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COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
MEMORIA CABM 2011
Hermanas Hospitalarias
Complejo Asistencial Benito Menni
ISBN:
Depósito Legal:
Imprime: ADVANTIA COMUNICACIÓN GRÁFICA, S.A.
Formación, 16. Pol. Ind. Los Olivos. 28906 Getafe (Madrid)
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ÍNDICE
Presentación: Superiora y Gerente ...........................................................................................................
5
Misión, Visión y Valores...............................................................................................................................
7
Historia.................................................................................................................................................................
Principales Líneas Estratégicas 2.007-2.012......................................................................................
Demografía y Localización.........................................................................................................................
Población / Accesos ..................................................................................................................................
6
8
9
9
Estructura............................................................................................................................................................
Organigrama General ...............................................................................................................................
Órganos Consultivos.................................................................................................................................
Órganos de Representación...................................................................................................................
10
10
10
11
Actividad por Áreas .......................................................................................................................................
Actividad Asistencial Salud Mental .....................................................................................................
Actividad Asistencial Personas Mayores............................................................................................
Actividad Asistencial Discapacidad .....................................................................................................
16
16
17
18
Datos Generales...............................................................................................................................................
Plan de Centro 2012..................................................................................................................................
Datos Asistenciales ....................................................................................................................................
Cartera General de Servicios: Líneas de Actividad ........................................................................
Recursos Humanos ....................................................................................................................................
Indicadores de Recursos Humanos .....................................................................................................
Recursos Materiales...................................................................................................................................
Gestión .................................................................................................................................................................
Datos Económicos ....................................................................................................................................
Inversiones ....................................................................................................................................................
Contratos en Vigor ....................................................................................................................................
Calidad..................................................................................................................................................................
Política de Calidad .....................................................................................................................................
Reclamaciones .............................................................................................................................................
Comisiones Clínicas...................................................................................................................................
Encuestas de Satisfacción .......................................................................................................................
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12
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13
14
15
15
19
19
19
20
21
21
21
21
23
Docencia, Formación Continuada e Investigación.........................................................................
Formación Continuada.............................................................................................................................
Sesiones Clínicas.........................................................................................................................................
Acuerdos Docentes....................................................................................................................................
Investigación ................................................................................................................................................
Producción Científica ................................................................................................................................
24
24
28
29
29
30
Glosario de Acrónimos.................................................................................................................................
38
Pastoral de la Salud y Voluntariado ......................................................................................................
Servicio de Pastoral ...................................................................................................................................
Servicio de Voluntariado .........................................................................................................................
36
36
37
3
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
PRESENTACIÓN
Es un motivo de satisfacción presentar la Memoria 2.011 del Complejo Asistencial Benito Menni
en donde, de manera sucinta, recogemos nuestros principales datos de todas las áreas de actividad.
El año 2.011 ha sido un año complejo como consecuencia del contexto general de incertidumbre y dificultades económicas, y por las repercusiones que este contexto ha tenido para nosotros, directa o indirectamente, a través de nuestros clientes y proveedores.
Pese a todo hemos alcanzado mayoritariamente los objetivos que nos habíamos planteado y
por ello creo que todos debemos felicitarnos. Pero al mismo tiempo debemos ser conscientes
que, en estos momentos de especiales dificultades, se hace más evidente la necesidad de mejorar nuestros procesos organizativos y de gestión, incrementando nuestro grado de especialización y la calidad y eficiencia de los servicios que prestamos, con el objetivo de ser cada día
más competitivos.
Mención aparte merece, por su importancia estratégica, el comienzo en este ejercicio de nuestro Plan Director cuya Primera Fase ha sido la aprobación del Proyecto Arquitectónico de la
nueva Residencia de Personas con Discapacidad Intelectual, cuyas obras se iniciarán a primeros del próximo año y que una vez finalizadas nos dotará de un mayor grado de flexibilidad
frente a posibles crecimientos en esta área, y liberará espacios en el CABM para realizar las necesarias reformas integrales y desarrollar las Áreas de Salud Mental y Personas Mayores.
Sin duda, el inicio de nuestro Plan Director resulta motivador e ilusionante, pero aún siendo la
piedra angular del proceso de cambio en el que estamos inmersos no puede ser el único motor
del mismo, por lo que es necesario consolidar e impulsar los cambios organizativos y contar
como hasta ahora con el apoyo incondicional de nuestra Institución.
Para finalizar esta presentación queremos agradecer a todos el esfuerzo realizado, el compromiso con la mejora continua de nuestras actuaciones y la dedicación a nuestros pacientes, beneficiarios últimos de nuestro quehacer diario.
A todos muchas gracias.
Jesús Rodríguez Fernández
Director Gerente
Sor Mª Luisa Lizarrondo Ollo
Superiora
5
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
HISTORIA
La fecha oficial de fundación de la Congregación es el 31 de mayo de 1.881, en la Villa de Ciempozuelos (Madrid). Fue fundada por San Benito Menni, sacerdote de la Orden de San Juan de
Dios, con Mª Josefa Recio y Mª Angustias Giménez.
El 21 de febrero de 1881 se compra la primera casa, en Ciempozuelos, en la C/ Jardines, nº 1, y
se inicia la actividad hospitalaria el 1 de mayo de 1.881, con el ingreso de la primera enferma
procedente de Ciempozuelos.
Desde el primer momento es voluntad de la Congregación la colaboración, apoyo e integración
con las distintas administraciones y organismos públicos, para la gestión y prestación de servicios de acción social, sociosanitaria y sanitaria, destinados a personas con enfermedad mental
y colectivos más desfavorecidos. Esta voluntad se hace realidad en el caso de Madrid el 16 de
julio de 1.884 con la llegada de las primeras 37 enfermas de la Diputación de Madrid, según contrato de colaboración firmado el 3 de julio del mismo año.
Esta estrecha colaboración se ha mantenido ininterrumpidamente hasta hoy.
Jesús Rodríguez Fernández
Director Gerente
6
Sor Mª Luisa Lizarrondo Ollo
Superiora
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
1. Nuestra Misión:
– Consiste en la acogida, asistencia, cuidado especializado y preferente a los enfermos mentales, a personas con discapacidad física o psíquica y otros enfermos, teniendo en cuenta
las necesidades y urgencias de cada tiempo y lugar, con preferencia por los más pobres
y marginados.
– Desde una visión humanista y cristiana de la persona, considerada en su unidad y dignidad inviolables, acoge a todos sin distinción de raza, género, religión, ideología o clase
social y le presta una asistencia integral.
2. Nuestros Valores:
– Podemos sintetizar todos nuestros valores en uno sólo, HOSPITALIDAD:
La hospitalidad es un valor humano esencial en los ámbitos social, asistencial y sanitario.
Consiste en ofrecer espacio y tiempo, atención y cuidado, humanidad y recursos a los
destinatarios de nuestra misión.
– Este valor síntesis lo desarrollamos en:
Sensibilidad que se hace
servicio
Acogida para la salud
integral
Calidad profesional con
especialidad Humanidad
Ética en todo y Conciencia
Histórica
Los Valores identifican nuestras obras, inspiran el comportamiento de todos.
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COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
PRINCIPALES LÍNEAS ESTRATÉGICAS 2.007-2.012
1. Identidad y Cultura:
– Actualizar el Marco de Identidad.
– Avanzar hacia la Dirección por Valores.
– Promover y desarrollar líneas estables de trabajo intra e interprovincial.
2. Organización y Gestión:
–
–
–
–
Análisis estratégico del actual modelo jurídico.
Desarrollo de un modelo de organización orientado a líneas de actividad.
Desarrollar los sistemas de información integrales.
Generar sinergias inter e intraprovinciales
3. Asistencia hospitalaria:
– Desarrollar estructuras para la Gestión del Conocimiento y la I+D+i.
– Actualizar los modelos de organización asistencial conforme a las últimas tendencias.
4. Recursos humanos:
– Implantación del Sistema de Gestión del Desempeño.
– Profesionalización de la función de Selección.
– Consolidar la política de formación corporativa.
