Optim Performance Manager

Optim Performance Manager
Guía de instalación
Version 4.1
GC11-7817-00
Optim Performance Manager
Guía de instalación
Version 4.1
GC11-7817-00
Nota
Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la información que figura en el apartado “Avisos” en
la página 109.
Este manual es la traducción del original en inglés Optim Performance Manager Installation Guide Version 4.1
(GC19-2934-00).
Esta edición es una traducción del inglés de la versión 4.1 de IBM Optim Performance Manager para DB2 para
Linux, UNIX y Windows y se aplica a todos los releases y las modificaciones posteriores mientras no se indique lo
contrario en nuevas ediciones.
© Copyright IBM Corporation 2003, 2010.
Contenido
Capítulo 1. Visión general de Optim
Performance Manager. . . . . . . . . 1
Novedades de Optim Performance Manager V4.1 .
Visión general de Optim Performance Manager
Extended Insight . . . . . . . . . . . .
Novedades de Optim Performance Manager
Extended Insight . . . . . . . . . . . .
. 2
. 3
. 5
Capítulo 2. Preparación para la
instalación de Optim Performance
Manager y sus componentes . . . . . 7
Guías básicas de instalación . . . . . . . .
Guía básica de activación y ejecución: Instalar
únicamente Optim Performance Manager . . .
Guía básica estándar: Instalación de Optim
Performance Manager y de IBM Optim
Performance Manager Extended Insight . . .
Guía básica exhaustiva: Instalar Optim
Performance Manager y todos los componentes
Arquitectura de instalación del sistema Optim
Performance Manager . . . . . . . . . .
Arquitectura de instalación de IBM Optim
Performance Manager Extended Insight . . . .
Requisitos de instalación de Optim Performance
Manager y componentes . . . . . . . . .
Cambios de configuración de WebSphere
Application Server que efectúa el programa de
instalación . . . . . . . . . . . . . .
Descarga y preparación de las imágenes de
instalación . . . . . . . . . . . . . .
Discos de instalación . . . . . . . . . .
. 7
. 7
. 8
. 10
. 12
. 14
. 14
. 16
. 17
. 18
Capítulo 3. Ejecución del programa de
instalación para Optim Performance
Manager . . . . . . . . . . . . . . 19
Instalación de Optim Performance Manager
utilizando el asistente de instalación o la modalidad
de consola . . . . . . . . . . . . . . . 19
Instalación silenciosa de Optim Performance
Manager utilizando un archivo de respuestas . . . 23
Cifrado de contraseñas en los archivos de
respuestas . . . . . . . . . . . . . . 25
Capítulo 4. Configuración de Optim
Performance Manager . . . . . . . . 27
Configuración de la seguridad y del acceso de los
usuarios . . . . . . . . . . . . . . .
Configuración de la seguridad para WebSphere
Application Server y sus aplicaciones . . . . .
Configuración del acceso de los usuarios a Optim
Performance Manager . . . . . . . . . .
Configuración de la supervisión con el asistente . .
Adición o importación de conexiones de base de
datos . . . . . . . . . . . . . . .
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27
27
29
30
Configuración de la supervisión de la base de
datos . . . . . . . . . . . . . . .
Configuración mediante la línea de mandatos . . .
Configuración utilizando el programa peconfig
Mandatos del programa peconfig . . . . . .
Parámetros de configuración establecidos para la
base de datos de repositorio . . . . . . . .
Desinstalación de Optim Performance Manager . .
33
35
35
36
39
44
Capítulo 5. Instalación y configuración
de IBM Optim Performance Manager
Extended Insight . . . . . . . . . . 47
Activación de IBM Optim Performance Manager
Extended Insight . . . . . . . . . . . .
Ejecución del programa de instalación para Optim
Performance Manager Extended Insight . . . . .
Instalación de Optim Performance Manager
Extended Insight utilizando el asistente de
instalación o la modalidad de consola . . . .
Instalación silenciosa de Optim Performance
Manager Extended Insight utilizando un archivo
de respuestas . . . . . . . . . . . . .
Configuración de Optim Performance Manager
Extended Insight . . . . . . . . . . . .
Configuración manual de aplicaciones JDBC y
WebSphere para la supervisión de Extended
Insight . . . . . . . . . . . . . . .
Configuración manual de aplicaciones
WebSphere para la supervisión de Extended
Insight . . . . . . . . . . . . . . .
Configuración manual de aplicaciones CLI para
la supervisión de Extended Insight . . . . .
Habilitación de la supervisión de InfoSphere
Warehouse con Optim Performance Manager
Extended Insight . . . . . . . . . . .
Desinstalación de Optim Performance Manager
Extended Insight . . . . . . . . . . .
47
49
49
53
55
55
58
59
62
63
Capítulo 6. Integración de Optim
Performance Manager into Tivoli
monitoring . . . . . . . . . . . . . 65
Instalación del soporte de aplicaciones de Optim
Performance Manager en un entorno de Tivoli
Monitoring . . . . . . . . . . . . . .
Configuración de recopiladores de datos de
transacciones para Optim Performance Manager into
Tivoli monitoring . . . . . . . . . . . .
Configuración de ITCAM for Application
Diagnostics para la supervisión integrada de Tivoli
de Optim Performance Manager . . . . . . .
Desinstalación del soporte de aplicaciones de Optim
Performance Manager para Tivoli Monitoring . . .
65
67
67
68
30
iii
Capítulo 7. Instalación de DB2
Performance Expert Client . . . . . . 69
Instalación de DB2 Performance Expert Client
utilizando el asistente de instalación o la modalidad
de consola . . . . . . . . . . . . . . .
Instalación silenciosa de DB2 Performance Expert
Client utilizando un archivo de respuestas . . . .
Configuración de DB2 Performance Expert Client .
Conmutadores de supervisión . . . . . . .
Salidas de usuario . . . . . . . . . . .
Desinstalación de DB2 Performance Expert Client .
69
71
73
73
74
75
Capítulo 8. Instalación y configuración
del servidor CIM . . . . . . . . . . 77
Instalación del servidor CIM. .
Instalación de los proveedores
servidor CIM en Linux . .
Configuración del servidor CIM
. . . . .
SBLIM del
. . . . .
. . . . .
Rastreo del componente de supervisión . . . . 87
Obtención de información de diagnóstico para
integración de Tivoli . . . . . . . . . . 90
Resolución de problemas con Optim Performance
Manager y componentes . . . . . . . . . . 91
Resolución de problemas de instalación de Optim
Performance Manager . . . . . . . . . . 91
Resolución de problemas de bases de datos en
Optim Performance Manager . . . . . . . 93
Resolución de problemas de Optim Performance
Manager Extended Insight . . . . . . . . 96
Resolución de problemas de Soporte de
aplicaciones de Optim Performance Manager
para Tivoli Enterprise Portal . . . . . . . . 99
Resolución de problemas generales de Optim
Performance Manager . . . . . . . . . 102
.
. 77
.
.
. 80
. 82
Avisos . . . . . . . . . . . . . . 109
Capítulo 9. Resolución de problemas
en Optim Performance Manager . . . . 87
Índice . . . . . . . . . . . . . . . 113
Obtención de información de diagnóstico antes de
ponerse en contacto con el Soporte de software de
IBM Software Support . . . . . . . . . . . 87
iv
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Marcas registradas .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Cómo ponerse en contacto con IBM
.
. 111
117
Capítulo 1. Visión general de Optim Performance Manager
Optim Performance Manager es una herramienta de análisis y ajuste del
rendimiento para la gestión de sistemas DB2 mediante el uso de una interfaz web.
Optim Performance Manager ayuda a las organizaciones a solucionar los
problemas de las bases de datos antes de que afecten a la actividad comercial.
La nueva interfaz web, que se proporciona con Optim Performance Manager,
ofrece visiones generales sobre el estado del sistema y un flujo de trabajo guiado
en áreas problemáticas con información detallada. La integración de Optim
Performance Manager con otras soluciones de la familia de productos Optim le
guía desde la identificación y análisis del problema hasta su resolución.
Determinación y análisis de problemas
Puede utilizar la información de los paneles de instrumentos de Optim
Performance Manager para identificar rápidamente los problemas de la base de
datos.
El panel de instrumentos Resumen de salud muestra una visión general de los
datos de rendimiento de las bases de datos. Desde este panel, por ejemplo, puede
identificar qué bases de datos muestran problemas críticos que requieren atención.
El panel de instrumentos Alertas muestra una lista de los temas que requieren
atención.
Los paneles de instrumentos que se listan en Paneles de instrumentos de Inflight
contienen información reciente e histórica sobre bases de datos específicas. Cada
panel de instrumentos ofrece información sobre una base de datos relacionada con
una categoría determinada de problemas potenciales de rendimiento: Visión
general, Agrupación de almacenamiento intermedio y E/S, Bloqueo, Registro
cronológico, Memoria, SQL activo, Sistema, Programas de utilidad y Carga de
trabajo. Por ejemplo, el panel de instrumentos SQL activo ofrece datos de
rendimiento de consultas que se han ejecutado recientemente. Puede utilizar el
panel de instrumentos SQL activo para identificar, ajustar o terminar consultas SQL
que degraden el rendimiento de la base de datos.
Función de creación de informes
Optim Performance Manager ofrece plantillas de informes predefinidas que puede
utilizar para generar informes de detección de tendencias, supervisión proactiva,
líneas base y más. Las plantillas de informes contienen: consumo de espacio en
disco, configuración del sistema para la base de datos y para el gestor de base de
datos, sentencias de SQL dinámico y conexiones.
Características de supervisión y análisis de DB2 Performance
Expert Client
Si instala el componente opcional DB2 Performance Expert Client, puede realizar
una migración más sencilla desde DB2 Performance Expert a Optim Performance
Manager.
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1
También puede realizar las siguientes tareas utilizando DB2 Performance Expert
Client:
v Además de las características de la herramienta Gestor de carga de trabajo,
puede consultar los datos del Gestor de carga de trabajo para supervisar la
configuración y las actividades del Gestor de carga de trabajo y crear informes a
lo largo del tiempo.
v Además de las características de Creación de informes, puede realizar análisis de
rendimiento a largo plazo mediante Performance Warehouse.
v Además de las características del plug-in de Optim Performance Manager para
TEP, puede supervisar y analizar el rendimiento del sistema operativo después
de instalar el componente opcional servidor CIM.
Plantillas y perfiles de supervisión predefinidos
Puede seleccionar las plantillas y perfiles de supervisión predefinidos que se
proporcionan para los indicadores clave de rendimiento.
Los valores que selecciona en los perfiles de supervisión determinan el modo en
que se recopilan las estadísticas de rendimiento. Los tres tipos de valores son:
v Rendimiento en curso, Informes o Gestor de carga de trabajo
v Extended Insight
v DB2 Performance Expert Client
Novedades de Optim Performance Manager V4.1
En este release se ha renombrado DB2 Performance Expert a Optim Performance
Manager. Si tiene DB2 Performance Expert Versión 3, Data Studio Administrator
Versión 2.1 o Data Studio Administrator Console, puede actualizar a Optim
Performance Manager.
Optim Performance Manager presenta una arquitectura nueva, que incluye una
interfaz web que ofrece visiones generales de la salud del sistema y un flujo de
trabajo guiado que le permite acceder a áreas problemáticas para aislar el origen
de problemas nuevos. Podrá consultar indicadores clave de rendimiento (KPIs)
relevantes y medidas de base de datos, aplicaciones, red y sistema operativo.
Optim Performance Manager proporciona mejoras fundamentales en las categorías
siguientes:
Nuevos paneles de instrumentos orientados a soluciones
Los nuevos paneles de instrumentos se han diseñado con el objetivo de
proporcionar una determinación y análisis de problemas más eficaces. Los paneles
de instrumentos activos, por ejemplo, le ayudan a detectar con rapidez problemas
dentro de una base de datos específica. Así, puede obtener información detallada
sobre métricas relevantes de sistemas operativos, aplicaciones o bases de datos
relacionadas con un área de problemas determinada y proporcionar los detalles
que se necesitan para determinar una causa raíz.
Integración con la familia de productos Optim
La integración con la familia de productos Optim le ayuda a resolver los
problemas que encuentra en Optim Performance Manager. Al integrarse con Optim
Query Tuner, se pasan las sentencias SQL problemáticas directamente a una sesión
2
Optim Performance Manager: Guía de instalación
de ajustes de consultas para que éstas se analicen, se ajusten y se vuelvan a
implementar en la producción.
Soluciones de gestión de carga de trabajo
El Gestor de carga de trabajo es una herramienta de interfaz gráfica de usuario que
se instala automáticamente con Optim Performance Manager y requiere DB2
Workload Manager V9.5 o superior. El Gestor de carga de trabajo ofrece dos
soluciones para controlar y gestionar el trabajo de la base de datos:
v Implementación de prioridades comerciales mediante la aplicación de controles
de simultaneidad
– Dedicar comparticiones de recursos del sistema a los trabajos de la base de
datos
– Gestionar las actividades de la base de datos para aplicaciones, usuarios,
grupos y otros
– Priorizar el trabajo por categorías y costes estimados
– Controlar y equilibrar los tiempos de respuesta
– Implementar políticas para el trabajo negativo que consuma demasiados
recursos
– Perfeccionar políticas mediante la limitación de varias clases de trabajo
– Analizar los datos de supervisión activos para crear informes sobre el
consumo de recursos, la capacidad estimada del sistema, el seguimiento de
los tiempos de respuesta, la solución de los problemas de rendimiento y los
controles de validación
v Uso de una solución estándar de antigüedad de prioridades para el trabajo en
curso
– Degradar automáticamente la prioridad del trabajo a demanda
– Establecer la prioridad inicial del trabajo por coste o categoría
– Ajustar los límites de coste de las actividades de coste alto
– Personalizar los límites del tiempo de ejecución de los trabajos de la base de
datos
Nueva seguridad basada en perfiles
Ahora dispone de nuevos privilegios de usuario para definir el tipo de acceso
permitido para cada usuario en el producto. De esta manera, se ha mejorado la
accesibilidad a los paneles de instrumentos de Optim, sin que ello comprometa la
configuración. Con Optim Performance Manager V4.1 puede controlar, de forma
independiente, quién puede configurar la recopilación de medidas de rendimiento
y los umbrales de alertas, y quién puede ver las medidas de rendimiento.
Visión general de Optim Performance Manager Extended Insight
El panel de instrumentos de Optim Performance Manager Extended Insight
muestra datos de extremo a extremo sobre todo el sistema de aplicación de base de
datos, incluidos los clientes, los servidores de aplicación, los servidores de datos y
la red. La supervisión empieza al iniciarse una transacción, continúa mientras cada
componente (por ejemplo, el cliente, la red y el servidor de datos) procesa esta
transacción y finaliza cuando la aplicación termina el proceso y produce los
resultados.
Capítulo 1. Visión general de Optim Performance Manager
3
Supervisión y análisis de las aplicaciones de base de datos
Si instala la función opcional Extended Insight, puede supervisar y analizar el
rendimiento de todo el sistema de aplicación de base de datos.
Con Extended Insight, puede aislar el origen de los problemas de rendimiento al
agrupar y supervisar las transacciones que proceden de componentes específicos
mediante el uso de grupos de clústeres de carga de trabajo. Un grupo de clústeres
de carga de trabajo es un segmento de la carga de trabajo de la base de datos que
se basa en un filtro definido por el usuario. Los filtros posibles pueden ser, por
ejemplo, por usuario, por nombre de aplicación, por nombre de host o por
WebSphere Application Server.
Supervisión y análisis de grupos de clústeres de carga de
trabajo
Puede crear grupos de clústeres de carga de trabajo específicos para sus
necesidades o utilizar los grupos de clústeres de cargas de trabajo predefinidos que
ya están activados. Un grupo de clústeres de carga de trabajo es un segmento de la
carga de trabajo de la base de datos que permanece una vez aplicado un filtro.
También se proporcionan grupos de clústeres de carga de trabajo predefinidos
adicionales que se pueden activar cuando se requiera.
Puede utilizar las tablas y diagramas de detalles para observar el aumento de los
tiempos de respuesta e identificar problemas con particiones, clientes y sentencias
de SQL individuales. Puede localizar los problemas de rendimiento y determinar
cómo influyen los problemas en la carga de trabajo.
Controles y supervisión gráficos de la gestión de carga de
trabajo
Si tiene DB2 Workload Manager V9.5 o posterior, puede utilizar la herramienta
Gestor de carga de trabajo en Optim Performance Manager para aplicar controles
de simultaneidad que implementen las prioridades de la actividad comercial.
Después de aplicar controles de simultaneidad, puede analizar los datos de
supervisión para realizar un seguimiento del consumo de recursos, capacidad del
sistema, tiempos de respuesta, problemas de rendimiento y otros. Una alternativa
más sencilla a la solución de simultaneidad es aplicar una solución de antigüedad
de prioridades que, de forma automática, degrade la prioridad de los trabajos de
base de datos de larga ejecución.
Supervisión y análisis del rendimiento del sistema operativo
Si instala el plug-in opcional de Optim Performance Manager para Tivoli
Enterprise Portal (TEP), puede obtener datos ampliados del rendimiento del
sistema operativo y verlos en el panel de instrumentos Sistema. También puede
ejecutar la supervisión de Extended Insight desde dentro de la Consola de TEP.
Integración con la familia de productos Optim
La integración con la familia de productos Optim le ayuda a resolver los
problemas que encuentra en Optim Performance Manager.
v Al integrarse con Optim Query Tuner, se pasan las sentencias SQL problemáticas
directamente a una sesión de ajustes de consultas para que éstas se analicen, se
ajusten y se vuelvan a implementar en la producción.
4
Optim Performance Manager: Guía de instalación
v Al integrarse con Optim Development Studio y Optim pureQuery Runtime, se
aísla la sentencia SQL en el código fuente Java™ (o infraestructura Java) y se
facilita la colaboración entre el administrador de la base de datos (DBA) y el
programador para resolver el problema. Con Optim pureQuery Runtime
también puede modificar el SQL sin cambiar la aplicación con el objetivo de
aplicar arreglos de urgencia mientras espera a que el programador o distribuidor
envíe los arreglos de aplicación.
Novedades de Optim Performance Manager Extended Insight
En este release se ha renombrado la característica DB2 Performance Expert
Extended Insight a Optim Performance Manager Extended Insight. Extended
Insight supervisa las cargas de trabajo de la base de datos recopilando información
sobre los tiempos de respuesta y clasificando cada carga de trabajo definida en
función del usuario, la aplicación y el sistema. Puede identificar las principales
sentencias de SQL que se ejecutan en el servidor de datos e identificar cargas de
trabajo con problemas comprobando los tiempos de respuesta, los porcentajes de
aviso y los porcentajes críticos.
Nuevo panel de instrumentos orientado a soluciones
El panel de instrumentos de Extended Insight ayuda a determinar qué cargas de
trabajo tienen problemas proporcionando información sobre los tiempos de
respuesta durante un período determinado, en un histograma de tiempo de
respuesta y en un historial de alertas. Puede seleccionar la carga de trabajo
específica que desea analizar por usuario, por aplicación o por ambos.
Gama más amplia de aplicaciones compatibles con Extended
Insight
Además de ofrecer soporte a las aplicaciones Java y WebSphere Application Server,
Optim Performance Manager también es compatible con aplicaciones CLI. En este
release se incluyen además vistas de aplicaciones predefinidas para tareas de
WebSphere Application Server, SAP, Cognos, DataStage y InfoSphere SQL
Warehouse.
Integración con Tivoli Composite Application Monitoring
Tras instalar Extended Insight, puede integrar Optim Performance Manager con
IBM Tivoli® Composite Application Manager (ITCAM) for Application Diagnostics
e ITCAM for Transactions en una Consola de Tivoli Enterprise Portal (TEP) para la
supervisión de transacciones de extremo a extremo. Cuando haya finalizado la
integración, puede ejecutar la supervisión de Extended Insight desde la consola de
TEP.
Capítulo 1. Visión general de Optim Performance Manager
5
6
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Capítulo 2. Preparación para la instalación de Optim
Performance Manager y sus componentes
Antes de instalar Optim Performance Manager, elija la guía básica de instalación
que desea seguir, verifique que los sistemas cumplen los requisitos de la
instalación y obtenga y prepare las imágenes de la instalación.
Guías básicas de instalación
Elija una guía básica de instalación que desee seguir y que esté basada en los
objetivos y productos que ha adquirido. Cada guía básica ofrece una visión general
de la instalación y las tareas de configuración necesarias.
Guía básica de activación y ejecución: Instalar únicamente
Optim Performance Manager
Utilice la guía básica de activación y ejecución a modo de visión general de las
tareas para la instalación de Optim Performance Manager. Puede utilizar esta guía
básica si únicamente ha adquirido Optim Performance Manager, si desea realizar
una instalación de prueba o si desea ver rápidamente los resultados con la opción
para instalar componentes adicionales más adelante.
Antes de empezar
Antes de empezar
Revise los siguientes temas antes de comenzar la instalación:
v “Arquitectura de instalación del sistema Optim Performance Manager” en la
página 12
v “Requisitos de instalación de Optim Performance Manager y componentes” en la
página 14
v “Cambios de configuración de WebSphere Application Server que efectúa el
programa de instalación” en la página 16
v “Descarga y preparación de las imágenes de instalación” en la página 17
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para instalar Optim Performance Manager:
Procedimiento
1. “Instalación de Optim Performance Manager utilizando el asistente de
instalación o la modalidad de consola” en la página 19
2. Capítulo 4, “Configuración de Optim Performance Manager”, en la página 27
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
7
Guía básica estándar: Instalación de Optim Performance
Manager y de IBM Optim Performance Manager Extended
Insight
Utilice esta guía básica estándar a modo de visión general de las tareas para
instalar Optim Performance Manager y IBM® Optim Performance Manager
Extended Insight. Esta guía básica también incluye la integración opcional en Tivoli
Monitoring.
Antes de empezar
Antes de empezar
Revise los siguientes temas antes de comenzar la instalación:
v “Arquitectura de instalación del sistema Optim Performance Manager” en la
página 12
v “Arquitectura de instalación de IBM Optim Performance Manager Extended
Insight” en la página 14
v “Requisitos de instalación de Optim Performance Manager y componentes” en la
página 14
v “Cambios de configuración de WebSphere Application Server que efectúa el
programa de instalación” en la página 16
v “Descarga y preparación de las imágenes de instalación” en la página 17
v “Guía básica de integración de Tivoli: Integración de Optim Performance
Manager con ITCAM for Application Diagnostics e ITCAM for Transactions en
una Consola de TEP” en la página 9
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para instalar Optim Performance Manager y IBM Optim Performance Manager
Extended Insight:
Procedimiento
1. “Instalación de Optim Performance Manager utilizando el asistente de
instalación o la modalidad de consola” en la página 19
2. Capítulo 4, “Configuración de Optim Performance Manager”, en la página 27
3. En el sistema donde está instalado Optim Performance Manager: Activación de
IBM Optim Performance Manager Extended Insight
4. En el sistema donde está instalado Optim Performance Manager: Habilite la
supervisión de Extended Insight utilizando el asistente Configurar supervisión
para cada base de datos que desee supervisar. (Consulte Configuración de la
supervisión de base de datos.)
5. En el sistema cliente: Instalación de Optim Performance Manager Extended
Insight utilizando el asistente de instalación o la modalidad de consola
6. Si no ejecutó la herramienta de configuración durante la instalación y desea
configurar el producto manualmente: Configuración de Optim Performance
Manager Extended Insight
7. Opcional: Si desea integrar Optim Performance Manager con IBM Tivoli
Composite Application Manager (ITCAM) for Application Diagnostics e ITCAM
for Transactions en una consola de Tivoli Enterprise Portal (TEP) para la
supervisión de transacciones de Extended Insight, realice los pasos siguientes:
8
Optim Performance Manager: Guía de instalación
a. Instalación del soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager en
un entorno de Tivoli Monitoring
b. Configuración de recopiladores de datos de transacciones para Optim
Performance Manager into Tivoli® monitoring
c. Configuración de ITCAM for Application Diagnostics para la supervisión
integrada de Tivoli de Optim Performance Manager
Qué hacer a continuación
Guía básica de integración de Tivoli: Integración de Optim
Performance Manager con ITCAM for Application Diagnostics e
ITCAM for Transactions en una Consola de TEP
Utilice esta guía básica como una visión general de las tareas para la integración
de Optim Performance Manager con IBM Tivoli Composite Application Manager
(ITCAM) for Application Diagnostics e ITCAM for Transactions en una Consola de
Tivoli Enterprise Portal (TEP) para la supervisión de transacciones de extremo a
extremo:
Antes de empezar
Antes de empezar
Revise los siguientes temas antes de comenzar la instalación:
v “Arquitectura de instalación del sistema Optim Performance Manager” en la
página 12
v “Arquitectura de instalación de IBM Optim Performance Manager Extended
Insight” en la página 14
v “Requisitos de instalación de Optim Performance Manager y componentes” en la
página 14
v “Cambios de configuración de WebSphere Application Server que efectúa el
programa de instalación” en la página 16
v “Descarga y preparación de las imágenes de instalación” en la página 17
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para integrar Optim Performance Manager con IBM Tivoli Composite Application
Manager (ITCAM) for Application Diagnostics e ITCAM for Transactions en una
Consola de Tivoli Enterprise Portal (TEP):
Capítulo 2. Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y sus componentes
9
Procedimiento
1. Revise la arquitectura básica.
Entorno de Tivoli Monitoring
Entorno de supervisión de Optim
Servidor de
Optim Performance
Manager
Servidor de
WebSphere
Application
Servidor de
repositorios de
Optim Performance
Manager
Consola de TEP
(aplicación de escritorio)
Plun-in de
Optim Performance
Manager para TEP
DB2
O bien
Para Linux,
UNIX y
Windows
Kit de activación de licencia
Kit de activación de licencia
de Optim Performance Manager
Extended Insight
TDW
Entorno de
aplicación
WebSphere
Application Server
Plataforma de ITM
(agentes
Reporter/Collector de
TEMS, TEPS, ITCAM)
DB2
Para Linux,
UNIX y
Windows
Software de cliente
de Optim Performance
Manager Extended
Insight
Recopilador
de datos DC
de ITCAM
Servidor de gestión
de ITCAM for AD
Arquitectura de integración de Optim Performance Manager Extended Insight
y las herramientas de Tivoli Monitoring
2. Instale las herramientas de supervisión de Tivoli.
a. Instale ITM y el agente de sistema operativo 6.2.1+
b. Instale ITCAM for Transaction 7.2+
c. Instale ITCAM for Application Diagnostics 7.1+
3. Instale Optim Performance Manager e IBM Optim Performance Manager
Extended Insight tal y como se describe en la “Guía básica estándar: Instalación
de Optim Performance Manager y de IBM Optim Performance Manager
Extended Insight” en la página 8.
