CQNTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DIRECCIÓN DE AUDITORÍA DE DESARROLLO SECCIONAL Y SEGURIDAD SOCIAL i DADSySS-0050-2014 | MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO INFORME GENERAL____________________________ A los procesos precontractuales, contractuales y ejecución de contratos de adquisición de bienes y servicios, su recepción, uso, consumo y prestación, suscritos por la Administración General, Secretarías del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito y denuncias presentadas TIPO DE EXAMEN : EE PERIODO D E S D E ; 2010/01/01 HA STA: 2012/12/31 MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO EXAMEN ESPECIAL A LOS PROCESOS PRECONTRACTUALES, CONTRACTUALES Y EJECUCIÓN DE CONTRATOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, SU RECEPCIÓN, USO, CONSUMO Y PRESTACIÓN, SUSCRITOS POR LA ADMINISTRACIÓN GENERAL Y SECRETARÍAS DEL MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Y DENUNCIAS PRESENTADAS. Periodo: 1 de enero de 2010 y el 31 de diciembre de 2012 DIRECCION DE AUDITORIA DE DESARROLLO SECCIONAL Y SEGURIDAD SOCIAL Quito-Ecuador MUNICIPIO DEL DISTRITO MEPROPOLITANO DE QUITO SIGLAS Y ABREVIATURAS UTILIZADAS MDMQ: Municipio del Distrito Metropolitano de Quito ICAM: Instituto Metropolitano de Capacitación PAC: P'an Anual de Contrataciones cp c: Catálogo de Productos Codificados MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO ÍNDICE CONTENIDO Carta de presentación PÁGINA 1 CAPÍTULO I.- INFORMACIÓN INTRODUCTORIA Motivo del examen Objetivos del examen Alcance del examen Base legal Estructura Orgánica Objetivos de la entidad Monto de recursos examinados Servidores relacionados (anexo 1) 2 2 2 2 3 4 5 5 CAPÍTULO II.- RESULTADOS DEL EXAMEN Seguimiento de recomendaciones Inadecuado archivo de la documentación que sustenta losprocesoprecontactual y contractual 6 6-8 Proceso de contratación sin contar con estudios previos 8-11 Contrataciones no consideradas en el PAC 12-14 Información relevante no fue publicada en el portal 14-16 Facturas emitidas en fechas posteriores a los pagos 16-19 Garantía de fiel cumplimiento de contratos no fue presentada 19-20 Prórroga de plazo contractual por falta de gestión del Administrador Zonal Calderón y del Administrador del Contrato 20-23 Infraestructura tecnológica adquirida para la implementación deeducación virtual está subutilizada 24-28 Adjudicación de contrato a un proveedor que no cumplió conlosrequisitos mínimos de experiencia. 28-32 Proceso MDMQ-SM-LBS-001-2011 32-35 Oferentes habilitados no cumplieron con requisitos mínimos solicitados en lospliegos 36-38 Proceso SIE-MDQMQ-AG-77-2012 38-40 MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO EXAMEN ESPECIAL A LOS PROCESOS PRECONTRACTUALES, CONTRACTUALES Y EJECUCIÓN DE CONTRATOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, SU RECEPCIÓN, USO, CONSUMO Y PRESTACIÓN, SUSCRITOS POR LA ADMINISTRACIÓN GENERAL Y SECRETARÍAS DEL MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Y DENUNCIAS PRESENTADAS. Periodo: 1 de enero de 2010 y el 31 de diciembre de 2012 CARTA DE PRESENTACIÓN DIRECCION DE AUDITORIA DE DESARROLLO SECCIONAL Y SEGURIDAD SOCIAL Quito-Ecuador _Ref., Informe , f aprobado . . e ,l...ir:............................ 2 1 - I 0 ' "2^0 i.. H Quito D.M., Señor Alcalde Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Presente.De mi consideración: La Contraloría General del Estado, en uso de sus atribuciones constitucionales y legales, efectuó el examen especial a los procesos precontractuales, contractuales y ejecución de contratos de adquisición de bienes y servicios, su recepción, uso, consumo y prestación, suscritos por la Administración General y Secretarías del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito y denuncias presentadas, por el período comprendido entre el 1 de enero de 2010 y el 31 de diciembre de 2012. Nuestra acción de control se efectuó de acuerdo con las Normas Ecuatorianas de Auditoría Gubernamental emitidas por la Contraloría General del Estado. Estas normas requieren que el examen sea planificado y ejecutado para obtener certeza razonable de que la información y la documentación examinada no contienen exposiciones erróneas de carácter significativo, igualmente que las operaciones a las cuales corresponden, se hayan ejecutado de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, políticas y demás normas aplicables. Debido a la naturaleza de la acción de control efectuada, los resultados se encuentran expresados en los comentarios, conclusiones y recomendaciones que constan en el presente informe. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 92 de la Ley Orgánica de la Contraloría General del Estado, las recomendaciones deben ser aplicadas de manera inmediata y con el carácter de obligatorio. Atentamente, DIOS, PATRIA Y LIBERTAD, MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO EXAMEN ESPECIAL A LOS PROCESOS PRECONTRACTUALES, CONTRACTUALES Y EJECUCIÓN DE CONTRATOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, SU RECEPCIÓN, USO, CONSUMO Y PRESTACIÓN, SUSCRITOS POR LA ADMINISTRACIÓN GENERAL Y SECRETARÍAS DEL MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Y DENUNCIAS PRESENTADAS. Período: 1 de enero de 2010 y el 31 de diciembre de 2012 CAPÍTULO I INFORMACIÓN INTRODUCTORIA DIRECCION DE AUDITORIA DE DESARROLLO SECCIONAL Y SEGURIDAD SOCIAL Quito-Ecuador Examen Especial CAPÍTULO I INFORMACIÓN INTRODUCTORIA Motivo del examen El examen especial al Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, se realizó en aplicación al Plan Operativo Anual de Control del año 2013 y en cumplimiento a la Orden de Trabajo constante en oficio 0006-DADSySS-2013 de 23 de enero de 2013, reformada en su descripción con memorando 117-DADSySS, de 25 de febrero del mismo año, suscritos por la Directora de Auditoría de Desarrollo Seccional y Seguridad Social. Objetivos del examen • Verificar que los procesos precontractual y contractual de las adquisiciones de bienes y servicios, se hayan realizado conforme a las disposiciones legales. • Verificar el cumplimiento de las cláusulas contractuales y que los bienes y servicios adquiridos se encuentren en relación a los requerimientos institucionales. • Evaluar los aspectos técnicos y legales relacionados con las denuncias presentadas. Alcance del examen Análisis de los procesos precontractuales, contractuales y ejecución de contratos de adquisición de bienes y servicios, su recepción, uso, consumo y prestación, suscritos por la Administración General, Secretarías del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito y denuncias presentadas, por el período comprendido entre el 1 de enero de 2010 y el 31 de diciembre de 2012. Base Legal La naturaleza política administrativa del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito ha sido reconocida históricamente, a través de la Constitución Política de la República 2 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial del Ecuador del año 1979, reformada mediante Ley s/n, publicada en el Registro Oficial 763, de 12 de junio de 1984, cuyo artículo 1 dispone que: “...Art. 1.- El Ecuador es un Estado soberano, independiente, democrático y unitario. Su gobierno es republicano, presidencial, efectivo, representativo, responsable y alternativo. La soberanía radica en el pueblo, que la ejerce por los órganos del poder público. El idioma oficial es el castellano. El quichua y las demás lenguas aborígenes forman parte de la cultura nacional. La Bandera, el Escudo y el Himno establecidos por la Ley, son los símbolos de la Patria. El territorio es inalienable e irreductible, comprende el de la Real Audiencia de Quito con las modificaciones introducidas por los tratados válidos, las islas adyacentes, el Archipiélago de Colón o Galápagos, el mar territorial, el subsuelo y el espacio suprayacente respectivo. La capital es Quito, Distrito Metropolitano...”. Con dicho fundamento de orden constitucional, mediante Ley Orgánica de Régimen para el Distrito Metropolitano de Quito, publicada en el Registro Oficial 345, de 27 de diciembre de 1993, se estableció el régimen normativo aplicable al Distrito Metropolitano de Quito, el cual sustituyó en todos sus derechos y obligaciones al Ilustre Municipio de Quito. Estructura Orgánica El Alcalde con Resolución A 0010 de 31 de marzo de 2011, estableció el nuevo Orgánico Estructural por Procesos, que contiene los siguientes niveles de organización: Nivel Político y de Decisión Concejo Metropolitano Alcaldía Metropolitana Secretaría Particular Dirección Metropolitana de Relaciones Internacionales Dirección Metropolitana de Protocolo y Relaciones Públicas Decisión Estratégica Secretaría General de Planificación Secretaría General de Seguridad y Gobernabilidad Decisión Sectorial Secretaría de Inclusión Social Secretaría de Salud 3 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Secretaría de Educación, Recreación y Deporte Secretaría de Cultura Secretaría de Territorio, Hábitat y Vivienda Secretaría de Movilidad Secretaría de Ambiente Secretaría de Desarrollo Productivo y Competitividad Secretaría de Comunicación Nivel Asesor Procuraduría Metropolitana Auditoría Metropolitana Nivel de Gestión Gestión Estratégica Secretaría General de Coordinación Territorial y Participación Ciudadana Administración General Dirección Metropolitana Administrativa Dirección Metropolitana de Recursos Humanos Dirección Metropolitana Financiera Dirección Metropolitana Tributaria Dirección Metropolitana de Catastro Dirección Metropolitana de Gestión Documental y Archivo Dirección Metropolitana de Informática Dirección Metropolitana de Gestión de Bienes Inmuebles Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos Agencia Metropolitana de Control Gestión Sectorial Dirección Metropolitana de Planificación para el Desarrollo Dirección Metropolitana de Coordinación, seguimiento y evaluación Dirección Metropolitana de Desarrollo Institucional Objetivos de la entidad Los objetivos estratégicos formulados en el Plan Metropolitano de Desarrollo 2012-2022 del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, son: 4 Municipio dei Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial - Planificar y articular un modelo sustentable, participativo e incluyente en el territorio regional inmediato reconociendo y potenciando los roles e interdependencias territoriales entre el DMQ, lo cantones vecinos. - Promover la conectividad, inserción y articulación estratégica del DMQ con otros territorios locales y globales a través de la consolidación de las capacidades locales, la gestión del conocimiento, la ciencia, tecnología y el diálogo de saberes. - Avanzar hacia un desarrollo urbano y rural eficiente y sustentable que reduzca las inequidades territoriales y los impactos ambientales de los procesos urbanos del DMQ en el territorio inmediato y regional. - Obtener el estatuto jurídico para ejercer las competencias de un Distrito Autónomo. Monto de recursos examinados En el período del examen la Administración General y las Secretarías, realizaron procesos de contratación para la provisión de bienes y servicios por 65 587 140,74 USD, siendo los recursos examinados los siguientes: Años Administración General Procesos Valor USD Suman Secretarías Procesos Valor USD Procesos Valor USD 2010 8 3 300 981,64 1 535 233,00 9 3 836 214,64 2011 15 4 497 339,18 10 4 493 447,26 25 8 990 786,44 2012 13 5 674 814,38 15 7 579 957,70 28 13 254 772,08 12 608 637,96 62 26 081 773,16 TOTAL 36 13 473135,20 Servidores relacionados Anexo 1. c'*í£------------------------------------------------------# Municipio del Distrito Metropolitano de Quito 26 MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO EXAMEN ESPECIAL A LOS PROCESOS PRECONTRACTUALES, CONTRACTUALES Y EJECUCIÓN DE CONTRATOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, SU