Actividades

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Unidad
1
La Sociedad
de la Información
V
ivimos actualmente en una encrucijada de caminos. La Sociedad Industrial, nacida en el
siglo XIX y basada en la transformación de materias primas, fue sustituida, hace ya años,
por otra que aún no termina de definirse. Esta nueva sociedad fue llamada en un primer momento Sociedad Postindustrial y, puesto que basa su fundamento en la adquisición e intercambio de informaciones (bits), recibe hoy en día el nombre de Sociedad de la Información.
Esta organización social se basa en el desarrollo de las tecnologías informáticas y de la comunicación, que han hecho que la información sea poder y que debamos aprender a usarla en beneficio del desarrollo humano. Un conocimiento básico de los mecanismos y tecnologías que se usan para el tratamiento, almacenamiento y control de la información es imprescindible en nuestros días, para no caer en un analfabetismo funcional que nos impida
participar activamente como miembros de nuestra sociedad.
7
1.1
Definición
Habéis nacido en una época que está marcada por la influencia del progreso tecnológico. Casi todas las facetas de vuestra vida tienen relación con el mundo de
las tecnologías de la información y, lo queramos o no, vuestra existencia se caracterizará por este hecho.
Si disponemos la historia de la comunicación
sobre un calendario de un único año, y situamos las primeras comunicaciones pictográficas
al 1 de enero, y el presente es la medianoche
del 31 de diciembre, entonces observamos la
relativamente corta historia de las comunicaciones modernas y, en particular, la cortísima
historia de la Web y de las redes.
En este calendario hipotético, el alfabeto no
aparece hasta el 20 de noviembre; la imprenta y el libro aparecen el día de Navidad; la fotografía y el cine por la mañana del 31 de diciembre, el ordenador a mediodía... y apenas
hace una hora que hemos empezado a navegar por Internet.
BERENGER, X: «El medio es el programa».
Para los sociólogos y demás estudiosos del mundo contemporáneo, esta sociedad en la que os ha tocado vivir se llama Sociedad de la Información.
Llamamos Sociedad de la Información (otros autores hablan de «Sociedad del
Conocimiento», «Sociedad Cibernética» o «Sociedad Digital») a la organización
de las estructuras y relaciones sociales, económicas, políticas y culturales que
empezó hace unos años –no demasiados– y que se basa en la implantación, en
todos esos campos, de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
Esta sociedad se fundamenta también en la digitalización de la información
–lo que permite transportarla con rapidez, bajos costes y conseguir una capacidad casi ilimitada de almacenamiento de datos–; en la influencia enorme de los
medios audiovisuales; en la expansión de las redes telemáticas; en la robotización de los sistemas de producción; y en la mundialización de la economía (globalización).
El avance imparable de las telecomunicaciones es un factor que, en estos últimos años, está catalizando enormemente el proceso de implantación de la Sociedad de la Información y que deberemos tener muy en cuenta a la hora de
analizar sus características.
La Sociedad de la Información tiene, a juicio del sociólogo Manuel Castells, catedrático en la Universidad de Berkeley (California) y una de las personas que
más conocen dicha sociedad, dos expresiones tecnológicas concretas: una es
Internet, la red de redes, y la otra, la capacidad de ingeniería genética. Estas dos
manifestaciones tecnológicas se entrecruzan y colaboran en muchas ocasiones.
Esta sociedad, como todas las demás que conocéis, presenta sus luces y sus
sombras; aspectos positivos y negativos que vais a poder aprovechar o sufrir. Vamos, pues, a intentar analizar algunos de esos aspectos con el fin de tener una
visión crítica y global del mundo que nos ha tocado vivir.
Actividades
1
8
Lee atentamente este texto. Piensa en el mundo que nos rodea, fruto ya de la Sociedad de
la Información. Construye luego una tabla en
la que sitúes, en la primera columna, las ventajas que nos puede aportar la Sociedad del
Conocimiento y, en la segunda columna, los
riesgos y problemas que esta sociedad conlleva.
«Estamos haciendo un viaje nocturno. Hemos
dejado atrás la ciudad analógica y avanzamos
veloces en el automóvil de la tecnología por
el amanecer digital, camino de su luminosa y
prometedora mañana. Pero todavía no ha sa-
lido el sol, sería imprudente conducir con las
luces de cruce. Debemos utilizar las largas y,
aun así, si nos quedamos dormidos, nos saldremos de la carretera. Pensar hoy en los ordenadores solamente en términos de información es como pensar en el tren en
términos de carbón o en el barco en términos de vela. En el año 2000 el hombre empezará a dejar de ser Homo sapiens. Los antropólogos del año 3000 lo clasificarán como
Homo digitalis.»
TERCEIRO, José B.: Socied@d digit@l. Alianza,
Madrid, 1996.
1.2
Orígenes de la Sociedad
de la Información
Ya hemos dicho antes que el origen de esta sociedad es muy reciente. Esto no
quiere decir que en épocas anteriores no fuera importante la información para los
seres humanos, pero este tipo de organización que estamos estudiando no sólo
considera a la información como algo importante, sino que basa todos sus cimientos
y su desarrollo en los procesos de producción, gestión y control de datos, apoyada en una tecnología que se fundamenta en la digitalización y en la facilidad de
transmisión a través de redes de ordenadores interconectados.
Vamos, pues, a estudiar los principales hitos que han marcado la historia más
reciente y que han desembocado en un nuevo sistema de organización social.
•
Finales de la década de 1960
Se empezó a acuñar el término Sociedad de la Información. Los sociólogos
Alain Touraine y Daniel Bell publican sendas obras en las que hablan por vez
primera de la Sociedad Postindustrial. La televisión se populariza enormemente
y se comienza a vislumbrar lo que el profesor Marshall McLuhan llamaría «una
nueva galaxia de comunicación». Este hecho posibilitó la difusión de la información, acercándonos a lo que McLuhan llamó «Aldea Global».
•
Década de 1970
La llegada de esta nueva sociedad fue un tema que importó mucho a los gobiernos de esta década. Se patrocinan numerosos estudios e informes que
intentan calibrar la importancia de la informatización de todos los procesos y
su influencia en las telecomunicaciones. Este tipo de trabajos aumentó en los
últimos años de esa década y fue entonces cuando James Martin, en su libro La sociedad interconectada, acuña el término autopistas electrónicas.
