Propuesta de Trabajo de Adrián Rodríguez García

CENTRO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO EN
ELECTROQUIMICA, S. C.
PROGRAMA DE TRABAJO 2015-2020
ADRIAN RODRIGUEZ GARCIA
INTRODUCCIÓN.
En un entorno siempre dinámico, el CIDETEQ ha enfrentado los desafíos que plantea un
contexto social, económico y político cada vez más complejo, enmarcado en la
globalización, el papel preponderante de la tecnología, el crecimiento de las necesidades
educativas y la existencia de amplias brechas entre las naciones, así como una sociedad
más interdependiente, diversa, exigente en los ámbitos local, regional, nacional e
internacional. A lo largo de 24 años, el CIDETEQ se ha caracterizado por su gran
capacidad de desarrollo, y con sus resultados se ha posicionado como un Centro de
Investigación de gran prestigio en el país, en el ámbito de la Electroquímica, el Medio
Ambiente y áreas afines. La clave del éxito ha sido hasta ahora el espíritu de los grupos
directivos que han estado al frente de promover los cambios e innovaciones que se han
presentado en un mercado tan diverso, pero sin perder la esencia del Centro y
conservando la continuidad de los proyectos y planes de trabajo de los grupos directivos
predecesores.
Es por eso que el presente plan de trabajo fue desarrollado con el ánimo de mantener
los aspectos más importantes de la organización actual, pero alineado con la misión del
CONACYT 2014-2018: “Hacer del conocimiento y la innovación una palanca fundamental
para el crecimiento sustentable de México, que favorezca el desarrollo humano, posibilite
una mayor justicia social, consolide la democracia y la paz y fortalezca la soberanía
nacional”. El plan de trabajo que se somete a consideración toma como punto de partida
la etapa de consolidación y crecimiento en la que se encuentra el CIDETEQ, y pretende
dar continuidad a nuestro Programa Estratégico de Mediano Plazo 2014-2018,
reforzando y profundizando aquellos aspectos cuya conveniencia o necesidad se ha
hecho notoria en los últimos años. Nos encontramos en un momento crucial que requiere
estrategias coordinadas en todos los niveles. Así pues, cada uno de los desafíos
encontrados incide transversalmente en las líneas de trabajo propuestas. Estas, a su vez,
tienen como fundamento el reconocimiento de los logros y acciones realizadas gracias
al esfuerzo cotidiano de toda la comunidad del Centro.
ANÁLISIS DEL ENTORNO.
Utilizaremos una visión estratégica para realizar un análisis del entorno y determinar
cuáles son los factores clave de éxito, esto es, analizar quienes son nuestros clientes y
qué es lo que quieren, así como analizar a nuestra competencia: quien es, que hace y
cómo lo hace. A partir de este análisis, se planteará la estrategia para desarrollar las
ventajas competitivas.
Como centro de investigación y desarrollo, nuestras actividades se desarrollan en tres
grandes áreas:
-
Investigación (básica y aplicada)
Tecnología (Desarrollo Tecnológico e Innovación)
Servicios Tecnológicos.
Como se puede observar en la siguiente figura, podemos resumir nuestras actividades
en forma de una pirámide, en la que la base la conforma la investigación y formación de
recursos humanos mediante los posgrados. Esta área debe generar productos con nivel
de TRL entre 1 y 4. Sobre esta base descansan las actividades de Tecnología, que deben
generar productos con TRL entre 5 y 8, siempre apoyadas por las actividades de
Servicios Tecnológicos. (El TRL es en nivel de preparación tecnológica, un método de
estimación de la madurez de la tecnología, según se observa en la segunda figura, que
muestra la clasificación del TRL bajo los criterios del CONACYT).
Generación
de recursos
$$
Servicios
Tecnología
TRL 5 a 8
Investigación y Formación
de Recursos Humanos
TRL 1 a 4
Inversión
Aplicación operacional completa
Primer sistema de tipo comercial
Sistemas de demostración
Sistemas prototipo
Unidad de desarrollo de prototipo a gran escala
Unidad de desarrollo de prototipo a pequeña escala
Investigación aplicada
Formulación de la tecnología
Investigación básica
Idea
Esto significa que la misión es conseguir recursos externos para generar investigación
que sea transferida a través del área de tecnología, apoyado por los servicios
tecnológicos, lo que nos generará una ventaja competitiva, y por consiguiente nos
permitirá generar recursos propios resolviendo problemas nacionales (TRL 9).
¿Qué quieren nuestros clientes?
Como se mencionó anteriormente, nuestros principales clientes son la industria y la
sociedad, y nuestros ejes rectores los marca el CONACYT, por lo que el siguiente paso
es analizar hacia dónde se está moviendo, y alinearnos a su estrategia. La estrategia del
CONACYT es la Reingeniería del sistema de Centros, mediante una integración de dicho
sistema para la realizar una alineación temática a fin de crear un plan científico y
programas de investigación de largo aliento (PILAS), con el objetivo de que cada centro
genere sus propias estrategias para la atención tecnológica en la industria (ECATI).
Tras la formación de diferentes consorcios temáticos por parte del CONACYT, el
CIDETEQ quedará situado en el consorcio de Manufactura Sustentable, que abarcará
los sectores de energías sustentables, automotriz, electrodomésticos, y aeronáutico,
entre otros.
Una vez analizado cómo se mueve el entorno, podemos realizar el análisis FODA para
planear nuestra estrategia.
ANÁLISIS DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES,
Y AMENAZAS.
El realizar una matriz FODA no consiste solamente en una lluvia de ideas y la colocación
de éstas en una tabla según sean consideradas como fortalezas, oportunidades,
debilidades o amenazas.
