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Nota de prensa
INTECO publica el Estudio sobre el fraude a través de
Internet (Informe anual 2011)
•
Tres de cada cien internautas declara haber sido víctima de fraude a través de
Internet.
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La cantidad media defraudada tiende a descender en España, en los últimos
años.
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Crece la ‘e-confianza’ de los usuarios, pese a los intentos de fraude.
•
Un 58 por ciento de usuarios sufrió intentos de fraude en el último trimestre de
2011, pero el fraude no llegó a consumarse en la gran mayoría de los casos
León, 13 de agosto de 2012. Los mayores intentos de fraude a través de internet
se producen por mensajes de falsas webs de comercio electrónico, de entidades
bancarias y loterías, según revela el informe anual que el Instituto Nacional de
Tecnologías de la Comunicación (INTECO) realiza sobre el fraude a través de
Internet.
El estudio responde a la 8ª oleada de una investigación basada en la opinión de
más de 3.655 hogares internautas y 6.383 auditorías remotas de seguridad a
ordenadores domésticos en el último cuatrimestre del año. Con estos resultados,
se realiza un análisis de la evolución registrada a lo largo de 2011, comparando,
asimismo, los datos de final de año con los de 2009 y 2010.
Entre las principales conclusiones del Estudio de INTECO, se destaca que la
incidencia del fraude online con perjuicio económico para el usuario se mantiene
en niveles inferiores al 5% a lo largo de los últimos 3 años. No obstante, sí se
observa un cambio en los importes defraudados, que tienden a ser cada vez
menores.
En cualquier caso, las cantidades defraudadas descienden. En el 93,3% de las
ocasiones la cantidad se sitúa por debajo de los 400 euros; esto supone una
diferencia de 4,5 puntos porcentuales más que a finales de 2010 (85,1%).
Aunque en la mayoría de los casos no lleguen a consumarse, una parte
importante de los internautas españoles, un 58,4%, ha vivido una situación de
intento de fraude recientemente, lo que pone de manifiesto la dimensión del
fenómeno del fraude online en España.
Los ciberdelincuentes envían comunicaciones o mensajes con tácticas de
persuasión que inducen a los usuarios a proporcionar datos sensibles o a
realizar una determinada acción. El principal medio para difundir estos mensajes
fraudulentos es el correo electrónico, aunque también se utilizan los mensajes y
llamadas a través del teléfono móvil. Además, para dar credibilidad a las estafas,
CORREO ELECTRÓNICO
Esta información puede ser usada en parte o en su integridad sin necesidad de citar fuentes
[email protected]
www.inteco.es
EDIFICIO INTECO
AVENIDA JOSÉ AGUADO 41
24005 - LEÓN
TEL: 987 87 71 84
FAX: 987 26 10 16
Nota de prensa
los atacantes adoptan diversas “máscaras” simulando ser proveedores de
comercio electrónico (42,6%) y bancos (39,1%).
En el tercer cuatrimestre de 2011, los principales modos de engaño utilizados en
los mensajes con apariencia sospechosa son falsas web de comercio electrónico
y las entidades bancarias (ambas con un 39,8%), seguidas de las loterías
(30,8%). Estas fórmulas son las más frecuentes desde 2009, si bien han cedido
terreno a favor de otros formatos, como remitentes particulares (31,4%, 7,6
puntos porcentuales más que en 2009) y supuestas redes sociales (26,1%, 4,8
puntos porcentuales de incremento).
Otra vía utilizada es la infección de los equipos por malware. Esta amenaza
persiste con el paso de los años, así 1 de cada 3 de los equipos de los hogares
españoles aloja malware orientado a la comisión de fraude. En detalle, los
porcentajes de infección son levemente superiores a los de 2009 en el caso de
los troyanos genéricos e inferiores en el de los troyanos bancarios y el
rogueware.
En todo caso, un dato positivo es que la ‘e-confianza’ de los usuarios en
servicios como el comercio electrónico y la banca en línea sigue avanzando,
puesto que los usuarios siguen utilizando estos servicios independientemente de
haber sido víctimas o no de fraude online. Más de un 70% dicen no modificar sus
hábitos de comercio electrónico o banca online.
Desde INTECO se recuerda una vez más que, frente a estas situaciones de
fraude, es imprescindible que los ciudadanos adopten hábitos prudentes en la
utilización de servicios de banca y comercio electrónicos para garantizar un nivel
de protección adecuado.
Más información: Estudio sobre el fraude a través de Internet (Informe anual
2011), disponible para su descarga en:
http://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/Estudios/Estudio_fraude_3C2011
Preguntas y sugerencias: [email protected]
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