UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad De Enfermería Orizaba, Ver. PROGRAMA SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Y OPINIÓN DE EMPLEADORES Generación 2001 – 2006 2002 – 2007 2003 – 2008 Coordinadora: M.C.E. Rosa María Cruz Ibarra Responsable del programa: M.C.E. María Luisa Robles Salazar Directora Agosto 2009 ÍNDICE Presentación Pág 1 I. Fundamentación del programa 2 II. Objetivos 2.1. General 2.2. Específicos 4 III. Definición y tipos de estudios 3.1. Estudio de egresados 3.2. Estudio de empleadores 6 4 4 6 7 IV. Metodología para los estudios de egresados y empleadores (variables e indicadores) 9 V. Encuentro de egresados y empleadores 16 VI. Formación y capacitación 16 VII. Evaluación del programa 17 Bibliografía 18 Anexos 19 VIII. Instrumentos de seguimiento de egresados y opinión de empleadores 20 IX. Lista de egresados MEIF PRESENTACIÓN Los cambios económicos, tecnológicos, sociales y culturales que se viven en nuestro país, crean nuevos retos a las instituciones de educación superior; uno de éstos, es la evaluación constante del impacto que en la sociedad tienen los procesos académicos, para ello es preciso la generación de estrategias para conocer el impacto de su acción y al mismo tiempo, identificar nuevas demandas formativas en cada una de las prácticas profesionales, todo ello con la finalidad de responder a las necesidades sociales. En ese contexto, la Facultad de Enfermería de Orizaba como entidad académica de la Universidad Veracruzana, se integra al programa institucional de seguimiento de egresados y Opinión de Empleadores con el propósito de evaluar, de manera sistemática, la pertinencia de sus procesos formativos, así como el papel que juegan sus egresados en el desarrollo de su entorno. Esto permitirá contar con mejores indicadores para retroalimentar el currículo, en función de las nuevas exigencias que plantean los ámbitos social y productivo del Estado, la región y el país; así como fortalecer la formación de cuadros profesionales capaces de asimilar las transformaciones del entorno y responder de manera propositiva e innovadora. Dentro de este Programa, se inscriben los Estudios de Egresados y los estudios de empleadores como alternativas complementarias para el autoconocimiento y la planeación de procesos de mejora y consolidación, para hacer de nuestra máxima casa de estudios, una “Universidad de Calidad”, cuyo quehacer institucional esté estrechamente ligada a las necesidades de la sociedad. En suma, el presente documento establece las líneas de acción y los márgenes de competencia del Programa Institucional de Seguimiento de Egresados y opinión de Empleadores de nuestra Universidad. I. Fundamentación del Programa Aunque los estudios sobre egresados y empleadores generalmente buscan describir características sobre su inserción y desempeño laboral, para efectos de evaluar y retroalimentar los programas educativos que han cursado, se hace necesario considerar algunos elementos teóricos para efectos de sustentar e interpretar relaciones entre las categorías y variables que comúnmente se utilizan en este tipo de estudios. Éstos, se inscriben en el campo de las relaciones entre el mundo de la educación y el mundo del trabajo, teniendo como soporte la Teoría del Capital Humano, la cual sustenta las bases para la Economía de la Educación. La Teoría del Capital Humano, proporcionó una justificación para la expansión masiva de la educación en la mayoría de los países: si los gastos en educación contribuían al crecimiento económico, los gobiernos podrían, además de satisfacer las demandas de educación de sus poblaciones, contribuir simultáneamente al crecimiento material de la economía. Un argumento más fue proporcionado por Frederick Harbison y Charles Myers quienes afirmaron que la educación media y superior per capita se encontraba altamente correlacionada con el ingreso per capita de un país (ANUIES,1998). No obstante y ante las dificultades de la teoría del Capital Humano para explicar muchos factores que ponen en entre dicho los postulados que sostienen esta teoría; se fueron conformando un nuevo conjunto teórico que puso en evidencia los planteamientos de la Teoría del Capital Humano. De este modo van a aparecer otros enfoques que proporcionan una explicación diferente acerca del