FORMACIÓN de TUTORES CENTRADO en sus PROPIOS

FORMACIÓN de TUTORES CENTRADO en sus PROPIOS PROCESOS de
APRENDIZAJE : Desafíos de Una Acción Tutorial de Calidad
Lic. Lía Susana Telechea
INTRODUCCIÓN
Enseñar a futuros enseñantes, me ha dado la fortaleza para ser un excelente aprendiente.
Hace más de 20 años que aprendo a aprender mientras enseño a enseñar. Este juego de palabras
no es un juego, es una estrategia meta cognitiva que nace y se fortalece desde el hábito de poder
reflexión sobre la propia práctica profesional. Desempeñar la tarea de educar a futuros educadores,
ha exigido siempre, una revisión constante de mi propia práctica pedagógica en un interjuego
enriquecedor entre saber, saber hacer, y saber ser: universo de saberes interactuando y
entretejiendo la construcción del rol profesional. Largo y difícil es el camino para recuperar la propia
práctica como objeto de conocimiento e investigación, pero el esfuerzo vale la pena, pues
constituye una estrategia valiosa para el desarrollo de competencias profesionales que garanticen
una excelente calidad en toda gestión del aprendizaje.
Contextualizar el ámbito académico educativo donde aprendí a enseñar, es parte del
paradigma que expreso, y exige traer a la memoria la figura insigne de Monseñor Jorge Kemerer,
primer Obispo de Posadas, Provincia de Misiones, que en respuesta a la necesidad de formar
profesores/educadores calificados para la provincia y la región mesopotámica y fronteriza, crea en
1960, el I.S.P.A.R.M., Instituto Superior del Profesorado Antonio Ruiz de Montoya. Desde entonces
el Instituto Montoya, ha formado docentes capacitados en una pedagogía de alta calidad,
arraigada, creadora y comunitaria con la región y el país. El insigne sacerdote jesuita Antonio Ruiz
de Montoya, cuyo nombre toma la Institución educativa, sintetiza las fuentes de inspiración que
signan su fundación e iluminan sus propósitos: trabajar desde la íntima solidaridad entre la
herencia cultural de doble vertiente americana y europeo-cristiana, así como los valores de
libertad, pluralismo, fraternidad y verdad que la doctrina social de la Iglesia promueve y defiende.
Formarme y trabajar en el contexto de este paradigma educativo, donde el aprendizaje se
presenta como un camino constante hacia la promoción humana en todos sus ámbitos y donde se
fortalece el compromiso con el entorno social y cultural donde el educador desarrolles su actividad
profesional, y avalada por 22 años de trabajo educativos niños, docentes y futuros docentes, sentí
la necesidad de generar un entorno virtual de capacitación.
Atendiendo a la demanda de capacitación permanente que los maestros solicitan para
actualizar sus saberes y prácticas profesionales y reconociendo que una de las limitaciones más
fuerte para los docentes de ésta zona, es el traslado a centros educativas que brinden ofertas de
actualización permanente, diseñé éste Curso de educación a distancia: “Formación de tutores
centrado en sus propios procesos de aprendizaje: Desafíos de una Acción Tutorial de
Calidad. Esta propuesta está en la fase de evaluación del diseño pero retoma modelos de acción
recuperados del trabajo en aula.
El desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, han generado un
cambio en el paradigma de la producción, divulgación, acceso y circulación del conocimiento. El
replanteo de las competencias a desarrollar y garantizar en la formación inicial de todo docente,
se ha convertido en el eje central de los debates y propuestas para garantizar un aprendizaje de
calidad que responda a las actuales exigencias y formas de organización del trabajo, ofreciendo a
la sociedad un profesional de la educación que irrumpa en ella a través de acciones
enriquecedoras en los complejos ámbitos de la vida profesional y social. Es así que antes de
concretarse éste proyecto de EAD, diseñé dos espacios virtuales de aprendizaje con recursos
tecnológicos básicos (sala de informática en la institución, correos y comunidades sin costo) y
accesibles a los actores involucrados (docentes, alumnos y egresados), mucha creatividad y alta
motivación personal y profesional por seguir aprendiendo e incorporando recursos valiosos de la
tecnología de la información y la comunicación en la actualidad.
