Nº 137 2013. 1,50 euros flotas&empresas 00137 8 413042 750116 extra Un impulso para el sector I Salón Profesional de Flotas de Madrid Las flotas quieren un plan ‘Car Sharing’ o coche propio Agenda de actividades del salón MOTOR16 1 ee ee e flotas & empresas Edita: grupo comunicación sexta marcha s.l.l. EDITOR-FUNDADOR: Ángel Carchenilla [email protected] Director general: Alfonso J. Nieto - [email protected] Director: Javier Montoya - [email protected] Subdirectores: Andrés Mas - [email protected] Pedro Martín - [email protected] Redactora jefe: María Jesús Beneit - [email protected] Diseño: Juan González Aso - [email protected] Colaboradores: Gregorio Arroyo, Álvaro Gª Martins, Julián Garnacho, Bryan Jiménez, Guillermo López, Alberto Mallo, Ramón Roca Maseda, Javier Rubio y Montse Turiel. Publicidad: [email protected] Teléfono: 91 685 79 69-661 917 361 Redacción, Administración y Servicios Comerciales, Publicitarios y Suscripciones: C/Trueno, 66. Polígono Industrial San José de Valderas. 28918 Leganés. Madrid Teléfono: 91 685 79 90. Fax: 91 685 79 92 Correo electrónico: [email protected] Distribución: Grupo Distribución Editorial Revistas S.L: Difusión controlada por OJD Motor 16 es miembro de la Asociación de Revistas de Información y asociada a la FIPP. Depósito Legal: M30.247.1983 © Motor 16. Madrid. Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede ser reproducida ni en todo ni en parte sin permiso previo por escrito de la Las flotas quieren un plan Entrevista Agustín Garcia (AER) Entrevista Mario Armero (ANFAC) Entrevista Germán López Madrid Entrevista Juan Antonio Sánchez Torres (ANFAC) Entrevista Alberto Díaz, director del I Salón Profesional de Flotas de Madrid Impulso para el sector Entrevista Ignacio Barbadillo (LeasPlan) Entrevista Alejandro Criado-Pérez (Audatex) Entrevista David Herranz (AutoScout 24) Agenda de actividades Plano del Salón ‘Car sharing’ o coche propio 14 16 18 20 22 24 26 28 32 Santander Consumer Renting 36 38 39 40 42 43 44 45 46 47 48 50 Un mundo por descubrir Garantizan la movilidad y el transporte de las mercancías, servicios y/o trabajadores de una empresa mientras reparten, desempeñan su función laboral o se desplazan. Ésta sería una de tantas posibles definiciones, pero lo cierto es que las Flotas son mucho más que todo eso. Las Flotas son un mundo en sí mismas. Son un sector fuertemente consolidado y bien armado, muy potente económicamente y de gran trascendencia social, más de la que podemos imaginar. Las flotas articulan entorno suya a un gran número de empresas de servicios, a proveedores de todo tipo, a talleres y a muchas otras empresas que crecen y se desarrollan gracias a la actividad que genera este sector. Un sector que mueve miles de millones y que como bien dice alguno de nuestros invitados a colaborar en este número de M16 Flotas &Empresas «sería ciertamente interesante hacer números para darnos cuenta de la importancia real que este sector tiene tanto para el sector del Síguenos en... MOTOR16 12 ‘Car sharing’ corporativo Santander Consumer: la red más amplia al servicio delas pymes Nuevo sistema ALD1 Call Entrevista Pedro Malla (ALD) Cash & Car: vender para alquilar GT Motive Global, solución para la gestión de flotas Entrevista Antonio Osuna (GT Motive) BBVA Autorenting Bridgestone: innovación para las flotas Caixa Renting: «Estamos muy cerca de nuestros clientes» Hyundai ix35, Más y mejor Volkswagen Leasing, excelencia, innovación y eficiencia Kaspersky, el smartphone un peligro real EDITORIAL empresa editora. 4 6 7 8 10 sumario automóvil en particular como para la economía nacional». Seguramente si eso fuera así, las flotas no habrían estado tanto tiempo en segundo plano, desarrollándose a la sombra del sector del automóvil y ocultando su actividad del interés general. Para ello nace este I Salón Profesional de Flotas de Madrid. Una brillante idea que antes o después, indefectiblemente, se habría puesto en marcha pero que inteligente y oportunamente ha desarrollado IFEMA. Inteligente por percibir la importancia que puede llegar a tener un evento de estas características bien llevado y, oportunamente, porque nunca antes como ahora el sector precisaba tomar la palabra y expresarse para dar a conocer su realidad, sus productos, su importancia y, muy especialmente, sus necesidades y carencias. Bienvenido sea pues este salón. Guillermo López (Coordinador Extra Flotas y Empresas) [email protected] Ofertas personalizadas. Respuesta inmediata. Santander Consumer Renting, es la compañía de renting de Santander Consumer Finance, grupo líder desde hace más de 35 años en prestar servicios financieros al sector de automoción, con una red propia de oficinas de implantación nacional y acuerdos de colaboración con los concesionarios de todas las marcas. L L Á M A N O Servicio integral para la gestión de tu vehículo. Cada día, nuestro equipo, formado por cientos de comerciales a pie de concesionario, nos permite ofrecer una excelente y cercana calidad de servicio. El renting es la opción más recomendable para empresas y autónomos, elimina incertidumbres y le garantiza un coste fijo mensual por todos los servicios. S 902 511 128 santanderconsumer.es CONSUMER RENTING ee ee e flotas & empresas i salón profesional de flotas de madrid Un salón para revitalizar el mercado Agustín García Gómez, Presidente de la Asociación Española de Renting de Vehículos (AER) Salón de Flotas: Mucho que decir, mucho que escuchar Las flotas quieren un plan Como podrás leer en distintas páginas de este suplemento, los grandes operadores del mercado lo tienen claro: es preciso recuperar la senda alcista de las matriculaciones a empresas lo antes posible. Es bueno para el mercado en general pero sobre todo para la economía española en particular Pese a la buena marcha que parecen haber cogido las matriculaciones del mercado de particulares gracias a los sucesivos planes PIVE promulgados por el Gobierno, las ventas a empresas continúan estancadas y sin aparentes movimientos que denoten una pronta recuperación. Quizás el único provenga de la reciente subida de las matriculaciones de vehículos comerciales ligeros experimentada el pasado mes de septiembre, subida que se ha ratificado a través del canal de particulares más que a través del canal de empresas. Las flotas quieren un plan. Necesitan un plan y lo necesitan ya. Sus matriculaciones son necesarias para revitalizar por completo el mercado español del automóvil y lograr que este se acerque lo antes posibles al millón de unidades más propias de este principio de siglo que las apenas 700.000 unidades que se venderán este año 2013, cifras de mercado habituales a mediados de la década de los años 90. Pese a los aparentes síntomas de recuperación y las recientes ‘buenas noticias’ que el Gobierno se empeña en transmitir respecto de la marcha de la economía en España, lo cierto es que la confianza del consumidor no repunta, que son cientos de miles las empresas que han cesado su actividad durante la crisis y que los empresarios no acuden a renovar /actualizar sus flotas. Y esto se produce por distintas razones. La primera y principal de todas ellas es la escasez de crédito. El dinero continúa sin aflorar y para los empresarios no disponer de líneas de crédito para poder desarrollar su negocio convenientemente es el principal freno a su labor. Y si no disponen de línea de crédito para el propio negocio, menos aún se van a meter a 6 MOTOR16 adquirir o renovar una flota de vehículos por pocos que éstos sean o pese a que les realicen las mejores ofertas. Su desconfianza es tal en este momento que prefieren no arriesgar y esperar a que lleguen tiempos mejores. Y claro, si las empresas no despiertan no se genera actividad económica y sin ésta no hay más empleo ni mayor remuneración y todo esto en lugar de generar mayor esperanza o ilusión lo que provoca es mayor desazón y que la confianza del consumidor siga cayendo. ¿Por qué? Porque de igual modo que Matriculaciones turismos por canales de distribución AÑO TOTAL MERCADO 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 1.634.608 1.614.835 1.161.176 952.772 982.015 928.589 789.119 CANALES DE DISTRIBUCION PARTICULARES 992.978 938.296 629.161 658.627 584.019 387.828 337.948 RENT A CAR 206.155 211.152 183.037 80.266 135.339 141.143 136.661 EMPRESAS 435.475 465.387 348.978 213.879 262.657 279.076 224.980 COMPRAS DE EMPRESA RENTING 185.173 202.910 181.833 96.306 119.660 123.333 106.016 LEASING 78.483 73.887 49.390 36.210 39.292 28.838 21.784 Renting frente a Matriculaciones AÑO COMPRAS RENTING MATRICULACIONES 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 185.173 202.910 181.833 96.306 119.660 123.333 106.016 1.634.608 1.614.835 1.161.176 952.772 982.015 928.589 789.119 % RENTING SOBRE MATRICULACIONES 9,48 10,46 13,35 8,97 10,74 13,28 13,43 Mercado 2012-2013 (enero-marzo) 2013 2012 % TOTAL MERCADO CANAL DE DISTRIBUCIÓN 180.724 204.118 -11,46 PARTICULARES 84.320 87.641 -3,79 RENT A CAR 46.432 55.315 9,86 EMPRESAS 49.972 61.162 24.08 –¿Qué importancia tiene para el sector la celebración del I Salón de Flotas en Ifema? –Para nuestro sector, una iniciativa de este tipo tiene suma importancia, pues supone una gran oportunidad de dar a conocer las características del renting de una forma abierta a todo tipo de profesionales que puedan estar interesados en nuestro producto, explicándolo de una manera más cercana y directa. También es una buena oportunidad para escuchar y hacerse oír por la competencia, con lo que se consigue enriquecer la competitividad e incentivar la calidad. –Es la oportunidad para que cualquier profesional, sea emprendedor, pertenezca a una gran empresa o trabaje en una gran corporación, pueda conocer las ventajas que puede aportar nuestro producto a su negocio, teniendo en cuenta que para lo que en una empresa la gestión del vehículo es una tarea secundaria, para las compañías de renting es su actividad principal, con lo que, además del producto en sí, aportan una mayor profesionalidad y experiencia. Sumado al hecho de conocer diferentes –¿Estaba el sector huérfano de foros tan profesionales y relevantes como el que a priori propone este Salón? –Si bien valoramos muy positivamente poder contar a partir de ahora con un entorno de gran prestigio en cuanto a actividades profesionales, también es verdad que encontramos otros foros del sector muy interesantes repartidos a lo largo del año, en los que participamos activamente. Además, mantenemos una relación fluida con los medios de comunicación, lo que nos permite dar a conocer nuestros productos y servicios en el entorno profesional. –¿Qué necesita el salón para ser un éxito desde el punto de vista de los operadores de renting? –De este salón esperamos que sea una verdadera oportunidad para dar a conocer nuestro producto, para debatir abierta y públicamente sobre sus cualidades y fortalezas, para tener conocimiento de los distintos enfoques que aportan las compañías de renting, y, cómo no, escuchar a clientes y profesionales, para que nos trasladen las debilidades que consideran que tiene el producto o las mejoras que les gustaría que introdujéramos. En conclusión, creemos que puede convertirse en un importante vehículo para que la pyme, los autónomos, los emprendedores y la gran empresa puedan acceder al producto... Para que sea un éxito, además, esperamos que esta cita tenga gran poder de convocatoria entre los diferentes públicos, pues nosotros tenemos mucho que decir y mucho que escuchar. –¿Qué aporta el sector del renting de automóviles a un foro como este? Para nosotros supone una satisfacción que se haya dedicado un día especial al renting, lo que resalta el valor de nuestro producto para favorecer la movilidad empresarial opciones procedentes de diversas empresas que se dedican al renting, este foro permitirá acceder a mucha más información a través de las ponencias y mesas redondas que se desarrollarán en el auditorio de que dispone la AER. En este espacio, clientes, medios de comunicación, instituciones y las propias todo el mundo espera que la recuperación de la actividad empresarial obligue a las empresas a renovar y actualizar sus flotas de vehículos. porque las flotas de vehículos de empresa actúan como uno más de los indicadores que la gente habitualmente toma como referencia para saber si las cosas marchan o no. compañías de renting, debatirán y tratarán el producto desde diferentes punto de vista, como la eficiencia, el ahorro, las ventajas como producto integral, la seguridad vial… y muchas otras cuestiones de interés para su negocio, de forma transparente y directa. –¿Qué puede recibir o sacar el sector del renting de automóviles de un foro como este? –El renting se puede ver beneficiado, sobre todo, porque será una gran oportunidad de dar a conocer su producto a más profesionales y con mayor profundidad. También es un foro abierto en el que podemos conocer nuevas demandas y necesidades de mejora para optimizar nuestro producto. –¿Renting Day, la actividad más destacada del salón de Flotas. En qué va a consistir, quienes participan, como interactuarán con otros sectores dentro del salón,...? –Para nosotros supone una satisfacción que se haya dedicado un día especial al renting, lo que resalta el valor de nuestro producto para favorecer la movilidad empresarial. Será el día central del salón, donde tendremos una serie de ponencias dirigidas especialmente a conocer la esencia del renting desde el punto de vista de eficacia, reducción de costes y respeto con el medio ambiente. Pero no hay que olvidar que el resto de días también tendrán cabida en nuestro auditorio otros temas igualmente interesantes. –¿Que las flotas y vehículos de empresa dispongan de un salón supone un mayor respaldo para que las empresas que operan en él puedan negociar frente a la administración y otros organismos mejoras y soluciones a los problemas del sector? –Aunque este salón no es el único foro en el que podemos hacerlo, pues se trata de nuestra tarea diaria, bien es verdad que supone un gran respaldo para el sector. A pesar de que no ha sido una demanda nuestra, nos parece una excelente iniciativa y a quien más tiene que interesar es a los asistentes para que tengan un mayor conocimiento del producto en su beneficio. Por otro lado, no hay duda de que estos foros fomentan el conocimiento y la competencia. en el 2006, antes de declararse ‘oficialmente’ la crisis, las ventas a empresas comenzaron a desacelerar bruscamente su marcha y la flota de vehículos de empresa en activo iniciase la senda de la reducción, todo el mundo espera que la recuperación de la actividad empresarial obligue a las empresas a renovar y actualizar sus flotas de vehículos. Es MOTOR16 7 ee ee e flotas & empresas i salón profesional de flotas de madrid Mario Armero, director General de ANFAC «El Salón puede aportar soluciones novedosas» –Por primera vez se celebra en España un salón dedicado exclusivamente al sector de las flotas de vehículos de empresa. Curiosamente esta celebración coincide en un momento en el que las ventas a empresas se han desplomado. ¿Necesitaba este sector un foro común en donde entablar contactos y plantear problemas comunes para encontrar soluciones? –La necesidad de reflotar el canal de empresas es muy importante para el mercado del automóvil. Además, servirá de encuentro entre profesionales con una visión diferente del mercado tradicional español. Las empresas y los autónomos están atravesando por serias dificultades y en este salón pueden confluir soluciones novedosas a través de sus distintos Foros. También será importante profundizar en los conocimientos y oportunidades de aprovechamiento de Programas de Incentivos como el Plan PIMA Aire. –¿Cuál es la importancia que tienen las flotas de vehículos para las marcas de automoción? –Es un canal muy importante, por ello, su recuperación es básica. Opciones como las que ha abierto el Plan PIMA Aire, dando entrada a las flotas de turismos, pueden ayudar a potenciar este canal. –Realmente es un mercado interesante y rentable por si mismo o, como tantas veces se ha dicho, las marcas lo contemplan más como un recurso para cuadrar sus volúmenes decir, que las flotas de vehículos de empresa actúan como uno más de los indicadores que la gente habitualmente toma como referencia para saber si las cosas empiezan a marchar o no. El PiMA Aire» No es suficiente Y si bien la puesta en marcha del plan PIMA Aire ha permitido que la caída de las ventas se modere y que vehículos como los derivados de turismo y comerciales ligeros recuperen un poco el resuello, lo cierto es que aún no es suficiente, máxime cuando las ayudas a los vehículos eléctricos (de cuya introducción en el mercado básicamente se encargan por el momento las flotas de vehículos de empresa) se acaban este próximo mes de octubre y no hay, al menos de momento y que se sepa, ningún plan previsto para continuar incentivando su introducción en el mercado. Para muchas pequeñas flotas, las ayudas a los vehículos eléctricos han su8 MOTOR16 de ventas mediante las famosas y denostadas automatriculaciones? –Sin duda, es un mercado interesante y de ahí que prácticamente todas las marcas tengan asignados equipos a cuidar este canal. Por fin tienes lo que te mereces. –Frente a las ventas a particulares, las ventas en los canales de empresa son más o menos rentables. –Supongo que dependerá de cada marca, no disponemos de datos sobre rentabilidades. existe un problema de financiación. para el autónomo o la empresa las posibilidades de lograr un crédito disminuyen de manera considerable. Es necesario abrir el grifo del crédito puesto un sistema de financiación en sí mismo, pues recibir en metálico ayudas superiores en muchos casos a los 5.000 euros por coche a cambio de efectuar pagos de 400 euros al mes era un motivo más que suficiente para pensar en adquirir una pequeña flota de este tipo de vehículos que diera un servicio a la flota de vehículos de la empresa. En ocasiones, esta atípica fuente de financiación ha llegado a salvar a empresas cuya liquidez pasaba por momentos especialmente difíciles. Un salón» oportuno Así las cosas, la convocatoria de este Salón Profesional de Flotas de Madrid supone una extraordinaria oportunidad para el sector. Y no sólo porque durante su celebración se espera que representantes de unas 50.000 empresas de pequeño y medio tamaño se vayan a acercar por las instalaciones de Ifema para visitar otras cuatro ferias coin- –Se supone que las empresas deben superar la crisis antes que los particulares. Pese a los optimistas mensajes que lanza el gobierno, las ventas de los canales de empresas siguen en descenso o cuando menos estancadas. ¿Que conclusión debemos sacar de esto? ¿Persiste la crisis y la falta de confianza? Cuando se recuperarán las ventas. –Existe un problema de financiación. Para el particular hoy en día es algo más fácil obtener una financiación para adquirir un vehículo, sobre todo a través de la financiera de marca. Sin embargo, para el autónomo o la empresa las posibilidades de lograr un crédito disminuyen de manera considerable. Es necesario abrir el grifo del crédito. –¿Qué medidas apoyaría para revitalizar el mercado de flotas y empresas? –Medidas como la extensión del Plan PIMA Aire a los turismos son muy interesantes, pero, sobre todo, lo que se necesita es financiación. cidentes en fecha que allí se celebran. Sobre todo por el respaldo que para un sector aparentemente ignoto y desarrollado a la sombra del poderoso sector del automóvil significa que una institución como Ifema le dedique especialmente un Salón en exclusiva. Importancia que todo el sector ha sabido ver y comprender, de ahí el notable apoyo que este salón ha recibido de entrada por parte de las asociaciones, los fabricantes de automóviles, los principales grupos financieros, los operadores de renting, los proveedores de servicios y demás estamentos involucrados, por no decir de parte de la gran mayoría de los profesionales, muchos de los cuales acudirán y tomarán parte en el amplísimo repertorio de actividades, mesas redondas, debates, jornadas, conferencias y demás que se van a celebrar en el propio pabellón 4 durante los tres días que dura el salón. Un salón que según insistentes rumores bien podría ser aprovechado por el Hyundai i40 di sel Por 1.7 CRDi BlueDrive KLASS 19.690 Hyundai i40. Exige m s. Si el equipamiento que te mereces est al alcance de tu mano, lo l gico es cogerlo ¿no? Ahora tienes un Hyundai i40 di sel 1.7 CRDi BlueDrive Klass por 19.690 , totalmente equipado. • HAC+ABS+EDB+BSA+ESP+VSM+TCS+CBC • Luces delanteras diurnas de diodos y pilotos traseros de LED • BlueDrive con Stop and Go • Bluetooth y cruise control integrado en el volante • Asiento del conductor con reglajes el ctricos y • Freno de mano el ctrico ajuste lumbar • Llantas de aleaci n de 16” • Climatizador autom tico bizona con filtro y ventilaci n en plazas traseras • Volante y pomo de cuero • Equipo Stereo Radio MP3-CD-USB-AUX y mandos • Avisador ac stico de aparcamiento delantero y trasero • Airbag de rodilla del conductor en el volante • Sensor de luces y lluvia TRATO EXCLUSIVO: El i40 incluye nuestro servicio de recogida y entrega a domicilio en intervenciones de posventa. .com/HyundaiEsp .com/Hyundai.es www.hyundai.es Asistencia en carretera y Control preventivo Gama i40: Emisiones CO2 (gr/km): 113-159. Consumo mixto (l/100km): 4,3-6,4. PVP recomendado Península y Baleares para i40 1.7 CRDi 115cv BlueDrive Klass (19.690 €). Incl. IVA, transporte, impto. Matriculación, descuento promocional, aportación de concesionario, y Plan PIVE 3 del Gobierno (Sujeto al cumplimiento de las condiciones del Plan PIVE). Oferta aplicable para clientes particulares que financien a través de Santander Consumer EFC S.A con el producto Hyundai Solución un importe mínimo de 14.000€ a un plazo mínimo de 36 meses. Oferta válida hasta 31/10/2013. Modelo visualizado: i40 Style. Infórmate en tu concesionario o en www.hyundai.es. Hyundai no exigirá antigüedad mínima a aquellos vehículos que cumplan las condiciones del Plan PIVE 3. Descuento del Plan PIVE aplicable en toda la gama excepto ix55, Santa Fe 5 y 7 plazas según versiones. ee ee e flotas & empresas i salón profesional de flotas de madrid GERMAN LÓPEZ MADRID, PRESIDENTE DE ANIACAM Y VOLVO CAR ESPAÑA «Hay que buscar nuevas fórmulas para el sector de flotas» –Por primera vez en España, un salón dedicado a las flotas y justo llega cuando las ventas a empresas se han desplomado. ¿Necesita este sector un foro como este? –Siempre es necesario crear puntos de encuentro que sirvan como plataforma comercial, de información y networking especializado. Y es más que nunca, en los momentos difíciles, cuando hay que invertir en relanzar actividades y en buscar nuevas fórmulas y soluciones para el sector de flotas. El objetivo es reunir a las principales marcas de automoción y empresas de equipamiento y servicios del sector automovilístico para plantear las novedades que puedan ayudar en la decisión de compra y que mejore la eficiencia del parque móvil de su compañía –¿Qué importancia tienen las flotas de vehículos para las marcas de automoción? –El canal de empresas tiene un peso importante en las ventas de las marcas, y su situación afecta a los resultados de éstas. Las continuadas caídas de este canal son preocupantes ya que es un indicador muy crítico de lo que está ocurriendo en el mundo empresarial en España. Las grandes compañías siguen disminuyendo sus flotas. Cuando llega la renovación, se contratan menos vehículos o se pacta su continuidad Antes de la crisis, la media de renovación era de 41 meses; en la actualidad es de 50 meses con el consiguiente incremento de kilómetros en esos vehículos y su menor valor residual. Además, a la hora de la demanda, autónomos y pymes –los que más demandan–, los emprendedores, casi no tienen acceso al crédito, porque los que han aguantado estos años sin cerrar sus balances no son tan positivos como los que pide el banco para otorgar créditos. Todo ello tiene su repercusión en las ventas globales. Y aunque el canal de particulares parece empezar a recuperarse gracias a los Planes PIVE, el de empresas continúa en caída libre. –¿Las flotas son un mercado interesante y rentable o, las marcas lo ven