Desde 2012, Abengoa Universidad
constituye un catalizador que refuerza las capacidades estratégicas de
los directivos de Abengoa y desarrolla su talento en altos niveles de
excelencia.
Abengoa Solar cuenta con sistemas que le permiten medir la eficiencia
del plan de formación, identificando si está en línea con las necesidades
del alumno, tanto desde el punto de vista de la mejora de su desempeño
como de los resultados del negocio. Gracias a este ejercicio se ha
podido determinar que en 2014 el índice de satisfacción global de los
empleados con la formación recibida fue 3,14 sobre 4.
Programa de prácticas
Abengoa Solar también impulsa el talento entre quienes buscan su
primera oportunidad en el mercado laboral ofreciendo la posibilidad de
adquirir los conocimientos prácticos que permitirán un desempeño
eficiente de sus habilidades profesionales, compartiendo los valores y
principios de la cultura corporativa de la organización.
Para ello, la organización firma cada año numerosos convenios con
diferentes instituciones docentes de estudios superiores. El modelo de
integración formativo permite al becario disponer de un tutor personal
que da soporte a sus necesidades personales y profesionales.
Durante el 2014, han participado un total de 79 alumnos. La formación
práctica se ha completado con 93.456 horas de formación teórica,
que refuerzan y complementan las destrezas desarrolladas durante el
programa de prácticas.
Becas de Ciclos Formativos
Del mismo modo, Abengoa Solar establece compromisos de desarrollo
profesional con los Ciclos Formativos cercanos a sus diferentes plantas
solares, que permiten potenciar el talento local y favorece las vías
de contratación en la comunidad. En 2014, la compañía firmó cinco
convenios con centros de formación profesional y se han realizado más
de 1.450 horas de prácticas en las plantas solares.
ABENGOA
SOLAR
pág. 44
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-DMA, G4-LA10, G4-LA11
Beca postdoctorado Marie Curie
Abengoa Solar es una compañía tecnológica que busca los mejores
talentos para la investigación y el desarrollo de tecnología propia o
soluciones innovadoras que mejoren las existentes, como clave de su
ventaja competitiva en el sector.
En 2014 la compañía ha concedido la prestigiosa beca de investigación
postdoctoral Marie Curie, promovida y financiada por la Comisión
Europea, de acuerdo a la participación de la empresa Abengoa Solar NT
en el proyecto de I+D europeo Mantodea. La beca concede a la persona
seleccionada la participación durante dos años en la investigación y
el desarrollo de un proyecto de Abengoa Solar asociado a la Unión
Europea.
Para impulsar el desarrollo profesional de los empleados, la compañía
cuenta con tres sólidas herramientas que dan soporte a su política de
evaluación del desempeño. Estos sistemas permiten a la organización
evaluar a cada una de las personas que forman parte de Abengoa Solar.
Herramienta
de
evaluación
¿A quién
está
dirigida?
¿En qué consiste?
Alcance de la
evaluación
Gestión del
desempeño
A todos los
empleados.
A partir de un perfil
de competencias
previamente
definido, por puesto y
responsabilidad, cada
empleado es evaluado
anualmente por su
superior directo.
1.022 personas
han sido evaluadas
mediante este sistema
durante el año.
Feedback
360º
Personal del
Programa de
Desarrollo
Directivo
(PDD)
Participan
superiores, colegas,
colaboradores y el
propio evaluado,
y lo hacen
cumplimentando
cuestionarios iguales
para todos ellos.
En 2014 han sido
evaluados 51
directivos, con 293
personas implicadas
en el proceso de
evaluación entre
superiores, colegas y
colaboradores.
Programa
de Intercomunicación
Directiva
Directivos y
mandos
Programa para
conocer la percepción
de la plantilla
acerca de su carrera
profesional y su
propio desarrollo.
88 personas han
participado en el plan
durante el ejercicio
2014.
Atracción y retención del talento
Contar con el mejor talento y retenerlo en la compañía es indispensable
para obtener índices de excelencia en el negocio. Abengoa Solar invierte
importantes esfuerzos en herramientas que permitan ejecutar con
garantías su política de atracción y retención del talento.
El mercado actual evidencia el impacto que los equipos ejercen sobre el
negocio de la compañía. Por ello, Abengoa Solar trabaja para reforzar
los mecanismos disponibles y desarrollar nuevas vías que nos permitan
atraer a los mejores profesionales. En 2014, la organización ha
afianzado su presencia en internet y redes sociales, además de mejorar
su posicionamiento en la página web, lo que se ha traducido en un
incremento en la recepción de solicitudes profesionales a través de
medios digitales.
Asimismo, la compañía mide la satisfacción de sus empleados a través
de la encuesta de clima laboral, que se realiza cada dos años. Esta
herramienta permite a la organización conocer la percepción del
empleado, identificar las áreas de mejoras y emprender iniciativas
destinadas a mejorar las condiciones de los empleados, contribuyendo a
la retención del talento en la organización. En 2014 se gestionaron 755 encuestas, con un porcentaje de participación del 72,1 %.
ABENGOA
SOLAR
pág. 45
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-DMA, G4-11, G4-LA4, G4-LA8, G4-LA12, G4-HR2 G4-HR3, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR7
Protección de los DDHH
Para garantizar la protección de los derechos de sus empleados,
todas las personas que forman parte de la compañía están bajo el
ámbito de aplicación de regulaciones laborales supraempresariales,
independientemente de la naturaleza de sus actividades o de los
países en los que se realizan. Además del amparo legal de cada país,
la cobertura normativa cobra una importancia especial gracias a los
convenios colectivos del sector, los territoriales o los pactos propios de
empresa firmados con los trabajadores, a los representantes unitarios o a
los sindicatos, según el caso.
Asimismo Abengoa Solar garantiza a los empleados, como un derecho
laboral básico, que serán informados previamente de cualquier cambio
estructural u organizativo que se produzca en la compañía, ya sea a título
individual o a través de sus representantes, según los plazos de preaviso
establecidos en la legislación y en los convenios colectivos.
Toda la organización está llamada a tomar la iniciativa en la mejora de
los procesos de negocio, en las condiciones de trabajo y el entorno y
en la resolución de problemas. Para ello se impulsa el uso de distintos
canales y herramientas informáticas, como Abengoa Easy Management,
las sugerencias a través del Portal del Empleado o las encuestas de
satisfacción.
Para evitar incidentes relacionados con la vulneración de los derechos
humanos (DDHH), la compañía lleva a cabo cursos formativos basados
en esta materia, así como en asuntos dirigidos a la lucha contra la
corrupción. Durante 2014 se impartieron 1.328 horas de formación
fundamentadas en estas materias para los empleados propios y personal
subcontratado de la compañía.
664 h
de formación en DDHH
Diversidad e igualdad de
oportunidades
Abengoa Solar mantiene un compromiso explícito con la igualdad de
oportunidades y la no discriminación por razón de sexo, raza, color,
religión, opinión, nacionalidad, posición económica o cualquier otra
circunstancia.
Estos principios se declaran expresamente en las distintas políticas
de la organización (contratación, selección, formación, medición del
desempeño, promoción, retribución, condiciones de trabajo, conciliación,
prevención del acoso, etc.).
Con objeto de garantizar la igualdad de trato y de oportunidades en
cuanto a género, así como de evitar cualquier situación que pudiera
ser constitutiva de discriminación laboral, directa o indirecta, Abengoa
elaboró en 2008 su propio Plan Marco de Igualdad, de aplicación en
todos sus sectores de actividad, y cuyo cumplimiento se evalúa, además
de por los canales establecidos, en las visitas anuales que se realizan a las
sociedades para verificar el cumplimiento de las directrices de la SA 8000.
En el marco de este plan, la organización cuenta con un protocolo de
denuncia de acoso laboral con el fin de atender cualquier situación
susceptible de ser considerada discriminatoria. Además, Abengoa Solar
participa en la Comisión de Igualdad que organiza la línea corporativa
de Abengoa y que tiene como tarea hacer un seguimiento a escala
mundial de los asuntos relacionados con la igualdad de género. Durante
2014 la Comisión de Igualdad se reunió dos veces con objeto de analizar
y evaluar la situación de la organización y diseñar medidas para conseguir
el objetivo 2020 relativo a esta materia, lanzado por Abengoa2.
Del mismo modo, Abengoa Solar apuesta por la integración absoluta
de las personas con discapacidad llevando a cabo una labor enfocada
Nota 2 Más información en el Informe de Responsabilidad Social Corporativa de
Abengoa.
ABENGOA
SOLAR
pág. 46
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-DMA, G4-EC5, G4-LA12, G4-LA13, G4-HR3
a la responsabilidad social. La compañía trabaja para que las personas
con discapacidad se incorporen a la vida social y laboral, fomentando el
empleo, la integración y la accesibilidad. Para ello promueve iniciativas
encaminadas a la integración en el marco laboral de aquellos colectivos
que por diferentes motivos sufren exclusión y prioriza a la persona por
encima de sus limitaciones.
La retribución de los empleados se fija atendiendo a la realidad salarial
y normativa legal de cada una de las geografías donde se desarrolla la
actividad de Abengoa Solar.
Salario medio mensual 2014
Hombre (€)
Mujer (€)
Licenciado de ingreso en España
1.838
1.838
Política retributiva
Licenciado de ingreso en EE.UU.
2.220
2.220
Licenciado de ingreso en África
1.123
1.123
La política retributiva de la organización se desarrolla bajo el más absoluto
respeto a la normativa legal y vela por la equidad retributiva y la igualdad
de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, atendiendo a
los principios de igualdad y no discriminación que exigen las políticas y
compromisos adquiridos por la compañía.
Licenciado de ingreso en Chile
1.450
1.450
En la siguiente tabla se muestra el porcentaje abonado por encima del
salario mínimo interprofesional (SMI) teniendo en cuentas las categorías
de licenciado y administrativo como indicativo de la competitividad de los
salarios ofrecidos.
2014
% abonado por encima del SMI según categoría de ingreso
Países
Licenciado
Administrativo
España
184 %
39 %
EE.UU.
128 %
68 %
África
519 %
395 %
Chile
340 %
118 %
La política retributiva establece para algunos empleados una retribución
variable complementaria que recompensa a los profesionales de la
compañía en función del desempeño de sus actividades y del grado de
consecución de sus objetivos personales. Un 46,7 % de los empleados
dispone de una retribución variable en función de objetivos.
ABENGOA
SOLAR
pág. 47
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-DMA (desempeño económico), G4-DMA (empleo), G4-EC3, G4-LA2, G4-LA5
Beneficios sociales
Seguridad y salud laboral
Abengoa Solar dispone de numerosos beneficios sociales que contribuyen
a la mejora de la calidad de vida de sus empleados. Los beneficios
ofertados atienden a una amplia gama de servicios y ventajas que se
adaptan a cada una de las geografías y plantillas.
Asegurar las condiciones de trabajo óptimas en el área de seguridad
y salud laboral es prioritario para la organización. Por eso Abengoa
Solar implementa sistemas de prevención de riesgos laborales, que son
auditados periódicamente por entidades acreditadas que certifican el
grado de adecuación a la normativa legal y su nivel de eficiencia. Estos
sistemas están fundamentados en cuatro pilares:
A continuación se muestran algunos de los beneficios a los que acceden
los empleados de la compañía.
Servicios de
restauración
en la sede central,
Sevilla (España).
Servicio médico
para mejorar la
cobertura sanitaria
de los empleados
en los centros de
trabajo de más de
300 personas.
Gimnasio
en la sede central,
Sevilla (España).
Servicio de
guardería
en la sede central,
Sevilla (España).
›› Principios de la Política de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) de
Abengoa Solar.
›› Disposiciones legales de aplicación en el país donde desarrolla sus
actividades.
›› Especificaciones contractuales de los clientes de la compañía en esta
materia.
›› Requerimientos del estándar OHSAS 180013, norma de carácter
internacional sobre sistemas de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo.
Abengoa Solar tiene certificadas por la norma OHSAS 18001 todas sus
instalaciones solares y oficinas situadas en España.
Durante 2014 se trabajó en el desarrollo e implementación de
herramientas informáticas , como Abengoa Easy Management (AEM),que
suponen una importante mejora tanto en el control de los riesgos
laborales de las sociedades, centros de trabajo y obras como, muy
especialmente, en la construcción y puesta en marcha de los grandes
proyectos de Abengoa.
Servicios de
transporte
gratuito
en la sede
central, Sevilla
(España).
Asesor fiscal
Servicio
gratuito de
asesoría
financiera y
fiscal, para los
empleados en
EE.UU.
Residencia de verano
La Antilla
disponible para todos los
empleados de la compañía, a
precios reducidos, durante los
meses de verano en Huelva
(España).
Con el objetivo de alcanzar una mejora continua en materia de seguridad
y salud, la compañía celebra mensualmente un comité de prevención
que involucra a los responsables ejecutivos y de PRL para analizar
los ratios de siniestralidad, su evolución y la ejecución de los planes
de reducción. Asimismo, las actividades enmarcadas en el programa
Nota 3 OHSAS 18001: Certificado internacional relativos a los sistemas de gestión de la
salud y a la seguridad en el trabajo.
ABENGOA
SOLAR
pág. 48
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-DMA, G4-LA6, G4-HR4
Walk and Talk examinan periódicamente los procesos de trabajo
contribuyendo al perfeccionamiento de la gestión.
La organización confía en la formación como herramienta clave para
conseguir una efectiva implantación de la cultura preventiva en los
hábitos de trabajo. Por ello, Abengoa Solar ha impartido en 2014 un total
de 13.298 horas de formación en materia de PRL a sus empleados, un
13 % de las horas impartidas en 2013.
La compañía cuenta con numerosos vehículos de difusión que refuerzan
la cultura preventiva de la organización. A través de la plataforma
informática Colabora, el personal técnico de la compañía intercambia
sus experiencias laborales y mejores prácticas. Asimismo, la publicación
mensual de boletines en materia de Seguridad y Salud extiende el
mensaje a toda la plantilla.
Iniciativas de concienciación:
›› IV edición de las jornadas “Safety Day”. Este 2014 se han
incluido como novedad la participación de los proveedores de EPI
(Equipos de Protección Individual) a través de sesiones prácticas para
maximizar la eficacia de los equipos de protección.
›› Premios a las mejores iniciativas en materia de Seguridad y Salud
presentadas por los empleados.
›› Reconocimiento a los equipos de trabajo que han obtenido los
mejores índices de Seguridad en sus instalaciones solares.
›› Mensajes de concienciación situados en espacios estratégicos de
las plantas solares.
›› Alertas de seguridad periódicas que muestran los fallos y
accidentes más comunes, acompañados de las medidas preventivas
correspondientes. Este sistema, instalado en todas las plantas
solares que se encuentran en operación, es retroalimentado con
información común reduciendo el riesgo de réplica en las diferentes
instalaciones.
Abengoa Solar continúa desarrollando recursos que contribuyan al
cumplimiento de los objetivos fijados en su política de «cero accidentes»,
tomando como herramientas fundamentales la supervisión, la
monitorización y la formación del equipo.
Indicadores de Seguridad y Salud
Indice de
frecuencia
Nº de accidentes de
Índice de trabajo con baja médica
gravedad
superior a un día
2014
17,84
0,13
16
2013
26,14
0,13
14
2012
14,56
0,10
5
Jornadas laborales
perdidas debido a
los accidentes
Total absentismo
por enfermedad
(%)
Total absentismo
por accidentes
laborales (%)
2014
344
0,79
0,12
2013
269
0,59
0,12
2012
177
0,46
0,11
Afortunadamente, en 2014 no se ha producido ningún accidente mortal.
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo
pág. 49
G4-DMA, G4-LA6, G4-LA7
Algunas actividades, ya sea por el país donde se ubique el proyecto o por
los procesos asociados, pueden provocar que el empleado se exponga a
determinados riesgos o incidencia de enfermedades contagiosas, para las
que la compañía establece diversas medidas preventivas.
Entre enfermedades específicas, la malaria, el cólera o la
tuberculosis son las que suponen un mayor riesgo para los empleados.
Para prevenirlas, Abengoa Solar lleva a cabo la vacunación del personal
que se traslada de forma temporal o permanente a los países con riesgos
en éstas y otras enfermedades, se realizan pruebas y reconocimientos
13.298 h
de formación en PRL
médicos específicos, y se imparte formación sobre la prevención y el
contagio de enfermedades.
Respecto a las enfermedades profesionales, la legionela puede
estar relacionada con las funciones profesionales, para aquellos que
trabajan en laboratorios. En Abengoa Solar se llevan a cabo planes
de minimización de riesgos además de una continua formación,
prevención y vigilancia sobre éstas y otras enfermedades. En este
caso, además de exigir el uso de los equipos de protección se realiza un
tratamiento químico para evitar la aparición de la misma.
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
07.2
Conectar con el
entorno social
pág. 50
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
pág. 51
La tendencia actual evalúa de forma más intensa el comportamiento de
las empresas con su entorno, la capacidad de interactuar con los grupos
de interés y la implicación de sus percepciones en la toma de decisiones
de las compañías.
El incremento de la percepción de impacto, positivo o negativo, y la
gestión de los mismos afecta directamente a la estabilidad del negocio.
Asimismo, la capacidad de las empresas para influir en su cadena
de aprovisionamiento y la implicación de los clientes en la toma de
decisiones hacen necesario contar con un modelo de gestión y una
estrategia empresarial conectados con el entorno social.
Abengoa Solar articula las relaciones con sus grupos de interés4 a través
de diferentes canales de comunicación que nos permiten entablar
relaciones bidireccionales estables, transmitir información de la compañía
e identificar las expectativas de los actores económicos y sociales con los
que la compañía interactúa.
A lo largo de este capítulo se analizarán tanto las principales actuaciones
de la compañía en el marco de la relación con sus proveedores, clientes,
comunidades en las que está presente y sociedad en general como la
manera en que trabaja para minimizar su impacto negativo y potenciar el
positivo.
