Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES

Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Manual para la Aplicación del
Sistema de Acreditación
FIMPES
[Versión III]
Septiembre, 2011
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Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2
CARACTERÍSTICAS DEL AUTOESTUDIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
PRINCIPIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
UN SISTEMA BASADO EN LA EFECTIVIDAD INSTITUCIONAL. . . . . . . . . . . . .
6
TIPOLOGÍA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
CARACTERÍSTICAS DE LA METODOLOGÍA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
PROCEDIMIENTO DE INICIO DE AUTOESTUDIO. . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
MANUAL DEL AUTOESTUDIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
ORGANIZACIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
COMITÉ DIRECTIVO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
REPORTE FINAL DE AUTOESTUDIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15
ANEXO I. PREGUNTAS GUÍA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
ANEXO II. PONDERACIONES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES a través del Desarrollo y
Fortalecimiento Institucional
Versión III.2
INTRODUCCIÓN
El Sistema de Acreditación de la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de
Educación Superior está en operación de manera ininterrumpida desde 1994, lo cual lo ha
convertido en un referente de calidad entre las instituciones particulares y las autoridades
educativas.
Consciente de su responsabilidad con la sociedad, la Federación ha trabajado en el diseño de un
nuevo sistema acorde con los cambios suscitados en el contexto de la educación, tanto en
México, como en el resto del mundo.
Esta nueva versión del Sistema se alinea con las nuevas tendencias internacionales en materia
de acreditación, con lo cual se pretende acercar a las instituciones particulares de educación
superior mexicanas a los procesos de internacionalización.
Las instituciones particulares de educación superior que han asumido su compromiso con la
nación, se han involucrado en diversos procesos de mejora y aseguramiento de la calidad
educativa, que inciden en varios aspectos de la dinámica universitaria y que incluyen el nivel
académico de la planta docente, la infraestructura de apoyo del aprendizaje; y el desarrollo de
programas de posgrado, investigación, difusión y extensión del conocimiento y la cultura, entre
otros.
En este contexto, la acreditación institucional brinda a los centros educativos una oportunidad
de autoevaluarse en un marco de credibilidad y transparencia. Conlleva al establecimiento de
nuevas metas, lo cual impulsa el desarrollo de métodos propios de medición y evaluación que
posibiliten la obtención de información verificable que pueda ser utilizada en la planeación de
programas de servicios y de operaciones; y que contribuya a la mejora de todos los procesos de
la institución.
Es un proceso voluntario y no gubernamental, por lo que la Federación no tiene la
responsabilidad de controlar el ejercicio de las instituciones en el desarrollo de su labor. Los
estándares de acreditación se aplican sólo a aquellas instituciones que libremente desean estar
en FIMPES. Los estándares serán definidos por cada institución y estas características proveerán
un marco para el autoestudio institucional en el que cada institución determinará cuál de ellos
tiene mayor o menor prioridad, de acuerdo a su propia misión institucional.
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En síntesis, la acreditación institucional con énfasis en la efectividad institucional es el proceso
mediante el cual una agencia acreditadora confiable, objetiva, independiente, transparente y
que funciona a través de órganos colegiados, valida que una institución educativa cuenta con un
proceso sistemático de planeación y evaluación, que le permita verificar la concordancia entre
sus propósitos institucionales y su etapa de desarrollo, a través de evidencias; y que utiliza esta
información en la toma de decisiones; todo ello con la finalidad de mejorar los resultados
educativos.
Este nuevo marco de acreditación implica el compromiso de la institución con dos aspectos
fundamentales: la capacidad institucional y la efectividad educativa de la institución. Con esta
nueva organización, la acreditación institucional pasa de ser un proceso reactivo a un
compromiso proactivo con la educación y con los estudiantes en un marco de responsabilidad
social y en un proceso que coloca al alumno al centro del compromiso institucional.
Al mismo tiempo, este nuevo sistema busca que las instituciones demuestren su grado de
compromiso con el desarrollo y sostenimiento de la capacidad institucional necesaria para
desarrollar y demostrar la efectividad educativa de la institución.
Con el enfoque del proceso de autoevaluación en la efectividad institucional, se pretende la
correcta articulación de los objetivos institucionales con los resultados educativos en todos los
niveles, así como la evaluación y obtención de resultados en programas, procesos de ingreso,
trayecto y egreso, proceso de aprendizaje, planta docente y su habilitación, entre otros.
Enfocar el proceso de autoevaluación en la efectividad institucional, permite articular los
objetivos institucionales con los resultados educativos en todos los niveles, y obtener resultados
en programas, procesos de ingreso, trayecto y egreso, proceso de aprendizaje, mecanismos de
evaluación, planta docente y su habilitación, entre otros.
El presente manual es una guía para el trabajo que las instituciones, evaluadores,
coordinadores, representantes y comisiones, desarrollarán en las diferentes etapas del proceso
de acreditación. Es parte de un conjunto de documentos que incluye una serie de guías
complementarias para las actividades de coordinación y participación en los equipos
evaluadores. Es el resultado de tres años de trabajo colaborativo entre las instituciones afiliadas
a la Federación y representantes de varias instituciones acreditadas.
El nuevo sistema de acreditación institucional sigue otorgando al proceso de autoestudio un
valor importante en términos de obtención de datos para la elaboración del reporte final que
servirá de base para la etapa de revisión por un equipo de pares de otras instituciones.
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CARACTERÍSTICAS DEL AUTOESTUDIO

La característica principal del autoestudio es el énfasis en los propósitos institucionales y en los
resultados, más que en la estructura y métodos para cumplirlos; reconociendo la diversidad de
las instituciones, de sus misiones y objetivos institucionales.

Se reconoce que las instituciones tienen diversos propósitos y metas, por lo tanto los resultados
y métodos para la obtención y utilización de la información resultado de la evaluación, serán
distintas.

Los criterios de Acreditación pretenden lograr que todas las actividades y recursos de una
institución sean congruentes con su misión institucional.

Incita la implementación de nuevos procesos enfocados en la mejora continua de la calidad,
acordes con los intereses y conveniencia de cada institución asociada.