RECEPCIÓN, USO, CONSUMO Y PRESTACIÓN, SUSCRITOS POR LA ADMINISTRACIÓN GENERAL Y SECRETARÍAS DEL MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Y DENUNCIAS PRESENTADAS. Período: 1 de enero de 2010 y el 31 de diciembre de 2012 CAPÍTULO II RESULTADOS DEL EXAMEN DIRECCION DE AUDITORIA DE DESARROLLO SECCIONAL Y SEGURIDAD SOCIAL Quito-Ecuador Examen Especial CAPÍTULO II RESULTADO DEL EXAMEN Seguimiento de recomendaciones La Directora de Auditoría de Desarrollo Seccional y Seguridad Social, con oficio 010DA4-2012 de 9 de abril de 2012, dispuso se realice un examen especial en el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, a los Ingresos, Gastos de Remuneraciones, Gastos de Inversión, Inversiones en Bienes de Larga Duración y denuncias presentadas, por el período comprendido entre el 1 de septiembre de 2008 y el 31 de diciembre de 2011, cuyo informe se encuentra en trámite de aprobación, por lo que no se realizó el seguimiento de las recomendaciones. Inadecuado archivo de la documentación que sustenta los procesos precontractual y contractual El Administrador General, con Resolución Administrativa AG-84 de 13 de septiembre de 2012, emitió el Reglamento que regula el Sistema Metropolitano de Gestión Documental y Archivos del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito; sin embargo, del análisis a la documentación que respalda los procesos precontractual y contractual, llevados a cabo por los servidores de la Dirección Administrativa, se estableció que ésta se encuentra dispersa en tres sitios diferentes de la Dirección; y, que en los expedientes individuales, los documentos no se encuentren archivados y foliados en forma secuencial y cronológicamente; y, en algunos casos no contienen información original y completa, situación presentada por cuanto los servidores de la Dirección Metropolitana Administrativa y las Secretarías no cuentan con un espacio físico amplio ni con las seguridades necesarias; así como, debido a que el Director Administrativo y Secretarios no dispusieron ni supervisaron la aplicación del Reglamento emitido por el Administrador General, lo que dificultó la presentación y análisis oportuno de los mismos; por lo que, el Director Administrativo y Secretarios, no observaron lo que establecen las Normas de Control Interno 100-03 “Responsables del control interno” y 405-04 “Documentación de Respaldo y su archivo” en vigencia. 6 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Al respecto, la Secretaria General de Planificación, posterior a la lectura de borrador de informe, realizada el 8 de julio de 2013, con oficio 0000547 de 30 de julio de 2013, al equipo de auditoría, Indicó: "... En el año 2011, el Instituto Metropolitano de Capacitación - ICAM dictó cursos relacionados a la capacitación en gestión documental, dirigido para servidores del MDMQ y otras instituciones...- Mediante Oficio No. DMGDA-2012-216 de 24 de julio de 2012, la Directora Metropolitana de Gestión Documental y Archivos,...comunica a la Secretaria General de Planificación...que se desarrollará el Seminario “Sistema Metropolitano de Gestión Documental y Archivos: archivos Ciudad e Identidad”, a realizarse en el mes de agosto de 2012...- En base a la documentación citada, y a las actividades impulsadas por esta Secretaría en coordinación con el Instituto Metropolitano de Capacitación - ICAM, se puede comprobar que sí se ha gestionado y ejecutado diversas programas de capacitación sobre gestión documental, que incluso contaron con el apoyo técnico de la Dirección Metropolitana de Gestión Documental y Archivos, y su aval técnico para la expedición de normativa relacionada al tema...”. Lo manifestado por la servidora no modifica lo comentado, por cuanto a pesar de haber gestionado y ejecutado programas de capacitación sobre gestión documental, la documentación relacionada con los procesos precontractuales y contractuales no se encontraba foliada, archivada secuencial y cronológicamente y en algunos casos los expedientes no contenía documentación original y completa, lo que dificultó su presentación y análisis oportuno. Conclusión Los documentos que sustentan los procesos precontractual y contractual realizados por los servidores de la Dirección Metropolitana Administrativa y Secretarias, están dispersos en tres sitios diferentes de la dirección; en los expedientes individuales del proceso, los documentos no se encuentran foliados y archivados en forma secuencial y cronológicamente y en algunos casos no contienen información original y completa, situación presentada por la falta de un espacio físico amplio y con las seguridades necesarias; así como, debido a que el Director Administrativo y Secretarios no dispusieron ni supervisaron la aplicación del Reglamento emitido por el Administrador General, lo que dificultó su presentación y análisis oportuno de los mismos. Recomendaciones Al Administrador General 1. Dispondrá a los Directores y Secretarios Metropolitanos, soliciten un espacio para el archivo que cuente con las seguridades necesarias; así como designen un servidor 7 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial responsable del archivo de los documentos relacionados con los procesos precontractual y contractual de contratación de bienes, servicios y otros, quien archivará los documentos originales en forma secuencial y cronológica, debidamente foliados por cada proceso contractual; a fin de tener una documentación original, completa y la presentación sea oportuna para la revisión. Procesos de contratación sin contar con estudios previos Los Directores Metropolitanos Administrativo e Informático, solicitaron al Administrador General la autorización; y, el Secretario de Comunicación, autorizó el inicio de procesos precontractuales, sin que éstos cuenten con los estudios previos completos y actualizados, que contengan la necesidad, los objetivos de la contratación, condiciones, especificaciones técnicas y/o términos de referencia, cantidades, análisis de desagregación tecnológica, presupuesto referencial determinado a base de un estudio de mercado y de las necesidades, la aprobación de las instancias correspondientes y la documentación de soporte que garanticen la correcta ejecución de la contratación, lo que originó que no se garantice una correcta ejecución de las contrataciones de adquisición de bienes y la prestación de los servicios; lo expuesto se estableció en los siguientes procesos: Monto Proceso FI-MDMQ-0012011 SIE-MDMQAG-72-2011 SIE-MDMQAG-77-2012 Objeto Dependencia adjudicado USD Servicio Complementario de limpieza de las Dirección dependencias de la administración central del Metropolitana Administrativa Municipio 127 984,00 Dirección Provisión de cartuchos y tóner HP destinados a Metropolitana stock de bodega Administrativa 131 383,00 Servicio de Arrendamiento de vehículos para Dirección varias dependencias municipales de la Metropolitana Administrativa Administración Central del Municipio 158 256,00 SIE-MDMQDMI-26-2011 Mantenimiento de equipos nueva plataforma SIE-MDMQ- Adquisición de equipo informático para diferentes DM1-34-2011 dependencias del Municipio MDMQ Dirección Metropolitana de Informática 236 883,00 Dirección Metropolitana de Informática 57 500,00 8 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Proceso SIE-MDMQDM1-26-2011 RE-MDMQSCO-180-2012 Dependencia Objeto Mantenimiento de los equipos de la nueva Dirección plataforma HP y Servidores del nuevo Datacenter Metropolitana de Informática del Municipio 236 883,00 Creación y elaboración de material publicitario, Secretaría de pautaje y activación para la campaña Comunicación comunicacional convivencia vial y Bici Q 330 000,00 RE-MDMQ- Diseño, ilustración y diagramación de 600 cartillas SCO-01282012 informativas mensuales para la difusión de las RE-MDMQSCO-177-2012 Monto adjudicado USD Ordenanzas expedidas por el DMQ Secretaría de Comunicación Contratación de los Servicios de una Agencia de Publicidad para el pautaje en Televisión de Spots Secretaría de Institucionales para el segundo semestre del año Comunicación 233 820,00 1 399 748,00 2012 (1 de julio al 31 de diciembre de 2012 RE-MDMQSCO-00022012 Contratación de los Servicios de una agencia de Secretaría de Comunicación 1 158 860,00 RE-MDMQSCO-185-2012 Contrato de los servicios de una agencia de Secretaría de publicidad para la realización y el pautaje de la Comunicación Campaña Seguros a clases 230 000,00 RE-MDMQSCO-183-2012 piezas comunicacionales para el Municipio del Los publicidad para el pautaje en televisión para el primer semestre del año 2012 Contratación de los servicios de Creación de Distrito Metropolitano de Quito Directores Metropolitanos Administrativo e Secretaría de Comunicación Informático; y 200 000,00 Secretario de Comunicación, incumplieron lo dispuesto en los artículos 23 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, publicada en el Registro Oficial 395 de 4 de agosto de 2008; y, 1 de la Resolución INCOP 54-2011 de 12 de noviembre de 2011. El Administrador General, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficios 1384 y 1327 de 26 y 30 de abril de 2013, respectivamente, al equipo de auditoría, indicó: “...no es un requerimiento legal que en todo procedimiento contractual exista estudios, ya que de conformidad a su naturaleza, también pueden existir planos y cálculos o especificaciones técnicas...’’. El Director Metropolitano Administrativo, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficio 1327 de 30 de abril de 2013, al equipo de auditoría, señaló: 9 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial . .no es un requerimiento taxativo que en todo procedimiento contractual exista estudios, ya que de conformidad a su naturaleza, también pueden existir planos y cálculos o especificaciones técnicas...el condicional inserto al comienzo del artículo 23 de la LOSCNCP, el cual sirve para diferenciar y esclarecer que los documentos citados en el propio artículo, no son de estricto cumplimiento, sino que están condicionados a la naturaleza de la contratación...’’. El Administrador General, con oficio circular 121-001-2013, de 7 de enero de 2013, a las Unidades del Municipio, respecto a los requisitos comunes en todos los procesos de contratación, indicó: “...A) ESTUDIOS.- Los estudios constituyen la base para la elaboración y justificación del contenido de los Términos de Referencia y/o Especificaciones Técnicas. Este documento, deberá constituirse al menos por los siguientes elementos: 1.- EXPOSICIÓN DE LA NECESIDAD; 2.- ESTUDIO ECONÓMICO; 3.ESTUDIO TÉCNICO; 4.- FORMULARIOS DE DESAGREGACIÓN TECNOLÓGICA O COMPRA DE INCLUSIÓN; FIRMA...’’. La Secretaria de Comunicación, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, en oficio 560-SC de 15 de mayo de 2013, al equipo de auditoría, señaló: “...debido a la naturaleza de la contratación de creación de piezas comunicacionales para el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, se requiere de especificaciones técnicas y estudios a nivel de complejidad necesarios para esta clase de contratación...’’. El Director de Gestión y Difusión Informativa del Municipio, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficio 562-SC de 15 de mayo de 2013, al equipo de auditoría, indicó: . .En este tipo de servicios no es posible contar con estudios completos previos, como lo exige la Ley para el caso de ejecución de obras, adquisición de bienes o prestación de otros servicios. Para el efecto, transcribo textualmente el artículo 69 del Reglamento a la Ley de Contratación Pública...