es un buen viaje

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DOSSIER: FORMACIÓN E INCENTIVOS
Escocia significa negocio: la mejor motivación
es un buen viaje
La Edimburgo cosmopolita y cultural es hoy, junto a Glasgow, uno de los centros de negocio más modernos
y equipados que buscan captar la atención internacional de sus capitales para sacar el mayor rendimiento
económico. El atractivo romántico de los Highlands, las brumas y los escenarios de los múltiples y variados
castillos y la coordinación e interés de los centros hosteleros de consolidar Escocia como emplazamiento para el negocio se unen a la tradición y los espectaculares paisajes que esta región tan peculiar ofrece a quien
la visita.
ADA APARICIO, Redactora Jefe de Capital Humano
P
lanes de formación outdoor, viajes de
incentivos y celebración de jornadas y
eventos de todo tipo son actividades
completamente afincadas ya en el entorno
empresarial. Hasta qué punto se logran los
objetivos marcados, qué satisfacción obtienen los implicados y qué destinos son los idóneos para llevar a cabo estos programas son
las primeras preguntas que se deben plantear para conseguir organizar un viaje de incentivos absolutamente inolvidable.
FICHA
Autor:
APARICIO ORTUÑEZ, Ada
Título:
Escocia significa negocio: la mejor motivación es un buen viaje
Fuente:
Capital Humano Nº 196, pág X, febrero de 2006
TÉCNICA
Resumen: Los viajes de incentivos, la elaboración y diseño de eventos con objetivos formativos o
con una finalidad lúdica que incremente la satisfacción y la motivación de un grupo son actividades asumidas por muchas empresas y que cada día generan un mayor interés, así como un
gran negocio. Algunas regiones europeas como Escocia, llevan tiempo apostando por asociar
su imagen a esta actividad, y este es el motivo por el que la agencia de Visit Scotland invitara a
un grupo de empresarios españoles dedicados a la realización de eventos y actividades formativas para empresas a conocer la región y comprobar personalmente todas las oportunidades
de servicios, localizaciones y e historia que ofrece esta región del norte de Reino Unido.
Descriptores:
Incentivos/ Motivación/ Viajes de empresa/ Escocia
La iniciativa de algunos países de crearse una
marca como destino para el negocio han hecho de Escocia un lugar cada vez más abierto al cliente internacional, dotando sus instalaciones más emblemáticas de condiciones
y servicios orientados a la empresa y construyendo centros de congresos perfectamente
equipados que conviven con el encanto y la
amabilidad del alma escocesa.
ESCOCIA: NEGOCIOS, TRADICIÓN
Y ESPECTÁCULO
Con su imagen de encuentro cosmopolita,
su compacto centro comercial, la abundancia de las instalaciones para montar conferencias y la comodidad para los viajeros, Edimburgo ocupa ya el noveno puesto entre los
destinos más populares para el business en
todo el mundo.
El hecho es que los organizadores de la conferencia tengan una enorme variedad de instalaciones para elegir, acceso a castillos , museos legendarios y galerías de arte para poner
en marcha sus eventos ha consolidado a
Edimburgo en el sector en los últimos años.
Además del Castle of Edimburgh, con sus
privilegiadas vistas sobre la ciudad nueva y
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Locomotora de vapor hacia el oeste de los Highlands.
capacidad para recepciones de más de 1.000
invitados, se están imponiendo, progresivamente, los castillos periféricos de Dundas y
de Borthwick, pese a no contar, como el primero, con la visión exclusiva de las joyas escocesas de la corona.
Igualmente real, la presencia del yate Britannia , que ha conseguido el título de lugar
excelente en el Reino Unido de Conde Nast.
La historia y anécdotas ocurridas en el barco que transportó a la reina de Gran Bretaña, a la famosa Lady Di y que recorrió el mundo en varias ocasiones, hace del Britannia un
emplazamiento con magia para realizar cenas y recepciones exclusivas, sabiendo que
en ellas se han recibido a reyes y jefes de Estado.