Nota 4 En el capítulo “Sobre este informe” está disponible el mapa completo de grupos
de interés.
ABENGOA
SOLAR
pág. 52
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-26
De Abengoa a los proveedores:
›› Página web Abengoa Solar.
›› Procedimiento estructurado para medir
la eficacia de los proveedores.
›› Herramienta del sistema de gestión de
la seguridad.
›› Visitas a los proveedores.
›› Informe anual.
›› Redes sociales.
De Abengoa a la sociedad:
›› Página web Abengoa Solar.
›› Informe anual.
›› Página web de la Fundación FocusAbengoa.
›› Notas de prensa.
›› Departamento de Responsabilidad
Social Corporativa.
›› Encuentros con ONG e instituciones
educativas.
›› Jornadas de puertas abiertas.
›› Ferias, foros y conferencias.
›› Blog corporativo.
›› Redes sociales.
De los proveedores a Abengoa:
›› Encuestas de satisfacción.
›› Procedimiento estructurado para
recibir información y opinión de los
proveedores.
›› Herramienta informática Abengoa Easy
Management (AEM) para la gestión de
la toma de decisiones y de los planes de
acción de la compañía.
›› Herramienta del sistema de gestión de
la seguridad.
›› Buzón del stakeholder.
›› Canal de denuncias externo.
›› Encuesta de opinión del Informe anual.
›› Entrevistas.
›› Buzón de correo de RSC (rsc.solar@
abengoa.com).
›› Redes sociales.
De Abengoa a las comunidades locales:
›› Página web Abengoa Solar.
›› Informe anual.
›› Página web de la Fundación FocusAbengoa.
›› Notas de prensa.
›› Departamento de Responsabilidad
Social Corporativa.
›› Encuentros con ONG e instituciones
educativas.
›› Jornadas de puertas abiertas.
›› Ferias, foros y conferencias.
›› Blog corporativo.
›› Redes sociales.
De Abengoa a los clientes:
›› Página web Abengoa Solar.
›› Jornadas de trabajo con clientes (focus
groups).
›› Herramienta del sistema de gestión de
la seguridad.
›› Publicidad y marketing.
›› Ferias, foros y conferencias.
›› Visitas periódicas a los clientes.
›› Informe anual.
›› Redes sociales.
Canales de comunicación con grupos de interés5
De la sociedad a Abengoa:
›› Notas de prensa.
›› Departamento de Comunicación.
›› Departamento de Responsabilidad
Social Corporativa.
›› Encuentros con ONG, medios
de comunicación e instituciones
educativas.
›› Jornadas de puertas abiertas.
›› Ferias, foros y conferencias.
›› Buzón del stakeholder.
›› Blog corporativo.
›› Buzón de correo de RSC (rsc.solar@
abengoa.com).
›› Canal de denuncias externo.
›› Encuesta de opinión del Informe anual.
›› Encuesta de opinión.
›› Entrevistas.
›› Redes sociales.
De las comunidades locales a Abengoa:
›› Departamento de Comunicación.
›› Departamento de Responsabilidad
Social Corporativa.
›› Encuentros con ONG e instituciones
educativas.
›› Jornadas de puertas abiertas.
›› Ferias, foros y conferencias.
›› Blog corporativo.
›› Buzón de correo de RSC (rsc.solar@
abengoa.com).
›› Evaluación de beneficiarios de los
programas de acción social.
›› Canal de denuncias externo.
›› Encuesta de opinión del Informe anual.
›› Entrevistas.
›› Buzón del stakeholder.
›› Redes sociales.
Nota 5 Para la publicación del gráfico canales de comunicación se han agrupado los grupos de interés identificados en cuatro grandes actores sociales y económicos.
De los clientes a Abengoa:
›› Jornadas de trabajo con clientes (focus
groups).
›› Encuestas de satisfacción.
›› Herramienta informática IRP para la
resolución de problemas.
›› Herramienta informática Abengoa Easy
Management (AEM) para la gestión de
la toma de decisiones y de los planes de
acción de la compañía.
›› Herramientas de sistema de gestión de
la seguridad.
›› Buzón del stakeholder.
›› Buzón de correo de RSC (rsc.solar@
abengoa.com).
›› Jornadas de formación sobre los
productos.
›› Canal de denuncias externo.
›› Encuesta de opinión del Informe anual.
›› Entrevistas.
›› Redes sociales.
ABENGOA
SOLAR
pág. 53
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-EN33
Compromiso responsable con la
cadena de suministro
Abengoa Solar trabaja cada año con su cadena de suministro para
mantener una relación basada en la confianza y en el beneficio
mutuo que, además de asegurar la calidad de sus productos y
servicios, promueva su cultura de gestión responsable y fomente un
comportamiento ético entre todos los integrantes de la cadena.
La relación con los proveedores está marcada por la aplicación de cinco
directrices básicas:
Externalización: hace
posible la concentración en
la mejora del conocimiento,
aumentado el rendimiento
del eje del negocio e
incorporando el servicio
más profesional mediante
la implicación directa del
proveedor en el día a día de
las operaciones.
Liderazgo: la búsqueda
y contratación continua
de proveedores líderes en
su sector son garantía de
soluciones innovadoras de
mejora, con un importante
componente tecnológico,
lo que permite a Abengoa
Solar mantener sus altos
niveles de competitividad y
calidad.
Globalización: la
contratación de proveedores
comunes en los distintos
centros de producción
permite incorporar un
servicio más desarrollado
y homogéneo, con
alcances estandarizados.
Estas sinergias facilitan la
aplicación de soluciones
globales que se traducen
en una optimización de
costes tanto en la gestión
del servicio y de los
aprovisionamientos como
en su desarrollo.
Desarrollo local:
la focalización en el
desarrollo e implicación
de proveedores de ámbito
local asegura la cobertura
de las necesidades más
esenciales y básicas, con la
consiguiente flexibilización
en los volúmenes de
consumo y en los tiempos
de respuesta. Todo ello
repercute positivamente
en el crecimiento comercial
e industrial de las áreas
geográficas de implantación
y garantiza una estrecha
relación con ellas.
La integración de las
propuestas de mejora de
los proveedores permite
un progreso continuo
de la productividad y el
rendimiento. La fijación
de precios de acuerdo
con los resultados es un
principio fundamental de
compromiso con el negocio,
al que han de sumarse la
integración en la política de
seguridad medioambiental
del respeto a los derechos
humanos y la ética en los
negocios
ABENGOA
SOLAR
pág. 54
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-EN33, G4-HR1
Gestión de la cadena de suministro
Abengoa Solar es consciente de su responsabilidad en la cadena de
suministro y por ello ve necesario implantar y fomentar elevados niveles
de responsabilidad social en todas sus líneas de actividad, así como
promover los principios asumidos por el Pacto Mundial, la Declaración de
Derechos Humanos, The Global Reporting Initiative (GRI) y en el propio
Código de Conducta de la compañía, velando por el cumplimiento de
los mismos y comprometiéndose con sus proveedores a mantener una
relación de confianza y beneficio mutuos.
“
En 2014,
135 proveedores
nuevos firmaron
el Código de
Responsabilidad
Social.
Firma del Código de Responsabilidad Social de Abengoa
Con el ánimo de dirigir su negocio con la mayor integridad y el máximo
respeto hacia quienes puedan verse afectados por sus actividades,
Abengoa Solar requiere a todos los proveedores con los que opera
su adhesión al Código de Responsabilidad Social para Proveedores y
Subcontratistas, que contiene 11 cláusulas basadas en los principios
del Pacto Mundial de las Naciones Unidas e inspiradas en la norma
internacional SA80006.
Para ello, dota a sus proveedores y contratistas de los medios
necesarios para el correcto cumplimiento de estos principios a través
del asesoramiento y de la obligatoriedad de adhesión a las siguientes
iniciativas, entre otros:
Con la firma de este acuerdo el proveedor no solo se compromete a
regir su actividad basándose en el Código, sino también a tener plena
disponibilidad para someterse a una auditoría u otro tipo de inspección
por parte de Abengoa Solar para comprobar el cumplimiento de los
principios.
Reporte de emisiones de proveedores para el sistema de
gestión de gases de efecto invernadero (GEI)
Durante 2014, 135 proveedores nuevos firmaron el Código de
Responsabilidad Social.
Abengoa Solar exige a todos sus proveedores firmar un acuerdo de
implantación de un sistema de reporte de emisiones de gases de
efecto invernadero (GEI), por el cual todos ellos tienen la obligación
de proporcionar las emisiones de CO2 asociadas a cada pedido de la
compañía.
Si el proveedor no dispone de esa información, la compañía
le otorga un plazo de seis meses para la implantación de un sistema que
permita reportar las emisiones de dicho suministro.
Política de Responsabilidad Social Laboral (RSL) e
implantación de un sistema de gestión
Con el objetivo de garantizar un compromiso responsable entre las partes,
el incumplimiento del reporte lleva aparejadas medidas de bloqueo
temporal para nuevas solicitudes hasta el correcto envío de los datos. El
incumplimiento reiterado conllevaría una salida definitiva del proveedor de
la cadena de suministro. Durante el 2014 se ha retirado la homologación a
cuatro proveedores por deficiencias en el reporte de las emisiones GEI.
Uno de los objetivos de este sistema de gestión es involucrar a los
proveedores y contratistas en el cumplimiento de las directrices de RSL de
Abengoa Solar, estableciendo procedimientos de evaluación y selección
basados en criterios de responsabilidad social y desarrollando mecanismos
de control para garantizar el cumplimiento de dicha política.
El sistema de gestión de la RSL de Abengoa ha sido diseñado a partir
de la norma SA8000, lo que implica que el 100 % de las sociedades de
Abengoa Solar tienen implantadas un sistema certificable de acuerdo con
esta norma.
Abengoa Solar asiste a los proveedores en el cálculo de las emisiones y
ofrece formación que les permita contabilizar su impacto medioambiental
en términos de CO2.
Nota 6 SA8000: certificación voluntaria sobre condiciones laborales.
ABENGOA
SOLAR
pág. 55
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-EN32, G4-LA14, G4-HR4, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR9, G4-HR10, G4-HR12, G4-SO9
Sistema de Compras Responsables
Para cumplir con los compromisos establecidos sobre su cadena de
suministro, Abengoa continúa desarrollando un sistema para la gestión
responsable de sus compras, que Abengoa Solar está implantando en su
modelo de gestión. Este proceso ha sido diseñado para ser abordado en
diferentes etapas, en función de su nivel de importancia.
El sistema incluye criterios de sostenibilidad en las evaluaciones que
se les hace a los proveedores y está integrado por herramientas y
procedimientos que permiten analizar cuál es su nivel de riesgo. Mediante
auditorías internas corporativas se intenta evitar cualquier conducta
que pudiera contravenir los principios de actuación establecidos por la
compañía.
La implantación del sistema se desarrolla en tres fases: evaluación
de proveedores, auditorías a proveedores críticos y valoración de
proveedores.
1. Evaluación de proveedores: identificación y gestión de riesgos
Abengoa Solar entiende la sostenibilidad en la cadena de suministro
como un marco de gestión que permite mitigar riesgos e identificar
oportunidades, por lo que es un elemento clave para la reputación de la
compañía.
782 proveedores
analizados
Por ello, anualmente se lleva a cabo un análisis de proveedores de riesgo
para evaluar la cadena de suministro en la actividad de Abengoa Solar:
vigilando la implicación y aceptación de los proveedores a las políticas
corporativas, determinando el nivel de riesgos y estableciendo medidas
para su mitigación.
Este análisis considera distintas variables, como el país desde el que
opera el proveedor, la naturaleza del suministro o tipo de actividad que
lleva a cabo u otros aspectos más subjetivos derivados del conocimiento
que tiene de ellos la compañía. Para determinar el nivel del riesgo del
país del proveedor, Abengoa emplea reconocidos índices internacionales
relacionados con los derechos humanos (trabajo infantil, discriminación,
libertad de asociación…), la corrupción y a la observancia de los derechos
políticos y civiles.
Una de las mejoras incluidas este año corresponde a la actualización
de los aspectos a analizar, incluyendo nuevos aspectos sociales y
ambientales, pasando de siete a diecinueve los criterios a tener en cuenta
a la hora de hacer las valoraciones.
Durante el 2014 se han analizado 782 proveedores, ninguno de los cuales
ha sido identificado como proveedor de riesgo7.
2. Auditorías a proveedores
El objetivo de esta fase es determinar el grado en que el proveedor
de Abengoa Solar está garantizando el cumplimiento de los principios
recogidos en el Código de Responsabilidad Social (CRS). Para hacerlo, se
ha creado un procedimiento de auditoría que define los aspectos a revisar
y establece el alcance del trabajo en función del grado de importancia
del proveedor, pudiéndose realizar los análisis mediante cuestionarios de
autoevaluación o a través de auditorías —a distancia o presenciales— que
incluyen visitas a las instalaciones del proveedor.
La fase de auditoría es ejecutada en aquellos casos en los que se han
identificado proveedores de riesgo.
3. Valoración/rating de proveedores
La última fase del proceso consiste en dar una valoración a los
proveedores en función de la evaluación realizada, lo que permitirá
a Abengoa Solar premiar las mejores prácticas o excluir a quienes no
cumplan con los requisitos establecidos en el CRS.
Nota 7 Proveedor de alto riesgo: aquellos que tras ser evaluados de acuerdo
determinadas variables como país de ubicación, naturaleza del suministro, tipología de
actividad o prácticas laborales, presentan riesgo de incumplimiento del CRS.
ABENGOA
SOLAR
pág. 56
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-EC9, G4-EN32, G4-LA14, G4-SO9
Abengoa Solar contempla la posibilidad de dejar de trabajar con el
proveedor que incurra en una «no conformidad» si este no la subsana. En
este sentido, en 2014 la compañía no ha tenido que dejar de trabajar con
ningún proveedor.
Asimismo, la compañía realiza anualmente evaluaciones internas de
los proveedores que suponen un 80 % de la facturación, en las que
analiza la relación con la compañía, su nivel de compromiso, la calidad
del suministro y las reclamaciones abiertas. Durante este proceso, se
identifican oportunidades de mejora y puntos de debilidad que son
gestionados por la compañía.
Proveedores locales
Trabajar con socios locales permite a la organización fortalecer y apoyar
una economía local estable, contribuyendo a mejorar las condiciones de
vida de las áreas en las que desarrolla su actividad mediante la creación
de empleo directo e indirecto y mediante la atracción indirecta de
inversiones.
Proveedores locales (%)
en 2014
Proveedores locales (%)
en 2013
España
88 %
91 %
EE.UU.
93 %
87 %
País
El porcentaje total de compras a proveedores locales durante 2014 fue
de 66 %. La entrada en nuevos mercados ha supuesto un reto para
conseguir componentes altamente tecnológicos de forma local, lo que ha
afectado a las cifras globales con respecto al año 2013.
Cadena de suministro en Sudáfrica
Sudáfrica es uno de los países estratégicos de la compañía
por los recursos naturales que ofrece. En 2014, el porcentaje
de compras locales ha superado el 90 %. Con el objetivo
de crear riqueza local, Abengoa Solar está actualmente
desarrollando un programa de estímulo económico que
impactará directamente en el tejido empresarial de la región.
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-EN27, G4-PR5
“
En Abengoa Solar
ofrecemos soluciones
tecnológicas innovadoras
para el desarrollo sostenible
que permiten reducir el
impacto de las actividades
de nuestros clientes.
La satisfacción de los clientes
Abengoa Solar invierte cada año importantes esfuerzos en mantener una
comunicación fluida y transparente con los clientes que facilite una mejor
gestión y una reducción de los riesgos asociados. El cumplimiento de sus
compromisos guía su actividad.
Esta forma de orientar las actividades es verificada por entidades
acreditadas que certifican que los sistemas de gestión de la organización
cumplen normas internacionales como la ISO9001, lo que permite
asegurar que los procesos estén orientados a conseguir una satisfacción
de los clientes cada vez mayor, año tras año. En 2014, el porcentaje
de sociedades certificadas con la ISO 9001, en función del volumen de
ventas (%) alcanzó el 86 %.
La compañía tiene implantado un sistema de gestión que mide y evalúa la
satisfacción de sus clientes y socios atendiendo a cualquier sugerencia o
reclamación lo más rápido posible.
Anualmente, la compañía realiza encuestas a todos sus clientes a
través de cuestionarios. En algunos casos se llevan a cabo entrevistas
telefónicas. En 2014, el porcentaje de respuestas obtenidas fue del 61 %, alcanzando un grado de satisfacción global del 8,40.
Además, Abengoa Solar ha implantado en su modelo de gestión la
herramienta corporativa Abengoa Easy Management para la gestión de
cualquier plan de acción de la compañía, el registro de incidencias y sus
acciones correctoras. La herramienta se ha diseñado de acuerdo con
la realidad de Abengoa, lo que ha permitido una mejora en la gestión
de tareas y equipos con un importante avance en el modelo de gestión
del conocimiento y de las lecciones aprendidas recogidas a partir de la
experiencia de los empleados y de la relación con el resto de sus grupos
de interés. Esta gestión homogénea permite obtener información
consolidada y desagregada por negocios, áreas, etc., lo que facilita la
toma de decisiones en el plano estratégico y permite establecer políticas
concretas para avanzar en la cultura de la excelencia e incrementar la
satisfacción de los clientes.
pág. 57
ABENGOA
SOLAR
293,5 K€
invertidos
en acción social
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
pág. 58
Relación de Abengoa Solar con la sociedad
Abengoa Solar ha apostado por el crecimiento conjunto, lo que implica la integración de los valores de la comunidad en la filosofía de la organización.
La detección de sus necesidades a través del diálogo fluido nos permite, a través de la inversión social, satisfacer las expectativas de la comunidad y
maximizar el impacto positivo de la compañía en el entorno en el que opera.
