MKT_MIX_AEU1E6 - mercadotecniaycomunicacioncorporativa

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE CONKAL
MATERIA: MEZCLA DE MERCADOTECNIA
UNIDAD I
DEFINICIÓN CONCEPTOS BÁSICOS PRODUCTO
ALUMNOS:
Chale Palma Maleny
May Cab Keyla
Moguel Vázquez Emmanuel
Edwin Adam ek trejo
MAESTRO:
CAMARA VALLEJOS JAVIER
HISTORIA
1866-1905
En la década de 1860 Henri Nestlé, un farmacéutico, desarrolló un alimento para
los bebés que no podían ser amamantados. Su primera prueba de éxito fue en un
bebé prematuro que no podía tolerar la leche de su madre o cualquiera de los
sustitutos habituales. La gente reconoció rápidamente el valor del nuevo producto
después de que la nueva fórmula de Nestlé salvara la vida del niño, y en poco
tiempo Farine Lactée Henri Nestlé se vendía en gran parte de Europa.
1905-1918
En 1905, Nestlé se fusionó con la Compañía de Leche Condensada Anglo-Suiza.
A principios de 1900 la compañía operaba fábricas en los Estados Unidos, Gran
Bretaña, Alemania y España. La Primera Guerra Mundial creó una nueva
demanda de productos lácteos en forma de contratos gubernamentales. Al final de
la guerra, la producción de Nestlé había sido duplicada.
1918-1938
Después de la guerra, los contratos con el Gobierno caducaron y los
consumidores cambiaron de nuevo a la leche fresca. Sin embargo, la
administración de Nestlé respondió rápidamente, simplificando los procedimientos
y reduciendo su deuda. La década de 1920 fue testigo de la primera expansión de
Nestlé con nuevos productos, entre ellos el chocolate que se convirtió en la
segunda actividad más importante de la empresa.
1938-1944
Nestlé resintió los efectos de la Segunda Guerra Mundial de inmediato. Las
ganancias cayeron dramáticamente de $20 millones en 1938 a $6 millones en
1939. Las fábricas se establecieron en los países en desarrollo, especialmente
América Latina. Irónicamente, la guerra ayudó con la introducción del nuevo
producto de la empresa, Nescafé, que era un producto básico para los militares
norteamericanos. La producción y ventas de Nestlé aumentaron en tiempos de
guerra.
1944-1975
El fin de la Segunda Guerra Mundial fue el comienzo de una fase dinámica para
Nestlé. El crecimiento se aceleró y se adquirieron empresas. En 1947 se llevo a
cabo la fusión de sopas y condimentos Maggi. Seguido en 1960 por Crosse &
Blackwell, al igual que Findus (1963), Libby (1971) y Stouffer (1973). En 1974 la
empresa se diversifica comprando acciones de L'Oréal.
1975-1981
El crecimiento de Nestlé en un mundo en pleno desarrollo compensó en parte la
desaceleración en los mercados tradicionales de la empresa. Nestlé creó su
segunda empresa fuera de la industria de alimentos mediante la adquisición de
Alcon Laboratories Inc.
1981-1995
Entre los años 1980 y 1984 Nestlé cedió algunas empresas. En 1984 la empresa
lanzó una nueva línea de productos, siendo la más importante Carnation, gigante
estadounidense de alimentos.
1996-2002
La primera mitad de la década de 1990 resultó ser favorable para Nestlé: los
obstáculos del comercio llegaron a su fin y los mercados mundiales se integraron
en áreas de intercambio. Desde 1996 han habido más adquisiciones: San
Pellegrino (1997), alimentos para animales domésticos Spillers (1998) y Ralston
Purina (2002). Hubo dos grandes adquisiciones en América del Norte, ambas en
2002: en Julio, Nestlé fusionó su empresa americana de helado en Dreyer's, y en
Agosto se llevo a cabo la adquisición de Chef America, Inc. por 2.6 millones de
dólares.
2003+
El año 2003 comenzó bien con la adquisición de Helados Mövenpick, para mejorar
la posición de Nestlé como uno de los líderes del mercado mundial en esta
categoría. En 2006, Jenny Craig y Uncle Toby se agregaron a la cartera de Nestlé
y en 2007 Novartis Medical Nutrition, Gerber y Henniez se unieron a la empresa.
PRODUCTOS:
*Aguas
Pureza Vital
Sta. María
Perrier
*Alimento para mascotas
*Cafés y bebidas
Nescafé
Dolce Gusto
Nesquik
*Cereales
Nesquik
Nesquik Duo
Trix
*Chocolates
Carlos V
Abuelita
Larin
*Helados
*Lácteos
NIDO
La Lechera
Carnation
*Nutrición infantil
Gerber
Nestum
Misión:
Nos apasionamos por ofrecer a las familias mexicanas bienestar, a través de productos y
servicios de excelencia, en beneficio de nuestra gente, accionistas, clientes, proveedores y
comunidad.
Visión:
Evolucionar de una respetada y confiable compañía de alimentos a una respetada y
confiable compañía de alimentos, nutrición, salud y bienestar.
Valores:
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Calidad superior.
Ser los mejores en todo lo que hacemos y somos.
Nuestra gente.
Reconocer, valorar y desarrollar el potencial de nuestro equipo humano.
Confianza y transparencia.
Compromiso responsable con nuestro entorno, actuando honestamente.
Innovación y renovación.
Permanente superación para asegurar nuestra competitividad ante el entorno cambiante.
Servicio.
Mejora continua para satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de nuestros
consumidores y clientes.
CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO:

son bienes no duraderos puesto que son alimentos
que tienen un tiempo de caducidad.
Son bienes de consumo, ya que en cualquier momento el consumidor va a
adquirirlo que están destinados a un antojo y deseos del cliente.

Es claro su nombre, pues la gente lo consume en
tiempo que así lo desee para su consumo personal.
1.3 INNOVACIÓN, IMPORTANCIA DE PRODUCTOS.:
Nestlé cada día hace productos más novedosos para la satisfacción de sus
clientes y el consumo del mismo sea de su agrado.
Tal es el ejemplo de las guitas que creo para los peques que son más que
prácticos para ellos:
O la creación del nuevo nesquik:
logotipo:
las marcas de los productos:
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Aguas
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Alimento para mascotas

Cafés y bebidas

Cereales

Chocolates

Culinarias
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Helados

Lácteos
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Nestlé Professional

Nutrición infantil

Refrigerados
La empresa utiliza mucha publicidad en sus productos ya que la gente los
identifica y escoge el de su preferencia para su consumo personal de su familia.
El cambio de imagen que tiene la empresa para q sea más llamativo:
ETAPA DE CRECIMIENTO. .
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Mejora la calidad.
Busca nuevos sectores del mercado.
Nuevos canales de distribución.
Aumenta publicidad.
Determina cuando se puede modificar el precio.
ETAPA DE MADUREZ.
MODIFICACIÓN DEL MERCADO
Buscar y estudiar nuevos consumidores.
La marca.
Lanzamiento del producto.
MODIFICAR LA COMBINACION DE MERCADOTECNIA.
MODIFICAR: Precio, Producto, Plaza, Promoción
DECLINACION.
El producto fracasa
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