máster en gestión técnica y económica en el sector eléctrico

MÁSTER EN GESTIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA EN EL
SECTOR ELÉCTRICO
TESIS DE MÁSTER
Análisis de la Calidad de Suministro Eléctrico
en la Provincia de Alicante
Autor: Manuel Alejandro Mulas Juan
Madrid, Octubre 2008
Autorizada la entrega de la tesis de master del alumno/a:
Manuel Alejandro Mulas Juan
………………………………………………….
EL DIRECTOR
Jesús Pastor Soriano
Fdo.:………………………..Fecha: 8/10/2008
EL TUTOR
Tomás Gómez San Román
Fdo.: ………………………..Fecha: 8/10/2008
Vº Bº del Coordinador de Proyectos
Tomás Gómez San Román
Fdo.: ………………………..Fecha: 7/10/2008
ANALISIS DE LA CALIDAD DE SERVICIO
EN LA PROVINCIA DE ALICANTE
INDICE
PROLOGO
1. CALIDAD DE SERVICIO.
1.1. GENERALIDADES.
1.2. REGISTRO Y CUMPLIMENTACION DE LA CALIDAD
1.3. DEFINICIONES DE INDICES DE CALIDAD
2. JUSTIFICACIÓN ECONOMICA
3. DATOS BASICOS DE CALIDAD EN LA PROVINCIA DE ALICANTE
3.1. EVOLUCION TIEPI
3.2. DISTRIBUCION DEL MERCADO EN LA PROVINCIA DE
ALICANTE
4. ANALISIS DE LAS INCIDENCIAS IMPREVISTAS:
4.1. ANALISIS DE INCIDENCIAS POR TIPOLOGIA
4.2. INCIDENCIAS PROVOCADAS POR TERCEROS.
4.3. INCIDENCIAS DE FUERZA MAYOR
4.4. AGENTES EXTERNOS
4.5. INCIDENCIAS INTERNAS
4.6. INCIDENCIAS DESCONOCIDAS
4.7. INCIDENCIAS ATMOSFERICAS
5. ANALISIS DE INCIDENCIAS POR DURACIÓN
6. ANALISIS DE INCIDENCIAS POR ORIGEN
7. ACTUACIONES Y PROPUESTAS PRESENTADAS
7.1. RENOVACION DE AISLAMIENTO EN MT.
7.2. SECCIONADORES TRIPOLARES
7.3. CABLES SUBTERRANEOS.
7.4. ACTUACIONES ASOCIADAS A PROCEDIMIENTOS DE
ACTUACION Y COMUNICACIÓN.
7.5. OTRAS ACTUACIONES DE INTERÉS.
8. BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
PROLOGO
La mejora de la calidad del suministro es un elemento esencial del
servicio eléctrico y uno de los objetivos fundamentales de la actividad de
distribución de IBERDROLA.
En 2007, el indicador TIEPI (Tiempo de Interrupción Equivalente de la
Potencia Instalada) de IBERDROLA se situó en 1,89 horas, lo que confirma la
tendencia de mejora iniciada en 2001. Este indicador representa el tiempo
medio anual de interrupción del suministro a los usuarios.
El valor alcanzado supone una disponibilidad del suministro eléctrico
del 99,98%.
El Plan de Desarrollo de Redes de Distribución Eléctrica 2007-2011
incluido en el Plan Estratégico de IBERDROLA contempla inversiones de más
de 3.400 millones de euros con el objetivo de la mejora de la calidad del
servicio.
El objetivo de este trabajo es orientar este esfuerzo inversor en
medidas y planes de actuación en la actual red de Media Tensión en la
provincia de Alicante.
Por lo tanto, el estudio se centra en las actuaciones correctivas y
modificativas en la actual red de MT dejando a un lado las inversiones
realizadas como consecuencia de construcción de nuevas instalaciones en los
ámbitos de alta y muy alta tensión, nuevas subestaciones y líneas y otras
grandes actuaciones
En cumplimiento del RD 1955/2000 que establece que “El gestor de la
red de distribución deberá preservar el carácter confidencial de la información
de la que tenga conocimiento en el desempeño de su actividad, cuando de su
divulgación puedan derivarse problemas de índole comercial, sin perjuicio de la
obligación de información a las Administraciones públicas derivada de la Ley
54/1997, de 27 de noviembre, del Sector Eléctrico”, algunos de los datos
presentados en este estudio pueden haber sido manipulados sin perjuicio de la
finalidad y conclusiones de los resultados finales.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
1.
.
CALIDAD DE SERVICIO.
1.1. GENERALIDADES.
El REAL DECRETO 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se
regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro
y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica,
establece, en su artículo 36, establecía:
“La actividad de distribución es aquélla que tiene por objeto principal la
transmisión de energía eléctrica desde las redes de transporte hasta los puntos
de consumo en las adecuadas condiciones de calidad (…)”.
Al respecto de la calidad de servicio, el mismo R.D, en su articulo 99,
define la calidad de servicio como “el conjunto de características, técnicas y
comerciales, inherentes al suministro eléctrico exigibles por los sujetos,
consumidores y por los órganos competentes de la Administración”.
La calidad de servicio viene configurada por el siguiente contenido:
a) Continuidad del suministro, relativa al número y duración de las
interrupciones del suministro.
b) Calidad del producto, relativa a las características de la onda de
tensión.
c) Calidad en la atención y relación con el cliente, relativa al conjunto
de actuaciones de información, asesoramiento, contratación, comunicación y
reclamación.
El presente informe pretende analizar en profundidad la primera
característica, la continuidad de suministro, en el ámbito de la Provincia
de Alicante e identificar las causas del número y duración de las
interrupciones con el fin de establecer medidas correctoras.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
1.2. . REGISTRO Y CUMPLIMIENTO DE LA CALIDAD.
Iberdrola Distribución Eléctrica dispone de un sistema de registro de
incidencias de acuerdo con el procedimiento de medida y control que se
establece en la Orden ECO/797/2002, de 22 de marzo, por la que se
aprueba el procedimiento de medida y control de la continuidad del
suministro eléctrico.
Esta Orden propone los criterios y la metodología a seguir para la
recogida y tratamiento de los datos de la continuidad del suministro, incluyendo
los necesarios para la elaboración de los índices de calidad zonal TIEPI,
percentil 80 del TIEPI y NIEPI.
