INSTITUTO TECNOLOGICO DE CONKAL MATERIA: MEZCLA DE MERCADOTECNIA UNIDAD I DEFINICIÓN CONCEPTOS BÁSICOS PRODUCTO ALUMNOS: Chale Palma Maleny May Cab Keyla Moguel Vázquez Emmanuel Edwin Adam ek trejo MAESTRO: CAMARA VALLEJOS JAVIER HISTORIA 1866-1905 En la década de 1860 Henri Nestlé, un farmacéutico, desarrolló un alimento para los bebés que no podían ser amamantados. Su primera prueba de éxito fue en un bebé prematuro que no podía tolerar la leche de su madre o cualquiera de los sustitutos habituales. La gente reconoció rápidamente el valor del nuevo producto después de que la nueva fórmula de Nestlé salvara la vida del niño, y en poco tiempo Farine Lactée Henri Nestlé se vendía en gran parte de Europa. 1905-1918 En 1905, Nestlé se fusionó con la Compañía de Leche Condensada Anglo-Suiza. A principios de 1900 la compañía operaba fábricas en los Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania y España. La Primera Guerra Mundial creó una nueva demanda de productos lácteos en forma de contratos gubernamentales. Al final de la guerra, la producción de Nestlé había sido duplicada. 1918-1938 Después de la guerra, los contratos con el Gobierno caducaron y los consumidores cambiaron de nuevo a la leche fresca. Sin embargo, la administración de Nestlé respondió rápidamente, simplificando los procedimientos y reduciendo su deuda. La década de 1920 fue testigo de la primera expansión de Nestlé con nuevos productos, entre ellos el chocolate que se convirtió en la segunda actividad más importante de la empresa. 1938-1944 Nestlé resintió los efectos de la Segunda Guerra Mundial de inmediato. Las ganancias cayeron dramáticamente de $20 millones en 1938 a $6 millones en 1939. Las fábricas se establecieron en los países en desarrollo, especialmente América Latina. Irónicamente, la guerra ayudó con la introducción del nuevo producto de la empresa, Nescafé, que era un producto básico para los militares norteamericanos. La producción y ventas de Nestlé aumentaron en tiempos de guerra. 1944-1975 El fin de la Segunda Guerra Mundial fue el comienzo de una fase dinámica para Nestlé. El crecimiento se aceleró y se adquirieron empresas. En 1947 se llevo a cabo la fusión de sopas y condimentos Maggi. Seguido en 1960 por Crosse & Blackwell, al igual que Findus (1963), Libby (1971) y Stouffer (1973). En 1974 la empresa se diversifica comprando acciones de L'Oréal. 1975-1981 El crecimiento de Nestlé en un mundo en pleno desarrollo compensó en parte la desaceleración en los mercados tradicionales de la empresa. Nestlé creó su segunda empresa fuera de la industria de alimentos mediante la adquisición de Alcon Laboratories Inc. 1981-1995 Entre los años 1980 y 1984 Nestlé cedió algunas empresas. En 1984 la empresa lanzó una nueva línea de productos, siendo la más importante Carnation, gigante estadounidense de alimentos. 1996-2002 La primera mitad de la década de 1990 resultó ser favorable para Nestlé: los obstáculos del comercio llegaron a su fin y los mercados mundiales se integraron en áreas de intercambio. Desde 1996 han habido más adquisiciones: San Pellegrino (1997), alimentos para animales domésticos Spillers (1998) y Ralston Purina (2002). Hubo dos grandes adquisiciones en América del Norte, ambas en 2002: en Julio, Nestlé fusionó su empresa americana de helado en Dreyer's, y en Agosto se llevo a cabo la adquisición de Chef America, Inc. por 2.6 millones de dólares. 2003+ El año 2003 comenzó bien con la adquisición de Helados Mövenpick, para mejorar la posición de Nestlé como uno de los líderes del mercado mundial en esta categoría. En 2006, Jenny Craig y Uncle Toby se agregaron a la cartera de Nestlé y en 2007 Novartis Medical Nutrition, Gerber y Henniez se unieron a la empresa. PRODUCTOS: *Aguas Pureza Vital Sta. María Perrier *Alimento para mascotas *Cafés y bebidas Nescafé Dolce Gusto Nesquik *Cereales Nesquik Nesquik Duo Trix *Chocolates Carlos V Abuelita Larin *Helados *Lácteos NIDO La Lechera Carnation *Nutrición infantil Gerber Nestum Misión: Nos apasionamos por ofrecer a las familias mexicanas bienestar, a través de productos y servicios de excelencia, en beneficio de nuestra gente, accionistas, clientes, proveedores y comunidad. Visión: Evolucionar de una respetada y confiable compañía de alimentos a una respetada y confiable compañía de alimentos, nutrición, salud y bienestar. Valores: Calidad superior. Ser los mejores en todo lo que hacemos y somos. Nuestra gente. Reconocer, valorar y desarrollar el potencial de nuestro equipo humano. Confianza y transparencia. Compromiso responsable con nuestro entorno, actuando honestamente. Innovación y renovación. Permanente superación para asegurar nuestra competitividad ante el entorno cambiante. Servicio. Mejora continua para satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de nuestros consumidores y clientes. CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO: son bienes no duraderos puesto que son alimentos que tienen un tiempo de caducidad. Son bienes de consumo, ya que en cualquier momento el consumidor va a adquirirlo que están destinados a un antojo y deseos del cliente. Es claro su nombre, pues la gente lo consume en tiempo que así lo desee para su consumo personal. 1.3 INNOVACIÓN, IMPORTANCIA DE PRODUCTOS.: Nestlé cada día hace productos más novedosos para la satisfacción de sus clientes y el consumo del mismo sea de su agrado. Tal es el ejemplo de las guitas que creo para los peques que son más que prácticos para ellos: O la creación del nuevo nesquik: logotipo: las marcas de los productos: Aguas Alimento para mascotas Cafés y bebidas Cereales Chocolates Culinarias Helados Lácteos Nestlé Professional Nutrición infantil Refrigerados La empresa utiliza mucha publicidad en sus productos ya que la gente los identifica y escoge el de su preferencia para su consumo personal de su familia. El cambio de imagen que tiene la empresa para q sea más llamativo: ETAPA DE CRECIMIENTO. . Mejora la calidad. Busca nuevos sectores del mercado. Nuevos canales de distribución. Aumenta publicidad. Determina cuando se puede modificar el precio. ETAPA DE MADUREZ. MODIFICACIÓN DEL MERCADO Buscar y estudiar nuevos consumidores. La marca. Lanzamiento del producto. MODIFICAR LA COMBINACION DE MERCADOTECNIA. MODIFICAR: Precio, Producto, Plaza, Promoción DECLINACION. El producto fracasa