PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 1 de 9 SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD NORMA ISO 9001 Responsable del proceso Responsable del procedimiento Versión Vigente desde: Directora Administrativa Comité Copaso 02 Mayo de 2009 Elaborado por: Revisado por: Jefe de Servicios generales y Enfermera Rector Firma Jefe de Servicios generales y Enfermera Firma Rector Control de cambios en el documento Causa del cambio: El Reglamento de Higiene y Seguridad no se entrega a todos los empleados ( cuidado del medio ambiente) Cambio realizado: Anexo 02: Reglamento de Higiene y Seguridad se publica en dos lugares del colegio. Autorizado por: (firma) Firma PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 2 de 9 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO …………………………………………….……………………………………. 3 2. ALCANCE …………………………………………………….…………………………….. 3 3. DOCUMENTOS DE APOYO ………………………………….………...………………... 3 4. TERMINOLOGÍA ………………………………………….……………………………….. 4 5. DESARROLLO DE LOS REQUISITOS DE LA NTC-ISO 9001 ………………………... 5 5.1 Flujograma …………………………………………………………….……………..……… 5 5.2 Descripción del procedimiento ………………………………..................................... 6 6 INDICADORES …………………………………………………………………………….. 7 7 SERVICIO NO CONFORME …………………………………….................................... 7 8 ACCIÓN PREVENTIVA Y CORRECTIVA ………………………………………………. 7 8.1 Acción Preventiva ……………………………………………….................................... 7 8.2 Acción Correctiva ……………………………………………………………………….… 7 9 ANEXOS ………………………………................................………………………………. 7 9.1 Anexo 01: PGH-04-R01 INSPECCIONES DE SALUD OCUPACIONAL ………........ 8 9.2 Anexo 02: REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD………….................... 9 9.3 Anexo 03: PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL ………………………………... 9 9.4 Anexo 04: PANORAMA DE RIESGOS…………………………………........................ 9 9.5 Anexo 05: REPORTE DE ACCIDENTES/INCIDENTES DE TRABAJO SURATEP.. 9 1. PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 3 de 9 OBJETIVO Fomentar y contribuir a que todos los colaboradores vinculados laboralmente con el Colegio trabajen en un ambiente cada vez más saludable, mejoren su calidad de vida, incrementen la motivación y productividad a través de acciones que permitan identificar, intervenir o controlar los factores de riesgo que afectan la seguridad del trabajador con respecto a equipos, actividades y condiciones de trabajo garantizando el desempeño de la labor bajo condiciones controladas y seguras. 2. ALCANCE Este procedimiento aplica para todas las personas que laboran en la Institución y al control de los riesgos que puedan afectar a la comunidad estudiantil. 3. DOCUMENTOS DE APOYO • • • • • • • • 4. Decreto LEY 1295/94 Resolución 2013/86 Resolución 1016/89 Ley 9 DE1979 Decreto 2400/79 Panorama de Riesgos Programa de Salud Ocupacional Reglamento de higiene y seguridad industrial TERMINOLOGÍA No aplica 4. PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 4 de 9 TERMINOLOGÍA ACCIDENTE DE TRABAJO: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o por ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. AUSENTISMO: Condición de ausente del trabajo. Número de horas programadas, que se dejan de trabajar como consecuencia de los accidentes de trabajo o las enfermedades profesionales. CENTRO DE TRABAJO. Toda edificación o área a cielo abierto destinada a una actividad económica en una empresa determinada. COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL “COPASO”: Es el organismo de promoción y vigilancia de las normas y reglamentos de Salud Ocupacional dentro de la empresa, tiene como objetivo promover y asesorar a los trabajadores y a la empresa en el funcionamiento de las normas y reglamentos de Salud Ocupacional de acuerdo con la legislación vigente y el PSO. Todas las empresas o instituciones públicas o privadas que tengan a su servicio diez o más trabajadores, deben conformarlo. CONDICIONES DE TRABAJO Y DE SALUD: Son el conjunto de factores relacionados con las personas y sus acciones, los materiales utilizados, el equipo o herramienta empleados y las condiciones ambientales, que pueden afectar la salud de los trabajadores. CRONOGRAMA: Registro pormenorizado del plan de acción del programa, en el cual se incluyen las tareas, los responsables y las fechas precisas de realización. ENFERMEDAD PROFESIONAL: Se considera enfermedad profesional todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempeña el trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar. FACTOR DE RIESGO: Es cualquier característica, elemento o circunstancia de individuos o de grupos de personas, que esta asociada con un aumento en la probabilidad de que se produzca un hecho o daño a la salud. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL: Conjunto de actividades orientadas a promover la salud y el bienestar de los trabajadores, prevenir la ocurrencia de accidentes y enfermedades profesionales, mediante la identificación, evaluación y control de los factores de riesgo ocupacionales, estrategias de promoción y prevención, atención y rehabilitación de los trabajadores. Hoy en día se considera que el programa de salud ocupacional es un conjunto de políticas, estrategias y acciones dirigidas a mejorar la calidad de vida del trabajador y el desarrollo de la organización. La promoción de la salud y la prevención de los accidentes y las enfermedades profesionales, son las actividades prioritarias en salud ocupacional y por lo tanto a ellas se deben orientan principalmente los esfuerzos del programa. PROMOCIÓN Y CAPACITACIÓN PARA LA SALUD: Disciplina que busca modificar positivamente los comportamientos, las actitudes y las prácticas de los trabajadores, hacia la promoción de la salud y frente a los factores de riesgo ocupacionales. PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL: Es la identificación ordenada y sistemática de los factores de riesgo derivados del ambiente de trabajo, de acuerdo con la ubicación de los factores de riesgo en las diferentes áreas de la Empresa y teniendo en cuenta la fuente de los factores de riesgo, el número de trabajadores expuestos, además de la recomendación de medidas de intervención para su control y prevención de sus posibles consecuencias. POLÍTICA DE SALUD OCUPACIONAL: Son los lineamientos generales establecidos por la dirección de la empresa, que orientan el curso de acción de unos objetivos para determinar las características y alcances del programa de salud ocupacional. RIESGO: Es una medida que refleja la probabilidad de que se produzca un hecho o daño a la salud. RIESGOS PROFESIONALES: Según el Decreto Ley 1295 del 22 de Junio de 1994, son riesgos profesionales el accidente que se produzca como consecuencia directa del trabajo o labor desempeñada y la enfermedad que haya sido catalogada como profesional por el Gobierno Nacional. SALUD OCUPACIONAL: Es una disciplina orientada a promover el más elevado nivel de bienestar en los trabajadores, prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, ubicarlos en un ambiente de trabajo de acuerdo con sus condiciones físicas, mentales y sociales, mediante la identificación, evaluación y control de los factores de riesgo ocupacionales, para adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su trabajo. PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 5 de 9 5. DESARROLLO DE LOS REQUISITOS DE LA NTC-ISO 9001 5.1 Flujograma Inicio Actas de COPASO Diligenciar el Reporte de incidentes y/o accidentes de trabajo (ARP) Conformar el Comité Paritario de Salud Ocupacional (COPASO) y realizar las inspecciones de salud ocupacional Realizar diagnóstico de Condiciones de Trabajo y de Salud Registro Copaso ante el Ministerio de Protección social PGH-04-R01 INSPECCIONES DE SALUD OCUPACIONAL Panorama de Riesgos Estadísticas de Ausentismo Laboral Estadísticas de Accidentalidad y morbilidad Definir y elaborar el programa de salud ocupacional con el cronograma de actividades y la asesoría de la ARP • Objetivos • Programa de Salud Ocupacional • Plan de Emergencia Ejecutar cronograma de actividades y seguimiento PGH-04-R01 INSPECCIONES DE SALUD OCUPACIONAL Fin PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 6 de 9 5. DESARROLLO DE LOS REQUISITOS DE LA NTC-ISO 9001 5.2 Descripción del procedimiento No Actividad Resp. Detalles de la actividad 01 Conformar el equipo de trabajo de salud ocupacional (COPASO) Rector El comité paritario de salud ocupacional se conformara según los lineamientos legales y la periodicidad indicada por la Ley. • Se establece plan de capacitación y entrenamiento para el mismo. Realizar diagnóstico de Condiciones de Trabajo y de Salud Jefe de Servicios generales • COPASO • 02 COPASO • 03 Definir y elaborar el Programa de Salud ocupacional con el cronograma de actividades y la asesoria de la ARP Jefe de Servicios generales Directora Administrativa COPASO 04 Ejecutar cronograma de actividades y seguimiento Jefe de Servicios generales Directora Administrativa COPASO Realizar análisis del ausentismo laboral, determinar cuales son las enfermedades más comunes en cada uno de los grupos de trabajo: administrativos y docentes. Analizar la accidentalidad en el período y establecer la causalidad, con el fin de intervenir oportunamente los riesgos que puedan generar accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional. Realizar panorama de factores de riesgo con la asesoría de la ARP, con el fin de establecer los riesgos prioritarios y plan de intervención de los mismos, teniendo en cuenta responsables, fechas de ejecución y seguimiento al plan. Con el diagnóstico de Condiciones de trabajo y Salud definir los objetivos teniendo en cuenta los riesgos prioritarios a los que se encuentra expuesto la comunidad. Establecer el programa de Salud Ocupacional teniendo en cuenta el análisis de todos los factores y establecer un cronograma de actividades tanto para la prevención de riesgos como para definir la atención frente a emergencias. Se ejecutará el cronograma establecido. En caso del no cumplimiento de las actividades se estudiará la posibilidad de aplazamiento con el Copaso y se hará seguimiento del mismo semestralmente. En el caso que se presente un accidente de trabajo el Copaso realizara la investigación del accidente y se reporta a la ARP. 6 PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 7 de 9 INDICADORES Nombre Definición Fórmula Frec Técn estad Resp Índice de accidentes de trabajo. No. de accidentes ocurridos en el periodo No. de trabajadores en el mes Mensual Gráfico de barras COPASO Índice de severidad de accidentes No. de días de incapacidad No. de trabajadores en el mes Mensual Gráfico de barras Directora Administrativa Nivel de ausentismo No. de días de incapacidad No. de días de incapacidad por mes Mensual Gráfico de barras Directora Administrativa 7 SERVICIO NO CONFORME No aplica 8 ACCIÓNES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS 81 Acción Correctiva Se aplica sobre las no conformidades, que requieran análisis de causas 82 Acción Preventiva Se aplica sobre los riesgos 9 Anexos 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 PGH-04-R01 INSPECCIONES DE SALUD OCUPACIONAL REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL PANORAMA DE RIESGOS REPORTE DE ACCIDENTES/INCIDENTES DE TRABAJO SURA PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 8 de 9 Código: PGH-04-R01 INSPECCIONES DE LA SALUD OCUPACIONAL Fecha D___M___A___ Nombre del que realizó la Inspección: Hora Lugar: Nombre trabajador Firma: Verificación de requisitos de S.O 1 2 3 4 5 Calificación Observaciones SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO OBSERVACIONES GENERALES: I. II. III. IV. V. ¿Usa adecuadamente los equipos de protección? ¿Usa adecuadamente las herramientas de trabajo? ¿Posee en buen estado de las herramientas? ¿Cumple con los estándares de seguridad industrial definidas en el Colegio? ¿Adopta posiciones ergonómicas correctamente? INSPECCIÓN DE SEGURIDAD EN INSTALACIONES LOCATIVAS Observaciones generales: ¿en este sitio de trabajo se evidencia un buen clima organizacional, está en órden, limpio, aireado, agradable y bien distribuído su sitio de trabajo, que peligros identifica en el área, que pueda presentarse un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional? ÁREA CONDICIÓN DETECTADA PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA DE EJECUCIÓN 9.2 PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH-04 PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Página 9 de 9 Anexo 02: REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD El reglamento se publica en dos (2) lugares del Colegio 9.3 Anexo 03: PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL El programa se conserva en la oficina de la Dirección Administrativa 9.4 Anexo 04: PANORAMA DE RIESGOS El panorama se conserva en la oficina de la Dirección Administrativa, con actualización del equipo COPASO y la asesoría del profesional de la ARP 9.5 Anexo 05: REPORTE DE ACCIDENTES / INCIDENTES DE TRABAJO - SURA Aportado por la ARP