Oficina de Normalización Previsional MANUAL DE

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Oficina de Normalización Previsional
Código: MOF-OPP-01/01
Inicio de vigencia: 01.Mar.2010
M ANUAL DE O RGANIZACIÓN Y F UNCIONES
DE LA O FICINA DE N ORMALIZACIÓN P REVISIONAL
Aprobado mediante Resolución Jefatural
N° 035-2010-JEFATURA/ONP
-+ROL
Elaborado por:
Revisado por:
<<
NOMBRE
CARGO
Pablo Bolaños
Bejarano
Profesional de Gestión
Administrativa de la
Oficina de Planeamiento y
Presupuesto
María Olcese
Herrera
Jefe de la Unidad de
Planeamiento Estadística y
Racionalización
Nelly Rodríguez
Cuzcano
Jefe de la Oficina de
Planeamiento y
Presupuesto
Aldo Lepori
Cappelletti
Gerente General
VISTO
FECHA
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE
NORMALIZACIÓN PREVISIONAL
ÍNDICE
Título I:
Generalidades
Título II:
Organización y funciones de la Oficina de Normalización Previsional
Título III:
Organización y funciones de la Jefatura de la ONP
Titulo IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
Titulo V:
Organización y funciones del Órgano de Control institucional
Titulo VI:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Titulo VII:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Titulo VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Titulo IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Titulo X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Titulo XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Titulo XII:
Organización y funciones de la Dirección de Inversiones
Título I:
Generalidades
Página ii
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO I: GENERALIDADES
1.
FINALIDAD DEL MANUAL ......................................................................... 2
2.
BASE LEGAL......................................................................................... 2
3.
ALCANCE ............................................................................................ 2
4.
APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN................................................................ 2
Título II:
Subtitulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Normalización Previsional
Organización y funciones
Página 1
Manual de Organización y Funciones
1.
MOF-OPP-01/01
FINALIDAD DEL MANUAL
Normar la estructura interna y funciones de las áreas de la Oficina de Normalización
Previsional (ONP), así como las funciones, líneas de dependencia, supervisión y perfil de
los puestos que las conforman.
2.
BASE LEGAL
a.
Resolución Jefatural N° 095-95-INAP/DNR que aprueba la Directiva N° 001-95INAP/DNR, que establece las normas para la formulación de los Manuales de
Organización y funciones en la Administración Pública.
b.
Decreto Ley N° 25967 que crea la Oficina de Normalización Previsional - ONP,
modificado por la Ley N° 26323.
c.
Ley N° 28532, Ley que establece la Reestructuración Integral de la ONP y su
Reglamento el Decreto Supremo N° 118-2006-EF.
d.
Decreto Supremo N° 027-2008-EF que aprueba el Reglamento de Organización y
Funciones de la Oficina de Normalización Previsional.
e.
Resolución Suprema N° 087-2008-EF que aprueba el Cuadro para Asignación de
Personal de la Oficina de Normalización Previsional.
f.
Resolución Jefatural N° 195-2009-JEFATURA/ONP que aprueba el nuevo Clasificador
de Cargos de la Oficina de Normalización Previsional – ONP.
3.
ALCANCE
El cumplimiento de las disposiciones establecidas en el presente documento es de
obligatorio cumplimiento por todos los órganos y unidades orgánicas de la ONP.
4.
APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
El presente Manual será aprobado y modificado mediante Resolución Jefatural, previa
conformidad de los respectivos responsables de los órganos y unidades orgánicas de la
Institución.
Título II:
Subtitulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Normalización Previsional
Organización y funciones
Página 2
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO II: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA
OFICINA DE NORMALIZACIÓN PREVISIONAL
SUBTITULO I:
ORGANIZACION Y FUNCIONES...................................................... 4
1. Funciones Generales ............................................................................. 4
2. Competencias genéricas del personal de ONP .............................................. 5
3. Estructura orgánica ............................................................................... 5
Título II:
Subtitulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Normalización Previsional
Organización y funciones
Página 3
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO I: ORGANIZACION Y FUNCIONES
1.
Funciones Generales
a.
Reconocer, declarar, calificar, verificar, otorgar, liquidar y pagar derechos
pensionarios con arreglo a ley, del Sistema Nacional de Pensiones al que se refiere el
Decreto Ley N° 19990, de los regímenes previsionales que se le encarguen o hayan
encargado, así como del Régimen de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Profesionales, Decreto Ley N° 18846.
b.
Mantener informados y orientar a los asegurados obligatorios y facultativos, sobre los
derechos y requisitos para acceder a una pensión y otros beneficios pensionarios de
su competencia.
c.
Mantener los registros contables y elaborar los estados financieros correspondientes a
los sistemas previsionales a su cargo y de los fondos pensionarios que administre.
d.
Calificar, otorgar, liquidar y pagar el derecho a Bono de Reconocimientos a que se
refiere la Ley del Sistema Privado de Administración de Fondos de Pensiones, Bono de
Reconocimientos Complementario (BRC) a que se refiere la Ley N° 27252, Bonos
Complementarios de Pensión Mínima (BCPM) y de Jubilación Adelantada del Decreto
Ley N° 19990 (BCJA) a que se refiere la Ley N° 27617, y Pensiones Complementarias
(PC) a que se refieren el Decreto de Urgencia N° 007-2007 y la Ley N° 28991, y
cualquier otra obligación que se derive de sus fines, conforme a ley.
e.
Coordinar con la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) las
actividades necesarias para el control de las aportaciones recaudadas; la obtención
de la información requerida para sus procesos administrativos y supervisar el
ejercicio de las facultades de administración delegadas con arreglo a lo establecido
en los convenios interinstitucionales suscritos.
f.
Conducir los procedimientos administrativos vinculados con las aportaciones de los
sistemas previsionales, conforme al marco legal vigente.
g.
Realizar periódicamente los estudios e informes que correspondan a sus fines
institucionales, proponer la expedición de normas que contribuyan al mejor
cumplimiento de estos y opinar sobre los proyectos de dispositivos legales relacionados
directa o indirectamente con los sistemas previsionales a su cargo.
h.
Actuar como Secretaría Técnica del Directorio del Fondo Consolidado de Reservas
Previsionales (FCR).
i.
Aprobar y administrar su presupuesto con arreglo a las disposiciones legales sobre la
materia.
j.
Administrar los procesos inherentes al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
(SCTR) conforme a la normativa vigente sobre la materia y dentro de los alcances del
respectivo contrato de reaseguro que para tal fin la Oficina de Normalización
Previsional (ONP) celebra con una compañía de seguros debidamente autorizada para
brindar dicho seguro.
Calificar, otorgar, liquidar y pagar la pensión por cobertura supletoria del Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) a que se refiere el artículo 88° del
Reglamento de la Ley N° 26790, aprobado mediante Decreto Supremo N° 009-97-SA.
k.
Título II:
Subtitulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Normalización Previsional
Organización y funciones
Página 4
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
l.
Diseñar, racionalizar y optimizar los procesos y procedimientos operativos.
m.
Mantener operativa y actualizada la plataforma tecnológica de la ONP.
n.
Realizar periódicamente los estudios actuariales que sean necesarios para la correcta
administración de los sistemas previsionales a su cargo proponiendo las
recomendaciones necesarias.
o.
Efectuar las acciones de fiscalización que sean necesarias, con relación a los
derechos pensionarios en los sistemas a su cargo, para garantizar su otorgamiento con
arreglo a ley.
La ONP podrá determinar e imponer las sanciones y medidas cautelares, de acuerdo a
las normas legales y reglamentarias.
p.
Conducir o encargar la conducción de las acciones de acotación y cobranza de los
adeudos para con los sistemas previsionales, así como los intereses, multas y moras
correspondientes.
q.
Disponer las medidas que garanticen el cumplimiento de las acciones señaladas en las
funciones (o) y (p) precedentes, incluyendo, de ser necesario, el uso de la vía
coactiva.
r.
Ejercer cualquier otra facultad que se derive de sus fines y las demás que
expresamente le confiera la ley.
2.
Competencias genéricas del personal de ONP
El personal que labora en la ONP posee las competencias genéricas señaladas
seguidamente. Estas se complementarán con las señaladas para cada puesto.
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
Compromiso institucional
Búsqueda de la excelencia
Vocación de servicio
Trabajo en equipo
Integridad y sentido ético
Responsabilidad
3.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la ONP se presenta en el gráfico N° 01. Los siguientes títulos
contienen la organización y las funciones de los órganos y unidades orgánicas desplegadas
en los puestos que los conforman, con excepción del Consejo Consultivo, cuya organización
y funciones se presentan en el Reglamento de Organización y Funciones.
Título II:
Subtitulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Normalización Previsional
Organización y funciones
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Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<
Gráfico N° 01
Estructura orgánica de la ONP
Órgano de
Cont rol
Inst it ucional
JEFATURA
ONP
Consejo
Consult iv o
Gerencia
General
Unidad de
Gest ión de
Calidad y Riesgos
Of icina de
Tecnologías de la
Inf orm ación
Of icina de
Adm inist ración
Unidad de
Tesorería
Unidad de
Cont abilidad
Unidad de
Logíst ica
Unidad de
Recursos
Hum anos
Unidad de
Asesoría
Legal
Dirección de
Serv icios
Operat ivos
Subdirección de
Oficinas
Depart ament ales
Título III:
Subtitulo I:
Subdirección de
At ención al
Asegurado
Subdirección de
Inspección y
Cont rol
Organización y funciones de la Jefatura
Jefatura
Of icina de
Asesoría
Jurídica
Unidad de
Asunt os
Procesales
Dirección de
Producción
Subdirección de
Pago de
Prest aciones
Subdirección de
Precalificación
Subdirección de
Calificaciones
Subdirección de
Administ ración de
Aport es
Página 1
S
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO III: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE LA JEFATURA DE LA ONP
SUBTITULO I:
JEFATURA............................................................................. 3
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ...................................................................... 3
1. .................................................................................................................... Competencia
........................................................................................................ 3
2. ............................................................................................... Ubicación y Dependencia
........................................................................................................ 3
3. .......................................................................................................Funciones Generales
........................................................................................................ 3
4. ......................................................................................................... Estructura orgánica
........................................................................................................ 4
5. ................................................................................................ Distribución de personal
........................................................................................................ 4
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ...................................................... 1
1. ................................................................................................................. Jefe de la ONP
........................................................................................................ 1
2. ............................................................................................................................... Asesor
........................................................................................................ 3
3. .......................................................................................................... Asistente Ejecutiva
........................................................................................................ 5
4. ................................................................................................................. Auxiliar Chofer
........................................................................................................ 9
Título III:
Organización y funciones de la Jefatura de la ONP
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Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
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SUBTITULO I: JEFATURA
CAPITULO I
1.
ORGANIZACIÓN
Competencia
La Jefatura de la ONP es el órgano encargado de dirigir y supervisar el adecuado
funcionamiento de la Institución.
2.
Ubicación y Dependencia
La Jefatura de la ONP es el órgano de mayor jerarquía de la Oficina de Normalización
Previsional (ONP).
3.
Funciones Generales
a.
Establecer los objetivos, dictar las políticas y lineamientos institucionales.
b.
Organizar, dirigir y supervisar el funcionamiento de la Institución.
c.
Ejercer la representación oficial de la ONP, la titularidad del Pliego Presupuestal y
emitir la opinión institucional.
d.
Establecer los objetivos, la política institucional y sus lineamientos de gestión.
e.
Emitir resoluciones jefaturales sobre asuntos de su competencia.
f.
Dirigir y controlar el funcionamiento de la Institución.
g.
Aprobar el Presupuesto Anual, los Estados Financieros y la Memoria Anual de la
Institución, así como disponer su remisión a las entidades correspondientes y la
respectiva publicación.
h.
Dictar resoluciones, directivas y procedimientos en el ámbito de competencia de la
ONP.
i.
Proponer ante las instancias correspondientes la estructura orgánica y funcional de la
ONP y gestionar su aprobación.
j.
Aprobar la designación y contratación de personal de la Institución.
k.
Proponer a través del Ministerio de Economía y Finanzas, la modificación de las
variables que inciden en el cálculo de las prestaciones en el Sistema Nacional de
Pensiones, de acuerdo al estudio financiero y actuarial, y emitir opinión técnica sobre
dichas modificaciones.
l.
Dictar disposiciones relacionadas con las obligaciones de las entidades empleadoras y
sus asegurados.
Título III:
Subtitulo I:
Organización y funciones de la Jefatura
Jefatura
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Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
m.
Celebrar convenios de cooperación técnica o de cualquier otra índole, dentro de los
límites legales vigentes con entidades nacionales o extranjeras.
n.
Otorgar los poderes que sean necesarios para representar o defender los intereses de
la ONP y de los sistemas previsionales a su cargo.
o.
Representar a la ONP ante el Directorio del Fondo Consolidado de Reservas
Previsionales (FCR).
p.
Designar y remover al Gerente General.
q.
Aprobar institucionalmente la propuesta del Cuadro para Asignación de Personal y
gestionar su aprobación ante las instancias competentes.
r.
Aprobar los planes, programas, el Presupuesto Analítico de Personal y el Manual de
Organización y Funciones.
s.
Aprobar lineamientos y estrategias de comunicación interna y externa en temas de
cultura previsional y de interés institucional que permitan mantener una buena
Imagen institucional como Entidad de servicios.
t.
Impulsar y liderar en la gestión interna de la Institución, la adopción de la gestión de
la calidad y de una cultura organizacional de mejora continua.
u.
Presidir el Consejo Financiero.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Jefatura se presenta en el gráfico N° 02.
5.
Distribución de personal
Jefe de la ONP
1
Asesor
2
2
1
Auxiliar Chofer
Total
Organización y funciones de la Jefatura de la ONP
Jefatura
1
Total
1
Asistente Ejecutiva
Título III:
Subtítulo I:
Chofer
Asistente
Ejecutiva
Jefe
Puestos
Asesor
La distribución del personal por cargos y puestos en la Jefatura, se presenta a
continuación:
2
1
1
1
1
1
5
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Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 02
Estructura orgánica de la Jefatura de la ONP
JF: Jefe de la ONP
( 1)
AS: Ase so r
(2)
Título II:
Subtitulo I:
Organización y funciones de la Jefatura
Jefatura
AE: Asi st e n t e
Ej e cu t i v a
(1)
CH: Au x i l i a r Ch o fe r
(1)
Página 5
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
1.
Jefe de la ONP
1.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
Funcionario Público / Jefe.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Ministro de Economía y Finanzas
- Personal de su Despacho
- Gerente General
- Jefe del Órgano de Control institucional
Función básica
Conducir y supervisar adecuadamente la gestión de la Institución, estableciendo
políticas que promuevan la transparencia y eficiencia.
1.4
Funciones específicas
a.
Establecer los objetivos, dictar las políticas y lineamientos institucionales.
b.
Organizar, dirigir y supervisar el funcionamiento de la Institución.
c.
Ejercer la representación oficial de la ONP, la titularidad del Pliego Presupuestal y
emitir la opinión institucional.
d.
Establecer los objetivos, la política institucional y sus lineamientos de gestión.
e.
Emitir resoluciones jefaturales sobre asuntos de su competencia.
f.
Dirigir y controlar el funcionamiento de la Institución.
g.
Aprobar el Presupuesto Anual, los Estados Financieros y la Memoria Anual de la
Institución, así como disponer su remisión a las entidades correspondientes y la
respectiva publicación.
h.
Dictar resoluciones, directivas y procedimientos en el ámbito de competencia de la
ONP.
i.
Proponer ante las instancias correspondientes la estructura orgánica y funcional de la
ONP y gestionar su aprobación.
j.
Aprobar la designación y contratación de personal de la Institución.
k.
Proponer a través del Ministerio de Economía y Finanzas, la modificación de las
variables que inciden en el cálculo de las prestaciones en el Sistema Nacional de
Pensiones, de acuerdo al estudio financiero y actuarial, y emitir opinión técnica sobre
dichas modificaciones.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 1
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
l.
Dictar disposiciones relacionadas con las obligaciones de las entidades empleadoras y
sus asegurados.
m.
Celebrar convenios de cooperación técnica o de cualquier otra índole, dentro de los
límites legales vigentes con entidades nacionales o extranjeras.
n.
Otorgar los poderes que sean necesarios para representar o defender los intereses de
la ONP y de los sistemas previsionales a su cargo.
o.
Representar a la ONP ante el Directorio del FCR.
p.
Designar y remover al Gerente General.
q.
Aprobar institucionalmente la propuesta del Cuadro para Asignación de Personal y
gestionar su aprobación ante las instancias competentes.
r.
Aprobar los planes, programas, el Presupuesto Analítico de Personal y el Manual de
Organización y Funciones.
s.
Aprobar lineamientos y estrategias de comunicación interna y externa en temas de
cultura previsional y de interés institucional que permitan mantener una buena
Imagen institucional como Entidad de servicios.
t.
Impulsar y liderar en la gestión interna de la Institución, la adopción de la gestión de
la calidad y de una cultura organizacional de mejora continua.
u.
Presidir el Consejo Financiero.
1.5
Perfil mínimo del puesto
Los requerimientos e impedimentos del puesto serán aquellos que señala la Ley.
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
Página 2
Manual de Organización y Funciones
2.
Asesor
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Empleado de Confianza / Asesor.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la ONP
No ejerce supervisión
Función básica
Asesorar a la Jefatura en asuntos técnicos, administrativos y/o de gestión que
permita efectuar el desarrollo de las funciones encomendadas a la ONP.
2.4
Funciones genéricas
a.
Asesorar en la formulación de políticas, programas, planes y proyectos institucionales
a solicitud de la Jefe de la ONP.
b.
Asesorar en el desarrollo de actividades técnico-operativas, técnico-normativas,
técnico-administrativas, económico-financieras y de comunicación, según
corresponda al ámbito de su competencia.
c.
Emitir informes técnicos y proponer los proyectos de normas que le solicite el Jefe de
la ONP.
d.
Liderar y/o participar en equipos y/o comisiones de trabajo que se le encomiende.
e.
Participar en los eventos y/o reuniones de coordinación que se le asigne.
f.
Ejecutar las demás funciones inherentes a su ámbito, que le sean encomendadas por
el Jefe de la ONP.
2.5
Funciones específicas
a.
Asesorar en el desarrollo de temas especializados que se le encomiende.
b.
Formular y revisar los proyectos de dispositivos legales y de normas institucionales
que sean sometidos a su consideración.
c.
Asesorar a las unidades orgánicas de la ONP en el desarrollo de los procesos y
procedimientos correspondientes al cumplimiento de la legislación y normativa del
sector público.
d.
Atender los requerimientos de consultas provenientes de las unidades orgánicas de la
ONP.
e.
Emitir opinión y elaborar los informes que se le encomienden.
f.
Formular y revisar los proyectos de dispositivos legales y de normas institucionales
que sean sometidos a su consideración.
Perfil mínimo del puesto
2.6
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
Página 3
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa, legal o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa, legal o de gestión
pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años gestión administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en puestos de asesoría.
iii. De preferencia con experiencia en el sector público.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Habilidad analítica
Iniciativa
Negociación
Relaciones públicas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
Página 4
Manual de Organización y Funciones
3.
Asistente Ejecutiva
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Asistente Ejecutiva.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Jefe de la ONP
No ejerce supervisión
Función básica
Coordinar y ejecutar actividades operativas-organizacionales de asistencia
administrativa en la Jefatura, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Jefatura.
3.4
Funciones genéricas
a.
Revisar la documentación que ingresa o se genera en la unidad orgánica, cautelando
su integridad, confidencialidad y seguridad.
b.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
efectuando el seguimiento y control de los mismos.
c.
Organizar la distribución de la documentación que emite el órgano al que pertenece.
d.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y toda documentación que le sea
encargada por el responsable del órgano al que pertenece.
e.
Coordinar, recopilar y elaborar la información solicitada por el OCI.
f.
Formular requerimientos de útiles varios para el órgano al que pertenece,
coordinando la distribución y efectuando el control respectivo.
g.
Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
h.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
i.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
j.
Coordinar las actividades del personal auxiliar asignado (si fuera el caso).
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Consolidar la información que se genere en la Jefatura, respecto a la formulación,
programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así como la información
estadística para la Memoria institucional y el Informe de Rendición de Cuentas.
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
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Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
b.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión definidos por el Jefe de la
ONP.
c.
Participar con el profesional responsable, en la elaboración de los términos de
referencia de los servicios requeridos por la Jefatura.
d.
Revisar los documentos normativos propuestos por la Jefatura, así como de los
proyectos de resoluciones que los aprueban.
e.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes del área de trabajo; así como participar en la propuesta de medidas y en
la elaboración de la documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
f.
Consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o respuestas a
comunicaciones, cursadas por el OCI de la Institución o por quienes realicen el
control externo, que se le encomienden.
g.
Llevar el control de la implementación de medidas correctivas inherentes a las
recomendaciones del OCI o de las entidades que realicen el control externo
vinculadas a la Jefatura.
h.
Identificar posibles limitaciones a la gestión administrativa de la Jefatura y proponer
las acciones correctivas pertinentes.
i.
Participar en el análisis y rediseño de esquemas organizativos, funcionales y de
procesos que se requieran optimizar en la Jefatura.
j.
Coordinar los requerimientos de recursos humanos bajo la modalidad de Contratos
Administrativos de Servicios y practicantes de la Jefatura, así como preparar la
información requerida por la Unidad de Recursos Humanos para gestionar la
contratación.
k.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Jefatura, así como mantener informado al personal de
la misma, respecto de la publicación diaria de normas legales.
l.
Hacer seguimiento e informar al Jefe de la ONP, respecto del estado de los
requerimientos de información tanto internos como externos, que han sido derivados
al profesional técnico correspondiente.
m.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la Jefatura.
n.
Efectuar la revisión de documentos que ingresan a la Jefatura y coordinar su
distribución a las Direcciones y Oficinas para su atención, así como efectuar el
seguimiento para la respuesta oportuna de los requerimientos de información y/o
proyectos de respuesta solicitados.
o.
Coordinar con las diversas entidades públicas o privadas, los requerimientos
formulados por la Jefatura.
p.
Proyectar la redacción de documentos: cartas, oficios, memorandum u otros,
solicitados por la Jefatura, así como revisar y recopilar información de las distintas
unidades orgánicas de la Institución, en respuesta a solicitudes de entidades externas
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
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Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
dirigidas a la Jefatura.
q.
Llevar la agenda de reuniones y eventos de la Jefatura.
r.
Administrar el Fondo Fijo de Caja Chica correspondiente a la Alta Dirección, ante la
ausencia de la Asistente Ejecutiva de la Gerencia General.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Formación universitaria no menor a 06 semestres o Título Técnico en Asistente de
Gerencia o Asistente Ejecutiva o Diplomado de Asistente Administrativo.
b.
Experiencia
Experiencia en el cargo no menor de un (01) año en funciones administrativas, de
preferencia en unidades orgánica de primer o segundo nivel organizacional.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
Conocimientos de inglés.
d.
Otros
De preferencia con cursos básicos en Relaciones Públicas y/o administración.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
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Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
Página 8
Manual de Organización y Funciones
4.
Auxiliar Chofer
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Chofer.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Jefe de la ONP
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo de movilidad a la Jefatura o a la unidad orgánica que así lo requiera.
4.4
Funciones genéricas
a.
Conducir vehículos motorizados al servicio de la ONP, para transporte de personal y/o
carga.
b.
Efectuar la distribución de la documentación que se le encomiende, a las distintas
instituciones o personas con las que ONP mantiene relaciones y recabar el cargo de
recepción correspondiente.
c.
Solicitar a la Unidad de Logística la dotación de combustible y lubricantes, según la
asignación aprobada en la Institución.
d.
Verificar diariamente que el vehículo de la Institución que se le haya asignado cuente
con los insumos necesarios y mantenerlo en condiciones adecuadas para su
operatividad.
e.
Informar a la Unidad de Logística acerca de cualquier desperfecto o accidente del
vehículo asignado.
f.
Coordinar con la Unidad de Logística la entrega del vehículo asignado para su
oportuno servicio de mantenimiento.
g.
Mantener en óptimas condiciones técnicas y de limpieza el vehículo asignado.
h.
Registrar e informar a su inmediato superior los desplazamientos que realice durante
el día, las comisiones de servicio realizadas y sus resultados.
i.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
j.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe de la ONP.
4.5
Funciones específicas
No aplica.
4.6
Perfil mínimo del puesto
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
Página 9
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Licencia de conducir.
iii. De preferencia con conocimientos de mecánica general.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en la conducción de vehículos.
c.
Conocimientos
De preferencia haber seguido cursos de seguridad a funcionarios y/o cursos de
atención al público.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
v.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
No haber sido sancionado por falta de tránsito muy grave.
No tener vencido algún pago pendiente por infracción de tránsito.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Colaboración
Confidencialidad
Disciplina
Orden
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
Página 10
Manual de Organización y Funciones
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
MOF-OPP-01/01
Página 11
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO IV: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE LA GERENCIA GENERAL
SUBTITULO I:
GERENCIA GENERAL ................................................................ 13
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 13
1. Competencia 13
2. Ubicación y Dependencia 13
3. Funciones Generales
13
4. Estructura orgánica 14
5. Distribución de personal
14
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 16
1. Gerente General
16
2. Profesional de Imagen
19
3. Asistente Ejecutiva 22
4. Recepcionista 26
5. Auxiliar Administrativo
28
SUBTITULO II
UNIDAD DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y RIESGOS ............................... 30
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 30
1. Competencia 30
2. Ubicación y Dependencia 30
3. Funciones Generales
30
4. Estructura orgánica 30
5. Distribución de personal
31
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 33
1. Jefe de la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos
33
2. Profesional de Gestión de la Calidad y Riesgos
37
Título IV:
Organización y funciones de la Gerencia General
Página 12
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO I: GERENCIA GENERAL
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Gerencia General es el órgano encargado de la conducción, supervisión y control de las
actividades de los demás órganos y unidades orgánicas de la Institución.
2.
Ubicación y Dependencia
La Gerencia General es la máxima autoridad administrativa, ejerce la representación legal
de la Institución y depende de la Jefatura de la ONP.
3.
Funciones Generales
a.
Dirigir la ejecución de las actividades institucionales y coordinar las acciones de los
órganos que la conforman.
b.
Proponer para la aprobación de la Jefatura el Presupuesto Anual, Plan institucional,
Estados Financieros y la Memoria Anual de la Institución.
c.
Supervisar la administración del Presupuesto institucional.
d.
Ejercer la representación legal y procesal de la Oficina de Normalización Previsional
(ONP).
e.
Someter a consideración del Jefe de la ONP las propuestas, iniciativas y proyectos
necesarios para el cumplimiento de los fines y atribuciones de la Institución.
f.
Realizar las coordinaciones interinstitucionales necesarias.
g.
Expedir Resoluciones de Gerencia General en los asuntos administrativos de su
competencia y actuar como fedatario de la Institución.
h.
Proponer para la aprobación de la Jefatura los documentos de carácter normativo,
necesarios para el adecuado funcionamiento de la Institución.
i.
Asesorar a la Jefatura en el planeamiento, programación, ejecución y supervisión de
las acciones de seguridad y defensa nacional y mantener relación técnica con la
Dirección General de Política y Estrategia del Ministerio de Defensa.
j.
Determinar y controlar los niveles de calidad de servicio de los procesos operativos
de la Institución que contribuya a la mejora continua, así como aprobar las iniciativas
y propuestas de la Gestión de Calidad.
k.
Determinar y controlar los niveles de riesgos de operación, tecnológicos, financieros y
de mercado, así como aprobar las iniciativas y propuestas de Control de Riesgo.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 13
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
l.
Dirigir y controlar los procesos de trámite documentario y archivo administrativo,
proponiendo e implementando medidas concernientes a la conservación, integridad y
adecuada utilización de los documentos del archivo administrativo.
m.
Delegar funciones específicas en otros funcionarios, para el mejor desempeño de la
Institución.
n.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Gerencia General se presenta en el gráfico N° 03.
5.
Distribución de personal
Gerente General
1
Profesional de Imagen
1
1
1
Recepcionista
1
2
Auxiliar Administrativo
Total
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
1
Total
1
Asistente Ejecutiva
Título IV:
Subtítulo I:
Auxiliar 1
Secretaria
Asistente Ejecutiva
Puesto
Profesional 2
Gerente General
La distribución del personal por cargos y puestos en la Gerencia General, se presenta a
continuación:
1
1
2
2
1
1
1
6
Página 14
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<
Gráfico N° 03
Estructura orgánica de la Oficina de la Gerencia General
Jefatura
GG: Ge r e n t e
Ge n e r a l
(1)
S: Re ce p ci o n i st a
(2 )
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
AE: Asi st e n t e
Ej e cu t i v a
(1)
AX 1 : Au x i l i a r
Ad m i n i st r a t i v o
(1)
P2 : Pr o fe si o n a l d e
Im a g e n
(1)
Página 15
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
1.
Gerente General
1.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
Empleado de confianza de libre designación y remoción – Trabajador de Dirección y de
Confianza / Gerente General.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la ONP
- Personal de la Gerencia General.
- Jefe de la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos
- Jefes Oficina
- Directores
- Jefes de Unidad
- Subdirectores
Función básica
Conducir, supervisar y evaluar el funcionamiento de los órganos de la Institución,
estableciendo políticas, estrategias y lineamientos que promuevan la transparencia,
el control, eficacia y eficiencia de la gestión.
1.4
Funciones específicas
a.
Dirigir la ejecución de las actividades institucionales y coordinar las acciones de los
órganos y unidades orgánicas que la conforman.
b.
Proponer para la aprobación de la Jefatura, el Presupuesto Anual, Plan institucional,
Estados Financieros y la Memoria Anual de la Institución.
c.
Supervisar la administración del Presupuesto institucional.
d.
Ejercer la representación legal y procesal de la ONP.
e.
Someter a consideración del Jefe de la ONP las propuestas iniciativas y proyectos
necesarios para el cumplimiento de los fines y atribuciones de la Institución.
f.
Realizar las coordinaciones interinstitucionales necesarias.
g.
Expedir resoluciones de Gerencia General en los asuntos administrativos de su
competencia y actuar como fedatario de la Institución.
h.
Proponer para la aprobación de la Jefatura los documentos de carácter normativo,
necesarios para el adecuado funcionamiento de la Institución.
i.
Asesorar a la Jefatura en el planeamiento, programación, ejecución y supervisión de
las acciones de seguridad y defensa nacional y mantener relación técnica con la
Dirección General de Política y Estrategia del Ministerio de Defensa.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 16
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
j.
Impulsar y liderar en la gestión interna de la Institución, la adopción de la gestión de
la calidad y de una cultura organizacional y mejora continua.
k.
Impulsar y liderar en la gestión interna de la Institución, la adopción de la gestión de
riesgos de operación, tecnológicos, financieros y de mercado, entre otros.
l.
Dirigir y controlar los procesos de trámite documentario y archivo administrativo,
proponiendo e implementando medidas concernientes a la conservación, integridad y
adecuada utilización de los documentos del archivo administrativo.
m.
Delegar funciones específicas en otros funcionarios, para el mejor desempeño de la
Institución.
n.
Formular y proponer los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos,
presupuesto y convenios de interés institucional, inherentes a la Gerencia General.
o.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
inherentes a la Gerencia General.
p.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades inherentes a la
Gerencia General.
q.
Designar a los responsables para la ejecución de las funciones relacionadas a la
gestión administrativa de la organización.
r.
Dirigir y controlar las actividades referidas a la preservación de la imagen
institucional.
s.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia y las que le
sean encargadas por el Jefe de la ONP.
1.5
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario.
ii. De preferencia con estudios de maestría o doctorado.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de cinco (05) años en cargos directivos.
c.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
d.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 17
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Capacidad de análisis
Criterio
Liderazgo
Manejo de conflictos
Planeamiento
Supervisión y control
Toma de decisión
1.6
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 18
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Imagen
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Gerente General
No ejerce supervisión
Función básica
Desarrollar y proponer al Gerente General las estrategias para la conducción y
preservación de la imagen institucional.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Participar como miembro de los Comités Especiales para la adquisición de bienes,
contratación de servicios y obras, cuando sea designado por el Jefe institucional o por
quien haya recibido la delegación de dicha función.
h.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Gerente General.
2.5
Funciones específicas
a.
Identificar y determinar el perfil institucional actual y proyectado, proponiendo las
acciones y campañas de comunicación pertinentes para su optimización.
b.
Desarrollar labores de coordinación con los periodistas y medios de comunicación más
convenientes para la ONP.
c.
Proponer a la Gerencia General, la participación de la ONP con producción propia en
espacios y programas de los medios de comunicación.
d.
Determinar y proponer a la Gerencia General los cursos de acción más convenientes
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 19
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
que permitan mantener una adecuada imagen institucional.
e.
Coordinar la asistencia o participación de autoridades de la ONP en eventos propicios
para la difusión del rol y labores desarrolladas por la Institución.
f.
Impulsar la realización de eventos organizados y/o auspiciados por la ONP, en
exclusividad o en participación con terceros, como foros, seminarios, conferencias,
convenciones, referidos al sistema previsional y otros temas afines a las funciones de
la ONP.
g.
Proponer la realización de publicaciones en medios impresos y electrónicos y la
producción de material audiovisual para difundir las acciones de la ONP, explicar la
situación, alcances y proyecciones del sistema previsional, sistemas y procedimientos
de atención, trámites, entre otros temas de interés.
h.
Proponer convenios con diversas instituciones públicas y privadas con el propósito de
brindar servicios, promociones, incentivos y otros beneficios a los Pensionistas.
i.
Emitir el resumen diario de principales medios de difusión periodística, para ser
revisados oportunamente por la Jefatura y Gerencia General.
j.
Preparar y proponer a la Gerencia General las Notas periodísticas necesarias para la
difusión de acciones propias de la Institución o para aclarar noticias que afectan la
imagen institucional.
k.
Presentar y sustentar ante el Gerente General los reportes de gestión periódica.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área ciencias de la comunicación.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados posgrado (duración
mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área ciencias de
la comunicación.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en puestos relacionados a
la labor de imagen institucional, diseño publicitario y prensa.
ii. De preferencia con experiencia relacionada al servicio y atención al cliente.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i.
Título IV:
Subtítulo I:
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 20
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención al cliente
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 21
Manual de Organización y Funciones
3.
Asistente Ejecutiva
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Asistente Ejecutiva
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Gerente General
No ejerce supervisión
Función básica
Coordinar y ejecutar actividades operativas-organizacionales de asistencia
administrativa en la Gerencia General, para contribuir a alcanzar las metas en los
procesos a cargo de la Gerencia General.
3.4
Funciones genéricas
a.
Revisar la documentación que ingresa o se genera en la unidad orgánica, cautelando
su integridad, confidencialidad y seguridad.
b.
Organizar la distribución de la documentación que emite el órgano al que pertenece.
c.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y toda documentación que le sea
encargada por el responsable del órgano al que pertenece.
d.
Coordinar, recopilar y elaborar la información solicitada por el OCI.
e.
Formular requerimientos de útiles varios para el órgano al que pertenece,
coordinando la distribución y efectuando el control respectivo.
f.
Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
g.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Coordinar las actividades del personal auxiliar asignado (si fuera el caso).
j.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Consolidar la información que se genere en la Gerencia General, respecto a la
formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto institucional, así
como de la información estadística para la Memoria institucional y el Informe de
Rendición de Cuentas.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 22
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
b.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el Gerente
General de la ONP.
c.
Participar con el profesional responsable, en la elaboración de los términos de
referencia de los servicios requeridos por la Gerencia General.
d.
Revisar los documentos normativos propuestos por la Gerencia General, así como de
los proyectos de resoluciones que los aprueban.
e.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes del área de trabajo; así como participar en la propuesta de medidas y en
la elaboración de la documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
f.
Consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o respuestas a
comunicaciones, cursadas por el OCI de la Institución o por quienes realicen el
control externo, correspondientes a la Gerencia General.
g.
Llevar el control de la implementación de medidas correctivas inherentes a las
recomendaciones del OCI o de las entidades que realicen el control externo, relativas
a la gerencia General.
h.
Identificar posibles limitaciones a la gestión administrativa de la Gerencia General y
proponer las acciones correctivas pertinentes.
i.
Participar en el análisis y rediseño de esquemas organizativos, funcionales y de
procesos que se requieran optimizar en la Gerencia General.
j.
Coordinar los requerimientos de recursos humanos bajo la modalidad de Contratos
Administrativos de Servicios y practicantes de la Gerencia General, así como preparar
la información requerida por la Unidad de Recursos Humanos para gestionar la
contratación.
k.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Gerencia General, así como mantener informado al
personal de la misma, respecto de la publicación diaria de normas legales.
l.
Hacer seguimiento e informar al Gerente General de la ONP, respecto del estado de
los requerimientos de información tanto internos como externos, que han sido
derivados al profesional técnico correspondiente.
m.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la Gerencia
General.
n.
Efectuar la revisión de documentos que ingresan a la Gerencia General y coordinar su
distribución a las Direcciones y Oficinas para su atención, así como efectuar el
seguimiento para la respuesta oportuna de los requerimientos de información y/o
proyectos de respuesta solicitados.
o.
Coordinar con las diversas entidades públicas o privadas, los requerimientos
formulados a la Gerencia General.
p.
Proyectar la redacción de documentos: cartas, oficios, memoranda u otros,
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 23
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
solicitados por la Gerencia General, así como revisar y recopilar información de las
distintas unidades orgánicas de la Institución, en respuesta a solicitudes de entidades
externas dirigidas a la Gerencia General.
q.
Llevar la agenda de reuniones y eventos de la Gerencia General.
r.
Administrar el Fondo Fijo de Caja Chica correspondiente a la Alta Dirección.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Formación universitaria no menor a seis semestres o Título Técnico en Asistente
de Gerencia o Asistente Ejecutiva o diplomado de Asistente Administrativo.
ii. De preferencia con cursos básicos en relaciones públicas y/o administración.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año como Asistente de Gerencia o Asistente
Ejecutiva, de preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
Conocimientos de inglés.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
(1)
Medio
Experto
X
X
X
X
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 24
Manual de Organización y Funciones
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
3.7
MOF-OPP-01/01
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 25
Manual de Organización y Funciones
4.
Recepcionista
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Secretaria.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Jefe de la Unidad de Logística
Reporta administrativamente al: Gerente General
Supervisa a:
No ejerce supervisión
4.3
Función básica
Atender al público, ejecutando y controlando la recepción y el despacho de la
correspondencia, para servir de apoyo a las actividades vinculadas al trámite
documentario de la parte administrativa.
4.4
Funciones genéricas
a.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan a través de la
Mesa de Partes, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa, preservando su integridad y confidencialidad.
b.
Formular los requerimientos de útiles varios para el proceso de trámite
documentario.
c.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
d.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Gerente General.
4.5
Funciones específicas
a.
Orientar al público con relación a la correspondencia que debe ser remitida a la
institución.
b.
Revisar, recibir y registrar en el sistema los documentos (parte administrativa de la
ONP) que el público en general entregue en Mesa de Partes.
c.
Despachar los documentos recibidos.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses como recepcionista o secretaria.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 26
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Tolerancia a la presión
Proactividad
4.7
Medio
Experto
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 27
Manual de Organización y Funciones
5.
Auxiliar Administrativo
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Auxiliar 1.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Gerente General
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo operativo en la Gerencia General, para contribuir a alcanzar las metas
en los procesos a cargo de la misma.
5.4
Funciones genéricas
a.
Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.
b.
Realizar impresiones y reproducciones de documentos que le sean solicitadas.
c.
Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del servicio surjan en la
Oficina.
d.
Comunicar al Asistente de Gestión de todo desperfecto que se produzca en las
instalaciones o artefactos asignados a la Oficina.
e.
Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la Oficina y coordinar con el
personal del contratista de servicios de limpieza, el adecuado mantenimiento de los
mismos.
f.
Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
No aplica.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Con conocimientos relativos a actividades de apoyo manual en oficina.
b.
Experiencia
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 28
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo
administrativo.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IV:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Gerencia General
Gerencia General
Página 29
Manual de Organización y Funciones
SUBTITULO II
MOF-OPP-01/01
UNIDAD DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y RIESGOS
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos está encargada de definir la calidad de los
niveles de servicio de los procesos productivos y de las herramientas a utilizar, que
contribuyan a la mejora continua de los mismos, así como de gestionar la administración
de riesgos de la Institución.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos es una unidad orgánica de tercer nivel
organizacional dependiente de la Gerencia General.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Proponer, implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad adoptado por
la Institución, así como proponer los estándares y niveles de servicio de los procesos,
instrumentos y métodos de evaluación de la calidad.
c.
Administrar los estándares relacionados con la Gestión de la Calidad, mediante el
seguimiento y control de los indicadores de calidad definidos por la Institución.
d.
Realizar auditorias de Gestión de la Calidad.
e.
Proponer, implementar y administrar programa de iniciativas de mejora continua y
coordinar con los distintos órganos de la Institución su aprobación e implementación.
f.
Proponer las políticas y metodologías de la Administración de Riesgos Operativos,
Tecnológicos, Financieros y otros a nivel institucional, así como elaborar y actualizar
los Planes de Administración de Riesgos de Operación, Tecnológicos, Financieros y
otros a nivel institucional.
g.
Realizar auditorias preventivas de Riesgos Operativos, Tecnológicos,
otros de acuerdo a las políticas implementadas.
h.
Coordinar con las unidades orgánicas correspondientes, la implementación de
acciones y controles en los procesos y herramientas informáticas de la Institución, a
fin de asegurar la calidad y responder a los riesgos.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes a su ámbito, que le sean encomendadas por
la Gerencia General.
4.
Estructura orgánica
Título IV:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Gerencia General
Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos
Financiero y
Página 30
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
La estructura orgánica de la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos se presenta en el
gráfico N° 04.
5.
Distribución de personal
Jefe de la Unidad de Gestión de la Calidad y
Riesgos
Total
Título IV:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Gerencia General
Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos
1
1
Profesional de Gestión de la Calidad y Riesgos
1
Total
Puesto
Profesional 2
Jefe de Unidad
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Gestión de la Calidad y
Riesgos, se presenta a continuación:
1
1
1
2
Página 31
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 04
Estructura orgánica de la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos
GG: Ge r e n t e Ge n e r a l
JU: Je fe d e Un i d a d d e
Ge st i ó n d e l a Ca l i d a d y
Ri e sg o s
(1)
P2 : Pr o fe si o n a l d e Ge st i ó n
d e l a Ca l i d a d y Ri e sg o s
(1)
Título IV:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Gerencia General
Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos
Página 32
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Gerente General
Profesional de Gestión de la Calidad y Riesgos
Función básica
Coordinar la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad en
la Institución y de la gestión de riesgos de operación, tecnológicos, financieros y de
mercado, entre otros, con la finalidad de contar con un control y estandarización de
los procesos a cargo de la Institución.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos, presupuesto, y
convenios de interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Supervisar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Formular informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
g.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
h.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
i.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
j.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Gerente General o por iniciativa, dando cuenta de ello
oportunamente.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 33
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
1.5
Funciones específicas
a.
Conducir el diagnóstico institucional, para establecer un Sistema de Gestión de la
Calidad y un Sistema de Administración de Riesgos, que optimice los servicios a cargo
de la ONP.
b.
Proponer a la Gerencia General, el Sistema de Gestión de la Calidad de la Institución,
que establezca los estándares de los niveles de calidad que garanticen la mejora
continua de los servicios, así como los indicadores necesarios para su seguimiento y
evaluación.
c.
Implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad y el Sistema de
Administración de Riesgos que apruebe la institución, en coordinación con los jefes
de los órganos de la ONP.
d.
Proponer las acciones que se requieran para generar una cultura de gestión de
calidad, para que los trabajadores se identifiquen con la optimización de los servicios
de la ONP.
e.
Evaluar y/o proponer las políticas y metodologías de la administración de riesgos
financieros, operativos, tecnológicos y otros a nivel institucional.
f.
Proponer, implementar y mantener el sistema de administración de riesgos que
apruebe la Institución, en coordinación con los jefes de los órganos de la ONP.
g.
Proponer el Plan Anual de Gestión de la Calidad y el Plan Anual de Administración de
Riesgos, en concordancia con el Plan Estratégico Institucional, estableciendo
prioridades, estándares, metas, objetivos, acciones de control y monitoreo, que
permitan optimizar los servicios de la ONP y logren satisfacer las expectativas de los
usuarios.
h.
Proponer, en coordinación con los órganos del la ONP, las normas técnicas, sistemas
de información, tecnologías, controles y los programas de capacitación que se
requieran, para lograr el cumplimiento de los estándares, metas y objetivos
establecidos.
i.
Realizar las mediciones correspondientes para detectar desvíos en los estándares
establecidos, analizar las causas que los originaron y proponer a la Gerencia General,
las acciones para corregirlos y para evitar su potencial ocurrencia.
j.
Disponer y/o gestionar el desarrollo periódico de encuestas para recoger la opinión
de los usuarios sobre los servicios de la ONP.
k.
Realizar y/o gestionar el desarrollo de auditorías para evaluar el cumplimiento de los
indicadores establecidos en el Plan Anual de Gestión de Calidad y el Plan de
Administración de Riesgos, verificando la aceptación y el compromiso de todos los
involucrados en el proceso.
l.
Emitir informes periódicos sobre el cumplimiento de los estándares, metas y
objetivos de gestión de calidad y de riesgos, manteniendo actualizada la información
sobre estos temas en la página Web de la ONP.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 34
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
iii. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa o
de Ingeniería.
iv. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa o de gestión
pública.
v. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en gestión de procesos, gestión de la
calidad y/o gestión de riesgos.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en puestos vinculados a gestión de
procesos, gestión de la calidad y/o gestión de riesgos.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas administrativos gubernamentales.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
(1)
Medio
Experto
X
X
X
X
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 35
Manual de Organización y Funciones
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
MOF-OPP-01/01
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 36
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Gestión de la Calidad y Riesgos
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos
No ejerce supervisión
Función básica
Implantar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad en ONP, con la finalidad de
controlar y estandarizar los procesos que desarrolla la Institución.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Revisar, analizar y evaluar el marco normativo, los procesos y procedimientos y
sistemas tecnológicos, identificando los problemas institucionales y proponer un
Sistema de Gestión de la Calidad, que optimice los servicios a cargo de la ONP.
b.
Participar en la elaboración de la propuesta del Sistema de Gestión de la Calidad de
la Institución, que garantice la mejora continua de los servicios, así como los
indicadores necesarios para su seguimiento y evaluación.
c.
Formular e implementar un plan para la difusión del sistema de Gestión de la
Calidad, así como para la ejecución de las acciones que se requieran para generar
una cultura de gestión de calidad y para que los trabajadores se identifiquen con la
optimización de los servicios de la ONP.
Elaborar la propuesta de implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de
la Calidad que apruebe la Institución, en coordinación con los jefes de los órganos de
d.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 37
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
la ONP.
e.
Formular el Plan Anual de Gestión de la Calidad, en concordancia con el Plan
Estratégico institucional, estableciendo prioridades, estándares, metas, objetivos,
acciones de control y monitoreo, que permitan optimizar los servicios de la ONP y
logren satisfacer las expectativas de los usuarios.
f.
Participar en la propuesta de políticas y metodologías para la administración de
riesgos a nivel institucional.
g.
Participar en la formulación de la propuesta, en la implementación y en el
mantenimiento del sistema de administración de riesgos que apruebe la Institución.
h.
Elaborar, en coordinación con los órganos del la ONP, propuestas de normas técnicas,
nuevas tecnologías, sistemas de información, controles y los programas de
capacitación que se requieran para el cumplimiento de los objetivos del Programa
Anual de Gestión de la Calidad.
i.
Efectuar las acciones de implementación, mantenimiento y monitoreo del
cumplimiento del Programa Anual de Gestión de la Calidad, para detectar desvíos en
los estándares establecidos y los problemas de atraso que pudieran presentarse,
proponiendo las acciones de solución y prevención que se requieran.
j.
Participar en las auditorías internas y otras que se desarrollen en el marco del
Sistema de Gestión de la Calidad de la ONP.
k.
Presentar y sustentar ante el Jefe de la Unidad los reportes periódicos de gestión.
l.
Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendaciones
relacionadas a su área, que le hayan sido comunicadas por el Jefe de la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos en concordancia con las recomendaciones emitidas
por el Órgano de Control institucional como parte de su gestión a nivel institucional.
m.
Proponer al Jefe de la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos, los procedimientos
necesarios para mejorar el desarrollo de sus actividades y hacer el seguimiento
correspondiente de la estandarización de dichos procedimientos, según la normativa
vigente para tal fin.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 38
Manual de Organización y Funciones
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa o
de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa o de gestión pública.
iii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en gestión de procesos, gestión de la
calidad y/o gestión de riesgos.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en puestos vinculados a
gestión de procesos, gestión de la calidad y/o gestión de riesgos.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas administrativos gubernamentales.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 39
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 40
Manual de Organización y Funciones
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
MOF-OPP-01/01
Página 41
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO V: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DEL ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
SUBTITULO I:
ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL.......................................... 43
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN
43
1. .................................................................................................................... Competencia
....................................................................................................... 43
2. ............................................................................................... Ubicación y Dependencia
....................................................................................................... 43
3. .......................................................................................................Funciones Generales
....................................................................................................... 43
4. ......................................................................................................... Estructura orgánica
....................................................................................................... 44
5. ................................................................................................ Distribución de personal
....................................................................................................... 45
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS
47
1. ......................................................................Jefe del Órgano de Control Institucional
....................................................................................................... 47
2. .......................................................................................................... Auditor Supervisor
....................................................................................................... 49
3. ............................................................................ Auditor Financiero Operativo Senior
....................................................................................................... 53
4. ........................................................................................................ Auditor de Sistemas
....................................................................................................... 57
5. .................................................................................................... Asistente de Auditoría
....................................................................................................... 61
6. ............................................................................... Asistente de Auditoría de Sistemas
....................................................................................................... 64
7. ......................................................................................................... Asistente Ejecutiva
....................................................................................................... 67
8. ................................................................................................... Auxiliar Administrativo
....................................................................................................... 70
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 42
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO I: ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
El Órgano de Control Institucional (OCI) está encargado de efectuar el control
gubernamental en la Entidad, de conformidad con las normas del Sistema Nacional de
Control y demás disposiciones.
2.
Ubicación y Dependencia
El OCI es un órgano ubicado en el segundo nivel organizacional dependiente de la Jefatura
de la ONP.
3.
Funciones Generales
a.
Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la Entidad, sobre la
base de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control, a que se refiere
el Artículo 7° de la Ley N° 27785 - Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de
la Contraloría General de la República, y el control externo a que se refiere el
Artículo 8° de dicha Ley, por encargo de la Contraloría General.
b.
Efectuar auditorías a los estados financieros y presupuestarios de la Entidad, así como
a la gestión de la misma, de conformidad con las pautas que señale la Contraloría
General. Alternativamente, estas auditorías podrán ser contratadas por la Entidad
con Sociedades de Auditoría Externa, con sujeción al reglamento sobre la materia.
c.
Ejecutar las acciones y actividades de control a los actos y operaciones de la Entidad,
que disponga la Contraloría General, así como, las que sean requeridas por el Jefe de
la ONP de la Entidad. Cuando estas últimas tengan carácter de no programadas, su
realización será comunicada a la Contraloría General por el Jefe del Órgano de
Control Institucional. Se consideran actividades de control, entre otras, las
evaluaciones, diligencias, estudios, investigaciones, pronunciamientos, supervisiones
y verificaciones.
d.
Efectuar el control preventivo. sin carácter vinculante al Jefe de la ONP con el
propósito de optimizar la supervisión y mejora de los procesos, prácticas e
instrumentos de control interno, sin que ello genere prejuzgamiento u omisión que
comprometa el ejercicio de su función, vía control posterior.
e.
Remitir los informes resultantes de sus acciones de control a la Contraloría General,
así como, al Jefe de la ONP y del Sector cuando corresponda, conforme a las
disposiciones sobre la materia.
f.
Actuar de oficio, cuando en los actos y operaciones de la Entidad, se adviertan
indicios razonables de ilegalidad, de omisión o de incumplimiento, informando al Jefe
de la ONP para que adopte las medidas correctivas pertinentes.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 43
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores públicos y
ciudadanos, sobre actos y operaciones de la Entidad, otorgándole el trámite que
corresponda a su mérito y documentación de sustento respectivo.
h.
Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control aprobado por la Contraloría
General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto.
i.
Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que adopte la Entidad, como
resultado de las acciones y actividades de control, comprobando su materialización
efectiva, conforme a los términos y plazos respectivos. Dicha función comprende
efectuar el seguimiento de los procesos judiciales y administrativos derivados de las
acciones de control.
j.
Apoyar a las Comisiones que designe la Contraloría General para la ejecución de las
labores de control en el ámbito de la Entidad. Asimismo, el Jefe del Órgano de
Control Institucional y el personal de dicho Órgano colaborarán, por disposición de la
Contraloría General, en otras labores de control externo, por razones operativas o de
especialidad.
k.
Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a
la Entidad, por parte de las unidades orgánicas y personal de ésta.
l.
Formular y proponer el presupuesto anual del OCI para su aprobación correspondiente
por la Entidad.
m.
Cumplir diligentemente con los encargos, citaciones y requerimientos que le formule
la Contraloría General.
n.
Otras que establezca la Contraloría General.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica del OCI se presenta en el gráfico N° 05.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 44
Manual de Organización y Funciones
5.
MOF-OPP-01/01
Distribución de personal
Jefe del Órgano de Control Institucional
1
Auditor Supervisor
Total
Auxiliar 1
Asistente Ejecutiva
Asistente 2
Profesional 2
Puestos
Supervisor
Jefe del Órgano de
Control Institucional
La distribución del personal por cargos y puestos en el OCI, se presenta a continuación:
1
1
1
Auditor Financiero Operativo Senior
2
2
Auditor de Sistemas
1
1
Asistente de Auditoría
3
3
Asistente de Auditoría de Sistemas
1
1
Asistente Ejecutiva
1
Auxiliar Administrativo
Total
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
1
1
3
4
1
1
1
1
1
11
Página 45
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 05
Estructura orgánica del Órgano de Control Institucional
Jefatura
JO: Je fe d e Ór g a n o d e
Co n t r o l In st i t u ci o n a l
(1)
AE: Asi st e n t e
Ej e cu t i v a
(1)
AX 1 : Au x i l i a r
Ad m i n i st r a t i v o
(1)
SP: Au d i t o r Su p e r v i so r
(1 )
P2 : Au d i t o r Fi n a n ci e r o
Op e r a t i v o Se n i o r
(2 )
A2 : Asi st e n t e d e
Au d i t o r i a
(3 )
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
P2 : Au d i t o r d e Si st e m a s
(1)
A2 : Asi st e n t e d e
Au d i t o r i a
d e Si st e m a s
(1)
Página 46
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe del Órgano de Control Institucional
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público – Directivo Superior / Jefe del Órgano de Control Institucional
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la ONP
Personal del Órgano de Control Institucional (OCI)
Función básica
Gestionar en forma integral, sistemática y permanente el funcionamiento del OCI,
con sujeción a los lineamientos y disposiciones que emita la Contraloría General de la
República (CGR).
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular, dirigir y evaluar el Plan Anual de Control aprobado por la CGR.
b.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas para el cumplimiento de
las funciones de su personal.
c.
Gestionar dotación de recursos para el cumplimiento de las funciones del OCI.
d.
Ejecutar las disposiciones administrativas que emita la Alta Dirección.
e.
Establecer lineamientos para la formulación del presupuesto anual del OCI, así como
aprobar su formulación, programación, ejecución y evaluación.
f.
Otras que le correspondan de conformidad con la normativa legal vigente.
1.5
Funciones específicas
a.
Organizar, dirigir y evaluar la ejecución de las labores de control que disponga la
CGR, así como gestionar ante ella las que sean requeridas por el Jefe de la ONP de la
Entidad.
b.
Disponer que el personal del OCI colabore con las acciones de control externo según
solicitud de la CGR.
c.
Dirigir el seguimiento de las medidas correctivas que adopte la Entidad,
correspondiente a la implementación de recomendaciones derivadas de los informes
resultantes de las labores de control, emitidos por el Sistema Nacional de Control.
d.
Asesorar prudentemente y sin carácter vinculante al Jefe de la ONP con el propósito
de optimizar la supervisión y mejorar los procesos, prácticas y mecanismos de control
interno, sin que ello genere prejuzgamiento u opinión que comprometa el ejercicio
de su función, vía el control posterior.
e.
Coordinar la ejecución de las auditorías a los estados financieros y presupuestarios de la
Entidad, de conformidad con las pautas que señala la CGR.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 47
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Evaluar los sistemas de control interno de los órganos y unidades orgánicas de la
Institución en forma selectiva.
g.
Efectuar el control preventivo sin que ello comprometa el ejercicio de su función vía
el control posterior.
h.
Informar oportunamente los resultados de las acciones de control, remitiendo el
informe a la CGR, al Jefe de la ONP y al Sector cuando corresponda.
i.
Informar al Jefe de la ONP para que adopte las medidas correctivas de los actos y
operaciones de la entidad que adviertan indicios razonables de ilegalidad, de omisión
o de incumplimiento.
j.
Disponer la revisión de las denuncias que formulen los funcionarios, servidores
públicos y ciudadanos sobre actos y operaciones de omisión o de incumplimiento en
la Institución, actuando de oficio si se advierte indicios razonables de ilegalidad.
k.
Cumplir diligente y oportunamente con los encargos, citaciones y requerimientos que
le formule la CGR.
l.
Cautelar que la publicidad de los informes resultantes de sus acciones de control se
realice de conformidad con las disposiciones de la materia.
m.
Cautelar que cualquier modificación del Cuadro para Asignación de Personal, así
como del Reglamento de Organización y Funciones, relativos al OCI, se realice de
conformidad con las disposiciones vigentes.
n.
Proponer las necesidades de capacitación del personal del órgano a su cargo.
o.
Disponer las medidas pertinentes para mantener ordenados, custodiados y a
disposición de la CGR durante el plazo establecido por ésta, los informes de control,
papeles de trabajo, denuncias recibidas y los documentos relativos a la actividad
funcional de los OCI, luego de los cuales quedan sujetos a las normas de archivo
vigentes par el sector público.
p.
Cautelar que el personal del OCI cumpla las normas y principios que rigen la conducta,
impedimentos, incompatibilidades y prohibiciones de los funcionarios y servidores
públicos, de acuerdo a las disposiciones de la materia.
q.
Disponer las medidas pertinentes para mantener en reserva la información clasificada
obtenida en el ejercicio de sus actividades.
r.
Otras que establezca la CGR.
1.6
Perfil mínimo del puesto
Los requerimientos e impedimentos del puesto serán aquellos que señale la CGR.
1.7
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 48
Manual de Organización y Funciones
2.
Auditor Supervisor
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Ejecutivo / Supervisor
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe del Órgano de Control Institucional
Auditor Financiero Operativo Senior
Asistente de Auditoría
Función básica
Supervisar las labores de control asignadas y los resultados obtenidos del Órgano de
Control Institucional (OCI), así como cautelar que los mismos se encuentren
enmarcados en las normas, procedimientos y técnicas de auditorías establecidas por
el Sistema Nacional de Control.
2.4
Funciones genéricas
a.
Supervisar, coordinar, evaluar y ejecutar las labores de control según el Plan Anual
de Control.
b.
Emitir y/o suscribir los informes resultantes de las labores de control encomendadas.
c.
Liderar o participar en los equipos de auditoría asignados.
d.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
e.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe del OCI.
2.5
Funciones específicas
a.
Coordinar el proceso de formulación y evaluación del Plan Anual de Control del OCI,
así como proponer los proyectos de documentos respectivos.
b.
Supervisar el cumplimiento del Plan Anual de Control.
c.
Supervisar el avance de las labores de control a su cargo, en sus distintas fases.
d.
Elaborar los informes de las labores de control encomendados por el Jefe del OCI.
e.
Supervisar y solucionar los problemas identificados por el personal del OCI,
orientando al mismo cuando se requiera e informando al Jefe del Órgano de Control
Institucional los hechos importantes observados durante la ejecución de las labores
de control a su cargo.
f.
Cautelar que los papeles de trabajo respalden la labor de auditoría bajo el ámbito de
su supervisión.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 49
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Supervisar la labor de verificación y seguimiento de las medidas correctivas
dispuestas para implementar las recomendaciones consignadas en los informes y otros
reportes emitidos por los órganos del Sistema Nacional de Control.
h.
Supervisar el trámite de atención de las denuncias que formulen los servidores,
funcionarios públicos o la ciudadanía en general sobre actos y operaciones de omisión
o de incumplimiento en la Institución, que advierte indicios razonables de ilegalidad.
i.
Supervisar las medidas correspondientes para mantener ordenados, custodiados y a
disposición de la Contraloría General de la República durante el plazo establecido por
ésta, los informes de control, papeles de trabajo, denuncias recibidas y los
documentos relativos a la actividad funcional del OCI.
j.
Elaborar las propuestas de capacitación para el personal del OCI.
k.
Dirigir y supervisar la elaboración de términos de referencia de los servicios
requeridos por el OCI para el cumplimiento de su función.
l.
Coordinar los procesos de formulación, ejecución y evaluación de los planes
estratégicos, y operativos del OCI, así como de su presupuesto asignado; proponiendo
los proyectos respectivos.
m.
Informar al Jefe del Órgano de Control Institucional las necesidades de recursos de
bienes y servicios para el cumplimiento de sus fines.
n.
Representar al Jefe del Órgano de Control Institucional en las actividades que éste le
encargue.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título Profesional del área económico-financiera, contable o administrativa.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
económico-financiera, auditoría, control, administrativa o derecho.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dos (02) años en auditoria gubernamental o
privada (financiera - operativa).
ii. De preferencia con experiencia en conducción de personal.
i.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos avanzados de normas y procedimientos de
auditoría.
iii. De preferencia con conocimientos en control gubernamental, administración
pública o temas referidos a la gestión de las organizaciones.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 50
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Otros
i. Habilitado en el Colegio Profesional respectivo, cuando corresponda.
ii. Otros requisitos señalados por la Contraloría General de la República.
e.