más como recurso para cuadrar volúmenes con las famosas y denostadas automatriculaciones? –Claro que es un mercado rentable por sí mismo, y más aún en el caso del renting que además es beneficioso para el parque de automóviles gracias al buen mantenimiento de los vehículos en flota de renting y a su rotación media, 5 años, la mitad que en el de particulares. Es un mercado que ayuda al rejuvenecimiento del parque, aumenta la seguridad y disminuye las emisiones de CO2. Gobierno o alguno de sus ministerios para comunicar algún tipo de plan o de ayuda que permita revitalizar a mayor ritmo las matriculaciones del sector 10 MOTOR16 –¿Qué valor añadido aportan las matriculaciones del canal empresas a las marcas? –En el canal de empresas hay que diferenciar entre el alquiler a corto plazo como el rent a car, y las nuevas empresas de alquiler por horas o ‘car sharing’. Las ventas a empresas de renting son un canal fundamental así como un socio estratégico para el disfrute y mantenimiento de los clientes finales comunes. En el canal de empresas, el vehículo tiene mayor componente económico que emocional, de ahí la importancia –Al comienzo de la crisis, fue el canal de particulares y su caída en la confianza la que impacto en la demanda de automóviles; las empresas se mantuvieron más estables. Pero la caída de la confianza de los particulares ha llevado a las empresas a ajustar su tamaño, tanto en reducción de flotas como de personal, lo que ha hecho que el canal de empresas en los dos últimos años, caiga más. En 2014 veremos una recuperación. El mercado saldrá de la recesión, y habrá una mejora en el canal de empresas. –¿Qué medidas apoyaría para revitalizar el mercado de flotas y empresas? –Hay que centrarse en aportar financiación a las empresas mejorando su fluidez de crédito. También hay que apostar por nuevas medidas para reavivar el sector, como la eliminación paulatina del impuesto de matriculación o un renting para particulares, como existe en otros países. Las ventas a empresas de renting son un canal fundamental así como un socio estratégico para el disfrute y mantenimiento de los clientes finales comunes. del trabajo de las marcas para generar el mayor valor en nuestros clientes de empresa. –Frente a las ventas a particulares, las ventas a empresas son más o menos rentables. –No existe diferencia clara en rentabilidad. Influyen un alto número de parámetros que también definen que una venta a una gran cuenta tenga mayor o menor rentabilidad. Además, ¿cuando analizamos la rentabilidad? ¿A medio, a corto, a largo plazo…? A más plazo los canales de empresa parecen menos rentables. –Se supone que las empresas deben superar la crisis antes que los particulares. Pero las ventas a empresas siguen cayendo. ¿Qué conclusión debemos sacar de esto? ¿Persiste la crisis? de las flotas. Medidas que bien podrían pasar por incorporar a las flotas de vehículos de empresa a las ayudas que conceden los planes PIVE, afianzar aún ¿Coche de empresa por solo 268,15 €/mes? Con BBVA Autorenting es posible. –El mercado de flotas está dominado por marcas con fábrica en España. Muchas de las que carecen de ellas aquí desestiman su presencia en las flotas ¿Por qué? ¿Rentabilidad, red en el territorio o por la complejidad de la prestación de servicios? –No hay una relación directa entre ser marca fabricante y tener más o menos ventas en España. El canal de empresas está dominado por las marcas que más valor aportan al empresario, tanto en producto como en la gestión del ciclo de vida del producto. Tener o no tener fábrica no dice nada. De hecho, las marcas que tradicionalmente tienen más peso en el canal de empresas son Renault y Volvo, y ésta última no tiene fábrica en España. –¿Por qué una marca como Volvo tiene tan buena llegada al mercado de empresas. Sus ventas en estos canales son muy superiores porcentualmente a las de otras marcas. –En Volvo somos muy conscientes del entorno social, político y cultural en el que operamos. Invertimos mucho en tecnologías para reducir emisiones y mejorar la calidad y seguridad de nuestros vehículos. Esto se percibe muy positivamente en el mercado, y se traslada también al canal empresas. Ocupamos la primera posición en la penetración del canal de renting con el 25%. Desarrollar un modelo sostenible en rentabilidad, junto con la satisfacción de nuestros clientes y eficiencia de nuestros procesos, es lo que nos ha situado como la marca con una menor volatilidad en la satisfacción de nuestros consumidores y empresas. más el plan PIMA 2 mejorando sus condiciones, permitiendo que los turismos se beneficien de ellas, alargándolas en el tiempo o por anunciar la posibilidad Porque podrás disfrutar de un Toyota Auris 90D Active* durante 4 años con un precio y unas condiciones excepcionales. Pregunta por este y otros vehículos Toyota en tu Oficina BBVA o en Línea BBVA Autorenting 902 117 300. *Toyota Auris 90D Active con Pack Look. Renta 268,15 €/mes sin IVA, seguro incluido, a 4 años para vehÍculo en blanco y 15.000 km anuales. Renta IVA incluido 308,15 €/mes. Consultar renta y disponibilidad para otras configuraciones, plazos y kilometrajes. Contrato de arrendamiento sujeto a aprobación de BBVA Autorenting. Oferta válida para Península y Baleares hasta el 31/12/2013. La foto puede no coincidir con el vehículo ofertado. Entrega estimada en un plazo de 15 días desde fecha de pedido al fabricante, en función de las unidades de stock. Oferta sujeta a la campaña de BBVA AUTORENTING disponible en www.bbvaautorenting.es. BBVA actúa como comercializador de BBVA Autorenting. ee ee e flotas & empresas i salón profesional de flotas de madrid Juan Antonio Sánchez Torres, presidente de Ganvam «Hay que dar entrada al coche de empresa en los planes de incentivos» –¿Piensa que en España las flotas de vehículos de empresa han sido capaces de articular un sector económico en torno suyo? –Los vehículos de empresa, las flotas, tienen un peso en el mercado muy significativo. De hecho, estos últimos meses hemos estado viendo que al frenar las compañías su inversión en coches, por mucho impulso y mucho incentivo que se le diera a los particulares, el mercado no era capaz de registrar cifras positivas. momento en el que la optimización de costes es un objetivo obligado. en el mercado y óptima gestión de la flota por parte de las empresas. –¿Considera necesario este tipo de encuentros? ¿El salón puede convertirse en ese centro de actividades y debate, en ese punto de encuentro, que todo sector económico precisa para articular sus necesidades, sus demandas, dar a conocer sus problemas y contribuir a impulsar las posibles soluciones? –Cuáles considera actualmente los principales problemas que afectan al sector de las flotas de vehículos de empresa. –Como comentábamos, el coche de empresa, hasta la llegada del PIMA Aire, ha estado siempre al margen de las políticas de automoción cuando es necesario que tenga un mayor protagonismo; que se dé entrada a los coches de empresa en los programas de incentivo e incluso, por qué no, a los operadores de renting. –¿Cuál considera que es realmente el peso económico de este sector? ¿Qué importancia puede tener frente a otros sectores y dentro de la economía global en España? –Estamos hablando de alrededor de una cuarta parte del total del mercado, por lo que sin duda nos encontramos ante uno de los pilares sobre los que se apoya el sector automoción y, desde luego, la tendencia general es que estas cifras vayan in crescendo; que las flotas tengan un peso cada vez mayor. –¿Es un sector tan maduro como para desarrollar un salón comercial? –Lo extraño es que no se haya celebrado antes… En cualquier caso, lo importante es que esta cita supone un reconocimiento explícito al papel que tiene el vehículo de empresa ya no sólo en el mix de ventas sino también como palanca para conseguir un parque más joven. Si no se potencia, va a ser complicado que en 2016 el 50 por ciento de los coches del parque tenga siete años o menos, que es el deseo de la DGT y de las asociaciones representativas del sector, entre las que se encuenta Ganvam. –¿Qué debe aportar el salón al sector de las flotas de vehículos de empresa? ¿En qué debe radicar su éxito? –Lo que debe aportar un salón de estas características es, por un lado, herramientas para potenciar el mercado de flotas, para conseguir que tenga más protagonismo. Recordemos que hasta la llegada del PIMA Aire ha estado al margen de los planes de incentivo del Gobierno, cuando debería ser una parte más activa por la importancia que estamos comentando que tiene para el mercado de automoción. Además, debe aportar las claves a las empresas para realizar una mejor gestión de sus flotas, en un de ofertar operaciones de renting sobre la base de compra de vehículos usados para vehículos usados. O, aunque sin duda sería la más remota de todas las posibilidades, el tan esperado plan de renting para particulares, con ayudas estructuradas a través del impuesto sobre la renta de las personas físicas o de 12 MOTOR16 lo importante es que el salón supone un reconocimiento al papel que tiene el vehículo de empresa no sólo en el mix de ventas sino también como palanca para conseguir un parque más joven. –Qué tipo de acciones impulsaría y apoyaría su empresa para solucionar tales problemas. –Como en Ganvam aglutinamos a más de 8.000 asociados entre los que se encuentran prácticamente todos los operadores de renting, leasing, rent a car, etc., estamos muy volcados en defender sus intereses. De hecho, hemos planteado hace algún tiempo al Gobierno junto con las principales patronales del sector una serie de medidas orientadas a favorecer las flotas, impulsando el renting como son: a) Desgravación en el IRPF de las cuotas de renting de vehículos a particulares b) Revisión de la fiscalidad relacionada con la retribución en especie del vehículo en el IRPF c) Promover políticas de movilidad urbana que incentiven el uso de vehículos medioambientalmente avanzados respetando la neutralidad tecnológica d) Facilitar a las entidades financieras la recuperación de los vehículos cuya financiación resulte impagada, con lo que se simplificaría enormemente la posibilidad de conceder financiación, ya que las financieras reducirían sus costes internos, los vehículos no se depreciarían tanto ya que tendrían más agilidad y flexibilidad para recuperar tales vehículos. –Por supuesto, el salón es un centro de ‘networking’ para crear sinergias entre los diferentes actores involucrados, me refiero a marcas, empresas de equipamiento, servicios… y, de esta forma, favorecer el intercambio de conocimiento para conseguir los dos principales objetivos de los que estamos hablando: mayor protagonismo del coche de empresa –¿Qué falta en el sector de las flotas de empresa y qué sobra o habría que erradicar?. –Lo que sería deseable es que las medidas de las que hablamos en el punto anterior se pusieran en marcha lo antes posible. Es decir, le falta una fiscalidad que ayude a un mayor y mejor desarrollo, y le sobra que no se considere como lo que ya va siendo, un subsector económicamente estratégico dentro del sector del automóvil. algún otro. Sea como fuere, si se produjera sería cualquiera de ellas una medida bien recibida por el sector y por todos sus integrantes. Un sector que ya piensa en el futuro y que confía en el año 2014 como el año de la recuperación. No en vano para el próximo ejercicio se espera un creci- miento del 6 por ciento. Un buen crecimiento aunque dadas las cifras desde las que partimos, todavía se tardará unos cuantos años en recuperar la pujanza de mediados de la primera década de este nuevo siglo, cuando los crecimientos anuales superaban con holgura los dos dígitos. ee ee e flotas & empresas ALBERTO DIAZ, DIRECTOR DEL SALON PROFESIONAL DE FLOTAS DE MADRID «Seremos el evento profesional de referencia del sector» –¿Por qué un salón exclusivo para las flotas de vehículos de empresa? ¿Es un sector tan importante como para merecer un salón? –El mercado de empresas supone un importante volumen de negocio y estratégico, y, pese a la caída de la actividad en general, creemos que es el momento adecuado para poner a su disposición una plataforma comercial para potenciar su actividad. El Salón Profesional de Flotas de Madrid pretende convertirse en una eficaz herramienta para ajustar costes con vehículos de empresas y para impulsar la gestión eficiente de las flotas. Nuestros objetivos se también se centran en proporcionar una mayor información del mercado de empresas dando a conocer la amplia variedad de producto y servicios (renting, leasing..), novedades tecnológicas y soluciones de movilidad, así como ofrecer un foro de formación, consultoría y conocimiento, a través de un completo programa de actividades. –¿Por qué no se celebra en las mismas fechas que las del salón del automóvil? ¿No lo reforzaría? –Porque, como ocurre con el Salón del Vehículo de Ocasión, esta convocatoria permite una mayor segmentación e identificación de objetivos concretos para los participantes, pero sobre todo, por su carácter estrictamente profesional que la desvincula de un salón también dirigido al gran público. –Apuesta IFEMA por convertirse en el Foro anual que debata las peculiaridades y problemas del sector. –Este salón está concebido en principio con carácter bienal y quiere convertirse en el evento profesional de referencia para el sector de flotas en España. –¿Qué tipo de público esperan que asista? –La convocatoria está orientada a todo el mundo empresarial, desde gestores de flotas de gran corporación, a pequeñas y medianas empresas que utilizan el vehículo como parte esencial de su actividad. –El mercado de flotas y vehículos de empresa está en un momento delicado. Las ventas no acompañan y muchas empresas del sector sufren. ¿Es realmente es el momento adecuado para organizarlo? –Sin lugar a dudas, como ya he comentado uno de los ejes del salón se encuentra en toda una serie de contenidos –servicios, información, actividades…– orientados a la gestión 14 MOTOR16 eficiente de las flotas, una cuestión clave en el momento actual y de positiva incidencia en la cuenta de resultados de las compañías. –Por lo anunciado, este salón parece que aporta un formato realmente innovador. –Efectivamente, se trata de un formato innovador que no se ha desarrollado en otros eventos del sector, en el que se combinan espacios para el desarrollo de la actividad comercial, con diferentes zonas de ‘networking’ y auditorios para celebrar conferencias, mesas redondas, casos de éxito, talleres, presentaciones, ‘workshops’, etc., en cuya organización han tomado parte distintas entidades especializadas en el mundo de la formación, medios de comunicación, consultoras, empresas, etc. Todo transcurrirá en el pabellón 4 que, de esta manera, ofrecerá un escenario dinámico y de relación profesional, donde conocer las últimas novedades, detectar nuevas oportunidades de negocio y compartir conocimientos y experiencias. –¿No temen que al ser un salón profesional la asistencia sea menor? ¿Cuánto público esperan? ¿Dónde está el umbral del éxito? –Como todo nuevo proyecto, no es fácil avanzar cifras ya que no disponemos de referencias. Sin embargo creo que contamos con los elementos precisos para arrancar con fuerza y generar un buen retorno para las empresas participantes. En este sentido, además de los atractivos contenidos de esta primera edición, IFEMA ha preparado una extraordinaria convocatoria al mundo empresarial, en la que se enmarca precisamente el Salón Profesional de Flotas de Madrid junto a cuatro importantes ferias de nuestro calendario –Trafic, Fruit Attraction, Simo Network, y Expoenvien– que en su conjunto concentrarán, durante una semana, a más de 50.000 profesionales de los diferentes sectores. –¿Cómo ha reaccionado el sector? ¿Hay interés, ilusión o escepticismo? –Sí, hay un alto interés y la respuesta ha sido excelente. Prueba de ello es la participación de grandes marcas del automóvil, así como la práctica totalidad de empresas de renting y empresas que ofrecen servicios para flotas. También ha sido fundamental, el apoyo e involucración de las principales asociaciones e instituciones, entre las que se encuentran AEGFA, Asociación Española de Gestores de Flotas de Automóviles; AELR, Asociación Española de Leasing y Renting; AER, Asociación Española de Renting; ANIACAM, Asociación Nacional de Importadores de Automóviles, Camiones, Autobuses y Motocicletas; AMDA, Asociación Madrileña de Distribuidores de Automóviles; ANFAC, Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones; FACONAUTO, Federación de Asociaciones de Concesionarios de Automoción, y GANVAM, Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, así como el apoyo del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía, IDAE. También es indicativo del alto grado de aceptación el compromiso y participación de diferentes empresas en la organización del programa de actividades, como Instituto de Empresa (IE); ICA Motor Ediciones; AER, Asociación Española de Renting; la consultora S&F Consultants; TALLERES EN COMUNICACIÓN; el RACC; el portal especializado en recursos humanos, RR.HH Digital, o la empresa de marketing, Interneting, la Asociación ITS ESPAÑA, así como de las diferentes empresas que llevarán a cabo diferentes presentaciones. A/A MÁXIMA CALIFICACIÓN EN SEGURIDAD Y AHORRO DE COMBUSTIBLE ee ee e flotas & empresas i SALÓN PROFESIONAL DE FLOTAS DE MADRID Impulso para el sector Del 15 al 17 de octubre se celebra en el pabellón número 4 del recinto ferial de IFEMA en el Campo de las Naciones de Madrid el I Salón Profesional de Flotas de Madrid. Un evento necesario y largamente esperado cuya primera convocatoria va a reunir a los principales actores del sector de las flotas de vehículos de empresa en un momento ciertamente oportuno. Aunque existían otros foros de encuentro y debate, el sector de las flotas de vehículos de empresa estaba huérfano de uno ciertamente significativo que fuera capaz de reunir a la vez a todos los actores del mismo. Fabricantes de automóviles, operadores de renting, empresas de servicios y, lo más importante, sus potenciales clientes, las empresas y pymes con flotas de vehículos de empresa se van a dar cita en Ifema para debatir, hablar, analizar y estudiar la actual 16 MOTOR16 situación de un sector que se ha visto especialmente dañado por la crisis económica pero que ha sabido tener la cintura suficiente como para adaptarse y buscar soluciones a los graves y serios problemas que la recesión puso sobre la mesa. Aunque en nuestro país hay flotas desde prácticamente el momento en el que comenzaron a venderse automóviles (conviene no perderse la exposición que sobre este asunto ha montado el RACC en el Salón), no es sino hasta hace unos 30 años cuando podemos fijar una fecha real de lo que hoy podemos llamar el sector de las flotas de vehículos. La fecha viene dada por el inicio de la actividad del renting, uno de los principales motores de este sector de nuestra economía que mueve miles de millones de euros todos los años, tanto en la compra venta de automóviles como en los múltiples tipos de servicios que lleva aparejada toda su actividad empresarial. Desde entonces, han sido muchas las reuniones, jornadas y eventos convocados para tratar de articular este sector y dotarle de las herramientas necesarias para generar debates, corrientes de opinión, nuevas tendencias de negocio, análisis de problemas y búsqueda de soluciones, pero ninguna del calado de este I Salón Profesional de Flotas de Madrid. Así lo ha entendido el sector, que prácticamente acude en pleno a esta convocatoria. Poco ha importado que el salón se celebre prácticamente cuando los presupuestos del 2013 están agotados , o que las ventas del sector de flotas estén en el que podríamos considerar su peor momento o al menos uno de los más críticos de su historia. La práctica totalidad de las grandes empresas que operan en este sector va a estar presente con un stand en la exposición y son muchos los directivos de empresas presentes que van a tomar parte activa en el completo y muy amplio programa de actividades que se ha organizado. Así, las principales asociaciones del sector se han volcado en la organización de este evento apoyándolo desde el principio ante sus asociados. Asociaciones como ANFAC, ANIACAM, GANVAM, FACONAUTO, Asociación Española de Renting de Automoción (AER), Asociación Española de Leasing y Renting, Asociación Española de Gestores de Flotas (AEGFA), Instituto para Diversificación y Ahorro de la Energía IDAE), Ministerio de Industria, Energía y Turismo, Asociación Madrileña de Distribuidores de Automóviles (AMDA) Y, al contrario de lo sucedido en los recientes salones del automóvil celebrados tanto en Madrid como en Barcelona, en esta ocasión los fabricantes de automóviles sí han querido estar presentes desde el primer momento. Al cierre de este especial, ya habían confirmado su asistencia Alfa Romeo, Audi, BMW, BMWi, Citroën, Fiat, Fiat Professional, Hyundai, Infiniti, Kia, Lancia, Mercedes Benz, Mini, Nissan, Peugeot, Smart, Skoda, Volkswagen, Volkswagen Vehículos Comerciales y Volvo. Y aún quedaban varios días antes del cierre de la posible participación. Los operadores del sector del renting también han acudido a la convocatoria. Todos los grandes de este mercado van a estar presentes: ALD Automotive, Alphabet, Arval, Caixa Renting, Fraikin, GE Capital, Lease Plan, Northgate Renting Flexible, Santander Consumer Renting y Volkswagen Lease, Blue Move Carsharing o Europcar. Además, también habrá una nutrida representación de empresas y servi- cios del sector de las flotas, como son: Angeloc, AON (Asociación Española de Neumáticos Reciclados), Atisae, Audatex, Autorola, Axala, Bosch Car Service, Cepsa, Colegio de Gestores Administrativos de Madrid, Coordina, Datatronics Mobility, Grupo Delfín, Grupo Detector, Elme Tools, Euromaster, Fleet Control, Fleet Logistics, Gas Motion, Gas Natural, Gas Vehicular, Grupo Auto Premier, In- participan del sector, también fuera numeroso el número de potenciales clientes que se pudiera acercar al salón para conocer más de cerca las oportunidades que ofrecen las flotas de vehículos Por las distintas ferias de Ifema pasan todos los años cientos de miles de representantes de todo tipo de empresas, nacionales y extranjeras, que acuden a sus salones dispuestos a generar actividad y la actividad del renting es uno de los principales motores de este sector de nuestra economía que mueve miles de millones de euros todos los años, tanto en la compra venta de automóviles como en los múltiples tipos de servicios que lleva aparejada su actividad empresarial. novative Business Software, Locatel Flotas, Localiza, Grupo Seguriber, Umano, MM Globalis, Mobyle Systems Communications, Mobil Fleet, Motortec Automechanica Madrid, Mutua Madrileña, Moviloc, Repsol, RACE, RACC, Sagitron, Sat Data, Tokheim, Tom Tom, Vodafone… Si la importancia de un Salón del Automóvil se mide por la respuesta de las empresas del sector, sin duda que podemos calificar esta primera convocatoria del Salón Profesional de Flotas de Madrid como un auténtico éxito. Un éxito que también se espera poder alcanzar en cuanto al número de visitantes. IFEMA ha puesto todo de su parte para que, además de las empresas que hacer negocios. En paralelo a Flotas, las instalaciones de Ifema acogen durante esas mismas fechas eventos como Trafic (15-18 Oct.), el Salón Internacional de la Seguridad Vial y el Equipamiento para Carreteras; Fruit Attraction (16-18 Oct.), la Feria Internacional del Sector de Frutas y Hortalizas; Simo Network (17-19 Oct.), Feria Internacional de Servicios y Soluciones TIC para Empresas y EXPOenvíen (16-18 Oct.), Feria del Mailing, Billing, Transpromo, Manipulados, Acabados, Marketing Directo, Gestión e Impresión, que garantizan la presencia en Ifema de numerosos profesionales relacionados con los sectores del automóvil, del reparto, de la telemática y tanto del marketing y compras de miles MOTOR16 17 ee ee e flotas & empresas i SALÓN PROFESIONAL DE FLOTAS DE MADRID IGNACIO BARBADILLO, Consejero delegado de LeasePlan «Una oportunidad única que llega en un buen momento» –¿Piensa que en España las flotas de vehículos de empresa han sido capaces de articular