papel que juega la educación en la ocupación y el ingreso. Estos fueron: las teorías de la fila, de la devaluación de los certificados, teoría de la segmentación y del bien posicional. De acuerdo con los planteamientos de la Teoría de la Fila, la educación sólo les proporciona a los patrones los elementos para seleccionar a los trabajadores que puedan entrenarse con mayor facilidad, basados en los valores y normas no cognoscitivas que los estudiantes adquieren a medida que avanzan en la escuela. Como resultado de este suscinto recorrido, debe quedar claro que las relaciones entre el mundo de la educación y el mundo del trabajo no pueden ser interpretadas solamente a través de la Teoría del Capital Humano, ya que estas relaciones no son directas y unívocas, sino de carácter complejo, en el que intervienen factores tanto escolares, como extraescolares. Conviene recordar con Karabel y Halsey que no hay aún la formulación de una teoría de la educación y los mercados laborales que comprenda suficientemente los elementos que en ellos inciden, por lo que los estudios sobre egresados consideran argumentos, categorías y variables provenientes de distintas perspectivas. Como ha sido demostrado por perspectivas teóricas emergentes, algunas variables sociofamiliares (como escolaridad y ocupación de los padres), inciden tanto en la escolaridad como en la ubicación y desempeño laboral de los egresados; así como también lo hacen algunas variables personales, tales como la edad o el género. Aspectos que en general deben ser considerados por un estudio de egresados. Una vez establecidos los supuestos teóricos que dirigen lo estudios de egresados y empleadores, se mencionan de manera general los supuesto institucionales que dan sustento a dichos estudios. II. Objetivos 2.1. General Desarrollar un esquema básico para los estudios de egresados y de empleadores que permita a la Facultad de Enfermería entidad académica de la Universidad Veracruzana obtener información confiable y pertinente sobre la ubicación y las actividades que desempeñan nuestros egresados en el ámbito laboral, el grado de satisfacción y el nivel de exigencia de los empleadores en el desempeño profesionales de nuestros egresados, lo que permitirá apoyar la toma de decisiones y a la planeación de planes y programas de estudios de la Licenciatura en Enfermería a nivel regional y estatal. 2.2. Específicos a) Establecer una metodología única para la realización de estudios de egresados y empleadores. b) Señalar las directrices y acciones básicas del programa c) Consolidar las Comisiones de Seguimiento de egresados y opinión de empleadores. d) Establecer los tiempos y formas para la realización de los estudios. e) Contar con información confiable sobre el desempeño profesional de los egresados y de su relación con los aciertos y posibles fallas en su formación, enriquecer con ello la toma de decisiones para implementar acciones que permitan superar el nivel académico en el período formativo. f) Comparar la congruencia entre los resultados obtenidos en el proceso educativo de la Licenciatura en la división y las necesidades y exigencias del campo profesional a través del análisis del desempeño de los egresados en el mercado de trabajo. g) Conocer las nuevas exigencias que plantea el ejercicio profesional a los egresados como consecuencia de las transformaciones económicas, sociales y tecnológicas, para su incorporación oportuna en los planes y programas de estudio, así como para el diseño de programas de educación continua pertinentes para la actualización de profesionales en ejercicio. h) Conocer el grado de satisfacción de los Egresados respecto a la calidad de la formación recibida en la Entidad académica en la cual cursaron sus estudios. i) Generar la información suficiente y pertinente que permita a la comisión encargada del programa revisar los planes y programas de la licenciatura en Enfermería para conocer la coherencia que existe entre los perfiles terminales y los objetivos así como los elementos teórico prácticos de los mismos. j) Identificar la opinión de los empleadores sobre la preparación académica, en el campo de conocimiento respectivo, de los egresados de la Facultad de Enfermería región Orizaba. k) Describir la opinión de los empleadores sobre la actitud de los egresados de la Facultad de Enfermería frente a los retos cotidianos que enfrentan en el desempeño de sus actividades. III. Definición y tipos de estudios El Programa de Seguimiento de Egresados y Opinión de Empleadores, contempla entre sus muchas acciones, dos tipos de estudios: Egresados y Empleadores, ambos como veremos en las líneas siguientes, son complementarios. 