Impedimentos
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
No tener vínculo de parentesco dentro del cuarto grado de consanguinidad y
segundo de afinidad, o por razón de matrimonio, con funcionarios y directivos de
la entidad o con aquellos que tienen a su cargo la administración de bienes o
recursos públicos, aún cuando éstos hayan cesado en sus funciones en los últimos
dos años
v. No haber sido sancionado administrativamente con suspensión con más de 30 días,
no haber sido destituido o despedido durante los últimos cinco años antes de su
postulación
vi. No mantener proceso judicial pendiente con la entidad o la Contraloría General,
con carácter preexistente a su postulación, derivado del ejercicio de la función
pública en general
vii. No haber desempeñado actividades de gestión en la Institución en funciones
ejecutivas o de asesoría en los últimos cuatro años
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 51
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Orientación hacia el resultado
Planificación y programación
Transparencia
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 52
Manual de Organización y Funciones
3.
Auditor Financiero Operativo Senior
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Ejecutivo / Profesional 2
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Auditor Supervisor
Asistente de Auditoría
Función básica
Realizar las labores de control relacionadas al ámbito financiero, administrativo,
operativo y de gestión, desarrolladas por los órganos y unidades orgánicas de la
Institución, verificando la implementación de las medidas correctivas, para contribuir
a alcanzar las metas en los procesos a cargo del Órgano de Control Institucional
(OCI).
3.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar las labores de control encomendadas, según el Plan Anual de Control.
b.
Emitir y suscribir los informes resultantes de las labores de control encomendadas.
c.
Liderar o participar en los equipos de auditoría asignados.
d.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
e.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o por el Auditor
Supervisor.
3.5
Funciones específicas
a.
Participar en la planificación y evaluación de las labores de control según el Plan
Anual de Control.
b.
Preparar los documentos relacionados con la fase del planeamiento de las labores de
control asignadas.
c.
Administrar el trabajo en el campo de las labores de control asignadas, evaluando los
niveles de cumplimiento con los tiempos estimados
d.
Revisar los papeles de trabajo que prepara el personal a su cargo, y evaluar la
suficiencia y propiedad de la evidencia obtenida.
e.
Atender los asuntos pendientes identificados por el personal a su cargo, ayudándole a
comprender los objetivos y las implicancias del trabajo.
f.
Identificar los problemas relacionados con las labores de control a ejecutar,
informando al Auditor Supervisor y/o al Jefe del Órgano de Control Institucional.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 53
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Formular y evaluar el registro de los hechos encontrados al término de la recolección
de evidencias y proyectar la comunicación de los mismos a los auditados, evaluando
los descargos y/o aclaraciones que se reciban.
h.
Formular recomendaciones para mejorar la metodología y el desarrollo de las labores
de control.
i.
Proyectar y obtener la Carta de Representación por las acciones de control asignadas.
j.
Redactar el borrador del informe de los resultados de las labores de control
encomendadas.
k.
Revisar el registro de los informes en los sistemas de auditoría, ingresando la
información adicional requerida por la Contraloría General de la República.
l.
Verificar que los funcionarios responsables hayan adoptado las medidas correctivas
para poner en práctica e implementar las recomendaciones consignadas en los
informes y en otros reportes emitidos por los órganos del Sistema Nacional de
Control, dando cuenta inmediata y por escrito al superior de cualquier omisión que
comprobare al respecto.
m.
Revisar la labor de verificación de las medidas correctivas efectuada por el personal a
su cargo, cautelando que se mantenga la documentación apropiada que respalde las
acciones adoptadas por los responsables.
n.
Elaborar los términos de referencia de los servicios requeridos por el OCI para el
cumplimiento de su función, así como efectuar el seguimiento de los procesos de
adjudicación, de la contratación y sus modificaciones, y elaborar y suscribir el
informe de conformidad del servicio.
o.
Revisar la información elaborada por el personal a su cargo, conforme a los
requerimientos establecidos por la Contraloría u otros organismos.
p.
Revisar las denuncias que formulen los servidores, funcionarios públicos o la
ciudadanía en general sobre actos y operaciones de omisión o de incumplimiento en
la Institución, donde se advierten indicios razonables de ilegalidad.
q.
Implementar las medidas correspondientes para mantener ordenados, custodiados y a
disposición de la Contraloría General durante el plazo establecido por ésta, los
informes de control, papeles de trabajo, denuncias recibidas y los documentos
relativos a la actividad funcional del OCI.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 54
Manual de Organización y Funciones
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
MOF-OPP-01/01
Título Profesional o Bachiller Universitario del área económico-financiera,
contable o administrativa.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
económico-financiera, auditoría, control, administrativa o derecho.
i.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en la auditoría
gubernamental o en la auditoria privada (financiera-operativa).
ii. De preferencia con experiencia en conducción de personal.
i.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática
ii. De preferencia con conocimientos avanzados de normas y procedimientos de
auditoría.
iii. De preferencia con conocimientos de control gubernamental, administración
pública o temas referidos a la gestión de las organizaciones.
d.
Otros
i. Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
ii. Otros requisitos señalados por la Contraloría General de la República.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 55
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Confidencialidad
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia el resultado
Planificación y programación
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 56
Manual de Organización y Funciones
4.
Auditor de Sistemas
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Ejecutivo / Profesional 2
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Jefe del Órgano de Control Institucional
Asistente de Auditoría de Sistemas
Función básica
Realizar las labores de control asignadas, relacionadas a las tecnologías y sistemas de
información computarizados, así como verificar la implementación de las medidas
correctivas, cautelando el cumplimiento de las Normas emitidas por el Sistema
Nacional de Control, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo del
Órgano de Control Institucional (OCI).
4.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar las labores de control encomendadas, conforme al Plan Anual de Control.
b.
Emitir y suscribir los informes resultantes de las labores de control encomendadas.
c.
Liderar o participar en los equipos de auditoría asignados.
d.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
e.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o por el Auditor
Supervisor.
4.5
Funciones específicas
a.
Participar en la planificación y evaluación de las labores de control según el Plan
Anual de Control.
b.
Elaborar los documentos relacionados con la fase del planeamiento de las labores de
control asignadas.
c.
Administrar el trabajo en el campo de las labores de control asignadas, evaluando los
niveles de cumplimiento con los tiempos estimados.
d.
Revisar los papeles de trabajo que prepara el personal a su cargo, y evaluar la
suficiencia y propiedad de la evidencia obtenida.
e.
Atender los asuntos pendientes identificados por el personal a su cargo, ayudándole a
comprender los objetivos y las implicancias del trabajo.
f.
Identificar los problemas relacionados con las labores de control a ejecutar,
informando al Auditor Supervisor y/o al Jefe del Órgano de Control Institucional.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 57
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Formular y evaluar el registro de los hechos encontrados al término de la recolección
de evidencias y proyectar la comunicación de los mismos a los auditados, evaluando
los descargos y/o aclaraciones que se reciban.
h.
Formular recomendaciones para mejorar la metodología y el desarrollo de las labores
de control.
i.
Proyectar y obtener la Carta de Representación por las acciones de control asignadas.
j.
Redactar el borrador del informe del resultado de las labores de control
encomendadas.
k.
Revisar el registro de los informes en los sistemas de auditoría, ingresando la
información adicional requerida por la Contraloría General de la República.
l.
Verificar que los funcionarios responsables hayan adoptado las medidas correctivas
para poner en práctica e implementar las recomendaciones consignadas en los
informes y otros reportes emitidos por los órganos del Sistema Nacional de Control,
dando cuenta inmediata y por escrito al superior de cualquier omisión que
comprobare al respecto.
m.
Revisar la labor de verificación de las medidas correctivas efectuada por el personal a
su cargo, cautelando que se mantenga la documentación apropiada que respalde las
acciones adoptadas por los responsables.
n.
Revisar la información elaborada por el personal a su cargo, conforme a los
requerimientos establecidos por la Contraloría u otros organismos.
o.
Asesorar al personal de auditoría en los temas relacionados con los sistemas de
información computarizados cuando se requiera.
p.
Revisar las denuncias que formulen los servidores, funcionarios públicos o la
ciudadanía en general sobre actos y operaciones de omisión o de incumplimiento en
la Institución, donde se advierten indicios razonables de ilegalidad.
q.
Elaborar los términos de referencia de los bienes y servicios requeridos por el OCI
para el cumplimiento de su función, así como efectuar el seguimiento de los procesos
de adjudicación, de la contratación y sus modificaciones, y elaborar y suscribir el
informe de conformidad del servicio.
r.
Implementar las medidas correspondientes para mantener ordenados, custodiados y a
disposición de la Contraloría General durante el plazo establecido por ésta, los
informes de control, papeles de trabajo, denuncias recibidas y los documentos
relativos a la actividad funcional del OCI.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i.
Título V:
Subtítulo I:
Título Profesional o Bachiller Universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información.
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 58
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en el ejercicio de auditoría
de sistemas.
ii. De preferencia con experiencia en conducción de personal.
i.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos avanzados de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos avanzados de normas y procedimientos de
auditoría.
iii. De preferencia con conocimientos en control gubernamental o administración
pública o temas referidos a la gestión de las organizaciones.
d.
Otros
i. Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
ii. Otros requisitos señalados por la Contraloría General de la República.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 59
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Confidencialidad
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia el resultado
Planificación y programación
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 60
Manual de Organización y Funciones
5.
Asistente de Auditoría
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Especialista / Asistente 2
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Auditor Financiero Operativo Senior
No ejerce supervisión
Función básica
Participar en las labores de control relacionadas al ámbito financiero, administrativo,
operativo y de gestión, desarrolladas por los órganos y unidades orgánicas de la
Institución, así como efectuar el seguimiento de la implementación de las medidas
correctivas, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo del Órgano
de Control Institucional (OCI).
5.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos de las labores de control
que participa.
b.
Elaborar los informes de actividad de control encomendadas por el Auditor Supervisor
y/o el Jefe del Órgano de Control Institucional.
c.
Participar en equipos de auditoría.
d.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
e.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o Auditor Supervisor.
5.5
Funciones específicas
a.
Desarrollar la fase de ejecución del trabajo de campo de las labores de control.
b.
Ejecutar los procedimientos de auditoría que le sean asignados, teniendo en cuenta
el programa de auditoría correspondiente.
c.
Elaborar los papeles de trabajo de las labores de control asignadas.
d.
Informar al Auditor Financiero Operativo y/o Auditor Supervisor sobre los asuntos o
problemas que se le presenten.
e.
Efectuar el seguimiento de la implementación de las medidas correctivas contenidas
en las recomendaciones de los informes y otros reportes emitidos por los órganos del
Sistema Nacional de Control.
f.
Obtener la documentación que respalde las medidas correctivas adoptadas por los
responsables y actualizar el archivo de dicha documentación.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 61
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Efectuar el registro de la información en los sistemas de auditoría.
h.
Elaborar la información de acuerdo a los requerimientos establecidos por la
Contraloría General u otros organismos.
i.
Analizar las denuncias de diversa índole que le son asignadas, comunicando a su
superior los resultados de los mismos.
j.
Ejecutar las medidas correspondientes para mantener ordenados, custodiados y a
disposición de la Contraloría General durante el plazo establecido por ésta, los
informes de control, papeles de trabajo, denuncias recibidas y los documentos
relativos a la actividad funcional del OCI.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
contable, administrativa o de ingeniería industrial.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en la auditoría y/o control
gubernamental o en la auditoria privada (financiera-operativa).
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de normas y procedimientos de auditoría.
iii. De preferencia con conocimientos en control gubernamental o administración
pública o materias afines a la gestión de las organizaciones.
d.
Otros
Otros requisitos señalados por la Contraloría General de la República.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 62
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orden
Orientación hacia el resultado
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Tres (03) trabajadores.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 63
Manual de Organización y Funciones
6.
Asistente de Auditoría de Sistemas
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Especialista / Asistente 2
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Auditor de Sistemas
No ejerce supervisión
Función básica
Participar en las labores de control relacionadas a las tecnologías y sistemas de
información computarizados utilizados por los órganos y unidades orgánicas de la
Institución, así como efectuar el seguimiento de la implementación de las medidas
correctivas, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo del Órgano
de Control Institucional (OCI).
6.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos de las labores de control
que participa.
b.
Elaborar los informes de actividad de control encomendadas por el Auditor Supervisor
y/o el Jefe del Órgano de Control Institucional.
c.
Participar en equipos de auditoría.
d.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
e.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o Auditor Supervisor.
6.5
Funciones específicas
a.
Desarrollar la fase de ejecución del trabajo de campo de las labores de control.
b.
Ejecutar los procedimientos de auditoría que le sean asignados, teniendo en cuenta
el programa de auditoría correspondiente.
c.
Elaborar los papeles de trabajo de las labores de control asignadas.
d.
Informar al Auditor de Sistemas y/o Auditor Supervisor sobre los asuntos o problemas
que se le presenten.
e.
Efectuar el seguimiento de la implementación de las medidas correctivas contenidas
en las recomendaciones de los informes y otros reportes emitidos por los órganos del
Sistema Nacional de Control.
f.
Obtener la documentación que respalde las medidas correctivas adoptadas por los
responsables y actualizar el archivo de dicha documentación.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 64
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Efectuar el registro de la información en los sistemas de auditoría.
h.
Elaborar la información de acuerdo a los requerimientos establecidos por la
Contraloría General u otros organismos.
i.
Analizar las denuncias de diversa índole que le son asignadas, comunicando a su
superior los resultados de los mismos.
j.
Ejecutar las medidas correspondientes para mantener ordenados, custodiados y a
disposición de la Contraloría General durante los plazos establecidos por ésta, los
informes de control, papeles de trabajo, denuncias recibidas y los documentos
relativos a la actividad funcional del OCI.
k.
Apoyar en los temas relacionados con las tecnologías y los sistemas de información
computarizados cuando se requiera, previa coordinación con su superior.
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Bachiller universitario o egresado universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en la auditoría de sistemas y/o control
informático.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos avanzados de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de normas y procedimientos de auditoría.
iii. De preferencia con conocimientos en control gubernamental o administración
pública o materias afines a la gestión de las organizaciones.
d.
Otros
Otros requisitos señalados por la Contraloría General de la República.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 65
Manual de Organización y Funciones
f.
MOF-OPP-01/01
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orden
Orientación hacia el resultado
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 66
Manual de Organización y Funciones
7.
Asistente Ejecutiva
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Asistente Ejecutiva
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Jefe del Órgano de Control Institucional
Auxiliar administrativo
Función básica
Coordinar y ejecutar actividades operativas-organizacionales de asistencia
administrativa, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos de gestión del
Órgano de Control Institucional (OCI).
7.4
Funciones genéricas
a.
Efectuar la calificación y codificación de la documentación que ingresa o se genera
en el OCI, cautelando su integridad, confidencialidad y seguridad.
b.
Registrar la documentación en medios físicos e informáticos.
c.
Organizar la distribución de la documentación que emite y recibe el OCI.
d.
Despachar la correspondencia con el Jefe del Órgano de Control Institucional.
e.
Formular memorandos, cartas, oficios y toda documentación que le sea encargada
por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o el Auditor Supervisor.
f.
Coordinar, recopilar y elaborar la información solicitada por el Jefe del Órgano de
Control Institucional y/o el Auditor Supervisor.
g.
Formular requerimientos de útiles varios para el OCI, coordinando la distribución y
efectuando el control respectivo.
h.
Coordinar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes..
i.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
j.
Coordinar las actividades del personal auxiliar asignado.
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o el Auditor
Supervisor.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 67
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
7.5
Funciones específicas
a.
Llevar, mantener actualizada y coordinar la agenda de reuniones del Jefe del Órgano
de Control Institucional.
b.
Efectuar el seguimiento de las respuestas a documentos de interés que determine el
Jefe del Órgano de Control Institucional y/o Auditor Supervisor.
c.
Atender y efectuar llamadas telefónicas, así como concertar las citas y/o reuniones
de trabajo internas como externas, que requiera el Jefe del Órgano de Control
Institucional y/o Auditor Supervisor
d.
Atender a funcionarios, trabajadores y visitantes que deseen entrevistarse con el Jefe
del Órgano de Control Institucional.
e.
Coordinar con las diversas entidades públicas o privadas, los requerimientos
formulados.
f.
Confirmar la recepción y recolectar los cargos de los documentos emitidos por el OCI.
g.
Recepcionar y canalizar la atención de denuncias y consultas telefónicas recibidas.
h.
Apoyar el registro de información en los Sistemas de Auditoría que maneja el OCI.
i.
Utilizar el sistema de trámite documentario y otros que se requieran con el fin de
llevar el control de los expedientes que ingresan y salen del OCI.
j.
Registrar y mantener actualizada la información en las bases de datos que se
manejan en la secretaría (capacitación y otros que se requieran), así como efectuar
el seguimiento y recepción de los certificados del personal del OCI.
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Formación universitaria no menor a 06 semestres o Título Técnico en Asistente de
Gerencia o Asistente Ejecutiva o Diplomado de Asistente Administrativo.
b.
Experiencia
Experiencia en el cargo no menor de un (01) año en funciones de asistente
administrativo, asistente ejecutivo secretarial, De preferencia en unidades orgánicas
de primer o segundo nivel organizacional.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. Conocimientos de inglés.
d.
Impedimentos
i.
Título V:
Subtítulo I:
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 68
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título V:
Subtítulo I:
Organización y funciones del Órgano de Control Institucional
Órgano de Control Institucional
Página 69
Manual de Organización y Funciones
8.
Auxiliar Administrativo
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Auxiliar 1
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Asistente Ejecutiva
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo operativo para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo
del Órgano de Control Institucional (OCI).
8.4
Funciones genéricas
a.
Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.
b.
Mantener actualizado el archivo de la documentación del OCI.
c.
Realizar impresiones y reproducciones de documentos, a solicitud del personal del
OCI.
d.
Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del servicio surjan en el
OCI.
e.
Comunicar al responsable respectivo de todo desperfecto que se produzca en las
instalaciones o artefactos asignados al OCI.
f.
Atender la recepción y transmisión de información vía fax.
g.
Supervisar la limpieza de los ambientes físicos del OCI y coordinar con el personal del
contratista de servicios de limpieza, el adecuado mantenimiento de los mismos.
h.
Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o del Auditor
Supervisor.
8.5
Funciones específicas
a.
Mantener en orden, actualizado e inventariado en base de datos los archivos
documentarios utilizados por el OCI.
b.
Organizar, controlar y cautelar la integridad y conservación de documentación
diversa que son manejados por el OCI, entregados para su archivo.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 70
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
c.
Organizar, controlar y cautelar la integridad y conservación de los papeles de trabajo
y la documentación relacionada en custodia del OCI de las labores de control
concluidas y entregadas para su archivo.
d.
Recolectar oportunamente
correspondiente al OCI.
e.
Apoyar en el seguimiento de las respuestas a documentos de interés determinados
por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o Auditor Supervisor y el control de
asuntos importantes pendientes de respuesta.
f.
Mantener las Normas Legales manejadas por el OCI en orden y actualizadas,
cautelando su integridad y conservación.
g.
Efectuar el seguimiento hasta la atención de los requerimientos de servicios
generales solicitados por el Jefe del Órgano de Control Institucional y/o Auditor
Supervisor.
h.
Mantener en orden, actualizada e inventariada la biblioteca del OCI.
i.
Efectuar el inventario de expedientes administrativos de pensiones y otros que se le
asigne.
j.
Registrar y mantener actualizada la información en las bases de datos de denuncias,
comunicación de hallazgos, información general de los rindentes y otros que se
requiera.
k.
Efectuar otras tareas que le fuera asignada por el Jefe del Órgano de Control
Institucional y/o Auditor Supervisor.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
de
la
mesa
de
partes
toda
la
documentación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Con conocimientos relativos a actividades de apoyo manual en oficina.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo
administrativo y/o archivístico.
c.
Conocimientos
i. De preferencia con conocimientos archivísticos.
ii. De preferencia con conocimientos de procesador de textos y hoja de cálculo.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 71
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 72
Manual de Organización y Funciones
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
MOF-OPP-01/01
Página 73
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO VI: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE LA OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA
SUBTITULO I:
OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA .................................................. 76
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 76
1. .................................................................................................................... Competencia
....................................................................................................... 76
2. ............................................................................................... Ubicación y Dependencia
....................................................................................................... 76
3. .......................................................................................................Funciones Generales
....................................................................................................... 76
4. ......................................................................................................... Estructura orgánica
....................................................................................................... 77
5. ................................................................................................ Distribución de personal
....................................................................................................... 77
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 79
1. ........................................................................ Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica
....................................................................................................... 79
2. ....................................................................................................... Asistente de Gestión
....................................................................................................... 83
3. .........................................................................................................................Secretaria
....................................................................................................... 86
4. ................................................................................................... Auxiliar Administrativo
....................................................................................................... 88
SUBTITULO II
UNIDAD DE ASESORÍA LEGAL ...................................................... 90
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 90
1. .................................................................................................................... Competencia
....................................................................................................... 90
2. ............................................................................................... Ubicación y Dependencia
....................................................................................................... 90
3. .......................................................................................................Funciones Generales
....................................................................................................... 90
4. ......................................................................................................... Estructura orgánica
....................................................................................................... 91
5. ................................................................................................ Distribución de personal
....................................................................................................... 91
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 93
1. ............................................................................. Jefe de la Unidad de Asesoría Legal
....................................................................................................... 93
2. ............................................................................................................................ Abogado
....................................................................................................... 96
SUBTITULO III
UNIDAD DE ASUNTOS PROCESALES .............................................. 99
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 99
1. .................................................................................................................... Competencia
....................................................................................................... 99
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 74
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
2. ............................................................................................... Ubicación y Dependencia
....................................................................................................... 99
3. .......................................................................................................Funciones Generales
....................................................................................................... 99
4. ......................................................................................................... Estructura orgánica
......................................................................................................100
5. ................................................................................................ Distribución de personal
......................................................................................................100
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ...................................................... 1
1. ..................................................................... Jefe de la Unidad de Asuntos Procesales
........................................................................................................ 1
2. ............................................................................................................................ Abogado
........................................................................................................ 5
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 75
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO I: OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Oficina de Asesoría Jurídica está encargada de brindar asesoría, absolver consultas,
proponer soluciones y realizar acciones de índole jurídico-legal, coadyuvando a la mejora
de la gestión y toma de decisiones de los demás órganos y unidades orgánicas de la
Institución
2.
Ubicación y Dependencia
La Oficina de Asesoría Jurídica es un órgano de asesoría de la ONP
Gerencia General.
y depende de la
3.
Funciones Generales
a.
Establecer los lineamientos de política de la Oficina de Asesoría Jurídica, así como la
normativa necesaria para el correcto desempeño de sus funciones acorde con la
política institucional.
b.
Asesorar y/o emitir opinión en los asuntos de carácter jurídico legal, y administrativo
que sean requeridos por la Alta Dirección y demás órganos y unidades orgánicas de la
Institución, así como respecto de los procesos administrativos y procesos de
contrataciones del Estado, emitiendo informes técnicos en los casos que corresponda.
c.
Asesorar, coordinar y emitir opinión legal respecto de los Convenios Internacionales y
Acuerdos Administrativos de Seguridad Social.
d.
Emitir opinión sobre los proyectos de normas legales vinculadas a la Institución.
e.
Emitir opinión y dar la conformidad a los proyectos de Resoluciones Jefaturales y de
Gerencia General, procedimientos, directivas, normas, convenios, contratos, oficios y
demás documentos que tengan relevancia jurídica a ser suscritos por la Alta
Dirección.
f.
Compilar y difundir las normas legales relacionadas con la Institución.
g.
Supervisar la elaboración y actualización de los Compendios Normativos sobre las
normas vinculadas a los regímenes previsionales a cargo de la Institución, así como
del Régimen de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales – Decreto Ley Nº
18846.
h.
Elaborar proyectos de dispositivos e instrumentos legales por encargo de la Alta
Dirección.
i.
Supervisar el cumplimiento del registro de los poderes asignados a los principales
funcionarios de la Institución y a los asesores externos para la defensa de los
intereses de la Entidad, así como la modificación y revocación de los mismos.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 76
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
j.
Asumir directamente o a través de terceros la defensa de la Institución respecto de
las acciones judiciales, administrativas y arbitrales, así como las derivadas de asuntos
contenciosos administrativos.
k.
Supervisar la ejecución de las acciones judiciales, administrativas, arbitrales,
policiales o contenciosas que demanden la representación procesal de la Entidad.
l.
Supervisar el cumplimiento de la atención de los requerimientos del Tribunal
Constitucional, Poder Judicial, Ministerio Público, Policía Nacional, demás entidades
públicas y privadas; y los requerimientos de los órganos y unidades orgánicas de la
Institución, que correspondan a las competencias de la Oficina de Asesoría Jurídica.
m.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encargadas por la Gerencia General.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Oficina de Asesoría Jurídica se presenta en el gráfico N° 06.
5.
Distribución de personal
Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica
1
Asistente de Gestión
1
1
1
Auxiliar Administrativo
Total
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
1
Total
1
Secretaria
Título VI:
Subtítulo I:
Auxiliar 1
Secretaria
Puestos
Asistente 2
Jefe de Oficina
La distribución del personal por cargos y puestos en la Oficina de Asesoría Jurídica, se
presenta a continuación:
1
1
1
1
1
1
4
Página 77
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 06
Estructura orgánica de la Oficina de Asesoría Jurídica
JO: Je fe de la Oficina
Ase soría Jurídica
(1 )
S: Se cre t a ria
( 1)
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
A2: Asist e nt e de
Ge st ión
(1 )
AX1 : Auxilia r
Adm inist ra t ivo
(1)
Página 78
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica
1.1
Clasificador del Cargo
Empleado de confianza de libre designación y remoción – Trabajador de Dirección y
de Confianza / Jefe de Oficina.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Gerente General
- Personal de la Oficina de Asesoría Jurídica y
- Jefes de las unidades dependientes
Función básica
Brindar asesoría legal y jurídica a las distintas unidades orgánicas en la interpretación
y aplicación de normas, así como asumir directamente o a través de terceros la
defensa de la Institución respecto de las acciones judiciales, administrativas y
arbitrales, así como las derivadas de asuntos contenciosos administrativos.
1.4
Funciones genéricas
a.
Establecer los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto y convenios
de interés institucional vinculados al órgano de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo del
órgano que dirige y de los responsables de las unidades orgánicas dependientes.
c.
Supervisar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos al órgano que dirige, así como de las unidades orgánicas dependientes.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos y resoluciones en el ámbito de su competencia.
f.
Asesorar a la Jefatura, Gerencia General y demás órganos y unidades orgánicas, en
los asuntos de competencia del órgano que dirige.
g.
Gestionar los riesgos en el órgano a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe de la ONP o el Gerente General.
1.5
Funciones específicas
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 79
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
a.
Asesorar y/o emitir opinión en los asuntos de carácter jurídico legal y administrativo
que sean requeridos por la Alta Dirección y demás órganos y unidades orgánicas de la
Institución, así como respecto de los procesos administrativos y procesos de
contrataciones del Estado, emitiendo informes técnicos en los casos que corresponda.
b.
Analizar e informar a la Alta Dirección sobre los aspectos jurídicos legales que puedan
afectar el funcionamiento y desarrollo de la Institución.
c.
Recomendar las acciones de tipo jurídico legal que vayan en resguardo y/o beneficio
de los intereses institucionales.
d.
Aprobar plantillas, formatos y/o estándares respecto del contenido legal en
Resoluciones Jefaturales y de Gerencia General, contratos, convenios y otros
documentos de su competencia.
e.
Elaborar, proponer, revisar y/o dar conformidad a los proyectos de dispositivos e
instrumentos legales que le encargue el Jefe de la ONP o el Gerente General, según
corresponda.
f.
Revisar y dar conformidad a lo proyectos de Resoluciones Jefaturales y de Gerencia
General, documentos normativos, normas, convenios, contratos, oficios, cartas y
demás documentos que tengan relevancia jurídica a ser suscrita por la Alta Dirección,
según corresponda.
g.
Supervisar la atención de las consultas que formulan las instituciones públicas y
privadas y los órganos y las unidades orgánicas de la ONP, sobre temas de
competencia de la Oficina a su cargo.
h.
Coordinar, asesorar, revisar, y emitir opinión respecto
Internacionales y Acuerdos Administrativos de Seguridad Social.
i.
Supervisar la elaboración y actualización de los Compendios Normativos sobre las
normas vinculadas con los sistemas o regímenes previsionales a cargo de la ONP, así
como del régimen de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales – Decreto
Ley N° 18846.
j.
Aprobar las estrategias propuestas referidas a los procesos judiciales, procedimientos
administrativos o arbitrales que se encuentren a cargo de la Oficina.
k.
Supervisar el cumplimiento del registro, modificación y revocatoria de los poderes
asignados a los principales funcionarios y asesores externos de la ONP.
l.
Supervisar la labor del personal de la Oficina, así como programar y priorizar la
ejecución de actividades.
m.
n.
Aprobar las especificaciones técnicas o términos de referencia de los requerimientos
que realicen las unidades orgánicas bajo su dirección.
Representar a la Institución por funciones propias del puesto o por delegación de la
Jefatura o de la Gerencia General, ante las instituciones públicas o privadas, en el
ámbito de su competencia.
1.6
Perfil mínimo del puesto
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
de
los
Convenios
Página 80
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
i. Título profesional de Abogado.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en derecho de la seguridad social,
procesal, constitucional, administrativo, penal, laboral, civil, gestión pública o
administración.
iii. De preferencia con estudios de maestría o estudios de doctorado en las ramas de
derecho citadas en el numeral anterior.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral mínima de tres (03) años en puestos vinculados a la materia
legal.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos, en conducción de personal.
iii. De preferencia con experiencia de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sólidos de derecho de la seguridad social,
procesal, constitucional, administrativo, penal, laboral y/o, civil.
d.
Otros
Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 81
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 82
Manual de Organización y Funciones
2.
Asistente de Gestión
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Especialista / Asistente 2
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica
No ejerce supervisión
Función básica
Asistir y brindar apoyo a la gestión de la Oficina de Asesoría Jurídica, coordinar con
los Jefes de Unidad y personal de la Oficina, así como las otras dependencias
orgánicas de la Institución, para contribuir al cumplimiento de las funciones de la
Oficina.
2.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe de la Oficina o por iniciativa, dando cuenta de ello
oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la Oficina, respecto a la
formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así
como de la información estadística para la Memoria Institucional y el Informe de
Rendición de Cuentas.
b.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el Jefe de la
Oficina.
c.
Elaborar y proponer para aprobación en coordinación con las unidades de la Oficina y
con la Oficina de Asesoría Jurídica, el análisis de prefactibilidad, análisis costo
beneficio/efectividad de proyectos o iniciativas de mejora impulsados por la Oficina.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 83
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Participar con las unidades de la Oficina en la elaboración de los términos de
referencia de los servicios requeridos por la Oficina.
e.
Elaborar los documentos normativos de competencia de la Oficina, así como los
proyectos de resoluciones que los aprueban.
f.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes en el área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
g.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o
respuestas a comunicaciones, cursadas por el OCI de la institución o por quienes
realicen el control externo.
h.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la institución o por quienes realicen el control externo.
i.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la oficina y las unidades que la
conforman y proponer las acciones correctivas pertinentes.
j.
Participar en el levantamiento, análisis y rediseño de esquemas organizativos,
funcionales y de procesos que se requieran optimizar en la Oficina.
k.
Analizar y consolidar, en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos
humanos bajo la modalidad de Contratos Administrativo de Servicios y practicantes
de la Oficina, así como preparar la información requerida por la Unidad de Recursos
Humanos para gestionar la contratación.
l.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la Oficina.
m.
Llevar acabo las tareas relativas al rol de coordinador logístico.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Bachiller universitario o egresado del área económico-financiera, contable,
administrativa, ingeniería industrial.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado en el área económicofinanciera, administrativa, estadística o gestión pública.
i.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en actividades referidas a la
administración, mejora de procesos, planeamiento o racionalización de preferencia
en el sector público.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 84
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 85
Manual de Organización y Funciones
3.
Secretaria
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Secretaria
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica
No ejerce supervisión
Función básica
Asistir y brindar apoyo secretarial, para contribuir al cumplimiento de las funciones
de la Oficina de Asesoría Jurídica.
3.4
Funciones genéricas
a.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
oficina o las unidades orgánicas que la conforman, dando la seguridad
correspondiente para su distribución interna y externa; asimismo verifica la foliación,
efectúa el seguimiento y control de tales documentos hasta su archivo.
b.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la oficina o las unidades orgánicas que la conforman.
d.
Formular los requerimientos de útiles varios para la oficina o las unidades orgánicas que
la conforman, coordinando la distribución y el control respectivo.
e.
Coordinar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
f.
Coordinar reuniones y eventos a nivel institucional e interinstitucional, concertar
citas, así como efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
g.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
No aplica.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 86
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o de asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con excelente redacción.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 87
Manual de Organización y Funciones
4.
Auxiliar Administrativo
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Apoyo / Auxiliar 1
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo operativo en la Oficina de Asesoría Jurídica, para el cumplimiento de
sus funciones.
4.4
Funciones genéricas
h.
Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.
i.
Realizar impresiones y reproducciones de documentos que le sean solicitadas.
j.
Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del servicio surjan en la
Oficina.
k.
Comunicar al Asistente de Gestión de todo desperfecto que se produzca en las
instalaciones o artefactos asignados a la Oficina.
l.
Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la Oficina y coordinar con el
personal del contratista de servicios de limpieza, el adecuado mantenimiento de los
mismos.
m.
Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
No aplica.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
iii. Instrucción secundaria completa.
iv. Con conocimientos relativos a actividades de apoyo manual en oficina.
b.
Experiencia
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 88
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo
administrativo.
c.
Conocimientos
Conocimientos de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Asesoría Jurídica
Página 89
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO II
UNIDAD DE ASESORÍA LEGAL
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Unidad de Asesoría Legal está encargada de los asuntos de carácter técnico – legal que
tiene como función principal asesorar, brindar orientación, opinión e información legal en
asuntos jurídicos y administrativos de los diferentes órganos que conforman la Institución,
con el objetivo de eliminar o atenuar los riesgos de carácter legal en el desarrollo
Institucional.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Asesoría Legal constituye una unidad orgánica de asesoría de la ONP y
depende de la Oficina de Asesoría Jurídica.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Proponer estrategias y criterios legales en materia de asuntos administrativos legales
que sean de su competencia.
c.
Atender las consultas y requerimientos a solicitud de la Oficina de Asesoría Jurídica,
así como las consultas y requerimientos respecto de procesos administrativos y
procesos de contrataciones del Estado.
d.
Formular Informes Técnicos que sean de su competencia.
e.
Participar en el proceso de formulación y elaboración de Convenios Internacionales y
Acuerdos Administrativos de Seguridad Social.
f.
Formular proyectos de dispositivos e instrumentos legales encargados por la Oficina
de Asesoría Jurídica.
g.
Revisar los proyectos de Resoluciones Jefaturales y de Gerencia General,
procedimientos, directivas, normas, convenios, contratos, oficios y demás
documentos que tengan relevancia jurídica a ser suscrita por la Alta Dirección.
h.
Mantener permanentemente actualizadas las disposiciones legales relacionadas con
las actividades y fines de la Oficina de Normalización Previsional (ONP).
i.
Elaborar y actualizar permanentemente los Compendios Normativos sobre las normas
vinculadas a los regímenes previsionales a cargo de la Institución, incluyendo al
régimen de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales – Decreto Ley Nº
18846.
Título VI:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asesoría Legal
Página 90
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
j.
Formular los documentos técnicos normativos que permitan uniformizar los criterios
de interpretación normativa relacionada con la Institución y la Seguridad Social que
le sean encargados por la Oficina de Asesoría Jurídica.
k.
Controlar, registrar y elaborar en los casos que corresponda, los poderes asignados a
los principales funcionarios de la Institución, así como la modificación y revocación
de los mismos.
l.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia que le sean
encomendadas por la Oficina de Asesoría Jurídica.
4. Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Unidad de Asesoría Legal se presenta en el gráfico N° 07
5. Distribución de personal
Jefe de la Unidad de Asesoría Legal
1
Abogado
Total
Título VI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asesoría Legal
1
Total
Puestos
Profesional 2
Jefe de Unidad
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Asesoría Legal, se
presenta a continuación:
1
4
4
4
5
Página 91
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 07
Estructura orgánica de la Unidad de Asesoría Legal
JO: Je fe de la Oficina de
Ase soria Juridica
(1 )
JU: Je fe de la Unida d de Ase soría
Le ga l
(1 )
P2 : Aboga do
(4)
Título VI:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asesoría Legal
Página 92
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Unidad de Asesoría Legal
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público – Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica
Personal de la Unidad de Asesoría Legal
Función básica
Asesorar, brindar orientación, opinión e información legal en asuntos jurídicos y
administrativos de los diferentes órganos que conforman la Institución, con el
objetivo de eliminar o atenuar los riesgos de carácter legal en el desarrollo
Institucional, así como conducir la gestión de la unidad que dirige.
1.4
Funciones genéricas
k.
Formular los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto, y convenios de
interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
l.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
m.
Supervisar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
n.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
o.
Formular informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
p.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
q.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
r.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
s.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
t.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
Título VI:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asuntos Procesales
Página 93
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
a.
Proponer los documentos técnico normativo que permitan uniformizar los criterios de
interpretación normativa relacionada a las actividades de la ONP y de la Seguridad
Social que le sean encargados por la Oficina de Asesoría Jurídica.
b.
Elaborar y/o revisar plantillas, formatos y/o estándares respecto del contenido legal
en Resoluciones Jefaturales y de Gerencia General, contratos, convenios y otros
documentos de su competencia.
c.
Elaborar, proponer, revisar y/o dar conformidad a los proyectos de dispositivos e
instrumentos legales que le encargue la Oficina de Asesoría Jurídica, según
corresponda.
d.
Atender las consultas y requerimientos a solicitud de la Oficina de Asesoría Jurídica,
así como las consultas y requerimientos respecto de procesos administrativos y
procesos de contrataciones del Estado.
e.
Asesorar en los asuntos inherentes a la legislación y normatividad legal.
f.
Revisar y/o participar en el proceso de formulación y elaboración de Convenios
Internacionales y Acuerdos Administrativos de Seguridad Social que se le encomiende,
así como mantener actualizados los Convenios Internacionales y Acuerdos
Administrativos de Seguridad Social.
g.
Conducir y/o participar en la elaboración y/o actualización permanente de los
Compendios Normativos sobre las normas vinculadas a los sistemas o regímenes
previsionales a cargo de la ONP, incluyendo al régimen de Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales – Decreto Ley N° 18846.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a los informes relativos a las consultas y
requerimientos, según corresponda.
h.
i.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a los proyectos de Resoluciones Jefaturales y
de Gerencia General, procedimientos, directivas, normas, convenios, contratos,
oficios, cartas y demás documentos que tengan relevancia jurídica a ser suscrita por
la Alta Dirección, según corresponda.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional de Abogado.
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en derecho de la seguridad social, constitucional, administrativo,
laboral, civil, gestión pública o administración.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral mínima de dos (02) años en materia legal.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
Título VI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asesoría Legal
Página 94
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sólidos
constitucional, civil y/o de la seguridad social.
d.
de
derecho
administrativo,
Otros
De preferencia habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asesoría Legal
Página 95
Manual de Organización y Funciones
2.
Abogado
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Ejecutivo / Profesional 2
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Asesoría Legal
No ejerce supervisión
Función básica
Emitir opinión y brindar orientación y asesoría técnica en asuntos jurídicos y
administrativos de los diferentes órganos que conforman la Institución, con el fin de
respaldar a ésta en los asuntos de carácter técnico legal.
2.4
Funciones genéricas
h.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
i.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
j.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
k.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
l.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
m.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
n.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Elaborar los documentos técnico normativo que permitan uniformizar los criterios de
interpretación normativa relacionada a las actividades de la ONP y de la Seguridad
Social que le sean encargados.
b.
Participar en la definición de plantillas o estándares respecto del contenido legal en
Resoluciones Jefaturales y de Gerencia General, contratos, convenios y otros
documentos de su competencia.
c.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a los proyectos de dispositivos e instrumentos
legales que se le encarguen.
Título VI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asesoría Legal
Página 96
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Atender las consultas y requerimientos a solicitud de la Unidad de Asesoría Legal, así
como las consultas y requerimientos respecto de procesos administrativos y procesos
de contrataciones del Estado, según corresponda.
e.
Asesorar en los asuntos inherentes a la legislación y normatividad legal.
f.
Participar en el proceso de formulación y elaboración de Convenios Internacionales y
Acuerdos Administrativos de Seguridad Social que se le encomiende.
g.
Consolidar la información y documentación, para la atención de los requerimientos
sobre los procesos administrativos, de contrataciones del Estado a su cargo y demás
temas de su competencia, según corresponda.
h.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a los proyectos de Resoluciones Jefaturales y
de Gerencia General, procedimientos, directivas, normas, convenios, contratos,
oficios, cartas y demás documentos que tengan relevancia jurídica a ser suscrita por
la Alta Dirección, según corresponda.
i.
Elaborar y dar conformidad a los informes relativos a las consultas y requerimientos.
j.
Participar en la elaboración y/o actualización permanentemente de las disposiciones
legales vinculadas con las actividades y fines de la ONP y de los Compendios
Normativos sobre las normas vinculadas a los sistemas o regímenes previsionales a
cargo de la ONP, incluyendo al régimen de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Profesionales – Decreto Ley N° 18846.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional de Abogado.
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios culminados de posgrado o
capacitación especializada en derecho de la seguridad social, constitucional,
administrativo, laboral, civil, tributario, contrataciones, gestión pública y/o
administración.
b.
Experiencia
Experiencia laboral mínima de dieciocho (18) meses en materia legal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sólidos de derecho de la seguridad social,
constitucional, administrativo, laboral, civil, tributario, contrataciones y/o
gestión pública.
d.
Otros
i. De preferencia habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
e.
Impedimentos
Título VI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asesoría Legal
Página 97
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
Solución de problemas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Cuatro (04) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asesoría Legal
Página 98
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO III
UNIDAD DE ASUNTOS PROCESALES
CAPITULO I
1.
ORGANIZACIÓN
Competencia
La Unidad de Asuntos Procesales está encargada de dirigir, proponer y ejecutar,
directamente o a través de terceros, las acciones judiciales, arbitrales y administrativas,
previa delegación del Jefe de la ONP de conformidad con el numeral 12° del artículo 5º de
la Ley Nº 28532.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Asuntos Procesales constituye una unidad orgánica de asesoría de la ONP y
depende de la Oficina de Asesoría Jurídica.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Proponer a la Oficina de Asesoría Jurídica, las estrategias de defensa en las acciones
judiciales, arbitrales y administrativas en las cuales la Institución sea parte.
c.
Supervisar, coordinar y evaluar la celebración y cumplimiento de los contratos con
asesores externos o estudios jurídicos a los que se les encargue la defensa de los
procesos judiciales, arbitrales y administrativos en los que la Institución sea parte.
d.
Atender los requerimientos que formulen el Tribunal Constitucional, Poder Judicial,
Ministerio Público, Policía Nacional y demás entidades públicas y privadas; y las áreas
de la Institución, que sean inherentes a sus funciones y competencia.
e.
Solicitar, coordinar y requerir a las diversas áreas de la Institución la información, la
documentación y/o el apoyo que resulte necesario para la atención de los
requerimientos que pudieran formular las diversas entidades públicas y privadas; o
para el cabal cumplimiento de las funciones a su cargo.
f.
Atender las consultas y requerimientos formulados a la Oficina de Asesoría Jurídica o
solicitadas por ésta, sobre temas de su competencia.
g.
Formular y/o suscribir los diversos instrumentos legales y procesales vinculados a su
competencia.
h.
Controlar, registrar y elaborar en los casos que corresponda, los poderes que se
otorguen a los asesores externos y funcionarios de la Oficina de Normalización
Previsional (ONP) para la defensa de los intereses de la Institución, así como la
modificación y revocación de los mismos.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia que le sean
encomendadas por la Oficina de Asesoría Jurídica.
Título VI:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asuntos Procesales
Página 99
Manual de Organización y Funciones
4.
MOF-OPP-01/01
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Unidad de Asuntos Procesales se presenta en el gráfico N° 08:
5.
Distribución de personal
Jefe de la Unidad de Asuntos Procesales
1
Abogado
Total
Título VI:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asuntos Procesales
1
Total
Puestos
Profesional 2
Jefe de Unidad
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Asuntos Procesales, se
presenta a continuación:
1
5
5
5
6
Página 100
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 08
Estructura orgánica de la Unidad de Asuntos Procesales
JO: Je fe de la Oficina de
Ase soria Juridica
(1 )
JU: Je fe de la Unida d de
Asunt os Proce sa le s
(1 )
P2 : Aboga do
(5)
Título VI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Asesoría Jurídica
Unidad de Asuntos Procesales
Página 101
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Unidad de Asuntos Procesales
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica
- Personal de la Unidad de Asuntos Procesales
Función básica
Dirigir, proponer y ejecutar, directamente o a través de terceros, la defensa de la
Institución en las acciones judiciales, arbitrales y administrativas, conforme a la
normativa vigente a fin de respaldar los intereses del Estado, la Institución y de los
funcionarios de la misma.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto, y convenios de
interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Supervisar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 1
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
1.5
Funciones específicas
a.
Diseñar, coordinar y proponer con el Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica las
estrategias procesales a implementar en los procesos judiciales, procedimientos
administrativos o arbitrales que se encuentren bajo su cargo.
b.
Ejecutar, promover y realizar comités de gestión con los miembros de la UAP, así
como con Asesores Legales Externos a fin de establecer lineamientos y criterios para
la defensa de los intereses institucionales.
c.
Supervisar y coordinar la tramitación y seguimiento de los procesos judiciales,
arbitrales y procedimientos Administrativos, en los que la Institución es parte, así
como iniciar y mantener las coordinaciones con las diferentes instituciones del Sector
Público, para la defensa conjunta de los procesos en que la Institución participa.
d.
Elaborar el requerimiento para la contratación de Asesores Legales Externos a los
que se les encargue la defensa de los procesos judiciales, arbitrales y administrativos
en los que la Institución sea parte.
e.
Visar los contratos de servicios con Asesores Legales Externos o estudios jurídicos a
los que se les encargue la defensa de los procesos judiciales, arbitrales y
administrativos en los que la Institución sea parte.
f.
Efectuar y dirigir la evaluación de desempeño de los Asesores Legales Externos que se
encuentran a cargo del patrocinio de procesos judiciales.
g.
Proponer y supervisar la asignación de procesos judiciales a los Asesores Legales
Externos según especialidad, carga procesal y evaluación de desempeño.
h.
Absolver consultas y requerimientos relacionados con los procesos judiciales y
arbitrales y procedimientos administrativos a su cargo, así como elaborar los
respectivos informes técnicos legales que le sean solicitados por el Jefe de la Oficina
de Asesoría Jurídica.
i.
Coordinar y requerir a las diversas unidades orgánicas de la Institución, la
documentación y/o el apoyo que resulte necesario para el cumplimiento de las
funciones de la unidad o para la atención de los pedidos que formulan las
instituciones públicas y privadas.
j.
Dar la conformidad al pago de honorarios profesionales correspondientes a los
contratos de servicios suscritos con Asesores Legales Externos o estudios jurídicos
para que se encarguen de la defensa de procesos judiciales, arbitrales y
administrativos.
k.
Controlar los Poderes que se otorguen a los Asesores Legales Externos y funcionarios
de la ONP para la defensa de los intereses institucionales, así como la modificación o
revocación de los mismos.
Elaborar y/o suscribir los diversos instrumentos legales y procesales vinculados a su
competencia.
l.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 2
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
m.
Proyectar, revisar, visar y/o suscribir escritos judiciales (demandas, contestaciones,
medios impugnatorios, informes escritos, denuncias, etc.), así como documentación
diversa (cartas, oficios, cartas notariales, memoranda, resoluciones, etc.).
n.
Solicitar a las diferentes dependencias de la Institución el apoyo necesario para la
correcta marcha de la Unidad.
o.
Formular, revisar y visar proyectos de dispositivos legales.
p.
Coordinar y supervisar la participación de apoderados judiciales en diligencias
judiciales o participar en ellas, en calidad de apoderado.
q.
Coordinar y supervisar el patrocinio directo de procesos judiciales a cargo de los
abogados de la Unidad y ejercer el ejercicio de los mismos en lugares donde no
existen asesores externos de la ONP.
r.
Coordinar con las diversas áreas de la ONP, en especial con las Direcciones de
Producción y Servicios Operativos, así como con las diferentes entidades del Sector
público, la forma y alcances de las ejecuciones de sentencias emanadas de los
procesos judiciales.
s.
Revisar y proporcionar la información necesaria a fin de que la Oficina de Tecnologías
de la Información efectúe los cálculos de contingencias judiciales, así como absolver
las consultas vinculadas a dicho tema que se formulen.
t.
Formular el presupuesto necesario para la operatividad de la Unidad.
u.
Supervisar la labor del personal a su cargo, así como programar y priorizar la
ejecución de las actividades.
v.
Brindar asesoramiento al Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica en asuntos de su
competencia.
w.
Atender los asuntos legales encomendados por el Jefe de la Oficina de Asesoría
Jurídica, emitiendo los respectivos informes.
x.
Velar por el cumplimiento de las normas legales y procedimientos aplicables a la
operatividad de la Unidad a su cargo.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
b.
i. Título profesional de Abogado.
ii. De preferencia con estudios de maestría, o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en derecho
procesal, penal, civil constitucional, administrativo o de la seguridad social.
Experiencia
i.
Título VII:
Subtítulo I:
Experiencia laboral mínima de dos (02) años en el ejercicio de la abogacía
patrocinando procesos judiciales, de preferencia en materia previsional.
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 3
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sólidos de derecho procesal, administrativo y/o
de seguridad social.
d.
Otros
Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Conducción
Habilidad analítica
Liderazgo
Negociación
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 4
Manual de Organización y Funciones
2.
Abogado
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Asuntos Procesales
Miembros del grupo de trabajo
Función básica
Proponer y ejecutar, directamente o a través de terceros, las acciones judiciales,
arbitrales y administrativas en los procesos y procedimientos a su cargo.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Proponer las estrategias de defensa, en los procesos judiciales, arbitrales y
procedimientos administrativos que se encuentren a su cargo.
b.
Ejercer la defensa de los procesos judiciales, procesos arbitrales y procedimientos
administrativos a su cargo y los que se le encomiende.
c.
Participar y emitir opinión en los Comités de gestión que convoque el Jefe de la
Unidad.
d.
Supervisar y realizar el seguimiento de la gestión y desempeño Asesores Legales
Externos a cargo de la defensa en los procesos judiciales, conforme a las condiciones
contractuales definidas y según los procedimientos vigentes.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 5
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Proponer al Jefe de la Unidad de Asuntos Procesales la asignación de procesos
judiciales a cada Asesor Legal Externo, según los procedimientos vigentes.
f.
Efectuar la evaluación de desempeño de los Asesores Legales Externos, según los
procedimientos vigentes.
g.
Aprobar y gestionar los instrumentos legales y procesales, así como toda la
documentación vinculada a los procesos y procedimientos a su cargo.
h.
Atender los asuntos legales, las consultas y requerimientos, así como emitir los
informes respectivos, que se le encarguen.
i.
Elaborar y revisar los proyectos de dispositivos legales que se le encarguen.
j.
Coordinar la atención de los requerimientos de información, documentación y/o
apoyo que deban efectuarse a las diversas unidades orgánicas de la ONP, para el
cumplimiento de las funciones de la unidad o para procesar los pedidos que formulan
las instituciones públicas y privadas.
k.
Revisar y visar el pago de honorarios profesionales de los Asesores Legales Externos y
comprobantes de pago de los servicios que prestan los asesores externos y estudios
jurídicos encargados de la defensa de los procesos judiciales, arbitrales y
administrativos vinculados al ámbito de su competencia.
l.
Supervisar el registro y controlar los Poderes que se otorguen a los asesores externos
y funcionarios de la ONP para la defensa de los intereses institucionales, así como la
modificación o revocación de los mismos.
m.
Emitir comunicaciones a las áreas orgánicas correspondientes para el cumplimiento
de mandatos judiciales u otros, debiendo realizar el seguimiento correspondiente.
n.
Supervisar la actualización de los sistemas informáticos que registran información
sobre los procesos judiciales, arbitrales y administrativos a su cargo.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional de Abogado.
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios culminados de posgrado o
capacitación especializada en derecho procesal, civil, penal, constitucional,
administrativo y/o de la seguridad social.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral mínima de dieciocho (18) meses en el ejercicio de la abogacía
patrocinando procesos judiciales, de preferencia en materia previsional.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 6
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sólidos de derecho procesal, civil, penal,
constitucional, administrativo y/o de la seguridad social.
d.
Otros
Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
Solución de problemas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Cinco (05) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 7
Manual de Organización y Funciones
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
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Página 8
Manual de Organización y Funciones
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TITULO VII: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA
OFICINA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO
SUBTITULO I:
OFICINA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO .................................. 10
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
10
1. Competencia 10
2. Ubicación y Dependencia 10
3. Funciones Generales
10
4. Estructura orgánica 11
5. Distribución de personal
11
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS 14
1. Jefe de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
2. Profesional de Gestión Administrativa
18
SUBTITULO II
14
UNIDAD DE PLANEAMIENTO, ESTADÍSTICA Y RACIONALIZACIÓN............. 22
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
22
1. Competencia 22
2. Ubicación y Dependencia 22
3. Funciones Generales
22
4. Estructura orgánica 23
5. Distribución de personal
23
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS 26
1. Jefe de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
2. Profesional de Planeamiento
30
3. Coordinador de Racionalización 34
4. Profesional de Racionalización
37
5. Profesional de Cálculo Actuarial y Estadística
40
6. Profesional de Racionalización Junior
43
7. Asistente de Gestión 46
8. Asistente de Planeamiento 50
26
SUBTITULO II UNIDAD DE PRESUPUESTO ............................................................. 53
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
53
1. Competencia 53
2. Ubicación y Dependencia 53
3. Funciones Generales
53
4. Estructura orgánica 54
5. Distribución de personal
54
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS 1
1. Jefe de la Unidad de Presupuesto 1
2. Profesional de Formulación y Evaluación Presupuestaria
3. Profesional de Obligaciones Previsionales 8
4. Profesional de Programación Presupuestaria
11
5. Profesional de Control Presupuestal
14
6. Asistente de Presupuesto 17
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
5
Página 9
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO I: OFICINA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Oficina de Planeamiento y Presupuesto es el Órgano de Asesoría de la ONP, encargado
de conducir las actividades relacionadas con los procesos de planeamiento, presupuesto,
estadística, cooperación técnica internacional, organización y racionalización; de
conformidad con las normas legales vigentes.
2.
Ubicación y Dependencia
La Oficina de Planeamiento y Presupuesto constituye un órgano de asesoría de la ONP y
depende de la Gerencia General.
3.
Funciones Generales
a.
Establecer los lineamientos de política de la Oficina, así como la normativa necesaria
para el correcto desempeño de sus funciones acorde con la política institucional.
b.
Asesorar a la Alta Dirección en la formulación de las políticas y estrategias
institucionales.
c.
Conducir, consolidar y efectuar el seguimiento y evaluación de Planes Estratégicos de
acuerdo a los lineamientos de la Alta Dirección, en coordinación con las unidades
orgánicas.
d.
Conducir, consolidar y efectuar el seguimiento y evaluación de los Planes Operativos
Anuales que coadyuven al logro de los objetivos estratégicos de la Institución, en
coordinación con las unidades orgánicas.
e.
Proponer a la Gerencia General la Memoria Anual y los Informes de Rendición de
Cuentas que correspondan.
f.
Conducir el proceso presupuestario en sus fases de programación, formulación,
aprobación y evaluación del pliego institucional de conformidad con las normas
técnicas y legales vigentes.
g.
Proponer a la Gerencia General la priorización del gasto y de la inversión, de
conformidad a los objetivos estratégicos y metas de la Institución.
h.
Proponer y asesorar a la Gerencia General en materia del presupuesto institucional.
i.
Actualizar y efectuar las modificaciones presupuestales y solicitudes de calendario de
compromisos dentro del marco presupuestal.
j.
Planificar, dirigir y coordinar las acciones inherentes a la generación, procesamiento
y producción de información estadística interna y externa de interés institucional,
que contribuya a la Toma de decisiones de la Alta Dirección.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 10
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
k.
Formular los estudios económicos y cálculos actuariales que
administración de los Sistemas Previsionales a cargo de la Institución.
requiera
la
l.
Planificar, dirigir y supervisar las gestiones de cooperación técnica internacional.
m.
Dirigir y supervisar los estudios e investigaciones en temas de planificación,
presupuesto, estadística y cooperación técnica internacional.
n.
Evaluar la estructura orgánica de la Institución y proponer modificaciones a su
organización de conformidad a los lineamientos emitidos por la Alta Dirección.
o.
Formular el Reglamento de Organización y Funciones y el Manual de Organización y
Funciones.
p.
Formular el Cuadro para Asignación de Personal y el Cuadro de Clasificación de
Cargos de la Institución y proponer su aprobación, en coordinación con la Unidad de
Recursos Humanos o la que haga sus veces.
q.
Evaluar y proponer la aprobación de los proyectos de normas y procedimientos
formulados por las unidades orgánicas de la Institución, orientados a mejorar el
desarrollo de sus actividades, así como administrar el sistema normativo
institucional, estableciendo las pautas para su estandarización.
r.
Proponer y coordinar con las unidades orgánicas la mejora de los procesos y
documentos normativos institucionales, a fin de propender a la eficacia en el
cumplimiento de metas y a la eficiencia en la utilización de recursos.
s.
Formular y proponer estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos que
requieran las Unidades Orgánicas de la Institución así como apoyar a la Unidad de
Recursos Humanos en la definición de las escalas remunerativas.
t.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encargadas por la Gerencia General.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto se presenta en el
gráfico N° 09.
5.
Distribución de personal
La distribución del personal por cargos y puestos en la Oficina de Planeamiento y
Presupuesto, se presenta a continuación:
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 11
Jefe de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
1
Profesional de Gestión Administrativa
Total
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
1
TOTAL
Puestos
Profesional 2
MOF-OPP-01/01
Jefe de Oficina
Manual de Organización y Funciones
1
1
1
1
2
Página 12
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 09
Estructura orgánica de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
JO: Je fe de la Oficina de
Pla ne a m ie nt o y
Pre supue st o
(1 )
P2: Profe siona l de Ge st ión
Adm inist ra t iva
(1 )
Unida d de Pre supue st o
(6)
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unida d de Pla ne a m ie nt,o
Est a díst ica y Ra ciona liza ción
(8)
Página 13
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
1.1
Clasificador del Cargo
Empleado de Confianza de libre designación y remoción. Trabajador de dirección y de
confianza / Jefe de Oficina.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Gerente General
- Personal de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto y
- Jefes de las unidades dependientes
Función básica
Conducir los procesos planeamiento, presupuesto, estadística, cooperación técnica
internacional, organización y racionalización, de conformidad con las normas legales
vigentes, con la finalidad de contribuir al logro de los objetivos institucionales.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular y proponer los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto y
convenios de interés institucional vinculados al órgano de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo del
órgano que dirige y de los responsables de las unidades orgánicas dependientes.
c.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos al órgano que dirige, así como de las unidades orgánicas dependientes.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos y resoluciones en el ámbito de su competencia.
f.
Asesorar a la Jefatura, Gerencia General y demás direcciones u oficinas, en los
asuntos de competencia del órgano que dirige.
g.
Gestionar los riesgos en el órgano a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe de la ONP o el Gerente General.
1.5
Funciones específicas
a.
Conducir la formulación, promover la aprobación, efectuar el seguimiento a la
ejecución y evaluación del Plan Estratégico Institucional y Plan Operativo
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 14
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Institucional, de acuerdo a los lineamientos de la Alta Dirección, y en coordinación
con las unidades orgánicas.
b.
Conducir la programación y formulación, promover la aprobación y efectuar el
seguimiento de la ejecución y evaluación del presupuesto institucional, de
conformidad con las normas legales vigentes, informando oportunamente a la Alta
Dirección.
c.
Gestionar las modificaciones presupuestales y solicitudes de calendario de
compromisos dentro del marco presupuestal.
d.
Proponer a la Gerencia General la Memoria Anual y los Informes de Rendición de
Cuentas que correspondan.
e.
Coordinar las acciones inherentes a la generación, procesamiento y producción de
información estadística interna y externa de interés institucional, que contribuya a la
toma de decisiones de la Alta Dirección.
f.
Coordinar la formulación de los estudios económicos y cálculos actuariales que
requiera la Institución para la administración de los Sistemas Previsionales a su cargo.
g.
Evaluar la estructura orgánica de la Institución y proponer modificaciones a su
organización en coordinación con las unidades orgánicas correspondientes y de
conformidad a los lineamientos emitidos por la Alta Dirección.
h.
Dirigir y supervisar las gestiones de cooperación técnica internacional.
i.
Supervisar los estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos que requieran
las unidades orgánicas de la Institución e investigaciones en temas de planificación,
presupuesto, estadística y cooperación técnica internacional.
j.
Conducir la formulación y proponer la aprobación del Reglamento de Organización y
Funciones, del Manual de Organización y Funciones, del Cuadro para Asignación de
Personal y del Clasificador de Cargos de la Institución, estos dos últimos en
coordinación con la Unidad de Recursos Humanos o la que haga sus veces en lo
relativo a los perfiles de puestos.
k.
Evaluar y proponer la aprobación de los proyectos de documentos institucionales
normativos y de gestión formulados por las unidades orgánicas de la Institución,
orientados a mejorar el desarrollo de sus actividades, así como administrar el sistema
normativo institucional, estableciendo las pautas para su formalización y
estandarización.
l.
Proponer la mejora de los procesos en coordinación con las unidades orgánicas, a fin
de propender a la eficacia en el cumplimiento de metas y a la eficiencia en la
utilización de recursos.
m.
Supervisar la labor de personal de la Oficina, así como programar y priorizar la
ejecución de actividades.
n.
Aprobar las especificaciones técnicas o términos de referencia de las unidades
orgánicas bajo su dirección.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 15
Manual de Organización y Funciones
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o.
Representar a la Institución por funciones propias del puesto o por delegación de la
Jefatura o de la Gerencia General, ante las instituciones públicas o privadas, en el
ámbito de su competencia.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,
administrativa, legal o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa y/o de gestión
pública.
i.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de tres (03) años en puestos referidos al
planeamiento y/o presupuesto en el sector público
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
i.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. Conocimientos sobre la normativa y operatividad de los sistemas administrativos
gubernamentales.
d.
