Fund & Asset Manager Rating Group Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (Fund Quality Rating Criteria– FQR) Evaluación de los Procesos de Inversión y Atributos Operacionales de los Fondos Metodología Maestra Alcance Este reporte es una traducción del documento titulado “Fund Quality Rating Criteria”, publicado el 16 de septiembre de 2014, mismo que reemplaza el informe del mismo nombre, publicado el 19 de septiembre de 2011. Fitch Ratings emite Calificaciones de Calidad de Fondos (conocidos por sus siglas en inglés como FQR, Fund Quality Ratings) con el fin de proveer a los encargados de seleccionar fondos y a otros participantes del mercado, una evaluación independiente del proceso de inversión, del historial y de los atributos operacionales de un fondo. El enfoque primordial de este reporte metodológico es hacia fondos que son administrados activamente para el público inversionista, que se basan en un proceso de inversión definido y que procuran superar a su grupo de pares y/o a sus indicadores de referencia. Fitch podría aplicar esta metodología a estrategias definidas, a estrategias pasivas y a mandatos de inversión segregados. Principales Factores de Calificación Escala de Cinco-Niveles: Las calificaciones FQR se presentan en una escala de cinco niveles. La categoría “Excelente” se asigna a los fondos o mandatos con la más alta capacidad y los más altos compromisos de recursos en las áreas clave del proceso de inversión, y que a la vez, muestren un rendimiento de largo plazo ajustado por riesgo, alto y consistente en relación a sus pares y/o índices de referencia correspondientes. Las calificaciones FQR en el nivel de “Inadecuado” se asignan a aquellos fondos con historiales poco favorables e inconsistentes y cuya gestión de inversiones posee baja capacidad y recursos inadecuados. Entre estas dos calificaciones, los fondos pueden ser calificados como “Fuerte”, “Bueno” o “Débil”. Enfoque de Tres Pilares: Las calificaciones FQR se basan en tres pilares: 1) evaluación del proceso de inversión, los recursos y la Administradora del fondo; 2) análisis operacional de ‘aprobación/rechazo’; 3) revisión de la evaluación cualitativa contrastada con el desempeño histórico ajustado por riesgo del administrador del fondo. Analistas Europa y Asia Pacífico Manuel Arrive, CFA +33 1 44 29 91 77 [email protected] Richard Woodrow, CFA +442035301388 [email protected] Alastair Sewell +442035301147 [email protected] América del Norte Roger Merritt +1 212 908 0636 [email protected] Ian Rasmussen +1 212 908 0232 [email protected] América Latina Davie Rodriguez, CFA +1 212 908 0386 [email protected] www.fitchratings.com Evaluación Cualitativa: La evaluación cualitativa se enfoca en la filosofía y el proceso de inversión del administrador –incluyendo la administración de riesgos– que determinan los resultados de la inversión, en la profundidad y la calidad del personal y de la tecnología que respaldan el proceso de inversión, en la experiencia de la empresa administradora, en los recursos financieros y en el compromiso estratégico hacia el fondo. El resultado final de esta evaluación cualitativa del fondo se deriva del promedio y de la distribución de las puntuaciones asignadas a los factores individuales. Análisis Operacional de Aprobación/Rechazo: Este análisis se concentra en la estructura legal, regulatoria y operacional del fondo, incluyendo la política de precios, la segregación de los activos, la auditoría, el gobierno corporativo, la concentración de inversores y la transparencia. Sólo se podrán calificar aquellos fondos que estén en condiciones de aprobar esta revisión. Historial para Identificar Valores Atípicos: El desempeño histórico ajustado por riesgo se analiza en relación con sus pares, principalmente para identificar valores atípicos. En su análisis de calificación y seguimiento, Fitch utiliza métricas y clasificaciones de riesgo / rendimiento (tal como las clasificaciones de Lipper). Marzo 26, 2015 Fund & Asset Manager Rating Group Calificación de Fondos de Creación Reciente: Para los fondos que cuenten con un historial menor a dos años (es decir, que hayan iniciado operación hace menos de dos años), Fitch considerará el historial de los fondos comparables. En ausencia de un historial, los fondos se pueden calificar solamente por factores cualitativos con un tope de calificación de “Bueno” o, en la ausencia de información suficiente, Fitch podría negarse a calificar el fondo. Seguimiento Continuo de los Fondos: El monitoreo de fondos es, tanto cualitativo (basado en la interacción directa con los administradores de fondos), como cuantitativo (basado primordialmente en los datos de desempeño). Para cada fondo calificado, Fitch ha definido indicadores clave de desempeño que se utilizan como señales tempranas de cambios fundamentales y estructurales, o de deficiencias en el proceso de inversión que podrían dar lugar a acciones de calificación negativas. Calificaciones FQR: Resumen de la Metodología Al asignar calificaciones FQR, Fitch analiza los principales componentes cualitativos identificables que fundamentan el desempeño del fondo: el proceso de inversión (incluyendo la administración de riesgos); el personal y la tecnología de la Administradora, y la experiencia, los recursos y el compromiso estratégico de la compañía administradora de activos. Cuando asigna calificaciones FQR, la institución calificadora analiza los componentes básicos tanto en forma individual como colectivamente. El factor determinante clave de una FQR es la Evaluación Cualitativa de los factores de desempeño. La calificación FQR también incluye desempeño histórico, específicamente en el caso de valores atípicos. Posterior a realizar la revisión de los tres factores críticos, Fitch provee una Evaluación Cualitativa para cada área individual y evalúa el fondo en general ya sea como “Fuerte”, “Bueno”, o “Débil”. Esta Evaluación Cualitativa constituye la base de la calificación FQR final que asigna Fitch. Figura 1 Proceso de Calificación FQR Filosofía y Proceso de Inversión Evaluación Cualitativa Fuerte Bueno Débil Recursos: Personal y Tecnología Administradora; Estrategia, Experiencia y Recursos Financieros Revisión Operacional Aprobación/Rechazo Calificación FQR: Excelente Fuerte Bueno Débil Inadecuado + Trayectoria de Desempeño Fuerte Bueno Débil Desempeño. Rendimientos Ajustados por Riesgo y Consistencia Fuente: Fitch Aunque la Evaluación Cualitativa sea el factor clave de la calificación, las FQR también considerarán el rendimiento de largo plazo ajustado por riesgo del fondo, específicamente cuando se trata de valores atípicos de desempeño. Los fondos que en el tiempo hayan superado de manera consistente a sus pares, a los índices de referencia o al rendimiento objetivo, y cuentan con una Evaluación Cualitativa en el nivel “Fuerte”, generalmente se calificarían en la categoría “Excelente”, la calificación más alta posible; mientras que aquellos con una Evaluación Cualitativa en el nivel ‘Bueno’, se Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 2 Fund & Asset Manager Rating Group calificarían en la categoría “Fuerte”. En el caso de los fondos que hayan demostrado un desempeño más cerca del rango medio o del promedio de los fondos comparables, las calificaciones FQR reflejarían el resultado de la Evaluación Cualitativa, y los fondos se calificarían como “Fuerte”, “Bueno” o “Débil”. Por el contrario, los fondos que han mostrado un desempeño de largo plazo poco favorable en relación con sus grupos pares, índices de referencia o rendimiento objetivo, probablemente se calificarán como “Inadecuado” o “Débil”. Más específicamente, el nivel “Inadecuado” se utiliza para los fondos evaluados como “Débil” por su capacidad y sus compromisos de recursos y que también muestran un historial de desempeño poco favorable (normalmente el “quintil” inferior). En los casos en donde se haya producido un cambio positivo sustancial y medible en el proceso de inversión, inclusive frente a un rendimiento por debajo de sus pares, el fondo podría recibir una calificación de “Bueno”. (Para más información, consultar la Figura 13). Para evaluar el desempeño de largo plazo ajustado por riesgo de un fondo, Fitch utiliza un conjunto de métricas tradicionales (tales como el índice de Sharpe, el índice de Información o la medida de Máxima caída –Maximum drawdown-). La agencia mide el desempeño contra los grupos pares, tales como los que se encuentran en la misma categoría Lipper o comparándolos con un grupo de pares definido por Fitch, el que sea más relevante al fondo. Cuando sea posible y analíticamente 1 relevante, Fitch incorpora en su análisis los “Lipper Leader Scores” proporcionados por Lipper, una empresa de Thomson Reuters (consultar www.lipperleaders.com). La Evaluación Cualitativa – Profundizando en los Detalles Fitch utiliza un sistema de puntuación de Evaluación Cualitativa (consultar Apéndice C) que considera un conjunto de elementos que han sido identificados como factores fundamentales de desempeño de fondos, con énfasis en el proceso de inversión y en los recursos. Cada categoría y subcategoría está clasificada en la escala de tres niveles de Evaluación Cualitativa de “Fuerte”, “Bueno” o “Débil”. Posteriormente, se combinan estas clasificaciones de cada componente individual para llegar a la Evaluación Cualitativa general (consultar Figura 2). Figura 2 Evaluación Cualitativa Filosofía y Proceso de Inversión Organización Operacional Evaluación Cualitativa Fuerte Bueno Débil Recursos: Personal y Tecnología Fuente: Fitch Administradora: Experiencia, Estrategia, Recursos Financieros Proceso de Inversión Fitch analiza la disciplina, las ventajas competitivas, el uso continuo y la adaptabilidad del proceso de inversión. El objetivo principal tiene una doble función: Determinar la consistencia con los objetivos establecidos del fondo; e Identificar los principales factores que determinan el desempeño del fondo en relación a sus pares. 1 Estas categorías, conocidas como Lipper Leaders, clasifican fondos en una escala del uno al cinco basado en la consistencia de rendimientos ajustados por riesgo cuando se comparan con fondos en la misma categoría. Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 3 Fund & Asset Manager Rating Group Figura 3 Descripción del Proceso de Inversión – Ciclo o Circuito de Retroalimentación Proceso y Filosofía de Inversión Investigación y Análisis Construcción de Cartera Monitoreo de Cartera Recolección y Análisis de Información Decisión sobre Información Medición e Identificación de Éxitos y Errores Flujo de Trabajo Front-Office Fuente: Fitch Como parte del análisis, Fitch se reúne con los altos directivos y profesionales del área de inversiones - en particular, con el Administrador del Portafolio o Director de Inversiones -, y revisa la documentación relacionada con las inversiones. Las principales áreas de interés son: Se evalúan el proceso de inversión y la filosofía para: Transparencia y claridad; Consistencia con los objetivos establecidos del fondo, Cambios en el estilo. La filosofía/el proceso de inversión; Ventajas competitivas en términos de investigación e información, si las hubiere; Toma de decisiones y construcción del portafolio de inversión; Monitoreo de la cartera; Flujo de trabajo del front-office. Filosofía y Proceso de Inversión Fitch analiza la transparencia y consistencia del estilo y filosofía de inversión a través del tiempo, y cómo esto se concilia con los resultados de desempeño y la atribución de desempeño. Cuando revisa el proceso de inversión, Fitch toma en cuenta cualquier variación en el estilo o el enfoque de la inversión. La agencia también examina el comportamiento del fondo en condiciones de mercados favorables y perjudiciales para determinar si está conforme con su filosofía y estilo establecido. Fitch analiza si el actual proceso de inversión ha sido probado a través de uno o más ciclos de mercado, especialmente durante entornos más volátiles o períodos de entradas/salidas elevadas del fondo. En ocasiones, los cambios en las condiciones de mercado pueden requerir modificaciones en la estrategia y el enfoque del fondo. Cuando se dan dichas modificaciones, Fitch considera la medida en que éstas son el resultado de un proceso de toma de decisiones bien articulado y fundamentado. Figura 4 Proceso de Inversión y Atributos de la Filosofía Fuerte Bueno Débil Filosofía y proceso de inversión claramente definido y realizado en forma consistente, que tienen ventajas competitivas identificables y que han sido probadas y ajustadas a través de uno o más ciclos de mercado. Los impulsores de desempeño son claros y consistentes con la estrategia estipulada sin ninguna variación de estilo. Filosofía y proceso de inversión bien definidos, que puede que no hayan sido probados totalmente a través de uno o más ciclos de mercado. Los impulsores de desempeño son claros y consistentes con una estrategia estipulada con una mínima variación de estilo. Filosofía y proceso de inversión están escasamente definidos y/o los recientes cambios a la filosofía y el proceso aún no han sido probados a través del tiempo y en diferentes ciclos de mercado. Los impulsores del desempeño no son claros o son altamente oportunistas con una variación significativa de estilo a través del tiempo. Fuente: Fitch Investigación y Análisis Fitch evalúa la calidad y relevancia de la información utilizada y los resultados obtenidos de la investigación y el análisis, así como la amplitud del universo de instrumentos de inversión y la Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 4 Fund & Asset Manager Rating Group profundidad y oportunidad del enfoque analítico — cuantitativo o cualitativo, micro o macro — para entender cómo encajan dentro del proceso de inversión general. Las capacidades de investigación y análisis se evalúan según el enfoque de inversión del fondo. Por ejemplo, Fitch espera que un fondo de renta variable que gestiona carteras concentradas del tipo “Mejores Ideas” (Best ideas portfolio), claramente resalte la profundidad de su análisis sobre las acciones. Por otro lado, se espera que un fondo de renta variable que se gestiona como una cartera indexada cuente con una amplia cobertura (a través de modelos cuantitativos, por ejemplo) de las acciones incluidas en el índice correspondiente. Fitch busca comprender el grado en que las opiniones analíticas y las recomendaciones se fundamentan en metodologías claras en lugar de basarse en revisiones más bien particulares, y si están constantemente documentadas y comunicadas. La calidad de la información fluye entre las funciones de investigación y administración de cartera y, cuando se separan, constituyen un área crítica de enfoque. Figura 5 Atributos de la Investigación y Análisis Fuerte Proceso de investigación muy disciplinado y fundamentado en una metodología documentada con un análisis profundo utilizando información de múltiples fuentes originales. Cobertura total del universo de inversión. Investigación de activos cruzada o alta integración de los recursos de investigación disponibles logrando una generación de ideas enfocada y resultados consistentes. Alto nivel de integración entre el área de análisis y el área de administración de la cartera. Bueno Proceso de investigación disciplinado y adecuadamente documentado. Cobertura adecuada del universo de inversión. Se considera que la investigación y el análisis son buenos según evidencian las fuentes de información, los procesos y los resultados. La interacción entre el área de análisis y la administración de la cartera es efectiva y el nivel de integración es bueno. Débil La investigación/el análisis no está propiamente identificado como una función clave en el proceso de inversión; con una falta de formalización según lo evidencian los resultados del análisis o la estructura organizacional. Existen brechas en la cobertura del universo de inversión. El análisis es superficial, dependiendo de fuentes de información estándar, con ciertas limitaciones en la cobertura. El proceso de investigación es (particular) ad hoc o está mal vinculado a la estructuración del portafolio y la ejecución de la inversión. Fuente: Fitch La Evaluación Cualitativa del proceso de construcción de la cartera se enfoca en las fuentes de riesgo y rendimiento. Construcción de la Cartera y Toma de Decisiones El proceso de estructuración de la cartera y toma de decisiones se evalúa según cuatro aspectos principales, tal como sigue: Incorporación de los resultados de la investigación y análisis: Las decisiones de inversión deben estar fundamentadas de manera efectiva y en línea con las opiniones de los analistas. Los procesos claramente estructurados y documentados permiten el uso continuo y consistencia en el tiempo, así como un círculo virtuoso de retroalimentación entre el análisis y la inversión. Disciplina en las decisiones de compra-venta: Las decisiones de inversión deben haber sido bien formuladas, fundamentadas, disciplinadas y discutidas. Los procesos de aprobación de la inversión y revisión de la cartera deben cumplir con las políticas y demostrar fundamentos racionales y bien identificados para las decisiones de compraventa. Construcción del portafolio y consideraciones de riesgo: Las consideraciones de diversificación y administración de riesgo pueden ser instrumentales para las decisiones de compra-venta, el tamaño de la posición, la asignación de activos y el perfil de riesgo resultante de la cartera. Fitch toma en cuenta la diversificación de las fuentes de riesgo y Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 5 Fund & Asset Manager Rating Group de rendimiento, y si la cartera ofrece un atractivo rendimiento ajustado por riesgo, con una exposición controlada al riesgo de caída del valor de los títulos (downside risk). Transacciones/Intermediación (Trading): Enfoque sobre el acceso al mercado, operación con mejor ejecución y estrategias de trading como fuente de rendimiento del fondo. Figura 6 Atributos de la Construcción de la Cartera y la Toma de Decisiones Fuerte Bueno Débil Proceso de toma de decisiones muy disciplinado que establece un equilibrio entre la necesidad de considerar toda la información disponible y la necesidad de un fuerte liderazgo y toma de decisiones. Fuerte responsabilidad en la toma de decisiones en todos los niveles, así como la capacidad de adaptación a las condiciones cambiantes del mercado. Fuerte capacidad para ejecutar las decisiones con respecto a la cartera de manera clara, basándose en reglas que incorporan riesgos objetivos para la construcción de la cartera. Muy buen acceso al mercado con una fuerte capacidad de negociación. El proceso de toma de decisiones es disciplinado con problemas ocasionales de liderazgo, tal como la dependencia en una o dos personas. Una buena capacidad de adaptación a las condiciones cambiantes del mercado. Procesos adecuados de administración de riesgo y monitoreo de cartera con suficiente capacidad de reacción para administrar los riesgos en mercados más volátiles. Acceso estándar a los mercados y capacidades razonables de operación (trading). Cierta inconsistencia en el proceso de toma de decisiones y/o frecuentes problemas de liderazgo, por ejemplo, débil consenso en la toma de decisiones o una excesiva dependencia en una o dos personas clave. La filosofía de la construcción de la cartera es evidenciada frecuentemente por las condiciones cambiantes del mercado, y las reglas y los límites de la construcción de la cartera se consideran simplistas. Fuente: Fitch Monitoreo y Evaluación de la Cartera Fitch evalúa la oportunidad, el alcance, la profundidad y la eficacia del monitoreo de la cartera, y si los ajustes o modificaciones a la construcción de la cartera se realizan en forma oportuna. La evaluación destaca, según corresponde a cada fondo en particular, los siguientes aspectos: Plusvalías y minusvalías (P&L), y desempeño (comparado con los fondos pares, índices de mercados y objetivos); Exposición y concentraciones; Sensibilidad a los factores de riesgo de mercado; Técnicas de estimación de riesgo (Valor en Riesgo (VaR), análisis de escenarios y pruebas de estrés); Presupuesto de riesgos; Riesgo de liquidez (activos y pasivos); Riesgo crediticio y de contraparte; y Otros riesgos (tipo de cambio, opcionalidad, riesgo