5. Gestión Económico - Financiera.
– Elaborar Planes de Desarrollo 2.007-2.009 por líneas de actividad y centro.
– Impulsar la gestión compartida de recursos a nivel provincial (CSC) y centros.
6. Comunicación Externa
– Formular e implantar un plan de relaciones institucionales y comunicación externa.
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COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
DEMOGRAFÍA Y LOCALIZACIÓN
Centro: Complejo Asistencial Benito Menni
Localidad: Ciempozuelos
Provincia: Madrid
Distrito Postal: 28350
Autobuses: 410, 415, 416, 425, 426 (Interurbanos)
N-402 (Nocturno), L-1 (Urbano)
Renfe Cercanías:
Línea C3 El Escorial-Chamartin-Atocha-Aranjuez
Carreteras: A-4, M-404
Plano de accesos por carretera a la localidad
Plano de Ubicación en la localidad
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COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ESTRUCTURA
ORGANIGRAMA GENERAL
SUPERIORA
Sor Mª Luisa Lizarrondo Ollo
DIRECTOR GERENTE
Jesús Rodríguez Fernández
COORDINADOR DE SISTEMAS
José Antonio Garzón Herrero
DIRECTORA DE ENFERMERÍA
Pilar Monje Alfaro
SUPERVISORES DE
ENFERMERÍA
Raúl Orgaz Morales
Pedro Lucena Campillo
Jose Mª Díaz Rodríguez
Antonio Briz Iglesias
COORDINADOR ÁREA
DISCAPACIDAD
INTELECTUAL
Manuel Calvo Muñoz
RESPONSABLE CALIDAD
Leticia Samartín García-Rodrigo
DIRECTOR GESTIÓN
Ignacio Manrique Mora
DIRECTOR ÁREA SALUD
MENTAL
Francisco del Olmo
Romero-Nieva
DIRECTOR SERVICIOS
GENERALES
Jorge Guinea Pinto
COORDINADORA ÁREA
PERSONAS MAYORES
Elisa Sánchez Santamaría
ÓRGANOS CONSULTIVOS
CONSEJO DE DIRECCIÓN
Presidente: Sor M Luisa Lizarrondo Ollo,
Superiora.
Secretario: D. Ignacio Manrique Mora,
D. Gestión
Vocales:
Dr. Jesús Rodríguez Fernández, Director
Gerente.
Sor Casimira González González, Superiora
Comunidad II.
Dra. Elisa Sanchez Santamaría, Coordinadora APM*
Dña. Pilar Monje Alfaro, Directora de
Enfermería.
D. Jorge Guinea Pinto, Director de Servicios
Generales.
10
Nº de reuniones: 14
Principales temas tratados
– Aprobación Plan de Centro 2011.
– Presentación Marco y Manual de Identidad
Corporativa.
– Estudio de anteproyectos de construcción
de la nueva residencia de discapacidad de
Arroyomolinos.
– Evaluación de riesgos psicosociales.
– Autoevaluación EFQM.
– Plan de autoprotección.
– Pactos de consumo.
– Normativa Historias Clínicas.
– Seguimiento de objetivos generales y
acciones de mejora EFQM.
– Aprobación Protocolo de Selección.
– Presentación de Encuesta de Satisfacción
Personal 2011.
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ÓRGANOS DE REPRESENTACIÓN
COMITÉ DE EMPRESA
Presidente: Dña. Cristina León, Auxiliar de
Enfermería.
Secretario: D. José Maria Mateo, Auxiliar de
Enfermería.
Vocales:
Dña. Mª Lourdes Esteban Yuste, Auxiliar de
Enfermería. C.C.O.O.
D. Francisco Rivera Puerta, Fisioterapeuta.
Dña. Mª Angeles Fernández Carnero,
Enfermera. C.C.O.O.
Dña. Esperanza San José Revuelta, Auxiliar de
Enfermería. C.C.O.O.
Dña. Susana Barriguete Álvarez, Auxiliar de
Enfermería.
Dña. Nuria González Puerta, Auxiliar de
Enfermería. C.C.O.O.
Dña. Sandra Gallardo Molina, Enfermera. U.G.T.
D. Pedro Pablo Díaz Martin, Auxiliar de
Enfermería. U.G.T.
D. Alvaro Martínez González, Auxiliar de
Enfermería. U.G.T.
D. Manuel Arribas de la Oliva, Auxiliar de
Enfermería. U.G.T.
Dña. Manuela Grajera Cienfuegos, Auxiliar de
Enfermería. U.G.T.
D. Ignacio Manrique Mora, Director de Gestión.
D. Fco. Javier Sánchez Arias, Director de
Recursos Humanos.
Nº de reuniones 9
Principales temas tratados:
– Restricciones en el consumo de tabaco en
centros, servicios y establecimientos
sanitarios.
– Solicitudes cambio de turno de auxiliares.
– Traslado de la enfermería de hermanas.
– Cumplimiento de la orden de 16 de
diciembre de 1987 en lo relativo a
tramitación documental de accidentes
de trabajo.
– Aplazamiento del traslado del Área de
Discapacidad.
– Situación actual de la empresa en materia económica a agosto del 2011.
– Medidas de control del gasto Provincia de
Madrid.
– Calendario laboral 2012.
COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD
Presidente: Dña. Pilar Monje Alfaro, Directora de
Enfermería.
Secretario: Dña. Susana Menchero Triguero,
Técnico de Prevención de Riesgos Laborales.
Vocales:
D. Ignacio Manrique Mora, Director de Gestión.
D. Jorge Guinea Pinto, Director de Servicios
Generales.
D. Francisco Rivera Puerta, Fisioterapeuta. C.C.O.O.
Dña. Susana Barriguete Alvarez, Auxiliar de
Enfermería. C.C.O.O.
Dña. Cristina León Grande, Auxiliar de
Enfermería. C.C.O.O.
Nº de reuniones: 2
Principales temas tratados:
– Cambios en el Servicio de Prevención
Mancomunado.
– Plan de prevención y gestión de agresiones
para los profesionales del CABM.
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COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
DATOS GENERALES
PLAN DE CENTRO 2012
Organización y Gestión
OBJETIVOS ANUALES
Gestionar el proceso de cambio: Comunicación eficaz de lo que hacemos. Generando confianza y credibilidad.
Atender a las recomendaciones del informe de cumplimiento de la LOPD en Hospitales y Auditoría realizada.
Iniciar implantación del Sistema de Información Asistencial y Educativo. (SIAE)
Redefinir los procesos clave del CABM en el marco de un nuevo SIAE.
Asistencia Hospitalaria
Adecuar nuestra oferta de servicios a las necesidades de nuestros clientes.
Revisar el proceso de control y verificación de equipos.
Recursos Humanos
Implantación de la Evaluación de Desempeño en los colectivos médicos, psicólogos y DUEs y personal no asistencial.
Reducir el índice de siniestralidad: accidentes biológicos.
Normatización de Procedimientos de Recursos Humanos.
Elaboración de un Plan de RRHH para el Traslado del Área de Discapacidad
Identidad, Política y Estrategia
Avanzar desde la Dirección por Objetivos a la Dirección por Valores.
Implantación del Plan General de Comunicación Corporativa.
Económico-Financiero
Actualización de Inventario físico.
Implantación de los pactos de consumo.
Priorizar las inversiones dirigiéndolas a mejorar la conservación, confort, seguridad e imagen de las instalaciones.
EFQM
Elaborar la memoria anual por áreas y actividades.
Contar con la participación de los grupos de interés en la elaboración de procesos.
Mejorar la comunicación de los indicadores de rendimiento de la gestión del personal para que llegue eficazmente a
los líderes.
Sustitución de Luminarias por otras de bajo consumo.
Revisar indicadores de los subproductos.
Dar a conocer a través de sesiones de formación al personal los medios tecnológicos (notificación de incidencias)
existentes.
Participación del Responsable de Sistemas en la formación y reciclaje del personal en materia informática.
Protocolizar la gestión de quejas y sugerencias del personal del Centro; Establecer concursos de nuevas ideas o sugerencias.
