PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ EV ENCUESTA A VISITANTES FICHA TÉCNICA DE LA ENCUESTA A VISITANTES DE VINARÒS. EV.1 La presente encuesta tiene como objeto la caracterización del visitante de Vinaròs, un análisis del hábito de la compra y la determinación del área de influencia del comercio del municipio. Universo y ámbito: Población residente en otros municipios distintos a Vinaròs que realiza alguno o todos sus actos de compra en el comercio de Vinaròs. Tamaño de la muestra: La muestra diseñada consta de 200 entrevistas, lo que supone operar, para unos datos globales, con un margen de error estadístico de ± 7.0%, para un nivel de confianza del 95.5% (dos sigma), manteniéndose el supuesto de máxima indeterminación (p=q=0.5). Distribución de la muestra: Se realizan las entrevistas en diferentes días de la semana y distribuidas a lo largo de la franja horaria, de forma que se logra obtener una muestra representativa del comportamiento de los visitantes, entrevistando a distintos tipos de consumidores que hacen uso de los comercios del municipio. Los elementos muestrales son seleccionados de manera aleatoria y se realiza una estratificación atendiendo a los focos de atracción de Vinaròs. Para formar parte de los elementos muestrales es condición necesaria no ser residentes de Vinaròs y haber realizado alguna compra en dicho municipio. 1 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS Tipo de entrevista: Cronograma: Realización del trabajo de campo Marzo de 2004 Grabación de datos Abril de 2004 Tabulación y análisis de datos Abril 2004 Mayo 2004 EV ENCUESTA A VISITANTES Entrevista personal mediante cuestionario estructurado. Paquetes estadísticos utilizados: Stadistical Package for Social Sciences 10.0 Microsoft Excel Office 2000 Empresas colaboradoras: Mainar Marketing Realización trabajo de campo Idesa, S.L Codificación de datos 2 PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS EV ENCUESTA A VISITANTES ÍNDICE DE TABLAS DEL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DE LOS VISITANTES DE VINARÒS. 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ EV.2 Hábito de compra 9 10 10 10 11 11 11 13 14 14 14 15 15 Tabla A.1.1¿Acude a Vinaròs por compras u ocio? Tabla A.1.2¿Acude a Vinaròs por compras u ocio?, según la edad Tabla A.1.3¿Acude a Vinaròs por compras u ocio?, según el día Tabla A.2.1.Motivos de la visita a Vinaròs Tabla A.2.2.Motivos de la visita a Vinaròs, según edad Tabla A.2.3.Motivos de la visita a Vinaròs, según día Tabla A.3.Frecuencia con la que acude a comprar a Vinaròs Tabla A.4.Momento del día en el que acude de compras a Vinaròs Tabla A.5.1.Día de la semana que acude de compras a Vinaròs Tabla A.5.2Día de la semana que acude de compras a Vinaròs, según edad Tabla A.6.1.Motivos por los que acude a Vinaròs de compras Tabla A.6.2.Motivos por los que acude a Vinaròs de compras, según edad Tabla A.7.1.Productos que compra en Vinaròs 3 PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 20 20 21 21 21 21 22 EV ENCUESTA A VISITANTES 16 Tabla A.7.2.Productos que compra en Vinaròs, según edad Tabla A.7.3.Productos que compra en