4. Instale el plugin de Optim Performance Manager desde el instalador de TEP:
Instalación del soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager en un
entorno de Tivoli Monitoring
5. Configuración de recopiladores de datos de transacciones para Optim
Performance Manager into Tivoli monitoring
6. Configuración de ITCAM for Application Diagnostics para la supervisión
integrada de Tivoli de Optim Performance Manager
Qué hacer a continuación
Guía básica exhaustiva: Instalar Optim Performance Manager
y todos los componentes
Utilice la guía básica exhaustiva para obtener una visión general de las tareas para
instalar Optim Performance Manager y todos los componentes, como, por ejemplo,
IBM Optim Performance Manager Extended Insight, DB2 Performance Expert
Client y el servidor CIM.
Antes de empezar
Antes de empezar
Revise los siguientes temas antes de comenzar la instalación:
10
Optim Performance Manager: Guía de instalación
v “Arquitectura de instalación del sistema Optim Performance Manager” en la
página 12
v “Arquitectura de instalación de IBM Optim Performance Manager Extended
Insight” en la página 14
v “DB2 Performance Expert Client y el servidor CIM”
v “Requisitos de instalación de Optim Performance Manager y componentes” en la
página 14
v “Cambios de configuración de WebSphere Application Server que efectúa el
programa de instalación” en la página 16
v “Descarga y preparación de las imágenes de instalación” en la página 17
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para instalar Optim Performance Manager y todos los componentes:
Procedimiento
1. “Instalación de Optim Performance Manager utilizando el asistente de
instalación o la modalidad de consola” en la página 19
2. Capítulo 4, “Configuración de Optim Performance Manager”, en la página 27
3. En el sistema donde está instalado Optim Performance Manager: Activación
de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
4. En el sistema donde está instalado Optim Performance Manager: Habilite la
supervisión de Extended Insight utilizando el asistente Configurar supervisión
para cada base de datos que desee supervisar. (Consulte Configuración de la
supervisión de base de datos.)
5. En el sistema cliente: Instalación de Optim Performance Manager Extended
Insight utilizando el asistente de instalación o la modalidad de consola
6. Si no ejecutó la herramienta de configuración durante la instalación y desea
configurar el producto manualmente: Configuración de Optim Performance
Manager Extended Insight
7. Instalación de DB2 Performance Expert Client utilizando el asistente de
instalación o la modalidad de consola
8. Configure DB2 Performance Expert Client (consulte el sistema de ayuda para
DB2 Performance Expert Client con objeto de obtener información para
configurar el producto.)
9. Instalación del servidor CIM
10. Configuración del servidor CIM
Qué hacer a continuación
DB2 Performance Expert Client y el servidor CIM
Optim Performance Manager incluye una interfaz web que sustituye a DB2
Performance Expert Client. No obstante, se sigue ofreciendo soporte de DB2
Performance Expert Client, que se puede utilizar para generar informes históricos a
largo plazo y mostrar los datos del sistema operativo que recopila el servidor CIM.
CIM es un modelo de información común que describe las propiedades de gestión.
CIM no está vinculado a ninguna implementación específica. DB2 Performance
Expert Client muestra los datos CIM que recopila el servidor de Optim
Performance Manager. Los parámetros del sistema operativo están integrados en
Capítulo 2. Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y sus componentes
11
las funciones del supervisor en línea para detectar cuellos de botella o
insuficiencias de recursos en tiempo real. Esta información se almacena en la base
de datos del repositorio para analizar el rendimiento de la base de datos y del
sistema a lo largo del tiempo.
El cliente de CIM, que se incluye en Optim Performance Manager, utiliza HTTP
(Hypertext Transfer Protocol) para solicitar al servidor CIM que recopile y
devuelva los datos del sistema operativo de los sistemas AIX, Solaris o Linux® en
los que se ejecute la base de datos DB2 supervisada. Los datos del sistema
operativo recopilados están relacionados con los datos de instantánea de DB2. Sólo
se pueden recopilar si se recopilan datos de instantánea de DB2. Los datos del
sistema operativo y los datos de instantánea de DB2 se almacenan en la base de
datos del repositorio. DB2 Performance Expert Client se conecta con la base de
datos del repositorio y accede a los datos recopilados de la base de datos DB2
supervisada correspondiente y el sistema operativo.
Arquitectura de instalación del sistema Optim Performance Manager
Puede personalizar la arquitectura del sistema Optim Performance Manager
instalándola de una de las maneras siguientes. La arquitectura que elija dependerá
de cómo desee utilizar el producto y de cómo esté configurado el entorno.
Optim Performance Manager y la base de datos DB2 supervisada
no comparten los mismos recursos del sistema
IBM recomienda instalar Optim Performance Manager en sistemas donde no estén
instalados el servidor ni el cliente de base de datos de producción.
Instale Optim Performance Manager en otro sistema donde no esté instalada la
base de datos supervisada si administra varios sistemas, como por ejemplo
sistemas de pruebas, sistemas de gestión y sistemas de producción, o bien si Optim
Performance Manager y la base de datos DB2 supervisada están en distintos
sistemas operativos (por ejemplo, Optim Performance Manager está en Windows®,
y la base de datos DB2 supervisada está en Linux).
Con esta arquitectura de instalación, no es necesario que comparta recursos del
sistema como la CPU, la memoria y el espacio de disco entre la base de datos DB2
supervisada y la instancia de DB2 en la que se ejecuta Optim Performance
Manager.
12
Optim Performance Manager: Guía de instalación
DB2 Database
para Linux, UNIX
y Windows
Optim Performance Manager
WebSphere
Application Server
Servidor de consola
HTTP
-Configuración
-Alertas del panel
de instrumentos
-Salud
TCP/IP
Toda la
funcionalidad
de PE v3.2
Performance
Expert Client
(opcional)
Servidor de
repositorio
Repositorio
Interfaz web: Optim
Performance Manager
-Navegador (IE o Firefox)
TCP/IP
Conexión DB2
-Instantáneas
Conexión DB2
-Conexión SQL
-Supervisores de
sucesos
Bases de datos
supervisadas
(DB2 Database
para Linux, UNIX
y Windows)
Optim Performance Manager y la base de datos DB2 supervisada
comparten los mismos recursos del sistema
Instale Optim Performance Manager y la base de datos DB2 supervisada en un
único sistema y ejecute Optim Performance Manager en una instancia de DB2
independiente sólo si se aplican las condiciones siguientes:
v Es usted quien administra los sistemas de prueba y de gestión.
v Optim Performance Manager y la base de datos DB2 supervisada están en el
mismo sistema operativo.
v Dispone de recursos del sistema suficientes para compartir recursos del sistema
entre la base de datos DB2 supervisada y la instancia de DB2 en la que se
ejecuta Optim Performance Manager.
Si bien esta arquitectura de instalación precisa que se compartan recursos del
sistema entre la base de datos DB2 supervisada y la instancia de DB2 en la que se
ejecuta Optim Performance Manager, no es necesario compartir recursos de DB2.
Sistema A
Instancia de DB2
Optim Performance Manager
Bases de datos de
DB2 supervisadas
Consola basada en
web de WebSphere
Application Serve
Base de datos de repositorio
Optim Performance Manager y la base de datos DB2 supervisada
se instalan en un único sistema y Optim Performance Manager
se ejecuta en la base de datos DB2 supervisada
Instale Optim Performance Manager y la base de datos DB2 supervisada en un
único sistema y ejecute Optim Performance Manager en la base de datos DB2
Capítulo 2. Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y sus componentes
13
supervisada sólo en caso de sistemas de prueba y sistemas de demostración. No
utilice esta configuración para sistemas de producción que desee supervisar. La
arquitectura de instalación más sencilla para un único usuario en una única
máquina es ejecutar Optim Performance Manager en la misma instancia de DB2.
Sistema A
Instancia de DB2
Bases de datos de
DB2 supervisadas
Optim Performance Manager
Consola basada en
web de WebSphere
Application Server
Base de datos de repositorio
Arquitectura de instalación de IBM Optim Performance Manager
Extended Insight
El paquete de software de Extended Insight incluye el componente de cliente y el
kit de activación de la licencia. Debe instalar el componente de cliente Extended
Insight en cada sistema donde se ejecute una aplicación de base de datos que
desee supervisar. Instale el kit de activación de la licencia en el sistema donde está
instalado Optim Performance Manager.
En la siguiente figura se muestra la arquitectura básica del producto y se ofrece
una base para planificar la instalación.
Cualquier aplicación
Java o CLI (Interfaz
de nivel de llamada)
WebSphere
Application
Server
Optim Performance
Manager Extended Insight
Software de cliente
Otra aplicación
Java autónoma
Base de datos
de producción
de DB2 para
Linux, UNIX y
Windows
Optim Performance
Manager
Kit de activación
de licencia de Optim
Performance Manager
Extended Insight
Requisitos de instalación de Optim Performance Manager y
componentes
Para poder instalar Optim Performance Manager y cualquiera de los componentes
adicionales, asegúrese de que los sistemas en los que los instale tengan el hardware
y software necesarios y que disponga de las autorizaciones correctas de usuario
para hacer la instalación.
14
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Tabla 1. Requisitos de instalación de Optim Performance Manager y componentes
Producto o componente
IBM Optim Performance
Manager
Requisitos de autorización
de usuario para la
instalación
En Linux y UNIX®
Debe tener la
autorización root o
sudo root.
Requisitos de hardware y
software
Requisitos del sistema para
IBM Optim Performance
Manager para DB2 para
Linux, UNIX y Windows
En Windows
Debe tener la
autorización de
administrador.
IBM Optim Performance
Manager Extended Insight
En Linux y UNIX
Debe tener la
autorización root o
sudo root.
Requisitos del sistema para
IBM Optim Performance
Manager Extended Insight
para DB2 para Linux, UNIX
y Windows
En Windows
Debe tener la
autorización de
administrador.
Debe tener instalados y
configurados los productos
siguientes:
Soporte de aplicación para
integrar IBM Optim
Performance Manager en un
entorno de Tivoli Monitoring
v IBM Optim Performance
Manager
v IBM Optim Performance
Manager Extended Insight
v IBM Tivoli Monitoring
6.2.1+
v IBM Tivoli Composite
Application Manager for
Transactions 7.2+
v IBM Tivoli Composite
Application Manager for
Application Diagnostics
7.1+
DB2 Performance Expert
Client
En Linux
Debe tener la
autorización root o
sudo root.
Requisitos del sistema para
IBM DB2 Performance Expert
Client
En Windows
Debe tener la
autorización de
administrador.
servidor CIM
En Linux y UNIX
Debe tener la
autorización root o
sudo root.
Requisitos del sistema para el
servidor CIM (Common
Information Model)
Capítulo 2. Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y sus componentes
15
Información relacionada
Instalación de IBM Tivoli Monitoring
Lista de comprobación de instalación (para ITCAM for Application
Diagnostics)
Guía de instalación y configuración (para IBM® Tivoli® Composite Application
Manager for Transactions)
Cambios de configuración de WebSphere Application Server que
efectúa el programa de instalación
Cuando se instala Optim Performance Manager, el programa de instalación cambia
determinados valores o archivos que están asociados con la copia de WebSphere
Application Server que está asociada con Optim Performance Manager.
Cambios en el archivo setupCmdline
Para garantizar que WebSphere Application Server se ejecuta bajo la instancia de
DB2 que se especifique durante la instalación, el programa de instalación para
Optim Performance Manager modificará el archivo setupCmdline.bat en Windows
o el archivo setupCmdline.sh en Linux y UNIX. En las tres plataformas, el archivo
se encuentra situado en el directorio dir_instalación_WAS/profiles/AppSrv01/
bin/, donde dir_instalación_WAS es el directorio de instalación de la copia de
WebSphere Application Server que está asociada a Optim Performance Manager.
En Windows, se añaden las líneas siguientes al archivo:
@SET PATH=UBICACIÓN_COPIA_DB2\BIN;UBICACIÓN_COPIA_DB2\FUNCTION;%PATH%
@SET DB2INSTANCE=instanciadb2
donde UBICACIÓN_COPIA_DB2 es la ubicación de instalación de la copia de DB2
que es propietaria de la instancia de DB2 que especifica durante la instalación, e
instanciadb2 es la instancia de DB2 que especifica durante la instalación.
En Linux y UNIX, se añaden al archivo las líneas siguientes:
. dir_instanciadb2/sqllib/db2profile
export PATH=dir_instalación_opm/RepositoryServer/bin:$PATH
donde dir_instanciadb2 es el directorio de la instancia de DB2 que especifica
durante la instalación y dir_instalación_opm es el directorio de instalación de Optim
Performance Manager.
Cambios en Lightweight Third Party Authentication (LTPA)
El programa de instalación de Optim Performance Manager cambia el valor
predeterminado de Lightweight Third Party Authentication (LTPA) para
WebSphere Application Server de 20 a 480 minutos. Este cambio se realiza para
que el protocolo LPTA sea coherente con el valor de tiempo de espera de la sesión.
Para obtener información sobre LPTA, consulte el apartado Información
relacionada que se muestra a continuación.
16
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Información relacionada
Lightweight Third Party Authentication
Descarga y preparación de las imágenes de instalación
En primer lugar, descargue las imágenes de instalación en las que desea ejecutar la
instalación. A continuación, cree un directorio temporal de estos archivos de
imágenes y extraiga el contenido de los archivos comprimidos.
Antes de empezar
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Para obtener una lista de las imágenes de instalación, consulte:
v Descarga de IBM Optim Performance Manager
v Descarga de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
Procedimiento
Para descargar las imágenes de instalación del sistema de destino:
Procedimiento
1. Si está en Linux, para establecer los permisos de creación de archivos
predeterminados, ejecute el mandato siguiente:
umask 022
2. Cree un directorio temporal que contenga los archivos descargados en el
sistema en el que desea instalar el producto o el componente. Por ejemplo, cree
un directorio denominado opm en el sistema en el que desea instalar Optim
Performance Manager. Los nombres de directorios no deben contener espacios
en blanco.
3. En el sitio web de Passport Advantage, descargue las imágenes de instalación
del sistema operativo de los productos y componentes que desea instalar.
4. Extraiga el contenido del archivo de imágenes en el directorio correspondiente
que ha creado. Puede utilizar los mandatos siguientes para extraer los archivos:
v En Linux, puede ejecutar el mandato tar de GNU:
tar -xzf producto.tar.gz
v En UNIX, puede ejecutar el mandato gzip:
gzip
-cd producto.tar.gz
donde producto es el nombre base del archivo que desea extraer.
Resultados
Los archivos y directorios de instalación ya están preparados para la instalación.
Capítulo 2. Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y sus componentes
17
Discos de instalación
Si está instalando el producto desde discos, asegúrese de tener los discos
adecuados para su sistema operativo y para los componentes que desea instalar.
Para obtener una lista completa de los discos, consulte:
v Discos de instalación para Optim Performance Manager Versión 4.1
v Discos de instalación para Optim Performance Manager Extended Insight
Versión V4.1
18
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Capítulo 3. Ejecución del programa de instalación para Optim
Performance Manager
Puede ejecutar el programa de instalación para Optim Performance Manager
ejecutando el asistente de instalación, realizando una instalación en modalidad de
consola o realizando una instalación silenciosa.
Instalación de Optim Performance Manager utilizando el asistente de
instalación o la modalidad de consola
Optim Performance Manager proporciona un asistente de instalación para instalar
el producto. Si desea instalar el producto en un sistema que no tenga una interfaz
gráfica de usuario, puede hacer la instalación utilizando la modalidad de consola.
Antes de empezar
Antes de empezar
v Capítulo 2, “Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y
sus componentes”, en la página 7
v Prepare o instale una instancia de DB2 para Optim Performance Manager para
su uso.
– Si desea utilizar una instancia de DB2 existente, asegúrese de que esté en
ejecución antes de instalar Optim Performance Manager.
– Si desea instalar una instancia nueva de IBM®DB2 Enterprise Server Edition
(ESE) V9.5 que se suministra con Optim Performance Manager, instale la
instancia en este momento y actívela a continuación utilizando el software de
activación de uso limitado de DB2 ESE V9.5 que se incluye en el paquete de
software de Optim Performance Manager. Abra el centro de licencias de DB2
ESE V9.5 e instale la licencia. El software de DB2 ESE que se suministra con
Optim Performance Manager tiene una licencia de uso limitado y sólo puede
utilizarse con Optim Performance Manager.
Atención: Durante la instalación de Optim Performance Manager, elige si desea
instalar una copia nueva de WebSphere Application Server, o bien reutilizar la
copia existente. Si elige reutilizar una copia existente que esté habilitada para la
seguridad global y dicha copia está en ejecución, necesitará reiniciarla después de
que finalice la instalación de Optim Performance Manager. Por consiguiente, realice
la planificación adecuadamente y contemple la posibilidad de detener WebSphere
Application Server antes de que empiece la instalación, especialmente si utiliza el
servidor para producción.
Restricción: La vía de acceso UNC (Uniform Naming Convention) de Microsoft®
Windows no puede utilizarse para la instalación de Optim Performance Manager.
Compruebe que no está instalando Optim Performance Manager desde un
directorio de UNC.
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
19
Atención: No efectúe cambios en el entorno del sistema mientras el programa de
instalación esté en ejecución. Entre los ejemplos de cambios se encuentran cambios
en usuarios o grupos de usuarios, WebSphere Application Server, DB2 y el nombre
de la base de datos que desea utilizar como base de datos de repositorio. Si realiza
alguno de estos cambios mientras se ejecuta el programa de instalación, deberá
finalizar y reiniciar dicho programa para que reconozca los cambios.
Cuando ejecute el programa de instalación, deberá especificar si desea realizar una
instalación típica o avanzada. En la tabla siguiente se muestran las opciones que
están ocultas y los valores predeterminados que están registrados si decide realizar
una instalación típica.
Tabla 2. Opciones de instalación y valores predeterminados que están ocultos en una
modalidad de instalación típica
Opción
Creación de base de datos
Valores predeterminados registrados
Nombre de base de datos
PERFDB
(Si PERFDB ya se está utilizando, se
utiliza PERFDB1 y así sucesivamente
hasta PERFDB99. Si PERFDB99 ya se
está utilizando, se utiliza PERFD1 y
así sucesivamente hasta PERFD999.
La secuencia continua así hasta
P9999999.)
En Windows: unidad de la base de datos
La misma unidad donde está
instalado el producto, como, por
ejemplo, C:\
En Linux y UNIX: directorio de la base de
datos
inicio_usuario
En Windows: directorio de trabajo
dir_instalación\RepositoryServer\
instances\nombre_instancia
En Linux y UNIX: directorio de trabajo
inicio_usuario/opm/v4/
nombre_instancia
Ubicación de espacio de tabla
Directorio que contiene la base de
datos de repositorio
Tipo de espacios de tabla
Espacio gestionado por el sistema (asignado
y gestionado por el gestor del sistema de
archivos del sistema operativo)
Migración desde otros productos (como DB2
Performance Expert)
Sin migración
Comportamiento inicial de Optim
Performance Manager
Arranque automático siempre que se inicie el
sistema
Iniciar WebSphere Application Server y
Optim Performance Manager antes de que
finalice la instalación
Sí
Nota: Si va a migrar desde Performance Expert Server y desea desinstalarlo
después de la migración, y si su base de datos o espacios de tabla están en el
directorio de instalación de Performance Expert Server, debe mover la base de
20
Optim Performance Manager: Guía de instalación
datos y los espacios de tabla fuera del directorio de instalación antes de llevar a
cabo la desinstalación. De lo contrario, perderá todos los datos de supervisión al
desinstalar Performance Expert Server. Si desea obtener información sobre las
opciones de movimiento de datos, consulte los enlaces de la sección de
información relacionada que figura más abajo.
Procedimiento
Para instalar Optim Performance Manager utilizando el asistente de instalación o la
modalidad de consola:
Procedimiento
1. Ejecute el programa de instalación utilizando una de las opciones siguientes.
Atención: En Linux y UNIX, debe ejecutar los mandatos en el shell bash.
Opción
Descripción
Instalar utilizando el asistente de
instalación
1. En el directorio de la imagen de
instalación de Optim Performance
Manager, ejecute el mandato siguiente:
En AIX:
./OPM.server.v4.1.0.installon-aix.bin
En Linux en System p:
./OPM.server.v4.1.0.install-onlinux-pSeries.bin
En Linux en System x 64 bits:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-linuxx86-64.bin
En Linux en System z:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-linuxzSeries.bin
En Solaris:
./OPM.server.v4.1.0.installon-solaris.bin
En Windows 32 bits:
OPM.server.v4.1.0.installon-win32.exe
En Windows 64 bits:
OPM.server.v4.1.0.installon-win64.exe
Se inicia el asistente de instalación.
2. Complete las páginas del asistente. El
asistente le indica si la instalación se ha
realizado satisfactoriamente.
Capítulo 3. Ejecución del programa de instalación para Optim Performance Manager
21
Opción
Descripción
Instalar utilizando la modalidad de consola 1. En el directorio de la imagen de
instalación de Optim Performance
Manager, ejecute el mandato siguiente:
En AIX:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-aix.bin
-i console
En Linux en System p:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-linuxpSeries.bin -i console
En Linux en System x 64 bits:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-linuxx86-64.bin -i console
En Linux en System z:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-linuxzSeries.bin -i console
En Solaris:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-solaris.bin
-i console
En Windows 32 bits:
OPM.server.v4.1.0.install-on-win32.exe
-i console
En Windows 64 bits:
OPM.server.v4.1.0.install-on-win64.exe
-i console
El programa de instalación se inicia en
modalidad de consola.
2. Complete las preguntas de la consola. La
consola le indica si la instalación se ha
realizado satisfactoriamente.
Optim Performance Manager ya se ha instalado.
2. Opcional: Para ver los detalles de la instalación, puede comprobar el archivo de
registro de la instalación opminstall.log, que se encuentra en el siguiente
directorio predeterminado para instalaciones realizadas por el administrador o
usuarios root:
v En AIX: /var/adm/sw
v En Linux: /var/log
v En Solaris: en el directorio padre del usuario root
v En Windows: %USERPROFILE% (Por ejemplo: C:\Documents and
Settings\Administrator)
3. Si WebSphere Application Server y Optim Performance Manager no están
ejecutándose, inícielos ahora:
a. Inicie WebSphere Application Server:
v En Linux y UNIX: En el directorio dir_instalación_OPM/bin, ejecute el
mandato WASstart.sh
v En Windows: En el directorio dir_instalación_OPM\bin, ejecute el
mandato WASstart.bat
Consejo: Desde el mismo directorio bin también puede detener WebSphere
Application Server; para ello, ejecute WASstop.sh en Linux y UNIX, o bien,
WASstop.bat en Windows.
22
Optim Performance Manager: Guía de instalación
b. Inicie Optim Performance Manager:
v En Linux y UNIX: En el directorio dir_instalación_OPM/
RepositoryServer/bin, ejecute el mandato ./pestart
v En Windows: En el menú Inicio, pulse Todos los programas → IBM
Optim → IBM Optim Performance Manager - nombre_instancia_DB2 →
Iniciar el servidor de repositorios.
Consejo: Si necesita detener Optim Performance Manager, en Linux y
UNIX, ejecute el mandato ./pestop en el mismo directorio bin. En
Windows, pulse Detener el servidor de repositorios en el menú Inicio.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Ya puede conectarse a la interfaz web especificando una de las siguientes
direcciones web en un navegador web. Si durante la instalación, eligió volver a
utilizar una copia existente de WebSphere Application Server que no tenía activada
la seguridad, debe utilizar la dirección web HTTP.
v https://dirección_IP:número_puerto/optimdatatools/console
v http://dirección_IP:número_puerto/optimdatatools/console
Los valores predeterminados de los números de puerto son 9443 para HTTPS y
9080 para HTTP. Si tiene más de una copia de WebSphere Application Server en el
sistema, los números de puerto serán diferentes.
Capítulo 4, “Configuración de Optim Performance Manager”, en la página 27
Información relacionada
Inicio y detención de la consola administrativa (WebSphere Application Server
V7)
Inicio y detención de la consulta rápida (WebSphere Application Server V7)
Mandato db2relocatedb - Reubicar base de datos
Opciones de movimiento de datos disponibles en DB2 V9.5
Instalación silenciosa de Optim Performance Manager utilizando un
archivo de respuestas
Una instalación silenciosa es una instalación que se ejecuta sin que aparezca
ninguna interfaz o se solicite ninguna información. Se pueden realizar instalaciones
silenciosas de Optim Performance Manager para simplificar el proceso o instalarlo
en varios sistemas.
Antes de empezar
Antes de empezar
Para poder instalar Optim Performance Manager de forma silenciosa, es preciso
crear previamente un archivo de respuestas. Un archivo de respuestas es un
archivo que contiene las propiedades y los valores que se utilizan como entrada de
la instalación. Un archivo de respuestas se crea utilizando la opción
correspondiente cuando se instale el producto mediante el asistente de instalación
o utilizando la consola. (Para obtener información sobre cómo ejecutar el asistente
Capítulo 3. Ejecución del programa de instalación para Optim Performance Manager
23
de instalación o la modalidad de consola, consulte el apartado “Instalación de
Optim Performance Manager utilizando el asistente de instalación o la modalidad
de consola” en la página 19.) Otra forma de crear un archivo de respuestas es
editando manualmente el archivo de respuestas de ejemplo que se suministra en el
directorio responseFile de la imagen de instalación del producto. El archivo de
respuestas le permitirá hacer varias instalaciones silenciosas del producto.
Si aceptó el nombre del archivo y la vía de acceso predeterminados cuando creó el
archivo de respuestas utilizando el asistente de instalación o la modalidad de
consola, el archivo de respuestas se llama PROC_OPM.RSP y se encuentra en el
directorio siguiente:
En Linux y UNIX: $HOME$
En Windows: C:\Documents and Settings\Administrator
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para instalar Optim Performance Manager de forma silenciosa utilizando un
archivo de respuestas:
Procedimiento
1. En el directorio de la imagen de instalación de Optim Performance Manager,
ejecute el mandato siguiente:
En AIX:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-aix.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Linux en System p:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-linux-pSeries.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Linux en System x 64 bits:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-linux-x86-64.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Linux en System z:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-linux-zSeries.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Solaris:
./OPM.server.v4.1.0.install-on-solaris.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Windows 32 bits:
OPM.server.v4.1.0.install-on-win32.exe -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Windows 64 bits:
OPM.server.v4.1.0.install-on-win64.exe -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
2. Cuando la instalación haya finalizado, verifique si ha sido correcta; para ello,
compruebe el archivo de registro de la instalación opminstall.log, que se
encuentra en el directorio predeterminado siguiente para instalaciones
realizadas por el administrador o usuarios root:
v En AIX: /var/adm/sw
v En Linux: /var/log
v En Solaris: en el directorio padre del usuario root
24
Optim Performance Manager: Guía de instalación
v En Windows: %USERPROFILE% (Por ejemplo: C:\Documents and
Settings\Administrator)
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Capítulo 4, “Configuración de Optim Performance Manager”, en la página 27
Cifrado de contraseñas en los archivos de respuestas
Cuando se crea un archivo de respuestas utilizando el asistente de instalación o la
modalidad de consola, las contraseñas se cifran de forma predeterminada en el
archivo de respuestas. Si tiene que actualizar una contraseña en el archivo de
repuestas, puede cifrarla ejecutando un mandato para el programa de instalación.