Generar acciones de mejora con los resultados obtenidos en las encuestas a familia y estructurar la comunicación de
las mismas.
Mejorar el sistema de evaluación de la eficacia de la acción formativa.
Difundir e implantar la Evaluación de Riesgos Psicosociales del personal.
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COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
DATOS ASISTENCIALES
2011
Hospitalización
Nº de ingresos
281
Nº de estancias
231.649
Nº de altas
259
Índice de ocupación
98,4%
Primeras consultas
756
Consultas externas
Consultas sucesivas
3975
Pacientes en consultas externas
6346
Relación sucesivas/ primeras
5,26
Centro de día
Nº de usuarios
30
CARTERA GENERAL DE SERVICIOS: LÍNEAS DE ACTIVIDAD
SERVICIOS
Atención Psiquiátrica y Salud Mental
a. Hospitalización:
DISPONIBLES
1. Unidad de Agudos Psiquiátrica.
X
3. Unidad de Larga Estancia Psiquiátrica.
X
2. Unidad de Rehabilitación Psiquiátrica.
b. Comunitarios:
1. Centro de Salud Mental:
a. Adultos.
b. Infantojuvenil.
Psicogeriatría
a. Hospitalización:
X
X
X
1. Residencia Psicogeriátrica Asistida.
X
1. Centro de Día.
X
b. Ambulatorios:
Discapacidad Intelectual
a. Ocupación-Laboral:
1. Centro de Día.
X
1. Unidad de Discapacidad Intelectual Límite (UDIL).
X
b. Residencial:
2. Residencia de Personas con Discapacidad Intelectual Gravemente Afectadas.
X
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COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
RECURSOS HUMANOS
2011
Equipo Directivo
Director Gerente
1
Director Enfermería
1
Director Gestión
1
Director Servicios Generales
1
Director de Área
1
Coordinador o Jefe de Unidad
4
Coordinador o Jefe de Área
Supervisor Enfermería de Área
Personal Asistencial/ Sanitario
2
TOTAL
4
15
Médicos
12
Farmacéutico
1
Psicólogos
8
ATS/DUE
31
Monitores Ocupacionales
5
Fisioterapeutas
2
Terapeutas Ocupacionales
6
Educadores
14
Auxiliares de Clínica
Auxiliares de Farmacia
Personal no Asistencial/ no Sanitario
217
TOTAL
8
304
Trabajadora Social
5
Titulado grado superior
3
Licenciados
1
Agente Pastoral
1
Oficial Administrativo
5
Auxiliar Administrativo
2
Otro Personal Mantenimiento (Peones)
3
Oficial Mantenimiento
6
Celador
7
Auxiliar Doméstico
30
Conductor
1
Ayudante de Lavandería
8
Otros
5
Recepcionista
Planchadora
14
4
TOTAL
1
82
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS
2011
Plantilla Promedio
400,82
Coste hora
16,96€
Alcance de la formación
46,83%
Absentismo
4,4%
Horas de formación por categoría
10,37
Inversión en formación
0,88%
RECURSOS MATERIALES
Camas
2011
Camas instaladas
646
a. Hospitalización:
301
b. Residenciales
344
– Personas Mayores
216
Camas en Funcionamiento
– Salud Mental
– Discapacidad
Locales de consulta
Diagnóstico por Imagen
Equipos RX Convencionales
301
129
4
2
15
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ACTIVIDAD POR ÁREAS
ACTIVIDAD ASISTENCIAL SALUD MENTAL
Unidad
Camas
Ingresos
UHB
20
226
225
UCPP
251
10
3
UHTR
30
TOTAL
1
2
HOSPITALIZACIÓN
Altas
17
301
Estancia
Media
Índice
Ocupación
Área
Procedencia
649,2 ¹
97,23%
AREAS 1 y 6
31,7 ¹
15
253
97,03%
14,11 ²
243
AREA 11
98,78%
AREAS 1-7 y 11
Pacientes
Atendidos
Tiempo Espera
medio
97,68%
(EM de altas, en días)
(EM de ingresados, en años)
Primeras
Consultas
756
F00-F09
F10-F19
F20-F29
F20
F21-F29
F30-F39
F40-F49
F60-F69
F70-F79
Otros
16
Consultas
Sucesivas
CONSULTAS AMBULATORIAS
3975
Consultas
Psiquatría
3639
Consultas
Psicología
1092
6346
UHB
(Altas)
Primeros Diagnósticos
N
Trastornos mentales y de comportamiento debidos al
consumo de psicotrópicos
6
Demencias y síndromes cerebrales orgánicos
N
%
2.6
-
-
0.88
Esquizofrenia y otras psicosis
81
36
Otras psicosis no esquizofrenia
21
Trastornos neuróticos, secundarios a situaciones
estresantes y somatomorfos
25
11.11
32
14.22
4
1.77
Trastornos del humor (afectivos)
Trastornos de la personalidad y del comportamiento del
adulto
Retraso Mental
UHTR
(Altas)
%
2
Esquizofrenia
-
15
60
26.66
11
72
32
-
3
29,17 días
9.33
1.3
UCPP
(Ingresados)
N
%
-
10
4
1
0,4
100
23
9,2
73.33
126
50,4
-
13
5,2
-
-
25
10
-
-
39
15,6
4
26.66
-
-
-
-
5
-
8
2
-
3,2
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ACTIVIDAD ASISTENCIAL PERSONAS MAYORES
Unidad
Camas
Concierto
TOTAL
Asistencia a
otros conciertos
HOSPITALIZACIÓN RAPM
Ingresos
Altas
130
10
8
9
216
18
86
Ingresos
Altas
30
5
6
5
Índice
Ocupación
2
334.19
99.91%
11
332.32
99.89%
Pacientes
Atendidos
Índice
Ocupación
CENTRO DE DÍA
Plazas
Grado I
Nivel 1
Estancia
Media
Estancias
Medias
176.9
328.25
98.45%
33
82.4%
RESOLUCIÓN DE VALORACIÓN DE DEPENDENCIA 2011
Grado I
Nivel 2
7
Grado II
Nivel 1
11
Grado II
Nivel 2
14
Grado III
Nivel 1
Grado III
Nivel 2
27
25
Grado I: Dependencia Moderada; Grado II: Dependencia Severa; Grado III: Gran Dependencia
Primeros Diagnósticos
N
F00-F09
Demencias y síndromes cerebrales orgánicos
43
F20-F29
Esquizofrenia y otras psicosis
82
F10-F19
F30-F39
F40-F49
F60-F69
F70-F79
Otros
Trastornos mentales y de comportamiento debidos al consumo de psicotrópicos
Trastornos del humor (afectivos)
Trastornos neuróticos, secundarios a situaciones estresantes y somatomorfos
Trastornos de la personalidad y del comportamiento del adulto
Retraso Mental
1
22
-
7
57
3
RAPM
%
20
0.46
38.14
10.23
3.25
26.51
1.39
17
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ACTIVIDAD ASISTENCIAL DISCAPACIDAD
Unidad
Residencia y
Centro de Día
con Graves
Trastornos
Gravemente
Afectados con
Graves
Trastornos
RESIDENCIA
Camas
Ingresos
Altas
I.O.