Vinaròs, según día de la semana Tabla A.7.4.Productos que compra en Vinaròs, según zona de la entrevista Tabla A.8.1.Lugar donde compra productos de alimentación. droguería e higiene Tabla A.8.2.Lugar donde compra productos de alimentación, droguería e higiene, según el día Tabla A.8.3.Lugar donde compra productos de alimentación, droguería e higiene, según la edad Tabla A.9.1.Lugar donde compra productos de ropa, calzado o complementos Tabla A.9.2.Lugar donde compra ropa, calzado o complementos, según el día Tabla A.9.3.Lugar donde compra ropa, calzado o complementos, según la edad Tabla A.10.1Lugar donde compra productos del hogar (decoración, menaje, etc.) Tabla A.10.2.Lugar donde compra artículos de hogar(decoración, menaje, etc.), según el día Tabla A.10.3.Lugar donde compra artículos de hogar (decoración, menaje, etc.), según la edad Tabla A.11.1.Lugar donde compra muebles Tabla A.11.2.Lugar donde compra muebles, según el día Tabla A.11.3.Lugar donde compra muebles, según la edad Tabla A.12.1.Lugar donde compra grandes electrodomésticos Tabla A.12.2.Lugar donde compra grandes electrodomésticos, según el día Tabla A.12.3.Lugar donde compra grandes electrodomésticos, según la edad 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ 4 PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 22 22 23 23 23 23 24 24 24 24 25 25 25 26 27 28 EV ENCUESTA A VISITANTES 22 Tabla A.13.1.Lugar donde compra pequeños electrodomésticos Tabla A.13.2.Lugar donde compra pequeños electrodomésticos, según el día Tabla A.13.3.Lugar donde compra pequeños electrodomésticos, según la edad Tabla A.14.1.Lugar donde compra productos informáticos Tabla A.14.2.Lugar donde compra productos informáticos, según el día Tabla A.14.3.Lugar donde compra productos informáticos, según la edad Tabla A.15.1.Lugar donde compra libros, músicas, fotografía, regalos Tabla A.15.2.Lugar donde compra libros, música, fotografía, regalos, etc., según el día Tabla A.15.3.Lugar donde compra libros, música, fotografía, regalos, según la edad Tabla A.16.1.Gasto realizado en Vinaròs cada vez que acude Tabla A.16.2.Gasto realizado en Vinaròs cada vez que acude, según zona de entrevista Tabla A.16.3.Gasto realizado en Vinaròs cada vez que acude, según la edad Tabla A.16.4.Gasto realizado en Vinaròs cada vez que acude, según el día Tabla A.17.1.Distribución del gasto realizado en Vinaròs cada vez que acude Tabla A.17.2.Distribución del gasto realizado en Vinaròs, según el día Tabla A.18.1.Opinión sobre la suficiencia/ insuficiencia de comercios en Vinaròs Tabla A.18.2.Opinión sobre la suficiencia/ insuficiencia de los comercios en Vinaròs, según la edad 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ 5 PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ Hábitos de ocio 29 29 29 30 30 31 32 32 32 32 33 34 34 34 35 35 Tabla B.1.1.Porcentaje de visitantes que lo hace por ocio Tabla B.1.2Porcentaje de visitantes que lo hace por ocio, según el día Tabla B.1.3.Porcentaje de visitantes que lo hace por ocio, según la edad Tabla B.2.1.Frecuencia con la que visita Vinaròs por ocio Tabla B.2.2.Frecuencia con la que visita Vinaròs por