Abarca a toda la institución; en el caso de las multicampi, se incluirán todos los campus, y se
desarrollarán todos los criterios del sistema de acuerdo al desarrollo y madurez de cada uno,
pero siempre, en el marco de los propósitos educativos de la institución. En este sentido, se
reconocen las diferencias existentes entre ellos por razones de antigüedad y contexto regional,
económico y social.
PRINCIPIOS
Las instituciones que decidan participar en el proceso de acreditación deberán tener en cuenta
tres principios que orientarán su trabajo: la integridad, la capacidad y la efectividad educativa.
 Integridad
Toda institución de educación superior que desee tener y mantener un prestigio, debe
desenvolverse con exigencia y honradez, debe inspirar confianza hacia el interior y el exterior
respecto de las funciones y servicios que ofrece. En consecuencia, el principio de integridad
implica el compromiso institucional con el cumplimiento de los enunciados de su misión y de
los demás criterios evaluativos, con la finalidad de brindar a la sociedad servicios de
educación superior de calidad.
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Este principio es una condición esencial del proceso de evaluación. Refleja la coherencia entre el
funcionamiento de todos los aspectos institucionales y la misión institucional. Por ello la
institución expresará fiel y verazmente, la situación real que guarda en términos de su propio
desarrollo, y en la difusión de su quehacer a profesores, estudiantes y sociedad en general.
Al mismo tiempo conlleva un compromiso ético, claro y consistente con los valores y elementos
distintivos de la institución, de manera que cada una encuentre su lugar en la comunidad de la
educación superior, a la vez que advierte los alcances y responsabilidades del servicio que
presta a la sociedad.
El principio de integridad supone, para la institución, un compromiso ético claro y consistente
con sus valores y sus elementos distintivos, de manera que cada institución encuentra su lugar
en la comunidad de la educación superior, al tiempo que advierte los alcances y
responsabilidades en su relación de servicio a la sociedad.
Para el sistema de acreditación de la Federación, el principio de integridad implica la sujeción de
cada institución a un proceso periódico de autoevaluación y evaluación externa. Ésta última se
desarrollará por medio de la revisión de pares de diversas instituciones, nombrados por la
Federación y que formarán parte de un equipo evaluador.
 Capacidad
Para que el proceso educativo de cada institución se desarrolle efectivamente, es necesario que
ésta cumpla con ciertas características, aspectos o procesos en la cantidad y calidad apropiadas.
La capacidad institucional es un elemento mínimo en el requerimiento de la calidad educativa.
Los criterios de capacidad institucional, del sistema de acreditación FIMPES, brindan a la
institución la oportunidad de revisar su desempeño y explorar la relación existente entre sus
recursos, estructuras y procesos, los cuales deberán estar alineados con la misión y prioridades
institucionales. Igualmente podrá explorar su ciclo de revisión y valorar si esta capacidad es
suficiente para definir y sostener la efectividad institucional.
Una institución comprometida con la capacidad, podrá considerar sus diferentes recursos desde
una perspectiva holística, y comprobar si existe la evidencia de desarrollo suficiente para
demostrar la efectividad institucional.
 Efectividad institucional
La efectividad institucional supone un proceso de revisión, basado en datos, que la institución
desarrolla para asegurar que la formación y enseñanza que brinda a sus estudiantes se entregue
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de acuerdo al nivel y con la ejecución adecuada para el grado que ofrece. Conlleva la
responsabilidad de la institución en demostrar claramente el logro de sus objetivos educativos
en cada programa y en cada nivel.
Una institución comprometida con la efectividad institucional tendrá la oportunidad de explorar
ampliamente sus acercamientos a la misma y medir el grado en que sus sistemas institucionales,
sus diseños de programas y sus académicos están ligados a la evidencia del aprendizaje del
alumno; así como la consistencia de los mismos con las metas y los estándares de la institución.
La institución utilizará un conjunto de índices que asegurarán la calidad en cada nivel
organizacional incluyendo nuevos programas, aprobación de procesos, revisión de programas,
evaluación y recolección de datos. Este proceso incluirá medición de resultados en el tiempo y
uso de estos resultados para revisar y mejorar las estructuras, los procesos y los planes.
Por ello, una de las prioridades de la efectividad institucional es el proceso de definición de las
metas de la institución, la identificación de índices y la apropiada recolección de datos que den
soporte a la medición del aprendizaje del estudiante, todo ello en congruencia con los
propósitos institucionales.
De este modo las revisiones periódicas de la institución y la constante recolección de datos se
convierten en herramientas indispensables para el desarrollo de índices del desempeño más
efectivos, así como para asegurar el buen uso de los datos.
En el enfoque que se ha definido al respecto de la planeación y de la evaluación existe un orden.
 Desarrollo de una definición de propósito institucional.
 Formulación de metas institucionales.
 Desarrollo de los procesos para evaluar las metas que se han ido alcanzando.
 Uso de los resultados de la evaluación para el mejoramiento de los programas
educativos, servicios y operaciones.
UN SISTEMA BASADO EN LA EFECTIVIDAD INSTITUCIONAL
Cada institución desarrollará sus propias herramientas para medir la efectividad institucional,
atendiendo a sus características y propósitos institucionales. Las diferencias existentes entre
cada una de las instituciones afiliadas a la Federación impiden que sea ésta la que establezca los
índices o herramientas, sin embargo en un esfuerzo por guiar el trabajo, en este manual se
presentan ejemplos generales, de manera descriptiva mas no limitativa, para ilustrar posibles
acercamientos. Será labor de cada una institución poner énfasis de acuerdo al significado de su
misión institucional, así mismo tendrá que usar su realidad y su creatividad para acercarse a la
efectividad institucional.
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Como parte del cambio, la planeación y la evaluación cobran más importancia que nunca. Por
ello la institución deberá desarrollar sistemas de planeación y evaluación que promuevan la
participación de todos los integrantes de su comunidad. Estos sistemas deberán estar
estrechamente vinculados con los procesos de decisión en todos los niveles, en el entendido de
que la planeación y evaluación institucional dependerá de que el proceso sea participativo,
flexible, relevante, simple y responsable.
La institución deberá contrastar varios niveles de sus componentes para obtener índices
efectivos, acordes con sus propósitos y sus características. Cuidará que el proceso para la
recopilación y reporte de datos sea consistente y sistemático para que los resultados sean
válidos.
En resumen, la evaluación de la efectividad institucional es un proceso que debe ser explícito y
documentado, y que contrastará el desarrollo de la institución con los propósitos que la misma
se ha marcado.
Para esta nueva versión del sistema de acreditación FIMPES, la calidad implica un esfuerzo
institucional por permear en cada una de las actividades propias de la educación superior
(docencia, investigación y extensión) la misión y la visión, que la institución ha adoptado en
respuesta a la responsabilidad que la sociedad le ha encomendado.
En suma, la acreditación no es tan solo un proceso reactivo que se basa en la promesa de un
reconocimiento final, sino que es un procedimiento proactivo, creativo y permanente que
permite a la institución participante, seleccionar los medios instrumentales y materiales, más
adecuados, para alcanzar el objetivo más importante que una institución educativa puede
tener: que sus egresados sean más competentes.
Para esta nueva versión del Sistema de acreditación de la Federación, la opinión de los
miembros de la comunidad institucional (alumnos, docentes, egresados, padres de familia,
personal administrativo) y de actores externos (empleadores, sociedad en general) se convierte
en un insumo muy importante, que permite a la institución traducir dichos requerimientos en
metas y objetivos acordes con su misión. De este modo los principios institucionales se verán
reflejados en cada uno de los programas y procesos de la institución.
Así pues, la evaluación debe contemplar como eje fundamental a la efectividad con la que la
institución opera, la cual se verá manifestada en los resultados, tanto mediatos como
inmediatos, que la institución obtiene, ya que finalmente serán estos resultados los que definan
la calidad de la misma.
En conclusión, para la FIMPES, la evaluación en esta nueva versión del Sistema, debe
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entenderse como el conjunto de principios, objetivos, normas, procesos, estándares,
indicadores e índices de resultados que permitan determinar la calidad de la educación
superior que ofrece el subsistema de las instituciones mexicanas particulares de educación
superior, de conformidad con las políticas para el desarrollo integral del país y considerando el
contexto internacional.
La institución será evaluada por la Federación, a través del equipo evaluador cada siete años,
periodo por el que será acreditada.
Como se mencionó antes, este Sistema no es prescriptivo, toda vez que considera la filosofía
educativa definida por cada institución, la cual se expresa en la misión y se ejecuta a través de
sus objetivos, oferta y modelo de enseñanza. De este modo cada institución se ubicará en un
perfil de tipología (diseñada por FIMPES) diferente, de conformidad por sus propias
características.
El Sistema busca que cada institución defina lo que es y lo que quiere ser; las características de
los estudiantes que ingresarán; el tipo de egresados que desea formar, y las aportaciones que
éstos harán a la sociedad; todo ello por medio del análisis de los aspectos más relevantes de la
institución y evidenciando la congruencia e integridad en los procesos académicos,
administrativos y financieros.
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Está constituido por un grupo de criterios, que se aplicarán en función del propósito y la
tipología de la institución.
Por consiguiente, está formado por una serie de indicadores; cada uno de ellos será definido por
la institución, la cual determinará los índices que considere más adecuados para demostrar su
cumplimiento, acorde con sus características y perfil dentro de la tipología de la Federación.
TIPOLOGÍA
Con la finalidad de establecer los requerimientos adecuados para cada institución en esta nueva
versión basada en la evaluación de resultados, FIMPES desarrolló una tipología que incluye 18
perfiles de instituciones. Estos perfiles se basan en el máximo grado académico que cada
institución oferta, así como la orientación de la misma respecto a las funciones sustantivas de
docencia e investigación.
La consideración del perfil de la institución será vital en el proceso de obtención de resultados.
De este modo, al momento de realizar la evaluación, la institución tendrá que comprobar que
los objetivos de cada uno de los programas estén alineados con la misión institucional y que se
cuente con los profesores y apoyos académicos adecuados al nivel que se ofrece.
Por ello, cada uno de los programas académicos de la institución, deberá ser analizado desde su
orientación, ya sea a la docencia o a la investigación; y por lo tanto las evidencias que la
institución presentará serán acordes a dicha orientación y en concordancia con la misión
institucional.
De conformidad con los objetivos del ejercicio de autoestudio, se espera que a partir de éste las
IES tomen las decisiones más convenientes, respecto a la continuación, modificación o
desaparición de los programas y/o niveles que no generen los resultados de aprendizaje que la
institución espera.
FEDERACIÓN DE INSTITUCIONES MEXICANAS PARTICULARES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TIPOLOGÍA DE INSTITUCIONES
NIVEL
L: LICENCIATURA
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ENFOQUE Y DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
LD: DOCENCIA, IES con programas
exclusivamente en el nivel de Licenciatura
enfocados predominantemente a la transmisión
del conocimiento.
ÁREAS DEL
CONOCIMIENTO
UNA DOS 3 Ó +
LD1
LD2
LD3
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M: MAESTRÍA
D: DOCTORADO
LI: INVESTIGACIÓN, IES con programas
exclusivamente en el nivel de Licenciatura
enfocados predominantemente a la aplicación y
generación del conocimiento.
MD: DOCENCIA, IES con programas de
Licenciatura y Maestría enfocados
predominantemente a la transmisión del
conocimiento y eventualmente a la investigación
aplicada, éste es el enfoque profesionalizante.
MI: INVESTIGACIÓN, IES con programas de nivel
licenciatura y maestría regularmente con
funciones principales de transmisión, generación
y aplicación del conocimiento.
DD: DOCENCIA, IES con programas de licenciatura
y de Maestría y regularmente con Doctorado con
enfoque primordialmente hacia la transmisión
del conocimiento y eventualmente hacia la
investigación aplicada, éstos son los llamados
Doctorados profesionalizantes.
DI: INVESTIGACIÓN, IES con programas de
licenciatura y regularmente de maestría y
Doctorado, enfocados principalmente a la
generación y aplicación del conocimiento.
LI1
LI2
LI3
MD1
MD2
MD3
MI1
MI2
MI3
DD1
DD2
DD3
DI1
DI2
DI3
ÁREAS DEL CONOCIMIENTO
Ciencias Sociales y Administrativas
Ingeniería y Tecnología
Ciencias de la Salud
Ciencias Naturales y Exactas
Educación, Arte y Humanidades
Ciencias Agropecuarias
Con base en esta tipología la Federación reconoce dos tipos de programas:
Programas profesionalizantes: Son aquellos programas que están orientados a la docencia y
que se enfocan en la adquisición de conocimientos y el desarrollo de habilidades básicas por
parte del alumno, con énfasis en la aplicación de los mismos en situaciones reales. Este tipo de
programas son comunes en los niveles de Licenciatura y Maestría, y extraordinarios a nivel
Doctorado.
Programas con enfoque a la investigación: Se presentan comúnmente en los niveles de
Maestría y Doctorado, y llevan a los estudiantes a la realización sistemática de proyectos que les
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permitan aplicar los conocimientos, técnicas y habilidades adquiridos, y generar nuevos
conocimientos o productos.
Nota: Cada programa por separado deberá clasificarse en alguna de las categorías de la
tipología. Todos en conjunto definirán la institucional; en caso de que el número de programas
profesionalizantes y de investigación sea el mismo, la institución se ubicará como de
investigación.
CARACTERÍSTICAS DE LA METODOLOGÍA
Por las características especiales que esta nueva versión del Sistema presenta, cada institución
tiene la libertad de elegir la mejor manera de desarrollar el proceso de Autoestudio, cuidando
que éste en todo momento sea:

Integral:
Incluye todos los criterios de Acreditación aplicables, así como
todos los insumos, procesos y resultados institucionales.

Participativo:
Involucra a representantes de todos los sectores de la institución.

Analítico:
Es una fuente de información descriptiva y evaluativa que permita a
la institución y a la Federación, asegurar una mayor calidad educativa identificando las
fortalezas y las debilidades.

Propositivo:
identificados.
Genera propuestas de acción para solucionar los problemas
 Orientador:
Guía los procedimientos institucionales de planeación y evaluación.

Iterativo:
Se realiza periódicamente, en el entendido de que no todos los
procesos se llevan a cabo al mismo tiempo, ni en el mismo período.
PROCEDIMIENTO DE INICIO DE AUTOESTUDIO
1. Solicitud.- El Rector de la institución envía a la Secretaría General de la FIMPES la solicitud
para dar inicio al proceso.
2. Aprobación de solicitud y asignación de representante.- La FIMPES, a través de la Secretaría
General, responde a la solicitud y asigna un representante FIMPES que acompañará a la
institución. Para dar inicio formal al proceso, el representante hará una visita a la institución.
3. Visita de inicio.- El Representante FIMPES de Autoestudio se reúne con el Rector o Director
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General de la institución, el Director del Autoestudio, y personal que participará en el proceso,
para explicarles el procedimiento de Autoestudio, y aclarar dudas. Se levanta una minuta de
esta reunión, la cual debe ser firmada, al menos, por el Rector o Director General, el
Representante FIMPES de Autoestudio y el Director del Autoestudio. Ésta se envía a la
Secretaría General acompañada del formato de Perfil de Oferta Educativa vigente de la
institución y de la Carta Compromiso donde se especifica la fecha de entrega del Reporte de
Autoestudio.
MANUAL DEL AUTOESTUDIO
Una vez que el proceso ha iniciado formalmente, el Comité Directivo del Autoestudio -con la
orientación del Representante FIMPES-, elabora un Manual que contenga como mínimo:
A.
Modelo de Planeación y Evaluación Institucional
B.
Propósito del Autoestudio para la institución.
C.
Organización del personal y recursos.
D.
Asignaciones de responsabilidades.
E.
Calendario y programa de actividades.
F.
Metodología.
ORGANIZACIÓN
La institución deberá, en un primer momento, identificar las metas que desea alcanzar a través
de los programas y servicios que ofrece. Del mismo modo deberá determinar los procesos que
tienen que ver con los propósitos y estrategias de la institución. En el caso de los programas
educativos, cada uno contará con una clara definición de los resultados de aprendizaje
esperados, que la institución desea medir y de los mecanismos para llevar a cabo esta medición.
Mientras que este conjunto de metas va a estar en varios niveles de la institución la congruencia
y la conexión de ellas será con el proceso institucional. La evaluación de las metas va a dar el
logro institucional y va a ser juzgado a través del propósito institucional.
De acuerdo con el Sistema de Acreditación FIMPES, los logros educativos servirán para medir la
efectividad institucional. Por ello la institución deberá emplear un lenguaje claro, concreto y
explícito en la descripción de sus metas y su declaración. Del mismo modo empleará conceptos
que puedan ser medidos.
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En el desarrollo de los procesos de evaluación y planeación, es importante que se involucre a
todo el personal que se verá afectado en sus responsabilidades. En el caso de la evaluación de
los programas académicos, lo idóneo sería que ésta sea conducida por los miembros de la
academia; los cuales también serán evaluados, en su momento.
La institución determinará los niveles de análisis de las metas y se cerciorará que se cuente con
resultados de evaluaciones de la institución, por ejemplo, programas, división e institución.
COMITÉ DIRECTIVO
Este comité es el responsable de la implementación del proceso de planeación y evaluación
institucional, por lo tanto tendrá en consideración lo siguiente:

Todo proceso de planeación y evaluación institucional tiene una secuencia lógica y parte
del establecimiento y definición del propósito institucional.