El espacio virtual creado con el nombre de: “Cómo aprende le que aprende”1 está centrado
que el enseñante se reconozca como aprendiente e identifique elementos constitutivos de su
matriz de aprendizaje y detecte las propias estrategias de acción al aprender. Sustentado éste
saber con los saberes disciplinares, identificar el original modo de aprender que despliegan los
niños en su interacción con el medio: herramientas profesionales básicas para diseñar acciones de
calidad en la gestión del aprendizaje
El otro espacio virtual, “TIP de Educación Inicial II y III”2 está centrado en la figura de un
docente que se reconoce en su doble rol aprendiente y enseñante, donde la práctica profesional es
objeto de estudio e investigación, cuestionado y enriqueciendo sus saberes y práctica profesional.
El objetivo de ofrecer un espacio virtual que amplíe los límites del aula en clases
presenciales, ha convocado no sólo egresados de nuestra institución, sino también a maestros y
estudiantes de todo el País, así como de México, Chile y España.
Esta experiencia es nueva, está en construcción y evaluación permanente, pero se ha
constituido en una herramienta esencial de interacción y aprendizaje significativo que sostiene y
fortalece los contenidos desarrollados en las clases presenciales de “Psicología y Cultura del
Sujeto que Aprende” y del “Trayecto de la Practica I, II y III”
Afirma Carlos Cullen (1992), que durante el proceso educativo,
igualdad de oportunidades, hay que tener en cuenta tres elementos:
y para asegurar la
• Información: refiere, no sólo a la adquisición de conocimientos, sino a la capacidad de
ubicar la información y procesarla
• Lenguaje: como habilidad para manejarse en distintos contextos, tipos de discurso y
situaciones comunicacionales
• Poder: poseer información y usar adecuadamente el lenguaje permite desarrollar las
propias potencialidades, intervenir y concertar con los demás, lo que implica manejar
poder.
Incorporados estos espacios virtuales a la formación inicial de la maestra jardinera, y
diseñadas como herramientas virtuales para enriquecer la modalidad presencial, surge un nuevo
desafío, el diseño de proyectos e-learning. “Los docentes actuarán como guía, como modelos,
como puntos de referencia en el proceso de aprendizaje. El actor central del proceso es el alumno
apoyado por un guía experto y un medio ambiente estimulante que sólo el docente y la escuela
pueden ofrecer” (Tedesco, J.C. 1998).
Este proyecto de capacitación e-learning, de tutores, se basa en el desarrollo de
competencias. Para Graham, la competencia es la aptitud para desarrollar las actividades de una
profesión e incluye "las capacidades para transferir destrezas y conocimientos a nuevas
situaciones dentro de su área ocupacional. Abarca la organización y planificación del trabajo, la
innovación y la capacidad para abordar actividades no rutinarias. Incluye las cualidades de eficacia
personal que se necesitan en el puesto de trabajo para relacionarse con los compañeros, los
directivos y los clientes" (en Ferrández, 1996:173).
1
2
http://groups.msn.com/liasu
http://groups.msn.com/TIP2y3
Teniendo como referencia básica, éste concepto, y reconociendo la amplia bibliografía
que existe sobre investigaciones en relación a competencias del profesorado, presento a
continuación la reseña de competencias que presenta Cruz Tomé (1999:231):
ƒ Ericksen (1984) destaca los comportamientos y las cualidades siguientes:
seleccionar y organizar el material del curso, guiar a los estudiantes en el registro
e integración de la información, competente en procedimientos y métodos de su
disciplina, mantener la curiosidad intelectual de sus alumnos, promover el
aprendizaje independiente.
ƒ Elton (1987) describe el buen profesor con una lista de adjetivos calificativos: bien
organizado, bien preparado, interesado en la materia, amigable, flexible, servicial,
creativo, claro, entusiasta, interesado por los estudiantes, abierto, sistemático,
comprometido, entregado.