3.1. Estudios de egresados La dinámica social ha sorprendido al sistema de educación superior mexicano y lo ha colocado en una encrucijada en la que convergen grandes problemas como son la demanda creciente de servicios por parte de la sociedad, en particular en el sector de la educación media superior, y la crítica, muchas veces sin fundamento y otras con sólidas evidencias, acerca de la falta de congruencia entre los procesos educativos, las necesidades sociales y las exigencias del mercado laboral. Al mismo tiempo, en este escenario se vislumbran grandes oportunidades derivadas del avance incontenible de las nuevas tecnologías de la información que, para ser aprovechadas plenamente en la creación y consolidación de nuevas formas de educar, requieren de diagnósticos sobre las fortalezas y debilidades de las instituciones de educación superior para evitar, en la medida de lo posible, la construcción y operación de grandes proyectos carentes de una cimentación adecuada. Sin embargo, un gran número de instituciones de educación superior carece de tales diagnósticos, circunstancia que de no ser tomada en cuenta, puede agudizar el rezago que existe actualmente en el nivel de escolaridad de la sociedad mexicana respecto a otros países, y ampliar la brecha con naciones que estén en posibilidades de lograr mejores niveles educativos. La velocidad de la innovación y la difusión de las nuevas tecnologías modifica las estructuras productivas, sociales y políticas de los países, lo cual, aunado a las inciertas tendencias de la demanda de educación superior, exige a las instituciones educativas la generación de estrategias para conocer el impacto de su acción y, al mismo tiempo, identificar nuevas demandas formativas en cada una de las prácticas profesionales. Todo ello con la finalidad de responder a las necesidades sociales, intención explícita o implícita en la misión de las instituciones de educación superior. En este marco se inscriben los estudios sobre el desempeño de los egresados, como una estrategia para el autoconocimiento y la búsqueda de la mejora de una institución de educación superior. Hay dos formas esenciales para analizar la relación educación-empleo. Una, que aparentemente es la visión más utilizada, es ver cómo se forman los profesionales adecuados para los empleos existentes. Y la otra, que constituye una mejor respuesta a las exigencias de la sociedad actual, consiste en analizar cómo formar personas con capacidad para generar empleos. Sin embargo, una y otra alternativas deben ser consideradas para construir las respuestas que la sociedad espera de las instituciones de educación superior. Los resultados de los estudios de egresados son una herramienta importante para analizar los caminos que siguen los nuevos profesionales, si se incorporan a las empresas productivas y de servicios, si dentro de ellas se estancan en los puestos bajos o intermedios, o bien, si gracias a su formación pueden acceder progresiva y rápidamente, a posiciones complejas. Si, por otra parte, con creatividad y capacidad de identificar problemas y oportunidades, son capaces de encontrar vetas de desarrollo que les permitan generar nuevas alternativas para su propia subsistencia primero, y para ampliar la demanda de puestos de trabajo después, conocer si la formación recibida en la institución donde cursaron sus estudios superiores les permite desenvolverse en el área del conocimiento que determinó su vocación, o bien, si han requerido prácticamente volver a formarse para desempeñar adecuadamente las actividades profesionales. Todos estos elementos son fundamentales para la planeación académica en las instituciones de educación superior. Los estudios de egresados no constituyen pues, una simple referencia del proceso de inserción de los nuevos profesionales en el mercado de trabajo, ni son sólo indicadores de satisfacción del egresado respecto de la formación recibida. Son también mecanismos poderosos de diagnóstico de la realidad con el potencial de inducir en las instituciones la reflexión a fondo sobre sus fines y sus valores. 