1.ª Revolución
El ser humano comienza a crear un lenguaje
que le permite comunicar sus experiencias y
pensamientos a sus congéneres.
2.ª Revolución
El invento del alfabeto sirvió para sistematizar ese sistema de comunicación, posibilitar
que los mensajes pudieran ser plasmados en
un medio físico y facilitar así su difusión y
expansión.
3.ª Revolución
El invento de la imprenta supuso la posibilidad de extender el mensaje y rompió los límites de la comunicación local.
4.ª Revolución
La digitalización de la información ha facilitado hasta límites insospechados su producción, publicación, almacenaje y difusión.
Internet, una red de ordenadores interconectados, que tuvo su origen en el mundo militar y que hasta esta fecha estaba restringida a pequeños núcleos universitarios, comienza a cobrar importancia; su uso se va extendiendo y ya se
empieza a adivinar la importancia que llegará a tener en el futuro, hasta el punto de ser el núcleo de un nuevo estilo de vida hasta entonces desconocido.
•
Década de 1980
Aparece otro de los factores que van a servir de catalizadores para el cambio social: la aparición y la rápida difusión del ordenador personal (PC). Este
nuevo tipo de computadora, más asequible para el gran público, aceleró la
aparición de redes de ordenadores conectados entre sí y de programas sencillos y con gran aceptación popular.
•
Década de 1990
Se habla ya con fluidez de autopistas de la información. La velocidad de transmisión de datos es tal que se pueden integrar en esas redes otros servicios añadidos: multimedia, hipertexto, virtualidad, interactividad, etc. Las tecnologías de la
información son, cada vez más, el fundamento de nuestra vida cotidiana.
Actividades
2
En Internet, con un buscador cualquiera, investiga sobre Marshall McLuhan y sus conocidas expresiones «Aldea Global» y «el medio es el mensaje».
Elige una de estas manifestaciones e intenta
explicar su significado, teniendo en cuenta lo
leído en esta página.
9
1.3
Rasgos de la Sociedad
de la Información
Quizá la mejor forma de comprender qué es la Sociedad de la Información
sea analizar las características que la diferencian de esquemas sociales anteriores.
Abundancia de información
Número de páginas encontradas en mayo de
2005 en el buscador Google (www.google.com)
sobre algunos términos.
Informática
15 300 000
Computer
619 000 000
Tecnología
17 000 000
Technology
1 030 000 000
Diferencia entre buscadores
Número de páginas encontradas en diferentes
buscadores utilizando el término computer.
Google
619 000 000
Alltheweb
429 000 000
Yahoo
543 000 000
Altavista
530 000 000
El más importante de esos rasgos, el que ha propiciado más que ninguno el cambio estructural que supone, es la transformación económica que tiene su fuente
en las tecnologías de la información. Este nuevo sistema social ya no tiene como
único centro el desarrollo industrial, sino que busca también, y a veces de forma
prioritaria, el acceso a la información y su posterior procesamiento, ya que ésta
es la actividad que mayores beneficios económicos genera.
Obtener una buena información a tiempo es básico para los poderes económicos y políticos. La custodia y salvaguarda de esa información privilegiada se ha
convertido en una de las actividades mejor pagadas de hoy en día.
A
Abundancia de información
Vivimos inmersos en una sociedad que produce diariamente enormes cantidades de información. La digitalización de los datos y la proliferación de los medios
de comunicación hacen que este fenómeno crezca exponencialmente.
Se ha generado más información nueva en los últimos 30 años que en los 5 000
anteriores. Casi 1 000 libros se publican diariamente en el mundo y se considera que el total del conocimiento impreso se duplica cada 8 años.
Lejos de ser una ventaja, este exceso de información, si no es previamente seleccionada, puede mantener más desinformado a quien la recibe que cuando estos datos venían de forma más dosificada y se adecuaban a la capacidad receptora del oyente, vidente o lector.
Los datos son tan abundantes que frecuentemente se nos presentan dispersos
y se infrautilizan informaciones interesantes que vienen rodeadas de un maremágnum de noticias vacías y sin importancia. La información que se busca no
se encuentra, a menudo, con la suficiente rapidez como para que sea útil, debido a los procesos de filtrado que nos exige la gran cantidad de noticias inútiles
con las que nos topamos en esa búsqueda.
En este contexto es en el que debemos entender la importancia de los instrumentos que nos ayudan a clasificar y almacenar la información de manera ordenada, permitiéndonos una recuperación de la misma de manera inmediata y
eficaz. Aprender a crear y utilizar las bases de datos y los motores de búsqueda es uno de los aprendizajes básicos para el ser humano del siglo XXI.
Actividades
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10
En clase, y una vez informados sobre el tema
a través de Internet (buscad, en castellano,
«sobrecarga de información», «infoglut», «information overload»), realizad un debate sobre el siguiente tema:
Frente a la proliferación masiva de información, los bibliotecarios se encuentran ante la
disyuntiva de intentar salvaguardar la totalidad
de la información que se produce, sin filtrar su
contenido y como referente para sociedades
futuras o, por el contrario, guardar sólo aquella información que aporta algo al conjunto del
saber humano. ¿Qué postura piensas que es
la más acertada? ¿Por qué?
B
Importancia de los medios de comunicación
Nuestra forma de vida se caracteriza por la influencia de los medios de comunicación en muchos de sus aspectos más cotidianos. Podemos ver esto más claro si intentamos imaginar que, de pronto, desaparecen de nuestra vida cosas en
principio tan normales como los teléfonos móviles, la televisión o Internet.
Desde su aparición, los medios de comunicación sociales han ido ganando en
influencia y en capacidad de crear opinión y se han convertido en instrumentos
para hacer de la información una fuente de poder y de ingresos económicos.
Con la expansión de la televisión, esa influencia se potenció enormemente.
La televisión ha dejado de ser un medio alternativo de comunicación y ocio, para
convertirse en una necesidad para muchas personas que, a veces, no tienen otra
fuente de información y que conceden una excesiva credibilidad a lo que aparece en ella (Figura 1.1).
