ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Actividades de la InstituciónInstituciónAllianz México, S. A., Compañía de Seguros y Subsidiarias (Allianz México y conjuntamente con sus subsidiarias la Institución), es subsidiaria de Allianz of América, Inc. y tiene como objeto principal practicar, en los términos de la Ley, el seguro, coaseguro y reaseguro en las operaciones y ramos, que se mencionan a continuación: a. Vida. b. Accidentes y enfermedades, en los ramos de accidentes personales y gastos médicos. c. Daños, en los ramos de responsabilidad civil, marítimo y transportes, incendio, automóviles, diversos y terremoto y otros riesgos catastróficos. Las actividades de las subsidiarias de Allianz México se describen a continuación: • Allianz, S. A. de C. V. (Allianz S. A.) - se encarga de proporcionar toda clase de servicios relacionados con la operación y administración de empresas. Allianz México posee el 99% del capital social de Allianz S. A. • AZ Consultores, S. C. (AZ Consultores, en periodo de liquidación) - prestaba servicios actuariales especializados en materia de seguros y otras ramas afines a Allianz México; en Asamblea General Extraordinaria del 5 de octubre de 2010, los Socios aprobaron la disolución de la Sociedad e iniciar la liquidación de la misma a partir de esta fecha. Allianz S. A. posee el 66% del capital social de AZ Consultores. Resumen de las principales políticas contablescontablesLa preparación de los estados financieros consolidados requiere que la administración efectúe estimaciones y suposiciones que afectan los importes registrados de activos y pasivos y la revelación de activos y pasivos contingentes a la fecha de los estados financieros consolidados, así como los importes registrados de ingresos y gastos durante el ejercicio. Los rubros importantes sujetos a estas estimaciones y suposiciones incluyen la valuación de instrumentos financieros, pasivos relativos a beneficios a los empleados y las reservas técnicas. Los resultados reales pueden diferir de estas estimaciones y suposiciones. Para propósitos de revelación en las notas a los estados financieros consolidados cuando se hace referencia a “$”, se trata de miles de pesos mexicanos, y cuando se hace referencia a dólares, se trata de dólares de los Estados Unidos de Norteamérica. A continuación se presenta una descripción de las políticas de contabilidad más significativas seguidas por la Institución en la preparación de sus estados financieros consolidados. (a) Pesos de poder adquisitivo constanteconstanteLos estados financieros consolidados que se acompañan fueron preparados de conformidad con los criterios de contabilidad para las instituciones de seguros en México en vigor a la fecha del balance general, los cuales debido a que la Institución opera en un entorno económico no inflacionario, incluyen el reconocimiento de los efectos de la inflación en la información financiera hasta el 31 de diciembre de 2007 con base en el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC), que se da a conocer por el Instituto 1 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), hasta junio de 2011 este índice era emitido por el Banco de México (Banco Central). El porcentaje de inflación acumulado en los tres últimos ejercicios anuales y los índices utilizados con los que fueron calculados, se muestran a continuación: 31 de diciembre de INPC 2011 2010 2009 103.551 99.742 95.536 Inflación Del año Acumulada 3.80% 4.40% 3.57% 12.26% 15.19% 14.48% (b)) Bases de consolidación(b consolidaciónLos estados financieros consolidados incluyen los de Allianz México, S. A., Compañía de Seguros y los de sus subsidiarias en las que ejerce control. Los saldos y operaciones importantes entre las compañías del grupo se han eliminado en la preparación de los estados financieros consolidados. La consolidación se efectuó con base en los estados financieros de las compañías emisoras al 31 de diciembre de 2011 y 2010, los que se prepararon de acuerdo con las reglas y prácticas de contabilidad emitidas por la Comisión. (c) InversionesInversionesLa Comisión reglamenta las bases sobre las cuales la Institución efectúa sus inversiones, para lo cual, ha establecido un criterio contable y de valuación, que clasifica las inversiones atendiendo a la intención de la administración sobre su tenencia, como se menciona a continuación: Títulos para financiar la operaciónoperaciónSon aquellos títulos de deuda o capital que tiene la Institución con la intención de cubrir siniestros y gastos de operación. Los títulos de deuda se registran a su costo de adquisición y el devengamiento de su rendimiento (intereses, cupones o equivalentes) se realiza conforme al método de interés efectivo. Dichos intereses se reconocen como realizados en el estado de resultados consolidado. Los títulos de deuda se valúan a su valor razonable tomando como base los precios de mercado dados a conocer por los proveedores de precios independientes o bien, por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales, y en caso de no existir cotización, de acuerdo al último precio registrado dentro de los plazos establecidos por la Comisión, se tomará como precio actualizado para valuación, el costo de adquisición, el valor razonable de estos títulos deberá obtenerse utilizando determinaciones técnicas del valor razonable. Los títulos de capital se registran a su costo de adquisición y se valúan en forma similar a los títulos de deuda cotizados, en caso de no existir valor de mercado, para efectos de determinar el valor razonable se considerará el valor contable de la emisora o el costo de adquisición, el menor. Los efectos de valuación tanto de instrumentos de deuda como de capital se reconocen en los resultados consolidados del ejercicio dentro del rubro “Por valuación de inversiones” como parte del “Resultado integral de financiamiento”. 2 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Para los títulos de deuda y capital, los costos de transacción de los mismos se reconocen en los resultados consolidados del ejercicio en la fecha de adquisición. Títulos disponibles para su ventaventaSon aquellos activos financieros que no son clasificados como inversiones a ser mantenidas a su vencimiento o clasificados para financiar la operación. Los títulos de deuda se registran a su costo de adquisición, el devengamiento de su rendimiento (intereses, cupones o equivalentes) y su valuación se efectúa de igual manera que los títulos para financiar la operación, incluyendo el reconocimiento del rendimiento devengado en resultados como realizado, pero reconociendo el efecto por valuación en el capital contable en el rubro de “Superávit por valuación de valores”, hasta en tanto dichos instrumentos financieros no se vendan o se transfieran de categoría. Al momento de su venta los efectos reconocidos anteriormente en el capital contable, deberán reconocerse en los resultados consolidados del periodo en que se efectúa la venta. Los instrumentos de capital disponibles para la venta son aquellos que la administración de la Institución tiene en posición propia, sin la intención de cubrir siniestros y gastos de operación, y se registran a su costo de adquisición. Las inversiones en acciones cotizadas se valúan a su valor razonable, tomando como base los precios de mercado dados a conocer por los proveedores de precios independientes, en caso de que no existiera valor de mercado, se considera el valor contable de la emisora. Los efectos de valuación de instrumentos de capital se registran en el rubro de “Superávit por valuación”. Tratándose de inversiones permanentes en acciones, la valuación se realiza a través del método de participación conforme a la metodología establecida en la NIF C-7 “Inversiones en asociadas y otras inversiones permanentes”. Para los títulos de deuda y capital, los costos de transacción de los mismos se reconocen como parte de la inversión a la fecha de adquisición. Títulos para conservar a vencimientovencimientoSon títulos de deuda adquiridos con la intención de mantenerlos a vencimiento. Sólo podrán clasificar valores en esta categoría, las instituciones de seguros que cuenten con la capacidad financiera para mantenerlos a vencimiento, sin menoscabo de su liquidez y que no existan limitaciones legales o de otra índole que pudieran impedir la intención original. Al momento de la compra estos títulos se registran a su costo de adquisición, y se valúan a costo amortizado y el devengamiento de su rendimiento (interés, cupones o equivalentes), se realiza conforme al método de interés efectivo. Dichos intereses se reconocen como realizados en el estado de resultados consolidado. Los costos de transacción se reconocen como parte de la inversión a la fecha de adquisición. Transferencias entre categoríascategoríasLas transferencias entre las categorías de activos financieros sólo son admisibles cuando la intención original para la clasificación de estos activos se vea afectada por los cambios en la capacidad financiera de la entidad, o por un cambio en las circunstancias que obliguen a modificar la intención original. Solamente podrán realizarse transferencias de títulos desde y hacia la categoría de títulos conservados a vencimiento y disponibles para la venta, con la aprobación del Comité de Inversiones, y que dichas operaciones no originen faltantes en las coberturas de reservas técnicas y de capital mínimo de garantía. 3 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) La transferencia de categoría de instrumentos financieros para financiar la operación solo puede realizarse con la autorización expresa de la Comisión. La Institución no podrá capitalizar ni repartir la utilidad derivada de la valuación de cualquiera de sus inversiones en valores hasta que se realice en efectivo. Operaciones de reportoreportoLas operaciones de reporto se presentan en un rubro por separado en el balance general, inicialmente se registran al precio pactado y se valúan a costo amortizado, mediante el reconocimiento del premio en los resultados consolidados del ejercicio conforme se devengue, de acuerdo con el método de interés efectivo; los activos financieros recibidos como colateral se registran en cuentas de orden. Valores restringidosrestringidosLas inversiones otorgadas en préstamo actuando la Institución como prestamista, se deben reconocer como un valor restringido, siguiendo las normas de valuación, presentación y revelación del título original. El devengamiento del rendimiento se realiza conforme al método de interés efectivo y se reconocen en el estado consolidado de resultados. Adicionalmente, los valores adquiridos que se pacte liquidar en fecha posterior a la concertación de la operación de compra se reconocen como valores restringidos. DeterioroDeterioroLa Institución evalúa a la fecha del balance general si existe evidencia objetiva de que un título esta deteriorado, ante la evidencia objetiva y no temporal de que el instrumento financiero se ha deteriorado en su valor, se determina y reconoce la pérdida correspondiente. (d) Operaciones con instrumentos financieros derivadosderivadosDe acuerdo con la regulación en vigor aplicable a las instituciones de seguros, las operaciones con productos derivados se realizan única y exclusivamente con fines de cobertura, con el propósito de reducir la exposición a riesgos cambiarios. Todas las operaciones con productos derivados deben estar vinculadas a instrumentos financieros afectos a reservas técnicas y al capital mínimo de garantía. De esta forma, si en un escenario de mediano a largo plazo dichos instrumentos financieros tuviesen que ser vendidos, los productos derivados que los cubrían, deberán cancelarse o vincularse a un nuevo instrumento que requiera de esta cobertura. Como se menciona en la nota 2, Allianz S. A. es subsidiaria de Allianz México y realiza operaciones con instrumentos financieros derivados; reconoce los activos que surgen de las operaciones con instrumentos financieros derivados en el balance general a valor razonable, independientemente de su propósito. El valor razonable se determina con base en técnicas e insumos de valuación. Los cambios en el valor razonable de los instrumentos financieros derivados se reconocen en los resultados del ejercicio como efectos de valuación, dentro del resultado integral de financiamiento. 4 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) (e) DeudoresDeudoresPor prima Las primas pendientes de cobro representan los saldos de primas con una antigüedad menor a 45 días (180 días tratándose de primas por cobrar a dependencias y entidades de la Administración Pública Federal); de acuerdo con las disposiciones de la Comisión, cuando superen la antigüedad mencionada, deben cancelarse contra los resultados consolidados del ejercicio. Préstamos, créditos o financiamientos otorgados y otros adeudos La administración de la Institución realiza un estudio para estimar el valor de recuperación por aquellas cuentas por cobrar, relativas a deudores identificados cuyo vencimiento se pacte desde su origen a un plazo mayor a 90 días naturales, creando en su caso la estimación para castigos de cuentas de dudosa recuperación. Por los préstamos, créditos o financiamientos otorgados, en los cuales no se realizó con anticipación a su otorgamiento, el estudio de conveniencia social, legalidad, viabilidad económica de los proyectos de inversión, de los plazos de recuperación de los mismos y demás requisitos a que hace referencia la fracción IX del artículo 35 de la Ley, se registra una estimación para castigos por el importe total de los préstamos, créditos o financiamientos otorgados, dicha estimación sólo es cancelada cuando se obtiene la recuperación de dichas operaciones. Tratándose de cuentas por cobrar que no estén comprendidas en el párrafo anterior, la estimación para castigos de cuentas de dudosa recuperación se realiza por el importe total del adeudo de acuerdo con los siguientes plazos: a los 60 días naturales siguientes a su registro inicial, cuando correspondan a deudores no identificados, y a los 90 días naturales siguientes a su registro inicial cuando correspondan a deudores identificados. (f)) (f DisponibilidadesDisponibilidadesLas disponibilidades incluyen depósitos en cuentas bancarias en moneda nacional y dólares. A la fecha de los estados financieros consolidados, los intereses ganados y las utilidades o pérdidas en valuación se incluyen en los resultados consolidados del ejercicio, como parte del resultado integral de financiamiento. Los cheques que no hubieren sido efectivamente cobrados después de dos días hábiles de haberse depositado, y los que habiéndose depositado hubieren sido objeto de devolución, se deberán llevar contra el saldo de deudores diversos. Una vez transcurridos cuarenta y cinco días posteriores al registro en deudores diversos y de no haberse recuperado o cobrado dichos cheques, éstos deberán castigarse directamente contra resultados. Tratándose del monto de los cheques emitidos con anterioridad a la fecha de los estados financieros consolidados que estén pendientes de entrega a los beneficiarios, deberán reincorporarse al rubro de disponibilidades sin dar efectos contables a la emisión del cheque. (g) Inversión en acciones de compañía asociadaasociadaLa inversión en acciones de la compañía asociada, en la que la Institución posee el 26.82% de su capital social, se valúa por el método de participación con base en los estados financieros de la compañía emisora al 31 de diciembre de 2011 y 2010. 5 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) (h) Crédito mercantilmercantilEl crédito mercantil representa los beneficios económicos futuros que surgen de otros activos adquiridos que no son identificables individualmente ni reconocidos por separado. El crédito mercantil está sujeto a pruebas de deterioro, por lo menos anualmente. (i)) (i Inmuebles, mobiliario m obiliario y equipoequipoLos inmuebles de la Institución, se registran originalmente a su costo de adquisición y se revalúan mediante avalúos practicados por peritos independientes. Existe la obligación de realizar avalúos por lo menos una vez cada dos años, las NIF no permiten la aplicación de avalúos para la reevaluación de inmuebles. El cálculo de la depreciación de los inmuebles de la Institución, se realiza con base en la vida útil remanente sobre el valor actualizado de las construcciones, determinada con los últimos avalúos practicados. El mobiliario y equipo se registra al costo de adquisición y hasta el 31 de diciembre de 2007 se actualizó mediante factores derivados del INPC. El cálculo de la depreciación se realiza bajo el método de línea recta, con base en la vida útil estimada por la administración de la Institución y considerando el valor residual de los activos, excepto en inmuebles, de acuerdo con las tasas anuales de depreciación mencionadas en la nota 10. (j) Reservas técnicastécnicasLa constitución de las reservas técnicas y su inversión se efectúa en los términos y proporciones que establece la Ley. La valuación de estas reservas es dictaminada, por disposición de la Comisión, por actuario independiente y registrado ante la propia Comisión. A continuación se mencionan los aspectos más importantes de su determinación y contabilización. Reserva para riesgos en cursocursoConforme a las disposiciones del Capítulo 7 de la Circular Única de Seguros, las instituciones de seguros registran ante la Comisión, las notas técnicas y los métodos actuariales mediante los cuales constituyen y valúan la reserva para riesgos en curso. La reserva para riesgos en curso, de los seguros de vida con temporalidad hasta un año, de accidentes y enfermedades y daños, incluye el exceso de la proyección de las obligaciones futuras por concepto de reclamaciones sobre el monto de las primas de riesgo pendientes de devengar. Seguros de vida con temporalidad superior a un año – Esta reserva no podrá ser inferior a la reserva que se obtenga mediante la aplicación del método actuarial para la determinación del monto mínimo de la reserva de riesgos en curso de los seguros de vida, que para tales efectos, establezca la Comisión mediante disposiciones de carácter general. 6 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) El saldo de esta reserva se evalúa trimestralmente, y permite asignar recursos de manera anticipada a las probables obligaciones por siniestros que excedan el monto de las primas por devengar, antes solo se asignaban al momento en que el siniestro era reclamado. Seguros de terremoto − La Institución determina el saldo de la reserva de riesgos en curso de la cobertura de terremoto con el 100% de la prima de riesgo retenida en vigor. Reserva para riesgos catastróficoscatastróficosCobertura de terremoto y/o erupción volcánicaEsta reserva tiene la finalidad de solventar las obligaciones contraídas por la Institución por los seguros de terremoto de los riesgos retenidos, es acumulativa y solo podrá afectarse en caso de siniestros, previa autorización de la Comisión. El incremento a dicha reserva se realiza con la liberación de la reserva de riesgos en curso de retención del ramo de terremoto y por la capitalización de los productos financieros. El saldo de esta reserva tendrá un límite máximo, determinado mediante el procedimiento técnico establecido en las reglas emitidas por la Comisión. Cobertura de huracán y otros riesgos hidrometeorológicosEsta reserva tiene la finalidad de solventar las obligaciones contraídas por la Institución por los seguros de huracán y otros riesgos hidrometeorológicos, es acumulativa y solo podrá afectarse en caso de siniestros, previa autorización de la Comisión. El incremento a dicha reserva se realiza con la liberación de la reserva de riesgos en curso de retención del ramo de huracán y otros riesgos hidrometeorológicos y por la capitalización de los productos financieros. El saldo de esta reserva tendrá un límite máximo, determinado mediante el procedimiento técnico establecido en las reglas emitidas por la Comisión. Al 31 de diciembre de 2011 y 2010, el incremento neto de estas reservas ascendió a $222,512 y $217,145, respectivamente. Reserva para obligaciones pendientes de cumplir por siniestros ocurridosocurridosEsta reserva tiene dos componentes: - La obligación por los siniestros ocurridos y conocidos por la Institución al cierre del ejercicio que se encuentran pendientes de pago. Su incremento se realiza conforme al reclamo de los siniestros ocurridos, con base en las sumas aseguradas en la operación de vida y en las estimaciones que efectúa la Institución del monto de su obligación por los riesgos cubiertos en las operaciones de daños y accidentes y enfermedades. En caso de operaciones de reaseguro cedido, simultáneamente se registra la recuperación correspondiente. - Reserva de siniestros pendientes de valuación, se determina empleando la metodología desarrollada por la Institución y autorizada por la Comisión; la cual constituye una estimación de los siniestros reportados a la Institución respecto de los cuales los asegurados no han comunicado valuación alguna. La reserva de siniestros pendientes de valuación se conforma con estimaciones del costo de cada uno de los siniestros que le han reportado a la Institución, cuyo costo final es incierto y, con un monto adicional que ajusta el total de dichas estimaciones individuales para reconocer su costo final de siniestralidad. 