ƒ Brown (1988) señala que un buen docente debe tener conocimiento en profundidad
de la materia, comunicación fluida con los alumnos, conocimiento de los estilos de
aprendizaje del alumno y conocimiento de la didáctica universitaria.
ƒ Para Ramsden (1992) son seis los principios de la buena docencia a nivel
universitario: calidad de las explicaciones y estímulo del interés de los estudiantes;
respeto por los estudiantes y preocupación por su aprendizaje, asesoramiento y
feedback apropiado; objetivos claros compartidos y altas expectativas de
aprendizaje; independencia, control y participación activa; y finalmente, aprender
de los estudiantes.
Los estudios de P. Kalivoda (1996:1) de la Universidad de Georgia en Estados Unidos,
identifican los principios que guían la forma de ser y hacer de los mejores profesores
universitarios:
ƒ La capacidad para centrar la vida académica no sólo en ideas, sino también en
los intereses de los alumnos; reconocer que el trabajo de los estudiantes puede
tener relevancia para su investigación y que ambos se pueden conjugar.
ƒ Compromiso hacia la docencia: el profesor ejemplar es responsable del logro de
los aprendizajes de los estudiantes y los reta a llegar más allá de sus expectativas.
ƒ Alto nivel de productividad académica: compromiso con la difusión del
conocimiento generado de la investigación.
ƒ Auto-aprendizaje como una forma de vida: los grandes profesores son ávidos
lectores y han leído libros sobre docencia. Sus actividades de aprendizaje son
amplias en cuanto a gama de intereses. Fomentan el aprendizaje a lo largo de la
vida y lo practican regularmente.
ƒ Persistencia y visión de futuro: sienten la necesidad y tienen la voluntad de
trabajar duro e involucrarse en proyectos a largo plazo.
ƒ Generosidad de ideas: algunos de los más distinguidos profesores son personas
generosas con su tiempo y dadas a compartir sus ideas. Consideran que con la
discusión y el intercambio de ideas se puede acabar desarrollando algún proyecto
interesante.
ƒ Respeto, sinceridad y preocupación hacia los demás: se hace extensible a
compañeros y alumnos, independientemente del nivel o titulación. Los profesores
ejemplares quieren conocer a los alumnos, ofrecerles atención y oportunidades y
les animan a soñar. Por encima de todo, creen en ellos.
ƒ Vida profesional y vida personal inseparables: una es parte de la otra, fusionan
los intereses personales con los profesionales. Consideran que ambos van
inextricablemente juntos, son inseparables.
Sobre estos aportes y precisiones conceptuales elaboré los siguientes objetivos para
concretar un sistema tutorial de calidad:
•
Enseñar a enseñar partiendo de los recursos cognitivos propios
•
Promover la reflexión y el debate sobre la práctica profesional.
•
Desarrollar habilidades de pensamiento reflexivo y crítico.
•
Promover estrategias creativas para resolver situaciones problemáticas
•
Implementar estrategias de evaluación como punto de partida de nuevos
aprendizajes
•
Crear canales de comunicación que faciliten la circulación de saberes
profesionales
•
Optimizar los espacios de participación y el trabajo colaborativo
Este programa de capacitación para tutores se centra en:
•
cualidades personales: habilidades para la comunicación educativa, la
relación interpersonal, entusiasmo, apertura al cambio, paciencia,
tolerancia, creatividad.
•
destrezas docentes específicas: organización y estructura de los
contenidos, secuencia de actividades y conocimiento de diferentes
sistemas de evaluación, así como la estimulación del aprendizaje
autónomo.
•
actitudes: respeto, compromiso, actitud reflexiva y crítica ante su tarea,
actitud de servicio y actitud positiva al cambio y a la innovación.
En cuanto al uso de las TICs:
•
uso de la computadora como herramienta básica acceso e interacción de
su proceso de actualización profesional
•
elaboración de materiales didácticos para educación a distancia
•
aprovechamiento de las posibilidades comunicativas de internet para la
docencia, la investigación y la gestión: usos del correo electrónico, chats
y/o videoconferencias
•
conocimiento de las nuevas fuentes de información: bibliotecas virtuales,
revistas electrónicas, bases de datos electrónicas, etc.