La digitalización de la televisión, sin embargo, puede ofrecer al ciudadano una
nueva oportunidad de utilización de ese medio, aportándole los beneficios de las
nuevas tecnologías para conseguir, si es capaz de adoptar una postura crítica,
un uso menos pasivo y más interactivo.
Los usuarios habituales de SMS –el envío de
mensajes de texto desde los móviles– estuvieron comunicados con sus familiares y amigos durante la totalidad del apagón que dejó
el nordeste norteamericano, desde Nueva York
a Canadá, sin electricidad en agosto de 2003.
La existencia de la telefonía móvil hizo que
la red tradicional telefónica fija funcionara
mejor. La mayoría de los usuarios utilizó, o
trató de hacerlo, su móvil para comunicarse
con parientes y amigos, mientras que la telefonía tradicional apenas sufrió sobrecarga alguna.
Fuente: www.baquia.com
Hoy en día, otros medios de comunicación relativamente nuevos están haciendo
la competencia a la televisión en influencia e importancia: Internet, la red de ordenadores que es el verdadero núcleo de nuestra sociedad y de la cual ya hablaremos más detalladamente en este libro, y la telefonía móvil, que cada vez
ofrece a los usuarios más servicios alternativos que poco o nada tienen que ver
con la intención para la que fueron creados (posibilidad de escuchar música, envío de SMS multimedia, fotografía digital, juegos, GPS, etcétera).
Estos medios de comunicación, actuando solos o en combinación, son los artífices de este universo multiconectado en el que vivimos y en el cual es posible
hacer transferencias bancarias o la declaración de la renta desde nuestro domicilio, programar nuestro frigorífico para que pida de forma automática los productos que él mismo detecta que faltan y hasta coordinar una operación de corazón por medio de una videoconferencia.
La recientemente aparecida tecnología WiFi, que permite conectar ordenadores
sin cables, y la relación cada vez más estrecha entre los ordenadores, los teléfonos móviles (a través de tarjetas BlueTooth) y los ordenadores de mano (tipo
PDA), son ejemplos de cómo la evolución en el campo de la comunicación es
cada vez más rápida.
Aún están por llegar nuevas invenciones que van a desarrollar medios de
comunicación basados en tecnologías tan novedosas como la holografía o la
realidad virtual, y que abrirán nuevos campos de investigación y desarrollo.
Fig. 1.1.
Actividades
4
La única solución frente al creciente poder mediático es la creación de un código ético, una
serie de normas que los responsables y
profesionales de los medios de comunicación
(especialmente de los medios televisivos) deberían seguir para proteger la dignidad y la libertad de opinión de los ciudadanos. Cada vez
más, los profesionales de la información piden
la redacción de un conjunto de normas y le-
yes que amparen a la ciudadanía frente al creciente poder de los medios de comunicación
y su influencia a la hora de crear opinión.
En grupo, discutid el tema e intentad redactar
dos o tres artículos o normas que deberían
ser de obligatorio cumplimiento para los responsables y los trabajadores de esos medios
de comunicación de masas.
11
C
Contenidos multimedia
Llamamos productos multimedia a aquellos que integran contenidos que utilizan
diferentes medios comunicativos: textos, imágenes (fijas y animadas) y sonidos.
Estos productos multimedia están tan generalizados en nuestra vida cotidiana
que a las personas como vosotros, nacidos después de la década de 1980, os
cuesta comprender un mundo en el que, por ejemplo, la televisión no existía o
era en blanco y negro, un mundo en el que el cine una vez fue mudo, etcétera.
La prensa, la literatura, la enseñanza, el ocio, el arte, la empresa, etc., todos estos sectores se han rendido incondicionalmente a este sistema de comunicación
que es tan potente porque es capaz de integrar en uno todos los medios de comunicación conocidos en la actualidad y porque se estimulan, a la vez, todos los
sentidos.
Fig. 1.2. Multimedia.
Incluso Internet, la red que es el símbolo de la sociedad de la información, comenzó su afianzamiento a partir de que incorporó en su forma de comunicación
los contenidos multimedia, conformando lo que hoy llamamos páginas web y que
son la única expresión del mundo Internet para muchas personas que desconocen los otros múltiples servicios que la Red ofrece (FTP, Telnet, News, etcétera).
Es innegable el atractivo de los productos con formato multimedia. Son muy útiles en educación, fáciles de manejar y muy motivadores… De hecho, una de las
aplicaciones informáticas más usadas en entornos de comunicación y enseñanza hoy en día –Flash, de Macromedia– está concebido para la creación de animaciones multimedia. No obstante, es bueno saber también que su uso indiscriminado tiene inconvenientes: pueden favorecer informaciones superficiales,
incompletas e incluso, en casos de uso abusivo, provocar un empobrecimiento
de las relaciones humanas más directas.
D
¿Todo lo haces mal?
Interactividad de los medios
El desarrollo de las comunicaciones en nuestra época ha venido acompañado de
un proceso cada vez mayor de interactividad con los medios. Esto quiere decir
que cada vez somos menos receptores pasivos y cada vez podemos decidir en
mayor medida qué es lo que queremos ver, oír o hacer. Así, un aparato será más
interactivo cuanto más pueda responder a nuestras necesidades o requerimientos puntuales.
La interactividad es la posibilidad que tienen los usuarios para intervenir de manera directa en el desarrollo del mensaje a través de cualquier medio.
Digitalización, multimedia e interactividad son tres conceptos que caminan unidos en la relación que tenemos con los medios tecnológicos actuales.
Frente a la transmisión masiva de información de la que hemos hablado anteriormente, el usuario puede, en virtud de la interactividad, seleccionar el contenido que quiere obtener.
Fig. 1.3.
12
Desde la invención del teléfono, que permitía una conversación entre dos personas, la interactividad, el poder de relacionarnos de manera más natural y más
profunda con los medios, ha avanzado de manera vertiginosa. Los actuales teléfonos móviles, las televisiones digitales, los ordenadores domésticos, las páginas web, etc., basan su desarrollo en posibilitar al usuario, cada vez más, la capacidad de elegir contenidos, lo que implica una diversificación cada vez mayor
de los servicios que ofrecen.
