Estimado Cliente: Muchas gracias por su interés en los servicios y

Estimado Cliente:
Muchas gracias por su interés en los servicios y tratamientos de nuestro Balneario.
Para disfrutar de los servicios, lo más recomendable es decantarse por nuestro
paquetes, donde el alojamiento, comidas y alguno de los atractivos tratamientos van
incluidos.
Restaurante
El Restaurante del Balneario le ofrece la posibilidad de disfrutar de nuestro buffet
donde degustará los más apetitosos platos que hacen las delicias de los amantes de la buena
mesa. Un servicio suelto donde puede venir solo, en pareja, con su familia, su empresa…
El horario del restaurante es:
*Desayuno: 08:15 h. a 10:00 h. *Almuerzo: 13:00 h. a 15:00 h. *Cena: 20:00 h. a 22:00 h.
Horarios Atención termal
* De lunes a jueves: de 10.00 h. a 14.00 h. y de 16.00 h. a 20.00 h.
* De viernes a domingo: de 09.00 h. a 21.00 h.
Salones
El Balneario de Elgorriaga dispone de varios salones con todos los medios técnicos
y equipamientos necesarios para acoger reuniones de empresa, presentaciones y eventos
familiares.
Con capacidad para acoger hasta 100 personas, los salones del Balneario de
Elgorriaga constituyen espacios modernos y versátiles que permiten adaptarse a las
diferentes necesidades y reportar siempre los más altos índices de confort y una respuesta
de calidad a la medida del cliente .
Horarios Hotel
La ocupación de la habitación se hará efectiva a partir de las 14:00 h
La hora máxima de salida de la habitación es: 12:00 h.
* Nota: Por el motivo que fuere, si necesita salir más tarde de la habitación, consulte con Recepción .Gracias
Habitaciones
El hotel cuenta con 48 habitaciones dobles, 15 individuales (3 de ellas adaptadas
especiales), 9 junior suite y 3 suite. Las habitaciones tienen vistas a un paraje natural lleno
de colores y formas diferentes, que estimulan la armonía cuerpo-mente. Todos los
cabeceros tienen orientación Norte, respetando las energías naturales del entorno.
EL BALNEARIO ELGORRIAGA ES UN ESPACIOS SIN HUMOS
* nota: Puede ponerse en contacto con nosotros en: 948.45.60.45 o bien en www.balnearioelgorriaga.com.
I.V.A incluido en todos los precios * Salvo Error tipográfico. Sujeto a disponibilidad. Tarifas 2012
NOCHE DE ALOJAMIENTO ( € Precio por habitación)
Habitación Estándar 2 personas
BAJA MEDIA ALTA
AD
90
100
120
MP
118
128
148
PC
140
150
170
Habitación Individual y Dui
BAJA MEDIA
AD
65
70
MP
79
84
PC
90
95
ALTA
80
94
105
Suplemento niño (2-12 años)
AD
25 €
MP
32 €
PC
37,50 €
Menores de 2 años: Gratis
* Junior Suite: Suplemento de 20 €/día
* Suite: Suplemento de 30 €/día
RECORRIDO DE RELAJACIÓN EN PISCINA de AGUA
MINEROMEDICINAL
Hospedados (60 min.) ______________________________________________ 10.00 €
No alojados (60 min.) _______________________________________________22.00 €
Tarifa niño (2-12 años)_______________________________________________5.00 €
Circuito lúdico y libre de relajación en piscina Termal con chorros, baños de asiento, baño
de burbujas, cuellos de cisne, duchas bitérmicas, flotarium y saunas.
Beneficios: relajación física y mental, puesta a punto, placer y bienestar.
La flotación en el agua es una experiencia profundamente relajante y deliciosa. Las
propiedades mineromedicinales de las aguas junto con la flotación, hace que nuestro
cuerpo y nuestra mente se relajen profundamente.
Beneficios: despierta la capacidad auto regulación del cuerpo, libera el flujo de energía vital, libera la
tensión muscular, visceral y mental, relaja y regenera física y mentalmente.
* nota: Puede ponerse en contacto con nosotros en: 948.45.60.45 o bien en www.balnearioelgorriaga.com.
I.V.A incluido en todos los precios * Salvo Error tipográfico. Sujeto a disponibilidad. Tarifas 2012
PROGRAMA 2 NOCHES
Temporada
BAJA
MEDIA
ALTA
Precio por persona
120 €
140 €
170 €
La oferta Incluye (por persona):



2 noches de hotel en habitación estándar con desayuno incluido.
2 recorridos de relajación en piscina termal de 60 minutos cada uno
1 masaje a elegir de 25 minutos
Suplementos:
* Individual: 50 €/día
* Junior Suite: 20 €/día
* Suite: 30 €/día
* Media Pensión: 14 €/día
* Pensión Completa: 25 €/día
PROGRAMA 4 NOCHES
Temporada
BAJA
MEDIA
ALTA
Precio por persona
250 €
270 €
330 €
La oferta Incluye (por persona):




