MODELO DE NEGOCIO PROYECTO: “BUENO, BONITO Y MODERNO” 1.1 OBJETIVO DE MEJORA El objetivo por el que queremos hacer este negocio es para adquirir dos colecciones del Plan Lector de la Editorial Norma, 2 módulos de 30 libros. Cada módulo tiene un costo de S/ 450.00 por lo que se requiere un presupuesto total de S/ 900.00 1.2 DEFINICIÓN DEL PROPÓSITO ¿Qué nos motiva a crear este negocio? Debido a que se ha implementado un Taller de Serigrafía en el área de EPT, nos gustaría mucho confeccionar polos con estampados originales al gusto de los alumnos y posibles clientes. ¿Quiénes son nuestros clientes? Nuestros clientes son alumnos, docentes, padres de familia y la comunidad. ¿Cuáles son las necesidades y expectativas de los clientes? Al cliente le gustaría tener polos personalizados, diseñados por ellos mismos. ¿Qué necesidades debe atender la iniciativa y cuales son sus compromisos con la sociedad? Necesidad de vestimenta que tenga una prenda de vestir original, cómoda, de buena calidad. ¿Cuáles son las necesidades y capacidades de nuestros colaboradores? De beneficiarse y tener experiencia de implementar un proyecto, con el fin de obtener recursos económicos que beneficie al área de comunicación y a los alumnos. ¿Cuales son nuestros compromisos con nuestros proveedores? Comprar los insumos de manera práctica para el estampado personalizado de nuestros alumnos 1.3 IDENTIDAD ¿Cuál es nuestro negocio? El negocio es la venta de polos estampados personalizados, que se venderán en la librería del colegio, la librería del vecindario y la entrega a domicilio (conforme al pedido). 1.4 PRODUCTOS Y SERVICIOS ¿Cuáles son nuestros productos o servicios? -Estampado de polos ha pedido del cliente. -Hay variedad de estampados: motivadores, típicos y personalizados. ¿Tienen claramente identificados las funcionalidades mínimas que deben tener su producto o servicio antes de poder ser lanzado al mercado? Indíquelas y descríbalas Funcionalidad Descripción El polo debe ser de algodón de 20 al 1 (pyma) para obtener polos de Calidad del polo calidad. Calidad de los insumos Presentación Los insumos deben ser de calidad y tener los materiales necesarios en el taller. Deben ser embolsados con el logo de la empresa (I.E.). 1.5 MERCADO DE ACTUACIÓN ¿Dónde venderemos nuestros productos o servicios? Librería de la I.E. Librería del vecindario APAFA Alumnos y profesores que desean comprar polos. Identifiquen los principales actores (Clientes, proveedores y competencia) que interactúan en el mercado al que pretendemos ingresar. Clientes: Alumnos, padres de familia, profesores de comunicación. Proveedores: Vendedores de insumos de nuestro distrito. Competencia: Vendedores de polos del mercado. Describan las principales actividades comerciales que se generan debido a la interacción entre los actores identificados. Actores involucrados Actividades comerciales generadas Comerciantes y vendedores de Compras para el estampado de polos. insumos. Clientes Hacer la lista de pedidos según los gustos. Competencia Estar alerta para competir con los otros negociantes de polos. ORGANIZACIÓN Análisis interno Tiempo de dedicación + - + - + - Maryorie Melissa Laguna Inga : dispone tiempo suficiente. Alonso Sebastian Simón Alvarez: Tiene cierto tiempo disponible Flor Yenny Ocaña Castillo: tiene problemas de tiempo Experiencia previa Maryorie Melissa Laguna Inga : Ha estampado polos antes Alonso Sebastian Simón Alvarez: tiene nociones de estampado Flor Yenny Ocaña Castillo: Ha llevado cursos de estampados. Habilidades requeridas Maryorie Melissa Laguna Inga : Es muy exigente estampando polos. Alonso Sebastian Simón Alvarez: es bueno para organizar. Flor Yenny Ocaña Castillo: Es buena en creatividad. Recursos de aporte Maryorie Melissa Laguna Inga : dispone de medios para financiar la compra de insumos. Alonso Sebastian Simón Alvarez: donde se puede trabajar los diseños. Tiene una computadora Flor Yenny Ocaña Castillo: No dispone de mucho respaldo económico pero tiene mucho