1 respuestas a preguntas frecuentes

RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuándo se corre el Balance Académico?
El proceso se corre al terminar los exámenes finales, para generar el
promedio crédito del semestre y el promedio crédito acumulado y definir la
situación académica de cada estudiante.
¿Cómo puedo consultar mis notas definitivas?
La consulta la hace a través de Ulises. Ingrese a la dirección
www.eafit.edu.co/ulises, digite el usuario y la clave del correo
institucional, seleccione la opción del menú Consultas y luego historia
académica. Si encuentra alguna inconsistencia en una de las notas,
comuníquese con el Departamento al cual pertenece la materia, para
solicitar la corrección.
¿Cómo obtengo el promedio del semestre?
Para obtenerlo, multiplique la nota definitiva de cada materia por el
número de créditos de la misma, sume los productos y divida el resultado
entre el total de créditos cursados en el semestre.
¿Cuándo quedo retirado de la Universidad por rendimiento académico?
Queda retirado si al correr el balance académico pierde más del 80% de los
créditos matriculados, excepto si se encuentra con matrícula condicional
porque en este caso, debe aprobar todas las materias que está repitiendo y
BU0220 - Metodología del Aprendizaje si la cursa y, sacar un promedio
mayor o igual que 3.4.
¿Qué es un estudiante completo?
Un estudiante completo es aquel que durante el tiempo de permanencia en
la Universidad, no ha perdido ni cancelado materias.
SELECCIÓN DE HORARIO
¿Cuándo puedo consultar el turno para selección de horario?
Lo puede consultar, a través de ULISES, en la fecha publicada en el
Calendario de Actividades. Tenga en cuenta que todo estudiante activo en
este semestre tiene un turno y puede tener dos o tres si además es
deportista o va completo. Si el día que le corresponde la selección de
horario, pierde su turno, puede realizarla ese mismo día a partir de las
17:00 y hasta las 07:00 horas del día siguiente.
¿Los reingresos, reintegros, transferencias, convenios, asistentes y
estudiantes que inician una segunda carrera, sólo tienen un turno de
selección de horario?
Sí, estos estudiantes sólo tienen un turno. Pueden consultar la fecha para
la selección de horario en la página de la Universidad y el turno que le
corresponde, a través de la dirección www.eafit.edu.co/ulises. Si el día
que le corresponde la selección de horario, pierde su turno, puede
1
realizarlo ese mismo día a partir de las 17:00 y hasta las 07:00 horas del
día siguiente.
¿Quién autoriza cursar materias sin cumplir prerrequisitos o correquisitos,
excepto el bilingüismo?
La autorización la hace, a través del sistema, el jefe de carrera.
¿Cuándo debo presentar el bilingüismo?
Lo debe presentar antes de registrar la materia que lo requiere.
¿Qué pasa si no hice registro de materias y me voy a matricular para el
próximo semestre?
En este caso, debe registrar las materias el último día de la selección de
horario, de acuerdo con la programación que publica Admisiones. Tenga
presente que sólo puede seleccionar horario para las materias en donde
haya cupo.
¿Si no deseo tomar todas las materias registradas qué hago?
En este caso, antes de realizar la selección de horario, elimina las materias
que no va a cursar, para que no le sean cobradas en la liquidación de la
matrícula; además, para que no tenga que retirarlas en el periodo de
reajustes, ya que en esta época, no tendrían devolución del 100%.
Si en la selección de horario escogí, por error, una materia que no debo
ver, ¿la puedo cancelar?, ¿La puedo cambiar por otra?
Usted puede retirar la materia y adicionar otra durante el periodo de
reajustes. (Sólo se puede adicionar en la semana anterior al inicio de
clases y en la primera semana de clases). Debe tener en cuenta que por la
materia retirada, la Universidad le devuelve el 90% si es durante la
semana anterior al inicio de clases y en la primera semana de clases o el
75% si es durante la segunda semana. Si retira una materia y adiciona
otra, el porcentaje de la devolución se abona a la nueva materia y usted
debe pagar el excedente de acuerdo con las fechas establecidas por la
Universidad.
