Estrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocio Alexander Osterwalder identifica cuatro estrategias principales para potenciar y desarrollar modelos de negocios. Análisis del entorno del modelo de negocio La evaluación de los modelos de negocio Análisis de la perspectiva de los modelos de negocio La gestión de múltiples modelos de negocio Según Osterwalder un modelo de negocios se diseña tomando en cuenta y aplicando elementos específicos como entorno de desarrollo del negocio, la evaluación de modelos generados, tomando perspectiva en función de las acciones a desarrollar y finalmente gestionando varios modelos en el tiempo y ejecución. En este artículo comentaremos el concepto de “Entorno del modelo de negocio” Entorno del modelo de negocio La principal crítica de la metodología de generación de modelos de negocios es que no considera la competencia en el Canvas. Esta variable no está considerada al momento de idear y generar un modelo por permitir crear ideas sin bloquearlas, para evitar poner frenos al modelo antes de prototipearlo. En esta parte del método, después de haber generado uno o más modelos de negocios, podemos iniciar un trabajo de definición del entorno en el cual se desempeñara nuestro modelo. Como se puede ver en la figura que viene a continuación el entorno se divide en cuatro secciones: Análisis del mercado o las fuerzas del mercado El análisis competitivo o las fuerzas de la industria La previsión o tendencia clave La macroeconomía o las fuerzas macroeconómicas Fuente: Libro Generación de modelos de negocio, Vers. PDF Análisis del mercado Esta fase consiste en estudiar algunos elementos relevantes del modelo de negocio generado relacionados con el mercado. 1° Cuestiones del mercado Se debe identificar los aspectos impulsadores y transformadores del mercado en perspectiva y punto de vista del cliente. 2° Segmentos del mercado Definir los principales segmentos de mercado, sus capacidades generadoras de valores y sobre todo encontrar nuevos segmentos. 3° Necesidades y demandas Reconocer las necesidades del mercado y evaluar el grado de atención de esas necesidades su modelo de negocios satisface. 4° Costos de cambio Aquí se establece los elementos y costos que pueden generarse en caso que el cliente se cambia a la competencia. 5° Capacidad generadora de ingresos Identificar los elementos relacionados con la capacidad de la organización para generar ingresos como también fijar tarifas y precios. Análisis competitivo Evalúa el aspecto competitivo del modelo de negocio. 1° Competidores (incumbentes) Se trata de identificar los competidores existentes en el mercado y definir sus puntos fuertes. 2° Nuevos jugadores (tiburones) Son aquellos actores que están entrando en el mercado, la tarea es descubrir si sus jugadas compiten con su modelo de negocio o conocer el modelo de negocio de ellos. 3° Productos y servicios sustitutos Describir los productos o servicios sustitutos de sus ofertas, incluidos los que provienen de otros mercados o industrias. 4° Proveedores y otros actores de la cadena de valor Identificar las principales partes interesadas de la cadena de valor de su mercado, descubrir nuevos jugadores que pueden influir en su modelo de negocios. 5° Inversores Especificar entidades que pueden influir y/o participar con la empresa y con el modelo de negocios. Previsión Permite definir las tendencias del mercado. 1° Tendencias tecnológicas Identificar las tendencias tecnológicas que pueden poner en peligro o potenciar el modelo de negocios. 2° Tendencias normalizadoras Se trata de todas las normas, reglamentaciones y leyes que afectan el modelo de negocio y el mercado 3° Tendencias sociales y culturales Definir e identificar las tendencias tanto a nivel social como a nivel cultura que afectan al modelo de negocios. 4° Tendencias socioeconómicas Describir las tendencias socioeconómicas que influyen en el modelo de negocios. Macroeconomía Conocer algunas variables macroeconómicas es esencial para el modelo de negocio. 1° Condiciones del mercado global Observar las condiciones globales del mercado y evaluar los elementos que pueden influir en el modelo de negocio (en lo positivo o negativo). 2° Mercados de capital Conocer y describir las condiciones actuales y futuras del mercado de capitales con relación a sus necesidades de capital para el modelo de negocios. 3° Productos básicos y otros recursos Conocer los precios y tarifas actuales de los productos básicos y recursos como también sus tendencias para estudiar cómo afecta al modelo de negocios. 4° Infraestructura económica Describir y analizar la infraestructura económica y como afecta el modelo de negocios. Impacto del entorno sobre el modelo de negocios Después de realizar el análisis del entorno de su modelo de negocios y tener las variables relevantes descritas y analizadas, se puede hacer proyecciones. A partir de estas previsiones se podrá definir opciones y planificar estrategias para la implementación del modelo de negocio teniendo un entorno proyectado y alternativas. Si bien es cierto no se puede prever el futuro, el hecho de considerar en forma integrada los cuatro pilares del entorno permite tener un conocimiento más certero y dar más seguridad para emprender negocios. Ahora la pregunta para Ud. es: ¿En qué entorno se rige su negocio actual? Autor: Eric Delessert Santiago, el 05 de julio 2012