Media
104
(Concierto
161)
6
1
96.27
56
25
4
4
98.23
34
Ligeros y Límites
con Graves
Trastornos
(UDIL)
CENTRO DE DÍA
Actividades
Estimulación Psicopedagógica Grupo I
Usuarios
GI
24
-
23
Estimulación Psicopedagógica Grupo I
Estimulación Psicopedagógica Grupo I
18
Jardinería
-
11
1
2
33
8
3
44
Prácticas Formativas
9
5
3
390
39
Centro de Día
155
15
Vacaciones Verano
75
Ocio Externo
Fines de Semana
Vacaciones S. Santa
Vacaciones Navidad
7
17
26
18
22
18
30
Estancia
Media
Viajes
GI
-
13
13
7
-
8
8
9
8
52
6
50
8
53
23
13
47
-
1
37
-
14
SERVICIOS DE OCIO
Nº
Actividades
4
10
9
Nº
Residentes
Participantes
1
40
89
Actividades de
Ocio
12
6
Ajuste Personal y Social
9
8
12
2
-
33
24
6
12
Pastoral
82
8
11
12
45
Media Edad
4
41
6
Otros
35
Educación afectivo- sexual
Otros
GIII
7
5
18
GIII
GII
Artes Creativas
Papel Reciclado
GII
Grado Autonomía*
-
19
GI
Grado Autonomía*
50
12
-
26
10
45
Grado de Autonomía*
GII
GIII
Otros
8
40
53
54
35
46
23
36
10
34
4
12
4
8
16
6
6
Grado I (GI): Dependencia Moderada; Grado II (GII): Dependencia Severa; Grado III (GIII): Gran Dependencia
18
Media
Edad
4
40
4
41
46
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
GESTIÓN
DATOS ECONÓMICOS
2011
Gastos de Personal
11.395,105
Salud Mental
9.681,954
Facturación
20.853,925
Personas Mayores
6.525,946
Discapacidad
4.606,963
Facturación Pública
98.66%
% Productividad
54.63%
Otros
39.062
Facturación Privada
1.34%
Inversiones
970.662,65
INVERSIONES
2011
Construcciones uso clínico
Aplicaciones y Equipos Informáticos
26.524,16
Instalaciones
458.840,15
Mobiliario
226.524,58
Equipamiento Clínico, electromedicina
Maquinaria y Aparatos
30.545,87
TOTAL
228.227,89
970.662,65
19
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
Organismo
Servicio Madrileño
de Salud
Servicio Madrileño
de Salud
CONTRATOS EN VIGOR
Servicio
Camas
Media estancia psiquiátrica
mixta
30
Larga estancia psiquiátrica
mujeres
Corta estancia psiquiátrica
mixta
235
20
Tipo
Contrato
Vigencia
Prórroga
Modalidad
de concierto
01/01/201231/12/2012
Renovación
Anual
Modalidad
de concierto
01/12/201130/11/2012
Renovación
Anual
Capio Valdemoro S.A.
Hospital Infanta
Elena
Atención psiquiátrica
ambulatoria en la zona de
Ciempozuelos, Distrito
Sanitario de Aranjuez
Modalidad
de concierto
19/04/201118/04/2012
Renovación
Anual
Consejería de Familia
y Asuntos Sociales
Personas con discapacidad
intelectual gravemente
afectados y con trastornos
de conducta
161
Modalidad
de concierto
F. Prórroga
06/12/2010
Vto.
05/12/2013
Renovación
cada 5 años
Consejería de Familia
y Asuntos Sociales
Personas con discapacidad intelectual límite y graves trastornos de conducta
25
Modalidad
de concierto
01/02/201031/01/2012
Renovación
cada 2 años
Consejería de Familia
y Asuntos Sociales
Atención a personas mayores
con trastorno de conducta
130
Modalidad
de concierto
01/01/201131/12/2013
Renovación
cada 3 años
Consejería de Familia
y Asuntos Sociales
Centro de Día de Personas
Mayores
30
Modalidad
de concierto
01/12/201131/12/2014
Renovación
cada 3 años
20
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
CALIDAD
POLÍTICA DE CALIDAD
ACREDITACIONES / CERTIFICACIONES
Normas ISO
Descripción
Fecha de certificación
UNE-EN ISO 9001:2008
Autoevaluación EFQM
Descripción
Autoevaluación acompañada por un
licenciatario oficial del modelo.
15-03-2013
Fecha de Autoevaluación
Modalidad
Enero-febrero 2011
Contestadas <30 días
12
Organización y Normas
13-12-2000
RECLAMACIONES
Presentadas
Próxima renovación
11
Cuestionario propio basado en
la herramienta Perfil V6.0
Contestadas >30 días
1
Por motivo de Queja
2011
0
Disconformidad con la asistencia
5
Trato personal
4
Otros
3
Habitabilidad
0
TOTAL
COMISIONES CLÍNICAS
12
Relación de Comisiones
Nº Reuniones
Nº Miembros
Docencia, Formación Continuada, Investigación y Biblioteca
1
4
Farmacia
Historias Clínicas
3
3
6
6
21
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
COMISIÓN DE DOCENCIA, FORMACIÓN CONTINUADA, INVESTIGACIÓN Y BIBLIOTECA
Presidente: Dña. Pilar Monje Alfaro, Directora de
Enfermería.
Secretario: Dña. Susana Menchero Triguero, Responsable de Formación.
Vocales:
D. Ignacio Manrique Mora, Director de Gestión.
Dr. Raul Huerta Ramirez, Médico Psiquiatra.
Nº de reuniones: 1
Principales temas tratados
– Formación a distancia e-learning
– Presentación proyecto de investigación
psicogeriatría.
– Autoevaluación EFQM: acciones a abordar en
el área de formación.
COMISIÓN DE HISTORIAS CLÍNICAS
Presidente: Dr. Francisco del Olmo Romero- Nieva,
Director Área Salud Mental.
Secretario: Dra. Sonsoles Gonzalez Coloma de la
Mota, Coordinadora de UHTR.
Vocales:
D. Francisco de Alvaro Martinez, Coord. UCPP.
Dña. Ana García Gonzalez, Secretaria ASM
D. Jose Antonio Garzón Herrero, R. Informática.
D. Jose Maria Díaz Rodriguez, Sup., Enfermería
Nº de reuniones: 3
Principales temas tratados
– Actualización del protocolo de Historias Clínicas.
– Implantación y diseminación de protocolos
asociados, en uso de Cosmosalud
COMISIÓN DE FARMACIA
Presidente: Dña. Pilar Gonzalez Prieto,
Farmacéutica
Presidente: Dña. Pilar Gonzalez Prieto,
Farmacéutica
Vocales:
Dra. Almudena Molina Serrano, Coordinadora
de UHB
Dra. Elisa Sanchez Santamaría. Coordinadora
de APM.
Dña. Isabel Sarrado García, Enfermera.
Dra. Marta Lara Culebras, Médico Internista.
Dña Pilar Monje Alfaro, Directora de Enfermería.
22
Nº de reuniones: 3
Principales temas tratados
– Revisión grupos farmacoterapéuticos: Guía de
Equivalentes.
– Presentación y aprobación de Pactos de
Consumo de enfermería.
– Relación de medicamentos no Guía.
– Aplicación del RD 9/2011 del 19 de agosto.
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A FAMILIAS DEL CABM
2009
ÍNDICE DE RESPUESTA
2011
34,63%
RESULTADOS GLOBALES 2009
POR ESCALA DE SATISFACCIÓN
RESULTADOS GLOBALES 2011
POR ESCALA DE SATISFACCIÓN
5%
13%
29,61%
11%
31%
3%
33%
53%
51%
Muy adecuado
Adecuado
Muy adecuado
Adecuado
Inadecuado
Muy inadecuado
Inadecuado
Muy inadecuado
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE VIAJES EN APDI
2011
ÍNDICE DE RESPUESTA
43,4%
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS VIAJES 2011
100%
90%
80%
70%
17
30
17
9
13
26
4
60%
50%
17
22
35
31
40%
30%
20%
10%
0%
57
48
35
39
Documentación e
¿Cómo considera que ha Respecto a la empresa con ¿Cómo valora el grado de
información ofrecida sobre sido la atención que usted la que se ha organizado el satisfacción de su familiar
el viaje (programa,
ha recibido por parte de los viaje indique su grado de respecto al viaje que acaba
de realizar?
satisfacción general
información, reuniones
monitores durante el viaje?