La institución formulará metas educativas que sean consistentes con los propósitos
institucionales.

La institución desarrollará e implementará procedimientos que le permitan evaluar el
nivel de cumplimiento de las metas establecidas.

Los resultados obtenidos, se utilizarán para mejorar los programas, servicios y
operaciones institucionales.

Existen una serie de mediciones institucionales respecto a la función de investigación, la
cual deberá ser considerada en el proceso de planeación y evaluación institucional.

La efectividad institucional no se centra exclusivamente en los resultados, también se
enfoca en la clara identificación de las actividades de planeación, evaluación e investigación
institucional, requeridas en un proceso de mejora de la institución.
Por lo tanto el comité directivo puede estar constituido por un representante de cada uno de
los sectores de la institución.
Tareas y responsabilidades del Comité Directivo

Dirige, planea, coordina, organiza, controla y facilita todas las tareas.

Desarrolla con el editor o coordinador del comité editorial, los formatos de redacción y
edición.
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
Orienta a los coordinadores de los comités principales.

Actúa como mediador de las controversias que puedan presentarse durante el proceso.

Comunica a los miembros de toda la institución el grado de avance y los resultados del
proceso de planeación y evaluación institucional.

Interviene y da respuesta a preguntas de jurisdicción, asignación o procedimiento.

Revisa los reportes.

Facilita la revisión institucional del reporte de capacidad y se encarga de editarlo y someterlo
a la consideración de las autoridades institucionales.
Uso de los resultados de la evaluación
Es importante que las instituciones se aseguren que los resultados de la evaluación serán
utilizados para mejorar los programas educativos, los servicios y las operaciones. En una
comunicación clara y pertinente sobre los resultados de la evaluación de la institución, para los
académicos y administrativos de los departamentos, los datos que se proveen a cada
departamento deben de estar enfocados a su unidad de operación y/o logros de los
estudiantes. La información debe ser:

Fácil de entender para las personas que la van a usar.

Dependiente de las declaraciones de metas y resultados educativos.

Comparada cuando sea posible con el grupo apropiado de referencia, ya sea interno o
externo.

En referencia con otras evaluaciones, aplicadas en otros momentos.

Concentrada en un solo lugar para que pueda ser consultada por todos los interesados.

La institución debe considerar que la falta de compromiso con los resultados de la
evaluación hará improductivo y poco adecuado el ejercicio de planeación y evaluación.

Del mismo modo, la institución deberá identificar las posibles y sustanciales
discrepancias entre las declaraciones y los propósitos, y las metas y los resultados de la
evaluación. Así podrá indicar las medidas que tomará para eliminar y encauzar dichas
discrepancias.
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Organización de los recursos.
Para que el Autoestudio sea un proceso efectivo, es importante que la institución considere,
dentro de su presupuesto, todos los gastos necesarios para asegurar el seguimiento y
conclusión del proceso, así como para llevar a cabo las acciones pertinentes para mejorar las
áreas de oportunidad detectadas durante el proceso.
Ciclo de revisión institucional
Reporte de Capacidad
Durante el primer año la institución revisará los criterios relativos a la capacidad institucional
que le permitirán cumplir con su misión y propósitos institucionales.
REPORTE FINAL DE AUTOESTUDIO
Comprende los criterios de capacidad y los de efectividad.
En éste se presentarán:

La definición de los objetivos adecuados y propósitos institucionales.

La propuesta de desarrollo de indicadores de desempeño.

Utilización de los resultados para mejorar el aprendizaje, procesos de planeación y
evaluación. Cada repetición representa un esfuerzo de aproximación al sistema ideal de una
institución en particular.

A los dos años de iniciado el proceso, la institución contará con la información suficiente
para revisar su efectividad institucional.
Características Generales
El Reporte del Autoestudio FIMPES es el documento donde se describe, en términos cualitativos
y cuantitativos, cada una de las áreas evaluadas por el Sistema, así como las propuestas de
solución a las diferencias encontradas y las acciones encaminadas a solucionarlas.
Contenido del Reporte
El Reporte de Autoestudio debe contener:
a)
Carta de presentación del Reporte.
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b)
Monografía de la institución no mayor a 10 cuartillas.
c)
Oferta Educativa, que incluya análisis del tipo de institución y fundamentación de
acuerdo a la tipología presentada por FIMPES, y su coherencia con las evidencias que se van a
presentar.
d)
Lista de los integrantes del Comité Directivo.
e)
Cada uno de los capítulos estará integrado por:

Presentación o introducción al capítulo, metodología de evaluación utilizada,
haciendo referencia a las fuentes de información e instrumentos.

Cada uno de los criterios analizados se enumerará y expondrá respetando el orden y
texto establecido en el documento Sistema de Acreditación.

Por cada criterio evaluado se incluirá una descripción que considere las diferencias
encontradas entre las metas y los logros institucionales.
f)
Además, un capítulo final que contenga los siguientes elementos:

Definición de prioridades.

Programa donde se especifique cómo se atenderán las inconsistencias encontradas
en el autoestudio incluyendo recursos necesarios, calendario de actividades y áreas
responsables.
A continuación se desglosa el Sistema por criterios y se ofrecen algunas preguntas, a manera de
guía, para que la institución comience a investigar sobre la efectividad institucional. Estas
preguntas son sólo ejemplos, si éstas no sirven a los propósitos institucionales, la institución
buscará otras que le permitan obtener respuestas.
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ANEXO I. PREGUNTAS GUÍA
I. Filosofía Institucional
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
1.1 La institución contará con  ¿La institución desarrolla y difunde  Tablas de congruencia
una declaración de principios
su misión?
 Estudios sobre el nivel de
claramente establecida que  ¿La misión institucional incluye
cumplimiento de la misión
demuestre de manera explícita,
una clara descripción de los
en los ex alumnos
la existencia de una filosofía
propósitos?
 Valores
institucional propia, la cual  ¿Los propósitos institucionales
debe
ser
aprobada
y
reconocen las áreas académicas?
promulgada por el máximo
¿O las disciplinas? ¿O son solo
órgano de gobierno.
sujetos dentro de un marco
generalmente reconocido por los
académicos y por las áreas que se
practican?
 ¿La institución desarrolla y difunde
sus objetivos?
 ¿Los objetivos son consistentes
con sus propósitos?
 ¿La filosofía, misión, propósitos y
objetivos institucionales se
encuentran alineados?
Criterio
Preguntas guía
1.2 La institución demostrará  ¿Cómo explica la institución que
que cumple con su misión, por
sus propósitos y objetivos
lo que se desarrollarán
y
institucionales se han evaluado y
aplicarán
las
estructuras,
modificado para cumplir con la
políticas y procedimientos que
misión institucional?
permitan determinar el nivel de  ¿En qué medida la institución ha
logro de la misma.
desarrollado y comenzado a
utilizar los índices y los datos para
determinar si sus objetivos
educativos se han logrado?
 ¿Cómo demuestra la institución su
compromiso con la sociedad?
 ¿Qué es lo que la institución
considera deseable, satisfactorio y
valioso dentro del marco de la
educación superior?
 ¿La institución cuenta con todos
los recursos y procesos necesarios
para el cumplimiento de la misión
institucional?
Septiembre, 2011
Fuentes de información
 Encuestas
 Estudios sobre el nivel de
cumplimiento de la misión
en los ex alumnos
 Valores
 Tablas de congruencia
Página 17
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
II. Planeación
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
2.1 La institución demostrará  ¿El proceso de planeación define, 
que cuenta con un plan de
extiende y alinea, académica,
desarrollo
institucional
personal, física, financiera y
congruente con su filosofía
tecnológicamente, las necesidades
institucional y resultante de su
con los objetivos estratégicos y
planeación;
proceso
que
prioridades de la institución?
incluirá un diagnóstico interno  ¿De qué modo los esfuerzos de
y externo.
planeación lideran las prioridades
y aclaran la implementación de
actividades institucionales?
 ¿Las actividades de investigación
están alineadas con la planeación
y los propósitos institucionales?
 ¿De qué manera garantiza la
institución que sus objetivos son
utilizados como guías para la toma
decisiones, asignación de recursos
y la acción?
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
2.2 La institución demostrará  ¿El proceso de planeación define, 
la existencia de un proceso
extiende y alinea, académica,
organizado y sistemático de
personal, física, financiera y
planeación
estratégica
y
tecnológicamente, las necesidades
operativa, el cual se apoyará en
con los objetivos estratégicos y
la investigación institucional y
prioridades de la institución?
contará con los recursos  ¿El proceso de planeación está
necesarios para llevarlo a cabo.
informado, definido y analizado
cualitativa y cuantitativamente
con datos e incluye evidencia de la
efectividad institucional
incluyendo el aprendizaje del
alumno?
 ¿Existen cuerpos de planeación?
 ¿Los cuerpos de planeación
cuentan con un horario
establecido para desarrollar sus
funciones?
 ¿Existe un plan de medición claro
y coherente con los objetivos
institucionales?
Septiembre, 2011
Página 18
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
2.3 La institución demostrará  ¿Cómo se evalúa la efectividad

