Acta 14 Características 30-31 Agosto 4

Departamento Ingeniería de Procesos
Proceso de Autoevaluación con fines de renovación de la Acreditación
Acta No 14: Autoevaluación de las características 30-31 (Factor 4)
Fecha: Agosto 4 de 2011
Hora inicio: 2:00 pm
Hora finalización: 5:00 pm
Lugar: 38 –318
REUNIÓN CONVOCADA POR
Departamento
Juan David Ortega
Paula
Marcela
DOCENTES DE MEDIO TIEMPO Y
Hernández
TIEMPO COMPLETO
Catalina Giraldo Estrada
Alex Armando Sáez Vega
DOCENTES CÁTEDRA
Daniel Casas
EGRESADOS
Luisa Fernanda Posada
Uribe
ESTUDIANTES
Maria Catalina Rojas
RELATOR
Edison Gil Pavas
Carlos Arturo Correa
Edison Gil Pavas
Kevin Molina Tirado
Valeska Villegas
Daniel Bedoya
TEMAS DEL ORDEN DEL DÍA
ACTIVIDADES REALIZADAS Y/O PROGRAMADAS
1.
Presentación y calificación de la característica 30: Recursos informáticos y de comunicación
2.
Presentación y calificación de la característica 31: Recursos de apoyo docente
DESARROLLO DE LA SESION
1. Presentación y calificación de la característica 30: Recursos informáticos y de comunicación
En la Institución y en el programa existen criterios y políticas en materia de adquisición y actualización de
recursos informáticos y de comunicación. Estos criterios se encuentran principalmente en el en el capítulo 8
del Proyecto Educativo Institucional (anexo B 7), referente al manejo de los recursos y en el capítulo 10 del
Plan Estratégico de Desarrollo 2006-2012 (anexo B 11), donde, se establecen los objetivos del Centro de
Informática, los cuales buscan mejorar las aplicaciones web de la Institución y las alternativas tecnológicas
para los estudiantes.
La dirección administrativa y financiera de la Universidad elabora un documento con la información general
para la elaboración de presupuesto (anexo B 57); en él se especifican los gastos e inversiones en materia de
recursos informáticos y de comunicación. Adicionalmente en la Institución existen políticas de desarrollo de
Ingeniería de Procesos
Universidad EAFIT
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la compra de software y hardware (anexo B 58), y reglamentos referente a los recursos informáticos y de
comunicación como el reglamento para la utilización de las aulas para audiovisuales y sus respectivos equipos
(anexo B 59) y el reglamento para uso de internet (anexo B 60).
La Universidad posee diversas herramientas para el servicio académico, contactos, información,
administrativos y financieros, entre otros, algunas de estas aplicaciones son: EAFIT Interactiva (plataforma
educativa), SIRENA (programación de evaluaciones y reportes de notas), ZEUS (asignación docente), SIPA
(programación académica), ULISES (información académica para estudiantes), SIRIA (reserva de aulas),
PLATINO (plan operativo), Investiga (administración proyectos de investigación), AUTOGESTIÓN (consulta
recursos humanos), Evaluación de la docencia, SAUL (soporte a usuarios), Correo electrónico, pagos en línea,
Teleconferencias (un profesor puede dictar un curso mediante teleconferencia, lo que facilita la movibilidad
de docentes), Posibilidad de tomar cursos virtuales. Adicionalmente, la Institución cuenta con una gran
cantidad de licencias de software; el software básico esta a cargo del Centro de Informática y el software
especializado es solicitado por los diferentes departamentos al centro de informatica quien se encarga de
administrarlos.
La Universidad cuenta con salas de informática disponibles para los diferentes programas de la Institución. A
continuación se presenta una tabla con información sobre los recursos informáticos, proporcionada por el
Centro de Informática. La relación presentada en la tabla considera la totalidad de los estudiantes de la
Universidad.