Otros
a. De preferencia con cursos de gestión de procesos, gestión de proyectos, gestión
de la calidad, administración de la producción y/o gestión de recursos humanos.
b. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión pública,
planeamiento estratégico, gestión de procesos, gestión de calidad, gestión de
proyectos, PMI y/o SNIP.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
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Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Solución de problemas
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 17
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Gestión Administrativa
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar asesoría técnica especializada en la propuesta de mejoras a la organización y
a los procesos de la Institución, coordinando con las unidades que conforman la
Oficina de Planeamiento y Presupuesto, para contribuir a alcanzar las metas
establecidas.
2.4
Funciones genéricas
o.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
p.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
q.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
r.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
s.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
t.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
u.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Revisar el levantamiento, análisis y rediseño de esquemas organizativos, funcionales
y de procesos que se le encomienden.
b.
Presentar y/o revisar las propuestas de optimización de procesos y simplificación de
procedimientos que se le encarguen.
c.
Participar en el análisis de la estructura orgánica de la Institución y la formulación de
modificaciones a su organización en coordinación con la Unidad de Planeamiento,
Estadística y Racionalización.
d.
Apoyar a los órganos y unidades orgánicas de la ONP en el diseño, implantación y
formulación de documentos normativos, así como en aspectos relacionados a la
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 18
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
organización.
e.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la Oficina, respecto a la
formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto institucional, así
como de la información estadística para la Memoria Institucional y el Informe de
Rendición de Cuentas.
f.
Elaborar y proponer en coordinación con el profesional técnico correspondiente, el
análisis de prefactibilidad, análisis costo beneficio/efectividad de los proyectos o
iniciativas de mejora impulsados por la Oficina y las unidades dependientes.
g.
Participar con el profesional técnico responsable en la elaboración de los términos de
referencia de los servicios requeridos por la Oficina y las unidades dependientes.
h.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes del área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
i.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o
respuestas a comunicaciones, cursadas por el OCI de la Institución o por quienes
realicen el control externo, a la Oficina y a las unidades dependientes.
j.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la Institución o por quienes realicen el control externo.
k.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la Oficina y proponer las acciones
correctivas pertinentes.
l.
Analizar y consolidar, en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos
humanos bajo la modalidad de Contratos Administrativos de Servicios y practicantes
de la Oficina, así como preparar la información requerida por la Unidad de Recursos
Humanos para gestionar la contratación.
m.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Oficina, así como mantener informados al personal de
la Oficina respecto de la publicación diaria de las mismas.
n.
Monitorear el estado de los requerimientos de información tanto internos como
externos, que han sido derivados a la unidad correspondiente.
o.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la Oficina.
p.
Orientar y apoyar a las unidades dependientes de la Oficina de Planeamiento y
Presupuesto, en los asuntos propios de la gestión administrativa.
q.
Elaborar el informe anual de los costos unitarios administrativos del FCR y del
Decreto Legislativo Nª 18846.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 19
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa o
de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa, estadística y/o
gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en análisis, mejora o rediseño
de procesos operativos y/o gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre procesos de control gubernamental.
iii. Conocimientos sobre la normativa y operatividad de los sistemas administrativos
gubernamentales.
d.
Otros
De preferencia con curso de especialización en gestión de procesos, gestión de
proyectos y/o gestión de presupuesto.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
(1)
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 20
Manual de Organización y Funciones
Orientación hacia resultados
2.7
MOF-OPP-01/01
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Página 21
Manual de Organización y Funciones
SUBTITULO II
MOF-OPP-01/01
UNIDAD DE PLANEAMIENTO, ESTADÍSTICA Y
RACIONALIZACIÓN
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización es la unidad orgánica encargada
de administrar los procesos de planeamiento, estadística y estudios actuariales de
conformidad con la normativa vigente y las necesidades de la Institución; así como del
diseño organizacional, de la administración del sistema normativo institucional y de la
racionalización de los procesos de la Institución.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización constituye una unidad orgánica
de asesoría de la ONP y depende de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Elaborar, consolidar, efectuar el seguimiento y evaluación de los Planes Estratégicos
de acuerdo a los lineamientos de la Alta Dirección, en coordinación con las unidades
orgánicas de la Institución.
c.
Elaborar, consolidar, efectuar el seguimiento y evaluación de los Planes Operativos
Anuales, que coadyuven al cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales,
en coordinación con las unidades orgánicas de la Institución.
d.
Consolidar la cartera de proyectos o iniciativas estratégicas institucionales y proponer
su aprobación, priorización e incorporación a los planes que correspondan.
e.
Elaborar la Memoria Institucional y los Informes de Rendición de Cuentas.
f.
Proponer las metodologías y técnicas de cuantificación en el aspecto estadístico.
g.
Conducir y coordinar las acciones inherentes a la generación y procesamiento de
información estadística interna y externa de interés institucional.
h.
Realizar los estudios actuariales que requiera la administración de los sistemas
previsionales a cargo de la Institución.
i.
Efectuar el análisis correspondiente y emitir opinión respecto del impacto
económico, en términos de reserva actuarial, como resultado de la emisión de
normativa relacionada al Sistema Nacional de Pensiones.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 22
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
j.
Efectuar el monitoreo y evaluación de los diferentes proyectos y/o programas
financiados mediante recursos de cooperación internacional suscritos por la
Institución.
k.
Participar en la formulación y evaluación de otros planes especializados coordinados
por otras unidades orgánicas, de acuerdo a su competencia.
l.
Analizar la estructura orgánica de la Institución y formular modificaciones a su
organización.
m.
Elaborar el Reglamento de Organización y Funciones y el Manual de Organización y
Funciones.
n.
Elaborar el Cuadro para Asignación de Personal de la Institución y el Cuadro de
Clasificación de Cargos y proponer su aprobación, en coordinación con la Unidad de
Recursos Humanos o la que haga sus veces.
o.
Evaluar y proponer la aprobación de los proyectos de normas y procedimientos
formulados por las unidades orgánicas de la Institución, orientados a mejorar el
desarrollo de sus actividades.
p.
Administrar el sistema normativo institucional, estableciendo las pautas para su
estandarización.
q.
Formular y coordinar con las unidades orgánicas la mejora de los procesos y
documentos normativos institucionales, a fin de propender a la eficacia en el
cumplimiento de metas y a la eficiencia en la utilización de recursos.
r.
Formular y proponer estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos que
requieran las unidades orgánicas de la Institución así como apoyar a la Unidad de
Recursos Humanos en la definición de las escalas remunerativas.
s.
Ejecutar las demás funciones inherentes a su ámbito, que le sean encomendadas por
la Oficina de Planeamiento y Presupuesto.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización se
presenta en el gráfico N° 10.
5.
Distribución de personal
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Planeamiento, Estadística
y Racionalización, se presenta a continuación:
Título VII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 23
Jefe de la Unidad de Planeamiento, Estadística y
Racionalización
TOTAL
Asistente 2
1
1
Profesional de Planeamiento
1
1
Coordinador de Racionalización
1
1
Profesional de Racionalización
1
1
Profesional de Racionalización Junior
1
Profesional de Calculo Actuarial y Estadística
1
1
1
Asistente de Gestión
1
1
Asistente de Planeamiento
1
1
2
8
Total
Título VII:
Subtitulo II:
Profesional 1
Puestos
Profesional 2
MOF-OPP-01/01
Jefe de Unidad
Manual de Organización y Funciones
1
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
4
1
Página 24
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 10
Estructura orgánica de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
JO: Jefe de la Oficina de
Planeam iento y
Presupuesto
JU: Jefe de la Unidad de
Planeam iento, Estadística y
Racionalización
(1)
A2 : Asistente de
Gestión
(1)
P2: Coordinador de
Racionalización
(1 )
P2: Profesional de Cálculo
Actuarial y Estadística
(1)
P2 : Profesional de
Planeam iento
(1 )
P2 : Profesional de
Racionalización
(1 )
P1 : Profesional de
Racionalización Junior
(1 )
A2 : Asistente de
Planeam iento
(1)
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 25
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Personal de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Función básica
Conducir las actividades inherentes a los procesos de planeamiento, estadística,
racionalización, cooperación técnica internacional y estudios actuariales, de acuerdo
a las normas, políticas y lineamientos institucionales y del Estado, para alcanzar las
metas en los procesos a cargo de la unidad y contribuir al logro de los objetivos
institucionales.
1.4
Funciones genéricas
u.
Formular los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto, y convenios de
interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
v.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
w.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
x.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
y.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
z.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
aa.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
bb. Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
cc.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
dd. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 26
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ee.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
a.
Conducir la elaboración, consolidación, seguimiento a la ejecución y evaluación de
los Planes Estratégicos de acuerdo a los lineamientos de la Alta Dirección, en
coordinación con las unidades orgánicas de la Institución.
b.
Conducir la elaboración, consolidación, seguimiento de la ejecución y evaluación de
los Planes Operativos Institucionales, que coadyuven al cumplimiento de los objetivos
estratégicos Institucionales, en coordinación con las unidades orgánicas de la
Institución.
c.
Participar en la formulación y evaluación de otros planes especializados coordinados
por otras unidades orgánicas, de acuerdo a su competencia.
d.
Proponer la cartera de proyectos o iniciativas estratégicas Institucionales para su
aprobación, priorización e incorporación a los planes que correspondan.
e.
Coordinar y supervisar la formulación de la Memoria Anual de la Institución y los
Informes de Rendición de Cuentas.
f.
Conducir y coordinar las acciones inherentes a la generación y procesamiento de
información estadística interna y externa de interés Institucional.
g.
Dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las actividades inherentes a la ejecución de
cálculos actuariales de los sistemas previsionales a cargo de la Institución.
h.
Emitir opinión técnica respecto del impacto económico en las reservas actuariales de
los fondos administrados por la Institución, como resultado de la emisión de
normatividad relacionada a los fondos en mención.
i.
Efectuar el monitoreo y evaluación de los diferentes proyectos y/o programas
financiados mediante recursos de cooperación internacional suscritos por la
Institución.
j.
Analizar la estructura orgánica de la Institución y formular modificaciones a su
estructura.
k.
Conducir la elaboración del Reglamento de Organización y Funciones.
l.
Conducir la elaboración del Clasificador de Cargos, del Cuadro para Asignación de
Personal de la Institución y del Manual de Organización y Funciones, en coordinación
con la Unidad de Recursos Humanos o la que haga sus veces.
m.
Conducir la formulación de estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos
que soliciten las unidades orgánicas de la Institución así como apoyar a la Unidad de
Recursos Humanos en la definición de las escalas remunerativas.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 27
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
n.
Evaluar y proponer la aprobación de los proyectos de normas y procedimientos
formulados por las unidades orgánicas de la Institución, orientados a mejorar el
desarrollo de sus actividades.
o.
Administrar el sistema normativo Institucional, estableciendo las pautas para su
estandarización.
p.
Proponer y coordinar con las unidades orgánicas la mejora de los procesos, a fin de
propender a la eficacia en el cumplimiento de metas y a la eficiencia en la utilización
de recursos.
q.
Supervisar la formulación y/o actualización del Texto Único de Procedimientos
Administrativos - TUPA de la ONP, en coordinación con las unidades operativas.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
vi. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa o
de Ingeniería.
vii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa y/o de gestión
pública.
b.
Experiencia
iii. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en puestos vinculados a
planeamiento, mejora de procesos y/o gestión de proyectos, de preferencia en el
sector público.
iv. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
iv. Conocimientos de herramientas de ofimática.
v. Conocimientos sobre la normativa y operatividad de los sistemas administrativos
gubernamentales.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 28
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Otros
De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión de proyectos y/o de
gestión de procesos.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 29
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Planeamiento
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
No ejerce supervisión
Función básica
Proponer los lineamientos y coordinar la formulación, reprogramación, ejecución y
evaluación del Plan Estratégico y Plan Operativo Institucional, para apoyar a la Alta
Dirección, Direcciones y Oficinas, a fin de coadyuvar al cumplimiento de los objetivos
estratégicos y operativos.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Efectuar el seguimiento permanente al entorno institucional, relacionado con el
planeamiento estratégico y proponer las acciones pertinentes que correspondan
ejecutar a la ONP.
b.
Formular y proponer las pautas metodológicas necesarias para la formulación,
ejecución y evaluación del Plan Estratégico y Plan Operativo Institucional, en
concordancia con la normativa legal vigente a nivel del Estado.
c.
Elaborar, hacerle seguimiento a la ejecución y evaluar, los Planes Estratégicos de
acuerdo a los lineamientos de la Alta Dirección, en coordinación con las unidades
orgánicas de la Institución.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 30
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Elaborar, consolidar, hacerle seguimiento a la ejecución y evaluar, los Planes
Operativos Institucionales, que coadyuven al cumplimiento de los objetivos
estratégicos institucionales, en coordinación con las unidades orgánicas de la
Institución.
e.
Elaborar y proponer la aprobación de los informes de evaluación correspondiente,
para su remisión a las entidades externas que así lo requieran.
f.
Participar en la formulación y evaluación de otros planes especializados coordinados
por otras unidades orgánicas, de acuerdo a su competencia.
g.
Revisar las normas que se emitan con relación al planeamiento estratégico
institucional y sectorial, brindando los alcances y asesoría que precisen las áreas de
la Institución.
h.
Consolidar la cartera de proyectos o iniciativas estratégicas Institucionales para su
aprobación, priorización e incorporación a los planes que correspondan, en
coordinación con las oficinas o direcciones.
i.
Formular la Memoria Anual de la ONP y el Informe de Rendición de Cuentas.
j.
Asistir a las oficinas o direcciones en los asuntos relacionados al proceso de
Planeamiento Institucional.
k.
Elaborar proyectos de suscripción de convenios de cooperación técnica internacional.
l.
Estudiar la capacidad de las entidades públicas y/o privadas a nivel nacional e
internacional que administren sistemas previsionales, para contar con información de
los regímenes que puedan ser replicados en la Institución.
m.
Coordinar, programar y ejecutar reuniones con diversas entidades públicas y privadas
para suscribir convenios.
n.
Identificar fuentes de financiamiento y organismos nacionales e internacionales que
brinden apoyo técnico y económico a proyectos, que conlleven a la optimización del
Sistema Nacional de Pensiones.
o.
Administrar los diferentes proyectos y/o programas financiados mediante recursos de
cooperación técnica internacional suscritos por la Institución, evaluando sus
resultados.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 31
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa o
de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en
administración, planeamiento estratégico, gestión de procesos y/o gestión
pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en actividades de
planeamiento, mejora de procesos y/o gestión de proyectos, de preferencia en el
sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de planeamiento, presupuesto y de control en el Estado.
iii. De preferencia con conocimientos de inglés.
d.
Otros
De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión pública,
planeamiento estratégico, planeamiento gubernamental y/o inversión pública.
ii. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión de proyectos,
gestión de procesos, gestión de la calidad, gestión de indicadores, gestión del
conocimiento, costos, gestión de recursos humanos y/o evaluación por
competencias.
i.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
(1)
Grado de posesión
de la competencia
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 32
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 33
Manual de Organización y Funciones
3.
Coordinador de Racionalización
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Jefe de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Profesional de Racionalización
Profesional de Racionalización Junior
Función básica
Supervisar y ejecutar las actividades vinculadas al proceso de formulación y
modificación de documentos de gestión institucional, la administración de los
documentos normativos, la evaluación y propuesta de mejora de los procesos de la
Institución, conforme a la normativa institucional y del Estado, a fin de contribuir con
una eficiente asignación de recursos en la Institución.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Proponer al Jefe de la Unidad el plan anual de trabajo de los procesos del ámbito de
su competencia.
b.
Asignar y distribuir en los profesionales de Racionalización los requerimientos de
generación o actualización de documentos de gestión institucional, de documentos
normativos internos, revisión y optimización de procesos, valuación de puestos y
medición de cargas de trabajo.
c.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Racionalización.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 34
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Codificar y llevar el registro de los documentos normativos y de gestión que se
emitan en la Institución.
e.
Validar y mantener actualizada el repositorio de información acerca de las normas
aprobadas, y que se encuentra a disposición del personal definido en la Institución.
f.
Establecer la metodología (formatos) que deberá ser utilizada por las unidades
orgánicas, respecto de los procesos que por función han sido asignadas.
g.
Elaborar en coordinación con los profesionales de Racionalización el Reglamento de
Organización y Funciones, el Clasificador de Cargos de la Institución, el Cuadro para
Asignación de Personal y el Manual de Organización y Funciones, estos tres últimos en
coordinación con la Unidad de Recursos Humanos o la que haga sus veces, en lo
relativo a los perfiles de puestos.
h.
Formular y coordinar con las unidades orgánicas la mejora de los procesos y
documentos normativos Institucionales.
i.
Revisar y proponer la aprobación de los proyectos de documentos normativos
formulados por las unidades orgánicas de la Institución, orientados a mejorar el
desarrollo de sus actividades.
j.
Analizar en coordinación con los profesionales de Racionalización la estructura
orgánica de la Institución y formular modificaciones a su organización.
k.
Formular y proponer en coordinación con los profesionales de Racionalización, los
estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos que requieran las unidades
orgánicas de la Institución.
l.
Elaborar y/o modificar el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de
la ONP, en coordinación con las unidades orgánicas y los profesionales de
Racionalización.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa o
de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en
administración, gestión pública, gestión de procesos y/o gestión de calidad.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en actividades referidas a la
mejora de procesos y/o racionalización de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i.
Título VII:
Subtítulo II:
Conocimientos de herramientas de ofimática.
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 35
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de racionalización, personal y de control del Estado.
iii. De preferencia con conocimientos de Visio.
iv. De preferencia con conocimientos de inglés.
d.
Otros
De preferencia con capacitación referida a evaluación por competencia, gestión
de indicadores y/o control interno.
ii. De preferencia con capacitación referida a gestión de proyectos: PMI, y/o
Proyectos de Inversión Pública.
i.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 36
Manual de Organización y Funciones
4.
Profesional de Racionalización
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Coordinador de Racionalización
No ejerce supervisión
Función básica
Ejecutar las actividades vinculadas al proceso de formulación y modificación de
documentos de gestión institucionales, la administración de los documentos
normativos, la evaluación y propuesta de mejora de los procesos de la Institución,
conforme a la normativa institucional y del Estado vigente, a fin de contribuir con
una eficiente asignación de recursos en la Institución.
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Apoyar en la elaboración del Reglamento de Organización y Funciones, el Clasificador
de Cargos de la Institución, el Cuadro para Asignación de Personal y el Manual de
Organización y Funciones, estos tres últimos en coordinación con la Unidad de
Recursos Humanos o la que haga sus veces, en lo relativo a los perfiles de puestos.
b.
Formular y coordinar con las unidades orgánicas la mejora de los procesos y
documentos normativos Institucionales.
c.
Evaluar y proponer la aprobación de los proyectos de normas y procedimientos
formulados por las unidades orgánicas de la Institución, orientados a mejorar el
desarrollo de sus actividades.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 37
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Analizar la estructura orgánica de la Institución y formular modificaciones a su
organización, en coordinación con los profesionales de Racionalización.
e.
Formular y proponer estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos que
requieran las unidades orgánicas de la Institución.
f.
Elaborar y/o modificar el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de
la ONP, en coordinación con las unidades orgánicas y los profesionales de
Racionalización.
g.
Asistir a las diferentes unidades orgánicas en los asuntos relacionados al proceso de
Racionalización.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa,
legal o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en
administración, gestión pública, gestión de procesos y/o gestión de calidad.
b. Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en actividades referidas a la
mejora de procesos y/o racionalización de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de racionalización, personal y de control del Estado.
iii. De preferencia con conocimientos de Visio.
iv. De preferencia con conocimientos de inglés.
g.
Otros
i. De preferencia con capacitación referida a evaluación por competencias, gestión
de indicadores y/o control interno.
ii. De preferencia con capacitación referida a gestión del conocimiento y/o
Proyectos de Inversión Pública.
d. Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 38
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública
e. Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 39
Manual de Organización y Funciones
5.
Profesional de Cálculo Actuarial y Estadística
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Jefe de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
No ejerce supervisión
Función básica
Elaborar estudios económicos, sustentados en cálculos actuariales, para determinar
las reservas requeridas con la finalidad de atender las obligaciones pensionarias de la
ONP y proyectar los flujos de egresos generados por el pago de pensión, así como
programar, coordinar y ejecutar las actividades inherentes al procesamiento,
producción, integración y presentación de la información estadística de la Institución,
a fin de contar con información estandarizada y centralizada a nivel institucional.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Desarrollar y presentar los estudios económicos y cálculos actuariales que requiera la
Institución, así como el análisis de impactos solicitados por la Alta Dirección o
entidades externas.
b.
Registrar y administrar la información de sustento de los estudios económicos y
cálculos actuariales a su cargo.
c.
Coordinar la constitución de las bases de datos que contengan la información
requerida para el cálculo de las reservas actuariales.
d.
e.
Desarrollar los cálculos actuariales.
Analizar y proponer las mejoras a los sistemas informáticos utilizados.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 40
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Coordinar la constitución de las Bases de Datos conteniendo la información requerida
para el cálculo de las reservas.
g.
Proyectar los flujos de egresos de los fondos administrados.
h.
Efectuar el análisis y estimación de contingencias judiciales y administrativas de
corresponder.
i.
Participar en el equipo de trabajo multidisciplinario, que se conforme para la
determinación de las reservas, a fin de atender las contingencias judiciales.
j.
Mantener actualizado el sistema de estadística en la ONP.
k.
Definir, proponer e implementar las pautas metodológicas y técnicas de
cuantificación a ser tomados en cuenta por las áreas generadoras de información
estadística.
l.
Emitir opinión y formular recomendaciones sobre asuntos técnicos de estadística.
m.
Consolidar la información estadística generada por las unidades orgánicas de la ONP.
n.
Procesar la información estadística que se le encomiende.
o.
Coordinar con el Instituto Nacional de Estadística e Informática - INEI, a fin de
cumplir las normas y parámetros técnicos necesarios en la generación y publicación
de estadísticas institucionales o para la incorporación de tecnología inherente a la
generación de información estadística.
p.
Participar en los procesos a cargo de la Unidad que se le encomienden.
q.
Asistir a las oficinas o direcciones en los asuntos relacionados al proceso de
Estadística.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título Profesional o Bachiller universitario de las carreras de Matemáticas,
Estadística o Economía, con especialización en cálculo actuarial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado en
ciencias actuariales (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables).
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en actividades referidas a
la elaboración de cálculos actuariales para regímenes previsionales y/o seguros.
ii. De preferencia con experiencia elaborando reportes estadísticos a nivel
institucional.
i.
c.
Conocimientos
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 41
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad del sistema
de estadística e informática del Estado.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de la calidad, gestión de procesos,
gestión de indicadores, gestión de proyectos, gestión de recursos humanos,
evaluación por competencias, ciencias actuariales, estadística y/o costos.
iv. De preferencia con conocimientos de programación en Visual Basic, Java, manejo
de bases de datos y de aplicativos de Estadística (SPSS y/o STATA).
v. De preferencia con conocimientos de inglés.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 42
Manual de Organización y Funciones
6.
Profesional de Racionalización Junior
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 1.
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Coordinador de Racionalización
No ejerce supervisión
Función básica
Ejecutar las actividades vinculadas al proceso de formulación y modificación de
documentos de gestión institucionales, la administración de los documentos
normativos, la evaluación y propuesta de mejora de los procesos de la Institución,
conforme a la normativa institucional y del Estado vigente, a fin de contribuir con
una eficiente asignación de recursos en la Institución.
6.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Apoyar en la elaboración del Reglamento de Organización y Funciones, el Clasificador
de Cargos de la Institución, el Cuadro para Asignación de Personal y el Manual de
Organización y Funciones, estos tres últimos en coordinación con la Unidad de
Recursos Humanos o la que haga sus veces, en lo relativo a los perfiles de puestos.
b.
Formular y coordinar con las unidades orgánicas la mejora de los procesos y
documentos normativos Institucionales.
c.
Evaluar y proponer la aprobación de los proyectos de normas y procedimientos
formulados por las unidades orgánicas de la Institución, orientados a mejorar el
desarrollo de sus actividades.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 43
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Analizar la estructura orgánica de la Institución y formular modificaciones a su
organización, en coordinación con los profesionales de Racionalización.
e.
Formular y proponer estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos que
requieran las unidades orgánicas de la Institución.
f.
Elaborar y/o modificar el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de
la ONP, en coordinación con las unidades orgánicas y los profesionales de
Racionalización.
g.
Asistir a las diferentes unidades orgánicas en los asuntos relacionados al proceso de
Racionalización.
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa o
de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en administración, gestión pública,
gestión de procesos y/o gestión de calidad.
b. Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en actividades referidas a la mejora de
procesos y/o racionalización de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de indicadores, proyectos de
inversión pública.
iii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de racionalización, personal y de control del Estado.
iv. De preferencia con conocimientos de Visio.
v. De preferencia con conocimientos de inglés.
d. Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 44
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e. Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Comunicación oral persuasiva
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 45
Manual de Organización y Funciones
7.
Asistente de Gestión
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Especialista / Asistente 2
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Jefe de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo a la gestión de los procesos administrados por la Unidad de
Planeamiento, Estadística y Racionalización, para contribuir a alcanzar las metas
establecidas por la Unidad.
7.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el Jefe de la
Unidad.
b.
Elaborar y proponer para aprobación en coordinación con el profesional técnico
correspondiente, análisis de prefactibilidad, análisis costo beneficio/efectividad de
proyectos o iniciativas de mejora impulsados por la Unidad.
c.
Participar con el profesional técnico responsable en la elaboración de los términos de
referencia de los servicios requeridos por la Unidad.
d.
Revisar y dar conformidad a los documentos normativos propuestos por la Unidad así
como de los proyectos de resoluciones que los aprueban.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 46
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes del área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
f.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o
respuestas a comunicaciones, cursadas por el OCI de la Institución o por quienes
realicen el control externo.
g.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la Institución o por quienes realicen el control externo.
h.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la unidad y proponer las acciones
correctivas pertinentes.
i.
Revisar y dar conformidad al levantamiento, análisis y rediseño de esquemas
organizativos, funcionales y de procesos que se requieran optimizar en la Unidad.
j.
Analizar y consolidar, en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos
humanos bajo la modalidad de Contratos de Servicios Administrativos y practicantes
de la Unidad, así como preparar la información requerida por la Unidad de Recursos
Humanos para gestionar la contratación.
k.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Unidad, así como mantener informados al personal de
la Unidad respecto de la publicación diaria de las mismas.
l.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes, proyectos de resoluciones y otros
documentos, que le sean encargados por el Jefe de la Unidad.
m.
Hacer seguimiento e informar al Jefe de la Unidad, respecto del estado de los
requerimientos de información tanto internos como externos, que han sido derivados
al profesional técnico correspondiente.
n.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la Unidad.
o.
Gestionar y controlar el apoyo logístico requerido por la Unidad.
p.
Mantener actualizado los archivos de la Unidad.
q.
Llevar acabo las tareas relativas al rol de coordinador logístico.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 47
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económica, administrativa
o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en administración, estadística, gestión de
procesos y/o gestión de calidad.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de uno (01) año, de preferencia en análisis, mejora o rediseño
de procesos operativos y/o gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre gestión de indicadores, costos y/o
gestión de proyectos.
iii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de planeamiento, presupuesto, inversión pública, racionalización,
personal, contrataciones y de control del Estado.
iv. De preferencia con conocimientos de economato.
v. De preferencia con conocimientos de Visio.
vi. De preferencia con conocimientos de inglés.
d.
Otros
De preferencia con curso de especialización en gestión de procesos, gestión de la
calidad, planeamiento estratégico, gestión pública, gestión de proyectos y/o gestión
de presupuesto.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
(1)
Grado de posesión
de la competencia
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 48
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 49
Manual de Organización y Funciones
8.
Asistente de Planeamiento
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Especialista / Asistente 2.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Jefe de la Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo en la ejecución de las actividades vinculadas al proceso de
formulación, reprogramación ejecución y evaluación del Plan Estratégico y Plan
Operativo Institucional, para apoyar a la Alta Dirección, Direcciones y Oficinas, a fin
de coadyuvar al cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos.
8.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Apoyar en la elaboración de Informes de evaluación de los Planes de corto y mediano
plazo, que coadyuven al cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales,
en coordinación con las unidades orgánicas de la Institución.en coordinación con las
unidades orgánicas de la Institución.
b.
Participar en la formulación de los planes de corto y mediano plazo así como en los
planes especializados coordinados por otras unidades orgánicas, de acuerdo a su
competencia.
c.
Llevar un registro físico y lógico de las normas que se emitan con relación al
planeamiento estratégico institucional y sectorial, brindando los alcances y asesoría
que precisen las áreas de la Institución.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 50
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Apoyar con la consolidación de la cartera de iniciativas de proyectos estratégicos
Institucionales para su aprobación, priorización e incorporación a los planes que
correspondan, en coordinación con las oficinas o direcciones.
e.
Apoyar en la elaboración de la Memoria Anual de la ONP y el Informe de Rendición de
Cuentas.
f.
Asistir a las oficinas o direcciones en los asuntos relacionados al proceso de
Planeamiento Institucional.
g.
Apoyar en la elaboración proyectos de suscripción de convenios de cooperación
técnica internacional.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económica, administrativa
o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en administración y/o gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en actividades de planeamiento, mejora de
procesos y/o gestión de proyectos, de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de planeamiento estratégico, presupuesto,
gestión de procesos y/o gestión de calidad.
iii. De preferencia con conocimientos sobre gestión de indicadores, costos, gestión de
proyectos y/o proyectos de inversión pública.
iv. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de planeamiento y presupuesto del Estado.
v. De preferencia con conocimientos de inglés.
g.
Otros
i. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión pública,
planeamiento estratégico, planeamiento gubernamental y/o inversión pública.
ii. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión de proyectos,
gestión de procesos y/o gestión de la calidad.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 51
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Planeamiento, Estadística y Racionalización
Página 52
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO II UNIDAD DE PRESUPUESTO
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Unidad de Presupuesto es la unidad orgánica encargada de conducir y supervisar las
actividades del proceso presupuestario institucional en concordancia con la normativa
vigente.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Presupuesto constituye una unidad orgánica de asesoría de la ONP y depende
de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Emitir opinión técnica de proyectos de normas que impliquen requerimiento de
recursos para su aplicación en la Institución de conformidad con las normas y
disposiciones vigentes.
c.
Supervisar el proceso presupuestario de la ONP.
d.
Coordinar con las unidades orgánicas el proceso de programación y formulación del
Presupuesto institucional, de acuerdo a la normativa vigente.
e.
Evaluar la ejecución presupuestal, informando sus resultados a los organismos
competentes de conformidad con las normas que regulan el proceso presupuestario.
f.
Desarrollar estudios sobre el gasto y financiamiento de la Institución, de acuerdo a la
normativa vigente.
g.
Coordinar y supervisar la elaboración de la Programación de Ingresos y Gastos; así
como gestionar las ampliaciones de calendarios de compromisos que fueran
necesarias.
h.
Emitir informes de disponibilidad presupuestal, de acuerdo a la normativa vigente.
i.
Asesorar en la gestión ante el Ministerio de Economía y Finanzas para la asignación de
recursos adicionales en caso de motivos excepcionales y/o emergencias.
j.
Consolidar, dar consistencia y presentar la información presupuestaria en los
sistemas informáticos dispuestos por el Ministerio de Economía y Finanzas y la Oficina
de Normalización Previsional (ONP).
Título VII:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Subtítulo III: Unidad de Presupuesto
Página 53
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
k.
Proponer y gestionar la aprobación del Presupuesto institucional, así como las
modificaciones presupuestarias que la ejecución del presupuesto requiera o que
emane de dispositivo legal expreso.
l.
Mantener, controlar y supervisar el Sistema de Presupuesto de la Oficina de
Normalización Previsional (ONP).
m.
Ejecutar las demás funciones inherentes a su ámbito, que le sean encomendadas por
la Oficina de Planeamiento y Presupuesto.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Unidad de Presupuesto se presenta en el gráfico N° 11.
5.
Distribución de personal
Jefe de la Unidad de Presupuesto
1
Total
1
Profesional de Formulación y Evaluación
Presupuestaria
1
1
Profesional de Obligaciones Previsionales
1
1
Profesional de Programación Presupuestaria
1
1
Profesional de Control Presupuestal
1
1
Asistente de Presupuesto
Total
Título VII:
Subtítulo III:
Asistente 2
Puestos
Profesional 2
Jefe de Unidad
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Presupuesto, se presenta
a continuación:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Unidad de Presupuesto
1
4
1
1
1
6
Página 54
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 11
Estructura orgánica de la Unidad de Presupuesto
JO: Jefe de la Oficina de
Planeam iento y
Presupuesto
JU: Jefe de la Unidad de
Presupuesto
(1 )
A2 : Asistente de
Presupuesto
(1)
P2: Profesional de Control
Presupuestal
(1)
P2: Profesional de
Form ulación y
Evaluación Presupuestaria
(1)
Título VII:
Organización y funciones de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Subtítulo III: Unidad de Presupuesto
P2: Profesional de
Program ación
Presupuestaria
(1)
P2: Profesional de
Obligaciones
Previsionales
(1)
Página 55
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Unidad de Presupuesto
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Personal de la Unidad de Presupuesto
Función básica
Conducir las actividades de la Unidad de Presupuesto, de acuerdo a las normas,
políticas y lineamientos institucionales y del proceso presupuestario del sector
público, para alcanzar las metas en los procesos a su cargo.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto, y convenios de
interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 1
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
1.5
Funciones específicas
a.
Establecer los lineamientos y/o directivas para el desarrollo de las actividades de
programación, formulación y evaluación de la ejecución del Presupuesto anual de la
ONP.
b.
Proponer a la Oficina de Planeamiento y Presupuesto la aprobación del Presupuesto
Institucional, así como gestionar las modificaciones al mismo, que resulten necesarias
producto de su ejecución o de la aplicación de algún dispositivo legal expreso.
c.
Supervisar las actividades del proceso presupuestario en las fases de programación,
formulación y evaluación de la ejecución del presupuesto institucional.
d.
Coordinar con las unidades orgánicas el proceso de programación y formulación del
Presupuesto Institucional, de acuerdo a la normatividad vigente.
e.
Evaluar la ejecución presupuestal, informando sus resultados a los organismos
competentes de conformidad con las normas que regulan el proceso presupuestario.
f.
Propiciar los niveles de coordinación y conciliación de la información de la ejecución
presupuestaria, entre las unidades orgánicas de la ONP.
g.
Emitir opinión técnica de proyectos de normas que impliquen requerimiento de
recursos para su aplicación en la Institución, de conformidad con las normas y
disposiciones vigentes.
h.
Emitir informes de disponibilidad presupuestal, de acuerdo a la normativa vigente.
i.
Coordinar y supervisar la elaboración de la Programación Anual de Ingresos y Gastos
y las actualizaciones de la Programación Presupuestaria Trimestral Mensualizada PPTM; así como gestionar la aprobación de los calendarios de compromisos y las
respectivas ampliaciones que fueran necesarias.
j.
Efectuar las coordinaciones que fueran necesarias con el ente rector del Sistema de
Presupuesto Público y otros organismos vinculados con la administración
presupuestaria.
k.
Apoyar a la Oficina de Planeamiento y Presupuesto en las gestiones para solicitar la
asignación de recursos adicionales ante el Ministerio de Economía y Finanzas – MEF,
aprobados por la Alta Dirección.
l.
Consolidar y presentar la información presupuestaria en los sistemas informáticos
dispuestos por el MEF y la ONP.
m.
Monitorear el desarrollo y mantenimiento del Sistema de Presupuesto de la ONP SPRE.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 2
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, administrativa o
de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa y/o de gestión
pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en puestos vinculados a la gestión
administrativa, de planeamiento y presupuesto, de preferencia en el sector
público.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. Conocimientos sobre la normativa y operatividad de los sistemas administrativos
gubernamentales.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de gestión de
procesos.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 3
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 4
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Formulación y Evaluación Presupuestaria
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Presupuesto
No ejerce supervisión
Función básica
Coordinar, analizar y formular el proyecto de presupuesto anual, así como la
evaluación de la ejecución presupuestal, conforme a la normativa vigente, con la
finalidad de reducir las brechas entre la programación y ejecución presupuestal.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Coordinar, integrar y elaborar los objetivos anuales y la escala de prioridades.
b.
Analizar, consolidar y elaborar la información del proceso de programación y
formulación del Presupuesto Institucional.
c.
Elaborar la evaluación presupuestaria del Presupuesto Institucional aprobado.
d.
Verificar el cumplimiento de las metas establecidas para el año fiscal, respecto a la
programación mensual de gastos elaborada para el año fiscal y la programación de
metas presupuestarias.
e.
Efectuar el seguimiento y supervisión del aplicativo informático puesto a disposición
por la Dirección Nacional de Presupuesto Público para el proceso de evaluación
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 5
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
presupuestaria institucional.
f.
Recomendar y proponer las mejoras que fueran necesarias para la evaluación
presupuestaria, así como analizar las disposiciones legales que comprometen el
proceso presupuestario del sector público.
g.
Mantener actualizada las estadísticas de la evaluación de la ejecución presupuestaria
de la ONP.
h.
Recomendar y proponer las mejoras que fueran necesarias para el proceso
presupuestario de la Institución.
i.
Supervisar y controlar el desarrollo y mantenimiento del SPRE, de acuerdo a
designación autorizada por el Jefe de la Unidad.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico o administrativofinanciera.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en
administración o gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en funciones administrativa
financiera y presupuestal.
ii. De preferencia con experiencia en puestos referidos al planeamiento y proceso
presupuestario del sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de planeamiento, presupuesto, tesorería y de contabilidad del Estado.
d.
Otros
i. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión pública,
planeamiento estratégico, inversión pública, control gubernamental y/o costos.
ii. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión de procesos, gestión
de indicadores y/o gestión de la calidad.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 6
Manual de Organización y Funciones
f.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 7
Manual de Organización y Funciones
3.
Profesional de Obligaciones Previsionales
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Jefe de la Unidad de Presupuesto
No ejerce supervisión
Función básica
Formular y programar el presupuesto de las obligaciones previsionales, controlar y
conciliar la ejecución presupuestaria de los gastos en pensiones y otros gastos
relacionados, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo de la
Unidad de Presupuesto.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Analizar, consolidar y elaborar la información del proceso de programación y
formulación del presupuesto institucional de las obligaciones previsionales.
b.
Gestionar la aprobación del calendario de compromisos mensual, tomando como
referencia la Programación Presupuestaria Trimestral Mensualizada – PPTM aprobada
por el MEF.
c.
Efectuar el control presupuestal de los gastos en obligaciones previsionales a cargo de
la ONP.
d.
Efectuar la distribución de las fuentes de financiamiento de las planillas de
pensiones.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 8
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Analizar y elaborar las propuestas de ampliación de la PPTM y/o calendarios de
compromisos según corresponda.
f.
Validar y mantener actualizada la información de la ejecución presupuestaria de
ingresos, gastos y metas, según corresponda, a nivel funcional programático.
g.
Coordinar con las áreas usuarias correspondientes y efectuar las modificaciones
presupuestarias que sean necesarias durante el proceso de la ejecución del gasto.
h.
Conciliar la ejecución presupuestaria de ingresos y gastos con la Unidad de
Contabilidad, suscribiendo las actas respectivas.
i.
Verificar que la ejecución de los ingresos de cada mes guarde relación con respecto a
su programación, así como al presupuesto aprobado.
j.
Validar y mantener actualizada la información de la ejecución presupuestaria en el
SPRE y en el SIAF-MPP.
k.
Elaborar informes de disponibilidad presupuestal, referidas al financiamiento de las
obligaciones previsionales, que sean necesarios de acuerdo a Ley.
l.
Elaborar las proyecciones de la ejecución al cierre del ejercicio, de los gastos de las
obligaciones previsionales y otros gastos vinculados, con la finalidad de analizar y
evaluar las modificaciones presupuestarias necesarias para la ejecución del
presupuesto autorizado.
m.
Elaborar los informes y proyectos de resoluciones jefaturales para la aprobación de
las modificaciones presupuestarias que sean necesarias en el presupuesto
institucional.
n.
Recomendar y proponer las mejoras que fueran necesarias para el proceso
presupuestario de la Institución.
o.
Supervisar y controlar el desarrollo y mantenimiento del SPRE, de acuerdo a la
designación autorizada por el Jefe de la Unidad.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico o administrativofinanciera.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en
administración y/o gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en funciones administrativa
financiera y presupuestal.
ii. De preferencia con experiencia en puestos referidos al planeamiento y proceso
presupuestario del sector público.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 9
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de planeamiento, presupuesto, tesorería y de contabilidad del Estado.
g.
Otros
i. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión pública,
planeamiento estratégico, inversión pública, control gubernamental y/o costos.
ii. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión de procesos y/o
gestión de la calidad.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 10
Manual de Organización y Funciones
4.
Profesional de Programación Presupuestaria
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Jefe de la Unidad de Presupuesto
No ejerce supervisión
Función básica
Analizar y consolidar la información de los procesos de programación, ejecución y
control presupuestario de los ingresos y gastos para cada año fiscal, conforme a la
normativa vigente, con la finalidad de contribuir a identificar requerimientos de
modificaciones presupuestales por parte de las distintas unidades orgánicas.
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Coordinar, analizar, consolidar y elaborar la información del proceso de programación
mensual de los ingresos y gastos del presupuesto institucional aprobado para cada
año fiscal.
b.
Coordinar, analizar, integrar y elaborar la programación trimestral del gasto,
tomando como fuente la Programación Presupuestaria Trimestral Mensualizada
aprobada por el Ministerio de Economía y Finanzas y los requerimientos de las
oficinas o direcciones.
c.
Verificar que la programación trimestral del gasto guarde relación con las
proyecciones de ingresos informados por las áreas correspondientes para esta etapa
del proceso presupuestario.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 11
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Efectuar la revisión y consistencia del seguimiento de las modificaciones
presupuestarias solicitadas.
e.
Elaborar informes de disponibilidad presupuestal que sean necesarios de acuerdo a
Ley.
f.
Elaborar las proyecciones de la ejecución al cierre del ejercicio, de los gastos
administrativos y otros gastos de la Institución, con la finalidad de analizar y evaluar
las modificaciones presupuestarias necesarias para la ejecución del presupuesto
autorizado.
g.
Elaborar los informes y proyectos de resoluciones jefaturales para la aprobación de
las modificaciones presupuestarias, consolidadas, que sean necesarias en el
presupuesto institucional.
h.
Recomendar y proponer las mejoras que fueran necesarias para el proceso
presupuestario de la Institución.
i.
Participar en el proceso de formulación del presupuesto institucional.
j.
Supervisar y controlar el desarrollo y mantenimiento del SPRE, de acuerdo a la
designación autorizada por el Jefe de Unidad.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico o administrativofinanciera.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en
administración y/o gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en funciones administrativa
financiera y presupuestal.
ii. De preferencia con experiencia en puestos referidos al planeamiento y proceso
presupuestario del sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de planeamiento, presupuesto, tesorería y de contabilidad del Estado.
h.
Otros
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 12
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión pública,
planeamiento estratégico, inversión pública, control gubernamental y/o costos.
ii. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión de procesos, gestión
de indicadores y/o gestión de la calidad.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 13
Manual de Organización y Funciones
5.
Profesional de Control Presupuestal
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Jefe de la Unidad de Presupuesto
No ejerce supervisión
Función básica
Efectuar el control presupuestal y conciliar la ejecución presupuestaria de los
ingresos, gastos administrativos y otros gastos de la ONP, para contribuir a alcanzar
las metas en los procesos a cargo de la Unidad de Presupuesto.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Gestionar la aprobación del calendario de compromisos mensual, tomando como
referencia la Programación Presupuestaria Trimestral Mensualizada – PPTM aprobada
por el MEF.
b.
Efectuar el control presupuestal de los gastos a nivel de oficinas o direcciones
orgánicas y estructura funcional programática del presupuesto autorizado.
c.
Analizar y elaborar las propuestas de ampliación de la PPTM y/o calendarios de
compromisos según corresponda.
d.
Validar y mantener actualizada la información de la ejecución presupuestaria de
ingresos, gastos y metas en el SPRE, a nivel funcional programático y por oficinas o
direcciones.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 14
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Coordinar con las áreas usuarias, sobre las modificaciones presupuestarias y/o
certificaciones de créditos presupuestarios que sean necesarias durante el proceso
del control presupuestal, previo a la ejecución del gasto.
f.
Conciliar la ejecución presupuestaria de ingresos y gastos con la Unidad de
Contabilidad de la OAD, suscribiendo las actas respectivas.
g.
Validar y mantener actualizada la información de la ejecución presupuestaria en el
en el SIAF-MPP.
h.
Preparar la información presupuestaria a ser remitida a la Dirección Nacional de
Presupuesto Público - DNPP y otros organismos, de acuerdo a la normativa vigente.
i.
Supervisar y controlar el desarrollo y mantenimiento del SPRE, de acuerdo a la
designación autorizada por el Jefe de Unidad.
j.
Recomendar y proponer las mejoras que fueran necesarias para el proceso
presupuestario de la Institución.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico o administrativa.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en
administración y/o gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en funciones administrativa
financiera y presupuestal.
ii. De preferencia con experiencia en puestos referidos al planeamiento y proceso
presupuestario del sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de planeamiento, presupuesto, tesorería y de contabilidad del Estado.
d.
Otros
i. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión pública,
planeamiento estratégico, inversión pública, control gubernamental y/o costos.
ii. De preferencia con cursos de capacitación referidos a gestión de procesos y/o
gestión de la calidad.
e.
Impedimentos
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 15
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 16
Manual de Organización y Funciones
6.
Asistente de Presupuesto
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Jefe de la Unidad de Presupuesto
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo en la ejecución de las acciones inherentes a la administración de la
información presupuestaria y actividades administrativas, para contribuir a alcanzar
las metas en los procesos a cargo de la Unidad de Presupuesto.
6.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Administrar el trámite documentario y el archivo de la Unidad.
b.
Analizar y elaborar las certificaciones de créditos presupuestarios solicitadas,
conforme a la normatividad vigente
c.
Recomendar y proponer las mejoras que fueran necesarias para el seguimiento y
control del proceso presupuestario de la Institución.
d.
Coordinar, revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información
cursadas por el OCI de la Institución o por quienes realicen el control externo.
e.
Llevar el control de la aplicación de las medidas correctivas inherentes a las
recomendaciones del OCI de la Institución o por quienes realicen el control externo.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 17
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la unidad y proponer las acciones
correctivas pertinentes.
g.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Unidad, así como mantener informados al personal de
la Unidad respecto de la publicación diaria de las mismas.
h.
Hacer seguimiento e informar al Jefe de la Unidad, respecto del estado de los
requerimientos de información tanto internos como externos, que han sido derivados
al profesional técnico correspondiente.
i.
Apoyar en el registro de información en los procesos presupuestarios que indique el
Jefe de la Unidad.
j.
Proyectar informes, proyectos de resoluciones, oficios, memorandos, y otros
documentos, que le sean encargados por el Jefe de la Unidad.
k.
Efectuar el seguimiento y control del cronograma de entrega de la información
presupuestaria a los órganos internos y externos respectivos, de acuerdo a lo
establecido en las normas legales correspondientes.
l.
Gestionar y controlar el apoyo logístico requerido por la Unidad de Presupuesto.
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico o
administrativa.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en administración o gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de un (01) año en funciones administrativa financiera y
presupuestal.
ii. De preferencia con experiencia en puestos referidos al planeamiento y-o proceso
presupuestario del sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de planeamiento estratégico, gestión de
procesos, gestión de calidad, control gubernamental y/o costos.
iii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad de los
sistemas de planeamiento, presupuesto, tesorería y de contabilidad del Estado.
d.
Impedimentos
i.
Título VIII:
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 18
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 19
Manual de Organización y Funciones
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
MOF-OPP-01/01
Página 20
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO VIII: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE LA OFICINA DE ADMINISTRACIÓN
SUBTITULO I:
OFICINA DE ADMINISTRACIÓN ..................................................... 23
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 23
1. Competencia 23
2. Ubicación y Dependencia 23
3. Funciones Generales
23
4. Estructura orgánica 24
5. Distribución de personal
24
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 26
1. Jefe de la Oficina de Administración
26
2. Profesional de Gestión Administrativa
30
3. Secretaria
33
4. Auxiliar Administrativo
36
SUBTITULO II
UNIDAD DE TESORERÍA............................................................. 39
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 39
1. Competencia 39
2. Ubicación y Dependencia 39
3. Funciones Generales
39
4. Estructura orgánica 39
5. Distribución de personal
39
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 42
1. Jefe de la Unidad de Tesorería
42
2. Profesional de Análisis Financiero 46
3. Profesional de Obligaciones Previsionales 49
4. Asistente Cajero
52
5. Asistente de Obligaciones Previsionales 55
6. Asistente de Gestión y de Operaciones Financieras
58
7. Secretaria
61
8. Auxiliar de Tesorería
64
SUBTITULO III
UNIDAD DE CONTABILIDAD........................................................ 67
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 67
1. Competencia 67
2. Ubicación y Dependencia 67
3. Funciones Generales
67
4. Estructura orgánica 67
5. Distribución de personal
67
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 70
1. Jefe de la Unidad de Contabilidad 70
2. Contador de Fondos Previsionales 73
3. Contador de Administración Central
76
4. Asistente Contable 79
5. Asistente Contable Administración Central
82
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 21
Manual de Organización y Funciones
6. Asistente Contable Operativo
7. Secretaria
88
8. Auxiliar Contable Operativo
SUBTITULO IV
MOF-OPP-01/01
85
91
UNIDAD DE LOGÍSTICA ............................................................ 93
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 93
1. Competencia 93
2. Ubicación y Dependencia 93
3. Funciones Generales
93
4. Estructura orgánica 94
5. Distribución de personal
94
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 96
1. Jefe de la Unidad de Logística
96
2. Profesional de Procesos de Selección
100
3. Profesional de Programación
103
4. Profesional de Administración de Contratos
106
5. Profesional de Mantenimiento e Ingeniería
109
6. Profesional de Seguridad 112
7. Asistente de Control de Pagos
115
8. Asistente de Control Patrimonial 118
9. Técnico en Mantenimiento 120
10.
Secretaria
122
11.
Auxiliar de Control Patrimonial
125
12.
Auxiliar de Almacén 127
SUBTITULO V
UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS................................................129
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ....................................................................129
1. Competencia 129
2. Ubicación y Dependencia 129
3. Funciones Generales
129
4. Estructura orgánica 130
5. Distribución de personal
130
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ...................................................... 1
1. Jefe de la Unidad de Recursos Humanos 1
2. Profesional de Recursos Humanos 5
Título VIII:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Página 22
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO I: OFICINA DE ADMINISTRACIÓN
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Oficina de Administración es responsable de programar, conducir y controlar los
sistemas administrativos de personal, logística, contabilidad y tesorería de la Oficina de
Normalización Previsional (ONP).
2.
Ubicación y Dependencia
La Oficina de Administración constituye un órgano de apoyo de la ONP y depende de la
Gerencia General.
3.
Funciones Generales
a.
Establecer los lineamientos de política de la Oficina, así como la aprobar la
normativa necesaria para el correcto desempeño de sus funciones acorde con la
política Institucional.
b.
Programar, organizar, dirigir y controlar los procesos de gestión de recursos humanos,
logística, contabilidad y tesorería de la Institución, de conformidad con las normas
legales y técnicas vigentes.
c.
Ejecutar las fases de compromiso, devengado y pago del gasto de la Institución.
d.
Proponer a la Alta Dirección, en materia administrativa, estrategias, programas,
proyectos y convenios de interés Institucional, así como participar en la formulación
del proyecto del presupuesto Institucional en su ámbito de competencia.
e.
Asegurar la disponibilidad de recursos para atender el pago oportuno de las
obligaciones Institucionales, en concordancia con el marco presupuestal.
f.
Supervisar la planificación de las necesidades de bienes, servicios y obras, así como la
ejecución de los procesos de adquisiciones y contrataciones de acuerdo a normativa
vigente.
g.
Dirigir las acciones de servicios generales y mantenimiento de los bienes muebles e
inmuebles, a excepción del software y los equipos informáticos y de comunicaciones.
h.
Supervisar la correcta administración de las pólizas de seguros de la Institución.
i.
Organizar y supervisar el control y actualización del registro de los bienes de la
Institución, su conservación, valor y ubicación.
j.
Dirigir y controlar las actividades de seguridad de los equipos e instalaciones a cargo
de la ONP.
k.
Administrar y supervisar los recursos financieros de la Institución.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 23
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
l.
Elaborar los estados financieros y presupuestales correspondientes a los sistemas
previsionales y de los fondos pensionarios que administre la Institución.
m.
Conducir la gestión de los recursos humanos, fomentando el desarrollo de los mismos
conforme a las necesidades de la Institución.
n.
Actualizar el Registro Nacional de Sanciones de Destitución y Despido.
o.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendados por la Gerencia General.
4. Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Oficina de Administración se presenta en el gráfico N° 12.
5. Distribución de personal
Jefe de la Oficina de Administración
1
Profesional de Gestión Administrativa
1
1
1
Auxiliar Administrativo
Total
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
1
Total
1
Secretaria
Título VIII:
Subtítulo I:
Auxiliar 1
Secretaria
Puestos
Profesional 2
Jefe de Oficina
La distribución del personal por cargos y puestos en la Oficina de Administración, se
presenta a continuación:
1
1
1
1
1
1
4
Página 24
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 12
Estructura orgánica de la Oficina de Administración
JO: Jefe de la Oficina
de Administración
( 1)
S: Secretaria
(1)
AX1: Auxiliar
Administrativo
(1)
P2: Profesional de
Gestión Administrativa
( 1)
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 25
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Oficina de Administración
1.1
Clasificador del Cargo
Empleado de Confianza de libre designación y remoción. Trabajador de dirección y de
confianza / Jefe de Oficina.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Gerente General
- Personal de la Oficina de Administración
- Jefes de las unidades dependientes
Función básica
Conducir la gestión de la Oficina de Administración, de acuerdo a las políticas,
lineamientos institucionales y del Estado, a fin de lograr las metas definidas para la
Oficina.
1.4
Funciones genéricas
a.j. Formular y proponer los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto y
convenios de interés institucional vinculados al órgano de su competencia.
b.k. Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo del
órgano que dirige y de los responsables de las unidades orgánicas dependientes.
c.l. Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos al órgano que dirige, así como de las unidades orgánicas dependientes.
d.m. Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.n. Emitir informes técnicos y resoluciones en el ámbito de su competencia.
f.o. Asesorar a la Jefatura, Gerencia General y demás direcciones u oficinas, en los
asuntos de competencia del órgano que dirige.
g.p. Gestionar los riesgos en el órgano a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
h.q. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.r.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe de la ONP o el Gerente General.
1.5
Funciones específicas
a.
Planificar, dirigir y controlar la ejecución de las actividades inherentes a los Sistemas
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 26
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
de Tesorería, Contabilidad, Recursos Humanos y Logística.
b.
Proponer a la Alta Dirección, en materia administrativa, estrategias, programas,
proyectos y convenios de interés institucional, así como participar en la formulación
del proyecto del presupuesto Institucional en su ámbito de competencia.
c.
Proponer a la OPP la formulación y mensualización presupuestal del componente
gestión administrativa para cada ejercicio presupuestal.
d.
Solicitar a la OPP las modificaciones presupuestales, inherentes al componente de
gestión administrativa.
e.
Conducir las fases de compromiso, devengado y pago del gasto de la Institución.
f.
Administrar los recursos financieros de la Institución.
g.
Coordinar con la OPP la disponibilidad de recursos para atender el pago de las
obligaciones de la Institución, en concordancia con el marco presupuestal.
h.
Otorgar su conformidad y proponer a la Gerencia General el plan anual de
contrataciones de la Institución, así como las modificaciones que correspondan.
i.
Controlar la ejecución del Plan Anual de Contrataciones de la Institución.
j.
Dar conformidad y someter a la aprobación de la Gerencia General los estados
financieros de la ONP y FCR, así como la Política Salarial de la Institución.
k.
Monitorear las acciones de servicios generales y mantenimiento de los bienes muebles
e inmuebles de la ONP y del FCR.
l.
Dirigir y controlar la selección y contratación del personal, así como evaluar y
proponer las promociones en la medida que las normas presupuestales las permitan.
m.
Aprobar el diagnóstico de necesidades de capacitación anual, presentado por la
Unidad de Recursos Humanos.
n.
Dar conformidad y proponer para aprobación de la Gerencia General el Plan y
Presupuesto Anual de Capacitación, controlando su ejecución.
o.
Dar conformidad y proponer para aprobación de la Gerencia General el Informe Anual
de ejecución del plan y presupuesto anual de capacitación, presentado por la Unidad
de Recursos Humanos.
p.
Velar por el cumplimiento de las disposiciones contenidas en el Reglamento Interno
de Trabajo y el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
q.
Monitorear la administración de las pólizas de seguros del personal y patrimoniales de
la Institución.
r.
Monitorear la administración de los bienes de la Institución, en concordancia con la
normativa vigente.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 27
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
s.
Monitorear las actividades de seguridad del personal y de los equipos e instalaciones
a cargo de la ONP.
t.
Monitorear la gestión de los recursos humanos conforme a las necesidades de la
Institución.
u.
Actualizar el Registro nacional de sanciones de destitución y despido.
v.
Coordinar la ejecución de auditorías externas y la atención de los requerimientos de
información.
w.
Dirigir la implementación de las recomendaciones de auditoría que le sean
comunicadas a la Oficina e informar al OCI en forma periódica.
x.
Participar en las reuniones de coordinación convocadas por la Alta Dirección,
aplicando en la Oficina de Administración, las decisiones y resoluciones que se
adopten.
y.
Ejercer la representación de la Institución para emitir las respuestas a los
requerimientos recibidos bajo el ámbito de la Ley de Transparencia.
z.
Ejercer la representación de la Institución en la atención de las quejas y sugerencias
presentadas a través del Portal del Estado.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i.iii.
Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,
administrativa, legal o de ingeniería.
De preferencia con estudios de maestría o estudios de doctorado, o estudios
ii.iv.
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) del área económico-financiera, administrativa o de gestión pública.
b.
Experiencia
i.iv.
Experiencia laboral no menor de tres (03) años en puestos vinculados al área
de administración.
De preferencia con experiencia en supervisión de procesos tercerizados.
ii.v.
iii.vi.
De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de
personal.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de la normativa y procesos de sistemas
administrativos gubernamentales.
i.
d.
Impedimentos
i.
Título VIII:
Subtítulo I:
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 28
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. Haber sido declarado en quiebra.
iii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iv. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Solución de problemas
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 29
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Gestión Administrativa
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Oficina de Administración
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo técnico y asesoría a la gestión de la Oficina de Administración y a las
unidades que la conforman, para contribuir al logro de las metas establecidas.
2.4
Funciones genéricas
a.v. Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.w. Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.x. Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.y. Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.z. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.aa. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.bb. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la Oficina, respecto a la
formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así
como de la información estadística para la Memoria Institucional y el Informe de
Rendición de Cuentas.
b.
Controlar y monitorear los indicadores de gestión establecidos por la Oficina.
c.
Elaborar y proponer en coordinación con el area correspondiente, el análisis de
prefactibilidad, análisis costo beneficio/efectividad de proyectos o iniciativas de
mejora impulsados por la Oficina.
d.
Revisar y dar conformidad a los documentos normativos propuestos por la Oficina así
como de los proyectos de resoluciones que los aprueban.
Participar en la identificación y valoración de los riesgos existentes del área; así
e.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 30
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
como participar, proponer medidas y elaborar la documentación necesaria para la
gestión de dichos riesgos.
f.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o
respuestas a comunicaciones, cursadas por el OCI de la Institución o por quienes
realicen el control externo.
g.
Llevar el control y seguimiento de las medidas correctivas de auditoria a la Oficina de
Administración y unidades dependientes.
h.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la Oficina y proponer las acciones
correctivas pertinentes.
i.
Revisar y dar conformidad al levantamiento, análisis y rediseño de esquemas
organizativos, funcionales y de procesos que se requieran optimizar en la Oficina.
j.
Representar a la Oficina de Administración en los Comités o equipos de trabajo que
se le designe, desarrollando las acciones en la oficina que devengan de dichos
encargos.
k.
Apoyar al Jefe de la Oficina en la coordinación de auditorías externas que se
desarrollen en la Institución.
l.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Oficina, así como mantener informados al personal de
la Oficina respecto de la publicación diaria de las mismas.
m.
Hacer seguimiento e informar al Jefe de la Oficina, respecto del estado de los
requerimientos de información tanto internos como externos, que han sido derivados
a las unidades de la Oficina.
n.
Orientar y apoyar a las unidades dependientes de la Oficina de Administración, en los
asuntos propios de la gestión administrativa.
o.
Coordinar y hacer seguimiento al proceso de requerimiento de información realizado
por parte de los ciudadanos, en el marco de lo dispuesto en la Ley de Transparencia y
Acceso a la Información.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, contable,
administrativa o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) del área
económico-financiera, administrativa, estadística y/o gestión pública.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 31
Manual de Organización y Funciones
b.
MOF-OPP-01/01
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en análisis, mejora o rediseño
de procesos operativos o gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i.
Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre gestión de procesos, gestión de proyectos
y/o procesos de auditoría.
iii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa vigente de los sistemas
administrativos del sector público y la referida al acceso a la información pública.
d.
Otros
De preferencia con curso de especialización en gestión de procesos, gestión de
proyectos y/o gestión de presupuesto.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Planificación y programación
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 32
Manual de Organización y Funciones
3.
Secretaria
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Secretaria
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Jefe de la Oficina de Administración
Auxiliar Administrativo
Función básica
Brindar apoyo secretarial, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Oficina de Administración.
3.4
Funciones genéricas
a.i. Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
b.j. Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.k. Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
d.l. Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
m.
Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
n.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
o.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
p.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Llevar la custodia, manejo y reposición oportuna del Fondo para Pagos en Efectivo
(Caja Chica) de la Oficina de Administración, de acuerdo a las normas vigentes.
b.
Llevar, mantener actualizada y coordinar la agenda de reuniones de la Jefatura de la
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 33
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Oficina.
c.
Efectuar el seguimiento de las respuestas a documentos de interés de la Oficina de
Administración.
d.