3.2. Estudio de empleadores Aportar elementos que permitan tener una perspectiva más amplia sobre la calidad y pertinencia del proceso de formación profesional de Licenciatura en Enfermería, a partir del conocimiento de la opinión y sugerencias de los empleadores en torno a la formación académica y el desempeño profesional de nuestros egresados. Los objetivos específicos del estudio son: • Conocer la opinión de los empleadores sobre los criterios y valoraciones que utilizan en el proceso de selección y contratación de los egresados de nuestra entidad académica. • Identificar la opinión de los empleadores sobre la preparación académica, en el campo de conocimiento respectivo, de los egresados. • Apreciar la opinión de los empleadores sobre el desempeño laboral de los egresados de la Facultad de Enfermería región Orizaba. • Describir la opinión de los empleadores sobre la actitud de los egresados de nuestra Facultad frente a los retos cotidianos que enfrentan en el desempeño de sus actividades. • Conocer las sugerencias de los empleadores (empresas o instituciones públicas y privadas) sobre la preparación académica, el desempeño laboral y la actitud desarrollada por los egresados de la Facultad de Enfermería. • Analizar la opinión de los empleadores sobre los perfiles profesionales, pertinentes y necesarios, en el futuro inmediato. En virtud de que los estudios de empleadores son de recién incorporación a nuestra Universidad, haremos una breve revisión de lo que hasta ahora han hecho otras instituciones al respecto. En México, hoy día, existen algunos estudios aislados, muy específicos y fragmentados acerca de los requerimientos de habilidades, conocimientos, actitudes y aptitudes que demandan los empleadores de nuestros egresados. Como puede observarse, se carece hasta hoy de estudios sistematizados que, desde la perspectiva del sector productivo, reflejen los requerimientos actuales y prospectivos del mercado laboral, en particular en cuanto a funciones se refiere. En este sentido, a lo más, resultan planteamientos generales, entre los que destacan: Los conocimientos específicos necesarios para el desempeño laboral son más fáciles de enseñar mediante acciones específicas de capacitación. Por encima de los aspectos cognoscitivos, se tiende a valorar otras características, entre las que destacan, aquellas vinculadas a las actitudes. En opinión de los empresarios, la educación superior ha privilegiado la enseñanza teórica y poco la enseñanza de los aspectos prácticos. IV. Metodología para los estudios de egresados y empleadores (variables e indicadores) Existen diferentes metodologías para realizar este tipo de estudios y cada una de las instituciones que los lleva a cabo elige la que considera más conveniente. Las variables e indicadores empleados en sucesivos estudios por una misma institución o por diferentes instituciones difieren en forma relevante. La gran heterogeneidad de las instituciones de educación superior en el territorio nacional y las enormes diferencias entre los estudios de egresados realizados no permiten comparar los resultados y conclusiones obtenidos. En muchos estudios se observan niveles de estratificación distintos (institución, campus, facultad, carrera) o se mezclan diferentes intereses de información (trayectoria escolar, opinión de empleadores, estudios de género, etc.) lo cual hace aún mas difícil cualquier análisis comparativo. Es importante señalar que este fenómeno se observa también en relación con otras clases de información, como la referente a los empleadores. A partir de las consideraciones anteriores se hizo evidente la necesidad y conveniencia de contar con un esquema general para los estudios de egresados y empleadores de nuestra Licenciatura de Enfermería; para el primer caso, se toma como referente el Esquema Básico para Estudios de Egresados recomendado por la ANUIES; y para el segundo, se conformó una Comisión de profesores quienes elaboraron la estrategia y el instrumento para los estudios de empleadores. El diseño del estudio de egresados contempla las siguientes etapas: Selección de la generación del MEIF. Esta etapa consiste en determinar cohorte generacional (año de egreso, específicamente) objeto de estudio. Elaboración de un directorio de egresados por generación, se procede a localizar las direcciones domiciliarias o de los centros de trabajo, teléfonos, correos electrónicos de los egresados, sujetos de estudio. Si la lista no está actualizada, o no está completa (por ejemplo, debido a que no se apuntó quiénes egresaban durante un periodo determinado o porque algunos estudiantes no dejaron su dirección), la selección de la muestra se hace sobre el marco, que es una lista incompleta. Diseño de una muestra representativa o censo de los egresados de la Licenciatura en Enfermería generación 2001 – 2006, 2002 – 2007 y aplicación de los nuevos instrumentos a la generación 2003- 2008. El método de muestreo a utilizar es de tipo probabilístico, por lo que los resultados son generalizables al total de la población de egresados de la Licenciatura en Enfermería. Los niveles de confianza pueden ser del 90%, 95%, 99% El margen de error del 5 y 7%. La muestra se calcula con base a la siguiente fórmula: Dónde: n = Tamaño de la muestra N = Población p = Estimación de la proporción Z = Valor estadístico que garantiza un nivel de estimación prefijada B = Nivel de precisión Adecuación del cuestionario propuesto por la ANUIES. Dicho proceso tuvo como resultado la selección de 51 preguntas o variables (ver anexo 1) agrupadas en las siguientes dimensiones de análisis: a) datos generales y antecedentes familiares, b) trayectoria académica del egresado, c) trayectoria laboral del egresado, d) desempeño profesional, e) exigencia en el desempeño de las actividades del egresado, f) opinión del egresado sobre la formación profesional recibida, g) opinión del egresado sobre la formación social recibida, h) sugerencias del egresado para mejorar el perfil de formación profesional, i) opinión del egresado sobre la organización académica y el desempeño institucional, y j) satisfacción del egresado con la entidad académica. En líneas posteriores, se define cada una de éstas dimensiones. Asimismo, es pertinente aclarar que las preguntas seleccionadas pueden variar dependiendo de las necesidades específicas de información de la Universidad. En el caso de que se incluyan nuevas variables deberá pilotearse la encuesta, siguiendo las reglas adecuadas de selección al azar. Recopilación de la información la realizarán maestros y alumnos en servicio social. A continuación se describen las diez dimensiones de observación consideradas en el cuestionario. a) Datos generales y antecedentes familiares del egresado Esta sección ofrece una primera descripción acerca de quiénes son nuestros egresados en cuanto a: sexo, edad, estado civil y origen geográfico. Asimismo, busca proporcionar información sobre las condiciones socioeconómicas en que se desenvolvió el egresado, focalizando dos datos relativos al padre o jefe de familia: el nivel educativo máximo alcanzado y el nivel ocupacional al momento de levantar la encuesta. b) Trayectoria académica del egresado Esta dimensión de análisis proporciona un panorama general acerca de la trayectoria educativa del egresado, a partir de tres momentos: a) estudios de bachillerato; b) estudios de licenciatura; y c) estudios de posgrado o educación continua. Es importante señalar que durante el período inmediato posterior al egreso de la licenciatura, interesa analizar, de manera paralela, lo relativo a la continuidad de los estudios —distinguiendo entre dos vertientes: ya sea la continuación de los estudios formales, posgrado, o la opción de educación continua— y el desempeño laboral. c) Trayectoria laboral del egresado En esta sección se busca conocer cuáles son los momentos decisivos de incorporación al trabajo y los tiempos requeridos en la búsqueda del mismo, así como los medios y factores de mayor efectividad en la consecución del empleo. Para efectos del análisis y para una adecuada comparación entre los empleos, se consideró importante la división de la trayectoria laboral del egresado en cuatro momentos. Importa conocer dónde se emplean los egresados, los tiempos, medios y factores que acompañan su búsqueda de empleo y la vinculación con el mercado de trabajo; así como otras características ocupacionales tales como: el sector, rama o giro en el que trabajan, el régimen jurídico y el tamaño