En este ejemplo de un archivo de respuestas que el programa de instalación ha
creado, la seguridad de WebSphere Application Server global se cifró como
-65:11:-110:111:-81:-39:10:-69:. Este valor de propiedad se tratará como cifrado
cuando se realice una instalación silenciosa.
# Seguridad de WebSphere Application Server si se reutiliza una copia existente
SecurityPassword=-65:11:-110:111:-81:-39:10:-69:
Si debe modificar la contraseña antes de realizar una instalación silenciosa en otros
sistemas, puede actualizar el valor de la propiedad de la contraseña mediante la
contraseña actual y se tratará como cleartext durante la instalación silenciosa. En
este ejemplo, la contraseña ha cambiado por 222222.
# Seguridad de WebSphere Application Server si se reutiliza una copia existente
SecurityPassword=222222
Aunque también puede cifrar la contraseña ejecutando un mandato para el
programa de instalación en modalidad de consola. En la tabla siguiente se
muestran los dos mandatos que se pueden ejecutar para cifrar una contraseña y los
resultados de cada mandato.
Tabla 3. Mandatos para cifrar una contraseña para el programa de instalación
Mandatos
Resultado
En Linux y UNIX:
./installer.bin -i console
-Dencryptedpassword=contraseña
La consola proporciona un cifrado de la
contraseña que puede copiar y pegar en el
archivo de respuestas.
En Windows:
installer.exe -i console
-Dencryptedpassword=contraseña
En Linux y UNIX:
./installer.bin -i console
-Dencryptedpassword=true
En Windows:
installer.exe -i console
-Dencryptedpassword=true
La consola le solicita la contraseña y no la
muestra al escribirla. Al pulsar Intro, la
consola suministra un cifrado de la
contraseña que puede copiar y pegar en el
archivo de respuestas.
Capítulo 3. Ejecución del programa de instalación para Optim Performance Manager
25
26
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
Tras instalar Optim Performance Manager, es posible que necesite configurar la
seguridad y el acceso de los usuarios. A continuación, debe configurar la
supervisión.
Configuración de la seguridad y del acceso de los usuarios
Tras instalar el producto, puede que necesite configurar la seguridad de WebSphere
Application Server y el acceso de los usuarios a Optim Performance Manager.
Configuración de la seguridad para WebSphere Application
Server y sus aplicaciones
Si durante la instalación de Optim Performance Manager, ha elegido reutilizar una
copia existente de WebSphere Application Server que no tenía activada la
seguridad global, debe configurar la seguridad global después de la instalación. En
todos los demás casos, la seguridad global se configura automáticamente mediante
el programa de instalación.
Antes de empezar
Antes de empezar
Inicie la sesión en WebSphere Application Server. Por ejemplo:
v En Windows: Desde el menú Inicio, pulse Todos los programas → IBM
WebSphere → Application Server Versión → Perfiles → AppSrv01 → Consola
administrativa.
v En un navegador web, escriba: http://nombre_host:9060/ibm/console
Consejo: Si el número de puerto 9060 ya está tomado, puede encontrar el
número de puerto predeterminado en el archivo portdef.props del siguiente
directorio: WebSphere\AppServer\profiles\AppSrv01\properties. El número de
puerto predeterminado de WebSphere Application Server se especifica mediante
la propiedad adminhost_WC.
Si la seguridad no está habilitada, puede iniciar la sesión sin autorización del
administrador y sin una contraseña.
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
En esta tarea, seleccione el sistema operativo local como dominio real y habilite la
seguridad global.
Procedimiento
Para seleccionar el sistema operativo local como dominio de seguridad y, a
continuación, configurar y habilitar la seguridad global:
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
27
Procedimiento
1. Configure el repositorio de cuenta de usuario para utilizar el sistema operativo
local como dominio de seguridad.
a. Abra la página de seguridad global: Pulse Seguridad → Seguridad global.
b. En el menú >Definición de dominio disponible, seleccione Sistema
operativo local y, a continuación, pulse Configurar.
c. En el Nombre de usuario administrativo primario, escriba un nombre de
usuario que se asignará a los privilegios administrativos de WebSphere
Application Server. El nombre de usuario debe ser el que está definido en el
sistema operativo donde está instalado WebSphere Application Server.
d. Pulse Aceptar.
e. Pulse Establecer como valor actual y, a continuación, Aplicar para validar
los cambios.
2. En la página Seguridad global, configure y habilite la seguridad global.
a. Marque el recuadro de selección Habilitar seguridad administrativa.
b. Marque el recuadro de selección Habilitar seguridad de aplicación.
c. Desmarque el recuadro de selección Utilizar seguridad de Java 2 para
limitar acceso de la aplicación a recursos locales.
d. Pulse Aplicar para validar los cambios.
3. Pulse Guardar para guardar los valores de configuración directamente en la
configuración maestra.
4. Reinicie WebSphere Application Server y, a continuación, vuelva a iniciar la
sesión.
Resultados
La seguridad ya se ha configurado para WebSphere Application Server y sus
aplicaciones. Si necesita detener WebSphere Application Server, debe especificar un
nombre y una contraseña de usuario administrativo ejecutando el mandato
siguiente:
v En Linux y UNIX:
opt/IBM/WebSphere/AppServer/profiles/AppSrv01/bin/stopServer.sh server1 -user
nombre_usuario -password contraseña
v En Windows:
C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\AppServer\profiles\AppSrv01\bin\stopServer.bat
server1 -usernombre_usuario -password contraseña
O bien, puede abrir el archivo soap.client.props del directorio
profile_root/properties y editar las propiedades com.ibm.SOAP.loginUserid y
com.ibm.SOAP.loginPassword.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
“Configuración del acceso de los usuarios a Optim Performance Manager” en la
página 29
28
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Información relacionada
Inicio y detención de la consola administrativa (WebSphere Application Server
V7)
Inicio y detención de la consulta rápida (WebSphere Application Server V7)
Seguridad de las aplicaciones y su entorno (WebSphere Application Server V7)
Configuración del acceso de los usuarios a Optim
Performance Manager
Si durante la instalación de Optim Performance Manager, elige reutilizar una copia
existente de WebSphere Application Server que tenía la seguridad activada, pero
no permitía que el programa de instalación iniciara estos productos, debe
configurar el acceso de los usuarios. También debe configurar el acceso de los
usuarios si ha configurado la seguridad después de la instalación.
Antes de empezar
Antes de empezar
Inicie la sesión en WebSphere Application Server. Por ejemplo:
v En Windows: En el menú Inicio, pulse Todos los programas → IBM WebSphere
→ Application Server Versión → Perfiles → AppSrv01 → Consola administrativa.
v En un navegador web escriba:
http://nombre_host:9060/ibm/console
Consejo: Si el número de puerto 9060 ya está tomado, puede encontrar el número
de puerto predeterminado en el archivo portdef.props del siguiente directorio:
WebSphere\AppServer\profiles\AppSrv01\properties. El número de puerto
predeterminado de WebSphere Application Server se especifica mediante la
propiedad adminhost_WC.
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
El acceso de usuario ya se ha configurado automáticamente durante la instalación
de Optim Performance Manager en las situaciones siguientes:
v Ha instalado una copia nueva de WebSphere Application Server.
v Ha reutilizado una copia existente de WebSphere Application Server que tenía la
seguridad activada y ha permitido que el programa de instalación iniciara
WebSphere Application Server y Optim Performance Manager.
Procedimiento
Para configurar el acceso de usuario de Optim Performance Manager desde
WebSphere Application Server:
Procedimiento
1. Abra la página Enterprise Application: Pulse Aplicaciones → Tipos de
aplicaciones → Aplicación de empresa de WebSphere
2. Pulse IBMDataToolsWeb2.0.
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
29
3. En Propiedades de detalle, pulse Correlación de rol de seguridad con
usuario/grupo.
4. Marque el recuadro de selección del rol Administrador, Operador, o bien
Visualizador y, a continuación, pulse Correlacionar grupos. O bien, puede
pulsar Correlacionar usuarios si desea dar acceso a usuarios específicos.
5. Busque grupos utilizando el comodín * del campo Serie de búsqueda y
pulsando Buscar.
6. En la lista de grupos disponibles, seleccione y añada a los que desea dar acceso
a Optim Performance Manager y, a continuación, pulse Aceptar.
7. En el panel Correlación de rol de seguridad con usuario/grupo, pulse Aceptar
y, a continuación, pulse Guardar para guardar directamente en la configuración
maestra.
8. Reinicie WebSphere Application Server para activar la correlación de rol de
seguridad .
Resultados
Ya se ha configurado el acceso de usuario a Optim Performance Manager.
Qué hacer a continuación
Información relacionada
Inicio y detención de la consola administrativa (WebSphere Application Server
V7)
Inicio y detención de la consulta rápida (WebSphere Application Server V7)
Asignación de usuarios y grupos a roles (WebSphere Application Server V7)
Configuración de la supervisión con el asistente
Tras instalar Optim Performance Manager, debe configurar la supervisión
añadiendo o importando conexiones de base de datos, gestionando perfiles de
supervisión, definiendo autorizaciones de supervisión y configurando conjuntos de
partición. Además, puede configurar varias bases de datos para la supervisión.
Adición o importación de conexiones de base de datos
Añadir o importar conexiones de base de datos es el primer paso si desea
configurar la supervisión de Optim Performance Manager. Puede añadir nuevas
conexiones de base de datos una a una, o puede importar un conjunto de
conexiones de base de datos en el repositorio de base de datos.
Antes de empezar
Antes de empezar
Tenga en cuenta que las conexiones de base de datos se comparten entre todos los
componentes y usuarios de Optim Performance Manager. Si actualiza o suprime
una conexión de base de datos, otros usuarios de la misma conexión pueden verse
afectados.
Para poder añadir o importar conexiones de base de datos, es preciso conocer,
previamente, la información siguiente para cada base de datos:
v Nombre
v Nombre de host
30
Optim Performance Manager: Guía de instalación
v Número de puerto
v ID de usuario y contraseña
Restricción: Sólo se da soporte a los formatos de archivos siguientes cuando
importe perfiles de conexión de base de datos:
v Archivos CSV (texto con valor separado por comas)
Consejo: Para obtener un ejemplo de un archivo CSV, consulte el apartado
“Ejemplo de un archivo de texto CSV”. Optim Performance Manager también se
distribuye con un archivo de texto CSV de ejemplo que puede editarse e
importarse. Se encuentra en el subdirectorio samples del directorio de
instalación.
v Perfiles de configuración que exporta de Centro de control de DB2 mediante el
menú Asistente de configuración o mediante el mandato db2cfexp.
Si desea obtener información sobre el mandato db2cfexp, consulte
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/db2luw/v9r7/topic/
com.ibm.db2.luw.admin.cmd.doc/doc/r0002442.html.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para añadir o importar conexiones de base de datos:
Procedimiento
1. Inicie sesión en Optim Performance Manager.
2. En la ventana Optim Performance Manager, pulse el separador Gestionar
conexiones de base de datos.
3. Añada una nueva conexión de base de datos o importe conexiones de base de
datos:
v Para añadir una conexión de base de datos nueva, pulse Añadir. Se abre el
asistente Añadir conexión de base de datos.
Consejo: Para ver el formato de un archivo CSV, configure unas cuantas
bases de datos y pulse Exportar todos. Se exportan todas las conexiones y se
almacenan en el archivo CSV connectionExport.txt.
v Para importar conexiones de base de datos, pulse Importar. Se abre el
asistente Importar conexión.
Resultados
Tras completar los pasos en el asistente, la conexión de base de datos se añade
como No configurado a la lista de conexiones de base de datos.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
“Configuración de la supervisión de la base de datos” en la página 33
Ejemplo de un archivo de texto CSV
El archivo de texto CSV contiene información sobre todas las conexiones de base
de datos. Puede crear este archivo e importarlo para añadir las conexiones de base
de datos que ha definido. También puede utilizar el archivo de texto CSV de
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
31
ejemplo que se distribuye con Optim Performance Manager. Este archivo de texto
CSV de ejemplo se encuentra en el subdirectorio samples del directorio de
instalación.
Parámetros del archivo de texto CSV
La tabla siguiente contiene los parámetros que puede definir.
Tabla 4. Parámetros del archivo de texto CSV
Parámetro
Descripción
name
Nombre exclusivo de la conexión de base de
datos. Este parámetro es obligatorio y debe
especificarse primero.
dataServerType
Tipo del servidor de bases de datos. Los
tipos admitidos de manera predeterminada
son los siguientes: DB2LUW, DB2Z,
INFORMIX, INFORMIX_JDBC. Este
parámetro es obligatorio.
Además, se admiten otros tipos de
controladores de bases de datos si realiza las
tareas siguientes:
1. En la ventana Optim Performance
Manager, pulse Gestor de tareas →
Gestionar controladores de servidor de
datos y añada el tipo de servidor de
datos.
2. Defina los parámetros en la primera fila y
especifique las definiciones de conexión
en las filas subsiguientes. Puede definir
parámetros diferentes para distintos tipos
de servidor. Siempre que añada el tipo de
servidor y especifique el nombre como
primer parámetro, las conexiones de otros
tipos de servidor se reconocerán y se
importarán.
32
db2instance
Nombre de la instancia de DB2. Este
parámetro es opcional.
databaseName
Nombre de la base de datos de esta conexión
de base de datos. Este parámetro es
obligatorio.
host
Dirección IP o nombre IP del host donde
existe el origen de datos. Para recuperar el
nombre de host, ejecute el mandato TCP/IP
hostname en el servidor. Para recuperar la
dirección IP del host, ejecute el mandato ping
host_name en el servidor. Este parámetro es
obligatorio.
port
Número de puerto donde se ha configurado
el origen de datos. Este parámetro es
obligatorio.
user
Nombre de usuario de la base de datos. Este
parámetro es opcional.
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Tabla 4. Parámetros del archivo de texto CSV (continuación)
Parámetro
Descripción
password/password.decrypted
Contraseña del usuario de la base de datos.
Este parámetro es opcional. Si utiliza el
parámetro de contraseña, la contraseña que
se especifique en la definición debe tener un
formato cifrado.
location
Ubicación del sistema DB2 para z/OS. Este
parámetro es obligatorio si el tipo del
servidor de datos es DB2Z.
databaseAlias
Alias de DB2 CLP. Este parámetro es
opcional y sólo se puede utilizar para tipos
de servidor de datos DB2LUW y DB2Z.
INFORMIXSERVERNAME
Alias de DB2 CLP. Este parámetro es
opcional y sólo se puede utilizar para tipos
de servidor de datos DB2LUW y DB2Z.
xtraProps
Propiedades adicionales que desee
especificar. Este parámetro es opcional.
URL
URL JDBC del servidor de base de datos.
Este parámetro es obligatorio si el tipo de
servidor de datos no está admitido de
manera predeterminada.
comment
Comentario de una conexión, por ejemplo,
una descripción breve. Este parámetro es
opcional.
Archivo de texto CSV de ejemplo
Puede utilizar un ejemplo de archivo de texto CSV que se encuentra en el
subdirectorio samples del directorio de instalación. El contenido del archivo de
ejemplo es el siguiente:
#=========================================================================================================================================================================================
# Field Description :
# name
:: unique database connection name; required/optional : required;
# dataServerType
:: database type; required/optional : required; supported by default: DB2LUW, DB2Z, INFORMIX, INFORMIX_JDBC, ORACLE
# db2instance
:: db2 instance name; required/optional : optional;
# databaseName
:: database name for this database connection; required/optional : required;
# host
:: host machine for the database; required/optional : required;
# port
:: port number of the database service; required/optional : required;
# user
:: database user name; required/optional : required;
# password/password.decrypted :: password for the database user; required/optional : optional; if use 'password', the value should be the encrypted password
# location
:: the location of DB2Z; required/optional : only required when dataServerType is DB2Z
# databaseAlias
:: alias of the DB2 CLP; required/optional : optional; only used for DB2LUW and DB2Z
# INFORMIXSERVERNAME
:: server of the Informix; required/optional : only required when dataServerType is INFORMIX_JDBC
# xtraProps
:: additional properties; required/optional : optional;
# URL
:: JDBC URL; required/optional : optional; required if the data server type is not those supported by default
# comment
:: comment on this connection; required/optional : optional;
# securityMechanism
:: This column is optional, and only reserved/used for connection export. User should not modify this column.
# kerberosServerPrincipal
:: This column is optional, and only reserved/used for connection export. User should not modify this column.
#=========================================================================================================================================================================================
name,
dataServerType, databaseName, db2instance, host,
port, user,
password, databaseAlias, location, INFORMIXSERVERNAME, xtraProps, URL, comment,
#---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------DPF1264158218812, DB2LUW,
TESTDPF1,
,
9.123.120.30, 50000, ,
,
,
,
,
,
,
,
OPMDEMO,
DB2LUW,
OPMDEMO,
,
9.125.240.43, 50000, db2admin, ,
,
,
,
,
,
,
ttt,
DB2LUW,
SAMPLE,
,
9.123.144.172, 50000, ,
,
,
,
,
,
,
,
Configuración de la supervisión de la base de datos
Para supervisar una base de datos, debe configurar los valores de supervisión que
desee y activar la supervisión para la base de datos.
Antes de empezar
Antes de empezar
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
33
Asegúrese de que el ID de usuario que especificará cuando configure la
supervisión de la base de datos tenga los siguientes privilegios en la base de datos
supervisada:
Para DB2 versión 9.7:
DBADM
SECADM
SYSMON o SYSADM
Para DB2 versión 9.5 y anterior:
SYSADM
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Puede especificar un nuevo conjunto de valores de supervisión, puede seleccionar
una plantilla predefinida o puede copiar los valores de otra base de datos
supervisada. También puede personalizar la supervisión según sea necesario. Si la
base de datos que desea supervisar tiene múltiples particiones de base de datos,
puede configurar las particiones y los conjuntos de particiones. Por ejemplo, si se
reduce el número de particiones para las que se recopilan datos supervisados,
disminuirá la sobrecarga en la base de datos supervisada y la cantidad de espacio
en disco necesaria para guardar los datos en la base de datos de repositorio. Por
ejemplo, puede:
Asignar a la partición un rol en el entorno DPF (Database Partitioning Feature),
puesto que las particiones con diferentes roles pueden tener diferentes
requisitos de supervisión
Definir grupos lógicos de particiones con un uso y una configuración similares
para supervisar estos grupos por separado
Restricción: Puede utilizar los perfiles de supervisión de los datos del sistema
operativo CIM y Performance Warehouse sólo si tiene instalado DB2 Performance
Expert Client.
Procedimiento
Para configurar la supervisión de la base de datos:
Procedimiento
1. Inicie sesión en Optim Performance Manager.
2. En la ventana Optim Performance Manager, pulse Gestionar conexiones de
base de datos. Verá una lista de conexiones de base de datos.
3. Seleccione la base de datos para la que desea configurar la supervisión y, a
continuación, pulse Configurar supervisión. Se abre el asistente Configurar
supervisión.
4. Complete las páginas del asistente para especificar los perfiles y valores de
supervisión que desea. Asegúrese de marcar el recuadro de selección de los
datos que desea recopilar para activar la supervisión de la base de datos.
Resultados
Una vez completados los pasos del asistente, el estado de la supervisión estará
Activo. Si el estado no está activo, vuelva al asistente y marque el recuadro de
selección de los datos que desea recopilar para activar la supervisión.
34
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Si desea desconfigurar la supervisión para una conexión de base de datos,
seleccione la conexión de la base de datos correspondiente y, a continuación, pulse
Desconfigurar supervisión. Perderá todos los valores de supervisión y los datos de
supervisión recopilados, y la base de datos ya no se supervisará.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Ahora puede ver los datos recopilados abriendo los paneles de instrumentos de
una base de datos supervisada. Una vez que ha realizado una configuración
correcta, puede abrir inmediatamente varios paneles de instrumentos desde el
recuadro de mensaje que indica que la configuración se ha realizado
satisfactoriamente. Para abrir un panel de instrumentos, pulse Gestor de tareas en
la ventana Optim Performance Manager y pulse el panel de instrumentos que
desea ver. Los paneles de instrumentos están disponibles, por ejemplo, para
realizar resúmenes de salud, obtener alertas y efectuar análisis de Extended
Insight.
Información relacionada
Configuración de Optim Performance Manager para supervisar estadísticas del
Gestor de carga de trabajo
Configuración mediante la línea de mandatos
También puede realizar algunas tareas de configuración fuera de la interfaz web.
Configuración utilizando el programa peconfig
El programa peconfig formaba parte de DB2 Performance Expert por lo que la
mayoría de mandatos del programa peconfig todavía pueden utilizarse en Optim
Performance Manager. Con el programa peconfig, puede registrar una instancia de
DB2 para supervisión y, a continuación, añadir todas las bases de datos
catalogadas para la supervisión en un solo paso.
Antes de empezar
Antes de empezar
“Requisitos de instalación de Optim Performance Manager y componentes” en la
página 14
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
El programa peconfig se denomina Configuración de la conexión en Optim
Performance Manager. Puede utilizar la configuración de la conexión en modalidad
de línea de mandatos o de interfaz gráfica de usuario.
Restricción:
v Ahora ya no se puede ejecutar el mandato addlocinst si Optim Performance
Manager se está ejecutando en la misma instancia de DB2 que desea supervisar.
Debe ejecutar el mandato addreminst.
v Todas las bases de datos de una instancia de DB2 que añade mediante el
programa peconfig tienen los mismos valores predeterminados para la
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
35
supervisión. No obstante, puede especificar valores de supervisión individuales
para cada base de datos utilizando el asistente Configurar supervisión.
Procedimiento
Para configurar la supervisión de las bases de datos con el programa peconfig:
Procedimiento
1. En el directorio bin de la imagen de instalación de Optim Performance
Manager, inicie el programa peconfig ejecutando el mandato siguiente:
En Linux y UNIX
./peconfig -console
En Windows
peconfig -console
2. Para registrar la instancia de DB2 que desea supervisar, ejecute el mandato
siguiente:
addreminst
3. Añada todas las bases de datos catalogadas de esta instancia de DB2 mediante
la ejecución del mandato siguiente:
addalldbs ID_instancia
donde ID_instancia es el ID numérico que Optim Performance Manager asigna
a cada instancia de DB2 registrada.
Consejo: Para ver los ID de instancia de todas las instancias de DB2
registradas, ejecute el mandato list.
4. Para habilitar la supervisión de la instancia de DB2 registrada y las bases de
datos añadidas, ejecute el mandato siguiente:
enable ID_instancia
5. Si Optim Performance Manager no está en ejecución, inícielo.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Ahora, puede configurar más la supervisión de la base de datos en la interfaz web
según lo que se ha descrito en el apartado “Configuración de la supervisión de la
base de datos” en la página 33. O bien, si utiliza DB2 Performance Expert Client,
puede añadir la instancia de DB2 registrada y habilitada a la ventana Visión
general del sistema de DB2 Performance Expert Client.
Consejo: Para obtener una lista completa de mandatos, consulte el apartado
“Mandatos del programa peconfig”.
Mandatos del programa peconfig
Después de iniciar el programa peconfig, puede utilizar mandatos generales y
mandatos relacionados con tareas.
Notas de uso:
Los mandatos se pueden ejecutar en cualquier momento sin detener Optim
Performance Manager ni la instancia de DB2 supervisada.
Los mandatos no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
36
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Mandatos generales
En la tabla siguiente se muestran los mandatos generales.
Tabla 5. Mandatos generales del programa peconfig
Mandato general
Descripción
CANCEL
Cancela el mandato actual.
DEINSTALL
Desinstala y cancela el registro de todos los
valores de Optim Performance Manager.
EXIT | QUIT
Cierra el programa de configuración.
HELP | ?
Muestra las instrucciones de configuración y
una lista de todos los mandatos disponibles.
LEVEL
Muestra información sobre el release para
Optim Performance Manager.
LIST
Muestra información sobre todas las
instancias de DB2 registradas.
LIST ENABLED
Muestra información sobre todas las
instancias de DB2 que están habilitadas para
la supervisión.
LIST [INSTANCE-ID]
Muestra información detallada sobre una
instancia de DB2 registrada específica y el
estado actual donde INSTANCE-ID es el ID
numérico que Optim Performance Manager
asigna a cada instancia de DB2 registrada.
Mandatos relacionados con tareas
Cada mandato relacionado con tareas consta del mandato y los parámetros del
mandato.
Importante: Si se ejecutan estos mandatos, cambia la configuración. Si en la
actualidad la supervisión está habilitada, el estado muestra Cambios pendientes.
Debe activar los mandatos utilizando el mandato RESTART. El estado aparece en la
salida de mandatos de lista.
En la tabla siguiente se muestran los mandatos relacionados con tareas.
Tabla 6. Mandatos relacionados con tareas del programa peconfig
Mandato relacionado con tarea
Descripción
ADDREMINST
Registra la instancia de DB2 para la
supervisión.
DROPINST {Instance-ID uncat | keep}
Cancela el registro de una instancia de DB2
registrada para la supervisión.
Si la supervisión está habilitada, se detiene
inmediatamente. La entrada de la instancia
de DB2 se elimina de la configuración de
Optim Performance Manager. Se eliminan las
tablas que contienen los datos de
rendimiento recopilados para la instancia de
DB2 supervisada.
ADDDB {Instance-ID database-alias
database-name remote-database-alias}
Añade y cataloga bases de datos de las
instancias de DB2 para la supervisión.
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
37
Tabla 6. Mandatos relacionados con tareas del programa peconfig (continuación)
Mandato relacionado con tarea
Descripción
ADDALLDBS {Instance-ID}
Añade todas las bases de datos catalogadas
de una instancia de DB2 supervisada.
REMOVEDB {Instance-ID database-alias uncat
| keep}
Elimina una base de datos en una instancia
de DB2 supervisada de la supervisión.
REMOVEALLDBS {Instance-ID database-alias
uncat | keep}
Elimina todas las bases de datos en una
instancia de DB2 supervisada de la
supervisión.
ENABLE {Instance-ID}
Habilita una instancia de DB2 registrada para
la supervisión.
Si Optim Performance Manager está activo,
el mandato ENABLE también comienza la
supervisión.
DISABLE {Instance-ID}
Inhabilita una instancia de DB2 supervisada
para la supervisión.
Si Optim Performance Manager está activo,
el mandato DISABLE también detiene la
supervisión.
CHANGE {Instance-ID}
Cambia parámetros que están definidos para
una instancia de DB2 durante el registro para
la supervisión. Por ejemplo, puede cambiar
parámetros que especifiquen el usuario.
Para activar los cambios si la supervisión
para la instancia de DB2 está inhabilitada,
utilice el mandato ENABLE. Si cambia la
contraseña del nombre de inicio de sesión de
usuario que está registrado en peconfig,
también debe cambiarlo mediante el
programa peconfig utilizando el mandato
CHANGE.