PROGRAMA
•
Módulo 1.- Fundamentos teóricos de e-learning.
1.1.- Conceptos básicos y características del entorno.
1.2.- Modalidades y soportes.
1.3.- El diseño instruccional y su importancia en e-learning.
•
Módulo 2.- La acción tutorial en el e-learning.
2.1.- La acción tutorial.
2.2.- El rol del tutor. Funciones académicas y organizativas. Competencias.
Otros roles: autor-experto, diseñador instruccional, técnico pedagógico,
etc.
2.3.- Fases y tareas del proceso de autorización. Principales tipos de
mensajes y ejemplos.
2.4.- El Plan de Acción Tutorial (PAT).El plan de trabajo como herramienta
para conseguir el compromiso con el alumno.
•
Módulo 3.- Las estrategias tutoriales en el e-learning.
3.1.- Características de la comunicación telemática en e-learning.
Netiquette. Expresión oral vs. expresión escrita.
3.2.- Estados del aula y técnicas de dinamización. Tipos de aula: vacia,
abarrotada y participativa. Detección de causas. Aplicación de técnicas
según casos.
3.3.- Habilidades comunicativas en la acción tutorial. Empatía. Asertividad.
Escucha activa.
3.4.- La dimensión motivacional y afectiva del e-learning: estrategias
motivacionales.
3.5.- La organización del trabajo en equipo. Requisitos e instrucciones.
Preparación de un chat.
•
Módulo 4.- La evaluación del aprendizaje como generador de
nuevos aprendizajes
4.1.- La evaluación del aprendizaje: aplicando el plan de evaluación.
4.2.- La aplicación de instrumentos de evaluación.
•
•
CONCLUSIONES
El nuevo escenario socio-cultural demanda aprovechar las ventajas de las nuevas
tecnologías y ser consecuente con teorías socio-constructivistas sobre los procesos de
aprendizaje, es por ello que el docente mantener actualizada su práctica profesionales. Para gestar
propuestas de capacitación permanente y adaptarse a los cambios, no basta con la voluntad
individual. La oferta educativa debe ser sostenida desde la política educativa y las instituciones
educativas en su conjunto, otorgando un rol esencial a la formación docente continua.
Me detengo a considerar acá que la formación inicial del maestro debe ser sostenida mas
allá de su egreso de la institución que lo formó, siendo responsable de dar continuidad,
actualización y especialización a esos profesionales, generando acciones atentas sostenerlo y
acompañar en su crecimiento profesional, desde la idea de la educación permanente. Invertir en
educación es invertir en el futuro.
FUENTES DE CONSULTA
• CRUZ TOMÉ, M.A., et al. (1999): El Programa de Formación Inicial para la
Docencia Universitaria en la Universidad Autónoma de Madrid.
(www.ub.es/forum/sadu.htm)
• CRUZ TOMÉ, M.A. (1999): Modelo de profesor y modelo de formación. A Hornilla,
T. (Coord.): Formación del profesorado universitario y calidad de la enseñanza.
Universidad del País Vasco. Zarautz.
• Espacio de creatividad e innovación creado por la fundación ópera prima en
http://www.neuronilla.com/index.htm
• Dorado Perea, Carles: Aprender a aprender,
http://www.xtec.es/~cdorado/cdora1/esp/index.htm
estrategias
y
Técnicas.
• JONES, F., PALINCSAR, A., et al. Estrategias para enseñar a aprender. AIQUE.
Buenos Aires. 1995
• PERKINS, D. La escuela inteligente. Editorial Gedisa. Barcelona. 1995.
• POZO, JUAN IGNACIO Y MONEREO, CARLES. El aprendizaje estratégico. Aula
XXI. Santillana. Madrid. 2000.
• POZO, J.I. Estrategias de aprendizaje. En COLL, C., PALACIOS, J y MARCHESI, A.
En desarrollo psicológico y educación II. Psicología de la educación. Alianza
psicológica. Madrid, 1993