E
Cotidianeidad de la tecnología
Llamamos tecnología al proceso a través del cual los seres humanos diseñan herramientas y máquinas para incrementar su control y su comprensión del entorno
material.
En nuestros días, el desarrollo tecnológico se ha producido con tal intensidad y rapidez que hemos fabricado aparatos para que realicen prácticamente todas las tareas mecánicas de la vida cotidiana y del trabajo. Expresión clara de lo cotidiano
del mundo tecnológico es la aparición de la domótica, disciplina que estudia la incorporación en viviendas y edificios de la tecnología que permita gestionar los distintos aparatos e instalaciones domésticas tradicionales. Hoy ya se puede controlar,
desde un mismo dispositivo, e incluso desde fuera de casa, la calefacción, la iluminación, la alarma, la precocción o calentamiento de los alimentos y, como ya se dijo
antes, la compra automatizada de productos directamente a través del frigorífico.
Lo que para los mayores fue tecnología punta, para los más jóvenes es algo absolutamente cotidiano. Tenemos en nuestro domicilio aparatos que han requerido un gran esfuerzo de investigación y desarrollo y que se han adaptado para
un uso doméstico, aunque su origen fuera muy distinto (las microondas, que utilizamos para hacer las palomitas surgió para favorecer la efectividad del radar en
la Segunda Guerra Mundial).
Fig. 1.4.
Esta situación se ha concretado en dos tipos de individuos, en cuanto a su visión de esa tecnología tan abundante en nuestra vida cotidiana, los que Víctor
Manuel Marí Sáez y otros pensadores llaman tecnofóbicos y tecnofílicos, detractores y adoradores de las nuevas tecnologías.
Visión tecnofóbica de la sociedad
Se ve como negativo:
• El poder que se encuentra detrás de las nuevas tecnologías.
• El acceso restringido por razones económicas.
• El individualismo que genera el diálogo con el ordenador.
• La realidad fragmentada y virtual que nos ofrecen.
• La massmediatización embrutecedora.
• La destrucción de fuentes de trabajo.
Visión tecnofílica de nuestro mundo
Para los tecnofílicos o tecnoadictos, lo positivo es que:
• Tenemos libertad para pensar, decir y comunicar.
• Podemos dialogar en tiempos reales con bajos costos y con cualquier persona en
cualquier lugar del planeta.
• Manejamos toda la información que se produce en el mundo, lo que se ve como
sinónimo de conocimiento.
• Poseemos un espacio de esparcimiento, placer y felicidad.
Fig. 1.5.
Actividades
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Tomando como base los ítems del cuadro anterior, confecciona una encuesta para averiguar si las personas de tu entorno son tecnofóbicos o tecnofílicos.
Comparte los resultados con tus compañeros
y analízalos dividiendo a los encuestados por
grupos según su edad.
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Tecnologia 1BACH_01
1/11/05
10:27
Página 14
F
Globalización de la información
Por globalización de la información entendemos el poder de los medios de comunicación para transmitir una información de forma inmediata y global, y la posibilidad de obtener información instantánea de cualquier parte del planeta, como
una de las características de nuestra sociedad.
Las noticias y las informaciones se transmiten con enorme rapidez y su recepción es inmediata. Podemos encender el ordenador y leer los diarios del mundo
sin necesidad de movernos de la comodidad de nuestros hogares o puestos de
trabajo. Recibimos mensajes de correo electrónico en nuestro ordenador provenientes de amigos de otros países y podemos enterarnos, en el acto, de lo que
está pasando en el otro extremo del mundo.
Fig. 1.6. Amina Lawal.
Fuente, Amnistía Internacional.
Las noticias se difunden rápidamente, y de forma masiva, con un coste relativamente bajo. Así, organizaciones como Amnistía Internacional, que denuncian
masivamente acciones que contravienen los derechos humanos, han aprovechado esta globalización de la información para difundir sus comunicados
y conseguir que cientos de miles de personas se impliquen en la denuncia de
hechos contra la dignidad o la vida de personas que, de otro modo, pasarían
inadvertidas.
Lee este correo electrónico, enviado por Amnistía Internacional a las personas
que colaboraron en una de sus campañas más recientes:
Hola:
Seguramente ya te habrás enterado de la feliz noticia: ¡Amina Lawal no será lapidada!
El pasado día 25 de septiembre, el Tribunal Islámico de Katsina, en el norte de Nigeria, anuló la condena a muerte que pesaba sobre Amina Lawal desde marzo de
2002. Estaba acusada de cometer el «delito» de adulterio.
Gracias a tu apoyo y al de más de 9 millones de personas en todo el mundo, que
han firmado en contra de la lapidación, hemos conseguido salvar una vida más de
una muerte atroz. Amina podrá vivir y ver crecer y cuidar a su bebé.
Fig. 1.7. Logotipo de Amnistía Internacional.
Como bien sabes, todavía hay muchas personas que sufren la vulneración de sus
derechos fundamentales. La razón de ser de Amnistía Internacional es trabajar día
a día para ayudarlas. […]
Por este motivo, no queremos dejar pasar la oportunidad de pedirte que unas tu voz
a la nuestra y te asocies a Amnistía Internacional.
Ya sabes todo lo que podremos lograr trabajando juntos.
Muchas gracias por apoyar esta campaña. Cuento contigo.
Un abrazo,
Esteban Beltrán, Director
Actividades
6
14
A través de Internet podemos leer la prensa
de todo el mundo, oír cadenas de radio y ver
televisiones de países remotos. También podemos intervenir activamente en campañas
contra la pena de muerte o a favor de los derechos humanos.
Visita estas páginas en Internet y comenta en
clase los contenidos de las mismas:
http://www.radio-locator.com
http://www.es.amnesty.org
http://beelinetv.com
G
Eliminación de fronteras
Consecuencia de todo lo dicho anteriormente es la eliminación en la práctica de
las fronteras y de las distancias.
Las distancias desaparecen porque las comunicaciones acercan las realidades
de países lejanos y porque la rapidez de transmisión de datos hace posible una
comunicación casi instantánea.