Además de potenciar los impactos positivos poniendo en el centro de esta gestión a los grupos de interés, la compañía se esfuerza por reducir los
impactos negativos de las operaciones diarias.
ABENGOA
SOLAR
pág. 59
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-EC7, G4-EC8, G4-EN27, G4-SO2
Durante el 2014, los principales proyectos en construcción o en explotación de la compañía que implican un mayor beneficio público han sido los siguientes:
Nombre del
proyecto
Inversión de beneficio
público
Impactos directos
Impactos indirectos
Región
Inversión realizada
a 31.12.2014 (%)
KaXu Solar One
Planta cilindroparabólica de
100 MW.
Suministro de energía limpia 90.000 hogares.
Evita la emisión de 315.000 t de CO2eq al año.
Creación de empleo directo.
Empleo generado en la cadena de suministro
(creación de empleo indirecto).
Desarrollo del sector servicios en áreas cercanas a los proyectos.
Sudáfrica
90
Khi Solar One
Torre de vapor
sobrecalentado de 50 MW.
Suministro de energía limpia 45.000 hogares.
Evita la emisión de 183.000 tCO2eq.
Creación de empleo directo.
Empleo generado en la cadena de suministro
(creación de empleo indirecto).
Desarrollo del sector servicios en áreas cercanas a los proyectos.
Sudáfrica
82
Mojave Solar
Planta de colectores
cilindroparabólicos de
280 MW.
Suministro de energía limpia a más de 54.000 hogares.
Evita la emisión a la atmósfera de más de 350.000
tCO2eq al año.
Creación de empleo directo.
Empleo generado en la cadena de suministro
(creación de empleo indirecto).
Desarrollo del sector servicios en áreas cercanas a
los proyectos.
Estados
Unidos
99
La compañía, consciente de los riesgos que algunos procesos industriales pueden implicar, tiene instaurados sistemas de seguimiento y control que evalúan el desarrollo de su actividad. Es
imprescindible contar con una metodología que permita gestionar (prevenir y mitigar) cualquier posible impacto negativo que pueda derivarse de sus proyectos diseñando medidas preventivas
y correctivas adecuadas a cada situación concreta.
Grupo de interés
atendido
Planta
Descripción
País
Potencial impacto negativo
Medidas de mitigación realizadas
Solaben
1,3,4,6
Planta termosolar
de tecnología
cilindroparabólica
España
Impacto visual debido a la distorsión cromática existente entre las
instalaciones y el entorno natural.
Reducción del impacto visual mediante el mantenimiento de la reforestación
a través de varias acciones: pantalla vegetal y plantación de arbolado entre
caballón y vallado. La acción fue completada en 2014, aunque se realizarán
tareas de mantenimiento en los próximos ejercicios. En 2015, si fuera necesario,
se repoblarán aquellas zonas en las que las plantaciones no hubieran sido
fructíferas.
Comunidad local
Solana
Planta termosolar
de tecnología
cilindroparabólica
Estados
Unidos
Reducción de visibilidad en la carretera aledaña debido al
levantamiento de partículas procedentes del terreno del proyecto.
Está prevista la implantación de un sistema de agua que humidifique las áreas
identificadas como causantes del impacto, reduciendo el nivel de incidencia.
Conductores
locales
Reflejo de la luz en algunos espejos a primera hora de la mañana,
cuando los espejos están orientados hacia el este. Este reflejo es
visible desde la carretéra más próxima.
Se ha decidido mantener los citados espejos en una posición diferente durante
las primeras horas de luz del día, hasta que el sol se encuentra suficientemente
alto como para no crear contraluz.
El acceso a la plataforma atraviesa un tramo de vía pública
utilizado por la comunidad como área de tránsito para pasear.
Debido al incremento del tráfico, ha aumentado el riesgo de
atropello y deterioro de la calzada.
El riesgo ha sido mitigado por la Administración local con la mejora del acceso y
señalización.
Solacor
Planta termosolar
de tecnología
cilindroparabólica
España
Comunidad local
ABENGOA
SOLAR
pág. 60
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-EC1
Asimismo, desde el punto de vista del impacto que puede tener la
sociedad sobre Abengoa Solar, hay asuntos que son críticos para la
compañía y que tienen que ver con la forma en que su actividad se ve
afectada por diferentes agentes sociales.
El impacto positivo en las
comunidades locales
Inversión Social
Principales riesgos de la sociedad sobre Abengoa
Impacto económico
Impacto social
Impacto
ambiental
Necesidad
de un marco
jurídico
estable.
Pérdida de
oportunidades o
inestabilidad financiera
por la pérdida de
confianza de los
inversores.
Migración a
países con marcos
regulatorios más
favorables.
Incumplimientos
en los
requisitos
legales.
Abengoa cuenta con sistemas
internos que le permiten conocer
las actualizaciones legislativas y el
entorno regulatorio de los países en
los que desarrolla su actividad.
Adaptación de
la compañía al
entorno en el
que opera.
Dificultad de acceso
a financiación en
determinadas regiones.
Falta de acceso a las
materias primas en
entornos cambiantes
(por escasez o por el
aumento de los precios).
Choques culturales.
Rechazo social
hacia determinados
proyectos.
Regiones con
escasez de
recursos.
Abengoa dispone de un sistema
global de gestión de riesgos que le
permite controlar e identificar los
riesgos y le aporta la capacidad de
actuar frente a los riesgos globales,
así como de adaptarse a un entorno
cambiante.
Comunicación
con las
comunidades
locales.
Dificultad en el correcto
desarrollo del proyecto.
Rechazo social al
proyecto.
Pérdida de
credibilidad y
confianza.
No aplica
Cómo los gestiona Abengoa
Adicionalmente, y de forma
complementaria al propio proyecto,
invierte en proyectos de desarrollo
en las zonas de influencia.
Periódicamente se realizan jornadas
de puertas abiertas para las
comunidades.
Abengoa Solar invierte anualmente importantes esfuerzos en su
compromiso con la comunidad, cultivando beneficios para la compañía
que se sostienen sobre valores intangibles y que otorgan la “licencia
social para operar”.
En 2014, la compañía decidió reportar su desempeño social siguiendo
los criterios y metodología del London Benchmarking Group (LBG). Este
modelo define una sistemática que permite medir, gestionar, evaluar y
comunicar las contribuciones, logros e impactos de la acción social de la
compañía en la comunidad, lo que permite una mayor transparencia y
comparabilidad de la información.
En 2014, la inversión en acción social fue de 293,5 k€, un 5 % más que
la realizada en 2013.
ABENGOA
SOLAR
pág. 61
Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-EC1
Desglose de la inversión Distribución de la acción social en acción social
por área de actividad
Iniciativas alineadas
con el negocio
33 %
Aportación puntual
12 %
Área de actividad
60
Educación
Desarrollo
económico
50
Salud
Desarrollo económico
40
Medioambiente
Arte y
cultura
30
Bienestar
social
Ayuda
Humanitaria
20
10
Educación
Salud
Medioambiente
Otro
20,44
7,22
125,37
5,29
Arte y cultura
70,18
Bienestar social
37,14
Ayuda Humanitaria
21,26
Otro
Total
0
Inversión
en k€
6,64
293,53
Inversión social
55 %
Categorías
Aportación
puntual
Inversión
social
Iniciativas
alineadas
con el
negocio
Total
Distribución geográfica de la inversión en acción social
Inversión
en k€
44,3
Se han realizado 5
aportaciones relacionadas
con arte y cultura y ayuda
humanitaria 152,1 Se han realizado 11
inversiones sociales con
la comunidad local, todas
en Sudáfrica, en las áreas
próximas a los proyectos de
Abengoa Solar
97,1
Se realizaron dos acciones
alineadas con el negocio
50
Región
Inversión
en k€
30
España
89,27
20
Latinoamérica
40
España
10
293,5
África
60
0
Latinoamérica
EE.UU.
África
EE.UU.
Total
17
170,35
16,71
293,53
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Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-SO1
Inversión social por geografías
Sudáfrica
En 2014 Abengoa Solar ha puesto en marcha iniciativas que estimulan
el progreso local, la educación, la cultura o el medioambiente. Además,
la organización ha abierto dos nuevas sedes del programa social
más importante de Abengoa, “Personas, Educación y Comunidades
(PEyC)”, en Sudáfrica y Chile. Este programa de la compañía refleja su
compromiso con el desarrollo y tiene como misión el desarrollo social a
través de la educación.
> Puesta en marcha del PEyC Sudáfrica
Las iniciativas sociales más destacadas llevadas a cabo por la compañía en
2014 fueron:
Durante el ejercicio 2014, Abengoa Solar ha iniciado la implementación
del Programa PEyC (Personas, Educación y Comunidades) en Sudáfrica,
que atenderá las necesidades de las comunidades situadas en las
proximidades de KaXu Solar One, en Northen Cape.
El PEyC promueve la integración a través de la educación, de los
grupos más vulnerables. Asimismo, concebido desde el largo plazo, el
programa trabaja siempre con organizaciones locales para adaptarse a las
peculiaridades y necesidades de cada comunidad.
Principales áreas de trabajo que el programa desarrollará en la región:
›› Educación comunitaria y área de educación no formal:
programas de apoyo que completen la educación formal. Además,
se llevarán a cabo talleres de educación comunitaria a otros grupos
de la población, además de a los menores de edad.
›› Deporte social: trabajando valores como la igualdad, la no
discriminación, el trabajo en equipo y la responsabilidad cívica como
miembros de la comunidad.
›› Seguridad alimentaria: cubrirá todas aquellas acciones
de intervención con comedores sociales, escuelas y huertos
comunitarios relacionadas con la mejoras de las condiciones y
conocimiento de la población sobre esta materia.
›› Prevención de las drogadicciones y alcoholismo a través de
programas específicos.
›› Desarrollo de infraestructuras de uso común que impulsen el
desarrollo de las comunidades en su conjunto.
Además, el programa PEyC participa en las jornadas de interés
organizadas por la comunidad y apoya con su trabajo la solución de
necesidades colectivas. En 2014 celebró junto a asociaciones locales el
Día de la Discapacidad y colaboró en las labores de ayuda humanitaria a
las familias que se vieron afectadas por las lluvias torrenciales de octubre.
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Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-SO1
Además de la puesta en marcha del PEyC Sudáfrica, durante el ejercicio
2014 Abengoa Solar ha realizado otras acciones sociales en el país
africano, entre las que destacan:
los programas software. Además, se efectuó la compra de algunos
electrodomésticos para el comedor de la escuela.
> Celebración del Día de Mandela
> Relación con los grupos de interés
Desde el inicio de la construcción de los proyectos Kaxu Solar One y Khi
Solar One, Abengoa Solar ha impulsado el diálogo con la comunidad
como forma de involucrarse con la misma y conocer sus necesidades y
expectativas.
Dentro de su labor de estrechamiento de las relaciones con la comunidad,
en 2014 la dirección de KaXu Solar One ha celebrado reuniones
mensuales con la comunidad en las que, a través de convocatorias
en red, invitaba a los vecinos a participar en las mismas, acogiendo
mensualmente a más de cien personas.
El 18 de Julio es una fecha especialmente señalada en el calendario por
rendir homenaje al icónico mandatario sudafricano Nelson Mandela. Para
celebrarlo, se llevan a cabo tareas encaminadas a ayudar a la comunidad,
entre las que se promueve la donación de tiempo y cuidado a otros
miembros de la comunidad. Abengoa Solar quiso contribuir colaborando
con asociaciones locales y miembros de la comunidad, como Women
against Crime, con los que se repartieron más de 80 cajas de comida y
240 mantas entre las familias más humildes de las comunidades cercanas
a las plantas de Kaxu Solar One y Khi Solar One.
> Charlas educativas sobre energía solar
Asimismo, la organización celebró jornadas de Puertas Abiertas en
las dos plantas termosolares situadas en la región, con la intención
de dar a conocer, a través de las explicaciones de los directores de
planta, el desarrollo de los proyectos y la tecnología solar aplicada en
los mismos. A cada jornada asistieron más de 1.000 personas de las
distintas comunidades cercanas, junto con empleados y autoridades
gubernamentales. Los eventos finalizaron con una comida para todos los
invitados en las propias instalaciones solares.
A lo largo del año se han realizado visitas del director del proyecto Khi
Solar One a colegios de la zona para explicar a estudiantes de distintas
edades la tecnología termosolar y el funcionamiento básico de esta
fuente de energía renovable. De esta forma, se pretende aumentar el
conocimiento sobre energías renovables de la población a través de los
centros educativos.
Adicionalmente y como parte de su compromiso con las comunidades,
Abengoa Solar puso a disposición de la comunidad el transporte para
miembros de la misma a la reunión de reelección de los representantes
del Community Trust de Khi Solar One, con el objetivo de maximizar la
participación de la comunidad en el proceso.
El 1 de diciembre se celebró en Upington, en la provincia del Cabo Norte,
una jornada de concienciación sobre el virus de la inmunodeficiencia
humana (VIH). La cita, organizada por el Ministerio de Salud sudafricano
en colaboración de las autoridades locales, se inició con una marcha
de concienciación por las calles de Upington. Asimismo, se instalaron
stands para difundir información sobre la enfermedad y los métodos de
prevención, además de equipos sanitarios que realizaban las pruebas de
detección de forma gratuita. Los participantes también pudieron disfrutar
de clases prácticas que divulgaban los beneficios de los buenos hábitos
de salud.
> Donación de material a colegio local
En apoyo al estímulo de la educación en la región sudafricana donde
opera, la organización firmó con el colegio de secundaria de Onseepkans
una colaboración para la mejora de las infraestructuras. Se llevó a cabo
la reparación de los ordenadores del centro y la actualización de todos
> Jornada de conmemoración del Día internacional contra el VIH
El equipo de Abengoa Solar apoyó la iniciativa participando como
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Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
voluntarios en el maratón. Además, la compañía quiso contribuir
encargándose de la compra y distribución de bebidas entre los asistentes.
> Patrocinio del festival de las Luces de la región de Kai Garib
Abengoa solar firmó en diciembre un convenio con las autoridades
locales del área de Khi Solar One para colaborar en el tradicional festival
de navidad, que marca el inicio de las festividades con el encendido del
alumbrado público que embellece estas fechas. El festival tuvo lugar en
varias localidades de la región y estuvo amenizado con música en directo,
puestos de artesanía local y actividades pensadas para los más pequeños.
Estados Unidos
Abengoa Solar ha continuado en 2014 su compromiso con la promoción
de la educación y el apoyo a las comunidades nativoamericanas ubicadas
en torno a las instalaciones solares que operan en el país. Entre las
iniciativas emprendidas, destacan las siguientes acciones:
> Firma de un acuerdo de colaboración con tribu norteamericana
de California
A finales del año 2014 se firmó un acuerdo de colaboración con una de
las tribus nativoamericanas originarias del Estado de California para la
conservación y estudio de los restos arqueológicos que se encuentren en
el área del proyecto, con el fin de preservar la cultura nativoamericana, y
poner en valor su historia a través de la difusión entre la comunidad.
> Promoción de la educación medioambiental en Mojave
Abengoa Solar ha colaborado, un año más, con el Consorcio de
Educación Medioambiental de Mojave (MEEC, en sus siglas en inglés).
MEEC es un organismo sin ánimo de lucro que realiza diferentes
actividades educativas dirigidas a formar a los estudiantes de esta
región de California en materia medioambiental y concienciar sobre la
importancia de un comportamiento responsable.
Las principales actividades en las que la compañía ha participado son las
siguientes:
Durante el 2014, se inició un proyecto en la guardería de Pofadder, que cuenta con 40 menores, a
través del cual se suministra mensualmente los alimentos necesarios para elaborar diariamente los
menús establecidos por la guardería para los pequeños. Asimismo, el equipo PEYC complementará
esta iniciativa en 2015 con un programa de seguimiento nutricional en el que expertos estudiarán
la evolución de los indicadores nutricionales de los menores y se formará a miembros de la plantilla
en nutrición y dietética para reforzar las habilidades de los empleados de la guardería.
›› Patrocinio de las Jornadas de Liderazgo estudiantil en materia
medioambiental (YELC, en sus siglas en inglés).
Organizadas por MEEC para estudiantes de secundaria, a las mismas
fueron convocados grupos estudiantiles de todos los institutos de la
región. Abengoa Solar también estuvo presente explicándoles a los
jóvenes los conocimientos básicos sobre el desarrollo de la energía
solar.
›› Patrocinio de concurso de hornos solares para estudiantes
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Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
Abengoa Solar colaboró con MEEC en la celebración de un
concurso para fabricar hornos solares, en la que participaron
aproximadamente cuarenta estudiantes de secundaria
pertenecientes a varios centros educativos de California.
En el mismo, los estudiantes no sólo tuvieron que diseñar y fabricar
un horno solar, sino que tuvieron que demostrar su viabilidad
mediante la cocción de alimentos in situ. El campeonato finalizó
con la entrega de premios a los concursantes seleccionados por el
Jurado.
> Promoción de la educación en Solana
Durante el ejercicio 2014, Abengoa Solar ha puesto en marcha un
programa de tours educativos en Solana, dirigido a grupos estudiantiles
interesados en la tecnología, la ingeniería, la ciencia y las energías
renovables.
España
Algunas de las iniciativas que la organización ha llevado a cabo en España
son:
> Firma de convenios de colaboración
Tradicionalmente, la compañía ha empleado este recurso para contribuir
al desarrollo social en las comunidades donde estamos presentes
Los convenios promueven la educación, la cultura, el deporte o el
medioambiente, además de las inversiones destinadas a mejorar las
infraestructuras en beneficio de la comunidad.
Un año más, se ha renovado el acuerdo de colaboración firmado con el
Ayuntamiento de Aznalcóllar para fomentar sus actividades culturales
y deportivas, además de la protección a los grupos más vulnerables.
Algunas de las iniciativas recogidas son el patrocinio de la escuela
municipal de música, la semana del libro o el apoyo a la asociación de
discapacitados del municipio.