- La norma jurídica citada corrobora todo lo manifestado respecto de las razones por las cuales, en este tipo de servicios, no es posible contar con estudios completos, especificaciones técnicas y presupuestos actualizados. El ex servidor de la Unidad de Obras y Mantenimiento de la Unidad Educativa Municipal Eugenio Espejo, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, en comunicación de 27 de mayo de 2013, al equipo de auditoría, expresó: u Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial “.. .ante la urgencia que ameritaba la necesidad de que las nuevas instalaciones de Pusuquí cuenten con el mobiliario correspondiente para el urgente traslado dispuesto por las máximas autoridades del Municipio, la UNIDAD DE OBRAS Y MANTENIMIENTO debió proceder con la elaboración de los términos de referencia mencionados y específicamente, a la elaboración del presupuesto referencial, fundamentalmente en base de: 1. La oferta económica de DECOSA CIA. LTDA. que se refería a la mayor parte de los ítems del mobiliario requerido y que ascendía a la suma de $324.171,12.- 2. Dos o tres cotizaciones parciales-de escritorios, sillas, canceles o lokers que la UNIDAD DE OBRAS Y MANTENIMIENTO obtuvo de almacenes de muebles de madera y metálicos ubicados hacia la Avenida América, en los alrededores del edificio de la UEEME;...documentos que, de acuerdo con averiguaciones realizadas el mismo día que recibí su comunicación, en las nuevas instalaciones de Pusuquí no se encontraron o se extraviaron...”. Lo manifestado por los servidores y ex servidores no modifica lo comentado; por cuanto en varios procesos, no se contó con los estudios previos, elaborados a base de la naturaleza de los mismos, documentos que constituyen la base para la elaboración y justificación del contenido de los Términos de Referencia y/o Especificaciones Técnicas, razón por la cual, el Administrador General, con oficio circular 121-001-2013, de 7 de enero de 2013, indicó a las Unidades del Municipio, que este documento deberá constituirse al menos con: exposición de la necesidad; estudio económico; estudio técnico; formularios de desagregación tecnológica o compra de inclusión y firma, elementos necesarios para garantizar una correcta ejecución de las contrataciones. Conclusión Los Directores Metropolitanos: Administrativo e Informático, y Secretario de Comunicación, solicitaron autorización de inicio de los procesos de contratación sin contar con los estudios previos completos y actualizados, a fin de garantizar una correcta ejecución de las contrataciones de adquisición de bienes y la prestación de los servicios. Recomendación A los Directores y Secretarios Metropolitanos 2. Solicitarán y autorizarán el inicio de un procedimiento precontractual; una vez que, de acuerdo a la naturaleza de la contratación, cuenten con el estudio completo y 11 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial actualizado, debidamente aprobado por las instancias correspondientes y estén vinculados al Plan Anual de Contratación de la entidad, a fin de garantizar una correcta ejecución de las contrataciones. Contrataciones no consideradas en el PAC La Dirección Metropolitana Administrativa, a través de la Unidad de Gestión de Adquisiciones, Director Metropolitano de Informática, Secretario de Comunicación, Jefes de la Unidad de Gestión de Adquisiciones y Apoyo Presupuestario y Planificación, llevaron a cabo procesos precontractuales que no constaban en el Plan Anual de Contrataciones, a fin de que los proveedores puedan identificar claramente los bienes, servicios a contratarse y el presupuesto estimativo, situación que se presentó por cuanto estas unidades no programaron todas sus necesidades en concordancia con la planificación institucional, lo que limitó la participación de un mayor número de proveedores, siendo estos procesos los siguientes: Monto adjudicado USD Proceso Objeto SIE-MDMQ06-2010 Provisión de Uniformes de Presentación para el Personal Masculino del MDMQ Dirección Metropolitana Administrativa 362 111,00 SIE-MDMQAG -20-2010 SIE-MDMQAG-28-2010 Provisión de uniformes de Presentación para el Personal Femenino del MDMQ Provisión de Uniformes de Presentación para el Personal Masculino del MDMQ Adquisición, Instalación y Configuración de la Infraestructura de Networking en Dependencias Contempladas en la Implementaclón de Telefonía IP Contratación de los Servicios de Creación de piezas comunicacionales para el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Dirección Metropolitana Administrativa Dirección Metropolitana Administrativa 316 400,00 SIE-MDMQDMI-14-2011 RE-MDMQSCO-1832012 Los Directores Metropolitanos Dependencia Administrativo Dirección Metropolitana de Informática Secretaría de Comunicación e Informática, 436 380,00 120 900,00 200 000,00 Secretaria de Comunicación; y, Jefe de la Unidad de Gestión de Adquisiciones, incumplieron lo dispuesto en los artículos 4 de la Ley Orgánica del Sistema de Contratación Pública, 25 y 26 del Reglamento de su Reglamento, y lo que establece la Norma de Control Interno 406-02 “Planificación”. 12 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial La Secretaria de Comunicación, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficio 560-SC de 15 de mayo de 2013, al equipo de auditoría, indicó: “...El Departamento Administrativo y los operadores del portal de la Secretaría de Comunicación realizaron la contratación en mención con el CPC 961210012: Producción de spots publicitarios para televisión que finalmente es un componente o parte de una campaña de publicidad o de comunicación, como refiere el CPC que consta en el PAC, considerando que una campaña de publicidad o de una comunicación es una actividad o conjunto de actividades que buscan entregar un mensaje...’’. El Jefe de Gestión de Adquisiciones, posterior a la lectura del borrador del informe efectuada el 8 de julio de 2013, con oficio 0002074 de 16 de julio de 2013, al equipo de auditoría, informó: “...Con el objeto de asegurar el cumplimiento de la legislación relacionada con la planificación de las contrataciones a través del PAC y de igual forma mantener estricto control administrativo sobre este requisito para los procedimientos precontractuales, y en el afán de contar con el suficiente respaldo documental que motive el accionar administrativo, el Administrador General en la Circular 001 de Contratación Pública, de 07 de enero del 2013, literal c), dispuso la emisión de una CERTIFICACIÓN PAC, “documento que certifica que la contratación a realizarse, se encuentra prevista en el Plan Anual de Contrataciones de la Entidad. Es emitido únicamente por el responsable administrativo financiero (o el funcionario que haga sus veces) de la Entidad. Para las contrataciones de la Administración General, la certificación PAC la emitirá exclusivamente la Dirección Metropolitana Administrativa.- En este contexto; la Dirección Metropolitana Administrativa, en cumplimiento con estas disposiciones, a partir de enero del año 2013 está emitiendo la certificación escrita de que la contratación a realizarse se encuentra prevista en el Plan Anual de Contrataciones vigente, acompañado de una impresión de la pantalla del PAC del Portal de Compras Públicas, por consiguiente, las actividades de control por parte del responsable de apoyo presupuestario y planificación se respaldan en el documento antes señalado. ”. Lo expresado por la Secretaria de Comunicación y Jefe de Gestión de Adquisiciones no modifica lo comentado, por cuanto se ejecutaron procesos de contratación sin que estén contemplados en el Plan Anual de Contratación. Conclusión El Director Metropolitano Informático, Secretario de Comunicación y el Jefe de la Unidad de Gestión de Adquisiciones de la Dirección Metropolitana Administrativa, llevaron a cabo procesos de contratación que no constaban en el Plan Anual de 13 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial C ontrataciones, situación que se presentó debido a que estas unidades no program aron todas sus necesidades en concordancia con la planificación institucional, por lo que se lim itó una m ayor participación de proveedores. Recomendaciones A los Directores Metropolitanos de: Informática, Administrativo y Secretario de Comunicación 3. Realizarán procesos de contratación de adquisición de bienes, prestación de servicios, consultoría, otros, una vez que determinen que están contemplados en el Plan Anual de Contrataciones, de no estar considerados, solicitarán a la máxima autoridad la reformas al Plan Anual de Contratación, con resolución debidamente motivada, documentos que serán publicados en el portal de Compras Públicas, a fin de obtener una mayor participación de proveedores. Información relevante no fue publicada en el portal El Coordinador del Área Legal de la Unidad de Gestión Administrativa y el Servidor Municipal 11 de la Secretaría de Comunicación, responsables del manejo del portal de Compras Públicas, no ingresaron en esta herramienta la información relevante como: estudios, invitaciones, ofertas técnicas de los proveedores, cronograma de ejecución de las actividades, garantías y acta de entrega recepción definitiva, situación presentada por la falta de cumplimiento de la disposición legal, afectándose al principio de transparencia del proceso de contratación, por lo que incumplieron lo dispuesto en el artículo 13 del Reglamento General de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública y la Resolución INCOP 053-2011 de 14 de octubre de 2011; lo expuesto se estableció en los siguientes procesos: Proceso Objeto Documentación relevante no publicada en el portal de Compras Públicas CO NPC-MDMQUCP-03-20 año 2010 Contratación de los Estudios de las condiciones de riesgo por movimiento de masas e inundaciones del Distrito Metropolitano de Quito Ofertas, cronograma de ejecución de las actividades contractuales y acta de entrega recepción definitiva. 14 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Proceso Objeto Docum entación relevante no publicada en el portal de Compras Públicas SIE-MDMQ-AG-282011 año 2011 Provisión de uniformes de presentación para el personal masculino del MDMQ Ofertas SIE-MDMQ-AG-482011 Adquisición del mobiliario básico para la operación de la segunda etapa de construcción de la Unidad Educativa Municipal Eugenio Espejo en Pusuquí Ofertas, cronograma de ejecución de las actividades contractuales, cronograma de pagos y acta de entrega recepción definitiva. SIE-MDMQ-DMI-262011 Mantenimiento de los equipos de la nueva plataforma (HP) y servidores del nuevo data center del MDMQ Cronograma contratación. RE-MDMQ-SCO0128-2012 Diseño, ilustración y diagramación de 600.000 cartillas informativas mensuales para la difusión de las ordenanzas expedidas por el Consejo Metropolitano de Quito Invitaciones, ofertas y acta de entrega. CPC-MDMQ-AG-012012 Consultoría especializada para la definición de un nuevo modelo de oficina de atención al usuario del Municipio de Quito Ofertas de los proveedores LC-STHV-M DM Q -012011 Consultoría para el levantamiento planimétricos de edificaciones en las zonas que abarca la administración zonal Eugenio Espejo y la Delicia en el Distrito Metropolitano de Quito Estudios, ofertas técnicas de los proveedores, garantías del proceso de contratación del proceso de El equipo de auditoría, con oficios 114 y 161-DADSySS-MDMQ-JGF de 15 y 30 de abril de 2013, respectivamente, comunicó los resultados provisionales a los servidores relacionados, sin recibir respuesta. Conclusión Documentación relevante como: estudios, invitaciones, ofertas técnicas de los proveedores, cronograma de ejecución de las actividades, garantías y acta de entrega recepción definitiva, no fue publicada en el portal de Compras Públicas, por falta de gestión de los responsables y aplicación de la normativa vigente, afectándose al principio de transparencia de la información y del proceso. Recomendación Al Director Metropolitano Administrativo 4. Dispondrá a los servidores responsables del manejo y publicación de los procesos de contratación, publiquen en el portal de Compras Públicas toda la información 