RESTART {Instance-ID}
Reinicia la supervisión y activa los cambios
que se realizaron para la instancia de DB2.
Para ejecutar el mandato RESTART, Optim
Performance Manager debe estar activo y la
instancia de DB2 debe estar habilitada.
EVMON {Instance-ID database-alias event-type}
Habilita la supervisión de excepciones de
sucesos para una base de datos en una
instancia de DB2 registrada.
EVMOFF {Instance-ID database-alias}
Inhabilita la supervisión de excepciones de
sucesos para una base de datos en una
instancia de DB2 registrada.
En la siguiente tabla se muestran los parámetros de mandatos válidos para los
mandatos relacionados con tareas.
38
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Tabla 7. Parámetros de mandatos que son válidos para los mandatos relacionados con
tareas del programa peconfig:
Parámetro de mandato
Descripción
Instance-ID
ID numérico que Optim Performance
Manager asigna a cada instancia de DB2
registrada.
database-alias
Nombre de alias que se utiliza en el sistema
para añadir la base de datos de la instancia
de DB2 supervisada.
database-name
Nombre de la base de datos de la instancia
de DB2 supervisada.
remote-database-alias
Nombre de alias de la base de datos en la
instancia de DB2 remota supervisada.
uncat
Descataloga la instancia de DB2 y las bases
de datos que se eliminan para la supervisión.
keep
Conserva la entrada de catálogo para la
instancia de DB2 y las bases de datos que se
eliminan de la supervisión.
event-type
Tipo de supervisores de sucesos que debe
recopilarse; por ejemplo, 1 es un supervisor
de sucesos de punto muerto con detalles.
Parámetros de configuración establecidos para la base de
datos de repositorio
Al instalar Optim Performance Manager y crear la base de datos de repositorio, o
al ejecutar el programa peconfig, los parámetros de configuración de la base de
datos de repositorio se establecen o modifican automáticamente.
Nota: No se restablece ningún valor de configuración numérico que sea
actualmente mayor que el valor de Optim Performance Manager. Todos los valores
de configuración numéricos actualmente menores que el valor de Optim
Performance Manager se restablecen al valor de Optim Performance Manager.
La tabla siguiente muestra los parámetros de configuración de DB2 que se
establecen o modifican automáticamente para la base de datos de repositorio.
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
39
Tabla 8. Parámetros de configuración de DB2 que se establecen o modifican automáticamente para la base de datos
de repositorio
Parámetro de
configuración
app_ctl_heap _sz
Descripción
Valor predeterminado [rango]
Parámetro de
configuración del tamaño
de almacenamiento
dinámico de control de
aplicación
Servidor de base de datos con clientes locales y
remotos
128 [1 - 64 000] cuando
INTRA_PARALLEL no está habilitado
Valor establecido
por la instalación
de Optim
Performance
Manager o por el
programa
peconfig
128
512 [1 - 64 000] cuando
INTRA_PARALLEL está habilitado
Servidor de base de datos con clientes locales
64 [1 - 64 000] (para plataformas no
Linux y no UNIX) cuando
INTRA_PARALLEL no está habilitado
512 [1 - 64 000] (para plataformas no
Linux y no UNIX) cuando
INTRA_PARALLEL está habilitado
128 [1 - 64 000] (para plataformas Linux
y UNIX) cuando INTRA_PARALLEL no
está habilitado
512 [1 - 64 000] (para plataformas Linux
y UNIX) cuando INTRA_PARALLEL
está habilitado
Servidor de base de datos particionado con
clientes locales y remotos
512 [1 - 64 000]
applheapsz
Parámetro de
configuración del tamaño
de almacenamiento
dinámico de aplicación
Servidor de base de datos de 32 bits y 64 bits
con clientes locales y remotos
256 [16 - 60 000]
2048
Servidor de base de datos particionado de 32
bits con clientes locales y remotos
64 [16 - 60 000]
Servidor de base de datos particionado de 64
bits con clientes locales y remotos
128 [16 - 60 000]
auto_maint
Padre de todos los
parámetros de
configuración de base de
datos de mantenimiento
automático
ON [ON; OFF]
ON
auto_runstats
Parámetro de
mantenimiento de tabla
automatizada para
habilitar o inhabilitar las
operaciones runstats de
tabla automática para una
base de datos
ON [ON; OFF]
ON
40
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Tabla 8. Parámetros de configuración de DB2 que se establecen o modifican automáticamente para la base de datos
de repositorio (continuación)
Parámetro de
configuración
Descripción
Valor predeterminado [rango]
Valor establecido
por la instalación
de Optim
Performance
Manager o por el
programa
peconfig
auto_reorg
ON [ON; OFF]
Parámetro de
mantenimiento de tabla
automatizado para
habilitar o inhabilitar la
reorganización automática
de índices y de tablas para
una base de datos
ON
auto_tbl_maint
Padre de todos los
parámetros de
mantenimiento de tablas
ON [ON; OFF]
ON
buffpage
250
Parámetro de
configuración de base de
datos para mejorar el
rendimiento del sistema de
base de datos
catalogcache_sz
Parámetro de
configuración del tamaño
de memoria caché de
catálogo
-1 [8 - 524 288]
818
chngpgs_thresh
Parámetro de
configuración del umbral
de páginas cambiadas
60 [5 - 99]
80
dbheap
Parámetro de
configuración de
almacenamiento dinámico
de base de datos
250
Linux y UNIX
1200 [32 - 524 288]
1139
Servidor de base de datos Windows con
clientes locales y remotos
600 [32 - 524 288]
Servidor de base de datos Windows de 64 bits
con clientes locales
600 [32 - 524 288]
Servidor de base de datos Windows de 32 bits
con clientes locales
300 [32 - 524 288]
dft_degree
Parámetro de
configuración de grado
predeterminado
1 [ANY, -1, 1 - 32 767]
1
dft_extent_sz
Parámetro de
configuración de tamaño
de extensión
predeterminado de
espacios de tabla
32 [2 - 250]
16
dft_prefetch_sz
Parámetro de
configuración del tamaño
de captación previa
predeterminado
Automático [0 - 32 767]
32
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
41
Tabla 8. Parámetros de configuración de DB2 que se establecen o modifican automáticamente para la base de datos
de repositorio (continuación)
Descripción
Valor predeterminado [rango]
Valor establecido
por la instalación
de Optim
Performance
Manager o por el
programa
peconfig
dft_queryopt
Parámetro de
configuración de clase de
optimización de consulta
predeterminada
5 [0 - 9]
1
locklist
Parámetro de
configuración de
almacenamiento máximo
para lista de bloqueos
Automático [4 - 524 288]
1000
logbufsz
Parámetro de
configuración del tamaño
de almacenamiento
intermedio de registro
Parámetro de
configuración
Plataformas de 32 bits
8 [4 - 4 096]
128
Plataformas de 64 bits
8 [4 - 65 535]
logfilsiz
Parámetro de
configuración del tamaño
de archivos de registro
1000 [4 -524 286]
8000
logprimary
Parámetro de
configuración del número
de archivos de registro
primarios
3 [2 - 256]
30 (o 10 si el
espacio de disco
no es suficiente
para crear la base
de datos de
repositorio)
logsecond
Parámetro de
configuración del número
de archivos de registro
secundarios
2 [-1; 0 - 254]
60
maxappls
Parámetro de
configuración de número
máximo de aplicaciones
activas
Automático [1 - 60 000]
125
maxfilop
Parámetro de
configuración de máximo
de archivos de base de
datos por aplicación
Linux y UNIX
64 [2 - 65 536]
Windows
64 [2 - 32 768]
maxlocks
Automático [1 - 100]
Parámetro de
configuración de
porcentaje máximo de lista
de bloqueos antes del
escalado
mincommit
Parámetro de
configuración del número
de confirmaciones de
grupo
42
200
1 [1 - 25]
Optim Performance Manager: Guía de instalación
50
1
Tabla 8. Parámetros de configuración de DB2 que se establecen o modifican automáticamente para la base de datos
de repositorio (continuación)
Descripción
Valor predeterminado [rango]
Valor establecido
por la instalación
de Optim
Performance
Manager o por el
programa
peconfig
num_iocleaners
Parámetro de
configuración del número
de limpiadores de páginas
asíncronas
Automático [0 - 255]
5
num_ioservers
Parámetro de
configuración del número
de servidores de E/S
Automático [1 - 255]
3
pckcachesz
Parámetro de
configuración del tamaño
de memoria caché de
paquete
Parámetro de
configuración
sheapthres_shr
Parámetro de
configuración de umbral
de almacenamiento
dinámico de clasificación
compartida
Plataformas de 32 bits
Automático [-1, 32 - 128 000]
9000
Plataformas de 64 bits
[-1, 32 - 524 288]
Plataformas de 32 bits
Automático [250 - 524 288]
8000
Plataformas de 64 bits
Automático [250 - 2 147 483 647]
softmax
100 [1 - 100 * logprimary]
Parámetro de
configuración del rango de
recuperación y el intervalo
de punto de comprobación
flexible
75
sortheap
Parámetro de
configuración del tamaño
de almacenamiento
dinámico de clasificación
2048
stat_heap_sz
Parámetro de
configuración del tamaño
de almacenamiento
dinámico de estadísticas
stmtheap
Parámetro de
configuración del tamaño
de almacenamiento
dinámico de sentencias
util_heap_sz
Plataformas de 32 bits
Automático [16 - 524 288]
Plataformas de 64 bits
Automático [16 - 4 194 303]
4384 [1096 - 524 288]
Plataformas de 32 bits
2048 [128 - 524 288]
15000
8196
Plataformas de 64 bits
4096 [128 - 524 288]
5000 [16 - 524 288]
Parámetro de
configuración del tamaño
de almacenamiento
dinámico de programas de
utilidad
5000
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
43
Información relacionada
Centro de información de IBM DB2 Database para Linux, UNIX y Windows
Desinstalación de Optim Performance Manager
El programa de desinstalación de Optim Performance Manager elimina todo lo que
el programa de instalación instaló para Optim Performance Manager. Pero los
archivos y carpetas que se hayan creado después de la instalación deben
suprimirse manualmente.
Antes de empezar
Antes de empezar
v Si instaló WebSphere Application Server con el producto y la copia de
WebSphere Application Server está en ejecución, debe detenerla antes de
desinstalar el producto. De lo contrario, la copia de WebSphere Application
Server que se instaló con el producto no se desinstalará correctamente.
v Asegúrese de que el servidor de Optim Performance Manager se ha detenido.
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Atención: Si se opta por desconfigurar Optim Performance Manager durante la
desinstalación, las tablas de supervisor de sucesos se descartan en todas las bases
de datos supervisadas.
Procedimiento
Para desinstalar Optim Performance Manager:
44
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Procedimiento
Ejecute el programa de desinstalación utilizando una de las opciones siguientes:
Opción
Descripción
Desinstalar utilizando el asistente de
instalación
1. Ejecute el mandato siguiente:
En Linux y UNIX
dir_instalación/uninstall/
UninstallOptimPerformanceM
anager
En Windows
dir_instalación/uninstall/
UninstallOptimPerformanceM
anager.exe
donde dir_instalación es el directorio de
instalación de Optim Performance
Manager.
Consejo: Para desinstalar el producto de
forma silenciosa, añada los argumentos
siguientes al mandato: -i silent
A menos que haya especificado una
desinstalación silenciosa, se abrirá el
asistente de desinstalación.
2. Complete las páginas del asistente. El
asistente le indica si la desinstalación se
ha realizado satisfactoriamente.
Desinstalar utilizando la modalidad de
consola
1. Ejecute el mandato siguiente:
En Linux y UNIX
dir_instalación/uninstall/
UninstallOptimPerformance
Manager -i console
En Windows
dir_instalación/uninstall/
UninstallOptimPerformanceM
anager.exe
-i console
donde dir_instalación es el directorio de
instalación de Optim Performance
Manager.
El programa de desinstalación se inicia
en la modalidad de consola.
2. Complete las preguntas de la consola. La
consola le indica si la desinstalación se
ha realizado satisfactoriamente.
Optim Performance Manager está ahora desinstalado.
Capítulo 4. Configuración de Optim Performance Manager
45
46
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim
Performance Manager Extended Insight
Para realizar la supervisión de Extended Insight con IBM Optim Performance
Manager, debe activar, instalar y configurar IBM Optim Performance Manager
Extended Insight.
Activación de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
Es preciso activar Extended Insightejecutando la herramienta de activación en el
mismo sistema en el que está instalado IBM Optim Performance Manager. Además
de activar el producto, la herramienta de activación también configura valores para
permitir que Optim Performance Manager se comunique con Extended Insight en
el sistema cliente.
Antes de empezar
Antes de empezar
Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y componentes
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
La herramienta de activación le solicita que especifique un número de puerto
abierto para las comunicaciones entre Optim Performance Manager y Extended
Insight. La herramienta de activación utiliza el número de puerto que especifique
para actualizar el valor de la propiedad pdq.cmx.controllerURL del archivo
pdq.properties con la dirección URL de Optim Performance Manager (por
ejemplo: mycomputer.ibm.com:60000). El archivo pdq.properties está en el
directorio dir_trabajo/instancia_db2, donde dir_trabajo es el directorio de trabajo
de Optim Performance Manager e instancia_db2 es el nombre de la instancia de
DB2 en la que se ejecuta Optim Performance Manager.
Consejo: Memorice el número de puerto que especifique porque deberá
suministrarlo durante la configuración de Extended Insight en el sistema cliente.
La herramienta de activación también le ofrece la opción de activar las
herramientas del Gestor de carga de trabajo para Optim Performance Manager.
Para utilizar las herramientas del Gestor de carga de trabajo debe tener el Gestor
de carga de trabajo de DB2 y reiniciar WebSphere Application Server cuando
finalice la herramienta de activación.
Procedimiento
Para activar Extended Insight:
Procedimiento
1. Ejecute la herramienta de activación de Extended Insight en el sistema donde
está instalado Optim Performance Manager utilizando una de las opciones
siguientes:
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
47
Opción
Descripción
Activar utilizando el asistente de activación 1. Desde el soporte de la herramienta de
activación, ejecute el mandato siguiente:
En Linux y UNIX:
./activate_EI.bin
En Windows:
activate_EI.exe
Se inicia el asistente de activación.
2. Complete las páginas del asistente para
activar el producto y configurar los
valores de comunicación. El asistente le
indica si la activación y la configuración
se han realizado satisfactoriamente.
Activar utilizando la modalidad de consola
1. Desde el soporte de la herramienta de
activación, ejecute el mandato siguiente:
En Linux y UNIX:
./activate_EI.bin -i console
En Windows:
activate_EI.exe -i console
La herramienta de activación se inicia en
modalidad de consola.
2. Complete las páginas de la consola para
activar el producto y configurar los
valores de comunicación. La consola le
indica si la activación y la configuración
se han realizado satisfactoriamente.
Extended Insight se ha activado.
2. Opcional: Para obtener más información sobre la activación y la configuración,
consulte el archivo de registro dir_instalación_OPM\logs\
IBM_ActivationTool.log, donde dir_instalación_OPM es el directorio de
instalación de Optim Performance Manager.
3. Si opta por activar el Gestor de carga de trabajo y no permitió que la
herramienta de activación reiniciara WebSphere Application Server, debe
reiniciar WebSphere Application Server antes de poder utilizar el Gestor de
carga de trabajo.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
1. Desde la Consola web de Optim Performance Manager, habilite la supervisión
de Extended Insight utilizando el asistente Configurar supervisión para cada
una de las bases de datos que desee supervisar. (Consulte el tema acerca de la
instalación del servidor CIM).
2. “Instalación de Optim Performance Manager Extended Insight utilizando el
asistente de instalación o la modalidad de consola” en la página 49
48
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Información relacionada
Configuración de Optim Performance Manager para supervisar estadísticas del
Gestor de carga de trabajo
Ejecución del programa de instalación para Optim Performance
Manager Extended Insight
Puede ejecutar el programa de instalación para Optim Performance Manager
Extended Insight en cada sistema cliente. Puede utilizar el asistente de instalación
o la modalidad de consola o puede ejecutar una instalación silenciosa.
Instalación de Optim Performance Manager Extended Insight
utilizando el asistente de instalación o la modalidad de
consola
Extended Insight proporciona un asistente de instalación y un asistente de
configuración para instalar y configurar el producto en el sistema cliente. Si desea
instalar y configurar el producto en un sistema que no tiene una interfaz gráfica de
usuario, puede hacerlo utilizando la modalidad de consola.
Antes de empezar
Antes de empezar
v Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y componentes
v “Activación de IBM Optim Performance Manager Extended Insight” en la
página 47
v Prepare el sistema cliente en el que va a instalar el producto:
– Si desea configurar aplicaciones WebSphere, asegúrese de que ya se han
creado los proveedores JDBC. La herramienta de configuración actualiza los
proveedores JDBC existentes, pero no crea ningún proveedor JDBC en
WebSphere.
– Si desea configurar aplicaciones CLI, asegúrese de que esté instalado uno de
los paquetes de IBM Data Server Client para V9.7 FP1. Este fixpack
proporciona el controlador CLI y el archivo db2dsdriver.cfg.
– Si utiliza la Versión 6.1.0.21 de WebSphere Application Server o superior,
añada la propiedad de origen de datos personalizada
enableEndToEndMonitoringFeature, establezca su valor en true y reinicie
WebSphere Application Server. (En WebSphere Application Server V7, esta
característica está habilitada de manera predeterminada).
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Si instala el producto utilizando el asistente de instalación, éste le ofrece la opción
de iniciar la herramienta de configuración automáticamente. Si instala el producto
utilizando la modalidad de consola, ejecutará el mandato (./cfgtool.sh -i
console) para iniciar la herramienta de configuración.
En función de las selecciones que realice, la herramienta de configuración efectuará
los pasos de configuración siguientes:
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
49
v Configura aplicaciones JDBC y aplicaciones WebSphere al actualizar el valor de
la propiedad pdq.cmx.controllerURL del archivo pdq.properties con el nombre
de host y el número de puerto de IBM Optim Performance Manager.
v Configura aplicaciones WebSphere añadiendo el archivo pdq.jar, el archivo
pdqmgmt.jar y el directorio en el que está ubicado el archivo pdq.properties a la
CLASSPATH de del origen de datos.
v Configura aplicaciones CLI al actualizar el archivo db2dsdriver.cfg del
controlador del servidor de datos con la ubicación del cliente de Extended
Insight y la propiedad controllerURL de Extended Insight. La propiedad
controllerURL contiene el nombre de host y el número de puerto de IBM Optim
Performance Manager.
Procedimiento
Para instalar y configurar Extended Insight utilizando el asistente de instalación o
la modalidad de consola:
Procedimiento
1. Ejecute el programa de instalación en el sistema cliente utilizando una de las
opciones siguientes:
50
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Opción
Descripción
Instalar mediante el asistente de instalación 1. En el directorio de la imagen de
instalación de Extended Insight, ejecute
el mandato siguiente:
En AIX
./IBM_OPMEI_V4_1_AIX.bin
En Linux en xSeries:
./IBM_OPMEI_V4_1_Linux_
x86.bin
En Linux en System z:
./IBM_OPMEI_V4_1_Linux_
s390.bin
En HP-UX:
./IBM_OPMEI_V4_1_HPUX_
ia64.bin
En Solaris:
./IBM_OPMEI_V4_1_Solaris_
Sparc.bin
En Windows:
IBM_OPMEI_V4_1_Windows.exe
Consejo: Para crear un archivo de
respuestas que podrá utilizar más
adelante para realizar silenciosamente la
misma instalación en otros sistemas,
añada -r
vía_absoluta_a_archivo_respuestas al
mandato. Por ejemplo, en Linux en
System z, puede ejecutar el mandato
siguiente:
./IBM_OPMEI_V4_1_Linux_s390.bin
-r /tmp/OPMEI_rsp
Se inicia el asistente de instalación.
2. Complete las páginas del asistente de
instalación y acepte la opción
predeterminada para iniciar
automáticamente el asistente de
configuración. El asistente de instalación
le indica si la instalación se ha realizado
satisfactoriamente e inicia el asistente de
configuración.
Nota: Si desea ejecutar el asistente de
configuración más adelante, puede
iniciarlo ejecutando el archivo
cfgtool.bat desde el directorio
dir_instalación_EI/configuration.
3. Complete las páginas del asistente de
configuración. El asistente de
configuración le indica si la
configuración se ha realizado
satisfactoriamente.
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
51
Opción
Descripción
Instalar utilizando la modalidad de consola 1. En el directorio de la imagen de
instalación de Extended Insight, ejecute
el mandato siguiente:
En AIX:
./IBM_OPMEI_V4_1_AIX.bin
-i console
En Linux en xSeries:
./IBM_OPMEI_V4_1_Linux_
x86.bin -i console
En Linux en System z:
./IBM_OPMEI_V4_1_Linux_
s390.bin -i console
En HP-UX:
./IBM_OPMEI_V4_1_
HPUX_ia64.bin -i console
En Solaris:
./IBM_OPMEI_V4_1_Solaris_Sparc.bin
-i console
En Windows:
IBM_OPMEI_V4_1_Windows.exe
-i console
El programa de instalación se inicia en
modalidad de consola.
2. Complete las preguntas de la consola. La
consola le indica si la instalación se ha
realizado satisfactoriamente.
3. Desde el directorio
directorio_instalación_EI/
configuration inicie la herramienta de
configuración en modalidad de consola
ejecutando el mandato siguiente:
./cfgtool.sh -i console
La herramienta de configuración se inicia
en modalidad de consola.
4. Complete las preguntas de la consola. La
consola le indica si la configuración se ha
realizado satisfactoriamente.
Extended Insight ya se ha instalado y configurado.
2. Opcional: Ver los detalles de la instalación. Compruebe el archivo de registro de
instalación OPMEI_install.log, que se encuentra en el siguiente directorio
predeterminado para instalaciones realizadas por el administrador o usuarios
root:
v En Linux y UNIX: dir_instalación_EI/logs
v En Windows: dir_instalación_EI\logs
3. Opcional: Ver los detalles de la configuración. Compruebe el archivo de registro
de configuración ConfigTool_details_indicación_fecha_hora.log que se
encuentra en el siguiente directorio predeterminado para instalaciones
realizadas por el administrador o usuarios root:
v En Linux y UNIX: dir_instalación_EI/ConfigTool/logs
v En Windows: dir_instalación_EI\ConfigTool\logs
52
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Si no ejecutó la herramienta de configuración al final de la instalación, debe
configurar el producto. Puede realizar la configuración manualmente (consulte
“Configuración de Optim Performance Manager Extended Insight” en la página
55) o puede ejecutar la herramienta de configuración.
Instalación silenciosa de Optim Performance Manager
Extended Insight utilizando un archivo de respuestas
Una instalación silenciosa es una instalación que se ejecuta sin que aparezca
ninguna interfaz o se solicite ninguna información. Se pueden realizar instalaciones
silenciosas de Extended Insight para simplificar el proceso o instalarlo en varios
sistemas.
Antes de empezar
Antes de empezar
Para poder instalar Extended Insight de forma silenciosa, es preciso crear
previamente un archivo de respuestas. Un archivo de respuestas es un archivo que
contiene las propiedades y los valores que se utilizan como entrada de la
instalación. El archivo de respuestas para el programa de instalación se crea
ejecutando el asistente de instalación. Para obtener información sobre cómo
ejecutar el asistente de instalación, consulte “Instalación de Optim Performance
Manager Extended Insight utilizando el asistente de instalación o la modalidad de
consola” en la página 49.
Prepare el sistema cliente en el que va a instalar el producto:
v Si desea configurar aplicaciones WebSphere, asegúrese de que ya se han creado
los proveedores JDBC. La herramienta de configuración actualiza los
proveedores JDBC existentes, pero no crea ningún proveedor JDBC en
WebSphere.
v Si desea configurar aplicaciones CLI, asegúrese de que esté instalado uno de los
paquetes de IBM Data Server Client para V9.7 FP1. Este fixpack proporciona el
controlador CLI y el archivo db2dsdriver.cfg.
v Si utiliza la Versión 6.1.0.21 de WebSphere Application Server o superior, añada
la propiedad de origen de datos personalizada
enableEndToEndMonitoringFeature, establezca su valor en true y reinicie
WebSphere Application Server. (En WebSphere Application Server V7, esta
característica está habilitada de manera predeterminada).
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Al final de la instalación silenciosa, actualice el archivo de respuestas de
configuración de ejemplo que se proporciona y ejecute la herramienta de
instalación de forma silenciosa.
Procedimiento
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
53
Para instalar y configurar Extended Insight de forma silenciosa utilizando un
archivo de respuestas:
Procedimiento
1. En el directorio de la imagen de instalación de Extended Insight, ejecute el
mandato siguiente:
En AIX:
./IBM_OPMEI_V4_1_AIX.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Linux en xSeries:
./IBM_OPMEI_V4_1_Linux_x86.bin -i silent-f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Linux en System z:
./IBM_OPMEI_V4_1_Linux_s390.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En HP-UX:
./IBM_OPMEI_V4_1_HPUX_ia64.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Solaris:
./IBM_OPMEI_V4_1_Solaris_Sparc.bin -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
En Windows:
IBM_OPMEI_V4_1_Windows.exe -i silent -f
vía_acceso_archivo_respuestas
2. Cuando la instalación haya finalizado, verifique si ha sido correcta examinando
el archivo de registro de la instalación OPMEI_install.log. El archivo de
registro se encuentra en el directorio predeterminado siguiente para
instalaciones realizadas por el administrador o usuarios root:
v En Linux y UNIX: dir_instalación_EI/logs
v En Windows: dir_instalación_EI\logs
donde dir_instalación_EI es el directorio de instalación de Extended Insight.
3. Actualice el archivo de respuestas sample_cfgTool_response.rsp del programa
de configuración que se proporciona en el directorio dir_instalación_EI/
configuration. (El archivo de respuestas contiene instrucciones al respecto).
4. En el mismo sistema, ejecute el programa de configuración de forma silenciosa;
para ello, ejecute el mandato siguiente desde el directorio dir_instalación_EI/
configuration:
En Linux y UNIX:
./cfgtool.sh -i silent -f vía_acceso_archivo_respuestas
En Windows:
cfgtool.bat -i silent -f vía_acceso_archivo_respuestas
5. Cuando la configuración haya finalizado, verifique si ha sido correcta
examinando el archivo de registro de la configuración
ConfigTool_details_indicación_fecha_hora.log. El archivo se encuentra en el
directorio predeterminado siguiente para instalaciones realizadas por el
administrador o usuarios root:
v En Linux y UNIX: dir_instalación_EI/ConfigTool/logs
v En Windows: dir_instalación_EI\ConfigTool\logs
54
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Resultados
Optim Performance Manager Extended Insight ya se ha instalado y configurado.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Si no ejecutó la herramienta de configuración al final de la instalación, debe
configurar el producto. Puede realizar la configuración manualmente (consulte
“Configuración de Optim Performance Manager Extended Insight”) o puede
ejecutar la herramienta de configuración.