De forma parecida y teniendo en cuenta que es muy complicado, prácticamente
imposible, controlar el tráfico de información, los gobiernos ven como se les escapa la posibilidad de controlar el comercio y el tránsito transnacional. Las leyes
y los medios de control de aduanas actuales están diseñados para controlar el
tráfico de materias entre un país y otro, pero ¿cómo vigilar la transmisión de información?
Informaciones científicas, económicas, empresariales, militares e incluso de organizaciones delictivas circulan diariamente por Internet, protegidas por el anonimato que provoca el gran flujo de datos y guardada bajo sofisticados sistemas
de encriptación.
Un nuevo mundo, una nueva sociedad, necesita de nuevas normas y leyes que
regulen la vida cotidiana sin interferir en las libertades individuales.
Lee con atención este texto que nos habla del derecho a un libre uso de Internet y de los intentos de limitar ese derecho:
Por primera vez desde esta proclamación del derecho internacional a la libertad de
expresión realizada en 1948, los ciudadanos del mundo tienen la capacidad de ejercerlo de una manera verdaderamente global, «sin limitación de fronteras». Con la
llegada de Internet, los métodos de acceso y difusión de información han cambiado radicalmente, con grandes consecuencias para las personas, la sociedad civil y
los gobiernos.
«Todo individuo tiene derecho a la libertad
de opinión y expresión; este derecho incluye
el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y
opiniones, y de difundirlas, sin limitación de
fronteras, por cualquier medio de expresión.»
Declaración Universal de los Derechos Humanos, artículo 19.
De una manera distinta a la de cualquier medio precedente, Internet permite a cualquier persona con un ordenador y una conexión a la Red comunicarse instantáneamente con otras personas en cualquier parte del mundo. Internet ofrece a instituciones educativas, empresas y organizaciones benéficas la oportunidad de intercambiar ideas y promover el progreso científico, cultural y económico. Los medios
tradicionales pueden expandir grandemente su audiencia a cambio de un elevado
coste. Internet es global de por sí. Trasciende las fronteras nacionales en un grado
que ninguna otra tecnología puede superar y elimina barreras a la libre circulación
de ideas.
[…]
Los gobiernos, sin embargo, ya han empezado a imponer controles en Internet, amenazando el potencial de este nuevo medio. Algunos gobiernos han aprobado leyes
que prohíben la difusión de determinadas clases de información en Internet y han
intentado procesar a usuarios y proveedores de acceso. Otros han intentado controlar el acceso a la Red, obligando a la instalación de servidores proxy nacionales y
al bloqueo de determinados websites. Y en otros países, los gobiernos han promovido la «autorregulación», en realidad con la finalidad de obligar a los proveedores de acceso a controlar el comportamiento de sus clientes.
Global Internet Liberty Campaign. Declaración de Principios.
15
H
Aparición de nuevos sectores laborales
La nueva estructura social y laboral que comporta la Sociedad de la Información
está planteando una revolución en el mercado laboral.
Existen multitud de ocupaciones actuales que, basadas en la sociedad tradicional y en la producción de bienes de consumo a partir de materia prima, están
condenadas a desaparecer o a aparecer como cada vez menos deseables (agricultor tradicional, tornero, etc.). Las empresas del sector secundario tienden a reconvertirse y a introducir procesos automatizados que obligan a prescindir de
mano de obra no especializada y que es sustituida por maquinaria.
El desarrollo del sector servicios, la robotización de las tareas y las nuevas tecnologías hacen que nuevas profesiones, cuyos perfiles apenas conocemos, sean
las que predominen en un futuro no muy lejano y que deberéis tener en cuenta
a la hora de pensar en vuestro futuro profesional.
Ocupaciones como formador-animador de formación continua, experto en videomática (vende servicios interactivos por teléfono y TV), experto en audiomática
(vende servicios interactivos por teléfono y ordenador), experto en nuevas tecnologías para enseñanza, eurocomunicador (experto en relaciones públicas internacionales) o dimafonista (graba y descifra artículos dictados por teléfono a
los periódicos) no eran conocidas hasta hace unos pocos años.
También se perfilan ya nuevas modalidades laborales que afectarán a las profesiones que conocemos hoy en día: el teletrabajo es una opción que intenta aprovechar las tecnologías de la información para facilitar el trabajo desde casa. Con
esta modalidad laboral se pretende evitar desplazamientos englobando todos
aquellos trabajos realizados por personas externas a una determinada organización, sin tener en cuenta su ubicación geográfica, puesto que son llevados a cabo
a distancia.
Los trabajadores del mundo actual ven cómo deben adaptarse a unos nuevos
modos de entender el mundo laboral que les obliga a reciclarse continuamente
o a cambiar frecuentemente de actividad profesional a causa de formas de relación con la empresa, como, por ejemplo, el trabajo temporal.
Fig. 1.8.
El nuevo entramado social está provocando cambios continuos en todos los sectores laborales, provocando cierto desconcierto en las personas que se tienen
que enfrentar por primera vez con el mercado de trabajo y propiciando nuevos
yacimientos de empleo.
La importancia que está cobrando esta modalidad laboral nos la da el hecho de
que más del 31,9 % de las contrataciones actuales en España se efectúan por
este sistema y que entre la población juvenil la temporalidad se sitúa alrededor
del 70 %.
Actividades
7
16
Por grupos, buscad en los medios de comunicación ofertas de empleo.
Podéis encontrarlas en periódicos de tirada
nacional o visitando las siguientes páginas de
Internet: www.oficinaempleo.com y www.infojobs.net.
Analizad qué sector tiene más ofertas de empleo y observad las condiciones previas que
marcan las empresas contratantes. Comparad
esos requerimientos previos con vuestra situación personal.
Observad si hay alguna oferta que os sea especialmente sugerente. Comentad en clase las
impresiones de cada grupo. ¿Qué tipo de trabajos u oficios observáis que han desaparecido, es decir, que ya no se ofertan?
I
Fractura digital
La Sociedad de la Información fue considerada por muchos sociólogos como el
paradigma de la igualdad, pero hoy ya caben dudas acerca de sus capacidades
igualitarias y liberadoras.