Según las pautas dispuestas en el apartado 3 del artículo 108 de esta
Orden, se permite determinar la afectación de las incidencias de continuidad
del suministro de sus redes en todos y cada uno de los consumidores
También se definen las características del sistema de registro de
incidencias, la información de base necesaria y la recogida y tratamiento de los
datos de continuidad necesarios para poder evaluar para cada cliente si se han
incumplido sus condiciones de calidad individual y, en caso afirmativo, poder
aplicarle el preceptivo descuento en facturación.
El descuento en la facturación tiene un carácter anual y se aplica
automáticamente en los tres meses siguientes al año natural considerado y
está limitado al 10 % de la facturación anual.
La orden establece que no dan derecho a descuento en facturación las
interrupciones siguientes:
Estas
•
Interrupciones programadas
•
Interrupciones provocadas por terceros
•
de fuerza mayor
interrupciones
deben
estar
siempre
convenientemente
justificadas.
3
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
Como todo distribuidor, Iberdrola está obligada, con relación a cada
uno de sus consumidores, a que el tiempo y número de interrupciones
imprevistas mayores de tres minutos de cada año natural, dependiendo de la
zona donde esté situado el suministro, definida de acuerdo con lo dispuesto en
el apartado 3 del artículo 99 del presente Real Decreto, no supere los
siguientes valores:
ZONA
Urbana
Semiurbana
Rural Concentrada
Rural Dispersa
TIEPI
1.5 h (90 m)
3.5 h (210 m)
6.0 h (360 m)
9.0 h (540 m)
NIEPI(nº)
3
5
8
12
Perc 80
2.5 h (150 m)
5.0 h (300 m)
10.0 h (600 m)
15.0 h (900 m)
Tabla superior: Indices del Reglamento en función de las zonas de Consumo.
Definiendose:
A) Zona urbana: conjunto de municipios de una provincia con más de
20.000 suministros, incluyendo capitales de provincia, aunque no lleguen a la
cifra anterior.
B) Zona semiurbana: conjunto de municipios de una provincia con un
número de suministros comprendido entre 2.000 y 20.000, excluyendo
capitales de provincia.
C) Zona rural:
a) Zona rural concentrada: conjunto de municipios de una
provincia con un número de suministros comprendido entre 200 y 2.000.
b) Zona rural dispersa: conjunto de municipios de una provincia
con menos de 200 suministros, así como los suministros ubicados fuera
de los núcleos de población que no sean polígonos industriales o
residenciales.
La clasificación de la calidad de servicio en cuanto a su extensión es la
siguiente:
a) Calidad individual: es aquella de naturaleza contractual, que se
refiere a cada uno de los consumidores.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
b) Calidad zonal: es la referida a una determinada zona geográfica,
atendida por un único distribuidor.
Con
el
fin
de
proporcionar información
coherente,
interna
y
externamente, acerca del Sistema de Gestión de Calidad del proceso de
Medida y
Control de la Continuidad del Suministro Eléctrico, Iberdrola
Distribución ha sido diseñado e implantado procedimientos específicos que han
permitido implantar la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 en el ámbito de la
“Recogida y tratamiento de los datos de continuidad de suministro de Energía
Eléctrica para la Elaboración de los Indices de Calidad Zonal, Individual y los
descuentos en Facturación”.
El cumplimiento de estos requisitos confirma la capacidad de Iberdrola
Distribución para proporcionar productos y servicios que cumplan los requisitos
de sus clientes y los reglamentarios que le sean de aplicación, y su
compromiso con la mejora continua.
Los datos y resultados presentados en este informe están por tanto
plenamente certificados y a disposición de cualquier autoridad que así lo
requiera. No obstante algunos datos concretos se han ocultado o modicado en
beneficio de la confidencialidad empresarial.
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.
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
1.3. DEFINICIONES DE INDICES DE CALIDAD.
Como ya se ha comentado en apartados anteriores, la continuidad del
suministro viene determinada por el número y la duración de las interrupciones.
Estos dos parámetros se definen como:
a)
El tiempo de interrupción, igual al tiempo transcurrido
desde que la misma se inicia hasta que finaliza, medido en horas. El
tiempo de interrupción total será la suma de todos los tiempos de
interrupción durante un plazo determinado.
b)
El número de interrupciones. El número de interrupciones
total será la suma de todas las interrupciones habidas durante un plazo
determinado.
Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas, estas
últimas para permitir la ejecución de trabajos programados en la red, en cuyo
caso los consumidores deberán ser informados de antemano por la empresa
distribuidora, previa autorización de la Administración competente de acuerdo
con lo previsto en el presente artículo.
La
determinación
de
la
continuidad
del
suministro,
por
las
interrupciones de suministro, se basa en dos parámetros:
Según esto, existen unos
•
TIEPI: es el tiempo de interrupción equivalente de la
potencia instalada en media tensión (1 kV < V≤ 36 kV).
Este índice se
define mediante la siguiente expresión:
6
.
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
Donde:
o
ΣPI = Suma de la potencia instalada de los centros
de transformación MT/BT del distribuidor más la potencia
contratada en MT (en kVA).
o
PIi
=
Potencia
instalada
de
los
centros
de
transformación MT/BT del distribuidor más la potencia contratada
en MT, afectada por la interrupción «i» de duración Hi (en kVA).
o
Hi = Tiempo de interrupción del suministro que
afecta a la potencia PIi (en horas).
o
K = Nº total de interrupciones durante el periodo
considerado.
Las interrupciones que se considerarán en el cálculo del TIEPI serán
las de duración superior a tres minutos.
•
Percentil 80 del TIEPI: es el valor del TIEPI que no es
superado por el 80 % de los municipios del ámbito provincial definidos.
•
NIEPI: es el número de interrupciones equivalente de la
potencia instalada en media tensión (1kV< ≤V 36kV). Este índice se
define mediante la siguiente expresión:
Donde:
o Σ PI = Suma de la potencia instalada de los centros de
transformación MT/BT del distribuidor más la potencia contratada en
MT (en kVA).
o K = Número total de interrupciones durante el periodo
considerado
o Las interrupciones que se considerarán en el cálculo del
NIEPI serán las de duración superior a tres minutos.
o Las interrupciones que se considerarán en el cálculo del
NIEPI serán las de duración superior a tres minutos.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
o PIi = Potencia instalada de los centros de transformación
MT/BT del distribuidor más la potencia contratada en MT, afectada
por la interrupción «i» (en kVA).