7 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Los siniestros del reaseguro tomado se registran en la fecha en que son reportados por las compañías cedentes. Reserva para siniestros ocurridos y no reportadosreportadosDe acuerdo con los ordenamientos de la Comisión, las instituciones de seguros deben constituir esta reserva que tiene como propósito reconocer el monto estimado de los siniestros que ya ocurrieron y que los asegurados no han reportado a la Institución, la cual incluye una estimación de los gastos de ajuste correspondientes. Esta estimación se realiza con base en la experiencia propia de los siniestros, de acuerdo con la metodología propuesta por especialistas de la Institución y aprobada por la Comisión. Dicha metodología señala que el cálculo de la reserva para siniestros ocurridos no reportados considera dos efectos: el primero corresponde al tiempo que los asegurados tardan en reportar siniestros a la Institución, y el segundo corresponde al tiempo que la Institución tarda en estimar y ajustar el importe de las pérdidas, de acuerdo a sus prácticas de estimación y registro. Para separar estos efectos, el método registrado reconoce dos componentes: reserva para siniestros ocurridos no reportados (SONOR) y reserva para siniestros ya reportados pero aun no finiquitados (SORNOF). El monto de SORNOF se calcula a partir de la siniestralidad ocurrida bruta, afectada por un factor que considera los ajustes pendientes de registrar hasta el finiquito de los siniestros ya reportados. El monto retenido se calcula con base en la información de siniestros retenidos de cada póliza. Por otra parte, la reserva de siniestros ocurridos no reportados se determina como la reserva global calculada con las notas técnicas registradas por cada operación, disminuida del monto de SORNOF obtenido. Reserva para dividendos sobre pólizaspólizasSe determina con base en un estudio actuarial que considera la utilidad originada por las pólizas de seguros individual, grupo y colectivo, accidentes personales, transportes y automóviles. Fondos del seguro de inversión en administraciónadministraciónCorresponde a los excedentes derivados de los rendimientos por inversión de los negocios con derecho a rescate de los planes del seguro de vida inversión. (k) ProvisionesProvisionesLa Institución reconoce, con base en estimaciones de la administración, provisiones de pasivo por aquellas obligaciones presentes en las que la transferencia de activos o la prestación de servicios es virtualmente ineludible y surge como consecuencia de eventos pasados, principalmente gratificaciones y otros pagos al personal. (l)) (l Beneficios a los empleadosempleadosLos beneficios por terminación por causas distintas a la reestructuración y al retiro, a que tienen derecho los empleados, se reconocen en los resultados consolidados de cada ejercicio, con base en cálculos 8 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) actuariales de conformidad con el método de crédito unitario, considerando los sueldos proyectados. A diferencia de la NIF los activos del plan de pensiones se presentan en forma separada al pasivo de la obligación laboral. (m) Reconocimiento Reconocimiento de ingresos - Ingresos por primas de seguros y reasegurosreasegurosVida – Los ingresos en esta operación se registran en función a la emisión de recibos al cobro, adicionados de las primas por reaseguro tomado y disminuidos por las primas cedidas en reaseguro. Accidentes y enfermedades y daños – Los ingresos por estas operaciones se registran en función a las primas correspondientes a las pólizas contratadas, adicionados de las primas por reaseguro tomado, las cuales se disminuyen por las primas cedidas en reaseguro. Las primas de seguros correspondientes a las operaciones antes mencionadas que no han sido pagadas por los asegurados dentro del plazo estipulado por la Ley se cancelan automáticamente, liberando la reserva para riesgos en curso y en el caso de rehabilitaciones, se reconstituye la reserva a partir del mes en que recupera la vigencia el seguro. - Derechos sobre pólizas y recargos sobre primasprimasEstos ingresos corresponden a la recuperación por los gastos de expedición de las pólizas y al financiamiento derivado de las pólizas con pagos fraccionados, considerando como ingreso del año la porción cobrada y como ingreso diferido la porción no cobrada al término del año. - Ingresos por salvamentossalvamentosLos ingresos por salvamentos se reconocen contablemente como un activo y una disminución del costo de siniestralidad en la fecha en que se conocen y se registran a su valor estimado de realización. - Participación de utilidades en operaciones de reaseguroreaseguroLa participación de utilidades correspondiente al reaseguro cedido se registra como un ingreso, al año siguiente al que se refieren los contratos, una vez que se determina el resultado técnico de los mismos. (n) Reaseguro tomadotomadoLas operaciones derivadas de reaseguro tomado, se contabilizan al momento de la aceptación de los negocios recibidos de las cedentes. (o)) Costo neto de adquisición(o adquisiciónEl costo de adquisición se reconoce en los resultados consolidados al momento de la emisión de las pólizas, disminuyendo las comisiones del reaseguro cedido. El pago a los agentes se realiza cuando se cobran las primas. 9 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) (p) Impuestos a la utilidad (impuesto sobre la renta (ISR), Impuesto empresarial a tasa única (IETU)) y participación de los trabajadores en la utilidad (PTU)(PTU)El ISR, IETU y PTU, causados en el año se determina conforme a las disposiciones fiscales vigentes. El ISR y PTU diferidos se registran de acuerdo con el método de activos y pasivos, que compara los valores contables y fiscales de los mismos. Se reconocen impuestos diferidos (activos y pasivos) por las consecuencias fiscales futuras atribuibles a las diferencias temporales entre los valores reflejados en los estados financieros consolidados de los activos y pasivos existentes y sus bases fiscales relativas y en el caso de impuestos a la utilidad, por pérdidas fiscales por amortizar y créditos fiscales. Los activos y pasivos por impuestos a la utilidad y PTU diferidos se calculan utilizando las tasas establecidas en la ley correspondiente, que se aplicarán a la utilidad gravable en los años en que se estima que se revertirán las diferencias temporales. El efecto de cambios en las tasas fiscales sobre los impuestos a la utilidad y PTU diferidos se reconoce en los resultados consolidados del período en que se aprueban dichos cambios. (q)) Actualización (q Actualización del capital social y resultados de ejercicios anteriores anterioresHasta el 31 de diciembre de 2007 se determinó multiplicando las aportaciones de capital social y los resultados acumulados por factores derivados del INPC, que miden la inflación acumulada desde las fechas en que se realizaron las aportaciones y se generaron las utilidades o pérdidas hasta el cierre del ejercicio 2007, fecha en que se cambió a un entorno económico no inflacionario conforme a la NIF B-10 “Efectos de la inflación”. Los importes así obtenidos representaron los valores constantes de la inversión de los accionistas. (r)) (r Resultado por tenencia de activos no monetarios (RETANM)(RETANM)Hasta el 31 de diciembre de 2010 representaba la diferencia entre el valor de los bienes inmuebles actualizados mediante avalúo y el determinado utilizando factores derivados del INPC. La administración llevo a cabo la reclasificación del importe total de esta cuenta a “Superávit por valuación de inmuebles”. (s) Resultado integral de financiamiento (RIF)(RIF)El RIF incluye los intereses, los efectos de valuación, los resultados por venta de instrumentos financieros y las diferencias en cambios. Las transacciones en moneda extranjera se registran al tipo de cambio vigente en las fechas de su celebración o liquidación. La Institución mantiene sus registros contables en pesos y en monedas extranjeras, las que para efectos de presentación de los estados financieros consolidados fueron convertidas al tipo de cambio del último día hábil del mes, publicado por el Banco Central (ver nota 5). Las diferencias en cambios incurridas en relación con activos y pasivos contratados en moneda extranjera se registran en los resultados del año. (t)) (t ContingenciasContingenciasLas obligaciones o pérdidas importantes relacionadas con contingencias se reconocen cuando es probable que sus efectos se materialicen y existan elementos razonables para su cuantificación. Si no existen estos elementos razonables, se incluye su revelación en forma cualitativa en las notas a los estados financieros consolidados. Los ingresos, utilidades o activos contingentes se reconocen hasta el momento en que existe certeza prácticamente absoluta de su realización. 10 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) (u) Concentración de negocio y créditocréditoLos productos de la Institución se comercializan con un gran número de clientes, sin que exista concentración importante con algún cliente específico. Los principales reaseguradores con los que la Institución tiene operaciones de reaseguro cedido son entidades pertenecientes al Grupo Allianz, con quienes realizó el 43% de dichas operaciones en 2011 y el 52% de ellas en 2010. (v) SupletoriedadSupletoriedadLas instituciones de seguros observarán los lineamientos contables de las NIF, excepto cuando a juicio de la Comisión, sea necesario aplicar una normatividad o un criterio de contabilidad específico, tomando en consideración que las instituciones realizan operaciones especializadas. En los casos en que las instituciones de seguros consideren que no existe algún criterio de valuación, presentación o revelación para alguna operación, emitido por las NIF o por la Comisión, deberán hacerlo del conocimiento de esta última, para que se lleve a cabo el análisis y en su caso, la emisión del criterio correspondiente. Cambios contables y reclasificacionesreclasificacionesCambios contablescontablesLos criterios de contabilidad que se mencionan a continuación, emitidos por la Comisión, entraron en vigor para los ejercicios que se iniciaron a partir del 1o. de enero de 2011, especificando, en cada caso, su aplicación prospectiva o retrospectiva. Esquema Esquem a general de la contabilidad y aplicación particular de las NIFNIFComo parte del proceso de homologación con las NIF que emite el CINIF, la Comisión llevó a cabo un análisis a sus criterios contables, con el objetivo de identificar y eliminar, en la medida de lo posible, las diferencias existentes entre las NIF y los citados criterios aplicables al sector asegurador, por lo que el 14 de febrero de 2011 fue publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF), la Circular Modificatoria 06/11 de la Circular Única de Seguros, mediante la cual se da a conocer a las instituciones de seguros, que su contabilidad se ajustará a lo establecido en la Serie A “Marco Conceptual”, con excepción de la NIF A-8 “Supletoriedad”, así como de las Series B “Normas aplicables a los estados financieros en su conjunto”, C “Normas aplicables a conceptos específicos de los estados financieros” y D “Normas aplicables a problemas de determinación de resultados”, con algunas excepciones y precisiones. Asimismo de acuerdo con lo establecido en la disposición quinta transitoria de la Circular Modificatoria 56/11 de la Circular de Seguros, los registros contables que realice la Institución con motivo de la aplicación de los criterios contables mencionados en esta nota deberán afectar las cuentas del balance general y del estado de resultados del ejercicio 2011, para aquellas operaciones que debieron registrarse de manera retrospectiva deberá reconocer los efectos de los cambios contables en el estado de variaciones en el capital contable en un renglón por separado denominado “Efectos en periodos anteriores de cambios contables”; adicionalmente se establece que es impráctico elaborar estados financieros comparativos, por lo que no se requiere reformular los estados financieros consolidados correspondientes al ejercicio 2010. Debido a que la adopción de los criterios contables mencionados en esta nota no generó efectos en los estados financieros consolidados de la Institución, la administración presenta estados financieros consolidados comparativos por los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2011 y 2010. 11 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ReclasificacionesReclasificacionesLos estados financieros consolidados de 2010 incluyen ciertas reclasificaciones para conformarlos con la presentación de 2011. Posición en moneda extranjeraextranjeraAl 31 de diciembre de 2011 y 2010, la posición en miles de dólares (nominales), los cuales fueron valuados para efectos de preparación de los estados financieros, al tipo de cambio publicado por el Banco Central, de $13.9476 y $12.3496 (pesos por dólar), respectivamente, se menciona a continuación: Activos Pasivos Posición activa (pasiva), neta 2011 2010 264,939 (264,598) 289,568 (290,277) 341 ====== (709) ====== ReaseguradoresReaseguradores- (a) Reaseguro cedidocedidoLa Institución limita el monto de su responsabilidad de los riesgos asumidos mediante la distribución con reaseguradores, a través de contratos automáticos y facultativos cediendo a dichos reaseguradores una parte de la prima. La Institución tiene una capacidad de retención limitada en todos los ramos y contrata coberturas de exceso de pérdida, que cubren básicamente las operaciones de vida, incendio, transportes, automóviles, responsabilidad civil y diversos. De acuerdo a las disposiciones de la Comisión, las primas cedidas a los reaseguradores que no tengan registro autorizado serán consideradas como retenidas para el cálculo del capital mínimo de garantía y algunas reservas. Los reaseguradores tienen la obligación de rembolsar a la Institución los siniestros reportados con base en su participación. (b)) Reaseguro tomado(b tomadoLos ingresos por suscripción de primas directas se complementan por las primas captadas a través de los diversos contratos de reaseguro tomado que se tienen celebrados con las compañías cedentes. Durante 2011 y 2010, la Institución realizó operaciones de cesión y toma de primas (reaseguro cedido y tomado), como se muestra a continuación: 12 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) 2011 Reaseguro Tomado Cedido (nota11) Vida Accidentes y enfermedades Daños 2010 Reaseguro Tomado Cedido (nota11) $ 316,900 9,670 2,009,332 105,834 14,868 6,533 1,872,767 95,997 $ 2,335,902 ======= 105,834 ====== 1,894,168 ======= 95,997 ====== Operaciones con partes relacionadasrelacionadasLas principales operaciones realizadas con partes relacionadas por los años terminados el 31 de diciembre de 2011 y 2010, se muestran a continuación: Primas netas cedidas por reaseguro con entidades del Grupo Allianz Comisiones por reaseguro cedido Honorarios por administración (Allianz of America, Inc.) $ USD 2011 2010 992,610 (117,925) ======= 976,935 (141,830) ====== 150,000 ======= 150,000 ====== InversionesInversionesAl 31 de diciembre de 2011 y 2010, el portafolio de inversiones se integra por títulos clasificados para financiar la operación y para conservar a su vencimiento, cuyos plazos oscilan de 31 días a 30 años en ambos ejercicios, y por títulos clasificados como disponibles para su venta. (a) Al 31 de diciembre de 2011 y 2010, los valores se analizan como se muestra en la hoja siguiente. 13 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) 21 ALLIANZ MEXICO, S. A., COMPAÑIA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS Notas a los Estados Financieros Consolidados (Miles de pesos) 2011 2010 Incremento Deudores (decremento) por por valuación intereses de valores Importe Importe Incremento Deudores (decremento) por por valuación intereses de valores Títulos de deuda: Valores gubernamentales: Para financiar la operación: Certificados de la Tesorería de la Federación (CETES) UDIBONOS Papel del Gobierno Federal (UMS) BANCOMEXT Bonos de Protección al Ahorro (BPAT) Bonos de Protección al Ahorro (BPA 182) Bonos de Desarrollo (BOND 182) Bonos Sociedad Hipotecaria Federal (SHF) Certificados Bursátiles de Indemnización Carretera (CBIC) Otros $ Para conservar a vencimiento: UDIBONOS CBIC UMS BANCOMEXT SHF BONDES BANOBRA Disponibles para su venta: UMS 420,704 989,998 813,622 43,385 9,980 12,925 19,915 2,916 1,033 20,276 6 11 22 178 (59) 142,414 (7,910) 51 8 236 1,817 714,628 607,617 709,834 174,129 9,941 19,787 2,387 19,915 5,596 639 19,526 1 89 39 3 170 336,768 96,777 601 230 281,016 263 336,768 55,883 516 410 263,298 713 2,744,074 25,273 417,836 2,650,889 26,989 396,343 671,825 266,348 620,668 65,137 533,501 366,074 1,305 6,330 753 381 714 80 269,690 (14,689) 9,002 102,714 - 478,498 671,825 316,617 419,342 67,122 18,700 1,423 1,131 8,467 1,569 363 - 84,626 232,337 (15,373) 7,191 - 2,523,553 9,563 366,717 1,972,104 12,953 308,781 17,617 410 - - - 3 130,989 6 (1) 50 69 (11) 1,227 (138) $ 5,267,627 4,640,610 $ 235,404 1,305,179 12,030 7,870 3,267 34,403 73,508 826,591 11,632 5,030 2,582 20,098 5,946 150,087 133 1,228 1,291 11,369 30,645 116,389 202 1,338 971 7,584 $ 1,696,616 21,261 50,330 1,047,133 18,202 31,235 $ 423,014 42,036 145,788 43,569 123,519 34,795 74,796 25,805 101,537 17,909 81,482 31,131 $ 581,328 142,637 265,234 156,182 $ 166,766 728 7,322 131,792 7,660 40,857 $ 288,278 728 14,982 172,649 Valores empresas privadas: Para financiar la operación: Del sector financiero Del sector no financiero Para conservar a vencimiento: Del sector financiero Del sector no financiero Títulos de capital: Renta variable: Para financiar la operación: Del sector financiero Disponibles para su venta: Del sector financiero Del sector no financiero (nota 8b) Inversiones en valores del extranjero: Títulos de deuda: Para financiar la operación Títulos de capital: Para financiar la operación Total de deudores por intereses Total incremento por valuación, neto 121,512 - $ 56,825 621 6,432 621 10,020 - 3,588 59,175 $ 992,502 902,423 14 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) (b) Instrumentos financieros derivadosderivadosAl 31 de diciembre de 2011 y 2010 Allianz S. A. mantiene en su portafolio de instrumentos financieros SAR Hedge (SAR), los cuales son opciones de compra de acciones que representan beneficios a empleados de la Institución, con valor razonable de $2,845 y $5,915, respectivamente. Asociada y crédito mercantilmercantilLa participación de la Institución al 31 de diciembre de 2011 y 2010 en el capital social de su compañía asociada fue del 26.82%. Al 31 de diciembre de 2011 y 2010 el crédito mercantil asciende a $33,897, el cual fue originado en 2008 por la adquisición del 26.57% de las acciones de Fondika y se presenta en el rubro de “Activos intangibles” dentro de otros activos. Mobiliario y equipoequipoEl mobiliario y equipo de la Institución al 31 de diciembre de 2011 y 2010 se analiza como sigue: 2011 Mobiliario y equipo de oficina Equipo de cómputo Equipo de transporte Diversos $ Menos depreciación acumulada $ 2010 25,963 98,611 1,667 5,554 24,451 96,837 1,502 5,556 131,795 128,346 118,515 114,058 13,280 ===== 14,288 ====== Tasa anual de depreciación 10% 30% 25% Varias 15 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) PrimasPrimasEl importe de las primas emitidas de la Institución al 31 de diciembre de 2011 y 2010, se analiza como se menciona a continuación: 2011 Vida: Individual Grupo y colectivo Vida Accidentes y enfermedades Daños: Responsabilidad