Internet, la manifestación más clara de esa Sociedad, no resuelve por sí sola los
problemas del mundo. De hecho, ha sido casi inevitable que reproduzca algunas
de las desigualdades más notables que hay en nuestros países.
Mientras las naciones más industrializadas extienden el acceso a la red de redes entre porcentajes cada vez más altos de sus ciudadanos, Internet sigue siendo ajena a casi la totalidad de la gente en los países más pobres o incluso en
zonas o entre segmentos marginados de la población en los países más desarrollados.
Por tanto, una de las características de nuestra sociedad es la fractura o brecha digital, es decir, la distancia (y no nos referimos a términos físicos) que existe entre conectados y no conectados, ya sean éstos personas, capas sociales o
países enteros.
En estos momentos, la cuarta parte de los países no alcanzan ese umbral.
El eslabón perdido/la brecha digital
Distribución de usuarios por grupo de ingreso
6100
millones
986
millones
741
millones
361
millones
15 %
Renta alta
55 %
Renta media
superior
Renta media
inferior
Renta baja
Población
Líneas
telefónicas
65 %
Según un informe del PNUD, el programa de
las Naciones Unidas para el desarrollo, se estima que para acceder a los servicios de telecomunicaciones de base hace falta un teléfono por cada 100 personas.
74 %
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0%
En la India, el 99 % de los habitantes carece
de acceso a la «información tecnológica» y
sólo hay cinco millones de computadoras para
mil millones de habitantes.
En ese mismo informe se dice que EEUU, una
nación con el 5 % de la población mundial,
concentra más del 50 % de las conexiones.
Usuarios
Usuarios de
del servicio
Internet
móvil
Fuente: Base de datos mundial sobre indicadores de las telecomunicaciones UIT.
Fig. 1.9.
Los parados, los marginados, las personas mayores, las amas de casa y otras
personas que no acceden al uso de los ordenadores y de Internet constituyen
un segmento social que queda excluido de las ventajas que las nuevas comunicaciones pueden reportar.
Si bien podemos decir que una de las causas principales de la aparición de estas diferencias es la pobreza, no es éste el único factor, ya que no basta con enchufar un ordenador en una choza para superar la fractura digital, pues también
hay que superar los abismos del contenido. Así pues, más importante que el acceso al ordenador es la educación.
A la luz de estas consideraciones, cada vez son más las voces que reclaman un
giro en la política de los países más desarrollados para que dirijan sus esfuerzos hacia la consecución de un desarrollo sostenible; es decir, la búsqueda de
un futuro mejor a través de centrar el progreso en el ser humano, por medio de
un crecimiento económico basado en la equidad social, en el equilibrio ecológico, el respeto a la diversidad étnica y cultural, la participación ciudadana, y que
garantice la calidad de vida de las generaciones futuras.
17
1.4
La Sociedad del Conocimiento
Con frecuencia podemos observar cómo utilizamos de forma indistinta los términos información y conocimiento; sin embargo, hay muchas diferencias entre estos términos. La identificación entre ambos viene de la década de 1940, desde
las teorías de la información y la cibernética, en las que la mente humana se
concibe como una máquina capaz de adquirir y manipular información, de forma
que pensar se reduce a procesar esa información.
Sabías que...
La UE realizó en 1997 una serie de recomendaciones fundamentales para garantizar una
correcta evolución de nuestra sociedad en el
próximo milenio:
• Estimular la adquisición de conocimientos.
• Creación de una red de educación.
• Nuevos incentivos financieros para la formación.
• Mejora y divulgación de conocimientos sobre métodos de aprendizaje.
• Producción de material de aprendizaje de
alta calidad y bajo coste.
A pesar de que el conocimiento se basa en la información, ésta por sí sola no
genera conocimiento. Para que esta información se convierta en conocimiento es
necesaria la puesta en marcha, el desarrollo y el mantenimiento de una serie de
estrategias que podemos agrupar en dos etapas:
1. Discriminación de aquella información relevante para nuestro interés.
2. Análisis desde una postura reflexiva, intentando profundizar en cada uno de
los elementos, descomponiendo el mensaje para reconstruirlo desde nuestra
propia realidad.
Del mismo modo, se equiparan equivocadamente los conceptos de Sociedad de
la Información y Sociedad del Conocimiento, puesto que, mientras que la primera designa a la organización social caracterizada por una generalización del
uso de las redes y una globalización de la información, la segunda hace referencia a aquella sociedad basada en el uso crítico, racional y reflexivo de la información global y distribuida.
Caminar hacia la Sociedad del Conocimiento implica generar estrategias políticas y económicas que faciliten y garanticen la formación, la educación y el aprendizaje a lo largo de la vida.
A pesar de que se considera a las redes telemáticas como potentes contextos
formativos y a los ordenadores como herramientas imprescindibles y con una
gran potencialidad dentro de los procesos de formación, estas grandes posibilidades resultarán ínfimas si no van acompañadas de una serie de medidas fomentadas desde los estamentos políticos.
Los sistemas educativos deben atender las demandas sociales que se realicen
en este sentido.
Una de estas demandas es la educación multimedia, es decir, aquella educación que capacite al alumnado para comunicarse utilizando distintos lenguajes y
medios y que desarrolle su autonomía personal y el pensamiento crítico.
Con estas capacidades, los seres humanos pueden construir una sociedad justa e intercultural donde se conviva con las innovaciones que vayan apareciendo.
Actividades
8
18
En esta nueva sociedad, el recurso primario
será el saber y se accederá al trabajo más rápidamente debido tan sólo a poseer los conocimientos. Cuando más especializados sean
esos conocimientos, mayores posibilidades de
desarrollo tendrá el individuo. Por lo tanto, la
universidad deberá orientar sus expectativas
hacia carreras nuevas, que son las que los
nuevos tiempos van a demandar.
Investiga junto con tus compañeros en las páginas web de algunas universidades españolas y observa la oferta de carreras que proponen.
Haced una puesta en común para analizarlas
críticamente. ¿Responde esa oferta formativa
a los requerimientos de la Sociedad del Conocimiento?
1.5
Y... ¿hacia dónde vamos?