Atender y efectuar llamadas telefónicas en la Oficina de Administración, así como
concertar las citas y/o reuniones de trabajo internas como externas, que requiera el
Jefe de la oficina.
e.
Brindar apoyo en casos necesarios, a las Jefaturas de Unidad de la Oficina de
Administración, en la digitación de documentos.
f.
Atender a funcionarios, trabajadores y visitantes que deseen entrevistarse con el Jefe
de la Oficina de Administración.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o de asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva, de preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
i.iii. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii.iv.
De preferencia con excelente redacción.
iii.v.
De preferencia con conocimientos avanzados de técnicas de atención al
público.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
(1)
Grado de posesión
de la competencia
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 34
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 35
Manual de Organización y Funciones
4.
Auxiliar Administrativo
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor público-Apoyo / Auxiliar 1
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Secretaria
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo operativo en la Oficina de Administración, para contribuir a alcanzar
las metas en los procesos de gestión administrativa.
4.4
Funciones genéricas
a.n. Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.
b.o. Realizar impresiones y reproducciones de documentos que le sean solicitadas.
c.p. Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del servicio surjan en la
Oficina.
d.q. Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la Oficina y coordinar con el
personal del Contratista de servicios de limpieza, el adecuado mantenimiento de los
mismos.
e.r. Comunicar a la Secretaria todo desperfecto que se produzca en las instalaciones o
artefactos asignados a la Oficina.
f.s. Atender la recepción y transmisión de información vía fax.
g.t. Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
h.u. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Efectuar el registro en el sistema de trámite documentario de documentos recibidos y
despachados de la Oficina de Administración.
b.
Recoger de Mesa de Partes la documentación que ingresa para la Oficina de
Administración y sus Unidades y distribuirlas a los órganos que correspondan.
c.
Distribuir la documentación a las entidades públicas o privadas con las que se
relaciona la Oficina de Administración.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 36
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Efectuar el archivo de la documentación, previa calificación y codificación.
e.
Actuar como coordinador de la Jefatura de Oficina de Administración en los procesos
de inventario de bienes y muebles.
f.
Coordinar con interesados para el pago de los costos por fotocopias en atención a las
solicitudes de Ley de Transparencia.
g.
Despachar o entregar a Mesa de Partes las respuestas a las solicitudes de Ley de
Transparencia.
h.
Coordinar los requerimiento y la atencion de las necesidades mensuales de útiles de
oficina.
i.
Apoyar a las demás Unidades de la Oficina de Administración, en la entrega de
documentación externa e interna.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. De preferencia con conocimientos relativos a actividades de apoyo manual y
administrativo en oficina.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo
y/o administrativo.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de administración de archivos.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 37
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Oficina de Administración
Página 38
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO II
UNIDAD DE TESORERÍA
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Unidad de Tesorería es la unidad orgánica encargada de programar, centralizar,
coordinar, ejecutar y controlar los procesos del Sistema de Tesorería.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Tesorería constituye una unidad orgánica de apoyo de la ONP y depende de la
Oficina de Administración.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Cumplir las normas emitidas por el ente rector del sistema de tesorería.
c.
Programar y atender los cronogramas de obligaciones y compromisos de pago.
d.
Efectuar ante el sistema financiero las gestiones necesarias para concretar las
operaciones bancarias oportunamente, así como realizar los pagos de obligaciones
con cargo al presupuesto Institucional de la ONP.
e.
Centralizar los recursos financieros de la Institución bajo toda fuente de
financiamiento, para lograr una adecuada programación y atención de pagos, así
como elaborar y evaluar los flujos de caja.
f.
Efectuar la recepción de fondos provenientes de sumas recibidas bajo la modalidad
de cheques, efectivo o documentos valorados a favor de la Institución.
g.
Registrar los documentos inherentes a movimiento de fondos de la Institución y
elaborar los reportes de gestión correspondientes.
h.
Administrar la póliza de seguro de desaparición, destrucción y deshonestidad.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia que le sean
encomendadas por la Oficina de Administración.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Unidad de Tesorería se presenta en el gráfico N° 13.
5.
Distribución de personal
Título VIII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 39
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Jefe de la Unidad de Tesorería
1
Total
Auxiliar 2
Secretaria
Asistente 2
Puestos
Profesional 2
Jefe de Unidad
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Tesorería, se presenta a
continuación:
1
Profesional de Análisis Financiero
1
1
Profesional de Obligaciones Previsionales
1
1
Asistente Cajero
1
1
Asistente de Obligaciones Previsionales
1
1
Asistente de Gestión y de Operaciones Financieras
1
1
Secretaria
1
Auxiliar de Tesorería
Total
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
1
2
3
1
1
2
2
2
9
Página 40
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 13
Estructura orgánica de la Unidad de Tesorería
JO: Jefe de la Oficina de
Administración
(1)
JU: Jefe de la Unidad de
Tesorería
(1)
S: Secretaria
(1)
P2: Profesional de
Obligaciones
Previsionales
(1)
P2: Profesional de
Análisis Financiero
( 1)
A2: Asistente de
Obligaciones
Previsionales
(1)
A2: Asistente Cajero
(1)
A2: Asistente de
Gestión y de
Operaciones
Financieras
( 1)
AX2: Auxiliar de
Tesorería
(2)
Título VIII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 41
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
1.
Jefe de la Unidad de Tesorería
1.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
Servidor Público - Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la Oficina de Administración
Personal de la Unidad de Tesorería
Función básica
Conducir la Unidad de Tesorería, de acuerdo a las normas, políticas y lineamientos
institucionales y del Estado, para alcanzar las metas en los procesos a cargo.
1.4
Funciones genéricas
a.ff. Formular los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto, y convenios de
interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.gg. Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.hh. Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.ii. Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.jj. Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.kk. Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.ll. Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad.
h.mm. Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.nn. Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.oo. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
k.pp. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
a.
Organizar, dirigir y controlar las actividades de la Unidad que dirige, a fin de
proporcionar apoyo con recursos financieros, a las diferentes unidades orgánicas de la
Título VIII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 42
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Institución.
b.
Cumplir las normas emitidas por el ente rector del sistema de tesorería.
c.
Programar y atender los cronogramas de obligaciones y compromisos de pago.
d.
Coordinar ante el sistema financiero, las gestiones necesarias para concretar las
operaciones bancarias oportunamente, así como realizar los pagos de obligaciones
con cargo al presupuesto Institucional de la ONP.
e.
Centralizar los recursos financieros de la Institución bajo toda fuente de
financiamiento, para lograr una adecuada programación y atención de pagos, así
como coordinar la elaboración y evaluación de los flujos de caja.
f.
Controlar la recepción de fondos provenientes de sumas recibidas bajo la modalidad
de cheques, efectivo o documentos valorados a favor de la Institución.
g.
Disponer que se proceda con el registro de los documentos inherentes a movimiento
de fondos de la Institución y coordinar la elaboración y revisión de los reportes de
gestión correspondientes para remitir a la Dirección General del Tesoro Público.
h.
Administrar la póliza de seguro de desaparición, destrucción y deshonestidad.
i.
Dirigir la ejecución de los procesos de programación de Caja, recepción, ubicación y
custodia de fondos, así como la distribución y utilización de los mismos.
j.
Coordinar y supervisar la oportuna transferencia de fondos necesarios para el pago de
pensiones en los diversos fondos a cargo de la ONP.
k.
Revisar la documentación que sustenta el pago de contratistas por las obligaciones y
compromisos contraídos por la Institución.
l.
Coordinar internamente y con las instituciones bancarias, así como supervisar la
ejecución del pago de remuneraciones y asignaciones del personal de la Institución.
m.
Revisar las conciliaciones de las cuentas y subcuentas bancarias por toda fuente de
financiamiento.
n.
Supervisar el manejo de los fondos para pagos en efectivo establecidos en la
Institución.
o.
Examinar la información que administra la Unidad y remitirla a la Dirección General
del Tesoro Público.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 43
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) del área económico-financiera, administrativa o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en puestos relacionados con la
gestión financiera y/o administrativa, de preferencia en el sector público.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos avanzados sobre normas y operatividad del
sistema de tesorería gubernamental.
iii. De preferencia con conocimientos avanzados en materia tributaria.
iv. De preferencia con conocimientos avanzados en gestión financiera y procesos de
colocación y administración de fondos.
v. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
vi. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de gestión de
procesos.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
(1)
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 44
Manual de Organización y Funciones
1.7
MOF-OPP-01/01
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 45
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Análisis Financiero
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Tesorería
Asistente de Gestión y de Operaciones Financieras
Función básica
Elaborar el flujo de caja mensual de los fondos administrados por la ONP, así como
el flujo consolidado general del pliego a fin de contribuir a alcanzar las metas en los
procesos a cargo de la Unidad de Tesorería.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Efectuar el análisis de las cuentas de los balances de los fondos pensionarios a cargo
de la ONP, a fin de generar la información requerida para la formulación del flujo de
caja.
b.
Elaborar el movimiento bancario de los fondos pensionarios, a fin de reflejar el flujo
real de efectivo.
c.
Verificar el detalle de ingresos de la administración central y de los fondos de
pensiones (intereses, derechos de participación, comisiones, entre otros).
d.
Elaborar los informes trimestrales presentados al MEF, referidos a la posición de
bancos de los depósitos e inversiones en valores.
e.
Registrar en el Módulo de Fondos - MEF, los saldos bancarios trimestrales por fuente
de financiamiento.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 46
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Registrar y controlar en el Sistema Integrado de Administración Financiera - SIAF, los
depósitos a plazo.
g.
Registrar los ingresos de la recaudación del SNP - Decreto Ley 19990 e intereses
bancarios en el SIAF.
h.
Elaborar los cuadros de verificación y control de los intereses acreedores generados
en las cuentas bancarias de la ONP.
i.
Verificar la tenencia y hacer seguimientos de las acciones de las empresas agrarias
azucareras donde la ONP tiene participación.
j.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la Unidad, respecto a la
formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional.
k.
Apoyar al Jefe de la Unidad en la atención de los requerimientos de información y en
las respuestas a comunicaciones del OCI, así como en las actividades referidas a
recomendaciones de auditoría.
l.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el Jefe de la
Unidad.
m.
Elaborar y proponer para aprobación en coordinación con el profesional técnico
correspondiente, el análisis de prefactibilidad, análisis costo beneficio/efectividad de
proyectos o iniciativas de mejora impulsados por la Unidad.
n.
Participar con el profesional técnico responsable en la elaboración de los términos de
referencia de los servicios requeridos por la Unidad.
o.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes del área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
p.
Intervenir en el análisis y consolidación, en base a cargas de trabajo, los
requerimientos de recursos humanos bajo la modalidad de Contratos de Servicios
Administrativos y practicantes de la Unidad, así como preparar la información
requerida por la Unidad de Recursos Humanos para gestionar la contratación.
q.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la Unidad.
r.
Coordinar los requerimientos logísticos de la Unidad.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) del área
económico-financiera, administrativa o de gestión pública.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 47
Manual de Organización y Funciones
b.
MOF-OPP-01/01
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en funciones
administrativas, financieras o contables, de preferencia en el Sector Público.
ii. De preferencia con experiencia en gestiones bancarias relacionadas a los
movimientos financieros en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos avanzados de matemáticas financieras y
legislación vigente del sistema financiero.
iii. De preferencia con conocimientos sobre normas y operatividad del sistema de
tesorería gubernamental.
iv. De preferencia con conocimientos sobre gestión financiera y procesos de
colocación y adminstración de fondos en el Sector Público.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Solución de problemas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 48
Manual de Organización y Funciones
3.
Profesional de Obligaciones Previsionales
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Jefe de la Unidad de Tesorería
No ejerce supervisión
Función básica
Elaborar la documentación financiera y/o administrativa, relacionada al pago de
pensiones de los fondos que administra la ONP, así como lo referido a la redención de
Bonos de Reconocimiento, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Unidad de Tesorería.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Elaborar las cartas órdenes y cheques para atender el operativo de pago mensual de
pensiones, así como ejecutar las retenciones de los fondos pensionarios y registrarlos
en el Sistema Integrado de Administración Financiera – SIAF.
b.
Elaborar el cuadro de resumen mensual de las consignaciones efectuadas por
mandato judicial de los fondos pensionarios, conciliados con los registros del SIAF.
c.
Elaborar la papeleta de depósitos a favor del Tesoro Público, por las reversiones de
saldos no ejecutados y registrarlas en el SIAF.
d.
Emitir las cartas órdenes por operaciones de transferencia de fondos interbancarios,
por colocaciones de Depósitos a Plazo de los fondos de pensiones, así como efectuar
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 49
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
el correspondiente registro en el SIAF.
e.
Emitir las cartas órdenes a las AFP y CAVALI, relacionadas con bonos de
reconocimiento, así como efectuar la verificación y anulación de bonos por
redención.
f.
Elaborar las cartas órdenes para la habilitación de fondos según convenio SUNAT-ONP
por devolución de aportes indebidos, así como efectuar el registro en el SIAF de las
transferencias y devoluciones efectuadas por SUNAT.
g.
Conciliar los libros bancos del Sistema Contable y el SIAF, correspondiente a los
fondos pensionarios a su cargo.
h.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes del área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,
administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en funciones
administrativas, financieras o contables, de preferencia en el sector público.
ii. De preferencia con experiencia en gestiones bancarias relacionadas a los
movimientos financieros del sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre normas vigentes y operatividad del
sistema de tesorería gubernamental.
iii. De preferencia con conocimientos sobre gestión financiera y procesos de
colocación y adminstración de fondos en el sector público.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 50
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Solución de problemas
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 51
Manual de Organización y Funciones
4.
Asistente Cajero
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Jefe de la Unidad de Tesorería
No ejerce supervisión
Función básica
Emitir documentos valorados y desarrollar labores de tesorería de la Institución, así
como tener la custodia de la caja fuerte asignada a la Unidad.
4.4
Funciones genéricas
a.h. Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.i. Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.j. Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.k. Participar en equipos de trabajo.
e.l. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.m. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.n. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Efectuar el pago a contratistas, impuestos, remuneraciones, personal CAS, entre
otras obligaciones contraidas por la Institución.
b.
Coordinar e informar a las Oficinas Departamentales acerca de las transferencias
efectuadas y/o cheques emitidos referidos al pago de servicios administrativos.
c.
Habilitar los fondos a las cuentas corrientes y de ahorros, desde las cuales se han de
autorizar y girar los gastos administrativos de la ONP.
d.
Emitir los recibos de ingreso a Caja por las devoluciones de viáticos, derechos de
participación o por reembolso de llamadas telefónicas, entre otros.
e.
Efectuar las conciliaciones mensuales y trimestrales de los recursos asignados por
fuente de financiamiento.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 52
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Atender al público en la venta de derechos de participación en licitaciones pùblicas,
concursos públicos, adjudicaciones directas públicas y selectivas, así como por el uso
de teléfonos de ONP, por aplicación de penalidades, entre otros.
g.
Recibir y registrar los fondos recibidos en efectivo o documentos valorados a favor de
la Institución y emitir el comprobante respectivo.
h.
Custodiar los documentos valorados, los documentos de la unidad y la caja fuerte de
la Institución.
i.
Emitir informes periódicos a la Jefatura de la Unidad, sobre los documentos
mantenidos en custodia.
j.
Gestionar los ingresos y salidas de valores en las cuentas de custodia de caja fuerte.
k.
Mantener un control actualizado de los embargos realizados a los contratistas por
orden de los ejecutores coactivos de la SUNAT, Poder Judicial o cualquier autoridad
competente.
l.
Conciliar los libros bancos del Sistema Contable y el SIAF, correspondiente a la
Administración Central.
m.
Preparar y remitir la documentación referida a la administración central que genera
la Unidad, para uso de Contabilidad.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i.iii. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
contable, administrativa o de Ingeniería Industrial.
De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06
ii.iv.
meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en funciones administrativas,
contables, de preferencia en el sector público.
c.
financieras o
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de manejo de fondos
públicos.
iii. De preferencia con conocimientos avanzado de análisis financiero.
d.
Impedimentos
i.
Título VIII:
Subtitulo II:
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 53
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 54
Manual de Organización y Funciones
5.
Asistente de Obligaciones Previsionales
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Jefe de la Unidad de Tesorería
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo en la ejecución de las acciones inherentes al pago de pensiones y
Bonificación FONAHPU, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo
de la Unidad de Tesorería.
5.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Elaborar las cartas órdenes y la documentación necesaria para atender el operativo
de pago de la Bonificación FONAHPU.
b.
Efectuar la conciliación de pensiones y pago de Bonificación FONAHPU, a nivel del
SIAF con la Unidad de Contabilidad.
c.
Emitir las cartas órdenes por reversiones de pensiones no pagadas, Sistema Integrado
de Administración Financiera - SIAF y sistema contable.
d.
Efectuar el registro de ingresos de pensiones SIAF, y conciliación de ingresos por toda
fuente de financiamiento SIAF y sistema contable.
e.
Elaborar los reportes de liquidaciones y conciliaciones mensuales con el registro en el
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 55
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SIAF de las operaciones efectuadas con las transportadoras, correspondiente al
operativo de pago de pensiones.
f.
Elaborar las cartas órdenes y la documentación necesaria para atender el operativo
de pago de pensiones, en la modalidad abono en cuenta de ahorros de los fondos
pensionarios.
g.
Efectuar la conciliación mensual del gasto de pensiones y el gasto de la
administración central, a nivel del SIAF y sistema contable, así como la liquidación de
comisiones bancarias de fondos pensionarios.
h.
Efectuar la conciliación mensual de cuenta de enlace.
i.
Coordinar los aspectos técnicos inherentes a los sistemas informáticos implementados
en la Unidad de Tesorería, en calidad de líder usuario.
j.
Conciliar los libros bancos del Sistema Contable y el SIAF, correspondiente a los
fondos pensionarios a su cargo.
k.
Efectuar la revisión y validación de los registros de pagos de pensiones, en todas las
fases del SIAF.
l.
Identificar en el movimiento diario bancario las devoluciones y/o recuperaciones de
pensiones y otras partidas.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
contable, administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un año (01) años en funciones administrativas, financieras o
contables, de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de normativa gubernamental.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 56
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 57
Manual de Organización y Funciones
6.
Asistente de Gestión y de Operaciones Financieras
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Profesional de Análisis Financiero
No ejerce supervisión
Función básica
Apoyar en la emisión de los documentos valorados y desarrollar labores de tesorería
relacionadas con la Administración Central y de gestión administrativa, para
contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo de la Unidad de Tesorería.
6.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Apoyar en la emisión de cheques y/o cartas órdenes y efectuar su registro en el
Sistema Integrado de Administración Financiera - SIAF, referidos a los pagos por
diversos conceptos a cargo de la Unidad.
b.
Revisar los saldos y movimientos de las cuentas bancarias de la administración
central.
c.
Apoyar en la emisión de recibos de ingreso a Caja por la devolución de viáticos,
derecho de participación o por reembolso de llamadas telefónicas y otros.
d.
Registrar en el SIAF y en el sistema contable las cobranzas efectuadas.
e.
Conciliar los libros bancos del sistema contable con los del SIAF correspondientes a la
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 58
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Administración Central.
f.
Emitir las facturas por los derechos de participación, por uso de teléfonos de la ONP y
por la aplicación de penalidades.
g.
Efectuar el trámite de pago de retenciones e impuestos a la SUNAT.
h.
Ordenar y mantener actualizado el archivo temporal de documentos de pago que se
remiten a contabilidad
i.
Registrar las devoluciones de fondos relacionados a la administración central.
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
contable, administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en áreas financieras o administrativas, de
preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos avanzado de matemáticas financieras y
legislación vigente del mercado financiero.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 59
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 60
Manual de Organización y Funciones
7.
Secretaria
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Secretaria
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Jefe de la Unidad de Tesorería
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo secretarial, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Unidad de Tesorería.
7.4
Funciones genéricas
a.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
b.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
d.
Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
e.
Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
f.
Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
g.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Llevar, mantener actualizada y coordinar la agenda de reuniones de la Unidad.
b.
Apoyar a la Unidad en las respuestas de documentación diversa.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 61
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
c.
Atender y efectuar llamadas telefónicas en la Unidad, así como concertar las citas
y/o reuniones de trabajo internas como externas, que requiera la Unidad.
d.
Atender la recepción y transmisión de mensajes, de documentos de la Unidad.
e.
Atender a funcionarios, trabajadores y visitantes que deseen entrevistarse con el
Jefe de Unidad.
f.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrativos de la Unidad, así como mantener informados al personal de
la Unidad respecto de la publicación diaria de las mismas.
g.
Consolidar y elaborar los requerimientos de capacitación del personal de la Unidad
autorizados por el Jefe.
h.
Formular los requerimientos de personal (practicantes, CAS) a solicitud el Jefe de la
Unidad.
i.
Consolidar y elaborar los requerimientos de bienes, servicios y obras requeridos por el
Jefe de la Unidad.
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título Técnico de Secretaria Ejecutiva.
b.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con excelente redacción.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 62
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 63
Manual de Organización y Funciones
8.
Auxiliar de Tesorería
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 2
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Jefe de la Unidad de Tesorería
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo técnico-operativo en lo relativo a trámites ante instituciones externas
y labores de conserjería, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo
de la Unidad de Tesorería.
8.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de apoyo de los procesos, de acuerdo al ámbito de
su competencia.
b.
Apoyar en los aspectos técnicos y administrativos de su competencia.
c.
Realizar trámites externos en diversas entidades públicas y privadas.
d.
Apoyar en la elaboración de informes evaluativos de actividades y otros.
e.
Apoyar en la realización de eventos archivísticos.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue.
b.
Distribuir las cartas órdenes a bancos, para realizar las transferencias de cuenta a
cuenta y a través del Banco Central de Reserva.
c.
Recoger la documentación proveniente de los bancos (apertura de cuentas,
liquidaciones de depósitos a plazo ONP y Fondo Consolidad de Reservas - FCR,
extractos, notas, etc.).
d.
Tramitar ante los bancos, la emisión de cheques de gerencia y certificados para la
cancelación de los diferentes pagos y obligaciones de la ONP.
e.
Actualizar y verificar los saldos bancarios diarios.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 64
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Coordinar con los técnicos de los bancos para el mantenimiento e implementación de
nuevas versiones en el sistema de Banca Electrónica, por encargo del Jefe de la
Unidad.
g.
Efectuar los pagos de servicios públicos a cargo de la ONP, así como efectuar la
cobranza a contratistas.
h.
Brindar apoyo en el registro de operaciones propias de la Unidad en los sistemas de
información.
i.
Llevar el control y archivo de los vouchers pagados, así como de las cartas órdenes.
j.
Apoyar en la revisión y archivo de las conciliaciones bancarias de la ONP y del FCR.
k.
Efectuar los depósitos bancarios por derechos de participación en las adjudicaciones
que ejecuta la Institución, así como otros depósitos.
l.
Elaborar y actualizar información relacionada con los bancos (aperturas y
cancelaciones de cuentas, directorios, etc.).
m.
Actualizar el cuadro de tasas de interés de las cuentas de la ONP y del FCR.
n.
Efectuar la revisión y actualización de los cuadros de recuperaciones de pensiones.
o.
Brindar apoyo en el registro de operaciones en el SIAF y en el sistema contable.
p.
Tramitar la apertura de cuentas para la Institución y para el personal activo.
q.
Efectuar la impresión y compaginación del Libro Auxiliar de Bancos.
r.
Mantener la confidencialidad de los documentos que traslada.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Estudios técnicos del área económico – financiera, no menores a seis meses.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo y
administrativo.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de administración de archivos.
d.
Impedimentos
i.
Título VIII:
Subtitulo II:
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 65
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Eficiencia operativa/Productividad
Orden
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Tesorería
Página 66
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO III
UNIDAD DE CONTABILIDAD
CAPITULO I
1.
ORGANIZACIÓN
Competencia
La Unidad de Contabilidad está encargada de proponer y ejecutar las políticas y directivas
contables a ser aplicadas en la Institución de conformidad con el Sistema Nacional de
Contabilidad.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Contabilidad constituye una unidad orgánica de apoyo de la ONP y depende
de la Oficina de Administración.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Planear, organizar y controlar el normal desenvolvimiento de las labores inherentes
al Sistema Contable de la Institución.
c.
Formular los Estados Financieros y Presupuestarios de la ONP, y los Estados
Financieros del Fondo Consolidado de Reservas Previsionales (FCR).
d.
Presentar oportunamente a la Dirección Nacional de Contabilidad Pública los estados
financieros y presupuestales de la ONP y del Fondo Consolidado de Reservas
Previsionales (FCR), de acuerdo a la normativa vigente, para la elaboración de la
Cuenta General de la República.
e.
Realizar el registro contable y verificación de las operaciones financieras y
presupuestales de la ONP, así como las operaciones financieras del Fondo Consolidado
de Reservas Previsionales (FCR).
f.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por la Oficina de Administración.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Unidad de Contabilidad se presenta en el gráfico N° 14.
5.
Distribución de personal
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Contabilidad, se presenta
a continuación:
Título VIII:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 67
Jefe de la Unidad de Contabilidad
1
Total
Auxiliar 2
Secretaria
Asistente 1
Asistente 2
Puestos
Profesional 2
MOF-OPP-01/01
Jefe de Unidad
Manual de Organización y Funciones
1
Contador de Fondos Previsionales
2
2
Contador de Administración Central
2
2
Asistente Contable
4
4
Asistente Contable Administración Central
2
2
Asistente Contable Operativo
2
Secretaria
2
1
Auxiliar Contable Operativo
Total
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
1
4
6
2
1
1
1
1
1
15
Página 68
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 14
Estructura orgánica de la Unidad de Contabilidad
JO: Jefe de la Oficina de
Administración
(1)
JU: Jefe de la Unidad de
Contabilidad
(1)
S: Secretaria
( 1)
P2: Contador de Fondos
Previsionales
(2)
P2: Contador de
Administración Central
(2)
A2: Asistente Contable
de Administración
Central
(2)
A2: Asistente Contable
( 4)
A1: Asistente Contable
Operativo
( 2)
AX2: Auxiliar Contable
Operativo
(1)
Título VIII:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 69
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Unidad de Contabilidad
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la Oficina de Administración
Personal de la Unidad de Contabilidad
Función básica
Conducir la gestión de la Unidad de Contabilidad, de acuerdo a las normas, políticas y
lineamientos institucionales y del Estado, para alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Unidad de Contabilidad.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto, y convenios de
interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
Título VIII:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 70
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
1.5
Funciones específicas
a.
Supervisar y verificar el normal desenvolvimiento de las labores inherentes al Sistema
de Contabilidad y al Sistema Integrado de Administración Financiera - SIAF, en la
ONP.
b.
Organizar, dirigir y supervisar la elaboración de los Estados Financieros y
Presupuestales de la ONP, y de los Estados Financieros del Fondo Consolidado de
Reservas Previsionales - FCR.
c.
Revisar y presentar dentro de los plazos establecidos la información Financiera y
Presupuestal de la ONP a la Dirección Nacional de Contabilidad Pública, de acuerdo a
la normativa vigente, para la elaboración de la Cuenta General de la República.
d.
Revisar y presentar dentro de los plazos establecidos la información financiera del
FCR a la Dirección Nacional de Contabilidad Pública de acuerdo a la normativa
vigente, para la elaboración de la Cuenta General de la República.
e.
Efectuar la revisión y dar conformidad a las conciliaciones bancarias mensuales de la
ONP y del FCR.
f.
Coordinar con las instituciones públicas o privadas, de acuerdo a los lineamientos de
la Oficina de Administración.
g.
Supervisar el registro contable y verificar las operaciones financieras y presupuestales
de la ONP.
h.
Supervisar el registro contable y verificar las operaciones financieras del FCR.
i.
Coordinar y revisar las respuestas a los requerimientos de información y/o respuestas
a comunicaciones, cursadas por el OCI de la Institución o por quienes realicen el
control externo.
j.
Coordinar la implementación y controlar las medidas correctivas inherentes a las
recomendaciones del OCI de la unidad o por quienes realicen el control externo.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
b.
i.iii.
Título profesional en Contabilidad.
ii.iv.
De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) del área económico-financiera, administrativa, contable, tributaria
o de gestión pública.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en el ejercicio de la profesión, de
preferencia en el sector público.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 71
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de sistemas de contabilidad pública y privada.
d.
Otros
i. Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
ii. Haber Obtenido Certificación Profesional.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 72
Manual de Organización y Funciones
2.
Contador de Fondos Previsionales
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Contabilidad
- Asistente Contable
- Asistente Contable Operativo
Función básica
Supervisar el registro y contabilización de las operaciones de los Fondos Previsionales
a cargo de la Oficina de Normalización Previsional – ONP y de las operaciones del
Fondo Consolidado de Reservas Previsionales - FCR, para contribuir a alcanzar las
metas en los procesos a cargo de la Unidad de Contabilidad.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Elaborar los Estados Financieros y Presupuestales combinados de la ONP, y los Estados
Financieros combinados del Fondo Consolidado de Reservas Previsionales (FCR).
b.
Supervisar y verificar la emisión de los Estados Financieros individuales de la ONP y
del Fondo Consolidado de Reservas Previsionales (FCR).
c.
Elaborar las consultas tributarias y financieras vinculadas con las actividades de la
unidad.
d.
Revisar y dar conformidad a las conciliaciones bancarias mensuales de la ONP y del
FCR.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 73
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Organizar y coordinar con el personal asistente, el registro y contabilización de las
operaciones realizadas en los Fondos Previsionales a cargo de la ONP y de las
operaciones realizadas en el FCR.
f.
Revisar y dar conformidad a la información Financiera y Presupuestal de la ONP y
Financiera del FCR, a remitirse para la Cuenta General de la República.
g.
Revisar y dar conformidad a los Reportes mensuales de Ejecución de Ingresos y Gastos
Netos de los Fondos Previsionales a cargo de la ONP.
h.
Conciliar la ejecución mensual de los Ingresos y Gastos, de los Fondos Previsionales a
cargo de la ONP
i.
Supervisar y verificar la liquidación mensual de impuestos y elaboración del PDT, del
FCR.
j.
Coordinar con el personal de la Unidad de Contabilidad y de otras unidades orgánicas,
para la obtención de documentación e información, que permita la ejecución de los
procesos contables de los Fondos Previsionales a cargo de la ONP.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional en Contabilidad.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) del área
económico-financiera, administrativa, contable o tributaria.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en el ejercicio de la profesión,
de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos avanzados sobre sistemas de contabilidad
pública y privada.
d.
Otros
i. Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
ii. Haber Obtenido Certificación Profesional
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 74
Manual de Organización y Funciones
f.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Solución de problemas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 75
Manual de Organización y Funciones
3.
Contador de Administración Central
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Jefe de la Unidad de Contabilidad
- Asistente Contable de Administración Central
- Auxiliar Contable Operativo
Función básica
Supervisar el registro y contabilización de las operaciones de la Administración
Central, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo de la Unidad de
Contabilidad.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Organizar y coordinar con el personal asistente, el registro y contabilización de las
operaciones realizadas en la Administración Central.
b.
Supervisar, controlar y dar conformidad al registro y contabilización de las
operaciones de la Administración Central.
c.
Elaborar los Estados Financieros y Presupuestarios de la Administración Central.
d.
Revisar y dar conformidad a los Reportes mensuales de Ejecución de Ingresos y Gastos
Netos de la Administración Central
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 76
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Elaborar la información Complementaria y Anexos Financieros y Presupuestarios de
los Estados Financieros y Presupuestarios combinados de la ONP.
f.
Revisar y dar conformidad a las conciliaciones bancarias mensuales de la
Administración Central.
g.
Revisar y dar conformidad a los Reportes mensuales de Ejecución de Ingresos y Gastos
Netos de la Administración Central.
h.
Conciliar la ejecución mensual de los Ingresos y Gastos, de la Administración Central.
i.
Supervisar y verificar la liquidación mensual de impuestos y elaboración del PDT, de
la ONP.
j.
Coordinar con el personal de la Unidad de Contabilidad y de otras unidades orgánicas,
para la obtención de documentación e información, que permita la ejecución de los
procesos contables de la Administración Central.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional en Contabilidad.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) del área
económico-financiera, administrativa, contable o tributaria.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en el ejercicio de la profesión,
de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa y operatividad del Sistema
de Contabilidad Pública y Privada.
iii. De preferencia con conocimientos sobre legislación tributaria y laboral.
d.
Otros
i. Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
ii. Haber Obtenido Certificación Profesional.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 77
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Solución de problemas
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 78
Manual de Organización y Funciones
4.
Asistente Contable
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Contador de Fondos Previsionales
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo en el registro y contabilización de las operaciones de los Fondos
Previsionales a cargo de la ONP y de las operaciones del FCR, para contribuir a
alcanzar las metas en los procesos a cargo de la Unidad de Contabilidad.
4.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Efectuar la conciliación mensual de las pensiones no pagadas, de los Fondos
Previsionales a cargo de la ONP.
b.
Liquidar los impuestos y elaborar el PDT del Fondo Consolidado de Reservas
Previsionales – FCR para la presentación a la SUNAT.
c.
Registrar y contabilizar las operaciones de los Fondos Previsionales a cargo de la ONP
y las operaciones del FCR.
d.
Elaborar los Estados Financieros y Presupuestarios individuales de la ONP y los
Estados Financieros individuales del FCR.
e.
Efectuar las conciliaciones bancarias de los Fondos Previsionales a cargo de la ONP y
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 79
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
las conciliaciones bancarias del FCR.
f.
Registrar y Contabilizar las operaciones complementarias y de regularización de la
ONP y del FCR.
g.
Efectuar el análisis del saldo de las cuentas del Balance General y del Estado de
Gestión individuales de los Fondos Previsionales a cargo de la ONP.
h.
Efectuar el análisis del saldo de las cuentas del Balance General y del Estado de
Gestión indiviuales del FCR.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario de Contabilidad.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) del área administrativa, económico
financiera o contable.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año del área contable, financiera o presupuestaria,
de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre contabilidad pública y privada.
iii. De preferencia con conocimientos básicos sobre legislación tributaria y laboral.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 80
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Cuatro (04) trabajadores.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 81
Manual de Organización y Funciones
5.
Asistente Contable Administración Central
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Contador de Administración Central
No ejerce supervisión
Función básica
Registrar las actividades contables de la Administración Central en los sistemas
informáticos vinculados, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo
de la Unidad de Contabilidad.
5.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Liquidar los impuestos y elaborar el PDT de la ONP para la presentación a la SUNAT.
b.
Registrar y contabilizar las operaciones correspondientes a la Administración Central.
c.
Efectuar las conciliaciones bancarias mensuales de la Administración Central.
d.
Llevar el control de las rendiciones de viáticos y encargos internos.
e.
Registrar y Contabilizar las operaciones complementarias y de regularización de la
Administración Central.
f.
Elaborar el Cuadro Detalle de la composición de Activos Fijos,y Activos intangibles.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 82
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Efectuar el análisis del saldo de las cuentas del Balance General y del Estado de
Gestión individuales de la Administración Central.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario de Contabilidad.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) del área administrativa, económico
financiera o contable.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año del área contable, financiera o de
presupuestaria, de preferencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre contabilidad pública y privada.
iii. De preferencia con conocimientos básicos sobre legislación tributaria y laboral.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 83
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 84
Manual de Organización y Funciones
6.
Asistente Contable Operativo
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Asistente 1.
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Contador de Fondos Previsionales / Contador de Administración Central
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo en el registro y contabilización de las operaciones, inherentes a la
administración central y Fondos Previsionales para contribuir a alcanzar las metas en
los procesos a cargo de la Unidad de Contabilidad.
6.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar otras actividades operativas y de apoyo de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos de trabajo.
c.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
d.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Efectuar la conciliación mensual de las pensiones no pagadas, de los Fondos
Previsionales.
b.
Liquidar los impuestos y elaborar el PDT de la ONP y del Fondo Consolidado de
Reservas Previsionales – FCR para la presentación a la SUNAT.
c.
Registrar y contabilizar las operaciones correspondientes a todos los Fondos
Pensionarios y Administración central a cargo de la ONP y las operaciones del Fondo
Consolidado de Reservas Previsionales – FCR.
d.
Elaborar los Estados Financieros, notas y anexos de cada uno de los Fondos
Previsionales a cargo de la ONP.
e.
Elaborar los Estados Financieros individuales , notas y anexos del Fondo Consolidado
de Reservas Previsionales- FCR.
f.
Efectuar las conciliaciones bancarias mensuales de cada uno de los Fondos
Previsionales, de la Administración Central y del Fondo Consolidado de Reservas
Previsionales - FCR.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 85
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Registrar y contabilizar las operaciones complementarias y de regularización de los
Fondos Previsionales, de la Administración Central y del Fondo Consolidado de
Reservas Previsionales - FCR.
h.
Elaborar el cuadro de activos fijos y cuentas de orden.
i.
Efectuar el análisis del saldo de las cuentas del Balance General y del Estado de
Gestión individuales de los Fondos Previsionales, Administración Central y del Fondo
Consolidado ed Reservas Previsionales - FCR
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título técnico o formación universitaria no menor a 06 semestres en Contabilidad.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses en labores administrativas.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre contabilidad pública y privada.
iii. De preferencia con conocimientos básicos sobre legislación tributaria y laboral.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 86
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 87
Manual de Organización y Funciones
7.
Secretaria
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Secretaria.
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Jefe de la Unidad de Contabilidad
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo secretarial, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Unidad de Contabilidad.
7.4
Funciones genéricas
a.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
b.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
d.
Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
e.
Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
f.
Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
g.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Atender a funcionarios, trabajadores y visitantes que deseen entrevistarse con el Jefe
de la Unidad de Contabilidad.
b.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 88
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
procesos administrados por la Unidad, así como mantener informados al personal de
la Unidad respecto de la publicación diaria de las mismas.
c.
Hacer seguimiento e informar al Jefe de la Unidad, respecto del estado de los
requerimientos de información tanto internos como externos, que han sido derivados
al profesional técnico correspondiente
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o de asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con excelente redacción.
iii. De preferencia con conocimientos básicos sobre contabilidad, legislación
tributaria y/o laboral.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 89
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
Proactividad
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 90
Manual de Organización y Funciones
8.
Auxiliar Contable Operativo
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 2.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Contador de Administración Central
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo técnico-operativo, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos
a cargo de la Unidad de Contabilidad.
8.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de apoyo de los procesos, de acuerdo al ámbito de
su competencia.
b.
Apoyar en los aspectos técnicos y administrativos de su competencia.
c.
Realizar trámites externos en diversas entidades públicas y privadas.
d.
Apoyar en la elaboración de informes evaluativos de actividades y otros.
e.
Apoyar en la realización de eventos archivísticos.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Registrar mensualmente en el sistema de Confrontación de Operaciones
Autodeclaradas (COA) de SUNAT todas las adquisiciones de la Institución.
b.
Apoyar en el registro y contabilización de las operaciones de la ONP y del FCR.
c.
Apoyo en el control de las rendiciones de viáticos y encargos internos.
d.
Apoyo en la liquidación de los impuestos y elaboración del PDT de la ONP y del Fondo
Consolidado de Reservas Previsionales – FCR para la presentación a la SUNAT.
e.
Apoyo en la realización del análisis de las cuentas de la Administración Central.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 91
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Estudios técnicos del área de Contabilidad, no menores a seis meses.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo y
administrativo.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Eficiencia operativa/Productividad
Orden
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Contabilidad
Página 92
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO IV UNIDAD DE LOGÍSTICA
CAPITULO I
1.
ORGANIZACIÓN
Competencia
La Unidad de Logística está encargada del planeamiento, implementación y control de los
procesos orientados a cubrir el abastecimiento de bienes, servicios y obras requeridos por
la Institución.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Logística constituye una unidad orgánica de apoyo de la ONP y depende de la
Oficina de Administración.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Formular y proponer la aprobación del Plan Anual de Contrataciones de la Institución,
en base a los cuadros de necesidades de las unidades orgánicas.
c.
Ejecutar, controlar y evaluar el Plan Anual de Contrataciones de la Institución.
d.
Realizar los estudios de posibilidades que ofrece el mercado para determinar los
valores referenciales de los bienes, servicios u obras que requiera la Institución.
e.
Proponer la aprobación de los expedientes de contratación, así como de las bases de
los procesos de selección que correspondan.
f.
Efectuar el control administrativo de la ejecución de los contratos y gastos de obras,
bienes y servicios.
g.
Administrar el patrimonio de bienes muebles y mantener el Inventario Físico Valorado
de Bienes Activos de la Institución.
h.
Administrar los servicios de seguridad física de la Institución.
i.
Administrar el almacén de bienes de la Institución.
j.
Administrar las pólizas de seguros patrimoniales de bienes muebles.
k.
Administrar los servicios generales y el mantenimiento de los bienes muebles e
inmuebles de la Institución, a excepción del software y los equipos informáticos y de
comunicaciones.
l.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia que le sean
encomendadas por la Oficina de Administración.
Título VIII:
Subtítulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 93
Manual de Organización y Funciones
4.
MOF-OPP-01/01
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Unidad de Logística se presenta en el gráfico N° 15.
5.
Distribución de personal
Jefe de la Unidad de Logística
1
Total
Auxiliar 2
Secretaria
Asistente 1
Asistente 2
Puestos
Profesional 2
Jefe de Unidad
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Logística, se presenta a
continuación:
1
Profesional de Procesos de Selección
1
1
Profesional de Programación
1
1
Profesional de Administración de Contratos
1
1
Profesional de Mantenimiento e Ingeniería
1
1
Profesional de Seguridad
1
1
Asistente de Control de Pagos
1
1
Asistente de Control Patrimonial
1
1
Técnico en Mantenimiento
2
Secretaria
2
1
1
Auxiliar de Control Patrimonial
1
1
Auxiliar de Almacén
1
1
2
13
Total
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
1
5
2
2
1
Página 94
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 15
Estructura orgánica de la Unidad de Logística
JO: Jefe de la Oficina de
Administración
(1)
JU: Jefe de Unidad de
Logística
(1)
S: Secretaria
(1)
P2: Profesional de
Administración de
Contratos
(1)
P2: Profesional de
Procesos de Selección
(1)
P2: Profesional de
Programación
(1)
P2: Profesional de
Seguridad
(1)
A2: Asistente de
Control Patrimonial
( 1)
A2: Asistente de
Control de Pagos
(1)
A1: Técnico en
Mantenimiento
(2)
AX2: Auxiliar de
Almacén
(1)
Título VIII:
Subtítulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
P2: Profesional de
Mantenimiento e
Ingeniería
(1)
AX2: Auxiliar de
Control Patrimonial
(1)
Página 95
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
1.
Jefe de la Unidad de Logística
1.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
Servidor Público - Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Jefe de la Oficina de Administración
Supervisa a:
Personal de la Unidad de Logística
Supervisa funcionalmente a: Recepcionista
- Auxiliar Chofer
1.3
Función básica
Conducir la Unidad de Logística, de acuerdo a las normas, políticas y lineamientos
institucionales y del Estado, para alcanzar las metas en los procesos a cargo de la
Unidad de Logística.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto, y convenios de
interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
Título VIII:
Subtítulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 96
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
a.
Supervisar la formulación, ejecución y evaluación del Plan Anual de Contrataciones
de la Institución.
b.
Supervisar la formulación del presupuesto anual de adquisición de bienes y
contratación de servicios de la Oficina de Administración, y de aquellos bienes,
servicios generales de la Institución y de las obras según corresponda.
c.
Supervisar la ejecución de los procesos de contratación de servicios, adquisición de
bienes y de las obras de las unidades orgánicas.
d.
Supervisar los estudios de posibilidades que ofrece el mercado para determinar los
valores referenciales de los bienes, servicios y obras que requiera la Institución.
e.
Remitir el Expediente de Contratación al Jefe de la Oficina de Administración para su
aprobación.
f.
Supervisar la ejecución de las actividades propias de los sistemas de mantenimiento y
seguridad de la Institución y del Fondo Consolidado de Reservas Previsionales, a
excepción del software y los equipos informáticos y de comunicaciones.
g.
Planificar, coordinar y ejecutar las acciones referidas al registro, administración,
supervisión y disposición de los bienes muebles de propiedad de la ONP.
h.
Supervisar la administración del almacén de bienes de la Institución.
i.
Supervisar la administración de las pólizas de seguros patrimoniales de bienes
muebles.
j.
Aprobar las órdenes de servicio y órdenes de compra.
k.
Coordinar con instituciones públicas y privadas con las cuales se mantiene relaciones
de tipo comercial o de control.
l.
Suscribir los certificados de prestación de bienes, servicios y obras.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i.viii.
Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
Capacitación técnica en contrataciones públicas o gestión logística en
ii.ix.
general (no menor a 80 horas académicas).
De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
iii.x.
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) del área económico-financiera, administrativa, legal o de gestión
pública.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 97
Manual de Organización y Funciones
b.
MOF-OPP-01/01
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de tres (03) años.
ii. Experiencia laboral no menor de un (01) año en materia de contrataciones
públicas o en logística privada.
iii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Otros
Poseer certificación del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 98
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 99
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Procesos de Selección
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Logística
No ejerce supervisión
Función básica
Dirigir, coordinar y supervisar la ejecución de los procesos de selección, conforme a
la normativa vigente en materia de contrataciones y adquisiciones del Estado con la
finalidad de atender las necesidades de bienes, servicios y obras de la ONP y el FCR.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Coordinar y efectuar el seguimiento del calendario de las diferentes etapas de los
procesos de selección a fin de asegurar su cumplimiento.
b.
Elaborar informes y controlar el registro y/o publicación de la información referente
a los procesos de selección de la Institución.
c.
Verificar los documentos que conforman el expediente de contratación, de
conformidad con la normativa vigente en materia de contrataciones y adquisiciones
del Estado, desde la aprobación del expediente de contratación hasta el
consentimiento de la buena pro de los procesos de selección.
d.
Brindar asesoría técnica a los Comité Especiales desde su instalación hasta el cese de
sus funciones, en la elaboración de los diferentes documentos propios de los procesos
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 100
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
de selección y en las actividades relacionadas a éstos.
e.
Convocar por escrito a los beneficiarios de la buena pro para la suscripción de
contratos y asegurar que la recepción de la notificación se efectue dentro de los
plazos de ley.
f.
Realizar las actividades necesarias para que los procesos de selección declarados
desiertos se convoquen nuevamente o se cancelen.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,
administrativa o de ingeniería.
ii. Capacitación técnica en contrataciones públicas o gestión logística en general (no
menor a 80 horas académicas).
iii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) del área
económico-financiera, administrativa o de ingeniería.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de tres (03) años.
ii. Experiencia laboral no menor de un (01) año en materia de contrataciones
públicas o en logística privada.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos del manejo del SIAF.
d.
Otros
Poseer certificación del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 101
Manual de Organización y Funciones
f.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Planificación y programación
Solución de problemas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 102
Manual de Organización y Funciones
3.
Profesional de Programación
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público – Ejecutivo / Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Jefe de la Unidad de Logística
- Asistente de Control de Pagos
- Auxiliar de Almacén
Función básica
Dirigir y coordinar la ejecución de la programación presupuestal, la administración
del almacén de bienes y la ejecución de los actos preparatorios de los procesos de
selección, con la finalidad de atender las necesidades de bienes, servicios y obras de
la ONP y el FCR.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Formular y proponer al Jefe de la Unidad de Logística, el Plan Operativo anual de la
Unidad de Logística y realizar el seguimiento de dicho plan.
b.
Formular y proponer al Jefe de la Unidad de Logística, el presupuesto de
adquisiciones de aquellos bienes, servicios generales y obras de la Institución, así
como el presupuesto de bienes, obras y contrataciones de servicios de la Oficina de
Administración y sus correspondientes reprogramaciones trimestrales.
c.
Formular y proponer al Jefe de la Unidad de Logística, el plan anual de
contrataciones de la Institución, conforme el consolidado de cuadros de necesidades
de bienes, servicios y obras que remitan las áreas usuarias de la ONP; y realizar el
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 103
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
seguimiento de dicho plan.
d.
Elaborar los estudios de posibilidades que ofrece el mercado para determinar los
valores referenciales de los bienes, servicios y obras que requiera la Institución.
e.
Coordinar y efectuar el seguimiento a los actos preparatorios de los procesos de
selección.
f.
Verificar los documentos que conforman el expediente de contratación, de
conformidad con la normativa vigente en materia de contrataciones y adquisiciones
del Estado, desde la recepción del requerimiento hasta la aprobación del expediente
de contratación.
g.
Administrar el almacén de la Institución.
h.
Brindar apoyo en la elaboración de los términos de referencia y/o especificaciones
técnicas para los servicios, obras y bienes a cargo de la Unidad de Logística.
i.
Dirigir y supervisar la emisión y notificación de órdenes de compra y servicio.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,
administrativa o de ingeniería.
ii. Capacitación técnica en contrataciones públicas o gestión logística en general (no
menor a 80 horas académicas).
iii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) del área
económico-financiera, administrativa o de ingeniería.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de tres (03) años.
ii. Experiencia laboral no menor de un (01) año en materia de contrataciones
públicas o en logística privada.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos del manejo del SIAF.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 104
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Otros
Poseer certificación del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Planificación y programación
Solución de problemas
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 105
Manual de Organización y Funciones
4.
Profesional de Administración de Contratos
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Jefe de la Unidad de Logística
No ejerce supervisión
Función básica
Dirigir y coordinar los procesos relacionados con la administración de contratos,
conforme a la normativa vigente en materia de contrataciones y adquisiciones del
Estado con la finalidad de atender las necesidades de bienes, servicios y obras de la
ONP y el FCR.
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Proyectar los contratos y/o addenda que se generen bajo el marco normativo de
contratación pública.
b.
Dirigir y coordinar el proceso de suscripción de contratos y addenda, de acuerdo a la
normativa vigente.
c.
Coordinar el proceso de aplicación de penalidades a los contratistas que incurran en
incumplimientos contractuales.
d.
Verificar, registrar, derivar a la Unidad de Tesorería y hacer seguimiento de las
cartas fianza que resulten de los procesos de selección.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 106
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Verificar los documentos que conforman el expediente de contratación, de
conformidad con la normativa vigente en materia de contrataciones y adquisiciones
del Estado, desde el consentimiento de la buena pro hasta la
conformidad/liquidación final de recepción de los bienes, servicios y obras y el pago
respectivo.
f.
Efectuar el seguimiento de la ejecución y la vigencia de los contratos.
g.
Coordinar con los órganos y unidades orgánicas el otorgamiento de la conformidad
final de bienes y servicios así como la liquidación final de obras, de acuerdo a la
normativa vigente en materia de contrataciones y adquisiciones del Estado.
h.
Elaborar informes y controlar el registro y/o publicación de la información referente
a los contratos de la Institución.
i.
Dirigir y verificar la emisión y entrega de certificados de prestación a los contratistas.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,
administrativa o de ingeniería.
ii. Capacitación técnica en contrataciones públicas o gestión logística en general (no
menor a 80 horas académicas).
iii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no culminados) del área
económico-financiera, administrativa o de ingeniería.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de tres (03) años.
ii. Experiencia laboral no menor de un (01) año en materia de contrataciones
públicas o en logística privada.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos del manejo del SIAF.
d.
Otros
Poseer certificación del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 107
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Planificación y programación
Solución de problemas
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 108
Manual de Organización y Funciones
5.
Profesional de Mantenimiento e Ingeniería
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Jefe de la Unidad de Logística
Técnico en Mantenimiento
Función básica
Planificar, dirigir y supervisar las actividades de mantenimiento, limpieza e ingeniería
con la finalidad de atender las necesidades de mantenimiento de bienes,
instalaciones e infraestructura de la ONP, así como dirigir y supervisar las actividades
de mantenimiento e ingeniería que requiera el FCR.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Planificar, dirigir y supervisar las actividades de los contratistas de mantenimiento,
limpieza e ingeniería de las instalaciones de la ONP.
b.
Dirigir y supervisar las actividades de los contratistas de mantenimiento, limpieza e
ingeniería de los inmuebles del FCR que éste requiera.
c.
Dirigir la elaboración de los términos de referencia para la contratación de los
servicios relacionados a mantenimiento e ingeniería, acordes a las necesidades de la
Institución.
d.
Controlar el consumo de los servicios básicos de los inmuebles de la ONP, así como de
los materiales utilizados para los trabajos de mantenimiento e ingeniería.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 109
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Elaborar informes periódicos de consumo de los servicios básicos y proponer las
medidas correctivas en el marco de la ecoeficiencia.
f.
Definir los estándares de las instalaciones, mobiliario, servicios y obras de las oficinas
de la ONP.
g.
Planificar, dirigir y supervisar las actividades relacionadas al mantenimiento de
vehículos de la Institución.
h.
Planificar, dirigir y supervisar las actividades relacionadas a los servicios generales
que requieran las áreas usuarias de la ONP.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional de Ingeniería Civil.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
administrativas-financieras o de ingeniería.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en mantenimiento de
infraestructura y servicios generales.
ii. De preferencia con experiencia en materia de contrataciones públicas o en
logística privada.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de herramientas informáticas de seguimiento
de proyectos y de análisis de costos unitarios.
iii. De preferencia con conocimientos en la elaboración de expedientes técnicos de
obras y diseño de planos.
iv. De preferencia con conocimientos del manejo del SIAF.
d.
Otros
Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 110
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Planificación y programación
Solución de problemas
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 111
Manual de Organización y Funciones
6.
Profesional de Seguridad
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Jefe de la Unidad de Logística
No ejerce supervisión
Función básica
Gestionar la seguridad física de la Institución, con el fin de minimizar los riesgos que
puedan afectar a las personas y bienes de la Institución, para garantizar un ambiente
de trabajo seguro.
6.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Definir los estándares y normas sobre seguridad y vigilancia, así como velar por el
cumplimiento de las mismas en el ámbito de su competencia.
b.
Verificar el cumplimiento de los diversos estándares y normas vigentes, sobre
seguridad y vigilancia establecidas en la Institución.
c.
Verificar que se mantenga la cobertura permanente de puestos de vigilancia en las
instalaciones de la Institución.
d.
Planificar y ejecutar las estrategias y las actividades relativas a la seguridad
necesarias para la previsión y reducción de riesgos que puedan afectar a las personas,
bienes e instalaciones de la Institución.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 112
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Coordinar, dirigir y controlar el servicio de seguridad y vigilancia.
f.
Verificar el cumplimiento de los diversos estándares y normas vigentes, sobre
seguridad y vigilancia establecidas en la Institución.
g.
Coordinar con las autoridades policiales correspondientes, y adoptar las previsiones
de seguridad y vigilancia pertinentes ante eventos o manifestaciones realizadas en las
inmediaciones de las instalaciones de la Institución.
h.
Supervisar y coordinar la seguridad y vigilancia implementada en las Plataformas de
Atención al Público a nivel nacional, en coordinación y con el apoyo de la
Subdirección de Oficinas Departamentales.
i.
Organizar y coordinar con los organismos correspondientes el desarrollo de simulacros
preventivos de seguridad.
j.
Desarrollar eventos de capacitación en materia de seguridad.
k.
Supervisar y coordinar la seguridad y vigilancia implementada en los inmuebles de
propiedad del Fondo Consolidado de Reservas Previsionales, en coordinación y con el
apoyo de la Subdirección de Inversiones Inmobiliarias.
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área administrativa o ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) del área de
seguridad.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en seguridad.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de las disposiciones legales sobre Seguridad y
Salud en el Trabajo.
iii. De preferencia con conocimientos en Seguridad Integral.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 113
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
Planificación y programación
Solución de problemas
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 114
Manual de Organización y Funciones
7.
Asistente de Control de Pagos
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Profesional de Programación
No ejerce supervisión
Función básica
Ejecutar el proceso de generación de órdenes de compra y órdenes de servicio, así
como, el control de gastos por contrato a fin de garantizar la provisión del
compromiso presupuestal correspondiente.
7.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Emitir, registrar, y controlar las órdenes de compra y de servicios, para atender los
requerimientos de las diversas áreas de la Institución.
b.
Revisar los documentos que componen el Expediente de Pago, a efectos de remitirlos
a la Unidad de Contabilidad.
c.
Preparar los informes trimestrales al Organismo Supervisor de las Contrataciones del
Estado y a la Contraloría General de la República, en coordinación con el Profesional
de Procesos de Selección.
d.
Conciliar los compromisos efectuados durante el mes.
e.
Coordinar con las áreas usuarias el otorgamiento de la conformidad final de bienes y
servicios así como la liquidación final de obras, de acuerdo a la normativa vigente en
materia de contrataciones y adquisiciones del Estado.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 115
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Verificar que se han notificado las órdenes de compra y de servicios a los respectivos
contratistas y a las áreas usuarias.
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Tìtulo profesional del área económico-financiera, contable, administrativa, de
ciencias sociales o de ingeniería.
ii. Capacitación técnica en contrataciones públicas o gestión logística en general (no
menor a 80 horas académicas).
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de tres (03) años.
ii. Experiencia laboral no menor de un (01) año en materia de contrataciones
públicas o en logística privada.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos del manejo del SIAF.
d.
Otros
Poseer certificación del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 116
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 117
Manual de Organización y Funciones
8.
Asistente de Control Patrimonial
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Jefe de la Unidad de Logística
Auxiliar de Control Patrimonial
Función básica
Coordinar las actividades inherentes al control de bienes muebles de la ONP,
conforme a las normativas establecidas, a fin de contar con un registro actualizado
de los mismos.
8.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Coordinar y ejecutar los procesos de registro, control y distribución de bienes
muebles de la Institución.
b.
Cautelar el uso correcto y conservación de los bienes patrimoniales de la ONP.
c.
Velar por el cumplimiento de las normas emitidas por la Superintendencia de Bienes
Nacionales y disposiciones internas en relación al control, registro y distribución de
bienes muebles.
d.
Coordinar y supervisar la ejecución del inventario anual de bienes muebles de la
Institución.
e.
Mantener actualizada la información a ser enviada a la SBN.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 118
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. Capacitación técnica en actos de disposición, administración, registro y control de
los bienes muebles de propiedad estatal.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en control patrimonial de bienes muebles de
propiedad estatal.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 119
Manual de Organización y Funciones
9.
Técnico en Mantenimiento
9.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Asistente 1.
9.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
9.3
Profesional de Mantenimiento e Ingeniería
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo en la ejecución de los servicios de mantenimiento de las instalaciones
de la ONP y de los inmuebles de propiedad del Fondo Consolidado de Reservas
Previsionales – FCR para su conservación.
9.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar otras actividades operativas y de apoyo de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos de trabajo.
c.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
d.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
9.5
Funciones específicas
a.
Verificar las condiciones de las instalaciones de los inmuebles ocupados por la ONP
y/o de propiedad del FCR, ubicados en Lima, a efectos de solicitar el mantenimiento
necesario.
b.
Organizar, dirigir y controlar la ejecución de las labores operativas de mantenimiento
de las instalaciones de los inmuebles ocupados por la ONP y/o de propiedad del FCR,
ubicados en Lima.
c.
Determinar y solicitar los materiales, herramientas de trabajo e insumos que se
requieran para atender las funciones asignadas.
d.
Administrar el almacén de herramientas de mantenimiento.
e.
Coordinar las actividades operativas con los contratistas de servicios de limpieza y/o
de mantenimiento de instalaciones.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 120
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
9.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título técnico o formación universitaria no menor a 06 semestres del área de
ingeniería.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses en labores de mantenimiento de
infraestructura y servicios generales.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
9.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 121
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10. Secretaria
10.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Secretaria.
10.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Jefe de la Unidad de Logística
No ejerce supervisión
10.3 Función básica
Brindar apoyo secretarial, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Unidad de Logística.
10.4 Funciones genéricas
a.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
b.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
d.
Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
e.
Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
f.
Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
g.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
10.5 Funciones específicas
a.
Apoyar a los Comités Especiales en la notificación de invitaciones, el registro de
participantes, la entrega de bases y la administración de los libros notariales de actas
de los procesos de selección.
b.
Coordinar la reserva y la compra de pasajes aéreos que sean solicitados por las áreas
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 122
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
usuarias.
c.
Atender y efectuar las llamadas telefónicas, en apoyo a la labor del Jefe de Unidad.
d.
Coordinar la publicación de los avisos en los medios impresos que sean solicitados
por las áreas usuarias.
e.
Controlar el servicio de mensajería con respecto al envío de los documentos de la
Unidad de Logística.
f.
Controlar el servicio de mensajería motorizada.
g.
Realizar todas las actividades necesarias para llevar a cabo los actos públicos de los
procesos de selección.
h.
Administrar el archivo de documentos administrativos de la Unidad.
10.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título de secretaria o de asistente de gerencia.
ii. De preferencia con capacitación técnica en contrataciones públicas o gestión
logística en general, no menor a ochenta (80) horas académicas.
b.
Experiencia
i. Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo
nivel organizacional.
ii. De preferencia con experiencia en áreas de contrataciones públicas o en logística
privada.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con excelente redacción.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 123
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
10.7 Trabajadores en el puesto
Uno (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 124
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
11. Auxiliar de Control Patrimonial
11.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 2.
11.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Asistente de Control Patrimonial
No ejerce supervisión
11.3 Función básica
Brindar apoyo operativo en el control y traslado de bienes muebles de la ONP,
conforme a las normativas establecidas, a fin de contar con un registro actualizado
de los mismos.
11.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de apoyo de los procesos, de acuerdo al ámbito de
su competencia.
b.
Apoyar en los aspectos técnicos y administrativos de su competencia.
c.
Realizar trámites externos en diversas entidades públicas y privadas.
d.
Apoyar en la elaboración de informes evaluativos de actividades y otros.
e.
Apoyar en la realización de eventos archivísticos.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
11.5 Funciones específicas
a.
Apoyar en la ejecución de los procesos de control, etiquetado, registro y distribución
de bienes muebles.
b.
Brindar apoyo en los traslados de bienes muebles, que se requiera efectuar por
necesidad operativa de las áreas.
c.
Apoyar en la ejecución del inventario anual de bienes muebles de la Institución
d.
Registrar en el sistema mecanizado del ingreso, movimiento, bajas y disposición de
bienes.
e.
Administrar la documentación relacionada al registro y desplazamiento de los bienes
muebles.
11.6 Perfil mínimo del puesto
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 125
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Título técnico o estudios técnicos incompletos no menores a seis meses.
iii. De preferencia con capacitación técnica en actos de disposición, administración,
registro y control de los bienes muebles de propiedad estatal.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo y
administrativo.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Eficiencia operativa/Productividad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
11.7 Trabajadores en el puesto
Uno (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 126
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12. Auxiliar de Almacén
12.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 2.