civil Transportes Incendio puro Terremoto Automóviles Diversos Primas seguro directo Reaseguro tomado (nota 6b) Primas emitidas 2010 $ 1,493,211 888,673 844,102 883,158 2,381,884 1,727,260 1,375,287 1,303,448 152,730 334,503 591,590 596,981 71,597 822,362 192,150 352,609 434,128 458,584 45,108 815,981 2,569,763 2,298,560 6,326,934 105,834 5,329,268 95,997 $ 6,432,768 ======= 5,425,265 ======= 16 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Primas anticipadasanticipadasAl 31 de diciembre de 2011, la Institución ha emitido y registrado en su contabilidad pólizas de seguro cuya vigencia inicia en el ejercicio 2012, el análisis de los rubros en los que se registraron dichas pólizas por operación y ramo, se presenta a continuación: Deudor por prima: prima: Vida grupo Accidentes y enfermedades Responsabilidad civil Transportes Incendio puro Terremoto Diversos Total deudor por prima Derechos sobre pólizas: pólizas: Vida Grupo Accidentes y enfermedades Responsabilidad civil Transportes Incendio puro Terremoto Diversos Total derechos sobre pólizas $ 4,478 30,262 512 679 73 196 197 $ 36,397 ===== $ 57 810 6 4 1 1 3 $ 882 === 2011 Recargos sobre pólizas: pólizas: Vida Grupo Accidentes y enfermedades Responsabilidad civil Transportes Incendio puro Terremoto Diversos Total recargos sobre pólizas $ 23 403 9 22 2 5 2 $ 466 === 17 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Impuestos: Impuestos: Accidentes y enfermedades Responsabilidad civil Transportes Incendio puro Terremoto Diversos Total de impuestos Comisiones: Comisiones: Vida Grupo Accidentes y enfermedades Responsabilidad civil Transportes Incendio puro Terremoto Diversos Total de comisiones $ 4,440 67 83 10 27 27 $ 4,654 ==== $ 173 2,169 21 27 9 25 33 $ 2,457 ==== 2011 Emisión: Emisión: Vida Grupo Accidentes y enfermedades Responsabilidad civil Transportes Incendio puro Terremoto Diversos Total emisión Prima cedida: cedida: Responsabilidad civil Transportes Total prima cedida $ 4,398 24,609 430 570 60 163 165 $ 30,395 ===== $ 331 504 $ 835 === 18 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Reserva de riesgos riesgos en curso: curso: Vida Grupo Accidentes y enfermedades Responsabilidad civil Transportes Incendio puro Terremoto Diversos Total riesgos en curso Participación de reaseguro en riesgos en curso: curso: Responsabilidad civil Transportes Total de participación de reaseguro en riesgos en cursos $ 4,398 24,609 409 543 51 57 133 $ 30,200 ===== $ 295 412 $ 707 === Beneficios a los empleadosempleadosAllianz S. A. tiene un plan de pensiones de beneficios definidos que cubre a su personal. Los beneficios se basan en los años de servicio y en el monto de la compensación de los empleados.. La política de la Institución para fondear el plan de pensiones es el monto máximo deducible para el impuesto sobre la renta de acuerdo al método de crédito unitario proyectado. Flujos de efectivoefectivoLas aportaciones y los beneficios pagados fueron como sigue: Terminación Retiro Total Aportaciones a los fondos 2011 2010 Beneficios pagados 2011 2010 $ 3,529 2,935 5,265 2,024 4,133 2,375 3,738 2,721 $ 6,464 ==== 7,289 ==== 6,508 ==== 6,459 ==== El costo, las obligaciones y otros elementos de los planes de pensiones, primas de antigüedad y remuneraciones al término de la relación laboral distintas de reestructuración, mencionados en la nota 3(l), se determinaron con base en cálculos preparados por actuarios independientes al 31 de diciembre de 2011 y 2010. 19 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Los componentes del costo neto por los años terminados el 31 de diciembre de 2011 y 2010 son los siguientes: Beneficios 2011 Terminación Retiro Costo neto del período: Costo laboral del servicio actual Costo financiero Rendimiento de los activos del plan Ganancia o pérdida actuarial, neta Costo laboral de servicios pasados: Carrera salarial Costo neto del período $ $ Total 3,619 1,629 2,448 1,679 6,067 3,308 (1,004) (1,319) (2,323) 2010 Terminación Retiro 2,783 1,387 (864) 2,854 379 3,233 3,019 - - - - 7,098 ==== 3,187 ==== 10,285 ===== 6,325 ===== Total 2,139 1,447 4,922 2,834 (1,347) (2,211) 32 2,271 ==== 3,051 - . 8,596 ==== A continuación se detalla el valor presente de las obligaciones por los beneficios de los planes al 31 de diciembre de 2011 y 2010: Terminación Importe de las obligaciones por beneficios definidos (OBD) Activos del plan Situación financiera del fondo Partidas pendientes de amortizar Pasivo neto proyectado, a la hoja siguiente $ $ 2011 Retiro Total 2010 Terminación Retiro Total 29,295 (16,185) 28,339 (20,338) 57,634 (36,523) 25,721 (17,974) 22,432 (16,859) 48,153 (34,833) 13,110 8,001 21,111 7,747 5,573 13,320 (4,790) (7,671) (12,461) (5,495) (5,958) 8,320 ==== 330 ===== 8,650 ===== (463) 7,284 ===== 78 ===== 7,362 ===== 20 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) 2011 Terminación Retiro Pasivo neto proyectado, de la hoja anterior Insuficiencia provisión en $ 8,320 ==== 330 === Total 8,650 2010 Terminación Retiro 7,284 ==== 78 == Total 7,362 la (202) $ (96) 8,448 ==== 7,266 ==== Las tasas reales utilizadas en las proyecciones actuariales son: Tasa de interés Incremento salarial Tasa de incremento salarial mínimo Tasa de rendimiento de activos del plan 2011 2011 2010 2010 7.10% 5.57% 3.50% 7.10% 7.50% 5.57% 3.50% 7.85% Al 31 de diciembre de 2011 y 2010 para efectos del reconocimiento de los beneficios al retiro, la vida laboral promedio remanente de los empleados que tienen derecho a los beneficios del plan es aproximadamente de 35 años, en ambos años. Al 31 de diciembre de 2011 y 2010, Allianz Mexico tiene reconocida una provisión por beneficios a los empleados por $14 y $8, respectivamente. Impuestos a la utilidad (impuesto (impuesto sobre s obre la renta (ISR) (ISR ) impuesto impuesto empresarial a tasa única (IETU)) y participación de los trabajadores en la utilidad (PTU)(PTU)De acuerdo con la legislación fiscal vigente las empresas deben pagar el impuesto que resulte mayor entre el ISR y el IETU. En los casos que se cause IETU, su pago se considera definitivo, no sujeto a recuperación en ejercicios posteriores. La ley del ISR vigente establece una tasa aplicable del 30% por los ejercicios fiscales de 2010 al 2012, para 2013 será del 29% y de 2014 en adelante del 28%. La tasa del IETU es del 17.5%. Allianz México y las subsidiarias, de forma individual, han llevado a cabo estimaciones para determinar si el impuesto a pagar en los próximos ejercicios corresponde al ISR o IETU. Consecuentemente los impuestos diferidos al 31 de diciembre de 2011 y 2010 se registran sobre la base de ISR o IETU según corresponda a cada entidad. Allianz México y sus subsidiarias, de forma individual, han registrado el impuesto mayor entre el ISR y el IETU según corresponda en cada entidad. Por los años terminados el 31 de diciembre de 2011 y 2010 el impuesto sobre base fiscal y diferido en el estado de resultados consolidado se analiza como se muestra a continuación: 21 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Impuesto corriente: 2011 Entidad Allianz México (1) Allianz S. A. AZ Consultores $ 2010 IETU ISR IETU ISR 5,976 - 2,172 - 9,873 - 6,640 16 5,976 2,172 9,873 6,656 Total en el estado de resultados sobre base fiscal $ 8,148 ===== 16,529 ===== Impuesto diferido: 2011 Entidad Allianz México Allianz S. A. $ Total en el estado de resultados sobre base diferida (1) IETU ISR 2010 ISR 3,804 (14,563) - 16,214 (576) 3,804 (14,563) $ (10,759) ===== 15,638 ===== En 2010 existió una insuficiencia en el registro del ISR corriente por $2,172, el cual fue cargado en 2011 a los resultados consolidados de ese mismo año. Los efectos de impuestos de las diferencias temporales que originan porciones significativas de los activos y pasivos del ISR diferido, al 31 de diciembre de 2011 y 2010, se detallan a continuación: 2011 IETU (Pasivos) activos diferidos: Inversiones Inmuebles Deudores Mobiliario y equipo Gastos amortizables Agentes y ajustadores PTU por pagar $ (8,792) - ISR (124,149) (29,073) 558 483 39,300 - 2010 ISR (122,940) (27,047) 512 435 38,413 16 22 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Acreedores Créditos diferidos Perdidas pendientes por amortizar Pasivo diferido, neto $ 4,988 - 6,668 8,313 15,182 (3,804) (82,718) (86,522) ==== 3,658 9,111 - . (97,842) ===== El pasivo por ISR diferido está reconocido dentro del rubro “Créditos diferidos” en el balance general. El reconocimiento del pasivo por ISR diferido en el ejercicio 2011 y 2010 originó cargos al “Superávit por valuación de acciones” por $(561) y $8,585, respectivamente y cargos al “Resultado del ejercicio” por montos de $(10,759) y $15,638, respectivamente. Al 31 de diciembre del 2011, la subsidiaria Allianz S. A. determinó un IETU diferido por $3,804, los cuales fueron cargados a los resultados consolidados de ese mismo ejercicio, como consecuencia de este registro se canceló el saldo del ISR diferido activo por $535. Al 31 de diciembre de 2011 y 2010, el activo de Allianz S. A. por PTU diferida por $376 y $173, respectivamente se encuentra totalmente reservado. Para evaluar la recuperación de los activos diferidos, la administración considera la probabilidad de que una parte o el total de ellos no se recuperen. La realización final de los activos diferidos depende de la generación de utilidad gravable en los períodos en que son deducibles las diferencias temporales. Al llevar a cabo esta evaluación, la administración considera la reversión esperada de los pasivos diferidos, las utilidades gravables proyectadas y las estrategias de planeación. De acuerdo con la legislación fiscal vigente, las autoridades tienen la facultad de revisar hasta los cinco ejercicios fiscales anteriores a la última declaración del ISR presentada. De acuerdo con la Ley del ISR, las empresas que realicen operaciones con partes relacionadas están sujetas a limitaciones y obligaciones fiscales, en cuanto a la determinación de los precios pactados, ya que éstos deberán ser equiparables a los que se utilizarían con o entre partes independientes en operaciones comparables. Las autoridades fiscales tienen la facultad de revisar los precios determinados por la Institución. En caso de que las autoridades fiscales revisaran los precios y rechazaran los montos determinados, podrían exigir, además del cobro del impuesto y accesorios que correspondan (actualización y recargos), multas sobre las contribuciones omitidas, las cuales podrían llegar a ser hasta del 100% sobre el monto actualizado de las contribuciones. Al 31 de diciembre de 2011, las pérdidas fiscales por amortizar, generadas por Allianz México, expiran como se muestra a continuación: Año Importe actualizado al 31 de diciembre de 2011 Pérdidas fiscales por amortizar 2021 $ 50,608 ===== 23 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Capital contablecontable- (a) Estructura del capital contablecontableCapital Capital socialsocialAl 31 de diciembre de 2011 y 2010, el capital social nominal está representado por 105,878,236 acciones ordinarias y nominativas de la Serie “E” con valor nominal de un peso cada una, íntegramente suscritas y pagadas. En sesión del Consejo de Administración, celebrada el 28 de abril de 2011, se resolvió el decreto de dividendos por $65,645. Al 31 de diciembre de 2011, la estructura del capital contable se integra como se muestra a continuación: Capital social Reserva legal Resultados de ejercicios anteriores Utilidad del ejercicio Superávit por valuación, neto Suma del capital contable $ Valor nominal Revaluación Total 105,878 79,409 1,107,520 31,073 218,232 474,462 18,841 (389,804) (102,206) 580,340 98,250 717,716 31,073 116,026 $ 1,542,112 ======= 1,293 ====== 1,543,405 ======= pagado-Capital mínimo pagado Las instituciones de seguros deberán contar con un capital mínimo pagado por cada operación o ramo que les sea autorizado, el cual también es determinado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Al 31 de diciembre de 2011, la Institución tiene cubierto el capital mínimo requerido que asciende a $77,139, equivalente a 17,042,434 unidades de inversión (UDI), que es una unidad de cuenta cuyo valor se actualiza por inflación y se determina por el Banco Central) valorizadas a $4.526308 pesos, que era el valor de la UDI al 31 de diciembre de 2010. (b) Utilidad integralintegralLa utilidad integral, que se presenta en los estados de variaciones en el capital contable, representa el resultado de la actividad total de la Institución durante el año y se integra por las partidas que se mencionan a continuación, las cuales, de conformidad con las reglas de la Comisión aplicables, se llevaron directamente al capital contable, excepto por la utilidad neta: 24 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) 2011 Utilidad del ejercicio de participación controladora Efecto de valuación de títulos disponibles para su venta Impuestos diferidos aplicados al efecto de valuación por títulos disponibles para su venta Superávit por valuación de inmuebles Impuestos diferidos por revaluación de inmueble Participación no controladora Utilidad integral consolidada (c)) (c $ $ 2010 31,073 123,147 (11,295) 27,685 3,389 9,426 (2,828) - (8,305) 933 (280) (66) 29,765 ===== 143,114 ====== Restricciones al capital contablecontableDe acuerdo con las disposiciones de la Ley, de la utilidad neta del ejercicio deberá separarse un mínimo del 10% para constituir la reserva legal, hasta que ésta alcance un equivalente al 75% del capital pagado. Al 31 de diciembre de 2010 la reserva legal asciende a $98,250, cifra que ha alcanzado el monto requerido sobre el capital social pagado nominal. De conformidad con disposiciones de la Comisión, la utilidad por valuación de inversiones, registrada en los resultados consolidados del ejercicio, no será susceptible de distribución a los accionistas en tanto no se efectúe la enajenación de dichas inversiones, así como los activos por impuestos diferidos que se registren en resultados, derivado de la aplicación de la NIF D-4. ContingenciasContingenciasLa Institución se encuentra involucrada en varios juicios y reclamaciones, derivados del curso normal de sus operaciones, que de acuerdo a la opinión de sus abogados se espera no tengan un efecto importante en su situación financiera y resultados de operación futuros. Comisiones contingentescontingentesEn los ejercicios 2011 y 2010, la Institución mantuvo acuerdos para el pago de comisiones contingentes con intermediarios y personas morales como se describe en la presente nota. El importe total de los pagos realizados en virtud de dichos acuerdos ascendió a $37,428 y $29,529, respectivamente, representando 0.6% y el 0.5% de la prima emitida por la Institución en los ejercicios 2011 y 2010, respectivamente. Se entiende por comisiones contingentes los pagos o compensaciones a personas físicas o morales que participaron en la intermediación o intervinieron en la contratación de los productos de seguros de la Institución, adicionales a las comisiones o compensaciones directas consideradas en el diseño de los productos. La Institución celebró acuerdos con personas físicas, personas morales y otras que no son agentes de acuerdo a lo siguiente: 25 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) a) Para productos de vida se tienen celebrados acuerdos relacionados con el volumen de primas, con la conservación de la cartera y con la generación de nuevos negocios. Para todos los productos las bases y criterios de participación en los acuerdos, así como de la determinación de las comisiones contingentes, están directamente relacionados con las primas pagadas de cada ejercicio. Los pagos de las comisiones contingentes bajo dichos acuerdos se pagan en forma trimestral y anual. b) Para productos de gastos médicos mayores se tienen celebrados acuerdos relacionados con el volumen de primas, con el crecimiento, con la siniestralidad y con la generación de nuevos negocios. Para todos los productos las bases y criterios de participación en los acuerdos, así como de la determinación de las comisiones contingentes, están directamente relacionados con las primas pagadas y la siniestralidad de cada ejercicio. Los pagos de las comisiones contingentes bajo dichos acuerdos se pagan en forma trimestral y anual. c) Para productos de daños se tienen celebrados acuerdos relacionados con el volumen de primas, con el crecimiento y con la siniestralidad. En donde las bases y criterios de participación en los acuerdos, así como de la determinación de las comisiones contingentes, están directamente relacionados con las primas pagadas y la siniestralidad de cada ejercicio. Los pagos de las comisiones contingentes bajo dichos acuerdos se pagan en forma anual. d) Para otros intermediarios que no son agentes se tienen celebrados acuerdos de compensación en donde las bases se determinan sobre montos fijos que dependen del volumen de sus ventas anuales. Los pagos de las comisiones contingentes bajo dichos acuerdos se pagan en forma mensual. La Institución o sus accionistas, no mantienen participación alguna en el capital social de las personas morales con las que la institución tiene celebrados acuerdos para el pago de comisiones contingentes, excepto por Fondika, con quien tiene celebrado un contrato, por medio del cual, la Institución le paga comisiones por la colocación de productos de vida. Pronunciamientos Pronunciamientos normativos emitidos recientementerecientementeCircular Modificatoria 56/1156/11Con fecha 28 de diciembre de 2011 fue publicada en el Diario Oficial de la Federación la circular Modificatoria 56/11 de la Circular Única de Seguros que establece los siguientes cambios en la oportunidad y forma del registro contable de ciertas cuentas: a) Respecto a las operaciones por concepto de primas de reaseguro tomado de las que deriven siniestros, gastos de ajuste, comisiones o compensaciones, participación de utilidades, reservas técnicas y demás conceptos aplicables conforme a las disposiciones vigentes, las Instituciones y Sociedades Mutualistas tendrán la obligación de solicitar a las Instituciones cedentes la información relativa a dichas operaciones de manera mensual a fin de que su registro contable se realice a más tardar al mes siguiente en el que se hayan efectuado, lo anterior, en términos de lo previsto en el artículo 104 de la Ley. Anteriormente la confirmación por parte del reasegurador podía tardar como mínimo 3 meses. Lo señalado anteriormente entrará en vigor a partir del 1o. de enero de 2013. b) Se modifica el Anexo 12.1.1., respecto al contenido de las siguientes cuentas: (i) derechos sobre pólizas por cobrar, (ii) recargos sobre primas por cobrar, (iii) comisiones a agentes sobre recargos y (iv) recargos sobre primas, los cuales son aplicables para ejercicios que inicien a partir del 1o. de enero de 2012, para quedar como sigue: 26 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) i. Se registrarán los derechos de póliza por la emisión y se traspasarán a resultados los importes devengados conforme al periodo de la vigencia de las pólizas de seguros y no conforme al cobro de las mismas. ii. Se registrarán los importes de recargos por pago fraccionado de primas de seguros pendientes de cobro y se traspasarán a resultados los importes devengados conforme al periodo de la vigencia de las pólizas de seguros y no conforme al cobro de las mismas. iii. Se registrarán los importes correspondientes de la participación a los agentes de seguros en los recargos por pago fraccionado de primas. Esta cuenta se afectará conforme a la NIF C-9. Se registrarán los recargos autorizados para el pago de prima de seguros fraccionada en parcialidades durante el periodo de vigencia de las pólizas de seguros. Mejoras a las NIF 20122012En diciembre de 2011 el CINIF emitió el documento llamado “Mejoras a las NIF 2012”, que contiene modificaciones puntuales a algunas NIF. Las mejoras que generan cambios contables son las siguientes: • NIF AA-7 “Presentación y revelación”revelación” - Modifica y adiciona ciertos párrafos para aclarar los requerimientos de revelación respecto a los supuestos clave utilizados al cierre del periodo contable, en la determinación de las estimaciones contables que implican incertidumbre con un riesgo relevante de ocasionar ajustes importantes en el valor en libros de los activos o pasivos dentro del periodo contable siguiente. Estas mejoras entran en vigor para los ejercicios que se inicien a partir del 1° de enero de 2012 y su aplicación