FORMATO DE ESTUDIO DE HABILIDADES FO-RH

Mogel
Fluidos, s.a. de c.v.
ESTUDIO DE HABILIDADES
FO-RH-02
Nombre: _____________________________
Área: ________________________________
Puesto: ______________________________
Fecha: _______________________________
1.
COMPETENCIA.
(En este apartado del estudio deberá llevarse a cabo una entrevista con cada miembro del personal. La entrevista abarcará
aspectos técnicos sobre el desarrollo de sus funciones y responsabilidades. La entrevista podrá llevarse a cabo en conjunto con los
Gerentes de cada Área). Las conclusiones de la entrevista se asentarán en este apartado.
2.
HABILIDADES.
LIDERAZGO
Valor
No acepta riesgos ni responsabilidad. Sus decisiones son muchas veces erróneas. No hace análisis
para sus decisiones. El trabajo se detiene por falta de decisiones. No ataca el origen de los
problemas, sino sólo las consecuencias.
Se detiene hasta que alguien le indique qué hacer, toma pocos riesgos, soluciona algunos
problemas, pero con lentitud o sin buenos resultados. No analiza la información, no instrumenta
su decisión. Es ambiguo, desordenado o indeciso.
Toma algunas decisiones con cierto éxito, pero no todas son acertadas. Realiza un análisis ligero
de la información, pero falla al instrumentar la decisión, cambia de opinión por falta de
parámetros. Sus soluciones son temporales.
Analiza detalladamente, realiza estudios, toma riesgos con buena efectividad, soporta sus
decisiones y las implementa con facilidad. La decisión es oportuna y da buenos resultados.
Sus decisiones casi siempre con acertadas. El riesgo que toma aparece siempre ser medido, realiza
análisis profundos y concienzudos. Se anticipa a los hechos con buena ejecución. Soluciona los
problemas de raíz.
Puntos
Obtenidos
8
16
24
32
40
MANEJO DEL CLIENTE
Valor
No establece una relación sólida con el cliente, se le ve temeroso.
La relación es buena, pero con los empleados del cliente.
Establece relación tipo social y logra su objetivo.
El cliente le reconoce su capacidad profesional y le tiene absoluta confianza.
Puntos
Obtenidos
7
15
22
30
TRABAJO EN EQUIPO
Valor
No puede coordinarse con los compañeros, no conoce los objetivos buscados por el equipo o no lo
apoyan para lograr los resultados globales. No busca contacto o interacción con otros. Es negativo.
Realiza tareas solicitadas por compañeros, pero desconoce su importancia o la meta que se desea
alcanzar. Poca participación en actividades de otras áreas que no sean la suya.
Si se le solicita participe en trabajos de equipo, tratando de cumplir con sus actividades asignadas,
se coordina con compañeros, conoce globalmente el objetivo del equipo de trabajo.
Participa activamente en los trabajos de equipo, cumple con sus actividades, se coordina con sus
compañeros, sabe dar y recibir órdenes y también llega a aportar ideas.
Cumple más allá de lo necesario, conoce al detalle el trabajo a realizar, tiene una coordinación
total con las demás áreas, fomenta el trabajo en grupo, da y recibe órdenes que se cumplen,
aporta ideas y soluciones.
COMUNICACIÓN
2
4
6
8
10
Puntos
Obtenidos
MOGEL FLUIDOS, S.A. DE C.V.
Página 2
Valor
Tiene dificultades para darse a entender, transmite inseguridad y poca confiabilidad en sus
ideas.
La información presentada por escrito no es entendible y es incongruente.
Tiene una adecuada comunicación verbal con sus compañeros, da a conocer claramente las
ideas y objetivos.
Sus escritos son congruentes con los objetivos que persigue, su redacción es sencilla y adecuada.
Puntos
Obtenidos
3
5
8
10
DESARROLLO DE GRUPOS DE TRABAJO
Valor
No desarrolla a su gente ni a sí mismo, no hay actividades ni planes de desarrollo personal.
Aparenta desconocimiento de las necesidades.
Hay planes de capacitación que no cumplen con las necesidades del trabajo, es pobre, no se
cumplen la mayoría de los casos o no se le dedica el tiempo e intereses necesarios.
La capacitación se carga hacia una sola opción (el equipo o él mismo). La efectividad de la
capacitación no es la requerida. El plan no se cumple en su totalidad.
Tiene planes con un buen enfoque, pero pierde efectividad por limitaciones de tiempo o recursos.
Los resultados son buenos, pero se pierden por falta de continuidad.
Le dedica suficiente interés a los planes de capacitación, se cumplen las expectativas y se
desarrollan efectivamente las habilidades y conocimientos del equipo y de sí mismo.
Todo el equipo está bien capacitado y actualizado. Conocen la tecnología y herramientas más
actuales y saben cómo aplicarlas. Las deficiencias se evalúan y se corrigen constantemente.
TOTAL
Evaluado por: ________________________________________________
1
3
5
7
9
10
Puntos
Obtenidos