Configuración de Optim Performance Manager Extended Insight
Si ejecutó el programa de configuración como parte de la instalación de Extended
Insight, los valores de comunicación y las aplicaciones ya están configuradas para
la supervisión de Extended Insight. Si necesita un mayor control sobre estos
valores de configuración, o si no ejecuta la herramienta de configuración, debe
realizar la configuración manualmente.
Configuración manual de aplicaciones JDBC y WebSphere
para la supervisión de Extended Insight
Las aplicaciones JDBC y las aplicaciones de WebSphere ya se habían configurado
con la herramienta de configuración que ejecutó durante la instalación de Extended
Insight. No obstante, puede efectuar cambios manualmente si desea tener un
mayor control.
Antes de empezar
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para configurar manualmente las aplicaciones JDBC y WebSphere para la
supervisión de Extended Insight:
Procedimiento
1. En un editor, abra el archivo dir_instalación_EI/pureQuery/pdq.properties,
donde dir_instalación_EI es el directorio de instalación de Extended Insight.
Nota: En Windows, si se ejecuta la herramienta de configuración durante la
instalación de Extended Insight, el archivo pdq.properties tendrá el formato
UNIX. Por consiguiente, para editar este archivo, habrá que abrirlo con
Microsoft WordPad, y no con Microsoft Notepad.
2. Actualice el valor de la propiedad pdq.cmx.controllerURL a
nombrehost_OPM:número_puerto, donde nombrehost_OPM es el nombre de host
de Optim Performance Manager y número_puerto es el número de puerto de
Optim Performance Manager que ha especificado al activar Extended Insight.
(Consulte el apartado “Activación de IBM Optim Performance Manager
Extended Insight” en la página 47).
Nota: La dirección IP y el número de puerto en este archivo pdq.properties
deben ser los mismos que los especificados en el archivo pdq.properties que se
encuentra en el sistema donde instaló Optim Performance Manager. La vía de
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
55
acceso completa a este otro archivo pdq.properties es dir_trabajo/
instancia_db2/pdq.properties, donde dir_trabajo es el directorio de trabajo de
Optim Performance Manager e instancia_db2 es el nombre de la instancia de
DB2 en la que se ejecuta Optim Performance Manager. (El directorio de trabajo
se especificó en el panel de base de datos de repositorio).
3. Sólo para aplicaciones JDBC, efectúe los siguientes pasos adicionales para la
CLASSPATH del origen de datos JDBC:
a. Modifique la CLASSPATH de la aplicación y añada las entradas siguientes:
dir_instalación_EI/pureQuery/pdq.jar
dir_instalación_EI/pureQuery/pdqmgmt.jar
dir_instalación_EI/pureQuery/
donde dir_instalación_EI es el directorio de instalación de Extended Insight.
Nota: Los archivos JAR deben están en la misma CLASSPATH que el
controlador JDBC.
b. Si utiliza la versión 6.1.0.21 de WebSphere Application Server o posterior,
añada la propiedad de origen de datos personalizada
enableEndToEndMonitoringFeature, establezca su valor en true y reinicie
WebSphere Application Server. (En WebSphere Application Server V7, esta
característica está habilitada de manera predeterminada).
Nota: Este paso está listado como parte de la preparación para instalar el
producto (vea “Instalación de Optim Performance Manager Extended
Insight utilizando el asistente de instalación o la modalidad de consola” en
la página 49). Si ya ha realizado este paso, no es necesario repetirlo.
Resultados
Se han configurado las aplicaciones JDBC y WebSphere para la supervisión de
Extended Insight.
Qué hacer a continuación
Información relacionada
Inicio y detención de la consulta rápida (WebSphere Application Server V7)
Propiedades del origen de datos de WebSphere Application Server
Otras propiedades del archivo pdq.properties
Además de la propiedad pdq.cmx.controllerURL, el archivo pdq.properties
contiene otras propiedades que puede actualizar. Estas propiedades son más
avanzadas y ya están establecidas en valores predeterminados que tengan sentido.
Ubicación del archivo pdq.properties
Existe una copia del archivo pdq.properties en las dos ubicaciones siguientes:
En el sistema donde está instalado Optim Performance Manager:
dir_trabajo/instancia_db2, donde dir_trabajo es el directorio de trabajo de
Optim Performance Manager e instancia_db2 es el nombre de la instancia
de DB2 en la que se ejecuta Optim Performance Manager.
Consejo: El directorio de trabajo se especificó en el panel de base de datos
de repositorio.
56
Optim Performance Manager: Guía de instalación
En el sistema cliente donde está instalado Optim Performance Manager
Extended Insight:
directorio_instalación_EI/pureQuery donde directorio_instalación_EI es el
directorio de instalación de Extended Insight.
La propiedad pdq.cmx.controllerURL de estas dos copias del archivo
pdq.properties deben seguir sincronizadas. Por consiguiente, si actualiza esta
propiedad, debe hacerlo en ambos lugares. Además, deber reiniciar Optim
Performance Manager y WebSphere Application Server para que los cambios
surtan efecto.
Nota: En Windows, si se ejecuta la herramienta de configuración durante la
instalación de Extended Insight, el archivo pdq.properties tendrá el formato
UNIX. Por consiguiente, para editar este archivo, habrá que abrirlo con Microsoft
WordPad, y no con Microsoft Notepad.
Propiedades del archivo pdq.properties
La tabla siguiente describe propiedades que no son la propiedad
pdq.cmx.controllerURL y que puede actualizar en el archivo pdq.properties.
Tabla 9. Propiedades de comunicación en el archivo pdq.properties
Propiedad
Descripción
pdq.cmx.dataSourceLookupInter Especifica la frecuencia con la que Extended Insight
val=[20/-1/entero]
comprueba si existen actualizaciones para la supervisión
de Extended Insight de todos los clientes del servidor de
datos activos.
20
Valor predeterminado. Extended Insight
comprueba la existencia de actualizaciones cada
veinte minutos.
-1
Extended Insight comprueba una vez la
existencia de actualizaciones. Si la comprobación
es satisfactoria, Extended Insight no repite las
comprobaciones.
entero
Especifica el período de tiempo, en minutos,
después del cual Extended Insight comprueba si
existen actualizaciones, donde entero es un valor
entero positivo.
Ejemplo: pdq.cmx.dataSourceLookupInterval=45
pdq.cmx.controllerDiscoveryP
ort=número_puerto
Especifica un número de puerto para el descubrimiento
automático de Optim Performance Manager si el número
de puerto predeterminado de 50000 no funciona, donde
número_puerto es el número de puerto del puerto UDP
que se especifica.
Ejemplo: pdq.cmx.controllerDiscoveryPort=30000
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
57
Tabla 9. Propiedades de comunicación en el archivo pdq.properties (continuación)
Propiedad
Descripción
pdq.cmx.controllerDiscoveryInt
erval=[-1/-2/entero]
Especifica si el descubrimiento automática se repite tras
un período de tiempo especificado.
-1
Valor predeterminado. El descubrimiento
automático de Optim Performance Managersólo
se intenta una vez. No se repite aunque falle el
intento de descubrimiento automático.
-2
No se intenta ningún descubrimiento
automático.
entero
Especifica el período de tiempo, en minutos, tras
el cual se repite el descubrimiento de Optim
Performance Manager, donde entero es un valor
entero positivo.
Ejemplo: pdq.cmx.controllerDiscoveryInterval=30
pdq.traceFile=archivo
En caso de depuración, especifica el archivo físico donde
se va a escribir el registro. Puede utilizar una vía de
acceso absoluta o una vía relativa al directorio en donde
se ejecuta el programa de utilidad de registro cronológico
de pureQuery. Si ya existe el archivo, pureQuery
sobrescribe el archivo antes de utilizarlo para registrar
nuevas entradas.
pdq.traceLevel=nivel
En caso de depuración, especifica el nivel de detalle con
el que se va a escribir en el archivo de registro. El nivel
predeterminado es OFF. Los niveles de detalle, ordenados
de menos a más, son:
v OFF
v SEVERE
v WARNING
v INFO
v CONFIG
v FINE
v FINER
v FINEST
v ALL
Información relacionada
Descripciones de propiedades para el registro cronológico y el rastreo
Configuración manual de aplicaciones WebSphere para la
supervisión de Extended Insight
Las aplicaciones de WebSphere Application Server y JDBC ya están configuradas
para la supervisión de Extended Insight mediante el programa de configuración
que se ejecutó durante la instalación de Extended Insight. No obstante, puede
efectuar cambios manualmente si desea tener un mayor control.
Antes de empezar
Antes de empezar
58
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Si utiliza WebSphere Application Server en un entorno de producción, efectúe una
planificación con antelación que garantice que puede reiniciarlo sin que ello afecte
a otros usuarios.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para configurar manualmente aplicaciones WebSphere Application Server para la
supervisión de Extended Insight:
Procedimiento
1. Añada las siguientes vías de acceso a la CLASSPATH del proveedor JDBC de
WebSphere Application Server:
dir_instalación_EI/pureQuery/pdq.jar
dir_instalación_EI/pureQuery/pdqmgmt.jar
dir_instalación_EI/pureQuery/
2. Si utiliza la versión 6.1.0.21 de WebSphere Application Server o posterior, añada
la propiedad de origen de datos personalizada
enableEndToEndMonitoringFeature, establezca su valor en true y reinicie
WebSphere Application Server. (En WebSphere Application Server V7, esta
característica está habilitada de manera predeterminada).
Resultados
Se han configurado las aplicaciones WebSphere para la supervisión de Extended
Insight.
Qué hacer a continuación
Información relacionada
Inicio y detención de la consulta rápida (WebSphere Application Server V7)
Propiedades del origen de datos de WebSphere Application Server
Configuración manual de aplicaciones CLI para la supervisión
de Extended Insight
Las aplicaciones CLI ya están configuradas para la supervisión de Extended Insight
mediante la herramienta de configuración que ejecutó durante la instalación de
Extended Insight. No obstante, puede efectuar cambios manualmente si desea tener
un mayor control.
Antes de empezar
Antes de empezar
v Asegúrese de tiene instalado uno de los paquetes de IBM Data Server Client
Packages para V9.7 FP1 en el sistema cliente. Este fixpack proporciona el
controlador CLI y el archivo db2dsdriver.cfg.
v Para obtener información sobre el soporte de CLI para la supervisión de
Extended Insight, consulte los requisitos del sistema para IBM Optim
Performance Manager Extended Insight para DB2 para Linux, UNIX y Windows
Versión 4.1
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
59
Nota: Si se quiere configurar aplicaciones de Cognos 8 para la supervisión de
Extended Insight, se debe modificar el archivo CQEConfig.xml en cada sistema de
servidor de informes Cognos 8 configurado para su entorno Cognos 8. Consulte la
sección sobre utilización de los atributos de conexión de la CLI de DB2 en el tema
Passing IBM Cognos 8 Context to a Database del Centro de información de IBM
Cognos 8 v4 Business Intelligence.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para configurar manualmente aplicaciones CLI para la supervisión de Extended
Insight:
Procedimiento
1. En un editor, abra el archivo db2dsdriver.cfg. El archivo db2dsdriver.cfg se
encuentra en el directorio cfg de la vía de acceso de instalación del cliente de
DB2 que desea supervisar.
2. En el apartado Parámetros globales, actualice la propiedad de la biblioteca del
cliente supervisor de conexiones (CSC) con el valor adecuado:
<parameter name="connectionSupervisorLibrary" value="vía_acceso_biblioteca_CSC" />
donde vía_acceso_biblioteca_CSC es la vía de acceso al archivo de la biblioteca
CSC para su plataforma, con el archivo especificado únicamente como pqcmx,
tal como se muestra a continuación:
Windows:
inicio_EI/pureQuery/bin/pqcmx
Linux y UNIX 32 bits:
inicio_EI/lib32/pqcmx
Linux y UNIX 64 bits:
inicio_EI/lib64/pqcmx
Por ejemplo, en Linux o UNIX de 32 bits, actualice la propiedad de la manera
siguiente:
<parameter name="connectionSupervisorLibrary" value="inicio_EI/pureQuery/lib32/
pqcmx" />
3. En el apartado de parámetros globales, actualice la propiedad de las
propiedades CSC con el valor adecuado:
<parameter name="connectionSupervisorProperties"
value="controllerURL=nombrehost_OPM:número_puerto" />
donde nombrehost_OPM es el nombre de host o dirección IP de Optim
Performance Manager y número_puerto es el número de puerto de Optim
Performance Manager que ha especificado al activar Extended Insight. Por
ejemplo:
<parameter name="connectionSupervisorProperties"
value="controllerURL=mycomputer.ibm.com:60000" />
Nota: El valor de la propiedad controllerURL debe ser el mismo que el valor
de la misma propiedad que hay en el archivo pdq.properties del sistema
donde está instalado Optim Performance Manager.
4. Opcional: Si surgen problemas, establezca el nivel de diagnóstico en 4, vuelva a
ejecutar la aplicación y compruebe el archivo de registro de diagnóstico de DB2
para consultar los mensajes CSC.
60
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Qué hacer a continuación
Referencia relacionada
“Mandato de rastreo PQCMX” en la página 90
El mandato de rastreo PQCMX controla el recurso de rastreo de IBM Optim
Performance Manager Extended Insight para aplicaciones CLI. Ejecute el mandato
de rastreo PQCMX para obtener información sobre aplicaciones CLI en Extended
Insight.
Información relacionada
Archivo de configuración db2dsdriver
Palabra clave de configuración CLI/ODBC DiagLevel
Interpretación de las entradas del archivo de registro de diagnóstico
Otras propiedades del archivo db2dsdriver.cfg
Si desea cambiar los valores de configuración predeterminados para aplicaciones
CLI, puede actualizar las propiedades de configuración del archivo
db2dsdriver.cfg. No obstante, en la mayoría de los casos no es necesario
actualizar este archivo.
Para crear series de propiedades en el archivo db2dsdriver.cfg puede utilizar la
información siguiente. Puede crear estas series de propiedades en el nivel global o
de base de datos utilizando la propiedad connectionSupervisorProperties y la
propiedad connectionSupervisorDatabaseProperties. Por ejemplo:
<parameter name="connectionSupervisorProperties"
value="controllerURL=mycomputer.ibm.com:60000,dataSourceLookupInterval=20" />
La propiedad connectionSupervisorProperties sólo se puede especificar en la
sección de parámetros globales del archivo db2dsdriver.cfg. La propiedad
connectionSupervisorDatabaseProperties sólo se puede especificar en las secciones
de base de datos de db2dsdriver.cfg.
Las series de propiedades del archivo db2dsdriver.cfg tienen el formato siguiente:
properties ::= attribute[,] | attribute, [properties]
attribute ::= attribute-keyword=attribute-value
attribute-keyword ::= PQCMX-keyword
attribute-value ::= character-string
Las normas siguientes se aplican a las series de propiedades y a sus elementos:
v Sólo puede existir una serie de propiedades por línea (debido a las limitaciones
del analizador XML en C y C++).
v Una palabra clave de atributo no distingue entre mayúsculas y minúsculas
v Una serie de caracteres puede contener varios elementos de caracteres o
ninguno.
v Un valor de atributo puede ser sensible a mayúsculas y minúsculas.
La tabla siguiente describe propiedades que el usuario puede actualizar en el
archivo db2dsdriver.cfg.
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
61
Tabla 10. Propiedades del archivo db2dsdriver.cfg
Propiedad
Descripción
pdq.cmx.dataSourceLookup Especifica la frecuencia con la que Extended Insight
Interval=[20/-1/integer]
comprueba si existen actualizaciones para la supervisión de
Extended Insight de todos los clientes del servidor de datos
activos.
20
Valor predeterminado. Extended Insight comprueba
la existencia de actualizaciones cada veinte minutos.
-1
Extended Insight comprueba una vez la existencia de
actualizaciones. Si la comprobación es satisfactoria,
Extended Insight no repite las comprobaciones.
entero
Especifica el período de tiempo, en minutos, después
del cual Extended Insight comprueba si existen
actualizaciones, donde entero es un valor entero
positivo.
Ejemplo: pdq.cmx.dataSourceLookupInterval=45
Habilitación de la supervisión de InfoSphere Warehouse con
Optim Performance Manager Extended Insight
Si tiene instalado InfoSphere Warehouse V9.7.1, puede utilizar la supervisión de
Extended Insight en sus bases de datos de depósito de datos habilitando
InfoSphere Warehouse con Optim Performance Manager Extended Insight.
Antes de empezar
Antes de empezar
Debe tener instalados y configurados los productos siguientes:
v InfoSphere Warehouse V9.7.1
v Optim Performance Manager
v Optim Performance Manager Extended Insight
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Siempre que actualice el archivo pdq.properties, tendrá que reiniciar WebSphere
Application Server.
Procedimiento
Para habilitar la supervisión de Extended Insight para bases de datos de
InfoSphere Warehouse V9.7.1:
Procedimiento
1. Desde el directorio dir_instalación_EI/pureQuery, copie el archivo pdq.jar y
el archivo pdqmgmt.jar en el directorio siguiente: dir_instalación_ISW/
dscomponents/ExtendedInsight/PureQuery_2.2.1/META-INF/lib, donde
dir_instalación_EI es el directorio de instalación de Optim Performance Manager
Extended Insight y dir_instalación_ISW es el directorio de instalación de
InfoSphere Warehouse.
62
Optim Performance Manager: Guía de instalación
2. Desde el directorio dir_instalación_EI/pureQuery, copie el archivo
pdq.properties en el directorio siguiente: dir_instalación_ISW/dscomponents/
ExtendedInsight/PureQuery_2.2.1/META-INF/etc
3. Reinicie la copia de WebSphere Application Server asociada a InfoSphere
Warehouse.
Qué hacer a continuación
Información relacionada
Instalación de InfoSphere Warehouse
Desinstalación de Optim Performance Manager Extended
Insight
El programa de desinstalación de Extended Insight elimina todo lo que el
programa de instalación instaló para Extended Insight.
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
El programa de desinstalación elimina el producto del sistema, pero no modifica
las CLASSPATH de la aplicación ni las CLASSPATH del proveedor de datos de
WebSphere Application Server.
Procedimiento
Para desinstalar Extended Insight:
Procedimiento
Ejecute el programa de desinstalación utilizando una de las opciones siguientes:
Opción
Descripción
Desinstalar utilizando el asistente de
instalación
1. Ejecute el mandato siguiente:
En Linux y UNIX:
dir_instalación/uninstall/
uninstall
En Windows:
dir_instalación/uninstall/
uninstall.exe
donde dir_instalación es el directorio de
instalación de Extended Insight.
Consejo: Para desinstalar el producto de
forma silenciosa, añada los argumentos
siguientes al mandato: -i silent.
Si no especificó una desinstalación
silenciosa, se abrirá el asistente de
desinstalación.
2. Complete las páginas del asistente. El
asistente le indica si la desinstalación se
ha realizado satisfactoriamente.
Capítulo 5. Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight
63
Opción
Descripción
Desinstalar utilizando la modalidad de
consola
1. Ejecute el mandato siguiente:
En Linux y UNIX:
dir_instalación/uninstall/uninstall
-i console
En Windows:
dir_instalación/uninstall/uninstall.exe
-i console
donde dir_instalación es el directorio de
instalación de Extended Insight.
El programa de desinstalación se inicia
en la modalidad de consola.
2. Complete las preguntas de la consola. La
consola le indica si la desinstalación se
ha realizado satisfactoriamente.
Extended Insight está ahora desinstalado.
64
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Capítulo 6. Integración de Optim Performance Manager into
Tivoli monitoring
Si tiene instalado Optim Performance Manager Extended Insight, puede integrar
Optim Performance Manager con IBM Tivoli Composite Application Manager
(ITCAM) for Application Diagnostics e ITCAM for Transactions en una Consola de
Tivoli Enterprise Portal (TEP) para la supervisión de transacciones de extremo a
extremo. Cuando haya finalizado la integración, puede efectuar la supervisión de
Extended Insight desde la consola de TEP.
Instalación del soporte de aplicaciones de Optim Performance
Manager en un entorno de Tivoli Monitoring
Utilice el plug-in de Optim Performance Manager para el asistente de instalación
de TEP con objeto de crear un espacio de trabajo y varios enlaces dinámicos en
IBM Tivoli Monitoring (ITM) bajo el soporte de aplicaciones de Transaction
Reporter. Este espacio de trabajo es necesario para integrar Optim Performance
Manager en la Consola de TEP.
Antes de empezar
Antes de empezar
v Instalación y configuración de Optim Performance Manager
v Instalación y configuración de IBM Optim Performance Manager Extended
Insight
v Asegúrese de que las conexiones de la base de datos estén configuradas y
habilitadas para la supervisión de Optim Performance Manager Extended
Insight (consulte el tema Configuración de la supervisión con el asistente).
v Asegúrese de que ITCAM for Transactions esté plenamente operativo en el
entorno de Tivoli.
v Detenga Tivoli Enterprise Portal Server en el caso de que esté en ejecución.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para instalar el soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager en el
entorno de IBM Tivoli Monitoring:
Procedimiento
1. Ejecute el programa de instalación del plug-in de Optim Performance Manager
para TEP utilizando una de las opciones siguientes:
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
65
Opción
Descripción
Instalar mediante el asistente de instalación 1. Ejecute el mandato siguiente:
En AIX:
setupaix.bin
En Linux:
setupLinux.bin
En Linux en PowerPC:
setuplinuxppc.bin
En Linux en System z:
setuplinux390.bin
En Windows:
setupwin32.exe
2. Se inicia el asistente de instalación.
3. Complete las páginas del asistente. El
asistente le indica si el espacio de trabajo
para ITCAM se ha creado
satisfactoriamente.
Instalar de manera silenciosa
1. En el archivo de respuestas silent.txt
que está en el instalador, actualice los
siguientes valores de propiedades:
v -W Directories.itmhome=valor
v -W Directories.mediaLocation=valor
2. Ejecute el mandato siguiente:
En AIX:
setupaix.bin -silent -options
silent.txt
En Linux:
setupLinux.bin -silent
-options silent.txt
En Linux en PowerPC:
setuplinuxppc.bin -silent -options
silent.txt
En Linux en System z:
setuplinux390.bin -silent -options
silent.txt
En Windows:
setupwin32.exe -silent
-options silent.txt
3. Compruebe el archivo de registro de la
instalación silenciosa situado en el
directorio tmp para verificar si la
instalación ha sido satisfactoria.
2. Inicie Tivoli Enterprise Portal Server.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
“Configuración de recopiladores de datos de transacciones para Optim
Performance Manager into Tivoli monitoring” en la página 67
66
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Información relacionada
Instalación del agente (IBM Tivoli Monitoring)
Configuración de recopiladores de datos de transacciones para Optim
Performance Manager into Tivoli monitoring
Para mostrar los datos de rendimiento que Optim Performance Manager recopila
en la consola de TEP, debe añadir recopiladores de datos de transacciones.
Antes de empezar
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para añadir recopiladores de datos de transacciones:
Procedimiento
1. Inicie la sesión en la Consola de Optim Database Management.
2. En la ventana de la Consola de Optim Database Management, pulse Gestor de
tareas y seleccione Recopilación de datos de ITCAM. Verá una lista de los
recopiladores de datos actuales.
3. Pulse Añadir recopilador. Se abre la ventana Añadir recopilador de
transacciones.
4. Especifique la información del recopilador de transacciones.
a. Nombre de host del recopilador de transacciones de ITCAM.
b. Puerto para el recopilador de transacciones de ITCAM. (El número de
puerto predeterminado es 5455.)
5. Seleccione las conexiones de base de datos que desea tener asociadas con este
recopilador de transacciones de ITCAM.
6. Pulse Aceptar para crear el recopilador de datos.
7. Además, puede actualizar la información del recopilador de transacciones y las
conexiones asociadas o suprimir los recopiladores obsoletos.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Vaya a la Consola de TEP para ver los datos de rendimiento que Optim
Performance Manager recopila.
Configuración de ITCAM for Application Diagnostics para la
supervisión integrada de Tivoli de Optim Performance Manager
Debe configurar el recopilador de datos de ITCAM for Application Diagnostics
Data de forma que las transacciones de WebSphere Application Server a DB2
estarán presentes en la vía de acceso de transacciones.
Antes de empezar
Antes de empezar
Capítulo 6. Integración en Tivoli Monitoring
67
El recopilador de datos (DC) de ITCAM for Application Diagnostics (ITCAM for
AD) debe configurarse para habilitar la integración de TTAPI y recopilar datos de
rendimiento JDBC. Puede habilitar DC y la integración de TTAPI durante la
configuración inicial de DC en el servidor de aplicaciones. Puede habilitar la
recopilación de datos de rendimiento JDBC para TTAPI utilizando la interfaz del
motor de visualización del Servidor de gestión de ITCAM for AD.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para configurar ITCAM for Application Diagnostics para la supervisión integrada
de Tivoli de Optim Performance Manager
Procedimiento
1. Para cada instancia de servidor de aplicaciones que el recopilador de datos
supervisa, actualice el archivo dir_instalación_DC/runtime/
servidor_apl_versión.nombre_nodo.nombre_servidor/custom/
toolkit_custom.properties:
a. Añada la siguiente propiedad:
com.ibm.tivoli.itcam.dc.ttapi.jdbc.opm.enabled=true
b. Si su aplicación modifica los atributos del cliente durante una sesión de
conexión activa, añada la siguiente propiedad adicional:
com.ibm.tivoli.itcam.dc.ttapi.jdbc.opm.clientinfo.reset=true
c. Guarde el archivo toolkit_custom.properties.
2. Reinicie la instancia de servidor de aplicaciones supervisada.
Qué hacer a continuación
Información relacionada
Habilitación de TTAPI para JDBC para un recopilador de datos
Archivos de propiedades del recopilador de datos
Desinstalación del soporte de aplicaciones de Optim Performance
Manager para Tivoli Monitoring
Puede eliminar el soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager para
Tivoli Monitoring, pero no se puede ejecutar de forma programada.
68
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Capítulo 7. Instalación de DB2 Performance Expert Client
DB2 Performance Expert Client se instala ejecutando el programa de instalación
correspondiente. Cuando se haya realizado la instalación, debe iniciar DB2
Performance Expert Client y ver el sistema de ayuda del producto para configurar
este producto.
Instalación de DB2 Performance Expert Client utilizando el asistente
de instalación o la modalidad de consola
DB2 Performance Expert Client proporciona un asistente de instalación para
instalar el producto. Si desea instalar el producto en un sistema que no tenga una
interfaz gráfica de usuario, puede hacer la instalación utilizando la modalidad de
consola.