Este análisis debe hacerse a conciencia, y basado siempre en la observación del entorno,
en el que se identifican las amenazas existentes o potenciales en el mismo, se determina
si éstas forman o no parte de nuestra cadena de valor (esto es, las actividades que
desarrollamos en el Centro), y posteriormente se determina si es o no relevante para el
CONACYT o nuestra competencia (si forma parte de los factores clave de éxito). Se
buscan las debilidades y fortalezas que se tienen para cada amenaza y en base a esto,
se determinan los recursos que se deben invertir para desarrollar las capacidades que
nos permitirán subsanar las debilidades, y finalmente se elabora la estrategia.
De acuerdo a esta metodología, en caso de no alinearnos a las estrategias de corto plazo
del CONACYT, los elementos de la matriz FODA son los siguientes:
AMENAZAS:
1.- La invasión del mercado con la llegada cada vez más frecuente a Querétaro de
Centros de Investigación, Universidades extranjeras y empresas privadas que
desarrollan investigación y desarrollo tecnológico dentro de las líneas del CIDETEQ,
como por ejemplo el LIPATA de la UNAM, CINVESTAV, UAQ, Universidad de Arkansas,
etc.
2.- La falta de pertinencia del CIDETEQ en el mercado, esto es, que al no tener líneas
de investigación o productos (desarrollos tecnológicos o servicios) bien definidos, el
mercado no nos reconozca, esto es, no tengamos posicionamiento de marca.
3.- Al no tener bien definidas nuestras actividades sustantivas, nos va siendo cada vez
más difícil incursionar en las convocatorias para la consecución de fondos, y obtener
recursos para operar.
4.- La última y más preocupante amenaza es que, a falta de una definición clara y precisa
de actividades sustantivas propias, el CONACYT decida fusionarnos con otro centro más
grande y que pasemos a formar parte de su cadena de valor, esto es, que nuestras
actividades sean solo una parte de sus procesos para el desarrollo de sus productos.
5.- En cuanto al entorno macroeconómico vemos amenazas en la disminución de
presupuesto del gobierno federal, el crecimiento del PIB, la baja del precio del petróleo,
y en general las variaciones en la economía del país.
Las DEBILIDADES del CIDETEQ que pueden ser detonantes para las amenazas
anteriores son las siguientes:
1.- Falta de estudios de mercado y falta de vinculación de nuestros investigadores con
investigadores de otros centros para crear sinergia a través de redes de investigación.
2.- Un desbalance en el crecimiento de las diferentes áreas sustantivas del Centro
(Investigación, Desarrollo Tecnológico y Servicios Tecnológicos).
3.- Una falta de diagnóstico de la investigación en todo el Centro, mediante técnicas de
planeación estratégica, con la consecuente diversidad de líneas de investigación
institucionales y la lenta consolidación de la planta académica con generación y
aplicación de conocimiento original.
4.- Incipiente prospección tecnológica. Son muchas las razones por las que es importante
la prospectiva que nos exigen identificar y entender, de manera sistemática, las
tendencias dominantes en la economía internacional: hacia dónde se dirige la
investigación y el desarrollo de las nuevas tecnologías y cómo afecta todo ello nuestros
negocios y la calidad de vida de nuestro país.
5.- Una pobre gestión del conocimiento. Actualmente es poco frecuente la utilización del
conocimiento adquirido en la ejecución y desarrollo de proyectos, cuando se ejecuten
proyectos similares, lo cual conducirá a la optimización de tales proyectos, y a la mejora
continua.
6.- Una incipiente Oficina de Transferencia de Tecnología (OTT), poco enfocada a
promover la formación y adquisición de metodologías que permitan la consolidar grupos,
oficinas o Centros de Transferencia de Tecnología que fomenten la integración,
licenciamiento y/o comercialización de Paquetes Tecnológicos, la generación y
lanzamiento de nuevos negocios y/o el licenciamiento de desarrollos o tecnologías
propias.
7.- Un descuido notable en la formación y fortalecimiento del Capital Humano, con el
consecuente deterioro del clima organizacional.
8.- Falta de alineación de generación de las ideas para la generación de productos
innovadores, inversión, plan de negocio, protección intelectual y licenciamiento o venta
de patentes.
9.- Falta de políticas de compras para grandes proyectos, mejorar los procesos internos
10.- Nula alianza con proveedores o socios tecnológicos (empresas interesadas en
comercializar nuestras tecnologías).
11.- Falta de inversión interna para el desarrollo de nueva tecnología enfocada a las
necesidades de la industria y la sociedad.
12.- Falta de reconocimiento de los logros del personal científico y tecnológico.
Sin embargo, justo en estos tiempos se presentan para el CIDETEQ una serie de
OPORTUNIDADES muy importantes que nos pueden ayudar a subsanar las amenazas:
1.- Muchos de nuestros sectores económicos clave están en Querétaro (Automotriz,
aeronáutico, hidrocarburos, etc.) y cada vez se instalan nuevas empresas en estos
sectores.
2.- Nuestras áreas de especialidad se ajustan a las necesidades de estos sectores
económicos (remediación de suelos, corrosión, recubrimientos, tratamiento de efluentes,
energías alternativas).
3.- Esta planeación se da en un momento crucial en el que el CONACYT está planteando
una estrategia para el Sistema de Centros, por lo que es justo el momento en que
debemos enfocar las actividades del CIDETEQ a los Programas Nacionales PILAS y
ECATIS, y contribuir la solución de grandes problemas nacionales.
4.- Tenemos una plantilla de investigadores, tecnólogos y técnicos de primer nivel, con
un gran acervo de conocimiento en procesos industriales y de conservación del ambiente
y esta es una gran oportunidad para alinearlos estratégicamente y desarrollar nuestra
verdadera ventaja competitiva.