En El Carpio (Córdoba), se ha participado en la renovación del Centro
Deportivo del municipio, triplicando las posibilidades de la pista gracias
a la instalación de nuevas canastas de baloncesto colgantes. Asimismo,
dentro del marco de la educación, Abengoa Solar ha firmado un segundo
acuerdo por el que participará en la construcción de una nueva sala de
estudio en la Biblioteca Pública Municipal, que finalizará en 2015.
En el municipio de Logrosán, próximo a la planta Solaben, en
Extremadura, la compañía ha financiado la señalización de los senderos
que llevan a los restos arqueológicos encontrados en el municipio, como
medida de fomento para el turismo cultural de la localidad y conservación
de la cultura local. Estos caminos son muy populares entre los aficionados
al senderismo de la zona.
En Arenas de San Juan se proporcionó equipamiento para el nuevo centro
deportivo en el municipio, con objeto de promover los hábitos de vida
saludables en la zona.
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Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
> Charla en la Universidad, en Castilla La-Mancha
> Voluntariado corporativo
Por su parte, en Castilla La-Mancha se ha realizado una jornada en la
Escuela de Ingenieros de la Universidad de Castilla La-Mancha, en la que
empleados de Abengoa Solar acudieron a impartir una conferencia, de
contenido científico-tecnológico para alumnos de la rama de ingenierías.
Los empleados de Abengoa Solar han participado en las actividades
organizadas por el programa PEyC en su sede en Torreblanca, Sevilla.
Entre otros, los voluntarios han participado en el inicio del curso escolar,
evento organizado en Septiembre. Los empleados colaboraron en las
tareas de reparto de material escolar y educativo, y disfrutaron de las
actuaciones de los más pequeños. Además, el equipo de Abengoa Solar
estuvo presente en la celebración de la Navidad, participando en la
campaña de recogida de juguetes nuevos y alimentos para familias de
Torreblanca que fueron distribuidos durante la jornada. Los voluntarios
también asistieron a la ya tradicional función de Navidad que los menores
realizan en el salón de actos del centro.
La conferencia, a la que asistieron más de cien estudiantes, fue liderada
por el jefe de ingeniería de las plataformas solares de Abengoa Solar
situadas en España. También participaron los responsables de Calidad y
Producción de la planta solar de Castilla La-Mancha.
> Visitas educativas a las plataformas solares
Durante el 2014 la compañía ha promovido las visitas de estudiantes
universitarios y personal investigador a la Plataforma Solar Solúcar, en la
provincia de Sevilla. Los asistentes tuvieron la posibilidad de realizar tours
por las plantas, observando las distintas tecnologías solares disponibles en
la actualidad.
En 2014, más de 670 estudiantes, personal investigador y otros miembros
de centros académicos universitarios, nacionales e internacionales han
visitado la Plataforma Solar Solúcar.
> Edición del libro “La Parroquia de Santa María la Mayor,
testimonio de fe y esperanza desde el siglo XIII hasta nuestros días”
En Sanlúcar la Mayor, comunidad que acoge la Plataforma Solar Solúcar,
la compañía ha contribuido a la publicación de un libro sobre la historia
de del pueblo y la Parroquia del municipio, erigida en el siglo XIII.
> Jornada de Puertas Abiertas al Campus Focus-Abengoa y la
Plataforma Solar Solúcar
En diciembre, más de setenta personas de los municipios aledaños a la
planta Solúcar y más de un centenar de empleados de Abengoa, junto
con sus familiares, pudieron disfrutar de un día en la Planta, visitando las
instalaciones y la sede que tiene la Fundación Focus-Abengoa en la zona.
En 2014 nuestros empleados realizaron 332 horas de voluntariado.
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Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social
G4-DMA, G4-SO1
Chile
En la actualidad, la compañía está construyendo la planta solar
Atacama 1, situada en el desierto de Atacama. Las principales actividades
llevadas a cabo durante el 2014 son:
Estudio y diagnóstico de la situación social en María Elena
El equipo PEyC en Chile ha llevado a cabo el análisis de la comunidad y
las infraestructuras comunes con las que cuenta el área para definir las
áreas de trabajo que se desarrollarán de forma prioritaria para conseguir
un desarrollo social sostenible en el tiempo.
Difusión de las energías renovables en centros educativos
Abengoa Solar ha realizado charlas educativas a jóvenes de la zona sobre
las diferentes energías renovables y las características de la energía solar.
Programa PEyC, comprometidos con el desarrollo
PEyC, Personas, Educación y Comunidades, es el programa
de desarrollo social de la Fundación Focus-Abengoa. La
Fundación lleva más de 30 años trabajando en favor del
desarrollo social y cultural de las comunidades en las que
Abengoa tiene presencia
El programa se puso en marcha en el año 2005 en Argentina,
y actualmente está implementado en nueve países. Tiene
como misión el desarrollo social a través de la educación y la
integración de los grupos más vulnerables de la sociedad.
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
07.3
Atender a la
demanda de
energía
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Informe RSC 2014 | 07.3 Atender a la demanda de energía
ID3
Principales líneas de I+D e
innovación en energía
Actualmente, Abengoa Solar desarrolla diversas líneas de investigación en
el ámbito de la energía. El objetivo es hacer que las nuevas tecnologías
desarrolladas sean comercializables en un futuro cercano, ocupando
nuevos nichos de mercado. A continuación se enumeran las más
destacadas.
Almacenamiento térmico
Abengoa Solar trabaja en reducir costes, aumentar la eficiencia y mejorar
la gestionabilidad de sus plantas solares. Las tecnologías comerciales de
almacenamiento térmico desarrolladas, que continúan bajo investigación
para su mejora, se dividen en los siguientes tipos:
›› Almacenamiento en sales fundidas:
°° Indirecto: emplea un intercambiador de calor para transferir
la energía calorífica desde el fluido que absorbe la radiación
solar concentrada (aceite térmico) a las sales fundidas (Solana,
en Arizona, EE.UU.).
°° Directo: las sales fundidas absorben directamente la
radiación solar concentrada y almacenan la energía térmica
en tanques preparados para ello (Atacama I, en el desierto de
Antofagasta, Chile).
›› Acumulador de vapor: utiliza un tanque aislado térmicamente
que contiene agua caliente y vapor a presión (Khi Solar One, en
Upington, Sudáfrica).
El desarrollo de estas tecnologías en diferentes plantas piloto permite
a Abengoa Solar testar su eficacia para su comercialización, adquirir
experiencia en su manejo y mejorar progresivamente su eficiencia.
ABENGOA
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Informe RSC 2014 | 07.3 Atender a la demanda de energía
Energía fotovoltaica
Otro de los campos principales de investigación de Abengoa Solar es la
energía fotovoltaica.
Energía solar 24 horas al día
En 2014 Abengoa Solar fue seleccionada por el Ministerio de Energía del Gobierno de Chile y
la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo) para desarrollar el mayor proyecto solar de
Latinoamérica. Esta contratación está integrada en el programa nacional chileno para el desarrollo
de energías renovables, cuyo objetivo radica en proporcionar un futuro de energía más limpia al país.
Chile tiene el objetivo alcanzar en 2025 un 20 % de producción eléctrica a través de en energías
limpias.
El complejo estará ubicado en el desierto de Atacama, la zona con la mayor concentración de radiación
solar del mundo. Tendrá una planta termosolar de tecnología de torre de 110 MW, con 17,5 h de
almacenamiento de energía térmica en sales fundidas, lo que permitirá producir energía renovable, sin
interrupciones, durante 24 h al día; y una planta fotovoltaica con una capacidad de 100 MW.
Su puesta en marcha evitará la emisión de unas 870.000 toneladas de CO2 al año y permitirá
responder a la demanda de energía de la población y de la industria gracias a la combinación de
ambas tecnologías.
La construcción, operación y mantenimiento de este complejo servirá como catalizador del desarrollo
socioeconómico regional y nacional, al generar una media de 1.100 puestos de trabajo directos,
con picos de hasta 2.500. Una vez que el proyecto pase a operación comercial, se crearán unos
60 empleos directos a largo plazo.
El proyecto comenzó a construirse en julio del 2014 y estará listo en marzo del 2017.
Durante 2014, Abengoa Solar ha continuado con el desarrollo de la
tecnología fotovoltaica thin film, la de alta concentración8 (HCPV) —se ha
instalado una planta de demostración de alta concentración fotovoltaica
en EE.UU. (SolarTac, en Denver) y una planta comercial de 400 kWp
en Francia—; y la tecnología fotovoltaica de baja concentración (LCPV)
— Abengoa trabajó durante 2014 en colaboración con el Fraunhofer
Institute, el CSIC, la Universidad de Sevilla y la Universidad de Cádiz en
el diseño y desarrollo del concepto y en la construcción de un prototipo
funcional, que actualmente está en seguimiento y validación en la
plataforma Solúcar, en Sevilla (España)—9.
Sistemas de potencia
Abengoa trabaja en el desarrollo de plantas solares inteligentes a través
del proyecto Smart Solar Plant (SSP). Estas plantas combinan tecnología
fotovoltaica y termosolar con almacenamiento térmico y electroquímico
para conseguir una integración óptima en el sistema eléctrico. Además
de generar energía limpia con una tarifa más barata, estas plantas
serán capaces de proporcionar servicios de apoyo a la red eléctrica y
optimizarán su participación en los mercados eléctricos más competitivos.
Para ello, actualmente se está analizando el impacto y viabilidad de este
nuevo tipo de plantas en distintos escenarios eléctricos, como EE.UU.,
Chile, Sudáfrica o Alemania.
Nota 8La energía solar fotovoltaica de concentración (CPV por sus siglas en inglés)
utiliza lentes, espejos curvados u otro tipo de ópticas para generar electricidad mediante
la concentración de una gran cantidad de radiación en el menor número posible de
células fotovoltaicas. En comparación con los sistemas fotovoltaicos normales, permite
ahorrar costes. Consiguen una concentración de 1.000 soles o más.
Nota 9 Los sistemas de baja concentración (LCPV) tienen una concentración de 2 a
100 soles. Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC): la mayor institución
pública de España —y la tercera de Europa— dedicada a la investigación. Su objetivo
fundamental es desarrollar y promover la investigación en beneficio del progreso
científico y tecnológico.
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Informe RSC 2014 | 07.3 Atender a la demanda de energía
G4-DMA (desempeño económico), G4-EC2
Riesgos y oportunidades
asociados al cambio climático
El modelo de negocio y la estrategia de Abengoa Solar se diseñan
en torno a la creación de soluciones tecnológicas innovadoras para
el desarrollo sostenible, donde el cambio climático juega un papel
fundamental.
Por ello, Abengoa analiza de forma exhaustiva los diferentes aspectos
asociados al cambio climático, incluyendo los posibles cambios
regulatorios o físicos, con el fin de proteger sus activos, contribuir a
mitigar los riesgos inherentes a él y aprovechar las posibles oportunidades
de negocio que pudieran surgir gracias a este fenómeno.
A continuación se presentan las implicaciones financieras de los riesgos
y oportunidades relacionadas con el cambio climático y los medios que
pone la compañía para hacer frente a los primeros:
Riesgo
Gestión del riesgo
Oportunidad
El actual marco de incertidumbre
sobre la continuación del protocolo
de Kioto podría
reducir las inversiones de capital en
proyectos de reducción de emisiones
y energías renovables en países en
desarrollo.
Abengoa Solar, como parte de
Abengoa,es parte de las reuniones
regulares que Abengoa mantiene
con la oficina española de cambio
climático para el análisis de la
evolución de los mercados de
carbono y el seguimiento de políticas
nacionales e internacionales.
Las actividades relativas a energía térmica no tendrán
asignaciones gratuitas durante 2013-2020. Este hecho,
supondría una oportunidad ventajosa para desarrollar
actividades bajas en carbono con asignaciones gratuitas.
Las variaciones de las condiciones
del medio físico (cambios de
temperaturas, precipitaciones,
aumento del nivel del mar,
aumento de accidentes naturales,
etc.) pueden provocar escasez de
agua, destrucción de instalaciones
y/o paralización de la actividad
empresarial en los territorios
afectados.
Abengoa Solar hace frente a este
riesgo considerando los parámetros
meteorológicos y ambientales más
desfavorables, e incrementando sus
coeficientes de seguridad en el diseño
de proyectos y procesos. Además,
analiza y monitoriza los inputs de los
procesos térmicos que tienen lugar en
las plantas solares.
Teniendo en cuenta las predicciones realizadas por el
IPCC, se espera un incremento de las temperaturas y una
disminución de las precipitaciones medias en determinadas
áreas geográficas. Por otra parte, una disminución de las
precipitaciones anuales podría significar un incremento de
horas de luz aumentando la producción de energía por parte
de las plantas solares localizadas en dichas áreas.
La concienciación pública respecto al cambio climático
presupone que los grupos de interés de Abengoa Solar
mostrarán un interés creciente en las medidas de la
organización encaminadas a combatir el cambio climático.
Por tanto, todas las actividades que cumplan voluntariamente
conreglamentación relacionada con el cambio climático
afectarán de forma positiva a la compañía.
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Informe RSC 2014 | 07.3 Atender a la demanda de energía
G4-DMA (desempeño económico), G4-DMA (energía), G4-EC2, G4-EN3, G4-EN4, G4-EN5, G4-EN6, G4-EN7
La actividad desarrollada por Abengoa Solar está marcada por su posible
incidencia en el cambio climático. Por ello, tiene en cuenta todos los
factores involucrados en el negocio que puedan impactar en su entorno
medioambiental incluidas las emisiones asociadas a sus productos y
servicios. Consciente de su responsabilidad, la compañía lleva a cabo
diversas iniciativas que contribuyen a paliar dichos impactos y que
recorren cada una de las áreas que forman parte de la organización.
Abengoa Solar transforma la energía del sol en electricidad. De este
modo, la compañía responde de forma responsable a la creciente
demanda mundial de energía, a la vez que ofrece soluciones que reducen
el impacto medioambiental y evitan el agotamiento de los recursos. En
2014, la producción de energía fue de 2.163,34 GJ, un 43 % más que en
2013.
Asimismo, la compañía también es consumidora. A continuación se
detalla el consumo directo de energía asociado a los procesos productivos
de Abengoa Solar desglosado por tipo de combustible.
Derivados del petróleo
Biocombustibles
Total energía
2014
2013
2012
500.557,38
458.506,00
208.621,00
2014
2013
2012
Fuente primaria renovable
987.657
160.129
81.540
Fuente primaria no
renovable
779.933
927.937
396.078
Consumo indirecto de
energía (GJ)
Energía
Gas natural
Energía intermedia (GJ)
Energía eléctrica
Indicadores de energía y emisiones
Energía (GJ)
Además, las instalaciones, centros de trabajo y proyectos ejecutados
directamente por Abengoa Solar consumen energía intermedia en forma
de electricidad.
2014
2013
2012
1.644.386,35
1.180.794,00
2.476.684,00
49.407,44
51.542,00
76.228,00
-
-
-
1.693.793,79
1.232.335,00
2.552.912,00
Uno de los objetivos prioritarios en materia de sostenibilidad para la
compañía es mejorar la eficiencia energética en su actividad. Para ello,
Abengoa Solar establece anualmente medidas que contribuyen a reducir
el consumo de energía.
Entre las medidas adoptadas por las sociedades, cabe destacar la
optimización de la operación de las bombas LAC en la Plataforma Solar
El Carpio, que ha supuesto una reducción de 539 t de CO2. Asimismo, se
han conseguido reducciones en el consumo de gas natural licuado en las
plantas solares de Solúcar, El Carpio, Castilla La-Mancha, Extremadura y
Écija (España), que se ha traducido en 38.379 tCO2eq.
ABENGOA
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Informe RSC 2014 | 07.3 Atender a la demanda de energía
G4-DMA, G4-14, G4-EN15
Emisiones de gases de efecto invernadero
Desde 2008 Abengoa Solar elabora un inventario de gases de efecto
invernadero (GEI), cuya gestión se lleva a cabo mediante una herramienta
interna integrada en el SIGS (Sistema Integrado de Gestión de la
Sostenibilidad). La madurez del sistema ha permitido la elaboración de
planes de reducción de emisiones y el desarrollo del etiquetado de CO2 de
los productos y servicios que ofrece.
El sistema de gestión de emisiones de Abengoa Solar es verificado
externamente cada año de acuerdo con la norma ISO 1406410. La
información que aparece a continuación se corresponde con la incluida
en el informe de emisiones de GEI verificado por AENOR para 201411.
Emisiones de alcance 1
A continuación se detallan, por tipo de fuente, las emisiones de GEI
derivadas de fuentes propias o controladas por Abengoa Solar.
Emisiones genéricas
(t CO2 eq)
2014
2013
3.095,19
3.069,28
92.927,64
66.702,66
Fugitivas
1.337,65
8,7
Procesos
-
-
97.360,48
69.780,64
Combustión móvil
Combustión fija
Total
Emisiones de alcance 1 por tipo de GEI
Emisiones de alcance
1- por tipo GEI
CO2
CH4
N2O
HFC
SF6
3.038,39
6,02
50,76
-
-
92.522,35
104,42
300,88
-
-
Fugitivas
0,10
1.328,95
-
8,61
-
Procesos
-
-
-
-
-
95.560,84
1.439,38
351,65
8,61
-
Combustión móvil
Combustión fija
Total
Nota 10 ISO 14064: certificación internacional ambiental que aporta credibilidad y
aseguramiento a los reportes de emisión y reducción de los gases de efecto invernadero.
Nota 11 Más información en el capítulo “Verificación externa“.
ABENGOA
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Informe RSC 2014 | 07.3 Atender a la demanda de energía
G4-14, G4-EN16, G4-EN17, G4-EN18
Emisiones de alcance 2
Emisiones GEI por segmento de actividad
Emisiones de electricidad generadas por otras entidades y adquiridas y
consumidas por Abengoa Solar en la totalidad de sus actividades.