ocio, según el día Tabla B.3.Momento del día elegido para visitar Vinaròs por ocio Tabla B.4.Día de la semana que visita Vinaròs por ocio Tabla B.5.1.Gasto en ocio cuando acude a Vinaròs Tabla B.5.2.Gasto en ocio cuando acude a Vinaròs, según el día Tabla B.5.3.Gasto en ocio cuando acude a Vinaròs, según la edad Tabla B.6.1.Distribución del gasto en ocio Tabla B.6.2.Distribución del gasto en ocio, según el día Tabla B.7.1.Porcentaje de contentos/ descontentos con la oferta de ocio en Vinaròs Tabla B.7.2.Porcentaje de contentos con la oferta de ocio en Vinaròs, según la edad Tabla B.8.1.Elementos que incluirían los visitantes descontentos con la oferta de ocio de Vinaròs Tabla B.8.2.Elementos que incluirían los visitantes descontentos con la oferta de ocio de Vinaròs, según la edad Tabla B.9.Porcentaje de visitantes que echan de menos algún establecimiento en Vinaròs EV ENCUESTA A VISITANTES 29 6 PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 35 36 36 36 36 36 37 37 37 38 38 39 40 40 40 EV ENCUESTA A VISITANTES 35 Tabla B.10.1.Primer establecimiento que se echa de menos Tabla B.10.2.Segundo establecimiento que se echa de menos Tabla B.11.1.Evolución, en general, del comercio, restauración y ocio en Vinaròs Tabla B.11.2.Evolución de la cantidad de comercios, restauración, ocio y servicios en Vinaròs Tabla B.11.3.Evolución de la calidad de comercios, restauración, ocio y servicios en Vinaròs Tabla B.12.1.Porcentaje de visitantes que acuden al Casco Antiguo Tabla B.12.2.Porcentaje de visitantes que acuden al Casco Antiguo, según la edad Tabla B.13.Motivo por el que acude al Casco Antiguo Tabla B.14.Frecuencia y motivo por el que acuden al Casco Antiguo Tabla B.15.Frecuencia de visita a galería comercial de Carrefour y/o hipermercado Carrefour de Vinaròs Tabla B.16.Motivo por el que acude a Carrefour de Vinaròs Tabla B.17.Establecimientos que visita cuando acude a la galería comercial de Carrefour de Vinaròs Tabla B.18.1.Otras ciudades a las que también acude por temas de ocio Tabla B.18.2.Otras ciudades a las que también acude por temas de ocio, según la edad Tabla B.19.1.Frecuencia con la que visita otras ciudades a las que también acude por temas de ocio Tabla B.19.2.Frecuencia con la que visita otras ciudades a las que también acude por temas de ocio, según la edad 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ 7 PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 41 41 41 EV ENCUESTA A VISITANTES 41 Tabla B.20.Valoración de distintos aspectos de Vinaròs Tabla B.21.Medio de transporte para ir a Vinaròs Tabla B.22.Lugar de aparcamiento. Base: Visitantes que utilizan el transporte particular para llegar a Vinaròs Tabla B.23.Opinión de la combinación de transporte público para llegar a Vinaròs. Base: Visitantes que utilizan un medio de transporte público para llegar a Vinaròs 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ Datos de clasificación 42 Sexo del entrevistado 42 Edad del entrevistado 43 Municipio de residencia del entrevistado 44 Miembros de la unidad familiar 44 Vehículos en la unidad familiar 44 Posee ordenador en el hogar 44 Conexión a internet desde el