de la empresa; también las condiciones generales de trabajo, en particular el tipo de contratación, el nivel jerárquico ocupado, las actividades desarrolladas y los medios para conseguir los empleos subsecuentes. El primer momento corresponde al empleo del año inmediato anterior a su egreso de la Licenciatura. Se parte del supuesto de que los egresados tuvieron la preocupación por vincularse con el mercado de trabajo y acercarse a los empleos y actividades más próximas a su perfil de formación profesional, además de querer contar con ingresos económicos para sus necesidades personales o familiares. El segundo momento hace referencia al período en que el egresado terminó sus estudios y decidió buscar un empleo, sin importar si estaba trabajando en ese momento, si bien es usual que muchos egresados ya se hayan vinculado de alguna forma al mercado de trabajo, por lo menos en el año anterior a la terminación de sus estudios superiores. El tercer momento está ubicado en el empleo inmediato posterior al egreso de la Licenciatura, que corresponde hipotéticamente con la consecución de un empleo de mayor estabilidad. Para efectos del análisis, se consideró el empleo en el que permaneció al menos por 6 meses o que le dedicó el mayor tiempo. El cuarto momento, finalmente, es el referido al empleo actual o el que tenía el egresado al momento de realizar el estudio. d) Desempeño profesional Además del conocimiento sobre la ubicación y las condiciones generales de trabajo, una dimensión clave es el nivel de satisfacción de los egresados en el desempeño de sus actividades. En esta sección se puede observar con mayor claridad la relación entre las condiciones del empleo y la aplicación de una serie de conocimientos y habilidades adquiridas durante los estudios de Licenciatura. e) Exigencias en el desempeño profesional Se muestran en esta dimensión de observación las exigencias a las que están sometidos los egresados en su quehacer profesional cotidiano; en términos de conocimientos, aptitudes y conductas. Al igual que la dimensión anterior, ésta apunta a la relación dinámica entre trayectoria educativa y trayectoria laboral, con el objetivo de saber algo más, no sólo sobre el mercado de trabajo, sino sobre la retroalimentación de conocimientos teóricos y prácticos entre ámbitos sociales no educativos y educación superior. f) Opinión del egresado sobre la formación profesional recibida de la Facultad de Enfermería de Orizaba. Las variables contenidas en esta dimensión de observación son importantes porque buscan conocer la valoración que los egresados hacen de la formación que recibieron, tomando en cuenta aspectos como los conocimientos teóricos, metodológicos y técnicos que les brindó la UJAT durante su Licenciatura; así como el aprendizaje de habilidades y aptitudes que inducen y facilitan la aplicación de los conocimientos a los problemas típicos de naturaleza laboral y profesional. g) Opinión sobre la formación social recibida de la Facultad de Enfermería de Orizaba. A diferencia de la sección anterior, el cual enfatiza sobre la valoración que hacen los egresados sobre la formación profesional recibida, en este apartado se presenta una serie de variables que buscan captar información sobre el perfil social adquirido durante su estancia en la universidad. h) Sugerencias del egresado para mejorar el perfil de formación profesional En esta sección importa recopilar información sobre la estructura del plan y los programas de estudio de la Licenciatura que cursó. Como complemento de la opinión de los egresados sobre la formación recibida, también es importante conocer sus sugerencias, a raíz de su experiencia académica y laboral, sobre la medida en que es importante modificar y actualizar el plan de estudio que cursaron. i) Opinión del egresado sobre la organización académica y desempeño institucional Aquí se indaga en torno a la opinión de los egresados acerca de la institución académica. Esto es significativo como dimensión aparte, pues aunque está relacionado con elementos como la formación y la valoración de la carrera, está focalizada en tres variables: a) los juicios de los egresados acerca del personal docente, b) la organización académica, y c) la organización institucional. Sobre estos tres aspectos, resulta importante conocer cuáles son las