otros)
Muy bueno (5)
Bueno (4)
Regular (3)
Muy Deficiente (1)
NS/NC
23
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
DOCENCIA, FORMACIÓN CONTINUADA E INVESTIGACIÓN
FORMACIÓN CONTINUADA
Curso Impartido
Centralizado (Provincial)
Nº de Curso
Nº de Horas
Nº de Asistentes
12
104
184
30
Descentralizado (Centro)
470
NÚMERO DE CURSOS 2009-2011
35
30
25
20
15
10
5
0
PROVINCIALES
2009
LOCALES
2010
2011
NÚMERO DE ASISTENTES 2009-2011
250
200
150
100
50
0
PROVINCIALES
2009
24
LOCALES
2010
2011
145
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
FORMACIÓN CONTINUADA
Título
RELACIÓN DE CURSOS PROVINCI ALES
LOPD
Selección por competencias
Intervención en el entorno, con familias
y la comunidad
Actualización técnicos de personal
Fecha
Docentes
17-18 ene
Dña. Belen Sanchez
01-feb
Dña. Paola Fernández
Dña. Sara Martín
24-25 ene
14-feb
TEA- CEGOS
D. Fernando León
Horas
Lectivas
Nº
Alumnos
16
1
16
8
8
1
2
2
Actualización técnicos de enlace
15-16 feb
Dr. Jose Luis Lejárraga
13
1
Formación avanzada en Exchange 2010
22-23 feb
23-feb
D. Jose Manuel Beltrán
D. Adriano Yugueros O.H.
16
1
7-8 mar
Dña. Belen Sanchez
16
1
Dña. Raquel Pons
8
1
Entrevista de evaluación del desempeño
XVII Jornada anual de pastoral y
Humanización para agentes de Pastoral.
La Liturgia y destinatarios
LOPD
18-feb
Utopía Consulting
5
7
2
3
Introducción a la Salud Mental
7-10 mar
D. Francisco de Álvaro
Técnicas de modificación de conducta
23-24 mar
D. José Luis Arroyo
Dña. Ana Martinez
15
2
08-abr
D. Roberto Quera
D. Jose Antonio Souto
13
17-18 may
Utopia Consulting
6
17
D. Francisco Rivera
20
1
23-27 may
Servicio de Prevención
Mancomunado Provincia
de Madrid
5
4
Utopía Consulting
6
1
Servicio de Prevención
Mancomunado Provincia
de Madrid
5
4
7-8 jun
D. Cristino del Campo
8
15
1
15-22 jun
Servicio de Prevención
Mancomunado Provincia
de Madrid
5
Manejo del Estrés y Fatiga Mental
Manejo de técnicas no violentas de contención
Introducción a la Bioética
Gestión de equipos informales
Prevención de Riesgos en manipulación de
pacientes con movilidad reducida
Equipos de primera intervención
Presentaciones eficaces: Cómo hablar en
público
10-mar
7-8 abr
9-11 may
06-jun
Equipos de primera intervención
6-10 jun
Manejo del Estrés y Fatiga Mental
07-jun
Control y manejo del dolor
Expresión corporal creativa
Equipos de primera intervención
Manejo del Estrés y Fatiga Mental
Metodología de Investigación
14-16 jun
07-jun
20-21 sept
Dña. Raquel Pons
D. Javier Melguizo
Dña. Raquel Pons
D. Jose Antonio Periañez
D. Marcos Rios
20
8
9
4
5
2
21
14
8
1
16
6
5
25
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
Título
Fecha
Docentes
Taller de relación y manejo de pacientes
difíciles
10-11 oct
Clínica San Miguel
17-18 oct
Rehabilitación cognitiva en personas con
enfermedad mental
Intervención en sintomatología positiva en
psicosis
Intervención en alteraciones mentales y de
la conducta en personas con discapacidad
intelectual
Actualización en técnicas y procedimientos
de enfermería
Aspectos sociolegales de la asistencia
Taller de relación y manejo de pacientes
difíciles: Demencias y Alzheimer
Horas
Lectivas
Nº
Alumnos
Dña. Carmen Valiente
16
3
24-25 oct
Dña. Beatriz Lopez
16
1
24-26 oct
D. Alberto Alemany
15
2
7-8 nov
CESI iberia
15
2
10-nov
Dña. Sara Bandres
8
2
10-11 nov
META 4- Formación y evaluación
14-18 nov
Control y manejo del dolor
28-29 nov
Estadística Básica con SPSS
Acompañamiento terapéutico
26
Dña Mª Dolores Nieto
Dña. Alicia Sanahuja
16
13
16
18
D. Iñaki Arnau
37
1
D. Cristino del Campo
15
2
15-17 nov
D. Ricardo Ruiz de Adana
29-30 nov
D. Alejandro Chavez
16
16
8
2
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
Título
RELACIÓN DE CURSOS LOCALES
Fecha
Docentes
Modelo EFQM
22-feb
Modelo EFQM
24-feb
Dña. Leticia Samartin,
Responsable de Calidad CABM
Derecho Sanitario II
Técnicas de contención verbal y Técnicas
de autoprotección ante Situaciones de
agresión en APDI
Musicoterapia
Psicomotricidad
14-17 mar
24-mar
29 mar5 abr
12-13 abr
Manejo de Sala de Estimulación
12-may
Comunicación Aumentativa
09-jun
Plan de Autoprotección intermedio
20-jun
Plan de Autoprotección inicial
03-oct
Plan de Autoprotección inicial
Apoyo conductual positivo en personas
con discapacidad intelectual
RCP Básico
Plan de Autoprotección inicial
Introducción al Electrocardiograma
21-jun
20-21 oct
07-nov
28-nov
13-15 dic
Horas
Lectivas
Nº
Alumnos
5
8
D. Javier Sanchez-Caro,
Responsable del Área de Bioética
y Derecho Sanitario
20
13
5
14
D. Cesar Cabellos,
Musicoterapeuta.
10
12
Dña. Ana María Otero,
Piscomotricista.
8
13
D. Mariano de Santiago,
Responsable de Centro de Día
APDI, CABM
4
8
Dña. Ana Alvarez Moreno,
Psicóloga, Fundación
Colegio Aleph
8
13
Dordio & Associates
2,5
9
Dordio & Associates
2,5
Dña. Leticia Samartin,
Responsable de Calidad CABM
D. Pedro Lucena,
Supervisor de Enfermería APDI,
CABM
Dordio & Associates
D. Carlos de Pablo Blanco,
Psicólogo, Director de Residencia
Nuevo Versalles, Fundación
Apanid
SUMMA 112
Dordio & Associates
Dr. Ángel Castellanos,
Médico de Familia,
Centro de Salud Villablanca
5
12
2,5
12
12
14
11
8
16
9
17
2,5
12
27
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
SESIONES CLÍNICAS
Título
SESIONES EXTRAORDINARIAS
Tipos de dietas utilizadas en la nutrición
enteral. Sistemas y pautas de administración
de la nutrición enteral
Fecha
09-feb
Tratamiento de personas con diagnóstico dual
23-feb
Jornada de Humanización: La medicina del
encuentro y la atención
23-mar
Salud mental para personas sin hogar
06-abr
Marco de Identidad de la Institución
27-abr
Actualización en antipsicóticos
01-jun
Los mejores cuidados
22-jun
Neurolégicos Depot en la Esquizofrenia: Olanzapina Depot (ZYPADHERA):
Farmacología y Administración
21-dic
Título
La parálisis del miedo. Mujer con cuadro
depresivo a estudio
Pues si, me muevo mucho… desde siempre, de
pequeña
12-ene
26-ene
El Intratable
04-may
El proceso de evaluación en Terapia
Ocupacional en la Unidad de Cuidados
Psiquiátricos Prolongados
05-oct
Farmacovigilancia en nuestro centro:
Metódica a seguir
02-nov
A propósito de una anguila, ¿Qué hacemos
con estas familias?
Disociación: ¿Trastorno o síntoma?