hogar. Base: personas con ordenador en el hogar el hogar 44 Salario mensual 44 Tipo de vivienda del entrevistado 8 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS EV ENCUESTA A VISITANTES TABLAS DE ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DE LOS VISITANTES DE VINARÒS. EV.3 TABLAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA 7DEOD$¢$FXGHD9LQDUzVSRUFRPSUDVXRFLR" 6tSRUFRPSUDV 6tSRUDPEDVUD]RQHV 7RWDO cWd _ dSe ¢$&8'($9,1$5Ï6325&2035$682&,2" fQl _ d f d _ dSe g h _d g d _ dSe hQd _ dSe iWd _ dSe jkd _ dSe d _ dWe KML _ONQPSRU`aPSVbNSR TQZ KMLONQPSRUTWVYXOTQZ[R TG\OPS]G^QZ 9 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 6tSRUFRPSUDV 6tSRUDPEDVUD]RQHV 0HQRVGH DxRV FRO (QWUH\ DxRV FRO EV ENCUESTA A VISITANTES 7DEOD$¢$FXGHD9LQDUzVSRUFRPSUDVXRFLR"VHJ~QODHGDG 0iVGH DxRV FRO 7DEOD$¢$FXGHD9LQDUzVSRUFRPSUDVXRFLR" VHJ~QHOGtD 6tSRUFRPSUDV 6tSRUDPEDVUD]RQHV (QWUHVHPDQD FRO 7DEOD$0RWLYRVGHODYLVLWDD9LQDUzV K )LQGHVHPDQD FRO 9,6,7$$9,1$5Ñ632575$%$-2 9,6,7$$9,1$5Ñ6325*(67,21(6'(75$%$-2 9,6,7$$9,1$5Ñ6325*(67,21(6(1/$$'0,1,675$&,Ï13Ò%/,&$ 9,6,7$$9,1$5Ñ6325(678',26 9,6,7$$9,1$5Ñ6325&2035$6 9,6,7$$9,1$5Ñ63252&,2 9,6,7$$9,1$5Ñ63$5$9,6,7$5$0,*26 9,6,7$$9,1$5Ñ6325&20,'$2&(1$ 9,6,7$$9,1$5Ñ6325&8/785$ 9,6,7$$9,1$5Ñ63250e',&26 D 7DEODPXOWLUHVSXHVWD 10 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS N GGGZ N GGGl GGZ N GGGl G lG ¡¢j N GGGl£ N GG G N GG N GZG N N GG G¤ G N GG £u£G N GG¥ «P¸ G«N¬h­ «®j¯a° ¯j±h²j³¯j±s´ «aµ¶h­ ´ · ²h­ ¯ W`NdZXN]_^P`j¦ LN§ZXN] mNn ojp tPn qup qsrPn wZp Nx yhg zj{ }ZzZg xj{ qGn rZp qGn rZp tPn qup Gn tZp ¨dhY e `j¦R©_j¦ LN§ZXN] qsrPn mjp oNn tZp oNn tZp tPn qup |j|Zg }Z{ UjZg j{ vNn jp vNn jp Gn tZp qhn qup Wªh]_^P`j¦ LN§ZXN] qhn vjp qhn vjp xj~Zg Uj{ h}Ng ~j{ }ZUZg j{ quNn Np yjyhg j{ Nn mjp EV ENCUESTA A VISITANTES KGLNMPO LRQTS UNS UNS VGWXZY [ \NXN]_^P`aO LR\G[ ]P[ Y LLRbc[ dZLNe fN]Ngh]Z`jilkPd_`j^PLj^ ¹º»¼ º¾½_¿ À¿ Á¿ ÂþÄlÅÇÆ ÈÄlÉÊ˼ º¾ÈÆ ÉÆ Å ºº¾ÌÆ ÍGºÎ ÏlÉÐPÉlËlÑÒÍÊÓ º åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëïèëcéðéTñNî åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëIòóçèTæ îêRóçCôRóèëcéðéTñNî åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëIòóçèTæ îêRóçCóêEõjé¤éôRöæ êæ çèëcé÷_æ øêEíùRðõlæ ÷Té åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëEóçèúRôæ îaç åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëI÷Rîöíëcéç åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëIîa÷_æ î åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíéëcé¤åæ çRæ èéëïéöæ òaîaç åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëI÷Rîöæ ôcéCîû÷óêcé åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëI÷úRõjèúRëcé åæ çRæ èé¤é¤åæ êcéëTìaçCíîëEöüôæ ÷Rîaç è ýÍPÅÇÎ ËPÉlËþºÍGº ÔhÕÖ ×lØ Û Ö ×lØ ÜÖ Û Ø ÚÖ ÙlØ ÝGÞlÐ ßGà ÁGÞlÐ ãlà ÔZÚÖ ÜØ ÔZÙÖ ÜØ Û Ö ×lØ ÕÖ ÔNØ ÿÆ ÍÊ˾ÉlËþºÍGº ÙÖ ÚlØ ÔGÖ ÙlØ áGÝlÐ âGà ÀGÞlÐ ÞGà Ül×Ö ÙlØ ÔZ×Ö ÔNØ äÖ ÙlØ ÔGÖ ÙlØ 7DEOD$)UHFXHQFLDFRQODTXHDFXGHDFRPSUDUD9LQDUzV 7RGRVORVGtDV 'RVRWUHVGtDVDOD VHPDQD 8QDYH]DODVHPDQD &DGDGRVVHPDQDV 8QDYH]DOPHV &RQPHQRUIUHFXHQFLD 7RWDO )UHFXHQFLD 11 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS totuk mon EV ENCUESTA A VISITANTES )UHFXHQFLDFRQODTXHDFXGHDFRPSUDUD9LQDUzV