LA MINIMIZACIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN CONTROL DE TRAZABILIDAD COMO FUNDAMENTOS EN LAS GESTIÓN DE RESIDUOS HOSPITALARIOS RAFAEL NAVARRO LUCENA GERENTE COMERCIAL [email protected] Índice / Index • • • PRESENTACION MINIMIZACION DE IMPACTO AMBIENTAL APLICACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS DEL CONTROL DE TRAZABILIDAD 2 PRESENTACION PERFIL DE LA ENTIDAD: Cespa Cespa está participada íntegramente por Ferrovial, a través de la Dirección General de Servicios, y se dedica a la prestación de servicios medioambientales y a la gestión y tratamiento de residuos Sus principales áreas de actividad son: • Servicios Urbanos. • Servicios Industriales. • Tratamiento de Residuos. PERFIL DE LA ENTIDAD: Cespa Las principales cifras de Cespa son: • 40 años en el mercado (fundada en 1970). • Líder en Tratamiento de residuos, Gestión de residuos industriales y Jardinería. Entre las tres primeras empresas del país en recogida de RSU y limpieza viaria. • Cifra de negocios consolidada del año 2011 de 989 M € • Presta servicio en más de 800 municipios. • Cerca de 9.500 clientes industriales. • 181 instalaciones de tratamiento. • 15.808 empleados en España y más de 500 en Portugal. • Flota propia de 7.500 vehículos especializados. TRATAMIENTO DE RESIDUOS Liderazgo en tratamiento de residuos con servicios como: • Selección y triaje de residuos urbanos • Compostaje y biometanización de la fracción orgánica de residuos urbanos • Centros de transferencia de residuos peligrosos y no peligrosos • Depósitos controlados de residuos inertes, no peligrosos y residuos peligrosos • Tratamiento de residuos sanitarios y residuos peligrosos • Tratamiento térmico (incineración) de residuos urbanos y peligrosos • Gestión de depósitos controlados Tratamiento de residuos sanitarios • 6 plantas de tratamiento y 1 centro de transferencia en España. • 7.698 Tn recogidas en el año 2011 en España. • 364.862 contenedores para residuos sanitarios higienizados en el año 2011. MINIMIZACION DE IMPACTO AMBIENTAL NUEVAS TECNOLOGIAS EN EL CONTROL DE LA TRAZABILIDAD Minimización de Impacto Ambiental SOSTENIBILIDAD ¿Qué es la sostenibilidad? Sostenibilidad Cubrir las necesidades del presente sin comprometer que las generaciones futuras puedan cubrir las suyas propias. 11 Sostenibilidad Energías renovables. Ahorro de energía y de recursos naturales. Control de emisiones atmosféricas vertidos. Gases de Efecto invernadero. Uso de productos respetuosos con el medio ambiente. Correcta gestión de residuos. Valorización energética. Reciclaje. La correcta gestión de residuos La pirámide de residuos 14 15 REDUCCION DE EMISIONES DE CO2 • EMISIONES ASOCIADAS AL TRANSPORTE HASTA EL CENTRO EMISIONES ASOCIADAS AL TRATAMIENTO DEL RESIDUO EMISIONES ASOCIADAS A LA FABRICACIÓN (Contenedor: Polipropileno 3,185 kg; Bolsa: Polipropileno 0.06 kg) 0.61 kg CO2 0.785 kg CO2 TOTAL: 3.553 kg CO2 POR CONTENEDOR EMISIONES ASOCIADAS A LA HIGIENIZACIÓN DEL CONTENEDOR 0.124 kg CO2 EMISIONES ASOCIADAS AL DEPÓSITO DEL RESIDUO EN VERTEDERO (ELIMINACIÓN EN VERTEDERO) 2.036 kg CO2 *Nota: se desprecian las emisiones derivadas del transporte de los contenedores • EMISIONES ASOCIADAS A LA FABRICACIÓN (Contenedor: Polimero inyectado 1.861 kg;) EMISIONES ASOCIADAS AL TRANSPORTE HASTA EL CENTRO EMISIONES ASOCIADAS AL TRATAMIENTO DEL RESIDUO TOTAL: 10.297 kg CO2 POR CONTENEDOR 1.009 kg CO2 6.67 kg CO2 EMISIONES ASOCIADAS AL DEPÓSITO DEL RESIDUO EN VERTEDERO (ELIMINACIÓN EN VERTEDERO) 2.618 kg CO2 *Nota: se desprecian las emisiones derivadas del