Valores sólidos: Experiencia y permanente inquietud

2015
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sonido
on off
Werner Musical
PREMIO 2015
SONIDO
Valores sólidos: Experiencia
y permanente inquietud
Werner continúa liderando el mundo de la Alta Fidelidad en Barcelona ofreciendo
las más prestigiosas marcas, pero sobretodo, acompañando permanentemente
al cliente en su afición
E
n esta edición de los premios On Off, hemos decidido
otorgar el galardón a Werner Musical de Barcelona no
tanto por su condición de establecimiento comercial
como por el concepto global que propone. Evidentemente, la
impecable trayectoria de la tienda durante décadas de constante evolución ya la harían por si misma acreedora del premio. Pero, creemos que Werner, con su planteamiento, excede
la idea de establecimiento dedicado al audio (y al video, por
supuesto). No se trata, tan solo, de su firme apuesta por la
excelencia o de su constante búsqueda de los mejores productos y soluciones. Tampoco se trata de su experto asesoramiento
al cliente. Werner, más que vender o aconsejar, "acompaña"
de forma individualizada a cada cliente en su afición. Desde
el respeto a las singularidades e inquietudes de cada uno, los
profesionales de la céntrica tienda guían cada paso que se da
en el complicado y, por qué no decirlo, oscurantista a veces,
mundo del High End. Pero ni tan solo se trata de eso, porque,
de hecho, existen también otros establecimientos, cada vez
menos, que ofrecen un servicio y un asesoramiento honesto.
¿Dónde está entonces la diferencia? Pues, sencillamente, que
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Además de un loft específico donde se incluyen soluciones Hi-Fi y AV, hay varias salas de demostración que albergan una completísima
variedad de marcas y aparatos en constante evolución y cambio.
Werner Musical excede cualquier otro planteamiento convencional y se convierte en un punto de encuentro, en una casa
grande, en una referencia obligada y generadora, por si misma,
de afición. ¿Cómo lo consigue?
Posición de referencia en la zona
Desde luego, no es fácil en el entorno actual conseguir mantener
una posición de liderazgo y referencia en la zona. Es de todos
conocido que algunos establecimientos no han sobrevivido a esta
época convulsa y apática que estamos viviendo. Más aún, cuando
cada vez se impone más en el mundo empresarial y comercial el
concepto de rentabilidad inmediata. Ahí es donde Werner se distingue del resto y huye del "aquí te pillo y aquí te mato". O de lo
que abunda tanto en el mundo de la Alta Fidelidad, en el que el
vendedor ofrece una clase magistral al presuntamente ignorante
cliente. Al contrario, cada persona tiene unos gustos, unas inquietudes o incluso un presupuesto diferentes y el establecimiento
debe adaptarse a ellos sin dejar de aconsejar otras opciones que
igualmente puedan ser válidas. En ese sentido, Werner ofrece
tanto productos de importación propia como todas las demás
marcas presentes en el mercado. Entre las primeras destacan las
italianas Chario, Extreme Audio o Bel Canto, aunque también
encontramos otras firmas tan reconocidas como Kharma, Gamut,
DCS, Air Tight, Spectral o Lehmann Audio.
Pero todo esto no es suficiente para justificar esa conversión
en casa grande o punto de encuentro ineludible. Y ahí es donde
entra esa filosofía a largo plazo que incluye la organización de
eventos como presentaciones, audiciones, conferencias, etc.
Para ello, Werner cuenta un loft de 80 mts. cuadrados. En este
privilegiado espacio que puede convertirse en sala de demostraciones o en auditorio audiovisual, el cliente o público en general
puede disfrutar de experiencias sorprendentes encaminadas,
más que a vender, a crear y estimular la afición.
Sea cual sea la necesidad del cliente, todas y cada una de las
salas de demostración tienen equipos y combinaciones afinados
a partir de distintos criterios. Por ejemplo, entre las últimas audiciones a las que he tenido oportunidad de asistir, destacan el
conjunto Gamut donde todos los componentes, incluidas las
cajas son de la misma marca. Se nota que el equipo profesional
de Werner con el liderazgo de Vicente Viguera ha pasado horas
ajustando y afinando la posición de todo el material. Pero más
sorprendentes aún son las a priori extrañas combinaciones como
la que incluye en un mismo equipo fuentes de DCS, amplificación de Musical Fidelity y columnas de Extreme Audio. En este
caso, no tan solo se mezclan fabricantes de muy distinta procedencia sino aparatos de precios muy dispares. Y puedo testificar
que, los resultados son de una precisión y naturalidad que
parece que todos y cada uno de estos componentes han sido
diseñados y fabricados para ofrecer la mejor sinergia cuando se
combinan entre sí.
Datos del comercio
Apertura: 1.933
Exposición: Loft 80 m2, Sala A/V 22 m2,
Sala Material Ocasión 20 m2, Recepción y ventas 45 m2,
Salas de stereo: 60 m2
Servicios profesionales: Asesoramiento, ventas
y proyectos de acondicionamiento acústico para la
reproducción de sistemas estéreo, multicanal y proyección
de video tanto en el ámbito domestico como instalaciones
públicas
Área de cobertura: toda España
Horario: 9:30 a 13:30 y 16:00 a 20:30
Sábados, de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:30
Otros: Posibilidad de valorar equipo usado
Por supuesto, para acudir a Werner Musical, recomiendo
escuchar los pasajes musicales que propondrán en la propia
tienda junto con los CD o archivos que cada aficionado conoce
bien y que le permitirá evaluar con mayor facilidad las características de cada equipo. Aunque más que nada, y dada la confianza que el establecimiento es capaz de generar, el mejor
consejo es ir con la mente un poco en blanco y libre de prejuicios
para conocer y valorar diferentes opciones que, de otra forma,
pasarían por alto. De esta forma, nos podremos dejar guiar por
los, a menudo, intrincados caminos que nuestra afición permite
explorar sin dejar de aprender cosas nuevas en cada visita que
se hace a Werner Musical. ■
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