Los negocios de alto standing cuentan con
un verdadero paraíso en Edimburgo y Glasgow. Existen muchos y variados hoteles de
cinco estrellas, que combinan historia y simbolismo, como el Balmoral, con algunos galardonados como el Scotsman, Sheraton, la
Residencia Chester, etc. Y todo en ciudades
que no superan el millón de habitantes. La
disponibilidad de los mejores servicios, el valor histórico y todo el glamour de estos edificios y hoteles son un elemento clave a la
hora de hablar de viajes de incentivos para
directivos y mandos intermedios.
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NEGOCIOS Y LUJO: CRÓNICA DE UN VIAJE
MADRID-EDIMBURGO
A falta de una línea regular que una Madrid
con Edimburgo, el viaje debe hacerse vía
Ámsterdam, uno de los principales obstáculos con los que se encuentra el público español que parte de la capital en su viaje de
incentivos. El tránsito por Schiphol fue apenas de media hora, por lo que la conexión
Madrid-Edimburgo se realiza en unas cinco
horas, teniendo en cuenta que en la isla británica el tiempo corre una hora más lento.
Scotland means business, el eslogan utilizado por el Departamento de Turismo de Escocia, son los mismos que recogen en el aeropuerto a un grupo de españoles dedicados
a organizar viajes de incentivos y actividades
de formación outdoor para. La primera parada es el área georgiana de la ciudad de
Edimburgo: la visita al Scotch Whisky Heritage Centre, en el que el grupo se reúne en
varias de las salas de este club que cuenta
con más de 18.000 asociados en toda Gran
Bretaña.
El cóctel en el Britannia fue el plato fuerte
de la jornada. Algo más de hora y media recorriendo los principales camarotes y salones del yate de la Casa Real británica pusieron de manifiesto el glamour del pasado a
la luz de las velas de los comedores o junto
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raron las novelas del Doctor Jekill y Mr. Hyde
hasta las iglesias góticas que pasaron del cristianismo al protestantismo a la sombra de
los siglos, la milla de oro es un paseo plagado de tiendas y callejones que atraviesan de
arriba abajo y en dirección a la ciudad nueva unos edificios históricos perfectamente
restaurados y adecuados a su entorno.
Banda de música y gaitas en Fyvie Castle, Edimburgo.
a las chimeneas de los salones que acostumbraban a recibir a los invitados. El carácter histórico y curioso del buque así como su perfecta ambientación son algunos
de los principales atractivos para situar aquí
algún evento profesional, con un numero de
participantes, eso sí, que no supere la centena.
CASTILLO, BALMORAL, Y GALA
Si algo sorprende y agrada al visitante que se
acerca a Escocia es el aura de sus castillos y
edificios históricos enclavados en paisajes excepcionales. Tanto para la vertiente más lúdica de los viajes de incentivos como aquellos
eventos que pretenden dar un carácter histórico y cultural o realizar actividades outdoor de formación, Escocia ofrece múltiples posibilidades. Este es el caso del Edimburgh
Castle, que domina desde lo alto la ciudad
antigua y ofrece unas vistas impresionantes
sobre la parte más moderna de la ciudad. El
departamento histórico de la región www.historic-scotland.gov.uk puede servir para sugerir y descubrir muchos de estos parajes, castillos y edificios que podrían utilizarse para
desarrollar las actividades de distintos grupos,
dependiendo de su número y características.
La subida por la Milla de Oro hasta las puertas del Castillo de Edimburgo está repleta de
historia y arte. Desde los rincones que inspi-
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El Castillo de Edimburgo, con la capilla de
Mary de Scotland (la heroína inmortalizada
por Katherine Hepburn), la cámara en la que
nació el heredero de la corona , la sala donde reposan las joyas de la corona escocesa y
la catedral enclavada en mitad del castillo en
la que se recuerda a los caídos durante la primera guerra mundial, son algunos de los recintos que se pueden visitar, junto a salones
de distinto tamaño en los que poder llevar a
cabo comidas, bailes y la más impresionante ambientación histórica.
