4.4- REINO UNIDO ÍNDICE 1. ÁMBITO DE LA FORMACIÓN CONTINUA 2. OTRAS FORMACIONES, SUBSISTEMAS Y RELACIÓN ENTRE ELLOS: REGLADA, OCUPACIONAL, SECTORES, GRUPOS DESFAVORECIDOS 3. DATOS NUMÉRICOS Y ECONÓMICOS 4. NORMATIVA: NACIONAL, REGIONAL O FEDERAL, LOCAL, SECTORIAL, CONVENIOS COLECTIVOS 5. MATERIAS, CONTENIDOS Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN CONTINUA 6. DESTINATARIOS DE LA FORMACIÓN CONTINUA 7. PROMOCIÓN E INFORMACIÓN 8. CENTROS DE IMPARTICIÓN 9. E-LEARNING, TELE FORMACIÓN Y FORMACIÓN A DISTANCIA 10. PROFESORADO: ACREDITACIÓN, SELECCIÓN Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN ESPECÍFICOS 11. OTRO PERSONAL TÉCNICO DE AYUDA 12. METODOLOGÍAS 13. FINANCIACIÓN, COSTES Y RATIOS ECONÓMICAS 14. EVALUACIONES: DE LOS ALUMNOS, DE LOS CURSOS (ALUMNOS, EMPRESAS, PROFESORES), DEL PROFESORADO Y DEL CENTRO 15. RECONOCIMIENTO PROFESIONAL, SOCIAL, ECONÓMICO 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 1 16. INDICADORES (ESTÁNDARES, PRINCIPIOS O NORMAS) DE CALIDAD UTILIZADOS 17. PUNTOS FUERTES Y DEBILIDADES DEL SISTEMA DE FORMACIÓN CONTINUA ANEXO 1. BIBLIOGRAFÍA 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 2 1. ÁMBITO DE LA FORMACIÓN CONTINUA En el Reino Unido, no hay un sistema de formación continua que podamos considerar independiente, con su propio sistema de sistemas de dispositivos legales. Es un sistema donde el Estado incentiva, pero no interviene directamente en las empresas. La formación continua es voluntaria por parte de los empleados en vez de estar regulada por las empresas o ser negociada por los representantes sociales. Con algunas excepciones, tampoco hay obligación por parte de las empresas de formar a sus empleados. Excepto en los sectores de la construcción e ingeniería, las empresas no aportan cuotas ni pagan impuestos para la formación. El sistema escocés de formación tiene algunas particularidades respecto al resto del Reino Unido. Sin embargo, el sistema de cualificaciones es equivalente para facilitar la movilidad geográfica y ocupacional. En Irlanda del Norte y País de Gales el sistema es muy similar al inglés pero las instituciones y algunos programas son a veces diferentes. La Formación Continua está muy ligada a los sistemas de educación reglada, en el sentido de que muchas de las instituciones que imparten la formación (colegios de formación postescolar y las universidades) son las mismas. El sistema se nutre principalmente de la subvención pública del sistema de formación de los jóvenes y de la educación continua (further education), a través de los Learning and Skills Councils (LSCs). Ámbito de su desarrollo: empresarial, sectorial, regional o nacional La educación post-escolar [further education] y la educación de adultos en el Reino Unido tienen sus orígenes en los Institutos Mecánicos establecidos en los inicios del 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 3 siglo XIX. En la actualidad ambas denominaciones hacen referencia a un amplio abanico de oportunidades para la educación y la formación dirigidas, fundamentalmente, a los jóvenes que han superado la edad de la educación obligatoria y las personas adultas. El Further and Higher Education Act 1992 en Inglaterra y Gales, y la Further Education [Nothern Ireland] Order 1997 establecen definiciones similares de educación post-escolar: • Actividades educativas tanto a tiempo completo como a tiempo parcial dirigidas a satisfacer las demandas de las personas que han superado la edad de la educación obligatoria en relación con Formación Profesional, social, física y de ocio. • Actividades organizadas en tiempo de ocio relacionadas con las actividades educativas señaladas anteriormente. A finales de los 90 el Gobierno hace hincapié en el concepto de la Educación a lo largo de la vida [Lifelong Education]. La idea es crear una mentalidad de formación basada en la economía de la competitividad e involucrar a agentes sociales, representantes y a los propios individuos en esta formación. Se quiere sustituir el sistema de Further Education (educación post-escolar) por el de Lifelong Education (educación a lo largo de la vida) para lo cual hay una campaña de asesoramiento a las empresas por parte de representantes sindicales, que promueven programas de formación basados en proyectos empresariales y la creación de redes de formación incluso en las propias empresas. Las principales formas de formación continua en el Reino Unido incluyen: • Educación post-escolar en los centros de formación post-escolar (Further Education Colleges). La mayoría de los alumnos atienden las clases a tiempo parcial para mejorar sus conocimientos y cualificaciones. Estos centros ofrecen programas de formación profesional de todos los niveles y sectores. Los 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 4 centros también ofrecen programas de educación general destinados a adultos para acceder a la universidad y a otros tipos de formación superior. • Cursos de formación superior en universidades, politécnicos y otros centros (Colleges) que ofrecen licenciaturas y otros cursos de postgrado a tiempo parcial para trabajadores o desempleados que buscan empleo. Estos cursos pueden incluir formación práctica en empresas. Las universidades también ofrecen programas extensivos de formación continua en los campus, o incluso mediante e-learning con oportunidades para ganar créditos para licenciaturas completas. • Formación para las cualificaciones NVQ (SVQ en Escocia) basadas en los estándares ocupacionales establecidos por los Consejos de capacidades sectoriales (SSCs Sector Skills Councils) que son responsables de identificar las capacidades, habilidades, educación y formación necesarias para el empleo en sus sectores. Centros independientes como organizaciones privadas de formación, empresas y ‘colleges’ de formación postescolar ofrecen esta formación. Algunos son destinados a adultos que quieren actualizar sus capacidades y conocimientos. Otros son para adultos que quieren entrar en el mercado de trabajo, dentro de programas como por ejemplo ‘New Deal’ y ‘Training for Work’ (vistos con más detalle en el apartado 5 sobre programas de formación). Más información sobre las NVQ en los apartados 2 y 5. • Desarrollo profesional continuo que se está convirtiendo en un requerimiento para miembros de asociaciones o colegios profesionales. Suelen cursarse en universidades y en los mismos centros de las asociaciones profesionales. • La amplia oferta de cursos para el desarrollo personal en general y de la comunidad ofrecido por instituciones y autoridades locales y organizaciones sin ánimo de lucro. El objetivo principal de estos cursos es el de proveer de una gran variedad de aprendizaje formal e informal para apoyar el desarrollo personal y de la comunidad. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 5 FORMACIÓN CONTINUA EN LA EMPRESA El gobierno británico hace hincapié en el importante papel de los empresarios a la hora de definir y cumplir con las necesidades de formación profesional. En Inglaterra los representantes sociales no tienen un papel muy representativo en la formación aunque de forma creciente van teniendo una mayor influencia en las negociaciones y acuerdos sobre como cumplir con las necesidades de formación en la empresa. Además, los sindicatos a través del Union Learning Fund están promocionando la formación sobre todo para aquellos poco cualificados. Los tipos de formación más comunes ofrecidos o financiados por las empresas son: - la participación en cursos financiados por el sector público, por ejemplo en formación postescolar o superior: una empresa puede apoyar la participación de un empleado en uno de estos cursos pagando la matrícula u otros gastos asociados como los gastos en transporte o concediendo al empleado tiempo libre para estudiar. - La participación en cursos ofrecidos por una institución pública pero no subvencionados, es decir la matricula del curso cubre todos los costes del mismo. Algunos de estos cursos se organizan a petición de una empresa o grupo de empresas de un sector determinado. El acceso a estos cursos está limitado a los trabajadores de dicha/s empresa/s. En muchos casos la empresa puede contribuir con la provisión de equipamiento especial o profesorado. Como en el caso anterior, la contribución de la empresa a los costes del curso dependerá de cada caso. - Participación en cursos ofrecidos por una institución privada para trabajadores. Suelen ser cursos relacionados con la dirección o gestión de empresas o con la informática y pueden ser realizados a petición o no de la empresa. Pueden tener lugar tanto en el centro de la institución privada como en la propia empresa. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 6 - Cursos ofrecidos por instituciones sin ánimo de lucro para el beneficio de sus asociados como asociaciones sectoriales o cámaras de comercio locales. Estos cursos también suelen estar más relacionados con las necesidades directas de la empresa que los cursos que son ofrecidos por los institutos de formación postescolar. - Participación en cursos ofrecidos por la empresa. Las empresas grandes tanto del sector público como del privado tienen sus propios departamentos de formación que organiza cursos para ser impartidos en la empresa y fuera de ella. - Formación en el trabajo que puede ser impartida por formadores privados o por formadores o trabajadores con experiencia en la empresa. - Formación abierta o mediante e-learning, que puede estar tener lugar en la empresa o fuera de ella. Algunas empresas tienen sus propios centros de formación a distancia, ofreciendo a los trabajadores un lugar donde poder estudiar sin interrupciones. Los cursos pueden ser también impartidos mediante intranet. Los materiales utilizados para los cursos pueden ser genéricos comprados por la empresa, realizados para la empresa por una institución privada siguiendo las especificaciones de la empresa o realizados trabajadores de la empresa. - “Universidades corporativas”: algunas empresas grandes tienen sus propias universidades corporativas que ofrecen una variedad de cursos (no necesariamente de nivel universitario). Estos cursos pueden ser acreditados por universidades y dar créditos hacia un diploma o título reconocido. Ejemplos de empresas con sus propias universidades corporativas: Lloyds TSB, BAe Systems, British Telecom y en el sector público, NHS National Health Service (servicio nacional para la salud). 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 7 Un estudio del Departamento de Educación del 2002 estableció que el 90% de las empresas habían ofrecido algún tipo de formación a sus empleados durante dicho año. Un estudio realizado a los trabajadores por el Instituto de Personal y de Desarrollo del mismo año encontró que un 72% de los entrevistados había recibido algún tipo de formación en el trabajo en los últimos 12 meses. Más del 90% de los entrevistados consideró que la formación recibida había sido útil o muy útil para su trabajo. Los métodos más utilizados fueron la formación en una clase o en una sala de reuniones seguido de formación en el trabajo. Los trabajadores mostraron su preferencia a la formación en el trabajo. Medidas para garantizar la formación en la empresa (ver también apartado 5) La oferta de formación por parte de las empresas es voluntaria, excepto algunas excepciones como la formación sobre salud y seguridad, pero el gobierno anima a las empresas a que inviertan en la formación de sus empleados. El programa Train to Gain es un programa nacional que ha reemplazado al programa ETP (Employer Training Programme) este año. El programa ofrece a las empresas formación gratuita para que los empleados alcancen una cualificación de nivel 2. Train to Gain quiere extender las ayudas a la formación para conseguir niveles más altos de formación y en un proyecto piloto se están ofreciendo subsidios a la formación bajo este programa en dos regiones (29.4 millones de euros en el 2006/2007 y la misma cantidad para el 2007/2008) con la condición de que la contribución del gobierno debe ser al menos igual que la de la empresa. Las empresas usarán el programa para ofrecer a sus empleados acceso a programas de formación directamente relacionadas con las necesidades del negocio. En el programa, las empresas reciben asesoramiento sobre formación gratuita o parcialmente financiada disponible en su localidad y reciben recomendaciones sobre los mejores centros para impartirla. Medidas para garantizar la formación en la pequeña y mediana empresa Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 8 La pequeña y mediana empresa en el Reino Unido representan una contribución muy importante a la economía británica, contando con alrededor de la mitad del empleo y de la producción. De unos 3.8 millones de empresas en el Reino Unido en el 2002, alrededor del 90% eran empresas pequeñas (de menos de 50 empleados). Cerca de un 70% son empresas de una sola persona. Uno de los problemas más acusados de la formación en la empresa ha sido la falta de interés por parte de las pequeñas empresas. Es muy difícil que las empresas de menor tamaño inviertan en formación y la mayoría no lo considera una prioridad. Las principales iniciativas del gobierno para apoyar la formación en las Pymes son: Small Business Service and Business Link El objetivo de este servicio que es una agencia del Departamento para el Comercio y la Industria (DTI) es el de apoyar a empresas pequeñas y asegurar que sus puntos de vista se tengan en cuenta a la hora de legislar. Hay unos centros locales de asesoramiento conocidos como ‘Business Links’ en Inglaterra y Business Gateway en Escocia, Invest NI en Irlanda del Norte y Business Gateway en Gales. Aunque el objetivo principal del Small Business Service no sea la promoción de la formación, los proveedores locales del servicio tienen un papel importante en la formación ya que ofrecen información y asesoramiento a pequeñas empresas sobre formas de mejorar el negocio, incluyendo medidas de formación. Small Business Training Initiative Esta iniciativa de formación para empresas pequeñas fue anunciada en los Presupuesto Generales del 2003 y tiene como objetivo ayudar a los bancos a mejorar sus relaciones con la pequeña empresa para dirigirlos a través de redes de negocios a informarse sobre formas de mejorar las habilidades y capacidades de sus empleados. Small Firms Initiative 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 9 Se trata de una acuerdo de colaboración entre el Consejo para el aprendizaje (LSC), Investors in People y el Small Business Service que tiene como objetivo animar a empresas pequeñas a mejorar las capacidades de los empleados utilizando el estándar de calidad Investors in People (que luego veremos con más detalle). Medidas de apoyo para la creación de empresas Reconociendo la importancia de la pequeña empresa en la economía, los sucesivos gobiernos británicos han utilizado medidas para animar a los posibles empresarios a empezar sus negocios. Se ha notado que muchas empresas cerraban después de un corto período de tiempo así que ha habido un cambio de estrategia, asegurando que aquellos que empiezan un negocio reciban apoyo en todos los aspectos necesarios para ello. Asesoramiento a través de Redes de negocio (Business Links) y otras vías se centra en todos los aspectos de la creación de una empresa y de sus posibilidades de crecimiento antes de que la decisión de crear un negocio sea tomada. Este asesoramiento puede recibirse a través de cursos, ofrecidos por una variedad de proveedores y que pueden ser presenciales o a distancia. Una opción es un programa que conduce a una cualificación NVQ en Creación de empresas de nivel 3. El programa promueve la formación porque requiere que el futuro empresario haga un resumen de todo su trabajo relacionado con los requisitos de la NVQ pensando en su negocio. La estrategia para mejorar las habilidades de Julio del 2003 (Skills Strategy for England) incluye nuevas propuestas para: – mejorar las habilidades de directores y gestores de pymes. – mejorar los servicios que ofrecen las Redes de Negocios (Business Link) haciendo hincapié en la mejora del servicio, utilizando intermediarios con los que las empresas ya tienen contacto como por ejemplo, bancos o gestores de cuentas. – Incrementar a 40.000 para el 2007 el número de pequeñas empresas que han conseguido o trabajar para conseguir el estándar “Investors in People”. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 10 – Se pone a disposición de las empresas la herramienta BITE (Business Investment Tool for Entrepreneurs). Se trata de un cuestionario de gestión para pymes realizado por el Consejo de Excelencia en Gestión y Liderazgo. Otras iniciativas Además, dentro del programa Train to Gain el gobierno ha presupuestado 111.7 millones de euros para el 2006/2007 y 2007/2008 para subvencionar a empresas pequeñas de menos de 50 empleados que concedan a sus empleados tiempo fuera de la empresa para conseguir una cualificación de nivel 2. Escocia En Escocia los institutos de formación postescolar tienen una relación muy estrecha con las empresas locales, muchas de las cuales son pymes. Los empresarios están representados en los órganos directivos de los institutos y tienen la capacidad de decidir sobre la oferta de cursos y los niveles ofrecidos, de forma que se oferten cursos destinados a las pymes. Los institutos además informan al sector empresarial sobre los cursos disponibles, les comunican el progreso de sus trabajadores en los cursos y además les asisten en la búsqueda de trabajadores. Las universidades también trabajan con las empresas locales que normalmente están representadas en sus órganos de gobierno. Las empresas ofrecen puestos para que los universitarios hagan prácticas como parte de su formación. Otra iniciativa son las BLA (Business Learning Accounts). Se trata de una iniciativa del ejecutivo escocés para estimular la formación en empresas pequeñas proporcionándoles información sobre como conectar las necesidades de formación con el crecimiento del negocio y también ofreciéndoles financiación para apoyar la inversión de estas empresas en formación. Las BLA ofrecen a las empresas: - Una consulta a la empresa para crear su plan de formación. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 11 - Acceso a una herramienta de software para ayudar a gestionar las empresas y las necesidades de formación de las mismas. - Ayuda financiera para ayudar a costear el plan de formación de la empresa de como máximo un 50% del coste total. - Asesoramiento continuo para el crecimiento del negocio a través de la formación de los empleados. Medidas para apoyar la formación en empresas de sectores específicos Los organismos encargados de estudiar las necesidades de formación en los diferentes sectores económicos son los SSCs (Sector Skills Councils- Consejos sectoriales para las capacidades o habilidades) coordinados por las SSDA (Sector Skills Development Agency). Los SSCs operan en todo el Reino Unido (hay 25 en total). Están coordinados por empresarios y cuentan con la colaboración de sindicatos, asociaciones empresariales y otras organizaciones interesadas en el sector. Cada uno de ellos establece las prioridades del sector y objetivos para reducir la falta de cualificaciones y capacidades profesionales en el sector. Los SSC firman acuerdos de colaboración con las empresas del sector y el gobierno (SSA – Sector Skills Agreement). Los SSA varían de sector a sector. Cada acuerdo en general cubre los siguientes puntos: - análisis de las tendencias en el sector, áreas con carencia de personal adecuadamente cualificado y mejoras necesarias para incrementar la competitividad del sector a medio y largo plazo - revisión del estado de las cualificaciones y capacidades del sector identificando falta de capacidades - revisión de la variedad y calidad de la formación disponible en el sector y establecimiento de prioridades para mejorarlas en todos los niveles - estrecha colaboración con el LSC (Learning Skills Council) y las RDAs (Research and Development Agencies) para buscar financiación para mejorar la formación. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 12 Escocia La Scottish Enterprise and the Higlands and Islands Enterprise apoyan iniciativas de formación en sectores que se consideran de gran importancia para la economía escocesa como la electrónica, la biotecnología y el sector del turismo. Ejemplos incluye l proyecto Alba en el que universidades, institutos de formación postescolar y la industria de la electrónica colabora estrechamente para diseñar la formación. Principales agencias e instituciones con responsabilidad para la formación Si hay una característica que distingue el sistema público de formación continua en el Reino Unido es el uso de nuevas iniciativas y la creación de múltiples agencias e instituciones para el mismo. Las principales agencias públicas con responsabilidad dentro de los sistemas de educación en general y de formación continua (que iremos viendo con más detalle más adelante) son: Adult Learning Inspectorate: se encarga de inspeccionar e informar sobre la calidad de la formación de adultos y jóvenes financiada con dinero público. Establecida bajo el Learning and Skills Act 2000, comenzó a operar en Abril del 2001. Página web: www.ali.gov.uk Department for Education and Skills (DfES): Departamento del gobierno con responsabilidad general en el ámbito de la educación, principalmente en Inglaterra. Página web: www.dfes.gov.uk Office for Standards in Education (Ofsted): dedicada a mejorar la calidad de la educación y a informar sobre el impacto de las iniciativas del gobierno en materias de educación. En el año 2001 asumió la responsabilidad de inspeccionar toda la formación de los jóvenes de entre 16 y 19 años y los proveedores de la misma. Página web: www.ofsted.gov.uk 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 13 Learning and Skills Development Agency (LSDA): fue lanzada a finales del 2000 con el propósito de desarrollo de las políticas y la práctica en la formación de los mayores de 16 años. En Gales opera como Dysg. Se ha subdivido en dos agencias: la QIA (Quality Improvement Agency) - agencia para la mejora de la calidad y la LSN (Learning and skills network) – red para el aprendizaje y las habilidades Página web: www.lsda.org.uk Learning and Skills Council (LSC): establecido en abril del 2001 es responsable de la financiación y la planificación de la formación de los mayores de 16 años en Inglaterra, excluyendo las universidades. Página web: www.lsc.gov.uk Sector Skills Development Agencie (SSDA): para acercar las habilidades y las capacidades de los trabajadores a las necesidades de las empresas y para financiar, apoyar y regular los SSCs. Página web: www.ssda.org.uk Sector Skills Councils (SSCs): dirigidos por el sector empresarial, son organismos independientes con licencia del Secretario de Estado para la Educación para investigar las necesidades de habilidades y capacidades profesionales y las necesidades productivas del sector en el que están especializados en todo el Reino Unido. En este momento hay SSC para 25 sectores de la economía. La lista completa se puede encontrar en: http://www.ssda.org.uk/ssda/default.aspx?page=16 Qualifications and Curriculum Authority (QCA): regula y controla las cualificaciones profesionales incluyendo las NVQs y a los organismos adjudicadores de dichas cualificaciones (awarding bodies). Página web: www.qca.org.uk University for Industry (UfI) que opera LearnDirect y la Scottish University for Industry que opera LearnDirect Scotland: se trata de una red de formación por Internet y de servicios de información para el desarrollo de la formación a lo largo de 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 14 la vida y la formación de trabajadores. Aunque fue creada en 1998, comenzó a operar a finales del 2000. Página web: www.ufi.com The National Assembly for Wales: Education and Lifelong Learning Committee: Asamblea de Gales para las políticas de formación a lo largo de la vida en este país. Página web: www.wales.gov.uk/keypubassemedlifelearn Education and Learning Wales (ELWa): Asamblea pública galesa responsable de la financiación, planificación y promoción de la educación y formación de mayores de 16 años en este país, exceptuando la formación superior. Página web: www.elwa.ac.uk Curriculum and Assessment Authority for Wales (ACCAC): Principal órgano para asesorar la National Assebly for Wales en todos los aspectos de currículum para la formación reglada, examinación, evaluación y cualificaciones profesionales. Página web: www.wales.gov.uk/keypubassemedlifelearn Scottish Executive: Education Department: responsable de la administración de políticas de formación reglada en Escocia. Regula organismos educativos como el SQA. También tiene alguna responsabilidad en el campo de la formación a lo largo de la vida. Página web: www.scotland.gov.uk/About/Departments/ED Scottish Executive: Enterprise, Transport and Lifelong Learning Department: responsable de asesorar a los ministros del parlamento escocés en el dictámen de objetivos para el crecimiento económico, el desarrollo industrial, formación, capacidades profesionales, formación a lo largo de la vida, energía, transporte y conectividad digital. Página web: www.scotland.gov.uk/About/Departments/ETLLD Scottish Qualifications Agency (SQA): organismo nacional escocés responsable del desarrollo, acreditación, valoración y certificación de cualificaciones (excepto de formación superior), incluyendo las Scottish Vocational Qualifications. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 15 Página web: www.sqa.org.uk Department for Employment and Learning Northern Ireland (DELNI): responsable de estipular las capacidades profesionales y la formación a lo largo de la vida en Irlanda del Norte. Página web: www.delni.gov.uk Department for Education Northern Ireland (DENI): responsable de la provisión de educación en Irlanda del Norte. Página web: www.deni.gov.uk Regional Development Agencies (RDAs): su tarea es la de incentivar el crecimiento económico de las regiones y en relación con la formación profesional aumentar el desarrollo y la aplicación de habilidades profesionales relevantes para el empleo. Hay nueve: NorthEast, North West, West Midlands, Yorkshire, East Midlands, East of England, South West of England, South East y London. Página web: www.englandsrdas.com 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 16 2. OTRAS FORMACIONES, SUBSISTEMAS Y RELACIÓN ENTRE ELLOS: REGLADA, OCUPACIONAL, SECTORES, GRUPOS DESFAVORECIDOS Formación reglada El Reino Unido está formado por Inglaterra, Gales, Escocia e Irlanda del Norte. Los sistemas de formación en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte son muy similares, sin embargo, el sistema escocés tiene algunas características específicas. La escolaridad en el Reino Unido es obligatoria desde los 5 hasta los 16 años (de los 4 a los 16 años en Irlanda del Norte) y está dividida en varias etapas: - Educación Primaria: desde los 5 a los 7 años. - Educación Secundaria de primer nivel: de los 7 a los 11 años. - Educación Secundaria superior: de los 11 a los 16 años. Después de la formación obligatoria, la mayoría de los jóvenes (más del 80%) continúan sus estudios: - En un instituto (“college”) de sexto grado donde preparan en 2 ó 3 años el “GCE A Level” Certificado de estudios generales de nivel A que incluye un mínimo de 5 materias. - En un instituto de educación post-escolar, donde se preparan diferentes títulos profesionales: el nivel A profesional, reemplazado a partir del 2005 por el VCE (Vocational Certificate of Education), del mismo nivel que el nivel A general. las NVQ (National Vocational Qualifications) o cualificaciones profesionales nacionales (SVQ en Escocia). 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 17 los títulos organizados por diferentes órganos acreditadores: BTEC (Business and Technology Education Council). Se trata de formaciones profesionales de tipo escolar, aunque con orientación profesional. Estos títulos se consideran equivalentes a los del sistema de educación secundaria profesional de Nivel 3. Existen más de 250 certificados BTEC organizados en 12 sectores como por ejemplo e-business, informática, atención social, periodismo, ingeniería, etc. Las cualificaciones en competencias profesionales claves en los campos de la comunicación, las tecnologías de la información, del trabajo en equipo etc. Estas cualificaciones están concebidas para poder ser preparadas en paralelo a las anteriores. En el Reino Unido, los jóvenes de entre 16 y 17 años que se incorporan al mercado de trabajo a tiempo total o parcial tienen derecho a tiempo libre remunerado para seguir estudiando. Los alumnos que obtengan los A levels con buenas notas (A a C) por lo menos en tres materias pueden acceder a los estudios superiores en la universidad o en institutos de enseñanza superior. Las universidades presentan una gama de titulaciones que se cursan en dos años para preparar un Higher National Certificat (HNC), un Higher National Diploma (HND) o un Foundation Degree. Los “Foundation Degrees” fueron creados en el 2001 en Inglaterra y Gales dentro de una estrategia del gobierno para incrementar el número de estudiantes de formaciones superiores. Se diseñan con la colaboración del mundo empresarial de forma que acercan la formación a las necesidades de la empresa. Se preparan en una media de dos años en profesiones intermedias y de tres años para técnicos altamente cualificados. Pueden cursarse a tiempo completo o, para facilitar el acceso a trabajadores, también se pueden cursar a tiempo parcial o a distancia. Aproximadamente la mitad de los estudiantes de un ‘Foundation Degree’ son trabajadores. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 18 Toda la información sobre los Foundation Degrees se encuentra disponible en: www.foundationdegree.org.uk/ Los estudiantes universitarios tienen la posibilidad de seguir sus estudios para preparar títulos de los siguientes niveles: - Bachelor Degree: título universitario que dura entre tres y cuatro años - Master Degree: título postuniversitario que se prepara en un año a tiempo completo o en dos años a tiempo parcial - Doctorate (Doctorado): la admisión depende de los resultados obtenidos en el master o en el título universitario. MARCO DE LAS CUALIFICACIONES O TITULACIONES NACIONALES (NQF – National Qualifications Framework) Las autoridades en materia de cualificaciones (Qualifications and Curriculum Authorities QCA) en Inglaterra, Gales, Irlanda del Norte y Escocia han implementado un marco de referencia de titulaciones nacionales. El actual marco de referencia engloba titulaciones tanto de formación profesional como cualificaciones académicas genéricas. Tras una revisión y consulta pública que tuvo lugar en 2003, las autoridades competentes (QCA) revisaron este marco de referencia (de seis niveles, del nivel de entrada al nivel 5), que permaneció vigente hasta septiembre de 2004, momento en el que fue reemplazado por otro marco de referencia de nueve niveles (del nivel de entrada al nivel 8). Los cuatro iniciales permanecieron iguales, pero los siguientes fueron modificados para permitir vínculos más claros entre los diferentes subsistemas, con un marco separado para la educación universitaria (higher education). Estos cambios no alteran el número de cualificaciones disponibles ni tampoco los contenidos de las mismas. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 19 En la actualidad, a cada nivel le corresponden una serie de ‘descriptores’ que describen los resultados genéricos que caracterizan cada nivel. Su finalidad es dotar de entendimiento homogéneo y generalizado a cada nivel. No se trata de declaraciones preceptivas ni exhaustivas, y no todas las titulaciones o cualificaciones han de reunir todas las características aquí expuestas con respecto a cada nivel. Como el término genérico indica, los descriptores pretenden integrar aspectos académicos, profesionales y formativos del aprendizaje y aplicarse a todos los contextos educativos: en el aula, en el trabajo práctico, y en el aprendizaje en el puesto de trabajo. Han sido desarrollados con la intención de que los creadores de contenidos educativos los tengan como marco de referencia a la hora de diseñar materiales en sus respectivas áreas de estudio, quedando siempre al amparo de periódicas revisiones en función de la retroalimentación (feedback) que produzcan. Estos descriptores deben ser vistos como un continuo, es decir, que cada nivel asume las características de los niveles inferiores. Los descriptores de cada nivel son: Nivel Aptitudes intelectuales · Poner en uso la memoria y demostrar comprensión elemental en un limitado Entrada espectro de áreas con dependencia de ideas ajenas. · Ejercitar habilidades básicas. · Recibir y transmitir información. · Poner en uso un limitado espectro de conocimiento aplicado y comprensión 1 básica. · Demostrar un limitado rango de habilidades. · Aplicar soluciones conocidas a problemas familiares. Procesos Responsabilidades · Operar principalmente en contextos altamente definidos y estructurados. · Desarrollar actividades dirigidas y · Llevar a cabo procesos supervisadas. repetitivos y predecibles. · Confiar plenamente en · Asumir la consecución de monitorización externa de tareas claramente definidas. resultados y calidad · Asumir un limitado rango de roles. · Demostrar competencias básicas en un limitado espectro de contextos predecibles y estructurados. · Utilizar una clara elección de respuestas rutinarias. · Cooperar con los otros. · Ejercitar un grado limitado de discreción y criterio sobre posibles acciones. · Desempeñar responsabilidad restringida en la cantidad y calidad de resultados. · Operar bajo directa supervisión y control de calidad. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 20 · Presentar y registrar información de fuentes disponibles. · Aplicar conocimientos con sólida comprensión en un número de áreas. 2 · Hacer comparaciones. · Interpretar información disponible. · Demostrar un rango de habilidades. · Elegir de entre un rango de procedimientos desarrollados en diferentes contextos, pudiendo algunos de los cuales ser no rutinarios. · Coordinarse con otros. · Asumir actividades dirigidas con un grado de autonomía. · Lograr resultados en plazos de tiempo restringidos. · Aceptar incrementos de responsabilidad ante la cantidad y calidad de resultados sujetos a evaluaciones externas de calidad. · Aplicar conocimientos y habilidades a un abanico de actividades complejas, demostrando comprensión de teorías relevantes. · Evaluar y acceder a la 3 información de forma independiente. · Analizar la información y elaborar juicios razonados. · Poner en funcionamiento respuestas a bien definidos pero a menudo impredecibles · Operar en una variedad de contextos conocidos o desconocidos haciendo uso de un conjunto de habilidades técnicas y de aprendizaje. · Seleccionar de entre un amplio espectro de procedimientos. · Realizar presentaciones a · Embarcarse en actividades autodirigidas con supervisión y orientación. · Aceptar responsabilidad en la cantidad y calidad de resultados. · Aceptar limitada responsabilidad en la cantidad y calidad de los resultados de otros. una audiencia. o desconocidos problemas. · Desarrollar una aproximación rigurosa a la adquisición de una base amplia de conocimiento. · Hacer uso de un número de habilidades especializadas. · Determinar soluciones para 4 una diversidad de problemas impredecibles. · Generar un abanico de respuestas, parte de las cuales han de ser innovativas, a bien definidos aunque a · Operar en diversidad de contextos varios y específicos, involucrando actividades creativas y no rutinarias. · Aplicar un adecuado criterio a la planificación, selección y presentación de información, metodologías o recursos. · Asumir una cantidad limitada de actividad directiva. · Operar en un marco general más amplio de directrices o funciones. · Asumir responsabilidad de la naturaleza y cantidad de resultados. · Cumplir con estándares de calidad específicos. menudo desconocidos problemas. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 21 · Evaluar información, usándola para planificar y desarrollar estrategias de investigación. · Generar ideas mediante el análisis de información y 5 conceptos a un nivel · Hacer uso de habilidades abstracto. diagnósticas y creativas en · Dominar una amplia gama de funciones técnicas, habilidades especializadas, profesionales o de gestión. técnicas, creativas y / o · Poner en práctica criterios conceptuales. apropiados en la · Formular respuestas planificación, diseño, apropiadas para resolver funciones técnicas y / o de problemas bien definidos y supervisión en relación a abstractos. productos, servicios, · Analizar, reformular y evaluar operaciones y procesos. · Aceptar responsabilidad dentro de amplios parámetros para determinar y conseguir resultados personales y / o de grupo. un amplio espectro de información. · Revisar críticamente, consolidar y extender un sistemático y coherente cuerpo de conocimiento. · Utilizar habilidades técnicas o académicas altamente 6 especializadas en un área de estudio. · Utilizar habilidades investigadoras · Evaluar críticamente nueva información, conceptos y evidencias provenientes de un conjunto de fuentes. 7 · Transferir y aplicar aptitudes diagnósticas y creativas en un abanico de situaciones. · Establecer juicios apropiados en un número de funciones complejas de planificación, diseño, técnicas y / o de gestión en relación a productos, · Aceptar responsabilidad para determinar y lograr resultados personales y/o grupales. · Empezar a liderar grupos múltiples, complejos y heterogéneos servicios, operaciones o procesos incluyendo gestión de recursos. · Mostrar dominio de un área · Conducir investigaciones, o · Aceptar responsabilidad en de conocimiento y habilidades actividades técnicas o relación a la toma de decisiones, complejas y especializadas. profesionales avanzadas, incluyendo la utilidad de la · Demostrar pericia en haciendo uso y modificando supervisión. altamente especializadas y habilidades y herramientas · Asumir responsabilidad avanzadas habilidades avanzadas. significativa del trabajo de otros técnicas, profesionales y/o de · Diseñar y aplicar miembros del personal profesional. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 22 investigación metodologías de · Liderar e iniciar actividades. investigación apropiadas. · Comunicar resultados de investigaciones al grupo de iguales. · Desarrollar habilidades nuevas a un alto nivel, incluyendo técnicas novedosas y emergentes. · Actuar en una amplia variedad de impredecibles y avanzados contextos profesionales. · Demostrar dominio de 8 · Aportar una significativa y aspectos metodológicos. original contribución a un · Comunicar resultados de la · Aceptar responsabilidad en campo especializado de investigación al grupo de relación a la toma de decisiones investigación. iguales y entablar diálogo incluyendo la utilidad de la · Dar respuesta a problemas crítico. supervisión. abstractos que expanden y · Desarrollar nuevas · Liderar y originar procesos redefinen el conocimiento habilidades, técnicas, sociales complejos. existente del procedimiento. herramientas, prácticas y/o materiales Fuente: QCA Más información en: www.qca.org.uk 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 23 LA FORMACIÓN DE DESEMPLEADOS Y OTROS GRUPOS EXCLUIDOS DEL MERCADO DE TRABAJO El nivel de desempleo en el Reino Unido es bajo comparado con otros países europeos, aunque los índices varían según la región. De todas formas, muchos desempleados carecen de formación básica y de habilidades técnicas para conseguir un empleo. En Inglaterra, desde abril de 2001, la formación vinculada a los parados de larga duración es ejecutada por la agencia Job centre Plus bajo la tutela del Ministerio de Trabajo y pensiones (Department for Word and Pensiona-DWP). En Escocia, la formación para los adultos se imparte en el marco del programa Training for Work. En el País de Gales y Escocia, la responsabilidad de la formación con financiación pública se delega respectivamente a la Asamblea galesa y al Parlamento escocés. La política del gobierno en materia de formación ocupacional está canalizada mediante los programas ‘New Deal’ para grupos específicos además de otras políticas a nivel nacional y regional. El Departamento para el Trabajo y las Pensiones (DWP) tiene la responsabilidad general en materia de seguridad social, servicios de asesoría y de formación para los desempleados. El programa NET Deal de formación ocupacional está destinado a integrar a los desempleados lo antes posible en el mercado de trabajo y ofrecer a aquellos que lo necesitan ayuda extra para mejorar su capacidad de integración. El programa consiste en las siguientes medidas de ayuda: - Formación y mejora de las habilidades profesionales - Apoyo en la búsqueda de empleo (asesoramiento, cursos sobre técnicas etc) - Ayuda mediante subsidios, incluidos subsidios a las empresas que les ofrecen un trabajo En Inglaterra, el Departamento para la Educación y Habilidades organiza algunos cursos para desempleados en empresas y en escuelas de formación postescolar a 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 24 través del LSC. En Gales, esta responsabilidad recae en el ELWa. En Irlanda del Norte ‘Focus for Work’ se encarga de incentivar la integración en el mercado de trabajo de desempleados de más de 25 años ofreciendo cursos de técnicas de búsqueda de empleo, desarrollo de habilidades, experiencia laboral y formación en general. En Escocia se financian públicamente programas nacionales para desempleados que dirigidos a través de las Local Enterprise Companies (LECs). Desde el año 2002 el gobierno británico ha introducido algunas medidas para ayudar a personas discapacitadas a volver al trabajo a través de cursos de formación. Alrededor de un 40% de los incapacitados no tienen ninguna cualificación formal (comparado con un 22% de los desempleados) y alrededor de un 15% no tiene educación básica con lo que tienen problemas para encontrar trabajo que el gobierno tiene como prioridad solucionar. Garantía de calidad El ALI (Adult Learning Inspectorate – Inspectorado para la formación de adultos) en Inglaterra y Estyn en Gales inspecciona una gran variedad de medidas de formación destinadas a desempleados y otros grupos desaventajados. Trabaja junto con Jobcentre Plus para reducir la exclusión social y ayudar a los desempleados a entrar en el mercado de trabajo. A través de inspecciones e informes, el ALI ayuda a asegurar que la formación a través del programa New Deal es efectiva. Desde el año 2005 se utiliza un nuevo sistema de inspección. El nuevo modelo mantiene las necesidades del estudiante como centro de la actividad de inspección y reconoce que la formación de adultos es, por su naturaleza, más difícil de observar que la de los más jóvenes ya que a menudo los adultos atienden cursos a tiempo parcial, muchas veces fuera del horario de trabajo y alejados del centro de impartición. Las inspeccionas se centran en el rigor de la auto-evaluación que todos los centros de impartición deben realizar. Todos los aspectos de la evaluación están incluidos en el documento “Common Inspection Framework” – Marco común para la Inspección aprobado en el 2005 y disponible en: http://www.ali.gov.uk/Publications/Publications/Oct+2005/common+Inspection+Fra mework.htm 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 25 Si un centro de impartición no pasa la inspección deberá establecer un plan de recuperación en los aspectos en los que haya fallado. En el peor de los casos, los proveedores (institutos de formación postescolar) tendrán que cambiar de órgano de gestión o incluso pasar a formar parte de otros centros. El ALI publica un estudio anual que está a disposición general. Los centros pueden comentar los resultados de su inspección antes de que el estudio sea publicado. El ALI realiza otro estudio más detallado para las instituciones y los organismos que las financian en el que establece un plan de acción para mejorar sus estándares. 3. DATOS NUMÉRICOS Y ECONÓMICOS Datos Económicos Generales Fuente: OCDE y Eurostat Población (2000) 59.6 Millones Población Activa (2000) 27.5 Millones Tasa de Paro (2000) 4.7% Gasto Público en educación como % del PIB (1998) 4.58% Jóvenes que han finalizado prematuramente la educación reglada y no tienen planeado seguir formándose (2004) 16.7% Población de edad entre 20-24 años que han obtenido al menos un nivel de educación secundaria (2004) 76.4% Proporción de trabajadores de entre 25-64 años que participaron en el 2002 en formación continua 34%. (Número medio horas formación de los participantes: 28) 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 26 Por género: Hombre: 32% Mujeres: 36% Por nivel de educación: Primer ciclo secundaria: 12% Ciclo superior secundaria: 31% Superior: 50% Por edad: 25-34: 36% 35-44: 36% 45-54: 35% 55-64: 25% Por sector: Agricultura, pesca, minería, energía: 25% Industria, construcción, transportes: 25% Comercio, hostelería, servicios empresariales: 23% Finanzas, banca, seguros: 44% Otros: No disponible Por categoría profesional: Mandos altos e intermedios, directivos y empresarios, abogados: 47% Comerciales, oficinistas, técnicos: 33% Artesanos, agricultores, trabajadores cualificados: 21% Trabajadores no cualificados: 16% Datos específicos sobre formación continua (formación de trabajadores) (INGLATERRA) Fuente: Department for education and skills (DfES). Resultado del estudio Aprendizaje y Formación en el Puesto de Trabajo (“Learning and Training at Work 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 27 Survey”) realizado en Inglaterra en el 2002. Las entrevistas fueron realizadas en 4010 empresas sin tener en cuenta su tamaño o sector industrial. Conclusiones del estudio: El 62% de las empresas en Inglaterra proporcionaron formación a sus empleados en el 2002. La proporción de empleados dentro de las mencionadas empresas que recibieron formación fue de 31%. Las empresas mencionaron que dicha formación tuvo un impacto muy positivo en la productividad del trabajador y en el beneficio de la empresa. La oferta de formación se concentra en las grandes empresas del sector servicios y en trabajadores que ocupan puestos de alto nivel. Son relativamente pocas las empresas que adoptan una estrategia formal o sistemática respecto a la formación. En general, existe igualdad de acceso a la formación entre hombres y mujeres. La probabilidad de los trabajadores jóvenes de recibir formación es mayor que las de sus compañeros de más edad. Proporción de empresas en las que sus empleados recibieron algún tipo de formación continua en 2002 (Inglaterra): 62%. Por tamaño de la empresa: - De 5 a 24 empleados: 57% - De 25 a 99 empleados: 79% - De 100 a 199 empleados: 89% - 200 a 499 empleados: 92% - 500+: 93% Por tipo de empresa: - Industria: 56% - Agricultura, pesca, minería, energía: 63% - Distribución: 49% - Finanzas, banca, seguros: 63% - Otros servicios: transporte, administración pública, otros: 80% Por región gubernamental: - North East: 58% 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 28 - North West: 63% - Yorkshire y el Humber: 59% - East Midlands: 60% - West Midlands: 63% - Eastern: 66% - London: 56% - South East: 64% - South West: 69% Tipo de formación recibida: - Prevención de riesgos laborales: 84% - Relacionada con el puesto de trabajo: 78% - Introducción al puesto / empresa: 69% - TIC: 55% - Gestión y administración: 49% - Supervisión: 48% - Idiomas: 4% Proporción de empresas en las que los empleados recibieron formación para algún tipo de cualificación oficial: 52% Proporción de empleados que han recibido formación continua en 2002 (Inglaterra): 31% Por tamaño de la empresa: - De 5 a 24 empleados: 29% - De 25 a 99 empleados: 33% - De 100 a 199 empleados: 36% - 200 a 499 empleados: 35% - 500+: 35% Media de horas de formación recibidas (2002): - Por trabajador formado: 5.8 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 29 - Por trabajador: 1.8 Tipo de personal encargado de la formación: - Directivo (empleado de la empresa de alto rango) : 81% - Profesor externo (se emplea a alguien): 35% - Centro de estudios (fuera de la empresa en centro de formación): 33% Participación en cursos de formación continua como porcentaje de empleados en todas las empresas (Continuing vocational training survey 2000): 49% OTRAS ESTADÍSTICAS SOBRE EL SISTEMA BRITÁNICO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN (Edición del 2004) en: http://www.dfes.gov.uk/rsgateway/DB/VOL/v000538/ed_train_final.pdf 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 30 4. NORMATIVA: NACIONAL, REGIONAL O FEDERAL, LOCAL, SECTORIAL, CONVENIOS COLECTIVOS Como ya hemos señalado, en el Reino Unido no hay un sistema de formación continua independiente, con su propio sistema de dispositivos legales. En general se puede caracterizar el sistema de formación continua en Gran Bretaña como un sistema donde el Estado incentiva pero no interviene directamente en las empresas. La decisión de seguir estudiando o formándose es a iniciativa del individuo. Posteriormente a la Ley sobre el aprendizaje y las habilidades del 2000 (Learning and skills Act), el gobierno británico publicó en el 2003 y en el 2005 dos Libros Blancos con estrategias para la formación: “21st Century Skills: Realising our potential: Individuals, Employers, Nation” (“Habilidades para el siglo XXI. Nuestro potencial: Los individuos, los empresarios y la nación”) y “21st Century Skills: Getting on in business, getting on at work” (Estar a la altura en la empresa y en el trabajo). En ellos el gobierno británico hace hincapié en que las cualificaciones son un bien colectivo y que se necesita una estrategia para la formación inicial y continua a nivel de cada sector de la economía. También reconoce que las estrategias hacia la formación deben estar estrechamente ligadas a la innovación en las empresas y al desarrollo de las competencias de gestión, especialmente en las empresas pequeñas y medianas. También se inclina a favor de una nueva mayor cooperación entre los empresarios y los sindicatos en el ámbito de la formación. El gobierno identifica la necesidad de establecer acuerdos en cada sector de actividad sobre la formación pero no define quienes serán los actores implicados ni sus deberes y responsabilidades. Es decir, que las empresas no están obligadas a participar con una proporción de masa salarial a la formación, ni a formular una estrategia para la formación, ni de consultar sobre su Plan de Formación. A diferencia de otros países, las administraciones públicas responsables de la educación reglada y de la formación continua no están separadas. Las competencias 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 31 en materias de educación y formación continua son administradas por las siguientes instituciones: Inglaterra – DfES (Department for Education and Skills) Departamento del gobierno para la educación y las cualificaciones. Gales – WO Welsh Office – departamento encargado de todos los aspectos relacionados con la enseñanza. Escocia – SO Scottish Office – responsable de la supervisión y desarrollo de la enseñanza en Escocia. Departamento de enseñanza para Irlanda del Norte (DENI - Department of Education for Northern Ireland) – tiene toda la responsabilidad sobre los colegios y Further Education, pagan también los salarios del profesorado, conferenciantes etc. Formación Post-escolar o de adultos (a partir de los 16 años) El conjunto de estas ofertas formativas depende en Inglaterra del Departamento de Educación y Cualificación [DfES], y su financiación y organización se gestiona a través de redes de organismos públicos que son responsables del conjunto de ofertas formativas post-escolares [Furher Education], y que incluyen ofertas formativas para trabajadores en activo, para desempleados y para jóvenes que acaban de salir de la escuela secundaria. Los principales organismos son: El Consejo para el Aprendizaje y la Cualificación [LSC, Learning and Skills Council], es responsable de la planificación y financiación de la educación y formación de los mayores de 16 años. De esta organización dependen los consejos LSC locales, que planifican las actividades formativas en el ámbito local, y gestionan las subvenciones que obtienen los centros formativos y las empresas que imparten formación. Estos consejos cuentan con representantes de las organizaciones empresariales y de empresas locales, de representantes de centros formativos y de los sindicatos. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 32 Aparte de esta red territorial, depende del LSC también una doble red sectorial de reciente creación, que se compone de los Consejos Sectoriales de Capacidades [SSC, Sector Skills Council], que cooperan con las empresas en la red Cualificación para la Economía [Skills for Business]. Estos consejos analizan las demandas formativas y los perfiles de cualificación necesarios para el sector en el que están especializados, y colaboran en el desarrollo curricular de las diferentes ofertas de Formación Profesional. Un organismo específico es el encargado de coordinar esta red sectorial de planificación de la formación: la Agencia de Desarrollo de Cualificaciones Sectoriales [SSDA - Sector Skills Development Agency]. Los SSC han sustituido progresivamente a las NTO [National Training Organizations]. Hay 25 SSC (y en total había 73 NTO). La Administración de Cualificaciones y Curricula [QCA, Qualifications and Curriculum Authority] es la responsable de aprobar y registrar las propuestas de certificación de cualificaciones. Este organismo se encarga también del registro de los títulos del sistema de educación secundaria. Organismos privados se encargan de la certificación práctica y de las pruebas de evaluación (los ‘awarding bodies’) bajo la supervisión del QCA. Para el desarrollo de las cualificaciones del nuevo sistema de aprendizaje (Modern Apprenticeship) que veremos más detenidamente en el apartado 5 se ha establecido un organismo específico: Grupo de Aprobación del Aprendizaje Moderno [MANTRA, Modern Apprenticeship Approvals Group]. Respecto a los certificados BTEC (Business and Technology Education Council), el organismo que desarrolló este sistema y lo gestionó en el pasado es el Consejo de Educación en Negocios y Tecnología [Business and Technology Education Council]. En la actualidad, esta responsabilidad ha pasado al QCA, en lo que se refiere al diseño global, supervisión, desarrollo curricular, y a Edexcel (muy recientemente 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 33 fusionado en London Qualifications), en lo que se refiere a la propia certificación y el desarrollo de las pruebas. Estas mismas instituciones son responsables también de la certificación de los títulos del sistema de Formación Profesional secundaria de nivel 3. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 34 5. MATERIAS, CONTENIDOS Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN CONTINUA A. MATERIAS Y CONTENIDOS A.1. MATERIAS Y CONTENIDOS EN INGLATERRA, GALES E IRLANDA DEL NORTE Una de las características de la educación post-escolar en el Reino Unido es la amplitud de contenidos que ofrece a los destinatarios, así como la diversidad de instituciones implicadas en su desarrollo. Así, los estudiantes pueden elegir entre una gran variedad de cursos disponibles tanto en instituciones de educación post-escolar como en centros de formación para adultos o incluso formarse mediante educación abierta o a distancia. El contenido de los cursos estará establecido por el organismo calificador en el caso de que sea una cualificación reconocida nacionalmente o por el centro formador pertinente en el caso de cursos más específicos de éstos. La duración de los cursos es también variada así como la forma de estudio que puede ser a tiempo total, parcial, cursos de un día, por módulos, etc. Así, en lo que se refiere a los contenidos y materias impartidas, la educación post-escolar abarca, entre otros: • Cursos de alfabetización y de enseñanza de habilidades de cálculo. • Cursos encaminados a la obtención de cualificaciones académicas y profesionales, reconocidas a nivel nacional. • Cursos no encaminados a conseguir una cualificación, sino centrados en materias relacionadas con el ocio y tiempo libre, la salud y el bienestar, manualidades… Habitualmente estos cursos son impartidos en los centros de educación de adultos. • Cursos de idiomas. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 35 • Cursos preparatorios para el acceso a la educación superior de aquellas personas que carecen de las correspondientes cualificaciones previas. Por lo que se refiere a actividades de educación post-escolar vinculadas más directamente a la Formación Profesional en la empresa, cabría señalar: • Los cursos de formación continua, generalmente autofinanciados, ofertados por el LSC de Inglaterra o el National Council – ELWA de Gales, junto con los Consejos de financiación para la educación superior, bien a título individual, bien a organizaciones de diferentes sectores y cuya duración varía desde seminarios breves hasta cursos superiores a tiempo completo. En el caso de cursos de larga duración, estos pueden desarrollarse con un carácter modular. Cada vez más estos cursos son organizados por alguna empresa u organización determinada y centrados en las necesidades específicas de la misma. A.1.1. CUALIFICACIONES (CERTIFICACIONES) PROFESIONALES NVQS (SVQ EN ESCOCIA) El sistema de certificación de competencias diseñado para los trabajadores en activo es el de las Cualificaciones Profesionales Nacionales [NVQ, Nacional Vocational Qualifications], puesto en marcha por el gobierno británico a finales de los años ochenta con el objetivo de hacer frente a las dificultades y deficiencias de las que tradicionalmente había adolecido la Formación Profesional en el Reino Unido y, en la medida de lo posible, conciliar las diferencias existentes alrededor de este tipo de formación: la persona por un lado y la empresa por otro. Los principales rasgos del NVQ son: • Es un sistema de certificación (no un sistema de educación permanente o formación inicial). • De carácter modular. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 36 • Basado en el reconocimiento de competencias claves y habilidades estándar para áreas ocupacionales concretas. En el marco del sistema NVQ, las certificaciones se obtienen a partir de que la persona demuestre que domina la realización de una serie de tareas. Estas tareas se agrupan en unidades NVQ y, a su vez, un determinado número de unidades conforman una certificación NVQ. En estas certificaciones existen unidades que son opcionales, otras son obligatorias. Actualmente, existen más de 800 certificados NVQ. La demostración de la capacidad para la realización de una tarea es el requisito fundamental para obtener una certificación en el sistema NVQ. Esto supone que: • Es irrelevante la vía mediante la cual la persona haya adquirido la capacidad para realizar una tarea. • La certificación no está asociada a un periodo de estudio preestablecido o a un documento acreditativo previo. El sistema NVQ está abierto a todas las personas mayores de 16, y no establece una diferenciación entre Formación Profesional inicial y Formación Profesional permanente. Siempre que sea posible, las pruebas para obtener una certificación NVQ se realizan en un puesto de trabajo, o en un ambiente cercano al mismo. Las pruebas complementarias como tests o exámenes se aplican solamente cuando no sea posible demostrar que se domina una tarea en un puesto de trabajo. El sistema NVQ se desarrolla de cinco niveles de certificados: Nivel 1. Competencia en habilidades básicas referidas a tareas que en su mayoría son rutinarias. Nivel 2. Competencia en un reducido espectro de habilidades aplicables en diferentes contextos. Algunas de estas habilidades han de ser complejas y en muchos casos se requieren habilidades de trabajo en equipo. Nivel 3. Competencia en actividades aplicables a una amplia variedad de contextos. Estas actividades suponen tareas complejas que conllevan una 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 37 responsabilidad e implican un cierto grado de habilidad en la gestión de recursos humanos. Nivel 4. Ocupaciones similares a las anteriores que conllevan un mayor grado de autonomía y de gestión de recursos humanos así como de toma de decisiones. Nivel 5. Ocupaciones que requieren la aplicación de principios complejos y que conllevan gestión de recursos tanto humanos como técnicos y económicos, y habilidades de planificación. En definitiva, el sistema NVQ es un sistema integrado y matricial por el que es posible desplazarse tanto horizontalmente (habilidades) como verticalmente (niveles de certificado). Las personas que participan en el sistema NVQ poseen un documento acreditativo [National Record] en el que constan: • Un informe personalizado en el que se describen los objetivos alcanzados en diferentes áreas. • Un plan de actuación con objetivos personalizados. • Un certificado de progreso. • Los títulos acreditativos de los certificados NVQ que la persona ha conseguido. El NVQ está vigente en Inglaterra y Gales, mientras que en Escocia existe un sistema similar y con niveles comparables, denominado SVQ [Scottish Vocational Qualifications]. Como ya se ha señalado, estas cualificaciones tienen un carácter específico y están basadas en los Estándares Nacionales de Ocupaciones. Como su propio nombre indica, estos recogen estándares de ejecución que una persona supuestamente competente ha de saber desarrollar en una ocupación en concreto (Ver apartado 1 para una definición completa). Dichos estándares recogen los principales aspectos de la ocupación, ejemplos de buenas prácticas, capacidad de adaptación a futuros cambios así como el conocimiento y la comprensión subyacentes a la ejecución competente de una tarea. Las áreas ocupacionales de las NVQ son las siguientes: 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 38 • Ganadería y agricultura. • Extracción de recursos naturales. • Construcción. • Ingeniería. • Manufacturas. • Transporte. • Gestión de mercancías y servicios. • Gestión de servicios sociales y de salud. • Gestión de servicios a las empresas. • Comunicación. • Desarrollo del conocimiento. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 39 ESTRUCTURA GENERAL SIMPLIFICADA DEL SISTEMA DE CUALIFICACIONES NVQ. FUENTE: QCA. Educación Secundaria Nivel de Cualificación General Profesional Profesional (antes 2004) (desde 2004) Formación en el trabajo 5 Títulos de nivel universitario Nivel 5 NVQ 4 Títulos BTEC nacional superiores Nivel 4 NVQ Títulos BTEC nacional Doble nivel A Doble nivel A profesional: (avanzados): Certificado Certificado Avanzado de General de Estudios Estudios (12 Profesionales (12 unidades) (GCE) Nivel A 3 nivel avanzado (avanzado) Certificado General de Estudios (6 unidades) (AVC) Cualificación Nivel A Profesional Profesional: Nacional Certificado General, nivel Avanzado de avanzado Estudios Nivel 3 NVQ Profesionales (6 unidades) (GCE) unidades) (AVC) Certificado Nivel avanzado Avanzado de subsidiario (3 Estudios unidades) Profesionales (3 unidades) (AVC) 2 Nivel intermedio 1 Nivel básico Certificado Certificado Cualificación General de Profesional Estudios Nacional Secundarios, General, nivel calificaciones A-C intermedio (6 (GCSE) unidades) Certificado Cualificación Certificado General de Profesional General de Estudios Nacional Estudios General de Estudios Secundarios Nivel 2 NVQ Profesional calificaciones A-C (2004) (GCSE) Nivel 1 NVQ 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 40 Secundarios, General, nivel Secundarios calificaciones D- elemental (3 Profesional G (GCSE) unidades) calificaciones DG (2004) (GCSE) Nivel de entrada Certificado de nivel de entrada Evaluación y garantía de calidad del sistema NVQ / SVQ Una variedad de instituciones se encargan de que los estándares de calidad de las NVQ sean y se mantengan altos: - Los SSCs (Sector Skills Councils) coordinados por la SSDA (Sector Skills Development Agency): identifican, definen y actualizan los estándares de competencias necesarios para las diferentes ocupaciones profesionales. Los estándares ocupacionales nacionales son la base de las cualificaciones NVQ. Las NVQs son acreditadas por la agencia QCA. - Los organismos adjudicadores (awarding bodies): tienen un doble papel. Por una parte son junto con los SSCs responsables de desarrollar los métodos de evaluación de las NVQ y por otra aprueban los centros que pueden ofrecer evaluaciones para las NVQs. - Los centros de formación y los centros de formación postescolar (FE Colleges): los candidatos a una cualificación NVQ pueden obtenerla en su lugar de trabajo o mediante un programa de formación realizado en un FE College o en un centro de formación autorizado. Los pasos necesarios para la creación de una nueva cualificación profesional así como la participación de todos los interesados en el diseño de la misma garantizan una cualificación de calidad que: - satisface una demanda del mercado laboral en su sector específico. - satisface los requerimientos de todos los interesados en la misma. Estos pasos son: 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 41 1. El Sector Skill Council desarrolla los National Occupational Standards (estándares nacionales de cada ocupación) y las estrategias para evaluarlos. Se trata de perfiles profesionales para un determinado grupo de trabajos. 2. La QCA y los órganos reguladores de Gales, Irlanda del Norte y Escocia aprueban los estándares ocupacionales y las estrategias para evaluarlos. 3. Los organismos adjudicadores (‘awarding bodies’) junto con el SSC desarrollan las unidades y contenidos de la nueva cualificación y los requerimientos para la evaluación y garantizar la calidad de la misma. 4. La QCA y los órganos reguladores en Gales, Irlanda del Norte y Escocia junto con los organismos adjudicadores acreditan la nueva cualificación. 5. Los organismos adjudicadores establecen métodos para la impartición de la nueva cualificación y asegurar que la estructura, unidades, competencias y evaluación de la misma sean de fácil entendimiento. 6. Los organismos adjudicadores nombran jueces externos. 7. Los organismos adjudicadores tienen que estar satisfechos con que los centros de formación son informados sobre la nueva cualificación y con que los asesores y jueces internos son formados. Si las inspecciones del OFSTED determinan el bajo rendimiento de algún centro, los LSC que financian los centros de formación postescolar pueden retirar la financiación del mismo. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 42 A.1.2 TÍTULOS DEL SISTEMA DE FORMACIÓN PROFESIONAL EN ALTERNANCIA (CONTRATO DE APRENDIZAJE MODERNO- MODERN APPRENTICESHIP) Recientemente, con la introducción de las nuevas formaciones profesionales de aprendizaje [Modern apprenticeship] se ha establecido un sistema de certificación para estas ofertas formativas que se enmarca formalmente en el sistema NVQ, aunque tiene un desarrollo propio y certificaciones específicas. Actualmente existen 160 de estos certificados en 80 sectores económicos diferentes. Su funcionamiento es similar al Sistema Dual alemán. Este sistema se basa en unidades de certificación denominados Certificado Técnico [Technical Certificate]. Para completar con éxito las formaciones de aprendizaje es preciso obtener un conjunto de Certificados Técnicos que se definen en función del nivel y de la orientación del aprendizaje concreto, y que contempla también la posibilidad de materias opcionales. En 2002 se aprobaron 40 regulaciones marco que definen los Certificados Técnicos necesarios en los distintos campos formativos. Se prevé la creación en un futuro próximo de un título específico para el conjunto de la cualificación que se adquiere en estas formaciones, denominado Diploma de Aprendizaje [Apprenticeship Diploma]. El nivel de los títulos que se adquieren en las formaciones de aprendizaje se corresponde normalmente con el segundo (normalmente se obtiene en un año) o el tercero (se obtiene en dos años), en función de los dos niveles en los que se desarrolla esta oferta formativa: • Aprendizaje Moderno Avanzado [Advanced Modern Apprenticeship; hasta 2000: Modern Apprenticeship]. NVQ de nivel 3. • Aprendizaje Moderno Elemental [Foundation Modern Apprenticeship; hasta 2000: National Traineeship]. NVQ de nivel 2. Toda la información se encuentra disponible en: www.apprenticeships.org.uk/ 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 43 Evaluación y garantía de calidad en los títulos de aprendizaje moderno Como en el caso de una nueva NVQ, los pasos que se siguen para diseñar un nuevo ‘MA’ garantizan la calidad de los mismos. La regulación, financiación y especificaciones de los mismos es responsabilidad de: - LSC - SSDA - La QCA y los órganos reguladores en Gales, Irlanda del Norte y Escocia Los órganismos implicados en el desarrollo de un MA para un sector particular son: - La QCA y los órganos reguladores en Gales, Irlanda del Norte y Escocia y los órganos adjudicadores - El SSC relevante Los organismos implicados en la implantación del mismo son: - Los empresarios - Los órganos adjudicadores - Las agencias de formación públicos o privados La inspección la realizan: - El Ofsted en los centros de formación - El ALI en los lugares de trabajo 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 44 A.1.3. LA NUEVA ESTRATEGIA DE CUALIFICACIÓN En la recién aprobada Estrategia de Cualificación [Skills Strategy], el Gobierno pretende superar la debilidad que ha detectado en su sistema de Formación Profesional de nivel intermedio, orientado hacia las profesiones y los oficios prácticos no académicos. Se parte de un análisis que detecta buenos niveles de cualificación entre quienes han superado estudios superiores, una debilidad numérica y de formación general en las cualificaciones intermedias y una excesiva proporción de trabajadores que no alcanzan los niveles de cualificación más básicos. Los elementos más importantes de esta estrategia son: • Una reforma del sistema de educación secundaria profesional y general, con el objetivo de mejorar su calidad y transparencia, y definir vías claras de progresión a los alumnos. • Una expansión importante de las ofertas formativas iniciales en la empresa, en el nuevo sistema de aprendizaje moderno (en el año 2004 se preveía que un 28% de los jóvenes pasen por estas formaciones) • Una reestructuración de los organismos que planifican y gestionan el sistema de formación post-escolar, sobre todo en el aspecto sectorial y de coordinación con las empresas [Sector Skills Councils, Skills for Business Network], con el fin de adecuar las ofertas formativas iniciales y continuas a las demandas actuales. • El acceso gratuito a cursos de Formación Continua para trabajadores de baja cualificación, que tiene como objetivo alcanzar títulos del nivel 2. • Introducción de becas para la participación de adultos en actividades de Formación Continua profesional, de 30 libras por semana, si estas actividades conducen a certificados de nivel 2 (en caso de los jóvenes, a certificados de nivel 3). • Introducción de nuevos sistemas de orientación profesional y educativa. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 45 • Intensificación de los esfuerzos de Formación Continua y educación de adultos, con el fin de mejorar la cualificación especialmente de los trabajadores con bajo nivel educativo y de formación. A. 2. MATERIAS Y CONTENIDOS EN ESCOCIA Los institutos de educación post-escolar escoceses ofrecen también una gran variedad de cursos de formación profesional de varios niveles. La mayoría de los cursos están divididos en unidades (la lista está disponible en el catálogo SQA) y están preparados para cubrir las necesidades formativas de determinados sectores económicos o las necesidades particulares de los estudiantes. Los institutos pueden preparar programas para un sector determinado de la economía o para servir las necesidades de alguna empresa de la región. Las necesidades de formación son cubiertas con la provisión de una gran variedad de cursos: • Cursos de formación general y profesional para mayores de 16 años y aprendices. • Formación previa al empleo para sectores industriales siguiendo las necesidades de una empresa específica o requerimientos de empresas de la región. • Formación continua para trabajadores. • Formación en horario continuo. Gracias a las buenas relaciones de estos institutos de formación escolar con el sector industrial se ha incrementado en los últimos años la provisión y la actualización de los cursos para las empresas locales. Con la mayoría de estos cursos se puede obtener un certificado de cualificación escocés (SQA National Certificate) o un Scottish Group Award. Con los cursos más avanzados se puede también obtener títulos superiores como los Higher National 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 46 Certificates y los Higher National Diplomas y también en algunos institutos se pueden obtener licenciaturas superiores completas. Los programas de estudio en los Institutos de educación post-escolar escoceses incluyen: - programas con los que se pueden conseguir cualificaciones SVQ - programas para preparar a alumnos para el empleo - programas para cubrir ciertas necesidades de un sector industrial o económico en especial. El catálogo de las cualificaciones nacionales en Escocia se puede encontrar en: http://www.sqa.org.uk/files_ccc/NQCatalogue2006-07.pdf Un informe completo y actualizado sobre las SVQ se encuentra en: http://www.sqa.org.uk/files_ccc/SVQ_Update_%20June_2006.pdf Una guía para las empresas sobre las SVQ se encuentra en: http://www.sqa.org.uk/files_ccc/SQA_SVQ_handbook.pdf Una guía para usuarios sobre las SVQ se encuentra en: http://www.sqa.org.uk/files_ccc/SQA_svq_user_guide.pdf 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 47 B. PROGRAMAS E INICIATIVAS DE FORMACIÓN CONTINUA EN EL REINO UNIDO - Programas ETP - Programa Train to Gain - Programa New Deal - Programa Modern Skills para adultos - Programas específicos para jóvenes: o Apprenticeships (replacing FMAs - Foundation Modern Apprenticeships) o AMAs - Advanced Modern Apprenticeships Programas ETP Los programas ETP (Employer training pilots) lanzados en el 2002 son programas piloto para que las empresas formen a sus empleados menos cualificados y finalizaron en marzo del 2006. Se estima que hasta el 2005 18.000 empresas y 80.000 asalariados de baja o sin cualificación se han beneficiado de este programa. El programa ha sido remplazado en el 2006 por el programa ‘Train to Gain’. Programa ‘Train to Gain’ Este servicio se ha desarrollado para incentivar a los empresarios a invertir en formación para sus empleados. Inicialmente opera en 20 áreas, pero a partir del otoño del 2006 se espera que esté operativo en todo el país. Con el programa se ofrece a la empresa una evaluación independiente para identificar sus necesidades actuales y futuras de formación y cualificación. También ayuda a la empresa a encontrar fondos disponibles para financiarla. Por ejemplo, informa de la disponibilidad de fondos públicos para apoyar a empleados a conseguir cualificación NVQ de nivel 2. Se está planeado extender este apoyo a cualificaciones más altas. Más información sobre el programa en: www.traintogain.gov.uk 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 48 Programa New Deal Programa New Deal for Skills (NDfS) para mayores de 24 años. Se trata de ayudar a aquellos que llevan dos años o más en desempleo a desarrollar las competencias necesarias para encontrar y conservar un empleo duradero o a progresar hacia un empleo más cualificado. Un asesor personal les ayuda a desarrollar un plan que cubra sus necesidades, proporcionándoles, por ejemplo, un puesto de trabajo subvencionado o la formación necesaria para conseguir uno. Hay programas New Deal específicos para mayores de 50 años, discapacitados, etc. Los resultados son alentadores: un 36% de las personas encontraron un empleo después del programa New Deal durante el período 1998-2003 en Inglaterra, Escocia y el País de Gales. Más información y estadísticas de este programa disponibles en: http://www.niace.org.uk/information/Briefing_sheets/New_Deal.pdf#search=%22Ne w%20Deal%20for%20Skills%20%22 Como hemos visto en el apartado 2 hay otros programas New Deal destinados a desempleados o a la población más joven que también veremos en este apartado. Programa ‘Modern Skills’ para adultos El programa Modern Skills Diploma for Adults es una iniciativa del Departamento de Educación Gales para mejorar las habilidades de los trabajadores en el puesto de trabajo y que fue introducida en Abril del 2001. El programa provee de formación estructurada a mayores de 24 años empleados o desempleados. Se trata de formación práctica tanto en el trabajo como fuera de él para conseguir una cualificación NVQ de nivel 3 o 4. Información disponible en: http://www.elwa.ac.uk/elwaweb/elwa.aspx?pageid=687 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 49 Programa ‘Investors in People’ Se adjudica un certificado de calidad a empresas que adoptan de forma eficiente programas para el desarrollo de recursos humanos. Empezó en el Reino Unido en 1990. Premia a las empresas y organizaciones concediéndoles el estatus IiP basado en cuatro principios: - Compromiso: invertir en RRHH para conseguir los objetivos del negocio. - Planificación: como se consiguen esos objetivos a través de las habilidades, de los individuos y del trabajo en equipo. - Acción: desarrollo y uso de las capacidades necesarias dentro de un programa continuo de formación definido ligado directamente a los objetivos del negocio. - Evaluación: medición de los resultados de la formación y del progreso de los trabajadores, del valor conseguido y de las necesidades futuras. El programa y las empresas que lo han conseguido son revisadas cada 3 años. En general se acepta que la inversión en RRHH necesaria para conseguir el certificado IiP hace a estas empresas más productivas porque los empleados están más motivados y mejor formados. Otros países como Austria, Irlanda y Holanda han introducido programas similares. Información sobre el programa disponible en: http://www.iipuk.co.uk/IIP/Web/default.htm Programas específicos para jóvenes El principal programa de formación financiado con fondos públicos es el Programa de Aprendizaje (Apprenticeship programme) que ha sido reformado recientemente. Está organizado en varios niveles: - Programa de aprendizaje para jóvenes de 14 a 16 años (Young Apprenticeships) que proporciona una oportunidad para alumnos motivados de 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 50 trabajar hasta dos días en una empresa aprendiendo un oficio. Las principales oportunidades van a ser en las empresas del automóvil, de ingeniería, logística, arte y manualidades. - Programa de aprendizaje para jóvenes de 16 a 18 años (Pre-Apprenticeships) que proporciona una oportunidad de aprender un empleo para alumnos poco motivados por educarse. - Programa de Aprendizaje (Apprenticeships, antes Foundation Modern Apprenticeships FMA), basado en las Cualificaciones Profesionales Nacionales (NVQs) y se trata de oportunidades para formarse en el trabajo que se ofrecen tanto a jóvenes como a empresas en más de 80 sectores económicos. - Programa de Aprendizaje avanzado (Advanced Apprenticeships), se trata de una iniciativa entre el gobierno y la industria para proporcionar una vía de formación de calidad en el empleo hacia la cualificación profesional de nivel 3 (NVQ level3). Se trata de proporcionar a los empleados las cualificaciones y habilidades que la industria y los empresarios necesitan. Los aprendices que se benefician del programa son empleados por la empresa y reciben un salario de esta. Tanto en Gales como en Irlanda del Norte, los programas de aprendizaje funcionan de forma similar a los de Inglaterra aunque reciben nombres diferentes. En Gales han conservado el nombre anterior (FMA Foundation Modern Apprenticeships) y en Irlanda del Norte se llaman Traineeships y son desarrollados por el Departamento de Educación y Empleo (DEL) como parte del programa “Jobskills”. Otros programas de formación para jóvenes apoyados por el gobierno incluye: • Programa “Youth Gateway” (Salidas para jóvenes) que son cursos cortos intensivos ofrecidos en Gales y diseñados para asistir a jóvenes de 16 a 17 años que no están trabajando ni estudiando a decidir que quieren hacer. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 51 • Programa “Jobskills Access” (Acceso a cualificaciones para el trabajo), que ofrece formación a jóvenes en Irlanda del Norte que no están preparados para empezar a formarse en la cualificación profesional nacional de nivel 2 (NVQ level 2). • El Programa “The New Deal for Young People” que ofrece a jóvenes entre 18 y 24 años que llevan desempleados más de seis meses la opción de un empleo en el sector privado o en una ONG, con un día libre para recibir formación o bien entrar en un programa de formación a tiempo completo diseñado para conseguir una cualificación. Aquellos con un empleo reciben un salario por parte de la empresa pero financiado por el gobierno. Los que entran en el programa para ser formados o trabajan como voluntarios reciben un subsidio por parte del gobierno que equivale a la prestación por desempleo más una subvención de 15.38 libras a la semana. Información sobre el programa: http://www.jobcentreplus.gov.uk/JCP/Customers/New_Deal/New_Deal_for_You ng_People/index.html Programa NextStep – servicios de información y orientación sobre toda la formación disponible para mayores de 20 años. Ofrece información sobre: - oportunidades de trabajo y de formación disponibles a nivel local - técnicas de búsqueda de empleo y para planificar la carrera profesional - información sobre subvenciones disponibles para la formación de trabajadores Información sobre el programa en: http://www.nextstep.org.uk/ Cuentas individuales de aprendizaje en Gales y Escocia ILA (Individual Learning Accounts). Esta iniciativa intenta aumentar la participación en formación y animar a los empleados a responsabilizarse por su aprendizaje. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 52 Este programa se lanzó también en Inglaterra en el año 2000 y un año después tenía 2.5 millones de registros como aptos para recibir formación subvencionada y 9000 centros de formación registrados para ofrecer esa formación. Sin embargo el Secretario de Estado anunció el 24 Octubre del 2001 que se suspendía el programa debido a que había pruebas de irregularidades cometidas por algunos de los centros de formación. Después de serias alegaciones de fraude y robo relacionadas con el programa el 23 de noviembre del 2001 se decidió cerrar. Más información sobre las ILA en Gales: www.ilawales.com/ Más información sobre las ILA en Escocia: www.ilascotland.org.uk/ILA+Homepage.htm Cuentas de aprendizaje para empresas en Gales y Escocia BLA (Business Learning Accounts). Se trata de una iniciativa del ejecutivo escocés para estimular la formación en empresas pequeñas proporcionándoles información sobre como conectar las necesidades de formación con el crecimiento del negocio y también ofreciéndoles financiación para apoyar la inversión de estas empresas en formación. Las BLA ofrecen a las empresas: - Una consulta a la empresa para crear su plan de formación. - Acceso a una herramienta de software para ayudar a gestionar las empresas y las necesidades de formación de las mismas. - Ayuda financiera para ayudar a costear el plan de formación de la empresa de como máximo un 50% del coste total. - Asesoramiento continuo para el crecimiento del negocio a través de la formación de los empleados. En Gales, las cuentas de aprendizaje fueron también utilizadas en el 2002 para contribuir al coste de formación de los empleados. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 53 6. DESTINATARIOS DE LA FORMACIÓN CONTINUA Los principales grupos destinatarios de la formación continua subvencionada son: • Adultos que requieren conocimientos básicos de alfabetización, numéricos y en informática. Para ellos los departamentos locales de formación ofrecen cursos usando una combinación de profesorado especializado y voluntariado que hace trabajo de seguimiento. • Mayores de 16 años con necesidades de educación especial para los cuales muchos centros de formación ofrecen cursos especiales con apoyo como por ejemplo utilizando intérpretes para sordos. • Inmigrantes que no hablan inglés que van a clases en centros de formación. • Desempleados de larga duración. Requisitos de admisión a Instituciones de Formación Post-escolar Los estudiantes pueden ser admitidos en cualquier institución de educación postescolar. No hay ningún requisito formal para ser admitido en una institución de educación post-escolar o en un centro de educación de adultos, aunque para algunos cursos específicos como por ejemplo los de nivel “GCE A” se puede pedir algún requisito mínimo determinado. Algunos institutos han introducido cursos de acceso para aquellos que no tienen títulos académicos. Los requisitos para acceder a programas apoyados por el gobierno pueden variar. Hay un interés general en incrementar la participación en educación post-escolar. En Septiembre del 2003, el Consejo de competencias y aprendizaje (Learning and Skills Council) publicó una nueva estrategia para aumentar la participación en 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 54 educación y aprendizaje post-escolar. Se quiere no solo incrementar el número de estudiantes sino también asegurarse de que estos provienen de colectivos con una menor representación. Las acciones para implementar esta estrategia se centran en cuatro temas interrelacionados: - apoyar el interés y la motivación de los estudiantes - promover la demanda de oportunidades de aprendizaje - desarrollar el oferta de oportunidades de aprendizaje - crear un entorno de aprendizaje para adultos. La formación de los demandantes de empleo Ver apartado 2. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 55 7. PROMOCIÓN E INFORMACIÓN En el Reino Unido hay un sistema de promoción e información sobre Formación Continua muy avanzado y regulado, basado en los siguientes principios: - Información y orientación accesible y visible - Con personal bien formado y muy profesional - Con conexiones efectivas - Adaptada a la necesidades de los clientes de disponibilidad, calidad y horario y teniendo en cuenta las prioridades locales, regionales y nacionales - Diversidad - Imparcialidad - Respondiendo a las necesidades de los clientes - Ofrecida con amabilidad La información de programas de estudio y de orientación educativa y profesional está disponible en Internet en varios sitios web. El gobierno publica en la página web www.direct.gov.uk/adultlearning toda la oferta disponible de cursos, becas para la formación, formación continua, etc. Toda la información sobre formación continua y los recursos necesarios está también disponible en la página web http://www.waytolearn.co.uk/ Learndirect advice line: Se trata de una red de información gratuita, financiada también por el gobierno, que ofrece información sobre cursos, formación, formación on line etc. La información se puede obtener llamando al teléfono 0800 100 900 o en la página web www.learndirect-advice.co.uk/ Este servicio está principalmente destinado a: 1. trabajadores en activo que quieren mejorar sus habilidades para el trabajo 2. desempleados en búsqueda de empleo 3. cualquier persona que simplemente quiera aprender algo nuevo 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 56 El Instituto Nacional de Formación Continua (NIACE - National Institute of Adult Continuing Education) es la organización líder sobre formación continua en el Reino Unido. Es una organización no gubernamental cuya principal actividad es promover e informar sobre formación continua. El Union Learning Fund (Fondo de los sindicatos para la formación) fue creado en 1998 para ayudar al Gobierno a cumplir el objetivo de crear una sociedad de aprendizaje continuo. Los sindicatos juegan un papel muy importante, promoviendo y organizando oportunidades de aprendizaje para sus miembros. Se trata de incrementar y mejorar el aprendizaje en el empleo y así mejorar las habilidades de los trabajadores. El ULF tiene un papel esencial en ayudar a los LSCs a cumplir sus objetivos de mejorar las habilidades e incrementar el número de adultos que consiguen cualificaciones de nivel 3. Sus objetivos principales son: • Desarrollar la infraestructura dentro de los sindicatos para aumentar su capacidad de promover el aprendizaje y convertirse en organizaciones de aprendizaje • Animar a los empresarios a adoptar: o Cualificaciones acreditadas nacionalmente. Incluyendo certificados nacionales en el índice de alfabetización y habilidades numéricas de adultos y habilidades clave de comunicación. o Formación del tipo programas de Aprendizaje (apprenticeships). o Cualificaciones profesionales nacionales (NVQs). • Asegurar el acceso a la información, asesoramiento y apoyo a los estudiantes. • Crear acuerdos con proveedores de formación para asegurar que la formación impartida sea relevante y proporcionada de la forma más adecuada. • Desarrollar la capacidad del sindicato para crear acuerdos con organizaciones como los LSC locales, SSCs, RSPs/RDAs y empresas para llevar adelante los elementos clave en la estrategia nacional de mejorar las habilidades (Skills Strategy). 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 57 • Incrementar las oportunidades de aprendizaje de todos los trabajadores y especialmente los grupos con más dificultades de acceso a oportunidades de formación. En el Reino Unido hay un programa subvencionado por el gobierno “Investors in People” que consiste en la adjudicación de un certificado de calidad a empresas que adoptan de forma eficiente programas para el desarrollo de recursos humanos. Más detalles del programa en: www.investorsinpeople.co.uk También se han creado los “National Training Awards” para aquellas empresas e individuos que han conseguido el éxito gracias a programas de formación. Más información en: www.nationaltrainingawards.com Otras páginas / sitios web con información relativa a la FC son: Skills for Employers (www.dfes.gov.uk/employers), dedicada a ayudar a empresas y empresarios a informarse sobre posibilidades de formación para sus empleados y para el desarrollo de su negocio invirtiendo en recursos humanos. Otras iniciativas públicas incluyen la campaña publicitaria “Get on” llevada a cabo por el Departamento de Educación para promover el aprendizaje a lo largo de la vida y para mejorar las habilidades básicas en general. Se han realizado campañas a nivel nacional en la televisión, radio y prensa. Más información sobre esta campaña en: www.dfes.gov.uk/get-on/ 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 58 8. CENTROS DE IMPARTICIÓN Entidades implicadas en el fomento de la formación continua En general, la responsabilidad de la gestión de la FC recae sobre el Secretario de Estado para la Educación y Cualificación, que es nombrado por el Primer Ministro y es responsable ante el Parlamento del control y de la dirección del sistema educativo público en Inglaterra. El Departamento de Educación y Cualificación [DfES] desarrolla bajo su dirección la política educativa y formativa, y define sus estrategias de desarrollo, financiación y gasto público. En el resto de Gran Bretaña existen estructuras administrativas similares. A nivel regional, en Inglaterra, las oficinas regionales del gobierno son responsables de la dirección y reparto de los planes del Gobierno en cada región, en materia de educación y capacitación. A nivel Local, en Inglaterra y en Gales se encuentran las Autoridades de Educación local [LEAs, Local Education Authorities] que tienen sus propios poderes estatutarios en la administración e implementación de políticas educativas, pero siempre bajo la supervisión del secretario de Estado. Las autoridades locales en Irlanda del Norte se denominan Education and Library Boards [Boards]. El Gobierno ha establecido unos objetivos para la educación y la formación continua que se controlan por el NACETT [National Advisory Council for Education and Training Targets] en Inglaterra y Gales, y en Escocia por el ASCETT. Los objetivos básicos son que todas las empresas deben invertir en formación para obtener el éxito empresarial; debe haber igualdad de oportunidades para acceder a la 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 59 formación y que esta sirva para obtener calificaciones que cubran sus aspiraciones y necesidades, y que a través de la formación se mejoren competencias en destrezas básicas, auto confianza y adaptabilidad. Existen 2 tipos de objetivos, los Foundation Targets, que establecen las cualificaciones que se deben adquirir en la formación reglada y en el sistema de Further Education, y los Lifetime Targets, u objetivos de por vida que animan a las empresas y a los individuos a invertir continuamente en formación y desarrollo. Bajo la normativa Learning and Skills Act 2000, los Consejos de Aprendizaje y Cualificación [Learning and Skills Council] para Inglaterra, y el consejo Nacional Council for Education and Training para Gales, denominado como Nacional Council [ELWa] son responsables en el aseguramiento de las prestación y provisión de actividades educativas tanto a tiempo completo como a tiempo parcial y en la formación de todas aquellas personas que han superado la edad de educación obligatoria en las siguientes áreas de formación: • Escuelas (autoridades educativas locales). • Instituciones de educación permanente. • Centro de educación para adultos. • Formación basada en el trabajo en las empresas. • Formación privada y organizaciones voluntarias. Otras entidades implicadas en la Formación Profesional en la empresa son: • En los sectores industriales y de oficios los Consejos Sectoriales de Cualificación [SectorSkills Council]. Se trata de organizaciones nacionales de formación cada una centrada en su sector económico específico. • En el ámbito geográfico en los TECs [Training and Enterprise Councils] en Inglaterra y Gales, en Escocia es en los LECs, en las empresas escocesas y las empresas de los Highlands. La nueva red territorial de Consejos de Aprendizaje y Cualificación [Learning and Skills Council], junto con la red Skills for Business, asumen actualmente estas funciones. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 60 • Imparten Formación Profesional unas 450 escuelas en Inglaterra, 45 en Escocia, 35 en Gales, y 17 en Irlanda del Norte, organizaciones privadas de formación y las propias empresas. • Concesión de las Certificaciones: hay muchos organismos encargados de conceder las certificaciones; en general, suelen estar sometidos a la QCA [Qualification and Curriculum Authority], en el caso de Escocia a la SQA. • Alfabetización Informática, especialmente el National Grid for Learning, cuyo objetivo es comenzar por los colegios para llegar a ser una parte de la estructura de la Formación Profesional. • Investigación y desarrollo: no hay un organismo responsable de ello, normalmente son determinados departamentos del Gobierno quienes lo financian y se imparte por instituciones, cuerpos especializados o consultores. Otras instituciones que ofrecen educación adulta y formación post-escolar son las siguientes (Inglaterra y Gales): • Further education colleges [FE colleges]: ofrecen cursos a tiempo completo o parcial. Tradicionalmente han ofrecido cursos de naturaleza profesional, aunque actualmente ofrecen cursos de carácter académico e incluso han incrementado los cursos para lograr cualificaciones en educación superior. • Sixth-form colleges: (exclusivamente en Inglaterra y en Gales) ofrecen cursos académicos a tiempo completo. • Tertiary colleges: (en Inglaterra y en Gales) combinan las funciones de los FE colleges y de los sixth-forms colleges. Ofrecen cursos tanto académicos como profesionales. • Adult education centres: ofrecen educación y formación a tiempo parcial así como cursos que comprenden actividades de ocio. Estos centros están 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 61 financiados por las LSCs en Inglaterra, por las ELWa en Gales, y también hay participación por parte de las LEAs (Autoridades locales para la educación). En Irlanda del Norte solo existen los Further Education Colleges. Otra institución a mencionar es The Worker´s Educational Association [WEA]: Se trata un organismo no gubernamental que trata de fomentar y motivar a los adultos a retomar la formación continua. Fundada en 1903, ofrece cursos para adultos en una gran variedad de temas o áreas de diferente duración, desde cursos de fin de semana hasta cursos de tres años de duración. Las WEAs en Inglaterra y Gales son Instituciones designadas bajo la normativa Further and Higher education Act 1992, reciben la financiación de la LSC en Inglaterra y en Gales de la ELWa. Todos ofrecen cursos académicos, profesionales y actividades recreativas. En Irlanda del norte se trata de DEL. Los centros de Excelencia Profesional [Centers of Vocational Excellence] son unidades incluidas dentro de las instituciones de formación continua, creadas para ofrecer cursos de gran calidad y con especialidades en diferentes áreas profesionales de los principales sectores empresariales de la región. Este tipo de centros están enfocados en el desarrollo de habilidades y en el reconocimiento de las necesidades de los empresarios. Estos centros están en Inglaterra y en Irlanda del Norte. En Gales se han creado unos programas que cuentan con centros similares: Networks of Excellence. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 62 9. E-LEARNING, TELE FORMACIÓN Y FORMACIÓN A DISTANCIA FORMACIÓN A DISTANCIA En el Reino Unido, la Universidad abierta (Open University) comenzó a operar a principios de los años 70. Otras organizaciones que ofrecían estos cursos eran universidades o institutos para títulos específicos y también instituciones privadas que ofrecían sus propios certificados. En la actualidad, la Universidad abierta (Open University) es la universidad más grande de Europa con más de dos millones de alumnos estudiando para mejorar sus carreras profesionales o perseguir intereses personales. Para acceder a los cursos, en general no hay requerimientos especiales y no hay límite de edad. Se pueden seguir desde cursos cortos para aquellos que nunca han estudiado hasta cursos de especialidad destinados a postgraduados. Obtener un certificado de estudios de la OU no solo indica éxito académico sino también constancia, ambición y autodisciplina. La página web es: www.open.ac.uk Otra institución, el National Extension College (NEC) ofrece una gran variedad de servicios de formación continua para trabajadores y empresas. Apoya a unos diez mil estudiantes al año en cursos desde casa. La página web contiene las herramientas necesarias para el estudio efectivo, ofrece apoyo on line y acceso a grupos de estudio. La página web es: www.nec.ac.uk/ La red National Open College Network (NOCN) ofrece becas a adultos para formarse, particularmente aquellos con dificultades para acceder a determinadas cualificaciones. Opera en diferentes centros en todo el Reino Unido con el objetivo de extender el acceso a formación de calidad. Tiene unos 600.000 matrículas al año. La página web es: www.nocn.org.uk/ 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 63 e-LEARNING La aparición del ordenador permitió la actualización de la formación abierta y a distancia. Al principio se utilizaron CD ROMs para facilitar la distribución de la información, pero este medio no permitía la actualización de la información una vez editado. La aparición de Internet permitió una nueva forma de transmitir información y enseñar a estudiantes ya que la información estaba disponible y se podía transmitir a través de la web. Al principio se usaba Internet para facilitar el acceso al material del curso, notas, ejercicios, etc. No era un medio para enseñar todo o parte del curso. Sin embargo, en los últimos años los contenidos de los cursos son más completos. El contenido educativo de los cursos se ha actualizado también en las universidades con la introducción de cursos para el profesorado, permitiéndoles desarrollar su propio material utilizando algún sistema de software de gestión de contenidos (CMS Content Management System). Algunas instituciones ofrecen cursos de e-learning a través de un sistema central de ordenadores usando algún sistema de gestión de aprendizaje (LMS Learning Management System) para simplificar la administración de los programas. Esto permite a los estudiantes acceder al ordenador principal y seguir el proceso del curso. También permite a los proveedores del curso controlar la actividad de los estudiantes y gestionar la administración del mismo. Un sistema más avanzado es el LMCS que combina la gestión del aprendizaje con la gestión de contenidos. La opinión general es que Europa va por detrás que una parte del mundo en disponibilidad de banda ancha especialmente comparado con Estados Unidos donde está disponible en más del 50% de los hogares. Sin embargo, este no es el caso del 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 64 Reino Unido donde a finales del 2004 un 73% de los hogares disponía ya de banda ancha. En Marzo del 2005 el gobierno británico publicó un documento llamado “Connecting the UK: a digital strategy” donde proponía las siguientes acciones: - transformar la educación a través de las nuevas tecnologías - iniciar un cambio digital por parte de las autoridades locales - hacer del Reino Unido el lugar más seguro para usar Internet - promover la creación de contenido innovador en banda ancha - establecer una estrategia de transformación en la forma de administrar los servicios públicos - mejorar la competitividad y la disponibilidad de banda ancha - mejorar el acceso a las nuevas tecnologías y la facilidad en su uso por parte de los discapacitados. La agencia BECTA (British Educational Communications and Technology Agency) es un órgano del gobierno y se encarga del desarrollo estratégico y de la difusión de su información y tecnología de la comunicación y de la estrategia e-learning. Página web: www.becta.org.uk/ Help is at hand (www.helpisathand.gov.uk) es una página web ofrecida por Ufi Ltd que es la organización responsable de Learndirect. Se trata de la iniciativa apoyada por el gobierno más ambiciosa de apoyo al e-learning. Ufi fue establecida por el gobierno británico en 1998 para promover el uso de e-learning y mejorar la “empleabilidad” de los trabajadores y la productividad y competitividad de las empresas. Learndirect es una red de información gratuita, financiada también por el gobierno, que ofrece información sobre cursos, formación, formación on-line etc. Mediante su página web (www.learndirect-advice.co.uk/) se puede acceder a cientos de cursos on line sobre IT y desarrollo personal principalmente. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 65 A través de la página del gobierno www.direct.gov.uk/adultlearning se puede buscar información sobre cursos on line y sus proveedores. Muchos proveedores formación a través de cursos e-learning británicos se han unido a asociaciones como la Association for Learning Technology (ALT) para adherirse a los estándares y códigos de conducta de la industria. www.alt.ac.uk. La British Learning Association es una organización parecida con los mismos objetivos. Las empresas de e-learning utilizan Internet como principal medio de marketing. “UK online” es una campaña nacional financiada por el gobierno para asegurar que las empresas y estudiantes utilicen el aprendizaje por Internet de la forma más eficiente y animar a su uso. “Cymru ar lein” es el nombre de la campaña en Gales. La página web es: www.ufi.com/ukol 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 66 10. PROFESORADO: ACREDITACIÓN, SELECCIÓN Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN ESPECÍFICOS La formación del profesorado varía dependiendo del tipo de educación (reglada, superior o continua). INGLATERRA, GALES E IRLANDA DEL NORTE En Inglaterra y Gales, los profesores empleados en educación reglada tienen que estar cualificados (Qualified Teacher Status QTS) o tener una licencia para enseñar autorizada por el Secretario de Estado para la Educación, la agencia de formación de profesores (Teacher Training Agency) o la Asamblea Nacional de Gales. Los profesores de alumnos discapacitados tienen que tener una cualificación especial. En Irlanda del Norte, las cualificaciones tienen que ser autorizadas por el Departamento de educación (DE). En Inglaterra y Gales, los profesores autorizados para la enseñanza secundaria pueden también enseñar en la formación continua. La normativa es la misma que para los profesores de educación reglada. Se está fomentando que los profesores de instituciones de formación post-escolar tengan formación especializada. Así, desde el 2001 en Inglaterra y desde el 2002 en Gales, todos aquellos que vayan a ejercer en el sector de la formación deben cualificarse. La formación de profesores en este sector está en proceso de reforma. Anteriormente, había muy pocos requerimientos para ser profesor de formación de adultos, sin embargo ahora, hay dos requisitos esenciales: ser experto en la materia a formar y haber recibido formación como profesor para la misma. En el caso de las academias privadas de formación, no hay un requisito formal para que el profesor tenga una cualificación reconocida y el profesorado es elegido basándose en sus cualificaciones y experiencia profesional. Sólo en el caso de que el 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 67 centro formador reciba financiación pública se espera que el profesorado tenga una cualificación formal. En Gran Bretaña no hay un programa formal de formación continua para el profesorado de formación de adultos. En Irlanda del Norte, los profesores de educación post-escolar no tienen que estar cualificados específicamente pero se espera que tengan por lo menos un título universitario o cualificación profesional aprobada en el campo en el que van a enseñar. PROFESORES PARA FORMACIÓN POST-ESCOLAR O INSTITUCIONES DE FORMACIÓN PARA ADULTOS En Noviembre del 2004 el gobierno anunció reformas en la formación de profesores de formación continua. Esto incluye la introducción a partir de Septiembre del 2007 del certificado “Qualified Teacher Learning and Skills (QTLS)”. Se cursará en dos etapas: - un modulo inicial “passport to teaching” de nivel 3 en el marco de las cualificaciones nacionales. Este comprende 30 horas de formación (excluyendo las prácticas y la observación). - formación completa práctica que llevará hasta cinco años finalizar. Todos los profesores deberán empezar con el módulo inicial “passport to teaching”. Aquellos con un ejercicio limitado de la profesión podrán abandonar la formación en ese punto. Los demás deberán continuar la formación y conseguir el título completo. Los profesores que empiecen a ejercer la profesión y no tengan una cualificación deberán obtener el certificado en el plazo de tres años. También serán incentivados para que aumenten su formación con un título de postgrado. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 68 El National Joint Forum (NJF) ha publicado una guía nacional como marco para la selección de personal en institutos de formación post-escolar. La guía pretende promover buenas prácticas en el ámbito local. Los profesores en institutos de formación post-escolar no son funcionarios pero si empleados públicos contratados por el directorado del instituto y en el caso de Inglaterra y Gales por la autoridad local de educación (Local Education Authority LEA). No tienen garantizado el empleo y deben presentarse para puestos específicos. Cuando los profesores necesitan consejo o apoyo con relación a situaciones profesionales, deben consultar primero a compañeros del mismo instituto, por ejemplo al jefe del departamento (Head of Department) o el director del departamento. También pueden consultar a asociaciones de trabajadores. Los institutos, como el resto de empleadores en el país, tienen responsabilidad reglamentaria de garantizar la salud, seguridad y bienestar de sus empleados. Con efecto desde el 1 de enero del 2005, el Consejo sectorial para la formación a lo largo de la vida (Lifelong Learning Sector Skills Council) un órgano nuevo es responsable del desarrollo, calidad y la promoción de estándares nacionales para todos los aspectos de los empleados en el sector. Se ocupa del desarrollo de los trabajadores en educación post-escolar, educación superior, educación en el trabajo y formación y desarrollo de la comunidad, servicios de información y bibliotecas. Otros organismos implicados en los aspectos de desarrollo profesional de formadores son la Association of Colleges (AoC) y la Association of FE Colleges in Wales (Fforwm). El LLSSC ha publicado este año una guía de buenas prácticas para todos los formadores en institutos de formación postescolar y formadores en la empresa: http://www.lifelonglearninguk.org/documents/reports/scoping_study.pdf La formación continua de profesores (CPD – Continuing Professional Development) en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte se encarga del desarrollo profesional de éstos e incluye desde cursos cortos a estudios superiores. En Inglaterra 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 69 y Gales, la responsabilidad por CPD recae en cada institución de educación postescolar o en la autoridad local de educación (LEA) en el caso de los empleados de centros de educación de adultos. Los cursos de formación continua para formadores se cursan normalmente en una institución de formación post-escolar o en una institución de formación superior (higher education institution). Los directivos de los institutos ofrecen a menudo cursos de iniciación o guías profesionales para la formación de los profesores menos cualificados. En Irlanda del Norte, los profesores de educación post-escolar pueden atender a cursos y conferencias organizados por la oficina regional de formación (Regional Training Unit), establecida por los Education and Library Boards para ofrecer formación continua a profesores. También pueden atender cursos y conferencias organizadas en Inglaterra, Escocia o Gales. ESCOCIA Todos aquellos que desean formar en educación reglada en Escocia tienen que formarse en la profesión y estar registrados con el General Teaching Council for Scotland (GTCS). Este registro es obligatorio para que un profesor pueda ser contratado por un organismo público. La actividad del profesorado en Escocia tiene nivel de estudio superior. Los estudios son teóricos y prácticos. La guía para los formadores es publicada por el comité “Community Education Validation and Endorsement (CeVe)”. Toda la formación para aquellos que ejercen esta profesión deben estar aprobada por este comité. http://www.communitiesscotland.gov.uk/stellent/groups/public/documents/webpage s/cs_006467.hcsp En la actualidad, esta formación en Escocia se puede cursar en las Universidades de Dundee, Strathclyde, Edimburgo y Glasgow, en el instituto George Williams YMCA y en otras instituciones de educación post-escolar. En los últimos años, se han 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 70 desarrollado formas más flexibles de formación profesional, incluyendo la formación en los centros de trabajo. Aunque no es obligatorio, los profesores en institutos de educación post-escolar deben cualificarse para ello (Teaching Qualification FE) y una vez conseguida la cualificación, registrarse en el GTCS. Esta formación depende de instituciones autónomas y no se ofrece a nivel nacional. Además, los candidatos deben tener experiencia profesional en el sector industrial y unos conocimientos mínimos regulados de inglés y matemáticas. El curso para cualificarse en la actualidad es ofrecido por la Universidad de Strathclyde, de Stirling, de Aberdeen y de Dundee. Otras instituciones pueden pedir a los ministros escoceses la aprobación para ofrecer este curso de cualificación. Para conseguir la cualificación de profesor, además de pasar los exámenes pertinentes, el director de la universidad o jefe de educación de la facultad debe hacer una recomendación sobre si el estudiante está capacitado para ser profesor. Los ministros escoceses, a través del Scottish Executive Education Department (SEED), controlan la formación del profesorado de educación reglada en Escocia. Los requerimientos mínimos para ejercer la profesión se publican anualmente en un memorandum (Memorandum on Entry Requirements to Courses of Teacher Education in Scotland) que tiene la fuerza de normativa legal. Para la formación post-escolar, las mismas medidas son responsabilidad del Scottish Executive Enterprise, Transport and Lifelong Learning Department (SEETLLD). Los ministros escoceses reciben consejo para la formación de profesores del General Teaching Council for Scotland (GTCS), un órgano estatutario formado mayoritariamente por profesores. El GTCS mantiene un registro de profesores en Escocia. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 71 11. OTRO PERSONAL TÉCNICO DE AYUDA En la actualidad no hay un programa de formación específico para jefes de profesores (headteachers) o directores de educación post-escolar. Dependiendo del tamaño del instituto de formación post-escolar y de la cantidad de cursos ofrecidos por este, otro personal puede incluir: - Contables - Personal administrativo - Personal de apoyo a la formación - Personal de asesoramiento (sobre estudios, carreras etc) - Documentalista - Relaciones publicas - Técnicos de laboratorio - Personal de limpieza Las condiciones de estos trabajadores dependen del directorado del instituto. Los orientadores profesionales En Inglaterra y Gales, las personas interesadas en ejercer como orientadores de carreras profesionales se tienen que cualificar obteniendo una cualificación en orientación profesional (QCG) o un diploma en orientación profesional (DCG) que son concedidos por el Instituto de orientación profesional. Las QCG se pueden cursar en 14 universidades durante un año a tiempo completo o durante dos a tiempo parcial y se combinan estudios académicos o teóricos con prácticas profesionales. Hay otras dos cualificaciones de orientación profesional, las NVQ de nivel 3 y 4 de orientación y asesoramiento profesional. El Secretario de Estado para la Formación requiere que todos los especialistas en orientación profesional que trabajen en el servicio “Connexions” (para asesorar sobre 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 72 formación y profesional a jóvenes de entre 16 y 19 años) hayan completado el nivel 4 de la NVQ de orientación profesional una vez completado la cualificación QCG. Más información en www.icg-uk.org 12. METODOLOGÍAS La mayor parte de la formación post-escolar sigue siendo impartida en aulas pero en el Reino Unido, una parte importante de la formación profesional es práctica (laboratorios, talleres, empresas, etc). En muchas materias, cursos y cualificaciones, el estudio en el centro de formación o a distancia es combinado con periodos de prácticas en empresas o en el lugar de empleo del alumno. La estrategia del gobierno recae en incentivar a los individuos para formarse, con especial hincapié en las necesidades del individuo más que en los intereses de los centros de impartición. En los últimos años está aumentando la oferta de cursos por Internet o a distancia. Los materiales utilizados por los estudiantes suelen ser apuntes, manuales, videos, y CD Roms. También se están utilizando nuevas tecnologías como la tele o video conferencia o cursos en Internet (e-learning). Para el gobierno británico es una prioridad desarrollar la formación e-learning en su determinación de incentivar y facilitar el estudio y de que los estudiantes tengan las menos barreras posibles para aprender (más información sobre e-learning en el punto 9). 