es de forma retrospectiva. • NIF CC -1 “Efectivo “Efectivo y equivalentes de efectivo”efectivo” - Requiere la presentación del efectivo restringido dentro del rubro de “efectivo y equivalentes de efectivo”, siempre que la restricción expire dentro de los doce meses siguientes a la fecha del estado de situación financiera o en el transcurso del ciclo normal de operaciones de la entidad. Si la restricción expira en fecha posterior, se debe presentar en el activo a largo plazo y denominarse “efectivo y equivalentes de efectivo restringidos”. Esta mejora entra en vigor para los ejercicios que se inicien a partir del 1° de enero de 2012 y su aplicación es de forma retrospectiva. La administración estima que los efectos iniciales de las mejoras a las NIF 2012 podrían generar efectos en la medida que se sean adoptados por la Comisión. Políticas de administración y gobierno corporativo Estructura legal y esquema de integración del grupo económico Allianz México S.A. Compañía de Seguros es una subsidiaria de Allianz SE y Allianz of America Inc. de nacionalidades alemana y estadounidense, respectivamente, con la siguiente participación accionaria: Denominación Allianz of America Inc. Allianz SE Participación Actividad 99.9993% 0.0007% Tenedora Seguros 27 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Funciones del Consejo de Administración Administración Se reúne de acuerdo a lo establecido por la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, así como los Estatutos Sociales de la Sociedad y cumple con las siguientes funciones: • • • • • Autoriza la constitución de comités tales como: Comité de Riesgos, Comité de Inversiones, Comité de Reaseguro y Comité de Comunicación y Control. Aprueba las Políticas de Administración de Riesgos -presentadas por el Administrador de Riesgos designado-, las cuales contienen mecanismos de evaluación y monitoreo de los principales riesgos para la Compañía. Aprueba trimestralmente el Informe sobre la exposición de riesgos presentado por el Administrador de Riesgos. Define las normas para evitar conflicto de intereses entre las áreas operativas de la Compañía. Nombra al Contralor Normativo de la Institución, dotándolo de los recursos humanos y materiales necesarios para el buen desempeño de las funciones a su cargo. Funciones del Contralor Normativo · · · · · · · · Reporta directamente al Consejo de Administración. Propone la adopción de medidas para prevenir conflictos de intereses y evitar el uso indebido de la información. Analiza los dictámenes de los auditores externos contable y actuarial, así como el Informe del Comisario. Revisa y da seguimiento a los planes de regularización de la Institución de acuerdo a lo previsto en los artículos 74 y 74 Bis de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. Opina y da seguimiento a los Programas de Autocorrección de la Institución, de acuerdo a lo previsto en el artículo 74 Bis-2 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. Presenta un informe anual a la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, sobre el cumplimiento de las obligaciones a su cargo. Presenta un informe trimestral al Consejo de Administración, con los resultados de la revisión y análisis efectuado en sus funciones. Participa como invitado (con voz pero sin voto), en las Juntas del Consejo de Administración, así como en las reuniones del Comité de Reaseguro Consejeros Jay Ralph.- Presidente Perfil Profesional: BBA - Universidad de Wisconsin (Accounting & Finance) MBA – Universidad de Chicago (Economics & Finance) Experiencia Profesional : Más de 30 años de experiencia en el sector Asegurador en Estados Unidos, Suiza, Alemania y México. Sergio Ghibellini Harten.- Propietario Perfil Profesional: Estudios Generales de Economía en Perú. Graduado en Estudios de Dirección y Organización en Perú. Certificado del Programa de Alta Dirección de Empresa en México. Diploma y Certificación en Seguros Generales y Reaseguro Técnico en Inglaterra y Estados Unidos, respectivamente. 28 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Experiencia Profesional: Más de 25 años en Compañías de Seguros en Perú, Inglaterra, Argentina y México. Juan B. Morales .- Propietario Perfil Profesional: Universidad de Pennsylvania Warthon School – LAE Universidad de IMD Suiza – Maestría en Administración Experiencia Profesional : Empresario desde hace más de 25 años en la Industria y Comercio Mexicano. Brigitte Bovermann.- Suplente Perfil Profesional: Diploma en Economía – Ruhr University, Bochum Germany Doctorado en Economía Ruhr University, Bochum Germany Experiencia Profesional: Más de 20 años de experiencia en el sector Asegurador Richard Valt .- Suplente Perfil Profesional: Administrador de Empresas. Experiencia Profesional: Más de 20 años de experiencia en Servicios Financieros. Bernd Valtingojer Muhlpointner.- Suplente Perfil Profesional: Licenciado en Administración de Empresas, Estados Unidos. Maestría en Administración de Empresas, con especialización en Finanzas Internacionales, EU. Experiencia Profesional: Más de 15 años en el sector asegurador en Alemania y México. Mauro Alejandro Cándano Álvarez del Castillo.- Propietario Independiente Perfil Profesional: Licenciatura en Derecho, México Experiencia Profesional: Más de 25 años en Asesoría Jurídica y más de 10 años como Corredor Público. Jorge Antonio Jiménez Cañizares.- Propietario Independiente Perfil Profesional: Licenciado en Derecho, México Especialidad en Derecho Fiscal, México. Especialidad en Derecho Mercantil, México Experiencia Profesional: Más de 15 años como socio en una Firma de Contadores. Lorena Cándano de la Peza.- Suplente Independiente Perfil Profesional: 29 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Licenciado en Derecho, México. Experiencia Profesional: 11 años de experiencia en Asesoría Jurídico Carl Edward Koller Lucio.- Suplente Independiente Perfil Profesional: Licenciado en Derecho, México. Master in Laws, Estados Unidos. Experiencia Profesional: Más de 12 años de experiencia en Asesoría y Litigio Fiscal. Comités de carácter obligatorio Reaseguro: NOMBRE POSICIÓN EN EL COMITÉ PUESTO Sergio Ghibellini Harten José Luis Castanedo Hoppenstedt Héctor Tamez Aguirre Ricardo Retteg Edmundo Tovar Rodríguez José Gervasio Yacotú Presidente Miembro Miembro Miembro Secretario Invitado Director General Subdirector de Contabilidad y Fiscal Director de Beneficios Director de Daños Gerente de Reaseguro Contralor Normativo Riesgos : NOMBRE POSICIÓN EN EL COMITÉ PUESTO Sergio Ghibellini Harten José Luis Castanedo Hoppenstedt Elisa Yamazaki Tanabe Bernd Valtingojer Muhlpointner Silvia González Gallegos Luis Ignacio Palero José Yacotú Smith Armando Bribiesca Fonseca Presidente del Comité de Riesgos Miembro Miembro Miembro Invitado Invitado Invitado Invitado Director General Subdirector de Contabilidad y Fiscal Administrador de Riesgos Director de Soluciones Patrimoniales Auditor Interno Subdirector de Inversiones Contralor Normativo Gerente Planeación y Control NOMBRE POSICIÓN EN EL COMITÉ PUESTO Sergio Ghibellini Axel Zehren Morten Fischer Bernd Valtingojer José Luis Castanedo Hoppenstedt Luis Ignacio Palero Todd Hedtke Presidente Miembro Miembro Miembro Miembro Secretario Miembro Director General CIO of AIM US H6 Representative Inversiones : Director de Soluciones Patrimoniales Subdirector de Contabilidad y Fiscal Subdirector de Inversiones AIM US 30 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Elisa Yamazaki José Yacotú Invitado Invitado Administrador de Riesgos Contralor Normativo POSICIÓN EN EL COMITÉ Presidente Secretario Oficial de Cumplimiento Miembro Vocal Invitado PUESTO Director de Operaciones y Siniestros Director de Sistemas Supervisor de Operaciones Director Comercial Gerente de Cobranzas Gerente de Auditoria Interna Comunicación y Control: NOMBRE Ana María Gavilanes del Río Jorge Fernando Morales García Magdalena Ortega Flores Alejandro Elías Murillo Castro Miguel Balfre Nieto Sandoval Silvia M. González Gallegos Estructura orgánica y operacional Sergio Ghibellini Harten Gavilanes del Río Ana María Guadalupe Tamez Aguirre Héctor Raúl Valtingojer Muhlpointner Bernd Murillo Castro Alejandro Elias Menéndez García Javier Morales García Jorge Fernando Retteg Amieva Ricardo Alejandro Director General Director de Operaciones y Siniestros Director de Beneficios Director de Soluciones Patrimoniales Director de Comercial Director de Recursos Humanos y Administración Director de Sistemas Informáticos Director de Daños Compensaciones Las compensaciones y prestaciones pagadas en 2010 al Consejo de Administración o Directivo y los principales funcionarios, ascendió a $ 52,256,629.10 (Pesos nominales) Tipo de compensaciones compensaciones y prestaciones 1. Sueldo 2. Bono anual por resultados 3. Fondo de ahorro 4. Aguinaldo 5. Otras remuneraciones 6. Prima Vacacional 7. Vales de despensa. 8. Vales de restaurante. 9. Compensación por Antigüedad Al 31 de diciembre de 2011 no se tiene importe acumulado alguno para planes de pensiones o similares debido a que la compañía sólo cuenta con un empleado. 31 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Información estadística y desempeño técnico Número de pólizas, asegurados o certificados e incisos en vigor, asi como primas emitidas para operaciones y ramos operados por la Institución (Pesos Constantes) ANEXO 14.3.514.3.5-a Número de Pólizas Certificados/ Incisos/ Asegurados Prima Emitida Vida Ejercicio anterior (4) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (1) Último ejercicio Vida Individual Ejercicio anterior (4) 4,448 4,988 22,931,862 Ejercicio anterior (3) 4,899 5,439 648,746,229 Ejercicio anterior (2) 7,715 8,255 348,127,812 Ejercicio anterior (1) 16,630 17,124 844,102,273 Último ejercicio 26,641 27,106 1,493,210,462 Ejercicio anterior (4) 626 206,445 530,794,963 Ejercicio anterior (3) 708 265,551 556,758,574 Ejercicio anterior (2) 779 261,866 569,369,283 Ejercicio anterior (1) 636 247,457 883,158,156 Último ejercicio 755 312,732 888,673,299 Vida Grupo Y Colectivo Pensiones: Seguro de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social * Ejercicio anterior (4) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (1) Último ejercicio Muerte (Invalidez y Vida) Ejercicio anterior (4) Ejercicio anterior (3) 32 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (1) Último ejercicio Muerte (Riesgos de Trabajo) Ejercicio anterior (4) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (1) Último ejercicio Invalidez Ejercicio anterior (4) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (1) Último ejercicio Incapacidad Permanente Ejercicio anterior (4) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (1) Último ejercicio Jubilación Ejercicio anterior (4) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (1) Último ejercicio Accidentes Accidente s y Enfermedades Ejercicio anterior (4) 17,268 220,600 920,989,662 Ejercicio anterior (3) 18,267 194,631 961,423,424 Ejercicio anterior (2) 19,658 195,315 1,073,377,825 Ejercicio anterior (1) 21,052 234,920 1,303,447,622 Último ejercicio 22,287 269,129 269,129 1,375,286,475 453 11,657 6,636,642 Accidentes Personales Ejercicio anterior (4) 33 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Ejercicio anterior (3) 429 10,319 4,328,055 Ejercicio anterior (2) 388 8,190 5,381,331 Ejercicio anterior (1) 323 5,460 2,797,716 Último ejercicio 310 5,159 2,693,470 Ejercicio anterior (4) 16,815 208,943 914,353,020 Ejercicio anterior (3) 17,838 184,312 957,095,368 Ejercicio anterior (2) 19,270 187,125 1,067,996,494 Ejercicio anterior (1) 21,026 229,757 1,300,649,906 Último ejercicio 21,977 263,970 1,372,593,005 Ejercicio anterior (4) 6,490 26,627 2,103,323,258 Ejercicio anterior (3) 8,240 27,575 27,575 2,317,096,210 Ejercicio anterior (2) 10,030 31,915 2,457,167,705 Ejercicio anterior (1) 13,119 13,119 2,394,556,871 Último ejercicio 15,861 102,218 2,675,690,799 Ejercicio anterior (4) 8 20,145 39,825,305 Ejercicio anterior (3) 8 19,343 43,593,191 Ejercicio anterior (2) 10 21,895 42,647,267 Ejercicio anterior (1) 8 26,602 45,107,596 12 57,171 73,662,418 Ejercicio anterior (4) 2,784 2,784 296,980,188 Ejercicio anterior (3) 3,996 3,996 574,360,441 Ejercicio anterior (2) 4,505 4,505 704,184,956 Ejercicio anterior (1) 5,348 5,348 849,924,240 Último ejercicio 5,164 5,164 852,058,853 Ejercicio anterior (4) 1,448 1,448 824,326,666 Ejercicio anterior (3) 1,437 1,437 623,386,659 Ejercicio anterior (2) 1,749 1,749 605,028,668 Gastos Médicos Salud Ejercicio anterior (4) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (1) Último ejercicio Daños Automóviles Último ejercicio Diversos Incendio 34 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Ejercicio anterior (1) 2,121 2,121 477,967,338 Último ejercicio 2,584 2,584 629,702,209 Ejercicio anterior (4) 0 0 0 Ejercicio anterior (3) 0 0 0 Ejercicio anterior (2) 0 0 0 Ejercicio anterior (1) 0 0 0 Último ejercicio 0 0 0 Ejercicio anterior (4) 1,283 1,283 163,808,439 Ejercicio anterior (3) 1,359 1,359 134,823,110 Ejercicio anterior (2) 2,144 2,144 152,374,660 Ejercicio anterior (1) 2,697 2,697 192,477,614 Último ejercicio 3,174 3,174 153,200,403 Ejercicio anterior (4) 233 233 398,707,713 Ejercicio anterior (3) 215 215 408,696,172 Ejercicio anterior (2) 495 495 369,702,000 Ejercicio anterior (1) 549 549 356,686,319 Último ejercicio 619 619 336,866,779 Ejercicio anterior (4) 734 734 379,674,946 Ejercicio anterior (3) 1225 1225 532,236,638 Ejercicio anterior (2) 1,127 1,127 583,230,154 Ejercicio anterior (1) 2,396 2,396 472,393,764 Último ejercicio 4,308 4,308 630,200,137 Ejercicio anterior (4) 0 0 0 Ejercicio anterior (3) 0 0 0 Ejercicio anterior (2) 0 0 0 Ejercicio anterior (1) 0 0 0 Agrícola Responsabilidad Civil Marítimo y Transportes Terremoto Crédito Último ejercicio Incluyen 1,135 pólizas de Huracán. Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5. de la Circular Única de Seguros. 35 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Costo promedio de siniestralidad (severidad).(Pesos nominales) ANEXO 14.3.5-b Costo Promedio de Siniestralidad (Severidad) * Operación y Ramo Vida ** Vida Individual Vida Grupo y Colectivo Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos Salud Daños Automóviles Diversos Incendio Agrícola Responsabilidad Civil Marítimo y Transportes Terremoto Crédito Reafianzamiento Ultimo ejercicio Ejercicio anterior (1) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (4) 22,317,889 408,024 21,397,405 699,297 1,572,614 959,751 414,178 979,328 67,400 819,741 3,445 37,997 5,007 46,604 9,897 44,657 10,405 42,774 4,145 39,014 42,084 289,379 498,948 0 82,116 225,995 -3,404,427 0 0 23,291 399,705 79,067 60,760 1,051,151 147,820 37,321 1,166,079 473,372 33,824 136,141 1,224,814 10,474 327,499 7,283,620 77,520 426,082 912,724 125,376 1,049,697 346,609 13,009 80,680 1,688,901 Rescates, Vencimientos y Dividendos * Costo Promedio de Siniestralidad (Severidad) = Monto de siniestros de cada operación y ramo (reportado en el Estado de Resultados)/Número de siniestros de cada operación y ramo (reportado en el Sistema Estadístico del Sector Asegurador-SESA) ** El monto de la siniestralidad incluye rescates, vencimientos y dividendos por: (la institución deberá señalar la información respectiva para los años que reporte. Notas: - El monto de siniestros no incluye la Reserva de Siniestros Ocurridos No Reportados (SONOR) - El número de siniestros de vida individual incluye el número de siniestros de vida individual más Rescates y vencimientos. - Al Costo Promedio de Siniestralidad del 2011 se le están descontando el monto de siniestros recuperados que afectaron el contrato del Working Cover para el ramo de Incendio. - Los datos incluyen Seguro Directo y Tomado Costo Promedio de Siniestralidad sin considerar Dividendos en Monto de Siniestros Operación y Ramo Último Ejercicio Ejercicio Ejercicio ejercicio anterior (1) anterior (2) anterior (3) Vida Grupo y Colectivo 237,757 228,299 339,742 318,583 Ejercicio anterior (4) 227,687 Automóviles 36 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Análisis de su comportamiento El Costo Promedio de Siniestralidad en Vida Grupo y Colectivo, muestra un decremento en el último año dado el aumento de pólizas de empresas medianas. En Vida Individual el costo promedio de siniestralidad se ve influenciado por los retiros y rescates de los productos flexibles. El Costo Promedio de Siniestralidad para los ramos de Accidentes y Enfermedades, muestran una reducción en el último ejercicio como resultado de una mejor suscripción, así como con el crecimiento de la cartera de la Compañía. Reflejando esta mejoría en los niveles de morbilidad y frecuencia de siniestralidad. En el Costo Promedio de Siniestralidad de los ramos de Daños se pueden observar ajustes favorables a las reservas de los siniestros catastróficos, así como variaciones ligeras en los otros ramos, de manera general se observa una baja en el monto promedio de Marítimo y Transportes así como en Diversos y una alta en Incendio, Automóviles y Responsabilidad Civil. ANEXO 14.3.514.3.5-c Frecuencia de Siniestros (%) * Último Operación y Ramo ejercicio Vida Vida Individual 0.12% Vida Grupo y Colectivo 0.18% Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales 0.41% Gastos Médicos 5.20% Salud Daños Automóviles 1.54% Diversos 30.99% Incendio 18.70% Agrícola Responsabilidad Civil 13.93% Marítimo y Transportes ** Terremoto 1.82% Crédito Reafianzamiento Ejercicio anterior (1) Ejercicio anterior (2) Ejercicio anterior (3) Ejercicio anterior (4) 0.11% 0.25% 0.13% 0.21% 0.24% 0.24% 0.26% 0.29% 0.53% 7.69% 0.39% 9.58% 0.59% 8.86% 1.53% 8.63% 0.85% 23.99% 58.32% 2.01% 15.76% 8.62% 4.74% 7.58% 10.11% 3.73% 2.27% 22.67% 13.35% 7.94% 4.01% 2.13% 3.30% 1.28% 1.02% 3.79% *Frecuencia = Número de Siniestros de cada operación y ramo (reportado en el SESA) / Número de expuestos de cada operación y ramo (reportado en el SESA) ** El ramo de Transportes no se puede calcular ya que no se cuenta con el número de embarques. Notas: - En los ramos de Vida Grupo y Colectivo, Vida Individual, Gastos Médicos, Automóviles, el número de expuestos es el promedio de los asegurados iniciales y finales de cada periodo. - En los ramos de Daños, el número de expuestos el número de expuestos es el promedio de los asegurados iniciales y finales de cada periodo. y no el número de ubicaciones expuestas. - Los datos incluyen Seguro Directo y Tomado 37 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Análisis de su comportamiento El índice de frecuencia de siniestros para el ramo de Vida, no ha sufrido variaciones importantes y se encuentra dentro de los rangos esperados. Para Accidentes y Enfermedades, el índice muestra una reducción como resultado del cambio en la mezcla de negocios, crecimiento de cartera y una mejor aplicación de la suscripción. Para el ramo de Automóviles, el índice de frecuencia de siniestros se mantiene dentro de los niveles esperados, dado el tipo de negocio en el que se ha permanecido en el mercado. En el índice de frecuencia de siniestros para los ramos de Daños se observa: Principalmente una recuperación en Terremoto después del incremento que se observó por la ocurrencia de los eventos catastróficos en 2010. Un decremento en Incendio derivado de un mayor control en la suscripción de la cartera de negocios de mercado mediano que en 2010 contribuyó a la alta frecuencia. Para el resto de los ramos observamos, en Diversos un aumento en el índice por el volumen de las carteras en ciertos segmentos, un incremento muy discreto en Responsabilidad Civil que se mantiene casi constante así como un ligero incremento en Automóviles. 38 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Suficiencia de prima por operación y ramo Índice de costo medio de siniestralidad Anexo 14.3.6 a Índice de Costo Medio de Siniestralidad* Operaciones/Ramos Último Ejercicio ejercicio anterior (1) Vida 1.0687 1.0444 Vida Individual 0.9368 1.0535 Vida Grupo y Colectivo 1.3942 1.0392 Ejercicio anterior (2) 1.0835 1.2474 1.0236 Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos Salud 0.8103 0.2655 0.8111 0.7323 0.1198 0.7340 0.7706 0.0794 0.7737 Daños Automóviles Diversos Incendio Agrícola Responsabilidad Civil Marítimo y Transportes Terremoto Crédito 0.4707 0.6454 0.5114 1.4274 0.5078 0.3601 0.5128 0.6698 0.2601 0.5049 0.4219 0.2085 0.1607 0.4265 -0.7241 0.4895 0.6518 0.3269 0.2964 0.4971 0.1417 Operación Total 0.8147 0.7927 0.7510 * El Índice de Costo Medio de Siniestralidad expresa el cociente del costo de siniestralidad retenida y la prima devengada retenida. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única de Seguros] 39 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Índice de costo medio de adquisición Anexo 14.6.b Índice de Costo Medio de Adquisición* Operaciones/Ramos Último Ejercicio Ejercicio ejercicio anterior (1) anterior (2) Vida 0.0660 0.0715 0.0817 Vida Individual 0.0740 0.0758 0.0612 Vida Grupo y Colectivo 0.0451 0.0673 0.0944 Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos Salud 0.1718 0.2155 0.1718 0.1750 0.1568 0.1751 0.1700 0.2017 0.1698 Daños Automóviles Diversos Incendio Agrícola Responsabilidad Civil Marítimo y Transportes Terremoto Crédito 0.2380 0.1759 0.0146 0.0899 0.1669 0.1705 0.0464 0.0899 0.2621 0.1889 -0.1366 0.4181 -0.2452 -0.3394 0.4974 -0.3828 -0.2864 0.5599 -0.1884 -0.2697 0.5532 0.1292 0.1236 0.1548 Operación Total *El Índice de Costo Medio de Adquisición expresa el cociente del costo neto de adquisición y la prima retenida. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única de Seguros. 40 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Índice de costo medio de operación ANEXO 14.3.6-c Índice de Costo Medio de Operación* Operaciones/Ramos Último Ejercicio Ejercicio ejercicio anterior (1) anterior (2) Vida 0.0312 0.0313 0.0584 Vida Individual 0.0163 0.0301 0.0745 Vida Grupo y Colectivo 0.0563 0.0325 0.0485 Pensiones** 0.0000 0.0000 0.0000 Muerte (Invalidez y Vida) Muerte (Riesgos de Trabajo) Invalidez Incapacidad permanente Jubilación Accidentes y Enfermedades 0.0346 0.0431 0.0525 Accidentes Personales -0.6457 0.5420 0.3126 Gastos Médicos 0.0359 0.0420 0.0512 Salud Daños 0.0569 0.0616 0.0584 Automóviles 0.1105 0.1720 0.2386 Diversos 0.0103 0.0146 0.0125 Incendio 0.1320 0.1486 0.1222 Agrícola Responsabilidad Civil 0.0385 0.0455 0.0343 Marítimo y Transportes 0.1249 0.1118 0.0698 Terremoto 0.0069 0.0165 0.0333 Crédito Operación Total 0.0426 0.0469 0.0533 * El Índice de Costo Medio de Operación expresa el cociente de los gastos de operación netos y la prima directa. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única de Seguros. Asimismo, deberá emplearse el procedimiento de prorrateo de gastos registrado ante la CNSF de conformidad con el Capítulo 14.1 de la Circular Única de Seguros 41 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Índice combinado ANEXO 14.3.6-d Operaciones/Ramos Vida Vida Individual Vida Grupo y Colectivo Índice Combinado* Último Ejercicio ejercicio anterior (1) 1.1658 1.1472 1.0271 1.1593 1.4956 1.1390 Ejercicios anterior (2) 1.2236 1.3831 1.1665 Pensiones** Muerte (Invalidez y Vida) Muerte (Riesgos de Trabajo) Invalidez Incapacidad permanente Jubilación 0.0000 0.0000 0.0000 Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos Salud 1.0167 -0.1647 1.0187 0.9505 0.8186 0.9512 0.9931 0.5936 0.9947 0.7656 0.9318 0.5362 1.6493 0.7363 0.7025 0.5738 0.9083 0.5806 0.9325 0.2978 0.7489 -0.0461 0.2121 -0.2198 0.1522 0.4772 0.9033 0.1424 0.2971 0.7282 Daños Automóviles Diversos Incendio Agrícola Responsabilidad Civil Marítimo y Transportes Terremoto Crédito Operación Total 0.9865 0.9632 0.9591 * El Índice Combinado expresa la suma de los Índices de Costos Medios de Siniestralidad, Adquisición y Operación. ** Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social. 42 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Inversiones.Portafolio de inversiones (Pesos nominales) Anexo 14.3.7 Inversiones en Valores ( Miles de Pesos) Valor Cotización Ejercicio Actual Monto* Moneda Nacional Gubernamentales % Participación con relación al total 50% Ejercicio Anterior Monto* 3,883,562.75 % Participación con relación al total 55% 4,374,140.72 Privados de tasa conocida 15% 862,558.36 12% 8% 420,934.55 6% 2% 138,224.68 1% 44,445.02 19% 17% 838,120.58 14% 8% 275,797.45 4% 2% 131,792.32 2% 40,856.93 1,462,031.80 22% 1,477,538.14 21% 24% 5% 209,012.89 3% 1,700,637.72 4% 385,611.70 - 52% 121,511.66 - 1,678,039.07 Privados de tasa conocida 3,163,072.00 166,766.17 129,171.56 Productos derivados Moneda Extranjera Gubernamentales 45% 591,885.28 174,088.36 Extranjeros de renta variable % Participación con relación al total 1,318,991.28 724,138.87 Extranjeros de tasa conocida Ejercicio Anterior Monto* 3,566,988.95 1,361,334.17 Privados de renta variable Costo de Adquisición Ejercicio Actual Monto* % Participación con relación al total 215,811.55 3% 377,624.84 - Privados de renta variable 0 Extranjeros de tasa conocida Extranjeros de renta variable Productos derivados Moneda Indizada Gubernamentales Privados de tasa conocida Privados de renta variable Extranjeros de tasa conocida Extranjeros de renta variable Productos derivados * Los montos deben referirse a moneda nacional. Para productos derivados el monto es igual a primas pagadas de títulos opcionales y/o warrants y contratos de opción, y aportaciones de futuros. 43 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Préstamos e Inmuebles.(Pesos nominales) Préstamos. Tipo de préstamo* Préstamos Préstamos Fecha en Monto que se otorgó el original del préstamo préstamo Saldo Insoluto ejercicio actual % Participación con relación al total Saldo Insoluto ejercicio anterior Préstamos cuyo saldo insoluto represente más del 20% de dicho rubro Hipotecario 09/03/2000 7,867,532 11,158,080.0 97.38 % 9,879,680.00 2.62 % 262,013.84 0 Otros préstamos 300,339.12 * Hipotecario, prendario, quirografario, con garantía fiduciaria. CAMBIOS CON RESPECTO AL ANTERIOR: 1.- Antes, este anexo estaba separado en dos anexos, Préstamos Hipotecarios y Otros Préstamos (sobre pólizas, con garantía prendaria, con garantía de fideicomisos, quirografarios y otros). 2.- Cambió el formato, para dar información más general, detallando el saldo de préstamos que representan más del 20% del total. 44 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Inmuebles.- Inmuebles Inmuebles Inmuebles cuyo valor represente más del 20% de dicho rubro Otros inmuebles % Valor Valor participación Reexpresado Reexpresado del con relación del ejercico ejercicio actual al total anterior Tipo de Inmueble 1/ Uso del inmueble 2/ Urbano Propio 44,365,114.60 157,202,120.34 94.64% 149,093,362.33 Urbano Propio 4,389,135.74 8,905,196.27 5.36% 8,933,601.01 Valor de adquisición 1/ Urbano, otros 2/ Propio, arrendado, otros. 45 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Inversiones que representan el 5% o más del valor del portafolio (Pesos nominales) Anexo 14.3.8 Inversiones que representan el 5% o más del portafolio total de inversiones 813,379,160.96 546,193,350.29 B Valor de Cotización* 1,259,859,210.31 659,133,218.04 Otros <5% 6,484,833,389.22 6,907,532,021.30 Total Portafolio** *En moneda nacional **Monto total de las inversiones de la institución 7,844,405,900.47 8,826,524,449.65 Nombre completo del emisor BANOBRAS NACIONAL FINANCIERA Nombre completo del tipo de valor CBIC009 331124 NAFTRAC 02 Fecha de Adquisición 25/01/2005 N/A Fecha de Vencimiento 24/11/3033 N/A A Costo Adquisición* A/Total** % 14.27% 7.47% Inversiones con partes relacionadas (Pesos nominales) Inversiones con partes relacionadas con las que existen vínculos patrimoniales o de responsabilidad A Nombre completo del emisor Allianz S.A. de C.V. Allianz Fondika, S.A de C.V. Nombre completo del Tipo de nexo tipo de valor Inversión permanente Patrimonial en acciones Inversión permanente Patrimonial en acciones B A/Total** % 49,500 Valor de mercado* -5,973,375 -0.068% 9,824,315 4,480,290 0.051% Fecha de adquisición 16-Feb-06 Fecha de vencimiento - Costo histórico* histórico * 30-Jun-08 - * En moneda nacional ** Monto total de las inversiones de la institución 46 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Deudor por prima .(Pesos nominales) Anexo 14.3.12 Deudor por Prima Monto* Operación/Ramo % del Activo Moneda Moneda Moneda Moneda Moneda Moneda Nacional Extranjera Indizada Nacional Extranjera Indizada Accidentes y Enfermedades 560,102,385 12 0 6.80% 0.00% 0.00% Vida 190,393,260 26.394 0 2.31% 0.01% 0.00% Pensiones 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% Daños 49,268,071 12,208,913 0 0.60% 4.61% 0.00% Responsabilidad Civil 3,065,185 794,972 0 0.04% 0.30% 0.00% Marítimo y Transportes 3,945,226 2,195,907 0 0.05% 0.83% 0.00% Incendio 29,069,671 5,922,272 0 0.35% 2.23% 0.00% Terremoto y otros riesgos catastróficos 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% Agrícola 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% Automóviles 0 1,560,422 0 0.00% 0.59% 0.00% Crédito 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% Diversos 13,187,989 1,735,340 0 0.16% 0.66% 0.00% Total 799,763,716 12,235,319 0 9.71% 4.62% 0.00% * Los montos corresponden a los saldos que reflejan las cuentas del rubro Deudores por Primas Monto* (Mayor a 30 días) Moneda Moneda Moneda Nacional Extranjera Indizada 9,989,227 0 0 2,109,276 306 0 0 0 0 4,908,146 2,155,606 0 264,416 134,958 0 297,335 547,434 0 2,693,026 486,245 0 0 0 0 0 0 0 0 928 0 0 0 0 1,653,369 986,041 0 17,006,649 2,155,912 0 47 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Reservas técnicas Índice de suficiencia de las reservas de riesgos en curso.- ANEXO 14.3.14 Indice de Suficiencia de las Reservas de Riesgos en Curso* Análisis por Operación y Ramo Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos-Individual Gastos Médicos-Grupo y Colectivo Salud Daños Responsabilidad Civil Marítimo y Transportes Incendio Terremoto y otros Riesgos Catastróficos Agrícola y de Animales Automóviles Crédito Crédito a la Vivienda Garantía Financiera Diversos Vida con temporalidad menor o igual a un año Vida Individual Vida Grupo y Colectivo Vida con temporalidad superior a un año Pensiones de la Seguridad Social % Ejercicio Actual (t) Ejercicio anterior (t-1) Ejercicio anterior (t-2) Ejercicio anterior (t-3) Ejercicio anterior (t4) 0.9736 0.8328 0.9736 0.9040 0.7243 0.9040 0.9901 0.7885 0.9901 0.9382 0.8068 0.9382 0.8663 0.7545 0.8663 0.0247 0.0665 0.1332 0.0445 0.8471 0.5923 0.0210 1.0163 0.7676 0.0323 1.0908 0.6671 0.0455 0.8711 0.3480 0.6883 0.5686 0.7339 0.6652 0.6110 0.6797 0.9658 0.9274 0.5168 0.2054 1.0000 0.2458 1.0000 1.0000 0.2467 1.0000 1.0000 0.1673 1.0000 1.0000 0.1556 1.0000 1.0000 0.1477 1.0000 48 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) * Para el caso de daños, accidentes y enfermedades, así como seguros de vida con temporalidad menor o igual a un año, este indice se obtiene como el cociente de dividir el valor esperado de la obligaciones futuras por concepto de pago de reclamaciones y beneficios esperados de las pólizas en vigor entre el valor de la prima de riesgo no devengada de las pólizas en vigor de conformidad con las circulares S-10.1.2 y S-10.1.7 vigentes. Para el caso de vida con temporalidad superior a un año, este índice se obtiene como el cociente de dividir la reserva de riesgos en curso valuada por la institución de seguros entre el monto mínimo de la reserva de riesgos en curso de los seguros de vida antes referido de conformidad con la circular S-10.1.7 vigente. Para el cado de pensiones derivados de las leyes de seguridad social, este índice se obtiene como el cociente del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficios básicos y adicionales, entre la siniestralidad esperada máxima, la cual se obtendrá como la suma de la prima emitida de retención del ejercicio del que se trate, más el rendimiento mínimo acreditable, menos el incremento a la reserva de riesgos en curso por conceptos de beneficios básicos y adicionales, menos el incremento de la reserva de contingencia por concepto de beneficios básicos y adicionales. El rendimiento mínimo acreditable correspondiente a la suma del saldo al cierre del ejercicio inmediato anterior de la reserva de riesgos en curso por concepto de beneficios básicos y adicionales más el saldo al cierre del ejercicio inmediato anterior de la reserva de contingencia por concepto de beneficios básicos y adicionales, más la mitad de la prima emitida de retención, menos la mitad del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficios básicos y adicionales, todos estos en términos multiplicativos por el factor 0.035 Saldos de reservas técnicas especiales.(Pesos nominales) ANEXO 14.3.15 Saldos de las Reservas de Riesgos en Curso Montos Ramo Ejercicio Actual Ejercicio Anterior ( 1 ) Ejercicio Anterior ( 2 ) Ejercicio Anterior ( 3 ) Ejercicio Anterior ( 4 ) 136 136 136 136 136 Responsabilidad Civil-Viajero 134,304 128,829 124,357 117,937 117,937 Incendio 105,858 105,858 105,868 105,868 105,868 Total 240,298 234,823 230,361 223,941 223,941 Vida Grupo 49 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Resultado del triángulo de desarrollo de siniestros por operación y ramo. El criterio de registro contable empleado es con cifras históricas ..(Pesos nominales) Anexo 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Vida Individual Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual (Año (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) t) 1,091,661 1,498,133 2,560,084 2,384,465 57,208,779 77,000 407,632 316,026 4,972,878 13,606 6,862 Estimación de Siniestros Totales 1,175,522 1,905,765 Siniestros Pagados 1,175,522 1,905,765 Provisiones por Siniestros 0 0 Prima devengada 5,996,468 15,389,257 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 2,889,716 2,889,716 0 192,417,412 7,357,344 7,340,305 17,039 362,111,297 57,208,779 56,822,994 385,785 725,073,426 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras históricas. Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual (Año (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) t) 1,091,661 1,091,661 1,560,084 1,782,965 56,822,994 77,000 814,104 316,026 5,557,340 0 1,013,605 6,862 50 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ANEXO 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Vida Grupo Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 125,609,474 116,244,844 80,901,035 102,728,279 14,550,065 26,543,253 39,175,305 39,248,052 -686,541 -564,635 4,224,614 -530,200 -1,999,189 -520,000 Estimación de Siniestros Totales 138,422,797 140,224,273 Siniestros Pagados 138,422,797 139,582,915 Provisiones por Siniestros 0 641,357 Prima devengada 532,894,615 494,129,758 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 124,300,954 122,552,614 1,748,340 530,894,443 141,976,331 133,875,313 8,101,018 510,789,312 Ejercicio Actual (Año t) 77,687,364 77,687,364 47,706,372 29,980,992 554,628,172 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras históricas. Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 112,705,344 103,799,669 64,402,490 84,382,394 25,451,864 32,585,734 51,061,415 49,492,919 1,315,790 4,069,284 7,088,709 -530,201 -871,772 -520,000 Ejercicio Actual (Año t) 47,706,372 51 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ANEXO 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Accidentes Personales Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 662,364 485,108 217,458 170,648 98,058 18,941 12,406 18,769 0 0 0 0 0 0 Estimación de Siniestros Totales 760,422 504,049 Siniestros Pagados 760,422 504,049 Provisiones por Siniestros 0 0 Prima devengada 5,554,806 4,871,593 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 229,864 229,864 0 4,916,360 189,417 188,800 0 3,692,242 Ejercicio Actual (Año t) 253,424 253,424 231,323 8,749 2,684,436 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras históricas. Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 660,569 485,108 217,458 160,233 99,853 18,941 12,406 28,567 0 0 0 0 0 0 Ejercicio Actual (Año t) 231,323 52 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ANEXO 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Gastos Médicos Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 432,320,683 552,803,073 583,860,075 682,366,961 129,011,387 141,965,166 96,880,527 177,443,242 41,513,106 33,841,391 64,403,525 14,132,701 48,802,768 27,637,246 Estimación de Siniestros Totales 644,615,125 777,412,398 Siniestros Pagados 642,207,009 774,588,648 Provisiones por Siniestros 2,408,115 2,823,750 Prima devengada 818,686,241 935,369,530 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 745,144,127 738,609,689 6,534,438 991,707,501 859,810,203 852,142,798 7,667,405 1,128,141,591 Ejercicio Actual (Año t) 759,373,638 759,373,638 671,899,954 87,473,684 1,367,989,240 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras históricas. Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 392,514,797 482,463,007 480,368,447 593,983,112 162,802,956 186,197,234 195,219,991 258,159,686 43,380,402 55,871,676 63,021,251 16,908,736 50,056,731 26,600,118 Ejercicio Actual (Año t) 671,899,954 53 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ANEXO 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Rc Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 1498779 83094 7979829 12359691 -498042 1673625 -2691751 25359754 50036 -246992 -776741 0 -236468 -952700 0 0 -216211 0 0 0 Estimación de Siniestros Totales 598,094 557,026 Siniestros Pagados 913,769 2,503,465 Provisiones por Siniestros -315,674 -1,946,439 Prima devengada 136,065,541 101,939,018 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 4,511,337 4,447,594 63,742 141,502,923 Ejercicio Actual (Año t) 7488358 0 0 0 0 37,719,445 5,456,169 32,263,275 169,746,641 7,488,358 3,214,576 4,273,782 172,732,377 Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 95,707 40,630 606,719 1,564,914 729,257 2,648,079 3,381,852 3,891,255 88,806 -185,244 459,023 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Ejercicio Actual (Año t) 3,214,576 0 0 0 0 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras históricas. . Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado . La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes 54 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ANEXO 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Transportes Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 130,989,874 294,410,243 199,489,645 212,422,188 208,946,707 19,501,613 15,205,611 -8,318,375 -76,431,057 28,674,368 -6,536,617 0 -5,773,674 -6,150,098 0 0 61,264 0 0 0 Estimación de Siniestros Totales 257,793,113 336,436,127 Siniestros Pagados 324,457,796 351,250,861 Provisiones por Siniestros -66,664,682 -14,814,734 Prima devengada 378,541,871 363,409,219 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 208,158,639 181,064,102 27,094,536 367,076,819 Ejercicio Actual (Año t) 173,779,013 0 0 0 0 204,103,813 187,564,988 16,538,825 346,080,928 173,779,013 73,463,212 100,315,801 356,634,008 Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 54,125,625 172,525,820 70,466,609 116,028,832 97,846,281 108,919,818 85,756,155 71,536,156 156,557,795 69,342,329 24,841,338 0 15,925,932 462,894 0 0 2,162 0 0 0 Ejercicio Actual (Año t) 73,463,212 0 0 0 0 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras históricas. . Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado . La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas . El monto negativo en Provisiones por siniestros, se debe a diferencia cambiaria entre la fecha de ocurrido y la fecha del pagado Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes 55 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ANEXO 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Incendio y Terremoto. Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 751,172,928 270,791,644 155,673,348 751,473,657 1,463 403,206 -35,104,642 -179,008,183 -34,407,831 -28,077,722 -14,662,888 0 -32,095,991 17,250,495 0 0 -6,810,684 0 0 0 Estimación de Siniestros Totales 677,859,885 260,367,622 Siniestros Pagados 762,898,521 276,899,278 Provisiones por Siniestros -85,038,636 -16,531,656 Prima devengada 1,339,251,800 887,045,900 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 105,905,819 88,256,321 17,649,497 1,199,861,637 Ejercicio Actual (Año t) 188,198,402 0 0 0 0 572,465,474 527,991,689 44,473,785 692,208,316 188,198,402 33,300,930 154,897,472 1,164,426,603 Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 45,978,683 77,983,025 3,932,132 159,248,162 595,688,921 184,131,338 73,032,893 368,743,526 70,096,892 10,965,625 11,291,296 0 39,993,655 3,819,291 0 0 11,140,371 0 0 0 Ejercicio Actual (Año t) 33,300,930 0 0 0 0 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras históricas. . Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado . La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas . El monto negativo en Provisiones por siniestros, se debe a diferencia cambiaria entre la fecha de ocurrido y la fecha del pagado Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes 56 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ANEXO 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Automóviles Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 31,555,489 35,686,133 24,423,545 13,340,098 3,578,350 827,901 1,246,502 5,798,033 150,793 -2,623,168 157,658 -982,600 -732,537 0 Estimación de Siniestros Totales 34,302,031 33,158,329 Siniestros Pagados 35,381,337 31,968,922 Provisiones por Siniestros -1,079,305 1,189,407 Prima devengada 42,364,933 38,268,609 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 25,827,706 24,922,973 904,733 32,375,096 19,138,131 15,627,332 3,510,800 36,130,325 Ejercicio Actual (Año t) 24,417,967 24,417,967 13,290,946 11,127,021 57,877,683 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras historicas. Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 22,605,554 24,250,582 11,228,447 5,705,042 8,628,301 7,419,509 12,629,912 9,922,290 4,166,821 206,051 1,064,614 -19,341 92,779 0 Ejercicio Actual (Año t) 13,290,946 57 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) ANEXO 14.3.16 Datos historicos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Diversos Provisiones y pagos por siniestros (Ocurrido) En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 109,576,640 275,483,215 623,820,134 708,329,494 19,612,431 48,931,342 -191,017,159 -27,444,875 -1,520,477 -15,584,660 -35,971,257 0 -936,493 252,649 0 0 77,439 0 0 0 Estimación de Siniestros Totales 126,809,540 309,082,547 Siniestros Pagados 126,987,913 306,444,898 Provisiones por Siniestros -178,374 2,637,649 Prima devengada 253,116,765 440,094,623 La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. - Notas 396,831,718 383,672,610 13,159,108 691,787,747 Ejercicio Actual (Año t) 522,825,554 0 0 0 0 680,884,619 541,214,795 139,669,824 818,063,374 522,825,554 366,282,611 156,542,943 834,767,215 Año en que ocurrió el siniestro Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior (Año t-4) (Año t-3) (Año t-2) (Año t-1) 97,711,500 265,652,864 314,012,459 405,360,805 29,119,606 32,599,314 48,601,296 135,853,990 94,464 7,902,946 21,058,855 0 -15,027 289,774 0 0 77,370 0 0 0 Ejercicio Actual (Año t) 366,282,611 0 0 0 0 . Los siniestros ocurridos y pagados son en cifras históricas. . Las cifras incluyen Seguro Directo y Tomado . La prima devengada se presenta con cifras reexpresadas . Los montos negativos en Provisiones por siniestros, se debe a diferencia cambiaria entre la fecha de ocurrido y la fecha del pagado Pagos En el mismo año Un año despúes Dos años despúes Tres años despúes Cuatro años despúes 58 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Reaseguro y Reaseguro Financiero Objetivo Con el objeto de lograr una eficiente dispersión de los riesgos asumidos, Allianz México S.A. Compañía de Seguros tiene definidas políticas y programas de reaseguro para cada ramo y tipo de riesgo. Esta dispersión reduce la exposición, optimiza el uso del capital, disminuye la volatilidad de los resultados y mantiene una solvente rentabilidad. Políticas, prácticas y mecanismos para reducir los riesgos derivados de las operaciones de Reaseguro Retención La retención técnica se calcula buscando el nivel óptimo de rentabilidad financiera por cada ramo. En ningún momento excederá de la retención máxima autorizada por el Consejo de Administración de Allianz México. La retención neta por cada ramo es determinada considerando la estrategia de negocio. La retención se calcula de acuerdo a la Circular Única de Seguros emitida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. Capacidad Automática El empleo de la capacidad automática se lleva a cabo por póliza o por ubicación / persona asegurada, o por PML. El cálculo del PML es elaborado por la Compañía de acuerdo a la definición del Grupo Allianz. La Suscripción por PML requiere de autorización por escrito del Coordinador, Gerente, Subdirector o Director del ramo del que se trate. Dependiendo del ramo, esta retención está protegida por Contratos Automáticos no proporcionales, como son: Working Excess of Loss (WXL) y Catastrophic Excess of Loss (CXL). Las acumulaciones así como sus riesgos potenciales, son controlados por el área Actuarial, quien es responsable de verificar que la cobertura y la reserva catastrófica, sean suficientes para garantizar la solvencia. Para el caso específico del contrato Catastrophic Excess of Loss, el área Actuarial hace la evaluación de los requerimientos de cobertura utilizando los modelos ERN – Terremoto y RHMEX – Hydro, (u otros). Facultativo La colocación del Reaseguro Facultativo se realiza observando las políticas de Suscripción y los lineamientos establecidos en el Manual de Reaseguro. Se tienen establecidos niveles de autorización para la Suscripción de riesgos con cesión facultativa de acuerdo con la clasificación de cada riesgo. La Compañía coloca reaseguro con Reaseguradores que estén inscritos en el “Registro General de Reaseguradores Extranjeros” (publicado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas), que estén vigentes a la fecha de la colocación y que cuenten con la calidad crediticia mínima exigida por el Grupo Allianz bajo las políticas de carácter general. Para garantizar la adecuada diversificación del riesgo, una de las funciones del Comité de Reaseguro, es la de revisar trimestralmente los índices de calidad crediticia y de concentración del riesgo que calcula periódicamente la Dirección de Finanzas y Contraloría. 59 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Reaseguro tomado La Compañía toma aceptaciones de Reaseguro Facultativo en los ramos cuyas políticas de Suscripción así lo contemplen. Características generales de las coberturas. Los contratos se encuentran colocados con Security de Primer Nivel. Las capacidades contractuales satisfacen las necesidades de Suscripción. El programa de Reaseguro es Proporcional y No Proporcional. Mecanismos empleados para reducir los riesgos derivados de las operaciones de reaseguro: Contar con un cuadro de Reaseguradores de Alto Security. Optimizar los niveles de capacidad automática. Optimizar los niveles de retención tomando en consideración el tipo de riesgo y resultados esperados. Vigilar que el Programa de Reaseguro establecido esté siempre en línea con las estrategias generales de la empresa. Nombre, calificación crediticia y porcentaje de cesión a reaseguradores Anexo 14.3.204.3.20-a Calificación de Fortaleza Financiera Nombre del Reasegurador Registro en el RGRE* ACE PROPERTY AND CASUALTY INSURANCE COMPANY RGRE-193-85-300168 AGCS MARINE INSURANCE COMPANY RGRE-1040-09-328293 ALTERRA EUROPE PUBLIC LIMITED COMPANY RGRE-903-05-327147 ALTERRA REINSURANCE EUROPE PUBLIC LIMITED COMPANY RGRE-968-08-327746 ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY (FRANCE) RGRE-493-97-320944 ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY AG RGRE-825-03-325909 ALLIANZ GLOBAL RISKS US INSURANCE COMPANY RGRE-332-91-312670 AM BEST S&P OTRAS A1 MOODY'S % Cedido del Total % de Colocaciones No Proporcionales 0.02% 0.00% AA 4.52% 0.43% A 0.17% 0.87% 0.00% 0.62% AA 2.15% 0.00% AA 22.56% 0.00% AA 10.06% 0.00% AA 2.88% 45.87% 0.04% 0.00% 0.05% 0.00% A FITCH ALLIANZ SE RGRE-324-91-312270 ALLIED WORLD ASSURANCE COMPANY (REINSURANCE) LIMITED RGRE-898-05-326949 AMLIN CORPORATE INSURANCE N.V. RGRE-707-02-324825 A- ARCH INSURANCE COMPANY (EUROPE) LIMITED RGRE-922-06-327402 A+ 0.01% 0.00% ASPEN INSURANCE UK LIMITED RGRE-828-03-325968 A 0.00% 0.59% ASSICURAZIONI GENERALI SOCIETA PER AZIONI RGRE-535-98-300125 A 0.09% 0.00% A AVIABEL COMPAGNIE BELGE D' ASSURANCE AVIATION, S.A. RGRE-465-97-300032 A- 0.01% 0.00% AXA CORPORATE SOLUTIONS ASSURANCE RGRE-558-99-322308 AA- 0.03% 0.00% AXIS RE LIMITED RGRE-824-03-325878 A+ 0.10% 0.00% CASIOPEA RE, S.A. RGRE-822-03-325758 0.01% 0.00% CATLIN INSURANCE COMPANY LTD. RGRE-889-05-326704 0.02% 0.00% CIBC REINSURANCE COMPANY LIMITED RGRE-1052-10-328417 12.49% 0.00% AA A ECCLESIASTICAL INSURANCE OFFICE PLC. RGRE-434-97-320394 A- 0.00% 0.00% EVEREST REINSURANCE COMPANY RGRE-224-85-299918 A+ 0.02% 14.89% FIREMAN'S FUND INSURANCE COMPANY RGRE-204-85-300178 A+ 0.32% 0.00% FIRST CAPITAL INSURANCE LIMITED RGRE-926-06-327489 0.04% 0.00% A 60 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) FLAGSTONE REASSURANCE SUISSE, S.A. RGRE-938-07-327579 0.00% 1.50% GENERAL REINSURANCE AG. RGRE-012-85-186606 AA+ A3 MOODY'S 0.04% 0.00% GROUPAMA TRANSPORT RGRE-597-02-324908 A- 0.11% 0.00% HANNOVER RE (BERMUDA) LTD. RGRE-972-08-327778 A 0.00% 0.32% HANNOVER RUCKVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT RGRE-043-85-299927 A 0.20% 0.17% HDI-GERLING INDUSTRIE VERSICHERUNG AG. RGRE-963-08-327723 0.01% 0.00% A+ HOUSTON CASUALTY COMPANY RGRE-414-97-319388 INTERNATIONAL GENERAL INSURANCE CO. RGRE-986-08-327915 A1 MOODY'S INTERNATIONAL INSURANCE COMPANY OF HANNOVER LIMITED RGRE-941-07-325381 IRONSHORE INSURANCE LTD. RGRE-940-07-327596 LANCASHIRE INSURANCE COMPANY (UK) LIMITED RGRE-966-08-327726 A- LLOYD'S RGRE-001-85-300001 A+ 36.84% 5.33% MAPFRE RE, COMPAÑIA DE REASEGUROS, S.A. RGRE-294-87-303690 A MUENCHENER RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT RGRE-002-85-166641 NAVIGATORS INSURANCE COMPANY RGRE-462-97-320656 NEW HAMPSHIRE INSURANCE COMPANY ODYSSEY REINSURANCE COMPANY BBB+ A Baa1 MOODY'S 0.00% 0.00% 0.04% 0.00% 0.02% 0.00% 0.15% 0.00% 0.02% 0.00% 0.00% 0.00% 2.20% 0.37% A 0.00% 0.09% RGRE-221-85-300194 A 0.00% 0.00% RGRE-498-98-321014 A- 0.00% 0.08% ODYSSEY REINSURANCE COMPANY RGRE-498-98-321014 A- 0.00% 0.41% PARIS RE AMERICA INSURANCE COMPANY RGRE-960-07-327702 -0.04% 0.00% PARTNER REINSURANCE COMPANY LTD. RGRE-446-97-318415 PARTNER REINSURANCE EUROPE PLC. RGRE-955-07-327692 Aa3 MOODY'S AAAA+ QBE DEL ISTMO 0.04% 0.00% 0.00% 12.01% 0.00% 0.00% QBE INSURANCE (EUROPE) LIMITED RGRE-427-97-320458 A+ 0.39% 0.00% QBE REINSURANCE (EUROPE) LIMIITED RGRE-520-98-321239 A+ 0.00% 2.42% QBE REINSURANCE CORPORATION RGRE-887-05-317896 A+ 0.00% 1.25% R + V VERSICHERUNG AG RGRE-560-99-317320 AA- 0.00% 2.30% 0.00% 1.52% REASEGURADORA PATRIA, S.A. ROYAL & SUN ALLIANCE INSURANCE PLC. RGRE-121-85-300102 A 0.17% 0.00% SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE COMPANY LTD. RGRE-474-97-318357 A+ 1.99% 0.00% SCOR SE RGRE-501-98-320966 A 0.03% 0.00% SCOR SWITZERLAND AG RGRE-594-02-324647 A 0.02% 0.00% 0.19% 0.00% 0.00% 1.09% SEGUROS INBURSA, S.A. SIRIUS INTERNATIONAL INSURANCE CORPORATION RGRE-420-97-320380 A- SWISS REINSURANCE AMERICA CORP. RGRE-795-02-324869 A1 MOODY'S 1.69% 1.96% SWISS REINSURANCE COMPANY LTD. RGRE-003-85-221352 A1 MOODY'S 0.12% 0.00% THE NEW INDIA ASSURANCE COMPANY LIMITED RGRE-858-04-326380 0.00% 0.00% A- TOKIO MARINE EUROPE INSURANCE LIMITED RGRE-435-97-306071 TORUS INSURANCE (UK) LIMITED RGRE-988-08-327951 VHV ALLGEMEINE VERSICHERUNG AG RGRE-631-02-324720 A XL RE LATIN AMERICA LTD. RGRE-497-98-320984 A ZURICH INSURANCE COMPANY LTD. RGRE-170-85-300150 TOTALES AAA- A FITCH 0.00% 0.00% 0.06% 0.00% 0.03% 0.00% 0.00% 5.90% 0.10% 0.00% 100.00% 100.00% 61 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Nombre y porcentaje de participación de los intermediarios de reaseguro reaseguro a través de los cuales se cedieron riesgos (Pesos nominales) Anexo 14.3.2014.3.20-b Prima cedida más costo de reaseguro no proporcional total 2,491,537,892.65 Prima cedida más costo pagado no proporcional colocado en directo 2,548,702,821.65 Prima cedida más costo pagado no proporcional colocado con intermediario 2,570,772,874.44 No Nombre del Intermediario % Participación * 0045 COLEMONT DE MEXICO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 9.97% 0011 GUY CARPENTER MEXICO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0.12% 0004 AON BENFIELD MEXICO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0.02% 0023 COOPER GAY MARTINEZ DEL RIO Y ASOCIADOS, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0.09% 0022 PORTEMAR, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. 0.75% 0026 PWS MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO S.A. DE C.V. 0.01% 0007 REASINTER INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0015 GRUPO INTERNACIONAL DE REASEGURO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0.23% 0009 CONRESA, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. 0.04% 0046 SUMMA, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0039 REINSURANCE CONSULTING, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0016 LOCKTON MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A .DE C.V. -0.03% TOTAL 24.93% -0.04% 13.78% 0.00% * Porcentaje de cesión por intermediarios respecto del total de prima cedida El objeto fundamental de los Contratos de Reaseguro es limitar las posibles pérdidas derivadas de la materialización de los riesgos de las coberturas contratadas. Allianz México, S.A. Compañía de Seguros no tiene Contratos que pudieran bajo ciertas circunstancias o supuestos diferentes a la Naturaleza del Contrato de Reaseguro, reducir, limitar, mitigar o afectar de alguna manera cualquier pérdida real o potencial de las partes bajo el Contrato de Reaseguro. Tampoco existen Contratos de Reaseguro, verbales o escritos, que no hubieran sido reportados a la autoridad. Para cada Contrato de Reaseguro firmado, Allianz México, S.A. Compañía de Seguros cuenta con un archivo de Suscripción que documenta la transacción en términos técnicos, legales, económicos y contables, incluyendo la medición de la transferencia de riesgo. 62 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Saldos de cuentas por cobrar y por pagar a reaseguradores 2011 (Pesos nominales) Anexo 14.3.22 Antigüedad Nombre del Reasegurador Menor a 1 año ACE PROPERTY & CASUALTY INSURANCE COMPANY Saldo de Cuentas por Cobrar % Saldo Total Saldo de Cuentas por Pagar % Saldo Total 0.00 0.00% -117,376.86 0.02% ACE SEGUROS, S.A. 1,955,700.93 1.00% -1,641,417.03 0.26% ADRIATICA DE SEGUROS 4,773,112.52 2.45% 0.00 0.00% AGCS MARINE INSURANCE COMPANY 5,177,981.85 2.66% -9,848,949.87 1.57% AGF ARGENTINA 181,630.25 0.09% -65,194.71 0.01% AIG MEXICO 876,163.73 0.45% -821,568.87 0.13% ALLIANZ AKTIENGESELLSCHAFT HOLDING 2,494,468.57 1.28% -8,041,465.08 1.28% 114,124,680.75 58.54% -102,979,915.45 16.38% ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY AG (AUSTRIA) 5,203,548.10 2.67% -1,016,699.56 0.16% ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY AG (FRANCE) ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY AG 2,013,960.46 1.03% -8,384,462.46 1.33% ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY AG (ITALY) 977,297.63 0.50% 0.00 0.00% ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY AG (LONDON) 766,815.01 0.39% -1,956,528.33 0.31% ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY AG (NORDIC) 0.00 0.00% -278,191.94 0.04% 390,640.56 0.20% -88,911,582.28 14.14% 0.00 0.00% -69,595.32 0.01% ALLIANZ GLOBAL RISKS US (CANADIAN BUSINESS) 51,170.26 0.03% -690,727.13 0.11% ALLIANZ GLOBAL RISKS US INSURANCE COMPANY 1,943,721.09 1.00% -55,272,146.38 8.79% 405,701.22 0.21% -8,527,724.30 1.36% ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY AG (SPAIN) ALLIANZ GLOBAL RISKS UK ALLIANZ GLOBAL RISKS US INSURANCE COMPANY AGCS ALLIANZ MARINE & AVIATION (FRANCE) 0.00 0.00% -118,694.08 0.02% ALLIANZ SE 5,746,469.94 2.95% -61,577,061.75 9.79% AMA VERSICHERUNGS 2,464,301.22 1.26% 0.00 0.00% 332,655.04 0.17% -28,855,017.92 4.59% 0.00 0.00% -31,179.58 0.00% 1,893,074.40 0.97% -1,227,050.85 0.20% BENFIELD MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO S.A. DE C.V. 0.00 0.00% -45,107,988.90 7.17% BISA SEGUROS 0.28 0.00% 0.00 0.00% CASIOPEA RE, S.A. 0.00 0.00% -383,558.86 0.06% AON RE MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. AON RISK SERVICES ASSURANCES GENERALES DE FRANCE IART COLEMONT DE MEXICO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE 750,020.47 0.38% -69,876,972.78 11.11% CONRESA, INTERMEDIARIO DE REASEGURO 4,564,765.02 2.34% 0.00 0.00% CONRESA, INTERMEDIARIO DE REASEGURO 0.00 0.00% -1,084,439.84 0.17% CONVERIUM LTD. 0.00 0.00% -829,056.78 0.13% COOPER GAY MARTINEZ DEL RIO Y ASOCIADOS 403,887.82 0.21% -52,633,838.58 8.37% CHUBB DE MEXICO 441,159.41 0.23% -3,047,602.07 0.48% ECCLESIASTICAL INSURANCE OFFICE PLC. FACTORY MUTUAL INSURANCE COMPANY FIREMAN'S FUND INSURANCE COMPANY GENERAL REINSURANCE AG 2,371.51 0.00% 0.00 0.00% 370,294.85 0.19% -71,128.58 0.01% 6,104,353.12 3.13% -858,221.54 0.14% 750.00 0.00% -10,170.17 0.00% 63 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) GLOBAL INTERMEDIARIO DE REASEGURO 1,734,132.10 0.89% 0.00 0.00% GRUPO INTERNACIONAL DE REASEGURO 0.00 0.00% -295,980.49 0.05% GUY CARPENTER ARGENTINA GUY CARPENTER MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0.70 0.00% 0.00 0.00% 1,065,341.81 0.55% -4,804,551.75 0.76% HANNOVER RUCKVERSICHERUNGS - AKTIENG HEATH LAMBERT MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0.00 0.00% -525,592.33 0.08% 583,542.91 0.30% -44,870.13 0.01% 2,397,936.64 1.23% 0.00 0.00% 19,562.25 0.01% -197,718.95 0.03% LLOYD'S 1,501,168.10 0.77% -11,047,529.06 1.76% MAPFRE RE, COMPAÑIA DE REASEGUROS, S.A. 6,023,659.15 3.09% 0.00 0.00% MARSH (UK) 1,055,978.25 0.54% 0.00 0.00% 993,517.03 0.51% -6,389,986.50 1.02% ING COMERCIAL AMERICA JLT MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. MUENCHENER RUCKVERSICHERUNGS-GESSELSCH MUNICH RE UK 0.00 0.00% -1,145,557.11 0.18% P Y P REINSURANCE SOLUTIONS INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. 423,484.01 0.22% 0.00 0.00% PARIS RE 144,849.29 0.07% 0.00 0.00% 25,576.59 0.01% 0.00 0.00% PORTEMAR INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 1,248,093.29 0.64% -27,894.78 0.00% PWS MEXICO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 1,634,640.94 0.84% -52,916.22 0.01% 141,963.48 0.07% 0.00 0.00% 12,823.59 0.01% 0.00 0.00% 9,051.40 0.00% -14.23 0.00% 120.00 0.00% -19,386.61 0.00% 5,253,297.69 2.69% -118,981.82 0.02% 78,492.41 0.04% 0.00 0.00% PARTNER REINSURANCE COMPANY QBE DEL ISTMO QBE INTERNATIONAL INSURANCE LIMITED R.G.A. REASEGURADORA PATRIA, S.A. REASINTER INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. REINSURANCE CONSULTING INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE CO LTD 279,266.98 0.14% -3,472,298.68 0.55% SEGUROS INBURSA, S.A. 0.00 0.00% -989,426.56 0.16% SUMMA, INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. 0.00 0.00% -40,455,681.05 6.43% SWISS RE MEXICO 0.00 0.00% -628,303.12 0.10% SWISS REINSURANCE AMERICA CORP. 0.00 0.00% -13,834.76 0.00% 90,545.65 0.05% -640,466.54 0.10% SWISS REINSURANCE COMPANY THE BALOISE INSURANCE COMPANY LIMITED 425.79 0.00% -1,834.39 0.00% 49,174.40 0.03% -291,446.58 0.05% 1,716,510.93 0.88% -703,549.03 0.11% AMA VERSICHERUNGS 0.00 0.00% -149,366.38 0.02% INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS 0.00 0.00% -201,299.16 0.03% MARSH (UK) 0.00 0.00% -48,455.92 0.01% QBE INTERNATIONAL INSURANCE LIMITED 0.00 0.00% -566,576.90 0.09% ASSICURAZIONI GENERALI S.P.A 0.00 0.00% -131,895.34 0.02% 31,280.70 0.02% 0.00 0.00% TOKIO MARINE COMPAÑIA DE SEGUROS S.A. DE C.V. WILLIS MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO, S.A. DE C.V. COLSEGUROS CONVERIUM LTD. 211,235.17 0.11% 0.00 0.00% GENERALI MEXICO 4,093.64 0.00% 0.00 0.00% GROUPAMA TRANSPORT 8,017.63 0.00% 0.00 0.00% GRUPO NACIONAL PROVINCIAL 34,797.75 0.02% 0.00 0.00% HANNOVER RUCKVERSICHERUNGS - AKTIENG 220,105.41 0.11% 0.00 0.00% HDI-GERLING INDUSTRIE VERSICHERUNG AG 190,355.33 0.10% 0.00 0.00% 64 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) MAPFRE EMPRESAS, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGURO, S.A. McGRIFF, SEIBELS & WILLIAMS DE MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO 0.00 0.00% -769,934.43 0.12% 2,107,055.94 1.08% 0.00 0.00% 10,852.18 0.01% 0.00 0.00% SEGUROS GYT, S.A. 0.00 0.00% -582,604.36 0.09% TOKIO MARINE GLOBAL RE LIMITED 0.00 0.00% -40,968.03 0.01% 1,098,713.13 0.56% 0.00 0.00% 76,701.90 0.04% 0.00 0.00% 752.50 0.00% 0.00 0.00% 65,725.28 0.03% 0.00 0.00% 194,953,537.95 100.00% -628,694,449.06 100.00% RIUNIONE ADRIATICA DI SICURTA S.P.A. Mayor a 1 año ALLIANZ MARINE & AVIATION (FRANCE) ALLIANZ PORTUGAL KEMPER MEXICO ZURICH INSURANCE COMPANY Total Margen de solvencia (Pesos nominales) ANEXO 14.3.24 Suficiencia de Capital Concepto Ejercicio Actual I.- Suma Requerimiento Bruto de Solvencia II.- Suma de Deducciones III.- Capital mínimo de Garantía ( CMG ) = I - II IV.- Activos Computables al CMG V.