Después de seleccionar el horario, ¿puedo hacer reajustes, es decir,
adiciones o retiros?
Una vez se confirme el horario no puede retirar ni adicionar materias. Los
reajustes se realizan en la semana anterior al inicio de clases o en la
primera y segunda semana de clases, teniendo en cuenta que el porcentaje
de devolución por el retiro de materias no es del 100%; la adición de
materias no tiene ningún costo adicional, es decir, se cobra de acuerdo con
las UMES o créditos que tenga la materia. Para realizar adiciones o retiros,
se debe haber pagado la liquidación de la matrícula, es decir, se debe tener
la calidad de estudiante.
¿Cuándo es el proceso de reajustes de materia?
Los reajustes se realizan de la siguiente manera: adiciones, en la semana
anterior al inicio de clases y en la primera semana de clases, de acuerdo
con las fechas y turnos asignados para cada uno de los programas; los
horarios se pueden consultar a través de Ulises o en los calendarios de
actividades; el proceso se realiza por la Web. Retiros, con devolución del
90% en la semana anterior al inicio de clases y en la primera semana de
clases; con devolución del 75% en la segunda semana de clases. Por
decisión del Consejo Académico, no hay cambios de grupo.
2
El estudiante de pregrado que sólo adicione materias o adicione y retire a
la vez, debe realizar el pago de la liquidación de los reajustes dentro de las
fechas establecidas por la Universidad; la fecha límite de pago no superará
el último día hábil de la segunda semana de clases. Quién no realice el
pago de la liquidación de reajustes en las fechas establecidas, no quedará
matriculado en las materias adicionadas y no aparecerá en las listas de
clase correspondientes, ni en EAFIT Interactiva. Pasada esta fecha,
NINGÚN estudiante de pregrado podrá formalizar el pago de la liquidación
de reajustes para el período académico en curso.
El estudiante de posgrado que adicione materias, debe realizar el pago de
la liquidación dentro de las fechas establecidas por la Universidad. Si no
realiza el pago de la liquidación de los reajustes en las fechas establecidas,
no quedará matriculado en las materias adicionadas y no saldrá en las
listas de clase ni en EAFIT Interactiva.
Pasadas las fechas de pago y una vez iniciada la materia correspondiente,
NINGÚN estudiante de posgrado podrá formalizar el pago de la liquidación
de los reajustes.
¿Se puede cambiar el horario de una materia? y ¿tiene costo?
Por decisión del Consejo Académico, no hay cambios de grupo.
LIQUIDACIÓN Y PAGOS
¿Quién paga por créditos y quien por UMES?
Pagan por créditos los estudiantes que tienen los primeros 5 dígitos del
código menor o igual que 20052; por UMES, los estudiantes que tienen los
primeros 5 dígitos del código mayor o igual que 20061.
¿Cuáles son los descuentos estipulados por la Universidad para el pago de
las matrículas?
La Universidad otorga descuentos sobre el
valor a pagar en las
liquidaciones de Matrícula y de Reajustes, en los siguientes casos:
a. Cuando el pago es realizado a través de Comercio Electrónico,
http://www.eafit.edu.co/admisiones/tramites-y-servicios/Paginas/pagoportal.aspx con tarjeta débito, se otorga descuento del 0.5% sobre el
valor a pagar. El descuento no aplica si el pago lo realiza con tarjeta de
crédito.
b. Cuando haya vínculo de primer grado de consanguinidad o afinidad
(padres, hermanos o esposos) entre estudiantes. El descuento aplicará
a partir de la segunda persona que realice el pago de la liquidación de
matrícula para el semestre en curso y perdurará mientras las personas
que cumplieron el requisito para otorgar el descuento, permanezcan
como estudiantes activos de la Institución. Para acceder a este
descuento, las personas deben solicitarlo cada semestre en la Sección
Cartera, antes de realizar el pago y acreditar los vínculos de
consanguinidad o afinidad, con los documentos correspondientes.