15 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial relevante relacionada con cada uno de los procesos de contratación, a fin de garantizar el principio de transparencia de la información y del proceso. Facturas emitidas en fechas posteriores a los pagos Del análisis al pago de los contratos suscritos por la ejecución de los procesos SIE-MDMQ-AG-48-2011, efectuados LC-STHV-MDMQ-01-2011 por el Administrador General, y MDMQ-SM-LBS-001-2011, se estableció que se realizaron desembolsos sin contar previamente con las facturas, documentos que fueron emitidos y presentados con fechas posteriores al pago; es decir, luego de haber transcurrido varios días que oscilan entre 15 a 220 días calendario, situación presentada por la falta de requerimiento y control previo y concurrente al desembolso; originando que los pagos no estén sustentados oportunamente, lo expuesto se evidenció en los siguientes procesos: Factura del Proveedor Pagos al Proveedor Proceso Fecha SIE-MDMQ-AG48-201 1 LC-STHVMDMQ-01-2011 LC-STHVMDMQ-01-2011 LC-STHVMDMQ-01-2011 LC-STHVMDMQ-01-2011 MDMQ-SMLBS-001-2011 MDMQ-SMLBS-001-2011 Número Transferencia Número Fecha emisión Valor de la factura USD Días transcurridos 2012-05-04 54979 002-001-000254 2012-12-10 62 673,87 220 2012-04-12 54368 001-001-182 2012-10-09 56 190,00 180 2012-04-25 54381 001-001-184 2012-10-09 56 190,00 167 2012-05-08 55108 001-001-183 2012-10-09 56 190,00 154 2012-06-08 56198 001-001-185 2012-10-09 56 190,00 123 001-001-1027 2012-11-13 58 903,47 15 001-001-1028 2012-11-13 58 903,47 15 2012-10-29 60765 2012-10-29 60765 El Director Metropolitano Financiero, Contador General y Tesorero Metropolitano, incumplieron lo previsto en el artículo 61, numeral 1 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario, que establece: .. en el momento del pago total o parcial del precio o acreditación en cuenta, lo que suceda primero, hecho por el cual, se debe emitir obligatoriamente el respectivo comprobante de venta.,.". E inobservaron lo que establece la Norma de Control Interno 403-08 “Control previo al pago”. 16 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial La Directora Metropolitana Financiera, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficio DMF-DIR-0808-2013 de 6 de mayo de 2013, al equipo de auditoría, señaló: "...con fecha 26 de octubre de 2012, se recibe de la Administración General la autorización para que se efectúe el pago al contratista Linkearnet-Construbicis... ante el pedido efectuado en el oficio SM-161712 por el Secretario de Movilidad, instancia responsable del Proyecto BiciQ, quien solicita se aperture una cuenta por cobrar a su nombre por dicho valor, hasta tanto se realicen los trámites administrativos y financieros y se suscriban las respectivas actas. Posteriormente, con oficio DFM-DIR-0840-2013 de 14 de mayo de 2013, indicó: . .Las facturas emitidas por el proveedor adjudicado del proceso de contratación LC-STHV-MDMQ-01-2011, efectivamente fueron receptadas con fecha posterior a los pagos, en razón de que al momento de proceder con los pagos conforme lo establece la CLÁUSULA QUINTA...se lo hace con una cuenta de movimiento contable, sin afectación presupuestaria, se paga, atendiendo la disposición del Director Metropolitano Financiero mediante MEMORANDOS..., en lo que, dispone además que se cargue a la cuenta PARTIDAS POR LEGALIZAR, los mismos que serán considerados en la primera Reforma al Presupuesto 2012...”. El Contador, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficio DMF-CG-22-2013 de 8 de mayo de 2013, al equipo de auditoría señaló: “...Contando con la disposición expresa del señor Director Metropolitano Financiero, mediante transferencia 54979 del 4 de mayo 2012, se realiza el pago final de USD 62.673,87, con aplicación a una cuenta contable transitoria 11221030 “Partidas Presupuestarias por Legalizar”, en razón de que el monto del contrato será considerado en la Primera Reforma al Presupuesto 2012, en consecuencia, al no existir afectación presupuestaria, no era factible el registro de la factura, de los descuentos, ni de la multa, pese a que la obligación estaba dada, en vista de que los bienes adquiridos estaban recibidos en conformidad tanto en cantidad como en calidad por la Unidad Educativa Municipal Eugenio Espejo, conforme consta en el Acta de Entrega Recepción, suscrita en febrero 24 de 2012...”. Posteriormente, con oficio DMF-CG-0165-2013 de 20 de mayo de 2013, indicó: . .Efectivamente las facturas suscritas por el proveedor del servicio por los meses de agosto y septiembre de 2012, por USD 119.691,85 fueron emitidas con fecha noviembre 13 de 2012, después de la realización del pago en octubre 29 de 2012, mismo que fue contabilizado en una cuenta transitoria. Esta situación obedece a que con fecha 26 de octubre de 2012, se recibe de la Administración General la autorización para que se efectúe el pago al contratista Linkearnet-Construbics por USD 117.806,94, en atención al pedido efectuado en el oficio SM-161712 por el Secretario de Movilidad, instancia responsable del Proyecto BiciQ, quien solicita la 17 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial apertura de una cuenta por cobrar por legalizar a su nombre, hasta tanto se realicen los trámites administrativos-financieros y se suscriban las respectivas actas.-.. .este registro fue regularizado en diciembre 07 de 2012, una vez que se contó con los documentos de sustento, como son: facturas, informes del administrador del contrato, actas de recepción del servicio, estadísticas, comprobante de retención de impuestos, entre otros...’’. El Secretario de Movilidad, posterior a la lectura del borrador de informe, efectuada el 8 de julio de 2013, con oficio SM-1049/13 de 15 de julio de 2013, al equipo de auditoría, indicó: . .El Secretario de Movilidad buscando salvaguardar los intereses de la ciudad y que el servicio de Bicicleta Pública funcione con normalidad y no se suspenda, solicita que se genere una cuenta por cobrar bajo su responsabilidad, y el Administrador Genera! de! Municipio, sensible a la relevancia de este proyecto de ciudad autoriza la apertura de dicha cuenta transitoria, toda vez que los trámites administrativos y requerimientos legales que la Ley exige no permitieron el cumplimiento oportuno de los pagos aún contándose con las debidas y oportunas actas e informes de entrega-recepción del servicio a satisfacción.. .la transferencia se realizó con las debidas garantías y se registró contablemente, sin afectación presupuestaria, lo que quiere decir que el hecho generador se establece contra la presentación de la factura y el asiento contable pertinente, asunto que efectivamente sucedió más aún cuando el mismo artículo 61, numeral 6 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario establece que en el caso de transferencia de bienes o prestación de servicios que adopten la forma de tracto sucesivo -que es este caso-, el Impuesto al Valor Agregado -IV A- se causará al cumplirse las condiciones para cada período, momento en el cual debe emitirse el correspondiente comprobante de venta. Quince días después de haberse realizado la transferencia, el contratista presentó las facturas correspondientes, incluyendo en forma debida el IVA, a las que se les aplicaron las retenciones legales tributarias.’’. Lo expuesto por los servidores no modifica lo comentado, por cuanto se realizaron pagos sin contar previamente con la factura, documento necesario para sustentar la propiedad, legalidad y veracidad del desembolso; así como, se aplicó un procedimiento inusual, al aperturar una cuenta por cobrar a un servidor del municipio y no del proveedor, sin tener un justificativo. Conclusión Se realizaron desembolsos por la adquisición de bienes y prestación de servicios, sin contar previamente con la factura correspondiente, documento que fue emitido y presentado en fechas posteriores al pago; es decir, luego de haber transcurrido varios días que oscilan entre 15 a 220 días calendario, situación originada por la falta de 18 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial control previo y concurrente al desembolso; por lo que, los pagos no fueron sustentados oportunamente. Recomendaciones Al Administrador General 5. . Autorizará los gastos, una vez que el Director Financiero realice el requerimiento, luego de haber efectuado el control previo y concurrente a los documentos que sustentan los desembolsos, a fin de respaldar oportunamente la propiedad, legalidad y veracidad del pago. Al Tesorero 6. Realizará el pago a los proveedores, una vez que cuente con la documentación suficiente y competente (factura), que evidencie la propiedad, legalidad y veracidad del gasto, a fin de que los desembolsos estén debida y oportunamente sustentados. Garantía de fiel cumplimiento de contratos no fue presentada Del análisis al cumplimiento de las cláusulas de los contratos suscritos por el Administrador General, para la ejecución de los procesos: CONPC-MDMQ-UCP-0320, “Contratación de los estudios de las condiciones de riesgo por movimientos de masas e inundaciones” y SIE-MDMQ-AG-20-2010, “Provisión de uniformes de presentación para el personal del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito”; se determinó, que por falta de gestión, no se requirió previo o a la suscripción de los contratos, la presentación de la garantía de fiel cumplimiento; originando que el cumplimiento del contrato y la calidad de los materiales no estén garantizadas, por lo que el Administrador General incumplió lo establecido en el artículo 74 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública. Con oficios 22 y 53-JGF-DADSySS de 12 y 20 de marzo de 2013, el equipo de auditoría comunicó al Administrador General, los resultados provisionales, sin que 19 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial hasta la lectura del borrador de informe, efectuada el 8 de julio de 2013, se haya presentado respuesta alguna. Conclusión En los contratos para “Estudios de las condiciones de riesgo por movimientos de masas e inundaciones” y “Provisión de uniformes de presentación para el personal del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito”, se contempló una cláusula para la presentación de la garantía de fiel cumplimiento, la misma que por falta de gestión del Administrador General, no fue presentada ni requerida previo o/a la suscripción de los mismos, originando que el cumplimiento del contrato y la calidad de los materiales no estén garantizados. Recomendación Al Administrador General 7. Requerirá, previo o a la suscripción del contrato, que el contratista adjudicado presente la garantía de fiel cumplimiento, en cualquiera de las formas establecidas en la Ley Orgánica del Sistema de Contratación Pública, a fin de dar seguridad al cumplimiento y garantizar la calidad del objeto contratado. Prórroga de plazo contractual por falta de gestión del Administrador Zonal Calderón y del Administrador del Contrato El Director Metropolitano de Informática, con oficio 782 de 24 de mayo de 2011, comunicó al Administrador Zonal de Calderón, que en vista de que es imprescindible estandarizar y mejorar las condiciones de administración y operación de los Centros de Cómputo en cada una de las Administraciones Zonales, la Dirección Metropolitana de Informática inició el proyecto de estandarización de los mismos, y le solicitó delegar a funcionarios de esa administración zonal, para que participen como Miembros de la Comisión Técnica de Apoyo de Evaluación de Ofertas y Fiscalizador Técnico. Al respecto, el Técnico en Sistemas de la Administración Zonal Calderón, en el documento denominado “Certificación de visitas a Direcciones Zonales del Distrito 20 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Metropolitano de Quito”, emitido el 30 de septiembre de 2011, indicó que Surge