5.- Creación de empresas de base tecnológica del mismo centro.
Las herramientas que posee el CIDETEQ, y que en este momento se convierten en
FORTALEZAS que se pueden desarrollar para este proyecto son las siguientes:
1.- Contamos con una plantilla académica de excelencia. Un total de 30 investigadores,
la mayoría de ellos miembros del Sistema Nacional de Investigadores, con el 40 % en
niveles II y III.
2.- Contamos con una plantilla de tecnólogos con gran experiencia en procesos
industriales, más de 15 años de experiencia.
3.- Se cuenta con personal de apoyo comprometido, con gran voluntad de trabajo y
disposición para capacitarse.
4.- Se cuenta con un banco de proyectos para la incorporación inmediata de programas
de inversión.
5.- Se cuenta con varios laboratorios de medición y pruebas equipados con tecnología
de punta.
6.- Voluntad de la Alta Dirección para introducir cambios en la gestión, habiendo
concretizado esfuerzos importantes para emprender el camino hacia el enfoque gerencial
moderno.
7.- La estructura organizacional actual permite la agilidad en los procesos, optimizando
de esta manera la toma de decisiones y manejo de información.
8.- Flexibilidad con los clientes en el proceso de negociación de los contratos.
9.- Gran vinculación con el sector aeronáutico y automotriz.
VISIÓN DEL CIDETEQ PARA LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS.
En base al análisis FODA desarrollado, mi visión para los próximos 5 años del CIDETEQ
debe basarse en los siguientes puntos:
1.- Generación de ciencia focalizada conservando la libertad de cátedra. Debemos
homogeneizar las líneas de investigación en base a la estrategia planteada
anteriormente, pero dando libertad a los investigadores de publicar y difundir sus
conocimientos en diferentes foros, revistas científicas y de divulgación siempre y cuando
sean pertinentes con los objetivos estratégicos del Centro.
2.- Pertinencia Institucional. Se centra en los resultados, en el impacto que el CIDETEQ
y nuestros productos tanto científicos como tecnológicos, de servicios y la formación de
talento humano, tienen en el entorno y en la satisfacción de sus necesidades y
demandas, esto es, en medir el mérito del aporte institucional a la resolución de
problemas locales, regionales, nacionales e internacionales. Se vincula con “el deber ser”
de la institución, es decir, con una imagen deseable de la misma. Un “deber ser”, ligado
a los grandes objetivos, necesidades y carencias de la sociedad en que estamos insertos
y a las particularidades del nuevo contexto mundial. Debemos conservar nuestros puntos
fuertes, pero al mismo tiempo generar una disrupción en nuevas actividades.
No podemos olvidar que la visión debe alinear las actividades del Centro hacia los
Programas Nacionales enfocados a resolver problemas nacionales: PILAS (orientados
hacia los fondos de Ciencia Básica, FOMIX, FORDECyT y Fondos Sectoriales), y
ECATIS (orientados hacia los Proyectos de Estímulo a la Investigación PEI y otros fondos
alineados a la Secretaría de Economía, como INADEM).
3.- Capitalizar el gran acervo de conocimiento que posee el CIDETEQ, para
convertirlo en el desarrollo de tecnologías viables, aplicadas y que sean clave para la
resolución de problemas nacionales.
4.- Establecer un balance estratégico entre las áreas sustantivas del Centro. En la
actualidad, el área de Ciencia del CIDETEQ se encuentra en una etapa de consolidación
internacional, por lo que es momento de voltear hacia el área de Desarrollo Tecnológico,
y por consiguiente hacia el sector industrial, y darle el impulso que necesita para que
ambas áreas sustantivas del Centro se desplieguen a la par.
La educación, la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la innovación son
factores indispensables para el crecimiento económico de un país y son la base de su
progreso y bienestar social. Es por esto que un correcto balance entre todos estos
factores es primordial para el CIDETEQ en la siguiente administración.
El reto es tener una relación de dos Maestros en Ciencias y cuatro Ingenieros por cada
Doctor en el CIDETEQ, para que los conocimientos generados lleguen hasta la
implementación y comercialización.
Debemos buscar un perfecto balance entre la generación y la aplicación del
conocimiento, la formación de recursos humanos y los servicios tecnológicos, primero a
nivel CIDETEQ y después implementarlo en cada área.
5.- Acreditaciones. Las acreditaciones institucionales certifican el cumplimiento de la
institución y la existencia, aplicación y resultados de mecanismos eficaces de
autorregulación y de aseguramiento de la calidad, al interior de la misma.
Las entidades que logran implementar y certificar (o acreditar) un sistema tienen una
ventaja competitiva respecto a las demás, pues pueden demostrar ante sus clientes que
sus procesos operan de una manera que permite el logro del resultado que se busca
(desempeño ambiental, calidad, etc.) y en el caso de las acreditaciones demuestran que
son competentes en las tareas que realizan.
El tener acreditaciones importantes y sustantivas en todas las áreas del Centro, tales
como ISO/AS9100 (institucional), NADCAP/EMA (servicios tecnológicos), PNPC
internacional y nacional/SNI (académicas), administración de proyectos y nuestra propia
Oficina de Transferencia Tecnológica nos permitirá el acceso a una mayor cantidad de
mercados potenciales.
Otras de las certificaciones importantes es la ISO 50001: Sistema de Gestión de la
energía, cuyo compromiso inherente es desarrollar procesos energéticamente eficientes.
Esto no implica el uso de otras fuentes de energía como las alternativas, sino buscar
producir más con los mismos.
La acreditación de los programas de posgrado del CIDETEQ certifica la calidad en
función de sus propósitos declarados y de los criterios establecidos por las respectivas
comunidades académicas y profesionales.
