Uso pedagógico de foros virtuales: una evaluación de la interacción

Uso pedagógico de foros virtuales: una evaluación de la interacción
comunicativa. Caso Universidad Pontificia Bolivariana
Palabras clave: Evaluación, interacción, pragmática, comunicación, educación, virtualidad,
mediación, ambientes virtuales, TIC
Resumen
La incorporación de propuestas educativas virtuales o mixtas dentro de las
instituciones de educación superior dan cuenta de un interés creciente por este tipo de
estrategias pedagógicas, que tienen a los foros como uno de los lugares de mayor
interacción Es allá donde tiene su centro de interés esta investigación que pretende
evaluar las interacciones en estos espacios de diálogo para determinar unas
competencias que permitan la potenciación de la comunicación en los
procesos de enseñanza y de aprendizaje, desde un enfoque centrado en la
comunicación de orden pragmático que posibilita complementar la mirada cognitiva,
enfoque desde el que ha sido más estudiada la interacción.
Las preguntas que orientan esta investigación son las siguientes: ¿De qué manera la
evaluación de las interacciones entre docentes y estudiantes a través de foros
virtuales, desde un enfoque comunicativo pragmático contribuyen a la identificación de
unas competencias necesarias para la potenciación de la comunicación en los procesos
de enseñanza y de aprendizaje? ¿De qué manera contribuyen los foros al cumplimiento
de metas de aprendizaje en un curso? ¿Qué alternativas para el fomento y
mejoramiento de su uso como estrategia pedagógica son las adecuados para mejorar
la calidad de las intervenciones y del aprendizaje dentro de los foros?
Se quiere profundizar en el tipo de interacciones discursivas académicas que se
configuran al emplear ambientes virtuales y su aporte al proceso pedagógico, para ello
se contempla el estudio de caso como estrategia metodológica acompañada de
análisis de contenido de los textos a través de categorías pragmáticas. Lo anterior
complementado con un análisis de redes sociales (ARS) que permita visualizar
los vínculos y estructuras de intervenciones que conforman el intercambio
comunicativo dentro de un foro.
A partir de allá se quiere describir y analizar de manera exhaustiva un curso tipo
de la Universidad Pontificia Bolivariana. Esta será la base para luego definir los
elementos fundamentales que deben estar presentes en la interacción
comunicativa dentro de un foro virtual, identificar sus potencialidades y
limitaciones como recursos básicos de la interacción comunicativa y
finalmente proponer una guía de evaluación de la interacción en los foros de
discusión que permita valorar la calidad de las interacciones y su aporte en el
proceso de aprendizaje.
Planteamiento del problema
¿Cómo contribuyen al logro de los objetivos de aprendizaje?
Enfoque pragmático comunicativo desde donde la interacción puede ayudar a
identificar el potencial de los foros en los procesos educativos.
Modelos para analizar la interacción:
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Etapas del criterio reflexivo (King y Kitchener, 1994)
Desarrollo de opiniones (Perry, 1999)
Categorías del pensamiento crítico (Garrison, et. al., 2001)
Modelo SOLO (structural observation of learning outcomes)
Taxonomy (Biggs, 1999)
Dimensiones para el análisis del pensamiento crítico (Newman, et. al., 1996)
Clasificación de intervenciones por niveles de interacción (Järabelä y Häkkinen,
2003)
Rúbrica para el análisis de la interacción (Roblyer y Wiencke, 2003)
Interacción centrada en aspectos cognitivos
Revisar el uso de los foros en las propuesta formativas de la UPB
Marco teórico y estado del arte
Interacción comunicativa desde:
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La pragmática (enfoque teórico): recupera la mirada contextual para el diálogo
pedagógico (la forma de uso e interpretación del lenguaje en las diversas
situaciones comunicativas)
El interaccionismo simbólico
Mirada comunicativa y pedagógica de la interacción
Relación de los signos con los usuarios, más que las características de los
símbolos lingüísticos (sintaxis: estudio de la relación de los signos entre sí; semántica:
estudio de la relación de los signos con sus referentes). Engloba los principios de la
semiótica. “Así que se puede afirmar que la pragmática incluye los principios de la
semántica pero contemplando el significado de su contexto”
Preocupaciones de la pragmática:
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Condiciones bajo las que se usa el lenguaje
Adecuaciones de los enunciados en situaciones específicas
Factores para la producción e interpretación de la comunicación
Analiza las condiciones que convierten las expresiones en actos satisfactorios o
insatisfactorios (adecuación pragmática –Van Dijk, 1988)
Perspectivas del discurso:
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La del hablante (conocimientos, intenciones, deseos)
La del oyente (deseos, objetivos, conocimiento)
Nociones importantes:
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Emisor
Destinatario
Intención comunicativa
Contexto verbal
Situación
Conocimiento del mundo
Objetivo General
Evaluar el uso pedagógico de los foros virtuales dentro de las propuestas
formativas de la Universidad Pontificia Bolivariana para determinar unas
competencias que potencien la comunicación en los procesos de enseñanza y de
aprendizaje.
Objetivos Específicos
Determinar las habilidades comunicativas de docentes y estudiantes para la
interacción potenciadora de aprendizajes en los foros virtuales.
Caracterizar el uso pedagógico de foros virtuales dentro de los cursos en la
Universidad Pontificia Bolivariana.
Evidenciar la relación entre interacción y logro de metas de aprendizaje a
partir de las prácticas encontradas en los foros de la Universidad Pontificia Bolivariana.
Metodología
Inv. Cualitativa. (Estudio de la interacción humana en contextos de aprendizaje
mediados por tecnología)
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El interaccionismo simbólico (énfasis en los significados y las atribuciones de
sentido de los sujetos en la interacción)
La etnometodología (énfasis en cómo se organiza dicha interacción y no solo en
el significado subjetivo, por tanto tiene una mirada contextual)
Estudio de casos
Objeto de estudio: el foro virtual como estrategia pedagógica
Obtención de datos:
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Observación y registro de los textos producidos en los foros
Entrevistas a docentes y estudiantes participantes
Etapas:
Exploración teórica: revisión de la literatura, hallazgos de las observaciones.
Sistematización de la información:
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Observaciones y entrevistas sistematizadas
Procesamiento de la información con Atlas ti
Análisis de resultados: relaciones entre categorías por medio de una
triangulación de observaciones de las participaciones y las entrevistas de los
participantes
o Triangulación de fuentes
o Triangulación de investigadores
Cronograma