Ingeniería Cía Ltda. realizó la inspección del sitio donde se instalaría el Centro de Cómputo. El Administrador General y el Representante de la empresa SURGE INGENIERÍA CIA. LTDA., el 2 de diciembre de 2011, suscribieron el contrato 126-2011, para la Implementación de Centros de Cómputo en las Zonales del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, por 320 000,00 USD con un plazo de ejecución de 6 meses (180 días) a partir de la fecha de suscripción del contrato, debiendo entregar el objeto del contrato hasta el 2 de junio de 2012. El contratista adjudicado en su oferta presentó el cronograma de implementación de Centros de Cómputo en las Administraciones Zonales, estableciéndose que para la Administración Zonal de Calderón, la implementación iniciaría del 6 de abril al 10 de mayo de 2012, debiendo a esa fecha estar disponible el espacio físico y las adecuaciones necesarias para la instalación del Centro de Cómputo, situación que no se cumplió por falta de gestión del Administrador Zonal Calderón y Administrador del contrato. El Gerente General de la empresa SURGE INGENIERÍA CIA. LTDA, en razón de que la Administración Zonal Calderón no contaba con el espacio físico y las adecuaciones definidas para realizar la instalación de los sistemas del centro de cómputo y considerando que el plazo contractual se terminaba el 2 de junio de 2012, con comunicación de 11 de mayo de 2012, solicitó al Administrador del Contrato una prórroga de 60 días, acción realizada luego de que transcurrió 35 días, desde la fecha que debió iniciar la instalación según cronograma, esto es el 6 de abril de 2012. El Director Metropolitano de Informática, Administrador del Contrato, con oficio 0000988 de 17 de mayo de 2012, al Administrador Zonal Calderón, señaló: ".. .solicito a usted, se sirva informar la fecha en la que se dispondrá del espacio físico municipal requerido y adaptado para el efecto a fin de dar inicio a la instalación contratada ya que el plazo de ejecución fenece el 2 de Junio de 2012.Con la premura de tiempo que el contrato exige mucho le agradeceré se sirva disponer la entrega del área física solicitada, y en caso de no disponer del espacio e infraestructura para la implementación propuesta agradeceré informar lo antes posible...’’. 21 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial El Administrador Zonal Calderón, con oficio 0001251 de 31 de mayo de 2012, al Administrador del Contrato, expresó: “...La Administración Zonal Calderón (AZCA), le informa que contamos con el espacio físico y que estará listo para su utilización máximo en un plazo de 30 días a partir de la fecha...”. Servidor que con oficio SZ-AZCA-069-2013 de 6 de mayo de 2013, indicó al equipo de auditoría, que realizó las gestiones para contar con el espacio físico y adjuntó entre otros, el memorando CAYS-0360A-2012 de 12 de abril de 2012 y el alcance de 21 de mayo de 2012, con los que, la Coordinadora Administrativa de Servicios de la Administración Zonal Calderón solicitó a la Coordinadora del Centro de Equidad y Justicia, trasladar los bienes que se encuentran en el espacio físico en que funcionará el centro de cómputo, gestión realizada, luego de haber transcurrido 132 días desde la fecha de suscripción del contrato; es decir, faltando 48 días para finalizar el plazo contractual; por lo que, no se realizó oportunamente las acciones para contar con el espacio físico y las adecuaciones requeridas, que debían estar a disposición del contratista para el equipamiento del centro de cómputo y cumplimiento del objeto del contrato dentro del plazo establecido, lo que originó que la ciudadanía de Calderón no cuente con este servicio oportunamente. Por otra parte, el Administrador del Contrato, no realizó los controles y acciones necesarias para garantizar el cumplimiento oportuno de la ejecución del contrato, es así que, desde la fecha de suscripción del contrato hasta la de solicitud del espacio físico al Administrador Zonal Calderón, transcurrieron 167 días; es decir, 13 días antes de que culmine el plazo contractual, incumpliendo lo previsto en el artículo 121 del Reglamento a la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, las cláusulas: octava, novena y décima sexta del contrato. El Director Metropolitano de Informática, administrador del contrato, con oficio 0001184, sin fecha, posterior a la lectura del borrador de informe, efectuada el 8 de julio de 2013, al equipo de auditoría, indicó: “...Las condiciones evidenciadas demuestran de forma detallada la gestión realizada por la Administración del Contrato, dentro del ámbito de sus competencias en la municipalidad, quedando evidenciado que se realizó los controles y seguimiento al cumplimiento del cronograma de ejecución; sin embargo, las condiciones probadas documentadamente por el Administrador Zonal Calderón 22 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial conjugan la existencia de un hecho de fuerza mayor, ya que el personal del Centro de Equidad y Justicia en apego al convenio específico de Cooperación Interinstitucional.. .no pudo desocupar las instalaciones en las fechas comprometidas; sin embargo, por condiciones que procedieron de la voluntad de un tercero, no se pudo iniciar las instalaciones en las fechas previstas en el contrato. Lo manifestado por el Administrador Zonal Calderón y por el Director Metropolitano de Informática, administrador del contrato no modifica lo comentado, por cuanto no realizó oportunamente las gestiones para contar con el espacio físico y las adecuaciones necesarias para la instalación del Centro de Cómputo; así como, el Administrador del contrato no realizó los controles y acciones para contar con ese espacio físico y que la ejecución del contrato se haya realizado de acuerdo al cronograma de instalación presentado por el contratista, lo que originó se autorice una prórroga de plazo y que la ciudadanía de Calderón no cuente con oportunidad con este servicio. Conclusión El Administrador Zonal Calderón, no realizó oportunamente las gestiones para contar con el espacio físico y las adecuaciones necesarias para la instalación del Centro de Cómputo, lo que dio lugar a la concesión de una prórroga de plazo de 60 días; así como, el Administrador del Contrato no realizó los controles y seguimiento al cumplimiento del cronograma de ejecución del contrato presentado por el contratista, lo que originó que la instalación del centro de cómputo de Calderón, no se realice en el tiempo señalado en el cronograma de ejecución y que el servicio del Centro de Cómputo no se preste oportunamente a los usuarios de Calderón. Recomendaciones A los Directores de Área 8. Dispondrán a los administradores de contratos, el seguimiento a la aplicación de los cronog ramas de ejecución de contratos presentados por los proveedores adjudicados, con el fin de verificar su cumplimiento y realizar oportunamente las acciones correctivas que ameriten y que la entrega del objeto de la contratación se realice en los plazos establecidos, a fin de que los usuarios cuenten oportunamente con el bien o servicio proyectado. > 23 • Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Infraestructura tecnológica adquirida para la implementación de educación virtual está subutilizada El Ministerio de Educación y Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, el 12 de enero de 2006, suscribieron el Convenio de Cooperación Interinstitucional para ejecutar el proyecto QuitoEduca.net, cuyo objetivo era colaborar conjuntamente en la práctica y difusión de las tecnologías de la información telemática y educativa en la comunidad del Distrito Metropolitano de Quito, con una duración de 5 años para su ejecución, finalizando el 12 de enero de 2011. Para el cumplimiento de este convenio y el fortalecimiento de la infraestructura informática de la educación virtual de centros educativos municipales y fiscales de Quito, el Municipio se obligó y entregó infraestructura computacional, equipos, comunicacionales y demás componentes a los centros educativos fiscales, en los que se instaló el Sistema de Gestión Académica, SGA bajo la estricta responsabilidad del área QuitoEduca.net.; al respecto, el Secretario de Educación Municipal, con oficio 614-ASE de 14 de mayo de 2012, a la Ministra de Educación, informó: "... una vez finalizado el convenio... y hasta que se aprueben técnica y presupuestariamente los futuros proyectos, comunico a Usted que se suspende entre otras cosas, la entrega de equipos informáticos, accesorios, sistemas, capacitación, mantenimiento, soporte técnico, asesoría técnica, servicios de red y conexiones de internet a los centros educativos fiscales. Una vez que se cuente con los proyectos aprobados, de considerarlo conveniente para las partes, procederíamos a suscribir los instrumentos legales necesarios a fin de fortalecer, viabilizar y coordinar estratégica y legalmente la cooperación interinstitucional... El Administrador General, luego de 184 días de haber finalizado el convenio de cooperación interinstitucional, con Resolución AG-117-2011, de 15 de julio de 2011, autorizó el inicio del proceso SIE-MDMQ-DMI-22-2011 para la “Adquisición de infraestructura computacional e implementación de educación virtual en el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito”, suscribiendo con el representante legal de la empresa Binaria Sistemas Cía. Ltda., el 29 de septiembre de 2011, el contrato 108-2011, por 234 100,00 USD, para ejecutar el proyecto DMI-PRY-120, elaborado por el Director de Educación Municipal conjuntamente con servidores de la Secretaría de Educación, Recreación y Deporte y Dirección Metropolitana de Informática, en cuyo esquema conceptual estableció: 24 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial “...1.126 Centros educativos dotados con infraestructura computacional beneficiada por el proyecto QuitoEduca.net de la Municipalidad. En el pliego del proceso SIE-MDMQ-DMI-22-2011, como objetivo y alcance, se establecieron: "... Objetivos.- El Municipio de Quito, requiere implementar 12 blades server, 1 storage y 1 librería de respaldos, en el menor tiempo posible... para fortalecer la infraestructura informática de la Educación Virtual en el MDMQ y dar soporte a las aplicaciones de la REMQ (Red Educativa Metropolitana de Quito)....-... Alcance.- Este proceso de adquisición de la Infraestructura Informática para el REMQ, tiene previsto atender las necesidades de procesamiento de los ambientes de producción, desarrollo y pruebas que utilizará la Secretaría de Educación-Quito Educa.Net... Los principales proyectos que serán atendidos por esta infraestructura son:.- Sistema de Gestión Académica SGA.- Sistema de Gestión Académica Virtual SGAv.- Sistema de Régimen Escolar SERE.Portales Educativos.- Sistemas de Virtualización.- Plataforma educativa eLearning...”. Alcance y direccionamiento contemplado en el proyecto aprobado para la aplicación del convenio interinstitucional suscrito con el Ministerio de Educación, los mismos que no se cumplieron, por cuanto los equipos informáticos adquiridos no fueron utilizados en el fortalecimiento virtual de las entidades fiscales, por la finalización del convenio interinstitucional, que generó una disminución del número de usuarios potenciales para el servicio que prestarían los equipos; y, a la falta de coordinación entre los servidores de la Dirección Metropolitana de Informática y la Secretaria de Educación para reformular el proyecto. En la verificación física de la infraestructura informática instalada en el Centro de Datos de la Dirección Metropolitana de Informática, se estableció que los servidores y demás infraestructura adquirida para este proyecto, está subutilizada en sistemas de educación como: SGA, SGAv y SERE; sus réplicas respectivas están instaladas, pero no dan la funcionalidad esperada; por lo que el Administrador General, Secretario de Educación Municipal, Director Metropolitano de Informática, Jefa de la Unidad de Proyectos, Coordinador del Proyecto y el Coordinador de Comunicaciones y Data Center-QuitoEduca.Net, incumplieron lo que establece el artículo 23 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, por cuanto se autorizó, aprobó y formuló el Proyecto DMI-PRY-120 con el mismo direccionamiento y alcance del proyecto aprobado para la aplicación del convenio interinstitucional. 