6.- Desarrollar activamente nuestra Oficina de Transferencia Tecnológica, lo que
nos permitirá proteger las innovaciones desarrolladas en las Cátedras de Investigación,
transferir la tecnología generada en el CIDETEQ, además de la realización de
investigación de mercados y validación de las tecnologías desarrolladas en el CIDETEQ,
la capacitación en temas de propiedad intelectual y transferencia de tecnología que
requieren los inventores, y dar promoción e impulso de las tecnologías desarrolladas,
mediante la generación de patentes y la creación de empresas de base tecnológica.
7.- Financiamiento propio para el desarrollo de tecnologías e innovación de los
productos desarrollados.
8.- Impulso constante de las tecnologías desarrolladas hacia el mercado.
9.- Por último, no olvidar que el CIDETEQ no es una entidad aislada, y que generar
sinergia nos potenciará un crecimiento en todos los ámbitos, por lo que es necesario
hacer alianzas, asociaciones y redes con otros centros tanto del CONACYT como
externos, a nivel nacional e internacional, lo que nos permitirá obtener a ambos socios
incrementar nuestras ventajas competitivas.
PRINCIPALES EJES DE PLANEACION.
Formación y fortalecimiento del Capital Humano.- Siendo el capital humano el
principal elemento y el más importante de los recursos del CIDETEQ, en el desarrollo de
las políticas de acción debemos asumir compromisos de gestión sensibles a las
necesidades de nuestros colaboradores. Las medidas de conciliación y de igualdad son
importantes instrumentos que mejorarán la motivación del personal y el clima laboral,
incrementándose la productividad de nuestro Centro.
Otro de los elementos más importantes a considerar es la capacitación del personal
científico y técnico del CIDETEQ, lo cual nos ayudará a desarrollar nuevas habilidades,
desarrollar la creatividad y por ende el grado de innovación del centro.
La retención del talento y la captación de recursos humanos talentosos, tanto a nivel
empleados como estudiantes, son dos de los retos con lo que nos hemos de enfrentar,
por lo que es prioritario desarrollar y aplicar técnicas para capturar, organizar, almacenar
el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que
proporcione beneficios y se pueda compartir, con el objetivo final de generar ventajas
competitivas sostenibles en e l tiempo.
Aprendizaje organizacional.- Sólo las organizaciones que aprenden de sí mismas, de
sus virtudes, de sus errores, de sus éxitos y fracasos, están preparadas para adaptarse
al cambiante mundo empresarial de estos tiempos y de tiempos futuros. Es muy
importante conocer muy bien el interior del Centro, sus diferentes procesos, sinergias y
diferencias. Pero no se debe dejar de lado a los individuos que lo conforman. Lo que se
espera con el aprendizaje organizacional es encontrar el equilibrio, la brillantez y el
talento individual, la innovación y el trabajo en equipo, para llegar a la integración entre
las diferentes áreas logrando la totalidad productiva del CIDETEQ.
Innovación.- Desarrollar un proceso de Innovación Científica, Tecnológica y
Administrativa que posibilite al CIDETEQ a combinar las capacidades técnicas,
financieras, comerciales y administrativas y nos permita el lanzamiento al mercado de
nuevos y mejorados productos o procesos.
La nueva visión del desarrollo de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico,
tiene que ir enfocados desde su concepción a la innovación, para esto como habíamos
mencionado se requiere desarrollar las capacidades de creatividad e innovación de
nuestros investigadores e ingenieros, así como desarrollar equipos de trabajo para la
búsqueda de mercados.
Responsabilidad social.- Fomentar la contribución activa y voluntaria del CIDETEQ al
mejoramiento social, económico y ambiental, con el objetivo de mejorar nuestra situación
competitiva y nuestra propuesta de valor. Respetar los derechos humanos y la calidad
de vida con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud
laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores, así como respetar el
medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación minimizando la
generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos.
ESTRATEGIA GENERAL PARA ALCANZAR LA VISIÓN.
Elaborar un plan de trabajo para el futuro del CIDETEQ, comprende no solo visualizar un
futuro y plasmarlo en un plan de acción, sino un compromiso efectivo de toda la
comunidad del Centro, que en conjunto con diversos sectores de nuestro entorno,
conjuga esfuerzos y recursos para lograr las transformaciones previstas,
transformaciones que nos permitirán enfrentar las nuevas demandas asociadas a un
mundo globalizado. Apostar por el desarrollo sostenible de nuestra institución y sociedad,
implica priorizar directrices estratégicas que a mediano y largo plazo se articulen y operen
a través de los ejes temáticos: Investigación y Posgrado, Vinculación, Extensión y
Difusión, Internacionalización y Gestión y Gobierno; y las dimensiones transversales:
Calidad, Innovación, Evaluación y Pertinencia propuestas para el CIDETEQ. Será
importante no solo desarrollar nuestras funciones en condiciones de calidad, pertinencia,
cobertura y equidad, equiparables con los indicadores internacionales, sino también
contribuir al avance social en un ambiente de paz y prosperidad, en un marco de libertad,
democracia, justicia y solidaridad.
En el actual proceso de implementación del CIDETEQ, luego de realizar una revisión y
análisis de situación, he definido un plan de trabajo para el período 2015-2020, con el fin
de fundamentar las bases de su funcionamiento.