opiniones, relativamente detalladas, acerca de su calidad y su funcionamiento. j) Satisfacción del egresado con la Universidad La institución y la carrera en sí mismo tienen una presencia aparte por el peso afectivo en la experiencia y en la memoria de los egresados que es necesario investigar. Dicha indagación se hace a partir de dos preguntas concretas. La primera de ellas es, si tuviera que cursar sus estudios escogería la misma institución; asimismo, si tuviera que cursar nuevamente la licenciatura, elegiría la misma carrera que cursó. Ahora describiremos la metodología empleada para la realización de los estudios de empleadores. Como hemos mencionado, es la primera vez que nuestra entidad académica realiza un estudio de este tipo, existe poca bibliografía y no hay una metodología base para la realización de los estudios de empleadores; por ello se tomó como referente el esquema de egresados. El diseño del estudio de empleadores contempla las siguientes etapas: Conformación de las Comisiones de Empleadores. Como los estudios de empleadores son un programa que se complementa con los estudios de egresados, las comisiones de éste último, se suman a los nuevos estudios, quedando definidos como: Comisiones de Seguimiento de Egresados y Opinión de Empleadores. El Diseño del Cuestionario lo realizaron los miembros del Cuerpo Académico de la entidad mismo que se sometió a revisión a junta académica para su aprobación quienes hicieron algunas observaciones que enriquecieron su contenido. Dicho proceso tuvo como resultado la selección de 23 preguntas o variables (ver anexo 2) agrupadas en las siguientes dimensiones de análisis: a) datos generales del empleador, b) datos generales del egresado, c) desempeño laboral del egresado, d) sugerencias sobre la formación académica, e) sugerencias sobre requerimiento de habilidades del egresado. En líneas posteriores, se define cada una de éstas dimensiones. Piloteo del cuestionario. Una vez aprobado el cuestionario por la junta académica, se procede a pilotear el instrumento, con el propósito de verificar que las preguntas estén redactadas correctamente y que el empleador las comprenda con claridad. Selección de las instituciones de salud. 3 Las etapas, dimensiones y variables; fueron establecidas por la DESE y las Comisiones de Seguimiento de Egresados y Opinión de empleadores de las Divisiones Académicas y la Extensión Universitaria de los Ríos. Elaboración de un directorio de las Instituciones de Salud. Una vez identificados, se procede a localizar las direcciones, teléfonos y correos electrónicos consideradas en el estudio. Para la aplicación de la encuesta se seleccionaron instituciones de Salud de la región, áreas conurbadas del sector público y privado; dado el reducido número de instituciones no será necesario sacar muestra se realizará al total del universo. La recopilación de la información y análisis será a través de un diseño de base de datos realizada por la comisión de seguimiento de egresados y opinión de empleadores. A continuación se describen las cinco dimensiones de observación consideradas en el cuestionario. a) Datos generales del empleador. Esta sección ofrece una descripción acerca de quiénes son los empleadores de nuestros egresados, el sector económico al que pertenecen, privado o público. b) Datos generales del egresado. Esta dimensión de análisis proporciona un panorama general acerca del tipo de profesional contratado. c) Desempeño laboral del egresado. Además del conocimiento sobre la ubicación y las condiciones generales de trabajo, una dimensión clave es el nivel de satisfacción de los empleadores con respecto al desempeño de las actividades, las actitudes y los valores mostrados por nuestros egresados. d) Sugerencias sobre la formación académica. En esta sección importa recopilar información sobre las sugerencias formativas que hacen los empleadores a nuestros egresados, identificar si las empresas tienen programas de capacitación; y a la vez saber si estarían dispuestos a que la Entidad Académica de Enfermería de la U.V. les apoyara en dicho proceso de actualización. e) Sugerencias sobre requerimiento de habilidades del egresado. Este último rubro, busca que el empleador pueda sugerir, dependiendo de los bienes y servicios que produce, algunas habilidades, actitudes o