Abengoa Solar articula su negocio entorno a dos áreas de actividad:
infraestructura concesional y producción industrial. Siguiendo esta
estructura de negocio, presentamos a continuación la distribución de los
alcances por segmento de actividad en 2014.
En 2014 no se ha consumido energía térmica.
Emisiones de alcance 2- GEI
(t CO2 eq)
2014
2013
Consumo de energía eléctrica
48.244,49
54.838,90
-
-
48.244,49
54.838,90
Consumo de energía térmica
Total
Emisiones de alcance 3
Emisiones indirectas que son consecuencia de la actividad de la
compañía, pero que ocurren en fuentes que no son propias o no están
controladas por ella.
Emisiones de alcance 3- GEI
(t CO2 eq)
Suministros adquiridos
Desplazamientos de trabajo
2014
2013
155.935,13
49.082,72
3.887,45
4.560,74
Emisiones GEI
por segmento de
actividad (t CO2 eq)
Infraestructura
concesional
Producción
industrial
Total
Alcance 1
4.432,84
92.927,64
97.360,48
Alcance 2
-
48.244,49
48.244,49
Alcance 3
16.779,30
162.220,29
178.999,59
Total
21.212,14
303.392,42
324.604,56
Intensidad de las emisiones
Para cuantificar de manera objetiva la evolución de las emisiones de GEI,
Abengoa Solar recurre a ratios, es decir, pondera las emisiones a partir
de diferentes indicadores. A continuación se muestra una evolución de
las emisiones ponderadas frente a las ventas, el ebitda y el número de
empleados en los últimos tres años.
2014
2013
2012
0,39
0,34
0,61
Emisiones de GEI/ Plantilla
(t CO2 eq/ persona)
238,86
151,31
334,49
Emisiones de GEI/ EBITDA
(t CO2 eq/ M€)
1.097,01
484,50
1.043,80
Desplazamientos al trabajo
2.397,71
1.568,65
Pérdidas en la distribución de la
energía eléctrica
4.930,85
5.670,83
11.848,45
8.780,73
178.999,59
69.663,67
Cadena de valor de los combustibles
consumidos en energía adquirida
Total
Emisiones de GEI/ventas
(t CO2 eq/k€)
ABENGOA
SOLAR
pág. 75
Informe RSC 2014 | 07.3 Atender a la demanda de energía
G4-DMA, G4-14, G4-EN19, G4-EN20, G4-EN21
Reducción de emisiones de GEI
Abengoa Solar establece anualmente un plan de reducción de
emisiones que promueve la mejora continua de sus procesos y la
consolidación de una cultura responsable dentro de la organización.
Tras el periodo de ejecución, la compañía evalúa la eficacia de las
iniciativas ejecutadas y define los objetivos para el nuevo periodo.
Nox, Sox y otras emisiones atmosféricas (t)
Sox
4,70
Partículas
67,82
COVs
Nox
En total, Abengoa Solar ha contribuido en la lucha contra el
cambio climático reduciendo un total de 3.800 t CO2 mediante la
optimización de sus procesos productivos, el impulso de los sistemas
de captura de CO2 y la potenciación de la compra de suministros
menos intensivos en emisiones.
Entre las iniciativas más relevantes llevadas a cabo durante 2014,
cabe destacar la optimización operativa llevada a cabo en las
plantas Helios I y Helios II, y en Solacor I y II (España), con la
finalidad de reducir el consumo eléctrico. Las medidas se han
centrado en cambios en la lógica de la programación en cuanto a
su funcionamiento, arranques y paradas, y se ha conseguido una
reducción de 2.446 t CO2.
CO
CAP
2,00
10,00
51,00
66,66
Otras emisiones
Abengoa Solar, consciente del impacto que las emisiones genera
sobre el medioambiente, presta especial atención a los mecanismos
de control de emisiones implantados en la compañía y establece
planes anuales de reducción.
En 2014 no se han registrado en los canales de información de
Abengoa Solar emisiones significativas de sustancias destructoras de
la capa de ozono derivadas de su actividad.
Las emisiones registradas para NOx, SOx, CO, COVs y partículas en
función de su peso fueron las siguientes:
14,00
7,00
15,00
7,00
3,89
1,38
5,69
8,00
2014
1,00
1,00
2013
2012
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
07.4
Gestión de
los recursos
naturales
disponibles
pág. 76
ABENGOA
SOLAR
pág. 77
Informe RSC 2014 | 07.4 Gestión de los recursos naturales disponibles
G4-DMA (materiales),G4-EN1, G4-EN31
Gracias a su modelo de negocio y a sus procesos de gestión y operación,
Abengoa Solar contribuye de manera positiva a la gestión responsable de
los recursos a través de la producción y la transmisión de energía limpia.
Este capítulo describe cómo la organización aborda la gestión y el
consumo eficiente de recursos.
Principales indicadores
ambientales
Abengoa Solar busca minimizar el impacto ambiental de sus actividades y
el uso de los recursos que emplea y lo consigue a través de las inversiones
destinadas a desarrollar mejoras en sus procesos, buscando una eficiencia
óptima. En 2014, los gastos e inversiones medioambientales ascendieron
a 1.205.876 €.
Además, se apoya en la formación como base para alcanzar la
excelencia en sus actividades. Es necesario que todos los empleados de
la organización conozcan tanto el compromiso de la compañía en la
búsqueda de la eficiencia como el impacto que sus actividades tienen
sobre el medioambiente. Por este motivo, desde 2012 las horas de
formación ambiental se han incrementado en un 90 %, llegando a las
3.493 impartidas en 2014.
En 2014, no se han registrado multas o sanciones por el incumplimiento
de leyes o de la regulación medioambiental.
Eficiencia en el uso de los recursos
La compañía estudia el consumo de materiales y el uso que hace de los
recursos naturales, con el objetivo de establecer medidas efectivas que
optimicen su consumo.
Materias primas (t)
2014
2013
2012
Aceites, grasas, ceras
1.586,80
454,00*
3,00
17.868,30
127.036,00
1.687,00
-
4,00
-
Materiales cerámicos y vidrios
6.769,49
30.926,00
-
Productos quiímicos y aditivos
renovables
-
1.115,00
464,00
Materiales de origen fósil
-
-*
-
Áridos y piedras naturales
0,80
-
1,00
232,09
1.175,00
-
Materiales metálicos no férricos
(aluminio)
0,15
-
319,00
Materiales metálicos no férricos
(cobre)
0,02
208
-
Plásticos
0,09
17
-
Papel
6,13
7
8,00
Materiales metálicos no férricos
1,46
129,00
144,00
Productos quimicos y aditivos no
renovables
Materiales metálicos férricos
Material de recubrimiento (pinturas,
barnices, etc).
* Se modifica el dato de 2013 tras la detección de un error en el cálculo.
ABENGOA
SOLAR
pág. 78
Informe RSC 2014 | 07.4 Gestión de los recursos naturales disponibles
G4-DMA (efluentes y residuos), G4-EN23, G4-EN30
Gestión de los residuos
Abengoa Solar tiene establecidos mecanismos cíclicos que promueven la
minimización del impacto mediante una óptima valorización del residuo.
El total de residuos generados por la actividad de Abengoa Solar alcanzó
en 2014 las 15.426,63 t, un 60 % menos que en 2013. Sólo el 1,93 %
del total de residuos son considerados peligrosos12.
Residuos no peligrosos y peligrosos (t)
Política de residuos
Residuos no peligrosos
26.919,00
Residuos peligrosos
Optimizar
Proceso productivo
Materias primas
Incrementar
la eficiencia
Valorizar
298,42
15.128,21
Residuos
12.087,00
Residuos valorizados
El total de residuos valorizados en 2014 alcanzó 1.524,10 t, lo que
supuso un 10,07 % de los residuos generados.
Residuos (t)
959,00
3.826,00
2014
2013
2012
Depósito
345,61
20.090,00
807,00
Reciclado
71,89
262,00
373,00
Reutilización
4.826,05
1.260,00
-
Valorización
1.524,10
814,00
162,00
9,54
1.409,00
3.013,00
Reutilización
4.825,54
1.260,00
-
Otros
8.642,95
14.129,00
428,00
Eliminación fisicoquímica
2014
2013
2012
El transporte de residuos peligrosos puede suponer un peligro tanto
para la salud humana como para el medioambiente. Además, su gestión
defectuosa crea responsabilidades asociadas con el incumplimiento de
la legislación. La compañía garantiza que esta actividad la llevan a cabo
gestores autorizados y que analiza de forma exhaustiva su peligrosidad y
el país de destino.
Nota 12 Más información en el anexo III “Dimensión medioambiental”.
ABENGOA
SOLAR
pág. 79
Informe RSC 2014 | 07.4 Gestión de los recursos naturales disponibles
G4-DMA (efluentes y residuos), G4-EN8, G4-EN9, G4-EN10, G4-EN22, G4-EN24, G4-EN26
Agua: consumo eficiente
Vertidos y derrames
En la etapa de captación, Abengoa Solar identifica el origen de todas
sus fuentes de agua para verificar que ninguna esté incluida en la lista
Ramsar de humedales13. Durante 2014 no se registró ninguna fuente
especialmente sensible o cuyo volumen de consumo anual supusiera más
de un 5 %.
A continuación se presentan los valores de descargas y salidas de los
vertidos producidos en nuestra actividad.
Fuentes de captación de
agua (m3)
Agua de río
Agua de red
2014
2013
2012
6.679.342
6.445.000*
3.272.809
63.167
80.870
1.797
3.853.771
1.001.000*
615.893
Aguas pluviales
295.553
1.890.663
169.084
Aguas usadas
326.274
783.567
-
11.218.107
10.201.100
4.059.583
Agua de pozo
Total
* Se modifica el dato tras la detección de un error en el dato publicado en el IRSC 2013.
En relación con el tipo de uso, el 100 % de la captación de agua de
Abengoa Solar corresponde a agua de proceso.
Asimismo, Abengoa Solar promueve la reducción y reutilización del
agua. En 2014 el agua reutilizada supuso un 2,91 %14 del volumen total
captado.
Nota 13 Lista Ramsar: relación de humedales de importancia internacional publicada
por la Convención sobre los humedales, tratado intergubernamental que sirve de marco
para la Convención y el uso racional de los humedales y sus recursos.
Nota 14 Este cálculo excluye el agua utilizada en los procesos de desalación.
Vertidos (m3)
Descargas a masas de aguas
superficiales
Descargas a redes de
saneamiento o instalaciones de
tratamiento externas
Descargas por infiltración del
terreno
Total
2014
2013
2012
2.709.817
2.437.343
2.190.385
18.303
80.705
1.247
226.241
212.478
178.810
2.954.362
2.730.526
2.370.442
En el caso de derrames accidentales, durante el año 2014 se han
registrado un total de 19 accidentes que no han causado ningún tipo
de afección significativa al medio. El coste de las acciones tomadas por
la compañía para la corrección del daño causado alcanza 64.217,81 €,
incluyendo el coste de la retirada de los residuos generados durante el
incidente.
Para remediar los posibles daños, Abengoa Solar se compromete a
realizar un correcto tratamiento de las aguas utilizadas. Por ello, antes de
verterlas se procede a su adecuado tratamiento, que hace que la calidad
final esté dentro de los límites establecidos por la normativa legal.
ABENGOA
SOLAR
pág. 80
Informe RSC 2014 | 07.4 Gestión de los recursos naturales disponibles
G4-DMA, G4-14, G4-EN11, G4-EN12, G4-EN13, G4-EN14
Biodiversidad
Abengoa Solar favorece la conservación de la biodiversidad a través de
acciones que buscan minimizar el impacto que su actividad pudiera tener
sobre el medio.
Antes de comenzar un proyecto, Abengoa Solar lleva a cabo estudios de
impacto ambiental para identificar y evaluar los efectos que tendrá su
actividad en el medioambiente. Concretamente, la compañía analiza para
cada instalación si está dentro de un área protegida, así como las especies
de fauna y flora que podrían verse afectadas.
Entre las iniciativas más significativas, cabe destacar la balsa de
biorremediación instalada en la Plataforma Solar Extremadura. Esta balsa
contiene plantas acuáticas que transportan el oxígeno hasta las raíces
facilitando que los microorganismos puedan degradar los compuestos
orgánicos que se encuentran en las aguas, con ayuda del oxígeno
disuelto. Asimismo, en Solana (Arizona, EE. UU.) se ha construido
una balsa de biorremediación que tratará las tierras contaminadas
por hidrocarburos, favoreciendo mediante el tratamiento biológico la
recuperación de éstas y su posterior reutilización en la planta.
Huella Global
En 2013 Abengoa Solar inició su participación en un estándar corporativo
interno desarrollado por Abengoa, denominado «Huella Global», con
el fin de identificar los principales impactos de sus actividades, permitir
su cuantificación para mejorar la gestión, y establecer compromisos de
mejora en el desempeño.
El estándar se materializa en un grupo de indicadores capaces de evaluar
el impacto que un proyecto tiene en su entorno medioambiental, social
y económico; y que a su vez permitirán prever el impacto futuro de
proyectos de similares características y establecer objetivos de mejora.
Los impactos principales de su actividad recaen sobre los siguientes
factores:
En la dimensión ambiental:
›› Materias primas utilizadas y consumo materiales reciclados.
›› Captaciones de agua, reutilización y eficiencia.
›› Consumo de energía primaria e intermedia y reutilización y
eficiencia.
›› Residuos generados y valorización.
›› Emisiones de GEI totales generadas por alcance.
En la dimensión social y económica:
››
››
››
››
››
Compras realizadas a proveedores locales.
Empleados locales (del país y la región) sobre el total contratados.
Impacto negativos en las comunidades locales.
Inversión en acción social.
Índice de accidentabilidad y frecuencia.
En 2014 Abengoa finalizó el desarrollo de la norma que recoge los
procedimientos y herramientas necesarias para el cálculo de la huella
global de acuerdo a estándares internacionales. En este periodo,
Abengoa Solar ha realizado la huella global de 18 sociedades.
Sistemas de gestión ambiental
Abengoa Solar implanta sistemas de gestión ambiental en todas sus
sociedades, de acuerdo con el estándar internacional ISO 14001115,
con el fin de prevenir y mitigar los riesgos y los impactos ambientales
negativos que una incorrecta gestión podría provocar.
El 86 % de las sociedades de Abengoa Solar dispone de un sistema de
gestión ambiental certificado en 2014.
Nota 15 ISO 14001: certicación internacional de sistemas de gestión medioambiental.
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
08
Verificación
externa
pág. 81
ABENGOA
SOLAR
pág. 82
Informe RSC 2014 | 08 Verificación externa
G4-32,G4-33
Informe de verificación independiente del Informe
de responsabilidad social corporativa 2014
INFORME DE REVISIÓN INDEPENDIENTE DEL
INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 2014
A efectos de la emisión de este informe hemos formulado preguntas a la Dirección, así como a las
diversas unidades de Abengoa Solar que han participado en la elaboración del IRSC 2014, y hemos
aplicado ciertos procedimientos que, entre otros y con carácter general, describimos a continuación:

Reuniones con el personal de Abengoa Solar para conocer el proceso de recopilación de
información y el entorno de control existente para cada indicador seleccionado, y los
procedimientos, sistemas y enfoques de gestión empleados en relación con la consideración y
cumplimiento de los principios AA1000APS (2008), obteniendo así la información necesaria para
la revisión externa.

Análisis de la adaptación de los indicadores incluidos en los contenidos básicos generales y
específicos del Índice GRI, a lo señalado en la Guía G4 del GRI y en los Protocolos internos del
Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad (SIGS) de Abengoa Solar.

Análisis de los procesos de recopilación y de control interno y validación de los indicadores
seleccionados, incluyendo la revisión de controles.

Revisión del entorno de control interno de IT en relación con los sistemas de información que
soportan la elaboración y reporte de los indicadores seleccionados.

Comprobación mediante pruebas de revisión sustantivas en base a la selección de una muestra, de
la información cuantitativa y cualitativa de los indicadores y su adecuada compilación a partir de
los datos suministrados por las fuentes de información de Abengoa Solar. En el caso de la
información financiera incluida en los indicadores seleccionados, hemos comprobado que
proviene de las Cuentas anuales consolidadas 2014 de Abengoa Solar, auditadas por terceros
independientes.

Comprobación de que los datos sobre consumo de energía y emisiones de gases de efecto
invernadero incluidos en los indicadores seleccionados y su adecuación a la norma interna de
Abengoa Solar NOC-05/003 han sido auditados por terceros independientes de acuerdo con la
norma ISO 14064-3:2012.

Evaluación y muestreo de las prácticas de gestión y de la documentación disponible, en relación
con los sistemas de participación de los grupos de interés y los procesos de comunicación y
respuesta a los asuntos relevantes, y revisión de las opiniones de grupos de interés externos y del
Panel Independiente de Expertos en Desarrollo Sostenible (PIEDS).
Al Consejo de Administración de Abengoa Solar, S.A.:
Alcance del trabajo
Hemos revisado con un nivel de aseguramiento razonable los siguientes aspectos del Informe de
Responsabilidad Social Corporativa 2014 (en adelante IRSC 2014) de Abengoa Solar, S.A. y su Grupo
de Sociedades (en adelante “Abengoa Solar”) para el ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de
2014:


los indicadores 2014 referentes a los contenidos básicos generales y específicos propuestos en
la “Guía para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad” del Global Reporting Initiative
(GRI) versión 4 (G4) (en adelante “G4”), y referenciados en el capítulo del IRSC denominado
“Índice GRI”, revisando su adaptación a lo señalado en los Protocolos internos del Sistema
Integrado de Gestión de la Sostenibilidad (SIGS) de Abengoa Solar,
la adecuación de los contenidos del IRSC 2014 a los principios de inclusividad, relevancia y
capacidad de respuesta establecidos en la Norma “AA1000 AccountAbility Principles Standard
2008” emitida por AccountAbility, Institute of Social and Ethical Accountability (en adelante
“AA1000APS (2008)”), tal como se describe en el apartado “Principios por los que se rige este
informe” del IRSC.