El mismo se encuentra articulado en torno a una serie de medidas simultáneas,
elaboradas específicamente para cada una de las áreas, con el objeto de avanzar
sustancialmente en alcanzar los objetivos definidos por el CONACYT para el Centro de
Investigación y Desarrollo Tecnológico en Electroquímica, S. C. Dichas medidas se
presentan a continuación:
DIRECCION, ADMINISTRACIÓN Y RELACIONES INTERPERSONALES
Es importante que tanto el Director General así como el Administrativo, directores de área
y los subdirectores formen parte integral y activa de la comunidad a la que temporalmente
les ha sido encomendado dirigir. Por tanto debe procurarse, en lo posible, designar
personas identificadas con el Centro. La sana práctica del trato directo con el personal
que aquí labora debe ser una constante en el comportamiento de todo el cuerpo directivo,
cuyas funciones deben ser entendidas como un servicio para facilitar las labores
sustantivas del CIDETEQ.
El Director general, directores de área y Subdirectores no permanecerán en sus oficinas
todo el tiempo, con la mayor frecuencia posible visitarán los distintos departamentos,
laboratorios, y unidades de servicio con el fin de constatar la marcha cotidiana de nuestro
Centro.
Debemos fomentar los canales de comunicación de manera tanto vertical como
horizontal, y formar parte integral de los mismos. La mejora en los canales de
comunicación permitirá el impulso de buenos resultados y la consolidación del trabajo
realizado a lo largo de la historia del Centro. Como acciones concretas, propongo realizar
reuniones periódicas con las diferentes áreas del CIDETEQ para conocer sus
inquietudes, sus necesidades y retroalimentarme de sus experiencias, para poder tomar
decisiones de trascendencia para todos. Las reuniones directivas, con las diferentes
direcciones y subdirecciones, deberán ser de acciones concretas, donde se informe y
se tomen decisiones por parte del grupo directivo.
La seguridad, los trámites de compras, de personal, la administración financiera y de
proyectos, la correspondencia, la limpieza permanente de las instalaciones, son
responsabilidades directas de la Dirección Administrativa.
La administración transparente de los recursos materiales y financieros debe ser una
constante en las entidades públicas. La Dirección Administrativa deberá hacer el mayor
esfuerzo para agilizar trámites y realizar todos los que sean posibles vía electrónica,
siempre respetando la normatividad que nos rige, pero buscando la manera de no
entorpecer nuestros procesos, muy al contrario, tratando siempre de aplicarla en
beneficio del desarrollo de los mismos. El estado financiero de los proyectos deberá estar
disponible por esta vía, lo más actualizado posible, para que los líderes de proyecto
puedan tener un panorama global de las finanzas de los mismos.
Los servicios de cómputo, el funcionamiento general de la infraestructura y el
mantenimiento de los vehículos deben ser responsabilidades de la Dirección Técnica.
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO
La verdadera ventaja competitiva y sostenible del CIDETEQ radica en potenciar
estratégicamente su capital humano y organizacional. Para lograr esto, se deberá tener
una gestión estratégica por competencias y talento, que contemple:
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Un correcto análisis y descripción de puestos, que nos dará información acerca
de nuestras responsabilidades, nuestras competencias, etc., lo que reducirá la
incertidumbre que, en muchas ocasiones, tenemos al respecto y evitará el
desempeño de un rol distinto al que realmente tenemos.
Un proceso de captación de talentos, que dará una ventaja competitiva a nuestra
organización.
Un eficaz proceso de selección. Los perfiles profesionales deben estar basados
en los requerimientos y exigencias que un determinado puesto va a imponer a
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quien lo desempeñe, teniendo bien especificadas las características o exigencias
que debe tener un candidato para desempeñar ese puesto de manera eficaz. Para
poder hacerlo de esta manera, primero debe conocerse perfectamente el puesto
que el candidato va a ocupar.
Planes de carrera y promoción. A la hora de planificar la carrera de un profesional
dentro de nuestro Centro es necesario conocer las necesidades futuras que tiene
el CIDETEQ, y qué requisitos son necesarios para satisfacer y responder a tales
necesidades. En este sentido es necesario saber qué puestos se tienen, qué
puestos se deben crear, por qué se consideran necesarios, y qué características
han de tener aquellas personas que ocupen estos puestos.
Valoración de puestos de trabajo. Se debe contar con información acerca de la
contribución de cada puesto en la cadena de valor del Centro, cuestión
fundamental a la hora de establecer retribuciones tales como los estímulos
fiscales o de recursos propios. Esto permitirá una distribución transparente,
objetiva y equitativa de dichos estímulos.
Capacitación y entrenamiento. Para planificar la formación necesaria para un
trabajador es necesario saber lo que hace, cómo lo hace y dónde lo hace, para
así determinar que capacidades, aptitudes y conocimientos tiene; en cuáles
muestra carencia, y en función de ello programar la capacitación y proporcionarle
la formación necesaria.
Reconocimiento al logro. Buscar reconocer al personal científico y tecnológico en
el desarrollo de nuevas tecnologías o desarrollo tecnológico de nuevos productos
o procesos.
Como hemos visto hay muchos aspectos y procesos de nuestro Centro que requieren la
implantación de un sistema como éste. Todos deberíamos reflexionar acerca de los
beneficios que tendría para nosotros el implantar dicho sistema, que en mi opinión son
muchos, y de las repercusiones negativas que para nuestra organización, y sobre todo
para nuestros trabajadores, tiene el ignorar este aspecto fundamental de la gestión del
personal.
INVESTIGACIÓN Y POSGRADO
Sin la docencia estaría en riesgo de perderse la continuidad en nuestras actividades de
investigación. Hoy en día nuestras actividades docentes son enfocadas principalmente
en los posgrados de Electroquímica e Ingeniería Ambiental. En este punto se cultivará
una relación respetuosa y de fomento a actividades que sean deseables, ya sea para la
preparación de nuevos estudiantes, la educación continua de profesionales o para
intercambio de conocimientos con centros académicos distantes mediante la tecnología
de la educación a distancia o de intercambio. Se mantendrá el esfuerzo conjunto para
mantener nuestros posgrados en los padrones de excelencia. Las acciones propuestas
para esta subdirección son las siguientes:
Las principales fortalezas de la investigación en el CIDETEQ son: los académicos
miembros del SNI, los programas de posgrado en el PNPC, el entusiasmo de alumnos
de posgrado y la vinculación con diferentes instituciones nacionales y algunas (muy
pocas) internacionales.