08-jun
19-oct
Programa de vacaciones de las usuarias en el
área de discapacidad
23-nov
Presentación Fundación Benito Menni y
Y Proyecto Solidario Complejo Asistencial Benito Menni 2011
30-nov
Pintura y Psicopatología
14-dic
28
Dña. Gala Rodriguez, Laboratorio Abbot
Dra. Isabel Martinez Gras. Médico Psiquiatra, Unidad de
Patología Dual Hospital Doce de Octubre
Dr. Felipe Lucena Marotta, Médico Internista,
Hospital Príncipe de Asturias
Dra. Isabel Vazquez Sousa, Médico Psiquiatra, Coordinadora
del Programa de Enfermos Mentales sin Hogar
D. Donaciano Martinez, Coordinador de Pastoral,
Provincia de Palencia
Prof. D. Cecilio Álamo, Catedrático de Farmacología,
Universidad de Alcalá de Henares
Dr. Alvaro Gándara, Presidente de la Asociación
Madrileña de Cuidados Paliativos, Coordinador de Unidad
de Cuidados Paliativos, Hospital Beata Maria Ana
Dr. Luis Agüera, Jefe de Servicio de CSM Arganzuela,
Unidad de Psiquiatría Hospital Doce de Octubre
SESIONES ORDINARIAS
Fecha
Docentes
Docentes
Unidad de Hospitalización Breve
Área de Personas con Discapacidad Intelectual
Servicio de Salud Mental
Unidad Hospitalaria de Tratamiento y Rehabilitación
Unidad de Cuidados Psiquiátricos Prolongados
Unidad de Hospitalización Breve
Dña Pilar Gonzalez, Servicio de Farmacia
Área de Personas con Discapacidad Intelectual
Sor Rosa Izquierdo. Responsable de Fundación
Benito Menni España.
D. Juan Sanchez. Responsable de Pastoral,
Complejo Asistencial Benito Menni
Dña. Elena del Corral, Psicóloga Área de Personas Mayores
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ACUERDOS DOCENTES
Licenciaturas
Número de Alumnos
Psicología: Universidad Autónoma de Madrid y Universidad Pontificia de Comillas.
8
Farmacia: Universidad Complutense de Madrid.
2
Enfermería: Escuela de Enfermería San Juan de Dios y Universidad Rey Juan Carlos.
36
Terapia Ocupacional: Universidad Rey Juan Carlos.
4
Diplomaturas
Trabajo Social: Universidad Complutense de Madrid.
2
Técnicos Grado Medio
Gestión Administrativa: IES Domenico Scarlatti.
2
Administración de Sistemas Informáticos: IES Salesianos Loyola.
1
Integración Social: IES Manuel Azaña.
2
INVESTIGACIÓN
Líneas de Investigación
Estimulación cognitiva por ordenador para personas con
esquizofrenia
“Ensayo doble ciego controlado con placebo de la eficacia
de reboxetina y citalopram como tratamiento coadyuvante
de los antipsicóticos de segunda generación en el
tratamiento de los síntomas negativos de la esquizofrenia”
“Comorbilidad somática y trastorno mental grave en
pacientes hospitalizados”
Evaluación del Programa de externalización de UCPP
Título
Estudio multicéntrico interprovincial, con
financiación
Ensayo multicéntrico, en marcha
Línea de investigación, propia del CABM,
actualmente en marcha, financiación propia
Línea de investigación, propia del CABM,
actualmente en marcha, financiación propia
PROYECTO
“Efectos de un programa de estimulación cognitiva por ordenador
para personas con esquizofrenia” Investigador principal:
P Mckenna, Benito Menni CASM, Sant Boi, Barcelona.
“Ensayo doble ciego controlado con placebo de la eficacia de
reboxetina y citalopram como tratamiento coadyuvante de los
antipsicóticos de segunda generación en el tratamiento de los
síntomas negativos de la esquizofrenia”. Investigador Principal: Judith Usall i Rodié, Celso Arango, coords.
Financiador
FIS:
(PI09/90483)
FISS:
(EC07/90093)
Importe Financiación
48.600 EUROS
24.025 EUROS
29
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
PRODUCCIÓN CIENTÍFICA
PUBLICACIONES EN REVISTAS
• Ezquiaga E, García A, Huerta R, Pico A. “Tasas de prevalencia de Depresión en Atención Primaria en relación con las características metodológicas de los estudios”, En: Medicina Clínica (Barc.), publicación digital en mayo de 2010 (Ref. MEDCLI-D-10-00346R3); publicación
en papel en noviembre 2011 (Vol. 137, Nº 13).
• Gallego JA, Huerta R, Sánchez E. “Clínica afectiva asociada a dilatación ventricular asimétrica: a propósito de un caso”. En: Psicogeriatría 2011; 3 (1): 51-54. El artículo ha sido referenciado en la web Psiquiatria.com.
• Granell, L. “Fiabilidad grupal y Contratransferencia psicótica en los equipos de trabajo de
un hospital psiquiátrico”. En: teoría y práctica Grupoanalítica: Investigación y psicoterapia
de grupo (Vol.1 Nº2, Nov.2011).
PONENCIAS Y COMUNICACIONES
• Del Olmo F. “El TLP en UHTR y UCPP ¿Cuáles son los objetivos del tratamiento?”. XV Congreso Nacional de Psiquiatría, Oviedo, 8-11 de noviembre de 2011.
• Del Olmo F: “Terapia Personal en Esquizofrenia”. III Jornada “Esquizofrenia: Aspectos Psicosociales”. Hermanas Hospitalarias Valladolid, 21 de Octubre de 2011.
• Molina A. “Unidades de Hospitalización Breve”. III Jornadas de Rehabilitación Psicosocial.
Experiencias en las redes de Salud Mental, Hermanas Hospitalarias (Línea de Rehabilitación Psicosocial), Madrid, 19 y 20 de mayo de 2011.
• Huerta R. “De la Duda constante a la Certeza absoluta: coexistencia de síntomas obsesivos y psicóticos en la práctica clínica”. I Jornadas de Jóvenes Profesionales de la Salud
Mental, Asociación Española de Neuropsiquiatría, Hospital Universitario Río Hortega, Valladolid 14 y 15 de octubre de 2011.
• Sanchez E. “Psicopatología en el Anciano”.Curso de Salud Mental en Atención Primaria.
Fundación Icomen para la Educación y Formación Sanitarias, 11 Octubre 2011.
• Huerta R, Del Pino C. “Un cuchillo en el corazón: Duelo y Adicción en un caso de Esquizofrenia Paranoide”. II Congreso Internacional de Patología Dual: Conductas Adictivas y
otros Trastornos Mentales. Barcelona, 5 al 8 de octubre de 2011.
• Gonzalez MA. “Caperucitas Rojas”. III Jornadas de Rehabilitación Psicosocial. Madrid, 19
y 20 de mayo de 2011.
• Gonzalez Coloma S. “Unidad Hospitalaria de Tratamiento y Rehabilitación del CABM”. III
Jornadas de Rehabilitación Psicosocial. Madrid, 19 y 20 mayo de 2011.
30
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
• Arribas B, Gonzalez Coloma S, Izquierdo D, Lopez Higes J, Fernández P, Capllonch A, Granell L y Del Olmo F.: “Familias anguila: ¿Qué hacemos con ellas?”. III Jornadas de Rehabilitación Psicosocial. Madrid, 19 y 20 mayo de 2011.
• Medina MC, Gomez C, Mozota B, Orgaz R, Manzanero AB, Pedrero I.:“Programa de Autoadministración de Tratamiento Farmacológico”. XXIX Congreso de Enfermería de Salud
Mental. Tarragona, Abril 2011.
• Romero E. “Caso Clínico: El final alternativo”, II Congreso Internacional de Patología Dual,
Barcelona, 5-8 de Octubre de 2011.
PÓSTERS
• Huerta R, Pérez J, Arias, M, Medina MC. “Abriendo puertas: Integración de recursos de
una Unidad de Hospitalización Breve en la red comunitaria. A propósito de un caso”. III Jornadas de Rehabilitación Psicosocial. Madrid, 19 y 20 de mayo de 2011.
• Lara M, Huerta R, Cabello M, López I, García C. “Mens sana in corpore sano: Programa de
Ejercicio Físico para el manejo de Factores de Riesgo Cardiovascular en mujeres institucionalizadas con Trastorno Mental”. III Congreso Nacional de Atención Sanitaria al Paciente Crónico. “Creando capacidad para avanzar: El papel de los clínicos”. San Sebastián,
19 y 20 de mayo de 2011; el trabajo fue incluido en el Libro de Actas-Documentación
Oficial del Congreso.