Uno de los ejercicios más apasionantes que podemos realizar en estos momentos, una vez estudiadas las características más representativas de nuestra sociedad, es intentar deducir hacia dónde nos dirigimos y qué clase de
mundo nos encontraremos dentro de unos años. Si no nos dejamos llevar por
el fácil recurso de pensar en un inminente cataclismo, podemos probar a hacer un análisis prospectivo basándonos en los datos con los que hoy ya contamos.
Dando un rapidísimo repaso a ciertas disciplinas, nos encontramos con que el
futuro se está gestando en estos momentos pues podemos ver avances técnicos y líneas de investigación que incluso para nosotros, hombres y mujeres del
siglo XXI, son difíciles de imaginar.
En el mundo de las comunicaciones domésticas nos encontramos con una evolución rapidísima de las terminales de telefonía móvil que, cada vez más, se convierten en aparatos multimedia con capacidades que, poco a poco, se alejan de
la vocación inicial de comunicar a dos personas. Como ejemplo de lo dicho valgan los últimos avances en telefonía móvil que ya permiten descargarse de un
servidor remoto música e imágenes y que muy pronto podrán ser utilizados para
descargar y visionar películas.
Para ayudarnos en esta cuestión, podemos recurrir a las siguientes fuentes. Son Webs que
tienen en común el haberse planteado de un
modo sistemático la misma pregunta que encabeza esta página.
www.humanitas.cl/biblioteca/temas/t0501.htm
http://www.euroresidentes.com/Blogs/
avances_tecnologicos/avances.htm
http://www.ipv6-es.com/05/es/e-intro.php
La telefonía fija está condenada a desarrollar pues la posibilidad de realizar llamadas, incluso de larga distancia, con un coste ínfimo y a través de Internet, lo
que está siendo un auténtico revulsivo para las compañías tradicionales.
La videoconferencia, las redes wifi y las comunidades digitales son otros avances que van a configurar las comunicaciones del futuro.
Internet se colapsa y evoluciona para convertirse en una red mucho más capaz, más ágil y más eficaz. Los protocolos están ya cambiando y del viejo protocolo IPv4, ya hemos pasado a uno más moderno –Ipv6– en vías de implantación.
En medicina, las líneas de trabajo actuales que se proyectan al futuro más inmediato pasan por la erradicación total de enfermedades como el cáncer y el
sida, por la investigación en nuevos medicamentos como la polipíldora, sin olvidar el inmenso campo de trabajo abierto con la investigación del ADN, la clonación y el uso con fines terapéuticos de las células madre.
.
Actividades
9
Visita las páginas Web indicadas en el cuadro del margen e infórmate sobre los actuales avances tecnológicos y analiza la influencia que tienen estos avances en tu vida
diaria.
10
Propón a tus compañeros, en un torbellino de
ideas, líneas de investigación alternativas que
a ti te parecen interesantes.
11
Trata de imaginar con ayuda de tus compañeros y compañeras cómo será el futuro
cuando tengáis 40 años. Intenta razonar y justificar tu visión. Propón las soluciones que se
te ocurran para los problemas que se pudieran plantear.
19
Ejercicios
1
Lee atentamente el siguiente texto:
Jakob Nielsen, el consultor «minimalista» de la Web
nacido en Dinamarca, escribió en 1997: «Los dos
errores clásicos que se cometen al predecir el futuro de un cambio tecnológico son sobreestimar su
impacto a corto plazo y subestimar su impacto a
largo plazo. El bombo con que se ha promocionado la Web ha llegado a tal punto que se sobreestima lo que podrá hacer en uno o dos años... sin
embargo, no debe subestimarse lo que ocurrirá una
vez que logremos la meta de conectar a todos en
todas partes». Como lo expresa sencillamente Jaron Lanier, el inventor de la tecnología de «realidad virtual», nacido en EEUU: «La tecnología no
es significativa en sí misma; pero [Internet] cambiará todo de manera irreversible».
ria que sea de tu interés y que se pueda realizar desde Internet. ¿Qué tipo de acciones solidarias se pueden realizar a través de la Red?
3
«De acuerdo con estudios recientes, dentro de
veinte años al menos una cuarta parte de la población mundial estará empleada en oficios que todavía no existen. Florecerán profesiones como la
de acuicultor, ludicador, plasturgista, ingeniero mecatrónico y otros términos que casi nadie conoce
y que ni siquiera han sido incorporados en los diccionarios», dice Juan Fernando Merino en su artículo «Las profesiones del futuro». Y según algunos autores, al llegar a mediados de siglo, «habrán
desaparecido la mayoría de los 5 000 oficios y profesiones que existen hoy en día».
a) Intenta definir las profesiones expuestas más
arriba, tratando de adivinar su campo de trabajo y peculiaridades.
b) Deduce al menos 10 profesiones que están condenadas a desaparecer en un futuro inmediato
y razona tu elección.
c) ¿Qué profesiones crees tú que serán pujantes
en el mercado de trabajo del futuro?
4
«Nunca antes en la historia de la humanidad, se
ha tenido a disposición semejante potencial de
comunicación y sin embargo dicho potencial es
sofocado por una tendencia creciente hacia el monopolio de las tecnologías mencionadas, propiciada por normas impuestas por la dictadura del
mercado» (Agencia Latinoamericana de Información, en preparación para el Foro Social Mundial,
enero de 2001, Porto Alegre, Brasil).
a) Busca información en Internet sobre los autores que se citan en el texto e intenta calibrar
hasta qué punto su opinión debe ser tenida en
cuenta a la hora de aprender cómo funciona la
Sociedad de la Información y de la influencia
de la tecnología en nuestras vidas.
b) ¿Qué quiere decir Nielsen con la frase: «no
debe subestimarse lo que ocurrirá una vez que
logremos la meta de conectar a todos en todas
partes»?
c) ¿Hasta qué punto crees tú que se ha sobreestimado el poder de Internet?
d) ¿Cómo crees tú que Internet «cambiará todo
de manera irreversible», tal y como dice Lanier?
2
Para ser un voluntario virtual sólo necesitas algo
de tiempo, el deseo de ayudar y acceso a un PC
y a Internet. El voluntariado virtual te permite colaborar con una ONG sin tener que moverte físicamente a sus oficinas. De esta forma puedes organizar a tu elección tu propio horario y se ahorra
en tiempo de desplazamiento y gastos de transporte. Existen muchas tareas que pueden ser realizadas a distancia.
