TAC Caso exitoso SMS

AERONÁUTICA CIVIL DE COLOMBIA
SECRETARÍA DE SEGURIDAD AÉREA
CENTRO DE ESTUDIOS DE CIENCIAS AERONÁUTICAS
VII SEMINARIO DE SEGURIDAD OPERACIONAL Y
FACTORES HUMANOS
NOVIEMBRE 19 Y 20 DEL 2014
AUDITORIO DEL CENTRO DE ESTUDIOS
AERONAUTICOS. CEA
Bogotá D.C.
TEMAS
QUIÉNES SOMOS
Y PLAN DE
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS
FACTORES DE
ÉXITO EN LA
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS.
ACTIVIDADES DE
IMPLEMENTACION
DEL SMS.
MANTENIMIENTO
DEL SMS.
TEMAS
QUIÉNES SOMOS
Y PLAN DE
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS
FACTORES DE
ÉXITO EN LA
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS.
ACTIVIDADES DE
IMPLEMENTACION
DEL SMS.
MANTENIMIENTO
DEL SMS.
Video TAC
PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DEL SMS
Septiembre 2011
CRONOGRAMA PROPUESTO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SMS
( 4 Años)
POLITICA DE SEGURIDAD OPERACIONAL TAC S.A.
TEMAS
QUIÉNES
SOMOS Y PLAN
DEIMPLEMENTA
CIÓN DEL SMS
FACTORES DE
ÉXITO EN LA
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS.
ACTIVIDADES DE
IMPLEMENTACION
DEL SMS.
MANTENIMIENTO
DEL SMS.
INICIO OFICIAL DEL CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DEL SMS
MAPA DE PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD OPERACIONAL
1. Políticas y Objetivos de Seguridad Operacional
Responsabilidades y
compromisos de
La administración
Responsabilidades de
Seguridad Operacional
2. Gestión de riesgos de
Seguridad Operacional
Personal clave
Seguridad
Operacional
Coordinación
Plan de
emergencias
Documentación
Seguridad
Operacional
3. Garantía de la Seguridad Operacional
Diseño Operación
Aérea
Identificación de peligros
Evaluación de riesgos
Medidas de control y/o mitigación
Instrucción de
Seguridad Operacional
Desempeño teórico
Supervención y
medición
D
e
r
Gestión de cambio
i
v
Mejora continua
a
Comunicaciones de
Seguridad Operacional
4. Promoción de la Seguridad Operacional
FASE 2 REACTIVA
ACTIVIDADES REALIZADAS EN FASE 2, REACTIVA.
DEFINICIÓN DE RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL FRENTE AL SMS
ESTRUCTURACIÓN DEL ORGANIGRAMA FUNCIONAL DEL SMS
COORDINACIÓN DEL PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
INICIO DE LA ESTRUCTURACIÓN DEL MANUAL DEL SMS
DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE REPORTE DE SEGURIDAD
OPERACIONAL
GESTION DE REPORTES DE SEGURIDAD OPERACIONAL
OPERACIÓN
TRANSPORTE
AÉREO DE
COLOMBIA
S.A.
METODO NOFICIACION
TÉCNICA DE
REPORTE
Notificación
EVALUACIÓN AL REPORTE
Afectación
Baja
Método
Reactivo
Proactivo
Alta
Procedimiento
SMS.PR02
SMS.PR11
Medidas de control
Reporte PIPE
y/o MOR
SUPERVISION Y
MEDICION
Registro
formatos del
sistema
Procedimientos
SMS.PR04
SMS.PR05
Procedimiento
SMS.PR08
NO punitividad
Confidencialidad
Garantía Seguridad
Operacional
RESPONSABLES
Personal TAC S.A.
Personal TAC S.A.
ILUSTRAR CON UN EJEMPLO
Personal TAC S.A.
CSO, GESO, Dirección de Seguridad Operacional
OPERACIÓN
TRANSPORTÉ
AÉREO DE
COLOMBIA S.A.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN FASE 2, REACTIVA.
DEINICIÓN DE RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL FRENTE AL SMS
ESTRUTURACIÓN DEL ORGANIGRAMA FUNCIONAL DEL SMS
COORDINACIÓN DEL PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
INICIO DE LA ESTRUCTURACIÓN DEL MANUAL DEL SMS
DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE REPORTE DE SEGURIDAD
OPERACIONAL, REACTIVO.
DISEÑO PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN INTERNA DE EVENTOS DE
SEGURIDAD OPERACIONAL
DISEÑO PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL/MITIGACIÓN DE RIESGOS DE
SEGURIDAD OPERACIONAL.
PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION
DE RIESGOS Y MEDIDAS DE CONTROL Y/O MITIGACION
RESPONSABLES
Fuentes de
peligros
Identificación y
analisis del
peligro
Consecuencias
operaciones
Nivel de
riesgo Inicial
Matriz índice de
riesgo
Medidas de control no
aplicadas, degradas o
Condiciones de afectación
Medidas de control para la
prevención y/o mitigación
actuales
Nivel de riesgo
residual
Aceptable
Indeseable
Personal TAC S.A, ER,
CSO, GESO, DSO
SUPERVISIÓN Y
MEDICIÓN
EVALUACIÓN DE RIESGOS
Modificación
y/o suspensión
Indeseable
Inaceptable
Control de
riesgo
Nueva
evaluación
ALARP
Responsables
de aplicación
Personal TAC S.A, ER, CSO, GESO, DSO
Registro
formatos del
sistema
Procedimientos
SMS.PR04
SMS.PR05
Procedimiento
SMS.PR08
Garantía
Seguridad Operacional
ER, CSO, GESO, DSO
Operación Transporte Aéreo de Colombia S.A.
Operación Transporte Aéreo de Colombia S.A.
IDENTIFICACIÓN DE
PELIGROS
ACTIVIDADES REALIZADAS EN FASE 2, REACTIVA.
DEINICIÓN DE RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL FRENTE AL SMS
ESTRUTURACIÓN DEL ORGANIGRAMA FUNCIONAL DEL SMS
COORDINACIÓN DEL PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
INICIO DE LA ESTRUCTURACIÓN DEL MANUAL DEL SMS
DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE REPORTE DE SEGURIDAD
OPERACIONAL, REACTIVO.
DISEÑO PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN INTERNA DE EVENTOS DE
SEGURIDAD OPERACIONAL
DISEÑO PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL/MITIGACIÓN DE RIESGOS DE
SEGURIDAD OPERACIONAL.
INSTRUCCIÓN Y COMUNICACIÓN DEL SMS.
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN FASE 2, REACTIVA.
VIGILANCIA DE LA UAEAC
FINAL DE FASE 2
LINEA DE TIEMPO PLANEADA / REAL
FASE 3 PROACTIVA
ACTIVIDADES REALIZADAS EN FASE 3, PROACTIVA
CONTINUIDAD A LA APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS FASE 2.
DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE REPORTE DE SEGURIDAD
OPERACIONAL, PROACTIVO.
DISEÑO DE PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS DE SEGURIDAD
OPERACIONAL.
DISEÑO PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN DEL PANORAMAS DE PELIGROS
EN LA OPERACIÓN.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN FASE 3, PROACTIVA
CONTINUIDAD A LA APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS FASE 2.
DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE REPORTE DE SEGURIDAD
OPERACIONAL, PROACTIVO.
DISEÑO DE PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS DE SEGURIDAD
OPERACIONAL.
DISEÑO PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN DEL PANORAMAS DE PELIGROS
EN LA OPERACIÓN.
INSTRUCCIÓN Y COMUNICACIÓN DEL SMS.
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN FASE 3, PROACTIVA.
PROYECTO METODO PREDICTIVO
REPORTE VOLUNTARIO
AMENAZAS-ERRORES Y ESTADOS NO DESEADOS
EN LA OPERACIÓN AÉREA
PROYECTO FASE 3
PREDICTIVA
PROYECTO FASE 3
PREDICTIVA
PROYECTO METODO PREDICTIVO
REPORTE VOLUNTARIO
AMENAZAS-ERRORES Y ESTADOS NO DESEADOS
EN LA OPERACIÓN AÉREA
GESTION DE REPORTES DE SEGURIDAD OPERACIONAL
REPORTE VOLUNTARIO A-E-END
OPERACIÓN
TRANSPORTE
AÉREO DE
COLOMBIA
S.A.
METODO NOFICIACION
TÉCNICA DE
REPORTE
Notificación
Afectación
Procedimiento
SMS.PR02
SMS.PR11
Alta
Baja
Método
Reactivo
Proactivo
Reporte
voluntario de
A, E y END
NO punitividad
Confidencialidad
RESPONSABLES
Personal TAC S.A.
Medidas de control
Reporte PIPE
y/o MOR
Afectación
Predictivo
SUPERVISION Y
MEDICION
EVALUACIÓN AL REPORTE
Personal TAC S.A.