CENTRO DE INFORMÁTICA
DISPONIBILIDAD Y UTILIZACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS
ITEM
CANTIDAD
Total computadores
3008
Total servidores
57
Total impresoras
170
Porcentaje de docentes y monitores con equipos de cómputo
100%
Puntos de red
2407
Equipos de cómputo comprados (PC´s y Portátiles)
59
Canal internet
130 Mbps
Canal red de alta velocidad - Regional
60 Mbps
Correos electrónicos enviados
48.069.976
Correos electrónicos recibidos
40.481.253
Horas servidas cursos de extensión
1.364
Software académico adquirido
50
Total software académico
259
Sistemas de información desarrollados
9
Total sistemas de información
55
Horas disponible por semana/estudiantes en salas de cómputo
11,48 h/s
Equipos de cómputo conectados a la Red
2407
Número de exámenes en línea
903
Número de estudiantes evaluados por Eafit Interactiva
Número visitantes al Portal
5.208.756
Promedio visitante Portal/día
Ingeniería de Procesos
15.186
15.689
Universidad EAFIT
2
Número salas de cómputo
42
Total equipos en las salas de cómputo
1247
Número de equipos de cómputo para préstamo a estudiantes
80
Total préstamo equipos de cómputo a estudiantes
8.536
Turnos equipos de cómputo en Biblioteca
77.143
Turnos equipos de cómputo en los mezanine Biblioteca
29.008
Número de equipos de cómputo en el aula móvil
80
Total reservas Clases en el aula móvil
707
Horas atención salas/estudiantes
297.553,50
Horas atención salas/docentes
46.873,50
Usuarios promedio día Campus Inalámbrico
4.152
Número de zonas WiFi (AirEAFIT)
63
Número videoconferencias realizadas
207
Número videoconferencias realizadas por RENATA
17
Número de mensajes de texto enviados a celular
1.425
Número de cursos en EAFIT Interactiva
2.348
Número de acceso diario a EAFIT Interactiva
8.263
Fuente: Centro de Informática - febrero 28 de 2011
Con el fin de lograr los objetivos del programa, el departamento de Ingeniería de Procesos dota a todos sus
profesores de planta de computador y del software necesario para sus labores académicas ; además todos los
docentes de tiempo completo y cátedra cuentan con conexión a internet dentro del campus y correo
electrónico. Respecto a las aulas de clase, todas cuentan con computador, proyector de video e internet.
Adicionalmente, se cuenta con red inalámbrica con un cubrimiento de todo el campus, aulas móviles,
préstamo de portátiles entre otros servicios que se ofrecen al a comunidad.
SOFTWARE ESPECIALIZADO
SOFTWARE
MATERIA O ÉNFASIS
ASPEN ENGINEERING SUITE
Simulador de procesos (150 licencias)
SUPERPRO DESIGNER
Simulación de Bioprocesos
CHEMCAD SUITE
Simulación de procesos químicos
MATERIAL & ENERGY BALANCES
Simulación de procesos
SISTEMA DE CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS
Estadística
STATHGRAPHICS
GAMS, Modelado, análisis y resolución de diversos problemas de
optimización
Estadística
POLY MATH, Software para el análisis de proceso
MATHCAD
MATHLAB
VISIO 2000, Diagramación y planeación de proyectos
MECANICAL DESKTOP, Software asistido por computador
AUTOCAD, Dibujo asistido por computador
PIPE FLO, Dibuja y modela sistemas de tuberías.
Ingeniería de Procesos
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MS PROJECT
Planeación y Gestión de Proyectos
iTHINK
Dinámica de Sistemas
STELLA
Pensamiento Sistémico
VENSIM
Pensamiento Sistémico
LABVIEW
DATA AUTOMATION KIT, cartografía computarizada
Fuente: Centro de Informática
A continuación se presenta el informe del uso de las salas de cómputo de los estudiantes de Ingeniería de
Procesos en el segundo semestre de 2011.