25 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial El Coordinador de Comunicaciones y Data Center-QuitoEduca.Net, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, en comunicación de 30 de abril de 2013, al equipo de auditoría, señaló: .. únicamente la DMI puede realizar y validar los términos de referencia para la, compra o contratación de servicios tecnológicos en el Municipio de Quito, es decir, sin esta aprobación ningún proceso de adquisiciones puede continuar....- Nuestros Coordinadores... no nos informaron del término del convenio o que debíamos hacer cambios a las especificaciones técnicas generadas, por lo que, el proyecto continuó con el mismo direccionamiento y mismo alcance....- El proyecto logró adquirir la infraestructura a finales del 2011, y se empezaron a implementar las soluciones que en ese entonces estaban disponibles, tales como: la página web de la REMQ, páginas web de instituciones educativas, aulas virtuales para capacitaciones, el SGA y el SGAQ. El resto de sistemas informáticos no habían sido terminados por el área de Sistemas de Información, por lo que no se implemento...’’. La Administradora de Infraestructura de la Secretaría de Educación en el “Informe Resumen Capacity Adquisición 2011 y Capacity Actual 2013”, de 10 de abril de 2013, respecto a la funcionalidad actual de los equipos informáticos adquiridos en el presente proceso, expresó: "... Cabe recalcar que el capacity 2011 contemplaba el servicio para más de 1200 centros educativos entre municipales y fiscales, con oficio No. 614-SE del 14 de mayo de 2012 e l... Secretario de Educación informa a la ... Ministra de Educación la suspensión de la entrega de equipos informáticos... a los centros educativos fiscales por finalización del convenio de cooperación interinstitucional... razón por la cual desde esa fecha los servicios instalados en los 12 servidores blades solamente atienden a las 35 instituciones municipales...’’. El Coordinador del Proyecto, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, en comunicación de 3 de mayo de 2013, señaló: “...e n oficio 287 QEN-SE del 27/Jul/2010. se aclara que esta infraestructura estará destinada a los beneficiarios de la Secretaría de Educación como también a las instituciones educativas pertenecientes a la REMQ Red Educativa Metropolitana de Quito, que son las 1.126 centros....- Cabe señalar que el proyecto Quito.EducaNET, hasta la fecha de su intervención... 17/febrero/2012... mantenía sus servicios tecnológicos a favor de toda la REMQ....- La responsable de infraestructura educativa Ing...., de la Unidad de Producción de la DMI, quien en el antecedente informa que de la última constatación física, se procedió a integrar la infraestructura a todo el esquema virtual del MDMQ según el Plan de Acción correspondiente, teniéndose utilizado actualmente el 80% de la infraestructura instalada...”. 26 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial El Director Metropolitano de Informática, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficio 0000773 de 6 de mayo de 2013, al equipo de auditoría, expresó: “...me permito indicar que mediante oficio SN del 3 de Mayo de 2013, el Ing.... envió contestación a su requerimiento así como los anexos correspondientes, por cuanto le supo brindar asistencia técnica como Project Manager asignado...”. El servidor Municipal 13, con comunicación de 15 de julio del presente año, posterior a la conferencia final de resultados, efectuada el 8 de julio de 2013, señaló: .. la Alcaldía dispuso a través de la administración general, en coordinación con las diferentes dependencias y secretarías involucradas, el cierre del proyecto QuitoEducaNET, como resultado de la intervención en la que se planteó entre varias acciones, el replantear el uso de infraestructura educativa de servidores y de los servicios tecnológicos, así como la suspensión definitiva de los servicios tecnológicos, que prestaba el extinto proyecto QuitoEducaNET...- producto de la intervención del Proyecto QuitoEducaNET., y restructuración de su funcionalidad orientándose a la atención exclusiva de 35 entidades educativas municipales...". Lo expuesto por los servidores no modifica lo comentado, por cuanto se formuló el proyecto DMI-PRY-120 con el mismo direccionamiento y alcance del proyecto aprobado para la aplicación del convenio interinstitucional, esto es, dotar a 1 126 Centros Educativos con infraestructura computacional beneficiada por el proyecto QuitoEduca.net, por lo que la infraestructura informática adquirida está siendo replanteada, a fin de satisfacer necesidades que no fueron previstas al inicio del proyecto. Conclusión La infraestructura tecnológica adquirida en el proceso de contratación SIE-MDMQDMI-22-2011, fue formulada para brindar el servicio de educación virtual a 1 126 entidades educativas (red educativa REMQ); sin embargo, en su ejecución está siendo utilizada en 35 instituciones de educación municipal, debido a que en el nuevo proyecto solicitado por el Director de Educación, elaborado en coordinación con servidores de la Secretaría de Educación, Recreación y Deporte y la Dirección Metropolitana de Informática, no se reformuló el alcance que se definió en el proyecto elaborado para la suscripción del convenio interinstitucional con el Ministerio de Educación, lo que ocasionó que los recursos informáticos adquiridos 27 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial estén subutilizados, por cuanto no se brinda el servicio a toda la comunidad educativa planificada; es decir, no se repotencian los servicios virtuales de educación tal como lo señalan los estudios. Recomendación Al Alcalde 9. Dispondrá al Secretario de Educación, Recreación y Deporte, en coordinación con el Director Metropolitano de Informática, a base de la infraestructura tecnológica adquirida, presente un informe que contenga el análisis de la capacidad no utilizada, para reorientar el alcance del proyecto de implementación de la educación virtual en aplicativos que requieran de los servicios de este tipo de infraestructura, a fin de que la capacidad de la infraestructura tecnológica adquirida se emplee en su totalidad. Adjudicación de contrato a un proveedor que no cumplió con los requisitos mínimos de experiencia La Administradora General, con Resolución AG-217-2012 de 5 de marzo de 2010, autorizó el inicio del proceso SIE-MDMQ-AG-06-2010 para la provisión de uniformes de presentación del personal masculino del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito; servidora que el 9 de junio de 2010, suscribió con el Gerente General de la Compañía IMPRECEAR Cía. Ltda., el contrato por 362 111,00 USD, con un plazo de 130 días, contados a partir de la entrega del anticipo. Del análisis al proceso de contratación se estableció que la compañía IMPRECEAR Cía. Ltda., para acreditar su experiencia mínima en el objeto del contrato, presentó en su oferta técnica, tres actas de entrega recepción de las 5 establecidas en el numeral 4.10.1 “REQUISITOS MÍNIMOS” de los pliegos aprobados; además, documentos que hacen referencia a la compañía Tecnistamp como proveedor de bienes, como se detalla a continuación: f ______________________________________________________ p> Municipio del Distrito Metropolitano de Quito 28 Examen Especial Entidad emisora Fecha Documento Bienes entregados /contratados Empresa a la que certifica FAE-DIRECCIÓN GENERAL DE LOGÍSTICA 2009-06-18 Acta entregarecepción 660 uniformes IMPRECEAR FAE-DIRECCIÓN GENERAL DE LOGÍSTICA 2010-03-15 Acta entregarecepción 1.500 pares de botas, 1.500 zapatos deportivos y 750 pares de zapatos de baño IMPRECEAR 2009-10-08 Acta de Puja 650 temos IMPRECEAR 2009-07-23 Acta entregarecepción 93 uniformes TECNISTAMP OEM 2009-07-22 Acta entregarecepción 200 uniformes TECNISTAMP OEM 2009-07-22 Acta entregarecepción 97 uniformes TECNISTAM P OEM 2009-07-03 Acta entregarecepción 110 uniformes TECNISTAMP OEM 2009-11-26 Acta entregarecepción 94 uniformes TECNISTAM P OEM 2009-07-29 Acta entregarecepción 50 uniformes TECNISTAM P CEM 2009-05-12 Contrato 105 overoles TECNISTAM P CEM 2009-02-06 Acta entregarecepción 564 ternos TECNISTAM P CEM 2009-04-30 Acta entregarecepción No se especifica cantidades TECNISTAM P CEM FÁE-DIRECCIÓÑ GENERAL DE LOGÍSTICA SERVICIO DE RENTAS INTERNAS SERVICIO DE RENTAS INTERNAS SERVICIO DE RENTAS INTERNAS SERVICIO DE RENTAS INTERNAS SERVICIO DE RENTAS INTERNAS SERVICIO DE RENTAS INTERNAS TROLEBUS QUITO S.A. m i ñ í s t e r í ó DE DESARROLLO URBANO Y VIVIENDA MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Hecho que no fue observado por los Miembros de la Subcomisión de Apoyo, quienes en su informe manifestaron que la empresa IMPRECEAR CÍA. LTDA. cumplía lo requerido, documento que fue aceptado por los miembros de la Comisión Técnica, en acta de calificación de 27 de abril de 2010; es decir, aceptaron los certificados presentados por el oferente adjudicado, pese a que únicamente en tres constaba el nombre del oferente, lo que originó se califique y adjudique a una oferta que no cumplía con todos los requisitos mínimos, situación que debió ser causa de rechazo por la Comisión Técnica, por lo que no se cumplió lo determinado en los artículos 18, 19 y 45 del Reglamento a la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública y los numerales 3.11.1 y 4.10.1.3 de los pliegos, que determina como una causal de rechazo la falta de cumplimiento de los requisitos exigidos. fi Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial El Gerente General de Tecnistamp, en carta de representación y distribución autorizada de 12 de enero de 2010, expresó: "... El presente documento certifica que la Empresa IMPRECEAR CIA. LTDA.;... es la distribuidora exclusiva de nuestra compañía TECNISTAMP GASESPOL C.E.M. de toda la línea de productos que nuestra empresa fabrica y distribuye, entre estos, ropa de trabajo, uniformes industriales, uniformes masculinos y femeninos en general...’’. El Gerente General de IMPRECEAR CIA. LTDA., en certificado de 21 de abril de 2010, a la Administradora General del Municipio, informó: "... nuestra empresa presenta la oferta en calidad de Representante de TECNISTAMP C.E.M., por lo tanto contamos con el respaldo y experiencia de dicha empresa para cumplir con todos los contratos tanto en el sector Público como Privado, es así que presentamos Actas de Entrega Recepción de las dos empresas tomando en consideración como ofertante a IMPRECEAR CIA. LTDA. y la otra como respaldo en cuanto a capacidad y experiencia...’’. Un miembro de la Subcomisión de Apoyo, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, en comunicación de 28 de marzo de 2013, al equipo de auditoría, informó: ",. .mi función fue únicamente analizar en base a las características y especificaciones técnicas determinadas en los pliegos... lo referente a acabados, diseño y calidad de materia prima de las muestras presentadas por los oferentes...”. La delegada de la Dirección Metropolitana Financiera, como miembro de la Subcomisión de Apoyo, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, en comunicación de 28 de marzo de 2013, al equipo de auditoría, expresó: "... Mi única participación dentro del proceso de “Subasta Inversa Electrónica SIEMDMQ-AG-06-2010”, fue en representación de la Dirección Metropolitana Financiera en calidad de funcionaría delegada para establecer los índices financieros...”