un sector económico? –Las flotas de vehículos de empresa ya son una parte muy importante del parque móvil, y eso la ha convertido en un mercado con protagonismo propio. Además, debemos tener en cuenta que el segmento de flotas es básicamente un sector de servicios, en el que ofrecemos movilidad a las empresas. Esto no sólo ha permitido articular un sector complejo alrededor, sino dotarlo de gran vitalidad, dinamismo e innovación, algo no siempre frecuente en sectores tan jóvenes como el nuestro. –¿Cuál considera que es realmente el peso económico de este sector? ¿Qué importancia puede tener frente a otros sectores y dentro de la economía global en España? –El peso del sector es bastante importante. Hay que tener en cuenta que sólo en 2012 nuestro sector representó más de un 13% en el total de matriculaciones en España. De hecho, 2 de cada 100 vehículos que se matriculan en nuestro país son de LeasePlan. Dentro de la economía sin duda es uno de los principales actores del sector del automóvil, tan importante en la coyuntura de un país. De hecho, durante los últimos años hemos sido su impulsor, siendo el segmento que mejor se ha comportado, dentro de un mercado donde el resto de actores han decrecido de forma muy significativa. Además, también estamos involucrados en todos los mercados adyacentes al mundo del automóvil. Esto implica que somos los que más reparamos, aseguramos y echamos combustible, entre otras muchas cosas, lo que nos permite estar implicados en muchos otros sectores de vital importancia para nuestra economía. Sin olvidar que somos los principales vendedores de vehículos de ocasión. Todo esto sin duda nos convierte en un sector a tener en cuenta por su gran influencia en la marcha de muchos otros sectores. –¿Es un sector tan maduro como para desarrollar un salón comercial? –Es un sector con más de 20 años de historia en España, y 50 en el mundo. Creo que es un buen momento para celebrar este salón, ya que sin duda, es necesario una mayor promoción y conocimiento del mismo. –¿Qué debe aportar el salón al sector de las flotas de vehículos de empresa? ¿En qué debe radicar su éxito? –Creemos que la combinación de exposición y ‘networking’ es clave en cualquier encuentro de pymes que acuden a estas ferias. Todos ellos tendrán también acceso libre al I Salón de Flotas y han sido en esta ocasión especialmente invitados a acudir a visitarlo. Una visita más que interesante a la 18 MOTOR16 sectorial hoy en día. Por eso, todos los debates, presentaciones y encuentros organizados en este salón sin duda contribuirán a generar mayor interés para el visitante y otros grupos de interés y a construir las bases de ediciones futuras. –¿Considera necesario este tipo de encuentros? ¿El salón puede convertirse en el punto de encuentro que todo sector económico precisa? –Este tipo de salones es un punto de encuentro para todo el sector y una oportunidad única somos el único operador que ofrece todas las soluciones de gestión de flotas existentes en el mercado, desde el renting fijo hasta la administración de flotas para compartir experiencias y novedades que seguro serán de gran interés para el visitante. Es la primera vez que se celebra y puede servir no sólo de impulso para el sector, sino para acercarnos a un público que quizá aún no nos conoce y para dar a conocer todas las ventajas que el renting puede ofrecerle para cubrir sus necesidades de movilidad. –¿Cuáles considera actualmente los prin- vista de los completos programas de conferencias que entidades colaboradoras del Salón como el I.E. Business Scholl, ICA Motor Ediciones, la Asociación Española de Renting, la empressa S&F Consulting, Autoscout 24 han orga- cipales problemas que afectan al sector de las flotas de vehículos de empresa? –El principal problema es la marcha de la economía, que es lo que más está afectando a nuestros clientes. –¿Qué tipo de acciones impulsaría y apoyaría una empresa como la que presides para solucionar tales problemas? –Sin duda la personalización es el principal impulso para lograr paliar estos problemas. Pero la personalización real. Hoy más que nunca nuestros clientes necesitan que nos sentemos con ellos, entendamos sus necesidades y problemas y les propongamos soluciones que se adapten a ellos totalmente, les produzcan eficiencia a largo plazo y minimicen la incertidumbre actual. Desde LeasePlan estamos trabajando en ello y estamos impulsando soluciones como el renting flexible, que puede ser de gran ayuda para muchos de nuestros clientes, especialmente las pymes que son las que más están sufriendo –Qué aporta LeasePlan al Salón de Flotas. ¿Cuáles son los elementos diferenciales respecto de otros operadores del sector. –Lo que realmente nos hace diferentes es que somos el único operador que ofrece todas las soluciones de gestión de flotas existentes en el mercado, desde el renting fijo hasta la administración de flotas, pasando por el renting flexible y la consultoría, y tenemos una gran experiencia en todas ellas. Además, para pymes tenemos una división especializada en ellas, llamada LeasePlan Go, en la que estamos desarrollando soluciones específicas y pensadas única y exclusivamente para este colectivo. Los visitantes podrán disponer en nuestro stand de un asesor que analizará su empresa y le ayudará en la búsqueda de la mejor solución, siempre en base a sus necesidades concretas de movilidad. –Van a presentar algún producto nuevo en este salón. –Siempre tenemos novedades. Cualquier visitante puede acercarse a nuestro stand y descubrir soluciones realmente diferenciales –Cuáles son los productos de su portfolio que pueden crear mayor interés entre los visitantes del salón. –Creemos que el renting flexible es una solución de gran interés por la incertidumbre del momento actual para nuestros clientes. Se trata de un contrato sin plazo ni kilometraje establecido, que les permite no asumir penalizaciones cuando un coche ya no les hace falta, sino que sólo mantienen el contrato el tiempo que vayan a utilizarlo. nizado en los seis auditorios dispuestos en el interior mismo del pabellón 4. De ahí el apellido de Profesional que recibe. Porque es la primera vez que un salón se organiza de esta forma en Ifema, claramente innovadora. Por pri- El futuro de la movilidad empieza en Bosch Con sus innovadoras soluciones para la electromovilidad, Bosch ofrece sistemas de propulsión para vehículos híbridos y eléctricos, así como el software necesario para la gestión de redes de recarga. Además, con nuestra tecnología solar y eólica ayudamos a una conducción libre de emisiones. Por nuestro compromiso con la ciencia y la industria trabajamos para asegurar que la movilidad futura esté impulsada por soluciones limpias, económicas y respetuosas con el medio ambiente. www.grupo-bosch.es ee ee e flotas & empresas i SALÓN PROFESIONAL DE FLOTAS DE MADRID Alejandro Criado-Pérez, Director de Desarrollo de Negocio en Audatex «El salón es una oportunidad única que debería haber llegado antes» –¿Piensa que en España las flotas de vehículos de empresa han sido capaces de articular un sector económico? –A pesar de que la crisis está haciendo mella en el canal de empresas, que acumula una caída de ventas superior al 21% hasta agosto, es un sector que supone en torno a una quinta parte del volumen de matriculaciones, por lo que sí podemos asegurar sin miedo a equivocarnos de que estamos ante uno de los pilares sobre los que pivota el sector de automoción español. –¿Cuál considera que es el peso económico de este sector? ¿Qué importancia puede tener frente a otros sectores y dentro de la economía global en España? –Sin duda tiene una gran relevancia económica porque es el principal motor del canal de empresas en las ventas de vehículos. Además, los vehículos procedentes de flotas constituyen la principal fábrica que nutre el mercado de ocasión, que hoy en día es el que registra un mayor volumen de ventas en España. –¿Es un sector tan maduro como para desarrollar un salón comercial? –Creemos que sí y es más: este salón debería haberse celebrado incluso mucho antes debido al peso que tienen las flotas en el sector automoción. Será una oportunidad única para que los profesionales del sector, sobre todo los operadores de renting y flotistas, puedan conocer las últimas novedades y logren sinergias de los acuerdos que puedan establecer. –¿Qué debe aportar el Salón al sector de las flotas de vehículos de empresa? ¿En qué debe radicar su éxito? –Como es la primera vez que se realiza un encuentro de este tipo para el sector, creemos que debe ser, ante todo, una toma de contacto entre las distintas compañías que lo conforman. Obviamente estará muy presente el lado comercial, ya que los distintos operadores y flotistas quieren hacer negocio, pero creemos que lo más importante en esta primera edición es situar al sector de flotas en el mundo de la automoción y en la economía en general, para así poder hacer una proyección más acertada de hacia dónde camina. Si se consiguen perfilar estas líneas básicas el éxito está asegurado. mera vez, se han habilitado dentro del pabellón espacios adecuados y bien dotados para poder asistir, sin necesidad de abandonar el pabellón a un amplio ciclo de conferencias, debates, mesas redondas, presentaciones de productos y servicios. De esta manera, además de un importante ahorro de tiempo en los desplazamientos dentro de la feria, se facilita el acceso a todas estas actividades tanto para los expositores como pa20 MOTOR16 –¿Consideras necesario este tipo de encuentros? ¿El salón puede convertirse en ese en ese punto de encuentro, que todo sector económico precisa? –Son totalmente necesarios porque en ellos las empresas del sector pueden conocer las fórmulas que les permitirán ser más eficientes en la gestión de sus flotas, pero estos encuentros aportan además una visión más global los puntos fuertes y débiles de esta actividad económica. De hecho al salón no sólo asisten compañías del ramo, sino también escuelas A través de CarIndex facilitamos que las empresas de renting puedan ajustar al céntimo la cuota mensual que fijan a sus clientes de negocios, medios de comunicación, etc., que quieren dar su visión y abrir debate sobre los retos del sector. Desde Audatex, por ejemplo, nos hemos comprometido de lleno con este evento ya que, además de nuestro stand, ra los visitantes, se fomenta la movilidad y la circulación de todos ellos dentro del salón (aspectos muy relacionados con la actividad de las propias flotas) y se incentiva la relación y el conocimiento entre todos los presentes Temas y horarios de las conferencias puedes verlos en la agenda situada junto a las páginas centrales de este suplemento. De igual modo, a lo largo de estas páginas encontrarás entevistas realizaremos ponencias y vamos de la mano del IE Business School para generar debate sobre las inquietudes del sector. –¿Cuáles considera actualmente los principales problemas que afectan al sector de las flotas de vehículos de empresa? –El principal problema está asociado a la situación de crisis que viven las empresas españolas, ya que la mayoría no renuevan sus flotas ante la incertidumbre económica y por falta de financiación bancaria y liquidez. Esperamos que con el final de la recesión y las mejores expectativas para los próximos trimestres el sector empiece a recuperar el pulso poco a poco. –¿Qué tipo de acciones impulsaría y apoyaría su empresa para solucionar tales problemas? –En Audatex trabajamos con distintos perfiles de empresas dentro del sector de flotas. Podemos decir que nuestros grandes clientes en este ámbito son los operadores de renting y los flotistas, por lo que nuestras acciones van siempre destinadas a mejorar los servicios que les ofrecemos. A través de nuestra herramienta CarIndex facilitamos que las empresas de renting puedan ajustar al céntimo la cuota mensual que fijan a sus clientes, mientras que en el caso de los flotistas les damos toda la información necesaria y con la mayor precisión posible para que tengan un control de los costes operativos de sus flotas y así no se desvíen con gastos imprevistos. –¿Qué falta en el sector de las flotas de empresa y qué sobra o habría que erradicar? –Las empresas son muy conscientes, a día de hoy, de que el coste de sus flotas tiene que ser lo más eficiente posible para optimizar sus resultados, pero sí sería necesario incidir más en los beneficios medioambientales que tiene una flota compuesta de vehículos de bajas emisiones. Aunque a priori son más costosos, a medio y largo plazo se convierten en más económicos debido al menor consumo de carburante, lo cual se nota en las cuentas de la empresa; no olvidemos que el gasto en carburante representa el 30% de los gastos totales de una flota. Por lo tanto, en este sentido, habría que tener una visión más a largo plazo. con personalidades del sector que opinan sobre lo que esta convocatoria representa. ¿Y qué representa? Para el sector de las flotas de vehículos de empresa se trata de una oportunidad estupenda para articularse, para plantearse los actuales problemas y sus posibles soluciones, para mostrar a los demás los nuevos caminos y tendencias que sus productos van a seguir en estos próximos tiem- ee ee e SALÓN flotas & empresas DE i SALÓN PROFESIONAL DE FLOTAS DE MADRID David Herranz, Director de Marketing de AutoScout24 «Un salón necesario que nos beneficia a todos» –¿Piensa que en España las flotas de vehículos de empresa han sido capaces de articular un sector económico? –No sólo han sido capaces, sino que además es uno de los canales del sector automoción con más peso, ya que las flotas suponen el grueso del canal de empresas. Y llevándolo a nuestro terreno, su presencia en Internet y redes multidispositivo es cada vez mayor, lo que le abre más oportunidades de negocio ya que nueve de cada diez interesados en adquirir un coche se informan vía online. –¿Cuál considera que es realmente el peso económico de este sector? ¿Qué importancia puede tener frente a otros sectores y dentro de la economía global en España? –Como indiqué en la anterior pregunta, su peso en la automoción es crucial en todo lo relacionado con el canal de empresas. Y esto tiene su reflejo en la economía en general ya que las flotas son un activo importante de las empresas (también de las Administraciones Públicas que concentran el 5% del alquiler de vehículos a largo plazo) y que le permiten desarrollar sus negocios con más autonomía, agilidad y eficiencia. También es uno de los gastos más gravosos junto con los recursos humanos y la informática, de ahí la importancia de optimizar su gestión. –¿Es un sector tan maduro como para desarrollar un salón comercial? –Es maduro sobre todo entre las grandes empresas, no tanto entre las pymes y autónomos, una asignatura todavía pendiente para muchos operadores de renting. De hecho, para nosotros y el resto del sector es una cita necesaria, sobre todo porque muchos de nuestros clientes son operadores de renting y rent a car que precisan de plataformas online para dar salida a sus vehículos de VO al final del contrato. –¿Qué debe aportar el salón al sector de las flotas de vehículos de empresa? ¿En qué debe radicar su éxito? –Sobre todo debe aportar soluciones que contribuyan a que las empresas con flotas y los operadores de renting sean aún más eficientes. Pero como nosotros trabajamos en el ámbito de Internet y canales multidispositivo, defendemos que gran parte de esas soluciones vayan de la mano de la red y los dispositivos móviles, que pos, para dar a conocer un producto cada vez más aceptado y mejor dotado en cuanto a servicios y para decir al mundo económico en general que, pese a ha22 MOTOR16 son fuentes de información con una influencia tremenda sobre los compradores. Y para eso hemos preparado dos ‘workshops’ que mostrarán a los profesionales cómo optimizar sus resultados de una forma muy práctica y sencilla. También les mostraremos la evolución de Internet y cómo hemos pasado del anuncio clasificado puro y duro a la era multidispositivo. es clave que el sector se adapte a las exigencias de las nuevas tecnologías y que esté pendiente en todo momento de cuáles son las herramientas que le permitirán ser más eficientes –¿Considera necesario este tipo de encuentros? ¿El salón puede convertirse en ese punto de encuentro que todo sector económico precisa? –Es muy necesario porque de él podemos salir beneficiados todos los participantes. Es un evento que reunirá a muchos de nuestros clientes y, con esto, no me refiero sólo a los fabricantes, sino también a los operadores de renting que, como decía, nos canalizan una considerable oferta de vehículos de ocasión. Aparte de servir a los intereses comerciales de cada empresa participante, el salón también tiene como objetivo convertirse en un centro de debate para que, de una forma didáctica, se puedan abordar los pros y los contras del sector, así como sus retos. Francamente, hoy ber sufrido fuertemente la crisis en sus balances, sus empresas y sus directivos han sido capaces de articular todo tipo de soluciones, flexibilizar sus productos por hoy todavía hay que hacer mucha pedagogía entre las empresas sobre las ventajas de fórmulas de financiación como el renting o el leasing. Son dos grandes desconocidos para muchos que no han acabado de interiorizar sus bondades. –¿Cuáles considera actualmente los principales problemas que afectan al sector de las flotas de vehículos de empresa? –La crisis económica es el gran problema y, sobre todo, la falta de crédito a las empresas, que les impide acometer nuevas inversiones, entre ellas la renovación de parte de su flota. Esto explica la prórroga de contratos que vivimos en los últimos años. Otro de los problemas es la caída del precio del VO que afectó –ahora está más controlado– a los residuales de los operadores de renting. –¿Qué tipo de acciones impulsaría y apoyaría su empresa para solucionar tales problemas? –Tanto nosotros como el resto de empresas del sector, llevamos años luchando contra los efectos de la crisis y de esta solo salimos con el esfuerzo de todos. Por eso es clave que el sector se adapte a las exigencias de las nuevas tecnologías y que esté pendiente en todo momento de cuáles son las herramientas que le permitirán ser más eficientes. –¿Qué falta en el sector de las flotas de empresa y qué es lo que sobra o lo que habría que erradicar? –Como ya sugerí en la pregunta anterior, uno de los grandes retos a medio y largo plazo es apostar aún más por los canales multidispositivo para diversificar el negocio y conseguir que llegue a un mayor número de clientes. En este sentido, compañías del sector están innovando con aplicaciones que ofrecen multitud de servicios a los operadores de renting y flotistas, como acceder al historial de daños del vehículo o realizar subastas online para desprenderse de vehículos que ya no necesitan. Otro de los retos pendientes es alcanzar a las pymes de manera que consigan realizar una gestión más profesional de sus flotas e incluso apostar por fórmulas de financiación más ventajosas. Deben de creer más en la externalización y en las ventajas de un todo incluido que proporciona el renting. y mejorar sus servicios para poder seguir atendiendo las necesidades de sus clientes y mantener el mayor número posible de ellos. DE MADRID 15 -17 OCTUBRE ORGANIZA De 10 a 19 h. Vehículos & Servicios C M Y CM VEHÍCULOS Y SERVICIOS PARA TU EMPRESA MY CY CMY K Conferencias Casos de Éxito Exposición Mesas Redondas 16 Networking Area Workshops Renting day Prueba de Vehículos Certificaciones Consultoría Formación REGISTRO GRATUITO PARA PROFESIONALES www.flotasmadrid.es Asociaciones y Entidades Colaboradoras [email protected] ee ee e flotas & empresas MARTES 15 OCTUBRE Auditorio Azul I.E. Business School «Las perspectivas de rentabidad de las flotas» 10:00 – 10:15 h. - Apertura del auditorio. Elena Escagedo – Directora de Executive Education IE Business School 10:15 – 11,00 h. - «¿Cuál es el entorno legal y administrativo en el que debe operar un flotista?» Jaime Barea - GANVAM 12:00 – 13:00 h. - «Los vehículos y los conductores como un elemento de marketing, imagen y satisfacción de los clientes de las empresas» Luis Ortiz – IE BUSINESS SCHOOL Juan Alfaro – IE BUSINESS SCHOOL Angel Fraile – Director de ENDESA 16:00 – 18:00 h. - «La clave es conseguir flotas eficaces y eficientes que permitan mejorar las ventas y los beneficios minimizando los costes» Cristina Meije – Directora Fleet Logistics Raúl González – Miembro del Think Tank de Posventa del IE Business School y Director General de Mundoposventa Alejandro Valcarcel - CEPSA Auditorio Blanco II Jornadas de Networking ICA Motor. «Tecnologías Eficientes para el Desarrollo de la Automoción en España» 11:30 h. Inauguración 11:45 h. Acto de Apertura Alberto Díaz – Director I Salón Profesional de Flotas de Madrid 12:00 h. Mesa Redonda. «Movilidad y eficiencia en la conducción, el despliegue de las nuevas tecnologías y su eficiencia para la mejora de la movilidad y la seguridad» Modera: Mª Luisa Soria García-Ramos Secretaria General de SERNAUTO Víctor García Alía - Secretario General de ANIACAM Fernando Acebrón Rodicio - Director Área Industrial y Técnica de ANFAC Lorenzo Jiménez García - Director Marketing Automoción de Robert Bosch España David Romeral Medina - Cluster de Automoción de Aragón Miguel Puente Pattison - JP de la Comisión Europea en España Juan Francisco Larrazábal–IDAE 12:45 h.- Conferencia. «Nuevas tendencias en inversión publicitaria» Juan C. Marcos Recio, Universidad Complutense de Madrid. 13:05 h. - Mesa Redonda. «Las nuevas tecnologías en la comunicación» ¿Cómo 24 MOTOR16 hemos tenido que adaptarnos a la aparición de internet, bloggers y trendsetters en las redes sociales? ¿Cómo nos ha hecho cambiar la crisis? Modera: Marta Rodrigo – Subdirectora General de Relaciones Institucionales en AEC. Intervienen: Higinio Martínez - CEO-Consejero Delegado de Porter Novelli Iberia Pilar Guridi - Directora de Comunicación de General Motors Guillermo López – Director de Garage TV David Barrientos – Director de Comunicación ANFAC Jorge Muñoz – Jefe de Prensa DE Volvo 16:00 h. - Mesa Redonda. «Tecnología al servicio de la movilidad. ¿Contribuye la tecnología a la movilidad?» Modera: José Mª Tarragó -Vicepresidente Ejecutivo de Carbures Europe. Julio García Ramón, Presidente ITS España Luis del Arco, Santander Consumer Fernando Arellano, Presidente de AEDRA Javier Cañestro, Director Comercial de TOMTOM Business Solutions Iberia 16:45 h. - Conferencia. «Distorsiones en el mercado español» Marçal Farreras - Director General de URBAN Science España y Portugal Auditorio Rojo – Asociación Española de Renting de Automoción 10:15 a 11:15 horas.- «Presentación Programa General de Renting» -Presentación datos del sector del Renting 3º Trimestre 2013 -Presentación Datos de Eficiencia y Estrellas EuroNCAP 1º semestre -Renting de usados Ponente: Agustín García Gómez, presidente AER. 11:15 a 12:30 h.- Mesa redonda. «Ventajas de la integración de todos los productos» Participan: Presidente AER y representantes de clientes empresa pequeña, empresa mediana y dos grandes empresas Moderador.- Francisco Fernández Armela, Secretario General Asociación de Corredores de Seguros. 12:30 a 13:15 h.- «Seguridad e innovación telemática en el vehículo: ProFleet2 y ALD 1-call» Ponente: Antonio Cruz Cabeza, Director de Operaciones de ALD Automotive. 13:15 a 14:00 horas.- «Optimización de la gestión y costes del seguro para grandes flotas» Ponente: César Estrela, Director de Service Delivery de Arval. 16:00 a 17:00 h.- «Gestión telemática del Tráfico» Estrategia de modernización de la DGT): Novedades en la reducción de cargas administrativas y en la aplicación de sanciones de tráfico. Ponentes: Javier Villalba y Susana Gómez. AGENDA DE ACTIVIDADES 17:00 a 17:10.- «El Corporate Vehicle (CV), el candidato perfecto en seguridad» Ponente: Alejandro Madrigal, Director del Observatorio del Vehículo de Empresa 17:00 a 17:20.- «Elementos de seguridad en los vehículos, tendencias, efectos y resultados» -Barómetro Bosch-ANFAC Ponente: David Barrientos, Director de Comunicación de ANFAC 17:30 A 17:45.- «Estrellas EuroNCAP en vehículos de Renting matriculados en 1º semestre 2013» -Estudio del Instituto de Estudios de Automoción (IdeA) Ponente: Agustín García Gómez, Presidente AER 17:45 a 17:55.