• Romero EM, Huerta R. “Lleno de manías. La frontera entre Obsesión y Psicosis, a propósito de un caso”. XVI Curso Anual de Esquizofrenia: “Identidad plural, Disociación, Psicosis”; Madrid, 24 al 26 de noviembre de 2011.
• Granell L, De Álvaro F, Arteaga M. “Rehabilitación del Trastorno Mental grave en la Unidad de Cuidados Psiquiátricos Prolongados”. III Congreso Nacional de Atención Sanitaria al paciente crónico. San Sebastián, Mayo 2011.
• Arteaga M, Granell L, Pedrero, I, De la Torre A, Torres A, González Coloma S, Castilla Domínguez S. “Unidad de Cuidados Psiquiátricos Prolongados: Externalización del paciente
con Enfermedad Mental Crónica. Un caso”. III Congreso Nacional de Atención Sanitaria al
paciente crónico. San Sebastián, Mayo 2011.
• Granell L, González Coloma S, De Álvaro, F. “Trabajo en equipo de la contratransferencia
psicótica a través de un caso”. IARPP Annual Conference: Changing psicoanálisis for a
changing Sociaty. Madrid, Julio 2011.
• Arteaga M, Garcia C, Calvo R. “La rehabilitación psicosocial en el área de observación de
larga estancia en un Hospital Psiquiátrico: Un proyecto piloto”. XVI Curso Anual de Esquizofrenia: identidad plural, disociación y psicosis. Madrid, Noviembre 2011.
• Granell L, García C, de la Torre A. Pedrero I, Torres A, de Alvaro F. “Externalización En Unidades De Larga Estancia: Una Posibilidad Necesaria”. XV Congreso Nacional de Psiquiatría. Oviedo, Noviembre 2011.
31
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
• Gomez C, Arias M, Mozota B, Orgaz R, Manzanero AB, Pedrero I. “¿Existen diferencias en
la satisfacción del paciente respecto a los cuidados de enfermería en función del diagnóstico psiquiátrico?”. XXIX Congreso de Enfermería de Salud Mental. Tarragona, Abril 2011.
• Gallego JA, Sanchez E, De Corral E. “Estudio de factores de riesgo cardiovascular en una
población psicogeriátrica institucionalizada.” XVIII Reunión de la Sociedad Española de
Psicogeriatría, Madrid, del 6 al 8 de Octubre de 2011.
• Dolores MD, Sánchez E, Gallego JA, Velasco M, De Corral E. “Sundowning in institutionalized patients in psycho-geriatric units.” VII Congreso de la EUGMS 2011, LIII Congreso
de la SEGG, XXXII Congreso de la SAGG. Málaga, del 28 al 30 de septiembre de 2011.
ACTIVIDAD DOCENTE EXTERNA
• Impartición de Sesión Clínica: “Disociación: ¿Trastorno o Síntoma?”: Hospital 12 de Octubre; 06 de abril de 2011 Impartida por Almudena Molina, Adrian Capllonch, Raul
Huerta.
• Impartición de Sesión clínica “Abordaje del TLP desde una UHB”. Hospital 12 de Octubre
del 21/12/2011: Impartida por Almudena Molina, Adrian Capllonch, Raul Huerta.
• III Jornadas de Rehabilitación Psicosocial. Experiencias en las redes de Salud Mental; Hermanas Hospitalarias (Línea de Rehabilitación Psicosocial) Madrid; 19 y 20 de mayo de
2011. Ponencias (Almudena Molina, Sonsoles Gonzalez Coloma) y moderación de mesas
(Francisco del Olmo, Raul Huerta).
• Programa de Retorno a la Actividad Asistencial del Ilustre Colegio Oficial de Médicos de
Madrid (ICOMEM): Participación en el grupo docente del 6º y 7º Curso de Actualización
y Reciclaje en Medicina para Médicos del ICOMEM con el tema “En Territorio Comanche:
El papel del Médico de Atención Primaria en Salud Mental” (4 horas lectivas en cada uno
de los cursos), así como con la clase de Casos Clínicos en Salud Mental (2 horas lectivas
en el 6º curso). Raul Huerta.
• Curso de Salud Mental en Atención Primaria del Ilustre Colegio Oficial de Médicos de
Madrid: Coordinación del mismo (20 horas lectivas, 1,8 créditos) e impartición de las clases “Arenas movedizas: La Entrevista Clínica en Salud Mental” (2 horas lectivas) y “Aquí y
Ahora: la atención urgente en Salud Mental” (1 hora lectiva). Raul Huerta.
MASTERS REALIZADOS
• Máster: “Formación en la Concepción Operativa de Grupos II”. (Octubre 2011 a Febrero
de 2013). Asociación para el Estudio de Temas Grupales, Psicosociales e Institucionales.
• “Master en terapia Breve Estratégica” (TBE 4ª edición, Madrid). Desde octubre 2011.
32
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
• Master en terapia familiar”. Grupo Zurbano, 4º año. Desde Septiembre de 2011.
• Experto Universitario en “Gestión Servicios de Enfermería”. UNED, Diciembre 2011.
• Curso Superior de Terapia Gestalt en la Escuela Madrileña de Terapia Gestalt – C.I.P.A.R.H.
(225 horas).
ASISTENCIA A CURSOS
• Mejora de la Productividad y Organización Personal. Ilustre Colegio Oficial de Médicos de
Madrid. Madrid; 14 de noviembre de 2011 ( HORAS: 4).
• Actualización en Medicina Psicosomática. Agencia Laín Entralgo, Sociedad Española de
Medicina Psicosomática, SEMERGEN, Oficina Regional de Coordinación de Salud MentalSERMAS; Madrid; 27 de enero al 24 de noviembre de 2011 (HORAS: 22,5).
• Nuevas perspectivas para el trabajo en Salud Mental. Hospital Universitario “12 de Octubre”,
Agencia Laín Entralgo. Madrid; 5 de octubre al 14 de diciembre de 2011 (HORAS: 6).
• Nuevas perspectivas para el trabajo en Salud Mental (2ª edición). Hospital Universitario
“12 de Octubre”, Agencia Laín Entralgo. (18/01/2011, y pendiente de asistencia el
29/02/2012 y 21/03/2012).
• Terapia Ocupacional: Introducción al Modelo de Ocupación Humana. Asociación Profesional Española de Terapia Ocupacional. 21 horas.
• Identidad de Género. Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid. Madrid; 23 y 24 de
mayo de 2011 (HORAS: 8).
• Adolescentes y jóvenes consumidores de drogas: el tratamiento con sus familiares” 30
horas lectivas.
• Planes de cuidados de enfermería en Salud Mental. Taxonomía NANDA, NOC y NIC. Fundación Lain Entralgo. Junio 2011.
• Estrategias para la implantación de la Taxonomía NANDA, NOC y NIC. ANESM. Universidad de Alcalá: Octubre 2011.
• Educación Para la Salud en Salud Mental” FUDEM. Junio 2011.
• El celador de Urgencias y Emergencias. LOGOS.
33
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
ASISTENCIA A CONGRESOS Y JORNADAS
• XV Congreso Nacional de Psiquiatría. Organizado por la Sociedad Española de Psiquiatría, Sociedad Española de Psiquiatría Biológica, Fundación Española para la Psiquiatría y
la Salud Mental Oviedo, Noviembre 2011.
• III Congreso Nacional de Atención Sanitaria al Paciente Crónico. “Creando capacidad para
avanzar: El papel de los clínicos” (San Sebastián).
• Jornadas: XVI Curso Anual de Esquizofrenia: “Identidad plural, Disociación, Psicosis”. Fundación para la Investigación y el Tratamiento de la Esquizofrenia y otras Psicosis, (ISPS),
Madrid., 25 al 26 de noviembre de 2011; 15,5 horas; 2,5 créditos.