- Margen de solvencia ( Faltante en Cobertura) = IV - III 5,786,862,321.94 4,941,329,689.35 845,532,632.59 1,423,980,984.31 578,448,351.72 ANEXO 14.3.25 4,916,743,036.56 4,266,072,121.95 650,670,914.61 1,296,482,406.28 645,811,491.67 4,568,038,456.75 3,990,093,186.23 577,945,270.52 1,391,691,313.42 813,746,042.90 Cobertura de requerimientos estatutorios Requerimiento Estatutario Ejercicio Actual Reservas técnicas Monto Ejercicio Anterior ( 1 ) Ejercicio Anterior ( 2 ) 1 Capital mínimo de garantía 3 Capital mínimo pagado 2 Indice de Cobertura Ejercicio Ejercicio Anterior ( 1 ) Anterior ( 2 ) Sobrante ( Faltante ) Ejercicio Actual Ejercicio Anterior ( 1 ) Ejercicio Anterior ( 2 ) 1.13 1.15 1.19 1,172,165,730.52 1,196,751,369.00 1.68 1.99 2.41 578,448,351.72 645,814,979.00 1,328,585,615.59 813,746,042.90 9.62 16.62 21.58 1,620,820,165.78 1,688,015,077.56 1,521,898,846.30 1 Inversiones que respaldan las reservas técnicas / reservas técnicas. 2 Inversiones que respaldan el capital mínimo de garantía más el excedente de inversiones que respaldan las reservas técnicas / requerimiento de capital mínimo de garantía 3 Los recursos de capital de la Institución computables de acuerdo a la regulación / Requerimiento de capital mínimo pagado para cada operación y/o ramo para los que esté autorizada la Institución. Nota: Los datos presentados en este cuadro pueden diferir con los dados a conocer por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, de manera posterior a la revisión que esa Comisión realiza de los mismos. 65 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Monitoreo y control de riesgos.riesgos. Allianz México S. A Compañía de Seguros, convencida de la importancia del control de riesgos y con base en la estrategia para la administración de riesgos, ha implementado estructuras y procedimientos específicos para la identificación, monitoreo, control y vigilancia de los riesgos de su operación tales como: el Comité de Riesgos, el Comité de Inversiones y el Comité de Reaseguro, los cuales cuentan con objetivos y políticas definidas para su funcionamiento y actuación. Objetivos y políticas de suscripción de riesgos Allianz México S. A. Compañía de Seguros cuenta con políticas y procedimientos para la suscripción de riesgos en cada uno de los ramos en que opera, los cuales se basan en los lineamientos generales emitidos por el Grupo Allianz para tales efectos. Operación de Daños.Daños. Los riesgos se dividen en dos segmentos importantes: Riesgos de severidad Riesgos de la naturaleza.- Incluyen riesgos de terremoto y riesgos hidrometeorológicos. Dichas exposiciones se identifican a través de la descripción de cada uno de los riesgos suscritos incorporándolos al modelo RMS que es el modelo de exposición de riesgos de la naturaleza que utiliza el Grupo Allianz. Cabe mencionar que dicho modelo -de momento- se basa en la exposición a terremoto; modelos para riesgos hidrometeorológicos están en fase de desarrollo. Para mitigar los riesgos de la Naturaleza, se cuenta con un Comité de Reaseguro encargado de evaluar las distintas opciones con el fin de acotar, dentro de los límites establecidos, la exposición de Allianz México. Riesgos de operación.- Estos riesgos son los implícitos en los giros de negocio suscritos. Para estos casos se incorpora, dentro del costo total, una cuota a nuestros asegurados que cubra la probabilidad de un siniestro de grandes proporciones. En estos casos tenemos distintos contratos que acotan la exposición a este tipo de riesgos. Riesgos de frecuencia Para estos casos se cuenta con una metodología particular por ramo. En términos generales, se evalúa la exposición, antigüedad del equipo, protecciones, tipos, giros, valores, riesgos, filosofía de prevención, historial de siniestralidad, capacidad de reacción del asegurado ante un riesgo, mantenimiento, experiencia, zonas geográficas e instalaciones, entre otros. Adicionalmente, Allianz México determina sus niveles de retención en función de las características propias de cada Operación y Ramo. Operaciones de Vida, Accidentes y Enfermedades.Enfermedades. La dirección de Beneficios de Allianz México, S.A. Compañía de Seguros, ha definido las políticas y procedimientos que le permitan satisfacer las necesidades de protección de sus clientes y que al mismo tiempo minimicen las posibles desviaciones que pudieran mermar sus resultados financieros. 66 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Riesgos de Frecuencia Las políticas de suscripción de beneficios tienen como propósito ofrecer a los clientes la solución de seguridad que mejor satisfaga sus necesidades de protección. Para ello, se busca conservar la homogeneidad de los riesgos actuales de la cartera, suscribiendo primordialmente nuevos Grupos que cumplan con el perfil de riesgo definido en el Manual de Suscripción. Asimismo, se da seguimiento periódico a los resultados de siniestralidad de los Grupos y Colectividades con el fin de identificar posibles desviaciones en los supuestos de riesgos suscritos inicialmente. Riesgos de Severidad Para mitigar los riesgos por severidad, se determina la suma asegurada máxima sin requisitos médicos conforme a lo establecido en el Artículo 4 del Reglamento del Seguro de Grupo de acuerdo a las características propias de cada Grupo (número, cobertura promedio, etc.). Para aquellos miembros de la colectividad asegurable que hayan solicitado una protección mayor a la máxima establecida, se han definido los requisitos de asegurablidad que deberán presentar y que varían en función de su edad y monto de cobertura solicitada. Adicionalmente, Allianz México determina sus niveles de retención en función de las características propias de cada Operación y Ramo. Técnicas para analizar y monitorear la mortalidad, supervivencia, morbilidad, severidad y frecuencia Allianz México S.A. Compañía de Seguros monitorea periódicamente los resultados de su siniestralidad esperada contra la siniestralidad real, de la siguiente forma : Monitoreando los resultados mensuales que muestran los estados de resultados, contra el plan que fue desarrollado reflejando nuestro mejor estimado de la siniestralidad. Es decir, si existiera una desviación en resultados, existiría una desviación contra lo proyectado. El nivel de detalle con el cual se analiza la información depende de cada ramo (alta o baja frecuencia) y sistema de distribución (líneas personales o empresariales). Analizando los resultados del cálculo de las reservas suficientes, cuya metodología implica proyectar la siniestralidad con base en la experiencia obtenida y compararla con el mejor estimado de dicha siniestralidad, la cual se encuentra reflejada en las primas. Para algunos casos particulares, se hacen estudios específicos. Por ejemplo, en el caso de Gastos Médicos, se monitorea la siniestralidad por plaza, producto, padecimiento, etc. Proceso de administración de siniestros Operación de Vida Sólo se cubren siniestros derivados de Fallecimiento, Invalidez, Pérdidas Orgánicas y Sobrevivencia, amparados con base en lo establecido en las Condiciones Generales de la póliza, así como siniestros derivados de productos correspondientes a Soluciones Patrimoniales. La póliza y el certificado deben encontrarse vigentes y pagados. 67 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) El dictamen únicamente se realiza cuando Allianz México Compañía de Seguros cuenta con todos los elementos médicos y administrativos para ejecutarlo como son, entre otros: Informe Médico, Póliza y/o Consentimiento/Certificado que acredita al afectado como asegurado de Allianz, Acta de Defunción, Recibos de Nómina, Acta de Nacimiento y copia fotostática de identificaciones oficiales vigentes con fotografía. Allianz México, S.A. Compañía de Seguros, dará respuesta al asegurado en sus oficinas regionales y del área metropolitana. Esta respuesta puede ser: la autorización o pago del siniestro a través de cheque que se emite a nombre de cada Beneficiario con la leyenda “Para abono en cuenta del beneficiario”, o bien mediante transferencia electrónica; el rechazo del siniestro que se notifica por escrito y se determina aplicando Condiciones Generales de la Póliza; o bien, la solicitud por escrito de información adicional. Entre otros, los controles de administración son: a) Los diferentes niveles de autorización de pagos vía sistemas, a través de WorkFlow. b) Los procedimientos de control de Dividendo Pagado en póliza con Experiencia Propia con Participación. c) Las estadísticas por frecuencia y monto pagado por padecimiento, estado y ciudad. e) Un mismo sistema para el control de la emisión, cobranza y atención de siniestros. g) La realización de auditorías anuales externas e internas. h) Análisis en Comité, de la evolución mensual de la siniestralidad. Operación de Accidentes y Enfermedades E nfermedades ..1.- Pago Directo 1.1.- Pago Directo No Programado : La atención médica debe llevarse a cabo únicamente en hospitales de la Red de Allianz México Compañía de Seguros. . Es importante que la enfermedad o accidente que se presente, se encuentren cubiertos de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Generales de su póliza. Es indispensable que su póliza y su certificado se encuentren vigentes y pagados. El servicio de pago directo únicamente opera siempre y cuando, Allianz México Compañía de Seguros cuente con todos los elementos médicos y administrativos para poder ejecutar un dictamen completo. 1.1.1.- De esta forma, el Asegurado sólo será responsable de pagar lo correspondiente al deducible y coaseguro especificados en su póliza, así como de los gastos no cubiertos en ella y los no relacionados con el padecimiento autorizado. 1.1.2.- Es responsabilidad de Allianz México Compañía de Seguros el liquidar vía Pago Directo, los gastos derivados por la atención médica recibida dentro del hospital o atención de tipo quirúrgica (honorarios de médico tratante ó cirujano, ayudante, anestesista) siempre y cuando el padecimiento y/o tratamiento procedan para Allianz México Compañía de Seguros desde el punto de vista médico y administrativo, el Asegurado elija atenderse con un Médico de la Red de Allianz México Compañía de Seguros o su Médico tratante acepte el proceso de pago sujeto a nuestra tabla de honorarios médico-quirúrgicos para Pago Directo, bajo este esquema de pago no procederán diferencias cobradas por los médicos tratantes, aceptadas por el Asegurado y presentarlas a cobro vía reembolso. 1.2.- Pago Directo Programado 1.2.1.- Solicite el Formato de Aviso de Accidente o Enfermedad e Informe Médico, puede obtener estos formatos en el Centro de Atención de Allianz México Compañía de Seguros, o a través de nuestro sitio internet: www.allianz.com.mx 1.2.2.- Acuda con su Médico tratante para solicitarle el llenado y firma del formato Informe Médico. 68 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) 1.2.3.- Presente todos los estudios realizados e interpretación con los cuales se determinó su diagnóstico definitivo. 1.2.4.- Llene y firme el formato Aviso de Accidente o Enfermedad 1.2.5.- En caso de no haber sido atendido por un Médico de Red, será necesario entregar el presupuesto de la Cirugía o Evento Programado 1.2.6.- En coordinación con su médico, deberá elegir el hospital de la red de Allianz México Compañía de Seguros, donde será atendido. 1.2.7.- Estos documentos deberán ser entregados a su Agente y/o corredor, con suficiente anticipación, para que él los haga llegar a Allianz México Compañía de Seguros, el tiempo de respuesta será de cinco días hábiles a partir de que Allianz México Compañía de Seguros reciba la información completa. 1.2.8.- Allianz México Compañía de Seguros México entregará respuesta al quinto día hábil de la recepción de los documentos, de una Carta Pase donde se indica la autorización de su siniestro. Si por alguna razón, la solicitud de su siniestro es rechazada ó requiere mayor información, se le entregará una carta con la explicación del motivo de rechazo ó información adicional según sea el caso. 2.- Reembolso 2.1.- Serán reembolsados aquellos gastos efectuados por el Asegurado que se encuentren amparados por la póliza contratada, previa revisión y autorización de comprobantes. 2.2.- Procedimiento de Atención 2.2.1.- Usted deberá presentar la siguiente documentación: " Aviso de Accidente o Enfermedad llenado en su totalidad y firmado, en cual se especifique el o los diagnóstico(s) definitivo(s) (Siniestros Iniciales) " Informe del Médico tratante llenado en su totalidad y firmado (Siniestros Iniciales y cada seis meses en caso de seguir presentado gastos complementarios). " Facturas con los requisitos fiscales vigentes, que incluyan los gastos realizados y los respectivos desgloses por concepto: " Gastos de Hospital con desglose de conceptos y costo unitario " Estudios de laboratorio e imagenología con costo unitario y resultados o interpretación de los mismos " Gastos de farmacia indicando el nombre de los medicamentos y el costo unitario. Se debe anexar la receta médica correspondiente (en caso de medicamentos controlados, anexar únicamente copia de la receta) " Todas las facturas que se entreguen deberán de estar a nombre del titular de la póliza y que especifique el nombre del paciente. " Recibos de honorarios médicos a nombre del titular, especificando el o los conceptos de gasto. 2.2.2.- El cheque correspondiente al reembolso de un siniestro se emite únicamente a nombre del titular de la póliza, para abono a su cuenta. 2.2.3 Se tiene la opción de pago mediante transferencia electrónica siempre y cuando dentro del aviso de accidente y enfermedad, o solicitud de reembolso se requisite por completo el apartado para esta modalidad de pago. 2.2.4.- Los cheques que amparan el pago de su siniestro tienen tres meses de validez a partir de la fecha en que se emiten. Ponemos a su disposición la posibilidad de realizar transferencia electrónica a su cuenta bancaria en lugar de expedir un cheque para lo cual es necesario: 69 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) 2.2.5.-En caso de que se requiera, Allianz México Compañía de Seguros se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales para la valoración de un trámite. 2.2.6.- Deberá anexar copia fotostática de Identificación Oficial con Fotografía (Credencial para votar, Pasaporte, Cartilla, Cédula Profesional) del Asegurado afectado y comprobante de domicilio en tramites iniciales de pólizas familiares 2.2.7.- El tiempo de respuesta para reembolsos, será de cinco días hábiles a partir de que Allianz México Compañía de Seguros reciba la información completa. Operación de Daños ..Sólo se cubren siniestros derivados de bienes y riesgos amparados de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Generales de la póliza. La póliza debe encontrarse vigente y pagada. Por lo general, los siniestros se ajustan utilizando firmas de ajustadores con perfil preferentemente internacional. Sin embargo, en los casos de reclamaciones menores es posible elaborar el ajuste de manera interna y someterla a la consideración del Asegurado. Los ajustadores son designados por el analista atendiendo a criterios como: si está nombrado o no en la póliza o por el reasegurador; o bien, el que se considere más adecuado conforme a las características del siniestro y/o con base en su experiencia. En ocasiones se pueden nombrar, en adición, peritos especializados para realizar un análisis de la causa o bien la valorización de precios unitarios o de maquinaria especializada. Los analistas de siniestros junto con el ajustador, hacen el seguimiento de la documentación del siniestro; cuando el ajuste está terminado, reciben el informe correspondiente, mismo que se revisa cuidadosamente. Una vez que la Compañía está de acuerdo con el ajuste, se otorga el visto bueno para que el ajustador firme un Convenio de Ajuste con el cliente. Una vez recibido el convenio de ajuste, se procede a realizar la indemnización correspondiente. El Asegurado es responsable de asumir el deducible y coaseguro según el tipo de riesgo que se especifica en la póliza. En caso de que el siniestro sea improcedente, Allianz México Compañía de Seguros emite un escrito al Asegurado en el cual se le informa la razón de la declinación o bien la exclusión aplicable a su reclamo. Algunos de los controles de administración con los que se cuenta son: La revisión de los informes de ajuste previo a la firma de convenio con el asegurado. Los diferentes niveles de autorización de pagos bajo el sistema de orden de pago. La revisión de la emisión y la cobranza de las pólizas así como de documentación relativa al Art. 140 de la LGISMS. La realización de auditorías internas y externas. La revisión de la siniestralidad mensual en juntas de revisión de estado de resultados. La generación de bases de datos y estadísticas de siniestralidad. La revisión periódica de los siniestros reportados sin apertura de reserva. La revisión periódica de siniestros abiertos pero aún no pagados para monitorear su evolución. La venta de salvamentos a través de un comité con miembros de Auditoría Interna y Tesorería. El análisis de casos legales (subrogaciones e improcedencias) a través de despachos externos. Políticas de suscripción para garantizar una adecuada clasificación de riesgos y tarificación para cada asegurado La clasificación de los riesgos se efectúa en base a los objetivos y políticas de suscripción descritas anteriormente, la tarificación incluye cubrir con los siguientes puntos: 70 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Operación de Daños Costo de cobertura de severidad (si es el caso) Costo de cobertura de frecuencia Costo de capital Gastos de adquisición y operación Desviaciones promedio Reservas Rendimiento financiero Utilidad esperada Operaciones de Vida, Accidentes y Enfermedades ..Catalogar a la colectividad como Grupo o Colectivo Edades de aceptación Suma Asegurada Máxima Individual (únicamente para Grupo Vida). Las personas cuya suma asegurada rebase dicho límite, deberán presentar requisitos médicos para evaluar el cubrir dicho excedente. Las pruebas son de acuerdo a la edad del asegurado y el monto del excedente solicitado. Selección de riesgos (giros, actividades particulares, cúmulos de sumas aseguradas) Condiciones solicitadas Costo de capital Gastos de adquisición y operación Reservas Rendimiento financiero Políticas y técnicas establecidas para el control de los riesgos derivado del manejo de las inversiones..inversiones..Los organismos involucrados en la actividad de administración de riesgos financieros son: el Consejo de Administración, el Comité de Riesgos y el Área para la Administración Integral de Riesgos (AAIR). Consejo de Administración.- El Consejo de Administración es el único órgano facultado por la Institución para constituir el Comité de Riesgos. Es responsabilidad exclusiva del Consejo de Administración, aprobar las políticas y procedimientos para la administración de riesgos financieros, así como aprobar los límites sobre la exposición al riesgo financiero. El Consejo de Administración faculta al Comité de Riesgos, para que éste pueda ajustar o en su caso, autorizar que se excedan los límites de exposición a los distintos tipos de riesgo financiero, cuando las condiciones y el entorno así lo requieran, siempre y cuando informe oportunamente al Consejo de Administración. El Consejo de Administración debe revisar cuando menos una vez al año, los objetivos, políticas y procedimientos para la administración de riesgos de la Institución, establecidos en el Manual para la Administración Integral de Riesgos Financieros. Comité de Riesgos.- El Consejo de Administración faculta al Comité de Riesgos para administrar los riesgos financieros a los que se encuentra expuesta la Institución, así como vigilar que la realización de las operaciones se ajuste a los límites, políticas y procedimientos establecidos para la administración integral de riesgos financieros. 71 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Sesiones del Comité.