- «Radiografía de la siniestralidad del vehículo corporativo», estudio elaborado por LeasePlan Lab. Ponente: David Henche, Director de Marketing y Comunicación de LeasePlan. 17:55 a 18:15.- «Plan de movilidad sostenible en la empresa: seguridad y eficiencia» Ponente: Jorge Castellanos García, Coordinador de Movilidad RACE 18:15 a 19:00.- LeasePlan (NO DEFINITIVO) Auditorio Naranja – AutoScout 24 13:00 h.- «Por un remarketing saludable: puntos clave para el éxito» Remarketing y valores residuales. Vender más y mejor. Buenas prácticas para el éxito en la venta de vehículos de ocasión. Ponente: Luis María Pérez-Serrano, Gerente TÜV SÜD Iberia Auditorio Negro S & F Consultants «La cadena de valor de la flota para una gestión competitiva y sostenible» 12:00 h.- Presentación Ponentes Mar García Ramos y Miguel Jiménez Carracedo (S&F) 12:20 h.- RENT-A-CAR Ponente, Angel Remacha – Director de Compras EUROPCAR 13:00 h.- AUTO-ESCUELA Ponente: Asociación Española de Autoescuelas 13:30 h.- FABRICANTE Ponente: Francisco Sauco – Director Ventas especiales NISSAN IBERICA 16:00 h.- FLOTA EMPRESPonente: Miguel Jimémez Carracedo – Director S&F 17:00 h.- FLOTA DE ORGANISMOS OFICIALES. Auditorio Verde – PRESENTACIONES COMERCIALES 10:30 a 11:30 h.- DELFÍN GRUPO 12:30 h.-AUDATEX: CarIndex. El revolucio- nario TCO para los flotistas y fabricantes 16:00 h.- TOMTOM 17:00 h.- BLUEMOVE Carsharing Corporativo enfocado al Ahorro y la Sostenibilidad MIÉRCOLES 16 OCTUBRE Auditorio Azul – I.E. Business School 10:30 - 11:30 h. - «Conocer los objetivos y las tendencias de las flotas en Europa y América es importante a la hora de tomar decisiones» Ponente: José Luis Criado – Director General Leaseplan Internacional 12:00 - 13:30 h. - «Los vehículos y los conductores son básicos en las acciones comerciales de las empresas con flota de vehículos y su utilización eficaz es crítica para conseguir los resultados de ventas» Ponentes: Fernando Cogollos, director general de NORTHGATE y Pilar Fernández, Vodafone 16:00 - 18:00 h.- «Contar con los vehículos para el negocio es imprescindible, pero poder tenerlos a disposición de la empresa supone una inversión y un coste que hay que minimizar» Ponentes: Alejandro Criado, Responsable de Car Index AUDATEX. Ramón Bustillo Miembro de Think Tank del IE Business School y Director de AAconsultoría. Rafael Fernández Cosín, Exresponsable de operaciones de BANSACAR Auditorio Blanco – II Jornadas de Networking ICA Motor. «Tecnologías Eficientes para el Desarrollo de la Automoción en España» 12:00 h. - «Mesa Redonda. Movilidad sostenible en las ciudades del futuro. Análisis de los proyectos de Movilidad sostenible» Modera: Antonio de Lucio, ExDirector General Fundación Movilidad Intervienen: Carlos Romaní, Gerente Relaciones Institucionales Grupo Volkswagen España. Jorge Sánchez, subdirector de Tecnologia e Innovación de ENDESA. Modesto Mezquita Gervás, Director Adjunto del Área de Presidencia y Coordinador de la Agencia de Innovación del Ayuntamiento de Valladolid. Donia Razazi, Director de S&F Consultants. Juan Luis Pla, Jefe Departamento Transporte en IDAE. 12:45 h.- «Conferencia. El futuro inmediato del sector de automoción en España. Claves del éxito y fuentes de financiación para las empresas» Ponente: Mar García Ramos, Socio S&F Consultants 13:00 h. - «Conferencia. El factor humano & tecnologías eficientes» Ponente: Juan Ramón Rodríguez, Presidente de ABE-L y Vicepresidente de CIAC 13:15 h.- «Mesa Redonda. ¿Qué comunicamos? Interpretación de los datos en el sector de automoción» Modera: Ángel Carchenilla, Editor de Motor 16. Intervienen: Marçal Farreras, director General de URBAN Science España y Portugal. Ana Sánchez, directora de Operaciones en IEA-ANFAC. Carlos García Álvarez, Country Sales Manager de JATO Dynamics. Salvador Salgado, Director de Estudios y Valoraciones de Eurotax Glass España. 13:35 h.- «Mesa Redonda. Nuevos negocios, tendencias... Plug-In / Carsharing ¿Redes sociales aplicadas a la automoción, enchufables, microrenting...?» Modera: Antonio Romero Haupold, Experto en Automoción y Consejero Motor Innova. Intervienen: Timo Buetefisch – Director General de COOLTRA. Curro Salazar Simpson, Presidente de HELLOBYE CARS. Jorge González Iglesias, Blue Move. César Calderón–Account Manager de Urban Science España. 16:00 h.- «Mesa Redonda. Eficiencia energética y transporte eficaz sostenible. ¿Cuál será la convivencia de nuevos combustibles y el papel que todo ello juega en el medio ambiente, incluso a nivel impositivo? ¿Cuál será más sostenible? ¿Disponemos de un transporte eficaz y sostenible?» Modera: Jesús Timoteo Álvarez, Director de Quantumleap & Partners y catedrático de Ciencias de la Información Intervienen: José Luis Blanco Garrido, Director General de la AOGLP. David Fernández de Heredia, Gerente Proyecto AutoGas. REPSOL. Juan López Sánchez, Director Comercial de IBIL S.A. Carmelo Mayoral, Director Técnico de Medioambiente de la AOP. José Ramón Freire López, GASNAM 16.45 h.- «Conferencia. Impuestos y CO2. La nueva normativa y sus impuestos» Ponente: Jaime Barea, GANVAM 17:00 h.- «Mesa Redonda ¿Hay relación entre el mantenimiento de las infraestructuras, la reparación y las ITV? ¿Qué papel desempeña cada una?» Modera: Nuria Álvarez, CONEPA Intervienen: Luis Rivas, Secretario General de AECA-ITV. Aniceto Zaragoza Ramírez, Profesor de transportes de la Universidad Politécnica de Madrid y Director General de OFECEMEN. Enrique Miralles Olivar Director Técnico de la AEC. Auditorio Rojo – Asociación Española de Renting de Automoción «Renting Day del I Salón Profesional de Flotas de Madrid» 10:00 a 10:15 h: «Presentación contenidos Renting Day» «La búsqueda de la eficiencia y la colaboración con el medio ambiente en el renting de vehículos» Ponente: Agustín García Gómez, Presidente AER 10:15 a 10:25 h.- «La eficiencia de los vehículos de empresa, mucho más allá del consumo de combustible. Estudio elaborado por LeasePlan Lab» Ponente: David Henche, Director de Marketing y Comunicación de LeasePlan 10:25 a 10:35 h: «ALD Ecomotion Tour, la prueba de reducción de consumo» Ponente: Sonsoles Martín-Garea, Directora de Marketing y Calidad de ALD Automotive 10:35 a 10:45 h.- «Ahorro y eficiencia en las flotas de empresa. Del CO2 a la emisión cero» Ponente: Alejandro Madrigal, Director del Observatorio del Vehículo de Empresa (promovido por Arval) 10:45 a 11:15 h.- «Car Sharing Corporativo, una nueva solución de movilidad» Ponente: Jorge Bautista, director general de Alphabet España. 11:15 a 11:30 h.- «En busca de la excelencia en la movilidad sostenible» Ponente: José Carlos Espeso Illera, Coordinador de Movilidad de Leche Pascual. 11:30 a 13:30 h.- «Concepto integral de eficiencia en el uso de los vehículos según las distintas fuentes de energía para su propulsión» Ponentes: Diesel, por designar. Gasolina. Ignacio Boneu, Director de Flotas de Ford. Híbrido. César Llorente, Toyota. Eléctrico. José María Pascual-Palacios, Renault. Gas. Por designar. 13:30 a 14:00 h.- «El renting, aglutinador de riesgos y soluciones de movilidad. El mejor sistema integral de control y reducción de costes» Ponente: Agustín García Gómez, Presidente de AER 16:00 A 16:45 h.- «Conducirse para ahorrar combustible» Ponentes: Juan Pedro Calderón, Director de Marketing de Fraikin. Josep Pujol, Director de Proyectos de Fraikin. 16:45 a 17:30 h.- «Repaso a las cuestiones más prácticas y actuales de la fiscalidad del renting» Ponente: Juan Manuel Moral, socio KPMG 17:30 a 18:15 h.- «Cómo combinar distintas modalidades de renting como garantía de eficiencia» Ponente: Carlos Cabada Garrido, Director Financiero de Northgate Renting Flexible. 18:15 A 19:00 h.- «Flotas 2.0: la revolución del coche conectado» Ponente: Sergi Herrero, Director General de L`Atelier-BNP Paribas Group Auditorio Naranja – Presentaciones empresas «Foro V.O. y PostVenta Profesional» 11:00 a 12:15 h.- «La Rentabilidad del mantenimiento de Flotas. ¿Qué valor añadido se puede aportar y cómo ayudar a la diferenciación? Repercusión del mantenimiento en el precio final» Modera: Jaime Barea, Ganvam Intervienen: Ricardo Crespo, Director de Marketing de Autofit. David Álvarez, Responsable de Red de Eurorepar. Ernesto Zapata, Responsable de la relación con Flotas en Certified First. Representante de Bosch España. 12:30 a 13:45 h.- «Remarketing y Terminaciones de Flotas. Cálculo e importancia de los valores residuales. Gestión de stocks y modelos comerciales» Modera: Tomás Herrera, Secretario General de Ganvam Intervienen: David Rubio, Remarketing Manager en Athlon. Ricardo Lozano, Gerente de Servicios en Alphabet. David Sanz, Director de Postventa y VO en Bansacar. Juan Luis Barahona, Director de Remarketing en ALD. Juan Carlos Soto, Director Vehículos de Ocasión en Northgate. 18:00 h. «El vehículo de empresa: beneficio social para el empleado» Auditorio Negro S & F Consultants «La cadena de valor de la flota para una gestión competitiva y sostenible» 12.00 h.- «Introducción» Miguel Jiménez Carracedo, Director S&F 12.30 h.- «Renting» Antonio Cruz, Director de Operaciones ALD 13.00 h.- «Gestión de flotas por un tercero» 13.30 h.- «Movilidad sostenible» Juan Luis Pla, IDAE 16.00 h.- «Distintos servicios contratados directamente» Neumáticos Firtstop 16.30 h.- «Seguro» Alfonso Sánchez, Director MUTUA MADRILEÑA 17.00 h .- «La externalización de servicios como ventaja competitiva para las empresas de flota». 17.30 h.- «Gestión ambiental y de los residuos». Juan Cano, Consejero Delegado ECOSIGG. Jaime Barea, Secretario del Consejo ECOSIGG Auditorio Verde – PRESENTACIONES COMERCIALES «Jornadas sobre el mantenimiento en la gestión de flotas» 9:30 h.- Bienvenida y recepción de asistentes 9:45 h.- Apertura. Alberto Díaz, director del Salón Profesional de Flotas de Madrid 10:00 a 10:20 h.- «CARINDEX: Cómo seleccionar la flota adecuada, predecir sus costes operativos y ajustarlos al céntimo» Alejandro Criado, Business Developer Manager (BDM) de Audatex España 10:25 a 10:45 h.- «Soluciones de intermediación y herramientas online en la gestión de flotas» Miguel Ángel Pérez, director Autos de CMA Services 10:50 a 11:10 h.- «El neumático como elemento fundamental en el ahorro de costes de la gestión de flotas» Alejandra Botto, responsable de Flotas de Goodyear-Dunlop España 11:15 a 11:35 h.- «La gestión de la pintura en el ahorro de costes de la gestión de flotas» Assís Parés, responsable de Redes y relación con Aseguradoras y Flotas de Axalta 11:40 a 12:15 h.- «Panorámica de la situación actual de las flotas de vehículos de empresas en España: perspectivas de futuro» Alejandro Madrigal, director del Barómetro del Vehículo de Empresa (CVO) «Casos de éxito» 12:20 a 12:40 h.- «Caso práctico de gestión de averías mecánicas y siniestros en una flota de renting» Matías Olmo, responsable de Rënting y Nuevos Mercados de Gt Motive 12:45 a 13:05 h.- «Las redes independientes como alternativa eficiente y rentable en el mantenimiento de flotas» Joaquín Pérez, coordinador de Confort Auto 13:10 a 13:30 h.- «El taller independiente como gestor de flotas» Olga del Pozo, directora de Márketing de Getauto 12:30 h.- «Asociación Española de Gestores de Flotas de Automoción. Presentación de la acreditación de Flota Ecológica» 17:00 h.- «AUTOBID» 18:00 h.- «Fleet Control: una visión en la gestión de flotas» JUEVES 17 OCTUBRE Auditorio Azul – I.E. Business School 10:00 a 11:30 h.- «Las flotas de vehículos además de una herramienta comercial y de atención a los clientes son un elemento importante para conseguir la motivación y fidelidad de los empleados de las empresas con flotas de vehículos» Faustino García, Socio de PWC. Carmen Rodríguez. PWC 12:00 a 13:00 h.- «Las flotas de vehículos están relacionadas con la actividad y los resultados de las empresas que a su vez dependen de la evolución general MOTOR16 25 ee ee e flotas & empresas AGENDA DE ACTIVIDADES LISTADO DE EXPOSITORES de la economía, tanto a nivel de España como a nivel internacional» Juan Carlos Martínez Lázaro – Profesor de economía del IE Business School 16:00 a 17:30 h.- «Por desgracia la utilidad de los vehículos lleva aparejado el riesgo de sufrir accidentes, para lo cual es necesario asegurar los vehículos y repararlos» Pedro García, AON MOTOR. Rafael Lorza, AUDATEX. EXPOSITOR ALD AUTOMOTIVE ALPHABET ESPAÑA GRUPO AUTOPREMIER ARVAL SERVICE LEASE, S.A. ATISAE AUTOMOVILIDAD ANGELOC A.E.R. AON AUDATEX CITROEN ESPAÑA AUTOROLA AUTOSCOUT24 BLUEMOVE CARSHARING BMW IBERICA CAIXARENTING CEPSA COLEGIO OFICIAL GESTORES ADMINISTRATIVOS DE MADRID DELFIN NEXUM AUTO RENTING ELME TOOLS EUROMASTER AUTOMOCION Y SERVICIOS EUROPCAR FIAT GROUP FRAIKIN GANVAM GE CAPITAL MOTOR 16 HYUNDAI MOTOR ESPAÑA ICA MOTOR EDICIONES, S.L. IE BUSINESS SCHOOL Auditorio Blanco – II Jornadas de Networking ICA Motor 12:00 h.- «Conferencia. Capital humano e ingeniería de producto. ¿Mentoring & coaching para potenciar el capital humano? ¿Debemos añadir INGENIO a la INNOVACIÓN para ser sostenibles? ¿Disponemos de capital humano lo suficientemente formado?» Modera: Luis Fernando Mayorga, CESVIMAP Intervienen: Antonio Recio Tordesillas, Jefe del Departamento de Automoción en el IES de La Paloma. Antonio Mozas, Director de ASEPA (Asociación Española de Profesionales de Automoción). Eduardo Orbea, Account Manager de Urban Science España. Ángel Enríquez de Salamanca Müller, Fundador de I-ALPE Estudio de Ingeniería Tema: Capacidades personales - Formación para el Diseño del Producto. 12:45 h.- «Conferencia. La electromovilidad, una opción de futuro» José Mª López Martínez, Profesor Titular de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales y Vocal de la Junta Directiva de ASEPA 16:00 h.- «Mesa Redonda. Innovación, ingenio y medio ambiente. ¿Somos sostenibles? Es necesario ser diferente y marcar esa diferencia? ¿Es necesario añadir, además, ingenio?...» Modera: Roby Said, Director de ATISAE Consultores. Intervienen: Alfonso Nogueiro, Director General de FACONAUTO. Alicia García Franco, Directora General de FER (Federación Española de la Recuperación y el Reciclaje). Pablo Yllera, Director General de Manheim España 16:40 h.- «Conferencia. Nueva normativa de competencia aplicable a los contratos entre fabricantes/concesionarios/servicios oficiales» Ponente: Alberto Escudero Puente, Abogado de J&A Garrigues, S.L.P. 16:45 h.- «Cierre de la II Jornada Networking ICA 2013» Clausura: Alberto Díaz, Director de los salones de Automoción de IFEMA y del I Salón Profesional de Flotas de Madrid Auditorio Rojo – Asociación 26 MOTOR16 Española de Renting de Automoción 10:10 a 10:35 h.- «El renting: una solución financiera y de movilidad para las PYMEs» José Alberto González-Ruiz Martínez, Secretario General de la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME) 10:35 a 11:00 h.- «La PYME en Europa y la Ley de emprendedores» Marta Martí Carrera, Vicepresidenta Internacional de la Confederación de Jóvenes Empresarios (CEAJE), Vicepresidenta de la Comisión de Promoción de la Empresa y de su Entorno de la CEOE y Presidenta de la Comisión de Emprendimiento y PYMEs de BUSINESSEUROPE 11:00 a 11:45 h.- «Renting para Pymes» Eduardo González de la Rocha, Director Comercial de Northgate Renting Flexible. 11:45 a 12.30 h.- «Pymes y autónomos se suben al tren del renting» Javier Martín Ruiz, Director General de CaixaRenting 12:30 a 13:15 h.- «Renting para Pymes y autónomos, una herramienta a su medida». David Henche, Director de Marketing y Comunicación de LeasePlan. 13:15 a 14:00 h.- «El renting de industriales, ese desconocido» Martí Batallé, Director General de Fraikin y Rosa Perarnau, Directora Comercial de Fraikin. 16:00 a 16:45 h.- «El Renting inteligente: la tendencia de futuro a la solución definitiva de movilidad empresarial» David Henche, Director de Marketing y Comunicación de LeasePlan. 16:45 a 17:30 h.- «La movilidad eléctrica en flotas» Javier Gestoso, Director de Marketing de Alphabet España. 17:30 a 18:15 h.- «Santander Consumer Renting» 18:15 a 19:00 h.- «Key Solutions, la clave del ahorro en la gestión de flotas» Manuel Orejas, Director Comercial de GE Capital Solutions. Auditorio Naranja – Autoscout 24 12:00 h.- Clasificados, del papel al multidispositivo -Internet en España en 2013. -El mercado de automoción en la red -Clasificados: del papel al multidispositivo -Servicios necesarios para vender en Internet. El caso AutoScout24. Consejos de publicación de anuncios -Las redes sociales como herramienta de comunicación» David Herranz y Alberto Fernández, AutoScout24 España Auditorio Negro S & F Consultants «La cadena de valor de la flota para una gestión competitiva y sostenible» 12.00 h.- «Canal Rent-a-car. Nacional, Internacional, Acondicionamiento de Vehículos» AVIS 12.30 h.- «Canal Flota. Dirección, Industriales y Comercial» Rocío Carrascosa, Directora de Operaciones ALPHABET 13.00 h.- «Subastas» Juan Luis Barahona – Director Remarketing CARMARKET, ALD AUTOMOTIVE 13.30 h.- «V.O. Premium» STANDS Nº 4E09 4D20 4B07 4D24 4B03 4B13 4E08-4E19 4D14 4E05 4C01 4D08 4E06 4B15 4C02 4E11 4B19-EXT3 4D04 4D32 4E10 4B17 4D46 EXPOSITOR INFINITI ESPAÑA KIA MOTORS IBERIA LEASEPLAN MERCEDES-BENZ MM GLOBALIS TALLERES EN COMUNICACION POSVENTA NISSAN IBERIA, S.A. NORTHGATE RENTING FLEXIBLE INTEREMPRESAS PEUGEOT FLEET-CONTROL TOMTOM BUSINESS SOLUTIONS RENTING AUTOMOCION RACC REPSOL ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U. SAGITRON SANTANDER CONSUMER RENTING, S.L. STANDS Nº 4B23 4C06-EXT2 4D10 4C07 4A14 4E16 4C05-EXT5 4A04-4D18 4E04 4C03 4B25 4B11 4A02 4B41 4A10 4D28 4A07 4D22 4A24 4B27 4E00 LOCALIZZA TOKHEIM VOLKSWAGENAUDI ESPAÑA VOLVO CAR ESPAÑA, S.L. SYM MOTOS MOTORTEC SALÓN DEL VEHÍCULOS DE OCASIÓN 4A03 VODAFONE PLAZA CENTRAL 4A12 4D06 4E17 4D02 4E13 4E02 4C08-EXT1 José Luis García, Director VO y Flotas Porsche 16.00 h.- «Fuentes de financiación. Financiación punto de venta Cash. Renting como financiación, no como servicios de coches, camiones… Leasing. Otras vías. Ventajas fiscales» José Luis Rodrigo, Director General IBERCAJA RENTING Auditorio Verde – PRESENTACIONES COMERCIALES 10:30 h.- DELFIN GRUPO 11:30 h.- DELFIN GRUPO 12:30 a 14: 30 h.- «Unidad a Bordo, Un equipo hardware en el vehículo para múltiples aplicaciones y servicios. ¿Es 4B21 4D26 4A06 4E12 4E12 posible en España? Experiencias en Europa donde un equipo soporta diversos servicios: Realidades y posibilidades futuras. Perspectivaa desde pay as you drive. Perspectiva desde ecall y gestión de flotas. Perspectiva desde el tacógrafo digital y pago por uso. Perspectiva del usuario y centros de distribución. Perspectiva desde el pago de peajes en autopistas» 16:00 h.- TOMTOM 17:00 h.- RACC Presentación y tutorial de la implantación de la ISO 39001 sobre Seguridad Vial en la empresa. La Formación del usuario la gran olvidada en el TCO y la gestión de flotas MOTOR16 27 ee ee e flotas & empresas car sharing Ahorra más de 5.400 € por año ‘Car sharing’ o coche propio Disponer de coche en cualquier momento y en cualquier lugar de tu ciudad. Una vieja aspiración para muchos y una locura para otros. Hasta hace poco, muchos usuarios no podían pagarse tal lujo. Ahora, con el ‘car sharing’, resulta más fácil y económico tener un coche cuando realmente se necesita, hacer un uso práctico y eficiente de él y, a la vez, ahorrar más de 5.400 € al año. En anteriores ediciones de «Flotas & Empresas Motor16» ya hemos hablado sobre este innovador sistema de alquiler de vehículos. De sus ventajas y posibles inconvenientes, tanto para empresas como para particulares y autónomos que recurren a él para garantizar la movilidad. Un uso cada vez más extendido y cada vez más asequible, dado el elevado número de empresas que empiezan a realizar tal actividad. Un sector dentro del propio sector del renting que cada vez gana más adeptos por la calidad, rapidez, y sencillez del servicio y, muy especialmente, por las economías 28 MOTOR16 que aporta. Pero la pregunta que conviene hacerse es simple: ¿es rentable el Car Sharing? ¿tanto como para pensar en desprenderse del vehículo propio y recurrir únicamente al coche mediante este sistema? Lo vemos. Impuestos» y Depreciación Para valorar la rentabilidad de una operación de ‘car sharing’ primero deberemos calcular el coste que nos supone tener un coche en propiedad. Para ello contemplaremos los gastos anuales del vehículo, du- rante su primer año de vida. El primero de ellos, su precio de venta. En ambos casos, nuestro coche será un vehículo compacto del segmento B-C, cuyo valor en el mercado ronde los 15.000 €. De esos 15.000 €, un particular lo primero que paga es el 21 por ciento de IVA: es decir, 3.150 €. En este caso, el vehículo ‘adquirido’ es ecológico y eficiente, por lo que nos ahorraremos el pago del impuesto de matriculación. Autónomos, Pymes y empresas pueden ‘ahorrárselo’ compensándolo en sus libros de contabilidad Durante el primer año de vida del coche —periodo que hemos estimado para nuestro cálculo— tendremos que hacer frente al pago de las cuotas de amortización del precio de compra. Como decidimos pagar en cinco años, estimamos una amortización anual del 20 por ciento. Eso supone otros 2.370 € a pagar (y en este caso nos evitaremos tener que pedir el préstamo y consecuentemente abonar los correspondientes intereses. Por lo general, este tipo de modelos ya no paga impuesto de matriculación, al menos en sus versiones más eficientes, por lo que no contemplaremos el pago de la citada tasa. Eso sí, para cerrar el aspecto impositivo debemos estimar el pago del impuesto de vehículos de tracción mecánica o impuesto municipal. Tomaremos como ejemplo el de la ciudad de Madrid para vehículos de 8 a 12 CV fiscales, el segundo tipo más bajo de los cinco existentes. Pagaremos 65 € por ello. (Los de 12 a 16 pagan 140 €). Por último tendremos que contemplar la pérdida patrimonial que nos supone el hecho de tener coche propio. El valor del mismo se deprecia día a día, hasta el punto de que, eliminados los impuestos, podemos calcular que la pérdida de valor del coche durante el primer año es equivalente al 10 por ciento de su precio sin impuestos. En un coche de 15.000 € esta pérdida viene a ser de unos 1.185 €. O sea, que sin habernos sentado todavía a su volante para utilizarlo, sólo por contemplarlo aparcado en nuestro garaje, el coche ya nos cuesta durante el primer año un total de 6.630 €, es decir, el 44,2 por ciento de lo habremos de invertir en su compra. Veamos que pasa si además de tenerlo también queremos usarlo durante ese mismo año. Uso y disfrute» Otro pozo Seguro, mantenimiento, limpieza, neumáticos, aparcamiento, combustible, reparaciones... todo un mundo se abre ante nuestro bolsillo. Según la última encuesta elaborada sobre el presupuesto familiar en España por el Instituto Nacional de Estadística, la tenencia de un vehículo en propiedad es el segundo gasto en importancia para una familia. Aproximadamente un quinto de la economía familiar (el 20 por ciento de los ingresos anuales) se destina al pago y manutención del vehículo. Estando la economía como está, no es de extrañar que las ventas se hayan desplomado; que los talleres y concesionarios estén vacíos y las gasolineras cada vez menos frecuentadas. Y ya que hablamos de combustibles, empecemos por calcular su consumo. Para ello estimaremos primero la distancia a recorrer el primer año. Tomando como Qué es el car sharing El ‘car sharing’ es una modalidad de alquiler de vehículos. Podría decirse que es un sistema híbrido a mitad de camino entre una operación de alquiler a corto plazo convencional y otra de renting. Movilidad, flexibilidad, economía, simplicidad de uso, agilidad y practicidad son sus principales características, a las que habría que añadir también otras muy importantes como la eficiencia, ecología, rentabilidad, etc. Además, éste es un sistema muy adecuado tanto para empresas de todo tipo y tamaño como para administraciones, autónomos y particulares, Aparte de porque sus precios son especialmente asequibles para todos los bolsillos, el interés de su uso, especialmente para quienes viven o se mueven habitualmente en el centro de las grandes ciudades donde está implantado el sistema resulta atractivo, muy práctico y realmente económico