. Otro miembro de la Subcomisión de Apoyo, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, en comunicación de 8 de abril de 2013, al equipo de auditoría, manifestó: 30 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial "... la oferta técnica de la empresa IMPRECEAR CIA. LTDA. contaba con una carta suscrita por el..., Gerente General de TECNISTAMP GASESPOL C.E.M., en la cual certifica que la empresa IMPRECEAR CIA.LTDA. es su distribuidora exclusiva, se dio por aceptado los documentos de la convalidación...”. El ex Director Metropolitano Administrativo, encargado, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficio de 16 de abril de 2013, al equipo de auditoría, informó: “...debido al poco tiempo que quedaba para que venza el límite para la calificación de ofertas, se da prioridad a los aspectos técnicos a fin de precautelar la calidad de las prendas de vestir... y en virtud de que la Subcomisión manifiesta que las empresas cumplen los requisitos mínimos solicitados, se da por aceptado dicho informe...”. Un miembro de la Subcomisión de Apoyo, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, en comunicación de 29 de abril de 2013, al equipo de auditoría, mencionó: “...la oferta técnica de la empresa IMPRECEAR CIA. LTDA. contaba con una carta suscrita por el..., Gerente General de TECNISTAMP GASESPOL C.E.M., en la cual certifica que la empresa IMPRECEAR CIA.LTDA. es su distribuidora exclusiva, con esta información se procedió a presentar los documentos con el respectivo informe en calidad de subcomisión a la Comisión Técnica del proceso y dio por aceptados los documentos de la convalidación...". Lo expresado por los servidores municipales, miembros de la comisión técnica y subcomisión de apoyo no modifica lo comentado, por cuanto aceptaron como experiencia mínima, tres certificaciones de las cinco requeridas; así como certificados correspondientes a la experiencia de la compañía Tecnistamp C.E.M y no al del proveedor adjudicado IMPRECEAR que le acrediten una experiencia suficiente en la confección de uniformes institucionales; sin embargo, les habilitaron a las 3 empresas participantes y al tratarse de una subasta inversa, se adjudicó a la menor precio. Conclusión La empresa IMPRECEAR adjudicada para la provisión de uniformes de presentación para el personal masculino del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, presentó certificados que no acreditaban la experiencia mínima requerida en los pliegos del contrato; situación que debió ser causal de rechazo; sin embargo, los Miembros de la ^Subcomisión de apoyo y Comisión Técnica no realizaron observación alguna, lo que 31 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial originó se califique y adjudique a un proveedor que no cumplía con los requisitos mínimos establecidos. Recomendación Al Administrador General 10. Dispondrá que los Miembros de las Comisiones Técnicas, verifiquen el contenido del informe emitido por la Subcomisión de apoyo, con lo establecido en los pliegos, realicen comprobaciones de cumplimiento de certificados presentados por los oferentes calificados, luego de lo cual le presentará el informe debidamente motivado, sugiriendo la adjudicación al proveedor que cumpla con los requisitos mínimos, especificaciones técnicas establecidos en los pliegos aprobados y que obtuvo mayor puntaje, a fin de asegurar la calidad de lo contratado. Proceso M DM Q -SM -LBS-001-2011 El Secretario de Movilidad, con Resolución SM-30-2011 de 24 de octubre de 2011, autorizó el inicio del proceso MDMQ-SM-LBS-001-2011; y, el Procurador Común del « Consorcio Linkearnet-Construbicis, suscribieron el 20 de enero de 2012, el contrato de prestación de servicio de administración y provisión de bienes del sistema de bicicleta pública de Quito “BiciQ”, por 1 796 003,45 USD, con un plazo de 2 años y 100 días calendario para la entrega debidamente funcionando y en perfecto estado de los siguientes bienes: a) 425 bicicletas de tracción puramente manual que cumplan con el diseño presentado en la oferta técnica y el diseño gráfico entregado oportunamente por la Secretaría de Movilidad. b) Anclajes suficientes para las 425 bicicletas públicas en las 25 estaciones. c) 48 cobertores metálicos modulares con capacidad de cinco bicicletas cada uno, para guardar las 240 bicicletas. -6? d) 700 cascos y 300 impermeables promocionales. e) 1 software y 27 colectores GPRS y 3 Radios de comunicación. f) 1 Portal web. g) 1 Equipo o un sistema de registro de bicicletas. > __________________________________________________ E Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial h) 2 vehículos con plataforma acoplada para transportar bicicletas. Del análisis al cumplimiento del objeto del contrato se establecieron los siguientes hechos: • Bienes adquiridos no fueron recibidos oportunam ente en su totalidad En la verificación física a los bienes objetos del contrato, realizada el 11 de abril de 2013, conjuntamente con el Representante Legal del Consorcio Linkearnet- Construbicis, se estableció que de los 300 impermeables contratados, no fueron presentados 100, por cuanto fueron devueltos al proveedor, según acta de acuerdo sin fecha, suscrita por el contratista y el proveedor, por presentar defectos de fabricación, los mismos que por la falta de gestión del Administrador del contrato, el Municipio no contó con la totalidad de los impermeables para su uso y éstos no sean presentados oportunamente para su constatación. El Secretario de Movilidad, los Miembros de la Comisión Técnica de Recepción y el Administrador de Contrato, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficios SMP-675/13, SMP-676/13, SMP-677/13 y SMP-672/13 de 29 de abril de 2013, mencionaron: “Los bienes fueron recibidos a satisfacción... por la Comisión delegada para el efecto, una vez constatada la existencia de los 300 impermeables... De la misma manera, la Comisión por muestreo y aleatoriamente comprobó la calidad de los impermeables sin encontrar novedad alguna....- El Representante Legal del Consorcio Linkearnet-Construbicis, remite la respuesta...“tengo a bien informarle que los 100 impermeables a los que hace referencia la Contraloría fueron entregados en garantía al proveedor. Adjunto sírvase encontrar el oficio mediante el cual me informa que ya fueron entregados 30 y los 70 fallantes serán entregados hasta el día 17 de mes de mayo del presente año....- la Fiscalización realizará el conteo de los impermeables el día 17 de mayo de 2013...’’. El Secretario de Movilidad, con oficio SM-1049/13 de 15 de julio de 2013, posterior a la conferencia final de resultados, efectuada el 8 de julio de 2013, al equipo de auditoría, indicó: “...Con fecha 17 de mayo de 2013, mediante oficio No. 017-CLC-2013, el contratista manifiesta que su proveedor le ha entregado todos los impermeables en cumplimiento de las garantías establecidas entre las partes. De acuerdo al memo f_________ Municipio del Distrito Metropolitano de Quito 33 Examen Especial No. SMP-NM-032/13 de 13 de junio de 2013, la fiscalizadora del contrato informa que con fecha 21 de mayo de 2013 realizó la constatación física de los 300 impermeables mismos que reposan en la bodega BiciQ...”. Lo expresado por los servidores confirma que los 100 impermeables no fueron presentados en la verificación física realizada por el equipo de auditoría. Sin embargo, estos impermeables fueron entregados posteriormente a la observación efectuada por auditoría. Conclusión De los 300 impermeables adquiridos no fueron presentados 100 en la verificación física efectuada por el equipo de auditoría, por cuanto el contratista les devolvió al proveedor por presentar defectos de fabricación, lo que originó que el Municipio no cuente para su uso con la totalidad de los impermeables y estos no se presenten oportunamente para su constatación. Recomendación Al Secretario de Movilidad 11. Dispondrá que los Miembros de las Comisiones Técnicas de recepción verifiquen la cantidad y calidad de los bienes contratados y recibidos, acción de la cual le presentarán un informe para su aprobación, luego de lo cual suscribirán el acta de entrega recepción de los bienes, a fin de asegurar la entrega total y que los bienes cumplan con las especificaciones técnicas establecidas en los contratos. • No se suscribió el contrato de comodato por la entrega de bienes El numeral 4.10.1.10 de los pliegos establece: "... Los bienes serán entregados en COMODATO al contratista y deberá devolverlos al finalizar el contrato..."', aspecto que no se cumplió por falta de gestión del Administrador del contrato para elaborar y suscribir el contrato de comodato, así como de control por los fiscalizadores, ocasionando que la entrega, existencia y estado de los bienes no esté legalmente respaldada, para acciones legales futuras, por lo que incumplieron lo que establecen rú> ____________________________________________________________ Municipio del Distrito Metropolitano de Quito 34 Examen Especial los artículos 80 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública y 121 de su Reglamento. El Secretario de Movilidad, los Miembros de la Comisión Técnica de recepción y el Administrador de Contrato, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con oficios SMP-675/13, SMP-676/13, SMP-677/13 y SMP-672/13 de 29 de abril de 2013, al equipo de auditoría, indicaron: “...Adjunto sírvase encontrar el Oficio No. SMP-NM-013/13, mediante el cual el Secretario de Movilidad solicita al Sr. Administrador General del Municipio "disponer las acciones necesarias para la debida consecución y suscripción del Comodato...”. Lo expresado por los servidores confirma lo comentado, pues no se realizó oportunamente las gestiones para suscribir el contrato de comodato, a fin de establecer las responsabilidades en el control y cuidado de los bienes, las gestiones se realizaron por observación de auditoría. Conclusión Bienes adquiridos para el sistema de bicicleta pública de Quito, “Bici'Q” fueron entregados al consorcio Linkearnet-Construbicis sin suscribirse el contrato de comodato, debido a la falta de gestión del Administrador del Contrato y de control de los Fiscalizadores, originando que la entrega, existencia y estado de los bienes no esté legalmente respaldada, para acciones legales futuras en caso de presentarse algún caso fortuito. Recomendación Al Secretario de Movilidad 12. Dispondrá que el Administrador del contrato en coordinación con el Procurador Síndico del Municipio elaboren el contrato de comodato, para su aprobación y suscripción conjuntamente con el Procurador Común del Consorcio LinkearnetConstrubicis, prestador del servicio de administración y provisión de bienes del sistema de bicicleta pública de Quito “BiciQ”, a fin de que la entrega, existencia y estado de los bienes estén legalmente respaldados. 35 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Oferentes habilitados no cumplieron con requisitos mínimos solicitados en los pliegos El Administrador General, con Resolución AG 229-2012, de 15 de noviembre de 2012, resolvió autorizar el proceso de contratación FI-MDMQ-AG-02-2012, para el servicio de limpieza y aseo de varias dependencias de la Administración Central del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, con un presupuesto referencial de 1 474 126,54 USD, proceso en el que participaron 12 empresas, adjudicándose los contratos a las empresas LIMPISÚA, DECISIONES EMPRESARIALES, HIDROPRESS Y GMG SERVICIOS, por cumplir con los requisitos requeridos en los pliegos. Los Miembros de la Subcomisión Técnica de Apoyo, con oficio 2631 MYSG de 30 de noviembre de 2012, presentaron a la Comisión Técnica dos informes de análisis y evaluación de las ofertas, en los que dejó constancia de lo siguiente: El numeral 3.8.1 “Requisitos Mínimos” de los Pliegos, establece los siguientes requisitos: “...Lista Blanca del SRI.