de adelanto/extensión de pagos, riesgo de base). Fitch considera la cobertura y lo apropiado que resulten los indicadores que sigue el administrador para cada una de estas áreas, la suficiencia de las técnicas de medición y si existen límites explícitos y significativos. Una consideración importante es el nivel de disciplina que existe en la toma y el monitoreo del riesgo en relación a la exposición al riesgo establecido para el fondo. La frecuencia y la profundidad de las revisiones, así como las acciones de seguimiento, se evalúan para determinar en qué medida facilitan ajustes proactivos de la cartera frente a las cambiantes condiciones del mercado. Fitch busca una estructura robusta de administración de riesgos que esté integrada con el proceso de inversión, y controlada por los gestores de riesgo u Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 6 Fund & Asset Manager Rating Group otros ejecutivos de alta dirección que sean suficientemente independientes de las funciones de inversión, e influyentes a nivel organizacional y de toma de decisiones. Figura 7 Atributos del Monitoreo de la Cartera Fuerte Proceso de monitoreo frecuente y formalizado, distinto del proceso de toma de decisiones con supervisión adecuada e independiente. Cobertura integral de los impulsores de desempeño y de los factores de riesgo de la cartera con numerosos indicadores y un análisis dinámico en términos relativos y absolutos. Disponibilidad de análisis e indicadores clave cuando se soliciten. Proceso de seguimiento disciplinado. Bueno Proceso de monitoreo basado en informes formalizados e incorporados al proceso de toma de decisiones. Buena supervisión por parte del responsable con énfasis en los principales indicadores de desempeño y riesgo. Cobertura de la mayoría de los parámetros relevantes de riesgo y desempeño en términos absolutos y relativos, con una generación regular de análisis e indicadores clave. Proceso de seguimiento menos formalizado pero efectivo. Proceso de monitoreo concentrado a nivel del administrador del portafolio sin un proceso de supervisión formalizado. El proceso de supervisión puede que no permita el monitoreo de los indicadores clave de desempeño y riesgo al limitar la cobertura de exposiciones de desempeño y obligaciones de efectivo. Procesos de seguimiento insuficientes. Débil Fuente: Fitch Flujo de Trabajo Operacional del Front-Office Fitch analiza la solidez y eficiencia de los procesos operacionales de front-office, incluyendo la eficacia de los controles asociados con la ejecución del proceso de inversión del fondo. Por ejemplo: Entrada y administración de órdenes; Rebalanceo de la cartera; Cumplimiento de la normativa durante la pre-y la post-negociación Replicación de la cartera modelo (si hubiere) en carteras reales; Administración de efectivo y divisas; Coberturas sistemáticas; y Validación del valor del activo neto (NAV) y de las plusvalías y minusvalías (P&L). Como parte de esta evaluación, Fitch considera la capacidad de los profesionales del área de inversiones de mantenerse enfocados en su objetivo principal – la administración eficaz de la cartera – y asegurar al mismo tiempo una completa seguridad operacional. Figura 8 Atributos del Flujo de Trabajo Operacional del Front-Office Fuerte Los procesos operacionales del front-office se encuentran altamente integrados en función de la principal clase de activo y la estrategia del fondo. Las intervenciones manuales son mínimas. Los principales procesos del front-office incorporan controles automatizados incorporados. Bueno Los principales procesos operacionales del front-office se encuentran bien automatizados, aunque existen intervenciones manuales en los procesos secundarios o en determinados activos. Los controles automatizados cubren los procesos críticos, aunque la cobertura no es exhaustiva y se requieren verificaciones manuales o semi-manuales. Débil Los principales procesos operativos del front-office no están integrados y son una carga administrativa para los ejecutivos encargados de las inversiones. Las intervenciones manuales son la regla general y los controles son en su mayoría manuales. Fuente: Fitch Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 7 Fund & Asset Manager Rating Group Recursos — Personal y Tecnología Fitch analiza la especialización y el alcance de los recursos para determinar si son adecuados para soportar el proceso de inversión establecido. El énfasis está puesto en el personal del front-office y en la plataforma de tecnología. Personal La Evaluación Cualitativa de los recursos de personal se enfoca en: La organización del equipo de trabajo; En un negocio conducido por personas como es la administración de inversiones, un factor determinante para su desarrollo es el nivel de destreza, experiencia y organización del personal en relación con los requerimientos de la administración del fondo. Las principales áreas de atención son las siguientes: Organización del equipo: Fitch evalúa si la organización funcional del equipo permite una efectiva implementación del proceso de inversión, promueve la coordinación y supervisión eficiente, mantiene la responsabilidad y una clara separación de las tareas. La Calificadora analiza diversas estructuras, roles y responsabilidades de los equipos de inversión y la forma en que interactúan; si existe dependencia de determinadas personas clave y, si cuenta con planes alternativos de sustitución de los puestos más importantes. En general, Fitch percibe en forma positiva aquellas organizaciones claramente estructuradas que mantienen un equilibrio entre la especialización y la flexibilidad del personal. Conjunto de habilidades individuales y experiencia: Fitch examina medidas objetivas mediante el análisis de los antecedentes y anteriores funciones del personal más importante. Específicamente, la institución calificadora evalúa la experiencia relativa que posee cada uno, a nivel individual y colectivo, la antigüedad en la empresa, el conjunto de competencias/habilidades disponibles, su historial de desempeño y su trayectoria previa. Esta evaluación cubre cada grupo funcional relacionado con la administración del fondo, y pone particular énfasis en los administradores de portafolios y analistas para determinar la correlación entre su capacidad y experiencia con el perfil de administración del fondo. La evaluación de Fitch en relación a la experiencia de inversión se basa en su profundidad (es decir, a través del ciclo entero) y relevancia para el fondo (es decir, cobertura del sector/mercado y tipos de carteras/estrategias administradas anteriormente). Rotación: Se analiza la rotación del personal para determinar su grado de estabilidad, poniendo especial atención en la permanencia del equipo de inversiones, dado que es fundamental para el proceso de inversión y la continuidad del desempeño en el tiempo. Capacidad: Dependiendo de la estructura de la organización y cómo se distribuyen las tareas entre el personal, los indicadores de carga laboral (por ejemplo, cantidad de fondos por analista o cuentas por administrador de portafolios, y volúmenes de transacción u operaciones), pueden ser útiles para evaluar si los recursos humanos son los apropiados. Las habilidades y la experiencia del equipo; La capacidad del equipo; La rotación del personal. Tecnología La Evaluación Cualitativa de Fitch en relación a los recursos de tecnología se enfoca en: La funcionalidad y cobertura de los sistemas; Fitch evalúa los recursos tecnológicos de una organización para determinar en qué medida satisfacen las necesidades del fondo, las cuales son determinadas por sus objetivos y limitaciones, los tipos de activos subyacentes y el universo de inversiones, y si esto permite el desarrollo eficiente/seguro de las actividades de administración del portafolio. Se pone énfasis en la tecnología que apoya directamente al proceso de inversión. El acceso a la información; Las principales áreas de análisis son las siguientes: La automatización e integración; El desarrollo y mantenimiento. Funcionalidad y cobertura: Se evalúan los sistemas con base a cómo brindan apoyo al proceso de inversión de un fondo, de acuerdo a volúmenes actuales y proyectados. Como tal, el enfoque se centra en la flexibilidad, adecuación y capacidad de ampliación de sistemas que son esenciales para la función de administración del fondo: la administración de cartera y los sistemas de intermediación (trading) (sistema de procesamiento de órdenes e interfaz con los intermediarios), los sistemas analíticos (monitoreo, desempeño y riesgo) y los modelos de investigación y análisis (modelos cuantitativos). Con frecuencia, Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 8 Fund & Asset Manager Rating Group una demostración de estos sistemas clave ayuda a revelar/mostrar cuánto realmente se está utilizando de los recursos potenciales y las limitaciones que pueden existir en su cobertura. Acceso a la información interna y externa: Fitch considera la cobertura, la centralización y la capacidad de ampliación de las bases de datos utilizadas en la organización, así como los procedimientos con los que se cuenta para reunir, analizar, controlar y comunicar la información relativa a la cartera y al mercado. También se evalúa la capacidad de acceder a la información y los datos, poniendo especial énfasis en el grado de flexibilidad de su uso en la administración del fondo. Automatización e integración: Además de la calidad individual de los sistemas y de las bases de datos, Fitch observa el nivel de integración alcanzado entre los componentes y las aplicaciones externas. El grado de interfaces manuales y la capacidad para manejar los flujos de trabajo de manera adecuada y eficiente son buenos indicadores del nivel de integración alcanzado. La integración puede tomar muchas formas aunque, en todos los casos, debe de minimizar los riesgos operacionales mientras maximiza la eficiencia. Desarrollo y mantenimiento: Fitch analiza los procedimientos de los sistemas de mantenimiento, de desarrollo y de reemplazo para evaluar la capacidad del administrador del fondo para optimizar constantemente el entorno