El número y la duración de las interrupciones programadas deberán
tenerse en cuenta a efectos de cálculo del TIEPI y NIEPI total, pero las mismas
no darán lugar a reducciones en la facturación.
No obstante, para que las interrupciones se califiquen de programadas,
las empresas distribuidoras han de cumplir varios requisitos:
•
Solicitar la correspondiente autorización del órgano competente
de energía de la Administración autonómica correspondiente con una
antelación mínima de setenta y dos horas, no computándose a tales efectos los
sábados, domingos o festivos.
•
Ser comunicadas a los consumidores afectados con una
antelación mínima de veinticuatro horas, por los siguientes medios:
a) Mediante comunicación individualizada, de forma que quede
constancia de su envío, a los consumidores cuyos suministros se realicen a
tensiones superiores a 1 kV y a los establecimientos que presten servicios
declarados esenciales.
b) Mediante carteles anunciadores, situados en lugares visibles, en
relación con el resto de consumidores, y mediante dos de los medios de
comunicación escrita de mayor difusión de la provincia.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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2. JUSTIFICACIÓN ECONOMICA.
El interés en realizar un análisis de las causas de la calidad de
suministro de Alicante, radica no solo en la satisfacción a los clientes, imagen
corporativa y calidad del producto, principales objetivos de empresa de
Iberdrola Distribución, sino que adicionalmente existe una justificación
económica de peso que se analiza en este apartado.
El R.D 222/2008, de 15 de febrero, por el que se establece el
régimen retributivo de la actividad de distribución de energía eléctrica,
establece los criterios para la determinación de la retribución de la actividad de
distribución por el desarrollo y gestión de redes de distribución. Este Decreto
tiene por objeto incentivar la mejora de la eficacia de la gestión, la eficiencia
económica y técnica y la calidad del suministro eléctrico, así como la reducción
de las pérdidas de las redes de distribución.
En su ANEXO I, el mencionado RD establece las bases para el cálculo
del incentivo a la mejora de la calidad.
Por otro lado, la Orden ECO/797/2002, de 22 de marzo, por la que se
aprueba el procedimiento de medida y control de la continuidad del suministro
eléctrico, establece unos descuentos en facturación acumulados a clientes
(hasta el 10% de la facturación anual) dependiendo de los incumplimientos en
la calidad.
En los ultimoa años los descuentos en la facturación y las nuevas
regulaciones también justifican la necesidad de mejorar la calidad a los clientes
de esta provincia y establecer las correspondientes medidas correctoras.
Adicionalmente a estas evidencias existen otras justificaciones
económicas cuantificables como reclamaciones, expedientes sancionadores,
pérdidas, gastos en mantenimiento correctivo (medios materiales y humanos),
etc. que justifican la necesidad de la mejora en la calidad en la provincia.
.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
3. DATOS BASICOS DE CALIDAD EN LA PROVINCIA DE ALICANTE.
3.1. EVOLUCION TIEPI.
Como se demostrará en los siguientes apartados la calidad de servicio
en la provincia de Alicante se ha visto influenciada negativamente por diversos
motivos entre los que destacan el gran incremento de demanda en la zona y la
agresiva climatología característica del Levante Peninsular.
La mejora del TIEPI en Iberdrola Distribución ha sido una constante en
los últimos años, sin embargo en provincia de Alicante la mejora ha sido inferior
a la media.
Es conveniente puntualizar que los datos de calidad del año 2007 se
vieron seriamente influenciados por la mala climatología de ese año en todo el
ámbito de la Península. En el caso de la provincia de Alicante, varios episodios
meteorológicos adversos que tuvieron especial afección del 10 al 13 de
Octubre de ese año y que afectaron a gran parte de la provincia. Incluso se
declaró zona catastrófica en varias comarcas. Se hará mención a esta
circunstancia en apartados posteriores.
Los valores totales del TIEPI para la provincia de Alicante se analizan a
continuación.
Gracias a las medidas adoptadas en el presente ejercicio y parte de las cuales
se presentan en este informe, se observa una mejora en el valor final del TIEPI
total ( TIEPI programado + TIEPI imprevisto) , que alcanzará, según las
previsiones, valores históricos inferiores a 150 minutos.
10
.
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
De los datos analizados se observa que el valor medio mensual del
TIEPI TOTAL ronda los 10 a 12 minutos.
Este valor se ha mantenido en valores similares durante los 4 últimos
ejercicios observándose que el valor acumulado difiere de un año a otro,
dependiendo de la variación de este valor medio condicionado por la
climatología.
En un análisis más detallado se observa la coincidencia de valores
anormales del TIEPI en los meses de febrero-marzo por un lado y de
septiembre-octubre por otro.
Esta
circunstancia
se
repite
en
años
sucesivos
dándose
la
circunstancia que en el primer caso (primavera) son frecuentes los fenómenos
meteorológicos de viento y nieve (zona interior de la provincia) mientras que el
segundo caso (otoño) la meteorología característica es la de tormentas y lluvias
preferentemente en la costa.
El efecto de la climatología se evidencia si cabe de forma más notable
cuando analizamos separadamente el TIEPI imprevisto y el TIEPI programado.
En el caso del TIEPI programado, el análisis muestra del esfuerzo
inversor de Iberdrola Distribución Eléctrica en la provincia.
Con el fin de evitar que el incremento de la actividad empeore el TIEPI
programado, se adoptan medidas compensatorias, siendo las más destacadas
las siguientes:
•
Aumento (valorado en un 15%) de los Trabajos en Tensión (más caros,
pero sin afección a la calidad).
•
Fomento de la utilización de grupos electrógenos.
•
Incremento en el número de recursos humanos implicados en cada
obra, con el fin de reducir los tiempos.
•
Estudio detallado de los trabajos con corte de suministro. Aumento de
las maniobras de reconfiguración de red y reparto de los trabajos en
tiempos de menor duración.
Estas medidas evidentemente suponen un sobrecoste añadido a los
trabajos de renovación y desarrollo de red, pero han reducido el impacto que la
implantación del ambicioso Plan de Inversiones hubiera supuesto.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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Evolución del TIEPI en las distintas Comunidades Autónomas entre los años 1993 y 2003.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
3.2. DISTRIBUCIÓN DEL MERCADO EN ALICANTE.
La provincia de Alicante posee la mayor densidad de instalaciones de
Iberdrola Distribución y el mayor número de municipios urbanos y clientes en
este tipo de zona (unos 950.000 clientes en zona urbana), únicamente
superado por el mercado de la Comunidad de Madrid.