que evalúa periódicamente y
institucional y se asegura que la
documenta la medida en que
información resultante sea
su planeación está logrando sus
utilizada para mejorar
objetivos,
programas
de
organización?
trabajo
e
índices
de  ¿Cómo define la institución la
efectividad. Evidenciará cómo
participación de sus estudiantes
utiliza dicha información en un
en la toma de decisiones y cómo la
proceso de mejora continua,
lleva a cabo?
dirigido hacia la consecución de  ¿Cómo garantiza la institución la
los resultados esperados.
participación del personal docente
en el proceso de planeación?
 ¿Cómo se asegura la institución de
que la información recolectada sea
pertinente y precisa?
 ¿Cómo mide la institución su
capacidad para analizar esta
información y cómo utiliza estos
resultados para el mejoramiento?
Septiembre, 2011
Página 19
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
III. Normatividad
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
3.1 La institución demostrará  ¿Cómo se asegura la institución de 
su personalidad jurídica y
que las estructuras
contará
con
un
marco
organizacionales establecidas
normativo que le permita una
participen en el proceso de
apropiada operación, y en el
desarrollo normativo?
que se describa la asignación  ¿Cómo se asegura la institución de
de
las
principales
cumplir con las disposiciones
responsabilidades, autoridades
normativas nacionales en materia
y funciones de la organización.
de educación superior?
La institución demostrará la  ¿Cómo determina la institución las
participación de órganos de
funciones, procedimientos,
gobierno y cuerpos colegiados
políticas y lineamientos que le
en las decisiones de su
permitan cumplir apropiadamente
competencia.
sus funciones sustantivas?
 ¿La institución genera, aplica y
documenta políticas y
procedimientos para asegurar la
estandarización de criterios y
garantizar que se logren los
resultados planeados?
 ¿Cómo garantiza la institución la
pertinencia y actualidad de sus
disposiciones normativas?
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
3.2 La institución demostrará  ¿Cómo se demuestra la

que
cumple
con
su
congruencia entre las normas
normatividad.
existentes en las diversas áreas y
los procesos y elementos con que
cuenta?
 ¿Cómo monitorea la institución el
correcto cumplimiento de la
normatividad interna?
 ¿Cómo se asegura la institución de
que los procesos institucionales
sean seguidos y respetados?
 ¿Qué mecanismos emplea la
institución para medir la
efectividad de sus disposiciones
normativas?
Septiembre, 2011
Página 20
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
IV. Programas Académicos
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
4.1 La institución demostrará  ¿Cómo se asegura la institución de 
la congruencia entre su oferta
que su oferta educativa esté
educativa y sus principios y
alineada con la misión y principios
misión.
Los
programas
institucionales?
académicos incluirán los planes  ¿Existen criterios relativos al
de estudio, los perfiles de
diseño, actualización y evaluación
ingreso
y
egreso
curricular?
correspondientes, así como los  ¿La institución cuenta con criterios
requisitos
académicos
de
congruentes con su misión en
admisión y titulación.
materia de admisión, permanencia
y titulación de estudiantes?
 ¿Cómo garantiza la institución la
congruencia entre los métodos de
enseñanza y evaluación del
aprendizaje; y su misión y
principios institucionales?
 ¿Cómo se asegura la institución de
que los perfiles de egreso sean
congruentes con su misión?
 ¿Cómo garantiza la institución la
congruencia entre los programas
que oferta y su misión
institucional?
 ¿La institución cuenta con criterios
claros, para cada uno de los
programas que oferta, sobre la
titulación y obtención de grados?
Septiembre, 2011
Página 21
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
4.2 La institución demostrará  ¿Cómo mide la institución la
que logra sus perfiles de egreso
congruencia entre los programas
en todos sus programas.
de los cursos que imparte y las
competencias requeridas para
lograr la titulación?
 ¿Las competencias requeridas
para lograr la titulación están
reflejadas en todos los programas
de los cursos que se imparten?
 ¿En la revisión de los programas
ofertados por la institución, se
analiza el logro de los objetivos de
aprendizaje, así como los
resultados obtenidos por los
alumnos?
 ¿La institución solicita
información a los empleadores y
sociedades profesionales sobre la
pertinencia y actualidad de sus
programas académicos; y sobre el
desempeño de sus egresados
inmersos en la dinámica laboral?
 ¿La institución cuenta con índices
de resultados sobre el desempeño
de sus egresados en el mercado
laboral?
 ¿La institución cuenta con políticas
y procedimientos referentes al
seguimiento de egresados?
Septiembre, 2011
Página 22
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
4.3 La institución desarrollará  ¿El Plan de Investigación de la

actividades de investigación;
institución incluye objetivos, líneas
elaborará y ejecutará un Plan
y programas de investigación,
de Investigación congruente
enlace con los programas
con su filosofía institucional,
educativos y financiamiento?
según su perfil de oferta  ¿Cómo garantiza la institución la
educativa y demostrará el
congruencia entre su Plan de
impacto de las actividades de
Investigación, su misión y
investigación.
tipología?
 ¿La institución cuenta con políticas
El desarrollo de los programas
y procedimientos referentes a la
de investigación científica:
elaboración del Plan de
básica y aplicada es obligatorio
Investigación?
para las instituciones que  ¿Todos los programas de
ofrecen programas de Maestría
investigación contribuyen al
tipo MI1, MI2 y MI3; y para
cumplimiento de la misión
todos
los
que
ofrecen
institucional?
Doctorados del tipo DI1, DI2 y
DI3, orientados a formar
investigadores.
Septiembre, 2011
Página 23
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
4.4 La Institución demostrará  ¿Cómo involucra la institución a
que cuenta con programas de
sus estudiantes en la
investigación
educativa
e
investigación?
investigación
institucional.  ¿Cómo genera la institución entre
Contará,
además
con
sus estudiantes una cultura
programas para el desarrollo
orientada a las preguntas?
de
las
habilidades
de  ¿Cómo se incluirán los resultados
investigación de sus alumnos.
de la investigación institucional en
la toma de decisiones
institucionales?
 ¿En qué medida se apoya la
investigación institucional sobre el
compromiso de todos los
miembros de la comunidad con la
filosofía institucional?
 ¿De qué manera fomenta la
institución entre sus estudiantes
una cultura orientada a la
investigación, especialmente a
nivel posgrado?
 ¿Cómo garantiza la institución que
la investigación institucional y los
datos derivados de ella sean
suficientes para la generación de
reportes?
 ¿Cómo se difunden los resultados
de la investigación institucional?
 ¿Qué medios utiliza la institución
para la administración de datos
obtenidos por medio de la
investigación institucional?
 ¿La institución otorga a los
estudiantes becas para
investigación en congruencia con
los propósitos institucionales?
Septiembre, 2011
Fuentes de información
 Bases de datos
 Publicaciones
 Reportes de investigación