tecnológico ofrecido a los inversionistas profesionales. Figura 9 Atributos de los Recursos (Personal y Tecnología) Fuerte El fondo cuenta con el respaldo de una organización muy transparente y estable. Los profesionales del área de inversiones poseen una amplia experiencia en la clase de activo correspondiente y en la estrategia de inversión. Los principales responsables de la cartera cuentan con una gran experiencia en la administración del fondo calificado. El personal relacionado con el fondo en general exhibe una gran especialización y estabilidad (mínima rotación), y el administrador demuestra una fuerte capacidad para atraer, conservar, y capacitar al personal. Los sistemas del front-office (administración y procesamiento de las órdenes y del portafolio) ofrecen un alto nivel de flexibilidad y capacidad de ampliación, y se ajustan a las necesidades actuales y futuras. Los sistemas analíticos (de administración de riesgos, desempeño y análisis de estilo) brindan a los profesionales del área de inversiones información detallada y oportuna sobre una base integrada de fácil acceso. Bueno El fondo cuenta con el respaldo de una organización transparente con áreas de responsabilidad bien identificadas. Los profesionales del área de inversiones clave poseen una experiencia buena en la clase de activo correspondiente y en la estrategia de inversión. La antigüedad de los principales responsables de la cartera en la administración del fondo calificado es adecuada. El personal relacionado con el fondo en general exhibe una buena especialización, y existe estabilidad en el nivel jerárquico superior, aunque con niveles moderados de rotación en el personal de inversiones. El administrador demuestra una capacidad buena para atraer y conservar al personal. Los sistemas de front-office ofrecen una adecuada flexibilidad y capacidad de ampliación, y complementan las necesidades actuales, mientras que los sistemas analíticos brindan una cobertura adecuada. Débil La organización detrás del fondo carece de claridad y/o mostró recientemente inestabilidad. La experiencia de los profesionales de inversiones carece de profundidad en cuanto al tipo de activo correspondiente y la estrategia de inversión, o los principales responsables del portafolio llevan poco tiempo como administradores del fondo calificado. El personal relacionado con el fondo en general carece de conocimiento especializado y/o ha sufrido un nivel particularmente alto de rotación y/o el administrador no demuestra capacidad para atraer, conservar y capacitar al personal. Los sistemas de front-office carecen de flexibilidad y/o capacidad de ampliación, y los sistemas analíticos son inadecuados. La estabilidad y sustentabilidad de la empresa se evalúa mediante: La estructura organizacional y participación accionaria; Fuente: Fitch La fortaleza financiera; La experiencia institucional; Administradora - Experiencia, Compromiso Estratégico y Situación Financiera La estrategia y el compromiso de mantener presencia en el mercado. Fitch evalúa la estabilidad, sustentabilidad y capacidad de la organización para proveer un ambiente favorable para alcanzar los objetivos del fondo. Para los administradores que cuentan con una Calificación de Administrador de Activos de Inversión (Asset Manager, AMR) otorgada por esta institución, Fitch se basará principalmente en la Calificación de AMR y en su análisis subyacente cuando evalúa a la compañía administradora. Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 9 Fund & Asset Manager Rating Group Con fines de la Calificación de Calidad del Fondo, FQR, las principales áreas de interés son las siguientes: Habrá una fuerte dependencia en la Calificación de Administrador de Activos de Inversión, en caso que esté disponible, cuando se analice la empresa administradora de activos. Participación accionaria y estructura organizacional: Fitch analiza las interrelaciones del fondo, la empresa administradora de activos de inversión, y su matriz. La agencia analiza la historia del apoyo brindado por los accionistas hacia el administrador de activos y/o del administrador de activos a su línea de negocios. Fitch considera de manera positiva a las estructuras organizacionales y accionarias que demuestran que pueden adaptarse a las prioridades cambiantes del entorno y del negocio, mientras preservan la estabilidad general a través del tiempo. Fortaleza financiera: Fitch analiza los estados financieros de la compañía para evaluar su viabilidad en el largo plazo. El énfasis está puesto en examinar los requerimientos de capital de trabajo y la rentabilidad de la organización. La Calificadora se propone evaluar si la compañía tiene la capacidad de mantener los recursos y realizar inversiones para el beneficio del fondo. Experiencia de inversión de la Administradora: Fitch determina la antigüedad de la empresa en la administración de activos en general y de la clase de activo subyacente al fondo, así como en la estrategia y las herramientas usadas, en relación con otros fondos similares. El tiempo de experiencia se complementa con el análisis de la calidad de la misma en términos de amplitud, profundidad y relevancia para el fondo. Fitch considera en forma positiva a aquellas compañías que hayan pasado por un ciclo de mercado completo, y que hayan incorporado al proceso de administración del fondo las lecciones de sus experiencias de inversión. Presencia en el mercado, estrategia y compromiso: La importancia que un fondo determinado tiene para una organización está en función de la presencia de la compañía y su compromiso estratégico dentro de la industria de los fondos. Fitch evalúa cuál es el significado del fondo para la Administradora, indicado por la participación de mercado y la participación en los activos bajo administración (AUM), así como por los ingresos que representan la clase de activo del fondo. También examina la naturaleza del inversionista objetivo y la capacidad de retener y desarrollar a este tipo de inversionista. Finalmente, los factores anteriores se consideran en relación a su claridad y adecuación, así como a la ejecución de la estrategia de la compañía y a los cambios recientes y previsibles. Figura 10 Atributos de la Administradora del Fondo Fuerte La Administradora y su casa matriz (en su caso) demuestran un fuerte compromiso con el negocio de administración de activos. Sus recursos financieros son sólidos y le permiten invertir en las principales iniciativas del negocio y del fondo. El administrador posee una larga y reconocida experiencia en la administración de inversiones y en relación a la clase de activo del fondo. La Administradora y su casa matriz han atravesado los ciclos de mercado y comprobado su capacidad de sortear y adaptarse a los desafíos. Demuestran un compromiso estratégico con el fondo y poseen una fuerte presencia en el mercado en esta clase de activo. Bueno La Administradora y su casa matriz (en su caso) poseen antecedentes bien establecidos en el negocio de la administración de activos. Sus recursos financieros son estables y soportan inversiones en el negocio. La Administradora posee una experiencia bien establecida en la administración de inversiones en relación a la clase de activo del fondo. La antigüedad de la Administradora puede ser algo corta y por consiguiente podría no haber atravesado un ciclo de mercado completo. Demuestran estar estratégicamente comprometidos con el fondo y con la clase de activo. Débil La Administradora y su casa matriz (en su caso) poseen antecedentes limitados en el negocio de administración de activos o presentan una inestabilidad corporativa con respecto a la organización o estrategia. Sus recursos financieros son inciertos o demasiado volátiles para asegurar inversiones críticas en el negocio. La experiencia de la Administradora con respecto a la clase de activo del fondo es corta o inexistente, lo que hace difícil evaluar la habilidad para las inversiones y el compromiso estratégico. Fuente: Fitch Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 10 Fund & Asset Manager Rating Group La revisión legal, regulatoria y operacional sobre una base de aprobación/rechazo. No se les asigna una FQR a los fondos que no pasan la revisión. Evaluación de Aprobación/Rechazo— Análisis Operativo, Legal y Regulatorio Los entornos legales, regulatorios y operacionales en que operan los fondos no son uniformes. Dependiendo de la jurisdicción, los fondos pueden operar con niveles muy diferentes en cuanto a las regulaciones de inversión, el gobierno corporativo y la protección al inversionista. En una jurisdicción en particular, los fondos también pueden operar bajo distintos estándares. Antes de asignar una calificación FQR, Fitch analiza cada fondo con base en el análisis de “aprobación/rechazo” con el fin de determinar si el marco global legal, regulatorio y operacional es suficientemente sólido. Los principales factores analizados por la Calificadora se detallan en la Figura 11. Sólo se podrán calificar los fondos que pasen esta evaluación. De surgir preocupaciones en términos legales, regulatorios y operacionales de un fondo calificado, la calificación FQR podría ser modificada a la baja y posiblemente retirada, si la revisión concluye en un estatus de “Rechazo”. Figura 11 Estándares para la Revisión Operacional “Aprobación/Rechazo” Áreas de Riesgo Estándares Posibles áreas de preocupación Administrador, custodios, principales intermediarios, auditores Entidades conocidas, relaciones claras y estables, marco de delegación claro y estándar, no hay o sólo hay cambios razonables – segregación de activos Regulación y Gobierno Corporativo Existencia de una estructura de gobierno corporativo adecuada conforme a la regulación, consejo de administración del fondo, controles y/o auditorías Valuación Responsabilidad clara, política establecida de fijación de precios, fuentes sólidas Términos del fondo Términos claros y estandarizados, evitando conflictos de interés – términos de amortización adecuados dado el universo de inversión y la estrategia Inversionistas Base No hay una concentración significativa de inversionistas. Alineación de Interés Ausencia de