Antes de empezar
Antes de empezar
v Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y componentes
v Asegúrese de que el Centro de control de DB2 esté cerrado.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para instalar DB2 Performance Expert Client utilizando el asistente de instalación o
la modalidad de consola:
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
69
Procedimiento
1. Ejecute el programa de instalación utilizando una de las opciones siguientes:
Opción
Descripción
Instalar mediante el asistente de instalación 1. En el directorio de la imagen de
instalación de DB2 Performance Expert
Client, ejecute el mandato siguiente:
En Linux 32 bits:
./db2pe.client.v4.1.0.install-onlinux-x86-32.bin
En Linux 64 bits:
./db2pe.client.v4.1.0.install-onlinux-x86-64.bin
En Windows 32 bits:
db2pe.client.v4.1.0.install
-on-win32.exe
En Windows 64 bits:
db2pe.client.v4.1.0.install
-on-win64.exe
Consejo: Para crear un archivo de
respuestas que pueda utilizar más
adelante para realizar la misma
instalación silenciosa en otros sistemas,
añada -options-record
nombre_archivo_respuestas al mandato.
Por ejemplo, en Linux de 32 bits, puede
ejecutar el mandato siguiente:
./db2pe.client.v4.1.0.install-on-linux-x86-32.bin
-options-record PEclient_rsp
Se inicia el asistente de instalación.
2. Complete las páginas del asistente. El
asistente le indica si la instalación se ha
realizado satisfactoriamente.
Instalar utilizando la modalidad de consola Restricción: La modalidad de consola sólo
está soportada en Linux.
1. En el directorio de la imagen de
instalación de DB2 Performance Expert
Client, ejecute el mandato siguiente:
En Linux 32 bits:
./db2pe.client.v4.1.0.install-onlinux-x86-32.bin -i console
En Linux 64 bits:
./db2pe.client.v4.1.0.install-onlinux-x86-64.bin -i console
El programa de instalación se inicia en
modalidad de consola.
2. Complete las preguntas de la consola. La
consola le indica si la instalación se ha
realizado satisfactoriamente.
DB2 Performance Expert Client ya se ha instalado.
2. Opcional: Cuando finalice la instalación, puede verificar si ha sido satisfactoria
comprobando el archivo de registro de la instalación db2pecli.log situado en el
directorio siguiente:
70
Optim Performance Manager: Guía de instalación
v En Linux: /var/log
v En Windows: %USERPROFILE% (Por ejemplo: C:\Documents and
Settings\Administrator)
3. Inicie DB2 Performance Expert Client ejecutando el script db2pe. Por ejemplo, si
ha instalado el producto en el directorio predeterminado, puede ejecutar el
mandato siguiente:
En Linux
/opt/IBM/db2pecli/v4/bin/db2pe
En Windows
C:\Program Files\IBM\IBM DB2 Performance Expert Client v4\bin\db2pe.bat
Consejo: En Windows, también puede pulsar Inicio → Todos los
programas → IBM DB2 Performance Expert Client V4.
Se abre la ventana DB2 Performance Expert - Visión general del sistema.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Ahora, ya está preparado para configura el producto. Para obtener instrucciones
para configurar y utilizar DB2 Performance Expert Client, consulte el sistema de
ayuda para el producto pulsando Help → Ayuda general. En el apartado Cómo
empezar, consulte el tema "Especificación de las instancias de DB2 que se van a
supervisar".
Si desea configurar el acceso a Performance Warehouse en z/OS desde DB2
Performance Expert Client, debe configurar el subsistema DB2 en el que están
instalados Performance Warehouse y la base de datos asociada DB2PM. Además
del sistema de ayuda para DB2 Performance Expert Client, consulte el tema
Preparación del acceso a Performance Warehouse, no incluido en el sistema de
ayuda.
Instalación silenciosa de DB2 Performance Expert Client utilizando un
archivo de respuestas
Una instalación silenciosa es una instalación que se ejecuta sin que aparezca
ninguna interfaz o se solicite ninguna información. Se pueden realizar instalaciones
silenciosas de DB2 Performance Expert Client para simplificar el proceso o
instalarlo en varios sistemas.
Antes de empezar
Antes de empezar
Para poder instalar DB2 Performance Expert Client de forma silenciosa, primero es
preciso crear un archivo de respuestas. Un archivo de respuestas es un archivo que
contiene las propiedades y los valores que dirigen la instalación. Se crea ejecutando
el asistente de instalación o la modalidad de consola con la siguiente opción de
línea de mandatos: -option-record nombre_archivo_respuestas. Cuando se realice
la instalación, la información especificada en el asistente de instalación o en la
modalidad de consola se grabará en el archivo de respuestas. Este archivo servirá
para instalar de forma silenciosa el producto en otros sistemas. Para obtener
información sobre cómo ejecutar el asistente de instalación, consulte “Instalación de
Capítulo 7. Instalación de DB2 Performance Expert Client
71
DB2 Performance Expert Client utilizando el asistente de instalación o la
modalidad de consola” en la página 69.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para instalar DB2 Performance Expert Client de forma silenciosa utilizando un
archivo de respuestas:
Procedimiento
1. En el directorio de la imagen de instalación de Optim Performance Manager,
ejecute el mandato siguiente:
En Linux 32 bits:
./db2pe.client.v4.1.0.install-on-linux-x86-32.bin -silent -f
nombre_archivo_respuestas
En Linux 64 bits:
./db2pe.client.v4.1.0.install-on-linux-x86-64.bin -silent -f
nombre_archivo_respuestas
En Windows 32 bits:
db2pe.client.v4.1.0.install-on-win32.exe -silent -f
nombre_archivo_respuestas
En Windows 64 bits:
db2pe.client.v4.1.0.install-on-win64.exe -silent -f
nombre_archivo_respuestas
donde nombre_archivo_respuestas es el nombre del archivo de respuestas que se
creó durante una instalación anterior del producto.
El producto está instalado.
2. Compruebe que la instalación se haya realizado satisfactoriamente; para ello,
consulte el archivo de registro de la instalación db2pecli.log situado en el
directorio siguiente:
v En Linux: /var/log
v En Windows: %USERPROFILE% (Por ejemplo: C:\Documents and
Settings\Administrator)
3. Inicie DB2 Performance Expert Client ejecutando el script db2pe. Por ejemplo, si
ha instalado el producto en el directorio predeterminado, puede ejecutar el
mandato siguiente:
En Linux
/opt/IBM/db2pec/v4/db2pe
En Windows
C:\Archivos de programa\IBM\IBM DB2 Performance Expert Client
V4\db2pe.bat
Consejo: En Windows, también puede pulsar Inicio → Todos los
programas → IBM DB2 Performance Expert Client V4.
Se abre la ventana DB2 Performance Expert - Visión general del sistema.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
72
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Ahora, ya está preparado para configura el producto. Para obtener instrucciones
sobre la configuración y utilización de DB2 Performance Expert Client, consulte el
sistema de ayuda del producto pulsando Ayuda → Ayuda general. En el apartado
Cómo empezar, consulte el tema "Especificación de las instancias de DB2 que se
van a supervisar".
Si desea configurar el acceso a Performance Warehouse en z/OS desde DB2
Performance Expert Client, debe configurar el subsistema DB2 en el que están
instalados Performance Warehouse y la base de datos asociada DB2PM. Además
del sistema de ayuda para DB2 Performance Expert Client, consulte el tema
Preparación del acceso a Performance Warehouse, no incluido en el sistema de
ayuda.
Configuración de DB2 Performance Expert Client
Con DB2 Performance Expert Client puede realizar tareas de configuración, como
establecer conmutadores de supervisión y habilitar salidas de usuario.
Conmutadores de supervisión
Los conmutadores de supervisión son valores que indican a DB2 que recopile
información más específica si se activa un determinado conmutador. Para recopilar
más datos, puede activar varios conmutadores de supervisión.
Dado que estos conmutadores afectan al rendimiento del sistema, no están todos
activados de forma predeterminada. Puede activarlos de una de las maneras
siguientes:
v Activarlos globalmente, es decir para toda la instancia de DB2, mediante la
actualización de parámetros de configuración del gestor de base de datos. Puede
actualizar los parámetros de configuración del gestor de bases de datos
ejecutando el mandato command db2 update dbm cfg using nombre_conmutador
on, donde nombre_conmutador es el nombre del conmutador de supervisión que
desea activar.
v Activarlos para la aplicación que desea supervisar utilizando DB2 Performance
Expert Client.
Los valores de los conmutadores de supervisión entran en vigor de forma
inmediata. No es necesario iniciar y detener el gestor de base de datos.
La tabla siguiente muestra los conmutadores de supervisión que puede establecer:
Tabla 11. Conmutadores de supervisión en DB2
Parámetro de configuración
Descripción
dft_mon_sort
Número de almacenamientos dinámicos
utilizados, desbordamientos y rendimiento
de la clasificación
dft_mon_lock
Número de puntos muertos y de tiempos de
espera de bloqueos
dft_mon_table
Medida de actividad (filas leídas y filas
escritas)
Este conmutador también debe establecerse
para datos de Performance Warehouse.
Capítulo 7. Instalación de DB2 Performance Expert Client
73
Tabla 11. Conmutadores de supervisión en DB2 (continuación)
Parámetro de configuración
Descripción
dft_mon_bufpool
Número de lecturas y escrituras y el tiempo
requerido
Este conmutador también debe establecerse
para datos de Performance Warehouse.
dft_mon_uow
Hora de inicio, hora de finalización y estado
de terminación
dft_mon_stmt
Hora de inicio, hora de finalización e
identificación de sentencias
Salidas de usuario
Una salida de usuario es un punto de salida predefinido en el que se puede
otorgar control a una rutina escrita por el usuario. Optim Performance Manager
soporta salidas de usuario para manejar excepciones de sucesos y excepciones
periódicas. Sólo se puede configurar una salida de usuario en DB2 Performance
Expert Client.
En la tabla siguiente se muestran los ejemplos que Optim Performance Manager
suministra para programas de salida de usuario y mandatos XML de excepciones
en el subdirectorio samples del directorio de instalación.
Tabla 12. Ejemplos de programas de salidas de usuario y documentos XML de excepciones
Salida de usuario o
documento XML
Nombre de ejemplo
Descripción
Programa de salida de
usuario
userexitsamp.c
Puede utilizar este programa
de ejemplo como esqueleto
para su propio programa de
salida de usuario y cambiarlo
de acuerdo con sus
necesidades.
Documento XML de
excepciones
PESampleEventException.xml
Puede utilizar este
documento XML de ejemplo
para probar que una salida
de usuario maneja
excepciones de sucesos.
Documento XML de
excepciones periódicas
PESampleThresholdException.xml
Puede utilizar este
documento XML para probar
que una salida de usuario
maneja excepciones
periódicas.
Puede habilitar la salida de usuario y especificar la vía de acceso en la página
Excepción de la ventana Propiedades de Optim Performance Manager marcando el
recuadro de selección Llamar salida de usuario en la ventana Activación de
proceso de excepcione.
Después de que comience el proceso de las excepciones, Optim Performance
Manager llama de forma asíncrona la salida de usuario. A continuación, el
programa de salida de usuario recibe el documento XML de excepciones de
sucesos o el documento XML de excepciones periódicas como parte de la corriente
de entrada XML. Después, la salida de usuario lee y analiza el documento.
74
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Estructura de los documentos XML de excepciones
Los documentos XML de excepciones de sucesos y los documentos XML de
excepciones periódicas contienen información sobre el suceso y tienen una
estructura específica.
En la tabla siguiente se muestra la estructura de un documento XML de
excepciones de sucesos o un documento XML de excepciones periódicas.
Tabla 13. Estructura de los documentos XML de excepciones
Secciones del documento
Contenido
Sección de cabecera
Contiene la información siguiente:
v Tipo de excepción, como por ejemplo, una
excepción de suceso o una excepción
periódica
v Indicación de la fecha y hora en que se
produjo la excepción
v Información sobre el producto Optim
Performance Manager que ha creado el
documento XML de excepciones
v Información sobre la instancia de DB2
supervisada
Información de detalles de excepción
Contiene grupos de datos con medidas
anidadas. Los medidas coinciden de forma
lógica. Cada medida describe un parámetro
de rendimiento especificando el nombre y el
valor del parámetro.
Metadatos
Para cada grupo de datos y cada medida
incluida, se proporcionan metadatos en
grupos de metadatos separados. Los
metadatos contienen el tipo de medida y la
descripción.
Desinstalación de DB2 Performance Expert Client
El programa de desinstalación de DB2 Performance Expert Client elimina todo lo
que el programa de instalación instaló para DB2 Performance Expert Client. No
obstante, el directorio de instalación y cualquier dato específico del usuario debe
suprimirse manualmente.
Antes de empezar
Antes de empezar
v En Linux, debe tener autorización root.
v En Windows, debe ser miembro del grupo de administradores.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para desinstalar DB2 Performance Expert Client:
Procedimiento
1. Desinstale DB2 Performance Expert Client utilizando la opción del sistema
operativo:
Capítulo 7. Instalación de DB2 Performance Expert Client
75
Opción
Desinstalar en Linux
Descripción
Ejecute el mandato siguiente:
opt/IBM/db2pecli/v4/uninstall/uninstaller
Consejo: Para ejecutar el programa de
desinstalación en modalidad de consola,
añada la opción -console al mandato.
Desinstalar en Windows
1. En el menú Inicio, pulse Panel de
control → Agregar o quitar programas.
2. Pulse IBM DB2 Performance Expert
Client V4 y pulse Cambiar/Eliminar.
2. Suprima el directorio de instalación manualmente. Si desea mantener los
valores del sistema definidos por el usuario, suprima todos los archivos del
directorio de instalación excepto el archivo dgokdata/subsystems.xml.
Qué hacer a continuación
76
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Capítulo 8. Instalación y configuración del servidor CIM
Para recopilar información sobre el sistema operativo, la CPU y el uso de memoria
de una instancia de DB2 supervisada con IBM Optim Performance Manager, puede
instalar el servidor CIM en el sistema donde se ejecuta la instancia de DB2
supervisada. A continuación, debe configurar e iniciar el servidor CIM.
Instalación del servidor CIM
Si la instancia de DB2 supervisada está en AIX o Linux, instale el servidor CIM
instalando Pegasus. Si la instancia de DB2 supervisada está en Solaris, instale el
servidor CIM instalando WBEM Services.
Antes de empezar
Antes de empezar
Preparación para la instalación de Optim Performance Manager y componentes
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Pegasus es una implementación de código abierto del gestor de objetos de CIM
(CIMOM). WBEM Services es la implementación de Solaris de los estándares
Web-Based Enterprise Management (WBEM) y CIM.
Si el sistema DB2 está configurado en un entorno de particiones múltiples que
consta de particiones lógicas (LPAR) o estaciones de trabajo físicas, debe instalar el
servidor CIM en cada LPAR o en cada sistema que tenga una partición.
El número de puerto predeterminado para la conexión entre el servidor CIM y
Optim Performance Manager es 5988. Cuando configure DB2 Performance Expert
Client para recopilar datos del sistema operativo, debe utilizar este número de
puerto. Si cambia el número de puerto predeterminado, debe utilizar el número
cambiado cuando configure DB2 Performance Expert Client.
Restricción: El servidor de repositorios de Optim Performance Manager no da
soporte a la protección del servidor CIM a través de la capa de sockets seguros
(SSL).
Procedimiento
Para instalar el servidor CIM:
Procedimiento
Instale el servidor CIM en el sistema donde se ejecuta la instancia de DB2
supervisada mediante una de las opciones siguientes:
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
77
78
Opción
Descripción
Instalar el servidor CIM en AIX
Consulte Install the Pegasus CIM Server and
providers en IBM Systems Information
Center.
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Opción
Descripción
Instalar el servidor CIM en Linux
1. Instale los paquetes siguientes. Estos
paquetes se encuentran disponibles en el
soporte de distribución de Linux.
v gcc
v gcc-c++
v make
v pam-devel
v FLEX
v BISON FLEX
v BISON
2. Descargue el archivo GZ de código fuente
de OpenPegasus desde el sitio web:
http://www.openpegasus.org/
doc.tpl?CALLER=index.tpl&gdid=16232.
3. Extraiga el código fuente de
OpenPegasus del archivo GZ al directorio
/opt/pegasus-2.7.1/pegasus.
4. Inicie la sesión como root y establezca las
variables de entorno ejecutando los
mandatos siguientes:
$export PEGASUS_ROOT=/opt/pegasus-2.7.1/pegasus
$export PEGASUS_HOME=$PEGASUS_ROOT
$export PATH=$PATH:/opt/pegasus-2.7.1/pegasus/bin
5. Establezca la variable
PEGASUS_PLATFORM ejecutando el
siguiente mandato:
En Intel® x86
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_IX86_GNU
En Intel x86_64
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_IX86_64_GNU
En Power PC
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_PPC64_GNU
En zSeries 32-bit
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_ZSERIES_GNU
En zSeries 64-bit
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_ZSERIES64_GNU
6. En el directorio /opt/pegasus-2.7.1/
pegasus, compile el servidor CIM
ejecutando el mandato $make. El proceso
de compilación podría tardar entre 15 y
30 minutos, en función de la velocidad
del sistema.
7. Añada el directorio de bibliotecas a la vía
de acceso a biblioteca ejecutando el
siguiente mandato:
$export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_
PATH:$PEGASUS_ROOT/lib
8. Cree el repositorio inicial ejecutando el
siguiente mandato: $make repository
Capítulo 8. Instalación y configuración del servidor CIM
79
Opción
Descripción
Ya se ha instalado el servidor CIM. Ahora
debe instalar los proveedores SBLIM.
Consulte “Instalación de los proveedores
SBLIM del servidor CIM en Linux”.
Instalar el servidor CIM en Solaris
1. Instale WBEM Services 2.5 de Solaris 9 o
una versión posterior, o bien WBEM
Services 2.6 de Solaris 10 o una versión
posterior, tal como se describe en el sitio
web http://docs.sun.com/app/docs/
doc/806-6827?q=WBEM+Services.
2. Instale uno de los parches siguientes:
Para Solaris 9
Parche 112945-46
Para Solaris 10
Parche 119313-08
Para obtener información sobre estos
parches, consulte el sitio web
http://sunsolve.sun.com/
show.do?target=patch-access.
Ya se ha instalado el servidor CIM.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
Si ha instalado el servidor CIM en AIX o Solaris, ahora ya está preparado para
configurar el servidor CIM. Consulte “Configuración del servidor CIM” en la
página 82. Si ha instalado el servidor CIM en Linux, debe instalar los proveedores
SBLIM antes de configurar el servidor CIM.
Instalación de los proveedores SBLIM del servidor CIM en
Linux
En Linux, después de instalar el servidor CIM, también debe instalar los
proveedores SBLIM. Los proveedores SBLIM manejan operaciones CIM
correlacionando la interfaz CIM y la interfaz específica de los recursos.
Antes de empezar
Antes de empezar
“Instalación del servidor CIM” en la página 77
Para evitar conflictos entre los proveedores OpenPegasus y los proveedores SBLIM,
elimine manualmente determinados proveedores OpenPegasus antes de instalar los
paquetes SBLIM:
1. En el directorio /opt/pegasus-2.7.1/pegasus/bin, cierre la conexión entre
OpenPegasus y el puerto HTTPS ejecutando el siguiente mandato:
$cimconfig -s enableHttpsConnection=false -p
2. Inicie el servidor CIM ejecutando el siguiente mandato:
$cimserver
80
Optim Performance Manager: Guía de instalación
3. Elimine los proveedores OpenPegasus ejecutando los siguientes mandatos:
$cimprovider
$cimprovider
$cimprovider
$cimprovider
-dm
-rm
-dm
-rm
ProcessModule
ProcessModule
OperatingSystemModule
OperatingSystemModule
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Procedimiento
1. Desde el sitio web http://sourceforge.net/project/
showfiles.php?group_id=128809, descargue los archivos tar para los siguientes
paquetes SBLIMP en el directorio /usr/src:
v sblim-cmpi-devel 1.0.2 ó posterior
v blim-cmpi-base 1.5.4 ó posterior
v sblim-cmpi-fsvol 1.4.3 ó posterior
2. Extraiga el código fuente del archivo ejecutando los siguientes mandatos:
$cd /usr/src
$tar -xjvf proveedor-sblim.tar.bz2
donde proveedor-sblim es el nombre del paquete SBLIM.
3. Vaya al directorio de origen:
$cd proveedor-sblim
donde proveedor-sblim es el nombre del paquete SBLIM.
4. Ejecute el script de configuración ejecutando el siguiente mandato:
$./configure --prefix=/usr PROVIDERDIR=/opt/pegasus-2.7.1/pegasus/lib
CIMSERVER=pegasus
5. Compile el código fuente:
$make
6. Instale los archivos:
$make install
7. Sólo para los paquetes sblim-cmpi-base y sblim-cmpi-fvol de SBLIM, registre
los proveedores en el servidor CIM ejecutando el siguiente mandato:
$make postinstall
8. En el directorio /opt/pegasus-2.7.1/pegasus/bin, compruebe el estado del
proveedor instalado:
$cimprovider -l -s
Se visualizan en una lista todos los proveedores instalados. Asegúrese de que el
estado de cada proveedor sea OK.
Qué hacer a continuación
Qué hay que hacer a continuación
“Configuración del servidor CIM” en la página 82
Capítulo 8. Instalación y configuración del servidor CIM
81
Configuración del servidor CIM
Después de instalar el servidor CIM, debe configurarlo especificando qué usuarios
pueden iniciar la sesión en él. En Linux y Solaris, también debe especificar un
acceso a un espacio de nombres.
Antes de empezar
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para configurar el servidor CIM:
82
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Procedimiento
Configure el servidor CIM utilizando una de las siguientes opciones:
Opción
Descripción
Configurar el servidor CIM en AIX
1. Inicie la sesión como root.
Consejo: Si utiliza mandatos sudo en
vez de iniciar la sesión como root, debe
escribir y ejecutar un script. El script
debe contener todos los mandatos de
exportación y todos los mandatos de
configuración.
2. En el directorio /opt/freeware/cimom/
pegasus/bin, inicie el servidor CIM
ejecutando el mandato siguiente:
$cimserver
3. Especifique el ID de usuario para iniciar
la sesión en el servidor CIM ejecutando
el siguiente mandato:
$cimauth -a -u ID_usuario
donde ID_usuario es el ID de usuario que
se utiliza para iniciar la sesión en la
instancia de DB2 supervisada.
4. Especifique la autorización para este ID
de usuario ejecutando el siguiente
mandato:
$cimauth -a -u ID_usuario -n root/cimv2
5. Opcional: Asegúrese de que la
autorización de usuario es correcta
ejecutando el siguiente mandato:
$cimauth -l
Nota: Si desea iniciar la sesión en el
servidor CIM sin una autorización de
usuario, puede iniciarla ejecutando el
siguiente mandato:
$cimserver enableAuthentication=false
Ya se ha configurado el servidor CIM y está
en ejecución. Si desea detener el servidor
CIM, en el directorio /opt/freeware/cimom/
pegasus/bin, ejecute el siguiente mandato:
$cimserver -s
Capítulo 8. Instalación y configuración del servidor CIM
83
Opción
Descripción
Configurar el servidor CIM en Linux
1. Inicie la sesión como root.
Consejo: Si utiliza mandatos sudo en
vez de iniciar la sesión como root, debe
escribir y ejecutar un script. El script
debe contener todos los mandatos de
exportación y todos los mandatos de
configuración.
2. Establezca las variables de entorno
ejecutando los siguientes mandatos:
$export PEGASUS_ROOT=/opt/pegasus-2.7.1/pegasus
$export PEGASUS_HOME=$PEGASUS_ROOT
$export PATH=$PATH:/opt/pegasus-2.7.1/pegasus/bin
3. Establezca la variable
PEGASUS_PLATFORM ejecutando el
siguiente mandato:
En Intel x86
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_IX86_GNU
En Intel x86_64
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_IX86_64_GNU
En Power PC
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_PPC64_GNU
En zSeries 32-bit
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_ZSERIES_GNU
En zSeries 64-bit
$export PEGASUS_PLATFORM=LINUX_ZSERIES64_GNU
4. En el directorio /opt/pegasus-2.7.1/
pegasus/bin, inicie el servidor CIM
ejecutando el siguiente mandato:
$cimserver
5. Especifique el ID de usuario para iniciar
la sesión en el servidor CIM ejecutando
el siguiente mandato:
$cimauth -a -u ID_usuario
donde ID_usuario es el ID de usuario que
se utiliza para iniciar la sesión en la
instancia de DB2 supervisada.
6. Especifique la autorización para este ID
de usuario ejecutando el siguiente
mandato:
$cimauth -a -u ID_usuario -n root/cimv2
7. Opcional: Asegúrese de que la
autorización de usuario es correcta
ejecutando el siguiente mandato:
$cimauth -l
84
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Opción
Descripción
Nota: Si desea iniciar la sesión en el
servidor CIM sin una autorización de
usuario, puede iniciarla ejecutando el
siguiente mandato:
$cimserver enableAuthentication=false
El servidor CIM está configurado y en
ejecución. Si desea detener el servidor CIM,
ejecute el siguiente mandato:
$cimserver -s
Configurar el servidor CIM en Solaris
1. Asegúrese de que puede ejecutar
aplicaciones X para que funcionen con la
ventana del gestor de usuarios de
WBEM.
2. Inicie la sesión como root e inicie el
gestor de usuarios de WBEM ejecutando
el siguiente mandato:
$/usr/sadm/bin/wbemadmin
3. En la ventana del gestor de usuarios de
WBEM, añada el nombre de usuario y el
acceso de espacio de nombres para
iniciar la sesión en el servidor CIM.
4. Inicie el servidor CIM ejecutando el
siguiente mandato:
$/etc/init.d/init.wbem start
Ya se ha configurado el servidor CIM y está
en ejecución. Para comprobar el estado del
servidor CIM, ejecute el siguiente mandato:
$init.wbem status
Si desea detener el servidor CIM, ejecute el
siguiente mandato:
$/etc/init.d/init.wbem stop
Qué hacer a continuación
Capítulo 8. Instalación y configuración del servidor CIM
85
86
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Capítulo 9. Resolución de problemas en Optim Performance
Manager
Esta información le ayuda a diagnosticar, recuperarse de, y resolver problemas de
Optim Performance Manager.
Obtención de información de diagnóstico antes de ponerse en
contacto con el Soporte de software de IBM Software Support
Si tiene un problema con Optim Performance Manager y no puede resolverlo,
puede recopilar los datos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto
con el Soporte de software de IBM®. Estos datos pueden ser útiles para determinar
la existencia de problemas de configuración.
Obtenga la información siguiente:
v La salida del error, incluido el ID de mensaje.
v El nombre y la versión del sistema operativo.
v La versión de Optim Performance Manager y los componentes de Optim
Performance Manager que está ejecutando.
v El nombre y la versión de la base de datos DB2.
v Contenido de los archivos de registro, archivos de rastreo, tablas de base de
datos y archivos de configuración relacionados con el problema. Por ejemplo, si
se produce un error durante el proceso de instalación o después de instalar el
producto, obtenga el archivo de registro de la instalación.
Rastreo del componente de supervisión
El recurso de rastreo registra información sobre el entorno y la muestra en un
formato que se pueda leer. Utilice información que recopila del rastreo de
supervisión para diagnosticar y resolver problemas.
Habilitación del rastreo del servidor de repositorios de Optim
Performance Manager
Para habilitar el rastreo de supervisión del servidor de repositorios de Optim
Performance Manager edite el archivo db2pesrv.prop.