Página 24
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
4.5 La Institución demostrará  ¿La institución cuenta con

que utiliza los resultados de la
programas, estrategias y
investigación educativa para la
presupuestos que permitan la
mejora continua de sus
realización de la investigación
programas académicos.
educativa para mejorar, en forma
continua, el proceso de enseñanza
aprendizaje?
 ¿En el proceso de revisión de los
programas académicos se
consideran los estándares
profesionales de la disciplina y se
realiza con la participación de
docentes?
 ¿Qué tan efectivamente la
institución revisa y modifica sus
cursos y programas para reflejar el
nuevo conocimiento y los cambios
en las necesidades de la sociedad?
 ¿Cómo se asegura la institución
que los programas son
completados en tiempo, que han
satisfecho las necesidades de los
estudiantes y que están arrojando
índices de retención y graduación
apropiados para el tipo de
institución y población estudiantil?
Septiembre, 2011
Página 25
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
4.6 La institución desarrollará  ¿Cómo involucra la institución a

actividades de extensión, y
sus estudiantes en actividades
demostrará la congruencia de
creativas alineadas con los
las mismas con su filosofía
propósitos de la institución?
institucional. Se consideran  ¿Cómo garantiza la institución que
actividades de extensión la
las actividades de extensión
educación
continua,
la
permitan crear, promover,
vinculación, el servicio social
rescatar, preservar y difundir la
comunitario y la difusión
cultura científica, tecnológica,
cultural.
humanística, artística y deportiva?
 ¿Cómo promueve la institución la
vinculación de la comunidad
educativa con los diversos
sectores de la sociedad, como son
el industrial, el gubernamental y el
comercial?
 ¿La institución favorece el
intercambio y colaboración de
profesores y alumnos con otras
instituciones educativas
nacionales e internacionales?
Septiembre, 2011
Página 26
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
4.7 La institución demostrará  ¿Los académicos de la institución 
que publica y difunde entre la
mantienen un liderazgo efectivo y
comunidad universitaria, las
actúan consistentemente para
políticas para regular la
asegurar la calidad académica y un
operación de los programas
apropiado mantenimiento de los
académicos, garantizando que
propósitos educativos de la
éstas se adhieran a los
institución?
principios de buenas prácticas  ¿Cómo garantiza la institución que
educativas.
sus objetivos educativos y las
experiencias de aprendizaje sean
apropiadas para sus estudiantes?
 ¿En qué medida la institución
genera un ambiente que propicie
el estudio y el aprendizaje en
forma activa?
 ¿Con qué eficacia trabaja la
institución en la revisión y
modificación de sus cursos y
programas para reflejar los nuevos
conocimientos y necesidades de la
sociedad?
 ¿De qué manera la institución
fomenta y difunde las
innovaciones en la enseñanza y el
aprendizaje?
 ¿En qué medida garantiza la
institución que los estudiantes
desarrollen las habilidades de
aprendizaje y competencias
necesarias para graduarse?
Septiembre, 2011
Página 27
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
4.8 La institución demostrará  ¿Cómo garantiza la institución la

que los convenios que ha
alineación de los convenios que
celebrado
contribuyen
al
celebra con su misión y propósitos
cumplimiento
de
las
institucionales?
expectativas señaladas en los  ¿Cómo se asegura la institución de
perfiles de egreso.
que los convenios celebrados
contribuyan al desarrollo de sus
estudiantes?
 ¿La institución cuenta con políticas
y procedimientos referentes a la
celebración de convenios?
 ¿Los convenios celebrados
promueven la vinculación con
organizaciones sociales,
profesionales, gubernamentales y
otras instituciones educativas
nacionales y extranjeras?
 ¿Los convenios celebrados
promueven la vinculación de
estudiantes y docentes con
entidades externas?
Septiembre, 2011
Página 28
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
V. Personal Académico
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
5.1 La institución demostrará  ¿Cómo garantiza la institución que 
que cuenta con un número
el número de profesores
adecuado de profesores de
contratados sea suficiente para
tiempo completo, para apoyar
apoyar la misión de la institución y
su misión y asegurar la calidad
asegurar la calidad e integridad de
e integridad de sus programas
sus programas académicos?
académicos.
 ¿Cómo demuestra la institución el
compromiso de sus docentes con
la misma?
 ¿La institución cuenta con políticas
y prácticas asociadas para la
asignación de responsabilidades a
los profesores de tiempo
completo?
 ¿La institución cuenta con al
menos un profesor de tiempo
completo por cada programa de
posgrado ofrecido?
 ¿La institución cuenta con políticas
referentes a las actividades que
deben desempeñar los profesores
de tiempo completo?
 ¿Los profesores de tiempo
completo desarrollan actividades
de docencia, asesoría y tutoría, de
investigación; participan en el
desarrollo del currículum y en
actividades de planeación y
desarrollo institucional?
Septiembre, 2011
Página 29
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
5.2 La institución contratará a  ¿Cómo demuestra la institución

académicos competentes y
que sus académicos están
calificados
para lograr su
calificados para apoyar en logro de
misión
y
las
metas
la misión y metas institucionales?
institucionales.
Demostrará  ¿Cómo se asegura la institución
que al menos el 33% de las
que exista una diversidad de
horas curso sean impartidas
docentes que permita alcanzar los
por profesores con grado
objetivos educativos y asegurar la
académico superior al nivel en
integridad y continuidad de todos
el que se desempeñan. En el
sus programas académicos?
caso del doctorado, el 100% de  ¿La institución cuenta con políticas
los docentes contará con el
y procedimientos de
grado de doctor.
reclutamiento, selección y
contratación de académicos con
las competencias y calificaciones
necesarias para apoyar el logro de
las metas institucionales en
alineación con la misión?
 ¿La institución cuenta con un plan
para cumplir este criterio?
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
5.3 La institución demostrará  ¿La institución cuenta con políticas 
la existencia y aplicación de
y procedimientos referentes a la
procedimientos para evaluar
evaluación del personal docente?
periódicamente el desempeño  ¿El proceso de evaluación docente
de cada uno de los miembros
es sistemático e incluye la revisión
del profesorado; y que esas
de pares, además de la evaluación
evaluaciones son utilizadas
por parte de autoridades y
para mejorar la efectividad
estudiantes?
institucional.
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
5.4 La institución demostrará  ¿La institución cuenta con políticas 
que
proporciona
a
los
referentes al otorgamiento de
miembros del profesorado,
becas a los integrantes de su
oportunidades para continuar
planta docente?
con su crecimiento personal y  ¿Cómo garantiza la institución la
con su desarrollo académico y
alineación entre su misión
profesional; y que esas
institucional y las oportunidades
oportunidades estén alineadas
de formación que brinda a los
con su misión institucional.
académicos?
Septiembre, 2011
Página 30
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
5.5 La institución demostrará  ¿De qué manera asegura la
la
participación
del
institución la integración y
profesorado en actividades
participación de todos sus
institucionales a través de
docentes en las diversas
diversas estructuras como son
actividades institucionales?
comités, academias y equipos  ¿De qué manera la institución
de trabajo; los cuales estarán
garantiza que el profesorado esté
alineados con
la misión
orientado e integrado en la vida
institucional y operarán bajo un
académica de la institución?
marco
de
políticas
determinadas
por
la
administración y el órgano de
gobierno.
Criterio
Fuentes de información