conflictos o procedimientos para mitigar conflictos de interés con otras actividades y posiciones de inversión de la empresa administradora y sus afiliadas. Una compensación variable del personal del área de inversiones basada en objetivos cuantificables alineados con sus inversiones como terceros, es decir, los directivos principales que administran el fondo y que co-invierten en el fondo para crear una alineación de intereses Transparencia e Contenido adecuado y entrega frecuente y oportuna de información al reportes al inversionista. Capacidad y voluntad para ofrecer inversionista transparencia a los inversionistas Falta de segregación de activos Empresa administradora/administrador del fondo custodia sus propios activos (es decir, no existe un custodio independiente) El auditor/administrador del fondo u otro tercero (principal o subsidiario) es desconocido en el mercado Litigios sustanciales/sanciones regulatorias contra el fondo, contra la empresa o contra los administradores de la cartera Ausencia de un consejo regulador, de controles/auditoría Empresa administradora/administrador del fondo realiza una valuación de sus propios activos (es decir, no existe un agente o departamento de valuación independiente con políticas adecuadas y una línea para reportar por separado) Precios no actualizados/desfasados Activos muy ilíquidos, difíciles de valuar El propósito del fondo no es la “administración de activos para terceros” Estructura de cargos o comisiones atípica (ej. no existen comisiones de administración) o términos de amortización atípicos Los términos de amortización son inconsistentes con la estrategia de inversión Tratamiento desigual o preferencial para ciertos accionistas Un inversionista (que no sean los inversionistas temporales –seed investors-) es propietario de más del 50% del fondo. Los cinco inversionistas más grandes representan 90% de los activos del fondo Empresa administradora/administrador del fondo opera a través de un intermediario afiliado sin procedimiento de control La compensación del administrador de cartera no está ligada al desempeño del fondo y el administrador de cartera no tiene dinero invertido en el fondo, en tanto esto se permite por la política de la empresa Alteración del fondo y/o empresa administradora en la documentación de mercadotecnia (en comparación con la documentación legal) Estrategias de inversión con algoritmos “inversiones de caja negra” Fuente: Fitch Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 11 Fund & Asset Manager Rating Group Desempeño Histórico Ajustado por Riesgo – Ajustes para Valores Atípicos Fitch reconoce que la evidencia más convincente de que un fondo logre efectivamente su estrategia de inversión es el rendimiento ajustado por riesgo generado en el largo plazo frente a fondos similares, indicadores de referencia o rendimientos objetivo. En consecuencia, el desempeño ajustado por riesgo mostrado en el largo plazo de un fondo se considera dentro del FQR como una estrategia complementaria (overlay), mediante la filtración y ajuste notorio de valores atípicos (es decir, normalmente en el quintil inferior o superior de desempeño). La Figura 12 muestra la metodología utilizada por Fitch para identificar valores atípicos, es decir, los fondos que considera que tienen un historial “Fuerte” y “Débil”. La agencia generalmente analiza los rendimientos y las clasificaciones de la comisión más baja por clase de acción (por ejemplo, clase de acción institucional). Figura 12 Atributos del Historial Historial utilizado para ajustar valores atípicos de desempeño. Fuerte Clasificación utilizando métricas específicas de desempeño. Débil El fondo (o mandato replicado/fondo clon) tiene un historial mínimo de cinco años y/o El fondo (o mandato replicado/fondo clon) ha superado consistentemente a sus pares en una base ajustada por riesgo, incluyendo condiciones de mercado perjudiciales. El fondo suele mostrar un desempeño ajustado por riesgo estable dentro del primer o segundo quintil a tres y cinco añosa y/o En caso de ser aplicable, otros indicadores clave de desempeño aplicables demuestran constantemente un perfil superior de riesgo y desempeño a través del tiempo. El fondo (o mandato replicado/fondo clon) tiene un rendimiento consistentemente más bajo que sus pares en una base ajustada por riesgo, incluyendo condiciones de mercado favorables. El fondo suele mostrar un desempeño ajustado por riesgo en el quintil más bajo o del cuarto quintil a tres o cinco años a y/o Otros indicadores clave de desempeño aplicables revelan un riesgo y perfil de desempeño inconsistente y vulnerable a través del tiempo. a Fitch sitúa el desempeño ajustado por riesgo del fondo frente a sus pares en la categoría Lipper relevante (incluyendo el uso de las clasificaciones de Lipper Leader) o en un grupo de pares definido por Fitch, el que sea aplicable para el fondo. Fuente: Fitch Los fondos con un historial “Fuerte” normalmente son aquellos que hayan estado en el quintil superior (top 20%) u ocasionalmente aquellos en el segundo quintil, con un desempeño superior sobre una base ajustada por riesgo durante un período acumulado de cinco años o más, como lo indican las métricas de desempeño relacionadas de categoría o de grupos pares. Se les asigna un historial de “Débil” a aquellos fondos en el quintil de rendimiento inferior. Este ajuste para la trayectoria histórica genera un sesgo conservador en la distribución de las calificaciones. Si Fitch considera que el fondo tiene un historial “Fuerte” o “Débil”, puede ajustar su evaluación cualitativa. Figura 13 Ajustes para Valores Atípicos – FQR Final Evaluación Cualitativa Historial Fuerte Historial Débil Fuerte “Excelente”a o “Fuerte” “Bueno”b o “Débil” Bueno Débil “Fuerte” o “Bueno” “Débil” “Débil” “Inadecuado” a Si el fondo existía al 1 de enero de 2008. Se trata de evaluar el comportamiento del fondo durante períodos de estrés extremo del mercado. Un fondo no estaría en condiciones de alcanzar una calificación “Excelente” únicamente sobre la base del mandato replicado mostrando un desempeño “Fuerte”. b Si ha ocurrido recientemente un cambio positivo sustancial en el proceso de inversión. Fuente: Fitch Como parte del proceso de ajuste, Fitch intenta evitar poner mucho énfasis en historiales derivados de distintos procesos o estrategias de inversión. Para ello, la Calificadora revisa el Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 12 Fund & Asset Manager Rating Group análisis de desempeño (ej. la atribución de rendimiento) y la evolución histórica de los indicadores o la distribución de la cartera, para determinar si el desempeño histórico muestra alguna variación de estilo o se deriva de impulsores de desempeño que no forman parte de la estrategia de inversión actual. En los casos en que el historial se considere inconsistente con la estrategia actual, Fitch descontará el desempeño histórico y aplicará ajustes conservadores cuando asigne las FQR. Fitch podría limitar la calificación en “Fuerte” en las siguientes situaciones: Procesos sumamente discrecionales: en los casos en donde un fondo permite un gran margen de maniobra asociado con la dependencia de una persona clave, Fitch considera que un potencial error humano o un sesgo de comportamiento no deseado podrían poner en peligro el historial de desempeño excelente del fondo. Procesos sumamente cuantitativos: en los casos en que las decisiones de inversión de un fondo son dictadas mediante técnicas cuantitativas con prácticamente ninguna estrategia de complemento (overlay) subjetivo, Fitch considera que un potencial error del modelo o una insuficiencia podrían poner en peligro el historial de desempeño excelente del fondo. Tratamiento de Fondos con un Historial Insuficiente Fitch considera que un fondo con menos de dos años de historial de desempeño cuenta con una trayectoria insuficiente para apoyar/soportar el análisis cuantitativo de esta metodología. Por lo tanto, cuando analiza un nuevo fondo, Fitch buscará complementar el análisis cuantitativo mediante el uso de un historial sustituto prototipo (proxy). Si no se puede establecer un historial sustituto prototipo o representativo, Fitch podría optar por asignar una calificación basada únicamente en el análisis cualitativo. Los historiales sustitutos pueden tomar varias formas, y dependiendo de qué tan representativo sea del proceso de inversión del fondo que resulte el sustituto, Fitch decidirá cómo integrarlo dentro del marco analítico general. Los historiales sustitutos representativos deben de proporcionar por lo menos dos años de datos y pueden tomar las siguientes formas: El historial de un fondo clon o mandato clon. En este caso, el fondo que va a ser calificado replica exactamente la estrategia del fondo o del mandato prototipo existente, El historial de un fondo o mandato comparable. Aquí, los parámetros, procesos y recursos claves del fondo comparable deberían ser sustancialmente los mismos que del fondo que está siendo calificado, Un Estándar Global de Desempeño de Inversiones (conocido por sus siglas en inglés como GIPS, Global Investment Performance Standard) compuesto relevante. En el caso de utilizar un historial de un fondo comparable o un compuesto relevante de GIPS, la calificación estará limitada al nivel “Fuerte”. En la ausencia de un historial prototipo representativo, Fitch podría decidir que puede asignar una FQR de “Bueno”. Para lograr esto, el fondo y la empresa administradora deberán ser considerados por Fitch por lo menos como “Bueno” bajo la Evaluación Cualitativa de la Calificadora. Fitch revisará caso por caso si puede considerar el historial de un equipo de inversión que se ha incorporado a la empresa para administrar el fondo nuevo. La continuidad en el historial será un prerrequisito. El tratamiento de nuevos fondos se resume en la siguiente figura. Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 13 Fund & Asset Manager Rating Group Figura 14 Tratamiento de Fondos con Existencia Menor a Dos Años El nuevo fondo es una réplica de un fondo o mandato existentea. Fitch incorporará el historial del fondo clon o mandato clon en su análisis. El fondo nuevo es comparable a un fondo existente, mandato o compuesto GIPSb. Fitch puede incorporar en su análisis el historial del fondo comparable. La calificación tendrá un límite de “Fuerte”. El nuevo fondo no tiene un fondo comparable, mandato o compuesto GIPS. Fitch puede asignar una FQR basándose únicamente en la Evaluación Cualitativa del fondo. La calificación tendrá un límite de “Bueno”. Fitch puede no aceptar/rechazar calificar al fondo, si no cuenta con suficiente información para llegar a una conclusión de calificación. a El nuevo fondo y el fondo/mandato existente deben de compartir lo siguiente: clases de activos, instrumentos, universo, parámetros de riesgo (incluyendo liquidez), objetivos y límites, proceso de inversión y equipo de administración de inversiones. b En tal caso, Fitch espera que el fondo nuevo y el mandato, fondo o compuesto de GIPS existente, compartan lo siguiente: clase de activos y universo, proceso de inversión y equipo de administración de inversiones. Sin embargo, puede haber diferencias en el universo, objetivos y límites y parámetros de riesgo. Fuente: Fitch ¿Qué Puede Motivar un Cambio en la Calificación? Basado en el seguimiento continuo del fondo y de la organización (ver párrafos posteriores), Fitch podrá tomar una acción de calificación si determinados factores detallados en este informe se afectan en forma sustancial. Sin embargo, antes de tomar una acción, la Calificadora debe revisar los cambios y evaluar si la capacidad del fondo para alcanzar sus objetivos y superar el desempeño de sus pares se ha modificado en forma estructural. Las circunstancias que generalmente tendrían como resultado que el fondo sea colocado “Bajo Revisión” o que se baje su calificación incluyen: Salida del director de inversiones o administrador del portafolio o cualquier profesional de inversión clave; Modificaciones corporativas (fusión, venta); Cambio sustancial en el proceso de inversión (filosofía, modelos, información utilizada, alcance); Un evento material que afecte a la empresa o a su fuerza laboral (fraude, pérdida, litigio). Un deterioro estructural en el desempeño ajustado por riesgo en relación a su índice de referencia, su objetivo y sus pares. Esta situación se describe con más detalle a continuación. Específicamente, los criterios que colocan a un fondo “Bajo Revisión” por razones de desempeño, son las siguientes: Un deterioro en la tendencia del desempeño. El período de tiempo y la materialidad son considerados en una base de caso por caso, basado en métricas de desempeño establecidas por Fitch para cada fondo (Figura 15). El deterioro refleja un cambio estructural en: el entorno operacional, el estilo de administración o las fuentes históricas de desempeño que Fitch considere difícil que la administración del fondo pueda superar sin tomar acción correctiva. Para cada fondo calificado, Fitch ha definido niveles de tolerancia para los indicadores de riesgo / rendimiento, los cuales, si se alcanzan, señalarían un deterioro estructural en el desempeño. Estas métricas se eligen dada su relevancia para la estrategia del fondo y el nivel de calificación asignado. Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 14 Fund & Asset Manager Rating Group Existen dos categorías de indicadores: Indicadores de fondos relacionados (Figura 15): estas métricas son seleccionadas como indicadores claves de un perfil de riesgo / rendimiento de un fondo, relativo a fondos comparables. Fitch califica el desempeño ajustado por riesgo del fondo frente a sus pares en la categoría Lipper (incluyendo el uso de las clasificaciones de Lipper Leader) o con el grupo de pares definido por Fitch, lo que sea más relevante para el fondo. En cada nivel de calificación, Fitch espera que el fondo esté dentro de un determinado quintil de desempeño en relación con sus pares. Un fondo que se mueva por más de dos trimestres en un quintil más bajo que el esperado, reflejaría un deterioro en el desempeño en relación a sus pares. Por ejemplo, si el rendimiento ajustado por riesgo mostrado en el largo plazo por un fondo calificado en el nivel “Fuerte” se mueve al cuarto quintil en relación a sus pares por más de dos trimestres consecutivos. Figura 15 Indicadores Típicos Clave, de Riesgo y de Desempeño, de Fondos Pares a Utilizados como Señal Temprana de Deterioro Excelente El desempeño (ajustado por riesgo) mostrado en el largo plazo se ha ubicado en el tercer quintil por más de dos trimestres consecutivos El desempeño (ajustado por riesgo) mostrado en el largo plazo se ha ubicado en el cuarto quintil por más de dos trimestres consecutivos El desempeño (ajustado por riesgo) demostrado en el largo plazo se ha ubicado en el quintil más bajo por más de dos trimestres consecutivos Fuerte Bueno a Una métrica de desempeño por debajo / superior a un cierto nivel indica una señal de deterioro en el desempeño. El período de observación suele ser de seis meses en forma continua; el nivel de tolerancia para cada métrica de desempeño es un aspecto de la calificación del fondo y otros atributos relacionados a la clase de activos y estrategia de inversión de los fondos. Fitch sitúa el desempeño ajustado por riesgo frente a sus pares en la categoría de Lipper (incluyendo el uso de la clasificación de Lipper Leader) o en un grupo de pares definido por Fitch, lo que sea más relevante para el fondo. Fuente: Fitch Indicadores específicos del fondo (Figura 16): estas métricas son seleccionadas como indicadores clave del perfil de riesgo / rendimiento de un fondo, en relación a su índice de referencia y objetivo. Los niveles se establecen basados en el desempeño histórico, las estrategias empleadas, los objetivos de riesgo / rendimiento y la calificación, entre otros parámetros. Por ejemplo, para un -fondo de renta variable europeo calificado como “Fuerte” con la meta de superar su indicador de referencia por 2.5% anualmente y con un error de seguimiento (tracking error) objetivo de 3-6%, una señal temprana de deterioro en el desempeño sería un mal comportamiento anualizado en relación al índice de referencia de 6% en seis meses. Para los fondos con rendimiento absoluto, la caída máxima (drawdown) y/o la volatilidad del fondo pudieran ser métricas más apropiadas. Figura 16 Indicadores Típicos Clave de Desempeño y Riesgo Específicos de Fondos Utilizados como Señal Temprana de Deterioro Rendimiento inferior al del índice de referencia Proporción de rendimiento relativo inferior al del índice de referencia sobre error de seguimiento, tracking error, (Índice de Información) Caída (Drawdown) a máxima (absoluta o relativa al índice de referencia) Alfa Volatilidad a Drawdown: La formación de baja acumulada (“picos y valles”) durante un período determinado. Fuente: Fitch Un fondo no necesariamente se coloca “Bajo Revisión” si uno o varios de sus indicadores de desempeño superan el límite fijado. Cuando ese sea el caso, los analistas de Fitch evaluarían si el deterioro en el desempeño refleja dificultades estructurales ya sean Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 15 Fund & Asset Manager Rating Group temporales o más fundamentales en relación al índice de referencia y/o a los pares del fondo. La colocación de un fondo “Bajo Revisión” es una acción de calificación, la cual sigue siendo una decisión discrecional del comité. Un fondo “Bajo Revisión” se revisa normalmente por un comité de calificación dentro un período de seis meses. Resumen del Proceso de Calificación El proceso de revisión de la calificación FQR de Fitch ha sido diseñado para evaluar información relevante, aplicar criterios en forma consistente y divulgar los fundamentos de la calificación de manera uniforme. El proceso incorpora cinco etapas, como se describe en la siguiente sección. Documentación Solicitada Previo a la visita a las instalaciones, se solicita al administrador del fondo una serie de documentos — según se describe en el Anexo C — con el objetivo de recabar información relativa al fondo, a la organización, al proceso de inversión y al personal. Esta información se analiza con el fin de crear una agenda para la visita a las instalaciones. Visita a las Instalaciones La visita a las instalaciones de la Administradora permite a Fitch un mejor entendimiento de la organización, de los indicadores clave del desempeño de sus fondos y del proceso de inversión. La visita generalmente tiene una duración de medio día y consiste en entrevistas con: Ejecutivos de la administración (si están involucrados en la gestión del fondo que se está calificando); Administradores de la cartera y los operadores o traders (incluyendo al director de inversiones); Equipos de investigación y análisis; Responsables de la administración de riesgos; Especialistas del producto. Además, la Calificadora solicita demostraciones del sistema para evaluar el entorno de los administradores directos de la cartera mediante una visita a la mesa de operaciones. Análisis Con el fin de aplicar su metodología de la manera más uniforme posible y minimizar variaciones subjetivas al evaluar las características de los fondos, Fitch utiliza un sistema de puntaje (scorecard) para realizar sus conclusiones cualitativas. Se clasifica a cada factor incluido en el análisis de Fitch en la categoría “Fuerte”, “Bueno” o “Débil”. La clasificación final de la Evaluación Cualitativa del fondo surge del promedio y también de la distribución del puntaje asignado a los factores individuales. Por ejemplo, sólo se podrá clasificar con una Evaluación Cualitativa “Fuerte” a los fondos cuya mayoría de componentes se encuentran en la categoría “Fuerte”, y ninguno en la categoría “Débil”. Una vez hecho lo anterior, se ajusta la Evaluación Cualitativa para reflejar el desempeño histórico ajustado por riesgo, tal como se explicó en los párrafos precedentes. Asignación de Calificaciones Un comité de calificación determina las calificaciones FQR. Dicho comité, integrado por analistas que visitaron las instalaciones, así como otros analistas senior, analiza y discute la calificación recomendada, los resultados del sistema de puntaje, los fundamentos de la calificación y el historial. Posterior a la asignación de las