Las oportunidades identificadas son las alianzas estratégicas, el desarrollo de
infraestructura y el fortalecimiento de las capacidades para la investigación y la
vinculación con la sociedad. La principales debilidades tienen que ver con la asimetría
entre los diferentes campos del conocimiento (líneas de investigación); los procesos
administrativos para apoyo a la investigación, la escasa innovación y registro de
patentes/desarrollos tecnológicos; la infraestructura insuficiente en espacios físicos y su
funcionalidad; bases de datos de publicaciones e información científica incompleta; así
como la falta de personal técnico y asistentes de investigación. Las amenazas que se
perciben son la desaceleración de la economía nacional, con la consiguiente disminución
del presupuesto externo para la investigación.
En base a lo anterior, para un mejor desarrollo de la investigación se proponen las
siguientes líneas de acción:
• La integración del diagnóstico de la investigación en todo el Centro, mediante técnicas
de planeación estratégica.
• Fortalecer y ampliar las líneas de investigación institucionales y la planta académica
con generación y aplicación de conocimiento original.
• Aplicar el Modelo European Foundation for Quality Management (EFQM) de Excelencia
en todo el proceso de la investigación que incluye la definición de facilitadores, resultados
esperados en los investigadores, usuarios y sociedad, así como de las propias etapas de
la investigación: fase conceptual, construcción del diseño de estudio, fase empírica, fase
analítica, difusión de los resultados, innovación o transferencia del conocimiento.
• Reforzar estrategias, alianzas y acciones para mejorar los procesos y resultados de la
investigación.
• Incentivar la vinculación internacional de nuestros investigadores.
• Incorporar los aspectos de evaluación, innovación y aprendizaje continuo.
Para un mejor funcionamiento de nuestros programas de posgrado se proponen las
siguientes líneas de acción:
• Crear una unidad exclusiva dedicada al diseño y actualización curricular de los planes
de estudio de posgrado.
• Crear una instancia que desarrolle, en forma permanente, procesos de evaluación de
calidad a programas, personal académico y alumnos.
• Impulsar, a través de recursos internos y externos, la movilidad académica de alumnos
y profesores.
• Vigilar permanentemente la eficiencia terminal de los posgrados, así como implementar
mecanismos para disminuir los índices de deserción.
• Incrementar la productividad académica conjunta de profesores y alumnos.
• Establecer una unidad de seguimiento de egresados eficiente.
• Adoptar y operar el sistema de tutorías en el posgrado con eficiencia.
• Transformar el sistema administrativo del posgrado con procesos ágiles y sencillos.
• Contar en el posgrado con personal directivo, administrativo y de servicio suficiente y
adecuado para el desarrollo de las diversas actividades.
• Contar con áreas físicas suficientes y funcionales para el desarrollo de las diversas
actividades del posgrado.
• Crear programas pertinentes que den solución a problemas sociales y evaluar los
existentes considerando su calidad e impacto.
• Promover la internacionalización de los programas de posgrado.
DESARROLLO TECNOLOGICO
La innovación tecnológica será un término que muy cotidianamente emplearemos y que
será uno de los ejes principales de esta administración. Para lograr esto, se empatarán
actividades de investigación y de desarrollo tecnológico basados en las necesidades
detectadas en los estudios de mercados que serán enfocadas a los problemas actuales
de la industria. Tanto los proyectos de investigación como los proyectos de desarrollo
tecnológico serán enfocados a resolver problemas reales a los que se enfrenta la
sociedad, la industria y el país, en su dinámico quehacer. Esto permitirá que el centro
poco a poco comience a generar nuevos conocimientos y a la generación de mucho más
propiedad industrial tales como patentes, diseños industriales y modelos de utilidad, que
en la actualidad son una medida de la riqueza de otros centros de investigación y
universidades; así como de países desarrollados.
Varias son las medidas que se propone concretar en esta área, que representa la parte
medular en la consecución de recursos por los proyectos y servicios que se realizan a la
industria. Son medidas que de alguna manera se han intentado implementar, pero que
hasta ahora no han rendido frutos, por lo que se propone poner especial énfasis en su
aplicación.
Prospección tecnológica. La dirección técnica guiará los estudios prospectivos como
herramientas importantes para la gestión de la tecnología a desarrollar, esta herramienta
nos indicará oportunidades y amenazas al desarrollo tecnológico. Este trabajo implicará
la coordinación de diferentes especialidades tanto internas como externas aplicando una
visión holística para apoyar dicha actividad.
Realización de estudios de mercado. La innovación tecnológica va muy de la mano
con los estudios de mercado enfocados a detectar no solo las necesidades de las
empresas, sino también la cantidad de demanda que existe de los productos o servicios
requeridos por la sociedad e industria, así como los montos demandados o invertidos.
Infraestructura. La infraestructura con la que cuenta el Centro no es limitativa de la
capacidad del mismo en la elaboración de proyectos. En esta administración se buscará
incrementar la infraestructura relacionada con el desarrollo de proyectos tales como:
bibliografía técnica, espacios de laboratorio, equipo de cómputo, software para
simulación y salas de trabajo para el desarrollo de proyectos.
Elaboración de una base de costos confiable. La aceptación de los proyectos no solo
depende del contenido técnico, sino de la parte económica. En esta administración se
dará prioridad a la instrumentación y seguimiento de una base de datos (costos) confiable
para el costeo de los proyectos.
