Concepto de Empresa

Licda. Roxana Rivas Casco
CRIM-AC, Universidad Tecnológica de El Salvador .
Diseño Gráfico
Presentación 1
¿Qué es una empresa?
Concepto de Empresa 1
Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como
"el organismo formado por personas,
bienes materiales, aspiraciones y
realizaciones comunes para dar
satisfacciones a su clientela" [1].
Concepto de Empresa 2
Julio García y Cristobal Casanueva, autores del libro "Prácticas de la
Gestión Empresarial", definen la empresa como una
"entidad que mediante la organización de
elementos humanos, materiales, técnicos y
financieros proporciona bienes o servicios a
cambio de un precio que le permite la
reposición de los recursos empleados y la
consecución de unos objetivos determinados"
Concepto de Empresa 3
El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define a la empresa como
una
"unidad económica de producción,
transformación o prestación de servicios, cuya
razón de ser es satisfacer una necesidad
existente en la sociedad" [4].
Concepto de Empresa 4
El Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus
definiciones menciona que la empresa es una
"unidad de organización dedicada a
actividades industriales, mercantiles o
de prestación de servicios con fines
lucrativos" [5].
http://www.articuloz.com/leyes-articulos/empresa-generalidades-y-definiciones397235.html
FINES: (6)
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Conseguir el máximo beneficio.
Entregar bienes o servicios.
Satisfacer los elementos humanos en su actividad.
Generar puestos de trabajo.
Obtener rentabilidad.
Asegura la supervivencia y continuidad a la actividad
empresarial.
FUNCIONES:
• Técnica: Producción, fabricación, transformación.
• Comercial: Conexión entre empresa y
consumidor; compras, ventas, publicidad.
• Financiera: Búsqueda y admin. de capitales.
Inversión, mejora técnica y aumento de producción.
• Recursos Humanos: Obtención y desarrollo del
personal.
• Dirección: Organiza los recursos disponibles. Fija
objetivos, planifica, organiza, controla y asume
responsabilidades.
ELEMENTOS:
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Trabajo: Recurso humano, prestan servicios
Administración: Quienes lideran la empresa.
Capital: Lo que se ha invertido
Necesidad: Es la razón por la cual la empres
existe.
• La Organización:
– Interior: Organigrama.
– Exterior: Dependencia con proveedores, clientes
organismos públicos
Autor:
Fernando Jesús Torres Manrique
Características de las empresas
• Reúne a grupos de personas para prestar
servicios.
• Se camina o trabaja bajo un solo objetivo
• Se oferta un bien o servicio.
• Se demanda un bien o servicio.
IMAGEN CORPORATIVA
La imagen Corporativa?
• Se puede definir como una evocación
mental o representación mental que
conforma cada individuo, formada por
un cumulo de atributos referentes a la
compañía.
• La imagen corporativa percibida de la
Coca- Cola es diferente para todas los usuarios del producto. ¿
Que pensarán nuestros padres? ¿Qué pensaremos nosotros?
Cada persona puede tener un pensamiento único de una
empresa, debido a los múltiples contactos que ha tenido con
ella a través de diferentes vías.
Publicidad, dependientes
Experiencias, etc.
de tiendas, amigos, web,
Precios y Calidad…..
• Los atributos anteriores esta relacionados con los precios y
calidad, los precios altos suelen relacionarse con empresas de
buena imagen y empresas con precios bajos no poseen esta
asociación.
La imagen Corporativa Importante??
• Aumenta el valor de las acciones
• Grandes posibilidades a nuevos negocios
• En mercados saturados Logramos
diferenciación.
• Posicionamiento y es fácil de recordar.
• Confianza por parte del publico objetivo.
• Las personas desean trabajar en empresas
que posean una buena imagen corporativa.
A donde se manifiesta la IMCOR.
• Edificios Corporativos
• Exhibidores o Escaparates
• Los productos y su presentación
• Personalidades
• Iconos corporativos
Y que pasa con el olor?
• Wolksvagen utiliza un
Olor especial en cada
Automóvil fabricado
Esto para que los usuarios
Puedan reconocer el olor y
Que puedan sentirse
familiarizados