El tipo de mercado es muy estacional, caracterizado por un incremento
de la demanda en la costa durante la época estival.
La provincia de Alicante, de sus 140 municipios, 17 municipios de ellos
superan los 20.000 clientes y por tanto tienen clasificación de municipios
URBANOS.
Estos 17 municipios constituyen el 61,7% de la potencia instalada y el
71,6% del total de clientes de la provincia.
34%
SEMIURBANO
RURAL CONCENTRADO
RURAL DISPERSO
62%
URBANO
4%
0%
Figura: Porcentaje del tipo de mercado en la Provincia de Alicante.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
La mayoría de estos municipios están situados en la zona costera a
excepción de Alcoy, Elda, San Vicente y Villena, aunque los municipios de
Orihuela y Elche tienen su nucleo urbano en el interior.
Mapa. Ciudades de la provincia con más de 25.000 habitantes
Precisamente estos dos municipios (Orihuela y Elche) poseen una .
muy amplia distribución geográfica. El R.D 1955/200 permite que “para
empresas eléctricas que distribuyan en aquellos ámbitos territoriales con
dispersión de la localización de la demanda en diferentes núcleos de población
dentro de un municipio, el Ministerio de Economía, a solicitud de la empresa
distribuidora afectada, podrá definir las zonas, urbanas, semiurbanas y rurales
en función de los citados núcleos”.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
Es por este motivo que estos dos municipios fueron reclasificados cada
uno de ellos en tres zonas: Elche y Orihuela urbano, Semiurbano y rural
concentrado.
En los apartados siguientes se analizarán con más detalle las interrupciones
imprevistas estudiando las causas, orígenes, tipología y otras características de
las mismas.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
4. ANALISIS DE LAS INCIDENCIAS IMPREVISTAS.
4.1. ANALISIS INCIDENCIAS POR TIPOLOGIA.
Comenzaremos el análisis del TIEPI imprevisto en la Provincia
de Alicante analizando analizado la tipología de las mismas. Para este
estudio se han analizado más de 5000 incidencias mayores de 3
minutos registradas durante los años 2005 a 2008.
Las incidencias se han clasificado en 5 grandes grupos, que
son los siguientes:
•
Terceros. Este tipo de incidencias son ajenas a Iberdrola
Distribución y su origen puede ser diverso: excavadoras, gruas,
instalaciones de cliente, vandalismo, etc.
•
Agentes Externos o Medioambientales: Aves, Animales o
Arbolado.
•
Internas: Derivadas de averías o defectos en las instalaciones.
•
Atmosféricas: Provocadas por fenómenos
meteorológicos o
climatología adversa.
•
Fuerza Mayor: Incidencias o cortes de suministro a solicitud de
Organimos Oficiales (policía, 112, etc).
•
Las incidencias superiores a 3 minutos cuya causa no ha podido ser
descrita se han clasificado como Desconocidas.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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A grandes rasgos, de los resultados de este análisis se desprenden las
siguientes conclusiones:

Elevado porcentaje de TIEPI derivado de incidencias relacionadas
con fenómenos meteorológicos (29%), lo que da muestra de la
virulencia de los temporales en la provincia.

El porcentaje de incidencias de causa desconocida provoca un
TIEPI de superior al 9 %. Se comprueba que esta también
relacionado con la climatología adversa aunque su causa no ha sido
determinada (rayos, viento, lluvia, etc).

Alto porcentraje de TIEPI provocado por incidencias provocadas por
terceros, que se eleva al 11% del total, derivados principalmente de
la actividad urbanística.

Las incidencias por fallo o avería de equipos e instalaciones técnicas
por diversas causas provocan un TIEPI del 45%.
Pasaremos a estudiar más en detalle las incidencias por su tipología.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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4.2. INCIDENCIAS PROVOCADAS POR TERCEROS.
Conviene recordar que según establece la Orden ECO/797/2002, las
incidencias clasificadas como Terceros no intervienen en los descuentos por
facturación, ya que se supone que son ajenas a la actividad de la empresa
Distribuidora. No obstante estas incidencias intervienen en los índices de
calidad.
En la provincia de Alicante es especialmente significativo el porcentaje
de averías provocadas por obras (excavadoras, grúas, etc) derivadas en gran
medida por el desarrollo inmobiliario y urbanístico de la zona. El porcentaje de
este tipo de incidencias sobre el TIEPI se eleva al 5,4%.
Pese a que Iberdrola Distribución proporciona información sobre sus
instalaciones a requerimiento de las distintas empresas de servicios (agua,
telecomunicaciones, gas) lo cierto es que éstas no utilizan la información
proporcionada, lo que ocasiona averías frecuentes y lo que es más grave,
pone en riesgo la seguridad de los trabajadores.
Foto superior: Incidencias clasificada como de Terceros: Obras
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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Algunos Ayuntamientos están colaborando activamente en la reducción
de este tipo de incidencias y ponen condicionantes muy positivos a la hora de
conceder las correspondientes licencias.
Fotos superiores: Incidencias provocadas por terceros por Obras
Uno de estos ejemplos es el Ayuntamiento de Alicante que obliga a
solicitar a las distintas compañías de servicios planos de las instalaciones. A
esta obligación se añade la obligación de realizar una prospección con
georadar previa a la concesión de la licencia y por tanto al incio de las obras.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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Otra de las medidas adoptadas por Iberdrola Distribución es la
vigilancia de los tajos abiertos por compañías ajenas, ofreciendo colaboración o
denunciando las actuaciones en caso de riesgo para personas o instalaciones.
Foto superior. Construcción ilegal bajo línea de MT detectada durante revisión.
Aún así se debe trabajar para reducir el elevado porcentaje que aún
supone para el TIEPI total este tipo de incidencias.
Foto superior: Incidencias clasificada como de Terceros: Vandalismo.
Avería provocada por disparos
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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Dentro de la clasificación de incidencias provocadas por Terceros
existen varios tipos que son más difíciles de evitar, como son las incidencias
clasificadas como vandalismo o accidentes. Un ejemplo de vandalismo que
desgraciadamente está proliferando es el robo de cables y otra aparamenta de
cobre. La actuación en estos casos pasa por restablecer el suministro en el
menor tiempo posible y realizar las denuncias preceptivas ante las autoridades
correspondientes.