frente a la alternativa de poseer coche propio. ejemplo las ofertas de las compañías de renting, éstas calculan unos 15.600 km de uso anuales. Para un coche que se mueva exclusivamente en el entorno urbano, esto significa realizar 300 kilómetros a la semana, lo que traducido a un consumo urbano viene a significar casi medio depósito de combustible, es decir, unos 21 litros de combustible por semana. Esto supone un consumo de combustible de 1.050 litros de gasolina aproximadamente, lo que viene a suponer uno 10.227 euros al año , si utilizamos gasolina sin plomo de 95. Si movemos el coche, tenemos que asegurarlo. El seguro a todo riesgo sin franquicia de un coche nuevo cuyo valor ronda los 15.000 € podemos cifrarlo en aproximadamente unos 700 € al año. Como he- Aproximadamente un quinto de la economía familiar (el 20 por ciento de los ingresos anuales) se destina al pago y manutención del vehículo, el segundo gasto en importancia para una familia. mos cogido coches por ese valor, en este caso no influye que sea diésel o gasolina, aunque, por lo general, dadas las diferencias de precio entre un diésel y un gasolina, el seguro del primero suele costar sensiblemente más que el del segundo. Aunque hagamos 15.000 km al año, los neumáticos deberían mantenerse en perfectas condiciones para rodar al menos durante otro año más. Y, al tratarse de un coche nuevo, lo más probable es que no tengamos que pasar por el taller nada más que para efectuar la revisión anual o un cambio de aceite y poco más. Por eso, en estas partidas no contemplaremos gasto alguno por la primera y por la segunda únicamente un gasto anual de 300 €. Aunque no es habitual, como en el ‘car sharing’ sí, lavaremos ‘nuestro’ coche todas las semanas y lo aspiraremos. Invertiremos 5 € por semana, lo que supone un gasto de 260 € anuales. Aparcamiento» Caro y difícil Y llegamos al siempre difícil tema del aparcamiento. En una gran ciudad como Madrid para aparcar en la calle por lo general hay que pagar prácticamente en toda la ciudad. Los residentes abonan por su distintivo 24,60 €. Además, si mueven a diario su coche por la ciudad y están fuera de su zona pagarán una media de entre 4 y 8 € diarios, según la tarifa que corresponda. En nuestro caso estimaremos un gasto medio de 6 € en los días laborables, 22 por mes, durante 11 meses (el decimosegundo lo consideraremos vacaciones). Así, el precio a pagar por llevar el coche hasta nuestro lugar de trabajo, donde habitualmente pasamos 8 horas al día supone un gasto total de 1.452 € al año. Si por el contrario hubiéramos optado por alquilar una plaza de garaje (dos, una en nuestro domicilio y otra en el trabajo) el gasto por aparcamiento sería muy superior, pues incluso en vacaciones deberíamos pagar por ellas. Podríamos añadir otras cantidades por reparaciones, sanciones, y otros conceptos, pero estimaremos que somos buenos conductores y no tendremos daños o culpas que reparar. Así las cosas, nuestro gasto anual con un vehículo de nuestra propiedad viene a ser de 11.097,01 euros durante el primer año. Los costes en años sucesivos varían notablemente. No tenemos IVA, pero comienzan a surgir averías, se incrementan los costes de mantenimiento, de neumáticos y lubricantes; los consumos aumentan, y las primas del seguro bajar en consonancia con el incremento de la perdida de valor de nuestro coche. Por todo ello, tomaremos esta cifra del primer año como buena para realizar nuestra estimación. MOTOR16 29 ee ee e flotas & empresas Una actividad en progresión En nuestro país son varias las ciudades que disponen de empresas de ‘car sharing’, una modalidad de renting en creciente aumento, tal y como se puede comprobar en el Salón de Flotas, donde se van a presentar algunas nuevas más, como es el caso de Alpha City, la variante de ‘car sharing’ de la empresa de renting Alphabet o el nuevo sistema Smart que propone Arval, otro de los grandes operadores de renting. Sevilla, Bilbao, Barcelona, Valencia y Madrid también cuentan con este tipo de servicio. Un servicio no sólo adecuado para particulares, también especialmente rentable para autónomos y empresas, a las que las compañías de ‘car sharing’ ofrecen tarifas especiales adaptadas a sus usos y necesidades. Bluemove, Cochele, Going Green, Pepe Car o Respiro son algunas de estas empresas, algunas de las cuales están especializadas en el alquiler de vehículos eficientes y eléctricos, lo que facilita el aparcamiento en superficie del coche sin necesidad de pagar o pagar la tasa de aparcamiento. cuánto cuesta» el ‘car sharing’ En un mercado abierto y competitivo como el español, cada compañía es libre de fijar los precios que guste o quiera. Por este motivo, antes de decidirse por una u otra lo importante es mirar cuantas más ofertas mejor. Además, los tipos de servicio, de modelos de vehículos disponibles y de modalidades de tarifa varían bastante, especialmente en los últimos tiempos, cuando los grandes operadores de renting comienzan a interesarse por esta modalidad comercial y empiezan a realizar operaciones, tanto para empresas como para particulares, autónomos y pymes. Para nuestra comparativa hemos escogido al azar varias compañías de ‘car sharing’ de las muchas que ya operan en una ciudad como Madrid y hemos elaborado unas tarifas más o menos homologables para todas ellas; precios –por cierto– muy en línea unos con otros. La práctica totalidad ofrecen darse de alta en el servicio completamente gratis. Como exigencia de pertenencia al ‘club’, muchas de ellas exigen disponer del abono transportes de la Comunidad de Madrid, Por eso, consideraremos este abono como parte de los gastos de quien practica el ‘car sharing’, porque si no se dispone de coche propio habrá que utilizar el trans30 MOTOR16 car sharing porte público (metro y autobús) para desplazarse por la ciudad. La mayoría de las empresas de ‘car sharing’ actúan básicamente en el centro de la ciudad y resulta complicado acceder a sus vehículos fuera de estas zonas. Por esto, consideramos que quien recurre a este tipo de servicio emplea el abono transporte en la zona A, la del centro urbano. Esto le supondrá un coste mensual de 54,60 € por usar el transporte público (Metro y EMT) de forma ilimitada durante un mes, lo que supone un gasto anual de 600,60 €, dado que hemos multiplicado por 11 meses en lugar de por 12, al estimar un mes de vacaciones fuera de la ciudad, igual que hicimos en nuestro cálculo del coche en propiedad. Al igual que nuestro propietario, el usuario de ‘car sharing’ es soltero, por lo que únicamente pagaremos un abono transporte. Con el abono transporte sacado, ya podemos asociarnos al sistema de ‘car sharing’. Esto nos obligará a pagar una cuota de tipo anual. Actualmente, en la mayoría de las empresas ésta es de 0 € el primer año y los siguientes del 50 por ciento de su por usar ‘car sharing’ durante un año en las mismas condiciones que un coche propio (15.000 km) el coste total anual sería de 5.597,89 €, frente a los 11.097,01 € si decidimos comprarlo valor si se dispone del citado abono transportes. El valor final suele rondar los 35 € año, pagaderos semestralmente (17,5 € cada seis meses). Este pago nos permite acceder al servicio de ‘car sharing’ durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El precio del alquiler del coche incluye seguro a todo riesgo, asistencia 24 horas los siete días de la semana, combustible, 20 kilómetros de recorrido gratuito por reserva efectuada, mantenimiento integral del vehículo, limpieza e IVA del recibo por los servicios prestados. El ‘car sharing’ se paga mensualmente. En los recibos sólo nos cobrarán tanto por las horas de utilización de los vehículos durante el mes como por el número de kilómetros que hayamos realizado. Así, por cada hora de uso pagaríamos 3,60 €. Si reserváramos un día completo el precio sería de 40 €. Como recordarás, estimamos unos 15.600 km de recorrido anuales. Si tenemos en cuenta que en ciudad se circula a medias cercanas a los 25 kilómetros por hora, esto significa que haciendo el mismo uso que con el coche particular dispondríamos de unas 624 horas al año de car sharing; es decir, aproximadamente 01:42:00 horas de uso diarios. A la velocidad antes expresada esto viene a suponer un recorrido útil de unos 42 kilómetros por día. Cada vez que utilizamos el servicio, tenemos que pagar 1,5 € en concepto de reserva. Si lo usamos una vez cada día del año el coste será de 547,5 € más otros 2.246,4 € de alquiler por la 01:40:00 horas de uso diario a los que tendríamos derecho por tal cantidad. En cuanto al kilometraje, de los 42 kilómetros, los primeros 20 no tienen coste. Pagaríamos únicamente por los 22 km restantes. Cada kilómetro adicional a los primeros 20 cuesta 0,26 €, reduciéndose esta cifra a medida que incrementamos el kilometraje. A partir de 120 km el coste del kilómetro es justo la mitad. Así, por los 22 km de exceso pagaríamos cada día 5,95 €, lo que supone un total anual de 2.168,39 €. Este kilometraje puede parecer poco, pero en la ciudad las distancias a recorrer no son muy largas y, además no todos los días usaríamos el coche pues recordemos que disponemos de abono transporte para utilizar el metro o el autobús. Y en el ‘car sharing’ no hay que pagar por nada más, salvo que se sea un conductor indolente, no cumplamos las normas del alquiler (que consisten básicamente en dejar el vehículo en su plaza de aparcamiento, debidamente limpio, con el depósito por encima de un cuarto –el coste del combustible se paga con una tarjeta de crédito de la empresa de car sharing– y convenientemente cerrado y recogido). Así por usar ‘car sharing’ durante un año en las mismas condiciones que un coche propio (15.000 km) el coste total anual que tendríamos que afrontar sería de 5.597,89 €, que frente a los 11.097,01 € que tendríamos que pagar si compráramos un coche en propiedad, lo que supone un ahorro de nada menos que 5.499,12 € al año. Por poner un simple ejemplo, si de- Car Sharing en el I Salón de Flotas Durante tu visita al I Salón de Flotas podrás encontrar a muchas empresas que realizan operaciones de ‘car sharing’ de todo tipo, tanto para particulares como para empresas. Además de operadores especializados en este servicio, en el salón no puedes dejar de visitar los stands de los grandes operadores de renting, como Alphabet o Arval, marcas que precisamente acaban de lanzar al mercado dos interesantes propuestas de ‘car sharing’. ¿compensa el car sharing? COCHE PROPIO Concepto Compra / Alquiler Precio de compra Disponibilidad Coche segmento B-C 24 horas con motor gasolina Amortización anual (no se contempla pago de intereses) 1/5 del PVP menos IVA e impuesto matriculación Depreciación 10 % valor de venta sin impuestos Impuestos IVA Matriculación IVTM (circulación) Gastos de uso Seguro Todo riesgo con franquicia renovable Mantenimiento COCHE CAR SHARING GASTO Concepto segmento B-C 15.000 € Coche con motor gasolina Abono cuota anual 2.370 € Pagos primer año tiene repercusión en 1.185 € No el usuario 21 % Exento Grupo de 08 a 12 CVF 35 € 0€ 0€ Incluido en tarifa 0€ Incluido en tarifa riesgo con 700 €/año Todo franquicia renovable + filtros y 300 €/año Revisión líquidos No Certificado oficial 260 € (año) 1 lavado/semana obligado para el 0 € Uso usuarlo Compensación de C02 Limpieza Abono transportes: Metro y Autobús urbano Kilometraje Anual Semanal (50/año) Diarios (los primeros 20 km gratis) Hasta 20 km Desde 21 km a 51 km Desde 51 km a 121 km Desde 121 km en adelante Utilización Reserva de uso Precio 1 hora de uso Precio 1 día de uso Velocidad media (estimada en uso urbano) No precisa No precisa No precisa Exento de pago Cada reserva Exento de pago Sin preaviso Exento de pago Sin preaviso 25 km/h Exento de pago 25 km /h Horas de uso Ilimitadas Reservas uso anual Aparcamiento Residentes Zona SER Parking Consumo de combustible Tipo de combustible Precio litro combustible Capacidad depósito Kilómetros año Kilómetros semana Consumo (7 l/100 km) Consumo semanal (300 km) ilimitado h/año Exento de pago 624 1:42 h /dia Exento de pago 365 reservas 15.000 km 300 km Según su CPK 15.000 km Según su CPK 300 km 42 km Según su CPK 42 km Exento de pago Exento de pago Exento de pago Exento de pago 0€ 0€ 0€ 0€ Tarjeta anual 6 horas día Plazas de garaje Incluido en tarifa Incluido en tarifa Incluido en tarifa Incluido en tarifa 600,60 €/año 2.168,39 € 41,69 € 5,95 € Todas las reservas Todas las reservas Todas las reservas Todas las reservas Incluido en tarifa 0,26 € / km 0,16 € / km 0,13 € / km 1,5 € Desde 3,60 € (*) Desde 40 € (*) Exento de pago 2.246.4 €/año 6,12 € dia 547,5 €/año 24,60 €/año 1.452 € /año 1.452 € /año Gasolina sin plomo 95 1, 461 € / litro 50 litros 15.600 km. 300 km 1.092 litros 21 litros /300 km 0€ 3.150 € 21 % 0 € Exento 65 € Grupo de 08 a 12 CVF Todo riesgo con franquicia renovable Revisión + filtros y líquidos Certificado oficial 1 lavado/semana (5€) El usuario no precisa de su uso TOTAL GASTO ANUAL GASTO No precisa No paga Plazas reservadas A reponer Gasolina sin plomo 95 A pagar 1,461 € /litro 73,05 € 50 litros 15.600 km. 300 km 1.595,41 €/año 1.092 litros 30,68 € / semana 21 litros /300 km 11.097,01 € Incluido en tarifa Incluido en tarifa Incluido en tarifa Incluido en tarifa Incluido en tarifa 5.597,89 € NOTAS: En negrita se destacan las cifras que hemos empleado en el cálculo global de gasto a pagar en el primer año de uso de cada caso. (*) Según modelo reservado cidiéramos hacer ‘car sharing’ durante los cinco años que invertiríamos en la compra del coche en propiedad, este ahorro nos evitaría gastos por valor de 27.495,6 €, un coche cuyo valor prácticamente duplicaría el del coche que habríamos comprado en propiedad. Y eso, que todos nuestros cálculos los hemos hecho bajo la premisa de que usemos el sistema de ‘car sharing’ todos los días , situación que, por desgracia, en la práctica diaria no suele producirse. ¿Merece la pena? No sólo basta con hacer números. El ‘car sharing’ es una práctica de vital importancia para el futuro de la movilidad urbana en las grandes ciudades del planeta. Por cada coche de ‘car sharing’ se estima que dejan de circular en las ciudades entre 8 y 12 coches. Esto supone un importante alivio para el tráfico y una ayuda muy significativa para reducir la contaminación y las emisiones de CO2 en las grandes ciu- dades. Además, conviene tener en cuenta que muchos de los coches que se emplean en estas compañías de uso compartido del vehículo son modelos de elevada eficiencia, modernas tecnologías así como eléctricos o híbridos. En todo caso, cada cual debe de ser consciente de sus necesidades reales de movilidad, de sus posiblidades de uso del transporte público y de hasta dónde podría llegar con este proyecto. MOTOR16 31 ee ee e flotas & empresas FLOTAS ‘car sharing’ corpo rativo de las empresas que disponen de flota de vehículos: ahorrar. Cambia » la gestión Ahorros del 40 por ciento Soluciones de movilidad que aporten ahorros en la factura de la flota, facilidad y sencillez en el acceso y utilización del sistema así como eficiencia en el continuado uso práctico del mismo. Eso es lo que buscan las empresas para desplazar y trasladar sus productos, servicios y trabajadores, y lo que el ‘car sharing’ corporativo les aporta a precios inmejorables. 32 MOTOR16 Como hemos visto en páginas anteriores, el ‘car sharing’ es uno de estos nuevos sistemas de movilidad compartida que actualmente se están poniendo de moda en el mercado. Como tal, el ‘car sharing’ resulta especialmente llamativo y muy pensado para ser utilizado especialmente por los particulares en las grandes ciudades. Pero este sistema también tiene una aplicación práctica puntual para las empresas y, muy especialmente, para las flotas de vehículos de empresa: es el llamado ‘car sharing’ corporativo. La gestión de las flotas está en continua evolución y proceso de cambio. La introducción de nuevas soluciones aporta nuevos ahorros y eso es lo que fundamentalmente buscan la gran mayoría del vehículo permite incrementar notablemente el número de empleados que se puede beneficiar del uso del vehículo de empresa. El ‘car sharing’ corporativo supone un importante cambio en el sistema de gestión de la flota de vehículos de la empresa. No sólo por los ahorros o cualidades que aporta, también porque permite trasladar el enfoque tradicional de la misma sobre el vehículo a un nuevo enfoque centrado en las necesidades reales de cada usuario de la flota. Este sistema es un importante complemento para una operación tradicional de renting. Mediante el ‘car sharing’ corporativo, el cliente contrata a través de una operación de renting una flota de vehículos adicional. La peculiaridad reside en que estos vehículos no se asig- Si nos paramos a pensar que en la vida real por cada vehículo existente en una flota de vehículos de ‘car sharing’ se retiran de la vía pública entre 8 y 12 vehículos, podemos imaginarnos el beneficio que esto puede suponer para bien reducir el número de unidades en la flota, bien permitir un mayor acceso de trabajadores al uso de los mismos. En ambos casos, el incremento del ahorro y de la eficiencia que permite el sistema es evidente, basta con analizar el cuadro nan individualmente a un usuario específico, sino que se ponen a disposición de un colectivo de trabajadores o usuarios para que éstos los utilicen indistintamente en función de sus necesidades tanto por horas como por días. Esta flota se gestiona sin intervención de un ‘Fleet Manager’, dado que el sistema está completamente ‘automatizado’ a través de una plataforma de reservas ‘on line’ desde la cual los vehículos están a disposición permanente del trabajador que quiera utilizarlos. Para recogerlo no se precisa llave alguna, basta con utilizar una tarjeta de acceso al interior del coche, donde encontraremos todo lo necesario para su puesta en marcha y su utilización. Esta avanzada tecnología que habilita el uso sin llave que mostramos en el reportaje anterior sobre el ‘car sharing’ convencional. Para éstas, el uso del ‘car sharing’ corporativo es una alternativa idónea a servicios como los habituales de taxi, alquiler de vehículos de corta duración, e incluso para obtener ahorros en el uso profesional del vehículo privado. Existen muchas modalidades de ‘car sharing’ corporativo. Éstas se pueden desarrollar en un mismo centro de trabajo, en una misma ciudad, un mismo país o internacionalmente, siempre y cuando las empresas que practiquen este sistema tengan esa misma implantación. Consciente de la importancia que este sistema de alquiler de vehículos va adquiriendo, son varias las operadoras que buscan posicionarse en ese merca- Importante reducción » de la flota activa MOTOR16 33 ee ee e flotas & empresas FLOTAS ‘car sharing’ corpo rativo Jorge Bautista, Director general de Alphabet España «Las flotas y el renting han articulado un sector» –¿Piensa que en España las flotas de vehículos de empresa han sido capaces de articular un sector económico en torno suyo? –Las flotas de vehículos de empresa permiten el desarrollo de la actividad económica tal y como la conocemos hoy, facilitando que los proveedores puedan visitar a sus clientes para ofrecer o distribuir sus productos y servicios. Estas flotas de vehículos son tan importantes y su gestión tiene tanta complejidad, que hace casi 30 años surgió el renting para dar respuesta a la necesidad de las empresas de externalizar la gestión de su flota de vehículos, cumpliendo un papel fundamental en el control y reducción de los gastos de vehículos, y la reducción de los riesgos asociados a los mismos, permitiendo que las empresas dedicaran los recursos liberados a su actividad principal. Por tanto, el renting ha jugado un papel importante en el incremento de la eficiencia de las empresas, y con ello en la mejora de su competitividad. Con una facturación por encima de los 1.850 millones de euros, el renting supone hoy en España el 30% de las matriculaciones del canal de empresas, excluyendo las alquiladoras, y el 16% de las matriculaciones totales, y ofrece una gran variedad de servicios y soluciones de movilidad que hace años nadie hubiera imaginado. En conclusión, tanto las flotas de vehículos en general, como el renting en particular, han articulado un sector económico en torno suyo. –¿Cuál considera que es realmente el peso económico de este sector? ¿Qué importancia puede tener frente a otros sectores y dentro de la economía global en España? –Con un 6 por ciento del PIB en España, la automoción es un sector estratégico de nuestra economía y se ha convertido en uno de los pilares de la industria en nuestro país. Para los fabricantes de automoción, las flotas de empresas son tan importantes 34 MOTOR16 que tienen departamentos, paquetes de equipamiento y en ocasiones hasta modelos de vehículos destinados en exclusiva a este colectivo. Las flotas de vehículos de empresa y aquellas contratadas por renting representan un 25 por ciento y un 16 por ciento respectivamente de las matriculaciones totales en España. Por su naturaleza, ambos sectores se encuentran entre aquellos que permiten el desarrollo de la actividad económica tal y como la conocemos hoy, facilitando que los proveedores puedan visitar a sus clientes para ofrecer o distribuir sus productos y servicios. El renting por sí sólo no se encuentra entre los sectores más fuertes de la economía pero sí que colabora en gran medida a mejorar la eficiencia de las empresas y por tanto apoya a pequeñas, medianas y grandes empresas liberando recursos para centrarse en su negocio y permitiéndoles ahorrar en sus costes de movilidad. Nuestra actividad está muy ligada a su presente y su futuro. –¿Qué debe aportar el salón al sector de las flotas de vehículos de empresa? ¿En qué debe radicar su éxito? –Las empresas de renting estamos haciendo un gran esfuerzo en innovación, y los resultados, irán en beneficio del progreso en el ámbito de la movilidad, cuyas reglas cambian día a día. Ahora más que nunca, nuestro sector tiene mucho que ofrecer y el Salón de Flotas es una buena plataforma para comunicar soluciones más adaptadas a las necesidades de las empresas. –¿Cuáles considera actualmente los principales problemas que afectan al sector de las flotas de vehículos de empresa? –Nuestro principal problema como sector de renting reside en conseguir hacer llegar nuestro mensaje a las pymes en España. Éste sigue siendo un segmento muy castigado y nuestra penetración en él tiene aún mucho potencial de desarrollo. Hasta que la economía no empiece a crecer seguirá siendo un gran reto. Sin embargo, hay que seguir extendiendo el mensaje de que el renting reduce los costes de las empresas, sea cual sea su tamaño. Por otro lado, sin ser un problema, como sector necesitamos seguir aportando más valor añadido al cliente mediante una mayor adaptación de todos los que formamos parte de la cadena de valor del renting, incluyendo a talleres, concesionarios, compañías de asistencia en carretera, etc. Una mayor adaptación de procesos y propuestas de valor de estos proveedores de servicios a las necesidades del renting traerán como consecuencia una mayor integración con las compañías de renting, y con ello profesionalización en la prestación del servicio al cliente. Un ejemplo: si tras finalizar la reparación de un vehículo, el taller contacta con el conductor del vehículo en lugar de hacerlo con la compañía de renting (que es su cliente), ésta no puede desarrollar un servicio de SMS para avisar a un conductor sobre cuándo puede recoger su vehículo porque no recibe la información. ¿Y cuál es el problema? Muy sencillo. Cada taller tiene una política distinta sobre cuándo avisar al conductor, cómo hacerlo, qué hacer en caso de no contactar con él, etc. una vez finalizada una reparación, y la compañía de renting aporta valor al armonizar toda esa variabilidad y ofrecer siempre una respuesta fiable, clara y homogénea al conductor, y al cliente que lo solicite, independientemente del taller al que haya ido. –¿Consideras necesario este tipo de encuentros? ¿El Salón puede convertirse en ese centro de actividades y debate que todo sector económico precisa? –Sí, creemos que este tipo de encuentros son necesarios, sobre todo por la cantidad de propuestas que se van a presentar por parte de las