- Copia de planillas del IESS (último pago).- Con el fin de fomentar la capitalización social y patrimonial de las microempresas, así como también el manejo eficiente de sus propios recursos, la microempresa ofertante deberá estar inserta dentro de la formación de una sociedad popular de inversión, para lo cual deberá presentar un certificado que especifique lo mencionado. Al respecto, en las ofertas presentadas por las empresas: Limpisúa, Decisiones Empresariales, Hidropress y GMG Servicios, el equipo de auditoría, estableció: Empresa LIMPISÚA DECISIONES EMPRESARIALES HIDROPRESS GMG SERVICIOS Valor adjudicado USD Documento No presenta Lista Blanca del SRI, No presenta Copia de planillas del IESS (último pago) Presenta Certificado de CONQUITO Agencia Municipal de Desarrollo Económico en el que certifica que el representante legal recibió capacitación en ventas, contabilidad, relaciones públicas, servicio al cliente y publicidad alternativa. El representante legal es la señora..., la oferta es suscrita por el señor..., no consta poder conferido al señor. No presenta Lista Blanca del SRI, En etapa de convalidación de errores, el representante de la empresa oferente, presenta una comunicación de 23 de noviembre de 2012, dirigida al Director Ejecutivo de Conquito en el que solicita autorizar la apertura de una Caja de Ahorro y Crédito Comunitario. En etapa de convalidación de errores, presenta un certificado de la Cooperativa de ahorro y crédito Andalucía Ltda. a nombre del señor... en el que se detalla el saldo promedio de la cuenta. Total 191 006,40 173 437,81 144 025,16 124 710,40 633 179,77 36 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Sin embargo de existir estas novedades, los miembros de la Comisión Técnica habilitaron a estos oferentes que no cumplieron con la totalidad de los requisitos mínimos solicitados en los pliegos, y que posteriormente se les adjudique a estas empresas, 4 dependencias de la Administración Central del MDMQ para que presten el Servicio de Limpieza y Aseo; debiendo ser rechazados, afectándose los principios de legalidad, trato justo, igualdad y transparencia; por lo que, incumplieron lo que establece el artículo 19 del Reglamento General de La Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública y lo previsto en los numerales. 3.8.1 “Requisitos Mínimos” y 2.5 “Causas de Rechazo” contenidos en los Pliegos. Los Miembros de la Subcomisión Técnica de Apoyo, con comunicación de 27 de febrero de 2013, respecto de los criterios técnicos que utilizó para calificar la presentación de los requisitos mínimos establecidos en los pliegos del proceso, al equipo de auditoría, señalaron: .. No presenta lista blanca del SRI, la calificación se fundamentó en el hecho de que la Compañía, al momento de presentar la oferta se encontraba habilitada en el RUP.- En lo relacionado a las planillas del IESS, es necesario determinar que como parte de la oferta se presenta el Certificado de Cumplimiento de las Obligaciones Patronales.- En cuanto a la observación relacionada con la representación legal de la Empresa Decisiones Empresariales, es necesario mencionar que se trata de una persona natural, la propietaria del Nombre Comercial es la señora... como así lo demuestra el RUC anexado a la oferta. En virtud del Oficio s/n con fecha 2 de noviembre de 2012, cuya copia se adjunta, la señora... autoriza expresamente al Dr.... para suscribir la oferta, documento que reposa en Secretaría - De acuerdo a lo estipulado en la Ley Orgánica de la Economía Popular y Solidaria, en su artículo 78.- “Para efectos de la presente Ley, integran el Sector Financiero Popular y Solidario las cooperativas de ahorro y crédito, entidades asociativas o solidarias, cajas y bancos comunales, y cajas de ahorro”, por lo que se cumple con lo estipulado en la Resolución INCOP 47-2011, artículo 2 referente a los proveedores participantes deben formar parte del Sector de la Economía Popular y Solidaria...”. La Presidenta de la Comisión Técnica, en respuesta a la comunicación provisional de resultados, con comunicación de 6 de mayo de 2013, al equipo de auditoría, indicó: "... que se trata de una persona natural, la propietaria del Nombre Comercial... autoriza expresamente al Dr.... para suscribir la oferta, autorización con validez plena, que faculta al señor antes mencionado, para actuar a nombre de la dueña del nombre comercial...”. 37 Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial Lo expresado por los Miembros de la Subcomisión Técnica de Apoyo y Presidenta de la Comisión Técnica no modifica lo comentado por auditoría, por cuanto los cuatro oferentes no presentaron los requisitos mínimos solicitados en los pliegos; sin embargo fueron habilitados, debiendo ser rechazados por no cumplir con los requisitos mínimos requeridos en los pliegos. Conclusión La Subcomisión Técnica de Apoyo mediante informes puso en conocimiento de la Comisión Técnica, que varias empresas no cumplían con todos los requisitos establecidos en los pliegos; sin embargo, ésta habilitó a 4 oferentes que no cumplían con los requisitos mínimos, lo que dio lugar que sean adjudicadas 4 dependencias de la Administración Central para prestar el Servicio de Limpieza y Aseo, lo que originó se afecte los principios de legalidad, trato justo, igualdad y transparencia. Recomendación Al Administrador General 13. Vigilará y dispondrá a los Miembros de la Comisión Técnica analicen las novedades presentadas por la Subcomisión Técnica de Apoyo, mediante la revisión de los requisitos mínimos establecidos en los pliegos, acción de la cual dejarán constancia en el informe presentado para la adjudicación, a fin de garantizar los principios de legalidad, trato justo, igualdad y transparencia de los procesos precontractuales llevados a cabo por la entidad. Proceso SIE-MDMQ-AG-77-2012 El Administrador General, con Resolución AG-144-2012, de 20 de julio de 2012, autorizó el inicio del proceso SIE-MDMQ-AG-77-2011, para la contratación del servicio de arrendamiento de vehículos para varias dependencias Municipales, con un presupuesto referencial de 171 000,00 USD, en el que se adjudicó a la empresa SERTUPRERENT S.A.; del análisis al cumplimiento del contenido del contrato se estableció la siguiente novedad: 38 'unicipio del Distrito Metropolitano de Quito Examen Especial • Contratista no cumplió con obligaciones establecidas en el contrato El Administrador General y el Representante de la compañía SERTUPRERENT S.A, suscribieron el contrato 82-2012, el 3 de septiembre de 2012, en el que se designó como Administrador y Fiscalizador del contrato a dos servidores de la Unidad de Mantenimiento y Servicios Generales. La cláusula décima segunda, en los numerales 12.02 y 12.04, estableció: “...El CONTRATISTA empleará personal con experiencia mínima de tres años, el conductor asignado al vehículo contará con licencia profesional.- El CONTRATISTA notificará por escrito al Administrador del Contrato, cuando por causas de fuerza mayor el conductor sea remplazado, así como la unidad que presta el servicio. En la verificación de la prestación del servicio, en 9 de los 13 vehículos contratados, se determinó las siguientes novedades: No. Vehículo Placa 1 Chevrolet, camioneta doble cabina PCA-9581 2 Toyota, camioneta doble cabina PBV-1094 3 Chevrolet, camioneta doble cabina PBX-1162 4 Nissan, camioneta doble cabina PBV-1797 5 Chevrolet, camioneta doble cabina PBI-2756 6 Chevrolet, camioneta doble cabina PBU-4736 7 Chevrolet, camioneta doble cabina PBQ-4354 Observación de auditoría La persona que conduce el vehículo es distinta a la presentada en la oferta, no se presentó notificación del reemplazo por parte del Contratista, como señala en contrato en la Cláusula décimo segunda numeral 12.4. La persona que conduce el vehículo es distinta a la presentada en la oferta, su licencia de conducir es tipo B, no profesional, no se presentó notificación del reemplazo por parte del Contratista, como señala en el contrato en la Cláusula décimo segunda numeral 12.4, SOAT caducado el 2012-08-23 La persona que conduce el vehículo es distinta a la presentada en la oferta, no se presentó notificación del reemplazo por parte del Contratista, como señala en el contrato en la Cláusula décimo segunda numeral 12.4. La persona que conduce el vehículo es distinta a la presentada en la oferta, su licencia de conducir es tipo B, no profesional, no se presentó notificación del reemplazo por parte del Contratista, como señala en el contrato en la Cláusula décimo segunda numeral 12.4. El vehículo no fue presentado en la oferta, en la notificación del reemplazo no constó la causa de fuerza mayor del cambio de unidad, como señala en el contrato en la Cláusula décimo segunda numeral 12.4. El vehículo no fue presentado en la oferta, la licencia del conductor es tipo B no profesional, en la notificación del reemplazo, no consta la causa de fuerza mayor del cambio de unidad, como señala en el contrato en la Cláusula décimo segunda numeral 12.4. La persona que conduce el vehículo es distinta a la presentada en la oferta, su licencia de conducir es tipo B, no profesional, no se presentó notificación del reemplazo A'Vi vV % Municipio del Distrito Metropolitano de Quito 39 Examen Especial No. Vehículo Placa 8 Mazda, camioneta doble cabina PBJ-4452 9 Nissan, camioneta doble cabina PBV-4659 Observación de auditoría por parte del Contratista, como señala en el contrato en la Cláusula décimo segunda numeral 12.4. La persona que conduce ei vehículo es distinta a ia presentada en la oferta, no se presentó notificación del reemplazo por parte del Contratista, como señala en el contrato en la Cláusula décimo segunda numeral 12.4. La persona que conduce el vehículo es distinta a la presentada en la oferta, su licencia de conducir es tipo B, no profesional, no se presentó notificación del reemplazo por parte del Contratista, como señala en el contrato en ia Cláusula décimo segunda numeral 12.4. Novedades que no fueron observadas por el Administrador del Contrato, por falta de control al cumplimiento de las obligaciones del contratista, lo que ocasionó que el servicio sea prestado por personas distintas a las que constaron en la oferta adjudicada, que los vehículos sean conducidos por personas que no cuentan con licencia de conducir profesional y que el servicio no esté garantizado, aspectos que no fueron notificados por el Administrador del Contrato al contratista para las acciones correctivas, por lo que inobservó lo que establecen las Normas de Control Interno 10001 “Control Interno" y 100-03 “Responsables del Control Interno”. Conclusión La falta de control del Administrador del contrato al cumplimiento de las cláusulas del contrato, ocasionó que el contratista adjudicado para la prestación del servicio de arrendamiento de vehículos para varias dependencias municipales de la administración central del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, no cumpla con las obligaciones contractuales y que el servicio no esté garantizado. Recomendación Al Administrador General 14. Vigilará y dispondrá al Administrador del Contrato, realice un seguimiento continuo al cumplimiento de las obligaciones del contratista, a fin de establecer con oportunidad la calidad del servicio, que los documentos del vehículo y conductor se encuentren en vigencia y sean pertinentes y que el contratista presente las 40 M u n icip io del D istrito M e tropolitan o de Quito Examen Especial notificaciones sobre reemplazos realizados para garantizar el servicio, acción de la cual presentarán un informe para su aprobación. . ¿ e*t fe ? B. Benítez. R. CPA Ing. Director/de Auditoria de Desarrollo Seccional y Seguridad Social, Subrogai * 41 M u n icip io del D istrito M e tropolitan o de Quito