12.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Profesional de Programación
No ejerce supervisión
12.3 Función básica
Brindar apoyo operativo en la recepción, el control, el ordenamiento y la entrega de
los bienes que se encuentren en custodia en el almacén, conforme a los
procedimientos establecidos, a fin de contar con un abastecimiento oportuno.
12.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de apoyo de los procesos, de acuerdo al ámbito de
su competencia.
b.
Apoyar en los aspectos técnicos y administrativos de su competencia.
c.
Realizar trámites externos en diversas entidades públicas y privadas.
d.
Apoyar en la elaboración de informes evaluativos de actividades y otros.
e.
Apoyar en la realización de eventos archivísticos.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
12.5 Funciones específicas
a.
Brindar apoyo operativo en la recepción y entrega de bienes.
b.
Coordinar con el área usuaria para la verificación de los bienes recibidos a efectos de
otorgar la conformidad respectiva.
c.
Realizar las actividades administrativas relacionadas a la entrega de los bienes a las
áreas usuarias.
d.
Mantener actualizado el kardex del almacén de la Institución.
e.
Mantener ordenado el almacén de la Institución.
f.
Informar las estadísticas de consumo de bienes.
g.
Controlar el nivel de stock mínimo de los bienes a efectos de requerir su reposición.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 127
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Título técnico o estudios técnicos incompletos no menores a seis meses.
iii. De preferencia con capacitación técnica en operaciones de almacenes.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo y
administrativo.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Eficiencia operativa/Productividad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
12.7 Trabajadores en el puesto
Uno (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título VIII:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Logística
Página 128
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO V
UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS
CAPITULO I
1.
ORGANIZACIÓN
Competencia
La Unidad de Recursos Humanos está encargada de la administración de los recursos
humanos de la Institución.
2.
Ubicación y Dependencia
La Unidad de Recursos Humanos constituye una unidad orgánica de apoyo de la ONP y
depende de la Oficina de Administración.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Administrar los procesos de selección, contratación, evaluación, promoción,
asignación o desplazamiento, del personal de la Institución de acuerdo a las
necesidades de las unidades orgánicas.
c.
Ejecutar los programas de inducción y orientación del nuevo personal.
d.
Conducir el proceso de control de asistencia, puntualidad y permanencia del
personal, así como los permisos y licencias que se soliciten.
e.
Administrar el Programa de Prácticas Pre-Profesionales y Profesionales de la
Institución conforme a las normas vigentes.
f.
Diseñar y ejecutar el Plan de Capacitación del Personal, fomentando el desarrollo de
los recursos humanos y de la Institución.
g.
Formular el Presupuesto Analítico de Personal.
h.
Conducir y controlar el proceso de elaboración de planillas de remuneraciones así
como la liquidación de beneficios sociales del personal que cesa en sus funciones.
i.
Evaluar y proponer la actualización de la escala remunerativa del personal de la
Institución, en concordancia con la legislación vigente.
j.
Cautelar el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y la Legislación Laboral.
k.
Apoyar a la Oficina de Planeamiento y Presupuesto en la elaboración del Cuadro de
Asignación de Personal, el Cuadro de Clasificación de Cargos, así como en la
elaboración de estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos.
l.
Definir los perfiles de los puestos de trabajo del personal de la Institución, en
coordinación con los responsables de las diferentes unidades orgánicas.
Título VIII:
Subtítulo V:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Recursos Humanos
Página 129
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
m.
Conservar y mantener actualizados los legajos del personal de la Institución.
n.
Administrar y evaluar los servicios brindados por los seguros personales contratados
por la Institución en beneficio del personal.
o.
Efectuar acciones de bienestar social en apoyo al personal y familiares de la
Institución.
p.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia que le sean
encomendadas por la Oficina de Administración.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Unidad de Recursos Humanos se presenta en el gráfico N° 16.
5.
Distribución de personal
Jefe de la Unidad de Recursos Humanos
1
Profesional de Recursos Humanos
Total
Título VIII:
Subtitulo V:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Recursos Humanos
1
Total
Puestos
Profesional 2
Jefe de Unidad
La distribución del personal por cargos y puestos en la Unidad de Recursos Humanos, se
presenta a continuación:
1
1
1
1
2
Página 130
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 16
Estructura orgánica de la Unidad de Recursos Humanos
JO: Jefe de la Oficina de
Administración
(1)
JU: Jefe de la Unidad de
Recursos Humanos
(1)
P2: Profesional de
Recursos Humanos
(1)
Título VIII:
Subtítulo V:
Organización y funciones de la Oficina de Administración
Unidad de Recursos Humanos
Página 131
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Unidad de Recursos Humanos
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Jefe de Unidad.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Jefe de la Oficina de Administración
Personal de la Unidad de Recursos Humanos
Función básica
Conducir la Unidad de Recursos Humanos, de acuerdo a las normas, políticas y
lineamientos institucionales y del Estado, para alcanzar las metas en los procesos que
competen a la Unidad.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, proyectos, presupuesto, y convenios de
interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
Título IX:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Oficina de Tecnologías de la Información
Página 1
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
1.5
Funciones específicas
a.
Implementar las políticas de personal fijada por la Oficina o Alta Dirección,
manteniendo las buenas relaciones entre los trabajadores y la Institución.
b.
Administrar los procesos de selección, contratación, evaluación, promoción,
asignación o desplazamiento, del personal de la Institución de acuerdo a las
necesidades de las unidades orgánicas.
c.
Ejecutar los programas de inducción y orientación del nuevo personal.
d.
Conducir el proceso de control de asistencia, puntualidad y permanencia del
personal, así como los permisos y licencias que se soliciten.
e.
Administrar el Programa de Prácticas Pre-Profesionales y Profesionales de la
Institución conforme a las normas vigentes.
f.
Supervisar la elaboración y efectuar el seguimiento de los convenios de prácticas.
g.
Implementar las recomendaciones de auditoría e informar al Órgano de Control
Institucional.
h.
Formular y proponer para aprobación del Jefe de la Oficina de Administración, el
Presupuesto Analítico de Personal.
i.
Mantener información actualizada y analizar permanentemente el mercado salarial,
informando a la Oficina de Administración acerca de las distorsiones que se podrían
presentar con los niveles de remuneraciones establecidos en la ONP.
j.
Evaluar y proponer la actualización de la escala remunerativa del personal de la
Institución, en concordancia con la legislación vigente.
k.
Cautelar el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y la Legislación Laboral.
l.
Apoyar a la Oficina de Planeamiento y Presupuesto en la elaboración del Cuadro de
Asignación de Personal, el Cuadro de Clasificación de Cargos, así como en la
elaboración de estudios técnicos sobre análisis y valuación de puestos.
m.
Formular y proponer los perfiles de los puestos de trabajo del personal de la
Institución, en coordinación con los responsables de las diferentes unidades
orgánicas.
n.
Coordinar la conservación y actualización de los legajos del personal de la Institución.
o.
Administrar y evaluar los servicios brindados por los seguros personales contratados
por la Institución en beneficio del personal.
p.
Desarrollar acciones de bienestar social en apoyo al personal y familiares de la
Institución.
q.
Formular y proponer para aprobación del Jefe de la Oficina de Administración el
diagnóstico de necesidades de capacitación y el correspondiente Plan Anual de
Título IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Página 2
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Capacitación.
r.
Implementar el proceso de capacitación y adiestramiento del personal, de acuerdo a
las necesidades y disponibilidad financiera de la Institución.
s.
Elaborar y poner a consideración de la Oficina de Administración y Gerencia General
el Informe anual sobre la ejecución del Plan de Capacitación.
t.
Coordinar la elaboración de las planillas de remuneraciones, de CAS y de
practicantes.
u.
Coordinar y registrar las actualizaciones de planillas, aportes del empleador
gratificaciones, bonificaciones, asignaciones, retenciones y descuentos.
v.
Mantener información actualizada sobre asuntos legales, impuestos y de seguridad
social relativos a la administración de personal.
w.
Coordinar y monitorear el proceso de evaluación de rendimiento del personal.
x.
Elaborar y presentar para consideración del Jefe de la Oficina de Administración y
Gerente General el Informe sobre los resultados de la evaluación del personal.
y.
Administrar el clima laboral de la Institución, mediante la formulación y ejecución de
programas de participación y motivación de los trabajadores.
z.
Coordinar con las instituciones públicas o privadas, de acuerdo a las directivas
expresas del Jefe de la Oficina de Administración.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) del área económico-financiera, administrativa, legal o de gestión
pública.
Título IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Página 3
Manual de Organización y Funciones
b.
MOF-OPP-01/01
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años del área de Recursos Humanos.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre normas y operatividad del sistema de
personal.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Página 4
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Recursos Humanos
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Jefe de la Unidad de Recursos Humanos
No ejerce supervisión
Función básica
Ejecutar las labores relacionadas con la formulación y administración de las planillas,
a fin de contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo de la Unidad de
Recursos Humanos.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, proyectos, informes y/o actividades
especializadas.
d.
Proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones en el ámbito de su
competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Administrar, registrar y actualizar en el sistema informático de recursos humanos, los
ingresos, ceses, provisiones, movimientos de personal y cualquier otro evento
administrativo del personal CAP, contratados CAS y practicantes.
b.
Elaborar las planillas del personal CAP, contratados CAS y de practicantes.
c.
Efectuar el seguimiento a la ejecución de trámites, registros y recuperos ante EsSalud
y las AFP.
d.
Apoyar al Jefe de la Unidad de Recursos Humanos en la ejecución de los procesos
técnicos de personal.
e.
Controlar la conservación y actualización de los legajos físicos del personal a cargo de
Título IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Página 5
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
la Unidad.
f.
Administrar el Programa de Prácticas Pre-Profesionales y Profesionales de la
Institución conforme a las solicitudes de los órganos y de acuerdo a las normas
vigentes.
g.
Verificar la elaboración de estadísticas y material de investigación propia del sistema
de personal, de acuerdo a las indicaciones que imparta el Jefe de la Unidad de
Recursos Humanos.
h.
Procesar las solicitudes de licencias, permisos y prestaciones de salud del personal.
i.
Llevar el control de asistencia, puntualidad y permanencia del personal, así como
controlar los permisos y licencias que se solicite.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i.iii.
Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
ii.iv.
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) del área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses del área de recursos humanos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre normas y operatividad del sistema de
personal.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Página 6
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Análisis económico y planificación financiera
Administración del tiempo
Confidencialidad
Habilidad analítica
Orientación hacia el cliente interno y externo
Orientación hacia resultados
Planificación y programación
Solución de problemas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Página 7
Manual de Organización y Funciones
Título IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
MOF-OPP-01/01
Página 8
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO IX: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA
OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
SUBTITULO I: ....................................................OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
............................................................................................................. 10
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 10
1. Competencia 10
2. Ubicación y Dependencia 10
3. Funciones Generales
10
4. Estructura orgánica 11
5. Distribución de personal
11
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ...................................................... 1
1. Jefe de la Oficina de Tecnologías de la Información
1
2. Supervisor de Proyectos Tecnológicos
5
3. Supervisor de Desarrollo Tecnológico
9
4. Supervisor de Recursos Tecnológicos
13
5. Administrador de Infraestructura de Servidores y Comunicaciones 17
6. Administrador de Base de Datos y Aplicaciones 21
7. Oficial de Seguridad de la Información
25
8. Asistente de Ambiente de Producción
29
9. Asistente de Seguridad de la Información 32
10.
Secretaria
35
Título IX:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Página 9
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO I: OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Oficina de Tecnologías de la Información está encargada de definir, implementar y
mantener una adecuada plataforma tecnológica que soporte los procesos de la Institución.
2.
Ubicación y Dependencia
La Oficina de Tecnologías de la Información constituye un órgano de apoyo de la ONP y
depende de la Gerencia General.
3.
Funciones Generales
a.
Establecer los lineamientos de política de la Oficina, así como la normativa necesaria
para el correcto desempeño de sus funciones acorde con la política Institucional.
b.
Definir, mantener y ejecutar, el Plan Estratégico de Tecnologías de la Información
como respuesta a las necesidades de automatización de procesos, de procesamiento
de datos, y/o de comunicaciones de la Institución.
c.
Supervisar funcionalmente las acciones de desarrollo, implementación y
mantenimiento de los sistemas informáticos y de comunicaciones de los distintos
órganos y unidades orgánicas.
d.
Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos correspondientes a la tecnología
de la información definidos por la Institución.
e.
Administrar las iniciativas y proyectos de Tecnologías de la Información, así como el
Presupuesto asignado a ellos.
f.
Definir los estándares a ser usados en las iniciativas, proyectos y desarrollos
informáticos.
g.
Proponer e implementar nuevas herramientas tecnológicas relacionadas con las
Tecnologías de la Información a fin de optimizar el uso de recursos.
h.
Proponer y desarrollar mejoras y/o soluciones informáticas para la mejor
consolidación y explotación de la información.
i.
Diseñar, proponer, ejecutar y supervisar la aplicación de los estándares para el
mantenimiento, desarrollo e implementación de los sistemas informáticos.
j.
Ejecutar los requerimientos de mantenimiento de aplicaciones informáticas.
k.
Planificar y ejecutar el mantenimiento de las aplicaciones informáticas.
l.
Planificar, y ejecutar el desarrollo e implementación de aplicaciones informáticas.
Título IX:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Oficina de Tecnologías de la Información
Página 10
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
m.
Administrar y ejecutar el Plan de Pruebas correspondiente a la puesta en producción
de desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones informáticas.
n.
Diseñar, proponer, ejecutar y supervisar el cumplimiento de los estándares, para la
administración de los recursos de hardware y software, comunicaciones e
información.
o.
Mantener operativos los recursos informáticos de la Institución: software, hardware y
comunicaciones.
p.
Administrar el Centro de Cómputo y todos sus componentes, proponiendo las mejoras
y/o actualizaciones que correspondan.
q.
Administrar las Bases de Datos de la Institución.
r.
Administrar el parque de equipos informáticos de la institución, proponiendo su
ampliación, mejora y/o actualización cuando corresponda.
s.
Administrar las licencias de software, proponiendo su ampliación y/o actualización
cuando corresponda.
t.
Administrar las redes informáticas y de comunicación, proponiendo su ampliación,
mejora y/o actualización cuando corresponda.
u.
Proveer de servicios de ayuda y soporte de recursos tecnológicos a toda la
organización.
v.
Diseñar, proponer, implementar, ejecutar y supervisar la aplicación de los planes y/o
medidas de seguridad informática necesarias, incluyendo el Plan de Contingencia
Tecnológica y el Plan de Seguridad de la Información Electrónica.
w.
Administrar la seguridad de los accesos a la información Institucional.
x.
Elaborar, proponer, ejecutar y supervisar la aplicación del Plan de Mantenimiento
Preventivo y Correctivo de los equipos informáticos y de comunicación de la
Institución.
y.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por la Gerencia General.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Oficina de Tecnologías de la Información se presenta en el
gráfico N° 17.
5.
Distribución de personal
La distribución del personal por cargos y puestos en la Oficina de Tecnologías de la
Información, se presenta a continuación:
Título IX:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Oficina de Tecnologías de la Información
Página 11
Jefe de la Oficina de Tecnologías de la
Información
Total
1
1
Supervisor de Proyectos Tecnológicos
1
1
Supervisor de Desarrollo Tecnológico
1
1
Supervisor de Recursos Tecnológicos
1
1
Administrador de Infraestructura de Servidores y
Comunicaciones
1
1
Administrador de Base de Datos y Aplicaciones
1
1
Oficial de Seguridad de la Información
1
1
Asistente de Ambiente de Producción
1
1
Asistente de Seguridad de la Información
1
1
Secretaria
Total
Título IX:
Subtítulo I:
Secretaria
Asistente 2
Profesional 2
Puestos
Supervisor
MOF-OPP-01/01
Jefe de Oficina
Manual de Organización y Funciones
1
3
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Oficina de Tecnologías de la Información
3
2
1
1
1
10
Página 12
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<
Gráfico N° 17
Estructura orgánica de la Oficina de Tecnologías de la Información
Gerencia
General
JO : Jefe de la Oficina de
Tecnologías de la Información
(1)
S: Secretaria
(1)
SP: Supervisor de
Proyectos
Tecnológicos
( 1)
SP : Supervisor de
Desarrollo
Tecnológico
(1)
Rocío
Ordóñez
P2 : Administrador de
Infraestructura de
Servidores y
Comunicaciones
(1 )
A2: Asistente de
Ambiente de
Producción
(1)
Soliman
Ramírez (A1)
Título IX:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Oficina de Tecnologías de la Información
Oficina de Tecnologías de la Información
SP: Supervisor de
Recursos
Tecnológicos
(1 )
P2: Administrador de
Base de Datos y
Aplicaciones
(1)
Patricia Di Negro
P2: Oficial de
Seguridad de la
Información
(1)
A2: Asistente de
Seguridad de la
Información
(1)
Página 13
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Jefe de la Oficina de Tecnologías de la Información
1.1
Clasificador del Cargo
Empleado de Confianza de libre designación y remoción. Trabajador de dirección y de
confianza / Jefe de Oficina.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Supervisa funcionalmente a:
1.3
Gerente General
Personal de la Oficina de Tecnologías de la
Información
- Profesional de Control de Calidad Tecnológico
- Profesional Arquitecto de Datos y Procesos de
Negocio
Función básica
Gestionar las actividades relacionadas con la definición, desarrollo, implementación,
operación y mantenimiento de las tecnologías de información que soportan los
procesos operativos y administrativos de la institución, con la finalidad de proveer la
información necesaria y oportuna para el desarrollo de sus operaciones, así como
optimizar el uso de los recursos de hardware, software, redes y comunicaciones.
1.4
Funciones genéricas
a.s. Formular y proponer los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos,
presupuesto y convenios de interés institucional vinculados al órgano de su
competencia.
b.t. Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo del
órgano que dirige y de los responsables de las unidades orgánicas dependientes.
c.u. Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos al órgano que dirige, así como de las unidades orgánicas dependientes.
d.v. Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.w. Emitir informes técnicos y resoluciones en el ámbito de su competencia.
f.x. Asesorar a la Jefatura, Gerencia General y demás direcciones u oficinas, en los
asuntos de competencia del órgano que dirige.
g.y. Gestionar los riesgos en el órgano a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
h.z. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.aa. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 1
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
encomendadas por el Jefe de la ONP o el Gerente General.
1.5
Funciones específicas
a.
Conducir el desarrollo e implementación del Plan Estratégico de Tecnologías de la
Información (PETI) que defina las iniciativas estratégicas en tecnologías de
información alineadas con los objetivos estratégicos institucionales, en coordinación
con la Oficina de Planeamiento y Presupuesto.
b.
Aprobar la priorización del portafolio de iniciativas y/o proyectos tecnológicos del
PETI, para lograr la modernización y el mejoramiento de la calidad de los servicios de
apoyo a las labores operativas, de soporte y de gestión, supervisando la ejecución y
el uso del presupuesto asignado.
c.
Supervisar la implementación de estándares y lineamientos relacionados con los
elementos de hardware, software, redes y comunicaciones de la plataforma técnica y
tecnologías vinculados con la gestión informática.
d.
Supervisar la labor de personal de la Oficina, así como supervisar funcionalmente al
personal que realiza actividades vinculadas al desarrollo, implementación y
mantenimiento de los sistemas informáticos y de comunicaciones de las distintas
unidades orgánicas de línea, programando y priorizando la ejecución de sus
actividades.
e.
Supervisar la elaboración y actualización del Plan de Contingencias y Recuperación de
Desastres correspondiente a los servicios informáticos administrados por la ONP y
aquellos prestados por los proveedores, así como el Plan de Seguridad de la
Información, para asegurar la continuidad de los procesos con soporte de sistemas de
información.
f.
Proponer y administrar las tecnologías de información necesarias para la
modernización y sistematización de la ONP acordes con las tendencias y avances
tecnológicos.
g.
Administrar la información existente en las bases de datos, estableciendo y aplicando
mecanismos de seguridad para su custodia, integridad, recuperación y acceso
autorizado.
h.
Supervisar la atención oportuna de los requerimientos de mantenimiento de
aplicaciones informáticas.
i.
Supervisar la ejecución del Plan de Pruebas correspondiente a la puesta en
producción de desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones informáticas.
j.
Velar por la operatividad de los recursos informáticos de la Institución: software,
hardware, redes y comunicaciones.
k.
Administrar el Centro de Cómputo y todos sus componentes, proponiendo las mejoras
y/o actualizaciones que correspondan.
l.
Administrar el parque de equipos informáticos de la institución, proponiendo su
ampliación, mejora y/o actualización cuando corresponda.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 2
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
m.
Administrar las licencias de software, las redes informáticas y de comunicación,
proponiendo su ampliación y/o actualización cuando corresponda.
n.
Proveer de servicios de ayuda y soporte de recursos tecnológicos a toda la
organización.
o.
Elaborar, proponer, ejecutar y supervisar la aplicación del Plan de Mantenimiento
Preventivo y Correctivo de los equipos informáticos y de comunicación de la
Institución.
p.
Aprobar los términos de referencia bajo el ámbito de su competencia.
q.
Representar a la Institución por funciones propias del puesto o por delegación de la
Jefatura o de la Gerencia General, ante las instituciones públicas o privadas, en el
ámbito de su competencia.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de Informática, Sistemas,
Administración o Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en las áreas citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i.vii.
Experiencia laboral no menor de tres (03) años en puestos vinculados a la
gestión de tecnologías de la información.
ii.viii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de
personal.
De preferencia con experiencia en la supervisión de procesos tercerizados.
iii.ix.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Otros
i. De preferencia con cursos de gestión de procesos, gestión de proyectos, gestión
de la calidad y/o gestión de recursos humanos.
ii. De preferencia contar con Certificación vigente en PMP otorgado por el PMI, ITIL,
RUP y UML.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Haber sido declarado en quiebra.
iii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 3
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
iv. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Solución de problemas
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 4
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
2.
Supervisor de Proyectos Tecnológicos
2.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público – Ejecutivo / Supervisor.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa funcionalmente a:
2.3
-
Jefe de la Oficina de
Información
Gestor de Proyectos Senior
Analista de Procesos
Gestor de Demanda
Gestor de Proyectos Junior
Tecnologías
de
la
Función básica
Conducir el proceso de valorización y priorización de proyectos, asegurándose que
exista un balance de componentes y que están alineados con los objetivos
estratégicos.
2.4
Funciones genéricas
a.
Supervisar, coordinar, evaluar y ejecutar procesos, iniciativas, proyectos, informes
y/o actividades especializadas.
b.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
c.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
d.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
e.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
f.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
g.
Gestionar los riesgos en los procesos a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Supervisar la labor de personal que participa en los procesos a su cargo, así como
programar y priorizar la ejecución de actividades.
j.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 5
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
2.5
Funciones específicas
a.
Proponer en el ámbito de su competencia, el Plan Estratégico de Tecnologías de la
Información - PETI, así como proponer su actualización y mantenimiento, el cual
deberá estar alineado al Plan Estratégico Institucional.
b.
Gestionar la ejecución de las actividades señaladas en el PETI de la ONP.
c.
Gestionar la elaboración del portafolio de iniciativas y proyectos tecnológicos y las
actividades inherentes al soporte técnico-funcional brindado a todas las unidades
orgánicas de la Institución, utilizando métricas y otras fuentes de información.
d.
Definir los lineamientos para el desarrollo de las iniciativas y proyectos tecnológicos
de acuerdo a las necesidades de las unidades orgánicas bajo los estándares y
normativas definidos por la Oficina de Tecnologías de la Información.
e.
Supervisar, ejecutar y evaluar la aplicación de los estándares para el desarrollo de
iniciativas y proyectos tecnológicos, así como proponer su mejora.
f.
Asesorar a los órganos y unidades orgánicas de la ONP en la definición y evaluación de
iniciativas y proyectos tecnológicos que permitan su aprobación y su posterior
priorización.
g.
Identificar las necesidades de recursos, planificar su asignación y monitorear su
desempeño en el cumplimiento del portafolio.
h.
Gestionar los procesos vinculados a la gestión de iniciativas, proyectos y programas
tecnológicos.
i.
Elaborar los términos de referencia para la contratación de servicios con terceros
para el desarrollo de sistemas y/o aplicativos para las iniciativas y proyectos del
PETI.
j.
Supervisar la gestión de los contratos de servicios brindados por terceros, vinculados
con el desarrollo de iniciativas y proyectos tecnológicos, conforme a las condiciones
contractuales definidas.
k.
Proponer iniciativas y proyectos tecnológicos, así como coordinar su integración.
l.
Elaborar en el ámbito de su competencia el Plan Operativo Institucional (POI).
m.
Presentar al Jefe de la Oficina informes periódicos de actividades de gestión y
evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y su cumplimiento, así como
del manejo del portafolio de iniciativas y proyectos tecnológicos.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 6
Manual de Organización y Funciones
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información, administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dos (02) años en cargos como: Gerente, Jefe o
Director de proyectos o programas de envergadura en tecnología y/o mejora de
procesos para el desarrollo de sistemas tecnológicos (considerese proyecto de
envergadura aquel que administra un equipo de más de 10 personas, observa una
duración de más de 12 meses o un presupuesto superior a 90 UIT).
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimiento avanzado en el uso de Project.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos, de gestión de
outsourcing.
iv. De preferencia con conocimientos de contrataciones en la administración pública.
d.
Otros
i. De preferencia con cursos en gestión de proyectos basado en el PMI.
ii. De preferencia contar con certificación vigente en PMP.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 7
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Coordinación
Conducción
Habilidad analítica
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 8
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
3.
Supervisor de Desarrollo Tecnológico
3.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público – Ejecutivo / Supervisor.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa funcionalmente a:
3.3
-
Jefe de la Oficina de Tecnologías de la
Información
Gestor de Requerimientos de Mantenimiento
Gestor de Sistemas
Asistente de Requerimientos de Mantenimiento
Asistente de Sistemas
Función básica
Dirigir, supervisar y controlar el mantenimiento de los sistemas de información, de
acuerdo a los lineamientos del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información,
tomando en consideración los estándares definidos, así como apoyar en la ejecución
de iniciativas y proyectos de desarrollo de sistemas de información que le soliciten.
3.4
Funciones genéricas
a.
Supervisar, coordinar, evaluar y ejecutar procesos, iniciativas, proyectos, informes
y/o actividades especializadas.
b.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
c.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
d.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
e.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
f.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
g.
Gestionar los riesgos en los procesos a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Supervisar la labor de personal que participa en los procesos a su cargo, así como
programar y priorizar la ejecución de actividades.
j.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Proponer en el ámbito de su competencia, el Plan Estratégico de Tecnologías de la
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 9
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Información - PETI, así como proponer su actualización y mantenimiento, alineado al
Plan Estratégico Institucional y en coordinación con la Oficina de Planeamiento y
Presupuesto.
b.
Gestionar la ejecución de las actividades señaladas en el PETI de la ONP, dentro de
las labores de su competencia.
c.
Definir, proponer, implementar, supervisar y evaluar la aplicación de estándares para
el mantenimiento, desarrollo e implementación de los sistemas informáticos y de
bases de datos, tomando en consideración las metodologías del ciclo de vida de
Sistemas.
d.
Coordinar con las unidades orgánicas, la priorización de ejecución del mantenimiento
de las aplicaciones informáticas, tomando en consideración su impacto y la
disponibilidad de recursos para su ejecución.
e.
Supervisar las actividades inherentes al apoyo técnico de sistemas brindado a todas
las unidades orgánicas de la Institución.
f.
Formular y proponer las metodologías para
mantenimiento de las soluciones informáticas.
g.
Elaborar los términos de referencia para la contratación de servicios con terceros
para el desarrollo y mantenimiento de los sistemas que utiliza y que requiere la
Institución.
h.
Supervisar la gestión de los contratos de servicios brindados por terceros, vinculados
con el desarrollo y mantenimiento de sistemas, conforme a las condiciones
contractuales definidas, así como proponer las métricas que permitan evidenciar el
cumplimiento de lo contratado.
i.
Proponer mejoras a los aplicativos y/o soluciones informáticas, para la mejor
consolidación y explotación de la información.
j.
Alcanzar al Jefe de la Oficina, propuestas de soluciones tecnológicas que innoven,
simplifiquen y ofrezcan nuevos y mejores servicios a los aportantes y jubilados en
coordinación con los órganos y unidades orgánicas competentes.
k.
Elaborar en el ámbito de su competencia el Plan Operativo Institucional (POI).
l.
Presentar al Jefe de la Oficina informes periódicos de actividades de gestión y
evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y su cumplimiento.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
el
desarrollo,
implantación
y
Página 10
Manual de Organización y Funciones
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información, administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años como Jefe de proyectos de
desarrollo y/o mantenimiento de sistemas.
ii. De preferencia con experiencia en la implantación de sistemas en “n” capas y
base de datos Oracle.
iii. De preferencia con experiencia en la aplicación de metodologías de desarrollo y
mantenimiento de sistemas basada en RUP.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimiento avanzado en el uso de Project.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y/o gestión de
outsourcing.
iv. De preferencia con conocimientos de contrataciones en la administración pública.
d.
Otros
i. De preferencia con cursos en gestión de proyectos basado en el PMI.
ii. De preferencia contar con certificación vigente en PMP.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 11
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Coordinación
Conducción
Habilidad analítica
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 12
Manual de Organización y Funciones
4.
MOF-OPP-01/01
Supervisor de Recursos Tecnológicos
4.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Ejecutivo / Supervisor.
4.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
-
Supervisa funcionalmente a:
-
Jefe de la Oficina de Tecnologías de la
Información
Administrador de Infraestructura de Servidores y
Comunicaciones
Administrador de Base de Datos y Aplicaciones
Oficial de Seguridad de la Información
Asistente de Ambiente de Producción
Asistente de Seguridad de la Información
Asistente de Infraestructura de Servidores y
Redes
4.3 Función básica
Dirigir y supervisar las actividades que permitan el correcto funcionamiento y la
continuidad operativa de los recursos de software, hardware y comunicación de datos
de la Institución; así como establecer los criterios para una adecuada administración
y respaldo de los datos y la información de los sistemas y las directrices para la
utilización del hardware y software de la Institución mediante la propuesta de
políticas y procedimientos para su uso.
4.4 Funciones genéricas
a.
Supervisar, coordinar, evaluar y ejecutar procesos, iniciativas y proyectos, informes
y/o actividades especializadas.
b.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
c.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
d.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
e.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
f.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
g.
Gestionar los riesgos en los procesos a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Supervisar la labor de personal que participa en los procesos a su cargo, así como
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 13
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
programar y priorizar la ejecución de actividades.
j.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5 Funciones específicas
a.
Proponer en el ámbito de su competencia, el Plan Estratégico de Tecnologías de la
Información - PETI, así como proponer su actualización y mantenimiento, alineado al
Plan Estratégico Institucional y en coordinación con la Oficina de Planeamiento y
Presupuesto.
b.
Gestionar la ejecución de las actividades señaladas en el PETI de la ONP, dentro de
las labores de su competencia.
c.
Diseñar, proponer, ejecutar y supervisar el Plan de Contingencias Tecnológicas y
Recuperación de Desastres para asegurar la continuidad de los procesos con soporte
de sistemas de información.
d.
Proponer e implementar nuevas herramientas tecnológicas relacionadas con las
Tecnologías de la Información a fin de optimizar el uso de recursos.
e.
Supervisar la administración del Centro de Cómputo y todos sus componentes,
proponiendo las mejoras y/o actualizaciones que correspondan.
f.
Elaborar, proponer, ejecutar y supervisar la aplicación del Plan de Mantenimiento
Preventivo y Correctivo de los equipos informáticos y de comunicación de la
Institución.
g.
Definir, proponer y coordinar la implementación de estándares para la administración
de los recursos de hardware y software, comunicaciones e información, así como
supervisar, ejecutar y evaluar la aplicación de los mismos.
h.
Administrar las bases de datos de la Institución.
i.
Administrar el parque de equipos informáticos, licencias de software, proponiendo su
ampliación, mejora y/o actualización, para su incorporación en el PETI.
j.
Administrar las comunicaciones, proponiendo
actualización, para su incorporación en el PETI.
k.
Supervisar la provisión de servicios de ayuda y soporte de recursos tecnológicos a
toda la organización.
l.
Analizar tendencias e investigación de tecnológicas y proponer mejoras en el ámbito
de su competencia.
m.
Definir, ejecutar y supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos para la
seguridad de la información institucional.
n.
Administrar los accesos a la información institucional y proponer las mejoras que
correspondan.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
su
ampliación,
mejora
y/o
Página 14
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
o.
Elaborar los términos de referencia para la adquisición de bienes y/o contratación de
servicios con terceros, respecto del hardware, software y comunicación de datos.
p.
Supervisar la gestión de los contratos de servicios brindados por terceros, vinculados
con los servicios informáticos de hardware y software y comunicaciones, conforme a
las condiciones contractuales definidas, así como proponer las métricas que permitan
evidenciar el cumplimiento de lo contratado.
q.
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos estipulados para el manejo del
servicio de Soporte Técnico.
r.
Elaborar en el ámbito de su competencia el Plan Operativo Institucional (POI).
s.
Presentar al Jefe de la Oficina informes periódicos de actividades de gestión y
evaluación de las actividades a su cargo, respecto del avance y cumplimiento de las
mismas.
t.
Estandarizar los procedimientos de atención a los usuarios y desarrollar planes de
trabajo orientados a la mejora continua de las operaciones de Soporte Técnico.
4.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información, administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dos (02) años en servicios de tecnologías de la
información, en el área de soporte técnico, comunicaciones y redes y/o
producción de centro de cómputo.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
i.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 15
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimiento avanzado en el uso de Project.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y/o gestión de
outsourcing.
iv. De preferencia con conocimientos de tecnologías de base de datos, redes,
seguridad de información y plataforma de hardware.
v. De preferencia con conocimientos de ITIL.
vi. De preferencia con conocimientos de contrataciones en la administración pública.
d.
Otros
De preferencia contar con alguna de las siguientes certificaciones: ITIL, CCNA, IBM
Specialist, MCSE, MCP, Lead Auditor ISO/IEC 27001 y/o CISA y/o CISM y/o CISSP y/o
GIAC Certified ISO-17799 Specialist G7799 y/o GIAC Information Security Professional
GISP y/o GIAC Information Security Fundamentals GISF.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Coordinación
Conducción
Habilidad analítica
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
4.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 16
Manual de Organización y Funciones
5.
MOF-OPP-01/01
Administrador de Infraestructura de Servidores y Comunicaciones
5.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Ejecutivo / Profesional 2.
5.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Supervisor de Recursos Tecnológicos
Asistente de Ambiente de Producción
5.3 Función básica
Ejecutar las actividades que permitan una adecuada administración y funcionamiento
de los equipos de cómputo centrales y de los servidores de la Institución, el
mantenimiento operativo de los servicios de red, el mantenimiento del software de
los sistemas operativos de manera que se encuentren en condiciones eficientes y
óptimas de operatividad.
5.4 Funciones genéricas
a.cc. Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.dd. Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.ee. Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.ff. Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.gg. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.hh. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.ii. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5 Funciones específicas
a.
Elaborar, ejecutar y supervisar la aplicación del Plan de Mantenimiento Preventivo y
Correctivo de los equipos informáticos y de comunicación de la Institución.
b.
Supervisar las acciones de implementación y de mantenimiento realizadas por los
Contratistas de telecomunicaciones.
c.
Diseñar, proponer e implementar los estándares para la administración de los
recursos de hardware y software y telecomunicaciones y supervisar su cumplimiento.
d.
Participar en la definición e implementación de las medidas de seguridad que
permitan lograr la integridad y confidencialidad de la información, así como la
continuidad del servicio de información.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 17
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Administrar el parque de equipos informáticos, licencias de software, proponiendo su
ampliación, mejora y/o actualización, para su incorporación en el PETI, así como
verificar y mantener actualizado el inventario de los mismos.
f.
Administrar los recursos requeridos por la infraestructura de servidores y
comunicaciones, proponiendo su ampliación, mejora y/o actualización, para su
incorporación en el PETI.
g.
Gestionar la atención de requerimientos referidos a los servicios de su competencia
en base a los requerimientos técnicos (accesibilidad, tiempos de respuesta,
encriptación, posting, recuperación de desastres, licencias de software,
equipamiento adicional, almacenamiento) que impactan la infraestructura que
administra.
h.
Gestionar y supervisar la provisión de servicios de ayuda y soporte de recursos
tecnológicos a toda la organización.
i.
Definir los procedimientos de atención a los usuarios y desarrollar planes de trabajo
orientados a la mejora continua de las operaciones de Soporte Técnico.
j.
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos estipulados para el manejo del
servicio de Soporte Técnico.
k.
Elaborar los términos de referencia para la adquisición de bienes y/o contratación de
servicios con terceros, respecto del hardware, software y comunicación de datos.
l.
Supervisar la gestión de los contratos de servicios brindados por terceros, vinculados
con los servicios informáticos de hardware y software, comunicaciones, redes y mesa
de ayuda, conforme a las condiciones contractuales definidas, así como proponer las
métricas que permitan evidenciar el cumplimiento de lo contratado.
m.
Coordinar con la Unidad de Logística la distribución y reposicion de los equipos de
cómputo y comunicación para la ONP y oficinas departamentales, asi como el
inventario de los equipos de computo y comunicaciones de propiedad de la ONP.
n.
Mantener operativo los servicios de red, software, hardware a nivel nacional,
monitorear su rendimiento.
o.
Apoyar en la elaboración del Plan de Contingencias Tecnológico.
p.
Presentar al Supervisor de Recursos Tecnológicos informes periódicos de actividades
de gestión y evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y cumplimiento
de las tareas asignadas.
q.
Proponer e implementar nuevas herramientas tecnológicas relacionadas con las
Tecnologías de la Información a fin de optimizar el uso de recursos.
r.
Apoyar en la definición y monitoreo de los acuerdos de niveles de servicio,
estadísticas de eventos, incidentes e indicadores de desempeño de las servicios de su
competencia.
5.6 Perfil mínimo del puesto
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 18
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información, administrativa, Ingeniería Industrial ó Electrónica.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en puestos relacionados a las
tecnologías de la información, en el área de soporte técnico, comunicaciones y redes
y/o mesa de ayuda.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimiento en el uso de Project.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y/o gestión de
outsourcing.
iv. De preferencia con conocimientos de tecnologías de telecomunicaciones,
plataforma Microsoft, herramientas de software libre y/o plataforma de
hardware.
v. De preferencia con conocimientos de ITIL.
vi. De preferencia con conocimientos de contrataciones en la administración pública.
d.
Otros
i. De preferencia contar con alguna de las siguientes certificaciones: ITIL, CCNA,
IBM Specialist, MCSE, MCP.
ii. De preferencia con capacitación en Seguridad Electrónica – Centro de Cómputo.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 19
Manual de Organización y Funciones
f.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad
Desarrollo de su equipo
Dinamismo
Habilidad analítica
Iniciativa
Tolerancia a la presión
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
5.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 20
Manual de Organización y Funciones
6.
MOF-OPP-01/01
Administrador de Base de Datos y Aplicaciones
6.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Ejecutivo / Profesional 2.
6.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Supervisor de Recursos Tecnológicos
No ejerce supervisión
6.3 Función básica
Controlar de forma centralizada la administración y mantenimiento de las bases de
datos, definiendo las estructuras, estándares y políticas para la creación y
mantenimiento de las mismas, a fin de garantizar que los usuarios trabajen en forma
cooperativa y complementaria en la base de datos institucional.
6.4 Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5 Funciones específicas
a.
Planificar e implementar las estrategias de respaldo y recuperación de la base de
datos para la rápida disponibilidad de la información.
b.
Administrar y ejecutar en coordinación con el Gestor de Sistemas, el Plan de Pruebas
en materia de base de datos correspondiente a la puesta en producción de nuevas
aplicaciones informáticas
c.
Administrar las bases de datos de la Institución, así como monitorear el rendimiento
de las mismas para medir su eficiencia.
d.
Crear y mantener las bases de datos y sus objetos según se requieran en nuevos
desarrollos y partes de requerimientos.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 21
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Definir y ejecutar las políticas, estándares y procedimientos para la administración
de base de datos.
f.
Proveer las autorizaciones debidas de acceso y definir niveles de control de acceso
para los usuarios a las bases de datos y evitar accesos no autorizados.
g.
Establecer y mantener un ambiente de producción de los sistemas de Información
separado de los ambientes de desarrollo y pruebas y administrar un sistema de
control de versiones para el ambiente de Producción.
h.
Proponer las medidas de seguridad de las bases de datos que garanticen su protección
y continuidad.
i.
Realizar los pases a producción de las aplicaciones luego de verificar la conformidad
validando que los componentes de Base de Datos requeridos sean ejecutados
apropiadamente.
j.
Diseñar e implementar los procedimientos de instalación y configuración de las bases
de datos, optimizando y supervisando su ejecución.
k.
Diseñar e implementar los procedimientos de monitoreo de las actividades de los
usuarios en las bases de datos para prevenir/manejar situaciones que afecten el uso
adecuado de los recursos.
l.
Establecer el estimado inicial y control periódico de volúmenes de espacio requerido
para las bases de datos de los sistemas y aplicaciones, así como el control y
administración del almacenamiento de las mismas.
m.
Implementar y ejecutar procedimientos de medición, registro y análisis permanentes
de productividad de base de datos instalados en la Institución, proponiendo las
acciones mas apropiadas para el desarrollo de las aplicaciones.
n.
Identificar y registrar anomalías o interrupciones del software y proponer las medidas
correctivas y preventivas pertinentes.
o.
Ejecutar el proceso de implantación técnica del software de base de datos, su
mantenimiento y actualización.
p.
Mantener actualizada la documentación correspondiente a las bases de datos
operativas y en desarrollo de la Institución.
q.
Presentar al Supervisor de Recursos Tecnológicos informes periódicos de actividades
de gestión y evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y cumplimiento
de las tareas asignadas.
r.
Participar en la definición de estándares de programación en base de datos.
s.
Planificar la capacidad de los recursos requeridos para las base de datos; y
monitorear su utilización eficiente.
t.
Participar en las actividades que garanticen la continuidad de Tecnologías de
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 22
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Información en el ámbito de su competencia.
u.
Supervisar la gestión de los contratos de servicios brindados por terceros, vinculados
con los servicios informáticos de base de datos en las condiciones contractuales
definidas.
v.
Apoyar en la definición y monitoreo de los acuerdos de niveles de servicio,
estadísticas de eventos, incidentes e indicadores de desempeño de las bases de datos
en producción.
w.
Administrar los recursos requeridos por las Bases de Datos, proponiendo su
ampliación, mejora y/o actualización, para su incorporación en el PETI.
6.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información, administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en servicios de tecnologías de
la información, en el área de soporte técnico, base de datos y/o producción de
centro de cómputo.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos.
iii. De preferencia con conocimientos de tecnologías de base de datos, sistemas
operativos y desarrollo de sistemas.
d.
Otros
De preferencia contar con alguna de las siguientes certificaciones: OCP, OCA.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 23
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Coordinación
Conducción
Habilidad analítica
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
6.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 24
Manual de Organización y Funciones
7.
MOF-OPP-01/01
Oficial de Seguridad de la Información
7.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Ejecutivo / Profesional 2.
7.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Supervisor de Recursos Tecnológicos
Asistente de Seguridad de la Información
7.3 Función básica
Efectuar el seguimiento y control de los componentes de los Sistemas de Gestión de
la Seguridad de la Información y los controles de seguridad que formen parte Sistema
de Control Interno institucional en el marco del equipamiento tecnológico que se
encuentre vigente en la ONP, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Oficina de Tecnologías de la Información.
7.4 Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5 Funciones específicas
a.
Diseñar e implementar los planes y/o medidas de seguridad informática necesarias,
incluyendo el Plan de Contingencia Tecnológica y supervisar su aplicación.
b.
Proponer la política y procedimientos para la seguridad de la información
institucional y asesorar a las distintas áreas de la organización en su implementación.
c.
Difundir la política y procedimientos para la seguridad de la información institucional
y monitorear su cumplimiento.
d.
Coordinar con el Profesional de Seguridad de la Unidad de Logística y el Profesional
de Gestión de la Calidad y Riesgos, las medidas de control referidas a la seguridad de
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 25
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
la información que requieran ser implementadas y/o monitoreadas en el ámbito de
las funciones de dichos profesionales.
e.
Establecer los mecanismos de control y supervisión de los servicios brindados por los
Contratistas de servicios, en lo relativo a la seguridad de la información, conforme al
plan de trabajo aprobado.
f.
Administrar el Registro de Accesos de la Red y de los Sistemas de Información de la
ONP solicitados por los responsables de los órganos y unidades orgánicas de la
Institución, así como llevar un registro histórico del mismo.
g.
Informar periódicamente a los responsables de los órganos y unidades orgánicas sobre
los accesos a la red y a los Sistemas de Información que se encuentran a su cargo.
h.
Efectuar el seguimiento y control de los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la
Información de la ONP.
i.
Realizar revisiones de control para establecer el grado de cumplimiento de las
normas, políticas y/o normativa aplicada en el contexto de la seguridad de la
información, al personal de la Institución y de los contratistas.
j.
Efectuar las investigaciones respecto de los incidentes de seguridad informática de
nivel crítico que se presenten en la Institución.
k.
Revisar y aprobar los manuales de seguridad que se le encarguen, así como gestionar
y aprobar sus actualizaciones.
l.
Brindar el apoyo técnico a las unidades orgánicas, en la elaboración de los términos
de referencia para la contratación de servicios en lo relativo a su competencia.
m.
Presentar al Supervisor de Recursos Tecnológicos informes periódicos de actividades
de gestión y evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y cumplimiento
de las tareas asignadas.
n.
Coordinar con la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos y con las unidades
orgánicas para el desarrollo de estrategias para el estudio y la mitigación de riesgos
tecnológicos.
o.
Participar en la revisión de los Partes de Requerimientos de Sistemas de Información
en materia de Seguridad de la Información, así como, en los planes de pruebas en
coordinación con el Gestor de Sistemas.
p.
Supervisar la gestión de los contratos de servicios brindados por terceros, vinculados
con los servicios informáticos de seguridad de la información conforme a las
condiciones contractuales definidas, así como proponer las métricas que permitan
evidenciar el cumplimiento de lo contratado.
q.
Definir y estandarizar los requerimientos funcionales en materia de seguridad para
los sistemas de información.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 26
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
r.
Proponer las iniciativas, proyectos y/o recursos requeridos por la Seguridad de la
Información e Informática, para su incorporación, mejora y/o actualización, en el
PETI.
s.
Apoyar en la definición y monitoreo de las estadísticas de eventos, incidentes e
indicadores de desempeño referidos a la seguridad de la información.
7.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información, administrativa, Ingeniería Industrial ó Electrónica.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en servicios de tecnologías de
la información, en puestos relacionados a la seguridad de la información.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos, de gestión de la
continuidad de negocios (Business Continuity Management) y/o de gestión de
riesgos.
iii. De preferencia con conocimientos de COBIT y/o COSO.
iv. De preferencia con conocimientos de normas internacionales de Seguridad de la
Información, base de datos y desarrollo de sistemas.
v. De preferencia con conocimientos de herramientas de análisis forense informático
y escaneo ético.
d.
Otros
De preferencia contar con alguna de las siguientes certificaciones: Auditor Interno
Provisional ISMS – IRCA y/o Auditor Interno ISMS – IRCA y/o Auditor Provisional ISMS –
IRCA y/o Auditor Líder ISMS – IRCA y/o Auditor Principal ISMS – IRCA y/o CISA y/o CISM
y/o CISSP-ISSMP y/o CISSP–ISSAP y/o CISSP–ISSEP y/o GIAC Certified ISO-17799
Specialist G7799 y/o GIAC Information Security Professional GISP y/o ITIL y/o GIAC
Information Security Fundamentals GISF.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 27
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Coordinación
Conducción
Habilidad analítica
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
7.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 28
Manual de Organización y Funciones
8.
MOF-OPP-01/01
Asistente de Ambiente de Producción
8.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Especialista / Asistente 2.
8.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Administrador de Infraestructura de Servidores y Comunicaciones
No ejerce supervisión
8.3 Función básica
Apoyar en las labores relacionadas con la Administración, Gestión y Operatividad del
Centro de Cómputo.
8.4 Funciones genéricas
a.o. Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.p. Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.q. Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.r. Participar en equipos de trabajo.
e.s. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.t. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.u. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5 Funciones específicas
a.
Planificar las actividades operativas del Centro de Cómputo relativo a los pases a
QA/Producción, respaldo/recuperación y otros procesos asociados a la plataforma
tecnológica.
b.
Planificar y controlar las actividades de mantenimiento preventivo de los elementos
de apoyo y de ambientación del Centro de Cómputo.
c.
Definir las políticas de administración y los procedimientos operativos del área.
d.
Custodiar e inventariar los medios magnéticos, considerando condiciones adecuadas
de almacenamiento que garanticen su conservación.
e.
Apoyar en la administración de actividades de almacenamiento y migración de datos.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 29
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Definir, con el apoyo del Administrador de Infraestructura, de Servidores y
Comunicaciones, del Administrador de Base de Datos y Aplicaciones y del Oficial de
Seguridad de la Información, el proceso de monitoreo de los diferentes componentes
la plataforma tecnológica de Producción.
g.
Comunicar al Supervisor de Recursos Tecnológicos y al Contratista del Centro de
Cómputo, las alertas relacionadas con las desviaciones identificadas sobre los
parámetros de los distintos servicios.
h.
Controlar y monitorear las actividades inmersas en el proceso de Emisión de la
Planilla de Pagos de pensiones.
i.
Controlar los trabajos de impresión a gran volumen de formatería, planillas, boletas,
estados de cuenta entre otros.
j.
Documentar los procedimientos operativos del Centro de Cómputo (cortes de
servicio, ejecuciones de los procesos, consumo eléctrico, variables de entorno, etc.).
k.
Apoyar en la elaboración del Plan de Contingencias Tecnológico y Liderar las pruebas
de Contingencia de Primer y Segundo Nivel.
l.
Proponer mejoras en cuanto a los procesos operativos del Centro de Cómputo.
m.
Apoyar en la definición y monitoreo de las estadísticas de eventos, incidentes e
indicadores de desempeño referidos a la administración del Centro de Cómputo.
8.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Bachiller universitario o egresado universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
i.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en servicios de tecnologías de la información, en
el área de soporte técnico, operaciones y/o producción de centro de cómputo.
c.
Conocimientos
i.
ii.
iii.
iv.
d.
Conocimientos de herramientas de ofimática.
De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos.
De preferencia con conocimientos de sistemas operativos.
De preferencia con conocimientos de sistemas contra incendios, de control de
acceso y CCTV.
Otros
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 30
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
De preferencia con capacitación en Seguridad Electrónica – Centro de Cómputo.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
8.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 31
Manual de Organización y Funciones
9.
MOF-OPP-01/01
Asistente de Seguridad de la Información
9.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Especialista / Asistente 2.
9.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Oficial de Seguridad de la Información
No ejerce supervisión
9.3 Función básica
Administrar la plataforma tecnológica perimetral de la Institución buscando
minimizar los riesgos de la exposición en Internet de los sistemas de la ONP.
9.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
9.5 Funciones específicas
a.
Apoyar en la ejecución del Plan de Contingencias Tecnológicas.
b.
Apoyar en la administración del proceso de Control de Accesos.
c.
Definir la arquitectura de red perimetral así como sus componentes.
d.
Administrar la red perimetral y proponer mejoras en función de su rendimiento.
e.
Apoyar en la definición e implementación de planes, programas de trabajo, políticas,
normas, procedimientos y estándares de seguridad de la información para la ONP a
nivel nacional.
f.
Apoyar en la definición de los mecanismos de control y supervisión de los servicios
brindados por los Contratistas de servicios, en lo relativo a la seguridad de la
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 32
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
información, conforme al plan de trabajo aprobado.
g.
Apoyar en el seguimiento y control de los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la
Información que se desarrollen para la ONP.
h.
Apoyar en la ejecución de revisiones de control para establecer el grado de
cumplimiento de las normas, políticas y/o normativa aplicada en el contexto de la
seguridad de la información, al personal de la Institución y de los Contratistas,
conforme al plan de trabajo aprobado.
i.
Apoyar con la revisión de los manuales de instalación y seguridad que se le
encarguen, así como de sus actualizaciones.
j.
Presentar al Oficial de Seguridad de la Información, informes periódicos de
actividades de gestión y evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y
cumplimiento de las tareas asignadas.
k.
Participar en la Investigación y formulación de propuestas de soluciones de tecnología
avanzada y técnicas innovadoras de seguridad para la protección de activos, tangibles
e intangibles de la Institución.
9.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Bachiller universitario o egresado universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información ó Electrónica.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
i.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en servicios de tecnologías de la información en
puestos relacionados a la seguridad de la información.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y/o gestión de la
continuidad de negocios (Business Continuity Management).
iii. De preferencia con conocimientos de sistemas de seguridad perimetral.
iv. De preferencia con conocimientos de herramientas de análisis forense informático
y escaneo ético.
d.
Otros
De preferencia contar con alguna de las siguientes certificaciones: Auditor Interno
Provisional ISMS – IRCA y/o Auditor Interno ISMS – IRCA y/o Auditor Provisional ISMS –
IRCA y/o Auditor Líder ISMS – IRCA y/o Auditor Principal ISMS – IRCA y/o CISA y/o CISM
y/o CISSP-ISSMP y/o CISSP–ISSAP y/o CISSP–ISSEP y/o GIAC Certified ISO-17799
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 33
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Specialist G7799 y/o GIAC Information Security Professional GISP y/o ITIL y/o GIAC
Information Security Fundamentals GISF.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
9.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 34
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10. Secretaria
10.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Secretaria.
10.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Jefe de la Oficina de Tecnologías de la Información
No ejerce supervisión
10.3 Función básica
Coordinar y ejecutar actividades operativas-organizacionales de asistencia
administrativa en la Oficina de Tecnologías de la Información, para contribuir a
alcanzar las metas en los procesos de gestión administrativa.
10.4 Funciones genéricas
a.q. Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
b.r. Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.s. Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
d.t. Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
u.
Coordinar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
f.v. Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
g.w. Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.x. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.y. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
10.5 Funciones específicas
No aplica.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 35
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
i.vi. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii.vii.
De preferencia con excelente redacción.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
10.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 36
Manual de Organización y Funciones
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
MOF-OPP-01/01
Página 37
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO X: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE LA DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN
SUBTITULO I:
DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN ...................................................... 40
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 40
1. Competencia 40
2. Ubicación y Dependencia 40
3. Funciones Generales
40
4. Estructura orgánica 41
5. Distribución de personal
41
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 43
1. Director de Producción
43
2. Profesional de Gestión Administrativa
46
3. Profesional Abogado 49
4. Coordinador de Operaciones y Mejoras 52
5. Profesional de Operaciones y Mejoras Senior
55
6. Gestor de Proyectos Senior 58
7. Analista de Procesos 62
8. Gestor de Demanda 66
9. Gestor de Requerimientos de Mantenimiento
70
10.
Profesional de Operaciones y Mejoras Junior
74
11.
Gestor de Proyectos Junior 76
12.
Gestor de Sistemas 79
13.
Asistente de Requerimientos de Mantenimiento 82
14.
Asistente de Sistemas
85
15.
Secretaria
88
16.
Auxiliar Técnico
90
17.
Auxiliar Chofer
92
SUBTITULO II
SUBDIRECCIÓN DE PRECALIFICACIÓN ............................................ 94
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 94
1. Competencia 94
2. Ubicación y Dependencia 94
3. Funciones Generales
94
4. Estructura orgánica 95
5. Distribución de personal
95
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 97
1. Subdirector de Precalificación
97
2. Profesional de Planeamiento y Control de Producción 100
3. Coordinador de Gestión de Esperas
103
4. Coordinador de Precalificación
106
5. Coordinador de Archivo de Expedientes y Legajos
109
6. Profesional de Gestión de Esperas 112
7. Profesional de Supervisión de Archivo
114
8. Asistente de Gestión 117
9. Asistente de Planeamiento y Control de Producción
120
10.
Asistente de Precalificación
123
11.
Asistente de Precalificación Descentralizada
125
12.
Secretaria
127
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 38
Manual de Organización y Funciones
13.
MOF-OPP-01/01
Auxiliar de Precalificación 129
SUBTITULO III
SUBDIRECCIÓN DE CALIFICACIONES ............................................131
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ....................................................................131
1. Competencia 131
2. Ubicación y Dependencia 131
3. Funciones Generales
131
4. Estructura orgánica 131
5. Distribución de personal
131
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ....................................................134
1. Subdirector de Calificaciones
134
2. Supervisor de Control de Calidad de Calificación 137
3. Coordinador de Asuntos Técnico-Normativos
140
4. Coordinador de Programación y Control de Producción 143
5. Coordinador de Control de Calidad Descentralizada
146
6. Coordinador de Gestión de Servicios
149
7. Profesional de Control de Calidad de Calificación Senior
152
8. Profesional de Gestión de Servicios
155
9. Profesional de Gestión Administrativa
158
10.
Profesional de Control de Calidad de Calificación Junior
161
11.
Asistente de Asuntos Técnico-Normativos164
12.
Asistente de Programación y Control de Producción
167
13.
Asistente de Control de Calidad de Calificación 170
14.
Asistente de Gestión de Servicios 173
15.
Secretaria
176
16.
Auxiliar de Calificación
178
SUBTITULO IV
SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE APORTES ...........................180
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ....................................................................180
1. Competencia 180
2. Ubicación y Dependencia 180
3. Funciones Generales
180
4. Estructura orgánica 181
5. Distribución de personal
181
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ...................................................... 1
1. Subdirector de Administración de Aportes
1
2. Supervisor de Verificación de Aportes
5
3. Profesional de Control de Calidad de Verificación
8
4. Profesional de Control de Deuda 11
5. Profesional SCTR e Inscripción Facultativa
14
6. Profesional de Atención de Recursos y Devolución de Pagos Indebidos
17
7. Profesional de Control de Producción y Gestión 20
8. Asistente de Verificación de Aportes
23
9. Asistente de Control de Deuda
26
10.
Asistente de Atención de Recursos
29
11.
Asistente de Devolución de Pagos Indebidos
32
12.
Asistente de Control de Calidad de Verificación 35
13.
Asistente de Archivo de Planillas 38
14.
Asistente SCTR
40
Título X:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Página 39
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO I: DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Dirección de Producción está encargada de conducir, coordinar y controlar los procesos
de precalificación, calificación, recaudación y verificación de los aportes de los asegurados
de acuerdo a las normas legales vigentes. En el proceso de recaudación de aportes, la
Dirección de Producción realiza las coordinaciones necesarias con la Superintendencia
Nacional de Administración Tributaria, la que actúa como entidad recaudadora a nombre
de la Oficina de Normalización Previsional y con arreglo a las normas sobre la materia.
2.
Ubicación y Dependencia
La Dirección de Producción constituye un órgano de línea de la ONP y depende de la
Gerencia General.
3.
Funciones Generales
a.
Establecer los lineamientos de política de la Dirección, así como la normativa
necesaria para el correcto desempeño de sus funciones acorde con la política
Institucional.
b.
Coordinar, supervisar y controlar la ejecución de los procesos relacionados con la
verificación, precalificación y calificación de derechos pensionarios del Sistema
Nacional de Pensiones - Decreto Ley N° 19990, de otros sistemas previsionales a cargo
de la ONP, así como de los Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios
(BC) y Pensiones Complementarias (PC) que por ley se le encarguen.
c.
Coordinar con la SUNAT las actividades necesarias para el control de las aportaciones
recaudadas.
d.
Establecer los procedimientos administrativos relativos a la Devolución de Aportes
Indebidos, Reclamos, Control de Deuda, Cobranza Coactiva y Crédito Tributario
vinculados con las aportaciones a los sistemas previsionales administrados por la ONP,
conforme a la normatividad vigente sobre la materia.
e.
Ejecutar los procesos inherentes al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
(SCTR).
f.
Conducir o encargar las acciones de acotación y cobranza de los adeudos a los
sistemas previsionales administrados por la ONP.
g.
Administrar el Registro de la Cuenta Individual de Asegurados al Sistema Nacional de
Pensiones.
h.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encargadas por la Gerencia General.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 40
Manual de Organización y Funciones
4.
MOF-OPP-01/01
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Dirección de Producción se presenta en el gráfico N° 18.
5.
Distribución de personal
Director de Producción
1
Total
Chofer
Auxiliar 2
Secretaria
Asistente 2
Profesional 1
Director
Puestos
Profesional 2
La distribución del personal por cargos y puestos en la Dirección de Producción, se
presenta a continuación:
1
Profesional de Gestión Administrativa
1
1
Profesional Abogado
2
2
Coordinador de Operaciones y Mejoras
1
1
Profesional de Operaciones y Mejoras Senior
1
1
Gestor de Proyectos Senior
5
5
Analista de Procesos
1
1
Gestor de Demanda
1
1
Gestor de Requerimientos de Mantenimiento
3
3
Profesional de Operaciones y Mejoras Junior
1
1
Gestor de Proyectos Junior
1
1
Gestor de Sistemas
6
6
Asistente de Requerimientos de Mantenimiento
3
3
Asistente de Sistemas
3
3
Secretaria
1
Auxiliar Técnico
1
1
Auxiliar Chofer
Total
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
1
15
8
6
1
1
1
2
2
2
34
Página 41
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 18
Estructura orgánica de la Dirección de Producción
Ge r e n ci a
Ge n e r a l
DI: Di r e ct o r d e
Pr o d u cci ó n
S: Se cr e t a r i a
(1)
P2 : Pr o fe si o n a l d e
Ge st i ó n
Ad m i n i st r a t i v a
AX 2 : Au x i l i a r
Té cn i co
(1 )
P2 : Pr o fe si o n a l
Ab o g a d o
(2)
CH: Au x i l i a r
Ch o fe r
P2 : Co o r d i n a d o r d e
Op e r a ci o n e s y
Me j o r a s
(1)
P2 : Pr o fe si o n a l d e
Op e r a ci o n e s y
Me j o r a s Se n i o r
(1)
P1 : Pr o fe si o n a l d e
Op e r a ci o n e s y
Me j o r a s Ju n i o r
(1)
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
P2 : Ge st o r
d e Pr o y e ct o s
Se n i o r
(5)
P2 : Ge st o r d e
Re q u e r i m i e n t o s d e
Ma n t e n i m i e n t o
(3)
P2 : An a l i st a d e
Pr o ce so s
(1)
P1 : Ge st o r d e
Si st e m a s
(6)
P2 : Ge st o r d e
De m a n d a
(4)
A2 : Asi st e n t e d e
Re q u e r i m i e n t o s d e
Ma n t e n i m i e n t o
(3)
P1 : Ge st o r d e
Pr o y e ct o s Ju n i o r
(1)
A2 : Asi st e n t e d e
Si st e m a s
(3)
Página 42
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
CAPITULO II
1.