CENTRO DE INFORMÁTICA
Informe de uso de computadores en las salas de computo por
estudiantes de Ingeniería de Procesos
Fecha inicial de estadística: 01/07/2010
Fecha final de estadística: 31/12/2010
PROGRAMA
CANTIDAD DE CÓDIGOS CANTIDAD DE HORAS
Ingeniería de Procesos
3959
5405,7
Fuente: Centro de Informática
Para conocer la apreciación de profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y
suficiencia de los recursos informáticos y de comunicación con que cuenta el programa, se realizaron talleres
y encuestas; tanto a los docentes como a los estudiantes se les pregunto en el taller ¿cuál es su opinión sobre
la cantidad, calidad y utilización de los recursos informáticos con que cuenta el programa ?, los docentes
respondieron que “la disponibilidad de recursos es buena, sin embargo, podría mejorar la difusión y
aprovechamiento de los mismo” (anexo B 1a) y los estudiantes respondieron que “la disponibilidad de
recursos informáticos, la actualización y la accesibilidad es muy buena, sin embargo, consideran que la
cantidad hay que mejorarla” (anexo B 1b).
En la encuesta (anexo B 2a) se les pidió a los docentes que calificaran de 1 a 5 - siendo 5 la máxima
calificación - los siguientes parámetros referentes a los recursos informáticos y de comunicación disponibles
para el programa de Ingeniería de Procesos, la siguiente es su calificación:
En la encuesta (anexo B 2b) se les pidió a los estudiantes que calificaran de 1 a 5 - siendo 5 la máxima
calificación - los siguientes parámetros referentes a los recursos informáticos y de comunicación disponibles
para el programa de Ingeniería de Procesos, la siguiente es su calificación:
Ingeniería de Procesos
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Existen equipos portátiles para préstamos a estudiantes y profesores que los requieran. Todas las aulas
tienen computador con servicio a internet y adicionalmente, existen aulas informáticas móviles.
El grupo concluyó que estos recursos son suficientes y abarcan a toda población universitaria
En el programa se utilizan frecuentemente herramientas computacionales: el 100% de los profesores y
estudiantes del programa utiliza los recursos informáticos (servicios en línea, recursos de multimedia, etc.)
con que cuenta la Institución y el programa
El grupo autoevaluador concluyó que la Universidad tiene como política general la actualización permanente
de los equipos y del software necesario. Además, cada uno de los profesores de tiempo completo cuenta con
un equipo y hay equipos disponibles para los profesores de cátedra en los laboratorios, aulas y aulas móviles.
Todos estos equipos están en red, con acceso a Internet.
La correspondencia entre la naturaleza y los objetivos del programa, en cuanto a pertinencia actualización y
suficiencia de los recursos informáticos es muy alta.
El área de Informática Académica es la encargada de la administración de las salas de computadores y de
ofrecer asesoría a todo el personal de la Universidad en el uso de los recursos informáticos, con personal
suficiente y capacitado.
Como acción de mejora el grupo propuso fomentar entre los estudiantes la solicitud de la instalación de
programas en los equipos del cuarto piso del bloque de Ingenierías, y realizar una programación adecuada de
los grupos en las materias que requieran equipos de cómputo para garantizar así que a todos los estudiantes
les corresponda un computador.
Por lo expuesto anteriormente, el grupo autoevaluador consideró que la característica se cumple plenamente
y le asignó una calificación de 4.9.
2. Presentación y calificación de la característica 31: Recursos de apoyo docente
El programa cuenta con recursos de apoyo para el desarrollo de las actividades curriculares. El principal
apoyo se encuentra en los diferentes laboratorios que permiten que el estudiante realice prácticas e
investigación relacionadas con la carrera.
El apoyo para los laboratorios y las prácticas lo realiza el Centro de Laboratorios de la Universidad. Por
políticas de la Institución, cada uno de los laboratorios está a la disposición de todos los estudiantes de la
Universidad, independiente del programa. Los laboratorios que atañen el programa de Ingeniería de Procesos
se relacionan en la siguiente tabla:
Ingeniería de Procesos
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En los laboratorios utilizados por Ingeniería de Procesos pueden trabajar hasta 20 estudiantes de manera
simultánea, por lo que hay una muy buena capacidad para atender los 234 estudiantes matriculados en el
programa. La siguiente tabla presenta el detalle de la capacidad de los laboratorios propios de la carrera por
materia.