distintas empresas, –¿Qué tipo de acciones impulsaría y apoyaría una empresa como la que diriges para solucionar tales problemas? –Para hacer llegar nuestro mensaje, debemos llevar a cabo una labor de divulgación utilizando tanto nuestra fuerza comercial como la de marketing y comunicación para conseguir llegar a los públicos oportunos, y –¿Es un sector tan maduro como para desarrollar un salón comercial? –Sin duda. El renting, que lleva casi 30 años en España y representa un parque de más de 415.000 vehículos, está viviendo un cambio de paradigma que está propiciando una profunda transformación. En nuestra opinión, el sector está pasando de la Gestión de flota con el enfoque en el vehículo, a la Gestión de la Movilidad con el enfoque en el usuario. A raíz de este pensamiento, Alphabet ofrece su servicio de ‘car sharing’ corporativo. El renting colabora en gran medida a mejorar la eficiencia de las empresas y por tanto apoya a pequeñas, medianas y grandes empresas liberando recursos para centrarse en su negocio muestra de las ganas y el esfuerzo por innovar y crear soluciones adaptadas a las necesidades cambiantes de los clientes. explicarles nuestras ventajas. Por otro lado, desde hace tiempo exigimos a nuestros proveedores automatización y adaptación de sus procesos con nosotros, dándole a ese aspecto una valoración muy alta en los concursos que lanzamos periódicamente. Todo ello se concreta a través de SLAs detallados con todos nuestros proveedores, de los que hacemos seguimientos regulares garantizando su cumplimiento. Debemos seguir impulsando este proceso de adaptación e integración entre la compañía de renting y sus proveedores para que el renting tenga aun más valor para el cliente. –¿Qué falta en el sector de las flotas de empresa y qué es lo que sobra o lo que habría que erradicar? –Entendemos que las flotas de empresa requieren soluciones como el renting que sean integradoras de servicios, con el fin de que el cliente pueda realmente externalizar su gestión de flota. Por tanto, en nuestra opinión sobran propuestas que desagreguen los servicios asociados a las flotas, bajo la falsa promesa de un mayor ahorro, ya que al final la complejidad de gestión que conlleva no tener todo agregado eleva los costes del servicio. Con respecto a lo que falta, el sector de flotas de empresa se está profesionalizando cada día, y está avanzando hacia las necesidades del mañana. Debemos de ser capaces de ofrecer el servicio de máxima calidad que demandan nuestros clientes, y ofrecerles productos adaptados e innovadores. Alphabet pretende impulsar este avance y contribuir de manera relevante a completar lo que falta en el sector de las flotas de empresa. Un ejemplo de la vocación de Alphabet de aportar lo que falta es AlphaCity, nuestro nuevo servicio de ‘car sharing’ corporativo. AlphaCity tiene un gran componente tecnológico ya que la flota se gestiona sin intervención del gestor de flota, de forma totalmente automática a través de una plataforma de reservas online y una avanzada tecnología sin llave en el vehículo, permitiendo incrementar el número de empleados que se beneficia del uso del vehículo de empresa. Además, también tenemos una oficina virtual para los clientes, por medio de la cual éstos pueden realizar cualquier consulta o gestión, y una aplicación para Smartphone para los conductores dónde éstos pueden por ejemplo localizar las gasolineras o talleres más cercanos. do. Concretamente, Alphabet aprovecha su presencia en este primer Salón Profesional de Flotas de Madrid para presentar su nuevo producto AlphaCity, con el cual además de liderar este proceso de cambio en la gestión de las flotas de vehículos de empresa, quiere aportar una nueva solución de movilidad a las empresas, complementaria al renting tradicional, tanto en España como en Europa. el ‘car sharing’ corporativo es una alternativa idónea a servicios como el taxi, alquiler de vehículos de corta duración, e incluso para ahorrar en el uso profesional del vehículo privado. Ahorros » del 40 por ciento Según Alphabet, con AlphaCity las empresas pueden obtener ahorros de hasta el 40 por ciento en sus facturas de movilidad, consiguiendo establecer además un mayor control sobre las distintas partidas que componen los mismos con menores esfuerzos de gestión. Para sus empleados, ésta es una fórmula muy sencilla y cómoda de disponer de vehículos de empresa para sus desplazamientos tanto laborales como personales, pudiendo significar para muchos de ellos importantes ahorros frente al gasto que supone tener un coche en propiedad. Con el sistema AlphaCity, las empresas percibirían dinero por el uso privado que los trabajadores hicieran del ‘car sharing’ corporativo, factor que les ayudaría a reducir su factura de movilidad considerablemente. Para los trabajadores, disponer de coche siempre que se precise y de distintos tipos, le permite desplazarse cuando guste y desee sin tener que afrontar todos los gastos fijos y corrientes que supone tener un coche en propiedad (mantenimiento, reparaciones, limpieza, aparcamiento, impuestos, neumáticos, etc). Con AlphaCity, la compañía de renting multimarca Alphabet, presente en nuestro mercado desde 1997, se posiciona como una de las pioneras en aplicar esta solución de ‘car sharing’ corporativo en España. AlphaCity ya se ha implantado con notable éxito en otros países de Europa, siendo el nuestro el sexto en acceder a este sistema, que supone un cambio total en cuanto a la mentalidad existente actualmente en la gestión de flotas de vehículos de empresa. MOTOR16 35 flotas & empresas SANTANDER CONSUMER RENTING Visítanos Salón Profesional de Flotas Stand 4D46 cur je s ta it y d ri v g u ri ing dad nsu l re d mo Redu po o ec mb u s y co la e ría ro C ont b le Ob t l ve é n la p o sició n híc u e n lo y m e rc an cía tie m p o re al ce e l e nú m ro de a e t s Co s Se Se º ve de 360 al cliente icio erv os e tiemp muertos duc Re Planifica las rutas servic prestado el particular percibe que el renting es caro, cuando la realidad es que es más barato que cualquier otro sistema: entre un 10 y un 20 por ciento más barato que el sistema de uso y compra ta la productividad men e r Inf Inc o e de la hora de llegad ient a l cl aa rm io persión de empresas y el elevado número existente todavía de estas empresas, para las pymes también es difícil acceder a las distintas compañías y a sus servicios. Muchas piensan que la lejanía de sus gestores respecto de las flotas a el ba ue Pr Esta era la estrategia básica de la gran mayoría de los operadores anteriormente a la crisis y, aunque cuando aún no hemos salido de ella, el volumen de pymes en España ha caído de forma considerable, lo cierto es que sigue siendo una estrategia perfectamente válida Mientras que administraciones y grandes empresas prácticamente han llegado al techo en cuanto a su mercado de flotas en renting se refiere, las pymes siguen —aunque cada vez menos—reacias a disfrutar de este sistema de financiación y servicios para sus flotas. “La atomización y dispersión del mercado Pyme en toda España dificulta enormemente las posibilidades de las empresas operadoras de renting de acceder a ellas. Por eso, encuentros o foros como este I Salón Profesional de Flotas de Madrid, suponen una excelente oportunidad para ampliar la presencia en el mercado de las pymes, ya que muchas de estas son convocadas a acudir al mismo y pueden, en apenas una mañana, conocer las mejores posibilidades y ofertas del mercado” , nos comenta un portavoz de Santander Consumer Renting . De igual modo que para las empresas de renting es complicado acceder al mercado de las pymes, dada la dis- s ti El incremento de la cifra de negocio y el futuro crecimiento para las operadoras de renting en España ha de venir básicamente por el aumento de los clientes en el difícil y complejo sector de las Pymes, pequeñas y medianas empresas. El primer sistema que se amortiza desde el primer día ¡garantizado! titividad e p m o S C kilómetros reco rrid e los os duc e R a d d i e v la flo a la g t r a Ala La red más amplia al servicio de las pymes gestionar puede significar un verdadero quebradero de cabeza. Es en estos casos cuando disponer de una amplia red de oficinas situadas a pie de calle en cada ciudad y en cada pueblo de la geografía española se considera como un verdadero valor añadido. Santander Consumer Renting, compañía de renting de automoción perteneciente a la división Santander Consumer Finance del primer gran banco español, cuenta con la red especializada en renting más amplia de nuestra geografía. En este sentido, sus profesionales y productos están presentes tanto en la red especializada de oficinas y agencias más importante de España, la red de sucursales del Banco de Santander, como en muchos concesionarios de todas las marcas de automoción, donde también es posible contratar uno de sus productos a precios muy competitivos y con una excelente calidad de servicio a precios muy competitivos y con entrega inmediata. Santander Consumer Renting tieneuna oferta flexible de producto que permite a cada cliente acomodarse a los plazos más adecuados a su economía según sus propias necesidades, agrupando gastos variables en rentas mensuales a un coste fijop que incluye todos los servicios que su coche puede necesitar. Asimismo, dispone en su web www.santanderconsumer.es de una potente y útil herramienta para los gestores, y personal de los concesionarios, con un completo simulador de cotizaciones de renting, mediante el cual puede calcular cualquier modelo de vehículo con las opciones, plazo, y kilometraje que desee contratar. Contratos a los que traslada siempre los mejores descuentos ofertados por los fabricantes de automóviles así como un asesoramiento profesional y altamente profesionalizado. La mejor medición de la calidad de servicio de Santander Consumer Renting es la elevada satisfacción de sus clientes durante toda la vida de la operación. Valor que se percibe claramente dado el elevado índice de renovaciones que tienen sus productos con los mismos clientes, con los que tiene el compromiso de atenderles de forma eficiente y personalizada, pudiendo estos contactar con cualquiera de sus gestores en todo momento a fin de solucionar cualquier imprevisto. m a bien o t c a tal p Im Eco-driving ee ee e Te ayudamos a sacarle el máximo partido a tu flota de vehículos IMPULSORES DE LA INICIATIVA ¡Quiero ampliar el código postal! 00000-000 Anything, anytime, anywhere 902 903 600 www.vexiafinder.com Pantone 3005C Pantone 294C 36 MOTOR16 Pantone 527 C ee ee e flotas & empresas FLOTAS Seguridad telemáti ca Nuevo sistema ALD 1-call ‘Infotainment’. Esta extraña palabra, de desconocido origen, viene a ser un acrónimo de información y entretenimiento. Con ella se conoce y se ampara a toda esta nueva serie de sistemas y servicios tanto de información al conductor como de ocio que en los últimos tiempos las marcas vienen introduciendo en sus automóviles. Gracias a estos nuevos sistemas, los conductores y los ocupantes de los vehículos pueden disfrutar de nuevos servicios a bordo de sus coches hasta hace muy poco tiempo impensables para la gran mayoría de los usuarios. Servicios de orientación, de mantenimiento, de comunicación, de entretenimiento... Cada vez son más y mejores y, como no podía ser de otra manera, la revolución en los sistemas de telecomunicaciones está también siendo aprovechada por los operadores de renting y los servicios a flotas para generar nuevos sistemas de gran utilidad para estas. Es el caso de ALD Automotive, empresa operadora de renting de automoción que amplía las prestaciones del prestigioso sistema de gestión telemática de vehículos Profleet-2, exclusivo para sus clientes y lanzado apenas hace un año, integrando ahora en él un innovador servicio de asistencia rápida al usuario en caso de accidentes. El sistema se activa de diferentes maneras. Bien manualmente, apretando durante tres segundos un botón del pánico SOS habilitado en el salpicadero de su vehículo, bien de modo automático, provocado por una brusca detención del vehículo motivada por un accidente, una colisión o un vuelco del coche. A partir de ese momento, el vehículo esta38 MOTOR16 rá en contacto de inmediato con la red SOS distribuida por todas las carreteras de la red nacional, entrando en funcionamiento el centro de alarmas ALD 1-Call, centro de gestión de alarmas que gestionará la llamada de emergencia procedente del vehículo. con el dispositivo ALD 1-Call, todos los vehículos de la flota de renting de ALD Automotive podrán reducir ampliamente el tiempo entre el accidente y la llegada de la asistencia. Un periodo vital A partir de ese instante, ALD 1-Call se pondrá en contacto telefónicamente con el conductor del vehículo para conocer su estado. En caso de no establecer comunicación, geolocalizará el vehículo y avisará de inmediato al servicio de emergencias 112 de asistencia en carretera par que acudan de inmediato al lugar donde se encuentra el coche. Esto es posible gracias al sistema de gestión telemática de vehículos Profleet-2, que permite localizar con total exactitud la posición del vehículo, lugar, carretera y punto kilométrico exacto, lo que facilita que los servicios de emergencia lleguen al lugar del siniestro a la mayor brevedad posible. Mediante el dispositivo ALD 1-Call del sistema Profleet -2, todos los vehículos que componen la flota de renting que gestiona ALD Automotive podrán reducir ampliamente el tiempo que transcurre entre el instante en el que se produjo el accidente y la llegada de la asistencia. Un período de tiempo vital para la integridad del conductor y los ocupantes del vehículo. Según la OMS, el intervalo de tiempo que transcurre desde que se produce el accidente hasta que se asiste a los heridos en él es vital para conseguir salvaguardar sus vidas. La pronta y correcta atención sanitaria es vital en los accidentes de carretera y puede salvar miles de vidas cada año. «Gracias al innovador sistema ALD 1-Call –afirma Antonio Cruz, director Pedro Malla, Director general de ALD Automotive «Somos un sector bastante maduro» –¿Cuál considera que es realmente el peso económico de este sector? ¿Qué importancia puede tener frente a otros sectores y dentro de la economía global en España? –El renting es uno de los principales motores del mercado del automóvil en España, gracias a las renovaciones de las flotas de los clientes y a su mercado de vehículo de ocasión. Somos los más importantes compradores de vehículos nuevos, el año pasado fueron más de 100.000 unidades, además de sacar al mercado de ocasión alrededor de 8 de cada 10 vehículos usados de entre 2 y 6 años con una altísima calidad (gracias a sus mantenimientos periódicos, el cuidado de éstos y sus garantías, etc.). Por no hablar de la actividad que generamos al mantener y reparar los vehículos, tema que significa también un volumen muy importante de negocio. –¿Es un sector tan maduro como para desarrollar un salón comercial? –Creo que somos un sector bastante maduro y consolidado en el mundo de las flotas. ALD Automotive fue una de las empresas pioneras en el sector del renting en España y actualmente llevamos más de 20 años trabajando para ayudar a las empresas a gestionar sus vehículos. La celebración del I Salón Profesional de Flotas de Madrid es una buena noticia para el sector y además se une a otros certámenes europeos parecidos y consolidados como el ‘Fleet Europe Forum’. El Salón de Flotas nos hace visibles y nos muestra como un sector importante, fundamental y activo para las empresas y para el tejido empresarial español. de Operaciones de ALD Autorenting– los ocupantes de los vehículos podrán beneficiarse de un servicio profesional y perfectamente coordinado que reducirá enormemente la reacción y el tiempo de respuesta ante una emergencia o accidente. Esto es fundamental para poder atender correctamente a las víctimas de accidentes en carretera o solucionar una emergencia mecánica en los desplazamientos por carretera». Además, al estar ALD 1-Call integradro dentro de Profleet 2, se puede saber qué fue lo que pasó durante los segun- –¿Considera necesario este tipo de encuentros? ¿El salón puede convertirse en ese centro de actividades y debate que todo sector económico precisa? –El salón no sólo es un escaparate, es un lugar de reunión y un punto de encuentro entre empresas de renting, proveedores, marcas, clientes… En este espacio realizaremos conferencias y encuentros profesionales para mostrar nuestras novedades, las necesidades que tienen nuestros clientes y hacia dónde debe encaminarse nuestro negocio en un fu- nuestra principal tarea pendiente es continuar informando a los clientes de las ventajas y los beneficios que supone externalizar la flota de una empresa hacia el renting. dos anteriores y posteriores al accidente, factor fundamental para analizar todos los detalles de lo sucedido y poder así averiguar las causas del mismo. Y también, gracias a ALD 1-Call, todos los vehículos de la flota de ALD Automotive que lo integren podrán actuar como ‘ángeles de la carretera’, pues activando el botón SOS pueden conseguir que los servicios de emergencia acudan a auxiliar accidentes en los que ellos no están involucrados pero que sí están asistiendo por haber sido los primeros en llegar al lugar del incidente. turo. Aprovechando el salón, ALD Automotive mostrará sus novedosos servicios de Gestión Telemática de Flotas o de ‘car sharing’. –¿Cuáles considera actualmente los principales problemas que afectan al sector de las flotas de vehículos de empresa? –Volver a generar confianza en las empresas, tanto en las grandes corporaciones como en las pymes. En España, el renting representó aproximadamente el 16 por ciento de todas las matriculaciones de 2012, mientras que en otros países europeos alcanza el 25 por ciento. Está claro que nuestra principal tarea pendiente es continuar informando a los clientes de las ventajas y los beneficios que supone externalizar la flota de una empresa hacia el renting. Con esta fórmula podremos alcanzar los mismos ratios que tienen otros países de la Unión Europea. –¿Qué tipo de acciones impulsaría y apoyaría una empresa como la que diriges para solucionar tales problemas? –ALD Automotive trabaja siempre en buscar los servicios que hagan la gestión de flotas más eficaz, más eficiente, más cómoda y todo con ayuda de las tecnologías. Una línea en la que ponemos todo nuestro esfuerzo y que tiene sus frutos cuando nuestros clientes se dan cuenta de los beneficios que tiene el renting. Por otra parte, desde ALD Automotive siempre apoyamos cualquier acción externa encaminada a mejorar nuestro sector o que contribuya a mantener la solidez que nuestro mercado ha adquirido. Con ALD 1-Call ALD Automotive se adelanta a la normativa europea que actualmente analiza la viabilidad de considerar el sistema de seguridad e-Call como un elemento de serie obligatorio a instalar en todos los vehículos a partir de 2015. Según datos de la UE, únicamente el 0,7 por ciento de los vehículos que circulan por las carreteras europeas disponen de este sistema de alarma. Un sistema que permitiría salvar más de 2.500 vidas cada año y reducir los tiempos de asistencia y auxilio en carretera en más de un 40 por ciento. MOTOR16 39 ee ee e flotas & empresas northgate al hacer una operación de ‘Cash & Car’, la empresa convierte su flota automáticamente en dinero, sin perder tiempo en vender los vehículos y, lo más importante, sin ver cómo éstos se deprecian o tipo de vehículo del que disponen en función de sus necesidades puntuales de movilidad, sin sufrir por ello ningún tipo de penalización económica ya sea por la necesidad de efectuar una devolución anticipada del modelo, por precisar de mayor número de vehículos en la flota o por cambiar el tipo de coche que se precisa. Renting Flexible» Combinación perfecta Renovación inteligente de la flota ‘Cash & Car’, vender para alquilar Generar liquidez, evitar las obligaciones y limitaciones que supone disponer de un vehículo en propiedad, eliminar pasivo y convertir un gasto fijo en uno variable. Y todo eso en una misma operación que además nos permite disponer del vehículo que realmente precisamos en el momento que verdaderamente lo necesitamos. ¿Utopía? No. Una realidad al alcance de cualquier empresa. 40 MOTOR16 Las operaciones del tipo ‘Sell & Rent’ son conocidas y practicadas por la mayoría de las compañías operadoras de renting en nuestro mercado. Suponen una práctica habitual, y para muchas pymes es el camino a seguir para acceder al mundo del renting de automoción. Antes de realizar su primer alquiler, venden su flota vieja al completo a su futuro operador de renting, para que éste, más especializado y conocedor del mercado, liquide sus coches viejos y los reponga por otros completamente nuevos, mucho más modernos y actuales. De esta manera el arredantario consigue deshacerse de los vehículos de su vieja flota en propiedad en un breve plazo de tiempo y a precios de mercado, lo que le permite financiar el arrendamiento de su nueva flota sin problemas de liquidez. Hasta aquí, nada nuevo. Una operación de mercado más que permite a las empresas, especialmente a las pymes, sanear su contabilidad al tiempo que renovar su flota de vehículos. Pero la competencia en un mercado es una gran virtud para los consumidores. Las compañías de renting buscan diferenciarse unas de otras en el mercado y ofertar nuevos productos o, cuando menos, productos especiales derivados de otros generales, más adecuados y convenientes con los que abrirse hueco en el mercado frente a sus competidores. Una operación» inteligente Es el caso de Northgate y su nuevo producto Cash & Car, una variedad de las habituales operaciones ‘Sell&Rent’ que la operadora ha sabido inteligentemente asociar a otra de sus modalidades estrella de alquiler vehículos a largo plazo: el renting flexible. Con Cash & Car, además de deshacerse rápidamente de sus viejos vehículos mediante la venta de los mismos a Northgate, las pymes y cualquier empresa o autónomo pueden asociarlo inteligentemente a una operación de renting flexible para renovar su flota. De esta manera, siempre podrán aumentar, disminuir o cambiar el número El renting flexible permite conocer en todo momento el coste que supone el disponer del vehículo adecuado en cada momento para nuestro trabajo. Pagando una simple cuota mensual, eliminamos la posibilidad de cualquier gasto oculto o sorpresivo de los habituales en los coches en propiedad o adquiridos mediante operaciones de leasing, porque eliminamos los posibles gastos de mantenimiento, reparaciones, de gestión, seguro, neumáticos, etc. Además, en caso de averías, revisiones y demás operaciones de taller, dispondremos de un vehículo de sustitución de la misma o similar categoría que el nuestro sin coste alguno. Además, al hacer una operación de Cash & Car, la empresa convierte su flota automáticamente en dinero, sin perder tiempo en venderlos y, lo más importante, ver como sus vehículos se deprecian porque tarda tiempo en colocarlos en el mercado del vehículo de ocasión. Y con el renting flexible, siempre dispondrá de coche y, además, del tipo de vehículo que precise para cada labor en concreto. Y cuando no lo precise, basta con devolverlo, sin penalizaciones de ningún tipo, lo que le permite ahorrar en su factura de renting frente a las operaciones convencionales. Cuando lo necesite nuevamente, basta con llamar y en apenas 48 estará trabajando con él de nuevo. De esta manera, se eliminan de las flotas de vehículos de empresa las unidades inmovilizadas, paradas o inadecuadas. Las empresas únicamente pagan por lo que usan cuando lo usan y se aseguran de disponer en todo momento de vehículos actuales, más seguros, de mayor rendimiento y menor consumo, lo que también supone un importante ahorro. Buena aceptación» En el mercado Cash & Car en combinación con las operaciones de renting flexible adecuadas a cada empresa en concreto se está convirtiendo en un producto de gran aceptación comercial en el mercado. Northgate acaba de incorporar a su cartera de productos el ‘Cash&Car’, que se asocia al servicio estrella de la compañía, el renting flexible. Desde su lanzamiento hace unos meses, más de 300 pymes cada mes se han sumado a