Vinculación de los proyectos desarrollados en la Subdirección de Investigación y
Posgrado, con los proyectos que se aterrizan en Desarrollo Tecnológico. Es
necesario realizar conceptualmente una estructura que determine los dos espacios:
Ciencia y Tecnología, y establecer mecanismos que empalmen dichos espacios.
Asimismo, periódicamente se deben hacer presentaciones de proyectos de investigación
con factibilidad tecnológica entre ambas subdirecciones para su evaluación y determinar
la factibilidad de implementación de proyectos, y elaborar propuestas para la ejecución
de proyectos a nivel prototipo y/o planta piloto. El resultado de estas acciones nos
facilitará el proceso de transferencia de la tecnología, dado que se trabajará sobre
proyectos con alto grado de factibilidad de implantación. Obviamente, estas acciones
deben venir acompañadas de un estudio de mercado. La idea es fomentar la integración
de doctores e ingenieros en la realización de proyectos de investigación y desarrollo
tecnológico. Crear sinergia.
Gestión del conocimiento. La aplicación de esta gestión se refiere a la utilización del
conocimiento adquirido en la ejecución y desarrollo de proyectos, cuando se ejecuten
proyectos similares, lo cual conducirá a la optimización de tales proyectos, y a la mejora
continua.
TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
Nuestro Sistema de Centros CONACYT tiene relevancia a nivel nacional. El CIDETEQ
no puede sustraerse de las responsabilidades que ello implica, consecuentemente se
fomentarán las relaciones con otros Centros que desarrollen actividades semejantes. Por
este motivo, se seguirán apoyando las iniciativas para establecer sedes foráneas en sitios
del interior de la República, tal es el caso de la Unidad Tijuana, todo esto en un ambiente
franco y abierto, donde la información esté disponible para todo el que la solicite.
Nuestro país está pasando por épocas de cambio, y los recortes presupuestales han sido
cada día más severos, por lo que una acción inmediata y permanente deberá ser en
planear estrategias eficaces y seguras para la generación de recursos propios. El monto
fiscal destinado para estímulos es cada vez menor, por lo que tenemos que enfocar
esfuerzos para complementar dicho monto. Las estrategias planteadas deberán estar
soportadas en una planeación a fondo, y estructurarse de manera que no se ponga en
riesgo la seguridad, dignidad y el bienestar del personal que realizará las acciones para
conseguir dichos recursos, mediante proyectos con la industria, fondos mixtos,
sectoriales, de ciencia básica, y todo tipo de ingresos que se puedan obtener.
Definitivamente, en estos momentos la vinculación se torna básica para el CIDETEQ. Se
debe tomar como una estrategia fundamental, que bien enfocada nos permitirá ser más
visibles y mejor reconocidos, lo que facilitará la generación de recursos propios y un
posicionamiento privilegiado del Centro a nivel nacional e internacional.
Debemos desarrollar las capacidades organizacionales para protección intelectual e
industrial y la transferencia formal del conocimiento.
La meta en este ejercicio es buscar rentabilizar el conocimiento permanentemente
capitalizado por el centro. Utilizar las herramientas propuestas en la nueva Ley de Ciencia
y Tecnología estableciendo nuevos antecedentes en el quehacer del país. Desde el
interior del Centro esto significa básicamente orientar la actividad sustantiva hacia la
obtención de resultados tangibles de valor tecnológico y de innovación, mediante el
control de las actividades estratégicas que van desde la vigilancia tecnológica hasta la
conformación de paquetes tecnológicos pasando por la definición de “Road Maps” que
definan el antes y el después del lanzamiento de un producto. Hacia afuera la tarea
consiste en establecer las alianzas con otros centros y con la industria para hacer sinergia
y lograr la transferencia hacia la sociedad de estas innovaciones tecnológicas.
La transferencia consiste en el mejor de los casos en la implantación exitosa de empresas
satélites del Centro llamadas “Spin-Offs”, pero también incluye la disposición de
tecnología clave al alcance general que permita la integración social y tecnológica de la
sociedad. En concreto se establecerán las bases de un sistema de producción de
innovación tecnológica, cuyo fruto será la entrega constante de productos mejorados y
de tecnologías de innovación a la sociedad.
Finalmente, el mejor espacio de crecimiento del Centro se encontrará en el
acompañamiento, con nuestros servicios tecnológicos, de investigación y de desarrollo
tecnológico enfocados a los sectores productivos de mayor exigencia competitiva, como
por ejemplo los sectores aeronáutico y automotriz hoy y el sector biotecnológico mañana.
VINCULACIÓN
La vinculación es una función clave de los Centros de Investigación y Desarrollo
Tecnológico. Nos ofrece la posibilidad de intervenir en el desarrollo socioeconómico de
una región pues, por un lado, se oferta un amplio abanico de servicios a la sociedad y
por el otro, permite dialogar, innovar y generar proyectos de investigación aplicada que
fomenten el desarrollo, y a la vez retribuyan a la sociedad, a la que pertenecen, el apoyo
que les fue brindado. El estatus actual de este eje en el Centro está sustentado en los
diversos programas de servicios de atención a exposiciones, visitas estudiantiles y
reportajes en prensa, radio y televisión, con un innegable impacto científico y tecnológico
en la comunidad. Sin embargo, es urgente desarrollar más acciones para transformar el
conocimiento generado en el propio Centro en productos, servicios o bienes que resulten
competitivos e innovadores y aporten beneficios para la sociedad y la Institución,
mediante actividades relacionadas con la innovación, emprendimiento, transferencia de
conocimiento y tecnología.