De la tabla anterior se puede concluir que la correspondencia entre el número de estudiantes y el número de
puestos de trabajo es excelente.
Para conocer la apreciación de profesores y estudiantes del programa sobre la dotación y utilización de
Ingeniería de Procesos
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laboratorios, talleres, ayudas audiovisuales, campos de práctica y medios de transporte, se les preguntó a los
docentes mediante taller lo siguiente ¿Qué opinión tiene sobre la cantidad, calidad y utilización de los
recursos bibliográficos, informáticos y físicos (aulas, laboratorios, etc.) con que cuenta el programa?, a lo que
respondieron: la disponibilidad de recursos es buena, sin embargo, podría mejorar la difusión y
aprovechamiento de los mismo (anexo B 1a).
Frente a este aspecto, se les pidió a los estudiantes mediante encuesta (anexo B 2b) que calificaran de 1 a 5 siendo 5 la máxima calificación - las siguientes ayudas para la docencia y cumplimiento de los objetivos del
programa de Ingeniería de Procesos:
El grupo autoevaludor resaltó que todos los laboratorios de la Universidad disponen de un manual de
laboratorio y que es deber de los profesores de laboratorio hacer firmar a los estudiantes el formato de
laboratorios en el que dan constancia que leyeron las normas de seguridad de los laboratorios.
El grupo observó que los laboratorios cuentan con todos los equipos de seguridad en caso de una accidente
como extintores, lava ojos, duchas, etc., además, todos los equipos cuentan con una programación en cuanto
a su mantenimiento para así garantizar la calidad y seguridad de estos.
El grupo resaltó como fortaleza del laboratorio, el permitir que los estudiantes utilicen los equipos, algo que
no se permite en algunas universidades del país.
El comité autoevaluador concluyó que los recursos de apoyo a la docencia, tales como laboratorios, medios
audiovisuales, campos de práctica son suficientes de acuerdo con el número limitado de alumnos que se
admite para cada práctica. El Centro de Laboratorios presta un excelente servicio de apoyo a la docencia y
con su colaboración se logró construir y adquirir la totalidad de los equipos disponibles cuyo inventario
cumple con las exigencias del programa.
Los laboratorios de Ingeniería de Procesos son una de sus grandes fortalezas, fueron diseñados, construidos o
comprados con altos niveles de tecnología y están permanentemente a disposición de estudiantes,
profesores e investigadores.
El grado de correspondencia entre el número de estudiantes del programa y la capacidad de rotación en los
laboratorios es muy alta; el grado de correspondencia entre el número de estudiantes y el número de
puestos de trabajo en laboratorios es muy alta; el grado de correspondencia entre el número de estudiantes
y el número de puestos de trabajo en laboratorios es muy alta.
La apreciación de profesores del programa sobre la dotación y utilización de laboratorios, talleres, etc., según
taller realizado, es muy buena. La apreciación de Estudiantes del programa sobre la dotación y utilización de
laboratorios, talleres, etc., según encuesta realizado, es buena.
Ingeniería de Procesos
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Como acción de mejora, el grupo propuso exigir a los estudiantes el uso de la indumentaria necesaria para
cada laboratorio.
El grupo autoevaluador consideró indispensable retomar la exigencia de la firma por parte de los estudiantes
del formato de los laboratorios donde consta que conocen las normas de seguridad, para garantizar que los
estudiantes lo hagan, se sugiere que en la primer semana de clases los estudiantes asistan a una charla de
laboratorio en la cual se les explique todas las normas de seguridad que deben tener en cuenta en los
laboratorios.
El grupo propuso la importancia de establecer una política que establezca quien asume el mantenimiento de
los equipos de laboratorio, se sugiere que el centro de laboratorios sea quien asuma este mantenimiento.
Por lo expuesto anteriormente, el grupo autoevaluador consideró que la característica se cumple en alto
grado y le asignó una calificación de 4.8.
Se anexa la presentación hecha por el relator para la exposición y evaluación de las características 30 y 31
(anexo B 4d).
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