Parágrafo: Los descuentos por consanguinidad o afinidad, no son
acumulables entre semestres, ni retroactivos, ni susceptibles de
reembolso en dinero y se aplicarán sólo para el semestre en curso.
3
¿Qué pasa si no alcanzo a pagar en las fechas que dice la liquidación de
matrícula?
La Universidad sólo podrá aceptar el pago de una matrícula de pregrado ó
posgrado con recargo, hasta el último día hábil de la segunda semana de
clases del período académico.
Pasadas estas fechas, NINGÚN estudiante podrá formalizar su matrícula
para el período académico en curso y por lo tanto, no podrá obtener la
condición de estudiante.
¿Qué es matrícula extraordinaria? y ¿Qué recargo tiene?
Matrícula extraordinaria es la que aplica para quienes realizan el proceso
de la selección de horario a partir del primer día de clase. El recargo es del
20% sobre el valor a pagar.
Si yo cancelo una o varias materias y me queda un saldo a favor, ¿lo puedo
reclamar o queda para el semestre siguiente?
Usted tiene las dos opciones: lo puede dejar como un saldo a favor para el
semestre siguiente, o lo puede utilizar en otros servicios de la Universidad:
CEC, Centro de Idiomas o Deportes, entre otros. Si va a solicitar devolución
del saldo a favor, debe tener cuenta bancaria a su nombre para realizarle
transferencia de fondos, de acuerdo con las políticas de pago de la
Universidad, para lo cual debe pasar por la sección de Cartera y diligenciar
el formato respectivo.
Adicionalmente, los saldos a favor resultantes de la cancelación de
matrícula o del retiro de materias, proceso que debe realizar dentro de los
plazos establecidos en el Reglamento Económico, pueden ser transferibles
en primer grado de consanguinidad o afinidad.
Los saldos a favor que se dejan en la Universidad, tienen una vigencia de
dos (2) años.
¿Dónde puedo reclamar el recibo de liquidación de matrícula?
Los estudiantes que ingresan al primer semestre, ya sea de pregrado o
posgrado, reclaman el recibo de liquidación en la sección de Cartera, en el
bloque 32, primer piso.
Los estudiantes regulares, pueden imprimir el recibo de liquidación de
matrícula durante la selección de horario, desde los equipos ubicados en el
hall del bloque 38 y después de la selección del horario pueden imprimirla
en el bloque 32, ala occidental (contiguo al Centro de Administración
Documental); también, pueden ingresar a Ulises, Consultas, Liquidaciones,
e imprimirlo, en una impresora láser.
¿Si no tengo el recibo de liquidación, puedo consignar en una cuenta de la
Universidad?
No puede consignar en una cuenta de la Universidad. El pago sólo es
válido si lo realiza con el recibo de liquidación de matrícula o por Comercio
Electrónico. El pago en otros formatos no actualiza la base de datos de la
Universidad y, por ende, el estudiante no queda con estado de matriculado.
Adicionalmente, ni los bancos, ni el personal administrativo de la
Institución, están autorizados a suministrar números de cuentas
bancarias, ni a recibir pagos de matrículas en otros formatos.
4
Si voy a pagar la matrícula con cheque, ¿a nombre de quién lo hago?
El cheque se debe elaborar a nombre de la Universidad EAFIT.
¿El pago con cheque, debe ser con cheque de gerencia?
No necesariamente, también lo puede hacer con cheque personal.
¿Qué pasa si el cheque es devuelto?