entusiasmo. Redes de contacto Maryorie Melissa Laguna Inga : conoce muchas personas en su barrio Alonso Sebastián Simón Álvarez: donde venden los insumos. Conoce muchos lugares Flor Yenny Ocaña Castillo: Es parte de un club y es muy conocido DISTRIBUCIÓN DE RESPONSABILIDADES Emprendedor Alonso Sebastián Simón Álvarez Maryorie Melissa Laguna Inga Flor Yenny N° de Actividades Promoción Y compras Pedidos registro ingreso egresos. Ocaña Diseño Horas x semana 15 horas de 15 horas de y y 15 horas Detalle Se utilizará generalmente el turno mañana para realizar las compras y dos horas en la noche para la publicidad. Ayudará a promocionar y llevará los gastos del proyecto del negocio. Elaborará un Castillo creación catalogo para tener un archivo de diseños para mostrar a los clientes. MEANISMO PARA LA TOMA DE DECISIONES Frecuencia de reuniones 4 por semana generales Forma de convocar reuniones de emergencia Maryorie Melissa Laguna Inga, es el que convoca al equipo según las necesidades. También puede solicitar reunión según haya alguna contingencia de cada miembro. Líder del equipo Funciones asignadas Flor Yenny Ocaña Castillo Elaborará un catalogo para tener un archivo de diseños para mostrar a los clientes. EE Persona x Flor Yenny Ocaña Castillo x Maryorie Melissa Laguna Inga Alonso Sebastián Simón Álvarez x V P F Funciones asignadas x De catalogo de Producción de diseño Llevar el control económico del proyecto Realiza las compras de los insumos. x x DIAGNOSTICO DE MERCADO Nuestros Clientes 1. ¿Qué compra? Productos/Servicio Polos estampados Polos con diseños personalizados Marca/Empresa Estudiantes y profesores del colegio Padres de familia, profesores del colegio 2. ¿Por qué compra? Beneficio: Porque es un polo diferente debido al diseño personalizado a pedido que se estampa y no lo pueden comprar en cualquier parte a su propio gusto. 3. ¿Quién compra? Comprador Decisor Padres de familia, Estudiantes, profesores profesores Consumidor Estudiantes, profesores, padres de familia, familiares ¿Cómo compra? Reflexivamente Impulsivamente Otros Explique: Primero originalidad. compara precios y valora la 4. ¿Cuándo se compra? Frecuencia 1 o 2 veces por mes Cada fin de semana. Ocasiones Por un cumpleaños, algún acontecimiento. Casi siempre hay alguien que requiere un polo personalizado con diseños exclusivos a pedido 5. ¿Dónde se compra? Canales de distribución Delivery Taller de serigrafía Puntos de venta Se entregará en la casa del interesado Los interesados podrán acercarse al taller de serigrafía. 6. ¿Cuánto se compra? Cantidad: El cliente podrá hacer sus pedidos en la cantidad que desee, siempre que tenga en cuenta el tiempo de entrega. Nuestros Proveedores Fecha:15 de noviembre de 2012 Nombre de la Empresa: QUITEXA COLORS Dirección: Jr. Manuel Cisneros 520 – La Victoria Teléfono/Fax: Central Telefonica: 203-8800 RUC Página Web:www.quitexa.com Inicio de operaciones: 2002 Productos/Servicios Fabricación y Comercialización de Productos para estampado textil, productos para la serigrafía. Tenemos una gama de productos en sus diversas presentaciones entre ellos: Copages, bases, Pigmentos, colorantes,Teflon, mallas, campanas, auxiliares, jebes, raseros, Spantex, foil, flock, caviar, escarchas en variadas tonalidades, plastisoles, aditivos, gel y pegamentos. Persona de contacto: Cargo: Gerente e-mail: [email protected] Califique de 0 a 5 a la empresa proveedora, de acuerdo a la clasificación siguiente: 5 4 3 2 1 Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo 1. Precios Características Nota 4 2. Plazos 3. Calidad de los productos 4. Variedad de los productos 5 5 5 5. 6. 7. 8. 