- El Comité de Riesgos se reúne una vez al mes, pudiendo existir reuniones intermedias cuando así se requiera. Todas las sesiones y acuerdos del Comité de Riesgos se hacen constar en actas debidamente circunstanciadas y suscritas por todos y cada uno de sus integrantes. Funciones del Comité Propone, para aprobación del Consejo de Administración, el manual que contiene los objetivos, políticas y procedimientos para la administración integral de riesgos financieros; los límites de exposición al riesgo de manera global y por tipo de riesgo de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos para la administración de los riesgos de crédito, legal, liquidez, mercado y operativo, según corresponda, así como la estrategia de asignación de recursos para la realización de operaciones y cualquier cambio a la misma. Aprueba la metodología para identificar, medir, monitorear, limitar, controlar, informar y revelar los distintos tipos de riesgo a los que se encuentra expuesta la Institución, los modelos, parámetros y escenarios que se utilizan para llevar a cabo la medición y el control de los riesgos, así como la realización de nuevas operaciones y servicios que por su propia naturaleza conlleven un riesgo. También aprueba las propuestas, estrategias e iniciativas de Administración de Riesgos Financieros y en su caso de coberturas. Designa al responsable del Área para la Administración de Riesgos Financieros. Informa trimestralmente al Consejo de Administración, de la exposición al riesgo asumida por la Institución y los efectos negativos que se producen en la marcha de la misma, así como de la inobservancia de los límites de exposición al riesgo establecidos. Informa al Consejo de Administración de las medidas correctivas implementadas tomando en cuenta el resultado de las auditorías y evaluaciones relativas a los procedimientos de administración de riesgos llevadas a cabo por Auditoría Interna y Auditoría externa. Crea los subcomités que considera convenientes para el ejercicio de sus funciones. Revisa cuando menos una vez al año la metodología para identificar, medir, monitorear, limitar, controlar, informar y revelar los distintos tipos de riesgo a los que se encuentra expuesta la Institución, y los modelos, parámetros y escenarios que se utilizan para llevar a cabo la medición y el control de los riesgos. Ajusta o, en su caso, autoriza que se excedan los límites de exposición de los distintos tipos de riesgos financieros cuando las condiciones y el entorno así lo requiere. Define y aprueba las medidas para corregir las desviaciones observadas sobre los límites de exposición al riesgo. Revisa semestralmente, cuando menos, los límites de exposición al riesgo, de manera global y por tipo de riesgo y en caso de que se requiera, se propone las modificaciones pertinentes al Consejo de Administración para su aprobación. Área para la Administración Integral de Riesgos (AAIR).- El AAIR, es el área facultada por el Comité de Riesgos para llevar a cabo la función de administración de riesgos. 72 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Funciones del área: • • • • • • • • • • • Vigilar la administración integral de riesgos, considerando la totalidad de los riesgos financieros en que incurre la Institución. Realizar una investigación continua para lograr la identificación de nuevos riesgos y metodologías para administrarlos. Aplicar en forma diaria las metodologías para identificar, medir y monitorear los distintos tipos de riesgo a los que se encuentra expuesta la Institución, así como los límites de estos últimos, utilizando para tal efecto los modelos, parámetros y escenarios para la medición y el control de los riesgos establecidos por el Comité de Riesgos. Investigar, analizar y documentar las causas que originan desviaciones de los límites de exposición a los riesgos establecidos, identificando si estas desviaciones se presentan en forma reiterada, así como informar mensualmente de sus resultados al Director General, al Comité de Riesgos y al Director de Contraloría. Documentar toda modificación a la información, sobre las posiciones de la Institución, utilizada en los modelos y sistemas de medición de riesgos, explicando su naturaleza y el motivo que la originó. Informar mensualmente al Comité de Riesgos y responsables de las Áreas de Inversiones, Tesorería y Contraloría de acuerdo de lo siguiente: Exposición global y por tipo de riesgo de la Institución. Análisis de sensibilidad y pruebas bajo condiciones extremas (Stress-Testing). Desviaciones que se presenten con respecto a los límites de exposición al riesgo establecido, ya sea que se contara o no con autorización previa, y proponiendo cuando así corresponda, las acciones correctivas necesarias. Resultado del seguimiento sobre desviaciones a los límites que se hayan presentado con anterioridad. Estimación sobre la posibilidad de que se emitan resoluciones desfavorables o la posible aplicación de sanciones, cuando existan juicios, demandas o procedimientos administrativos derivados de las áreas de Inversiones y Tesorería. Evaluación legal de los posibles efectos derivados de operaciones de toma de riesgos que se rijan por un sistema jurídico distinto al propio. Para asegurar el funcionamiento adecuado de los procesos de administración de riesgos, se contemplan las siguientes medidas de control interno: Auditoría Interna.- Cuando menos una vez al año, Auditoría Interna debe llevar a cabo una revisión de la administración de riesgos que contemple el cumplimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos en el presente manual, así como los aspectos establecidos en la Disposición 8.6.17 de la Circular Única de Seguros y demás ordenamientos emitidos por la CNSF. Será el Comité de Riesgos quien determine si se tratará de un auditor interno o externo quien realice la revisión. Los resultados y recomendaciones derivados de esta revisión se informarán por escrito al Consejo de Administración, al Comité de Riesgos y a la CNSF. Auditoría Externa.- Cuando menos una vez al año, el Comité de Riesgos encomendará una evaluación de los aspectos establecidos en la Disposición 8.6.18 de la Circular Única de Seguros y demás ordenamientos emitidos por la CNSF. Los resultados y recomendaciones derivados de esta evaluación se informan por escrito al Consejo de Administración, al Comité de Riesgos y a la CNSF con base en la forma y términos que para tal efecto se indican en el Anexo 8.6.17 de la Circular Única de Seguros. Programas de revisión del cumplimiento de objetivos, procedimientos y controles en la celebración de operaciones, así como de los límites de exposición al riesgo.- Las áreas de AAIR, Auditoría Interna e Inversiones, llevarán a cabo, al menos semestralmente, una revisión sobre el cumplimiento de objetivos, procedimientos y controles en la celebración de operaciones, así como de los límites de exposición al riesgo. Como resultado de su revisión, deberán presentar al Comité 73 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) de Riesgos un informe con las sugerencias de modificación, las cuales serán evaluadas por el Comité de Riesgos y, en su caso, aprobadas. La Institución ha observado en todo momento las disposiciones de carácter prudencial en materia de administración integral de riesgos de acuerdo con lo establecido en el Capítulo 8.6 de la Circular Única de Seguros vigente emitida por la CNSF. Controles implantados respecto del incremento de los gastos Como medida para controlar los incrementos de los gastos de la compañía, el área de Planeación y Control realiza mensualmente un análisis comparativo del presupuesto contra gastos reales por cuenta, subcuenta, departamento y concepto, identificando y analizando los gastos que se encuentran cercanos a exceder su presupuesto. Como resultado de estos análisis, se revisan las desviaciones con las áreas que generan los gastos, y se toman acciones preventivas que eviten que los resultados de la compañía se alejen de lo planeado. Medidas adoptadas para la medición y administración de riesgos.riesgos. Riesgo de crédito La medición del riesgo de crédito se realiza diariamente. Se consideran las calificaciones y probabilidades de incumplimiento de los diferentes instrumentos que conforman el portafolio de instrumentos activos. Las medidas de riesgo crediticio que se estiman son: Pérdida Esperada y Pérdida No Esperada. Al 31 de diciembre de 2011: Cifras en MXN Asset Class AZMXTOTAL Portafolio Expuesto VaR95%Confianza* Pérdida esperada** $ 8,256,438,518 $ (53,571,616) $ (11,449,302) Utilización del Límite $ (53,571,616) VaRal 95% $ Límite*** Pérdida esperada $ $ Límite**** (165,128,770) (11,449,302) (82,564,385) * La máxima pérdida posible por riesgo de crédito (VaR) se calcula con un nivel de confianza del 95%, con base en la calificación actual. ** La pérdida esperada es el monto promedio de pérdida ocasionado por los posibles defaults en el portafolio de deuda (media de la curva de distribución). *** 2.0% del MtM del portafolio de instrumentos de deuda. **** 1% del MtM del portafolio de instrumentos de deuda. Riesgo de mercado El Riesgo de Mercado se evalúa diariamente con base en tres parámetros: • Cálculo del Valor en Riesgo (VaR).- Se realiza a través del Método de simulación histórica con un nivel de confianza del 95% y un horizonte de tiempo de un día. El límite de VaR es el 5% del valor a mercado (MtM) del total del portafolio para un VaR de 30 días al 95% de confianza. Al 31 de diciembre de 2011: Cifras en MXN 74 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Fecha VaR* 95% %VaR/ MtM Límite** Dic-11 $ (133,252,789) -1.47% $ (454,702,408) * La máxima pérdida posible por riesgo de mercado (VaR) se calcula con un nivel de confianza del 95%, con un horizonte de tiempo de 30 días. Se considera una base de datos con historia de 3 años. ** 5% del MtM total del portafolio para un VaR de 3 0 días al 95% de confianza. • Análisis Back Testing.- Se utiliza la posición actual para simular las pérdidas o ganancias y se comparan con el VaR obtenido por Simulación Histórica. El horizonte de análisis es de un año. Al 31 de diciembre de 2011, los resultados del Back Testing del VaR de mercado muestran 5 excepciones al VaR de una ventana de 250 observaciones. • Análisis de sensibilidad y pruebas bajo condiciones extremas.- Se realizan pruebas diarias asignando un parámetro de valores a las distintas variables de riesgo. Estos parámetros se definen de acuerdo a condiciones de mercado, y comprenden tanto cambios ascendentes y descendentes en variables, como cambios extremos. Análisis de sensibilidad al 31 de diciembre de 2011: Se muestra el escenario considerando un incremento de 200pb en la curva de tasa nominal, 70bp en la curva de tasas real, 70bp en la curva de tasas en dólares y 100bp en sobretasa, así como un decremento de 9,410 puntos en el IPC. Cifras en MXN Asset Class Diferencia MtM AZMXTOTAL $ (418,218,714) %MtM -4.60% Pruebas bajo condiciones extremas al 31 de diciembre de 2011: Se muestra la peor pérdida histórica del portafolio actual en un día. La información histórica que se utiliza corresponde a los últimos 12 meses. Cifras en MXN Asset Class Mayor Pérdida en un día AZMXTOTAL $ (76,654,576) %MtM -0.84% Riesgo de liquidez Para el cálculo del riesgo de liquidez se aplica la siguiente metodología: 1) 2) 3) 4) 5) Se generan, del sistema de inversiones, los flujos por vencimientos de activos o cortes de cupón esperados en los siguientes 30 años. Se solicita al área de actuaría la proyección de las reservas técnicas para los siguientes 30 años. Se solicita al área de contabilidad la balanza para el mapeo de las otras cuentas de pasivo. Se realiza la comparación de los flujos de activos y pasivos para identificar los requerimientos de liquidez para el plazo esperado. Una vez establecidos estos requerimientos de liquidez, se realiza el análisis de manera conjunta con el Área de Inversiones para determinar cómo se cubrirán, ya sea programando vencimientos en las fechas requeridas o enajenando posiciones. 75 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) 6) En el caso de que se identifique la necesidad de enajenar posiciones, se determina el VaR sobre las mismas. El VaR se determina por el periodo que comprende desde la fecha de cálculo, hasta la fecha estimada de enajenación de los instrumentos requeridos para cumplir con los requerimientos programados de liquidez. Al 31 de diciembre de 2011 no se detectaron posibles requerimientos de liquidez en Pesos y en Dólares. Este procedimiento se lleva a cabo trimestralmente. Adicionalmente se realiza el pronóstico anual de ingresos y egresos programados en conjunto con el área de Inversiones y Tesorería. Estos pronósticos anuales se revisarán y actualizarán de forma semestral con la finalidad de prever y minimizar los requerimientos de liquidez a mediano plazo. Riesgo Legal Actualmente, no se cuenta con un proceso para la valuación, o un sistema para la medición y modelado del riesgo legal, por lo que únicamente se han establecido los instrumentos de limitación y control correspondientes a los riesgos legales identificados. Litigios Cuando existan juicios, demandas o procedimientos administrativos derivados de las operaciones de las áreas de Inversiones y Tesorería, el AAIR solicita al asesor legal que lleve el juicio, realice una estimación sobre la posibilidad de que se emitan resoluciones judiciales o administrativas desfavorables, así como la posible aplicación de sanciones. El AAIR informará a las áreas involucradas. Jurisdicción Cuando las operaciones de toma de riesgos se rijan por un sistema jurídico distinto al propio, se solicitará al asesor legal que evalúe los efectos que habrán de producirse por este concepto. El AAIR es la responsable de informar a las áreas involucradas. Difusión de Circulares y Reglamentos La Dirección de Finanzas y Contraloría es responsable de dar a conocer a todos los involucrados en la toma de riesgos las disposiciones legales y administrativas aplicables para lo cual, recaba las firmas de que este personal ha recibido y leído la documentación. Posteriormente, el AAIR revisa que dicha hoja contenga la firma de todos los involucrados en la toma de riegos. Riesgo operativo Se tienen plenamente identificados los riesgos operativos con sus respectivos instrumentos de limitación y control implementados, con los cuales se mantiene el riesgo correspondiente dentro de márgenes razonables. 76 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Concentración de Riesgos Anexo 14.3.29 (Pesos constantes) Estado Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Distrito Federal Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México, Estado de Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Extranjero TOTAL Vida Vida Individual 3,132,928 10,947,107 3,117,060 1,694,845 11,228,536 1,197,214 4,259,159 4,896,798 931,968,310 1,190,665 47,112,536 5,651,557 3,680,303 69,752,843 184,838,481 4,147,448 20,086,041 1,585,144 39,988,583 1,354,204 16,704,652 22,637,040 26,314,103 2,843,863 5,040,099 5,310,748 3,041,270 4,752,084 2,735,727 18,313,817 32,982,399 704,900 0 Vida Grupo y Accidentes y Accidente Colectivo Enfermedades Personales 1,390,758 3,830,921 0 8,312,812 22,941,471 1,867 69,781 1,852,980 0 0 2,243,198 380 4,559,087 28,853,989 17,860 0 -7,886 0 0 177,788 0 4,751,841 50,979,657 388 157,221,585 448,322,830 1,640,208 0 1,907,524 0 5,149,351 46,635,764 14,180 1,332,494 3,916,892 123 1,356,611 2,381,653 0 15,051,037 215,435,405 970 48,020,698 108,647,853 37,281 0 3,717,293 0 572,093 4,471,635 330 698,099 2,566,123 0 232,237,102 163,195,918 325,448 0 778,341 0 936,112 8,778,967 0 10,757,051 76,751,875 567,410 748,099 23,220,422 10,081 2,734,176 27,752,776 0 -940 23,443,738 1,975,198 1,069,425 260,429 0 171,651 4,426,977 70,737 8,199,437 61,309,493 0 0 593,214 0 1,916,104 7,435,051 290 332,117 49,467,431 6,857 357,642,040 277,644 0 187,650 0 Gastos Daños Incendio Terremoto Automoviles Diversos Responsabilidad Transportes Civil Médicos -366 0 219,275 527,441 0 -15,747 3,830,921 730,603 22,939,604 57,262,213 1,235,268 -121,989 17,200,494 18,132,446 16,313,001 4,502,993 1,852,980 7,570,925 208,662 199,899 2,428,858 2,623,323 0 2,110,183 2,242,818 2,905,700 124,875 -28,090 1,050,095 980,341 0 778,480 28,836,129 27,642,826 1,614,282 585,984 3,009,979 2,664,638 18,735,491 1,032,453 -7,886 233,955 29,881 0 28,952 129,572 0 45,550 177,788 1,248,378 29,920 0 143,601 388,890 0 685,967 50,979,269 30,156,605 386,688 181,770 13,224,528 15,120,331 0 1,243,288 446,682,623 1,462,820,368 92,204,218 240,698,536 199,851,880 189,151,431 26,051,072 714,863,231 1,907,524 9,841,493 5,440 0 3,908,330 5,872,185 0 55,539 46,621,584 6,225,654 245,925 546,482 2,427,890 1,559,647 0 1,445,709 3,916,769 1,191,783 11,172 -20,518 300,939 813,667 0 86,523 2,381,653 750,859 239,108 0 98,555 76,156 0 337,039 215,434,435 67,409,535 4,902,086 1,492,504 20,261,617 29,859,859 0 10,893,469 108,610,572 143,430,836 10,962,679 16,227,909 41,866,716 51,032,940 4,692,578 18,648,015 3,717,293 2,958,577 403,610 0 826,248 526,577 0 1,202,142 4,471,305 21,089,103 645,487 116,379 6,705,622 12,317,949 0 1,303,666 2,566,123 2,689,477 534,624 0 866,847 1,162,232 0 125,774 162,870,469 177,053,562 5,938,951 1,546,090 82,658,641 52,995,072 1,843,688 32,071,119 778,341 243,934 5,742 0 24,876 22,483 0 190,833 8,778,967 87,605,252 296,450 62,773,564 8,267,828 14,008,850 0 2,258,560 76,184,465 10,808,371 820,689 517,319 2,233,237 1,290,444 2,654,049 3,292,633 23,210,341 328,315,049 513,490 -68,573 153,115,496 171,387,108 0 3,367,528 27,752,776 21,203,066 17,337,452 1,095,111 556,937 1,272,337 0 941,229 1,976,138 8,083,945 270,847 3,508,290 1,366,573 1,944,015 0 994,220 260,429 24,024,848 165,437 0 7,655,826 11,282,475 0 4,921,110 4,356,239 4,843,533 1,110,771 281,220 1,203,579 1,247,312 0 1,000,651 61,309,493 44,035,052 1,074,952 9,322,972 14,284,896 16,747,105 0 2,605,127 593,214 1,351,255 0 81,860 207,763 635,640 0 425,993 7,434,761 41,315,838 4,286,716 7,222 1,256,644 682,685 2,850,794 32,231,778 49,460,574 50,825,777 1,690,271 -1,227,073 24,203,495 17,752,116 0 8,406,967 277,644 606,197 1,147,345 -561,743 8,021 1,428 0 11,144 187,650 29,118,636 4,523,180 -42,559 16,727,733 7,504,247 412,441 -6,405 888,673,299 1,375,286,475 2,693,470 1,372,593,005 2,675,593,205 152,965,854 337,112,565 628,191,971 631,712,943 73,553,113 852,056,760 Notas: - El monto de Primas incluye Seguro Directo y Tomado 77 ALLIANZ MEXICO S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y SUBSIDIARIAS INFORME DE NOTAS DE REVELACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos de poder adquisitivo constante al 31 de diciembre de 2010, excepto cuando se indique lo contrario) Métodos y supuestos empleados para determinar la concentración de riesgos.riesgos. Para mostrar la concentración geográfica de los riesgos asegurados se distribuyó la prima emitida por ramo del ejercicio 2011, conforme a la ubicación de cada riesgo, donde se puede observar que la concentración se da principalmente en las zonas del país con mayor densidad poblacional y/o concentración de negocios. Es importante mencionar que la compañía cuenta con diversos contratos de Reaseguro con características particulares que permiten mitigar cada uno de los riesgos suscritos así como posible eventos catastróficos que puedan afectar a varios riesgos al mismo tiempo. Respecto al inciso II. Concentración sectorial del riesgo asegurado, les informamos que en nuestra cartera no tenemos la concentración sectorial. . Cálculo Cálculo y monitoreo de la exposición catastrófica.catastrófica. Actualmente, Allianz analiza su exposición catastrófica para terremoto y huracán, analizando los cúmulos de la cartera por zona crítica para los dos riesgos y adicionalmente para terremoto, valuando su exposición catastrófica en los sistemas ERN, RMS y para riesgos hidrometeorológicos en el sistema RH-Mex. La exposición de los riesgos catastróficos cuyas características cumplen con la clasificación de riesgos evaluables requerida por el sistema ERN, se valúa en dicho sistema. Adicionalmente, se utiliza el sistema RMS para las carteras del tomado y riesgos no evaluables (ya que acepta todo tipo de carteras para determinar su exposición). Grupo Allianz utiliza este sistema en gran parte de sus operaciones a nivel mundial. Adicionalmente, Allianz evalúa puntualmente cuáles son los negocios que contribuyen en mayor medida al PML global de la cartera, buscando un uso óptimo de su capital, en función de la relación entre exposición, capital y costo. Auditores externos Los estados financieros de Allianz México S. A. Compañía de Seguros por el ejercicio comprendido del 1 de enero al 31 de Diciembre de 2011 fueron dictaminados por el C.P.C. Juan Carlos Laguna Escobar, Socio del despacho KPMG Cárdenas Dosal S.C. Las reservas técnicas correspondientes al citado ejercicio fueron dictaminadas por el Act. José Manuel Méndez, Socio del despacho Mancera S.C. Ernst & Young. 78