Tras la vuelta atrás en el tiempo, bajamos
hacia el centro de la ciudad y visitamos el
Balmoral, lujoso y tradicional hotel de cinco
estrellas que cuenta con las mayores comodidades, spa incluido y cocina y ambientes
de distinta índole. Lugar emblemático para
los residentes en la capital, sus salones, cafés y restaurantes acogen a gente de distinto tipo y ofrecen servicios muy diferenciados.
El espectáculo llegó con la noche, y la noche
se hizo lujo en Hopetoun House. En un escenario de cine que podría ambientar cualquier película sobre aristócratas ingleses, la
casa del marqués de Linlithgow muestra todas las peculiaridades de una casa privada
con siglos de historia y con alas acondicionadas en las que albergar a más de 200 personas. Gaiteros, arpas, música en directo,
bailes típicos y una decoración de ensueño
cuidada hasta el último detalle. La noche finalizó con una exhibición nocturna de gaitas en mitad de la campiña. Ni la lluvia pudo menguar la emoción de los que
contemplaron el espectáculo desde una de
las escalinatas de la casa, a tan sólo 12 millas de Edimburgo.
JUEGOS
ESCOCESES Y CASAS ENCANTADAS
El entretenimiento, las actividades deportivas al aire libre, la ambientación y las actividades de team building al más puro estilo
escocés se desarrollaron en Mavis hall Park,
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unas cabañas maravillosamente cuidadas en
mitad de la campiña escocesa.
A una hora en coche de la capital escocesa,
el centro de Mavis hall es una de las compañías de eventos corporativos más consolidadas en la zona. Nos recibieron vestidos
como los antiguos moradores de la zona,
druidas y magos incluidos. Se pudo observar la elaboración de comidas típicas, la preparación de hierbas y cocciones curativas,
cómo se tejía en ruecas la lana de las ovejas,
o que instrumentos de lucha se cargaban tan
sólo unos cuantos siglos antes.
Además de regar todo esto con unos caldos
calientes algo extraños para el paladar español, y de quemar unos cuantos deseos en
una hoguera a modo de conjuro, en Mavis
Hall se pusieron en práctica los llamados juegos de los Highlands, levantando troncos y
arrojándolos lo más lejos posible, tirando botellas con unos instrumentos de madera algo curiosos y trasladándonos en jeep a unos
parajes de ensueño para tirar al plato. Pero
este equipo realiza todo tipo de actividades,
desde las más sencillas hasta algunas que
precisan una cierta preparación física, entre
las que destacan sus particulares safaris escoceses.
Golfistas en St. Andrews Old Course, St. Andrews.
mayordomo y el ama de llaves, como se puede esperar de un castillo inglés. Habitaciones en la torre con cámaras emparedadas en
la parte más antigua del edificio (s.XV), baños enormes con bañeras de estilo clásico,
enormes, cada una distinta y decorada a veces de modo impactante, contrasta con los
miles de detalles arcaicos que pueblan los
De los juegos a las casas encantadas. Cada
nuevo emplazamiento era un descubrimiento más fantástico. El exclusivo Winton House, donde la palabra casa pierde su sentido
en una finca con un lago de cuento y un entorno de naturaleza imposible de imaginar
a menos de una hora de la ciudad. Cuadros
de Canaleto y Van Dyck colgados en sus paredes, y güisqui destilado especialmente por
ellos ofrecen esta casa en exclusiva a una
única compañía, para desarrollar todo tipo
de actividades.
Balbirnie House es algo mayor. Con unas 40
habitaciones, este hotel está situado a medio camino hacia los Highlands. Selecto, con
unos jardines perfectamente cuidados y salones de distinta capacidad, Balbirnie condensa historia y modernidad alto standing.
Pero la magia y el encantamiento llegaron
con el castillo Myres. Con sólo nueve habitaciones, a cada cual más curiosa, espaciosa y acogedora, el castillo es una opción para incentivos al más alto nivel. Sólo se puede
alquilar entero y cuenta con los servicios del
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Silueta del casco antiguo de Edimburgo, con St. Giles Catedral, Scotsman Hotel
y el Banco de Escocia
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dormitorios, de una extensión que abarcaría los salones más extensos. Un claustro reconvertido en salón de billar, un salón con
chimenea lleno de cuadros sospechosos y
una deliciosa cena a la luz de las velas hacen
que el marco sea insuperable. Hasta el espíritu del fantasma parecía correr entre las mil
puestas y escaleras escondidas que recorren
este castillo encantado que serviría de motivación e incluso inspiración a cualquiera.