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Habilite el rastreo de supervisión para recopilar información que puede utilizar
para diagnosticar y resolver problemas.
Para habilitar el rastreo de supervisión, es preciso editar el archivo db2pesrv.prop.
El archivo db2pesrv.prop se encuentra en el directorio dir_instalación_OPM/
RepositoryServer/instances/instancia_DB2, donde dir_instalación_OPM es el
directorio de instalación de Optim Performance Manager e instancia_DB2es el
nombre de la instancia de DB2 en la que se ejecuta Optim Performance Manager.
Procedimiento
Para habilitar el rastreo del servidor de repositorios:
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
87
Procedimiento
1. Edite el archivo db2pesrv.prop.
a. Añada el parámetro tracerouter.level siguiente:
tracerouter.level=5
b. Especifique los componentes que hay que supervisar estableciendo el
parámetro tracerouter.component en uno o varios valores en la Tabla 14. Si
especifica más de un valor, separe cada valor con una coma. Por ejemplo:
tracerouter.component=cmx, nlock
Tabla 14. Valores válidos del parámetro racerouter.component
Valor
Qué se rastrea
all
Todos los componentes
master
Componente maestro de Optim Performance
Manager
snap
Componente de recopilación de datos de
historial
pwh
Componente del servidor de Performance
Warehouse
pexp
Componente de excepción periódica
excp
Componente de suceso de excepción
cmx
Extensiones de gestión de clientes que
Extended Insight necesita
config
Componente de configuración de Optim
Performance Manager
nlock
Supervisión de sucesos de bloqueo (basado
en tablas de sucesos sin formato)
txt
Supervisión de sucesos de transacciones
(basado en tablas de sucesos sin formato)
mrgr
Fusión de datos de componentes cmx y txt
dl
Carga de datos de los componentes cmx y
mrgr en el repositorio de rendimiento
stmt_trc
Recopilación de texto de sentencias SQL
(basado en listado de memoria caché de
paquetes)
wlt
Componentes compuestos cmx, txt, mrgr, dl
y stmt_trc
2. Reinicie el servidor de repositorios de Optim Performance Manager.
Habilitación del rastreo de Optim Performance Manager
Extended Insight
Para habilitar el rastreo de supervisión de Extended Insight para aplicaciones JDBC
y CLI, edite el archivo pdq.properties.
Acerca de esta tarea
Acerca de esta tarea
Puede habilitar el rastreo de Extended Insight de forma independiente en los
archivos pdq.properties de Optim Performance Manager y Extended Insight:
88
Optim Performance Manager: Guía de instalación
v Habilite el rastreo en el servidor de Optim Performance Manager si desea
rastrear los datos de supervisión que el servidor de Optim Performance Manager
recibe del cliente Extended Insight.
El archivo pdq.properties paraOptim Performance Manager se encuentra en el
directorio dir_trabajo/instancia_DB2, donde dir_trabajo es el directorio de
trabajo de Optim Performance Manager e instancia es el nombre de la instancia
de DB2 en la que se ejecuta Optim Performance Manager.
v Habilite el rastreo en Extended Insight si desea rastrear los datos de supervisión
que se envían desde Extended Insight al servidor de Optim Performance
Manager.
El archivo pdq.properties de Extended Insight se encuentra en la CLASSPATH
de JDBC de DB2 o proveedor de WebSphere Application Server.
Procedimiento
Para habilitar el rastreo de Extended Insight:
Procedimiento
1. Especifique valores en el archivo pdq.properties de los parámetros que están
listados en la Tabla 15.
Tabla 15. Rastreo de parámetros de configuración en el archivo pdq.properties
Parámetro
Descripción
Ejemplo
pdq.traceLevel=nivel_rastreo
Especifica el nivel de rastreo
pureQuery, donde
nivel_rastreo es el nivel de
detalle que hay que escribir
en el archivo de registro.
pdq.traceLevel=CONFIG
Especifique uno de los
valores siguientes, que van
del menor detalle al mayor
detalle:
v OFF
v SEVERE
v WARNING
v INFO
v CONFIG
v FINE
v FINER
v FINEST
v ALL
pdq.traceFile=nombre_rastreo
pdq.traceFile=c:\temp\
Especifica la vía de acceso
relativa del archivo absoluto pdqtrace.txt
o relativo para el archivo de
registro de rastreo, donde
archivo_rastreo es la vía de
acceso de archivos del
archivo de registro de rastreo.
No debe haber espacios
finales en la vía de acceso de
archivo.
Capítulo 9. Optim Performance Manager
89
2. Repita este paso para cada archivo pdq.properties que desea configurar. Puede
configurar un archivo pdq.properties para Optim Performance Manager y uno
para IBM Optim Performance Manager Extended Insight.
3. Reinicie el servidor de Optim Performance Manager o el cliente de Extended
Insight.
Mandato de rastreo PQCMX
El mandato de rastreo PQCMX controla el recurso de rastreo de IBM Optim
Performance Manager Extended Insight para aplicaciones CLI. Ejecute el mandato
de rastreo PQCMX para obtener información sobre aplicaciones CLI en Extended
Insight.
Ubicación
El archivo pqcmxtrc.exe se encuentra en un directorio debajo del directorio
dir_instalación_EI/pureQuery.
Parámetros
La sintaxis y los parámetros del mandato de rastreo PQCMX son similares a la
sintaxis y a los argumentos del mandato db2trc. Para obtener detalles, consulte el
Centro de información de DB2.
Ejemplo
pqcmxtrc on
nombre_aplicación_CLI
pqcmxtrc dmp pqcmxtrc.dmp
pqcmxtrc off
pqcmxtrc fmt pqcmxtrc.dmp pqcmxtrc.fmt
pqcmxtrc flw pqcmxtrc.dmp pqcmxtrc.flw
Información relacionada
db2trc - Mandato de rastreo en el Centro de información de DB2 para Linux,
UNIX y Windows
Obtención de información de diagnóstico para integración de
Tivoli
Si se produce un problema con el soporte de aplicaciones de Optim Performance
Manager para Tivoli Enterprise Portal y el propio usuario no lo puede resolver,
recopile información de diagnóstico antes de solicitar más soporte de IBM.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
Para obtener información de diagnóstico efectúe lo siguiente:
Procedimiento
1. Realice una captura de pantalla del problema.
2. Empaquete los archivos de IBM Tivoli Composite Application Manager for
Transactions que se listan en el apartado Transaction Tracking troubleshooting
en el centro de información de IBM Tivoli Composite Application Manager.
3. Empaquete los archivos de registro de IBM Tivoli Monitoring que se listan en el
apartado Collecting and reviewing troubleshooting data en el centro de
información de IBM Tivoli Monitoring.
90
Optim Performance Manager: Guía de instalación
4. En el servidor de Optim Performance Manager, empaquete todos los archivos
de registro bajo el directorio dir_instalación_OPM/logs.
Resolución de problemas con Optim Performance Manager y
componentes
Cuando instala, configura y utiliza Optim Performance Manager y componentes, es
posible que se encuentre con problemas específicos.
En general, cuando se genera un mensaje de error, es conveniente realizar estos
pasos:
v Intente especificar cuál es el problema.
v Determine los recursos que se ven afectados.
v Obtenga más información.
Resolución de problemas de instalación de Optim
Performance Manager
Se proporcionan ejemplos de problemas de instalación para ayudarle a entender
qué condición o suceso ha generado la situación del problema. Los ejemplos
describen con más detalle lo que necesita para recuperarse de un problema o
solucionarlo y cómo impedir que se vuelva a producir.
Configuración de Windows de modo que acepte la contraseña de
cuenta de servicio durante la instalación
Si obtiene el mensaje Invalid password entered cuando especifica la contraseña de
usuario en la pantalla Información de conexión durante la instalación de Optim
Performance Manager, debe inhabilitar el inicio de sesión de usuario de forzar
usuario.
Síntomas
Durante la instalación de Optim Performance Manager, en la pantalla Información
de conexión, obtiene el mensaje Invalid password entered cuando especifica la
contraseña de usuario.
Causas
En Windows, el valor predeterminado de registro force_guest es 1 en la clave de
registro siguiente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Puesto que el valor predeterminado es 1, la interfaz del Proveedor de
compatibilidad para seguridad de Microsoft debe iniciar la sesión como usuario
invitado. El usuario invitado no tiene los permisos correctos para instalar Optim
Performance Manager. Además, si el usuario invitado no está habilitado, SSPI no
puede validar la contraseña.
Resolución del problema
Para inhabilitar el requisito de inicio de sesión de usuario invitado para que pueda
ejecutar el programa de instalación, desde el editor de registro, establezca el valor
del registro forzar_invitado en 0 en la clave siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Capítulo 9. Optim Performance Manager
91
Configuración de los valores del cortafuegos para permitir la
instalación de WebSphere Application Server
Si instala Optim Performance Manager en un entorno de Windows en el que está
activado el cortafuegos de Windows u otro cortafuegos, es posible que deba
configurar los valores del cortafuegos para que el programa de instalación pueda
instalar WebSphere Application Server.
Síntomas
Cuando ejecuta el programa de instalación de Optim Performance Manager en un
entorno de Windows en el que el cortafuegos de Windows u otro cortafuegos está
en ejecución, WebSphere Application Server no se instala.
Causas
Dado que el programa de instalación utiliza programas Java para instalar de forma
silenciosa WebSphere Application Server, los valores del cortafuegos que no
permiten que el sistema ejecute programas Java pueden bloquear la instalación de
WebSphere Application Server.
Resolución del problema
Asegúrese de que los valores del cortafuegos permitan que el sistema ejecute
programas Java.
Si utiliza el cortafuegos de Windows, efectúe los pasos siguientes:
1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio → Panel de control → Firewall de
Windows → Excepciones.
2. Si la ventana Excepciones muestra alguno de los recuadros de selección
siguientes, asegúrese de que los recuadros de selección están seleccionados.
v Iniciador Java
v Binario Java
Resolución de la detención del instalador de Windows cuando
selecciona un grupo
Si el instalador de Optim Performance Manager se detiene cuando selecciona un
grupo de usuarios o si no están listados grupos de usuarios predeterminados, debe
reiniciar el servicio de estación de trabajo antes de ejecutar el instalador.
Síntomas
v El instalador de Optim Performance Manager se detiene cuando selecciona un
grupo de usuarios.
v Los grupos de usuarios predeterminados no están listados.
Causas
El instalador de Optim Performance Manager utiliza el mandato net localgroup
para recuperar la lista de grupos locales en Windows. Este mandato únicamente
puede recuperar la información del grupo local si se está ejecutando el servicio de
estación de trabajo.
Resolución del problema
92
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Salga del programa de instalación e inicie el servicio de estación de trabajo antes
de volver a ejecutar el programa de instalación. Para iniciar el servicio, abra una
ventana de mandato y ejecute el mandato siguiente:
net start workstation
Resolución de problemas de bases de datos en Optim
Performance Manager
Se suministran ejemplos de problemas de bases de datos para ayudarle a entender
qué condición o suceso ha generado la situación del problema. Los ejemplos
describen con más detalle lo que necesita para recuperarse de un problema o
solucionarlo y cómo impedir que se vuelva a producir.
Resolución de un error de disco lleno en la base de datos de
repositorio
Si recibe un error de disco lleno cuando está utilizando Optim Performance
Manager, debe crear más espacio de memoria en el servidor de base de datos.
Además, contemple la posibilidad de configurar el sistema para evitar que el
sistema de archivos o el disco estén llenos.
Síntomas
recibe un error de disco lleno del servidor de base de datos.
Resolución del problema
Si se recopilan demasiados datos durante el tiempo de retención predeterminado
de 100 horas, el espacio de disco disponible en el servidor de base de datos puede
llenarse. La solución inicial y temporal es suprimir los datos de rendimiento
recopilados en las tablas de historial que ya no son necesarios. Además, configure
los valores de recopilación de datos para evitar errores futuros de disco lleno.
Para resolver el problema, efectúe estas tareas:
v Suprima datos de las tablas de historial de la base de datos de repositorio.
Tabla 16. Suprima datos de rendimiento recopilados en las tablas de historial
Sistema operativo
Procedimiento
Linux y UNIX
Suprima los datos utilizando el script
delhistory.
1. Inicie sesión como propietario de la
instancia de DB2.
2. Vaya al directorio bin de la instalación
de Optim Performance Manager. Por
ejemplo, dir_instalación_OPM/
RepositoryServer/bin.
3. Ejecute el mandato ./delhistory para
obtener información sobre cómo utilizar
el script y sus parámetros.
Puede especificar la instancia de DB2
supervisada y un intervalo de tiempo
durante el cual se suprimirán los datos.
4. Ejecute el script delhistory.
Capítulo 9. Optim Performance Manager
93
Tabla 16. Suprima datos de rendimiento recopilados en las tablas de
historial (continuación)
Sistema operativo
Procedimiento
Windows
Suprima los datos utilizando el archivo
delhistory.bat.
1. Abra una ventana de mandatos de DB2.
2. Vaya a dir_instalación_OPM\bin, donde
dir_instalación_OPM es el directorio de
instalación de Optim Performance
Manager.
3. Ejecute el mandato delhistory para
obtener información sobre cómo utilizar
el archivo de proceso por lotes y sus
parámetros.
Puede especificar la instancia de DB2
supervisada y un intervalo de tiempo
durante el cual se suprimirán los datos.
4. Ejecute el archivo delhistory.bat.
v Añada más espacio a la base de datos de repositorio.
v Configure los valores de recopilación de datos.
– Disminuya el tiempo de retención de los datos del historial.
– Incremente los intervalos de muestreo.
– Inhabilita las categorías de recopilación.
Tareas relacionadas
“Configuración de la supervisión de la base de datos” en la página 33
Para supervisar una base de datos, debe configurar los valores de supervisión
que desee y activar la supervisión para la base de datos.
Resolución de la reorganización automática de tablas para la
base de datos de repositorio
Si la reorganización automática de tablas para la base de datos de repositorio no
funciona, aunque AUTO_REORG=ON, debe definir una ventana de
mantenimiento fuera de línea durante la cual se puede producir la reorganización.
Síntomas
La reorganización automática de tablas para la base de datos de repositorio no
funciona, aunque AUTO_REORG=ON.
Resolución del problema
Aunque la reorganización automática de tablas está habilitada de forma automática
después de instalar y configurar Optim Performance Manager, deberá definir una
ventana de mantenimiento fuera de línea durante la cual se pueda producir la
reorganización.
Para definir una ventana de mantenimiento fuera de línea dentro de la cual la
reorganización automática de tablas pueda operar, realice los pasos siguientes:
1. Abra el Centro de control de DB2.
2. Expanda Todas las bases de datos.
3. Pulse con el botón derecho del ratón en la base de datos de repositorio que
desea configurar.
94
Optim Performance Manager: Guía de instalación
4. Seleccione Configurar mantenimiento automático.
Se abre la ventana Configurar mantenimiento automático.
5. Pulse Temporización en el panel izquierdo.
6. En el campo ventana de mantenimiento fuera de línea, pulse Cambiar.
Se abre la ventana Cambiar especificación de ventana de mantenimiento Actividad fuera de línea .
7. En el campo Duración, especifique 24 horas para definir una ventana que dure
todo el día.
Esta duración garantiza que Optim Performance Manager recupera todos los
datos de rendimiento, especialmente si la actividad de supervisión se produce
durante la noche.
8. Pulse Aceptar.
Se abre la ventana Configurar mantenimiento automático.
9. Pulse Finalizar.
Tras definir la ventana de mantenimiento fuera de línea, el mantenimiento
automático de DB2 evalúa la reorganización automática de tablas a intervalos
regulares. Mantenimiento automático de DB2 también reorganiza las tablas si es
necesario. Los resultados de la evaluación que Mantenimiento automático de DB2
realiza y las actividades relacionadas con esta evaluación se almacenan en el
archivo de registro de notificación de administración.
Información relacionada
Ventanas de mantenimiento en el Centro de información de DB2 para
Linux, UNIX y Windows
Resolución de un error CharConversionException
Si se produce un error CharConversionException al intentar ver un panel de
instrumentos de información, asegúrese de que los parámetros de página de
códigos y de conjunto de códigos para la base de datos estén establecidos
correctamente.
Síntomas
Al intentar ver un panel de instrumentos de información, se obtiene un error
CharConversionException.
Causas
Se puede producir un error CharConversionException si los parámetros de
configuración de base de datos de página de códigos y de conjunto de códigos no
están establecidos en los valores que aparecen listados en la Tabla 17.
Tabla 17. Corrija los valores de los parámetros de página de códigos y conjunto de códigos
Parámetro de configuración de base de
datos
Valor correcto
Página de códigos de base de datos
1208
Conjunto de códigos de base de datos
UTF-8
Resolución del problema
Capítulo 9. Optim Performance Manager
95
Si los parámetros de configuración de base de datos del conjunto de códigos y de
la página de códigos no están establecidos correctamente, ejecute el mandato
UPDATE DB CFG desde la línea de mandatos de DB2 y especifique los valores
correctos de los parámetros.
Resolución de un error NullPointerException si la autenticación
de DB2 está establecida en DATA_ENCRYPT
Si se produce un error NullPointerException en Optim Performance Manager o
DB2 Performance Expert Client cuando el parámetro dbm cfg
AUTHENTICATION de la base de datos supervisada o de repositorio está
establecido en DATA_ENCRYPT o DATA_ENCRYPT_CMP, debe instalar un
fixpack de DB2 adecuado en los servidores de base de datos.
Síntomas
v La consola muestra una NullPointerException justo después de iniciar el
servidor de Optim Performance Manager. Este error también se encuentra en el
archivo db2pesrv.log.
v Un recuadro de mensaje en una NullPointerException justo después de
conectarse al servidor de Optim Performance Manager desde DB2 Performance
Expert Client.
Causas
El parámetro de dbm cfg AUTHENTICATION está establecido en
DATA_ENCRYPT o DATA_ENCRYPT_CMP para la base de datos supervisada, la
base de datos de repositorio o ambas.
Tabla 18. Identificación del servidor de base de datos
Si el parámetro AUTHENTICATION está
establecido
Se produce la NullPointerException
Base de datos supervisada
Optim Performance Manager
Base de datos de repositorio
Optim Performance Manager, DB2
Performance Expert Client o ambos.
Resolución del problema
Para resolver el problema, instale el fixpack adecuado para el entorno en la
instancia de DB2 en la que se ejecuta Optim Performance Manager y en la
instancia de DB2 en la que se ejecuta DB2 Performance Expert Client.
v DB2 V9.1 FixPack 5
v DB2 V9.5 FixPack 1
Resolución de problemas de Optim Performance Manager
Extended Insight
Se proporcionan ejemplos de problemas relacionados con IBM Optim Performance
Manager Extended Insight para ayudarle a entender qué condición o suceso ha
generado la situación del problema. Los ejemplos describen con más detalle lo que
necesita para recuperarse de un problema o solucionarlo y cómo impedir que se
vuelva a producir.
96
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Corrección de los valores de configuración para permitir la
visualización de datos de Extended Insight
Si no puede ver los datos de supervisión de la base de datos de Extended Insight
recopilados en el panel de instrumentos Análisis Extended Insight, es posible que
el entorno se configure incorrectamente. Compruebe los valores de configuración
para Optim Performance Manager y el cliente del servidor de datos de IBM Optim
Performance Manager Extended Insight.
Síntomas
El panel de instrumentos Análisis Insight Extended no muestra los datos de la
supervisión de Extended Insight recopilados.
Causas
Es posible que se haya establecido incorrectamente un conjunto de valores de
configuración de IBM Optim Performance Manager Extended Insight, lo que puede
producir que no se recopilen o muestren los datos de Extended Insight.
Resolución del problema
Corrija los valores de configuración:
1. Verifique si ha activado IBM Optim Performance Manager Extended Insight en
el servidor de Optim Performance Manager. Para obtener detalles, consulte
Activación de Optim Performance Manager Extended Insight.
2. Verifique si ha configurado las aplicaciones para la supervisión de Extended
Insight. Para detalles, consulte “Configuración de Optim Performance Manager
Extended Insight” en la página 55.
3. Asegúrese de que la CLASSPATH de la aplicación apunta al archivo
pdq.properties de Extended Insight.
v Para aplicaciones Java, especifique el distintivo siguiente cuando inicia la
aplicación de Java:
-Dpdq.configFile=vía_acceso/pdq.properties
donde vía_acceso es el directorio donde se encuentra el archivo
pdq.properties. Por ejemplo:
java
-Dpdq.configFile=vía_acceso/pdq.properties
mi_AplJava
donde mi_AplJava es la aplicación Java que desea ejecutar y vía_acceso es el
directorio en el que se encuentra el archivo pdq.properties . Si el JRE no lee
el archivo pdq.properties durante el inicio, almacene el archivo en el
subdirectorio pureQuery del directorio de instalación del componente IBM
Optim Performance Manager Extended Insight.
v En aplicaciones WebSphere Application Server, si el archivo pdq.properties
no está almacenado en el subdirectorio pureQuery del directorio de
instalación de IBM Optim Performance Manager Extended Insight, añada
este distintivo al campo de argumentos JVM genéricos en la Consola de
administración:
-Dpdq.configFile=vía_acceso/pdq.properties
Capítulo 9. Optim Performance Manager
97
donde vía_acceso es el directorio donde se encuentra el archivo
pdq.properties. Si ya tiene argumentos genéricos, puede añadir el distintivo
a la lista, separado por un espacio.
Para obtener información sobre dónde definir la propiedad JVM para
WebSphere Application Server, consulte la página web de la versión de
WebSphere Application Server:
– WebSphere Application Server versión 6.1.0.21 y posterior
– WebSphere Application Server Network Deployment versión 6.1.0.21 y
posterior
– WebSphere Application Server Versión 7.0.0.1 y posterior
– WebSphere Application Server Network Deployment Versión 7.0.0.1 y
posterior
4. Verifique si el número de puerto de Optim Performance Manager está
establecido correctamente buscando esta línea en el archivo db2pesrv.log:
CMX Controller started on port número_puerto
donde número_puerto es el número de puerto de Optim Performance Manager.
Este número de puerto debe se igual al número de puerto especificado en la
propiedad pdq.cmx.controllerURL del archivo pdq.properties en el cliente
Extended Insight.
5. Asegúrese de que los conmutadores de supervisión en las bases de datos
supervisadas están establecidos correctamente. Para obtener información sobre
cómo definir los conmutadores de supervisión, consulte Establecimiento de los
conmutadores de supervisión para la recopilación de datos de rendimiento.
Resolución de un error SQL0101N durante la supervisión de la
base de datos de Extended Insight
Si se produce un error SQL0101N durante la supervisión de base de datos de
Extended Insight, la sentencia no se puede procesar. Este error puede ser debido a
un exceso de datos o a un periodo de almacenamiento que demasiado largo para
los niveles de agregación de los datos de supervisión.
Síntomas
Durante la supervisión de la base de datos de Extended Insight, obtiene el
siguiente error: SQL0101N: La sentencia es demasiado larga o demasiado
compleja. El informe HTML resultante contiene el error.
Causas
El error se produce si la sentencia supera un límite del sistema respecto a la
longitud o complejidad, o porque están implicadas demasiadas restricciones o
demasiados desencadenantes. En ambos casos, la sentencia no se puede procesar.
Resolución del problema
Efectúe una de estas tareas o ambas:
v Incremente el valor del parámetro de configuración del tamaño de
almacenamiento dinámico de sentencias stmtheap de la base de datos de
repositorio de Optim Performance Manager.
Para obtener más información, consulte el tema que trata sobre stmtheap Parámetro de configuración de tamaño de almacenamiento dinámico de
sentencias en el Centro de información de DB2.
98
Optim Performance Manager: Guía de instalación
v Disminuya el tiempo de retención predeterminado de los niveles de agregado de
los datos de supervisión de la base de datos de Extended Insight.
Información relacionada
“Configuración de Optim Performance Manager Extended Insight” en la página
55
Si ejecutó el programa de configuración como parte de la instalación de
Extended Insight, los valores de comunicación y las aplicaciones ya están
configuradas para la supervisión de Extended Insight. Si necesita un mayor
control sobre estos valores de configuración, o si no ejecuta la herramienta de
configuración, debe realizar la configuración manualmente.
SQL0101N en el Centro de información de DB2 para Linux, UNIX y
Windows
Resolución de problemas de Soporte de aplicaciones de
Optim Performance Manager para Tivoli Enterprise Portal
Se proporcionan ejemplos de problemas relacionados con el Soporte de
aplicaciones de Optim Performance Manager para Tivoli Enterprise Portal para
ayudarle a comprender qué condición o suceso ha generado la situación del
problema. Los ejemplos describen con más detalle lo que necesita para recuperarse
de un problema o solucionarlo y cómo impedir que se vuelva a producir.
Resolución de problemas con la instalación del soporte de
aplicaciones de Optim Performance Manager
Si la instalación del soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager para
Tivoli Enterprise Portal es anómala, asegúrese de que Tivoli Enterprise Portal
Server esté detenido.
Síntomas
La instalación del soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager es
anómala.
Causas
Cuando instala el soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager, Tivoli
Enterprise Portal Server debe estar detenido.
Resolución del problema
Efectúe los pasos siguientes:
1. Cuando instala el soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager,
asegúrese de que Tivoli Enterprise Portal Server esté detenido.
2. Si el problema persiste, empaquete el archivo de registro de la instalación y
póngase en contacto con el Soporte de software de IBM.
v Para Linux y UNIX, el archivo de registro de la instalación es el archivo
tmp/ITM_AppSupport_Install.log.
v Para Windows, el archivo de registro de la instalación es el archivo
temp\ITM_AppSupport_Install.log.
Tareas relacionadas
“Instalación del soporte de aplicaciones de Optim Performance Manager en un
entorno de Tivoli Monitoring” en la página 65
Utilice el plug-in de Optim Performance Manager para el asistente de
instalación de TEP con objeto de crear un espacio de trabajo y varios enlaces
Capítulo 9. Optim Performance Manager
99
dinámicos en IBM Tivoli Monitoring (ITM) bajo el soporte de aplicaciones de
Transaction Reporter. Este espacio de trabajo es necesario para integrar Optim
Performance Manager en la Consola de TEP.
Resolución de un problema de recopilación de transacciones
Si experimenta problemas al ejecutar una recopilación de transacciones, debe
configurar la recopilación de datos para WebSphere Application Server.
Síntomas
La recopilación de transacciones no funciona.
Causas
Puede que sea necesario configurar la recopilación de datos para WebSphere
Application Server.
Resolución del problema
Para corregir el problema, siga estos pasos:
1. Configure la recopilación de datos para la instancia de WebSphere Application
Server.
2. Reinicie la instancia. En la versión 7.1, al reiniciar la instancia se activa
automáticamente la recopilación de datos.
3. Para activar la función de seguimiento JDBC, puede hacer los siguiente:
Tabla 19. Opciones para activar la característica de seguimiento JDBC
Opción
Pasos
Mantener una recopilación de datos de nivel 1. Inicie la sesión en VE -> Administration
de Mod 1 y utilizar Visualization Engine
-> Server Management -> Data Collector
(VE) para habilitar el seguimiento JDBC.