Director de Producción
1.1
Clasificador del Cargo
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
Empleado de Confianza de libre designación y remoción. Trabajador de dirección y de
confianza / Director.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Gerente General
- Subdirector de Precalificación
- Subdirector de Calificaciones
- Subdirector de Administración de Aportes
- Puestos del Despacho de la Dirección de Producción
Supervisa administrativamente a:
- Gestor de Proyectos Senior
- Analista de Procesos
- Gestor de Demanda
- Gestor de Proyectos Junior
- Gestor de Requerimientos de Mantenimiento
- Gestor de Sistemas
- Asistente de Requerimientos de Mantenimiento
- Asistente de Sistemas
1.3
Función básica
Conducir, coordinar y controlar los procesos de precalificación, calificación,
recaudación y verificación de los aportes de los asegurados de acuerdo a las normas,
políticas y lineamientos institucionales y del Estado, para lograr una adecuada
atención y pago de los derechos pensionarios a cargo de la ONP.
1.4
Funciones genéricas
bb. Formular y proponer los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos,
presupuesto y convenios de interés institucional vinculados al órgano de su
competencia.
cc.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo del
órgano que dirige y de los responsables de las unidades orgánicas dependientes.
dd. Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos al órgano que dirige, así como de las unidades orgánicas dependientes.
ee.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
ff.
gg.
Emitir informes técnicos y resoluciones en el ámbito de su competencia.
Asesorar a la Jefatura, Gerencia General y demás direcciones u oficinas, en los
asuntos de competencia del órgano que dirige.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 43
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
hh.
Gestionar los riesgos en el órgano a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
ii.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
jj.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe de la ONP o el Gerente General.
1.5
Funciones específicas
a.
Dirigir, controlar y evaluar la ejecución de los procesos a cargo de la Dirección de
Producción, así como presentar a la Gerencia General o Jefatura, los resultados de
gestión.
b.
Conducir la ejecución de los procesos relacionados con la precalificación,
calificación, recaudación y verificación de los aportes de los asegurados de acuerdo a
las normas legales vigentes del Sistema Nacional de Pensiones (SNP) - Decreto Ley N°
19990 y de otros sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como de los Bonos de
Reconocimiento, Bonos Complementarios y Pensiones Complementarias que por ley se
le encarguen.
c.
Coordinar con la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria las
actividades necesarias para el control de las aportaciones recaudadas.
d.
Supervisar la ejecución de los procesos referidos al Seguro Complementario de
Trabajo de Riesgo (SCTR).
e.
Conducir la prestación de los servicios de los contratistas que ejecutan actividades
vinculadas con las funciones de la Dirección.
f.
Conducir o encargar las acciones de acotación y cobranza de los adeudos a los
sistemas previsionales administrados por la ONP.
g.
Administrar el Registro de la Cuenta Individual de Asegurados al SNP.
h.
Representar a la Institución por funciones propias del puesto o por delegación de la
Jefatura o de la Gerencia General, ante las instituciones públicas o privadas, en el
ámbito de su competencia.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
b.
v. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,
administrativa, legal o de ingeniería.
vi. De preferencia con estudios de maestría o estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa o de gestión
pública.
Experiencia
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 44
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
x. Experiencia laboral no menor de tres (03) años en puestos vinculados a la
conducción de procesos productivos o de servicios.
xi. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
xii. De preferencia con experiencia en supervisión de procesos tercerizados.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Otros
De preferencia con cursos de gestión de procesos, gestión de proyectos, gestión de la
calidad, administración de la producción y/o gestión de recursos humanos.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Solución de problemas
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 45
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Gestión Administrativa
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo /Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Director de Producción
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo técnico y asesoría a la gestión de los procesos administrados por la
Dirección de Producción y a las subdirecciones que la conforman, para contribuir a
alcanzar las metas establecidas por la Dirección.
2.4
Funciones genéricas
jj.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
kk.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
ll.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
mm. Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
nn. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
oo.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
pp. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la Dirección, respecto a la
formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así
como de la información estadística para la Memoria Institucional y el Informe de
Rendición de Cuentas.
b.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el Director de
Producción.
c.
Participar, por indicación expresa del Director, con el profesional o equipo técnico
responsable en la elaboración de los términos de referencia de los servicios
requeridos por la Dirección.
d.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información cursadas
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 46
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
por el OCI de la institución o por quienes realicen el control externo, a la Dirección.
e.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la institución o por quienes realicen el control externo.
f.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la Dirección y proponer las acciones
correctivas pertinentes.
g.
Hacer seguimiento e informar al Director, respecto del estado de los requerimientos
de información tanto internos como externos, que han sido derivados al profesional
técnico correspondiente.
h.
Revisar y dar conformidad al levantamiento, análisis y rediseño de esquemas
organizativos y funcionales que se requieran optimizar en la Dirección.
i.
Analizar y consolidar, en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos
humanos bajo la modalidad de Contratos de Servicios Administrativos y practicantes
de la Dirección, así como preparar la información requerida por la Unidad de
Recursos Humanos para gestionar la contratación.
j.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la Dirección.
k.
Orientar y apoyar a las subdirecciones dependientes de la Dirección de Producción,
en los asuntos propios de la gestión de la Dirección.
l.
Coordinar y/o procurar el cumplimiento en la remisión de información por parte de
las subdirecciones de la Dirección de Producción, requerida por la Alta Dirección u
otras áreas de la Institución.
m.
Llevar acabo las tareas relativas al rol de coordinador logístico.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
iii. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, contable,
administrativa o de ingeniería.
iv. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, estadística o gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en análisis, mejora o rediseño
de procesos operativos o gestión administrativa.
c.
Conocimientos
iv. Conocimientos de herramientas de ofimática.
v. De preferencia con conocimientos sobre gestión de procesos, gestión de proyectos
y/o procesos de auditoría.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 47
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
vi. De preferencia con conocimientos sobre la normativa vigente de los sistemas
administrativos del sector público y la referida al acceso a la información pública.
d.
Otros
De preferencia con curso de especialización en gestión de procesos, gestión de
proyectos y/o gestión de presupuesto.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 48
Manual de Organización y Funciones
3.
Profesional Abogado
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo /Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Director de Producción
No ejerce supervisión
Función básica
Emitir opinión y brindar asesoría técnica a la gestión de los procesos administrados
por la Dirección de Producción y las subdirecciones que la conforman, en asuntos
jurídicos y administrativos, para contribuir a alcanzar las metas establecidas por la
Dirección.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Brindar la asesoría legal que requiera la Dirección de Producción, y sus
subdirecciones, cautelando que los procesos se ejecuten de acuerdo al marco legal
vigente.
b.
Revisar y/o validar el contenido de las cartas notariales y/o notificaciones derivadas
por las subdirecciones de la Dirección de Producción.
c.
Proponer los criterios y procedimientos para la ejecución de sentencias y fallos
judiciales en materias de precalificación y calificación, participando en la
implementación de los mismos.
d.
Difundir entre el personal de la Dirección de Producción, la normativa referida al
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 49
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
sistema previsional, así como las interpretaciones legales emitidas por la Oficina de
Asesoría Jurídica
e.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Dirección, así como mantener informados al personal
de la Dirección respecto de la publicación diaria de las mismas.
f.
Efectuar el control de calidad a las resoluciones de segunda instancia.
g.
Firmar, por delegación expresa, las Resoluciones de segunda Instancia.
h.
Asesorar en los asuntos inherentes a la legislación y normatividad legal, de carácter
jurídico legal y administrativo, emitiendo opinión e informes con recomendaciones en
los casos que corresponda.
i.
Analizar e informar a la Dirección sobre los aspectos jurídico – legales que puedan
afectar el funcionamiento y desarrollo de las funciones asignadas a la Dirección,
cautelando que los procesos se ejecuten de acuerdo al marco legal vigente.
j.
Recomendar las acciones de tipo jurídico-legal que vayan en resguardo y/o beneficio
institucional.
k.
Elaborar y/o revisar los proyectos de dispositivos e instrumentos legales que le
encargue el Director.
l.
Emitir opinión y conformidad a los proyectos de Resoluciones Directorales.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional de Abogado.
ii. De preferencia con estudios de maestría o de posgrado (duración mayor a 06
meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área legal o administrativa.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en materia legal.
ii. De preferencia con experiencia en gestión administrativa.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Otros
De preferencia habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 50
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Capacidad de análisis
Capacidad de síntesis
Iniciativa
Orden
Puntualidad en la entrega de los trabajos
Sentido crítico
Trabajo bajo presión
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 51
Manual de Organización y Funciones
4.
Coordinador de Operaciones y Mejoras
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Director de Producción
- Profesional de Operaciones y Mejora Senior
- Profesional de Operaciones y Mejora Junior
Función básica
Liderar el soporte integrado y especializado de los procesos operativos que recaen
la Dirección de Producción, así como evaluar y proponer el diseño de los esquemas
contratación de los servicios tercerizados y la elaboración de los términos
referencia para la contratación de servicios a fin de contribuir a la optimización
los procesos a cargo de la Dirección.
en
de
de
de
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Evaluar el flujo de los procesos operativos de precalificación, calificación,
recaudación y verificación de los aportes de los asegurados, a efectos de aprobar
mejoras a los procesos operativos
b.
Participar en el desarrollo de los términos de referencia de los servicios contratados
por la Dirección de Producción, con las áreas orgánicas correspondientes.
c.
Revisar los entregables de los servicios, así como el cierre y liquidación de los
contratos correspondientes, junto con el personal de la Dirección de Producción
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 52
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
participante en la supervisión de los servicios tercerizados.
d.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Operaciones y Mejoras
e.
Proponer al Director de Producción, el plan de producción Integrado a partir de la
información proporcionada por las Subdirecciones dependientes de la Dirección.
f.
Elaborar informes mensuales respecto del avance del Plan de Trabajo aprobado.
g.
Asignar y distribuir en los profesionales de Operaciones y Mejoras Senior y Junior los
requerimientos vinculados a los procesos de control de calidad de aplicaciones de
software.
h.
Elaborar en coordinación con los profesionales de Operaciones y Mejoras Senior y
Junior, propuestas de mejoras o rediseños de procesos con su correspondiente
análisis de costo beneficio.
i.
Elaborar y proponer para aprobación el análisis de prefactibilidad, análisis
costo/beneficio, costo/efectividad (monetario o de impacto social generado), de los
proyectos o iniciativas de mejora impulsados por la Dirección.
j.
Asesorar al Director de Producción sobre los procesos a su cargo.
k.
Coordinar y efectuar propuestas de mejora de normas, instrumentos y sistemas, en
coordinación con las subdirecciones de la Dirección de Producción.
l.
Supervisar la prestación de los servicios de los contratistas que ejecutan actividades
vinculadas con las funciones de la Dirección de Producción, con la finalidad de
asegurar el cumplimiento de los objetivos de los procesos a cargo de la Dirección.
m.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes en el área de trabajo; así como participar en reuniones de trabajo
relacionadas a la gestión de dichos riesgos.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, estadística o gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en análisis, mejora o rediseño
de procesos operativos o gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 53
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. De preferencia con conocimientos de Visio y de gestión de proyectos.
iii. De preferencia con conocimientos sobre la operatividad de los sistemas
previsionales encargados a la ONP.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Confidencialidad
Coordinación
Habilidad analítica
Iniciativa
Negociación
Orientación hacia resultados
Solución de problemas
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 54
Manual de Organización y Funciones
5.
Profesional de Operaciones y Mejoras Senior
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo /Profesional 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Coordinador de Operaciones y Mejoras
No ejerce supervisión
Función básica
Dar soporte integrado y especializado a los procesos operativos que recaen en la
Dirección de Producción, así como participar en el diseño de los esquemas de
contratación de los servicios tercerizados y en la elaboración de los términos de
referencia para la contratación de servicios, a fin de contribuir a la optimización de
los procesos a cargo de la Dirección.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Monitorear los procesos de precalificación y calificación, así como de recaudación y
verificación de las aportes de los asegurados, proponiendo las mejoras que sean
necesarias.
b.
Atender los requerimientos de mejora de las subdirecciones dependientes de la
Dirección en coordinación con las mismas y conforme a la normativa vigente.
c.
Participar en el desarrollo de los términos de referencia de los servicios contratados
por la Dirección de Producción, con las áreas orgánicas correspondientes.
d.
Administrar las actas que sustentan el desarrollo e implementación de las mejoras de
los procesos y sistemas que apoyan la operatividad de la Dirección.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 55
Manual de Organización y Funciones
e.
Asesorar al Director de Producción sobre los procesos a su cargo.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, estadística o gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en análisis, mejora o rediseño
de procesos operativos o gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Visio.
iii. De preferencia con conocimientos sobre la operatividad de los sistemas
previsionales encargados a la ONP.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 56
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 57
Manual de Organización y Funciones
6.
Gestor de Proyectos Senior
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Reporta administrativamente al:
Supervisa a:
6.3
Supervisor de Proyectos Tecnológicos.
Director de Producción
No ejerce supervisión
Función básica
Planificar y dirigir la ejecución de iniciativas y proyectos tecnológicos, coordinando
las interacciones con los usuarios e interesados; y manteniendo al equipo de
proyectos tecnológicos enfocado en el objetivo trazado. Es responsable de aplicar los
aspectos de la metodología y estándares definidos que correspondan y aseguren la
integridad y la calidad de los entregables del proyecto tecnológico.
6.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Colaborar en la definición y concreción de los objetivos de los proyectos
tecnológicos, con los órganos y unidades orgánicas.
b.
Planificar los proyectos tecnológicos aplicando los aspectos de la metodología de
gestión de proyectos y los estándares de la OTI que correspondan.
c.
Coordinar la aprobación del plan del proyecto tecnológico con los niveles
correspondientes.
d.
Dirigir y coordinar todos los recursos asignados al proyecto tecnológico.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 58
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Dirigir el proyecto tecnológico, realizando las labores de seguimiento y control del
mismo, revisión y evaluación de resultados y desempeño.
f.
Identificar y adoptar las medidas preventivas y correctivas pertinentes para la gestión
de riesgos y la resolución de problemas que se encuentren dentro del ámbito de su
competencia, elevando al nivel correspondiente aquellos que se encuentren fuera de
la misma.
g.
Proponer modificaciones al plan del proyecto tecnológico cuando las circunstancias
así lo ameriten y coordinar la aprobación de los cambios con las instancias
correspondientes.
h.
Coordinar la actualización del plan del proyecto tecnológico, de acuerdo a los
cambios aprobados.
i.
Informar al Supervisor de Proyectos Tecnológicos el avance real del desarrollo del
proyecto tecnológico en relación a lo planificado.
j.
Informar a los interesados en el Proyecto tecnológico sobre el avance y resultados de
los mismos.
k.
Coordinar las aprobaciones con los niveles correspondientes para realizar el cierre
formal del proyecto tecnológico y entrega de la documentación generada de acuerdo
a los aspectos de la metodología y estándares que apliquen al mismo.
l.
Elaborar los términos de referencia para la contratación de servicios de terceros,
para el desarrollo de iniciativas y proyectos tecnológicos que se le encarguen.
m.
Administrar los contratos de servicios brindados por terceros, vinculados con el
desarrollo de iniciativas y proyectos tecnológicos a su cargo, conforme a las
condiciones contractuales definidas.
n.
Participar en la definición de estándares y procesos de trabajo para el desarrollo de
iniciativas y proyectos tecnológicos, así como supervisar, ejecutar y evaluar la
aplicación de los mismos en el desarrollo de las iniciativas y proyectos tecnológicos
que le sean encargados.
o.
Elaborar las propuestas de proyectos tecnológicos que se le encarguen.
p.
Presentar al Supervisor de Proyectos Tecnológicos informes periódicos respecto del
avance y cumplimiento de las actividades y/o tareas asignadas.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 59
Manual de Organización y Funciones
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información, Administración o Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en cargos como: Gerente,
Jefe o Director de Proyectos.
ii. De preferencia con experiencia en al menos cuatro (04) proyectos de envergadura
en tecnología y/o mejora de procesos (considérese proyecto de envergadura
aquel que administra un equipo de más de 10 personas, observa una duración de
más de 12 meses o un presupuesto superiores a 90 UIT).
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimiento avanzado en el uso de Project.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos, de gestión de
outsourcing.
iv. De preferencia con conocimientos de RUP y UML.
d.
Otros
i. De preferencia contar con certificación en RUP y UML.
ii. De preferencia contar con certificación PMP otorgada por el PMI.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 60
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Cinco (05) trabajadores.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 61
Manual de Organización y Funciones
7.
Analista de Procesos
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente a:
Reporta administrativamente a:
Supervisa a:
7.3
Supervisor de Proyectos Tecnológicos
Director de Producción
No ejerce supervisión
Función básica
Desarrollar, analizar, proponer, supervisar y coordinar soluciones basadas en métodos
de trabajo y tecnología, a fin de propiciar la automatización eficiente de los procesos
de la Institución.
7.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Participar en la formulación, del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información PETI, proponiendo oportunidades de mejora en los procesos operativos a su cargo.
b.
Participar en la priorización del portafolio de iniciativas y proyectos tecnológicos,
tomando en consideración su contribución a los objetivos institucionales, su impacto
en la Institución y disponibilidad de recursos para su ejecución.
c.
Participar en la priorización de requerimientos de negocio, en coordinación con las
unidades orgánicas, tomando en consideración su impacto y la disponibilidad de
recursos para su ejecución.
d.
Coordinar las actividades de macro y micro mejoras de procesos con las diferentes
áreas de la Institución establecidas por el modelo de negocio aprobado.
e.
Verificar que los entregables definidos cumplan con términos de referencia
establecidos en el contrato y las bases integradas en términos de calidad y
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 62
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
oportunidad.
f.
Analizar la información de los procesos de negocio temporalmente encargados para
gestionar los riesgos e incrementar la rentabilidad.
g.
Analizar las necesidades de negocio de las áreas usuarias y stakeholders para ayudar
a identificar problemas y oportunidades de solución.
h.
Participar de iniciativas y proyectos de mejora de procesos, asesorando al dueño del
proceso en la definición de las responsabilidades, las operaciones, niveles de servicio,
indicadores y las relaciones entre actores y entidades de negocio.
i.
Recopilar y evaluar información del proceso e informar el resultado de su
comportamiento al dueño del proceso, los actores y entidades involucradas.
j.
Mantener el Repositorio de Procesos y Procedimientos de la parte de la Organización
que tiene a su cargo.
k.
Apoyar al dueño del Proceso en la elaboración y actualización de las actividades
incluidas en el Plan Operativo referidos a la Oficina de Tecnologías de la Información,
en base al análisis y la evaluación de las nuevas necesidades y los resultados
obtenidos en iniciativas y proyectos tecnológicos y trabajos de mantenimiento
ejecutados.
l.
Liderar el análisis de fuentes de error y contaminación de datos apoyándose en los
usuarios, analistas, mesa de Ayuda y cualquier otro ente técnico disponible.
m.
Desarrollar análisis donde se evalúe la problemática de la Institución y se estudien
posibles soluciones en base a análisis costo-.beneficio y análisis de riesgos.
n.
Definir el alcance de las soluciones (productos/servicios) que se desarrollaran para
atender alguna necesidad del negocio.
o.
Participar en la puesta en marcha de nuevos productos y procesos.
p.
Definir y manejar los requerimientos a través del desarrollo del ciclo de vida.
q.
Realizar la validación de los productos resultantes de las iniciativas y proyectos
tecnológicos y esfuerzos de mantenimiento, asegurando que las soluciones sean útiles
para el entorno del negocio.
r.
Canalizar las necesidades de capacitación en relación al uso de tecnología dentro de
los órganos y unidades orgánicas, así como proponer y coordinar la ejecución de
planes de entrenamiento.
s.
Participar en el Comité de Arquitectura.
t.
Presentar al Supervisor de Proyectos Tecnológico informes periódicos de actividades
de gestión y evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y cumplimiento
de las tareas asignadas.
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 63
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información, Ingeniería Industrial o administración.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses desempeñando las
funciones de analista funcional o analista de procesos o jefe de proyectos de
tecnologías de información.
ii. De preferencia con experiencia en la aplicación de metodologías de gestión de
procesos (Six Sigma, Lean, IDEAL, entre otros) y en el uso de herramientas BPM.
iii. De preferencia con experiencia en proyectos de envergadura en desarrollo de
software y/o mejora de procesos (considérese proyecto de envergadura aquel que
administra un equipo de más de 10 personas, observa una duración de más de 12
meses o un presupuesto superiores a 90 UIT).
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de evaluación de proyectos de inversión, de
procesos de Ingeniería de Software y/o de RUP y UML.
d.
Otros
De preferencia con curso de gestión de proyectos y/o gestión de procesos.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
(1)
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 64
Manual de Organización y Funciones
Toma de decisiones
7.7
MOF-OPP-01/01
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 65
Manual de Organización y Funciones
8.
Gestor de Demanda
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente a:
Reporta administrativamente a:
Supervisa a:
8.3
Supervisor de Proyectos Tecnológicos.
- Director de Producción
- No ejerce supervisión
Función básica
Manejar el inventario de las iniciativas y proyectos activos, pendientes e históricos de
la parte de la Organización sobre la cual es responsable. Generar de manera
consistente información consolidada de las iniciativas y proyectos tecnológicos.
Apoyar a las diferentes áreas de la Organización en la definición y evaluación de
iniciativas y proyectos tecnológicos que permitan su aprobación y su posterior
priorización.
8.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Administrar el inventario de los requerimientos de negocio. activos, pendientes e
históricos de los procesos encargados.
b.
Administrar el catálogo de servicios y los procesos de gestión en coordinación con las
áreas de la OTI y los contratistas involucrados.
c.
Definir en conjunto con las áreas responsables de los servicios en la OTI y las áreas
usuarias los acuerdos de niveles de servicio, niveles de operación, acuerdos con
contratistas y consolidar resultados.
d.
Generar estadísticas sobre el desempeño de las iniciativas y proyectos ejecutados por
la OTI.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 66
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Generar de manera consistente información consolidada de las iniciativas y proyectos
tecnológicos y esfuerzos de mantenimiento de sistemas, indicando dependencias,
riesgos y desviaciones en relación a la planificación.
f.
Apoyar a las diferentes áreas de la Organización en la definición y evaluación de
Requerimientos de Negocio (Business Case) que permitan su aprobación y su posterior
priorización.
g.
Apoyar el esfuerzo de elaboración de la Propuesta de Proyecto tecnológico.
h.
Participar de la formulación del presupuesto para las iniciativas y proyectos
tecnológicos aprobados.
i.
Medir la demanda futura de servicios de TI de la Organización a fin de poder calcular
los recursos necesarios para satisfacerla.
j.
Ejecutar el análisis de obsolescencia de las aplicaciones existentes en base al nivel de
satisfacción del órgano o unidad orgánica usuaria, el costo de mantenimiento,
consideraciones técnicas, etc. Para esta tarea se apoyará de los roles técnicos y
operativos responsables de administrar los indicadores mencionados.
k.
Administrar la asignación de recursos de los contratos de desarrollo y mantenimiento.
l.
Participar en la formulación del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información PETI, así como apoyar en su actualización.
m.
Realizar el seguimiento y evaluación en la ejecución de las iniciativas y proyectos
tecnológicos contenidos en el PETI que le sean encargados.
n.
Participar en la priorización del portafolio de iniciativas y proyectos tecnológicos,
tomando en consideración su contribución a los objetivos institucionales, su impacto
en la Institución y disponibilidad de recursos para su ejecución, en coordinación con
las unidades orgánicas.
o.
Elaborar los términos de referencia para la contratación de servicios de terceros,
para el desarrollo de aplicativos contenidos en el portafolio de iniciativas y proyectos
del PETI, que se le encarguen.
p.
Brindar apoyo técnico a las unidades orgánicas en la elaboración de los términos de
referencia para la contratación de servicios, en lo relativo a su competencia.
q.
Presentar al Supervisor de Proyectos Tecnológicos informes periódicos de actividades
de gestión y evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y cumplimiento
de las tareas asignadas.
r.
Administrar los contratos de servicio que se le encarguen y que por su naturaleza
tengan relación con su función.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información, administración o Ingeniería Industrial.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 67
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en cargos como Gerente,
Jefe o director, de Proyectos.
ii. De preferencia con experiencia en proyectos de envergadura en tecnología y/o
mejora de procesos. (considérese proyecto de envergadura aquel que administra
un equipo de más de 10 personas, observa una duración de más de 12 meses o un
presupuesto superiores a 90 UIT).
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de evaluación y
valorización de proyectos.
iii. De preferencia con conocimientos avanzados en el uso de Project.
iv. De preferencia con conocimientos de RUP y UML.
d.
Otros
i. De preferencia contar con certificación en RUP y UML.
ii. De preferencia contar con certificación PMP otorgada por el PMI.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 68
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 69
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
9.
Gestor de Requerimientos de Mantenimiento
9.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
9.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Reporta administrativamente al:
Supervisa a:
9.3
Supervisor de Desarrollo Tecnológico.
Director de Producción
No ejerce supervisión
Función básica
Convertir las necesidades de los clientes internos y/o externos, conjuntamente con
los responsables de los órganos y unidades orgánicas, en funcionalidades de los
sistemas a su cargo, así como realizar el seguimiento y control de los requerimientos
hasta su puesta en producción de acuerdo a los procedimientos establecidos.
9.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
9.5
Funciones específicas
a.
Participar en la formulación, del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información
(PETI), proponiendo mejoras de automatización en los procesos operativos a su cargo.
b.
Participar en la priorización de los requerimientos del usuario, en coordinación con
las unidades orgánicas, tomando en consideración su impacto y la disponibilidad de
recursos para su ejecución.
c.
Coordinar las actividades de mantenimiento de sistemas, a ser desarrolladas por las
unidades orgánicas y el contratista de desarrollo y/o mantenimiento de sistemas.
d.
Supervisar que los entregables definidos con los contratistas de servicios de
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 70
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
desarrollo de sistemas y/o mantenimiento de sistemas, cumplan con los términos de
referencia establecidos en cuanto a la calidad y oportunidad.
e.
Presentar a solicitud del Supervisor de Desarrollo Tecnológico informes periódicos de
actividades de gestión y evaluación de las tareas a su cargo, respecto del avance y
cumplimiento de las tareas asignadas.
f.
Participar en la definición del alcance de los requerimientos que se desarrollarán
para atender la necesidad del negocio o usuarios.
g.
Participar en la puesta en marcha de las nuevas funcionalidades de los sistemas a su
cargo.
h.
Participar en la definición del proceso de mantenimiento de los sistemas
informáticos, así como supervisar, ejecutar y evaluar la aplicación de los
procedimientos establecidos para el control de dicho proceso.
i.
Participar en las pruebas funcionales de los productos resultantes de los
mantenimientos, asegurando que las soluciones correspondan a lo definido en el
análisis funcional del requerimiento.
j.
Participar en la elaboración de los términos de referencia para la contratación de
servicios de mantenimiento de sistemas que utiliza y requiere la institución.
k.
Participar en la supervisión de la gestión de los contratos de servicios brindados por
terceros, vinculados con el mantenimiento de sistemas de información, conforme a
las condiciones contractuales definidas, que se encargue.
l.
Supervisar el mantenimiento de las aplicaciones informáticas ejecutadas por terceros
y/o propios, de manera de asegurar la gestión del conocimiento de los aplicativos y
con ello tener control integral del aplicativo.
m.
Ejecutar en coordinación con el personal de Recursos Tecnológicos, las pruebas
correspondientes a la puesta en producción de los requerimientos de mantenimiento
de las aplicaciones informáticas.
n.
Revisar y aprobar los manuales de usuario de los sistemas que se le encarguen, así
como gestionar y aprobar sus actualizaciones.
o.
Brindar apoyo a las unidades orgánicas, en la elaboración de los términos de
referencia para la contratación de servicios en lo relativo a su competencia.
p.
Apoyar a los usuarios ante problemas o nuevos requerimientos de los sistemas a su
cargo, efectuando el seguimiento y solución de casos e inconvenientes con los
sistemas presentados por los usuarios.
9.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 71
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de Ingeniería Industrial,
ingeniería informática, de sistemas o tecnologías de la información,
administrativa, económico-financiera.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses como analista funcional o
supervisor de mantenimiento de sistemas.
ii. De preferencia con experiencia en dirección de equipos de mantenimiento (el
equipo por lo menos deberá haber estado conformado por 3 personas).
iii. De preferencia con experiencia en la aplicación de las metodologías de
mantenimiento y/o desarrollo de software basado en RUP con notación UML.
iv. De preferencia con experiencia en la admininistración de outsourcing de
desarrollo y/o mantenimiento de sistemas de información.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de metodologías de mantenimiento de sistemas
basado en RUP y notación UML.
iii. De preferencia con conocimientos de procesos de desarrollo de software basado
en CMMi. y de procesos de Ingenieria de Software.
iv. De preferencia con conocimientos sobre contrataciones de bienes y servicios en la
administración pública.
d.
Otros
i. De prefencia con curso de gestión de proyectos.
ii. De preferencia con certificación vigente en PMP.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 72
Manual de Organización y Funciones
f.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
9.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Tres (03) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 73
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10. Profesional de Operaciones y Mejoras Junior
10.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
10.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Operaciones y Mejoras
No ejerce supervisión
10.3 Función básica
Dar soporte integrado y especializado a los sistemas de los procesos operativos que
recaen en la Dirección de Producción, a fin de contribuir a la optimización de los
procesos a cargo de la Dirección.
10.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
10.5 Funciones específicas
a.
Participar en equipos de trabajo para la definición de la mejora de los sistemas que
soportan los procesos operativos, así como definir el orden de prioridad de los partes
de requerimientos de modificación de los sistemas a fin de contribuir al cumplimiento
de los objetivos de la Dirección.
b.
Coordinar con la Oficina de Tecnologías de Información los requerimientos efectuados
por la Dirección, que mejoran o modifican los sistemas, hacer seguimiento y velar por
su oportuna atención.
c.
Coordinar con la Oficina de Tecnologías de la Información, la capacitación de los
distintos usuarios de los sistemas dentro de la Dirección.
d.
Informar al Coordinador de las situaciones que requieren ser resueltas en los niveles
directivos a fin de contribuir con los objetivos de la Dirección.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 74
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera,
administrativa, estadística o gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en análisis, mejora o rediseño de
procesos operativos o gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Visio.
iii. De preferencia con conocimientos sobre la operatividad de los sistemas
previsionales encargados a la ONP.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
10.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 75
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
11. Gestor de Proyectos Junior
11.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
11.2 Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Supervisor de Proyectos Tecnológicos.
Reporta administrativamente al: Director de Producción
Supervisa a:
No ejerce supervisión
11.3 Función básica
Planificar y dirigir la ejecución de iniciativas y proyectos tecnológicos de mediana
envergadura, coordinando las interacciones con los órganos y unidades orgánicas, y
manteniendo al equipo del proyecto tecnológico enfocado en el objetivo correcto. Es
responsable de establecer un sistema de prácticas que aseguren la integridad y la
calidad de los entregables del proyecto tecnológico.
11.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
11.5 Funciones específicas
a.
Apoyar a los órganos y unidades orgánicas en la definición y concreción de los
objetivos de sus proyectos tecnológicos.
b.
Planificar el proyecto tecnológico aplicando los aspectos de la metodología de gestión
de proyectos y los estándares de la OTI que correspondan.
c.
Coordinar la aprobación del plan del proyecto tecnológico con los niveles
correspondientes.
Dirigir y coordinar todos los recursos asignados al proyecto tecnológico.
d.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 76
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Dirigir el proyecto tecnológico, realizando las labores de seguimiento y control del
mismo, revisión y evaluación de resultados y desempeño.
f.
Identificar y adoptar las medidas preventivas y correctivas pertinentes para la gestión
de riesgos y la resolución de problemas que se encuentren dentro del ámbito de su
competencia, elevando al nivel correspondiente aquellos que se encuentren fuera de
la misma.
g.
Proponer modificaciones al plan del proyecto tecnológico cuando las circunstancias
así lo ameriten y coordinar la aprobación de los cambios con las instancias
correspondientes.
h.
Coordinar la actualización del plan del proyecto tecnológico, de acuerdo a los
cambios aprobados.
i.
Informar al Supervisor de Proyectos Tecnológicos el avance real del desarrollo del
proyecto tecnológico en relación a lo planificado.
j.
Informar a los interesados en el Proyecto tecnológico sobre el avance y resultados de
los mismos.
k.
Coordinar las aprobaciones con los niveles correspondientes para realizar el cierre
formal del proyecto tecnológico y entrega de la documentación generada de acuerdo
a los aspectos de la metodología y estándares que apliquen al mismo.
l.
Elaborar los términos de referencia para la contratación de servicios de terceros,
para el desarrollo de iniciativas y proyectos tecnológicos que se le encarguen.
m.
Administrar los contratos de servicios brindados por terceros, vinculados con el
desarrollo de iniciativas y proyectos tecnológicos a su cargo, conforme a las
condiciones contractuales definidas.
n.
Participar en la definición de estándares y procesos de trabajo para el desarrollo de
iniciativas y proyectos tecnológicos, así como supervisar, ejecutar y evaluar la
aplicación de los mismos en el desarrollo de las iniciativas y proyectos tecnológicos
que le sean encargados.
o.
Elaborar las propuestas de proyectos tecnológicos que se le encarguen.
p.
Presentar al Supervisor de Proyectos Tecnológicos informes periódicos respecto del
avance y cumplimiento de las actividades y/o tareas asignadas.
11.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
b.
Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas,
tecnologías de la información o Ingeniería Industrial.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en cargos como jefe, coordinador de
proyectos o liderando proyectos.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 77
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de RUP y UML.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos.
d.
Otros
i. De preferencia contar con certificación en RUP y UML.
ii. De preferencia contar con certificación PMP otorgada por el PMI.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
11.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 78
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12. Gestor de Sistemas
12.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
12.2 Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Reporta administrativamente al:
Supervisa a:
Supervisor de Desarrollo Tecnológico.
Director de Producción
No ejerce supervisión
12.3 Función básica
Supervisar, proponer y coordinar soluciones basadas en sistemas de información, de
acuerdo al estándar de diseño y programación establecido, a fin de propiciar la
automatización de los procesos de la Institución.
12.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
12.5 Funciones específicas
a.
Participar en la definición de estándares para el desarrollo y mantenimiento de
sistemas de información, así como supervisar, ejecutar y evaluar la aplicación de los
mismos en los sistemas de información que le sean encargados.
b.
Participar en el desarrollo de las aplicaciones de sistemas, brindado soluciones a las
unidades orgánicas de la Institución.
c.
Participar en la elaboración de los términos de referencia para la contratación de
servicios de terceros, para el desarrollo y mantenimiento de sistemas que utiliza y
requiere la institución.
d.
Participar en la revisión y aprobación de los entregables brindados por terceros,
vinculados con el desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos, conforme a
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 79
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
las condiciones contractuales definidas, para aquellos sistemas de información que se
le encarguen.
e.
Cumplir con las actividades inherentes al cargo referente a la atención de los
requerimientos de los sistemas de información en desarrollo y mantenimiento, de
acuerdo a la metodología, estándares y procedimientos establecidos.
f.
Supervisar el desarrollo de las aplicaciones informáticas ejecutadas por terceros y/o
propios, asegurando la calidad del producto o servicio desarrollado.
g.
Proponer y revisar el modelo de base de datos para las aplicaciones a desarrollar, así
como los objetos relacionados.
h.
Ejecutar las pruebas de sistemas correspondientes a la puesta en producción de
desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones informáticas, supervisando la
aplicación de los estándares.
i.
Presentar al Supervisor de Desarrollo Tecnológico informes periódicos o a solicitud de
las actividades de gestión y evaluación de tareas a su cargo, respecto del avance y
cumplimiento de las tareas asignadas.
12.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información, Administración o Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con especialización en tecnologías de la información (duración
mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables).
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de un (01) año como analista de sistemas.
ii. De preferencia con experiencia en la aplicación de metodologías de Desarrollo
y/o Mantenimiento de Sistemas.
iii. De preferencia con experiencia en la implantación de sistemas de información
basado en “n” capas.
iv. De preferencia con experiencia trabajando con base de datos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de metodologías de mantenimiento de sistemas
basado en RUP y notación UML.
iii. De preferencia con conocimientos del modelo CMMi y de procesos de Ingenieria de
Software.
d.
Otros
De preferencia con curso de gestión de proyectos.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 80
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
12.7 Trabajadores en el puesto
Seis (06) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 81
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
13. Asistente de Requerimientos de Mantenimiento
13.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
13.2 Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Reporta administrativamente al:
Supervisa a:
Supervisor de Desarrollo Tecnológico.
Director de Producción
No ejerce supervisión
13.3 Función básica
Participar en la definición de las necesidades de los clientes, para convertirlas en
funcionalidades de los sistemas a su cargo, así como apoyar en el seguimiento y
control de los requerimientos hasta su puesta en producción de acuerdo a los
procedimientos establecidos.
13.4 Funciones genéricas
v.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
w.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
x.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
y.
Participar en equipos de trabajo.
z.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
aa.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
bb. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
13.5 Funciones específicas
a.
Apoyar en la priorización de los requerimientos del usuario, en coordinación con las
unidades orgánicas, tomando en consideración su impacto y la disponibilidad de
recursos para su ejecución.
b.
Apoyar en las actividades de mantenimiento de sistemas, a ser desarrolladas por las
unidades orgánicas y el contratista de desarrollo y/o mantenimiento de sistemas.
c.
Apoyar en la supervisión de los entregables definidos con los contratistas de servicios
de desarrollo de sistemas y/o mantenimiento de sistemas, cumplan con los términos
de referencia establecidos en cuanto a la calidad y oportunidad.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 82
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Apoyar en la definición del alcance de los requerimientos que se desarrollarán para
atender la necesidad del negocio o usuarios.
e.
Apoyar en la puesta en marcha de las nuevas funcionalidades de los sistemas a su
cargo.
f.
Participar en las pruebas funcionales de los productos resultantes de los
mantenimientos, asegurando que las soluciones correspondan a lo definido en el
análisis funcional del requerimiento.
g.
Apoyar en coordinación con el personal de Recursos Tecnológicos, la ejecución de las
pruebas correspondientes a la puesta en producción de los requerimientos de
mantenimiento de las aplicaciones informáticas.
h.
Revisar y aprobar los manuales de usuario de los sistemas que se le encarguen, así
como gestionar y aprobar sus actualizaciones.
i.
Apoyar a los usuarios ante problemas o nuevos requerimientos de los sistemas a su
cargo, efectuando el seguimiento y solución de casos e inconvenientes con los
sistemas presentados por los usuarios.
13.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información, Ingeniería Industrial, administrativa y económicofinanciera.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de un (01) año en el área de informática.
ii. De preferencia con experiencia como analista de funcional o supervisor de
mantenimiento.
iii. De preferencia con experiencia en la aplicación de las metodologías de
mantenimiento y/o desarrollo de software basado en RUP con notación UML.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de metodologías de mantenimiento de sistemas
basado en RUP y notación UML.
iii. De preferencia con conocimientos de procesos de desarrollo de software basado
en CMMi y/o de procesos de Ingenieria de Software.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 83
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
13.7 Trabajadores en el puesto
Tres (03) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 84
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
14. Asistente de Sistemas
14.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
14.2 Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Reporta administrativamente al:
Supervisa a:
Supervisor de Desarrollo Tecnológico.
Director de Producción
No ejerce supervisión
14.3 Función básica
Apoyar en la ejecución de soluciones basadas en sistemas de información, de acuerdo
al estándar de diseño y programación establecido, a fin de propiciar la
automatización de los procesos de la Institución.
14.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
14.5 Funciones específicas
a.
Apoyar en la definición de estándares para el desarrollo y mantenimiento de sistemas
de información y en la aplicación de los mismos en los sistemas de información que le
sean encargados.
b.
Apoyar en el desarrollo de las aplicaciones de sistemas, brindando soluciones a las
unidades orgánicas de la Institución.
c.
Apoyar en la elaboración de los términos de referencia para la contratación de
servicios de terceros, para el desarrollo y mantenimiento de sistemas que utiliza y
requiere la institución.
d.
Apoyar en la revisión de los entregables brindados por terceros, vinculados con el
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 85
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos, conforme a las condiciones
contractuales definidas, para aquellos sistemas de información que se le encarguen.
e.
Cumplir con las actividades inherentes al cargo referente a la atención de los
requerimientos de los sistemas de información en desarrollo y mantenimiento, de
acuerdo a la metodología, estándares y procedimientos establecidos.
f.
Apoyar en la revisión del modelo de base de datos para las aplicaciones a desarrollar,
así como los objetos relacionados.
g.
Participar en las pruebas de sistemas correspondientes a la puesta en producción de
desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones informáticas.
h.
Presentar al Supervisor de Desarrollo Tecnológico informes periódicos o a solicitud de
las actividades de gestión y evaluación de tareas a su cargo, respecto del avance y
cumplimiento de las tareas asignadas.
14.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información, Administración o Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con especialización en tecnologías de la información (duración
mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) para el caso de
Ingeniería Industrial.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de un (01) año como analista de sistemas.
ii. De preferencia con experiencia en la aplicación de metodologías de desarrollo y/o
mantenimiento de sistemas.
iii. De preferencia con experiencia en la implantación de sistemas de información
basada en “n” capas.
iv. De preferencia con experiencia trabajando con bases de datos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de metodologías de mantenimiento de sistemas
basado en RUP y notación UML.
iii. De preferencia con conocimientos del modelo CMMi y procesos de Ingenieria de
Software.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 86
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
14.7 Trabajadores en el puesto
Tres (03) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 87
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
15. Secretaria
15.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Secretaria.
15.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Director de Producción
No ejerce supervisión
15.3 Función básica
Coordinar y ejecutar actividades operativas-organizacionales de asistencia
administrativa en la Dirección de Producción, para contribuir a alcanzar las metas en
los procesos de gestión de la misma.
15.4 Funciones genéricas
z.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
aa.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
bb. Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
cc.
Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
dd. Coordinar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
ee. Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
ff.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
gg.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
hh. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
15.5 Funciones específicas
No aplica.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 88
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
15.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o de asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
viii. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ix. De preferencia con excelente redacción.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
15.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 89
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
16. Auxiliar Técnico
16.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 2.
16.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Director de Producción
No ejerce supervisión
16.3 Función básica
Brindar apoyo técnico y operativo en las funciones administrativas de la Dirección de
Producción.
16.4 Funciones genéricas
h.
Ejecutar actividades operativas y de apoyo de los procesos, de acuerdo al ámbito de
su competencia.
i.
Apoyar en los aspectos técnicos y administrativos de su competencia.
j.
Realizar trámites externos en diversas entidades públicas y privadas.
k.
Apoyar en la elaboración de informes evaluativos de actividades y otros.
l.
Apoyar en la realización de eventos archivísticos.
m.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
n.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
16.5 Funciones específicas
a.
Ejecutar el registro, impresión y derivación de las resoluciones de segunda instancia
b.
Apoyar a la secretaria de la Dirección en la distribución de los útiles de oficina
c.
Brindar apoyo a la Secretaria de la Dirección en el archivo físico y lógico de los
documentos recibidos y generados.
d.
Distribuir los documentos que emite o recibe la Dirección, de acuerdo con las
instrucciones de la Secretaria o Director de Producción.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 90
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
16.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Título técnico o estudios técnicos incompletos no menores a seis meses.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo y
administrativo.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Eficiencia operativa/Productividad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
16.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 91
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
17. Auxiliar Chofer
17.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Chofer.
17.2 Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Reporta administrativamente al:
Supervisa a:
Jefe de la Unidad de Logística
Director de Producción
No ejerce supervisión
17.3 Función básica
Conducir vehículos motorizados al servicio de la ONP, para transporte de personal y/o
carga.
17.4 Funciones genéricas
a.
Conducir vehículos motorizados al servicio de la ONP, para transporte de personal y/o
carga.
b.
Efectuar la distribución de la documentación que se le encomiende, a las distintas
instituciones o personas con las que ONP mantiene relaciones y recabar el cargo de
recepción correspondiente.
c.
Solicitar al Profesional de Mantenimiento e Ingeniería la dotación de combustible y
lubricantes, según la asignación aprobada en la Institución.
d.
Verificar diariamente que el vehículo de la institución que se le haya asignado cuente
con los insumos necesarios y mantenerlo en condiciones adecuadas para su
operatividad.
e.
Mantener informado al Profesional de Mantenimiento, acerca de cualquier
desperfecto o accidente del vehículo asignado.
f.
Coordinar con el Profesional de Mantenimiento e Ingeniería la entrega del vehículo
asignado para su oportuno servicio de mantenimiento.
g.
Mantener en óptimas condiciones técnicas y de limpieza el vehículo asignado.
h.
Registrar e informar a su inmediato superior los desplazamientos que realice durante
el día, las comisiones de servicio realizadas y sus resultados.
i.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
j.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 92
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
17.5 Funciones específicas
No aplica.
17.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Licencia de conducir.
iii. De preferencia con conocimientos de mecánica general.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en la conducción de vehículos.
c.
Conocimientos
De preferencia haber seguido cursos de seguridad a funcionarios y/o cursos de
atención al público.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
v.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
No haber sido sancionado por falta de tránsito muy grave.
No tener vencido algún pago pendiente por infracción de tránsito.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Colaboración
Confidencialidad
Disciplina
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
17.7 Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Dirección de Producción
Página 93
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO II
SUBDIRECCIÓN DE PRECALIFICACIÓN
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Subdirección de Precalificación está encargada de conducir y administrar el proceso de
precalificación de solicitudes de los regímenes previsionales a cargo de la Oficina de
Normalización Previsional (ONP), así como de las solicitudes de Bonos de Reconocimiento
(BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC) y de otros
productos relacionados a los regímenes previsionales que por Ley se le encarguen.
2.
Ubicación y Dependencia
La Subdirección de Precalificación constituye una unidad orgánica de línea de la ONP y
depende de la Dirección de Producción.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Ejecutar y gestionar a nivel nacional los procesos de precalificación y archivo
operativo de expedientes administrativos respecto al Sistema Nacional de Pensiones –
Decreto Ley N° 19990 y otros sistemas previsionales a cargo de la ONP; así como de
Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones
Complementarias (PC) que por ley se le encarguen, a fin de entregar los expedientes
calificables al proceso de calificación y determinar los casos que aún no cuentan con
los requisitos completos.
c.
Determinar el volumen mensual de expedientes administrativos a ser precalificados.
d.
Establecer, clasificar y actualizar los motivos que impiden una calificación,
gestionando las acciones necesarias a fin de poder completar la información faltante.
e.
Resolver los casos de calificación intermedia tales como pensiones provisionales,
declaración de expedientes sin trámite pendiente, emisión de notificaciones con
requerimientos para los asegurados, entre otros que se le encarguen.
f.
Establecer los controles necesarios, a fin de garantizar un servicio de archivo
operativo eficiente y oportuno.
g.
Efectuar inventarios de expedientes administrativos, así como gestionar los
operativos de supervisión para el proceso de archivo.
h.
Coordinar estrechamente con las subdirecciones que correspondan, a fin de asegurar
el eficiente y oportuno abastecimiento de expedientes a calificar, según el plan de
producción establecido por la subdirección correspondiente.
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 94
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes que le sean encomendadas por la Dirección
de Producción.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Subdirección de Precalificación se presenta en el gráfico N°
19.
5.
Distribución de personal
Subdirector de Precalificación
1
Total
Auxiliar 1
Secretaria
Asistente 1
Asistente 2
Profesional 1
Puestos
Profesional 2
Subdirector
La distribución del personal por cargos y puestos en la Subdirección de Precalificación, se
presenta a continuación:
1
Profesional de Planeamiento y Control de
Producción
1
1
Coordinador de Precalificación
1
1
Coordinador de Gestión de Esperas
1
1
Coordinador de Archivo de Expedientes y Legajos
1
1
Profesional de Gestión de Esperas
1
1
Profesional de Supervisión de Archivo
1
1
Asistente de Gestión
1
1
Asistente de Planeamiento y Control de Producción
1
1
Asistente de Precalificación
18
18
Asistente de Precalificación Descentralizada
16
16
Secretaria
1
Auxiliar de Precalificación
Total
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
1
4
2
2
34
1
1
1
1
1
45
Página 95
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 19
Estructura orgánica de la Subdirección de Precalificación
DI: Dire ct or de
Producción
(1 )
An t o n i o Ca sa n a
A2 : Asist e nt e
de Ge st ión
(1)
SD: Subdire ct or de
Pre ca lifica ción
(1 )
P2 : Profe siona l de
Pla ne a m ie nt o y Cont rol
de Producción
(1)
S: Se cre t a ria
(1)
An a Sa o n a
A2 : Asist e nt e de
Pla ne a m ie nt o y Cont rol
de Producción
(1 )
P2 : Coordina dor de
Ge st ión de Espe ra s
(1)
P2 : Coordina dor de
Pre ca lifica ción
(1 )
P1 : Profe siona l de
Ge st ión de Espe ra s
(1 )
A1 : Asist e nt e de
Pre ca lifica ción
(1 8 )
Jo sé Te r r o n e s
Na t h a l y Esp i n o za
A1 : Asist e nt e de
Pre ca lifica ción
De sce n t r a l i za d a
( REGIÓN I NORTE
(6)
A1 : Asist e nt e de
Pre ca lifica ción
De sce nt ra liza da
( REGIÓN II NORTE
ESTE)
( 4)
A1 : Asist e nt e de
Pre ca lifica ción
De sce nt ra liza da
( REGIÓN III CENTRO)
(2 )
A1 : Asist e nt e de
Pre ca lifica ción
De sce nt ra liza da
( REGIÓN V SUR)
( 2)
P2 : Coordina dor de
Archivo de
Expe die nt e s y
Le ga jos
(1 )
P1 : Profe siona l de
Supe rvisión de
Archivo
(1)
AX 1: Auxilia r de
Pre ca lifica ción
(1)
A1 : Asist e nt e de
Pre ca lifica ción
De sce nt ra liza da
( REGIÓN IV SURESTE)
(2)
Título VII:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 96
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
1.
Subdirector de Precalificación
1.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
Servidor Público - Directivo Superior / Subdirector.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Director de Producción
Supervisa a:
Personal de la Subdirección de Precalificación
Supervisa funcionalmente a:
- Coordinador de Control de Calidad de Recepción
- Profesional de Control de Calidad de Recepción Senior
- Profesional de Control de Calidad de Recepción Junior
- Asistente de Control de Calidad de Recepción
- Auxiliar de Control de Calidad de Recepción
1.3
Función básica
Conducir y administrar el proceso de precalificación de solicitudes de los regímenes
previsionales a cargo de la ONP, así como de las solicitudes de Bonos de
Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Mínimas y
Complementarias (PC) y de otros productos relacionados a los regímenes
previsionales que por ley se le encarguen, de acuerdo a las normas, políticas y
lineamientos institucionales y del Estado, para alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Subdirección de Precalificación.
1.4
Funciones genéricas
qq. Formular los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos, presupuesto, y
convenios de interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
rr.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
ss.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
tt.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
uu. Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
vv.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
ww. Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
xx.
yy.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
Título X:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 97
Manual de Organización y Funciones
zz.
MOF-OPP-01/01
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
aaa. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Implementar las políticas definidas para la precalificación de solicitudes de derechos
pensionarios.
c.
Dirigir y controlar la ejecución de los procesos de precalificación y archivo operativo
de expedientes administrativos referidos al Sistema Nacional de Pensiones - Decreto
Ley N° 19990 y otros sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como los BdR, BC y
Pensiones Mínimas y Complementarias y otros que por Ley se encargue a la
Subdirección de Precalificación, para entregar los expedientes calificables al proceso
de calificación y determinar los casos que no cuentan con los requisitos completos.
d.
Determinar el volumen mensual de expedientes administrativos a ser precalificados.
e.
Resolver los casos de productos intermedios tales como pensiones provisionales,
declaración de expedientes sin trámite pendiente, emisión de notificaciones con
requerimientos para los asegurados, entre otros que se le encarguen.
f.
Establecer los controles necesarios, a fin de garantizar un servicio de archivo
operativo eficiente y oportuno.
g.
Disponer la realización de inventarios de expedientes administrativos, así como los
operativos de supervisión para el proceso de archivo.
h.
Coordinar con las subdirecciones que correspondan, a fin de asegurar el eficiente y
oportuno abastecimiento de expedientes a calificar, según el plan de producción
establecido. Coordinar con las subdirecciones correspondientes, la entrega de
expedientes a ser calificados en cumplimiento del plan de producción aprobado.
i.
Presentar informes periódicos de resultados de gestión a la Dirección de Producción.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
xi. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
xii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa, legal o de gestión
pública.
b.
Experiencia
v. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en puestos vinculados a la
conducción de procesos productivos o de servicios.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 98
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
vi. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de gestión de
procesos.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 99
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Planeamiento y Control de Producción
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Subdirector de Precalificación
Asistente de Planeamiento y Control de Producción
Función básica
Desarrollar y ejecutar el proceso de planeamiento y control de producción aplicado
en la precalificación de solicitudes de los regímenes previsionales a cargo de la ONP,
así como de las solicitudes de Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos
Complementarios (BC) y Pensiones Mínimas y Complementarias (PC) y de otros
productos relacionados a los regímenes previsionales que por ley se le encarguen, de
acuerdo a las normas, políticas y lineamientos institucionales y del Estado, para
alcanzar las metas en los procesos a cargo de la Subdirección de Precalificación.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Definir los estándares de producción de expedientes precalificados.
b.
Elaborar el programa de producción (volumen mensual) de expedientes
administrativos a ser precalificados, en función del Plan de Producción de la
Dirección, para el abastecimiento a la Subdirección de Calificaciones.
c.
Elaborar los informes de la producción, dando cuenta de los problemas que pudieran
presentarse, proponiendo las medidas correctivas que fueran necesarias.
Planificar y ejecutar la supervisión, seguimiento y control a los programas de
producción.
d.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 100
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Evaluar la asignación y determinar nuevos requerimientos de personal necesarios para
cumplir el programa de producción e informar al Subdirector.
f.
Controlar los expedientes observados en la calificación, verificando que se efectúen
las correcciones para la continuación del trámite correspondiente.
g.
Evaluar y proponer mejoras a los sistemas de información para obtener los reportes
referidos al planeamiento y control de la producción.
h.
Programar y coordinar con el Coordinador de Precalificación y el Coordinador de
Gestión de Esperas, el otorgamiento de pensiones provisionales en los casos que
corresponda.
i.
Programar y coordinar con el Coordinador de Precalificación, la calificación de los
expedientes sujetos a pensiones provisionales para derivarlas a la Subdirección de
Calificaciones.
j.
Realizar análisis de solicitudes pendientes de atención y de los indicadores de espera.
k.
Analizar las plantillas, cargos y solicitudes de los expedientes pendientes de atención
en función al Programa de Producción de la Subdirección.
l.
Coordinar con la Subdirección de Calificaciones y Dirección de Producción y elaborar
el stock de expedientes pendientes por calificar.
m.
Realizar seguimiento de las notificaciones en proceso o intermedias.
n.
Realizar los requerimientos de expedientes para abastecer la producción en la
Subdirección de Precalificación.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
v. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
vi. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en análisis, mejora o
rediseño de procesos operativos o gestión administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en control de producción de servicios.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de procesos.
iii. De preferencia con conocimientos de herramientas de manejo de base de datos.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 101
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
iv. De preferencia con conocimientos de Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 102
Manual de Organización y Funciones
3.
Coordinador de Gestión de Esperas
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Subdirector de Precalificación
Profesional de Gestión de Esperas
Función básica
Administrar el proceso de Gestión de esperas y productos intermedios de expedientes
administrativos encargados a la ONP y de otros productos relacionados a los
regímenes previsionales que por ley se le encarguen, de acuerdo a las normas,
políticas y lineamientos institucionales y del Estado.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Gestión de Esperas.
b.
Proponer al Subdirector el programa de trabajo de los procesos del ámbito de su
competencia en coordinación con el profesional de Control de Producción.
c.
Asignar y distribuir al personal de su coordinación los requerimientos vinculados a los
procesos operativos de la gestión de las esperas de los expedientes administrativos,
productos intermedios y la atención de trámites urgentes.
d.
Supervisar y controlar la producción y abastecimiento de expedientes a la
coordinación correspondiente.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 103
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Identificar y proponer soluciones para los motivos que impiden que los expedientes
sean calificables, participando en la definición de los criterios para la atención de las
mismas.
f.
Coordinar la ejecución de las actividades de capacitación al personal asignado sobre
los criterios y procedimientos establecidos para la gestión de esperas y productos
intermedios.
g.
Revisar y firmar los documentos con requerimientos a los administrados y visar
aquellos dirigidos a entidades externas como parte de la gestión de la espera de los
expediente.
h.
Revisar, firmar y aprobar las pensiones provisionales.
i.
Atender los casos urgentes, priorizados por la Subdirección de Atención al Asegurado,
cubriendo las actividades que hagan que el expediente sea calificable (gestión de
esperas, calificación de productos intermedios, generación de plantillas,
precalificación, entre otros).
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en gestión operativa o
gestión administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en puestos relacionados a regimenes
previsionales.
iii. De preferencia con experiencia en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de procesos.
iv. De preferencia con conocimientos de Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 104
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 105
Manual de Organización y Funciones
4.
Coordinador de Precalificación
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Subdirector de Precalificación
- Asistentes de Precalificación
- Asistentes de Precalificación Descentralizada
- Auxiliar de Precalificación
Función básica
Evaluar, gestionar, coordinar y controlar el proceso de precalificación de expedientes
administrativos y solicitudes de los regímenes previsionales a cargo de la ONP, así
como de las solicitudes de Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios
(BC) y Pensiones Mínimas y Complementarias (PC) y de otros productos relacionados a
los regímenes previsionales que por ley se le encarguen, de acuerdo a las normas,
políticas y lineamientos institucionales y del Estado.
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Precalificación.
b.
Proponer al Subdirector el plan de trabajo de los procesos del ámbito de su
competencia.
c.
Asignar y distribuir al personal de su coordinación los requerimientos vinculados a los
procesos operativos de precalificación.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 106
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Coordinar con el Profesional de Control de Producción, la programación de
expedientes a precalificar.
e.
Ejecutar la programación de producción asignando las cuotas de expedientes a
precalificar.
f.
Controlar que los expedientes sean precalificados y derivados al proceso siguiente de
acuerdo al Programa de Producción de la Subdirección.
g.
Identificar y reportar al Coordinador de Planeamiento y Control de la Producción los
motivos de las esperas identificadas.
h.
Evaluar los criterios de precalificación de acuerdo a la normativa vigente y en
coordinación con la Subdirección de Calificaciones y el Coordinador de Precalificación
a fin de mejorar los procesos operativos.
i.
Diseñar los procesos de Precalificación de la Subdirección.
j.
Analizar los expedientes observados en la calificación, verificando que se efectúen
las correcciones necesarias en el proceso de precalificación.
k.
Coordinar la ejecución de las actividades de capacitación interna al personal
participante de la precalificación, sobre los criterios y documentos normativos
internos referidos a la precalificación.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en gestion operativa o
gestion administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en puestos relacionados a regimenes
previsionales.
iii. De preferencia con experiencia en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de procesos.
iv. De preferencia con conocimientos de Visio.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 107
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 108
Manual de Organización y Funciones
5.
Coordinador de Archivo de Expedientes y Legajos
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Subdirector de Precalificación
Profesional de Supervisión de Archivo
Función básica
Supervisar los servicios brindados por el contratista respecto al archivo de
expedientes y legajos de la Subdirección de Precalificación, para contribuir a
alcanzar las metas en los procesos a cargo de la misma.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo a su cargo.
b.
Proponer al Subdirector el plan de trabajo de los procesos del ámbito de su
competencia.
c.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Precalificación
Descentralizada en el proceso de control y custodia de expedientes y legajos.
d.
Establecer los mecanismos de control y supervisión del servicio de archivo de la
Subdirección de Precalificación, brindado por el contratista contratado para tal fin.
Supervisar al contratista de archivo respecto del cumplimiento de lo señalado en las
Bases Administrativas que dieron origen al proceso de contratación del servicio, así
como lo señalado en las propuestas técnicas del contratista y el respectivo contrato
e.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 109
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
suscrito.
f.
Supervisar la actualización de la información estadística de los expedientes
ingresados y egresados del archivo descentralizado de la Subdirección.
g.
Gestionar, coordinar y supervisar la ejecución de inventarios de expedientes
operativos y legajos.
h.
Emitir la conformidad y aprobar los informes de sustento para la aplicación de
sanciones y/o penalidades a los contratistas encargados del servicio de gestión de los
archivos, en los casos que corresponda.
i.
Evaluar y proponer las medidas que sean necesarias para la conservación y seguridad
de los documentos de los archivos.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en funciones
administrativas.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas a gestión de contratos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Access y Visio.
d.
Otros
i. De preferencia con capacitación técnica en contrataciones públicas.
ii. De preferencia con cursos de gestión de procesos.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 110
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 111
Manual de Organización y Funciones
6.
Profesional de Gestión de Esperas
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Coordinador de Gestión de Esperas
No ejerce supervisión
Función básica
Ejecutar la gestión de la espera del expediente, otorgar pensiones provisionales,
realizar el control de calidad de los productos intermedios e intervenir en el
establecimiento de los criterios y los procedimientos para la gestión de esperas y
productos intermedios.
6.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Asistir al Coordinador de Gestión de Esperas en las labores de supervisión y control al
equipo de Gestión de Esperas.
b.
Resolver los casos de calificación intermedia, declaración de expedientes sin trámite
pendiente, emisión de notificaciones con requerimientos para los asegurados, entre
otros que se le encarguen.
c.
Revisar, firmar y aprobar las pensiones provisionales.
d.
Analizar y resolver los motivos que impiden que el expediente administrativo sea
calificable.
e.
Participar en la propuesta de criterios y procedimientos para la gestión de las esperas
de los expedientes administrativos, de acuerdo al marco legal vigente.