id`ba `dc pwvuk mon gh`ba `dc prqsk mon pwxuk mon ef`ba `dc `ba `dc pwyuk mon jlk mon N MP QN O LN ML KL WQ QV UN OQ NQ PM Q N S TU NL RL N QWV Q UN OQ QWV Q QZ UY X QW N NUN ML MQ [Q OU V _ Q]W QZ UY X QW U]^ \ TU TWL UVW [L 12 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 3RUODVPDxDQDV $PHGLRGtD 3RUODWDUGH 3RUODQRFKH 7RWDO EV ENCUESTA A VISITANTES 7DEOD$0RPHQWRGHOGtDHQHO TXHDFXGHGHFRPSUDVD9LQDUzV 0RPHQWRGHOGtDHQHOTXHDFXGHGHFRPSUDVD9LQDUzV oqpsr pqt nSgOi gSj mOgOi gSj xqy r pqt lSgOi gSj k_gOi gSj uwv r pqt fhgOi gSj u r pqt KMLONMP QSRTUQOVWQOXYQSR[Z\TU]_^O` LS^_a Q KMLONMP Qb QON ^S] KMLONMP QcXWLSdYeW] 13 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS EV ENCUESTA A VISITANTES 7DEOD$'tDGHODVHPDQDTXH DFXGHGHFRPSUDVD9LQDUzV /81(6 K 0$57(6 0,e5&2/(6 -8(9(6 9,(51(6 6È%$'2 '20,1*2 D 7DEODPXOWLUHVSXHVWD 7DEOD$'tDGHODVHPDQDTXHDFXGHGHFRPSUDVD9LQDUzV VHJ~QHGDG /81(6 0$57(6 0,e5&2/(6 -8(9(6 9,(51(6 6È%$'2 '20,1*2 0HQRVGH DxRV D 7DEODPXOWLUHVSXHVWD (QWUH\ DxRV 0iVGH DxRV 7DEOD$0RWLYRVSRUORVTXHDFXGHD9LQDUzVGHFRPSUDV 35(&,265('8&,'26 9$5,('$''(2)(57$ &$/,'$''(/26&20(5&,26 (1&8(175$/248(%86&$ 2)(57$648((1&8(175$ /(9,(1('(3$62 +$&(275$6&26$6 9$$/&(1752&20(5&,$/ D 7DEODPXOWLUHVSXHVWD L 14 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS 35(&,265('8&,'26 9$5,('$''(2)(57$ &$/,'$''(/26&20(5&,26 (1&8(175$/248(%86&$ 2)(57$648((1&8(175$ /(9,(1('(3$62 +$&(275$6&26$6 9$$/&(1752&20(5&,$/ D 7DEODPXOWLUHVSXHVWD 0HQRVGH DxRV 7DEOD$3URGXFWRVTXHFRPSUDHQ9LQDUzV (QWUH\ DxRV K 352'8&726'($/,0(17$&,Ï1'52*8(5Ë$(+,*,(1( 523$&$/=$'22&203/(0(1726 352'8&726'(/+2*$5 08(%/(6 *5$1'(6(/(&752'20e67,&26 3(48(f26(/(&752'20e67,&26 352'8&726,1)250È7,&26 /,%5260Ò6,&$)272*5$)Ë$5(*$/26 D 7DEODPXOWLUHVSXHVWD 0iVGH DxRV EV ENCUESTA A VISITANTES 7DEOD$0RWLYRVSRUORVTXHDFXGHD9LQDUzVGHFRPSUDVVHJ~QHGDG 15 6 7 8 9 : ; < = >? @ , - . / 0 12 3 4 5 (&' ) * + $%#"! ACBEDGFIHIJ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL VINARÒS \SZoUi o\itU St S\¡ ¢¤£t r \ SkGZU¥iU¦¦So\k\o\Z \SZ\o£ U o\§\km SQUm\kmSSo¨mZ \m©S\ª\kmSSo¨mZ \SZ« ¬MSt­ i §\o® Z¬MUZ SQU¬Q¡ m Uc ·O Z·i¸i¹ ·jºj»k¹ ¼ ½ ¾ ¿kÀcÁi»G¿kÀ¼ · ¯°hOpM]Meg_Ohj{k± LO²M]Me ykz v {k| ~ y vz | Q i M Q G Q G Q G WkViv c| ³\pkb´[ hj{k±°µ y ± LO²M]Me zk} v {k| z Viv M| Wk{iv Wk| M M O i O M O ¯°¶eg_Oh y ± LO²M]Me z Wiv Vk| z Wiv Vk| M O i EV ENCUESTA A VISITANTES KMLONQP LSRUT VMT WMT XZY\[^]Q_Z`Macbd]MegfZ`ihjak]mlInQ[ LohOprqts piLO[^uMeOvGeihiwZxQpjhi_OLi_ M 7DEOD$3URGXFWRVTXHFRPSUDHQ9LQDUzVVHJ~QGtDGHODVHPDQD (QWUHVHPDQD 352'8&726'($/,0(17$&,Ï1'52*8(5Ë$(+,*,(1( 523$&$/=$'22&203/(0(1726 352'8&726'(/+2*$5 08(%/(6 *5$1'(6(/(&752'20e67,&26 3(48(f26(/(&752'20e67,&26 352'8&726,1)250È7,&26 /,%5260Ò6,&$)272*5$)Ë$5(*$/26 )LQGHVHPDQD D 7DEODPXOWLUHVSXHVWD ÃZÄQÅmÆ ÄrÇ°È ÉOÈ ÊmÈ ËmÌÍdÎmÏ\ÐOÑÒdÎOÓÕÔ\ÐMÖgÑiÎZ×EØmÍ^ÄjÖQÙoÚUÛ ÙMÄQÍdÜOÓQÝGÓMÖMÞ\ßmÙjàÎ\ÙMÄgÏQÖIÆ ÄjÖQÙiÒ´Í^ÖáQÛ ÓiÒ^Ä ôõöo÷øùú\ö°ûü÷ýjþSÿ ý úMþUù ìk÷õö øýõ þ ý õöoôiþSìGùþSÿ þS÷ö ö ùö ôÿiý ý ú\ö°û ôõöo÷øùú\ö°ûü÷ýÿ ö þSõ øý ÿiýZû õmþ ÷ýZûüýÿiýZùúõöo÷ö û\ú ùö°û ôý øý ö°ûüýÿiýZùúõöo÷ö û\ú ùö°û ôõöo÷øùú\ö°û öoõ ú ùö°û ÿ õö°ûtì û ùþSì öUú\ö õmþ þSìkõý þSÿcö°û *) ú ! 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