NATURALEZA Y TRADICIÓN
El Scottish Deer Centre es uno de los recursos de visita a aquellas opciones que opten
por naturaleza animal en estado puro. El centro está ubicado también muy cerca de Edimburgo en una zona en la que empiezan a encontrarse algunas de las destilerías de whisky
más importantes.
La reserva de ciervos, donde también se pueden encontrar lobos, ardillas rojas, etc, cuenta con cientos de ejemplares de hasta nueve especies distintas de ciervos, que se
pueden ver y alimentar en compañía del guía.
Aves espectaculares como águilas reales, buhos y halcones que se posan en tu mano a
velocidades de vértigo, son otras de las exhibiciones que nos ofrecieron en este complejo. La degustación de un universo de los
famosos whiskies escoceses y de la particular morcilla que denominan “haggis” y que
parece el más exquisito de los manjares hizo que nuestro paladar se acostumbrase a
un sabor tan peculiar y tradicional en estas
tierras.
CUADERNO
DE VIAJE
Tras cuatro días en Escocia el avión repite su
tour para dejarnos en Barajas. Si el objetivo
es conseguir incentivar a un grupo o particulares directivos de una organización, Escocia ha mostrado su cara más espectacular, legendaria y fastuosa.
La amplitud de espacios, la amplia gama de
paisajes (mar, montaña, grandes ríos, valles
perpetuamente verdes) abren todo tipo de
posibilidades para la realización de actividades de formación outdoor, de ambientación
exótica e histórica, etc. Además, la orientación al negocio de la mayoría de los establecimientos hoteleros, empresas especializadas y con un target internacional y gran
experiencia hacen que la oportunidad de realizar un evento empresarial en el extranjero sea muy sencillo , ala vez que sorprendente.
Vista del Lago Awe con las ruinas de Kilchurn Castle (siglo XV).
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En opinión de los expertos que participaron
en el viaje, la oportunidad de conocer climas,
paisajes, entornos y costumbres sin igual así
como la calidad de los servicios ofrecidos son
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las ventajas más evidentes a la hora de pensar en organizar un viaje en Escocia. Por el
contrario, el tiempo, los precios y la dificultad de vuelos directos desde la capital constituyen en general los problemas más significativos.
El perfil del público al que iría dirigido es, como de costumbre, muy variado. Desde un
grupo familiar (viaje de incentivos) para disfrutar y conocer nuevos destinos, hasta directivos que disfrutan de la exclusividad de
cerrar un castillo para ellos solos. Sin embargo, y pese a la natural diversificación, el
espectro al que interesaría Escocia, es, según
los profesionales, una clase media-alta, con
inquietudes culturales, directivos sofisticados y que disfruten con el glamour.
“El cliente español se siente atraído por la naturaleza y la especial conservación y cuidado
de los paisajes y monumentos, las costumbres
y la afabilidad del pueblo escocés. La quietud
de sus gentes, la falta de estrés que se observa en sus calles y campos, así como la espectacularidad de algunos emplazamientos úni-
La iniciativa de algunos países de crearse una marca
como destino para el negocio han hecho de Escocia
un lugar cada vez más abierto al cliente internacional,
dotando sus instalaciones más emblemáticas
de condiciones y servicios orientados a la empresa
cos (castillos, mansiones) y todas sus leyendas,
son notas distintivas que atrapan a los españoles y hacen de éste un viaje inolvidable”,
aseguró uno de los participantes en el viaje al
frente de una empresa sevillana de organización de eventos corporativos.
Pero sobre todo, más allá del éxito del programa de incentivos, o la original y puesta en
marcha de un plan de actividades, los escenarios y recursos utilizados, y los centros de
convenciones inaugurados recientemente en
la zona para consolidar este negocio, el viaje
es siempre un motor de motivación y convivencia; y en este sentido, Escocia ha logrado
con éxito todos los retos planteados.\