6.6
Perfil mínimo del puesto
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 112
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera,
administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en en gestion operativa o gestion
administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
iii. De preferencia con conocimientos de Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 113
Manual de Organización y Funciones
7.
Profesional de Supervisión de Archivo
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Coordinador de Archivo de Expedientes y Legajos
No ejerce supervisión
Función básica
Controlar el servicio del archivo de expedientes y legajos para garantizar el
abastecimiento al proceso de precalificación de acuerdo con el servicio contratado.
7.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Coordinar y supervisar el servicio de archivo de expedientes y legajos en lo referido
al abastecimiento del proceso de precalificación.
b.
Participar en la definición de estándares de la gestión de archivos, así como los
procedimientos para el requerimiento, atención de la entrega y devolución de los
expedientes del archivo de la Subdirección de Precalificación.
c.
Supervisar el proceso de atención del archivo y administrar los requerimientos de los
usuarios para la revisión de los expedientes y legajos a cargo de la Subdirección de
Precalificación, verificando el cumplimiento de los plazos de atención de los mismos.
d.
Participar en la supervisión y coordinación al equipo de Precalificación
Descentralizada en el proceso de control y custodia de expedientes y legajos.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 114
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Mantener actualizada la información estadística de los expedientes ingresados y
egresados del archivo de la Subdirección de Precalificación.
f.
Gestionar y coordinar la ejecución de inventarios de expedientes y legajos.
g.
Revisar los informes operativos de conformidad y formular aquellos que sustentan la
aplicación de sanciones y/o penalidades a los contratistas encargados del servicio de
gestión de los archivos, en los casos que corresponda.
h.
Coordinar medidas para la adecuada conservación y seguridad de los expedientes y
legajos.
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera,
administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de un (01) año en funciones administrativas.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas a gestión de contratos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Access y Visio.
d.
Otros
i. De preferencia con capacitación técnica en contrataciones públicas.
ii. De preferencia con cursos de gestión de procesos.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 115
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 116
Manual de Organización y Funciones
8.
Asistente de Gestión
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Subdirector de Precalificación
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo a la gestión de los procesos administrados por la Subdirección de
Precalificación en función a las metas establecidas por la Subdirección.
8.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la subdirección, respecto a
la formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así
como de la información estadística para la Memoria Institucional y el Informe de
Rendición de Cuentas.
b.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el
subdirector.
c.
Elaborar y proponer para aprobación en coordinación con el profesional técnico
correspondiente, el análisis de prefactibilidad, análisis costo beneficio/efectividad de
proyectos o iniciativas de mejora impulsados por la subdirección.
d.
Participar con el profesional técnico responsable en la elaboración de los términos de
referencia de los servicios requeridos por la subdirección.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 117
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes en el área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
f.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o
respuestas a comunicaciones, cursadas por el OCI de la institución o por quienes
realicen el control externo.
g.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la institución o por quienes realicen el control externo.
h.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la subdirección y proponer las
acciones correctivas pertinentes.
i.
Revisar y dar conformidad al levantamiento, análisis y rediseño de esquemas
organizativos, funcionales y de procesos que se requieran optimizar en la
subdirección.
j.
Analizar y consolidar, en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos
humanos bajo la modalidad de Contratos de Servicios Administrativos y practicantes
de la subdirección, así como preparar la información requerida por la Unidad de
Recursos Humanos para gestionar la contratación.
k.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la subdirección, así como mantener informados al
personal de la subdirección respecto de la publicación diaria de las mismas.
l.
Hacer seguimiento e informar al subdirector, respecto del estado de los
requerimientos de información tanto internos como externos, que han sido derivados
al profesional técnico correspondiente.
m.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la
subdirección.
n.
Llevar acabo las tareas relativas al rol de coordinador logístico.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
contable, administrativa o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 118
Manual de Organización y Funciones
b.
MOF-OPP-01/01
Experiencia
i. Experiencia no menor de (01) año en labores de gestión y/o control
administrativo.
ii. De preferencia con experiencia en puestos relacionados a regimenes
previsionales.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 119
Manual de Organización y Funciones
9.
Asistente de Planeamiento y Control de Producción
9.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
9.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
9.3
Profesional de Planeamiento y Control de Producción
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo en la ejecución del proceso técnico de planeamiento y
producción aplicado en la precalificación de solicitudes de los
previsionales a cargo de la ONP, así como de las solicitudes de
Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones
Complementarias (PC) y de otros productos relacionados a los
previsionales que por ley se le encarguen.
control de
regímenes
Bonos de
Mínima y
regímenes
9.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
9.5
Funciones específicas
a.
Participar en la recopilación y consolidación de información y documentación que se
le encomiende.
b.
Efectuar el seguimiento de la atención de solicitudes de información y/o documentos
que se le encargue.
c.
Participar en la definición de los estándares de producción y planes de producción de
expedientes administrativos a ser precalificados.
d.
Coordinar la ejecución del plan de monitoreo, así como la producción de expedientes
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 120
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
precalificados, elaborando los informes de avance, considerando los problemas y las
propuestas de medidas correctivas para evitar los atrasos.
e.
Hacer el seguimiento de los expedientes observados, para que se efectúen las
correcciones y se concluya el trámite de precalificación.
f.
Participar en la propuesta de criterios y procedimientos de precalificación de
solicitudes correspondientes a los regímenes pensionarios encargados a la ONP.
g.
Manejar las bases de datos y participar en el análisis para la programación de la
producción.
h.
Producir información estadística para el control de los distintos procesos de la
Subdirección de Precalificación.
9.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
administrativa o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de un (01) año en labores de gestión y/o control
administrativo.
ii. De preferencia con experiencia en puestos relacionados a regimenes
previsionales.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Access y Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 121
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
9.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 122
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10. Asistente de Precalificación
10.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Asistente 1.
10.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Precalificación
No ejerce supervisión
10.3 Función básica
Precalificar los expedientes previsionales o solicitudes asignados, a fin de determinar
si tiene todos los elementos necesarios para su posterior calificación.
10.4 Funciones genéricas
e.
Ejecutar otras actividades operativas y de apoyo de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
f.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos de trabajo.
g.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
h.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
10.5 Funciones específicas
a.
Ejecutar y gestionar los procesos de precalificación respecto de expedientes y
solicitudes asignados, a fin de entregar los expedientes calificables al proceso de
calificación y determinar los casos que aún no cuentan con los requisitos completos.
b.
Establecer, clasificar y actualizar los motivos que impiden una calificación.
c.
Participar en la propuesta de mejora de los procedimientos, reportes, sistemas y
otros que se requieran para el proceso de precalificación.
10.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título técnico o formación universitaria no menor a 06 semestres en el área
económico-financiera, administrativa o de ingeniería.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de seis (06) meses en labores administrativas.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 123
Manual de Organización y Funciones
ii. De preferencia
previsionales.
c.
MOF-OPP-01/01
con
experiencia
en
puestos
relacionados
a
regimenes
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
10.7 Trabajadores en el puesto
Dieciocho (18) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 124
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
11. Asistente de Precalificación Descentralizada
11.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Asistente 1.
11.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Precalificación
No ejerce supervisión
11.3 Función básica
Precalificar los expedientes previsionales o solicitudes asignados, a fin de determinar
si tiene todos los elementos necesarios para su posterior calificación.
11.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar otras actividades operativas y de apoyo de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos de trabajo.
c.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
d.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
11.5 Funciones específicas
a.
Ejecutar y gestionar los procesos de precalificación respecto de expedientes y
solicitudes asignados, a fin de entregar los expedientes calificables al proceso de
calificación y determinar los casos que aún no cuentan con los requisitos completos.
b.
Establecer, clasificar y actualizar los motivos que impiden una calificación.
c.
Resolver los casos de calificación intermedia tales como pensiones provisionales,
declaración de expedientes sin trámite pendiente, emisión de notificaciones con
requerimientos para los asegurados, entre otros que se le encarguen.
d.
Participar en la propuesta de mejora de los procedimientos, reportes, sistemas y
otros que se requieran para el proceso de precalificación.
e.
Participar en el procedimiento para el uso y control de los archivos de la calificación
descentralizada.
f.
Ejecutar actividades de control y custodia de expedientes correspondientes al
proceso de la calificación descentralizada.
g.
Ejecutar actividades de control y custodia de expedientes correspondientes a los
archivos de calificación descentralizada.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 125
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
11.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título técnico o formación universitaria no menor a 06 semestres en el área
económico-financiera, administrativa o de ingeniería.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de seis (06) meses en labores administrativas.
ii. De preferencia en puestos relacionados a regimenes previsionales.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
11.7 Trabajadores en el puesto
Dieciséis (16) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 126
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12. Secretaria
12.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Secretaria.
12.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Subdirector de Precalificación
No ejerce supervisión
12.3 Función básica
Brindar apoyo secretarial, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Subdirección de Precalificación.
12.4 Funciones genéricas
a.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
b.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
d.
Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
e.
Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
f.
Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
g.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
12.5 Funciones específicas
No aplica.
12.6 Perfil mínimo del puesto
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 127
Manual de Organización y Funciones
f.
MOF-OPP-01/01
Formación
Título de secretaria o de asistente de gerencia.
g.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
h.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con excelente redacción.
i.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
j.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
12.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 128
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
13. Auxiliar de Precalificación
13.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 1.
13.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Precalificación
No ejerce supervisión
13.3 Función básica
Apoyar en las labores operativas en la gestión administrativa de la Subdirección de
Precalificación.
13.4 Funciones genéricas
v.
Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.
w.
Realizar impresiones y reproducciones de documentos que le sean solicitadas.
x.
Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del servicio surjan en la
(unidad orgánica).
y.
Comunicar a la Secretaria todo desperfecto que se produzca en las instalaciones o
artefactos asignados a la (unidad orgánica).
z.
Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la (unidad orgánica) y coordinar con
el personal del contratista de servicios de limpieza, el adecuado mantenimiento de
los mismos.
aa.
Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
bb. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
13.5 Funciones específicas
a.
Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
b.
Comunicar a la Secretaria todo desperfecto que se produzca en las instalaciones o
artefactos asignados a la Subdirección de Precalificación.
c.
Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la Subdirección de Precalificación y
coordinar con el personal del contratista de servicios de limpieza, el adecuado
mantenimiento de los mismos.
13.6 Perfil mínimo del puesto
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 129
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
Instrucción secundaria completa, con conocimientos relativos a actividades de apoyo
manual en oficina.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo
y/o administrativo.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
13.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Precalificación
Página 130
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
SUBTITULO III
SUBDIRECCIÓN DE CALIFICACIONES
CAPITULO I
1.
ORGANIZACIÓN
Competencia
La Subdirección de Calificaciones está encargada de conducir y administrar el proceso de
calificación de solicitudes de derecho pensionario de los regímenes previsionales a cargo
de la Oficina de Normalización Previsional (ONP), así como de las solicitudes de Bonos de
Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC) y
de otros productos relacionados a los regímenes previsionales que por Ley se le encarguen.
2.
Ubicación y Dependencia
La Subdirección de Calificaciones constituye una unidad orgánica de línea de la ONP y
depende de la Dirección de Producción.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Conducir a nivel nacional los procesos de calificación, reconocimiento, otorgamiento
y cancelación de derechos pensionarios respecto al Sistema Nacional de Pensiones –
Decreto Ley N° 19990 y otros sistemas previsionales a cargo de la ONP. así como de
Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones
Complementarias (PC) y de otros productos relacionados a los regímenes
previsionales que por ley se le encarguen.
c.
Conducir los procesos de control de calidad, respecto del pronunciamiento de
derecho pensionario o acreditación de Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos
Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC) y de otros productos
relacionados a los regímenes previsionales que por ley se le encarguen.
d.
Ejecutar las demás funciones inherentes que le sean encomendadas por la Dirección
de Producción.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Subdirección de Calificaciones se presenta en el gráfico N° 20.
5.
Distribución de personal
La distribución del personal por cargos y puestos en la Subdirección de Calificaciones, se
presenta a continuación:
Título X:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 131
Subdirector de Calificaciones
1
Supervisor de Control de Calidad de Calificación
Total
Auxiliar 2
Secretaria
Asistente 2
Profesional 1
Profesional 2
Puestos
Supervisor
MOF-OPP-01/01
Subdirector
Manual de Organización y Funciones
1
1
1
Coordinador de Asuntos Técnico-Normativos
1
1
Coordinador de Programación y Control de
Producción
1
1
Coordinador de Control de Calidad Descentralizada
1
1
Coordinador de Gestión de Servicios
1
1
Profesional de Control de Calidad de Calificación
Senior
7
7
Profesional de Gestión de Servicios
3
3
Profesional de Gestión Administrativa
1
1
Profesional de Control de Calidad de Calificación
Junior (Sedes Regionales)
5
5
Asistente de Asuntos Técnico-Normativos
2
2
Asistente de Programación y Control de Producción
1
1
Asistente de Control de Calidad de Calificación
32
32
Asistente de Gestión de Servicios
2
2
Secretaria
1
Auxiliar de Calificación
Total
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
1
1
14
6
37
1
1
2
2
2
62
Página 132
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 20
Estructura orgánica de la Subdirección de Calificaciones
DI: Director de
Producción
( 1)
SD: Subdirector de
Calificaciones
( 1)
P1 : Profesional de
Gestión
Administrativa
( 1)
S: Secretaria
(1 )
P2 : Coordinador de
Asuntos Técnico Normativos
(1)
P2: Coordinador de
Programación y Control
de Producción
( 1)
A2: Asistente de
Asuntos Técnico Normativos
(2)
A2: Asistente de
Programación y Control
de Producción
(1 )
SP: Supervisor de
Control de Calidad de
Calificación
(1)
P2: Profesional de
Control de Calidad
de Calificación
Senior
(7 )
A2: Asistente de
Control de Calidad
de Calificación
(3 2)
P2: Coordinador de
Control de Calidad
Descentralizada
(1 )
P1:Profesional de
Control de Calidad
de Calificación Junior
(Sedes Regionales )
(5 )
P2: Coordinador de
Gestión de Servicios
( 1)
P2: Profesional de
Gestión de Servicios
(3 )
A2: Asistente de
Gestión de Servicios
(2 )
AX2 : Auxiliar de
Calificación
(2 )
Título X:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 133
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
1.
Subdirector de Calificaciones
1.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
Servidor Público - Directivo Superior / Subdirector.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Director de Producción
Personal de la Subdirección de Calificaciones
Función básica
Conducir y administrar el proceso de calificación y control de calidad de solicitudes
de derecho pensionario a nivel nacional de los regímenes previsionales a cargo de la
ONP, así como de las solicitudes de Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos
Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC) y de otros productos
relacionados a los regímenes previsionales que por Ley se le encarguen, de acuerdo a
las normas, políticas y lineamientos institucionales y del Estado, para alcanzar las
metas en los procesos a cargo de la Subdirección de Calificaciones.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos, presupuesto, y
convenios de interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
Título X:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 134
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
a.
Establecer las metas operativas de la subdirección, en coordinación a las metas de la
institución.
b.
Suministrar información relacionada a los procesos, a la Dirección de Producción,
para la toma de decisiones.
c.
Reportar los problemas con sus correspondientes alternativas de solución, a la
Dirección de Producción, para los casos que requieren dicho nivel jerárquico.
d.
Dirigir la supervisión de los servicios brindados por los contratistas a cargo de la
Subdirección.
e.
Definir los criterios de calificación de solicitudes de derechos pensionarios del
Sistema Nacional de Pensiones - Decreto Ley N° 19990 y otros sistemas previsionales
a cargo de la ONP, así como los Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos
Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC) y otros que por ley se
encargue a la ONP, bajo el marco normativo que la Oficina de Asesoría Jurídica
establezca a través de los informes correspondientes.
f.
Participar en la Formulación del plan de producción de expedientes y solicitudes a ser
calificadas en coordinación con las subdirecciones correspondientes.
g.
Coordinar con las subdirecciones correspondientes, la entrega de expedientes a ser
calificados en cumplimiento del plan de producción aprobado.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
iii. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
iv. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa, legal o de gestión
pública.
b.
Experiencia
iii. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en puestos vinculados a la
conducción de procesos productivos o de servicios.
iv. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 135
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
vii. Conocimientos de herramientas de ofimática.
viii.
De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
ix. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de gestión de
procesos.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 136
Manual de Organización y Funciones
2.
Supervisor de Control de Calidad de Calificación
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Supervisor.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Subdirector de Calificaciones
- Coordinador de Control de Calidad Descentralizada
- Profesional de Control de Calidad de Calificación Senior
- Profesional de Control de Calidad de Calificación Junior
Función básica
Controlar y supervisar el proceso de control de calidad realizado al trabajo efectuado
por los contratistas del servicio de calificación y personal de ONP, a nivel nacional,
para asegurar la calificación de solicitudes de derecho pensionario de los regimenes
previsionales a cargo de la ONP, así como de solicitudes de Bonos de Reconocimiento,
Bonos Complementarios y Pensiones Complementarias y de otras solicitudes
relacionadas a los regimenes previsionales que por Ley se le encarguen.
2.4
Funciones genéricas
k.
Supervisar, coordinar, evaluar y ejecutar procesos, iniciativas, proyectos, informes
y/o actividades especializadas.
l.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
m.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
n.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
o.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
p.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
q.
Gestionar los riesgos en los procesos a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
r.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
s.
Supervisar la labor de personal que participa en los procesos a su cargo, así como
programar y priorizar la ejecución de actividades.
t.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 137
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
a.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Control de Calidad.
b.
Proponer al Subdirector, el plan anual de trabajo de los procesos del ámbito de su
competencia.
c.
Supervisar la distribución en los profesionales de Control de Calidad de los
expedientes o solicitudes derivados por los contratistas del servicio de calificación
y/o personal ONP.
d.
Supervisar y controlar el proceso de control de calidad realizado a la calificación de
derechos pensionarios efectuado por los contratistas y personal de la ONP.
e.
Definir estándares para asegurar la atención oportuna de los expedientes o
solicitudes que ingresan al proceso de control de calidad y supervisar su ejecución.
f.
Supervisar y controlar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para la
calificación de solicitudes de derechos pensionarios.
g.
Proponer los criterios y procedimientos para la determinación de la acreditación del
derecho solicitado respecto a los regímenes pensionarios encargados a la ONP, de
acuerdo al marco legal vigente.
h.
Firmar y/o visar los documentos resultantes de la calificación de solicitudes
(resolución/notificación) por disposición del Subdirector de Calificaciones.
i.
Atender los requerimientos de información relacionados al proceso de control de
calidad a nivel descentralizado.
j.
Gestionar la devolución de los expedientes observados y que requieren una
corrección en su atención, verificando para ello los retornos de los expedientes en el
tiempo oportuno.
k.
Designar al personal a su cargo para la realización de las capacitaciones del ámbito
de competencia de la Subdirección.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en procesos operativos o gestión
administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 138
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
iii. De preferencia con conocimientos de Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Coordinación
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 139
Manual de Organización y Funciones
3.
Coordinador de Asuntos Técnico-Normativos
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Subdirector de Calificaciones
Asistente de Asuntos Técnico-Normativos
Función básica
Coordinar el desarrollo de las actividades y funciones técnico-normativas respecto al
proceso de calificación de derecho pensionario, así como de las solicitudes de Bonos
de Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias
(PC) y de otros productos relacionados a los regímenes previsionales que por Ley se le
encarguen, para contribuir a alcanzar las metas establecidas.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Proponer e implementar los criterios de calificación de solicitudes de derechos
pensionarios del Sistema Nacional de Pensiones - Decreto Ley N° 19990 y otros
sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como los BdR, BC y PC y otros que por
ley se encargue a la ONP, bajo el marco normativo que la Oficina de Asesoría Jurídica
establezca a través de los informes correspondientes.
b.
Participar en las reuniones de trabajo convocadas por la Oficina de Asesoría Jurídica
u otras áreas de la Subdirección de Calificaciones.
c.
Proponer los criterios y procedimientos para la ejecución de sentencias y fallos
judiciales en materia de calificación.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 140
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Supervisar y revisar los modelos de resolución y/o las notificaciones que
corresponden a los expedientes de los regímenes previsionales encargados a la ONP.
e.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Asuntos TécnicoNormativos.
f.
Proponer al subdirector los planes de trabajo de los procesos del ámbito de su
competencia.
g.
Emitir opinión técnico-normativa a las consultas referidas al proceso de calificación
de derecho pensionario, así como de BdR, BC y PC y de otros productos relacionados
a los regímenes previsionales que por Ley se le encarguen y lo referente a
obligaciones contractuales con los contratistas de competencia a la Subdirección.
h.
Proponer y difundir los criterios legales necesarios para la calificación de las
solicitudes de derecho pensionario.
i.
Llevar en coordinación con el Coordinador de Planeamiento y Control de Producción
el control de las medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller Universitario en Derecho o Título profesional de Abogado.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
legal o administrativa.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en temas de derecho
administrativo o previsional.
ii. De preferencia con experiencia en el sector público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de la normativa aplicable a los sistemas
previsionales públicos.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 141
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 142
Manual de Organización y Funciones
4.
Coordinador de Programación y Control de Producción
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Subdirector de Calificaciones
Asistente de Programación y Control de Producción
Función básica
Programar y controlar la producción del proceso de calificación de la Subdirección
por intermedio de indicadores, para contribuir a alcanzar las metas establecidas.
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Participar en la formulación del programa de producción de la Dirección.
b.
Supervisar el trabajo del personal de Programación y Control de Producción para
cumplir el programa establecido.
c.
Difundir el programa de producción aprobado entre los coordinadores de la
Subdirección.
d.
Supervisar la ejecución del programa de producción aprobado en el ambito de su
competencia e informar las desviaciones identificadas, proponiendo las medidas
correctivas que fueran necesarias.
e.
Definir y establecer la metodología utilizada para definir los estándares e indicadores
de producción aplicados al proceso de calificación.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 143
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Generar informes y reportes de control referidos a los procesos que supervisa.
g.
Elaborar los informes de producción / facturación mensual de los contratistas de
calificación, en lo relativo a su competencia validando los informes de gestión
remitidos por los mismos.
h.
Proponer la sistematización de reportes de control y coordinar su implementación.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
iii. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
contable, administrativa o de Ingeniería.
iv. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en análisis, mejora o
rediseño de procesos operativos o gestión administrativa.
ii. De preferencia experiencia en control de producción.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de procesos y manejo de base de
datos y/o Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 144
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 145
Manual de Organización y Funciones
5.
Coordinador de Control de Calidad Descentralizada
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Supervisor de Control de Calidad de Calificación
Profesional de Control de Calidad de Calificación Junior (Sedes
Regionales)
Función básica
Supervisar el proceso de control de calidad descentralizado de solicitudes de
derechos pensionarios de los regimenes previsionales a cargo de la ONP, para
contribuir a alcanzar las metas establecidas.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al proceso de Control de Calidad
Descentralizada.
b.
Proponer al subdirector los planes de trabajo de los procesos del ámbito de su
competencia.
c.
Coordinar la ejecución del control de calidad a la calificación descentralizada de
solicitudes de derecho pensionario de los regimenes previsionales a cargo de la ONP,
y de otros productos relacionados a los regimenes previsionales que por Ley se le
encarguen.
d.
Proponer modificaciones a los criterios de calificación conforme a la casuística
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 146
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
encontrada en el proceso de calificación descentralizada.
e.
Proyectar informes referidos a la calificación descentralizada de expedientes, a
solicitud del Supervisor de Control de Calidad.
f.
Revisar y aprobar resoluciones otorgando y/o denegando el derecho pensionario u
otros documentos resultantes de la calificación de solicitudes de derechos
pensionarios.
g.
Revisar resoluciones en segunda instancia.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área legal, económico financiera, o
administrativa o de ingenieria.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en procesos operativos o
gestión administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
iii. De preferencia con conocimientos de Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 147
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Uno (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 148
Manual de Organización y Funciones
6.
Coordinador de Gestión de Servicios
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Subdirector de Calificaciones
Profesional de Gestión de Servicios
Asistente de Gestión de Servicios
Función básica
Supervisar los servicios brindados por los contratistas de servicios de calificación de
la Subdirección de Calificaciones, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos
a cargo de la misma.
6.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Coordinar las operaciones a seguirse en la supervisión de los contratistas de los
servicios de calificación, asignando entre el personal a su cargo los requerimientos
vinculados al área.
b.
Difundir los documentos normativos para la calificación de solicitudes de derechos
pensionarios entre los servicios que administra.
c.
Llevar el control de los expedientes observados a efecto del cumplimiento de las
obligaciones contractuales.
d.
Coordinar con el Subdirector la ejecución de las capacitaciones necesarias a los
contratistas, en lo que respecta al servicio a su cargo.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 149
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Supervisar la producción de los servicios que administra debiendo coordinar con el
Coordinador de Planeamiento y Control sobre los ajustes que se requieren para el
logro de los objetivos.
f.
Gestionar los requerimientos solicitados por los contratistas del servicio de
calificación a fin de dar continuidad a los servicios.
g.
Elaborar en lo relativo a su competencia los Informes de supervisión de los servicios
contratados, conforme a las disposiciones existentes en la materia, validando los
informes de gestión remitidos por los contratistas de calificación; así como verificar
el cumplimiento de los entregables solicitados por la Entidad y los ofrecidos por los
mismos.
h.
Coordinar la corrección de las desviaciones detectadas en los procesos a cargo del
contratista de los servicios de calificación.
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área legal, económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en supervisión de proyectos
o servicios o coordinación de procesos operativos.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas a gestión de contratos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Gestión de procesos.
iii. De preferencia con conocimientos de Visio y/o Project.
d.
Otros
De preferencia con cursos de gestión de proyectos y/o gestión de la calidad.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 150
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 151
Manual de Organización y Funciones
7.
Profesional de Control de Calidad de Calificación Senior
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Supervisor de Control de Calidad de Calificación
- Asistente de Control de Calidad de Calificación
- Auxiliar de Calificación
Función básica
Calificar y ejecutar el control de calidad a la calificación realizada por los
contratistas y personal ONP e intervenir en el establecimiento de los criterios de
calificación, a fin de asegurar la calificación del derecho pensionario.
7.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Ejecutar el control de calidad a la calificación realizada por los contratistas y personal
ONP para asegurar la correcta calificación de solicitudes de derecho pensionario de los
regimenes previsionales a cargo de la ONP, así como de solicitudes de Bonos de
Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC)
y de otros productos relacionados a los regimenes previsionales que por Ley se le
encarguen.
b.
Calificar y revisar solicitudes de derecho pensionario de los regimenes previsionales a
cargo de la ONP, así como de solicitudes de Bonos de Reconocimiento, Bonos
Complementarios y Pensiones Complementarias y de otros productos relacionados a
los regimenes previsionales que por Ley se le encarguen.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 152
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
c.
Emitir informes a solicitud del Supervisor de Control de Calidad referidos a la
calificación de expedientes.
d.
Revisar, firmar y aprobar resoluciones otorgando y/o denegando el derecho
pensionario u otros documentos resultantes de la calificación de solicitudes de
derechos pensionarios.
e.
Revisar resoluciones en segunda instancia.
f.
Validar informes emitidos por los contratistas del servicio de calificación, en lo que a
su competencia corresponde.
g.
Llevar un control estadístico de la producción y productividad de los revisores de
control de calidad, a fin de establecer las necesidades de capacitación y obtener
grados de eficiencia.
h.
Verificar la aprobación en el sistema NSP o la que haga sus veces de lo solicitado por
los administrados y que corresponda a la Subdirección de Calificaciones.
i.
Atender los requerimientos de información de la Subdirección de Calificaciones y la
Dirección de Producción.
j.
Participar en la propuesta de criterios y procedimientos para la determinación de la
acreditación del derecho solicitado respecto a los regímenes pensionarios encargados
a la ONP, de acuerdo al marco legal vigente.
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área legal, económico financiera,
contable o administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en procesos operativos o
gestión administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas a procesos de otorgamiento
de derecho previsional o de Bonos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 153
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Siete (07) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 154
Manual de Organización y Funciones
8.
Profesional de Gestión de Servicios
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Coordinador de Gestión de Servicios
No ejerce supervisión
Función básica
Ejecutar las acciones conducentes a la supervisión y cumplimiento del servicio por
parte de los contratistas de la Subdirección de Calificaciones.
8.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Ejecutar los mecanismos de control y supervisión de los contratistas de servicios de
calificación, proponiendo alternativas de solución en las situaciones que se presenten
y alteren el desarrollo de los servicios a fin de asegurar el cumplimiento de lo
señalado en las Bases Administrativas y el contrato producto de los procesos de
adquisición de los servicios.
b.
Analizar los procesos y procedimientos referentes a temas contractuales con los
contratistas.
c.
Formular los informes que sustenten la aplicación de penalidades a los contratistas en
las situaciones que se requieran, debiendo para ello sustentarlo con las pruebas y
evidencias que sean necesarias.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 155
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Participar en la propuesta de criterios y procedimientos para la determinación de la
acreditación del derecho solicitado respecto a los regímenes pensionarios encargados
a la ONP, de acuerdo al marco legal vigente.
e.
Supervisar la implementación de las políticas y/o criterios normativos definidos para
la calificación de solicitudes de derechos pensionarios entre los contratistas de los
servicios de calificación.
f.
Elaborar los informes de producción/facturación mensual de los contratistas de
calificación, en lo relativo a su competencia validando los informes de gestión
remitidos por los mismos.
g.
Firmar y/o visar los documentos resultantes de la calificación de solicitudes
(resolución/notificación) por disposición del Subdirector de Calificaciones.
h.
Coordinar el abastecimiento de expedientes al contratista del servicio de calificación
suministrados por la Subdirección de Precalificación.
i.
Identificar anomalías de los procesos y alertar su corrección por parte de los
contratistas.
j.
Intervenir con el Coordinador de Gestión de Contratistas, para que el control de
calidad de expedientes se desarrolle de manera fluida, así como coordinar la
atención de expedientes que requieran ser resueltos inmediatamente.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en gestión de proyectos o
servicios o gestión de procesos operativos.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas a gestión de contratos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Project y Visio.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 156
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Otros
De preferencia con curso de gestión de proyectos y/o gestión de la calidad.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Tres (03) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 157
Manual de Organización y Funciones
9.
Profesional de Gestión Administrativa
9.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
9.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
9.3
Subdirector de Calificaciones
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar asesoría técnica a la gestión de los procesos administrados realizados por la
Subdirección de Calificaciones, en función a las metas establecidas por la
Subdirección.
9.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
9.5
Funciones específicas
a.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la subdirección, respecto a
la formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así
como de la información estadística para la Memoria Institucional y el Informe de
Rendición de Cuentas.
b.
Controlar y llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el
Subdirector.
c.
Elaborar y proponer para aprobación en coordinación con el profesional técnico
correspondiente, el análisis de prefactibilidad, análisis costo beneficio/efectividad de
proyectos o iniciativas de mejora impulsados por la subdirección.
d.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes en el área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 158
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
e.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la
subdirección.
f.
Ejecutar las tareas relativas al rol de coordinador logístico.
g.
Planificar y supervisar los requerimientos de recursos humanos de la Subdirección de
Calificaciones.
h.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o
respuestas a comunicaciones, cursadas por el OCI de la institución o por quienes
realicen el control externo.
i.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la institución o por quienes realicen el control externo.
j.
Proponer y revisar los esquemas organizativos, funcionales y de procesos que se
requieran optimizar en la subdirección, sobre la base del levantamiento de
información, análisis y rediseño de los procesos.
k.
Analizar y consolidar, en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos
humanos bajo la modalidad de Contratos de Servicios Administrativos y practicantes
de la subdirección, así como preparar la información requerida por la Unidad de
Recursos Humanos para gestionar la contratación.
l.
Hacer seguimiento e informar al Subdirector, respecto del estado de los
requerimientos de información tanto internos como externos, que han sido derivados
al profesional técnico correspondiente.
9.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, contable,
administrativa o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera,
administrativa, estadística o gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de un (01) año en análisis, mejora o rediseño de
procesos operativos o gestión administrativa.
ii. De preferencia con conocimientos sobre gestión de procesos, gestión de proyectos
y/o procesos de auditoría.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 159
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. De preferencia con conocimientos de Access, Project, Visio y de herramientas de
manejo de base de datos.
iii. De preferencia con conocimientos sólidos de gestión de procesos y/o procesos de
auditoría.
iv. De preferencia con conocimientos sobre la normativa vigente de los sistemas
administrativos del sector público y la normativa referida al acceso a la
información pública.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
9.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 160
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10. Profesional de Control de Calidad de Calificación Junior
10.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
10.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Control de Calidad Descentralizada
No ejerce supervisión
10.3 Función básica
Calificar y ejecutar el control de calidad a la calificación realizada por los
contratistas y personal ONP a fin de asegurar la calificación del derecho pensionario.
10.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
10.5 Funciones específicas
a.
Ejecutar el control de calidad a la calificación realizada por los contratistas y
personal ONP a nivel de la Coordinación Regional para asegurar la correcta
calificación de solicitudes de derecho pensionario de los regimenes previsionales a
cargo de la ONP y de otros productos relacionados a los regimenes previsionales que
por Ley se le encarguen.
b.
Calificar y revisar solicitudes de derecho pensionario de los regimenes previsionales a
cargo de la ONP y de otros productos relacionados a los regimenes previsionales que
por Ley se le encarguen.
c.
Revisar, firmar y aprobar resoluciones otorgando y/o denegando el derecho
pensionario u otros documentos resultantes de la calificación de solicitudes de
derechos pensionarios.
d.
Validar informes emitidos por los contratistas del servicio de calificación.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 161
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Verificar la aprobación en el sistema NSP o la que haga sus veces de lo solicitado por
los administrados y que corresponda a la Subdirección de Calificaciones.
f.
Atender los requerimientos de información de la Subdirección de Calificaciones y la
Dirección de Producción.
g.
Coordinar permanentemente con los contratistas para asegurar el cumplimiento de
los servicios contratados para la Región.
h.
Validar informes emitidos por los contratistas del servicio de calificación.
10.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
contable o administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera,
administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de un (01) año en procesos operativos o gestión
administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas a procesos de otorgamiento
de derecho previsional o de Bonos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 162
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
10.7 Trabajadores en el puesto
Cinco (05) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 163
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
11. Asistente de Asuntos Técnico-Normativos
11.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
11.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Asuntos Técnico-Normativos
No ejerce supervisión
11.3 Función básica
Brindar apoyo técnico legal al proceso de calificación, para contribuir a alcanzar las
metas establecidas por la subdirección.
11.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
11.5 Funciones específicas
a.
Participar en la definición e implementación de los criterios de calificación de
solicitudes de derechos pensionarios del Sistema Nacional de Pensiones - Decreto Ley
N° 19990 y otros sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como los Bonos de
Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias
(PC) y otros que por ley se encargue a la ONP, bajo el marco normativo que la Oficina
de Asesoría Jurídica establezca a través de los informes correspondientes.
b.
Analizar, evaluar y proyectar informes técnico legales para la revisión del
Coordinador a cargo.
c.
Apoyar en la definición de los criterios y procedimientos para la ejecución de
sentencias y fallos judiciales en materia de calificación.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 164
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Revisar los modelos de resolución y/o las notificaciones que corresponden a los
expedientes de los regímenes previsionales encargados a la ONP.
e.
Manejar el sistema de trámite documentario y otros que se requieran con el fin de
llevar el control de los expedientes que ingresan y salen del área.
f.
Participar en la formulación de opinión técnico-normativa a las consultas referidas al
proceso de calificación de derecho pensionario, así como de BdR, BC y PC y de otros
productos relacionados a los regímenes previsionales que por Ley se le encarguen y lo
referente a obligaciones contractuales con los contratistas de competencia a la
Subdirección.
g.
Brindar apoyo en el control de las medidas correctivas inherentes a las
recomendaciones del OCI.
h.
Participar en las reuniones de trabajo convocadas por la Oficina de Asesoría Jurídica
u otras Áreas de la Subdirección de Calificaciones.
11.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o Egresado del área legal.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en derecho administrativo o gestión
pública.
b.
Experiencia
i.
Experiencia no menor de un (01) año en temas de derecho administrativo y/o
previsional.
ii. De preferencia con experiencia en labores de gestión administrativa en el sector
público.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de la normativa aplicable a los sistemas
previsionales públicos.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 165
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
11.7 Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 166
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12. Asistente de Programación y Control de Producción
12.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
12.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Programación y Control de Producción
No ejerce supervisión
12.3 Función básica
Brindar apoyo en la programación y el control de producción del proceso de
calificación
12.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
12.5 Funciones específicas
a.
Elaborar los reportes de producción para los informes a ser presentados por el
Coordinador.
b.
Coordinar con los profesionales a cargo de la supervisión de la calificación la
obtención de información necesaria para el control de la producción.
c.
Recopilar y consolidar la información generada en el proceso de calificación.
d.
Participar en la formulación de propuestas para la sistematización de reportes de
control y en su implementación.
e.
Participar en la supervisión de la ejecución del programa de producción aprobado e
informar las desviaciones identificadas al coordinador, proponiendo las medidas
correctivas que fueran necesarias.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 167
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de un (01) año en labores vinculadas al análisis, mejora o
rediseño de procesos operativos o gestión administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas al control de producción.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 168
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
12.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 169
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
13. Asistente de Control de Calidad de Calificación
13.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
13.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Profesional de Control de Calidad de Calificación Senior
No ejerce supervisión
13.3 Función básica
Calificar y ejecutar el control de calidad a la calificación realizada por los
contratistas y personal ONP a fin de asegurar la calificación del derecho pensionario.
13.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
13.5 Funciones específicas
a.
Ejecutar el control de calidad a la calificación realizada por los contratistas y
personal ONP para asegurar la correcta calificación de solicitudes de derecho
pensionario de los regimenes previsionales a cargo de la ONP, así como de solicitudes
de Bonos de Reconocimiento, Bonos Complementarios y Pensiones Complementarias y
de otros productos relacionados a los regimenes previsionales que por Ley se le
encarguen.
b.
Calificar y revisar solicitudes de derecho pensionario de los regimenes previsionales a
cargo de la ONP, así como de solicitudes de Bonos de Reconocimiento, Bonos
Complementarios y Pensiones Complementarias y de otros productos relacionados a
los regimenes previsionales que por Ley se le encarguen.
c.
Revisar, firmar y aprobar resoluciones otorgando y/o denegando el derecho
pensionario u otros documentos resultantes de la calificación de solicitudes de
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 170
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
derechos pensionarios.
d.
Revisar resoluciones en segunda instancia que le sean encomendadas por el
Supervisor de Control de Calidad.
e.
Validar informes emitidos por los contratistas del servicio de calificación
f.
Verificar la aprobación en el sistema NSP o la que haga sus veces de lo solicitado por
los administrados y que corresponda a la Subdirección de Calificaciones.
g.
Atender los requerimientos de información de la Subdirección de Calificaciones y la
Dirección de Producción.
13.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable o administrativa.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de un (01) año en procesos operativos o labores
administrativas.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas a procesos de otorgamiento
de derecho previsional o de Bonos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 171
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
13.7 Trabajadores en el puesto
Treinta y dos (32) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 172
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
14. Asistente de Gestión de Servicios
14.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
14.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Gestión de Servicios
No ejerce supervisión
14.3 Función básica
Ejecutar las funciones necesarias para lograr un eficiente control de los expedientes
que ingresan y salen de los contratistas de la Subdirección de Calificaciones.
14.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
14.5 Funciones específicas
a.
Participar en la ejecución de los mecanismos de control y supervisión de los
contratistas de servicios de calificación.
b.
Formular los cruces de información que sustentaran los informes de aplicación de
penalidades a los contratistas en las situaciones que se requieran.
c.
Apoyar en la supervisión de la implementación de las políticas y/o criterios
normativos definidos para la calificación de solicitudes de derechos pensionarios
entre los contratistas de los servicios de calificación.
d.
Llevar el control de los expedientes que requieren de un tratamiento especial.
e.
Apoyar en la validación de los informes emitidos por los contratistas del servicio de
calificación.
14.6 Perfil mínimo del puesto
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 173
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, administrativa o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de un (01) año en gestión de proyectos o servicios o gestión
de procesos operativos.
ii. De preferencia con experiencia en labores vinculadas a gestión de contratos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Project y Visio.
d.
Otros
De preferencia con curso de gestión de proyectos.y/o gestión de la calidad.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
(1)
Medio
Experto
X
X
X
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 174
Manual de Organización y Funciones
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
MOF-OPP-01/01
X
X
X
X
14.7 Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 175
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
15. Secretaria
15.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Secretaria.
15.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Subdirector de Calificaciones
No ejerce supervisión
15.3 Función básica
Brindar apoyo en las funciones administrativas y operativas de la Subdirección de
Calificaciones, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo de la
Subdirección de Calificaciones.
15.4 Funciones genéricas
a.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
b.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
d.
Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
e.
Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
f.
Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
g.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
15.5 Funciones específicas
No aplica.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 176
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
15.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o de asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
iii. Conocimientos de herramientas de ofimática.
iv. De preferencia con excelente redacción.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
15.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 177
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
16. Auxiliar de Calificación
16.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 2.
16.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Profesional de Control de Calidad de Calificación Senior
No ejerce supervisión
16.3 Función básica
Brindar apoyo operativo en las funciones operativas y administrativas de la
Subdirección de Calificaciones.
16.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de apoyo de los procesos, de acuerdo al ámbito de
su competencia.
b.
Apoyar en los aspectos técnicos y administrativos de su competencia.
c.
Realizar trámites externos en diversas entidades públicas y privadas.
d.
Apoyar en la elaboración de informes evaluativos de actividades y otros.
e.
Apoyar en la realización de eventos archivísticos.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
16.5 Funciones específicas
a.
Organizar y Archivar la documentación interna como externa que genere la
Subdirección de Calificaciones
b.
Registrar en una Base de datos toda la información relativa a la gestión
administrativa de la Subdirección.
c.
Derivar la documentación y/o expedientes a las áreas que lo soliciten.
d.
Derivar a través de los sistemas informáticos los expedientes administrativos que
ingresan al despacho de la Subdirección.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 178
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
16.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Título técnico o estudios técnicos incompletos no menores a seis meses.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo y
administrativo.
c.
Conocimientos
iii. Conocimientos de herramientas de ofimática.
iv. De preferencia con conocimientos de administración de archivos.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Eficiencia operativa/Productividad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
16.7 Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título X:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Calificaciones
Página 179
Manual de Organización y Funciones
SUBTITULO IV
MOF-OPP-01/01
SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE APORTES
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Subdirección de Administración de Aportes es la unidad orgánica encargada de conducir
los procesos de Devolución de aportes indebidos al Sistema Nacional de Pensiones,
Reclamos, Control de Deuda, Cobranza Coactiva, Crédito Tributario o Procedimientos
Concursales y Verificación de aportes para fines pensionarios. Adicionalmente conduce y
supervisa las acciones correspondientes a la Inscripción de Asegurados Facultativos y Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR), además de coordinar con la
Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) los temas vinculados con
la recaudación de aportes al SNP, de acuerdo a lo dispuesto por la Ley N° 27334 y Decreto
Supremo N° 039-2001-EF.
2.
Ubicación y Dependencia
La Subdirección de Administración de Aportes constituye una unidad orgánica de línea de
la ONP y depende de la Dirección de Producción.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Conducir los procesos de recaudación de las aportaciones al Sistema Nacional de
Pensiones, conforme al marco legal vigente, respecto de los procesos concursales,
devolución y/o compensación de aportes, atención de recursos impugnatorios,
transferencia de deuda exigible a la Superintendencia Nacional de Administración
Tributaria (SUNAT) e inscripción facultativa al Sistema Nacional de Pensiones.
c.
Emitir multas administrativas y resoluciones de recuperación por cobertura supletoria
del Seguro Complementario de Riesgo, así como realizar las acciones para su cobro
mediante cobranza coactiva, de acuerdo al Decreto Supremo N° 118-2006-EF –
Reglamento de la Ley N° 28532 que establece la Reestructuración Integral de la ONP.
d.
Realizar el cálculo preliminar del diferencial de aportes por nulidad de afiliación del
Sistema Privado de Pensiones.
e.
Coordinar con la SUNAT las actividades necesarias para el control de las aportaciones
recaudadas; la obtención de la información requerida para los procesos
administrativos de la ONP y supervisar el ejercicio de las facultades de
administración delegadas con arreglo a lo establecido en el marco de los convenios
interinstitucionales suscritos.
f.
Conducir el proceso de verificación de aportes así como el de control de calidad, a fin
que la Institución pueda resolver las solicitudes de Derecho Pensionario, de Bono de
Reconocimiento (BdR), de Bono Complementario (BC) y de Pensiones
Complementarias (PC).
Título X:
Subtítulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Administración de Aportes
Página 180
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Conducir el proceso de incautación de planillas de pagos en poder de custodios no
autorizados y administrar el archivo de las planillas de pagos recuperadas e
incautadas.
h.
Administrar el Registro de la Cuenta Individual de Asegurados al Sistema Nacional de
Pensiones.
i.
Administrar los procesos inherentes al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
(SCTR), conforme a la normatividad vigente sobre la materia y dentro de los alcances
del respectivo contrato de reaseguro que para tal fin, la ONP celebra con una
compañía de seguros, debidamente autorizada para brindar dicho seguro, así como
administrar aquellos procesos vinculados con la cobertura supletoria del SCTR.
j.
Conducir o encargar a terceros las acciones de acotación y cobranza de los adeudos a
los sistemas previsionales administrados por la ONP.
k.
Informar a la Dirección de Producción los resultados de las labores de control de
calidad del proceso de verificación de aportes.
l.
Ejecutar las demás funciones inherentes que le sean encomendadas por la Dirección
de Producción.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Subdirección de Administración de Aportes se presenta en el
gráfico N° 21.
5.
Distribución de personal
La distribución del personal por cargos y puestos en la Subdirección de Administración de
Aportes, se presenta a continuación:
Título X:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Administración de Aportes
Página 181
Subdirector de Administración de Aportes
1
Supervisor de Verificación de Aportes
Total
Asistente 1
Asistente 2
Profesional 1
Profesional 2
Puestos
Supervisor
MOF-OPP-01/01
Subdirector
Manual de Organización y Funciones
1
1
1
Profesional de Control de Calidad de Verificación
1
1
Profesional de Control de Deuda
1
1
Profesional SCTR e Inscripción Facultativa
1
1
Profesional de Atención de Recursos y Devolución
de Pagos Indebidos
1
1
Profesional de Control de Producción y Gestión
1
1
Asistente de Verificación de Aportes
2
2
Asistente de Control de Deuda
2
2
Asistente de Atención de Recursos
1
1
Asistente de Devolución de Pagos Indebidos
1
1
Asistente de Control de Calidad de Verificación
12
12
Asistente de Archivo de Planillas
1
1
Asistente de SCTR
1
1
14
27
Total
Título X:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Administración de Aportes
1
1
4
1
6
Página 182
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 21
Estructura orgánica de la Subdirección de Administración de Aportes
DI: Dire ct or de
Producción
(1)
SD: Subdire ct or de
Adm inist ra ción de
Aport e s
(1)
P1 : Profe siona l de
Cont rol de
Producción y Ge st ión
( 1)
SP: Supe rvisor de
Ve rifica ción de Aport e s
(1 )
P2 : Profe siona l de
Cont rol de Ca lida d de
Ve rifica ción
(1 )
P2 : Profe siona l de
Cont rol de De uda
(1)
A2 : Asist e nt e
Ve rifica ción de
Aport e s
(2 )
A1: Asist e nt e de
Cont rol de Ca lida d de
Ve rifica ción
(1 2 )
Título X:
Subtítulo IV:
P2 : Profe siona l SCTR
e Inscripción
Fa cult a t iva
(1 )
A2: Asist e nt e de
Cont rol de De uda
(2)
A1 : Asist e nt e de
Archivo de Pla nilla s
( 1)
Organización y funciones de la Dirección de Producción
Subdirección de Administración de Aportes
P2 : Profe siona l de
At e nción de Re cursos
y De volución de
Pa gos Inde bidos
(1 )
A2 : Asist e nt e de
At e nción de Re cursos
(1)
A2 : Asist e nt e de
De volución de Pa gos
Inde bidos
(1)
A1 : Asist e nt e SCTR
(1 )
Página 183
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Subdirector de Administración de Aportes
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Subdirector.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Director de Producción
Personal de la Subdirección de Administración de Aportes
Función básica
Conducir los procesos de Verificación de Aportes para fines pensionarios, devolución
y/o compensación de pagos indebidos al Sistema Nacional de Pensiones, Control de
Deuda, Cobranza Coactiva, Crédito Tributario o Procedimientos Concursales, así como
la atención de recursos de los procesos de trámite a su cargo. Adicionalmente
conduce y supervisa las acciones correspondientes a la Inscripción de Facultativos y
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo, además de coordinar con la
Superintendencia Nacional de Administración Tributaria los temas vinculados con la
recaudación de aportes al SNP, de acuerdo a lo dispuesto por la Ley N° 27334 y
Decreto Supremo N° 039-2001-EF.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos, presupuesto, y
convenios de interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 1
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
a.
Supervisar el Proceso de Verificación de Aportes así como el de Control de Calidad de
dicho proceso, a fin que la Institución pueda resolver las solicitudes de Derecho
Pensionario, de Bono de Reconocimiento (BdR), de Bono Complementario (BC) y otros
que la Institución le encargue.
b.
Informar a la Dirección de Producción los resultados de las labores de control de
calidad del proceso de verificación de aportes.
c.
Conducir el Proceso de Recuperación de Planillas de Pagos.
d.
Administrar el Archivo Central de Planillas.
e.
Dirigir la administración del Registro de la Cuenta Individual de Asegurados al Sistema
Nacional de Pensiones.
f.
Conducir el proceso de Devolución y/o Compensación de Pagos Indebidos al Sistema
Nacional de Pensiones - SNP.
g.
Supervisar los procesos de: Control de Deuda (Control de las Aportaciones
Recaudadas, Multas Administrativas, Resolución de Recuperación por Cobertura
Supletoria, y Cobranza de Adeudos, Transferencia de Deuda Exigible a la SUNAT),
Devolución y/o Compensación de Pagos Indebidos al Sistema Nacional de Pensiones –
SNP, Cálculo del Diferencial de Aportes por Nulidad de Afiliación,
h.
Coordinar con la SUNAT las actividades necesarias para el control de las aportaciones
recaudadas; la obtención de la información requerida para los procesos
administrativos de la ONP y supervisar el ejercicio de las facultades de
administración delegadas de acuerdo a lo dispuesto por la Ley N° 27334 y Decreto
Supremo N° 039-2001-EF.
i.
Conducir o encargar a terceros las acciones de acotación y cobranza de los adeudos
por multas administrativas y repetición de cobertura supletoria del Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo, respecto de los sistemas previsionales
administrados por la ONP, así como los procedimientos concursales.
j.
Supervisar que los procesos de Inscripción de Asegurados Facultativos y de
Recuperación del régimen facultativo del Sistema Nacional de Pensiones, se realicen
de acuerdo a lo señalado en las normas legales pertinentes.
k.
Administrar los procesos inherentes al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
(SCTR), conforme a la normatividad vigente sobre la materia y dentro de los alcances
del respectivo contrato de reaseguro que para tal fin, la ONP celebra con una
compañía de seguros, debidamente autorizada para brindar dicho seguro, así como
administrar aquellos procesos vinculados con la cobertura supletoria del SCTR.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 2
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
l.
Supervisar el proceso de atención de Recursos Impugnatorios sobre los trámites
administrativos de su competencia.
m.
Velar por el cumplimiento de las normas legales y procedimientos aplicables a la
operatividad de la subdirección a su cargo.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área administrativa o tributaria.
b.
Experiencia
i.
Experiencia laboral no menor de dos (02) años en labores administrativas y/o
financieras.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de derecho tributario, derecho administrativo y
gestión administrativa.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 3
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 4
Manual de Organización y Funciones
2.
Supervisor de Verificación de Aportes
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Supervisor.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Director de Producción
- Profesional de Control de Calidad de Verificación
- Asistente de Verificación de Aportes
- Asistente de Archivo de Planillas
- Asistente de Control de Calidad de Verificación
Función básica
Realizar las labores administrativas de supervisión del proceso de verificación de
aportes así como el de control de calidad, a fin que la Institución pueda resolver las
solicitudes de Derecho Pensionario, de Bono de Reconocimiento (BdR), de Bono
Complementario (BC) y de Pensiones Complementarias (PC) y otros. Asimismo,
supervisar los procesos de: Recuperación de Planillas de Pagos, Administración del
Archivo de las Planillas de Pagos Recuperadas e Incautadas y Administración del
Registro de la Cuenta Individual de Asegurados al Sistema Nacional de Pensiones.
2.4
Funciones genéricas
a.
Supervisar, coordinar, evaluar y ejecutar procesos, iniciativas, proyectos, informes
y/o actividades especializadas.
b.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
c.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
d.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
e.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
f.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
g.
Gestionar los riesgos en los procesos a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Supervisar la labor de personal que participa en los procesos a su cargo, así como
programar y priorizar la ejecución de actividades.
j.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia. que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 5
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
2.5
Funciones específicas
a.
Supervisar el proceso de verificación de aportes y el control de calidad del mismo,
para la atención de las solicitudes de Derecho Pensionario, de BdR, de BC y de PC y
otros.
b.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la Verificación de Aportes.
c.
Supervisar y controlar las actividades de los servicios del contratista de Verificación
de Aportes, Control de Calidad y del Archivo de Planillas (AP) de la Subdirección de
Administración de Aportes.
d.
Supervisar el proceso de recuperación de planillas de pagos y su almacenamiento en
el archivo.
e.
Emitir los informes a la Subdirección de Administración de Aportes, con los resultados
de las labores de control de calidad del proceso de verificación de aportes.
f.
Informar los reportes estadísticos de los procesos a su cargo.
g.
Aprobar los informes de conformidad a los servicios de los contratistas, así como
controlar la aplicación de sanciones y/o penalidades que correspondan, en caso de
incumplimiento de lo pactado.
h.
Efectuar el seguimiento de la atención de solicitudes de información y/o documentos
que se le encargue.
i.
Administrar el Registro de la Cuenta Individual de Asegurados al Sistema Nacional de
Pensiones.
j.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 6
Manual de Organización y Funciones
b.
MOF-OPP-01/01
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en procesos operativos o gestión
administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de los sistemas previsionales.
iii. De preferencia con conocimientos de Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Coordinación
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 7
Manual de Organización y Funciones
3.
Profesional de Control de Calidad de Verificación
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Supervisor de Verificación de Aportes
Asistente de Control de Calidad de Verificación
Función básica
Supervisar el control de calidad de los informes de verificación, para la atención de
Verificación de Aportes de Derecho Pensionario, de Bono de Reconocimiento (BdR),
de Bono Complementario (BC), de Pensiones Complementarias (PC) y otros.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Supervisar el desarrollo del control de calidad de los informes de verificación,
contrastando la información recabada en campo con los sistemas disponibles y los
procedimientos vigentes, para el levantamiento de verificación de años de aportes.
b.
Coordinar con el Contratista del Servicio de Verificación el levantamiento de las
observaciones detectadas en el control de calidad.
c.
Llevar el control de las plantillas observadas, reprocesadas y culminadas.
d.
Proponer mejoras a los procedimientos para el correcto levantamiento de
verificación de años de aportes.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 8
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Coordinar la identificación y devolución de plantillas duplicadas y/o con problemas
en la información.
f.
Preparar los informes de resultados del proceso de control de calidad de verificación.
g.
Coordinar permanentemente con el contratista del servicio la cantidad de plantillas
mensuales que han pasado por el control de calidad para su correspondiente
facturación.
h.
Atender las solicitudes de información y/o documentos que se le encargue.
i.
Supervisar las auditorias de campo de verificación de aportes, a nivel nacional.
j.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en el área de control de
producción u operaciones o en la producción de servicios intangibles.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de derecho previsional.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 9
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 10
Manual de Organización y Funciones
4.
Profesional de Control de Deuda
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Subdirector de Administración de Aportes
Asistente de Control de Deuda
Función básica
Realizar las labores administrativas del proceso de Control de Deuda, dentro de la
normatividad legal vigente, en lo que corresponde al proceso de controlar las
aportaciones recaudadas, cuentas por cobrar transferidos y/o generados por la
entidad recaudadora, emitir el Cálculo del Diferencial de Aportes por Nulidad de
Afiliación, así como emitir las Multas Administrativas y Resolución de Recuperación
por Cobertura Supletoria del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo y
controlar su recaudación.
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Emitir multas administrativas y resoluciones de recuperación por cobertura
supletoria, así como el control y recaudación de pagos.
b.
Visar y/o suscribir los informes técnicos y resoluciones administrativas para la
recaudación, recuperación y/o imposición de multas, debidamente motivadas que
correspondan según la normativa vigente.
c.
Informar los reportes estadísticos de los procesos a su cargo.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 11
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Imputar y actualizar pagos debidamente acreditados.
e.
Verificar la exigibilidad de la deuda generada y/o transferida del Sistema Nacional de
Pensiones para derivarla al ente recaudador correspondiente.
f.
Hacer seguimiento de la cobranza de la deuda exigible transferida a SUNAT o al ente
recaudador correspondiente.
g.
Coordinar con la Oficina de Tecnologías de la Información la recepción de la
información de los reportes que envía la SUNAT diariamente, actualizar el reporte de
estadísticas diarias de recaudación y efectuar las conciliaciones respectivas.
h.
Coordinar con la Oficina de Tecnologías de la Información la recepción de la
información de cuentas por cobrar que envía la SUNAT mensualmente, actualizar
reportes estadísticos.
i.
Supervisar la recaudación de la cobranza coactiva efectuada de manera propia y/o
tercerizada respecto a la competencia de recaudación de la ONP.
j.
Liderar el proceso del cálculo preliminar del diferencial de aportes por Nulidad de
Afiliación.
k.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en actividades de control
de cobranza o recaudación.
ii. De preferencia con experiencia en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de derecho tributario, derecho administrativo y
gestión administrativa.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 12
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 13
Manual de Organización y Funciones
5.
Profesional SCTR e Inscripción Facultativa
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Subdirector de Administración de Aportes
Asistente SCTR
Función básica
Realizar las labores administrativas de los procesos de Seguro Complementario de
Trabajo de Riesgo e Inscripción Facultativa al SNP.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Supervisar a la empresa reaseguradora, para la atención de las cotizaciones y emisión
de facturas del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR), así como del
contratista contratado para brindar el servicio de inscripción al Sistema Nacional de
Pensiones (SNP).
b.
Supervisar la conciliación mensual de los abonos realizados por las empresas que
tienen contrato de SCTR suscrito con la ONP; así como la conciliación de las facturas
emitidas.
c.
Realizar el control logístico de facturas, formatos y otros documentos que se le
encarguen.
d.
Informar los reportes estadísticos de los procesos a su cargo.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 14
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Elaborar la comunicación al contratista de los siniestros ocurridos, para la atención
correspondiente, así como efectuar el seguimiento de los casos.
f.
Elaborar las liquidaciones o planillas de pago para el pago de pensionistas del SCTR y
acción supletoria del mismo.
g.
Elaborar, emitir y/o visar los informes sobre los pensionistas del Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo y acción Supletoria, para la elaboración del
Programa de Declaración Telemática (PDT).
h.
Elaborar informes, memorandos, cartas, circulares y otros, dirigidos a otras instancias
de la ONP, de acuerdo a las directivas vigentes tanto para el SCTR como para
Inscripción al SNP.
i.
Supervisar al contratista encargado del proceso de Inscripción facultativa al SNP y
suscribir los documentos administrativos relacionados con el proceso.
j.
Atender las consultas sobre el SCTR e Inscripciones al SNP, así como desarrollar
charlas informativas a otras instituciones.
k.
Aprobar los informes de conformidad a los servicios de los contratistas a su cargo, así
como para la aplicación de sanciones y/o penalidades que correspondan, en caso de
incumplimiento de lo pactado.
l.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en el área de seguros.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de seguro complementario de trabajo de riesgo
o accidentes de trabajo.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 15
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 16
Manual de Organización y Funciones
6.
Profesional de Atención de Recursos y Devolución de Pagos Indebidos
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
6.3
Subdirector de Administración de Aportes
- Asistente de Atención de Recursos
- Asistente de Devolución de Pagos Indebidos
Función básica
Resolver los recursos impugnatorios presentados por los administrados en los procesos
de Inscripción Facultativa al SNP, Devolución y/o Compensación de Pagos Indebidos al
SNP, Cobertura Supletoria de SCTR, Control de Deuda (Multas Administrativas,
Recuperación de Cobertura Supletoria).
Resolver los casos de Devolución y/o Compensación de Pagos Indebidos; así como
realizar la acreditación de deudas por procedimientos concursales.
6.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Verificar los requisitos de admisibilidad de acuerdo a Ley y requerir información, de
ser necesaria, a los administrados a efecto de resolver los recursos impugnativos y las
solicitudes de devolución de pagos indebidos.
b.
Sustentar legalmente los informes técnicos y resoluciones administrativas que se
emitan, aplicando la normativa legal vigente y complementaria, según sea el caso.
c.
Visar y/o suscribir los informes técnicos, resoluciones y liquidaciones de pago de los
procesos a su cargo.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 17
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
e.
Coordinar con los diferentes procesos de la Subdirección de Administración de
Aportes, la existencia de acreencias de los empleadores sometidos a procedimiento
concursal.
f.
Coordinar y responder los requerimientos de información que solicite INDECOPI
respecto de las acreencias presentadas por la ONP.
g.
Presentar las acreencias que mantenga la ONP ante INDECOPI.
h.
Informar los reportes estadísticos de los procesos a su cargo.
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario de derecho.
ii. De preferencia con estudios de maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses o 90 horas académicas no acumulables) en el área
legal.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en la atención de reclamos
administrativos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de derecho tributario, derecho administrativo y
gestión administrativa.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 18
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 19
Manual de Organización y Funciones
7.
Profesional de Control de Producción y Gestión
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Subdirector de Administración de Aportes
No ejerce supervisión
Función básica
Realizar las labores de apoyo a los procesos de la Subdirección de Administración de
Aportes, en lo que corresponde al control presupuestal, procura de recursos, control
de producción, así como la consolidación de información estadística y mejora de
procesos. Adicionalmente, será el encargado de supervisar la administración del
Archivo de la Subdirección de Administración de Aportes.