este programa de alquiler de vehículos, todo un éxito que Eduardo González de la Rocha, director comercial de Northgate, nos explica «En los últimos tiempos, las pymes, que tradicionalmente apostaban por disponer de los vehículos en propiedad, comienzan a entender las verdaderas ventajas que aporta el disponer de los coches de su flota mediante una operación de renting, más aún gracias a las operaciones de Renting Flexible». «Hasta ahora –continúa de la Rocha–, las pymes no podían disfrutar de las ven- tajas de este tipo de producto debido especialmente a las dificultades que para ellas suponía el tener que desprenderse de los vehículos que tenían en propiedad. Con nuestro producto Cash & Car esa dificultad desaparece por completo y se facilita enormemente su migración al alquiler». «Con Cash & Car respondemos a las tres necesidades de las pymes: liquidez, capacidad de adaptación de su flota a las circunstancias específicas de cada momento y posibilidad de convertir los gastos fijos en variables. Gracias a Northgate lo consiguen todo y sin ningún riesgo». MOTOR16 41 ee ee e flotas & empresas gt motive global Antonio Osuna, Director General de GT Motive «Si se hicieran números, el sector de las flotas sorprendería por su volumen» Solución para la gestión de flotas Es uno de los casos de éxito que se van a presentar en el Salón Profesional de Flotas de Madrid. Uno de esos productos que satisface tanto a usuarios como proveedores y que garantiza tanto la agilidad en los trámites como la fiabilidad y exactitud de los mismos. Hablamos de GT Motive Global Esta aplicación informática es un moderno sistema de gestión a través de internet que permite un control compartido de las flotas entre clientes, proveedores y gestores de forma rápida y eficaz, sin demoras en las comunicaciones ni en los trámites a realizar. Disponer de una plataforma así, de comunicación colaborativa en la nube para la gestión de la flota y, en especial, para la gestión automática de autorizaciones de intervenciones en los coches de la flota por servicios de inspección, averías mecánicas, y neumáticos, según las pautas y acorde a las reglas de negocio marcadas por la compañía es una fórmula mágica que permite importantes ahorros de tiempos en los plazos de reparación. Pero no sólo eso, también consigue evitar posibles errores o malentendidos entre las diferentes partes. Esto es lo que ofrece la solución GT Motive Global, una plataforma que además está vinculada e integrada con el prestigioso programa GT Motive Estimate, que permite el cálculo del coste de cada una de las intervenciones a realizar, lo que permite mejorar la gestión de cada intervención al tiempo que se optimiza la gestión de incidentes en la flota. Su uso nos aporta una interesante serie de beneficios, entre los cuales podemos destacar la mejora de la productividad de la compañía, gracias a la reducción del número de llamadas y al menor tiempo de ejecución de todo el ciclo de intervenciones, 42 MOTOR16 Además evita el sobredimensionamiento inadecuado de la plataforma teléfonica de la empresa para poder atender debidamente tantas llamadas. Y también, al ser directo, evita las arbitrarias y habituales respuestas de los equipos de marketing que tanto encolerizan a los clientes. Asimismo, permite la optimización de los gastos de gestión de la flota, dado que proporciona información exacta del coste de las intervenciones a realizar gracias a su conexión con GT Motive Estimate. Toda la información asociada a la intervención se envía en tiempo real a la compañía: lo que permite conocer de inmediato la situación y estado de la intervención, grabar sus procesos, obtener información para el control histórico, etc. La solución GT Motive Global también permite la aprobación automática de autorizaciones gracias a las reglas de negocio previamente configuradas y consensuadas por la empresa de acuerdo a sus necesidades, permitiendo incluso operar en intervenciones que se están realizando en talleres ajenos a la red habitual de la compañía. Y todo esto se puede realizar sin tener que soportar ningún tipo de costes de hosting, durante las 24 horas del día los siete días de la semana actualización en tiempo real, fácil e intuitiva y facilitar la facturación electrónica con la simple firma de un documento, el mismo para todas compañías . Hasta la fecha son más de 1.500 los talleres que ya utilizan esta plataforma de comunicación en la que se registran unas 60.000 transacciones anuales, de todo tipo y cerca de 5.000 transacciones de mecánica. GT Motive es una compañía europea dedicada al desarrollo de soluciones de gestión de siniestros, mantenimientos y averías para el sector de la automoción. Sus soluciones aportan la tecnología que permite obtener los mejores resultados y restablecer la normalidad en el día a día tras un accidente o una avería en el vehículo. Las soluciones y servicios de GT Motive están presentes en más de 12.500 talleres y 76 compañías aseguradoras, de renting y posventa del automóvil y son utilizadas por 26.000 usuarios profesionales. Disponer de una plataforma de comunicación colaborativa para la gestión de la flota y para la gestión automática de autorizaciones de intervenciones en los coches por servicios de inspección, averías mecánicas, y neumáticos, permite importantes ahorros de tiempo –¿Piensa que en España las flotas de vehículos de empresa han sido capaces de articular un sector económico en torno suya? –Las flotas de vehículos son una realidad en todos los países desarrollados, existen diversas fórmulas de gestión pero lo que es evidente es que poseen un gran potencial desde la compra hasta la retirada de los vehículos que generan un entorno económico y empresarial a su alrededor. Puedo añadir que en España existe un gran recorrido tanto en volumen del parque como en servicios que poco a poco van acercándose a los niveles europeos aunque la actual situación económica haya supuesto una tregua en su crecimiento. GT Motive participa activamente en gran parte de los ámbitos de actuación comentados y es para nosotros una de nuestras prioridades en inversión e innovación. –¿Cuál considera que es realmente el peso económico de este sector? ¿Qué importancia puede tener frente a otros sectores y dentro de la economía global en España? –Este sector tiene una dimensión, seguramente, mayor de la que podemos pensar, tanto el fabricante del vehículo como el de los componentes del mismo, los concesionarios, talleres, distribuidores, petroleras, empresas de rent a car, operadores de renting, financieras, bancos, aseguradoras, brokers, empresas de asistencia, compraventas, gabinetes periciales, gestorías administrativas, forman parte del sector de una forma directa o indirecta. En cuanto a servicios, desde la asistencia a la tarificación y adquisición hasta el ‘buyback’ interacciona con muchos usuarios, empresas y sectores como he mencionado anteriormente. Creo que nadie ha calculado jamás su peso relativo en la economía global española pero si hacemos números nos sorprenderíamos de su importancia y cuánto valor genera. –¿Es un sector tan maduro como para desarrollar un salón comercial? –La diversidad de proveedores que hay ahora en este sector hace que el gestor de flotas tenga acceso a una mayor oferta, pudiendo elegir los productos y servicios que más se ajustan a sus necesidades. Ahora es posible desde externalizar toda la gestión de la flota hasta asumirla con herramientas que automatizan parte del proceso. Desde elegir la tipología de taller donde acudir como los neumáticos y origen de las piezas que utilizar en sus vehículos y, sin olvidar la modalidad de seguros que quiere contratar. Por ello, el salón profesional de flotas es un lugar donde se concentra esta diversidad de oferta y proveedores, y en una única visita el gestor puede identificar los compañeros de viaje con los que quiere contar, muchos veríamos con buenos ojos el que se active este salón. –¿Qué debe aportar el salón al sector de las flotas de vehículos de empresa? ¿En qué debe radicar su éxito? –El éxito vendrá por el número de visitas que estamos seguros que tendrá. Y lo que debe aportar no sólo es que cada proveedor nos muestre lo que vende, sino que con la cantidad de debates que se van a acontecer, aparezcan consejos e ideas que nos ayuden en la gestión de una flota. No es posible creer que se conoce todo en este Estamos obligados a ser eficaces en la gestión, reducir costos y sacar el máximo a los volúmenes, hoy los usuarios somos más exigentes y las empresas hemos de ser más competitivas sector, está en permanente innovación. Su éxito vendrá en la capacidad de convocatoria y en poner en el sitio que se merece el valor Flota. –¿Considera necesario este tipo de encuentros? ¿El salón puede convertirse en ese punto de encuentro, que todo sector económico precisa? –Existen numerosos foros y jornadas organizadas, y cuyas ponencias, seguro, no van a defraudar a nadie. Todos tenemos que aprender todavía sobre este sector y este salón va a aportar en este sentido. Nuestra experiencia en otros sectores es muy positiva y muy participativa, con tendencia hacia lo práctico, más aún hoy en el que hemos de contactar, idear, optimizar y crear pero sobre todo concretar. –¿Cuáles considera actualmente los principales problemas que afectan al sector de las flotas de vehículos de empresa? –La situación que estamos padeciendo desde hace 5 años se traduce en una caída de la actividad, reducción de puestos de trabajo, acceso limitado al crédito, lo que nos lleva a una disminución de la flota de vehículos de empresa. Estamos obligados a ser eficaces en la gestión, reducir costos y sacar el máximo a los volúmenes, hoy los usuarios somos más exigentes y las empresas hemos de ser más competitivas con una demanda más limitada. –¿Qué tipo de acciones impulsaría y apoyaría una empresa como la que presides para solucionar tales problemas? –Nuestra compañía está especializada en todo lo que concierne al proceso de gestión de reparaciones mecánicas y de siniestros, y los costes implicados en las mismas. En este aspecto, desarrollamos herramientas que ayudan al gestor de flotas, desde en la elección del vehículo, anticipándole los costes de mantenimiento en los que incurrirá su compañía, y por tanto el importe de las facturas que pagará por el uso de sus vehículos de empresa, hasta simplificar el momento de tener que ir al taller, poniendo a disposición del gestor y del taller plataformas de comunicación para una rápida gestión de la reparación, sin perder información detallada de lo que incluye y su coste. GT Motive siempre apoyará en la eficacia y competitividad, estamos abiertos a oír, a proponer y a dotar de tecnología e información. –¿Qué falta en el sector de las flotas de empresa y que es lo que sobra o lo que habría que erradicar? –Lo que falta justamente son flotas, falta que existan incentivos fiscales y sociales que nos lleven a que las compañías incrementen el número de vehículos de empresa. No debería de usarse el vehículo particular para temas laborales, y no olvidemos que el vehículo de empresa deriva en un beneficio para el empleado tanto en términos de retribución, comodidad en su día a día y seguridad en los viajes. Faltan catalizadores económicos, fiscales, legales que impulsen el atractivo de la flota y su valor social. Sobra desconfianza y falta de liquidez, sobran ganas de que exista una actividad fluida que retome el pulso empresarial y que permita a los actores que las gestionan tener la demanda natural que un país moderno necesita, lo que no nos falta es ilusión y proactividad ahora nos tiene que acompañar el entorno. MOTOR16 43 ee ee e flotas & empresas el ‘car sharing’ telemático según arval Smart Experience Las cosas cambian y por ello los servicios tienen que adaptarse continuamente a nuevos requerimientos y necesidades que los clientes solicitan cubrir ofreciendo cada vez mayor calidad a mejor precio. Arval es consciente de esos cambios y por eso hace ahora de sus servicios de renting toda una ‘smart experience’. Estamos en la era de la tecnología. La telemática y los nuevos servicios de comunicación están transformando nuestra sociedad. Las redes sociales cambian por completo la forma de interrelacionarse entre las personas. Y las nuevas aplicaciones nos permiten disponer de nuevas herramientas que poder utilizar para mejorar la gestión de las flotas de vehículos de empresa. El entorno cambia deprisa y exige cambios. La relación cliente-operador de renting-conductor-gestor de flota es ahora mucho más amplia y va más allá del mero servicio de alquiler de coche con sus valores añadidos. Las nuevas tecnologías permiten una oferta mucho más amplia de servicios añadidos, incrementar el ‘outsourcing’, mejorar la proactividad entre los distintos actores de la operación de renting y, en definitiva, ofrecer nuevas soluciones de control y gestión de la flota de vehículos de empresa que permiten optimizar los costes de la misma y reducirlos en importantes cuantías. Según datos del último CVO, el uso de la telemática en la flota permite aumentar un 10 por ciento la eficiencia de los servicios. Además, facilita la consecución de importantes ahorro en la gestión de una flota, ahorros cifrados en un 20 por ciento de la factura de combustible y en otro 20 40 MOTOR16 por ciento los gastos generales de la flota. Todo esto está provocando un importante crecimiento del uso de la telemática en las flotas españolas. Según el Observatorio del Vehículo de Empresa, en un año se ha incrementado en más de 12 puntos, siendo ya un 19 por ciento del total las empresas que utilizan este tipo de servicios en la gestión de su flota. Y frente al 11 por ciento del año anterior, el 16 por ciento de las empresas ya consume soluciones de ‘car sharing’ en su flota de vehículos. Bajo la denominación ‘Smart Experience’ Arval propone toda una nueva generación de servicios de movilidad innovadores en cuanto al alquiler, gestión y disfrute de una flota de vehículos de empresa mediante el empleo de innovadoras aplicaciones y herramientas telemáticas que permiten hacer más fácil la vida al conductor y también al gestor de la flota. Gracias a la tecnología avanzada la relación entre ambos se transforma y conducir un coche de flota presenta nuevos alicientes, además de resultar mucho más divertido. Mediante el uso de tablets, teléfonos móviles, ordenadores o de cualquier sistema de comunicación embarcado en el coche que permita utilizar herramientas on line, el conductor va a disfrutar de un sinfín de nuevos servicios a bordo de su coche, que de esta manera queda permanentemente conectado a la empresa. Esta nueva situación, además de permitir hacer el día a día más fácil y divertido tanto para los gestores como para los conductores, a la vez que facilita las labores de una gestión mucho más eficiente y proactiva de la flota sabiendo en todo momento la situación exacta de las unidades de la flota, cómo se están conduciendo y qué mejoras se pueden articular para procurar reducir la factura de la flota. Y al entrar en la era del coche conectado, la implementación de coches en ‘car sharing’ en las flotas se convierte en algo mucho más sencillo. Para experimentarlo, Arval desarrolló paso a paso la solución telemática entre sus propios empleados antes de su lanzamiento y añadió un componente adicional y de actualidad para convertirla en una iniciativa pionera. Empleó una flota de vehículos utilizada en régimen de conducción, para que los empleados la utilizaran tanto para fines profesionales como personales. Según el CVO, sólo dos de cada diez empresas identifican áreas donde utilizar estos vehículos, pero este planteamiento puede ayudar a introducir la tecnología eléctrica en las flotas corporativas primero y en el resto de la sociedad más adelante. El funcionamiento de ‘Smart Experience car sharing’ es sencillo. Combina una caja negra instalada en el vehículo, un sistema de telecomunicaciones para transferir los datos y una plataforma online para consultar la información. El empleado realiza la reserva online del coche vía web El sistema también puede asignar el vehículo más adecuado a la ruta. Hecha la reserva, para acceder al vehículo el empleado pasa su tarjeta de empleado por el lector que el coche lleva incorporado. La caja negra instalada en el coche registra la información: posición del vehículo, trayectos, consumos… y la transmite. En ese momento, el gestor monitoriza en tiempo real la flota a partir de la información que la A través de cualquier sistema de comunicación embarcado en el coche que permita utilizar herramientas on line, el conductor va a disfrutar de un sinfín de nuevos servicios a bordo de su coche, que de esta manera queda permanentemente conectado a la empresa. Cecilia Boned, consejera delegada de Arval. Sería bueno incorporar el coche de empresa al PIVE –¿Han articulado las flotas de vehículos de empresa un sector económico en torno suyo? –En torno al vehículo de empresa giran infinidad de negocios: posventa –sólo la flota de renting aporta una facturación potencial de 445 millones anuales a la posventa–, industria auxiliar, proveedores de soluciones integrales para la flota… Es un eje fundamental para distintas actividades. –¿Cuál es el peso económico de este sector? ¿Qué importancia tiene frente a otros sectores y en la economía de España? –A pesar de que el vehículo de empresa ha sido siempre el gran olvidado de las políticas de automoción estamos ante un pilar fundamental del mercado automovilístico, tan estratégico para la economía. No olvidemos que representa más de la cuarta parte de este mercado. Si hablamos en términos de facturación, sólo el renting –que supone alrededor del 29% de las matriculaciones de empresa– alcanzó más de 3.800 millones de euros el año pasado; son cifras significativas. –¿Es un sector tan maduro como para desarrollar un salón comercial? –Un salón de estas características supone comenzar a reconocer la importancia que tiene el vehículo de empresa en el mercado y, desde luego, es un reclamo para que los profesionales del sector, sobre todo los operadores de renting y flotistas, puedan conocer cómo gestionar su flota de una manera más eficiente. En los tiempos que corren y, teniendo en cuenta que la flota es una de las partidas más gravosas para una empresa, llevar a cabo una gestión más eficaz de este capítulo supondrá también una reducción importante de costes. –¿Qué debe aportar el salón al sector de las flotas de vehículos de empresa? ¿En qué debe radicar su éxito? –Debe aportar, sobre todo, soluciones innovadoras para cambiar la manera de gestionar la flota. Ahí está la clave. El éxito de estos encuentros radica en su utilidad para los diferentes actores que forman parte del negocio. Debe ser un espacio donde se aporten y se descubran iniciativas y soluciones caja negra traslada a la plataforma online. Al saber dónde está la flota puede optimizar rutas y ahorrar costes y, como también conoce cómo conduce el empleado puede activar planes de mejora. Esta solución telemática no es estándar y que permitan impulsar realmente el parque de empresas. el particular percibe que el renting es caro, cuando la realidad es que es más barato que cualquier otro sistema: entre un 10 y un 20 por ciento más barato que el sistema de uso y compra –¿Considera necesario este tipo de encuentros? ¿Puede el salón convertirse en ese punto de encuentro que todo sector económico precisa? –Son totalmente necesarios. Son un punto de encuentro entre operadores, posibles clientes, partners tecnológicos, escuelas de negocio, patronales… que permiten tener una visión muy global del mercado de flotas. De citas como ésta podemos obtener claves muy importantes para después saber cómo abordar nuevos nichos de mercado, por ejemplo. –¿Cuáles considera actualmente los principales problemas que afectan al sector de las flotas de vehículos de empresa? se puede adaptar en todo momento en función de los parámetros que más interesen al gestor. Al actualizar constantemente la información es totalmente personalizable y permite gestionar y localizar en tiempo real vehículos, trayectos y notificaciones –Básicamente lo que estaba ocurriendo es que las empresas estaban a la espera de indicadores económicos favorables para volver a invertir en flota. La incertidumbre frena la toma de decisiones. Todo parece indicar que la situación cambiará a partir del año que viene, cuando se prevé un crecimiento de las ventas, al menos en el canal de renting, del orden del 6 por ciento. –¿Qué tipo de acciones impulsaría para solucionar tales problemas? –Sería bueno que para impulsar realmente el parque corporativo, el coche de empresa se incorporara al PIVE, que no quedara como un punto testimonial dentro del plan de incentivos a industriales. También sería deseable incluso que dieran entrada a los operadores de renting. Insisto en que impulsar las ventas en el canal empresas es esencial para reflotar el mercado automovilístico y básico para alcanzar los objetivos de mejora del calidad del aire que impone la UE, por no hablar de su papel como elemento rejuvenecedor del parque. Incentivar el coche de empresa agilizará también el cumplimiento del objetivo que se ha marcado la DGT para 2016 de reducir al 50 por ciento el porcentaje del parque con siete años de edad o menos. –¿Qué falta en el sector de las flotas de empresa y qué es lo que sobra o lo que habría que erradicar? –Más que sobrar o faltar es necesario cambiar algunos aspectos. Por ejemplo, llevándolo al terreno del renting, es necesario un cambio de mentalidad en segmentos con tanto peso en nuestro tejido empresarial como las pymes. A pesar de que más del 90 por ciento de las empresas de nuestro país son pymes, sólo un 15 por ciento utiliza renting. Hay que hacerles entender que es más rentable pagar una cuota deducible al mes por una oferta completa de servicios de movilidad que invertir en activos. Y, por supuesto, hay que conseguir que el renting tenga un reconocimiento mayor entre las Administraciones Públicas, por una cuestión de ahorro, de contención del gasto público. Si utilizaran renting se ahorrarían más de 225 millones de euros en la partida destinada a flotas. Creo que la cifra habla por sí sola. de cada coche. Para ello dispone de un amplio panel de alarmas configurable en cuanto a aspectos como la seguridad (registra comportamientos de conducción temeraria, grúa, e-call, b-call…) o en función de distintos MOTOR16 41 ee ee e flotas & empresas bridgestone BBVA flotas & empresas «Queremos reducir costes y mantener la calidad del servicio» BBVA Autorenting prepara la salida de la crisis apostando por ajustarse a las necesidades y posibilidades de sus clientes y manteniendo los niveles de excelencia en la calidad de servicio. –¿Por que elegir el renting? ¿Y por que elegir a BBVA AUTORENTING? –El renting es un producto de servicios muy ligado a la actividad económica, es por ello que BBVA en el ánimo de completar la oferta financiera a sus clientes potencia la actividad de BBVA Autorenting, empresa de renting de automóviles del grupo BBVA liderada por Justo Díaz-Leante director de la unidad de Largo Plazo (Leasing y Renting de BBVA), que mantiene ofertas diferenciadas desde las grandes empresas a las pequeñas y desde el autónomo al particular. tizando la calidad del servicio que siempre nos ha distinguido, o la búsqueda y adaptación a las nuevas tecnologías: la ‘omnicanalidad’ que pretende llegar y mantener una comunicación fluida con el cliente. en paralelo la manera de optimizar la utilización de sus vehículos. Para mejorar la eficiencia ayudamos promoviendo la aplicación de una política interna donde los conductores sean conscientes de que el vehículo es una herramienta para su trabajo y de que es necesario hacer un buen uso del mismo. El desarrollo de aplicaciones tecnológicas resulta vital. Otra de las recomendaciones que hacemos y que es una de las grandes preocupaciones de la sociedad es la seguridad vial, en este aspecto con las revisiones preventivas y correctivas, con la gestión del ITV y los controles de calidad –¿Cómo se han adapque aplicamos, se consitado las compañías gue que el vehículo sea de renting a estos una máquina segura y momentos actuales eficaz, y que proteja