4 noches de hotel en habitación con desayuno incluido.
4 recorridos de relajación en piscina termal de 60 minutos cada uno
1 masajes a elegir de 25 minutos
1 baño termal con esencia, de 20 minutos
Suplementos:
* Individual: 50 €/día
* Junior Suite: 20 €/día
* Suite: 30 €/día
* Media Pensión: 14 €/día
* Pensión Completa: 25 €/día
PROGRAMA ESPECIAL PAREJAS 2 NOCHES
Temporada
BAJA
MEDIA
ALTA
Precio por persona
140 €
150 €
165 €
La oferta Incluye (por persona):



2 noches de hotel en habitación Junior Suite con desayuno incluido.
2 recorridos de relajación en piscina termal de 60 minutos cada uno
1 baño termal Ananda de 30
Suplementos:
* Media Pensión: 14 €/día
* Pensión Completa: 25 €/día
* nota: Puede ponerse en contacto con nosotros en: 948.45.60.45 o bien en www.balnearioelgorriaga.com.
I.V.A incluido en todos los precios * Salvo Error tipográfico. Sujeto a disponibilidad. Tarifas 2012
Política sobre anticipos y cancelación
El Balneario Elgorriaga puede solicitar al cliente un anticipo de precio en concepto de señal, que se entenderá
a cuenta del importe resultante de la factura final por su reserva. Éste será como máximo de un 40 % del
mismo.
En todo momento el usuario o consumidor podrá desistir de los servicios solicitado o contratados, teniendo
derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del
depósito en su caso realizado, pero deberá indemnizar a Balneario de Elgorriaga con las cuantías que a
continuación se indican.
1. Si la cancelación se produce con más de 30 días de antelación a la fecha de entrada, el 0% del importe
anticipado al efectuar su reserva (el establecimiento devolverá al cliente el 100% del importe anticipado)
2. Si la cancelación se produce con entre 30 y 16 días de antelación, el 25% del importe anticipado al efectuar
su reserva (el establecimiento devolverá al cliente el 75% del importe anticipado)
3. Si se produce entre 15 y 7 días de antelación, el 50% del importe anticipado al efectuar su
reserva (el establecimiento devolverá al cliente el 50% del importe anticipado)
4. Si la cancelación es entre 6 y 3 días de antelación, el 80% del importe anticipado al efectuar su reserva (el
establecimiento devolverá al cliente el 20% del importe anticipado)
5. Si se produce con menos de 3 días de antelación, el 100% del importe anticipado al efectuar su reserva (es
decir, el establecimiento no devolverá cantidad alguna del importe anticipado)
6. En caso de abandono del hotel o del programa, Balneario de Elgorriaga no se compromete a efectuar
devolución alguna.
c) Desistimiento por el Consumidor-Usuario durante la estancia
El consumidor tiene el derecho a desistir del servicio contratado una vez iniciada la estancia, pero no podrá
reclamar la devolución de las cantidades entregadas y continuará obligado a abonar las que estén pendientes
de pago.
Si el desistimiento obedece a un accidente o a una enfermedad del consumidor que le impida continuar la
estancia, el Hotel Balneario de Elgorriaga abonará el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y
las suministradas, deducidos los gastos de anulación que correspondan.
d) Cesiones
El Contratante principal o el beneficiario podrá ceder su reserva a una tercera persona que reúna todas las
condiciones requeridas para el mismo, comunicándolo por escrito con una antelación mínima de 3 días antes
de la fecha de salida. La persona que cede su reserva y el cesionario responderán solidariamente del pago del
saldo del precio.
e) Llegada al Balneario de Elgorriaga.
El Balneario Elgorriaga mantendrá hasta las 20:00 h. todas las reservas. En el caso de que se espere llegar al
Hotel con posterioridad a esta hora, el cliente deberá avisar al mismo de la hora aproximada de llegada para
que este conserve la validez de la reserva. (en caso de no ponerse en contacto con el Balneario, se le cobrará
el importe correspondiente a la primera noche de estancia).
f) Bono regalo.
Todos los bonos regalo tienen una fecha de caducidad de tres meses en la temporada del precio de compra y
no prorrogable. No se devuelve el dinero. Es imprescindible presentar el bono para adquirir los servicios. El
bono será efectivo previo pago del costo del mismo.
TEMPORADAS:
Baja (B):
27 Enero al 04 Abril
04 Noviembre al 04 Diciembre
09 Diciembre al 23 Diciembre
Media (M):
10 Abril al 31 Julio
01 Septiembre al 11 Octubre
14 Octubre al 30 Octubre
Alta (A):
04 Abril al 09 Abril
01 Agosto al 31 Agosto
11 Octubre al 13 Octubre
31 Octubre al 03 Noviembre
05 Diciembre al 08 Diciembre
Existen habitaciones comunicadas entre sí (bajo petición).
* nota: Puede ponerse en contacto con nosotros en: 948.45.60.45 o bien en www.balnearioelgorriaga.com.
I.V.A incluido en todos los precios * Salvo Error tipográfico. Sujeto a disponibilidad. Tarifas 2012