transporte de los contenedores COMPARATIVA DE GESTIÓN En un caso practico de gestión en el que el cliente utilizó en el año 2010 un total de 5350 contenedores de 60L en la gestión de sus residuos biosanitarios. Si los contenedores hubiesen sido envases DE UN SOLO USO se habrían emitido a la atmósfera 36.000 kg de CO2. AHORRO DE 6.74 Kg de CO2 por contenedor gestionado Modelo “Envases No Rígidos” (Bolsa Roja de un solo uso + Contenedor Reutilizable) 19.000 kg CO2 65% de disminución de emisiones Modelo “Envases de Un solo Uso” 55.100 kg CO2 REUTILIZACION CENTRO SANITARIO CONT. REUTILIZABLE PROCEDIMIENTO DE HIGIENIZACION Contenedor 60l Reutilizable para Residuos Tipo Infecciosos. Presentamos el contenedor reutilizable como un producto totalmente diferente a sus homólogos en el mercado. Está fabricado con materiales de gran resistencia que, unido a su diseño, dan como resultado un contenedor de numerosas aplicaciones en la industria, sanidad, química, etc. Contenedor 60l Reutilizable para Residuos Tipo Infecciosos. Sus característica son: Temperatura: Hasta -18ºC Presión: 14 kg. (homologados) GRÁFICO O IMÁGEN CHART OR IMAGE Apilable: Todo el diseño exterior está especialmente pensado para permitir la posibilidad de apilarlo, tanto en vacío (10 unidades) como lleno (3 unidades). Molduras, muescas, topes, etc. Todo un conjunto de elementos para facilitar su manejo, transporte y almacenaje. Cierre: Está dotado de una tapa unida al contenedor mediante una bisagra de acero que, por una parte facilita el uso del mismo y, por otra, impide que se desprenda del contenedor. En su parte superior lleva una junta tórica especial y pomos de acero inoxidable dotados de rosca de presión para el ajuste de la tapa, lo que le confiere un cierre hermético, evitando la salida de olores y aumentando la seguridad. Reutilización: Su especial diseño hace posible que sea reutilizado nuevamente, de tal forma que cada contenedor se puede someter a una media de tres años de vida de uso. 23 Envase No Rigido (Bolsa Roja desechable con autocierre y pictograma de Biorriesgo para uso con contenedor Reutilizable). Bolsa de polipropileno. Capacidad de 60L Con pictograma de biorriesgo Autocierre de seguridad PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE CONTENEDORES MEDANTE EL USO DE TÚNEL DE LAVADO. Los contenedores que han sido vaciados en la zona de tratamiento del residuo, y en esta misma zona, el operario los coloca sobre las gradillas de higienización. . . Las gradillas de lavado se introducen directamente en el túnel de higienización. El túnel, mediante un dispositivo de enganche, arrastra el carro por su interior. Mediante 6 cabezales rotativos, con 4 boquillas rotativas de agua a presión, lava el contenedor mediante agua y jabón antiséptico. El segundo arco dispone de boquillas pulverizadoras de desinfectante, que aplican producto en el interior y exterior del contenedor y en su tapa. El desinfectante se deja actuar mientras los contenedores se encuentran en la zona de escurrido, y no se enjuaga, con lo cual se prolonga su acción residual hasta el momento de su uso. . Posteriormente se introducen las gradillas con los contenedores desinfectados a la secadora donde permanecen el tiempo necesario para eliminar la humedad de éstos. . . Las gradillas pasan de la secadora a la zona de expedición, donde un operario higienista revisa si los contenedores desinfectados presentan manchas, restos de etiquetas, roturas, olores, falta de pomos, de juntas tóricas, etc. Si se detecta alguna de estas deficiencias se corrige.. Posteriormente se pulveriza con desinfectante aromatizado todos los contenedores aptos y se introduce en su interior una bolsa roja con el anagrama de “biorriesgo”. Los contenedores se van bajando de las gradillas y apilándose en columnas de 10 en 10, quedando listos para el proceso de etiquetado de contenedores. . 