calificaciones FQR por parte de los comités, se publica un comunicado de prensa y un reporte de calificación en el sitio web de la Calificadora, Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 16 Fund & Asset Manager Rating Group www.fitchratings.com. Los reportes proveen un perfil del fondo y del personal, de los procesos, recursos y operaciones, así como un resumen de los fundamentos. Seguimiento de Calificaciones Todas las calificaciones FQR se monitorean de manera activa. El seguimiento se basa en conversaciones con el administrador del fondo y en el análisis de fuentes de información de terceros, incluyendo información sobre: estadísticas de desempeño y riesgo del fondo, de pares y de categoría; actividad relevante corporativa (Fusiones y adquisiciones litigios, etc.); cambios importantes del personal, por ejemplo, cambio en el administrador de cartera. Específicamente, Fitch revisa las métricas clave de desempeño del fondo periódicamente, confiando en proveedores reconocidos de datos como Lipper y en reportes estándares de inversionistas. Fitch también podría solicitar periódicamente reportes de medidas como atribución de rendimiento, u otros informes estadísticos del administrador de activos, para complementar su propio análisis. El proceso de monitoreo de desempeño está diseñado para permitir: Un monitoreo general del desempeño del fondo en relación a sus grupos pares. Un monitoreo específico del desempeño del fondo y de los indicadores de riesgo, contra los niveles establecidos por Fitch para señalar un deterioro en el desempeño (en términos absolutos o relativos a los índices de referencia, la categoría o los pares del fondo, como se describe en la Figura 15 y 16). Alcance y Limitaciones de la Metodología El principal enfoque de este informe de metodología es sobre fondos administrados activamente para terceros y que dependen de un proceso de inversión definido con el objetivo de superar el desempeño de otros fondos similares y/o de índices de referencia objetivos. Fitch también puede asignar una FQR a un mandato segregado de inversión, siempre y cuando sea administrado para un tercero. En tales casos, mientras que el marco operacional, legal y regulatorio sigue siendo el mismo, la evaluación de la base de inversionistas y del gobierno corporativo que son específicos de los fondos, no son aplicables a mandatos. Al igual que para los fondos, Fitch analizará el desempeño previo del mandato, pero puede optar por no caracterizar su historial ya sea como “Fuerte” o “Débil”. La razón es que los objetivos y limitaciones del mandato pueden ser muy específicos para permitir una comparación significativa con los pares. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, Fitch asignará una FQR a un mandato basado únicamente en una evaluación cualitativa. Fitch también puede aplicar la metodología de FQR para calificar a fondos pasivos. En el informe Passive Funds: Fund Quality Considerations (Fondos Pasivos: Consideraciones sobre la Calidad del Fondo), de Mayo de 2012, se resaltan las consideraciones clave de calificación que son específicas para fondos pasivos, dentro del marco analítico general de las FQR. El análisis y las decisiones de calificación tomadas por Fitch están basados en información relevante pública y no-pública disponible para sus analistas. Las fuentes de esta información son el administrador de activos, el administrador de fondos y el dominio público. Esto incluye información disponible públicamente sobre el fondo, tal como estados financieros auditados y no auditados (por ejemplo, internos) y cumplimientos regulatorios. El proceso de calificación también incorpora la información proporcionada por Lipper y otras fuentes de terceros. Si esta información es importante para la calificación, la acción de calificación específica divulgará la fuente relevante. Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 17 Fund & Asset Manager Rating Group Cuando asigna una FQR, Fitch lleva a cabo una investigación razonable con respecto a los datos utilizados de acuerdo con su metodología de calificación y podría obtener una verificación razonable de dicha información de fuentes independientes (por ej.: auditores o reguladores), en la medida que dichas fuentes estén disponibles para un fondo en particular o en una determinada jurisdicción. Los administradores de fondos podrían decidir no difundir cierta información a terceros, incluyendo a las calificadoras. Mientras que Fitch espera que cada administrador que acuerda integrarse al proceso de calificación provea de manera oportuna toda la información correspondiente para evaluar las calificaciones del fondo, Fitch no tiene, ni buscará exigir la divulgación de información por parte de los representantes del fondo. Las FQR podrían no incorporar eventos de riesgo. Los principales eventos de riesgo para los fondos incluyen cambios repentinos, dramáticos e inesperados en los precios de mercados financieros o en la liquidez, decisiones regulatorias adversas, litigios, redenciones, fraude y otros desajustes imprevistos en el control y en el gobierno corporativo, entre otros. Las calificaciones FQR consideran una evaluación del desempeño histórico ajustado por riesgo basado principalmente en el rendimiento nominal neto. En general, para limitar la distorsión causada por los diferentes niveles de comisiones, Fitch generalmente toma la comisión más baja por clase de acción. Como tal, las calificaciones FQR no incluirán directamente el grado en que la estructura de gastos de la comisión más alta por clase de acción se desvía de las normas históricas, por lo tanto, podría reducir el rendimiento futuro y las distribuciones a los accionistas de una determinada clase. Las diferencias en los regímenes fiscales también pueden influir en los ingresos reales después de impuestos de los inversionistas. Las calificaciones no predicen un resultado de inversión o un rendimiento ajustado por riesgo en particular; dado que son relativas dentro de un determinado grupo de fondos similares, las calificaciones FQR no son comparables entre otros grupos similares. Por ejemplo, un fondo de mercado emergente calificado “Fuerte” puede ser intrínsecamente más volátil que otros fondos sectoriales en el mismo nivel de calificación. Las calificaciones FQR no son calificaciones crediticias ni pretenden ser utilizadas para asignar calificaciones de esa clase. Por lo tanto, no sería apropiado comparar a las calificaciones FQR con las calificaciones crediticias en sus niveles de calificación, tasas de transición u otros indicadores de desempeño tradicionales. Las calificaciones FQR no son y no deben ser interpretadas como una recomendación de inversión; más bien, deben ser vistas como una de las múltiples aportaciones potenciales en el proceso de toma de decisiones del inversionista. Las calificaciones FQR no otorgan una opinión sobre la liquidez del fondo o el valor de mercado de sus activos. Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 18 Fund & Asset Manager Rating Group Apéndice A: Definiciones de las Calificaciones FQR Una calificación FQR provee una evaluación profunda de los atributos clave de un fondo (o del mandato de inversión) y de la consistencia de los rendimientos de largo plazo ajustados por riesgo en relación a su grupo de pares y/o a los índices de referencia. Las áreas clave analizadas para determinar la calificación incluyen: proceso de inversión (incluyendo la administración de riesgo); los recursos que apoyan el proceso de inversión (personal y tecnología) y; el compromiso estratégico, la experiencia y los recursos financieros del administrador de inversiones. Además de este análisis del front-office, se realiza un análisis operacional de aprobación/rechazo del marco regulatorio y de control para evaluar si los aspectos clave del entorno operacional son lo suficientemente robustos. En conjunto, estos factores cualitativos se utilizan en combinación con un análisis de desempeño histórico ajustado por riesgo (o de un fondo o mandato comparable replicado) en relación con sus índices de referencia y/o sus pares del sector, para identificar y ajustar por los valores atípicos de desempeño y llegar a una calificación. Las tres categorías de calificación más altas normalmente se aplican a aquellos fondos/mandatos que, en opinión de Fitch, cumplen o superan los estándares requeridos por inversionistas profesionales para procesos administrativos de inversión, recursos y expectativas de riesgo/rendimiento. Figura 17 Definiciones de FQR Excelente Las calificaciones FQR en el nivel “Excelente” se asignan a los fondos/mandatos que demuestran, en opinión de Fitch, la más alta capacidad y el mayor compromiso de recursos en todas las áreas clave del proceso de administración de inversiones y que han generado consistentemente rendimientos de largo plazo ajustados por riesgo más fuertes en relación a sus pares, a sus objetivos y/o a sus índices de referencia relevantes (normalmente el ‘quintil’ más alto). Los procesos de inversión y los recursos de la empresa administradora respaldan la capacidad del fondo para otorgar consistentemente un excelente desempeño en relación a sus pares, en el largo plazo. Cumple o Fuerte excede con los estándares usualmente requeridos por inversionistas profesionales Las calificaciones FQR en el nivel “Fuerte” se asignan a los fondos/mandatos que demuestran, en opinión de Fitch, una alta capacidad y un fuerte compromiso de recursos en la mayoría de las áreas clave del proceso de administración de inversiones y que han generado consistentemente rendimientos de largo plazo ajustados por riesgo fuertes en relación a sus pares, objetivos y/o índices de referencia relevantes. Los procesos de inversión y recursos de la empresa administradora respaldan la capacidad del fondo para otorgar un desempeño fuerte y consistente en relación a sus pares en el largo plazo. Bueno Las calificaciones FQR en el nivel “Bueno” se asignan a fondos/mandatos que demuestran, en opinión de Fitch, una buena capacidad y un buen compromiso de recursos en áreas clave del proceso de administración de inversiones y, en la mayoría de los casos, han generado