Un reto innegable es establecer el modelo de Triple Hélice (academia, empresa,
gobierno) para el apropiamiento de los productos que genera el intelecto del capital
humano del que dispone la institución.
En esta administración será fundamental dirigir acciones y esfuerzos que permitan
desarrollar las dimensiones ya señaladas, en función de las necesidades regionales,
nacionales e internacionales para que el CIDETEQ trascienda como una institución de
clase mundial.
Asimismo, es necesario fomentar la vinculación entre ciencia e industria, no solo basarse
en proyectos de ciencia básica, con el objeto de buscar financiamiento de la industria
para la investigación aplicada.
SERVICIOS TECNOLÓGICOS
Lo que inició como un área de apoyo, con el paso de los años ha tomado una relevancia
importante en la vinculación del Centro, por la gran cantidad de servicios que demanda
principalmente la industria aeronáutica. Por ello, es menester realizar una estricta
evaluación de tiempos y recursos disponibles para atender a la cada vez más creciente
demanda de servicios tanto de análisis químicos como de materiales, con objeto de dar
un uso óptimo a la sofisticada infraestructura con la que se cuenta. De ser necesario se
ampliará la plantilla de analistas para los servicios a la industria, y se propone el estudio
de factibilidad y en su caso la creación de un grupo exclusivo para la atención de los
clientes internos del Centro.
PROPUESTA DE GESTIÓN.
Es mi compromiso realizar una gestión alineada con la misión del Centro, con la visión
de mantener la mayor calidad de personal, proteger y crear nuestra marca, desarrollar
proyectos rentables con extensiones de líneas de investigación, nuevos paquetes
tecnológicos propios, expansión geográfica, y alianzas estratégicas que nos permitan
maximizar la productividad y la sinergia en todas las actividades en todo momento.
Asimismo, hacer realidad la administración de la calidad total en todos los aspectos de
nuestras operaciones cotidianas, y administrar con una perspectiva global.
Mi objetivo es que exista en el CIDETEQ un sentimiento de pertenencia y de amistad
entre todo el personal (directivo o no), en el sentido de desear una mejoría en la persona,
un desarrollo laboral y personal, pero no con el afán de exhibir o castigar, sino de crecer,
de hacer mejor las cosas.
Es mi compromiso formular una estructura reactiva, flexible y adaptable a todos los
cambios suscitados por el entorno internacional, nacional y regional.
Por ello, mis responsabilidades con el Centro son las siguientes:
1.- Respeto a la verdad.
2. Congruencia. El “querer ser” con el “qué hacer”.
3.- Favorecer el desarrollo de la investigación y del conocimiento.
4.- Promover la cultura corporativa en la que se favorezca el desarrollo de la inteligencia
innovadora, y no el utilitarismo.
5.- Propiciar el liderazgo, no entendido como líder, sino como la organización específica
que hace que todos trabajen mejor.
6.- Respetar y hacer cumplir con rigor los derechos humanos.
7.- Cuidar el medio ambiente.
8.- El reconocimiento de talentos.
Mi visión es hacer del CIDETEQ un centro:
- Innovador
- Interdisciplinario
- Flexible
- Vivo
- Humano
- Tenaz
- Con sentido de servicio
- Capaz de rectificar.
Para ello, mi propuesta es un modelo de gestión enfocado hacia la productividad, que
comienza con la definición de nuestras ventajas competitivas, alineadas con la identidad
del Centro (ejes rectores). A partir de aquí realizar la optimización de los procedimientos
y procesos (qué y cómo hacer), para un mejor desempeño de la estructura organizacional
(a quién se tiene y/o se debe tener), el desarrollo del capital humano, (congruencia de
perfiles) y basado en indicadores de desempeño (objetivos críticos) que nos permitan
hacer una evaluación del desempeño del personal para poder ofrecer una justa
compensación a su esfuerzo y al mismo tiempo detectar necesidades de capacitación.
Con este modelo los resultados, además de verse reflejados en el cumplimiento de
nuestros objetivos estratégicos, nos llevarán a una armonía organizacional, que se podrá
evaluar mediante los estudios de clima organizacional.
CONCLUSIONES.
Con este plan de trabajo que propongo, espero mostrar una visión de los desafíos y los
logros de la institución, como un punto de partida para plantear diversas estrategias,
políticas y acciones que considero prioritarias para que sigamos construyendo el futuro
de nuestro Centro, guiados por sus más altos fines y por sus principios fundamentales.
Busco que construyamos un centro moderno, que atienda sus funciones sustantivas de
Docencia, Investigación y Desarrollo Tecnológico, y que privilegie una sólida formación
científica y humanística de sus integrantes, en el marco de su autonomía, de la libertad
de trabajo y de investigación, y de la libre discusión de las ideas. Es mi convicción
profunda que el CIDETEQ tiene la capacidad para seguir siendo un agente fundamental
en el desarrollo sustentable del estado y del país, así como en el crecimiento económico
y en la ampliación de las oportunidades para todos los sectores sociales, bajo el principio
de equidad.
Igualmente estoy convencido de que el ritmo ascendente de las fortalezas del CIDETEQ
nos permitirán consolidar y ampliar las aportaciones que nuestra institución hace a los
campos del conocimiento científico y tecnológico nacionales e internacionales.
En caso de que la comunidad del CIDETEQ y las autoridades del CONACYT me
consideren digno de ser electo como Director General para el periodo 2015‐2020, ofrezco
mantener un liderazgo incluyente que privilegie el consenso y el trabajo en equipo.
También es mi compromiso personal mantener mi mayor esfuerzo, entusiasmo y
emoción para conducir los pasos de nuestra comunidad científica y tecnológica, así como
de las áreas administrativas y de apoyo, en el continuo camino de enaltecer a nuestro
generoso y trascendente Centro de Investigación.