conocimientos que el egresado no posea. V. Encuentro de egresados y empleadores Además de la aplicación de encuestas físicas o en línea tanto para los estudios de egresados como para los estudios de empleadores, es necesaria la apertura de espacios que permitan conocer directamente las fortalezas y debilidades de los procesos formativos que lleva acabo en la entidad. Por ello es fundamental la realización de encuentros con los egresados y foros con los empleadores; estos eventos académicos deben organizarse, por lo menos una vez al año, en cada una de las Entidades Académicas. En este mismo orden de ideas, se tiene considerada la comunicación constante con las universidades e instituciones de la región, con la finalidad de propiciar un espacio de reflexión y formación en los cuales se genere el intercambio de conocimientos y experiencias sobre Seguimiento de Egresados y Opinión de Empleadores en el área de Ciencias de la Salud. VI. Formación y capacitación Los estudios de Egresados y Opinión de Empleadores son una imperiosa necesidad, ya que constituye la herramienta básica para mejorar y actualizar permanentemente los Planes y Programas de Estudio, de tal forma que respondan de manera real a las exigencias sociales; asimismo estos estudios, dictan las políticas de desarrollo institucional en los niveles Estatal, Regional y Nacional. Por lo anterior, el Programa Institucional de Seguimiento de Egresados y Opinión de empleadores, requiere para su operación de personal altamente especializado que coadyuven a la consolidación de este Programa, por ello la Dirección de Estudios y Servicios Educativos tiene contemplado en su Programa Integral de Superación Docente una serie de cursos, talleres, seminarios, entre otros eventos académicos, encaminados a la formación y capacitación en este rubro. Este programa de formación y capacitación permanente, tiene el objetivo de proporcionar a los miembros de las Comisiones Divisionales las herramientas teóricas y metodológicas para la realización de Estudios de Egresados y Opinión de Empleadores; y, adiestrarlos en el manejo de equipos de cómputo y software estadísticos. Asimismo, se establecerán los mecanismos necesarios, para que los profesores involucrados en este programa realicen estancias en universidades públicas del país donde se estén desarrollando con éxito Programas de este tipo. VII. Evaluación del Programa Como el Programa de Seguimiento de Egresados y Opinión de Empleadores, es un programa institucional y permanente, es necesario que se evalúe de manera anual los avances del mismo, para identificar las fortalezas y corregir los desaciertos y debilidades que se identifiquen. Este proceso de evaluación se hará a través de dos mecanismos: a) aplicación de encuestas a las Comisiones de las entidades académicas, donde se les cuestiona sobre la operatividad del programa en sus Divisiones; b) realización de reuniones plenarias con todas las Comisiones, con el propósito de hacer las adecuaciones a las estrategias establecidas en el programa, decidir los formatos de los estudios, determinar las variables a considerar para los mismos; y demás consideraciones en las que haya la necesidad de tomar decisiones que afecten al Programa de Seguimiento de Egresados y Opinión de Empleadores en las Divisiones Académicas. 33 BIBLIOGRAFÍA Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior, ANUIES. Esquema básico para Estudios de Egresados, Méx. 1998. Casas, R. y Valenti, G. (2000). “Introducción”, en Rosalba casas y Giovana Valenti (coords.), Dos ejes en la vinculación de las universidades, Plaza y ValdésIISUNAM-UAM, México. Dominique, F. y Paul, A. (2002). “Fundamentos económicos de la sociedad del conocimiento”, en Comercio Exterior, vol. 52, número 6, Junio. La Educación Superior en el Siglo XXI. Líneas estratégicas de desarrollo. ANUIES. México DF., 2001. Morales Márquez, J. Y Solórzano carrillo, E. Estudio de egresados de la Licenciatura en Informática de la Universidad de Guadalajara. ANUIES. México DF., 2000. Seguimiento de Egresados 1994-1999. Universidad Autónoma Metropolitana, Azcapotzalco. México D.F., 2001 Plan Nacional de Desarrollo 2007 - 2012. ANEXOS VIII. Instrumentos de seguimiento de egresados y opinión de empleadores IX. Lista de egresados generación 2001 – 2006 2002 – 2007 2003 – 2008