Preguntas guía
Fuentes de información
5.6 La institución demostrará  ¿De qué manera las políticas y

que cuenta con normas y
procedimientos administrativos
procedimientos encaminados a
institucionales fomentan y apoyan
regular la labor docente de sus
la innovación en los métodos
profesores de acuerdo a la
didácticos?
misión institucional.
 ¿La institución cuenta con políticas
referentes a la carga de trabajo
docentes, salarios y retención de
los mismos?
 ¿Las políticas de carga de la
institución son eficaces?
Septiembre, 2011
Página 31
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
VI. Estudiantes
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
6.1 La institución evidenciará  ¿Las políticas institucionales de

la existencia y aplicación de
graduación y evaluación de los
procesos, procedimientos y
alumnos están claramente
políticas que sean coherentes
establecidas?
con su misión institucional y  ¿La institución realiza un análisis
permitan a los estudiantes su
periódico de dichas políticas para
desarrollo durante su ingreso,
medir su impacto y rigor?
permanencia y egreso.
 ¿La institución se asegura que
todos sus estudiantes entiendan
los requerimientos de los
programas académicos y reciban
información útil, a tiempo y
regularmente acerca de los
mismos?
 ¿Cómo se asegura la institución
que su organización y el servicio a
sus alumnos es apropiado y está
alineado con sus objetivos
educativos?
 ¿Las prácticas de admisión, los
calendarios académicos, las
publicaciones y la mercadotecnia
son adecuadas, constantes y están
disponibles para las necesidades
de los alumnos?
 ¿La información sobre los
principios filosóficos, programas y
servicios institucionales están
disponibles para los estudiantes y
público en general?
 ¿La institución cuenta con políticas
y procedimientos referentes a la
atención de los estudiantes
durante su estancia en la
institución?
 ¿De qué manera la institución se
asegura de promover los derechos
de los estudiantes en las prácticas
educativas y administrativas?
 ¿La institución cuenta con
programas de nivelación y
recuperación que aseguren que las
cualidades y expectativas de los
estudiantes sean compatibles con
los objetivos y requerimientos de
los programas académicos?
Septiembre, 2011
Página 32
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
6.2 La institución demostrará  ¿La institución ofrece una

la aplicación de un proceso de
inducción a los alumnos de nuevo
inducción acorde con su
ingreso de todos los niveles en la
misión, que permita a los
que proporciona información
estudiantes familiarizarse con
sobre la institución y los servicios
ella,
con
los
valores,
que brinda, en concordancia con la
reglamentos
y
servicios
misión y principios institucionales?
institucionales.
 ¿La institución introduce a los
estudiantes de nuevo ingreso a sus
derechos y obligaciones durante
su estancia en la institución?
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
6.3 La institución demostrará  ¿La institución desarrolla e

la existencia de programas para
implementa programas
ayudar a los estudiantes a
curriculares alineados con las
superar
sus
deficiencias
metas y propósitos institucionales
académicas y, para abatir los
que den soporte profesional y
índices de reprobación y
desarrollo personal al estudiante?
deserción estudiantil; y contará  ¿Cómo se recolecta y analiza la
con evidencia documental de la
información referente a retención
aplicación y efectividad de
y deserción de los estudiantes?
dichos programas.
 ¿De qué manera la institución
recoge, analiza y usa la
información acerca de las
necesidades y preferencias de sus
estudiantes y de los valores
inmersos en los programas y
servicios académicos?
 ¿La institución utiliza
efectivamente la información para
generar un clima que conduzca a
los estudiantes al aprendizaje?
 ¿En qué medida la institución
recopila y analiza los datos de
edad, etnia o género y explora las
implicaciones de éstos para
asegurarse de que se están
cumpliendo los principios
educativos?
Septiembre, 2011
Página 33
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
6.4 La institución demostrará  ¿La institución incorpora en la
que cuenta con un sistema de
evaluación los resultados con
información que sistematice los
respecto a los logros de los
datos
referentes
a
los
estudiantes incluyendo eficiencia
estudiantes en sus distintas
terminal, seguimiento de
etapas en la institución
egresados e incorporación al
(ingreso, trayectoria y egreso),
mercado laboral, entre otros?
y que utiliza los resultados en la  ¿La institución cuenta con
planeación y en la mejora
registros y bases de datos
apropiados sobre los estudiantes’
continua de dichos sistemas.
 ¿La institución tiene una política
definida sobre los elementos que
formarán parte de los registros de
cada estudiante?
 ¿La institución resguarda los
expedientes de los estudiantes y
cuenta con copias actualizadas de
los mismos?
Criterio
Fuentes de información

Preguntas guía
Fuentes de información
6.5 La institución demostrará  ¿Cómo se cerciora la institución de 
que evalúa la calidad de los
que las quejas sean tratadas de
servicios al estudiante y que
manera inmediata y adecuada?
emplea los resultados de dicha  ¿Cómo garantiza la institución que
evaluación
en
la
la organización y prestación de
implementación de acciones de
servicios a los estudiantes es
mejora continua.
congruente con sus objetivos
educativos y su enfoque de
aprendizaje?
 ¿De qué manera la institución
promueve y proporciona un
contexto para que los estudiantes
expresen sus ideas y opiniones?
 ¿De qué manera la institución
recopila, analiza y utiliza la
información sobre las necesidades
y preferencias de los estudiantes
respecto a los programas y
servicios que ofrece la institución?
 ¿Cómo utiliza la información para
crear un clima que favorezca el
aprendizaje institucional?
Septiembre, 2011
Página 34
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
VII. Personal Administrativo
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
7.1 La institución demostrará  ¿La institución elabora, difunde y 
la existencia de reglamentos,
aplica políticas y procedimientos
políticas y procedimientos,
referentes a reclutamiento,
tendientes al aseguramiento en
selección, contratación, desarrollo,
cuanto a cantidad y calidad de
remuneración, promoción y
personal administrativo, con las
remoción del personal
características y competencias
administrativo?
adecuadas,
para
el  ¿Cómo demuestra la institución
cumplimiento de su misión
que sus empleados tienen un
institucional.
substancial y continuo
compromiso con la institución y
que son suficientes en cuanto a
número y calificaciones?
 ¿Cómo se asegura la institución
que los procesos relacionados con
el reclutamiento, selección,
contratación, desarrollo,
remuneración y promoción sean
congruentes con su misión y
principios institucionales?
 ¿Cómo garantiza la institución que
el reclutamiento y el desarrollo del
personal administrativo promueve
su efectividad y sus propósitos
institucionales?
Criterio
Preguntas guía
7.2 La institución demostrará  ¿La institución desarrolla y aplica
que organiza la información del
criterios sobre la información que
personal administrativo y que
deben contener los expedientes
cuenta
con
expedientes
del personal administrativo?
actualizados que lo evidencien.  ¿La institución cuenta con una
base de datos sobre el personal
administrativo y expedientes
actualizados que contengan la
información que la respalde?
Septiembre, 2011
Fuentes de información

Página 35
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
7.3 La institución demostrará  ¿La institución elabora, difunde y
que evalúa periódicamente la
aplica un proceso periódico de
efectividad del desempeño del
evaluación del personal que
personal administrativo.
incluye la opinión de pares,
autoridades y estudiantes?
 ¿La institución emplea los
resultados de la evaluación del
personal administrativo en
acciones de planeación y mejora
continua?
Septiembre, 2011
Fuentes de información