Si el cheque es devuelto por fondos, cuenta embargada, cuenta saldada,
cheque contraordenado, entre otros, y por causas atribuibles al girador
librador, usted debe efectuar el pago dentro de los 3 días hábiles
siguientes a la notificación de la devolución del cheque, de lo contrario la
Universidad invalidará el pago y en consecuencia, inactivará al estudiante
en los sistemas de información y en las listas de clase. La persona no podrá
obtener nuevamente la calidad de estudiante para el semestre en curso.
¿Se puede hacer el pago mixto, es decir, efectivo y cheque a la vez?
Si, excepto en el Banco Bogotá y en Bancolombia, los demás bancos
aceptan los pagos mixtos.
¿Se puede pagar la matrícula en la Tesorería de la Universidad?
No, el pago lo debe realizar en los Bancos indicados en la parte inferior
izquierda del recibo de liquidación de matrícula o por Comercio Electrónico,
caso en el cual, obtendrá el descuento del 0.5% por pagos por Web.
¿Cómo puedo hacer el pago por Comercio Electrónico?
Ingrese a la dirección, http://www.eafit.edu.co/admisiones/tramites-yservicios/Paginas/pago-portal.aspx. Digite su código de estudiante,
verifique el valor a pagar e ingrese por la opción Proceder con el pago; el
sistema le irá indicando como continuar.
Nota: previamente debe consultar con su banco, los requisitos y montos
máximos para pagos electrónicos. No es necesario que sea el estudiante
quien tenga cuenta en estos bancos, el pago se puede hacer desde la
cuenta de otra persona (el papá, la mamá, un amigo), siempre que cumpla
con los requisitos y montos máximos establecidos por el banco, para
realizar pagos por Comercio Electrónico.
ALTERNATIVAS DE FINANCIACIÓN
¿La matrícula se puede pagar en cuotas?
Durante el proceso matrículas, en el hall del bloque 38, se ubican algunas
entidades financieras, que mediante crédito, facilitan el pago de las
matrículas. Además, puede consultar las alternativas de pago y
financiación,
a
través
de
la
dirección
http://www.eafit.edu.co/admisiones/tramites-yservicios/Paginas/Alternativas-de-financiacion-y-pago.aspx
Es importante que realice el proceso de solicitud de crédito con la debida
anticipación, ya que las entidades requieren mínimo de un día para la
aprobación y generación del cheque.
¿La matrícula se puede pagar con tarjeta de crédito?
5
Si, exclusivamente por la Web con una sola (1) tarjeta de crédito, a través
de
la
dirección,
http://www.eafit.edu.co/admisiones/tramites-yservicios/Paginas/pago-portal.aspx. La tarjeta de crédito debe estar
autorizada por el banco para pagos por Internet e igualmente debe tener
habilitado el cupo que se requiera para el pago de la matrícula por
Internet.
¿Puedo pagar por la Web con varias tarjetas de crédito?
No, el total del valor a pagar debe ser con una sola tarjeta de crédito.
¿Qué pasa si tengo una parte en efectivo o cheque y la otra parte la voy a
pagar con tarjeta de crédito? o ¿si voy a realizar el pago con varias tarjetas
de crédito?
Los pagos mixtos o con varias tarjetas de crédito o débito, debe realizarlos
en la Tesorería de la Universidad, ubicada en el Bloque 32, ala oriental. Por
la web, sólo aplica el total del valor a pagar.
Si financio la matrícula con una entidad bancaria, ¿cuál es el procedimiento
para el pago de la liquidación de matrícula?
La entidad bancaria debe entregarle cheque a nombre de la Universidad,
con el cual debe dirigirse a uno de los bancos listados en su liquidación de
matrícula. Recuerde que los Bancos no reciben pagos parciales.
Si solicité crédito con una entidad bancaria y ésta no me dio respuesta de
aprobación antes de las fechas límite de pago, ¿Qué puedo hacer?
En este caso debe pagar la liquidación de su matrícula con el recargo
establecido, según la fecha de pago.
