Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones Generales
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables
al uso de los servicios ofrecidos por el sitio www.puntoexpress.mx . Cualquier persona que desee acceder y/o
usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas
las demás políticas y principios que rigen Punto Express y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN
CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones
Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por
referencia, previo a su inscripción como Usuario de Punto Express.
Capacidad
Nuestros servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán
utilizar los servicios menores de edad, personas que no tengan esa capacidad o las personas que hayan sido
suspendidas o dadas de baja del sistema de punto express, temporal o definitivamente, por haber incumplido
los Términos y Condiciones Generales o por haber incurrido a criterio de punto express en conductas o actos
dolosos o fraudulentos mediante el uso del sitio o de los Servicios. Si Ud. está inscribiendo un Usuario como
Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos
de este Acuerdo.
Inscripción
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos para poder utilizar los servicios que
brinda Punto Express . El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta,
precisa y verdadera ("Datos Personales") asumiendo el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme
resulte necesario. Punto Express podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero Punto
Express no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus usuarios. Los Usuarios
garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos
Personales ingresados.Un Ejecutivo de Servicio al Cliente podrá contactar al Usuario telefónicamente o por
cualquier otro medio para verificar los datos ingresados. Punto Express se reserva el derecho de solicitar algún
dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de inhabilitar a aquellos Usuarios que en
un período razonable haya intentado contactar sin lograrlo o cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En
estos casos de inhabilitación.El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta,
pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo
del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Punto Express en forma inmediata y por medio idóneo y
fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
Punto Express se reserva el derecho de eliminar del sistema las Cuentas o Apodos que a criterio de Punto Express
puedan tener las características a que hace referencia este párrafo, sean ofensivos, así como cualquier Apodo
que sea o incluya alguna información personal o URL. Punto Express se reserva el derecho de rechazar cualquier
solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté
obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización
o resarcimiento.
Modificaciones del Acuerdo
Punto Express podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este contrato y notificará
los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con
expresión de la fecha de la última modificación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las
modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a [email protected] si no acepta
las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como usuario. Vencido este
plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas
partes.
Privacidad de la Información
Punto Express ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente
requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la
pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Punto Express.
Obligaciones de los Usuarios
5.1 Comprador. Durante la visita al sitio, los Usuarios interesados seleccionarán la zona a la cual es negocios tiene
el servicio a domicilio y posteriormente seleccionan los productos del listado de productos que están interesados
a comprar. El pedido termina cuando el Comprador envía el pedido al negocio ; Al cual le llegara su pedido en
forma inmediata. Punto Express no se hace responsable del pedido en proceso, siendo asi que el tiempo que
tarde su pedido es responsabilidad del negocio.
5.2. Obligaciones del Negocio. El Negocio debe tener capacidad para entregar lo más rápido posible su pedido.
El Negocio puede cambiar sus productos sin previo aviso. El negocio será el responsable por todas las
obligaciones y cargas impositivas que surgieren por la venta de sus productos, sin que pudiera imputársele a
Punto Express algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las
actividades y operatoria de Punto Express como en el servicio o en las bases de datos de Punto Express.Cualquier
intromisión, tentativa o actividad violatoria y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a
su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará
responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Sanciones. Suspensión de Transacciones
En cualquier momento Punto Express podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la Cuenta
de un Usuario o un pedido e iniciar las acciones que estime pertinentes, si se quebrantara alguna ley, o cualquiera
de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales, o si se incurriera a criterio de Punto Express en
conductas o actos dolosos o fraudulentos o bien si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier
información proporcionada por el mismo fuere errónea. Punto Express se reserva el derecho de cancelar la
Cuenta del Usuario que hubiere incumplido sus obligaciones derivadas de una transacción, o si se detectara en
su conducta intencionalidad de perjudicar o defraudar a otros Usuarios. Punto Express se reserva el derecho a
cancelar una transacción por razones no mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador
o El Negocio ha incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que Punto Express considere
justificada.
Responsabilidad
En virtud que Punto Express sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite ponerse
en comunicación mediante Internet para poder hacer pedidos a domicilio, no será responsable respecto de la
existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados
por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos
Personales por ellos ingresados. Punto Express no otorga garantía de evicción ni por vicios ocultos o aparentes
de los bienes objeto de las transacciones entre los Usuarios.
Fallas en el Sistema
Punto Express no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causada por fallas en el
sistema, en el servidor o en Internet. Punto Express tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera
infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier
transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán
imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de
dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Punto Express no garantiza el acceso y uso continuado
o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas
o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Punto Express ; en tales casos se procurará
restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
Punto Express no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
Propiedad Intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Punto Express como así también los programas, bases
de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Punto Express
y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y
diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos,
están penados por la ley con sanciones civiles y penales, y serán objeto de todas las acciones judiciales
pertinentes.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana. Cualquier
controversia derivada del presente acuerdo así como para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de
este Contrato, las partes se someten a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México,
D.F., y renuncian a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiere
corresponderles.