Configuration -> Enable TTAPI for JDBC.
2. Seleccione la instancia de servidor y
pulse Apply (Aplicar).
Cambie a nivel de Mod de recopilación de
datos L2.
1. Inicie la sesión en VE -> Administration
-> Server Management -> Monitoring On
Demand.
2.
Seleccione el servidor y pulse el icono
en la columna "Schedule
Change/Override" (Programa
cambio/alterar).
3. En el campo Override Monitoring Level
(alterar nivel de supervisión), seleccione
(L2) Problem Determination Mode (L2,
Modalidad de determinación de
problemas) y pulse OK (Aceptar).
Configuración de la consola para que el nodo de DB2_LUW sea
visible
Si no puede ver el nodo de DB2_LUW en el espacio de trabajo de transacciones de
Tivoli Enterprise Portal, cambie los valores de configuración de los agentes
Transaction Reporter y Transaction Collector. Además, asegúrese de que los relojes
del sistema de todos los componentes de Optim Performance Manager y Tivoli
Monitoring estén sincronizados.
100
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Síntomas
No puede ver el nodo de DB2_LUW en el espacio de trabajo de transacciones de
Tivoli Enterprise Portal.
Causas
v Los valores de los agentes Transaction Reporter y Transaction Collector son
incorrectos.
v Los relojes del sistema de todos los componentes de Optim Performance
Manager y Tivoli Monitoring no están sincronizados.
Resolución del problema
Efectúe una o más de las tareas siguientes:
v Asegúrese de que el intervalo de agregado de los agentes Transaction Reporter y
Transaction Collector es el mismo. Si el problema continúa, restaure el intervalo
de agregado de los agentes Transaction Reporter y Transaction Collector al valor
predeterminado.
v Asegúrese de que los relojes del sistema de todos los componentes de Optim
Performance Manager y Tivoli Monitoring estén sincronizados. Para obtener
detalles, consulte “Corrección de un problema: los nodos de Tivoli Enterprise
Portal no concuerdan”.
Si el problema continúa, configure el agente Transaction Reporter de modo que
muestre los datos más recientes; para ello, edite los valores de configuración:
1. En el cuaderno de configuración de Transaction Reporter, pulse el separador
Avanzado.
2. En el campo Mostrar últimos datos, especifique Y.
Corrección de un problema: los nodos de Tivoli Enterprise Portal
no concuerdan
Las horas en WebSphere Application Server y en el servidor de consola de Optim
Performance Manager deben coincidir. Si los nodos de TEP no concuerdan,
sincronice la hora en el servidor WebSphere Application Server que ITCAM4AD
supervisa y la hora en el servidor de Optim Performance Manager.
Síntomas
Los nodos en Tivoli Enterprise portal no concuerdan
Causas
Las horas en WebSphere Application Server y Optim Performance Manager no
coinciden.
Resolución del problema
Sincronice las horas en los dos servidores siguientes:
v El servidor WebSphere Application Server que ITCAM4AD supervisa.
v El servidor de consola de Optim Performance Manager.
Además, los relojes de los componentes siguientes siempre necesitan estar
sincronizados con los relojes del servidor de Optim Performance Manager y
WebSphere Application Server:
Capítulo 9. Optim Performance Manager
101
v Componentes de Tivoli
v El servidor en el que se ejecuta la base de datos DB2
No es necesario que estos servidores se encuentren en el mismo huso horario, pero
sus relojes deben estar sincronizados.
Resolución de un error KFWITM081E
Si obtiene un error KFWITM081E, asegúrese de que el agente IBM Tivoli
Monitoring (ITM) está instalado y configurado para el servidor de datos
gestionado. También debe asegurarse de que el nombre de host para el servidor de
conexión sea válido.
Síntomas
Cuando abre el espacio de trabajo de Tivoli Enterprise Portal (TEP) desde el Panel
de instrumentos de sistema de Optim Performance Manager, obtiene el error
siguiente: KFWITM081E No se puede encontrar el destino del enlace. La
definición del enlace puede ser incorrecta o el destino no está disponible.
Causas
v Es posible que el agente ITM para el servidor de datos gestionado no esté
instalado o que no esté configurado para Tivoli Enterprise Monitoring Server
(TEMS) de la conexión TEP actual.
v Es posible que el nombre de host del servidor de conexión que está seleccionado
no sea válido.
Resolución del problema
Efectúe una o más de las tareas siguientes:
v Asegúrese de que esté instalado un agente ITM para el servidor de datos
gestionado y de que el agente esté configurado para el TEMS de la conexión
TEP actual.
Para obtener más información sobre cómo instalar y configurar agentes de
supervisión, consulte Instalación de agentes de supervisión en el Centro de
información de Tivoli.
v Asegúrese de que el nombre de host del servidor de conexión que se ha
seleccionado sea válido.
– Si utiliza un nombre de host y no una dirección IP, pruebe la conexión en la
ventana Gestión de conexiones. Haga ping de dicho nombre de host en el
servidor TEMS. Si el pingo no se realiza correctamente, vuelva a intentarlo
con la dirección IP en lugar del nombre de host.
– Si utiliza una dirección IP como nombre de host, verifique si la dirección IP es
correcta y pruebe la conexión en la ventana Gestión de conexiones.
Resolución de problemas generales de Optim Performance
Manager
Se proporcionan ejemplos para ayudarle a entender qué condición o suceso ha
generado la situación del problema. Los ejemplos describen con más detalle lo que
necesita para recuperarse de un problema o solucionarlo y cómo impedir que se
vuelva a producir.
102
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Corrección de errores de memoria insuficiente
Si aparece un mensaje de error de memoria insuficiente en Optim Performance
Manager, es necesario cambiar el parámetro tamaño de almacenamiento dinámico
Java máximo.
Síntomas
Es posible obtener los mensajes de error de memoria insuficiente en una de las
maneras siguientes:
v visualizados en la consola de Optim Performance Manager.
v conectados en el archivo db2pesrv.log.
v visualizados en un recuadro de mensajes en DB2 Performance Expert Client.
Causas
Si está supervisando una gran cantidad de instancias de DB2 con muchas
particiones u objetos de base de datos, o bien si existen muchas funciones de
supervisión activas, es posible que el entorno de Java se quede sin memoria
porque el tamaño de almacenamiento dinámico de Java es demasiado pequeño.
Resolución del problema
Incremente el tamaño de almacenamiento dinámico Java máximo para el servidor
de repositorios efectuando uno de los pasos siguientes:
1. Si se encuentra en Linux o UNIX, inicie la sesión en el servidor de Optim
Performance Manager como propietario de instancia de Optim Performance
Manager.
2. Detenga el servidor de repositorios.
v En Linux y UNIX: En el directorio dir_instalación_OPM/RepositoryServer/
bin, ejecute el mandato ./pestop
v En Windows: En el menú Inicio, pulse Todos los programas → IBM Optim →
IBM Optim Performance Manager - nombre_instancia_DB2 → Detener el
servidor de repositorios.
3. Si se encuentra Linux o UNIX, inicie la sesión en el servidor de Optim
Performance Manager como root.
4. Cambie el directorio por dir_instalación_OPM/RepositoryServer/bin.
5. Efectúe una copia de seguridad del archivo pestart ejecutando el mandato
siguiente:
En Linux o UNIX
cp -p pestart pestart.original
En Windows
copy pestart.bat
6. Incremente el tamaño de almacenamiento dinámico Java máximo del servidor
de repositorios de 1 GB a 3 GB editando el archivo pestart. Asegúrese de que
el sistema tenga la memoria física disponible que se precisa para dicho
incremento.
a. Busque la línea siguiente:
-Xms128m -Xmx1024m
b. Cambie la línea de la forma siguiente:
-Xms512m -Xmx3072m
Capítulo 9. Optim Performance Manager
103
7. Si se encuentra en Linux o UNIX, inicie la sesión en el servidor de Optim
Performance Manager como propietario de instancia de Optim Performance
Manager.
8. Inicie el servidor de repositorios.
v En Linux y UNIX: En el directorio dir_instalación_OPM/RepositoryServer/
bin, ejecute el mandato ./pestart
v En Windows: En el menú Inicio, pulse Todos los programas → IBM Optim →
IBM Optim Performance Manager - nombre_instancia_DB2 → Iniciar el
servidor de repositorios.
Configuración de los valores de seguridad para ejecutar la
cuenta de servicio de Optim Performance Manager
Si el servicio de IBM Optim Performance Manager V4 - nombre_instancia no se
inicia, puede que necesite configurar los valores de seguridad para permitir
ejecutar la cuenta de servicio de Optim Performance Manager.
Síntomas
El servicio de IBM Optim Performance Manager no se inicia.
Causas
El usuario de IBM Optim Performance Manager V4 - nombre_instancia no está
configurado para utilizar la cuenta servicio de Optim Performance Manager.
Entorno
v Entorno de Windows 2008 con valores de seguridad predeterminados.
v Entorno de Windows Vista con valores de seguridad predeterminados.
v Cualquier entorno de Windows con valores de seguridad mejorados.
Resolución del problema
Añada el ID de usuario de Optim Performance Manager del usuario de cuenta de
servicio al sistema. El usuario de cuenta de servicio es el usuario que se selecciona
en la pantalla Información de conexión del programa de instalación de IBM Optim
Performance Manager.
104
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Tabla 20. Adición del usuario de cuenta de servicio de Optim Performance Manager.
Método
Descripción
Utilización de políticas de seguridad local
1. Pulse Inicio → Panel de Control →
Rendimiento y mantenimiento →
Herramientas administrativas. Se abre la
ventana Herramientas administrativas.
2. Efectúe doble pulsación en Política de
seguridad local. Se abre la ventana
Política de seguridad local.
3. Pulse Políticas locales → Asignaciones de
derecho de usuario.
4. Efectúe doble pulsación en Iniciar sesión
como un servicio. Se abre la ventana
Iniciar sesión como propiedades de
servicio.
5. Pulse Añadir usuario o grupo y
especifique el ID de usuario del usuario
de servicio de Optim Performance
Manager.
6. Pulse Aceptar.
7. Reinicie el sistema.
Utilización de servicios
1. Pulse Inicio → Panel de Control →
Rendimiento y mantenimiento →
Herramientas administrativas. Se abre la
ventana Herramientas administrativas.
2. Efectúe doble pulsación en Servicios. Se
abre la ventana Servicios.
3. Efectúe una doble pulsación en IBM
Optim Performance Manager V4 nombre_instancia.
4. Pulse Propiedades. Se abre la ventana de
propiedades de IBM Optim Performance
Manager V4 - nombre_instancia.
5. Seleccione el separador Conexión.
6. En los campos Contraseña y Confirmar
contraseña, especifique la contraseña.
7. Pulse Aceptar.
8. Reinicie el sistema.
Resolución de un error PGS16800: no ha podido cargar el
proveedor CIM
Si se genera un error PGS16800 en Optim Performance Manager cuando utiliza el
servidor CIM (Common Information Model), debe instalar un APAR para permitir
que se cargue el proveedor CIM.
Síntomas
Obtiene el error PGS16800: FAILED TO LOAD THE PROVIDER MANAGER FOR INTERFACE
TYPE "CMPI" FROM LIBRARY "/usr/lib/libCMPIProviderManager.so" cuando utiliza
el servidor CIM.
Entorno
v AIX V5.2
Capítulo 9. Optim Performance Manager
105
v AIX V5.3
Resolución del problema
Para configurar el sistema y permitir que se cargue el proveedor CIM, instale uno
de los APAR siguientes:
v En AIX V5.2, instale APAR IY76141.
v En AIX V5.3, instale APAR IY76140.
Información relacionada
Requisitos del sistema para el servidor CIM (Common Information Model)
Resolución de un error SQL0444N durante el rastreo de la
actividad de SQL
Si se produce un error SQL0444N en DB2 Performance Expert Client durante el
rastreo de la actividad de SQL, la configuración no está completa.
Síntomas
Durante el rastreo de la actividad de SQL, se produce un error SQL0444N en DB2
Performance Expert Client. El error se encontrará en el informe HTML resultante.
Causas
La vía de acceso remota a la instancia de DB2 remota es incorrecta. Los posibles
motivos de este error son los siguientes:
v Tras la configuración inicial, ha modificado la vía de acceso remota de una
instancia de DB2 remota para apuntar a un directorio no válido.
v No completó la configuración de una biblioteca compartida para una instancia
de DB2 remota.
Resolución del problema
Efectúe una o más de las tareas siguientes:
v Verifique si la vía de acceso remota apunta a un directorio válido.
v Copie la biblioteca compartida a la vía de acceso del directorio remoto que se
especificó durante la configuración de Optim Performance Manager.
v Asegúrese de que el propietario de la instancia de DB2 y el usuario delimitado
de la instancia de DB2 supervisada pueden acceder a la biblioteca mediante el
mandato chmod.
1. Cambie el propietario de la biblioteca por el propietario de la instancia de
DB2.
2. Cambie el grupo por un grupo al que pertenecen el propietario de la
instancia de DB2 y el usuario delimitado.
3. Cambie el permiso de acceso en la biblioteca compartida por como mínimo
775. Si supervisa varias instancias de DB2 en la misma estación de trabajo,
cambie el permiso de acceso en la biblioteca compartida por 777.
Para obtener más información sobre cómo configurar DB2 Performance Expert
Client, consulte el sistema de ayuda del producto.
Información relacionada
SQL0444N en el Centro de información de DB2 para Linux, UNIX y
Windows
106
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Resolución de un error SQL0973N durante el rastreo de una
actividad de SQL
Si se produce un error SQL0973N en DB2 Performance Expert Client durante el
rastreo de la actividad de SQL, el servidor no tiene suficiente almacenamiento
disponible para procesar la sentencia.
Síntomas
Durante el rastreo de la actividad de SQL, se produce un error SQL0973N en DB2
Performance Expert Client. El informe HTML resultante contiene el error.
Causas
El almacenamiento dinámico no tiene suficiente almacenamiento disponible para
procesar la sentencia.
Resolución del problema
Para proporcionar suficiente espacio de almacenamiento, efectúe una de las tareas
siguientes:
v Incremente el parámetro de configuración relevante para la configuración.
Tabla 21. Parámetro de configuración que hay que adaptar en la instancia de DB2
supervisada
Versión de base de datos
Parámetro de configuración que hay que
adaptar en la instancia de DB2 supervisada
DB2 V9.1
APP_CTL_HEAP_SZ
DB2 V9.5
APPL_MEMORY
DB2 V9.7
APPL_MEMORY
Para verificar qué parámetro de configuración hay que incrementar, compruebe
el archivo de registro de notificación de administración de la instancia de DB2
supervisada. El archivo muestra todos los parámetros de configuración.
v Si no puede incrementar el valor del parámetro en la instancia de DB2
supervisada, puede reducir el tamaño del archivo de supervisión de sucesos. Un
tamaño de supervisión reducido disminuirá el requisito de espacio en el
almacenamiento dinámico.
1. Inicie el rastreo de la actividad de SQL utilizando Performance Warehouse.
2. Edite el CRD (recopilación de datos de informe) especificando un valor
pequeño para el tamaño máximo del archivo de supervisión de sucesos. Por
ejemplo: 10 MB.
3. Reinicie el rastreo de la actividad de SQL.
Para obtener más información, consulte la ayuda del producto Performance
Warehouse.
Información relacionada
SQL0973N en el Centro de información de DB2 para Linux, UNIX y
Windows
Capítulo 9. Optim Performance Manager
107
108
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Avisos
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utilizarse dichos productos, programas o servicios de IBM. En su lugar, se puede
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controlado. Por consiguiente, los resultados obtenidos en otros entornos operativos
pueden variar significativamente. Es posible que algunas mediciones se hayan
realizado en sistemas a nivel de desarrollo y no hay ninguna garantía de que
dichas mediciones vayan a ser las mismas en sistemas disponibles de forma
general. Además, es posible que algunas mediciones se hayan estimado mediante
extrapolación. Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento
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110
Optim Performance Manager: Guía de instalación
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Corporation o de sus filiales en Estados Unidos y en otros países.
Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcas
registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos o en otros países.
Java y todas las marcas comerciales registradas basadas en Java son marcas
registradas de Sun Microsystems, en Estados Unidos o en otros países.
Linux es una marca comercial registrada de Linus Torvalds en Estados Unidos o en
otros países.
UNIX es una marca comercial registrada de The Open Group en Estados Unidos y
en otros países.
Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas registradas o
de servicio de terceros.
Avisos
111
112
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Índice
Caracteres
Especiales
71
guía básica de instalación 7, 8, 9, 10
instalar Optim Performance
Manager 7
instalar Optim Performance Manager
y todos los componentes 10
Optim Performance Manager y
Extended Insight 8, 9
A
acceso de usuario
configurar
Optim Performance Manager 29
activar
Optim Performance Manager
Extended Insight 47
aplicaciones CLI
configurar para Optim Performance
Manager Extended Insight 59
mandato de rastreo PQCMX 90
rastrear 90
aplicaciones de WebSphere Application
Server y JDBC
configurar Optim Performance
Manager Extended Insight 58
archivo pdq.properties
configurar Optim Performance
Manager Extended Insight 56
archivo setupCmdline
cambios realizados por el programa
de instalación Optim Performance
Manager 16
arquitectura de instalación
Optim Performance Manager 12
Optim Performance Manager
Extended Insight 14
configurar Optim Performance Manager
seguridad para WebSphere
Application Server 27
acceso de usuario 29
conexiones de base de datos, añadir o
importar 30
configuración de la conexión 35
ejemplo de un archivo de texto
CSV 31
mandatos del programa peconfig 36
parámetros de configuración de base
de datos de repositorio de
peconfig 39
programa peconfig 35
supervisión de base de datos 33
resolución de problemas 93, 94,
95, 96
configurar Optim Performance Manager
Extended Insight
aplicaciones CLI 59, 61
aplicaciones de WebSphere
Application Server y JDBC 58
archivo pdq.properties 56
propiedades del archivo
db2dsdriver.cfg 61
resolución de problemas 97, 98
URL del controlador 55
valores de comunicación 56
configurar recopiladores de datos de
transacciones
para Optim Performance Manager 67
configurar Tivoli Monitoring
para Optim Performance Manager 67
configurar valores de comunicación
Optim Performance Manager
Extended Insight 55
conmutadores de supervisión
DB2 Performance Expert Client 73
desinstalar
DB2 Performance Expert Client 75
Optim Performance Manager 44
Optim Performance Manager
Extended Insight 63
soporte de aplicaciones para Tivoli
Monitoring 69
discos de instalación
Optim Performance Manager 18
Optim Performance Manager
Extended Insight 18
documentos XML de excepciones
DB2 Performance Expert Client 75
E
ejemplo de un archivo de texto CSV
Optim Performance Manager 31
espacio de trabajo de transacciones
resolución de problemas 101
espacio de trabajo de transacciones de
Tivoli Enterprise Portal
resolución de problemas
nodo DB2_LUW 101
G
guía básica de instalación
instalar Optim Performance Manager
y todos los componentes 10
Optim Performance Manager 7
Optim Performance Manager y
Extended Insight 8, 9
H
herramienta de configuración
Optim Performance Manager
Extended Insight 49
D
C
cifrado de contraseñas
Optim Performance Manager 25
Common Information Model 11
componente de supervisión
rastrear
habilitar el rastreo 87
habilitar rastreo de Extended
Insight 88
conexiones de base de datos, añadir o
importar
Optim Performance Manager 30
configuración de la conexión
Optim Performance Manager 35
configurar Extended Insight
habilitar InfoSphere Warehouse 62
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
DB2 Performance Expert Client 11
conmutadores de supervisión 73
desinstalar 75
documentos XML de excepciones 75
instalar
asistente de instalación o
consola 69
imágenes de instalación,
descargar 17
instalación silenciosa 71
requisitos de autorización de
usuario 15
requisitos del sistema 15
salidas de usuario 74
descargar imágenes
DB2 Performance Expert Client 17
Optim Performance Manager 17
Optim Performance Manager
Extended Insight 17
I
InfoSphere Warehouse
habilitar con Extended Insight 62
instalación silenciosa
DB2 Performance Expert Client 71
Optim Performance Manager 23
Optim Performance Manager
Extended Insight 53
instalar DB2 Performance Expert Client
asistente de instalación o consola 69
imágenes de instalación,
descargar 17
instalación silenciosa 71
requisitos de autorización de
usuario 15
requisitos del sistema 15
instalar Optim Performance Manager
arquitectura de instalación 12
113
instalar Optim Performance Manager
(continuación)
asistente de instalación o consola 19
cifrado de contraseñas 25
discos de instalación 18
imágenes de instalación,
descargar 17
instalación silenciosa 23
requisitos de autorización de
usuario 15
requisitos del sistema 15
resolución de problemas 91, 92
instalar Optim Performance Manager
Extended Insight
arquitectura de instalación 14
asistente de instalación o consola 49
discos de instalación 18
herramienta de configuración 49
imágenes de instalación,
descargar 17
instalación silenciosa 53
requisitos de autorización de
usuario 15
requisitos del sistema 15
instalar servidor CIM
requisitos de autorización de
usuario 15
requisitos del sistema 15
integración de Tivoli
resolución de problemas 99
error KFWITM081E 102
obtener información de
diagnóstico 90
Tivoli Enterprise Portal
obtener información de
diagnóstico 90
Soporte de aplicaciones de Optim
Performance Manager 90
L
Lightweight Third Party Authentication
WebSphere Application Server 16
M
mandato de rastreo PQCMX 90
mandatos del programa peconfig
Optim Performance Manager 36
N
nodo DB2_LUW
Tivoli Enterprise Portal
101
O
Optim Performance Manager
arquitectura de instalación 12
configurar
acceso de usuario 29
conexiones de base de datos,
añadir o importar 30
configuración de la conexión 35
114
Optim Performance Manager
(continuación)
configurar (continuación)
ejemplo de un archivo de texto
CSV 31
ITCAM for Application
Diagnostics 67
mandatos del programa
peconfig 36
parámetros de configuración de
base de datos de repositorio de
peconfig 39
programa peconfig 35
seguridad para WebSphere
Application Server 27
supervisión de base de datos 33,
93, 94, 95, 96
configurar recopiladores de datos de
transacciones 67
desinstalar 44
guía básica de instalación 7
instalar
asistente de instalación o
consola 19
cifrado de contraseñas 25
discos de instalación 18
imágenes de instalación,
descargar 17
instalación silenciosa 23
requisitos de autorización de
usuario 15
requisitos del sistema 15
resolución de problemas 91, 92
rastreo del servidor de repositorios
habilitar 87
resolución de problemas 100, 103,
104, 105, 106, 107
WebSphere Application Server
cambios realizados en
setupCmdline 16
Optim Performance Manager Extended
Insight
activar 47
arquitectura de instalación 14
configurar
aplicaciones CLI 59, 61
aplicaciones de WebSphere
Application Server y JDBC 58
aplicaciones JDBC 55
propiedades del archivo
db2dsdriver.cfg 61
resolución de problemas 97, 98
desinstalar 63
instalar
asistente de instalación o
consola 49
discos 18
herramienta de configuración 49
imágenes de instalación,
descargar 17
instalación silenciosa 53
requisitos de autorización de
usuario 15
requisitos del sistema 15
supervisión de base de datos
resolución de problemas 98
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Optim Performance Manager
Insight
guía básica de instalación
Optim Performance Manager
componentes
guía básica de instalación
y Extended
8, 9
y todos los
10
P
parámetros de configuración de base de
datos de repositorio de peconfig
Optim Performance Manager 39
plug-in de Optim Performance Manager
para TEP
instalación
resolución de problemas 99
programa peconfig
Optim Performance Manager 35
proveedores SMLIM
instalar para servidor CIM en
Linux 80
R
rastreo de Extended Insight
habilitar 88
recurso de rastreo
mandato de rastreo PQCMX 90
resolución de problemas
configurar recopilación de
transacciones 100
Optim Performance Manager 100,
103, 104, 105, 106, 107
sincronizar la hora
Optim Performance Manager 101
WebSphere Application
Server 101
S
salidas de usuario
DB2 Performance Expert Client 74
servidor CIM 11
configurar 82
instalar 77
requisitos de autorización de
usuario 15
requisitos del sistema 15
proveedores SBLIM
instalar en Linux 80
Soporte de aplicaciones de Optim
Performance Manager
instalación en un entorno de Tivoli
Monitoring 65
soporte de aplicaciones para Tivoli
Monitoring
desinstalar 69
supervisión de base de datos, configurar
Optim Performance Manager 33
resolución de problemas 93, 94,
95, 96
supervisión integrada de Tivoli
configurar 67
ITCAM for Application
Diagnostics 67
T
TEP 100
Tivoli Enterprise Portal 100
Soporte de aplicaciones de Optim
Performance Manager
resolución de problemas 102
resolución de problemas de
instalación 99
Tivoli Monitoring
configurar
para Optim Performance
Manager 67
instalación del soporte de aplicaciones
de Optim Performance Manager 65
Transaction Collector
valores de configuración
resolución de problemas 101
Transaction Reporter
valores de configuración
resolución de problemas 101
U
URL del controlador
configurar Optim Performance
Manager Extended Insight 55, 61
Optim Performance Manager
Extended Insight 59
Optim Performance Manager
Extended Insight, activar 47
V
valores de comunicación
configurar Optim Performance
Manager Extended Insight 56
W
WebSphere Application Server 100
archivo setupCmdline 16
cambios realizados por el programa
de instalación Optim Performance
Manager 16
configurar la seguridad
Optim Performance Manager 27
Lightweight Third Party
Authentication
cambios realizados por el
programa de instalación Optim
Performance Manager 16
Índice
115
116
Optim Performance Manager: Guía de instalación
Cómo ponerse en contacto con IBM
Si tiene un problema técnico, revise y lleve a cabo las acciones recomendadas en la
documentación del producto antes de ponerse en contacto con el servicio de
soporte al cliente de Optim Performance Manager. Esta guía sugiere información
que puede recopilar para contribuir a que el servicio de soporte al cliente de
Optim Performance Manager le atienda mejor.
Para obtener información o bien solicitar algunos de los productos de Optim
Performance Manager, póngase en contacto con un representante de IBM en una
sucursal local o bien póngase en contacto con cualquier distribuidor autorizado de
IBM.
Si reside en los Estados Unidos, puede llamar por teléfono a uno de los siguientes
números:
v 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) para contactar con el servicio del cliente
v 1-888-426-4343 para obtener información sobre las opciones de servicio
disponibles
v 1-800-IBM-4YOU (426-4968) para los servicios de marketing y ventas de DB2
Nota: En algunos países, los distribuidores autorizados de IBM deben ponerse en
contacto con la estructura de soporte de su distribuidor en vez de contactar con el
centro de soporte a cliente de IBM.
© Copyright IBM Corp. 2003, 2010
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Optim Performance Manager: Guía de instalación
Impreso en España
GC11-7817-00