Foto superior: Incidencias clasificada como de Terceros: Accidente
4.3. INCIDENCIAS DE FUERZA MAYOR.
Estas incidencias, si bien son muy escasas, constituyen un elevado
índice de TIEPI en cada una de ellas.
Foto superior: Incidencia provocada a petición del 112 para la extinción de incendio forestal,
clasificada como Fuerza Mayor.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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Son un ejemplo de este tipo de incidencia las solicitudes del 112 para
corte de suministro para ayuda a los medios de extinción de incendios.
La duración y afección al TIEPI de este tipo de averías es la más
elevada ya que las actuaciones suelen prolongarse en el tiempo y no existe
posibilidad de maniobras locales de reposición, por el riesgo a los operadores
locales.
Las incidencias de Fuerza Mayor, al igual que ocurre con las de
terceros, no intervienen en los descuentos en facturación, aunque si para el
calculo del TIEPI zonal.
22
.
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
4.4. AGENTES EXTERNOS.
Constituyen este tipo de incidencias aquellas provocadas por aves o
animales, así como arbolado o ramas sobre la línea.
Si bien el número de incidencias provocadas por este motivo es muy
pequeño,
Iberdrola
Distribución
Eléctrica
se
encuentra
especialmente
sensibilizada con esta problemática y está dedicando especiales esfuerzos
para que el impacto de las instalaciones eléctricas sobre el Medio Ambiente
sea minimizado.
En colaboración con el Servicio Territorial de Medio Ambiente de la
Provincia de Alicante, dependiente de la Generalitat Valenciana, Iberdrola esta
dedicando
campañas
especiales
para
la
reducción
del
número
de
electrocuciones de aves, modificando los diseños de los apoyos, aislamiento y
conductores en línea aérea con el fin de reducir estos riesgos.
Una de las actuaciones desarrolladas junto con este Servicio Territorial
ha sido la de revisar las líneas más conflictivas con el fin de realizar una base
de datos sobre la mortandad de aves en tendidos eléctricos.
Los resultados reflejan que la mayoría de estas electrocuciones se
producen en instalaciones particulares, ajenas a la actividad de la Distribuidora.
En el caso en el que se han detectado riesgos de electrocución en
apoyos de Iberdrola, estos han sido comunicados para el cambio de diseño de
los mismos.
Figura: Aspecto de la Base de Datos del Servicio Territorial de Medio Ambiente.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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Como resultado del estudio se ha elaborado un mapa de riesgo de
electrocución de aves, en el que el 90% de las electrocuciones se producen en
instalaciones de cliente y se ha procedido a solicitar a las instalaciones
particulares afectadas la corrección de anomalías o modificaciones de diseño
en sus apoyos.
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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A continuación se muestran algunas soluciones de diseño para la
reducción del número de electrocuciones de aves:
Foto superior: Estructura suplementaria sobre cruceta para posado de aves
Fotografia central: Aislamiento de Conductores
Fotografía inferior: Alargamiento de conductores
En cuanto al arbolado se realiza periódicamente poda y apertura de
calles siempre bajo la supervisión y licencia del Servicio Territorial de Medio
Ambiente. Esto evita incidencias por contacto del arbolado además de reducir
25
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
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el riesgo de incendios por este motivo. Las líneas eléctricas en este caso,
ejercen de cortafuegos.
Existen sin embargo algunos problemas que en ocasiones son difíciles
de solventar. Los principales son los siguientes:
•
Restos de poda o laboreo, o simplemente ramas
sueltas, que quedan libremente manejados por el viento y
ocasionan incidencias en contacto con las líneas eléctricas.
•
Mantenimiento,
instalaciones
particulares.
poda
En
y
tala
de
numerosas
arbolado
en
ocasiones
el
propietario prohíbe el acceso a los equipos de mantenimiento y
el consiguiente saneamiento de la masa forestal. Esto conlleva
un riesgo no solo de incidencia sino de accidente o incendio.
Foto : Abeto en riesgo de contacto en finca particular. Torrevieja.
•
El caso particular del Municipio de Elche, donde las
palmeras están protegidas, es una cuestión interesante que
comentar. En este caso, la tala esta prohibida de modo que en
los últimos tiempos se ha establecido una colaboración con el
Ayuntamiento para obtener permisos para el traslado de
palmeras a parques o zonas protegidas.
26
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
El REAL DECRETO 263/2008, de 22 de febrero, por el que se
establecen medidas de carácter técnico en líneas eléctricas de alta tensión, con
objeto de proteger la avifauna, ha establecido unos criterios para especificar y
describir las medidas concretas tendentes a minimizar los accidentes de
electrocución y colisión de la avifauna.
Modificación de puentes sobre cruceta para reducir el riesgo de electrocución de aves
Renovación de líneas en zona forestal
27
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
4.5. INCIDENCIAS INTERNAS.
Este tipo de incidencias son las directamente relacionadas con las
averias, fallos o mal uso de las instalaciones de Distribución. Son incidencias
directamente relacionadas con el Mantenimiento y Operación de las
instalaciones y ligadas a su vida útil.
Corresponden a esta clasificación las incidencias provocadas por
averias en componentes no eléctricos (por ejemplo apoyos caidos) o internas
eléctricas (por ejemplo puente cortado).
También corresponden a este apartado averías provocadas por fallos
de maniobra o durante la realización de trabajos. Estos casos son
afortunadamente muy pocos pero analizados profundamente como aprendizaje
de seguridad.
Dentro de las incidencias internas se han detectado varios casos muy
reincidentes que se estudiarán en apartados posteriores y de los que se han
lanzado ambiciosas campañas para reducir estas incidencias (cambios de
cables, de aislamiento y componentes con mayor tasa de fallo (seccionadores
tripolares).
4.6. INCIDENCIAS DESCONOCIDAS.
Es una evidencia que existe un número muy elevado de incidencias
(9%) cuya causa no ha podido ser determinada. Siempre que existe un disparo
sin causa aparente (la línea admite en una de las pruebas) se procede a su
revisión.
Las causas más probables de estas incidencias sin clasificar tienen que
ver con averías no francas (plásticos, ramas en línea aérea), fenómenos
atmosféricos sin clasificar, averías orginadas en instalaciones de clientes,
arbolado, etc.
Se trabaja para tratar de reducir este porcentaje de incidencias sin clasificar.