25 = La media de rotación de un contenedor Reutilizable es de 25 usos Nuevas Tecnologías en el Control de la Trazabilidad SOFTWARE DE INTEGRACION EN EL CONTROL DE LA TRAZABILIDAD INFORMARCION MEDIOAMBIENTAL TRASFEREDA MEDIANTE PROTOCOLO ETER , ELIMINA LA DOCUMENTACION EN PAPEL Y AUMENTA LA EFICACIA EN LA GESTION DE LA ADMINISTRACION. ADMINISTRACION GUBERNAMENTAL SERVIDOR CENTRAL SOFTWARE DE GESTOR DE RESIDUOS CENTRO SANITARIO INFORMACION DE PRODUCCION Y DE GESTION COMPARTIDA EN TIEMPO REAL ENTRE PRODUCTOR Y GESTOR Trazabilidad de Residuos en Entorno Sanitario sofware PRP Metodología Software Los centros tienen instalado el software en un PC donde se descargaran los datos y se podrán tratar estos para posteriormente realizar la trazabilidad de los residuos, emitir documentos, libros de registro, memorias… 36 Ubicaciones Se darán de alta en el programa las diferentes ubicaciones, según el mapa de residuos del centro. Esto nos servirá para crear las etiquetas de ubicación para posicionar, mediante la PDA, los contenedores vacíos para la retirada de residuos. Dichas etiquetas dispondrán de un código de barras que contendrá el centro, el G.F.H. y el tipo de residuo. Estás se colocan en los diferentes departamentos donde se generen el residuo. 37 Entrega de envases La empresa gestora (CESPA) entrega los contenedores vacíos al centro debidamente etiquetados. En esta etiqueta se identifica, mediante código de barras, la capacidad del contenedor, el tipo de residuo que debe contener, el centro hospitalario al que pertenece. Estos códigos son únicos Ubicación de envases El centro, con la PDA, ubicará los contenedores seleccionando primero la etiqueta de ubicación (sacada y colocada previamente) y posteriormente en la etiqueta del envase. Con esto se sabrá cuando y en qué G.F.H. se colocó dicho envase 39 Retirada contendores Una vez llenos los contenedores se trasladan al punto limpio para proceder a su pesado 40 Pesado de envases La PDA se conecta al visor de las básculas instaladas en los hospitales. Estas transmiten el dato y mediante el lector de código de barras se leerá la etiqueta del envase. Con esto completamos el circuito ya que tenemos informado el contenedor, el residuos, lugar donde se ha generado y peso. Las PDA’s están informadas con las taras de los contenedores para descontarlas y saber el peso neto del residuo. 41 TRASPASO DE DATOS AL PROGRAMA Al terminar el proceso de pesaje se coloca la PDA en su “peana” para realizar el traspaso al PC, donde esta instalado el programa, de los datos de pesadas y ubicaciones. 42 Proceso de datos Tras el traspaso se procede a la comprobación de las pesadas mediante el “Listado de Entrada de Residuos” si todo es correcto se procede a la actualización definitiva de los datos 43 Retirada por el gestor Una vez comprobado y confirmado los datos notificamos al gestor la cantidad de residuos a retirar. Imprimimos los Documentos de Control y Seguimiento con los residuos y cantidades a retirar siendo firmadas por el centro y el gestor Informes de trazabilidad Con los datos recogidos en el programa podemos saber en tiempo real la cantidad total de residuos generados por departamento, generados por tipo de residuo, generados en un periodo de tiempo determinado… Resultados