Responsabilidad de la Dirección de Abengoa Solar
La preparación del IRSC 2014, así como el contenido del mismo, es responsabilidad de la Dirección de
Abengoa Solar, la cual también es responsable de definir, adaptar y mantener los sistemas de gestión y
control interno de los que se obtiene la información y los sistemas para la aplicación de los principios
de la AA1000APS (2008).
Nuestra responsabilidad
Nuestra responsabilidad es emitir un informe independiente de aseguramiento razonable basándonos
en el trabajo que hemos realizado de acuerdo con las directrices establecidas en la Norma ISAE 3000
“Assurance Engagements Other than Audits or Reviews of Historical Financial Information” emitida
por el International Auditing and Assurance Standards Board (IAASB) de la International Federation
of Accountants (IFAC), para un nivel de aseguramiento razonable. Asimismo, hemos realizado nuestro
trabajo de acuerdo con la Norma “AA1000 Assurance Standard 2008”, de AccountAbility, bajo un
encargo de aseguramiento alto Tipo 2, que se corresponde con un aseguramiento razonable según la
ISAE 3000.
Un encargo de seguridad razonable consiste en aplicar procedimientos dirigidos a obtener evidencias
sobre los procesos y controles utilizados en la preparación del IRSC. Los procedimientos seleccionados
dependen del juicio profesional, incluida la valoración de los riesgos de incorrección material debida a
fraude o error. Al efectuar dichas valoraciones del riesgo, hemos tenido en cuenta los controles
internos relevantes para la preparación y presentación adecuada por parte de la entidad de la
información a revisar, con el fin de diseñar los procedimientos de revisión apropiados a las
circunstancias.
Consideramos que la evidencia que hemos obtenido proporciona una base suficiente y adecuada para
nuestra conclusión.
Independencia
Hemos realizado nuestro trabajo de acuerdo con las normas de independencia requeridas por el
Código Ético de la International Federation of Accountants (IFAC).
PwC mantiene, de acuerdo con el International Standard on Quality Control 1 (ISQC 1), un sistema
global de control de calidad que incluye políticas y procedimientos documentados en relación con el
cumplimiento de requisitos éticos, normas profesionales y regulación aplicable.
El trabajo ha sido realizado por un equipo de especialistas en el desempeño social, ambiental y
financiero de la empresa, con amplia experiencia en la revisión de este tipo de información.
PricewaterhouseCoopers Auditores, S.L., C/Concejal Francisco Ballesteros, 4, 41018 Sevilla, España
Tel.: +34 954 981 300 / +34 902 021 111, Fax: +34 954 981 320, www.pwc.es
R. M. Madrid, hoja 87.250-1, folio 75, tomo 9.267, libro 8.054, sección 3ª. Inscrita en el R.O.A.C. con el número S0242 - CIF: B-79 031290
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SOLAR
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Informe RSC 2014 | 08 Verificación externa
G4-32,G4-33
Conclusión
En nuestra opinión, en base al trabajo realizado:

Los indicadores referentes a los contenidos básicos generales y específicos, cuyo alcance y
limitaciones en la revisión se definen en el capítulo “Índice GRI” del IRSC, correspondientes al
año 2014, han sido preparados de forma fiable y adecuada, en todos sus aspectos significativos, de
acuerdo con la Guía G4 del GRI y con los Protocolos internos del Sistema Integrado de Gestión de
la Sostenibilidad (SIGS) de Abengoa Solar.

El IRSC 2014 ha sido preparado, en todos sus aspectos significativos, de acuerdo con los
principios de inclusividad, relevancia y capacidad de respuesta establecidos en la norma
AA1000APS (2008). En concreto:
− En cuanto al principio básico de inclusividad, la dirección de Abengoa Solar ha establecido
diversos procesos de implicación y participación de los grupos de interés para incorporar sus
expectativas en el desarrollo de su estrategia de responsabilidad social corporativa.
− En cuanto al principio de relevancia, la dirección de Abengoa Solar dispone de un sistema
estructurado adecuado para la identificación y priorización de los asuntos relevantes para la
organización y sus grupos de interés.
− En cuanto al principio de capacidad de respuesta, la dirección de Abengoa Solar dispone de
diversos procesos para desarrollar respuestas apropiadas a los asuntos relevantes y
expectativas de los grupos de interés.
Recomendaciones
Capacidad de respuesta
Abengoa Solar se encuentra en proceso de actualización y desarrollo de un nuevo Plan Estratégico de
Responsabilidad Social Corporativa (PERSC), en el marco del nuevo PERSC corporativo, con un
horizonte 2020 y con la RSC como una palanca fundamental para el desarrollo estratégico de sus
operaciones, y ha seguido reforzando su sistema de reporte de RSC. Asimismo, durante 2014 Abengoa
Solar ha trabajado en la elaboración de procedimientos internos que regulan las relaciones con cada
uno de sus grupos de interés formalizando las vías de comunicación disponibles para cada uno de
ellos. Se recomienda seguir fomentando los mecanismos de comunicación y trasparencia con los
grupos de interés, tanto internos como externos, que permitan profundizar en las necesidades
concretas de cada grupo y hacer una comunicación enfocada a los compromisos de RSC y su grado de
desempeño, a través de indicadores clave que profundicen en las actividades y geografías de Abengoa
Solar. Asimismo, se recomienda impulsar la actualización y el desarrollo de los planes directores de
RSC a nivel de grupo de negocio y sociedades, alineados con el nuevo PERSC corporativo e
incorporando las expectativas cambiantes de los grupos de interés en los territorios en los que
Abengoa Solar está presente, de manera que se homogeneicen las prácticas de RSC en todas las
geografías.
PricewaterhouseCoopers Auditores, S.L.
Mª Luz Castilla
Del proceso de revisión realizado surgen algunas observaciones y recomendaciones que serán
presentadas a la Dirección de Abengoa Solar. A continuación se presenta un resumen de las
recomendaciones más significativas relativas a las mejoras en la aplicación de los principios de la
AA1000APS (2008) de inclusividad, relevancia y capacidad de respuesta, las cuales no modifican las
conclusiones expresadas en el presente informe.
30 de abril de 2015
Inclusividad
Abengoa Solar mantiene un diálogo continuo con sus grupos de interés a través de distintos canales de
comunicación y dispone de mecanismos sistemáticos para conocer sus expectativas y prioridades. Se
recomienda continuar profundizando en el análisis de las expectativas de los grupos de interés con un
enfoque hacia grupos de interés con relevancia específica para las actividades y geografías de Abengoa
Solar, especialmente en los nuevos territorios. Asimismo se sugiere seguir impulsando, sistematizando
y priorizando las acciones de diálogo que posibiliten la implicación directa de los grupos de interés en
el desarrollo y alcance de una respuesta responsable y estratégica a la sostenibilidad, continuando
especialmente con la promoción de acciones de diálogo con los grupos de interés locales, tanto durante
las fases de construcción como de operación de las plantas.
Relevancia
Abengoa Solar ha revisado y mejorado en 2014 su procedimiento de análisis de asuntos relevantes, en
línea con las recomendaciones de la Guía G4 del GRI, analizando el impacto de los asuntos en toda su
cadena de valor. Se recomienda seguir avanzando en los procesos de identificación y comunicación de
los asuntos relevantes, priorizando los grupos de interés clave para las actividades y geografías de
Abengoa Solar, lo cual permitirá priorizar los recursos en relación con los planes directores de
Responsabilidad Social Corporativa (RSC) a nivel de grupo de negocio y sociedades concretas.
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ABENGOA
SOLAR
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Informe RSC 2014 | 08 Verificación externa
Informe de AENOR
Declaración de Verificación de AENOR para Abengoa Solar S.A. del
Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero
correspondientes al año 2014
Declaración de Verificación de AENOR para Abengoa Solar New
Technologies del Inventario de emisiones de gases de efecto
invernadero correspondientes al año 2014
EXPEDIENTE: 1993/0205/HCO/01
EXPEDIENTE: 1993/0205/HCO/01
Introducción
Introducción
Abengoa ha encargado a la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) llevar a cabo una
revisión razonable de su Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) del año 2014.
Abengoa ha encargado a la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) llevar a cabo una
revisión razonable de su Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) del año 2014.
AENOR se encuentra acreditada por la Entidad Mexicana de Acreditación, con número OVVGEI
004/14, conforme a la norma ISO 14065:2007, para la realización de verificación de emisiones de gases de
efecto invernadero conforme a los requisitos establecidos en la norma ISO 14064-3:2006 para el sector de la
energía.
AENOR se encuentra acreditada por la Entidad Mexicana de Acreditación, con número OVVGEI
004/14, conforme a la norma ISO 14065:2007, para la realización de verificación de emisiones de gases de
efecto invernadero conforme a los requisitos establecidos en la norma ISO 14064-3:2006 para el sector de la
energía.
El alcance de la verificación se establece para las actividades que desarrollan las sociedades dependientes de
Abengoa representadas en el Informe Anual 2014, “Informe de Responsabilidad Social Corporativa”, disponible
en la página web de Abengoa (http://www.abengoa.com).
Abengoa tuvo la responsabilidad de reportar sus emisiones de GEI de acuerdo a la norma de referencia ISO
14064-1:2006.
Importancia relativa
Importancia relativa
Para la verificación se acordó que se considerarán discrepancias materiales aquellas omisiones, distorsiones o
errores que puedan ser cuantificados y resulten en una diferencia mayor al 5% con respecto al total declarado
de emisiones.
Para la verificación se acordó que se considerarán discrepancias materiales aquellas omisiones, distorsiones o
errores que puedan ser cuantificados y resulten en una diferencia mayor al 5% con respecto al total declarado
de emisiones.
Conclusiones
Conclusiones
La sociedad Abengoa Solar S.A. dependiente de Abengoa forma parte del alcance de la verificación citado
anteriormente.
El informe de emisiones de la sociedad cumple con las exigencias establecidas por la norma ISO 14064-1:2006.
Los datos que se han aportado al informe de emisiones de Abengoa objeto de verificación, dentro del proceso
de consolidación de la información, han sido:
EMISIONES
Alcance 1: Emisiones directas de GEI
Alcance 2: Emisiones indirectas de GEI por energía
,Alcance 3: Otras emisiones indirectas de GEI
t CO2e
Emisiones Totales
Emisiones de GEI procedentes de biomasa
El alcance de la verificación se establece para las actividades que desarrollan las sociedades dependientes de
Abengoa representadas en el Informe Anual 2014, “Informe de Responsabilidad Social Corporativa”, disponible
en la página web de Abengoa (http://www.abengoa.com).
Abengoa tuvo la responsabilidad de reportar sus emisiones de GEI de acuerdo a la norma de referencia ISO
14064-1:2006.
0
14,88
4.892,66
4.907,54
0
Verificador Jefe:
Raúl BLANCO BAZACO
La sociedad Abengoa Solar New Technologies dependiente de Abengoa forma parte del alcance de la
verificación citado anteriormente.
El informe de emisiones de la sociedad cumple con las exigencias establecidas por la norma ISO 14064-1:2006.
Los datos que se han aportado al informe de emisiones de Abengoa objeto de verificación, dentro del proceso
de consolidación de la información, han sido:
EMISIONES
Alcance 1: Emisiones directas de GEI
Alcance 2: Emisiones indirectas de GEI por energía
,Alcance 3: Otras emisiones indirectas de GEI
Emisiones Totales
Emisiones de GEI procedentes de biomasa
t CO2e
909,10
961,46
42.069,00
43.939,56
0
Verificador Jefe:
Raúl BLANCO BAZACO
Madrid, a 13 de marzo de 2015
Madrid, a 30 de marzo de 2015
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR). C/ GÉNOVA 6, 28004 MADRID
Página 1 de 1
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR). C/ GÉNOVA 6, 28004 MADRID
Página 1 de 1
ABENGOA
SOLAR
pág. 85
Informe RSC 2014 | 08 Verificación externa
Declaración de Verificación de AENOR para Abengoa Solar South
Africa del Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero
correspondientes al año 2014
Verification Statement of AENOR for Abengoa Solar LLC. on the
Inventory of greenhouse gas emissions corresponding to the year
2014
DOSSIER: 1993/0205/HCO/01
EXPEDIENTE: 1993/0205/HCO/01
Introduction
Introducción
Abengoa ha encargado a la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) llevar a cabo una
revisión razonable de su Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) del año 2014.
AENOR se encuentra acreditada por la Entidad Mexicana de Acreditación, con número OVVGEI
004/14, conforme a la norma ISO 14065:2007, para la realización de verificación de emisiones de gases de
efecto invernadero conforme a los requisitos establecidos en la norma ISO 14064-3:2006 para el sector de la
energía.
El alcance de la verificación se establece para las actividades que desarrollan las sociedades dependientes de
Abengoa representadas en el Informe Anual 2014, “Informe de Responsabilidad Social Corporativa”, disponible
en la página web de Abengoa (http://www.abengoa.com).
Abengoa tuvo la responsabilidad de reportar sus emisiones de GEI de acuerdo a la norma de referencia ISO
14064-1:2006.
Abengoa commissioned the Spanish Association for Standardisation and Certification (AENOR) to make a
reasonable revision of its inventory of greenhouse gases (GHG) for the year 2014.
AENOR is accredited by Entidad Mexicana de Acreditación (OVVGEI 004/14) according to ISO 14065:2007, to
conduct GHG verifications according to ISO 14064-3:2006 in the Energy Sector.
The scope of the verification is established for the activities carried out by the companies belonging to
Abengoa represented in 2014 annual report, “Corporate Social Responsibility”, available in Abengoa’s website
(http://www.abengoa.com).
Abengoa was responsible for reporting its GHG emissions considered in accordance with the reference
standard ISO 14064-1:2006.
Materiality
Importancia relativa
For the verification it was agreed to consider as material discrepancies those omissions, distortions or errors
that could be quantified and result in a difference of more than 5% with respect to the total of emissions
declared.
Para la verificación se acordó que se considerarán discrepancias materiales aquellas omisiones, distorsiones o
errores que puedan ser cuantificados y resulten en una diferencia mayor al 5% con respecto al total declarado
de emisiones.
Conclusions
Conclusiones
La sociedad Abengoa Solar South Africa dependiente de Abengoa forma parte del alcance de la verificación
citado anteriormente.
El informe de emisiones de la sociedad cumple con las exigencias establecidas por la norma ISO 14064-1:2006.
Los datos que se han aportado al informe de emisiones de Abengoa objeto de verificación, dentro del proceso
de consolidación de la información, han sido:
EMISIONES
Alcance 1: Emisiones directas de GEI
Alcance 2: Emisiones indirectas de GEI por energía
,Alcance 3: Otras emisiones indirectas de GEI
t CO2e
Emisiones Totales
Emisiones de GEI procedentes de biomasa
0
0
46.233,72
46.233,72
0
Verificador Jefe:
Raúl BLANCO BAZACO
The company Abengoa Solar LLC. belonging to Abengoa is part of the scope of the verification mentioned
above.
The GHG report of the company fulfills the requirements of the standard ISO 14064-1:2006.
The data that have been contributed to GHG report of Abengoa which was subject to verification, in the
information consolidation process, have been:
EMISSIONS
Scope 1: Direct GHG emissions
Scope 2: Energy indirect GHG emissions
Scope 3: Other indirect GHG emissions
Total emissions
GHG emissions from biomass
t CO2e
1,906.64
17,267.13
31,808.8
50,982.57
0
Lead Verifier:
Raúl BLANCO BAZACO
Madrid, 30 March 2015
Madrid, a 30 de marzo de 2015
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR). C/ GÉNOVA 6, 28004 MADRID
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ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR). C/ GÉNOVA 6, 28004 MADRID
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ABENGOA
SOLAR
pág. 86
Informe RSC 2014 | 08 Verificación externa
Declaración de Verificación de AENOR para Abengoa Solar España,
S.A. del Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero
correspondientes al año 2014
EXPEDIENTE: 1993/0205/HCO/01
Introducción
Abengoa ha encargado a la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) llevar a cabo una
revisión razonable de su Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) del año 2014.
AENOR se encuentra acreditada por la Entidad Mexicana de Acreditación, con número OVVGEI
004/14, conforme a la norma ISO 14065:2007, para la realización de verificación de emisiones de gases de
efecto invernadero conforme a los requisitos establecidos en la norma ISO 14064-3:2006 para el sector de la
energía.
El alcance de la verificación se establece para las actividades que desarrollan las sociedades dependientes de
Abengoa representadas en el Informe Anual 2014, “Informe de Responsabilidad Social Corporativa”, disponible
en la página web de Abengoa (http://www.abengoa.com).
Abengoa tuvo la responsabilidad de reportar sus emisiones de GEI de acuerdo a la norma de referencia ISO
14064-1:2006.
Importancia relativa
Para la verificación se acordó que se considerarán discrepancias materiales aquellas omisiones, distorsiones o
errores que puedan ser cuantificados y resulten en una diferencia mayor al 5% con respecto al total declarado
de emisiones.
Conclusiones
La sociedad Abengoa Solar España, S.A. dependiente de Abengoa forma parte del alcance de la verificación
citado anteriormente.
El informe de emisiones de la sociedad cumple con las exigencias establecidas por la norma ISO 14064-1:2006.
Los datos que se han aportado al informe de emisiones de Abengoa objeto de verificación, dentro del proceso
de consolidación de la información, han sido:
EMISIONES
Alcance 1: Emisiones directas de GEI
Alcance 2: Emisiones indirectas de GEI por energía
,Alcance 3: Otras emisiones indirectas de GEI
Emisiones Totales
Emisiones de GEI procedentes de biomasa
t CO2e
29.350,02
27.389,52
29.552,87
86.292,41
0
Verificador Jefe:
Raúl BLANCO BAZACO
Madrid, a 30 de marzo de 2015
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR). C/ GÉNOVA 6, 28004 MADRID
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ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
09
Anexos
pág. 87
ABENGOA
SOLAR
pág. 88
Informe RSC 2014 | 09 Anexos
G4-13,G4-17
Anexo I
Dimensión económica
Perímetro de Consolidación de 2014
Denominación Social
Abengoa Hellas Solar, Ltd.