28
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
4.7. INCIDENCIAS ATMOSFERICAS.
Las incidencias provocadas por condiciones climatológicas adversas
suponen directamente hasta un 30% del total del TIEPI, mientras que se estima
que otro 10% esta indirectamente relacionado con este fin, sin evaluar las
averías, defectos y corrosiones que el calor, humedad y contaminación salina
aplican los materiales.
La oscilación térmica diaria es muy pequeña debido la influencia
marítima. En cuanto a la oscilación anual, esta es también reducida, por lo que
los inviernos son suaves y los veranos calurosos.
Las precipitaciones son de 336 mm anuales, siendo septiembre y
octubre los meses más lluviosos debido a las lluvias torrenciales causadas por
la gota fría, que suelen alcanzar más de 200 mm en 24 horas causando
severas inundaciones. Esta irregularidad es lo que explica que al año sólo haya
37 días lluviosos mientras que las horas de sol son 2.864.
Climatologia anual en Alicante capital
29
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
A los episodios de lluvias intensas hay que sumar otro fenómeno
muy agresivo, como son los episodios ocasionales de viento de
poniente.
Tal y como se ha podido concluir de este informe, la climatología
es un
hecho determinante a la hora de establecer el TIEPI de la
provincia, ya que un solo dia de lluvia intensa puede suponer hasta un
15% del TIEPI anual.
Este fenómeno es relativamente frecuente, dificil de predecir y
complicado de prevenir, ya que puede aparecer en cualquier lugar de la
provincia, aunque con mayor probabilidad en los meses de septiembre y
octubre.
Un análisis de Energía no Suministrada por dia durante los años
2005 a 2008 en la Provincia de Alicante revela que únicamente 3
temporales (6 días) se generó el 28,5 % del TIEPI total.
El día 12 de Octubre de 2007 fue especialmente crueno y se
generó más del 10% de todo el año.
La explicación a este fenómeno puede observarse en el mapa de
rayos caidos en la zona durante la jornada del 12 de Octubre de 2007.
Este fenómeno de tormentas, llamado comúnmente gota fría y
caracterizado por lluvias muy intensas y localizadas es muy habitual en
la zona.
30
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
Mapa de rayos del dia 12 de Octubre de 2007
Durante los episodios de gota fría y a causa de la fuerza y
magnitud de las tormentas se producen multitud de incidencias
simultáneas en el nivel de MT y BT.
A la complejidad de las reposiciones se le añaden los
inconvenientes de este tipo de avalancha de incidencias: saturación de
medios, dificultad en la realización de maniobras en campo, problemas
de telecomunicaciones, corte de carreteras, etc. que dificultan la
localización y reparación de averías.
31
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
Aunque estos temporales son difíciles de predecir, se ha establecido un
mecanismo de coordinación con el fin de al menos establecer medidas
adicionales de reclutamiento de medios humanos y materiales en el caso de
predicciones meteorológicas de alto riesgo.
Ejemplo de Partes diarios de la Agencia Española de Meteorología.
En caso que se desencadene el proceso meteorológico adverso, la
rápida reacción de los medios y la activación del Plan de Emergencia
establecido a tal fin condiciona el resultado final y en consecuencia el
establecimiento de un TIEPI con mayor o menor repercusión.
32
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
5. ANALISIS DE INCIDENCIAS POR DURACIÓN.
Del análisis de tiempos medios ponderados de resolución de
incidencias se observa que es mejorable en los siguientes aspectos:
•
Se percibe la alta densidad de las instalaciones y la necesidad
de la construcción de nuevas Subestaciones que dividan la
potencia suministrada por cada línea.
•
Necesidad de aumentar y mejorar el nivel de Automatización en
la provincia.
•
Se ha lanzado un plan de inversión para la mejora de la
eficiencia e instalación de nuevos elementos de corte en red
telemandados.
•
Para la colocación de nueva automatización se ha realizado un
estudio de los seccionadores más maniobrados en los dos
últimos años.
•
Dificultad en localización y reparación.
•
Los tiempos de localización se ven también influenciados no
solo por las actuaciones realizadas a través del telecontrol, sino
por las maniobras locales realizadas por el personal de
mantenimiento.
Sin embargo, del estudio realizado se desprende que las brigadas de
Mantenimiento se encuentran uniformemente distribuidas y situadas en lugares
estratégicos por lo que se descarta cualquier modificación en este aspecto.
Para mejorar la localización, debe fomentarse el uso de elementos
localizadores y discriminadores de falta.
33
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
6. ANALISIS DE INCIDENCIAS POR ORIGEN.
Con el fin de establecer las medidas adecuadas para la mejora de la
Calidad de Servicio, es necesario también averiguar en qué tipo de
instalaciones se origina el mayor número de incidencias y donde se produce el
mayor porcentaje de TIEPI.
Del análisis de las incidencias de los años 2005 y 2008 y expresados
en las páginas siguientes se desprenden los siguientes resultados:
•
El porcentaje mayor de TIEPI se origina en Media Tensión, en
línea aérea (47%) y en cable subterráneo (27%).
•
El número de incidencias con origen en la red de Alta o Muy Alta
Tensión es muy reducido, pero de gran repercusión en la
calidad.
Red de Alta y Muy Alta tensión en Alicante y Murcia
34
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
•
.
El numero de incidencias con origen en instalación de cliente es
muy elevado (14%). La calibración correcta de los fusibles es fundamental para
reducir estas incidencias. Durante el ejercicio 2009 se prevé una campaña de
instalación de seccionalizadores en aquellas líneas conflictivas así como la
revisión del calibre de fusibles en centros de transformación particulares.
•
El
número
de
incidencias
con
origen
en
Centros
de
Transformación es elevado (24%), sin embargo la afección al TIEPI es
únicamente del 7%. La mayoría de estas incidencias se reducen a actuación de
fusibles o APRs, aunque también incluyen averías en aparamenta y trafos. La
reducción de este tipo de averías pasa por diversas actuaciones, desde la
termografía de los cuadros y otra aparamenta en los centros hasta el control
periódico de potencias contratadas y maxímetros.
35
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
7. ACTUACIONES Y PROPUESTAS PRESENTADAS.
El estudio anterior se ha completado con estudios más
profundos y muestras de detalle en el que se han detectado los fallos
más frecuentes y soluciones para la mejora de la calidad de suministro.