consistentemente buenos rendimientos de largo plazo ajustados por riesgo que cumplen con sus objetivos, en línea con sus pares y/o índices de referencia relevantes. El proceso de inversión y recursos de la empresa administradora apoyan adecuadamente la capacidad del fondo para generar consistentemente un buen desempeño en línea con sus pares en el largo plazo. Débil Las calificaciones FQR en el nivel “Débil” se asignan a fondos/mandatos que, en opinión de Fitch, no demuestran una buena capacidad y un buen compromiso de recursos en áreas clave del proceso de administración de inversiones y/o que han mostrado un historial de rendimientos de largo plazo ajustados por riesgo poco favorables, inconsistentes o sin fundamento en relación a sus pares, objetivos y/o índices de referencia relevantes. Las debilidades en el proceso de inversión de la empresa y los recursos le impiden ofrecer un desempeño consistente al menos en línea con sus pares en el largo plazo. Por debajo de los estándares usualmente requeridos por inversionistas profesionales Inadecuado Una FQR en el nivel “Inadecuado” se asigna a los fondos/mandatos que exhiben un historial poco favorable e inconsistente (usualmente en el ‘quintil’ inferior) junto con una “Débil” capacidad y compromiso de recursos. Fuente: Fitch Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 19 Fund & Asset Manager Rating Group Bajo Revisión ‘Bajo Revisión’ indica que la calificación está siendo revisada a la luz de cambios importantes ya sean reales o potenciales. Durante este período, Fitch tiene como objetivo determinar si la capacidad del fondo/mandato para cumplir con sus objetivos y superar a sus pares llega a ser estructuralmente modificada, ya sea positiva o negativamente. Un fondo/mandato se revisa por lo general por un comité de calificación dentro de los seis meses siguientes de que la calificación se coloque ‘Bajo Revisión’. Fitch podrá usar una escala de calificaciones alternativa para las calificaciones FQR en determinados mercados cuando las regulaciones así lo establezcan, o en donde la etapa del desarrollo de la industria de fondos exija una escala y/o una metodología de calificación particular. En dichos mercados, Fitch deberá desarrollar su escala y metodología de calificación acorde al marco regulatorio y a las prácticas del mercado local. Por ejemplo, todos los fondos podrían ser calificados en una escala numérica, en lugar de la escala cualitativa de cinco niveles de la calificación FQR. Fitch divulgará plenamente su metodología y escala de calificación en la medida en que difieran en ciertos mercados de esta metodología publicada. Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 20 Fund & Asset Manager Rating Group Apéndice B: Agenda y Documentación Solicitada Figura 18 Documentación Solicitada y Agenda para la Visita a las Instalaciones Asunto Proceso de inversión Documentación solicitada Cuestionario Estándar de Due Diligence Filosofía de inversión Presentación del proceso de inversión y del fondo Modelos y herramientas de investigación Toma de decisiones, autoridad, formalización de la supervisión y nivel de poderes Reglas y prácticas para la construcción de carteras Resultados de la investigación/análisis representativo (investigación macroeconómica, investigación de crédito/accionaria, investigación cuantitativa, etc.) Herramientas y frecuencia de monitoreo de la cartera Capacidad de reacción y adecuación a las condiciones del mercado Marco y mecanismos para la administración de riesgo Demostración/impresiones de pantallas de herramientas de monitoreo y de riesgo utilizados por los profesionales de inversión (plusvalías y minusvalías (P&L), atribución de rendimiento, mantenimiento de la posición, etc.) Límites y métricas de riesgo Límites de riesgo principal (regulatorio, contractual o interno) Disciplina de compra/venta Implementación (trading, cartera modelo, etc.) Informes de administración de riesgo (incluyendo los indicadores principales de riesgo). Flujos de trabajo operacionales Fondo Prospecto o documentación legal del fondo Perfil Inversionistas Cambios históricos significativos a los términos, auditores o proveedores de servicios Universo de inversión, activos elegibles Fuentes de desempeño Últimos tres informes a inversionistas (el más exhaustivo disponible) Condiciones benéficas y adversas del mercado Últimos tres reportes anuales Revisión del desempeño pasado Análisis/atribución de rendimiento de uno y tres años Historial de transacciones realizadas Evolución histórica de parámetros clave: asignación, sensibilidades del mercado, etc. Desglose de la base general de los inversionistas Rotación de cartera del año previo Organigramas de departamento/divisiones organizacionales CV del personal clave (alta dirección, inversionistas profesionales y administradores de riesgo) Rotación de profesionales de inversión involucrados con el fondo Diseño general de tecnología informática y diagrama de flujo entre los sistemas del frontoffice y el middle-office y terceros Base de datos interna principal y utilización de datos de terceros Organigrama corporativo (mostrando la matriz, subsidiarias y los afiliados con desglose de la participación accionaria) Personal Personal de inversión clave y equipos de soporte Roles y responsabilidades Rotación del personal Estrategias de reclutamiento/capacitación del personal Estructura de incentivos Funciones subcontratadas Sistemas y esquema analítico Presentación de sistemas para o administración de cartera y trading o esquema analítico o investigación y análisis Demostración en la mesa de transacciones Flujos de trabajo operacional para las transacciones y otras tareas administrativas Antecedentes de la empresa Historia y experiencia general de la empresa Estructura accionaria y organizacional Historia, experiencia, presencia en el mercado de la empresa en la clase/estrategia del activo relevante para el fondo Base de clientes Situación financiera Cambios recientes y predecibles Estrategia y plan de negocios para el fondo Desglose de activos bajo administración Proveedores externos de servicios Estados financieros auditados o cifras financieras clave Política de precios relevante y política de conflicto de interés Fuente: Fitch Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 21 Fund & Asset Manager Rating Group Apéndice C Figura 19 Sistema de Puntaje de Calificación para la Evaluación Cualitativa Proceso de Inversión Proceso y filosofía de inversión Investigación y análisis Construcción y ajustes de la cartera Monitoreo Flujo de trabajo operacional del fondo (F/O) Recursos Personal Tecnología Empresa Administradora Estructura accionaria Situación financiera Base de clientes Experiencia institucional y presencia en el mercado Estabilidad Definición, transparencia, consistencia y estabilidad del proceso y la filosofía de inversión Ventajas del proceso de inversión Disciplina, profundidad y amplitud de la investigación Calidad, consistencia y relevancia de los resultados de la investigación Adecuación del proceso de toma de decisiones Evaluación de los parámetros de riesgo en la construcción de la cartera Capacidad de negociación Oportunidad, alcance y eficacia del monitoreo del fondo Eficiencia y confiabilidad de los procesos operacionales de F/O del fondo Eficacia de los controles en la cadena de valor del responsable de la cartera Claridad y estabilidad de la estructura organizacional, roles y responsabilidades Congruencia de las habilidades del responsable de la cartera con los requerimientos de experiencia y administración del fondo Si se trata de un “Sistema de administrador estrella”, talento del responsable de la cartera Si se basa en un sistema de equipo: eficacia del trabajo en equipo Coherencia entre el número de personas del equipo de investigación y enfoque del universo cubierto/analizado Relevancia de la experiencia de los analistas en relación al universo de inversión del fondo Funciones de soporte y control Estabilidad/antigüedad en la empresa de los profesionales de inversión relevantes La capacidad de la empresa de retener, reclutar y capacitar al personal clave Funcionalidad y cobertura del sistema principal de administración de cartera/transacciones Funcionalidad y cobertura de análisis de riesgo y de investigación Grado de automatización / integración / información / acceso a datos Evolución de la tecnología de la empresa Compromiso, soporte y estabilidad de los accionistas Situación financiera de la empresa Diversificación, adhesión de la base de clientes Experiencia (tiempo y relevancia) y presencia de mercado de la empresa en la industria de administración de activos Experiencia (tiempo y relevancia) y presencia de mercado de la empresa en la clase de activos relacionados/estrategia Compromiso estratégico con la línea de negocios del fondo Impacto esperado de cambios recientes y/o previsibles relevantes Fuente: Fitch Metodología para la Calificación de Calidad de Fondos (FQR) Marzo, 2015 22 Fund & Asset Manager Rating Group TODAS LAS CALIFICACIONES CREDITICIAS DE FITCH ESTÁN SUJETAS A CIERTAS LIMITACIONES Y ESTIPULACIONES. POR FAVOR LEA ESTAS LIMITACIONES Y ESTIPULACIONES SIGUIENDO ESTE ENLACE: HTTP: / / FITCHRATINGS.COM / UNDERSTANDINGCREDITRATINGS. ADEMÁS, LAS DEFINICIONES DE CALIFICACIÓN Y LAS CONDICIONES DE USO DE TALES CALIFICACIONES ESTÁN DISPONIBLES EN NUESTRO SITIO WEB WWW.FITCHRATINGS.COM. LAS CALIFICACIONES PÚBLICAS, CRITERIOS Y METODOLOGÍAS ESTÁN DISPONIBLES EN ESTE SITIO EN TODO MOMENTO. EL CÓDIGO DE CONDUCTA DE FITCH, Y LAS POLÍTICAS SOBRE CONFIDENCIALIDAD, CONFLICTOS DE INTERESES, BARRERAS PARA LA INFORMACIÓN PARA CON SUS AFILIADAS, CUMPLIMIENTO, Y DEMÁS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS ESTÁN TAMBIÉN DISPONIBLES EN LA SECCIÓN DE CÓDIGO DE CONDUCTA DE ESTE SITIO. Derechos de autor © 2015 por Fitch Ratings, Inc. y Fitch Ratings, Ltd. y sus subsidiarias. 33 Whitehall Street, New York, NY 10004. Teléfono: 1-800-753-4824, (212) 908-0500. Fax: (212) 480-4435. La reproducción o distribución total o parcial está prohibida, salvo con permiso. Todos los derechos reservados. 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