ASI Operations LLC
Captasol Fotovoltaica 25, S.L.
Abengoa Solar Power Australia Pty Limited
Aznalcóllar Solar, S.A.
Captasol Fotovoltaica 26, S.L.
Abengoa Solar Brasil Desenvolvimientos Solares Ltda.
Captasol Fotovoltaica 1, S.L.
Captasol Fotovoltaica 27, S.L.
Abengoa Solar Chile, S.A.
Captasol Fotovoltaica 2, S.L.
Captasol Fotovoltaica 28, S.L.
Abengoa Solar Chile, SpA
Captasol Fotovoltaica 3, S.L.
Captasol Fotovoltaica 29, S.L.
Abengoa Solar Engeneering (Beijing), Co. Ltd.
Captasol Fotovoltaica 4, S.L.
Captasol Fotovoltaica 30, S.L.
Abengoa Solar España, S.A.
Captasol Fotovoltaica 5, S.L.
Captasol Fotovoltaica 31, S.L.
Abengoa Solar Extremadura, S.A.
Captasol Fotovoltaica 6, S.L.
Captasol Fotovoltaica 32, S.L.
Abengoa Solar GmbH
Captasol Fotovoltaica 7, S.L.
Captasol Fotovoltaica 33, S.L.
Abengoa Solar Holdings Inc.
Captasol Fotovoltaica 8, S.L.
Captasol Fotovoltaica 34, S.L.
Abengoa Solar India Private Limited
Captasol Fotovoltaica 9, S.L.
Captasol Fotovoltaica 35, S.L.
Abengoa Solar Industrial Systems LLC
Captasol Fotovoltaica 10, S.L.
Captasol Fotovoltaica 36, S.L.
Abengoa Solar Internacional, S.A.
Captasol Fotovoltaica 11, S.L.
Captasol Fotovoltaica 37, S.L.
Abengoa Solar Italia, S.R.L.
Captasol Fotovoltaica 12, S.L.
Captasol Fotovoltaica 38, S.L.
Abengoa Solar Japan K.K.
Captasol Fotovoltaica 13, S.L.
Captasol Fotovoltaica 52 S.L.
Abengoa Solar México S.A. de C.V.
Captasol Fotovoltaica 14, S.L.
Casaquemada Fotovoltaica, S.L.
Abengoa Solar New Technologies, S.A.
Captasol Fotovoltaica 15, S.L.
Copero Solar Huerta Uno, S.A.
Abengoa Solar Power DMCC, LLC
Captasol Fotovoltaica 16, S.L.
Copero Solar Huerta Dos, S.A.
Abengoa Solar Power South Africa (Pty) Ltd.
Captasol Fotovoltaica 17, S.L.
Copero Solar Huerta Tres, S.A
Abengoa Solar Power, S.A.
Captasol Fotovoltaica 18, S.L.
Copero Solar Huerta Cuatro, S.A.
Abengoa Solar Research, S.A.
Captasol Fotovoltaica 19, S.L.
Copero Solar Huerta Cinco, S.A.
Abengoa Solar South Africa (Pty) Ltd.
Captasol Fotovoltaica 20, S.L.
Copero Solar Huerta Seis, S.A.
Abengoa Solar Ventures S.A
Captasol Fotovoltaica 21, S.L.
Copero Solar Huerta Siete, S.A.
Abengoa Solar LLC
Captasol Fotovoltaica 22, S.L.
Copero Solar Huerta Ocho, S.A.
Abengoa Solar, S.A.
Captasol Fotovoltaica 23, S.L.
Copero Solar Huerta Nueve, S.A.
Abengoa SP Holdings LLC
Captasol Fotovoltaica 24, S.L.
Copero Solar Huerta Diez, S.A.
ABENGOA
SOLAR
pág. 89
Informe RSC 2014 | 09 Anexos
G4-13,G4-17
CSP Atacama Dos, S.A
Kaxu CSP O&M Company (Pty) Limited
Marismas PV B7, S.L.
CSP Atacama Inversiones Uno, SpA
Kaxu CSP South Africa (Pty) Limited
Marismas PV B8, S.L.
CSP Atacama Inversiones Dos, SpA
Khi CSP O&M Company (Pty) Limited
Marismas PV B9, S.L.
CSP Equity Investment, S.a.r.l.
Khi CSP South Africa (Pty) Limited
Marismas PV B10, S.L.
Cycon Solar, LTD
Las Cabezas Fotovoltaica, S.L.
Marismas PV B11, S.L.
Development NEA, Ltd.
Linares Fotovoltaica, S.L.
Marismas PV B12, S.L.
Écija Solar Inversiones, S.A
Logrosán Equity Investments Sárl.
Marismas PV B13, S.L.
Europa Desenvolvimentos Solares Ltda.
Logrosán Solar Inversiones Dos, S.L.
Marismas PV B14, S.L.
Extremadura Equity Investments Sárl.
Mallorca Desenvolvimentos Solares Ltda.
Marismas PV B15, S.L.
Fotovoltaica Solar Sevilla, S.A.
Marismas PV A1, S.L.
Marismas PV B16, S.L.
Helioenergy Electricidad Tres, S.A.
Marismas PV A2, S.L.
Marismas PV B17, S.L.
Helioenergy Electricidad Cuatro, S.A.
Marismas PV A3, S.L.
Marismas PV B18, S.L.
Helioenergy Electricidad Cinco, S.A.
Marismas PV A4, S.L.
Marismas PV C1, S.L.
Helioenergy Electricidad Once, S.A.
Marismas PV A5, S.L.
Marismas PV C2, S.L.
Helioenergy Electricidad Trece, S.A.
Marismas PV A6, S.L.
Marismas PV C3, S.L.
Helioenergy Electricidad Veintiuno, S.A
Marismas PV A7, S.L.
Marismas PV C4, S.L.
Helioenergy Electricidad Veintidos, S.A
Marismas PV A8, S.L.
Marismas PV C5, S.L.
Helioenergy Electricidad Veintitres, S.A
Marismas PV A9, S.L.
Marismas PV C6, S.L.
Helioenergy Electricidad Veinticuatro, S.A
Marismas PV A10, S.L.
Marismas PV C7, S.L.
Helios I Hyperion Energy Investments, S.L.
Marismas PV A11, S.L.
Marismas PV C8, S.L.
Helios II Hyperion Energy Investments, S.L.
Marismas PV A12, S.L.
Marismas PV C9, S.L.
Hypesol Energy Holding , S.L.
Marismas PV A13, S.L.
Marismas PV C10, S.L.
Insolation 17, S.R.L
Marismas PV A14, S.L.
Marismas PV C11, S.L.
Insolation 18, S.R.L
Marismas PV A15, S.L.
Marismas PV C12, S.L.
Insolation Sic 6, S.R.L
Marismas PV A16, S.L.
Marismas PV C13, S.L.
Insolation Sic 9, S.R.L
Marismas PV A17, S.L.
Marismas PV C14, S.L.
Insolation Sic 10, S.R.L
Marismas PV A18, S.L.
Marismas PV C15, S.L.
Insolation Sic 11, S.R.L
Marismas PV B1, S.L.
Marismas PV C16, S.L.
Insolation Sic 12, S.R.L
Marismas PV B2, S.L.
Marismas PV C17, S.L.
Insolation Sic 13, S.R.L
Marismas PV B3, S.L.
Marismas PV C18, S.L.
Insolation Sic 14, S.R.L
Marismas PV B4, S.L.
Marismas PV E1, S.L.
Insolation Sic 15, S.R.L
Marismas PV B5, S.L.
Marismas PV E2, S.L.
Japan PV Ventures, S.A.
Marismas PV B6, S.L.
Marismas PV E3, S.L.
ABENGOA
SOLAR
pág. 90
Informe RSC 2014 | 09 Anexos
G4-13,G4-17,G4-DMA (desempeño económico)
Marudhara Akshay Urja Private Limited
Rioglass Solar Chile, S.A.
Solargate Electricidad Cinco, S.A.
Marusthal Green Power Private Limited
Rioglass Solar Dos, S.A.
Solnova Electricidad, S.A.
NEA Solar Development, S.A.
Rioglass Solar Holding, S.A
Solnova Electricidad Dos, S.A.
NEA Solar Investments LLC.
Rioglass Solar Inc.
Solnova Electricidad Tres, S.A.
NEA Solar O&M Holdings LLC.
Rioglass Solar Internacional
Solnova Electricidad Cuatro, S.A.
NEA Solar Operation and Manteinance, Ltd
Rioglass Solar Systems, Ltd.
Solnova Electricidad Cinco, S.A.
NEA Solar Power, Ltd.
Rioglass Solar, S.A
Solnova Electricidad Seis, S.A.
NEA Solar Power, S.A.
Rioglass South Africa (Lty) Ltd.
Solnova Solar Inversiones, S.A
Palen Solar Holdings, LLC
Royalla PV Pty Ltd.
Solúcar Andalucía FV2, S.A
Pectonex (RF) (Pty) Limited
Solaben Electricidad Uno, S.A.
Son Rivieren (Pty) Limited
PV Atacama Dos, S.A
Solaben Electricidad Seis, S.A.
South Africa PV Investments, S.L.
PV Atacama Inversiones Uno, SpA
Solaben Electricidad Diez, S.A.
South Africa Solar Investments, S.L.
PV Atacama Inversiones Dos, SpA
Solar Power PV South Africa (Pty) Ltd.
South Africa Solar Ventures, S.L.
PV Atacama Uno, S.A.
Solargate Electricidad Tres, S.A.
XiNa CSP South Africa (Pty) Ltd.
Rajasthan Photon Energy Pvt Ltd
Solargate Electricidad Cuatro, S.A.
XiNa Operations and Maintenance Company (Pty) Ltd
Detalle de impuestos pagados a administraciones públicas
desglosados por geografías.
Región
África
Asia
España
total por geografía
(2.472.136)
(313.256)
68.544.038
Iberoamérica
1.172.751
Norteamérica
7.866.598
Oceanía
Resto de Europa
36.431
418.056
ABENGOA
SOLAR
pág. 91
Informe RSC 2014 | 09 Anexos
G4-DMA (empleo), G4-10,G4-EC5, G4- LA1, G4-LA3
Anexo II
Dimensión social
Evolución de la plantilla por género
Rotación crítica por edad
Sexo plantilla total
2014
2013
2012
Hombre
1246
1001
978
316
283
269
Mujer
Distribución de la plantilla por geografía y género
Zona geográfica
Hombres
Mujeres
Edad
% con respecto al total de la plantilla distribuida por edad
20-30
-
31-40
0,08 %
41-50
-
51-60
0,08 %
>60
España
843
220
Europa
2
3
Norteamérica
265
53
Iberoámerica
10
4
África
60
19
Oriente Medio
57
16
Asia
8
1
Oceanía
1
0
Rotación crítica por género
Género
% con respecto al total de la plantilla
distribuida por género
Hombre
0,22 %
Mujer
0,15 %
-
Rotación crítica por geografía
Zona geográfica
% con respecto al total de la plantilla
distribuida por geografía
España
0,30 %
Europa
-
Norteamérica
0,08 %
Iberoámerica
-
África
-
Oriente Medio
-
Asia
-
Oceanía
-
ABENGOA
SOLAR
pág. 92
Informe RSC 2014 | 09 Anexos
G4-DMA (materiales),G4-DMA (energía),G4-EN3, G4-EN4, G4-EN5, G4-DMA (efluentes y residuos), EN-23
Anexo III
Dimensión medioambiental
Consumo indirecto de energía por fuentes primarias
Consumo indirecto de
energía por fuentes
primarias renovables (GJ)
Clasificación de los residuos generados
2014
2013
2012*
Hidráulica
58.018,00
53.741,00
26.170,00
Reciclado
Eólica
65.468,00
61.841,00
33.681,00
Reutilización
Biomasa
34.731,00
31.912,00
14.799,00
Valorización energética
Fotovoltaica
10.929,00
10.401,00
5.860,00
Termosolar
1.914,00
1.822,00
1.027,00
519,00
412,00
3,00
171.579,00
160.129,00
81.540,00
2014
2013
2012
Carbón
326.893,18
287.585,00
96.527,00
Nuclear
327.463,66
300.794,00
Gas
308.582,47
Fuelóleo
Residuos
Geotérmica
Total
Consumo indirecto de
energía por fuentes
primarias no renovales (GJ)
Residuos no peligrosos (t)
2014
2013
2012
332,13
8.802,00
694,00
65,30
230,00
339,00
4.825,54
856,00
-
1.524,10
-
-
Valorización
-
813,00
162,00
Vertido
-
1.033,00
-
Incineración sin recuperación
energética
-
-
-
Eliminación fisicoquímica
-
314,00
2.500,00
8.381,15
39,00
131,00
Depósito
Otros
Residuos peligrosos (t)
2014
2013
2012
Depósito
13,48
11.288,00
113,00
Eliminación fisicoquímica
9,54
1.095,00
513,00
139.237,00
Reutilización
0,52
404,00
-
283.054,00
129.880,00
Valorización energética
-
1,00
2,00
57.156,96
53.999,00
29.314,00
6,59
32,00
34,00
-
9,00
-
2.741,61
2.505,00
1.120,00
261,80
14.090,00
297,00
1.022.837,88
927.937,00
396.078,00
Reciclado
Vertido
Total
Otros
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
10
Índice de
contenido GRI
pág. 93
ABENGOA
SOLAR
pág. 94
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Contenidos básicos generales
Contenidos
básicos
generales
Página
Omisiones
Verificación
externa
Nombre del capítulo
Estrategia y análisis
G4-1
3,4
Sí, 82-83
Carta del Consejero Delegado
G4-2
3,4
Sí, 82-83
Carta del Consejero Delegado
Perfil de la organización
G4-3
16
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-4
20-24
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-5
18
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-6
18
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-7
18
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-8
20-24
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-9
18, 19, 28, 29, 40
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible,
Abengoa Solar en cifras, Apuesta por el talento
de nuestro equipo
G4-10
40, 41, 91
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro equipo,
Anexo II
G4-11
45
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro equipo
G4-12
18
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-13
3,4, 10, 88-90
Sí, 82-83
Carta del Consejero Delegado, Sobre este
informe, Anexo I
G4-14
73-75, 80
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía, Gestión de
los recursos naturales
G4-15
6,7,8,16
Sí, 82-83
Sobre este informe, Tecnología solar para el
desarrollo sostenible
G4-16
16
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
ABENGOA
SOLAR
Contenidos
básicos
generales
pág. 95
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Página
Omisiones
Verificación
externa
Nombre del capítulo
Aspectos materiales y cobertura
G4-17
10, 88-90
Sí, 82-83
Sobre este informe, Anexo I
G4-18
10, 11
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-19
13
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-20
13
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-21
13
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-22
10
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-23
10, 13
Sí, 82-83
Sobre este informe
Participación de los grupos de interés
G4-24
9
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-25
7, 9
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-26
7, 9, 52
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-27
8, 13
Sí, 82-83
Sobre este informe
Perfil de la memoria
G4-28
6
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-29
6
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-30
6
Sí, 82-83
Sobre este informe
G4-31
contraportada
Sí, 82-83
contraportada
G4-32
6, 82, 83
Sí, 82-83
Sobre este informe, Verificación Externa
G4-33
82, 83
Sí, 82-83
Verificación Externa
G4-34
17
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-35
17 (IRSC de Abengoa Solar), 53 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
(IRSC Abengoa Solar), IRSC de Abengoa
G4-36
17 (IRSC de Abengoa Solar), 57 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
(IRSC Abengoa Solar), IRSC de Abengoa
G4-37
17 (IRSC de Abengoa Solar), 57 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
(IRSC Abengoa Solar), IRSC de Abengoa
G4-38
17 (IRSC de Abengoa Solar), 54 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
(IRSC Abengoa Solar), IRSC de Abengoa
G4-39
17
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-40
56 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
Gobierno
ABENGOA
SOLAR
Contenidos
básicos
generales
pág. 96
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Página
Omisiones
Verificación
externa
Nombre del capítulo
G4-41
Las funciones y competencias reglamentariamente
establecidas pueden resumirse en las siguientes:
informar al consejo acerca de las cuentas anuales de la
compañía, comunicar cambios en criterios contables,
supervisar las funciones de auditoría interna, convocar
las reuniones del consejo, y conocer el proceso de
información financiera y de los sistemas de control
interno.
Sí, 82-83
G4-42
54 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-43
54 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-44
56 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-45
56 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-46
34, 35
Sí, 82-83
Transparencia y lucha contra la corrupción
G4-47
54 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-48
17
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible
G4-49
54 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-50
54 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-51
56 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-52
56 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-53
Página 65 y 66 del IRSC de Abengoa sobre
remuneraciones de los consejeros. “En virtud del
encargo realizado por el Consejo de Administración,
la política de remuneraciones de los Consejeros de
Abengoa se prepara, debate y formula en el seno
de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones,
elevándose la propuesta resultante al COnsejo de
Adminsitración para su sometimiento a la aprobación
de la Junta General de Accionistas de la sociedad”.
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-54
56 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-55
56 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-56
16, 31-34
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible,
Transparencia y lucha conta la corrupción
G4-57
16, 31-34
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible,
Transparencia y lucha conta la corrupción
G4-58
16, 31-34
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo sostenible,
Transparencia y lucha conta la corrupción
Ética e integridad
ABENGOA
SOLAR
pág. 97
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Contenidos básicos específicos
Categoría: Economía
Aspectos materiales
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Omisiones
Verificación
externa
Nombre del capítulo
Desempeño
económico
G4-DMA
28, 29, 71, 72, 47, 90
Sí, 82-83
G4-EC1
28, 29, 60, 61
Sí, 82-83
Abengoa Solar en cifras, Anexo I
G4-EC2
71, 72
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía
G4-EC3
47
No está disponible actualmente.