Una de las muestras pormenorizadas de las incidencias
producidas durante los años 2005 a 2007 dio como resultado la
evidencia del fallo frecuente en elementos como seccionadores
tripolares y tramos de cable 3P, fallos que por otro lado ya habían sido
identificados por la experiencia años anteriores.
Las actuaciones lanzadas y que se comentan a continuación
son:
•
Línea aérea:
o Sustitución de aislamiento de vidrio y cerámica
por composite.
o Sustitución de seccionadores tripolares.
•
Linea subterránea:
o Sustitución de cables subterráneos de MT con
mayor tasa de fallos.
Se analizan a continuación con detalle estas propuestas.
7.1. RENOVACIÓN DE AISLAMIENTO DE LAMT.
El diseño técnico de toda línea aérea deben estar siempre
contempladas las condiciones meteorológicas de la zona. Como vimos en
apartados anteriores, la meteorología del sureste de España se caracteriza por
largos períodos de sequía que dejan una capa de polvo y tierra sobre los
elementos aisladores.
Se ha demostrado que este efecto combinado con lluvias débiles o alta
humedad prácticamente inhabilita las características aislantes del vidrio y
disminuyen notablemente su línea de fuga.
36
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
Este es el motivo por el que no solo en episodios de tormenta sino
también con lluvias débiles exista un elevado número de incidencias asociadas
a fallos de aislamiento en la Provincia de Alicante.
Por otro lado, el elevado número de averías desconocidas en la costa
se ha demostrado ligados a defectos de aislamiento asociados a la
combinación de humedad y suciedad.
Del estudio desarrollado durante el año 2007 en la Unidad de
Mantenimiento se ha demostrado la debilidad del aislamiento de vidrio frente al
de composite.
Foto superior: Operario con islamiento de composite (izquierda) y de vidrio (derecha),
afectado por contaminación y suciedad.
El beneficio del aislamiento de composite frente al de vidrio se basa
en los siguientes aspectos:
•
El
aislamiento
de
composite
posee
propiedades
hidrofóbicas excelentes.
•
Tiene una alta resistencia a la intemperie y a la
radicación solar.
•
Sus propiedades físicas y dieléctricas no varían con la
temperatura.
•
Tienen mejor comportamiento frente a la
polución
ambiental que el aislamiento de vidrio y mantiene mejor sus valores
de línea de fuga con el incremento de polución.
37
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
•
.
El coste de mantenimiento se reduce al no requerir
limpiar el aislamiento de forma periódica.
•
La localización de averías de aisladores de porcelana es
dificultosa, por cuanto pequeños defectos o roturas son difíciles de
detectar.
•
Mejor resistencia frente a la caída de rayos.
•
Mejor resistencia frente a actos vandálicos (disparos).
•
Facilidad de montaje al reducir el peso de cada cadena
de forma importante respecto al aislamiento de vidrio.
•
Facilidad en el transporte al reducirse la fragilidad del
material de vidrio y porcelana.
De los ensayos realizados y experiencias en campo, tras 20 años
desde la instalación de los primeros aisladores compuestos, se ha
comprobado que hasta la fecha no han perdido su capacidad hidrofóbica.
En lo relativo al sobrecoste que supone la construcción de una línea
aérea de Alta Tensión con aislamiento compuesto, frente al aislamiento
tradicional de vidrio, el coste/km se incrementa tan solo en un 4%.
Aisladores de composite
38
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
•
.
Conductor : LA-56 - Aisladores vidrio
Cadena suspensión U 70 BS (vidrio): 38,00 €/unidad
Cadena amarre U 70 BS (vidrio): 42,00€/unidad
•
Conductor : LA-56 - Aisladores composite
Cadena suspensión U 70 YB 20 (composite): 67,00 €/unidad
Cadena amarre U 70 YB 20 (composite) 18 71,00 €/unidad
Figura superior: la característica de aislamiento en la cadena de vidrio disminuye
exponencialmente, mientras que la de composite mantiene sus propiedades
aislantes prácticamente invariables.
Para el cálculo se han estimado necesarias 9 cadenas de suspensión y
18 cadenas de amarre:
39
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
o VALORACION TOTAL 1 km:
L.A.M.T. S/C 20 kV VIDRIO:18.155,90 €
o VALORACION TOTAL 1 km:
L.A.M.T. S/C 20 kV COMPOSITE: 18.938,90 €
40
.
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
Estos márgenes se están reduciendo en la medida en que la demanda
sobre el aislamiento de composite ha aumentado.
TIPO
Tensión
asignada/
máxima kV
Linea
de fuga
mínima
mm
Longitud
mm
Carga
mecánica
especificada
KN
Torsión
daN x m
Tension
soportada
(1,2/50 μs)
kV
Tension
soportada (50
Hz bajo
lluvia) kV
Peso
aprox.
kg
U 70 YB 20
20-24
480
230
70
6
125
50
1,8
20-24
295 x 2
127 x 2
70
n/a
150
80
3,4 x 2
(composite)
2-U 70 BS
(vidrio)
Caracteristicas del aislamiento de composite y de vidrio
Actualmente las zonas de la Provincia de Alicante donde se ha iniciado
la campaña de sustitución de aislamiento se ha concentrado en las zonas
próximas a la costa, donde la humedad y contaminación salina han producido
mayor numero de incidencias por problemas de aislamiento.
Fotografía superior: Operario sustituyendo aislamiento y conductor en línea de MT
41
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
Cambio de aislamiento en una línea de Media Tensión: antes (arriba), durante
(centro) y después del cambio
42
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
El resultado del proyecto piloto de renovación de aislamiento en líneas
aéreas de Media Tensión ha dado resultados espectaculares hasta la fecha.
La mejora se ha percibido no solo en las líneas de la zona de costa,
donde era de esperar, sino también en las de interior.
7.2 SECCIONADORES TRIPOLARES.
Del estudio de incidencias, se ha constatado la debilidad y averias
reiteradas que ocasionan este tipo de seccionadores debido a que las
maniobras de apertura y cierre requieren precisión y comprobación.
Fotografías: Seccionador Tripolar de Intemperie
Un cierre inapropiado del mecanismo, en el que las cuchillas no han
encajado perfectamente provoca un fogueo y avería posterior.
Con el fin de reducir las averías provocadas por estos elementos se
han lanzado las siguientes actuaciones:
• Sustitución de este tipo de seccionadores por otros
mecanismos más fiables (seccionadores unipolares, interruptores
intemperie SF6, etc).