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 73 13. FINANCIACIÓN, COSTES Y RATIOS ECONÓMICAS La financiación de la formación relacionada con el puesto de trabajo corre a cargo principalmente de las empresas y, por lo tanto, las grandes empresas tienen más probabilidades de impartir formación que las pequeñas. Las pequeñas empresas tienden a confiar más en la formación informal en el puesto de trabajo y en la formación financiada por el sector público. Financiación del sistema Hacia 1969 existían 27 estatutos industriales de formación [ITBs] con una constitución tripartita: representada por empresarios, sindicatos y representantes educacionales. A través de este sistema tuvieron cobertura más de 15,5 millones de trabajadores de un total de 25 millones de población activa, recolectando 295 millones de euros. Con tasas entre el 0,5% y el 2,5% de los salarios, para las empresas. En otros sectores como el de la agricultura, la financiación provenía del Gobierno. Las pequeñas empresas criticaron el Industrial Training Act ya que consideraban que no se beneficiaban del sistema de tasas, lo cual desembocó en la formación del MSC [Manpower Services Comisión], hubo una serie de medidas que concedían excepciones al pago de tasas para las empresas que presentaban determinadas necesidades de formación. A efectos prácticos y administrativos casi todas las empresas pequeñas estaban exentas del pago de las tasas. Aún así, permaneció la cultura de ofrecer poca formación en las pequeñas empresas. En el pasado más reciente, se ha venido realizando e incluyendo en los acuerdos de empresa estipulaciones que contienen medidas de financiación para la formación, ya que en el Reino Unido no existe un acuerdo legal o colectivo que establezca un marco de financiación para las empresas. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 74 La financiación por parte del Estado consiste en cubrir parte de los gastos de la formación y formación permanente de diferentes grupos, que incluye: • Desempleados de larga duración. • Grupos con problemas determinados. • Ciertos grupos integrados por gente joven. A nivel local, existen modelos para el desarrollo de carreras basado en préstamos de carácter personal: Career Development Loans. Organismos que financian la formación y educación post-escolar y para adultos El Learning and Skills Council [LSC], es un organismo que no forma parte de ningún departamento representaciones público, empresariales, está formado sindicatos, por 12 formadores, miembros, educadores incluyendo y otros organismos sociales. El LSC está compuesto por dos comités reglamentarios, uno destinado para formación de adultos y el otro para gente joven. El LSC opera de forma local cubriendo diferentes áreas geografías (hay 47 LSC locales). Tiene igual representación en el Consejo Nacional [National Council]. Su función principal es asegurarse que las necesidades tanto de las comunidades locales como de las empresas, y particulares, estén cubiertas con los fondos del LSC. A través del Learning skills Act 2000, el LSC debe asegurar la financiación de las actividades previstas: • Actividades educativas a tiempo completo y a tiempo parcial y en la formación. • Actividades organizadas en tiempo de ocio relacionadas con las actividades mencionadas anteriormente para personas de edades comprendidas entre los 16 y los 19, y para personas mayores de 19 años. El trabajo de LSC comprende las siguientes áreas de educación: • Educación permanente. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 75 • Formación basada en el trabajo. • Desarrollo de la población activa. • Aprendizaje social y de adultos. • Información, consulta y guía para adultos. • Enlaces entre trabajo-educación. Distribución de los fondos en las instituciones educativas adultos y permanentes Los planes de financiación en Inglaterra y Gales: El LSC y el National Council son los que financian las instituciones que imparten la educación permanente (oficial e informal) en los siguientes centros: • Centros de educación para adultos. • Escuelas sixth-forms. • Formadores privados. • Organizaciones voluntarias. • También se incluiría la formación basada en el trabajo bajo las premisas de la empresa. Los organismos que imparten formación a las personas que han superado la edad de la educación obligatoria operan con un sistema de matrículas, en el que los centros recuperan los gastos generados a través de los estudiantes o de los empresarios, y también en algunos casos se otorgan becas. La educación y la formación para jóvenes de edades comprendidas entre los 16 a los 19 años son gratuitas. No es así para los adultos, aunque en determinados casos como jubilados o adultos en situación de desempleo que reciban ciertas prestaciones del Estado, no se les aplica esta regla. En Inglaterra hay una fórmula de financiación nacional que ha sido desarrollada por la LSC y contiene cinco elementos: 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 76 • The Nacional base rate refleja el coste base del lanzamiento de un programa (teniendo en cuenta la duración del programa). • The Programme Weighting tiene en cuenta los costes adicionales que generan algunos tipos de programas. • Achievement consiste en un porcentaje aplicable y pagadero con la condición de que el estudiante haya completado satisfactoriamente las cualificaciones pedidas. • Disadvantage depende del incremento del porcentaje de alumnos con dificultades que accedan a las escuelas. • Area costs depende de los altos costos que se generan en determinadas áreas geográficas, p. ej., Londres. En Gales, el sistema que regula los fondos entregados a las instituciones que imparten educación permanente tiene tres fases y esta basado en diferentes unidades de financiación: • Recruitment Unit [RUs]: concedida a las instituciones dependiendo del número de estudiantes y por ejemplo, por el número de estudiantes que provienen de áreas más deprimidas. • Learning Units [LUs]: concedidas según la naturaleza de la calificación elegida por el estudiante, su modo de estudio, y si se ha requerido un apoyo adicional o el área (zona rural). • Attainment Units [AUs]: concedidas dependiendo de las calificaciones logradas por los estudiantes. • Support Units [Sus]: concedidas a las instituciones para permitir el acceso a los estudiantes con dificultades o discapacidades. En Irlanda del Norte, The Further Education colleges ofrecen educación a tiempo parcial o a tiempo completo para adultos, así como a estudiantes entre 16 a 19 años. Son financiadas directamente por el departamento de empleo y aprendizaje [DEL, Department of Employment and Learning]. La fórmula más utilizada por los Colleges es la Student powered Unit of Resource [SPUR], que asegura que todos los Colleges estén financiados bajo las mismas bases. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 77 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 78 14. EVALUACIONES: DE LOS ALUMNOS, DE LOS CURSOS (ALUMNOS, EMPRESAS, PROFESORES), DEL PROFESORADO Y DEL CENTRO. En este momento no hay ninguna legislación vigente en el Reino Unido que regule las academias privadas de formación. Cualquier persona puede tener su propia empresa de formación y llamarse formador. Sin embargo, esta situación se está revisando ya que no hay forma de asegurar la calidad de los cursos ofertados. El Adult Learning Inspectorate (ALI) inspecciona los cursos financiados por el gobierno y sólo prepara informes sobre instituciones privadas si estas lo solicitan. Así, la impartición de formación post-escolar, de adultos, las instituciones locales de aprendizaje y “learndirect” son inspeccionados por el ALI en Inglaterra. Este trabaja junto con Ofsted para la formación de jóvenes de entre 16 y 19 años, e independientemente en relación con la formación para adultos. Los criterios de inspección están claramente establecidos y se fomenta que las instituciones mantengan sus propios sistemas de calidad (auto-evaluación) y revisen su trabajo. En Gales esta función es responsabilidad del Estyn. Las instituciones de formación superior están sujetas a la inspección de la Agencia para garantizar la calidad (QAA – Quality Assurance Agency). El ALI trabaja con empresas y centros de formación del sector público y privado y forma parte de la estrategia del gobierno para mejorar las habilidades y la productividad y ayudar a jóvenes y adultos a alcanzar todo su potencial. Las inspecciones del ALI se centran en el rigor de la auto-evaluación que todos los centros de impartición deben realizar. Todos los aspectos de la evaluación están incluidos en el documento “Common Inspection Framework” – Marco común para la Inspección aprobado en el 2005 y disponible en: http://www.ali.gov.uk/Publications/Publications/Oct+2005/common+Inspection+Fra mework.htm El ALI concede a los centros de formación puntuación por cada área de formación inspeccionada, por su gestión y por su eficiencia en general. También les concede puntuación por la igualdad de oportunidades y la mejora de la calidad. La puntuación 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 79 que concede es en una escala de cuatro puntos (anteriormente se utilizaba una escala de cinco puntos): 1 – Excelente 2 – Bueno 3 – Satisfactorio 4 – Inadecuado Además de dar una puntuación general, el equipo de inspectores identifica los puntos fuertes y débiles del centro. También juzgan la auto-evaluación realizada por el mismo centro y la capacidad del centro de mejorar. El Ofsted ha publicado una guía de buenas prácticas para la inspección de los centros de formación postescolar (FE Colleges) que se encuentra disponible en su página web: http://www.ofsted.gov.uk/portal/site/Internet/menuitem.3535723f83ec34fe628a0d83 08c08a0c/?vgnextoid=6bab8587fd24a010VgnVCM1000008192a8c0RCRD MARCAS DE CALIDAD En este momento hay una serie de iniciativas en el Reino Unido para medir, incentivar y garantizar la calidad de la formación de los centros de formación. Se trata de diferentes marcas de calidad (Quality Marks) que se conceden a las organizaciones por la calidad de la formación que ofrecen. Más información sobre las marcas de calidad en: http://www.employersguidetotrainingproviders.co.uk/step2-3.asp. Las más utilizadas son: Los centros de excelencia profesional (CoVEs – Centres of Vocational Excellence) Son centros que ofrecen formación en sectores específicos. Tienen buenas relaciones con las empresas de su zona de influencia y están centrados en mejorar las 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 80 habilidades y carreras profesionales de trabajadores o de aquellos que están a punto de entrar en el mercado laboral. Más información en: http://www.lsc.gov.uk/National/Partners/CoVEsandNSA/default.htm Investors in People Se trata de un certificado de calidad para aquellas organizaciones o empresas que mejoran su rendimiento a través de la inversión en recursos humanos. Más información en: http://www.iipuk.co.uk/IIP/Web/default.htm Marca de calidad Beacon (Learning and Skills Beacon status) Obtener esta marca reconoce públicamente que el centro de formación ofrece un nivel excelente de formación y está muy bien gestionado. Más información en: http://www.beaconstatus.org/opencms/opencms/www/ Matrix Quality System Se trata de un estándar de calidad nacional que se concede a organizaciones que realizan servicios de información y asesoramiento. Más información en: http://www.matrixstandard.com/ 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 81 15. RECONOCIMIENTO PROFESIONAL, SOCIAL, ECONÓMICO Relevancia de la formación para la clasificación y promoción profesional Al final de la escolarización obligatoria a los 16 años el joven dispone de varias opciones: permanecer en el colegio; seguir una formación a tiempo completo en una universidad o en formaciones profesionales de nivel intermedio; seguir un programa del Gobierno, como pueden ser los Modern Apprenticeships (Aprendizaje Moderno), u otro tipo de formación conocido como Youth Training o formación para jóvenes; y en cuarto lugar entrar en el mercado laboral y recibir una formación por parte de la empresa, subvencionada o no por el Gobierno. También se puede trabajar sin recibir formación. El problema detectado por el Gobierno al desarrollar su nueva Estrategia de Competencias [Skills Strategy] es una cierta polarización entre un colectivo relativamente limitado de titulados superiores bien cualificados, cualificaciones profesionales intermedias menos numerosos que en otros países y de un nivel de cualificación que no destaca, y una proporción excesiva de jóvenes que abandonan los procesos educativos básicos con un nivel insuficiente, ya que no han alcanzado una cualificación del nivel 2. Ante esta situación, esta estrategia pretende mejorar la calidad y transparencia en la educación secundaria, abrir nuevas vías de Formación Profesional de calidad para el nivel intermedio [Modern Apprenticeship, Foundation Degrees…], y reforzar la Formación Continua y educación de adultos para abrir vías de progresión y promoción al numeroso colectivo de trabajadores en activo de baja cualificación. En general, el sistema británico muestra mucha flexibilidad en lo que se refiere a la posibilidad de acceder a niveles de formación y educación de mayor nivel, y los sistemas de certificación alcanzan prácticamente todos los campos formativos. Los programas de becas públicas para la formación para jóvenes y para adultos de baja cualificación refuerzan estas vías. Existe, por tanto, un sistema de promoción a través de la formación bastante desarrollado y variado. Por otra parte, no es posible 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 82 llegar a conclusiones generales sobre el reflejo de este tipo de promoción sobre la clasificación profesional en convenios colectivos, debido al carácter descentralizado de estos convenios y la falta de fuentes que permitan evaluar sus características. Debates de actualidad y perspectivas de la FC en el Reino Unido En la actualidad, los esfuerzos de los agentes implicados en la FC están centrándose cada vez más en adecuar efectiva y flexiblemente la demanda a las necesidades y en que la oferta sea fácilmente accesible para aquellos interesados en formarse. Esto incluye: • Adecuarse a las necesidades de formación específicas de las empresas y de los diferentes sectores económicos: para ello se ha establecido la Agencia nacional para el desarrollo de las capacidades sectoriales (SSDA) y los consejos sectoriales de capacidades (SSCs). • Esfuerzos para maximizar los logros en la formación inicial con el objetivo a largo plazo de minimizar la exclusión de la formación. • Un énfasis en la formación de conocimientos y habilidades básicas. • Un compromiso a desarrollar nuevas formas de ofertar la formación, usando las nuevas tecnologías y mejorando la eficiencia de los materiales utilizados, facilitando el acceso y haciendo la formación en unidades más fáciles de digerir (por ejemplo utilizando e-learning). • Contratando a una amplia variedad de intermediarios para apoyar las actividades de formación y participación con apoyo del gobierno para las actividades de formación locales y también teniendo en cuenta a los representantes sociales (por ejemplo a través del Union Learning Fund – Fondo de los sindicatos para la formación). • Una disponibilidad a reconocer y cumplir con los costes adicionales de los centros a la hora de atraer y formar a grupos prioritarios a la hora de recibir formación (por ejemplo a través de los fondos de los Consejos locales de aprendizaje LSCs en Inglaterra y LSWa en Gales). • La intención del gobierno de ponerse a la cabeza en la estrategia en la que las empresas serán los principales interesados contando con la Agencia de 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 83 desarrollo sectorial de habilidades (SSDA) y los Consejos sectoriales de conocimientos (SSCs) para elaborar las necesidades de capacidades y habilidades necesarias en los diferentes sectores de la economía en todo el RU. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 84 16. INDICADORES (ESTÁNDARES, PRINCIPIOS O NORMAS) DE CALIDAD UTILIZADOS Indicadores de calidad en la FC ofrecida por el sector público - Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte Las principales medidas utilizadas para garantizar la calidad de las medidas de formación continua financiadas por el sector público son: 1. Inspección por una agencia independiente (ALI - Adult Learning Inspectorate) La impartición de formación post-escolar, de adultos, las instituciones locales de aprendizaje y “learndirect” son inspeccionados por el ALI (Adult Learning Inspectorate Órgano de Inspección de la formación de adultos) en Inglaterra. Fue creado en Abril del 2001 y trabaja junto con Ofsted para la formación de jóvenes de entre 16 y 19 años, e independientemente en relación con la formación para adultos. Los criterios de inspección están claramente establecidos y se fomenta que las instituciones mantengan sus propios sistemas de calidad y revisen su trabajo. En Gales esta función es responsabilidad del Estyn. El marco de la evaluación que realiza el ALI está centrado en: - los estándares de formación conseguidos por los estudiantes. - la calidad del profesorado, de la formación, del asesoramiento y del aprendizaje en general. - otros aspectos como la planificación y el contenido de los cursos, la variedad, el uso de los recursos y el apoyo a los estudiantes. - que la provisión de formación sea accesible para todos y promueva la igualdad. - la mejora continua de la calidad de la formación impartida. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 85 La financiación pública puede ser retirada del centro formador si la formación que imparten es de mala calidad. Esto es difícil que le ocurra a centros grandes con muchos años de experiencia y ya establecidos pero le ha ocurrido a centros privados de formación. En la página web del ALI (http://www.ali.gov.uk) se puede acceder a los resultados de las inspecciones realizadas, incluyendo datos sobre porcentaje de alumnos que completa un curso y el porcentaje de alumnos que obtienen una cualificación como porcentaje de todos los que empezaron la formación: http://data.ali.gov.uk/htm/reports.asp Las instituciones de formación superior están también sujetas a la inspección de una Agencia para garantizar la calidad de la formación que imparten, la QAA – Quality Assurance Agency. 2. El uso de cualificaciones externas Las regulaciones sobre financiación de cursos de formación postescolar requieren que con estos cursos se obtengan cualificaciones concedidas por un examinador externo de forma que se produce una comprobación externa de los resultados de la formación. Las instituciones de formación superior tienen capacidad propia para conceder sus propias cualificaciones excepto para algunos cursos donde son certificados por un examinador externo (por ejemplo en el caso de los “Higher National Certificates and Diplomas”). 3. Otros indicadores estadísticos Los órganos que subvencionan esta formación (incluyendo la formación superior) requieren que los centros de impartición recopilen información de los estudiantes, cursos impartidos, logros, información sobre los profesores, finanzas y órganos de gestión. Estas estadísticas se usan en revisiones generales del sistema, o como parte de inspecciones y también puede ser utilizada por las instituciones para comparar su funcionamiento con el de otras instituciones del mismo tipo y tamaño. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 86 4. Evaluaciones de los programas para incentivar la formación continua Normalmente las realiza una agencia independiente. 