Complacer a un cliente cada vez más internacional Introducción

Complacer a un cliente cada vez más internacional
Introducción
Aparte de las cifras y estadísticas sobre a oferta disponible y la ocupación prevista para espacios corporativos,
el desarrollador necesita determinar con mayor precisión lo que demanda el mercado. Así el desarrollador
establecerá parámetros mas definidos para hacer eficiente el diseño de sus obras y colocarlas con mayor
rapidez.
Por supuesto se debe de informar sobre las condiciones locales y los deseos de los clientes potenciales para
cerrar las operaciones.
Resumen del Proyecto
Año atrás se utiliza lo ya existente que podía llevar a que el cliente se espere a la construcción de un nuevo
edificio o a que se adaptará.
El equilibrio grande en estos proyectos seria buscar plantas grandes, ya que los edificios con muchos niveles
con un superficie media o pequeña no le funcionan bien, pues de ocuparlo, tendría que multiplicar muchas
funciones como estaciones de café, servicios de fotocopiado e impresión, baños e incluso instalaciones de aire
acondicionado.
En cuanto a los estacionamientos algunas obras cuentan con circulaciones fáciles, carriles amplios y espacios
sencillos en el caso de las plantas grandes y en la pequeñas están llenos de dobletes y tripletes de columnas, o
bien permiten desplazamientos limitados de los automóviles que imponen maniobras complicadas o en el caso
de tener que buscar un lugar en un estacionamiento de siete sótanos, donde sacar y meter el coche puede
convertirse en una macabra experiencia.
La selección depende del tamaño y las características de la compañía y en sus necesidades particulares.
Por lo tanto los edificios nuevos de oficinas debería de ser de plantas grandes y amplia en las cuales puedes
separarla a las necesidades de la empresa o negocio interesado en una cantidad de metros menores y esto
evitaría los gastos extras por servicios y podrías tener todo tipo de empresas ya sea grandes con una necesidad
de muchos metros o empresas medianas o pequeñas en las cuales puedas tener cuatro o cinco en un mismo
nivel si necesidad de poner servicios para cada una de ellas y esto nos generaría un estacionamiento mas
cómodo ya que no va a estar lleno de columnas y quedaría igual de amplio que las plantas de oficinas para la
comodidad del cliente.
Todos estos aspectos son muy importantes ya que la mayoría de las empresas prefieren rentar que comprar su
oficina ya que no saben la duración de su negocio y es un capital que prefieren invertir en otras cosas por lo
tanto hay que tener un edificio que sea siempre rentable para el inversionista que lo esta construyendo.
Estudio de Mercado
El mercado es un mercado muy competitivo, las consideraciones de precio−valor no pueden dejarse a un lado.
Siempre el cliente busca opciones y trata de obtener lo mejor por su dinero, esto nos da a entender que los
edificios deben de ser eficientes y económicos, hay cierto precio que alguien esta dispuesto a pagar y no más.
Es muy difícil vender un edificio en el doble de lo que lo que quiere vender un competidor, si se trata de
productos muy similares.
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El desarrollador también debe ofrecer algo especial y distinto, porque no ganara nada al repetir las mismas
formulas en submercados iguales. Con ello, aumentara la competencia entre edificios muy similares y reducirá
las posibilidades de vender o arrendar su propuesta pronto y a un precio adecuado. Ante un sobreprecio
significativo, muchos propietarios no ven resultados, no atraen opresiones y caen en el riesgo de que su
edificio adquiera un estigma muy difícil de revertir.
El sobreprecio podría justificarse para un producto diferenciando, con una muy buena localización. Para evitar
que el precio determine quien gana al cliente, el desarrollador debe hacer edificios que el usuario perciba
como únicos, por ejemplo es más fácil llegar a un edificio en la esquina de Reforma y Periférico del ladote las
Lomas que del lado de Polanco.
Tamaño y Localización
Ya expuesto en los anterior sabemos y nos damos cuenta que la localización de un edificio empresarial es muy
importante por que un gran empresario sale y entra de su oficina muchas veces al día para un empresario su
oficina es como su segunda casa ya que se podría decir que pasa mas tiempo en ella que en su propia casa otro
de los aspectos importantes es que los grandes empresarios recibe a mucha gente importante y una buena
oficina es una gran carta de presentación para ellos.