del centro productor Eliminación de errores en la segregación y clasificación de los residuos al estar controlada la generación por unidades y servicios, incremento de la fiabilidad en la reposición de envases, mayor eficacia en previsión y almacenaje de stocks de contenedores limpios, planificación ajustada de circuitos de transporte interno COMPARATIVA DE RESULTADOS Residuos infecciosos Grafico comparativa de los Residuos Infecciosos Generados durante el periodo 2010-2011 en un centro tipo KGS. GENERADOS DE RESIDUOS INFECCIOSOS 19.583,91 19.600,00 19.400,00 19.200,00 18.693,99 19.000,00 18.800,00 18.600,00 18.400,00 18.200,00 2008 2010 2011 2009 47 Conclusiones: La instalación del sistema mejora la gestión de residuos en todos sus aspectos y, por tanto, disminuye los costes asociados eliminando tiempo muertos y errores. La explotación del mismo, permite pensar en su aplicación por extensión logística externa en el resto de residuos gestionados por el centro sanitario.. VENTAJAS PARA EL GESTOR DE RESIDUOS • Optimización de la logística la conocer en tiempo real la cantidad de residuos a retirar por cada uno de los clientes en la ruta • Control de la producción de cada uno de los clientes por tipo de residuo , ubicación y fecha. • Desarrollo de un histórico de producción que permite proveer los tiempos de respuesta y dotar a la empresa del personal necesario para poder atender al cliente un modo programado • Análisis del gasto de explotación por rutas , tipos de residuos y producción del personal asignado por la empresa para atender al cliente. • Análisis de rentabilidad por cliente • Desarrollo por parte del equipo comercial de tarifas dinámicas y competitivas AHORRO EN COSTES APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGIAS REUTILIZACION DE CONTENEDORES Teniendo en cuenta los resultados de la experiencia de implantación del programa de trazabilidad en todos los clientes de una determinada región en combinación con un programa de gestión que se retroalimenta del primero los resultados han sido los siguientes : • La comunicación con el cliente es mas eficaz , rápida y fiable (disminuye el gasto administrativo). • Las periodicidades de recogida se ha disminuido adaptándose a las necesidades reales de cada centro, combinado con un aprovechamiento de la capacidad de carga de cada uno de los vehículos el resultado ha sido menor numero de rutas y menor gasto en combustible y en mantenimiento. • La centralización de los datos de varios centros gestores en un mismo centro de trabajo ha conseguido una mejora en los procedimientos de calidad y gestión ambiental y en los medios comunes, lo que conlleva menor gasto en stokcajes , maquinaria y técnicos de soporte. % de ahorro en costes por partidas año 2012 PERSONAL 2% COMBUSTIBLE 3,5% MANTENIMIENTO 2,4% APROVISIONAMIENTOS 1,5% AHORRO ENERGETICO 1,3% (En litros totales) COMPETITIVIDAD NUESTRA META ….? NUESTRO CLIENTE en esta sociedad tan competitiva solo pequeños detalles nos haces diferenciarnos de los demás y la forma de diferenciarse de los demas en la gestion de los residuos es : Trabajar e invertir en I+D+I Adaptarse siempre a las necesidades del cliente Asesorar en beneficio del cliente La fidelización basada en la confianza Buscar el equilibrio economico pactado por ambas partes • El pacto justo es aquel que prevalece en el tiempo si que se tenga ataduras de ningun tipo por ninguna de las partes GANAR –GANAR. • • • • • LA COMPETENCIA NO EXISTE , NOSOTROS LA CREAMOS ¡¡¡ MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION ¡¡¡