5. Apoyo para identificar e implementar buenas prácticas El sector de la formación postescolar es apoyado por la Agencia para la mejora del aprendizaje y las habilidades (LSDA) en Inglaterra, en Gales (donde opera como Dysg), en Irlanda del Norte y en Escocia por la Scottish FE Unit. Estas agencias proporcionan estudios, formación y recursos para diseminar buenas prácticas. La calidad de las NVQ La calidad dentro del sistema de las NVQ se controla a través de una serie de organismos interdependientes que vigilan que los diferentes niveles del sistema funcionen sin problemas, desde la definición de los estándares nacionales del contenido, de la evaluación y de la concesión de las cualificaciones hasta el control de los proveedores locales de formación. Los SSCs (Sector Skill Council) (anteriormente las NTO -National Trading Organisations) son responsables de identificar las necesidades de formación y definir y actualizar periódicamente los contenidos de las NVQs. La calidad de los SSC es garantizada por el DfES con un proceso regular de control y la calidad de las NVQ es garantizada por el QCA que se encarga de acreditar todas las cualificaciones excepto las de educación superior. Indicadores de calidad en la FC ofrecida por el sector público – Escocia La Agencia SQA es el único órgano en Escocia responsable de las cualificaciones escocesas (excepto los títulos universitarios y las cualificaciones profesionales) y por tanto tiene un papel principal en garantizar la calidad de la FC. El SQA aprueba a los 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 87 centros independientes de formación como centros privados que ofrecen sus cualificaciones. Para ello ha diseñado el Sistema Escocés de Gestión de la Calidad (SQMS) que tiene dos objetivos: o promocionar la auto-gestión de los centros de formación postescolar. o crear un sistema de auditoría que asegure que esos estándares sean mantenidos. Los centros se auto-evalúan siguiendo unos criterios. El sistema comprende 14 indicadores de calidad que se centran en los estándares de calidad del centro: 1. estrategia de la gestión – que debe tener una dirección y objetivos claros. 2. gestión de la calidad – centrada en las necesidades de los clientes, estudiantes, profesores, tutores y otros interesados. 3. marketing – se identifican las necesidades de los clientes para promover sus servicios de formación de una forma efectiva. 4. plantilla – que la estructura del personal sea la adecuada. 5. formación del personal que cumpla con los objetivos del centro. 6. igualdad de oportunidades – para clientes y personal. 7. salud y seguridad – garantizada para clientes y personal. 8. que las instalaciones y el equipamiento sean los adecuados. 9. comunicación y administración que cumpla con las necesidades de todos los interesados. 10. gestión financiera sólida y fiable. 11. servicios de orientación que identifiquen las necesidades de los futuros estudiantes, formule planes de formación, revise el progreso de los estudiantes y les ofrezca apoyo. 12. diseño de programas – que ofrezca programas relevantes que fomenten el interés en la formación y con la metodología adaptada a los objetivos del programa. 13. impartición de los programas que tenga en cuenta las necesidades de los estudiantes. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 88 14. evaluación para la certificación – los criterios de evaluación son verificados internamente, por una auditoría externa y con la posibilidad del centro de recurrir los resultados. Para satisfacer los requerimientos de las evaluaciones de este sistema, los centros deben hacer uso de indicadores de una forma sistemática. Éstos ofrecen información sobre la organización de una forma cuantitativa. Indicadores utilizados pueden ser la satisfacción del cliente o beneficiario de la formación, la calidad del aprendizaje, los costes por alumno, etc. También se utilizan otros indicadores secundarios para suplementar a los primarios como la satisfacción del personal del centro, número de matrículas en el centro comparadas con un objetivo fijado, participación en cursos de formación por parte del personal etc. Inspectores de educación (HMIE) inspeccionan los centros de formación postescolar incluyendo la formación superior que algunas veces estos ofrecen. Luego publican los resultados con un estudio anual del sector. Estos también inspeccionan otros tipos de FC de forma que tienen una visión conjunta de los estándares del sistema. Los últimos estudios publicados están disponibles en su página web: http://www.hmie.gov.uk/ Las universidades tienen el derecho a conceder diplomas y licenciaturas y son responsables de su nivel de calidad. El SHEFC evalúa la calidad de la formación superior subvencionada y como otros consejos de financiación del Reino Unido depende de la QAA para formación superior, que es un organismo británico establecido en el sector universitario para asegurar y mejorar la calidad de la formación superior. El QAA tiene un departamento en Escocia que se encarga de los asuntos relacionados con el sistema escocés. OTROS INDICADORES GENERALES 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 89 La investigación y evaluación de la calidad de la formación continua en el RU está centrada en un número de temas definidos que son, sin embargo difíciles de evaluar de forma efectiva debido al gran número de variables que influyen en este tipo de formación. Estos temas son: - Las formas y niveles de participación, particularmente de la formación continua en la empresa. - Obstáculos a la participación. - Motivación de los adultos a la hora de aprender. - Como aumentar la participación. - Beneficios tanto materiales como no materiales de la formación (rentabilidad de la formación continua) tanto para el individuo como para las empresas. En los últimos años se ha prestado atención también a los beneficios no materiales de la formación, en relación por ejemplo con la salud, participación y cohesión social. La investigación financiada por el gobierno se materializa cada vez más en menos proyectos pero más extensos como por ejemplo proyectos en habilidades básicas o en los beneficios del aprendizaje. El objetivo de esta concentración es el de intentar incrementar la efectividad y el uso de estas investigaciones. Estas iniciativas están sujetas cada vez más a evaluación, que es normalmente establecida a la hora de planificarlas. Las principales barreras para participar en formación continua en el RU y las medidas para intentar superarlas son: - Falta de cumplimiento de los requisitos educacionales de entrada. En la actualidad estos requisitos de entrada son mínimos y se centran en la capacidad de beneficiarse del curso. Para algunos cursos hay requisitos formales pero se aceptan variaciones. - Coste de los cursos: en la FC promocionada públicamente los cursos están subvencionados. Normalmente se cobra al interesado un 25% del coste pero no para cursos básicos y a algunos estudiantes (desempleados). 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 90 - Perdida de salario si el curso es en horario laboral. Para minimizar esta barrera, se están incentivando los cursos en horario nocturno o con métodos flexibles. - Pérdida de beneficios sociales por ejemplo para los desempleados. - Dificultades prácticas como el transporte o cuidado de los hijos. - Dificultades para minusválidos: según el Decreto sobre discriminación de incapacitados, los centros de formación deben estar adaptados para permitir el acceso a minusválidos y proveer de equipamiento especial para facilitarles el aprendizaje - Actitudes negativas hacia la formación por haber tenido malas experiencias en la formación inicial. Para evitarlo se ofrecen cursos sencillos de introducción y se han realizado campañas de publicidad para enfatizar los beneficios de aprender. La semana del adulto en formación (Adult Learner´s Week) es una campaña de publicidad a escala nacional que publica ejemplos de estudiantes con éxito como ejemplo de lo que se puede conseguir formándose. - Falta de confianza en la auto-capacidad de aprendizaje: se ofrecen cursos locales y campañas de publicidad para reducir este problema. Campañas de publicidad a escala nacional para animar a la gente poco cualificada a formarse han tenido bastante éxito. - Falta de conocimiento de los tipos de formación y cursos disponibles. Las campañas de publicidad a escala nacional no pueden cubrir todos los tipos de formación disponible así que la información local es a menudo ofrecida por las instituciones locales. Ha habido muchos intentos en los últimos años de mejorar la oferta de información pero el gran número y variedad de cursos han hecho difícil asegurar que la información sea completa y actualizada. Hay una base nacional de cursos, formación abierta e información acerca de ayudas financieras y coste de los cursos pero aunque incluye información de casi 700.000 cursos, no los incluye todos. Se accede en la página web: www.learndirect-advice.co.uk o llamando al teléfono 0800 100 900. - Falta de interés en aprender o preferir hacer otras cosas, aunque la publicidad puede hasta cierto punto animar a la gente a estudiar, esta es la barrera más difícil de superar. Escocia 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 91 En Escocia también ha habido varias iniciativas para superar las barreras a la formación continua. La mayoría de la formación no superior no establece requisitos de entrada y muchos estudiantes pueden pasar directamente a cursos superiores. Para ayudar a estudiantes ha aumentar su confianza y conseguir conocimientos básicos necesarios para progresar en la FC o en centros de empleo, las autoridades locales, organizaciones no gubernamentales y asociaciones para la inclusión social separadamente o algunas veces colaborando entre ellas organizan cursos para adultos y en muchos de ellos se ofrecen facilidades para cuidar de los niños. Algunos centros y universidades también ofrecen este servicio para facilitar el seguimiento de cursos para adultos. Hay una iniciativa por parte de las universidades y centros de formación superior en Escocia (Scottish Wider Access Programme) ofertando cursos de acceso a estudios superiores. OTRAS INICIATIVAS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN POSTESCOLAR EN EL REINO UNIDO: - El DfES, trabajando junto con los centros de inspección y financiación y los principales interesados en la formación de adultos, ha desarrollado una serie de indicadores para medir el rendimiento y para ayudar al desarrollo de nuevas normas. Los indicadores básicos (ratios de éxito de estudiantes, valor añadido y distancia viajada, destinos, nivel de implicación de los empresarios, nivel de cualificación conseguido, relación calidad-precio, indicadores para aprendizaje no acreditado) fueron puestos a prueba durante el 2004 y el 2005 para ser implementados en el 2006. - LA QIA (Quality Improvement Agency for Lifelong Learning) En abril de este año, el gobierno británico lanzó la agencia para la mejora de la calidad del aprendizaje a lo largo de la vida. Su principal objetivo es mejorar la calidad, 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 92 incrementar la participación y mejorar los resultados de la formación tanto para estudiantes como profesores, empresarios, la comunidad, y todos los sectores de la economía en general. Para cumplir con este objetivo, la QIA va a trabajar en colaboración con el resto de agencias implicadas en la calidad de la formación para adultos en el Reino Unido (principalmente el ALI y el DfES). A través de su trabajo se espera: - erradicar la falta de calidad y mejorar la satisfacción con la oferta de formación - mayor capacidad de responder a cambios de estrategia Los centros y organizaciones de formación reconocerán que tienen la responsabilidad final para la mejora de la oferta de formación. Para más información sobre la QIA, visitar: http://www.qia.org.uk 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 93 17. PUNTOS FUERTES Y DEBILIDADES DEL SISTEMA DE FORMACIÓN CONTINUA Puntos fuertes del sistema de formación continua británico La variedad y la accesibilidad de oportunidades. Por lo menos para aquellos interesados en formarse y que, en principio, no tienen barreras para el aprendizaje. También la gran variedad de formación superior disponible, el acceso y la acreditación del aprendizaje anterior significa que la edad no es una barrera para obtener cualificaciones en cualquier momento de la vida de la persona. Los sistemas de orientación y de asesoramiento se han modernizado de forma que la información sobre formación está disponible y es accesible desde cualquier zona o región del país, ya sea en persona, por teléfono o por Internet. En los últimos años se ha puesto un gran énfasis en la posibilidad de aprender usando las nuevas tecnologías. Al mismo tiempo la admisión de que un gran número de personas en GB no tiene formación básica ha significado que se han creado programas e iniciativas para mejorar las habilidades y conocimientos básicos de las comunidades y de los trabajadores. Los centros de FC tienen bastante autonomía lo que les permite responder a las necesidades locales de empleo. Sin embargo esta autonomía puede implicar riesgo de fracaso como en algunos casos ha ocurrido. Las inspecciones del sistema en general muestran que la calidad de la impartición de estos cursos es alta y cuando hay algún problema, la repetición de la inspección después de un plazo acordado suele ser positiva. El énfasis que se ha dado en los últimos años a los resultados obtenidos por la formación en relación a las cualificaciones obtenidas o el conocimiento y habilidades adquiridas está haciendo 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 94 más fácil acomodar los cursos a las necesidades de aquellos interesados en aprender asegurándose de que aquellos que ya tienen la formación necesaria no tengan que volver a atender un curso completo si no lo desean. Puntos débiles del sistema de formación continua británico Aunque la proporción de trabajadores que han participado recientemente en formación es alta en el Reino Unido según todos los estudios europeos, en general hay mucha diferencia y desequilibrio entre las habilidades de diferentes grupos de trabajadores lo que indica que la formación en ciertos sectores no consigue los objetivos que persigue de tener una fuerza de trabajo bien preparada. En general, los cursos suelen ser cortos y frecuentes, más que cursos más largos de formación que implicarían el aumento general de las habilidades y cualificaciones de los empleados. Algunas empresas no tienen como prioridad la formación de sus empleados por razones de coste y de miedo a que personal que les ha costado mucho dinero formar se vaya a trabajar con un competidor. En este momento es prioritario en GB el encontrar formas de reconocimiento de los programas de formación tanto formal como informal que por el momento no conllevan a una cualificación. Esto también ocurre para los cursos cortos y a tiempo parcial que se llevan a cabo tanto libremente como en la empresa. Los niveles de financiación pública son considerados bajos y fragmentados por algunas instituciones, con presupuestos separados para diferentes iniciativas. En la actualidad se está intentando reducir la burocracia y reducir el número de fuentes de financiación. Hay también críticas sobre los salarios de los profesores y también sobre el nivel de cualificación y experiencia de estos. Los profesores de FC suelen entrar a la profesión después de varios años de experiencia laboral o comercial pero sólo en los últimos años se ha requerido que consigan cualificaciones como profesores. 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 95 ANEXO 1. BIBLIOGRAFÍA INSTITUCIONES: Ministerio de Educación: http://www.dfes.gov.uk/ Autoridad para las cualificaciones y currícula (QCA): http://www.qca.org.uk/ Autoridad escocesa para las cualificaciones y currícula (QCA): http://www.sqa.org.uk Departamento de inspección de la formación de adultos: www.ali.gov.uk Consejo británico para el aprendizaje y las habilidades: www.lsc.gov.uk Agencia sectorial para el desarrollo de las capacidades y habilidades: http://www.ssda.org.uk/ Agencia británica para las comunicaciones y la tecnología: http://www.becta.org.uk/ Confederación de empresarios CBI: http://www.cbi.org.uk/home.html Asamblea Nacional en el País de Gales: http://www.cymruarlein.wales.gov.uk/ Asamblea pública galesa responsable de la financiación, planificación y promoción de la educación y formación de mayores de 16 años: http://www.elwa.org.uk Red de formación Learndirect: http://www.learndirect.co.uk/learningthroughwork Red de formación Learndirect en Escocia: http://www.learndirectscotland.com/ Red de formación abierta NOCN: http://www.nocn.org.uk/ Institución para la formación abierta: http://www.nec.ac.uk/ Universidad abierta: http://www.open.ac.uk/ Ejecutivo escocés: http://www.scotland.gov.uk/ Departamento responsable de estipular las capacidades profesionales y la formación a lo largo de la vida en Irlanda del Norte. www.delni.gov.uk Agencias para el desarrollo de las regiones: www.englandsrdas.com ESTUDIOS: Department for Education and Skills (DfES), National Adult Learning Survey (NALS), 2002. DfES, Statistics of Education: Education and Training Statistics for the United Kingdom, 2005 edition. Department of Work and Pensions (DWP), New Deal for Young People and Long-Term Unemployed People aged 25+ - Statistics, (March 2005). 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 96 Office for National Statistics, Labour Force Survey 2005. Cedefop: Vocational Education and training in the United Kingdom, short description. Achieving the Lisbon Goal: The contribution of VET, 2005. European Commission. The statutory regulation of external qualifications in England, Wales and Northern Ireland, QCA, 2004. Análisis documental de los sistemas de Formación Continua y de su relación con la Negociación Colectiva en España y en Europa, Fundación Tripartita, 2005. Estudio sobre e-learning en Europa, 2006. CEDEFOP. Información sobre las cuentas individuales para el aprendizaje: http://www.dfes.gov.uk/ila/ Estadísticas sobre la Universidad abierta: http://www.open.ac.uk/media/factsheets FUENTES DE INFORMACIÓN EN INTERNET Página web de Cedefop/ Training Village: http://www.trainingvillage.gr/ EURYDICE : www.eurydice.org ENTREVISTAS PERSONALES: Tom Leney Director de Relaciones Internacionales de QCA (Qualifications and Curriculum Authority) y Coordinador de la Red Europea Refer Net para el Reino Unido. Russell Amstrong Departamento de Relaciones Internacionales de QCA (Qualifications and Curriculum Authority). Dave Spence Quality Manager del Instituto de Formación Postescolar Preston College David Jones 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 97 Departamento de Relaciones Internacionales del Instituto de Formación Postescolar Preston College Malcolm Clarke Director de servicios a las empresas del Instituto de Formación Postescolar Preston College Mark Bayley Jefe de Marketing y Comunicaciones del Instituto de Formación Postescolar Norwich City College OTRAS PERSONAS ENTREVISTADAS Y COLABORACIONES: David Turner Profesor de Educación de la Universidad de Glamorgan, País de Gales Paul Coffey Director, Proskills (Sector Skill Council para el sector empresarial británico) Lorna Stephens Departamento para la Educación y las habilidades (Department for Education and Skills – DfES) Alan Brown Institute for Employment Research, University of Warwick David Montgomery European Training Manager de la empresa Boehringer Ingelheim en el RU Thomas Spielhofer London School of Economics 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 98 Julie Samuels y Lesley Giles Departamento de Estudios e Investigación de la SSDA Carolyn Winkless Oficina de información del NIACE (Instituto Nacional para la Formación Continua de Adultos) 4.4- Reino Unido La Formación desarrollada en la empresa Aragonesa en comparación con la realizada en la UE. Convocatoria 2005 99