Visita las siguientes direcciones de Internet:
http://personasenaccion.info/donagratis
http://www.earthaction.org/es
http://www.hacesfalta.org/buscar_oportunidades.asp
http://www.mundosolidario.org
a) ¿Qué denominador común tienen esas páginas?
b) ¿Cuál de ellas te ha parecido más útil? ¿Por
qué?
c) Participa activamente en alguna acción solida-
20
La Carta de la Asociación para el Progreso de las
Comunicaciones (APC) es un documento que pretende, al modo de la carta de los derechos humanos, hacer un compendio de los derechos mínimos e inalienables que deben ser respetados con
el fin de hacer más efectivo el rol de las TIC como
herramientas de desarrollo humano.
a) En equipo, haced un torbellino de ideas e intentad redactar una carta de derechos del usuario de Internet a vuestra medida.
b) Visitad la página de la Carta de la Asociación
para el Progreso de las Comunicaciones:
http://www.apc.org/espanol/rights/charter.shtml
Haced una comparación de este documento con
el que vosotros habéis redactado para ver si están recogidos en este texto todos aquellos aspectos que habéis considerado imprescindibles.
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jóvenes, mayor es la naturalidad con la que manejan toda suerte de máquinas y dispositivos, incluyendo anecdóticamente el lenguaje de los mensajes cortos con sus teléfonos móviles. Para los
mayores, los ordenadores, las consolas, los chips
y los wap tienden a ser artefactos insondables. Es
por causa de la brecha generacional.
Observa estas imágenes:
La brecha digital no sólo debe ser entendida en
referencia al desarrollo de las naciones. Hay muchas brechas, entre otras, la generacional.
a) ¿Qué otras posibles brechas de acceso a los
medios crees que existen en nuestra sociedad?
b) ¿Qué tipo de soluciones institucionales deben
aportar las autoridades responsables para solucionar estos hechos?
7
a) ¿Qué ventajas y qué inconvenientes plantea la
Sociedad de la Información en el mundo laboral?
b) ¿Qué tipo de ocupaciones serán las más duras en la sociedad del futuro?
c) ¿Qué trabajos serán los más deseados y envidiados?
6
Lee atentamente el siguiente texto:
Nuestras relaciones con la infotecnología, nombre
breve para designar el vasto y complejo conjunto
de tecnologías de la información y de las comunicaciones, además de difíciles, son problemáticas.
De modo individual o colectivo, hasta tres factores
pueden distanciarnos de ella: la infraestructura (brecha económica), la edad (brecha generacional)
y la cultura (brecha cultural).
Una cosa es tener acceso y otra, muy distinta, saber usarlo. Por regla general, los niños y adolescentes, nacidos al mismo tiempo que la infotecnología digital, saben; sus padres, no. Cuanto más
La tecnología influye en nuestras vidas de modo
insospechado, haciendo que variemos ostensiblemente nuestros comportamientos... ¿También
nuestros aprendizajes?
Lee atentamente esta noticia:
Una estudiante británica de trece años ha escrito una redacción del colegio usando, en lugar de las palabras de
uso cotidiano, las abreviaturas de los mensajes cortos de
móvil.
La profesora que encargó la redacción, incapaz de descifrar lo que había escrito la niña, se mostraba asombrada:
«No podía creer lo que estaba viendo. La página estaba
en clave, con jeroglíficos, muchos de los cuales ni siquiera pude traducir». La educadora también se mostró
preocupada por el declive gramatical y sintáctico que, en
su opinión, está vinculado en gran medida a estos mensajes SMS. «Los alumnos piensan oralmente y escriben
fonéticamente», añadió.
Gsmbox.es, Mobile News, 4 de marzo de 2003.
a) Estableced un debate en clase en el que se argumenten, lo más sólidamente posible, la postura ejemplificada en esta noticia y en el que
se dilucide cuál es el origen y el sentido del especial lenguaje empleado en los móviles.
b) Traducid a ese lenguaje SMS los primeros párrafos de algunas obras de relevancia literaria
universal. Montad una exposición con esos textos, recoged las opiniones de los visitantes y
diferenciad las mismas por categorías de edad,
sexo y posición cultural.
21
En la sociedad de la información, la realidad y la virtualidad se
confunden
Opina
y
debate
Una de las mujeres más influyentes de internet, Netochka Nezvanova,
creadora de programas y obras que han revolucionado el arte multimedia, puede que en realidad no exista. El misterio que rodea a Netochka hace prácticamente imposible saber quién
o qué es, porque, aunque su nombre se
escucha en foros y reportajes, nadie la
ha visto nunca. Siempre que recibe
un premio envía a alguien a recogerlo en su lugar.
DNI electrónico
¿Viejas profesiones?
Dentro de 15 ó 20 años desaparecerán los operadores telefónicos, los electricistas,
los carpinteros y los empleados de banco, pues todas las
operaciones se efectuarán automáticamente. Paradójicamente, en
la sociedad de los ordenadores también resultarán obsoletos los expertos en
programación, pues éstos se programarán a sí
mismos.
El DNI electrónico, que incorporará un chip y permitirá la
identificación a través de
Internet, comenzará a distribuirse como experiencia
piloto en Ávila (España), a
finales del primer semestre
de 2005. Está previsto que
el 31 de diciembre de 2005
todos los DNI que expida la
Policía sean de este tipo. El nuevo DNI constará de una parte pública en la que estarán reflejados los
datos personales básicos. La parte privada del chip incluirá un certificado que garantice
la identidad del ciudadano.
Cumbre mudial de Estados virtuales, «la ONU virtual»
La prueba de que en esta incipiente Sociedad de la Información cuentan más los datos que
la realidad tangible es la existencia también de Estados y naciones virtuales. Ejemplos de
naciones de este tipo son la República Transnacional, la doble monarquía de Elgalandia
y Vargalandia, Ladonia y el Estado de Sabotaje, entre otros no menos sorprendentes
países, los cuales han participado recientemente en Helsinki en la primera cumbre de
Estados virtuales.
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