a Justo Díaz-Leante, director de Financiación a Largo Plazo BBVA (Leasing y Renting). de crisis? los ocupantes, por eso –Las compañías de renes importante el comproting se han visto obligadas a evolucionar –¿Qué recomendaciones les hacen a miso y comunicación entre el cliente o el y a buscar soluciones que mejoren la situa- sus clientes para maximizar el uso del conductor y la compañía de renting. ción de sus clientes. Desde BBVA Autoren- producto? Otra recomendación que hacemos desde –Dentro del sector cada vez se da más ting hemos diseñado y hemos adaptado BBVA a nuestros clientes es el respeto por importancia a la eficiencia de las flotas. el medio ambiente, para ello BBVA Autonuestra oferta a la situación actual, ofrecemos ampliaciones de contratos, damos Desde BBVA Autorenting buscamos tam- renting mantiene una interesante oferta acceso a vehículos más económicos, y es- bién que el cliente conozca primero los para sus clientes de vehículos sostenibles. tamos buscando sinergias con las marcas beneficios que le supone el producto y que nos lleven a ofrecer una campaña im–¿Que otros valores al margen de la batible y única dentro del sector como la oferta financiera puede aportar BBque estamos ofreciendo actualmente, coVA Autorenting? menta Justo Díaz-Leante. –BBVA Autorenting pone a disposición cada vez se da más importancia a del público en general una interesante –¿Tienen previsiones de que el mer- la eficiencia de las flotas, por eso oferta de vehículos procedentes de flocado mejore? tas propias, nos preocupamos por realibuscamos también que el cliente –El equipo de profesionales de BBVA zar unos estrictos proceso de revisión, Autorenting, con la experiencia de BB- conozca primero los beneficios lo que garantiza un estandar de calidad VA y el conocimiento de sus clientes, nos muy superior a lo que el cliente puede que le supone el producto y la estamos preparando para la salida de encontrar en el mercado. la crisis, y estamos buscando las opciomanera de optimizar la utilización nes mas adecuadas para este futuro: la Información sobre el producto de renting y reducción de costes en la oferta garan- de sus vehículos venta de VO en www.bbvaautorentig,com 44 MOTOR16 Líder en innovación, calidad y prestaciones El fabricante de neumáticos trabaja a fondo para adecuar sus productos, referencia en cuanto seguridad e innovación, a las exigencias del mercado del renting. Bridgestone es líder mundial en la fabricación de neumáticos y productos derivados del caucho. Cubre la producción y venta de todos los segmentos del neumático y su filosofía se basa en la búsqueda de la excelencia a través de la mejora continúa de sus productos y servicios. Lleva a cabo una fuerte inversión en I+D+i para aportar a sus neumáticos las últimas tecnologías y la mejor calidad y prestaciones, que garantizan la máxima seguridad y colaboran en el desarrollo de una sociedad sostenible. Es una compañía pionera en el sector de flotas, ofrece a los usuarios el mejor servicio en todo momento y en todo lugar, a través de un concepto de negocio que transmite confianza, profesionalidad y prestigio. Los neumáticos son una parte esencial en el mantenimiento de un vehículo, dentro del segmento de las flotas, realizar un buen mantenimiento de los mismos es un tema crucial y altamente recomendable para cualquier vehículo, ya que de él depende su seguridad. En el caso de las flotas, debido al intenso uso que se hace de sus vehículos, se debe realizar un seguimiento estricto en cuanto a vigilancia de los niveles de presión, profundidad del dibujo de la banda de rodadura y observación del desgaste irregular para su corrección a tiempo. Además elegir unos neumáticos de calidad, en cuya fabricación se hayan aplicado tecnologías que reduzcan la resistencia a la rodadura, es factor clave para optimizar el ahorro de combustible y las emisiones de CO2 a la atmósfera. Del mismo modo, realizar un mantenimiento de los neumáticos que asegure los niveles adecuados de presión de inflado, evitará una mayor resistencia a la rodadura y por consiguiente llevará consigo un menor consumo de combustible y menores emisiones. Detectar desgastes irregulares, y su corrección a tiempo permite un mayor rendimiento que redunda en aprovechar en mayor medida la vida útil del producto en las mejores condiciones, lo cual es clave en los vehículos de flota. El Grupo Bridgestone, a través de su red de talleres especialista tanto en neumáticos como en mecánica rápida, garantiza una amplia cobertura tanto en España como en Europa y ofrece a los usuarios un servicio integral, caracterizado por la calidad y el servicio de gestión y control, y adaptado a las necesidades particulares de cada cliente. El sistema de trabajo implementado conlleva una herramienta de facturación centralizada, lo que aporta reducción de errores y costes administrativos. Además, no es sólo una herramienta para neumáticos, puede proporcionar un servicio integral ya que cubre otras reparaciones relacionadas de mecánica rápida y productos diversificados y está preparado para dar autorizaciones automáticas, siguiendo las directrices y parámetros que marcan nuestros Clientes. Sin duda, el éxito de este mercado pasa por la profesionalización, la especialización y la diversificación. Bridgestone aspira a que sus asociados sean auténticos profesionales del sector, que ofrezcan los mejores productos y tengan capacidad para dar un servicio integral que abarque todos los aspectos relacionados con el automóvil, logrando como objetivo final, la satisfacción y fidelización de sus clientes. En las condiciones actuales de mercado, no basta con ofrecer un buen servicio, sino que es necesario diferenciarse y ofrecer ‘valor añadido’. En Bridgestone, ésta es la labor en la que se encuentran inmersos, y en la que van a concentrar todos los esfuerzos. MOTOR16 45 ee ee e flotas & empresas CAIXA RENTING «Estamos muy cerca de nuestros clientes» HYUNDAI ix35 flotas & empresas Hyundai ix35 El renting contribuye a mejorar la movilidad de las pymes –¿Cuáles son sus mercados prioritarios y como está evolucionando el renting especialmente en las pymes? –CaixaRenting, como filial de CaixaBank, tiene todo tipo de clientes, desde particulares, autónomos, pequeñas y medianas empresas, hasta grandes empresas y administraciones públicas. Además, CaixaBank cuenta con la red de sucursales más extensa de España, lo cual nos permite estar muy cerca de nuestros clientes y poder diseñar para cada uno de ellos, los productos y servicios financieros más adecuados. Nuestra experiencia es especialmente importante en pymes, autónomos y particulares. Contamos más de 700 gestores especializados en pymes que, desde las oficinas de CaixaBank, atienden sus necesidades. Además, disponemos de más de 80 oficinas exclusivamente para empresas. compra del vehículo como en los servicios, permite que la facturación sea agrupada para todos los servicios, y facilita la gestión con un interlocutor único a los servicios están englobados dentro del contrato. La fórmula del renting, que está diseñada para renovar el vehículo o el equipo cada cierto periodo, normalmente entre 24 y 60 meses, permite que con una cuota constante el cliente siempre disponga de unos vehículos nuevos, con lo que conlleva una mejor imagen para la empresa además de facilitar un mejor acceso a las nuevas tecnologías tanto relativas a aumentar la seguridad como a mejorar la ecología y reducir los consumos. –¿Qué ventajas supone para una Pyme/autónomo alquilar un bien a través de un contrato de Renting? –Para las Pymes el renting tiene muchas ven- El producto incluye otras ventajas, como son obtener precios más competitivos tanto en la compra del vehículo como en los servicios tajas, se trata de un alquiler a largo plazo sobre equipos nuevos, donde el cliente elige el equipo o el vehículo que mejor se adapta a sus necesidades y la compañía de renting gestiona su adquisición y proporciona una serie de servicios a cambio de una cuota mensual, generalmente fija para toda la duración del contrato. Ofrece la posibilidad de disfrutar del bien sin ningún pago inicial, y al tratarse de un servicio de arrendamiento, facilita la obtención de descuentos fiscales, así la cuota mensual puede ser deducible en el IRPF o IS en los arrendamientos calificados como operativos. El IVA también puede ser deducible hasta su totalidad para aquellos bienes afectos a la actividad empresarial. Además, no reduce la capacidad de crédito ya que permite no incluir estos activos ni sus cargas en el balance de la compañía con lo cual estos recursos quedan libres para otros proyectos. El producto incluye otras ventajas, como son obtener precios más competitivos tanto en la 46 MOTOR16 –¿Qué ofertas específicas destacaría? –Como cada año CaixaRenting lanza varias ofertas de v ehículos muy ventajosas gracias a la negociación de unas condiciones muy interesantes con las marcas, que se trasladan a los clientes. Agrupando el poder de compra de una red como la de CaixaBank, Pymes, autónomos y particulares pueden beneficiarse de grandes economías de escala que de otra manera solo estarían al alcance de las empresas más grandes. Se trata de unidades limitadas, con cuotas muy competitivas y entregas inmediatas. En este momento, disponemos de coches para cubrir los distintos segmentos centrados en la marca Volkswagen (Up, Polo, Golf, Passat, Tiguan y Touareg). CaixaRenting también ofrece renting de bienes de equipo y de tecnologías, lo que permite acceder a un amplio abanico de productos, tales como carretillas elevadoras, equipos médicos, centralitas telefónicas, equipos de hos- Javier Martín, Director General de CaixaRenting telería y restauración, maquinaría agrícola y equipos informáticos entre otros. –¿Qué innovaciones ha introducido su compañía para hacer el renting más atractivo a sus clientes? –En CaixaRenting apostamos por un servicio de calidad. El año 2013 está siendo especialmente importante para CaixaRenting, dado que hemos incorporado múltiples servicios al producto. Esto nos está permitiendo atender mejor a nuestros actuales clientes y captar nuevos clientes atraídos por nuestro producto y la excelencia del servicio prestado por CaixaBank. Apostamos por ofrecer el mejor servicio y para ello disponemos de una Red de Talleres prioritarios que nos permite ofrecer al cliente un servicio rápido y de calidad, para la realización de mantenimientos y reparaciones, esta red cuenta con muchas ventajas y se puede acceder a través del buscador de talleres on-line que permite un acceso directo desde la web al taller más cercano con itinerario y mapa, muestra además aquellos talleres de la red que ofrecen recogida y entrega gratuita. Ofrecemos la posibilidad de escoger entre 2 gamas de neumáticos (estándar y exclusiva), dos modalidades de Vehículo de sustitución (Confort Plus – sin límite – o Bonus – por días-) o incorporar un localizador del vehículo (Detector). Asimismo, disponemos de otras innovaciones en el producto de Renting de vehículos como: la fotoperitación online, con acceso directo desde nuestra web a los informes detallados y visuales; o la posibilidad de realizar un pago inicial que permite reducir el importe de la cuota mensual. La última novedad es un servicio gratuito de gestión de multas online y estamos trabajando en un portal del conductor para que pueda acceder a la información básica de sus vehículos y hacer allí las gestiones más habituales. En definitiva, la innovación, el crecimiento y la cercanía con los clientes continuarán siendo nuestras señas de identidad. Más y mejor El ix35 es uno de los mayores éxitos en la historia europea de Hyundai. Ahora la nueva generación apuesta por la máxima eficiencia, el mayor equipamiento y la mejor experiencia de conducción para seguir la senda del triunfo. Desde el lanzamiento del primer ix35, en 2010, Hyundai ha vendido casi 250.000 todoterrenos del segmento C en Europa. Y gran parte de ese éxito se debe al ix35, que se convirtió en el modelo vendido con más rapidez en la historia de la marca. Para continuar con ese éxito, a la hora de renovarlo, en la marca coreana han apostado por acentuar sus virtudes en tres frentes: mejorar la eficiencia de sus motores, elevar el ya cuantioso nivel de equipamiento y trabajar para ofrecer la mejor experiencia de conducción. Así, el ix35 incorpora nuevos motores de 136 y 184 caballos de dos litros de cilindrada que cuentan con un nuevo sistema de recirculación de gases de escape de baja presión (LP-EGR), lo que permite un funcionamiento menos contaminante. La versión con menos emisiones, el motor ‘R’ de 2,0 litros, 136 CV, de cambio manual y tracción a dos ruedas, emite solo 141 g/km de CO2. La nueva generación del ix35 está disponible en versiones de tracción delantera o total y además se ofrece cambio manual o un nuevo cambio automático de seis velocidades. Es una de las nuevas opciones que garantiza gran placer de conducción, aunque no es la única, pues los ingenieros de Hyundai han trabajado a fondo para mejorar la dinámica en sintonía con los gustos europeos. El sistema de dirección es más rápido y la asistencia utiliza una lógica de control revisada para proporcionar una mayor respuesta. Los amortiguadores son más suaves y reducen aún más el ruido y la vibración, lo que mejora el refinamiento de la conducción y la comodidad de los ocupantes. Además incorpora ahora el sistema FLEX STEER de Hyundai Motor que ofrece tres modos de conducción (normal, confort y deportivo) permiten al conductor variar el nivel de asistencia y la respuesta de la dirección para adaptarse mejor a la situación. Eficiencia en los motores, experiencia de conducción y... el equipamiento es la tercera clave del nuevo ix35. Y aquí la apuesta es clara: más y mejor. El nuevo modelo incorpora lo último en sistemas de seguridad y ayuda a la conducción: sensores de aparcamiento delanteros y una función de seguridad de remolque para el ESC, nuevo panel de instrumentos con pantalla LCD de 4,2 pulgadas que muestra al conductor información abundante en alta resolución. También se puede optar por un sistema mejorado de navegación, además de una pantalla LCD de 7 pulgadas en la consola central o un nuevo sistema de audio con pantalla LCD de 4,3 pulgadas y cámara de visión trasera. Ofrece faros bi-xenón en opción así como luces de posición LED y alumbrado LED diurno optimizados. Y para rematar el atractivo de su diseño, nuevas llantas de aleación de 16, 17 o 18 pulgadas. Y en el interior, asientos y molduras superiores de las puertas acabados con materiales de alta calidad, salidas de aire del salpicadero enmarcadas en cromo, portavasos delanteros iluminados... Todo para el máximo confort de los pasajeros. La guinda la pone la garantía de cinco años sin límite de kilometraje, cinco años de asistencia en carretera y cinco años de revisiones del estado del vehículo. El ix35 ofrece un diseño exterior muy atractivo, y un interior plagado de equipamiento. Además, cuenta con la Triple Garantía 5 de Hyundai. MOTOR16 47 ee ee e flotas & empresas JUAN CARLOS GOMÁRIZ, DIRECTOR FLOTAS VOLKSWAGEN LEASING Volkswagen Leasing: excelencia en servicio, innovación y eficiencia Volkswagen Leasing, especialistas en renting y servicios financieros del Grupo Volkswagen, se posiciona como la compañía líder del sector en Europa con más de 850.000 vehículos en flota viva y con presencia en más de 20 países. La empresa de renting del Grupo Volkswagen se consolidó el año pasado como el líder en ventas de las marcas del Grupo: Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen y Volkswagen Vehículos Comerciales. Formar parte de uno de los grupos de automoción más importantes del mundo le ha permitido este destacado posicionamiento en unos tiempos más que complicados para su sector. –¿Cuál es el valor añadido de Volkswagen Leasing al renting en España? –Como valores añadidos, destacamos fundamentalmente tres, nuestra red de concesionarios oficiales,nuestro producto y nuestro equipo. Disponemos de una amplia red de concesionarios y, gracias a esta gran infraestructura y a nuestros profesionales especializados, podemos ofrecer el mejor servicio integral de venta y postventa en primera persona. Somos el único renting que ofrece tener el 100% de las intervenciones centralizadas en nuestra red oficial de concesionarios, además de contar con nuestra propia plataforma de posventa, 48 MOTOR16 –¿Qué tipo de vehículos ofrece Volkswagen Leasing? –Ofrecemos a nuestros clientes vehículos con la última tecnología en seguridad y eficiencia energética. Sin duda todas nuestras marcas gozan de una gama de Contamos con una gama reconocida por sus bajos consumos y emisiones, lo que hace que sea una opción muy interesante para todas las flotas. Además, los nuevos y eficientes motores nos ayudan a reducir el coste total de la flota productos con una calidad incuestionable y en particular en el renting, y debido a su fortaleza en valores residuales, hacen que sean una opción muy interesante para todas las flotas. Contamos con una gama reconocida por sus bajos consumos y emisiones de CO2, lo que hace que sea una opción muy interesante para todas las flotas desde pymes y autónomos hasta grandes corporaciones. Además, los nuevos y eficientes motores nos ayudan a reducir el coste total de la flota al consumir menos combustible y colaborando además con el cuidado del medio ambiente. –¿Es el renting un producto adecuado para pymes y autónomos? –Las flotas, por sus características, repre- sentan clientes importantes para todas las empresas de renting en España; sin embargo, en Volkswagen Leasing los grandes beneficios del renting no solo son para flotas. Tanto las pymes como los autónomos pueden beneficiarse de nuestro producto adaptado a sus caracteristicas. Ofrecemos a las pymes y autónomos, la posibilidad de invertir sus recursos disponibles en otras prioridades propias de su actividad, a través de cuotas muy atractivas que incluyen los diferentes servicios de mantenimiento, neumáticos, seguro, impuestos y gestión del usado, lo que le facilita todo lo relacionado al uso y disfrute del vehículo sin ninguna de las obligaciones de la propiedad; Todo de una sola mano: su concesionario oficial. que nos permite una mayor rapidez y eficacia en la gestión; nuestros clientes así lo perciben. Los mejores especialistas, la mayor tecnología, los recambios originales y la garantía de una excelencia en el servicio forman un valor añadido que reciben y valoran los clientes de Volkswagen Leasing. Ofrecemos soluciones de movilidad, diseñamos productos y servicios adaptados a las necesidades de nuestros clientes, desde grandes flotas a pequeñas empresas. Eso implica garantizar un servicio completo para satisfacer a un cliente que demanda una atención muy exclusiva en todo momento. Además, contamos con un equipo joven y dinámico, a la vez que experimentado e implicado en los distintos proyectos que estamos desarrollando, lo que hace que los desafíos del día a día se conviertan en una tarea apasionante. Flexibilidad, eficiencia, entusiasmo, pro actividad… potenciamos los valores de las personas que forman nuestro equipo y pretendemos transmitirlos a nuestros clientes. MOTOR16 49 ee ee e flotas & empresas KASPERSKY acceso a la banca online son algunos de sus principales objetivos. En el último año, el gran crecimiento del número de smartphones y tablets ha hecho que los cibercriminales hayan convertido estos dispositivos en objetivo de sus ataques. Y los riesgos son reales, sobre todo los ataques financieros, que a día de hoy afectan al 66% de los usuarios, que los han recibido a través de correos electrónicos o mensajes en redes sociales con links sospechosos (43%) y mails falsos de bancos solicitando información financiera (35%). Cada vez tenemos más dispositivos y es fundamental que todos los usuarios cuenten con la protección adecuada para que podamos utilizarlos sin contratiempos. La seguridad multidispositivo se ha convertido en algo imprescindible que favorece que con una única solución podamos proteger todos nuestros dispositivos. El smartphone es un compañero inseparable, incluso en el coche, pero ¿eres consciente de los riesgos de su uso? Un peligro real El mundo de la tecnología ha evolucionado a pasos agigantados en muy poco tiempo. A los tradicionales ordenadores se incorporan ahora portátiles de última generación que usamos constantemente. Los dispositivos móviles, sobre todo el smartphone y la tablet, se han convertido prácticamente en una extensión de nuestro cuerpo y no nos separamos de ellos ni cuándo vamos en el coche. Los viajes ya son más amenos gracias al ‘Internet portátil’ en el smartphone y tablet, que nos mantiene en contacto con nuestros seres queridos. Además, podemos utilizarlo para poner películas a los más pequeños, usarlo como GPS o escuchar música mientras conducimos. Y al parar a descansar, para conectarse a las redes sociales, echar un vistazo al correo o llamar para informar de nuestra llegada. Según el último informe de Kaspersky Lab, el peligro que acecha a estos dispositivos móviles es real y las amenazas surgen, precisamente, en sus usos más populares, como el acceso a redes sociales (67% smartphones y 68% en el caso de las tablets), la mensajería instantánea (59% smartphones frente al 44% tablets), el acceso a banca online (40% 50 MOTOR16 desde el smartphone y 47% lo han hecho desde una tablet) o las compras en red (18% desde el smartphone frente al 47% de la tablet). A través de estos dispositivos móviles, los usuarios pueden hacer las mismas actividades que realizan desde su PC de una forma más cómoda y desde cualquier lugar. Pero estas ventajas van acompañadas de algunos inconvenientes, como las ciberamenazas, que es importante conocer y combatir para poder disfrutar de los dispositivos sin disgustos. Uno de los principales riesgos de los dispositivos móviles es, precisamente, la falta de concienciación de los usuarios al usarlo. En otras palabras, no piensa que pueda sufrir una infección en su tablet o smartphone; de hecho, el 80% de los españoles confiesa que no ha instalado ninguna solución para proteger estos dispositivos. Los ciberdelincuentes han cambiado también a lo largo del tiempo. Ya no buscan fama ni reconocimiento, sino que todo su foco está en obtener beneficio económico. El robo de información confidencial como mercancía de venta en el mercado negro o la sustracción de datos financieros, como credenciales de Kaspersky Internet Security Multi-Device Kaspersky Lab ha decidido aunar la seguridad de todos los dispositivos en Kaspersky Internet Security Multi-Device. Esta nueva solución de seguridad ofrece protección en tiempo real para PCs con Windows, Mac, así como smartphones y tabletas Android. Además, permite al usuario proteger su actividad en Internet en todos los dispositivos con una única solución. La nueva solución de seguridad incorpora soluciones innovadoras y tecnologías como la Pago Seguro, Prevención Automática de Exploits, ZETA Shield y Control de Aplicaciones para proteger información financiera y datos personales. Precio: 59,95 euros (3 licencias) www.kaspersky.es Volkswagen solo se hace responsable de la primera impresión de tu empresa. www.volkswagenexclusivoempresas.es Todo lo demás depende de ti. Es una tranquilidad saber que lo primero que verán tus clientes será un Volkswagen Golf. Verán innovación, seguridad y un diseño inconfundible que ha sabido reinventarse a lo largo de 39 años permaneciendo siempre fiel a sí mismo. Pero cuidado, la primera impresión no es la única que cuenta y un Golf genera expectativas. Si las rayas combinan con los cuadros, los pantalones son demasiado cortos o los calcetines demasiado vistosos, es cosa tuya. Nuevo Golf TDI 105 por 344 e/mes* Golf Edition BlueMotion Technology 1.6 TDI 105 CV/ 77 kW: consumo medio (l/100 km): 3,8. Emisión de CO2 (g/km): 99. *Programa Volkswagen Exclusivo Empresas: oferta válida Servilease S.A. hasta 31/12/2013 para un Golf Edition BlueMotion Technology 1.6 TDI 105 CV/ 77 kW 3 puertas con un contrato a 48 meses y 60.000 km anuales salvo variación en las condiciones del precio del vehículo. La cuota ofrecida no incluye IVA. Para otras versiones o equipamientos consulte en su Concesionario Oficial Volkswagen.