• JORNADAS: Mind and Body ’11: Improving Clinical Decision Making in Major Depressive
Disorder and Anxiety. Regional Informational Conference for the Mood Disorders. Mind
and Body ’11. Global Education and Awareness Tour; Laboratorios Lilly: Madrid, 5 y 6 de
mayo de 2011.
• Jornada: Suicidio en España. Presentación del libro “Suicidio y Psiquiatría”; (Sociedad Española de Psiquiatría, Sociedad Española de Psiquiatría Biológica, Fundación Española
para la Psiquiatría y la Salud Mental; Madrid, 5 de mayo de 2011.
• I Jornada de Tratamiento en Trastorno Mental Resistente. Centro San Juan de Dios de
Ciempozuelos (Orden Hospitalaria de San Juan de Dios); Ciempozuelos (Madrid) 13 de
mayo de 2011 (HORAS: 4,5).
• III Jornadas de Rehabilitación Psicosocial. Experiencias en las redes de Salud Mental. Hermanas Hospitalarias (Línea de Rehabilitación Psicosocial); Madrid: 19 y 20 de mayo de
2011 (HORAS: 14,5).
• Jornadas VII Conferencias Post-APA 2011. Sociedad Española de Psiquiatría, Sociedad Española de Psiquiatría Biológica; Madrid, 29 de junio de 2011 (HORAS: 8,25).
• JORNADAS: Shakespeare y la Sífilis. Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid. Madrid;
26 de septiembre de 2011.
• II Congreso Internacional de Patología Dual: Conductas Adictivas y otros Trastornos Mentales. Sociedad Española de Patología Dual; Barcelona, 5 al 8 de octubre de 2011.
• I Jornadas de Jóvenes Profesionales de la Salud Mental. La Revolución Delirante. Hospital Universitario Río Hortega, Asociación Española de Neuropsiquiatría; Valladolid, 14 y 15
de octubre de 2011.
• Jornada Teórico-Clínica con Glen O. Gabbard: Psicoanálisis, Neurociencia y Trastorno Límite de la Personalidad. Asociación Psicoanalítica de Madrid, Instituto de Psiquiatría y
Salud Mental del Hospital Clínico San Carlos. Madrid, 17 de diciembre de 2011.
34
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
• ADHES Educational Meeting: the adherence challenge in schizophrenia: an update of the
ADHES initiative. 10-11 June 2011, Berlín.
• XXXII Congreso Nacional de Terapia Familiar de la FEATF 2011. Bilbao, 26-29 octubre 2011.
• I Jornada de investigación en enfermería; Hospital Puerta de Hierro, Marzo 2011. XVII Jornadas de Enfermería San Juan De Dios: Gestión del conocimiento; Hospital San Juan De
Dios, Marzo 2011.
• II Encuentro Supervisores de enfermería de Salud Mental de los Hospitales de Madrid;
Oficina regional de Coordinación de Salud Mental de Madrid, Junio 2011.
35
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
PASTORAL DE LA SALUD Y VOLUNTARIADO
SERVICIO DE PASTORAL
ÁREAS
ATENCIÓN ESPIRITUAL Y RELIGIOSA
ACTUACIONES
IND
Sesiones de Pastoral.
ÁREA DE
ANUNCIO Y
FORMACIÓN
(Espiritualidad/humanización/
solidaridad …)
Catequesis sacramental.
Formación Equipo de Pastoral.
ÁREA DE
RELACIÓN
PASTORAL DE
AYUDA
X
Sacramento de la Unción.
X
Sacramento de la Reconciliación.
Encuentros de canto litúrgico.
Encuentros de meditación/oración.
Celebración Éxitus.
X
Entrevistas de valoración inicial.
X
Presentación del servicio de Pastoral.
Encuentros de acompañamiento.
Visita pastoral de capellanía.
2010
2011
484
X
20
4
X
X
X
X
X
X
X
X
3
5
9
52
1126
280
12
100
190
340
300
280
9
464
17
512
15
16
12
30
80
96
75
75
98
98
X
12
12
Comunicación del Plan de Pastoral a
la parroquia, delegación diocesana,
coordinación provincial, gerente
y superiora
X
1
5
Comunicación del plan de actividades
en el centro/dispositivo.
Acogida a nuevos colaboradores.
Participación /preparación / animación,
de eventos institucionales y locales
X
X
X
28
X
X
2
20
28
350
20
9
1430
Actividades de integración Hospitalaria.
(peregrinaciones, jornadas...)
X
4
185
X
3
6
Encuentros con familiares.
X
3
110
Participación en la Pastoral de la
Salud parroquial y diocesana.
36
2011
Acompañamiento en procesos de duelo.
Acompañamiento a pacientes graves.
ÁREA DE
CONVIVENCIA Y
ANIMACIÓN DE
LA COMUNIDAD
HOSP.
X
2010
Nº
BENEFICIARIOS
322
X
Animación de Celebraciones
Eucarísticas y Celebraciones de la
Palabra
SESIONES
X
X
Foro/formación para colaboradores.
ÁREA
CELEBRATIVA Y
LITÚRGICA
GRU
X
Formación colaboradores de Pastoral.
Publicación de Subsidio Espiritual.
TIPO
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
SERVICIO DE VOLUNTARIADO
ÁREAS
M
Nº de voluntarios
35
Altas
20
Bajas
Edad
DATOS
ESTADÍSTICOS
Nivel Estudios
Dedicación
Ocupación
13
Nº entrevistas a candidatos
28
PROMOCIÓN
DEL
VOLUNTAR.
PROGRAMAS DE
DEDICACIÓN
FORMACIÓN
ACTUACIONES
M
2
28
3
3
4
2011
37
24
50
H
6
3
2
8
13
0
10
1
Entre 45 – 65
8
1
8
2
2
1
Entre 25 – 45
12
> 65
2
Básicos
3
Bachillerato/ F.P.
Universitarios
Estudiante
Envío de información a Entidades
significativas y/o referenciales
Inclusión en WEB de ONG solidarias
TIPO
IND
X
X
Difusión en MCS
X
Acompañamiento
X
Colaboración con PJH
Animación de talleres
Colaboración en Pastoral
X
X
Otras colaboraciones
Jornadas de formación
X
269
1905
365
2
1
2
2
0
0
17
2
2010
2011
Nº ACTUACIONES
1
4
888
96
14
0
22
3
2
1
0
2
Nº
BENEFICIARIOS
2010
2011
88
2
13
400
37
32
80
132
3
54
90
30
13
X
12
43
X
35
X
Envío de listado, ubicación y actividad
del voluntario. Comunicación altas/bajas
X
X
1
17
2
Elaboración de Material de Didáctico
Recepción de demanda de voluntarios
de los equipos de unidad
X
1
1735
1
1
X
Colaboración con programas terapéuticos
Encuentros Institucionales de voluntarios
GRU
0
2
1
18
0
Empleado
1
18
2
16
Jubilado
1
19
13
Horas de prestación anual
Actualización registro de asistencia
GESTIÓN DEL
SERVICIO
H
Hasta 25 años
Desempleado
ÁREAS
2010
2
2
43
3
31
Encuentros con coordinadores de área
y referentes de unidad
X
X
30
31
Seguimiento de las actividades desarrolladas
X
X
50
5
60
43
X
3
12
Reuniones del equipo local y provincial
de voluntariado, encuentro Coordinarores
Comunicación a los voluntarios de los
acontecimientos convocados para la
Comunidad Hospitalaria
Encuentros de coordinadores de
voluntariado de los centros
X
X
16
12
37
COMPLEJO ASISTENCIAL BENITO MENNI
GLOSARIO DE ACRÓNIMOS
APDI: Área de Personas con Discapacidad Intelectual
APM: Área de Personas Mayores
ASM: Área de Salud Mental
CABM: Complejo Asistencial Benito Menni
RAPM: Residencia Asistida de Personas Mayores
UCPP: Unidad de Cuidados Psiquiátricos Prolongados
UDIL: Unidad de Discapacidad Intelectual Límite
UHB: Unidad de Hospitalización Breve
UHTR: Unidad Hospitalaria de Tratamiento y Rehabilitación
38