Alta
Procedimiento
SMS.PR02
Registro
formatos del
sistema
Al reporte
Procedimientos
SMS.PR04
SMS.PR05
Baja
Base de
datos
A las Tendencias
Tendencias
Procedimiento
SMS.PR02
Personal TAC S.A.
CSO, GESO, Dirección de Seguridad Operacional
Procedimiento
SMS.PR08
Garantía Seguridad
Operacional
CSO, GESO, Dirección de
Seguridad Operacional.
OPERACIÓN
TRANSPORTÉ
AÉREO DE
COLOMBIA S.A.
PROYECTO METODO PREDICTIVO
REPORTE VOLUNTARIO
AMENAZAS-ERRORES Y ESTADOS NO DESEADOS
EN LA OPERACIÓN AÉREA
ACTIVIDADES FASE 4
GARANTIA DE SEGURIDAD OPERACIONAL
DISEÑO PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE CAMBIO
RESPONSABLES
Identificación de
Agente de cambio
Diseño de
implementación
Analisis agente de
cambio
Quien?
Personal TAC S.A., CSO, GESO,
Dirección de
Seguridad Operacional
MONITOREO Y
SUPERVISION
Registro del
procedimiento
SDCPS
Procedimiento
SMS.PR08
Evolución
gestión de
cambio
Garantía de
Seguridad Operacional
Procedimientos
SMS.PR04
SMS.PR05
Equipo líder
Personal de TAC S.A.
Personal TAC S.A., CSO, GESO,
Dirección de
Seguridad Operacional
Operación Transporte Aéreo de Colombia S.A.
IMPLEMENTACION
Analisis de fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas.
NECESIDAD DE CAMBIO
Identificación de Peligros, evaluación
de riesgos y medidas de control
Operación Transporte Aéreo de Colombia S.A.
PROCEDIMIENTO DE GESTION DE CAMBIO
ACTIVIDADES FASE 4
GARANTIA DE SEGURIDAD OPERACIONAL
DISEÑO PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE CAMBIO
DISEÑO PROCEDIMIENTO SUPERVISIÓN Y MEDICIÓN DE LA SEGURIDAD
OPERACIONAL.
SISTEMA DE COMPILACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS DE
SEGURIDAD OPERACIONAL.
IDENTIFICACIÓN DE LOS NASO.
MEJORAMIENTO CONTINUO – AUDITORIAS INTERNAS Y EXTERNAS
COMO SISTEMA DE GESTIÓN.
APROBACIÓN SMS
UAEAC
12 MARZO DE 2014
TEMAS
QUIÉNES SOMOS
Y PLAN DE
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS
FACTORES DE
ÉXITO EN LA
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS.
ACTIVIDADES DE
IMPLEMENTACION
DEL SMS.
MANTENIMIENTO
DEL SMS.
LIDERAZGO DEL EJECUTIVO RESPONSABLE
COMPROMISO DEL GRUPO EJECUTOR DE SEGURIDAD
OPERACIONAL-GESO
REPORTE EFECTIVO DE SEGURIDAD OPERACIONAL
INSTRUCCIÓN DEL SMS EN LAS DIFERENTES FASES
CALI
MEDELLIN
BOGOTA
MEDIOS DE COMUNICACIÓN DEL SMS.
TEMAS
QUIÉNES
SOMOS Y PLAN
DEIMPLEMENTA
CIÓN DEL SMS
FACTORES DE
ÉXITO EN LA
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS.
ACTIVIDADES DE
IMPLEMENTACION
DEL SMS.
MANTENIMIENTO
DEL SMS.
SMS
INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
SG-SST
SGC
Sistema Integrado de
Gestión
OHSAS 18000
Empleados
Entorno
Instalaciones
MEDIO AMBIENTE
ISO 14000
Sociedad
Entorno Ambiental
Desarrollo Sostenible
SGA
CALIDAD
ISO 9000
Clientes
Servicios
Productos
INTEGRACIÓN DEL SMS Y FACTORES HUMANOS
CULTURA DE SEGURIDAD OPERACIONAL
Lo que se cree
Lo que se dice
• Política
• Procedimientos
• procesos
Lo que se hace
Sistemas de
gestión de
seguridad
operacional
Competencia
Cultura de
seguridad
operacional
•
•
•
Valores
Creencias
Actitudes
Compromiso
Prestaciones de
seguridad
operacional
TEMAS
QUIÉNES SOMOS
Y PLAN DE
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS
FACTORES DE
ÉXITO EN LA
IMPLEMENTACIÓN
DEL SMS.
ACTIVIDADES DE
IMPLEMENTACION
DEL SMS.
MANTENIMIENTO
DEL SMS.