La compañía está presente en varias geografías, todas con
diferentes características que no hacen viable su publicación
en el reporte como el indicador EC3 propone para el periodo
reportado. La organización está trabajando para tener la
información disponible en el próximo informe, como la
compañía matriz Abengoa, S.A. Está avanzando en los
sistemas de información SIGs para la recopilación de la
información específica por geografía para ser publicado el
próximo año.Se ha especificado información genérica sobre
los beneficios sociales y sus principales centros de aplicación.
Sí, 82-83
La apuesta por el talento de
nuestro equipo
G4-EC4
139 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-DMA
40, 46
Sí, 82-83
G4-EC5
46, 91
Sí, 82-83
40
Sí, 82-83
La apuesta por el talento de
nuestro equipo, Anexo II
La apuesta por el talento de
nuestro equipo
G4-DMA
59
Sí, 82-83
G4-EC7
59
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-EC8
59
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-DMA
56
Sí, 82-83
G4-EC9
Localización relevante es aquella en la que la
organización tiene una inversión significativa a fecha
de cierre de este reporte.
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
Presencia en
el mercado
G4-EC6
Consecuencias
económicas indirectas
Prácticas de
adquisición
ABENGOA
SOLAR
pág. 98
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
G4-5, G4-6
Categoría: Medio ambiente
Aspectos materiales
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Materiales
G4-DMA
77, 92
Sí, 82-83
G4-EN1
77
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-EN2
El 0,023 % del total de materiales es papel reciclado
y el 25,58 % de los espejos, tubos, y materiales
cerámicos y de cristal son reciclados.
Sí, 82-83
Anexo II
G4-DMA
72, 92
Sí, 82-83
G4-EN3
72, 92
Sí, 82-83
Atender la demanda de energía,
Anexo II
G4-EN4
72, 92
Sí, 82-83
Atender la demanda de energía,
Anexo II
G4-EN5
72, 92
Sí, 82-84
Atender la demanda de energía
G4-EN6
72
Sí, 82-83
Atender la demanda de energía
G4-EN7
72
Sí, 82-83
Atender la demanda de energía
G4-DMA
79
Sí, 82-83
G4-EN8
79
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-EN9
79
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-EN10
79
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-DMA
80
Sí, 82-83
G4-EN11
80
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-EN12
80
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
Energía
Agua
Biodiversidad
ABENGOA
SOLAR
Aspectos materiales
pág. 99
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
G4-EN13
80
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-EN14
80 (IRSC Abengoa Solar), 92 (IRSC Abengoa)
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles (IRSC Abengoa Solar);
IRSC de Abengoa
G4-DMA
73, 75
G4-EN15
73
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía
G4-EN16
74
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía
G4-EN17
74
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía
G4-EN18
74
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía
G4-EN19
75
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía
G4-EN20
75
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía
G4-EN21
75
Sí, 82-83
Atender a la demanda de energía
G4-DMA
78, 79, 92
Sí, 82-83
G4-EN22
79
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-EN23
78, 92
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles, Anexo II
G4-EN24
79
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-EN25
No se han identificado en el sistema de información
impactos significativos derivados del transporte de
productos y otros bienes y materiales utilizados para
la actividad de la organización, ni del transporte del
personal.
Sí, 82-83
G4-EN26
79
Sí, 82-83
Gestion de los recursos naturales
disponibles
G4-DMA
57, 59
Sí, 82-83
G4-EN27
57, 59
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
Emisiones
Efluentes y residuos
Productos y servicios
ABENGOA
SOLAR
Aspectos materiales
pág. 100
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
G4-EN28
Abengoa Solar establece un exhaustivo control
de los impactos derivados de su actividad
hasta el final de vida útil de los productos y
servicios que provee.
Dada la tipología verde de los productos
desarrollados por la compañía, no se han
identificado acciones para mejorar la sostenibilidad
del producto puesto en mercado.
G4-DMA
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Sí, 82-83
79
Sí, 82-83
G4-EN29
Durante 2014 no se han registrado multas
significativas.
Sí, 82-83
G4-DMA
78
Sí, 82-83
G4-EN30
78
Sí, 82-83
Gestión de los recursos naturales
disponibles
G4-DMA
77
Sí, 82-83
G4-EN31
77
Sí, 82-83
Gestión de los recursos naturales
disponibles
G4-DMA
53-56
Sí, 82-83
G4-EN32
55, 56
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-EN33
53,54
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-DMA
79
Sí, 82-83
G4-EN34
Durante 2014, no se ha registrado en los canales de
información de Abengoa Solar ninguna reclamación
ambiental al respecto.
Sí, 82-83
Cumplimiento
regulatorio
Transporte
General
Evaluación
medioambiental de
los proveedores
Mecanismos de
reclamación en
materia ambiental
ABENGOA
SOLAR
pág. 101
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Categoría: Desempeño social
Aspectos materiales
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Prácticas laborales
y trabajo digno
Empleo
G4-DMA
42,47,91
G4-LA1
Sí, 82-83
42, 91
Actualmente no disponible la información de la tasa de nuevas
contrataciones. Este indicador será incluido por la organización
para el siguiente año de reporte. La compañía está realizando
avances en sus sistemas de información SIGs para disponer de
la información desagregada para el próximo año.
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo, Anexo II
G4-LA2
47
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-LA3
42
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-DMA
45
Sí, 82-83
G4-LA4
45
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-DMA
45,47, 48, 49
Sí, 82-83
G4-LA5
47
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-LA6
48, 49
No se ha includo los días perdidos y de absentismo por
género. Por motivos de confidencialidad debido al bajo
volumen de las cuantías, la información no es acorde a las
características de este reporte. El dato agregado por género
se encuentra en el Informe de Abengoa.
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-LA7
49
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-LA8
45
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
Relaciones entre los
trabajadores y
la dirección
Salud y seguridad
en el trabajo
ABENGOA
SOLAR
Aspectos materiales
pág. 102
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Capacitación
y educación
G4-DMA
42, 43, 44
G4-LA9
Sí, 82-83
42
Actualmente no disponible la información desglosada por
género. La organización está desarrollando sus Sistemas de
gestión de información de sostenibilidad (SIGS) para disponer
de la información desagregada por género en el próximo año.
La información agregada puede identificarse en el informe
Anual de Abengoa, que es de aplicación a Abengoa Solar.
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-LA10
43, 44
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-LA11
44
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-DMA
39, 44
Sí, 82-83
G4-LA12
40, 45, 46
No es aplicable para Abengoa Solar porque el órgano
de gobierno aplicable a la compañía es el propio de la
matriz, Abengoa, S.A. Se puede consultar en el Informe de
Abengoa, S.A, página 54.
Sí, 82-83
G4-DMA
46
Sí, 82-83
G4-LA13
46
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-DMA
55, 56
Sí, 82-83
G4-LA14
55, 56
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-LA15
120 (IRSC de Abengoa)
Esta información no es aplicable porque es un
procedimiento aplicado de forma corporativa. Está
disponible en el informe de RSC de Abengoa.
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-DMA
108 (IRSC de Abengoa)
Sí, 82-83
Diversidad e igualdad
de oportunidades
Igualdad de
retribución entre
hombres y mujeres
Evaluación de las
prácticas laborales
de los proveedores
Mecanismos de
reclamación sobre
las prácticas laborales
ABENGOA
SOLAR
Aspectos materiales
pág. 103
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Verificación
externa
Omisiones
G4-LA16
108 (IRSC de Abengoa)
Actualmente no disponible. El procedimiento de gestión de
reclamaciones en materia laboral es considerado muy sensible
para la compañía, por lo que actualmente tiene desarrollados
los sistemas de información para que sean gestionados
únicamente desde la matriz, Abengoa S.A. La organización
lo incluirá en el próximo reporte ya que está trabajando
para que los grupos de negocios puedan tener acceso a la
información en la próxima publicación. Para más información,
puede consultarse la página 108 del informe de Abengoa,
S.A que incluye información agregada de la matriz.
Sí, 82-83
G4-DMA
42,45,54.
G4-HR1
No se han realizado durante el ejercicio de 2014
acuerdos de inversión significativos que incluyan
cláusulas de DDHH. Para más información sobre los
acuerdos firmados con proveedores, ver página 54.
G4-HR2
42, 45
G4-DMA
32, 33, 45, 46
Nombre del capítulo
IRSC de Abengoa
Derechos humanos
Inversión
Sí, 82-83
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
Sí, 82-83
Transparencia y lucha contra la
corrupción, Apuesta por el talento
de nuestro equipo
No discriminación
G4-HR3
32, 33, 45, 46
G4-DMA
48,55
Sí, 82-83
Sí, 82-83
Libertad de
asosciación y
negociación
colectiva
ABENGOA
SOLAR
Aspectos materiales
pág. 104
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
G4-HR4
Abengoa está firmemente comprometida
con el respeto a los DDHH, tanto dentro de la
organización, como en su área de influencia.
En 2014, no se han registrado quejas ni
inucmplimientos relacionadas con la libertad de
asociación y el derecho de acogerse a convenios
colectivos de los empleados o área de influencia.
Para más información sobre la política de DDHH
de la compañia ver página 48 y para consultar
información adicional sobre el análisis a proveedores
en materia de DDHH ver página 55.
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-DMA
45,55
Sí, 82-83
G4-HR5
Abengoa está firmemente comprometida
con el respeto a los DDHH, tanto dentro de la
organización, como en su área de influencia.
En 2014, no se han registrado quejas ni
incumplimientos relacionadas con la explotación
infantil en empleados o área de influencia. Para más
información sobre la política de Derechos Humanos
de la compañia ver página 45 y para consultar
información adicional sobre el análisis a proveedores
en materia de DDHH ver página 55.
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-DMA
45,55
Sí, 82-83
G4-HR6
Abengoa está firmemente comprometida
con el respeto a los DDHH, tanto dentro de la
organización, como en su área de influencia.
En 2014, no se han registrado quejas ni
incumplimientos relacionadas con la explotación
infantil en empleados o área de influencia. Para más
información sobre la política de Derechos Humanos
de la compañia ver página 45 y para consultar
información adicional sobre el análisis a proveedores
en materia de DDHH ver página 55.
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
Trabajo infantil
Trabajo forzoso
Medidas de seguridad
G4-DMA
45
Sí, 82-83
G4-HR7
45
Sí, 82-83
ABENGOA
SOLAR
pág. 105
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
G4-5, G4-6
Aspectos materiales
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Derechos de la
población indígena
G4-DMA
Sí, 82-83
G4-HR8
Abengoa está firmemente comprometida con el
respeto a las comunidades cercanas y a su entorno y
mantenie una relación cercana con la sociedad local
y las poblaciones indígenas. En 2014, no se han
registrado quejas ni incumplimientos relacionados
con la violación de los derechos de los indígenas.
Sí, 82-83
G4-DMA
45,55
Sí, 82-83
G4-HR9
Abengoa está firmemente comprometida con el
respeto a los DDHH, tanto dentro de la organización,
como en su área de influencia. En 2014, no se han
registrado quejas ni incumplimientos relacionadas
con la explotación infantil en empleados o área de
influencia. Para más información sobre la política de
Derechos Humanos de la compañia ver página 45 y
para consultar información adicional sobre el análisis
a proveedores en materia de DDHH ver página 55.
Para más información, también se puede consultar
la página 132 y 123 del IRSC de Abengoa.
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
G4-DMA
55
Sí, 82-83
G4-HR10
55
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-HR11
120 (IRSC de Abengoa)
No aplicable ya que porque es un procedimiento aplicado
de forma corporativa. Se ofrece la información agregada de
la matriz pero no desglosada por grupo de negocio, como
es el caso de Abengoa Solar. La información agregada está
disponible en el informe de RSC de Abengoa, página 120.
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-DMA
45,55
Sí, 82-83
Evaluación
Evaluación de los
proveedores en
materia de derechos
humanos
Mecanismos de
reclamación en
materia de derechos
humanos
ABENGOA
SOLAR
pág. 106
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
G4-5, G4-6
Aspectos materiales
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
G4-HR12
Abengoa está firmemente comprometida con el
respeto a los DDHH, tanto dentro de la organización,
como en su área de influencia. En 2014, no se han
registrado quejas ni incumplimientos relacionadas
con la explotación infantil en empleados o área de
influencia. Para más información sobre la política de
Derechos Humanos de la compañia ver página 45 y
para consultar información adicional sobre el análisis
a proveedores en materia de DDHH ver página 55.
Para más información, también se puede consultar
la página 132 y 123 del IRSC de Abengoa.
G4-DMA
35,59, 62, 63,67
G4-SO1
35, 62, 63, 67
G4-SO2
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Sí, 82-83
Apuesta por el talento de nuestro
equipo
Sí, 82-83
Sí, 82-83
59
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-DMA
31-33, 36
Sí, 82-83
G4-SO3
31-33
Sí, 82-83
G4-SO4
31-33
Sí, 82-83
G4-SO5
Como resultado de los trabajos realizados, no se han
detectado incidentes de corrupción
Sí, 82-83
Sociedad
Comunidades locales
Lucha contra la
corrupción
Política pública
G4-DMA
36
Sí, 82-83
G4-SO6
En 2014 no se han realizado aportaciones a partidos
políticos en ninguna de las geografías donde la
compañía está presente.
Sí, 82-83
G4-DMA
36
Sí, 82-83
G4-SO7
Durante 2014, no se han registrado procedimientos
legales causadas por prácticas monopolisticas o
contra la libre competencia.
Sí, 82-83
Prácticas de
competencia desleal
ABENGOA
SOLAR
pág. 107
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
G4-5, G4-6
Aspectos materiales
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Cumplimiento
regulatorio
G4-DMA
36
Sí, 82-83
G4-SO8
En 2014 no se han producido multas significativas
por incumplimiento de la legislación y la normativa.
Sí, 82-83
Evaluación de la
repercusión social
de los proveedores
G4-DMA
55,56
Sí, 82-83
G4-SO9
55,56
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-SO10
120 (IRSC de Abengoa)
Esta información no es aplicable porque es un
procedimiento aplicado de forma corporativa. Está
disponible en el informe de RSC de Abengoa.
Sí, 82-83
IRSC de Abengoa
G4-DMA
Sí, 82-83
G4-SO11
Durante 2014 no se han recibido a través de los
mecanismos formales de la compañía quejas sobre
impactos en la sociedad.
Sí, 82-83
G4-DMA
Sí, 82-83
G4-PR1
Los canales de Abengoa Solar no han registrado
en 2014 incidentes derivados del incumplimiento
de la regulación legal o de los códigos voluntarios
relacionados con la repercusión de los productos y
servicios en la salud y seguridad durante su ciclo de
vida.
Sí, 82-83
G4-PR2
Durante el 2014, no se han registrado
incumplimientos derivados de las normativas o de
los códigos voluntarios relativos a los impactos de
los productos y servicios en la salud y la seguridad
durante su ciclo de vida.
Sí, 82-83
Mecanismos de
reclamación por
impacto social
Responsabilidad
sobre productos
Salud y seguridad
de los clientes
ABENGOA
SOLAR
pág. 108
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
G4-5, G4-6
Aspectos materiales
Información sobre el enfoque de gestión e indicadores
Verificación
externa
Omisiones
Nombre del capítulo
Etiquetado de los
productos y servicios
G4-DMA
57
Sí, 82-83
G4-PR3
En 2014 , 91,30 % productos y servicios de la
compañía están sujetos a información sobre el
etiquetado (respecto a tecnologia fotovoltaica, de
torre y CCP).
Sí, 82-83
G4-PR4
Durante el 2014, no se han registrado
incumplimientos derivados de las normativas
relativas a información y etiquetado de los produtos
y servicios ni de reglación de los códigos voluntarios.
Sí, 82-83
G4-PR5
57
Sí, 82-83
Conectar con el entorno social
G4-DMA
Sí, 82-83
G4-PR6
La compañía no dispone de productos prohibidos
o en litigio. Ver páginas 23 y 24 para consultar el
listado de productos y servicios de la compañía.
Sí, 82-83
Tecnología solar para el desarrollo
sostenible
G4-PR7
Durante el 2014, no se han registrado
incumplimientos derivados de las normativas
relativas a las comunicaciones de mecadotecnia.
Sí, 82-83
G4-DMA
Sí, 82-83
G4-PR8
Durante 2014, no se han registrado reclamaciones
relacionadas con la violación de la privacidad o fuga
de los clientes de la compañía.
Sí, 82-83
Sí, 82-83
Sí, 82-83
Comunicaciones de
mercadotecnia
Privacidad de los
clientes
Cumplimiento
regulatorio
G4-DMA
G4-PR9
Durante 2014, no se han registrado sanciones
monetarias relacionadas con el incumplimiento de la
normativa en relación con el suministro y el uso de
productos y servicios.
ABENGOA
SOLAR
pág. 109
Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI
Indicadores adicionales
Indicador
Descripción
Nº de página
Nº de página
ID1
Nº de patentes
18, 28
Abengoa Solar en cifras
18, 28, 69
Tecnología solar para un desarrollo sostenible, sostenible,
Abengoa Solar en cifras, atender a la demanada de
energía.
ID3
Inversión en I+D+i y esfuerzo inversor
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014
11
Informe de
riesgos
pág. 110
ABENGOA
SOLAR
Informe RSC 2014 | 11 Informe de riesgos
Informe de gestión de riesgos
conforme a la norma ISO 31000
pág. 111
G4-31
ABENGOA
SOLAR
Alemania
China
España
Emiratos Árabes
Unidos
Italia
Estados Unidos
Argelia
Marruecos
Arabia
Saudí
México
India
Brasil
Australia
Chile
Sudáfrica
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