Sobre la selección de un área para establecerse, es muy difícil que un negocio ubicado en el sur, donde vive la
mayoría de sus ejecutivos, se interese siquiera por reubicarse en Interlomas. Esto podría significar una
disminución en el rendimiento de los empleados, así como un aumento en el tiempo para desplazarse y llegar
a sus oficinas. Al cabo de un plazo razonable, las pérdidas en productividad zonable, las perdidas en
productividad se compensan por el ahorro en la cantidad destinada a pagar la renta.
Ingeniería de Proyecto
La inversión requerida para la renta de un inmueble de oficinas es mínima comparada a la compra de esta. Ya
que hoy en día las empresas mexicanas consideran que es mejor invertir en sus negocios, que en un edificio de
oficinas, dando como razón que considerando la situación del país, no se sabe exactamente cual es el futuro
real de la empresa.
Sin embargo hay unos cuantos que si compran, como empresas extranjeras, que buscan invertir en espacios de
oficinas amplios, bien ubicados y con un buen diseño de espacios y estructuras, que a largo plazo significaran
una mayor eficiencia en el empleado. Además de representar menos costo en todos los egresos de la empresa,
los cuales representan un por ciento muy alto en costos.
Organización
Esta lectura se relaciona en gran medida con el organigrama general de la empresa, ya que del número de
empleados que yo tenga, dependerá el tamaño del inmueble que se compre, o también rente. Como director
general de cualquier empresa es muy importante tener a mis empleados contentos, pues de esa manera
representarán mejores resultados para la empresa, lo cual se verá representado en mis utilidades. La manera de
tener a empleados contentos, es brindándoles un excelente espacio de trabajo y los mayores recursos
materiales posibles, para que estos realicen su trabajo
Inversiones y Financiamiento
Cuando se esta en un mercado muy competido, las consideraciones precio−valor son extremadamente
significativas, ya que cualquier inversionista busca invertir de la mejor manera su dinero.
Lo que se busca en un edificio es que este sea significativamente económico y también funcional. Por lo tanto
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no se puede exceder el precio más de lo debido, debido a la gran competencia con la que contamos hoy en día.
Con la situación financiera de hoy en día muchos clientes concluyen que los arrendamientos a contratar son
más económicos y de más largo plazo. Por lo que en la actualidad no es difícil hacer contratos a diez o quince
años. Lo que permite tener un mayor control sobre el futuro del inmueble
Presupuesto de gastos e ingresos
La relación de ingresos − egresos nos va a arrojar un estado pro−forma
Esto dará como resultado el estado de la empresa durante cierto periodo de tiempo.
La transformación tecnológica derivada del desarrollo de las telecomunicaciones aumenta los requerimientos
en capacidad eléctrica, cantidad y amplitud de ductos. Al aumentar el número de mis empleados y
computadoras instaladas crecen las cargas eléctricas en los edificios, los cuales deben de estar preparados para
aguantar Y así hay un sin fin de requerimientos tecnológicos para el que posee un inmueble de oficinas, el
cual debe de estar preparado, y tener un gran nivel de ingreso, que en la mayoría de los casos son empresas
multinacionales, Americanas o Europeas, ya que el nivel de gastos en una empresa de ese nivel, puede ser
muy elevado.
Análisis Financiero
Entre mas bajos se logren mantener los gastos fijos es posible tener un punto de equilibrio que represente
mayor ganancia a menor perdida en mi empresa. Una rentabilidad mayor se va a obtener con un buen manejo
de mi empresa, esto significa que el inmueble tendrá que tener los requerimientos tecnológicos y energéticos
que exige la dinámica de mi empresa, así como una buena funcionalidad en sus espacios.
Conclusiones
Con estos datos podemos aprender muchos aspectos en cuanto a la rentabilidad de todo tipo de construcción
ya que siempre hay que tomar los factores externos que puedan intervenir en nuestros proyectos, como son las
necesidades del cliente ya que si el cliente busca aspectos en especifico siempre hay que tratar de complacerlo
siempre y cuando sepas que tu rentabilidad y su inversión no van a estar en juego. Hay que siempre recordar
que el cliente siempre busca tener toda la confianza para poder invertir o simplemente contratar a un
arquitecto.
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