43
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
• Eliminación
de
seccionadores
cuya
maniobra
.
sea
dificultosa por accesos.
• Sustitución
y telemando de los seccionadores cuya
maniobra sea habitual.
Interruptor SF6 de intemperie
• Formación a los Operadores locales sobre la maniobra y
operación de estos elementos.
44
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
7.3 CABLES SUBTERRANEOS.
Como se comprobó a la hora de analizar el origen de las averías,
las incidencias de cables subterráneos son muy frecuentes y suponen casi
la cuarta parte del Tiepi provincial.
La longitud de red subterránea de Alicante es la más extensa de
Iberdrola (2.350 km), únicamente superada por la Comunidad de Madrid.
Un estudio de tendencia de la calidad de servicio en los principales
nucleos urbanos revela la influencia para la calidad de los cables
subterráneos en mal estado.
Se observa que más de la mitad de los centros de transformación de la
capital tienen tendencia al incumplimiento. Un análisis profundo de la situación
detecta una partida de cables subterráneos con una tasa de fallo muy elevada.
Una vez analizado cada uno de los cables, se observan tres causas
muy frecuentes en las incidencias:
•
Cables en mal estado, fundamentalmente cables con envolvente de
plomo, tipo 3P.
•
Averías provocadas por terceros (excavadoras).
•
Avería en empalmes. Los empalmes constituyen un punto débil en la
red subterránea y una incorrecta confección de empalmes junto con
sobrecargas puntuales provocan el fallo definitivo del mismo.
45
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
De la muestra analizada durante los años 2006 y 2007 se demuestra
que el 70% de las incidencias fueron provocadas por defectos o deterioros del
cable o empalmes mientras que el 30% directamente relacionadas con terceros
(excavadoras, etc).
Se han identificado los cables que han provocado mayor número de
incidencias elaborándose un listado de sustitución. Una vez obtenidas las
licencias correspondientes se ha procedido a su sustitución, estando prevista la
finalización de todas las obras durante los años 2008-2009 con lo que se
estima una mejora del TIEPI cercana al 10%.
7.4
ACTUACIONES ASOCIADAS A PROCEDIMIENTOS DE
ACTUACION Y COMUNICACIÓN
La correcta comunicación y dirección de maniobras por parte del
Centro de Control es vital no solo desde el punto de seguridad sino a la hora de
la localización de incidencias y reposición del mercado afectado.
Se ha detectado una relación entre la duración de incidencias y la
saturación de los centros de control por elevado número de averías
coincidentes, especialmente importante durante situaciones de temporal o gota
fría.
De modo habitual, las incidencias producidas en horas de más
saturación de trabajos en el centro de control suelen retrasarse.
Operación debe evitar problemas de saturación y en la medida de lo
posible, realizar un control sobre el horario de inicio de trabajos, de tal forma
que traten de repartirse a lo largo de la jornada diaria y en general, en el
calendario anual.
Como solución a los problemas de espera de la llamada de contacto
con el Centro de Control se proponen y aplican varias aternativas:
•
Tratar de planificar los trabajos para que no coincidan en el
mismo tramo horario (ya comentado).
•
Planificacion y ejecución de maniobras preparatorias días
anteriores, cuando asi lo permita el servicio.
46
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
•
Dotación o reclutamiento de personal adicional en horas
•
Dotación de canales alternativos a la telefonía móvil en
punta.
previsión de fallos o saturación de repetidores.
Se debe trabajar en la mejora de la organización de trabajos
programados proponiendo fechas alternativas o modificando horarios cuando
se detecte concentración de trabajos en cierto tramo horario.
Por otro lado, se está tratando de adelantar las maniobras previas al
descargo en las jornadas anteriores al descargo, ya que en ocasiones los
trabajos se retrasan porque no se han tenido en cuenta estas maniobras en la
solicitud, produciendo TIEPI imprevisto a la vez que saturación en horas punta.
47
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
7.5 OTRAS ACTUACIONES DE INTERÉS.
A continuación se enumeran otras campañas para la mejora de la
calidad de servicio resultado del análisis del presente informe:
•
Campaña para la mejora de las tensiones, con la instalación de
reguladores de tensión y baterías.
Instalación de reguladores en MT
•
Aumento y mejora de la Automatización
•
Coordinación de protecciones
•
Formación al personal para la mejora en la realización de empalmes en
cables subterráneos.
•
Revisión y coordinación de fusibles
•
Fomento del uso de detectores de paso de falta
•
Instalación de seccionalizadores
•
Instalación de Relés de distancia de falta, con el fin de reducir los
tiempos de localización.
•
Proyecto de movilidad. Una vez dotados a todos los vehículos de
operación local de tablets-pc se pretende conseguir la gestión autónoma
de averías de Baja Tensión por parte de Mantenimiento.
•
48
Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
EPILOGO
El presente informe ha pretendido identificar las causas de los
problemas de calidad de servicio de la Provincia de Alicante y fruto del cual se
han lanzado propuestas de inversión en planes concretos de actuación Media
Tensión.
La mejora estimada en la calidad de estas intervenciones durante el
presente ejercicio 2008 se estima en un 30% aumentando hasta un 50% en el
año 2009.
Manuel Alejandro Mulas Juan
Manteniminento y Operación Local Alicante
Iberdrola Distribución Eléctrica SAU
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Tesis de Máster: Análisis de la Calidad de Suministro en la Provincia de Alicante
.
8 BIBLIOGRAFIA.
• REAL DECRETO 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se
regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización,
suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía
eléctrica.
• Informe sobre influencia de las instalaciones eléctricas en el
entorno de Sierra Escalona y dehesa de Campoamor (Alicante).
Servicio Territorial de Medio Ambiente. Generalitat Valenciana. 2007
• Orden ECO/797/2002, de 22 de marzo, por la que se aprueba
el procedimiento de medida y control de la continuidad del suministro
eléctrico.
• Real Decreto 1634/2006, de 29 de diciembre, por el que se
establece la tarifa eléctrica a partir de 1 de enero de 2007
• Real Decreto 222/2008, de 15 de febrero, por el que se establece
el régimen retributivo de la actividad de distribución de energía eléctricaç
• REAL DECRETO 263/2008, de 22 de febrero, por el que se
establecen medidas de carácter técnico en líneas eléctricas de alta tensión,
con objeto de proteger la avifauna.
• Datos CNE
50