9. Calidad de la atención Velocidad de la atención Flexibilidad a sus necesidades Importancia de su empresa para él Reputación en el mercado 3 3 4 5 5 10. Comparación con relación a los otros consumidores TOTAL 5 44 0 No se aplica indiferente Detalle Es cómodo comparando con otros proveedores Entrega inmediata. Buen producto de marca y calidad. Tiene todo tipo de productos y calidades. Mucho público. Hay mucha afluencia de gente. Atiende según la cantidad requerida. Son muy competitivos. Es una empresa que tiene buenos productos. La empresa tiene gran cantidad de productos. Observaciones: La empresa tiene demasiados clientes , es mejor ir a realizar compras muy temprano. La empresa te asesora sobre los productos que se requiere de acuerdo a la necesidad del producto. NUESTRA COMPETENCIA Ficha de competidores Fecha: 15 de noviembre de 2012 Nombre de la Empresa: Polos y uniformes.com Dirección:Av. Las Flores cuadra 7 Teléfono/Fax:4591888 RUC 1090201805 Página Web: www.Polos y uniformes.com Inicio de operaciones: 1 año Productos/Servicios Estampados don diseños a pedido, con todo tipo de materiales para estampado. Persona de contacto: asesor de ventas, sr. Cargo:propietario Ringo Caballero Califique de 0 a 5 a la empresa proveedora, de acuerdo a la clasificación siguiente: 5 4 3 2 1 Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo Características 1. 2. 3. 4. Ubicación Precios Plazos Calidad de los productos Nota 4 3 4 4 5. Variedad de la atención 3 6. Calidad de la atención 7. Velocidad de la atención 3 4 8. Agresividad de marketing 3 0 No se aplica indiferente Detalle Se ubica en una zona estratégica Muy caros Tiene buena clientela Es de buena calidad pero muy caro Diseños solo para un tipo de gente, logos políticos. Atienden muchos pedidos Mucho publico especialmente en campaña Siempre están a la expectativa de 9. Reputación en el mercado 10. Comparación con relación a su empresa TOTAL 4 4 36 campañas. Es competitiva Se puede competir. Observaciones: En la empresa Polos y uniformes .com, prefiere atender a polos a pedidos pero de tipo político o de campañas de algún candidato, no son tan personalizados. Principales Competidores 1.Polos y uniformes 2.- Librería Flores .com Localización Lugar muy Frente al colegio congestionado. Posicionamiento Céntrico Puntos débiles fuertes y Ubicado en un lugar muy congestionado de ruidos pero buenos precios de los polos estampados. Las 3 .Asociación de padres de familia. No tienen lugar fijo Buena ubicación Se posiciona pero no muy surtido cuando hay actividades dentro de la escuela. Lugar cerca pero no Pueden disponer de muy bien equipado mas capital y reducir y atiende las costos pero no son demandas de muy confiables. diseño. TAMAÑO DEL MERCADO Indique el valor de las variables de segmentación y el orden de prioridad, cuando corresponda. Geográficas Región o país Ciudad Densidad poblacional Clima Otras geográficas Conductuales Ocasiones Beneficios Posición del usuario Perú Lima 20,000 Cálido –durante el día . Temperatura anual de 20 C Ocasiones normales Variedad de productos y servicios. Usuario en potencia Índice de utilización Estado de lealtad Grado de conocimiento Actitud hacia el producto Otras conductuales Demográficas Edad Sexo Tamaño de la familia Ciclo de vida familiar Ingreso Ocupación Educación Religión Raza Nacionalidad Otras demográficas Psicográficas Nivel socioeconómico Estilo de vida Personalidad Mucha demanda mediana Información sobre variedades de estampados Con mucho empeño Entre 15 y 60 años Femenino, masculino Entre 3 y 6 integrantes Profesionales y Técnico Terminada la educación media y superior Católica en su mayoría. Existen muchos grupos religiosos. Mestiza Peruana Clase media baja saludable equilibrada Resuma en forma clara el alcance de su segmento de acuerdo a las variables de segmentación antes indicadas. Familias, profesores y personas de la comunidad Personas mayormente femeninas con edades entre 14 y 40 años que actualmente tengan costumbre de adquirir polos y se sientan alentados a plasmar sus ideas en sus polo personalizados. Estime el número de clientes potenciales que puede tener su futuro negocio, sobre la base de encuestas, entrevistas u observaciones. 500 personas, entre ellas familias cuyo promedio es de 6 personas más la comunidad que requiera plasmar ideas en los polos personalizados.