Si solicito crédito con el Banco Pichincha ¿Cómo es el proceso?
Si la financiación es por el valor total de la matrícula en una Oficina de
Medellín, el Banco Pichincha envía la información a la Universidad al día
hábil siguiente a la legalización de su crédito y usted no tiene que hacer
nada adicional; pero si financia sólo una parte de la matrícula o realiza el
trámite en una oficina fuera de Medellín, Banco Pichincha le entregará un
cheque a nombre de la Universidad, por el valor del crédito, y usted debe
dirigirse con su liquidación de matrícula, a los bancos indicados para el
realizar el pago, ajustando la diferencia, si fuere el caso. El Banco no recibe
pagos parciales.
Si voy a financiar la matrícula por primera vez con el ICETEX, ¿Qué debo
hacer?
Debe realizar directamente, en la página del ICETEX, www.icetex.gov.co, la
solicitud de crédito, en las fechas establecidas por dicha entidad. Debe
tener en cuenta que cuando se solicita crédito al ICETEX por primera vez,
la aprobación y verificación de documentos se realiza durante el semestre,
por esta razón, el estudiante deberá pagar la matrícula del semestre con
recursos propios. Cuando el ICETEX realice el giro, se procederá con un
saldo a su favor para el semestre siguiente o con la devolución si el
estudiante o su responsable de pago así lo solicitan.
¿El ICETEX me cubre las materias que adicione durante el proceso de
reajustes?
No, el ICETEX le cubre sólo la primera liquidación que corresponde a la
matrícula general.
6
¿Cómo puedo hacer la renovación del crédito ICETEX?
Ingrese a la página www.icetex.gov.co y realice la renovación; luego
imprima el documento y preséntelo en la Sección Cartera, para cambiar su
liquidación.
PERSONAL DE ADMISIONES Y REGISTRO
E-mail: [email protected]
Teléfono: 448 95 00
María Eugenia Hoyos de H.
Jefa de Admisiones y Registro
Bleydis Victoria Cabarcas Navarro
Asistente Administrativa
Marta Elena Ortiz Trujillo
Coordinadora
Ángela María Gutiérrez Parra
Auxiliar Administrativa
Ángela María Posada Ramírez
Auxiliar Administrativa
Claudia Patricia Suárez Chalarca
Auxiliar administrativa
Diana Patricia Hernández Bedoya
Auxiliar administrativa
Luisa Fernanda Bohórquez Puerta
Auxiliar Administrativa
Luisa Fernanda Serna Urán
Auxiliar Administrativa
Martha Elena Ruiz Toro
Auxiliar Administrativa
Milena Arboleda Garcés
Auxiliar Administrativa
Rubén Darío Flórez Tavera
Auxiliar Administrativo
Verónica Andrea Puerta Carmona
Auxiliar Administrativa
7
PERSONAL DE TESORERÍA Y CARTERA
Zoraida Pulgarín Suárez
Jefa Departamento de Tesorería y Cartera
SECCIÓN CARTERA
E-mail: [email protected]
Teléfono: 448 95 00
Diana María Fernández Aguirre
Coordinadora de Cartera
Alexander Ospina Moncada
Auxiliar Administrativo
David Alonso Botero Cardona
Auxiliar Administrativo
Lenis Saraidy Valencia García
Auxiliar Administrativa
Lina María Valencia Zuluaga
Auxiliar Administrativa
Luz Nora Mesa Agudelo
Auxiliar Administrativa
SECCIÓN TESORERÍA
E-mail: [email protected]
Teléfono: 448 95 00
Natalia Escobar Tabares
Coordinadora de Tesorería
Janeth María Zapata Carvajal
Auxiliar Administrativa
Juan Guillermo Muñoz Ramírez
Auxiliar Administrativo
Natalia Arroyave Giraldo
Auxiliar Administrativa
Yessica Herrera Bastidas
Auxiliar Administrativa
8