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Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
VIII. Apoyos Académicos
Criterio
Preguntas guía
8.1 Los recursos y servicios de
información serán suficientes
en calidad y cantidad; se
ofrecerán en los sitios y
horarios adecuados; de manera
organizada y segura de acuerdo
a las necesidades, naturaleza y
nivel de los programas; en
condiciones de operación que
propicien
un
ambiente
adecuado para el logro del
aprendizaje del estudiante y
alineados con la misión
institucional. La institución
contará con la evidencia
necesaria para verificar lo
anterior.
 ¿De qué forma la institución

provee un ambiente que conduzca
activamente al estudio y al
aprendizaje donde y cómo la
biblioteca, los recursos de
información o los programas cocurriculares aporten un apoyo
efectivo al aprendizaje del
alumno?
 ¿Cómo garantiza la institución que
los recursos y servicios de
información sean suficientes en
calidad y en cantidad?
 ¿Cómo mide la eficiencia sobre los
recursos y servicios de
información?
 ¿Cómo garantiza la institución la
alineación entre los recursos y
servicios de información y la
misión institucional?
 ¿La institución cuenta con
programas que favorezcan el
acercamiento de docentes y
alumnos a los recursos y servicios
de información?
 ¿Existe evidencia en los syllabus
sobre el uso de los recursos y
servicios de información?
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
Fuentes de información
8.2 La institución demostrará  ¿Cómo se asegura la institución de 
que su biblioteca o centro de
que el personal que labora en su
información
cuenta
con
biblioteca o centro de información
personal suficiente y calificado
esté comprometido con la misión
para desarrollar las actividades
y principios institucionales?
apropiadas, y conseguir la  ¿Cómo define la institución la
efectividad institucional.
suficiencia de personal que labora
en su biblioteca o centro de
información?
Septiembre, 2011
Página 37
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterio
Preguntas guía
8.3 La institución contará con  ¿La institución cuenta con un
un sistema de evaluación de la
proceso periódico de evaluación
calidad del servicio que brinda
de sus recursos y sistemas de
su biblioteca o centro de
información?
información y demostrará que  ¿Cómo mide la institución la
emplea los resultados en el
efectividad de sus recursos y
proceso de mejora continua.
sistemas de información?
 ¿Cómo se emplean los resultados
en los procesos de planeación y
mejora continua?
Criterio
Fuentes de información

Preguntas guía
Fuentes de información
8.4 La institución demostrará  ¿Qué tanto los recursos y servicios 
que
proporciona
a
su
de información responden a las
comunidad educativa recursos
necesidades de los académicos
y
servicios
de
apoyo
con respecto a su actividad escolar
académico, con la calidad,
y su desarrollo curricular?
cantidad
y
actualidad  ¿Cómo garantiza la institución que
requeridas, acorde con su perfil
los recursos y servicios de
de oferta educativa, que
información sean suficientes y
permitan el logro de la misión
estén coordinados para cumplir la
institucional.
totalidad de los propósitos
educativos?
 ¿Cómo garantiza la institución la
suficiencia y pertinencia de sus
recursos y servicios de
información en materia de
infraestructura, colección,
servicios y recursos, en un marco
de calidad, diversidad, cantidad y
actualidad?
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
8.5 La institución demostrará  ¿La institución desarrolla, difunde 
la existencia y aplicación de
y aplica procedimientos
políticas y procedimientos de
relacionados con la adquisición,
adquisición,
asignación
y
asignación y evaluación de los
evaluación de los recursos de
recursos de apoyos académicos
apoyo académico; y se
que incluya la opinión del
asegurará de que esos recursos
profesorado?
sean consistentes con el nivel  ¿Cómo garantiza la institución que
de los programas y el logro de
los recursos y sistemas de
la efectividad institucional.
información contribuyan al logro
de los programas y a la efectividad
institucional?
Septiembre, 2011
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Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
IX. Recursos Físicos
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
9.1 La institución contará con  ¿La institución define sus

las instalaciones físicas y
necesidades de recursos físicos de
equipo
necesarios
para
conformidad con los programas
garantizar el desarrollo de los
que oferta y en concordancia con
programas académicos en
su misión y principios
condiciones
óptimas
de
institucionales?
seguridad,
servicio
y  ¿Cómo garantiza la institución la
funcionalidad; y demostrará la
funcionalidad y seguridad de sus
congruencia de los mismos con
instalaciones físicas?
su
misión
y
principios 
institucionales.
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
9.2 La institución demostrará  ¿En qué medida la institución

que cuenta con planeación de
alinea sus recursos físicos para
su planta física, de acuerdo con
cumplir su misión y objetivos
sus necesidades de desarrollo a
educativos?
mediano y largo plazo; y en  ¿La institución cuenta con políticas
congruencia con su misión
y procedimientos referentes a la
institucional.
ampliación de su planta física?
 ¿La institución contempla las
necesidades de recursos físicos en
sus procesos de planeación?
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
9.3 La institución evidenciará  ¿Cómo garantiza la institución que 
la existencia y aplicación de un
las instalaciones sean seguras y
programa de seguridad y salud
accesibles?
que considere los recursos y el  ¿La institución cuenta con planes,
personal necesario para su
procedimientos y recursos que
ejecución; demostrará que es
garanticen su integridad y
evaluado periódicamente y los
seguridad?
resultados son utilizados en el  ¿La institución desarrolla y aplica
logro de la mejora continua.
mecanismos que le permitan
evaluar periódicamente su sistema
de seguridad y salud?
 ¿La institución utiliza los
resultados de la evaluación de los
recursos físicos en sus procesos de
planeación?
Septiembre, 2011
Página 39
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
X. Recursos Financieros
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
10.1 La institución demostrará  ¿La institución tiene una historia

de
estabilidad
financiera
y
planes
su
estabilidad
financiera,
realistas para eliminar cualquier
alineada
a
su
misión
déficit y para construir reservas
institucional.
suficientes para una viabilidad a
largo plazo?
 ¿Cómo demuestra la institución
que los controles administrativos
son adecuados en las funciones
administrativas para las
inversiones, los presupuestos, la
recaudación de fondos y las
relaciones externas con empresas,
gobiernos y fundaciones?
 ¿La institución cuenta con
presupuestos y criterios de
asignación de recursos financieros
con base en las necesidades de la
institución y en congruencia con la
misión y principios institucionales?
Criterio
Preguntas guía
Fuentes de información
10.2 La institución demostrará  ¿La institución cuenta con

que cuenta con estados
auditorías contables anuales
financieros auditados.
realizadas por instancias externas?
Septiembre, 2011
Página 40
Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
ANEXO II. PONDERACIONES
Una nueva versión del Sistema de Acreditación requiere de cambios en el modo de dictaminar y
en los dictámenes mismos.
La nueva versión del Sistema contiene 39 criterios, 20 de ellos corresponden a Capacidad
Institucional y 19 de ellos a Efectividad Institucional. En la nueva ponderación, los criterios de
Efectividad Institucional equivalen al 40%, mientras que los de Capacidad Institucional
representan el 60%.
En función del grado de cumplimiento de los criterios de Capacidad y Efectividad Institucional,
los dictámenes emitidos por la Comisión Permanente de Dictaminación, serán:
Acreditada Lisa y Llana: La acreditación lisa y llana supone el cumplimiento de cuando menos
80% de los criterios de Capacidad y de Efectividad, de conformidad con la ponderación 60/40,
además del cumplimiento del criterio 5.2.
Acreditada: Representa el cumplimiento de cuando menos el 80% de los criterios de Capacidad
y de Efectividad, de conformidad con la ponderación 60/40.
Acreditada Condicionada: Supone el cumplimiento, en términos de la ponderación 60/40, de al
menos el 75% de los criterios de Capacidad y de Efectividad, pero menos del 80% de los mismos.
No Acreditada: En caso de que la institución cumpla con menos del 75% de los criterios de
Capacidad y Efectividad, de conformidad con la ponderación 60/40.
Criterios
Capacidad
Efectividad
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Número
20
19
39
Valor por criterio
2,00
3,16
Porcentaje
40%
60%
100%
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Manual para la Aplicación del Sistema de Acreditación FIMPES
Criterios Versión III
9
8
7
6
5
4
3
Efectividad (19)
Capacidad (20)
2
1
0
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