7.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Controlar, supervisar su cumplimiento y consolidar la información que se genere en la
subdirección, respecto a la formulación, programación y ejecución del PEI, POI y
Presupuesto Institucional, así como de la información estadística para la Memoria
Institucional y el Informe de Rendición de Cuentas.
b.
Controlar y llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el
Subdirector de Administración de Aportes.
c.
Revisar y dar conformidad a los documentos normativos propuestos por la
subdirección, procedimientos, así como de los proyectos de resoluciones que los
aprueban.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 20
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes en el área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
e.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la
subdirección.
f.
Ejecutar las tareas relativas al rol de coordinador logístico.
g.
Planificar y supervisar los requerimientos de recursos humanos de la Subdirección de
Administración de Aportes.
h.
Realizar los reportes de control de aportaciones recaudadas.
i.
Emitir informes periódicos de la recaudación al SNP.
j.
Coordinar la atención de los requerimientos de Auditores, Defensoría y Congreso.
k.
Coordinar las publicaciones de resoluciones no notificadas y actualizaciones en la
página Web.
l.
Consolidar las estadísticas de gestión de la Subdirección de Administración de
Aportes.
m.
Coordinar la ejecución del Convenio de Devoluciones SUNAT - ONP.
n.
Supervisar al contratista del Archivo de la Subdirección de Administración de Aportes.
o.
Aprobar el informe de conformidad del servicio de Archivo de Administración de
Aportes, así como para la aplicación de sanciones y/o penalidades que correspondan,
en caso de incumplimiento de lo pactado.
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera,
administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en labores de gestión y/o control
administrativo o de producción.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Visio y Access.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 21
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 22
Manual de Organización y Funciones
8.
Asistente de Verificación de Aportes
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Supervisor de Verificación de Aportes
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar asistencia y apoyo en todas las labores administrativas que le asigne el
Supervisor de Verificación de Aportes, respecto de la definición de criterios de
verificación, programación y seguimiento de la producción, a fin de contribuir a la
optimización de verificación de aportes.
8.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Participar en la elaboración de los criterios para el proceso de verificación de
aportes.
b.
Realizar el proceso de entrega y recepción de plantillas.
c.
Coordinación con el contratista de servicio de verificación, el tratamiento de las
plantillas anuladas, parciales, devueltas, corrección de ubigeos, etc.
d.
Apoyo en la revisión de los informes mensuales elaborados por el contratista del
servicio.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 23
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Participar en la programación de labores inspectivas de supervisión a la labor del
contratista de verificación.
f.
Hacer seguimiento al cumplimiento de los plazos del proceso de verificación de
aportes con el contratista.
g.
Apoyar en la revisión de la lista de entregables mensual del contratista del servicio
de verificación.
h.
Apoyar en la imputación de las penalidades a que hubiere lugar respecto al
contratista del servicio de verificación.
i.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos que se le encarguen.
j.
Realizar las actividades y tareas que se le encomiende en apoyo al Supervisor de
Verificación de Aportes, elaborando los informes técnicos correspondientes.
k.
Recopilar y consolidar la información y documentación que le encomiende el
Supervisor de Verificación de Aportes.
l.
Efectuar el seguimiento de la atención de solicitudes de información y/o documentos
que se le encargue.
m.
Hacer seguimiento a la identificación y devolución de plantillas duplicadas y/o con
problemas en la información.
n.
Hacer seguimiento al proceso de carga de información de las plantillas verificadas.
o.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en la gestión administrativa, supervisión o
coordinación de operaciones o en actividades de control de producción.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 24
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos relacionados a las aportaciones en los sistemas
previsionales.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 25
Manual de Organización y Funciones
9.
Asistente de Control de Deuda
9.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
9.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
9.3
Profesional de Control de Deuda
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar asistencia y apoyo en todas las labores administrativas que le asigne el
Profesional de Control de Deuda.
9.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
9.5
Funciones específicas
a.
Analizar los casos provenientes del proceso de Verificación de Aportes para la emisión
de Multas Administrativas.
b.
Elaborar documentos de cobranza a empleadores por reembolso de pensiones pagadas
de acuerdo a la Cobertura Supletoria del Seguro Complementario de Trabajo de
Riesgo (SCTR).
c.
Elaborar requerimientos de documentación e información interna y externa necesaria
para la emisión de multas administrativas y documentos de cobranza por reembolso
de cobertura supletoria.
d.
Preparar la información relacionada a los valores emitidos por la ONP a ser
transferida a la SUNAT.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 26
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Realizar la conciliación de la información de la recaudación del SNP proporcionada
por la SUNAT.
f.
Preparar información estadística respecto a la recaudación y cuentas por cobrar por
aportaciones al SNP.
g.
Apoyar en el seguimiento de la recuperación de adeudos por cobranza coactiva,
respecto a la competencia de recaudación de la ONP.
h.
Realizar cálculo preliminar de diferencial de aportes por nulidad de afiliación al SNP.
i.
Elaborar cuadros, resúmenes, formatos, gráficos y otros documentos que se le
encarguen.
j.
Atender las solicitudes de información y/o documentos que se le encargue.
k.
Operar el sistema de trámite documentario y otros, que se requieran para el control y
registro de los expedientes y documentos.
l.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
9.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en actividades de control de cobranza o
recaudación.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de derecho administrativo, derecho tributario
y/o gestión administrativa.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 27
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
9.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 28
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10. Asistente de Atención de Recursos
10.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Especialista / Asistente 2.
10.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Profesional de Atención de Recursos y Devolución de Pagos Indebidos
No ejerce supervisión
10.3 Función básica
Brindar asistencia y apoyo en todas las labores administrativas que le asigne el
Profesional de Atención de Recursos y Devolución de pagos Indebidos.
10.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
10.5 Funciones específicas
a.
Analizar, verificar y resolver los recursos impugnatorios contra las resoluciones
emitidas de la Subdirección de Administración de Aportes.
b.
Realizar las verificaciones de existencia de deuda, actualización de deuda y/o
confirmaciones de pagos del proceso de procedimientos concursales.
c.
Elaborar requerimientos de documentación e información interna y externa necesaria
para la calificación de los expedientes del proceso.
d.
Elaborar cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros documentos que se le
encarguen.
e.
Elaborar cartas, oficios y memorandos relacionados con la tramitación de los
expedientes a su cargo.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 29
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Realizar la calificación de admisibilidad de los recursos administrativos presentados.
g.
Proyectar las acreencias, liquidación de deuda y requerimientos para su presentación
ante INDECOPI.
h.
Preparar la información estadística de los expedientes de los procesos de atención de
recursos y de procedimientos concursales.
i.
Atender a los asegurados y empleadores que requieren información sobre los recursos
que se encuentran en trámite en la subdirección o de las consultas sobre
procedimientos concursales presentadas ante INDECOPI.
j.
Efectuar el seguimiento de la atención de solicitudes de información y/o documentos
que se le encargue.
k.
Operar el sistema de trámite documentario y otros, que se requieran para el control y
registro de los expedientes y documentos.
l.
Emitir informes técnicos, resoluciones y liquidaciones de pago debidamente
sustentados.
m.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
10.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en funciones de liquidación de derechos o
atención de recursos de trámites administrativos.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de derecho administrativo o derecho tributario.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 30
Manual de Organización y Funciones
d.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
10.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 31
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
11. Asistente de Devolución de Pagos Indebidos
11.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Especialista / Asistente 2.
11.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Profesional de Atención de Recursos y Devolución de Pagos Indebidos
No ejerce supervisión
11.3 Función básica
Brindar asistencia y apoyo en todas las labores administrativas que le asigne el
Profesional de Atención de Recursos y Devolución de pagos Indebidos.
11.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
11.5 Funciones específicas
a.
Analizar, verificar y resolver solicitudes de devolución de pagos indebidos o de
compensación al Sistema Nacional de Pensiones (SNP).
b.
Elaborar los requerimientos de información interna y externa, necesaria para la
calificación de los expedientes de los procesos encargados.
c.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos que se le encarguen.
d.
Elaborar cartas, oficios y memorandos, relacionados con la tramitación de los
expedientes a su cargo.
e.
Preparar la información estadística de los expedientes sobre devolución de pagos
indebidos ingresados en proceso en la Subdirección.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 32
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Atender a los asegurados y empleadores, que requieren información sobre el estado
de las solicitudes de devolución y/o compensación de los pagos indebidos al SNP que
se encuentran en trámite en la subdirección.
g.
Efectuar el seguimiento de la atención de solicitudes de información y/o documentos
que se le encargue.
h.
Operar el sistema de trámite documentario y otros, que se requieran para el control y
registro de los expedientes y documentos.
i.
Emitir informes técnicos, resoluciones y liquidaciones de pago.
j.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
11.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia lno menor de un (01) año en funciones de cobranza o liquidación de
derechos o tesorería.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión administrativa.
iii. De preferencia con conocimientos relacionados a las aportaciones en los sistemas
previsionales.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 33
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
11.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 34
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12. Asistente de Control de Calidad de Verificación
12.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Asistente 1.
12.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Profesional de Control de Calidad de Verificación
No ejerce supervisión
12.3 Función básica
Brindar asistencia y apoyo en todas las labores administrativas que le asigne el
Profesional de Control de Calidad de Verificación, respecto de la revisión de los
informes de verificación realizado por el contratista del servicio de verificación, a fin
de garantizar un producto terminado óptimo.
12.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar otras actividades operativas y de apoyo de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos de trabajo.
c.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
d.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
12.5 Funciones específicas
a.
Desarrollar del control de calidad de los informes de verificación, contrastando la
información recabada en campo con los sistemas disponibles y los documentos
normativos vigentes, para el levantamiento de verificación de años de aportes.
b.
Revisar en campo, en forma muestral y a nivel nacional, las plantillas verificadas.
c.
Revisar que el contratista haya cumplido con el proceso de verificación por orden de
prelación establecido por la Institución.
d.
Coordinar con el contratista correspondiente, la ejecución de los controles de calidad
referidos a la verificación de las plantillas físicas con los reportes de entrega físicos y
magnéticos, así como el contenido de las evidencias correspondientes.
e.
Hacer seguimiento del registro de plantillas de verificación producidas.
f.
Apoyar en la elaboración de los informes para la conformidad y para la aplicación de
sanciones y/o penalidades a los contratistas, en caso de incumplimiento de lo
pactado.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 35
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos que se le encarguen.
h.
Realizar las actividades y tareas que se le encomiende en apoyo al Supervisor de
Verificación de Aportes, elaborando los informes técnicos correspondientes.
12.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título técnico o formación universitaria no menor a 06 semestres del área económicafinanciera, legal, contable, administrativa, de ciencias sociales ingeniería.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses en labores administrativas, de preferencia
en puestos relacionados a la elaboración, emisión y/o verificación de planillas de
remuneraciones o pensiones.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 36
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
12.7 Trabajadores en el puesto
Doce (12) trabajadores.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 37
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
13. Asistente de Archivo de Planillas
13.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Asistente 1.
13.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Supervisor de Verificación de Aportes
No ejerce supervisión
13.3 Función básica
Brindar asistencia y apoyo en todas las labores administrativas que le asigne el
Supervisor de Verificación de Aportes, respecto de la administración del Archivo
Central de Planillas y la recepción e incautación de libros de planillas.
13.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar otras actividades operativas y de apoyo de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos de trabajo.
c.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
d.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
13.5 Funciones específicas
a.
Participar en la recopilación y consolidación de información y documentación que le
encomiende el Supervisor de Verificación de Aportes.
b.
Apoyar en las acciones de recuperación de planillas de remuneraciones, para su
incorporación al Archivo Central de Planillas (AP).
c.
Hacer seguimiento al cumplimiento del servicio de los contratistas para el AP.
d.
Hacer seguimiento del registro de recepción, distribución y retorno de los
documentos custodiados en el AP.
e.
Adoptar las medidas que sean necesarias para la adecuada conservación y seguridad
de los documentos del AP.
f.
Elaborar los informes para la conformidad y para la aplicación de sanciones y/o
penalidades a los contratistas, en caso de incumplimiento de lo pactado.
g.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos que se le encarguen.
Verificar la custodia de los expedientes, libros de planillas y/o legajos a su cargo.
h.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 38
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
13.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título técnico o formación universitaria no menor a 06 semestres del área económicafinanciera, legal, contable, administrativa, de ciencias sociales ingeniería.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses en labores administrativas y de archivo.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de archivística.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
13.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 39
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
14. Asistente SCTR
14.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Asistente 1.
14.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Profesional SCTR e Inscripción Facultativa
No ejerce supervisión
14.3 Función básica
Brindar asistencia y apoyo en todas las labores administrativas que le asigne el
Profesional SCTR e Inscripción Facultativa.
14.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar otras actividades operativas y de apoyo de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos de trabajo.
c.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
d.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
14.5 Funciones específicas
a.
Conciliar los abonos o pagos efectuados por el SCTR, así como registrar las ventas del
mismo.
b.
Apoyar en el ingreso de los montos autorizados de pago en el Sistema SCTR para su
posterior envío a la entidad bancaria.
c.
Apoyar en las coordinaciones necesarias con la reaseguradora contratada, para los
pagos de los siniestros por el SCTR.
d.
Realizar coordinaciones con las entidades involucradas para el pago de primas por
cobertura supletoria.
e.
Absolver consultas de los interesados relacionadas a SCTR.
f.
Efectuar el seguimiento de la atención de solicitudes de información y/o documentos
que se le encargue.
g.
Elaborar los informes para la conformidad y para la aplicación de sanciones y/o
penalidades a los contratistas, en caso de incumplimiento de lo pactado.
h.
Operar el sistema de trámite documentario y otros, que se requieran para el control y
registro de los expedientes y documentos.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 40
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i.
Elaborar proyectos de Resolución, informes y otros documentos que se le
encomienden.
j.
Apoyar en la elaboración de cuadros, resúmenes, formatos gráficos y otros
documentos que se le encarguen.
k.
Verificar la custodia de los expedientes y/o legajos a su cargo.
14.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título técnico o formación universitaria no menor a 06 semestres del área económicafinanciera, legal, contable, administrativa, de ciencias sociales ingeniería.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses en área de seguros.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
14.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 41
Manual de Organización y Funciones
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
MOF-OPP-01/01
Página 42
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
TITULO XI: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA
DIRECCIÓN DE SERVICIOS OPERATIVOS
SUBTITULO I:
DIRECCIÓN DE SERVICIOS OPERATIVOS .......................................... 46
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 46
1. Competencia 46
2. Ubicación y Dependencia 46
3. Funciones Generales
46
4. Estructura orgánica 47
5. Distribución de personal
47
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 49
1. Director de Servicios Operativos 49
2. Profesional de Gestión Administrativa
53
3. Profesional Abogado 57
4. Profesional Arquitecto de Datos y Procesos de Negocio 60
5. Profesional de Control de Calidad Tecnológico 63
6. Asistente de Infraestructura de Servidores y Redes
66
7. Secretaria
69
8. Auxiliar Chofer
71
SUBTITULO II
SUBDIRECCIÓN DE OFICINAS DEPARTAMENTALES .............................. 73
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ..................................................................... 73
1. Competencia 73
2. Ubicación y Dependencia 73
3. Funciones Generales
73
4. Estructura orgánica 73
5. Distribución de personal
73
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ..................................................... 76
1. Subdirector de Oficinas Departamentales 76
2. Coordinador de Supervisión de Outsourcing
79
3. Coordinador de Planeamiento y Control de Producción 82
4. Coordinador Regional
85
5. Coordinador PLAP 88
6. Coordinador de Control de Calidad de Recepción
91
7. Profesional de Control de Calidad de Recepción Senior 94
8. Coordinador de Oficina Departamental 96
9. Coordinador Plataforma CINCO
100
10.
Profesional de Control de Calidad de Recepción Junior 103
11.
Asistente de Supervisión de Outsourcing 106
12.
Asistente de Planeamiento y Control de Producción
109
13.
Asistente Oficina Lima
112
14.
Asistente de Control de Calidad de Recepción 114
15.
Asistente de Oficina Departamental
116
16.
Secretaria
118
17.
Auxiliar de Control de Calidad de Recepción
120
18.
Auxiliar Administrativo
122
19.
Auxiliar Oficina Departamental
124
20.
Auxiliar PLAP 126
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 43
Manual de Organización y Funciones
SUBTITULO III
MOF-OPP-01/01
SUBDIRECCIÓN DE ATENCIÓN AL ASEGURADO..............................128
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ....................................................................128
1. Competencia 128
2. Ubicación y Dependencia 128
3. Funciones Generales
128
4. Estructura orgánica 128
5. Distribución de personal
129
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ....................................................131
1. Subdirector de Atención al Asegurado
131
2. Coordinador de Atención de Casos Especiales y de Asuntos Procesales
134
3. Asistente de Atención al Asegurado
136
SUBTITULO IV
SUBDIRECCIÓN DE INSPECCIÓN Y CONTROL ................................138
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ....................................................................138
1. Competencia 138
2. Ubicación y Dependencia 138
3. Funciones Generales
138
4. Estructura orgánica 139
5. Distribución de personal
139
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ....................................................141
1. Subdirector de Inspección y Control
141
2. Coordinador de Inspección y Control
144
3. Profesional de Diagnóstico 147
4. Profesional de Registro de Inconsistencias
149
5. Abogado
151
6. Profesional Perito Grafotécnico 154
7. Profesional de Fiscalización
156
8. Profesional de Fiscalización – Decreto Ley N° 20530 158
9. Asistente de Fiscalización 160
10.
Asistente de Control y Trámite Documentario 162
11.
Asistente de Diagnóstico 164
12.
Asistente de Fiscalización – Decreto Ley N° 20530
166
SUBTITULO V
SUBDIRECCIÓN DE PAGO DE PRESTACIONES ...................................168
CAPITULO I
ORGANIZACIÓN ....................................................................168
1. Competencia 168
2. Ubicación y Dependencia 168
3. Funciones Generales
168
4. Estructura orgánica 169
5. Distribución de personal
169
CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ...................................................... 1
1. Subdirector de Pago de Prestaciones
1
2. Supervisor de Planillas
5
3. Coordinador de Servicios de Pagos 9
4. Coordinador de Control de Pagos 12
5. Profesional de Planillas Decreto Ley N° 19990 16
6. Profesional de Planillas - Otros Regímenes
20
7. Profesional de Bonos Senior
25
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 44
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
8. Profesional de Operativos de Pago 30
9. Profesional de Emisión de Pago de Pensiones
34
10.
Profesional de Depuración de Data
38
11.
Profesional de Planillas - Retenciones
42
12.
Profesional de Bonos Junior
46
13.
Asistente de Planillas - Procesos Operativos
49
14.
Asistente de Planillas - Bases de Datos
52
15.
Asistente de Planillas - Registro de Datos 55
16.
Asistente de Planillas - Entidades Transferidas 58
17.
Asistente de Planillas - Retenciones
61
18.
Asistente de Emisión de Pago de Pensiones
64
19.
Asistente de Conciliación 67
20.
Asistente de Depuración de Datos 70
21.
Asistente de Revisiones
73
22.
Secretaria
76
23.
Auxiliar Administrativo
78
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Página 45
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<
SUBTITULO I: DIRECCIÓN DE SERVICIOS OPERATIVOS
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Dirección de Servicios Operativos está encargada de conducir, coordinar y controlar los
procesos de orientación y recepción de solicitudes; atención de reclamos y quejas;
acciones de fiscalización y control y pago de derechos pensionarios, de Bonos de
Reconocimientos, Bonos Complementarios y Pensiones Complementarias que por ley se le
encarguen a la Oficina de Normalización Previsional.
2.
Ubicación y Dependencia
La Dirección de Servicios Operativos es un órgano de línea de la ONP y depende de la
Gerencia General.
3.
Funciones Generales
a.
Establecer los lineamientos de política de la Dirección, así como la normativa
necesaria para el correcto desempeño de sus funciones acorde con la política
institucional.
b.
Informar y orientar a los asegurados obligatorios, los asegurados facultativos, los
dependientes de los asegurados y los usuarios en general, sobre los derechos y
requisitos para acceder a una pensión del Sistema Nacional de Pensiones - Decreto
Ley N° 19990, de otros sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como de los
Bonos de Reconocimientos (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones
Complementarias (PC) que por ley le sean encargadas a la ONP.
c.
Recibir las solicitudes de trámite relacionadas al Sistema Nacional de Pensiones Decreto Ley N° 19990, a otros sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como a
los Bonos de Reconocimientos (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones
Complementarias (PC) que por ley le sean encargadas a la ONP, conforme al Texto
Único de Procedimientos Administrativos de la Entidad.
d.
Coordinar, supervisar y controlar la ejecución de los procesos relacionados al Pago de
los derechos pensionarios del Sistema Nacional de Pensiones - Decreto Ley N° 19990,
de otros sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como de los Bonos de
Reconocimientos (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias
(PC) que por ley se le encarguen.
e.
Ejecutar los procesos inherentes al Fondo Nacional de Ahorro Público (FONAHPU) para
el Régimen Decreto Ley N° 20530.
f.
Evaluar y dar solución a solicitudes de reclamos, quejas, y sugerencias relativas al
servicio otorgado por la Institución, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
g.
Efectuar las acciones de fiscalización que sean necesarias, con relación a los
derechos pensionarios en los sistemas previsionales a cargo de la Institución, para
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 46
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
garantizar su otorgamiento con arreglo a ley, pudiendo determinar e imponer las
sanciones y medidas cautelares, de acuerdo a las normas legales y reglamentarias.
h.
Detectar, recibir, analizar, informar y trasladar al órgano competente, los casos que
se presuman irregulares en los trámites relacionados a la acreditación de derecho
pensionario, Bonos de Reconocimientos (BdR), Bonos Complementarios (BC) y
Pensiones Complementarias (PC).
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encargadas por la Gerencia General.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Dirección de Servicios Operativos se presenta en el gráfico N°
22.
5.
Distribución de personal
Director de Servicios Operativos
1
Total
1
Profesional de Gestión Administrativa
1
1
Profesional Abogado
1
1
Profesional Arquitecto de Datos y Procesos de
Negocio
1
1
Profesional de Control de Calidad Tecnológico
1
1
Asistente de Infraestructura de Servidores y Redes
1
Secretaria
1
1
Auxiliar - Chofer
Total
Título XI:
Subtítulo I:
Chofer
Secretaria
Asistente 2
Director
Puestos
Profesional 2
La distribución del personal por cargos y puestos en la Dirección de Servicios Operativos, se
presenta a continuación:
1
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
4
1
1
1
2
2
2
9
Página 47
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 22
Estructura orgánica de la Dirección de Servicios Operativos
Gerencia
General
DI: Director de Servicios
Operativos
( 1)
S: Secretaria
( 1)
P2 : Profesional de Gestión
Administrativa
(1 )
Título XI:
Subtítulo I:
CH: Auxiliar
Chofer
(2 )
P2 : Profesional
Abogado
( 1)
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
P2: Profesional
Arquitecto de Datos y
Procesos de Negocio
( 1)
P2 : Profesional de
Control de Calidad
Tecnológico
( 1)
A2 : Asistente de
Infraestructura de
Servidores y Redes
( 1)
Página 48
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<<<
CAPITULO II
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Director de Servicios Operativos
1.1
Clasificador del Cargo
Empleado de confianza de libre designación y remoción – Trabajador de Dirección y
de Confianza / Director.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Supervisa administrativamente a:
1.3
-
Gerente General
- Subdirector de Atención al Asegurado
- Subdirector de Oficinas Departamentales
- Subdirector de Pago de Prestaciones
- Subdirector de Inspección y Control
- Puestos del despacho de la Dirección de
Servicios Operativos
Profesional Arquitecto de Datos y Procesos de
Negocios
- Profesional
de
Control
de
Calidad
Tecnológico
- Asistente de Infraestructura de Servidores y
Redes
Función básica
Conducir, coordinar y controlar los procesos de orientación y recepción de
solicitudes; atención de reclamos y quejas; acciones de fiscalización y control y pago
de derechos pensionarios, de Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos
Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC) que por ley se le encarguen
a la ONP, para alcanzar las metas establecidas en los procesos de gestión de la
Dirección.
1.4
Funciones genéricas
kk.
Formular y proponer los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos,
presupuesto y convenios de interés institucional vinculados al órgano de su
competencia.
ll.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo del
órgano que dirige y de los responsables de las unidades orgánicas dependientes.
mm. Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos al órgano que dirige, así como de las unidades orgánicas dependientes.
nn. Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
oo.
Emitir informes técnicos y resoluciones en el ámbito de su competencia.
pp. Asesorar a la Jefatura, Gerencia General y demás direcciones u oficinas, en los
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 49
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
asuntos de competencia del órgano que dirige.
qq. Gestionar los riesgos en el órgano a su cargo en coordinación con la Unidad de
Gestión de la Calidad y Riesgos.
rr.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
ss.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas por el Jefe de la ONP o el Gerente General.
1.5
Funciones específicas
a.
Dirigir y coordinar la formulación, ejecución y evaluación de los planes y del
presupuesto de la Dirección de Servicios Operativos y de las subdirecciones a cargo.
b.
Dirigir, controlar y evaluar la ejecución de los procesos a cargo de la Dirección de
Servicios Operativos, así como presentar a la Gerencia General o Jefatura, los
resultados de gestión.
c.
Implementar las políticas de Pensiones, Oficinas Departamentales, Inspección y
Control y Atención al Asegurado definidas en la Institución.
d.
Velar que se informe y oriente a los asegurados obligatorios, los asegurados
facultativos, los dependientes de los asegurados y los usuarios en general, sobre los
derechos y requisitos para acceder a una pensión del Sistema Nacional de Pensiones Decreto Ley N° 19990, de otros sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como de
los BdR, BC y PC que por ley le sean encargadas a la ONP.
e.
Supervisar la recepción de las solicitudes de trámite relacionadas al Sistema Nacional
de Pensiones - Decreto Ley N° 19990, a otros sistemas previsionales a cargo de la
ONP, así como a los BdR, BC y PC que por ley le sean encargadas a la ONP, conforme
al Texto Único de Procedimientos Administrativos de la Entidad.
f.
Coordinar y supervisar la ejecución de los procesos relacionados al Pago de los
derechos pensionarios del Sistema Nacional de Pensiones - Decreto Ley N° 19990, de
otros sistemas previsionales a cargo de la ONP, así como de los BdR, BC y PC que por
ley se le encarguen.
g.
Ejecutar los procesos inherentes al Fondo Nacional de Ahorro Público (FONAHPU) para
el Régimen Decreto Ley N° 20530.
h.
Evaluar y dar solución a solicitudes de reclamos, quejas, y sugerencias relativas al
servicio otorgado por la Institución, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
i.
Efectuar las acciones de fiscalización que sean necesarias, con relación a los
derechos pensionarios en los sistemas previsionales a cargo de la Institución, para
garantizar su otorgamiento con arreglo a ley, pudiendo determinar e imponer las
sanciones y medidas cautelares, de acuerdo a las normas legales y reglamentarias.
j.
Detectar, recibir, analizar, informar y trasladar al órgano competente, los casos que
se presuman irregulares en los trámites relacionados a la acreditación de derecho
pensionario, BdR, BC y PC.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 50
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
k.
Supervisar la labor de personal de la Dirección, así como programar y priorizar la
ejecución de actividades.
l.
Aprobar especificaciones técnicas o términos de referencia de las unidades orgánicas
bajo su dirección.
m.
Representar a la Institución por funciones propias del puesto o por delegación de la
Jefatura o de la Gerencia General, ante las instituciones públicas o privadas, en el
ámbito de su competencia.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
vii. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,
administrativa, legal o de ingeniería.
viii.
De preferencia con estudios de Maestría o estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa o de gestión
pública.
b.
Experiencia
xiii.
Experiencia laboral no menor de tres (03) años en puestos vinculados a la
conducción de servicios de atención al público, gestión de procesos de servicios o
gestión de procesos productivos.
xiv.
De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de
personal.
xv. De preferencia con experiencia en supervisión de procesos tercerizados.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Otros
De preferencia con cursos de gestión de procesos, gestión de proyectos, gestión de la
calidad, gestión o administración de producción y/o gestión en recursos humanos.
e.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
f.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 51
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Conducción
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Solución de problemas
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 52
Manual de Organización y Funciones
2.
Profesional de Gestión Administrativa
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Director de Servicios Operativos
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo técnico y asesoría a la gestión de los procesos administrados por la
Dirección de Servicios Operativos y a las subdirecciones que la conforman, para
contribuir a alcanzar las metas establecidas por la Dirección.
2.4
Funciones genéricas
qq. Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
rr.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
ss.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
tt.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
uu. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
vv.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
ww. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la Dirección, respecto a la
formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así
como de la información estadística para la Memoria Institucional y el informe de
Rendición de Cuentas.
b.
Elaborar y proponer para aprobación en coordinación con el profesional técnico
correspondiente, el análisis de prefactibilidad, análisis de los costos y de los
beneficios (monetario o de impacto social generado), así como la efectividad de las
iniciativas y/o proyectos impulsados por la Dirección.
c.
Participar, por indicación expresa del Director, con el profesional técnico responsable
en la elaboración de los términos de referencia de los servicios requeridos por la
Dirección.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 53
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes en el área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
e.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información cursadas
por el OCI de la Institución o por quienes realicen el control externo a la Dirección.
f.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la Institución o por quienes realicen el control externo.
g.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la dirección y proponer las acciones
correctivas pertinentes.
h.
Revisar y dar conformidad al levantamiento, análisis y rediseño de esquemas
organizativos, funcionales y de procesos que se requieran optimizar en la Dirección.
i.
Analizar y consolidar, en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos
humanos bajo la modalidad de Contratos de Servicios Administrativos y practicantes
de la Dirección, así como preparar la información requerida por la Unidad de
Recursos Humanos para gestionar la contratación.
j.
Hacer seguimiento e informar al director, respecto del estado de los requerimientos
de información tanto internos como externos, que han sido derivados al profesional
técnico correspondiente.
k.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la Dirección.
l.
Orientar y apoyar a las Subdirecciones dependientes de la Dirección, en los asuntos
propios de la gestión administrativa.
m.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el Director.
n.
Revisar y dar conformidad a los documentos normativos propuestos por la Dirección.
o.
Coordinar y/o procurar el cumplimiento en la remisión de información por parte de
las subdirecciones de la Dirección de Servicios Operativos, requerida por la Alta
Dirección u otras áreas de la Institución.
p.
Llevar acabo las tareas relativas al rol de coordinador logístico.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 54
Manual de Organización y Funciones
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
MOF-OPP-01/01
v. Título profesional o Bachiller universitario del área económica, contable,
administrativa o de ingeniería.
vi. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, estadística o gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en análisis, mejora o rediseño
de procesos operativos o gestión administrativa.
c.
Conocimientos
vii. Conocimientos de herramientas de ofimática.
viii. De preferencia con conocimientos sobre gestión de procesos, gestión de proyectos
y/o procesos de auditoría.
ix. De preferencia con conocimientos sobre la normativa vigente de los sistemas
administrativos del sector público y la referida al acceso a la información pública.
d.
Otros
De preferencia con curso de especialización en gestión de presupuesto y
contrataciones con el estado.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 55
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Análisis económico y planificación financiera
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 56
Manual de Organización y Funciones
3.
Profesional Abogado
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Director de Servicios Operativos
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo y asesoramiento legal a la gestión de los procesos administrados por la
Dirección de Servicios Operativos y a las subdirecciones que la conforman, para
contribuir a alcanzar las metas establecidas por la Dirección.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Asesorar en los asuntos inherentes a la legislación y normatividad legal relacionada al
ámbito de competencia de la Dirección de Servicios Operativos, emitiendo opinión e
informes en los casos en que sea requerido por el Director de Servicios Operativos o
las Subdirecciones a su cargo.
b.
Elaborar y/o revisar los proyectos de dispositivos e instrumentos legales que le
encargue el Director.
c.
Visar los proyectos de Resoluciones Directorales, de Gerencia General y Jefaturales
que se le encarguen, relacionadas al ámbito de competencia de la Dirección de
Servicios Operativos.
d.
Visar los proyectos de normas institucionales que le sea encargado por el Director.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 57
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Visar los contratos, convenios con terceros y diversos documentos a ser suscritos por
el Director.
f.
Proyectar la respuesta a los requerimientos que formulan las instituciones públicas y
privadas que le encargue el Director sobre temas de competencia de la Dirección.
g.
Difundir entre el personal de la Dirección de Servicios Operativos, la normativa
referida al sistema previsional, así como las interpretaciones legales emitidas por la
Oficina de Asesoría Jurídica.
h.
Revisar y/o validar el contenido de las cartas notariales y/o notificaciones derivadas
por las subdirecciones de la Dirección de Servicios Operativos.
i.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Dirección.
j.
Efectuar el control de calidad a las resoluciones directorales, que le encargue el
Director.
k.
Firmar, por delegación expresa, las Resoluciones que determine el director.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
iii. Título profesional de Abogado.
iv. De preferencia con estudios de Maestría o de posgrado (duración mayor a 06
meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área legal.
b.
Experiencia
iii. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en materia legal.
iv. De preferencia con experiencia en gestión administrativa.
v. De preferencia con conocimientos sobre la normativa vigente de los sistemas
administrativos del sector público y la referida al acceso a la información pública.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Otros
Habilitado en el Colegio Profesional respectivo.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 58
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Capacidad de análisis
Capacidad de síntesis
Iniciativa
Orden
Puntualidad en la entrega de los trabajos
Sentido crítico
Trabajo bajo presión
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 59
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
4.
Profesional Arquitecto de Datos y Procesos de Negocio
4.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente a:
Reporta administrativamente a:
Supervisa a:
4.3
Jefe de la Oficina de Tecnologías
Información.
Director de Servicios Operativos
No ejerce supervisión
de
la
Función básica
Canalizar la lógica del proceso y del modelo de datos dentro de una arquitectura de
aplicación que proporcione la reutilización de servicios compartidos, elevando la
calidad de los diseños y reduciendo los costos de mantenimiento. Establecer las guías
de referencia de arquitectura, y desarrollar estrategias para la creación y
distribución de aplicaciones. Buscar elevar la gobernabilidad de TI.
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Administrar y actualizar el Modelo de Datos Institucional, en coordinación con la
Oficina de Tecnologías de la Información.
b.
Dar soporte técnico-tecnológico a desarrolladores, clientes y expertos en negocios,
liderando y coordinando las actividades técnicas.
c.
Investigar y proponer la aplicación de distintos enfoques arquitectónicos.
d.
Crear documentos de modelos y componentes y especificaciones de interfaces.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 60
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Validar la arquitectura contra nuevos requerimientos de la organización.
f.
Establecer la estructura general para cada vista de la arquitectura: la descomposición
de la vista, la agrupación de elementos y las interfaces entre los grupos principales.
g.
Convencer y comunicar de la factibilidad de las decisiones técnicas de envergadura a
través del Jefe de la OTI.
h.
Explorar alternativas de soluciones frente a necesidades del negocio.
i.
Mantener un claro conocimiento de la estrategia de negocio de la organización, de los
ciclos de planificación, proceso de toma de decisiones y conocimiento del contexto
de la organización (competencia, productos, factores principales que afectan el éxito
de la organización).
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información, Administración o Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses como Líder de Proyectos de
tecnologías de información.
ii. De preferencia con experiencia en entornos J2EE con plataformas middleware
(IBM, BEA, Oracle).
iii. De preferencia con experiencia en desarrollo de aplicaciones bajo arquitectura
orientada a servicios SOA, en diseño de base de datos con Oracle 9i o versión
superior y/o en gestión de procesos.
iv. De preferencia con experiencia en la aplicación de metodologías de desarrollo y/o
mantenimiento de sistemas basado en RUP y notación UML.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Framework de Desarrollo de Aplicaciones y
Patrones de Diseño.
iii. De preferencia con conocimientos básicos de ITIL certificados por ITIL
Foundations.
iv. De preferencia con conocimientos de modelamiento de soluciones tecnológicas.
v. De preferencia con conocimientos de Oracle 10g o versión superior.
d.
Otros
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 61
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
De preferencia con cursos de SOA y/o arquitectura corporativa.
e.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Comunicación oral persuasiva
Habilidad analítica
Iniciativa
Negociación
Orientación hacia resultados
Proactivo
Toma de decisiones
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 62
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
5.
Profesional de Control de Calidad Tecnológico
5.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente a:
Reporta administrativamente a:
Supervisa a:
5.3
Jefe de la Oficina de Tecnologías de la
Información.
Director de Servicios Operativos
No ejerce supervisión
Función básica
Supervisar y ejecutar las actividades de control y aseguramiento de la calidad de
software durante todo el proceso de desarrollo, velando por el cumplimiento de los
estándares definidos por la Oficina de Tecnologías de la Información a fin de
garantizar que el software alcance los requerimientos para los cuales fue construido y
satisfaga las necesidades y expectativas de la Institución.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Proponer al Jefe de la Oficina de Tecnologías de la Información el plan anual de
trabajo de los procesos del ámbito de su competencia.
b.
Velar por el cumplimiento de los Estándares de desarrollo de software.
c.
Identificar los elementos de prueba a partir de los cuales se construirán los casos de
prueba, garantizando el nivel de calidad apropiado del software a partir de pruebas
durante todo el proceso de desarrollo.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 63
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Ejecutar los procedimientos de pruebas que incluyen revisiones técnicas,
inspecciones de código, análisis estadístico, pruebas de exactitud, de estrés, de
seguridad y de usabilidad, entre otras.
e.
Asegurar la aplicación eficiente y consistente de casos de prueba mediante la
implementación de herramientas de automatización, minimizando la ocurrencia de
problemas/defectos en los ambientes de Producción.
f.
Establecer los costos de calidad para el desarrollo del software.
g.
Brindar asesoramiento sobre aspectos de seguridad y calidad relativos tanto al
producto como al proceso seguido en el desarrollo de SW, analizando y determinando
las medidas de control oportunas.
h.
Evaluar el progreso y efectividad de las estrategias de calidad.
i.
Asegurar el planeamiento y la administración apropiada de los recursos asociados a la
labor de calidad.
j.
Definir prácticas y procedimientos usados por los equipos de desarrollo de SW para
alcanzar los estándares de calidad, sobre la base de una administración que
establezca evidencias de cumplimiento.
k.
Definir las revisiones y auditorías que comparan los entregables con los criterios de
aceptación definidos para cada uno. Estos controles pueden incluir el uso de software
de testing y revisiones de pares.
l.
Negociar el propósito y los entregables de los esfuerzos asociados a las pruebas.
m.
Asegurar los niveles adecuados de calidad en base a la resolución y eliminación de
defectos.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información, Administración o Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas
citadas en el numeral precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en la supervisión o
coordinación de proyectos informáticos o tecnológicos.
ii. De preferencia con experiencia como líder de una Organización de Calidad de
software.
iii. De preferencia con experiencia en programación o en conducción de equipos de
programación, en múltiples esfuerzos de testing, incluyendo técnicas y
herramientas de automatización de procesos, en el manejo de herramientas de
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 64
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
gestión de la configuración, en la formulación, generación y análisis de métricas
aplicadas al desarrollo y mantenimiento de software. y en la aplicación de
metodologías de Desarrollo y/o Mantenimiento de Sistemas basado en RUP y
notación UML.
iv. De preferencia haber participado por lo menos en un proyecto de mejora de
procesos de desarrollo de software basado en el modelo CMMI.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de herramientas de automatización de pruebas
de Software y de todos los aspectos de los procesos de la ingeniería de Software.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Calidad del trabajo
Comunicación oral persuasiva
Habilidad analítica
Iniciativa
Negociación
Orientación hacia resultados
Proactivo
Toma de decisiones
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 65
Manual de Organización y Funciones
6.
MOF-OPP-01/01
Asistente de Infraestructura de Servidores y Redes
6.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público – Especialista / Asistente 2.
6.2 Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente a:
Reporta administrativamente a:
Supervisa a:
Supervisor de Recursos Tecnológicos.
Director de Servicios Operativos
No ejerce supervisión
6.3 Función básica
Apoyar en las actividades que permitan una adecuada administración de los equipos
de cómputo centrales y de los servidores de la Institución, el mantenimiento
operativo de los servicios de red, el mantenimiento del software de los sistemas
operativos de manera que se encuentren en condiciones eficientes y óptimas de
operatividad
6.4 Funciones genéricas
cc.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
dd. Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
ee. Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
ff.
Participar en equipos de trabajo.
gg.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
hh. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
ii.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5 Funciones específicas
a.
Apoyar en la elaboración, ejecución y supervisión del Plan de Mantenimiento
Preventivo y Correctivo de los equipos informáticos y de comunicación de la
Institución.
b.
Apoyar en la supervisión de las acciones de implementación y de mantenimiento
realizadas por los contratistas de telecomunicaciones.
c.
Apoyar en la administración del parque de equipos informáticos, licencias de
software, proponiendo su ampliación, mejora y/o actualización, para su
incorporación en el PETI, así como apoyar en el control del inventario de los mismos.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 66
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
d.
Apoyar en la administración de las comunicaciones y redes informáticas, proponiendo
su ampliación, mejora y/o actualización, para su incorporación en el PETI.
e.
Proveer de servicios de ayuda y soporte de recursos tecnológicos a toda la
organización.
f.
Apoyar en la supervisión respecto del cumplimiento de los procedimientos estipulados
para el manejo del servicio de Soporte Técnico.
g.
Apoyar en la elaboración de especificaciones técnicas y/o términos de referencia
para la adquisición de bienes y/o contratación de servicios con terceros, respecto del
hardware, software y comunicación de datos.
h.
Apoyar en la supervisión de la gestión de los contratos de servicios brindados por
terceros, vinculados con los servicios informáticos de hardware y software y
comunicaciones, mesa de ayuda, conforme a las condiciones contractuales definidas.
i.
Apoyar con la distribución de los equipos de cómputo y comunicación para la ONP y
oficinas departamentales, en coordinación con la Unidad de Logística.
j.
Apoyar en la supervisión del funcionamiento de los equipos de comunicación de la
ONP con las oficinas departamentales y con los contratistas.
k.
Presentar al Administrador de Infraestructura de Servidores y Comunicaciones informes
periódicos de actividades de gestión y evaluación de las tareas a su cargo, respecto
del avance y cumplimiento de las tareas asignadas.
l.
Supervisar, controlar, ejecutar los informes técnicos sobre los estados de los equipos
informáticos de ONP.
m.
Validar los informes técnicos entregados por los contratistas referidos a la baja de los
bienes del parque informático de ONP.
n.
Apoyar en la supervisión de la aplicación de los estándares para la administración de
los recursos de hardware y software, comunicaciones, servicio de mesa de ayuda e
información.
6.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
b.
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área de informática, sistemas o
tecnologías de la información.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en servicios de tecnologías de la información en
el área de soporte técnico, comunicaciones, redes y/o mesa de ayuda.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 67
Manual de Organización y Funciones
c.
MOF-OPP-01/01
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de tecnologías de telecomunicaciones,
plataforma Microsoft y plataforma de hardware.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de ITIL.
d.
Otros
De preferencia contar con al menos una certificación de las siguientes: ITIL, CCNA,
IBM Specialist, MCSE, MCP.
e.
Impedimentos
v. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
vi. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
vii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
f.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
6.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 68
Manual de Organización y Funciones
7.
Secretaria
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Secretaria.
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Director de Servicios Operativos
No ejerce supervisión
Función básica
Coordinar y ejecutar actividades operativas-organizacionales de asistencia
administrativa en la Dirección de Servicios Operativos, para contribuir a alcanzar las
metas en los procesos de gestión de la misma.
7.4
Funciones genéricas
ii.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
jj.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
kk.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
ll.
Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
mm. Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
nn. Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
oo.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
pp. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
qq. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
No aplica.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 69
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o de asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
x. Conocimientos de herramientas de ofimática.
xi. De preferencia con excelente redacción.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 70
Manual de Organización y Funciones
8.
Auxiliar Chofer
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Apoyo / Chofer.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente al:
Reporta administrativamente al:
Supervisa a:
8.3
Jefe de la Unidad de Logística
Director de Servicios Operativos
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo de movilidad a la Dirección de Servicios Operativos, al cual está
asignado.
8.4
Funciones genéricas
k.
Conducir vehículos motorizados al servicio de la ONP, para transporte de personal y/o
carga.
l.
Efectuar la distribución de la documentación que se le encomiende, a las distintas
instituciones o personas con las que ONP mantiene relaciones y recabar el cargo de
recepción correspondiente.
m.
Solicitar al Profesional de Mantenimiento e Ingeniería la dotación de combustible y
lubricantes, según la asignación aprobada en la Institución.
n.
Verificar diariamente que el vehículo de la Institución que se le haya asignado cuente
con los insumos necesarios y mantenerlo en condiciones adecuadas para su
operatividad.
o.
Mantener informado al Profesional de Mantenimiento, acerca de cualquier
desperfecto o accidente del vehículo asignado.
p.
Coordinar con el Profesional de Mantenimiento e Ingeniería la entrega del vehículo
asignado para su oportuno servicio de mantenimiento.
q.
Mantener en óptimas condiciones técnicas y de limpieza el vehículo asignado.
r.
Registrar e informar a su inmediato superior los desplazamientos que realice durante
el día, las comisiones de servicio realizadas y sus resultados.
s.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
t.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 71
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
No aplica.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Brevete A1.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en la conducción de vehículos.
c.
Conocimientos
i. De preferencia con conocimientos de mecánica general.
ii. De preferencia haber seguido cursos de seguridad a funcionarios y/o de atención
al público.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Colaboración
Confidencialidad
Disciplina
Orden
8.7
Medio
Experto
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtítulo I:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Dirección de Servicios Operativos
Página 72
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<
SUBTITULO II
SUBDIRECCIÓN DE OFICINAS DEPARTAMENTALES
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Subdirección de Oficinas Departamentales está encargada de orientar a los asegurados y
pensionistas, recibir las solicitudes, registrar información correspondiente a las solicitudes
y constituir expedientes, calificar los derechos pensionarios de las prestaciones y motivos
de solicitud que le sean delegadas, así como controlar y validar los procesos en el ámbito
de su competencia.
2.
Ubicación y Dependencia
La Subdirección de Oficinas Departamentales es una unidad orgánica de línea dependiente
de la Dirección de Servicios Operativos.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Conducir el proceso de orientación y recepción en las Oficinas Departamentales,
Plataformas de Atención, Oficinas de Información a nivel nacional, así como calificar
los derechos pensionarios de las prestaciones y motivos de solicitud que le sean
delegadas.
c.
Dirigir y supervisar las actividades de las Oficinas Departamentales, Plataformas de
Atención y Oficinas de Información a nivel nacional. Tales agencias de atención al
usuario podrán ser reagrupadas conformando macro regiones con el fin de facilitar su
administración.
d.
Proponer la implementación o cierre de las Oficinas Departamentales, Plataformas de
Atención y Oficinas de Información a nivel nacional, de acuerdo a criterios
cuantitativos y cualitativos de demanda de servicios ante la Institución.
e.
Ejecutar las demás funciones inherentes que le sean encomendadas por la Dirección
de Servicios Operativos.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Subdirección de Oficinas Departamentales se presenta en el
gráfico N° 23.
5.
Distribución de personal
Título XI:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 73
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Subdirector de Oficinas Departamentales
1
Total
Auxiliar 1
Auxiliar 2
Secretaria
Asistente 1
Asistente 2
Profesional 1
Puestos
Profesional 2
Subdirector
La distribución del personal por cargos y puestos en la Subdirección de Oficinas
Departamentales, se presenta a continuación:
1
Coordinador de Supervisión de Outsourcing
1
1
Coordinador de Planeamiento y Control de
Producción
1
1
Coordinador Regional
7
7
Coordinador PLAP
4
4
Coordinador de Control de Calidad de Recepción
1
1
Profesional de Control de Calidad de Recepción
Senior
1
1
Coordinador de Oficina Departamental
17
17
Coordinador PLAP CINCO
1
1
Profesional de Control de Calidad de Recepción
Junior
1
1
Asistente de Supervisión de Outsourcing
2
2
Asistente de Planeamiento y Control de Producción
2
2
Asistente Oficina Lima
5
5
Asistente de Control de Calidad de Recepción
2
2
Asistente de Oficina Departamental
5
Secretaria
5
1
Auxiliar de Control de Calidad de Recepción
1
1
1
Auxiliar PLAP
1
1
Auxiliar de Oficina Departamental
4
4
Auxiliar Administrativo
1
1
6
59
Total
Título XI:
Subtitulo II:
1
15
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
19
11
5
1
1
Página 74
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 23
Estructura orgánica de la Subdirección de Oficinas Departamentales
Dire ct or de
Se rvicios
Ope ra t ivos
( 1)
SD : Subdirector de
Oficinas
Departam entales
(1)
S: Secretaria
(1)
P2: Coordinador
Regional (REGIÓN I
NORTE - Piura)
(1)
P2: Coordinador
Regional (REGIÓN II
NORESTE – La
Libertad )
( 1)
P1: Coordinador de
Oficina Departam ental
(REGIÓN I NORTE )
(4)
P1: Coordinador de
Oficina Departam ental
(REGIÓN II NOR –
ESTE)
( 2)
AX1: Auxiliar
Adm inistrativo
(1)
P2: Coordinador
Regional ( REGIÓN III
CENTRO - Junin)
(1)
P2: Coordinador
Regional (REGIÓN IV
SURESTE - Ica )
(1)
P1: Coordinador de
Oficina Departam ental
(REGIÓN III CENTRO )
(3)
P1: Coordinador de
Oficina Departam ental
(REGIÓN IV SUR –
ESTE)
(3)
P2: Coordinador de
Supervisión de
Outsourcing
(1)
P2: Coordinador de
Planeam iento y Control
de Producción
(1)
A2: Asistente de
Supervisión de
Outsourcing
(2)
A2: Asistente de
Planeam iento y
Control
de Producción
(2)
P2: Coordinador
Regional (REGIÓN V
SUR - Arequipa)
(1)
P2: Coordinador
Regional (REGIÓN VII
NORORIENTE –
Lam bayeque)
( 1)
P1: Coordinador de
Oficina Departam ental
( REGIÓN V SUR )
(3)
P1: Coordinador de
Oficina Departam ental
(REGIÓN VII
NORORIENTE)
(1)
P2: Coordinador
Regional (REGIÓN VI
LIMA – Lim a Centro )
( 1)
P2: Coordinador PLAP
( 4)
A1: Asistente de
Oficina
Departam ental
(1)
AX1: Auxiliar de
Oficina
Departam ental
(1)
Título X:
Subtítulo II:
A1: Asistente de
Oficina
Departam ental
( 2)
A1: Asistente de
Oficina
Departam ental
(2)
AX1: Auxiliar de
Oficina
Departam ental
(1)
AX1: Auxiliar de
Oficina
Departam ental
(1)
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
AX1: Auxiliar de
Oficina
Departam ental
(1)
P1: Coordinador de
Oficina Departam ental
(REGIÓN VI LIMA )
(1)
P2: Coordinador de
Control de Calidad de
Recepción
(1)
P1: Coordinador
Plat aform a CINCO
(1)
P2: Profesional de
Control de Calidad de
Recepción Senior
(1)
P1: Profesional de
Control de Calidad de
Recepción Junior
(1)
A2: Asistente Oficina
Lim a
( 5)
AX1: Auxiliar PLAP
( 1)
A2: Asistente de
Control de Calidad de
Recepción
(2)
AX2: Auxiliar de
Control de Calidad de
Recepción
(1)
Página 75
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Subdirector de Oficinas Departamentales
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Subdirector.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Director de Servicios Operativos
Supervisa a:
Personal de la Subdirección de Oficinas Departamentales
Supervisa administrativamente a:
- Coordinador de Control de Calidad de Recepción
- Profesional de Control de Calidad de Recepción Senior
- Profesional de Control de Calidad de Recepción Junior
- Asistente de Control de Calidad de Recepción
- Auxiliar de Control de Calidad de Recepción
1.3
Función básica
Administrar, planear, dirigir, supervisar y evaluar los recursos existentes en la
Subdirección, estableciendo las políticas necesarias conforme al marco legal vigente.
Así mismo; supervisar la gestión de los contratistas externos con la finalidad de
garantizar que brinden un servicio eficiente, eficaz, transparente dentro de los
plazos y metas establecidas.
1.4
Funciones genéricas
bbb. Formular los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos, presupuesto, y
convenios de interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
ccc. Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
ddd. Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
eee. Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
fff. Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
ggg. Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
hhh. Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
iii.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
jjj. Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
kkk. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
Título X:
Subtítulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 76
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
lll.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
a.
Elaborar los planes de la subdirección a su cargo, estableciendo los procesos y
procedimientos a seguir para la consecución del logro de los objetivos, alertando y
tomando decisiones oportunas que permitan implementar medidas correctivas (de
ser necesarias) a las posibles desviaciones que se puedan presentar.
b.
Conducir el proceso de orientación y recepción en las Oficinas Departamentales,
Plataformas de Atención, Oficinas de Información a nivel nacional, así como calificar
los derechos pensionarios de las prestaciones y motivos de solicitud que le sean
delegadas.
c.
Dirigir y supervisar las actividades de las Oficinas Departamentales, Plataformas de
Atención y Oficinas de Información a nivel nacional.
d.
Definir y Evaluar los indicadores de gestión que midan el nivel de servicios de
Orientación y Recepción y los indicadores propios de cada área interna de la
subdirección.
e.
Formular y proponer el presupuesto para atender las necesidades de la Subdirección.
f.
Revisar y aprobar los presupuestos y liquidaciones de los diferentes gastos
administrativos.
g.
Evaluar las correcciones de desviaciones y propuestas de mejora presentadas por el
personal de los procesos de la Subdirección.
h.
Evaluar la gestión del personal de la Subdirección e informar los resultados a la
Dirección de Servicios Operativos.
i.
Efectuar el seguimiento y control a nivel nacional del servicio de OyR en coordinación
con el Coordinador de Supervisión de Outsourcing.
j.
Informar al Director de Servicios Operativos sobre el desarrollo de los servicios a su
cargo.
k.
Dirigir los Comités Operativos y participar en los Comités Gerenciales que se llevan a
cabo con los contratistas.
l.
Liderar el proceso de transferencia de los contratistas de servicios en la conclusión de
contrato e inicio de la fase preoperativa, todo ello en coordinación con la Dirección
de Servicios Operativos.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
xiii.
Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
legal, administrativa o de Ingeniería.
xiv.De preferencia con estudios de Maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa o de gestión
pública.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 77
Manual de Organización y Funciones
b.
MOF-OPP-01/01
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en puestos vinculados a la
conducción de procesos productivos de servicios.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
iv. Conocimientos de herramientas de ofimática.
v. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
vi. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de gestión de
procesos.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 78
Manual de Organización y Funciones
2.
Coordinador de Supervisión de Outsourcing
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Subdirector de Oficinas Departamentales
Asistente de Supervisión de Outsourcing
Función básica
Supervisar las diferentes obligaciones y entregables exigibles contractualmente al
contratista del servicio de Orientación y Recepción al cliente al nivel nacional y del
servicio de Atención Telefónica ONPTEL para contribuir al logro de las funciones de la
Institución.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Supervisar y coordinar las labores encargadas al equipo de trabajo a su cargo.
b.
Proponer al Subdirector el plan de trabajo para la supervisión de los procesos y
servicios del ámbito de su competencia.
c.
Asignar y distribuir en los profesionales y asistentes de supervisión de Outsourcing los
requerimientos vinculados a los procesos en los que participa.
d.
Coordinar y analizar con el Coordinador de Planeamiento y Control de la Producción
los diferentes resultados que se generan en el proceso de Orientación y Recepción,
de manera de identificar mejoras en los diferentes subprocesos.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 79
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Coordinar a nivel nacional con los Coordinadores diferentes situaciones de la
supervisión del servicio de orientación y recepción.
f.
Garantizar el cumplimiento de actividades programadas con la finalidad de obtener
óptimos resultados en los indicadores de gestión de su competencia.
g.
Recopilar la información relativa a los entregables, procedimientos y otros relativos a
su competencia.
h.
Participar en los Comités Operativos con los outsourcing controlando el seguimiento
de los puntos tratados en cada uno de ellos.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
vii. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
viii.
De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en cargos de supervisión de
procesos y/o de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos en Contrataciones del Estado.
iii. De preferencia con conocimiento de Visio y Project.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 80
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Coordinación
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Planificación y Programación
Solución de problemas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 81
Manual de Organización y Funciones
3.
Coordinador de Planeamiento y Control de Producción
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Subdirector de Oficinas Departamentales
Asistente de Planeamiento y Control de Producción
Función básica
Llevar el Control de la Producción de la Subdirección de Oficinas Departamentales y
de los Contratistas, definiendo metas de Producción, así como supervisar que se
cumpla sobre la base de los indicadores de Gestión existentes, a fin de mostrar las
oportunidades de mejora en el proceso.
3.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Evaluar las diferentes necesidades operativas que se presentan en las sedes de Región
respecto a la calificación descentralizada.
b.
Liderar las diferentes actividades de coordinación y operativa que sean necesarias
ejecutar con las diferentes áreas de la ONP respecto a la calificación Descentralizada
para garantizar la continuidad del servicio.
c.
Revisar la información que se genere en la Subdirección, respecto a la formulación,
programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así como de la
información estadística para la Memoria Institucional y el Informe de Rendición de
Cuentas.
d.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes en el área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 82
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
e.
Revisar las respuestas a los requerimientos de información y/o respuestas a
comunicaciones, cursadas por el OCI de la Institución o por quienes realicen el
control externo.
f.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la Institución o por quienes realicen el control externo.
g.
Analizar en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos humanos bajo la
modalidad de Contratos de Servicios Administrativos y practicantes de la
Subdirección, así como preparar la información requerida por la Unidad de Recursos
Humanos para gestionar la contratación.
h.
Observar e implementar las mejoras pertinentes y realizar el respectivo análisis para
que se ponga en práctica.
i.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
j.
Programar, consolidar y controlar el cuadro de necesidades de bienes, insumos,
viajes, viáticos, alquileres de locales y gastos diversos a nivel nacional.
k.
Validar la información cuantitativa de los informes mensuales presentados por los
contratistas de los servicios de OyR y ONPTEL.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera, administrativa, legal o de gestión pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses
rediseño de procesos operativos o gestión administrativa.
ii. De preferencia con experiencia en control de producción.
c.
en análisis, mejora o
Conocimientos
i. Conocimientos en herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimiento de gestión de la calidad y/o gestión de
procesos.
iii. De preferencia con conocimientos de Visio Project.
d.
Impedimentos
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 83
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Coordinación
Habilidad analítica
Negociación
Orientación hacia resultados
Planificación y Programación
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 84
Manual de Organización y Funciones
4.
Coordinador Regional
4.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
4.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
4.3
Subdirector de Oficinas Departamentales
Coordinadores de Oficinas Departamentales o Coordinadores PLAP
Función básica
Coordinar operativa y administrativamente el funcionamiento de las Coordinaciones
Departamentales y/o Plataformas de Atención a su cargo, para supervisar las
obligaciones y entregables del contratista del servicio de Orientación y Recepción
dentro de su jurisdicción, así como atender y calificar las solicitudes presentadas en
la oficina de su región.
4.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
4.5
Funciones específicas
a.
Representar a la Institución en la sede Departamental de conformidad a las
facultades otorgadas mediante Resolución Jefatural.
b.
Coordinar con el personal de Precalificación, control de calidad y personal de los
contratistas de servicios externos para programar la producción de la calificación
descentralizada.
c.
Realizar las coordinaciones necesarias entre las organizaciones públicas y privadas,
para el buen desenvolvimiento de las funciones de ONP, dentro de la Región.
d.
Presentar las necesidades de bienes y servicios de la Región a su cargo, administrando
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 85
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
eficientemente los activos de la Institución, asignados a las Coordinaciones
Departamentales a su cargo.
e.
Controlar los presupuestos mensuales de gastos administrativos y operativos
asignados en las Coordinaciones Departamentales de su jurisdicción.
f.
Supervisar el servicio de Orientación y Recepción, Seguridad y vigilancia, así como el
de mensajería en las Coordinaciones Departamentales.
g.
Efectuar el seguimiento a las Coordinaciones Departamentales dentro de la Región,
de la Entrega y devolución de los cargos firmados de Resoluciones recibidas o
entregadas a los solicitantes, así como las notificaciones a empleadores y/o
asegurados.
h.
Efectuar el seguimiento a las Coordinaciones Departamentales dentro de la Región,
para la atención de los requerimientos de expedientes e información solicitados por
la Sede Central.
i.
Efectuar las coordinaciones necesarias con la comisión médica evaluadora, para el
seguimiento oportuno a las evaluaciones médicas a nivel Regional.
j.
Efectuar el seguimiento a las Coordinaciones Departamentales dentro de la Región,
para la oportuna, eficaz y eficiente supervisión de los operativos de pago mensuales
en cada jurisdicción.
k.
Efectuar seguimiento a las Coordinaciones Departamentales dentro de la Región, de
la oportuna inscripción al seguro facultativo y continuación facultativa. Así como, de
las gestiones relacionadas al Seguro Complementario de Trabajo y Riesgo.
l.
Efectuar seguimiento a las Coordinaciones Departamentales dentro de la Región, para
el uso racional de los útiles de oficina y formatería.
m.
Planificar en coordinación con el Coordinador de Supervisión de Outsourcing, los
planes anuales de trabajo.
n.
Proponer e implementar mejoras, tanto en la parte administrativa como operativa
para el buen funcionamiento de las Plataformas de Atención y de las Coordinaciones
Departamentales bajo su jurisdicción, en coordinación con el Coordinador de
Supervisión de Outsourcing, y los Coordinadores de las Oficinas Departamentales de
su jurisdicción.
o.
Cumplir con los procedimientos establecidos, normativa vigente de manera eficaz,
eficiente y efectiva, en tiempo oportuno.
p.
Coordinar, centralizar y supervisar en lo que corresponda, las actividades a realizar
por los Coordinadores de las Oficinas Departamentales asignados.
4.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 86
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera, legal,
contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado o Maestría (duración mayor a
06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera
o administrativa.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en supervisión y/o
administración de procesos y/o de personal.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Coordinación
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Planificación y Programación
Solución de problemas
4.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Siete (07) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 87
Manual de Organización y Funciones
5.
Coordinador PLAP
5.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
5.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
5.3
Coordinador Regional
Asistente Oficina Lima
Función básica
Coordinar operativa y administrativamente el buen funcionamiento de la Plataforma
de Atención al Público. Supervisa las obligaciones y entregables del contratista del
servicio de Orientación y Recepción en la oficina que ha sido asignado.
5.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
5.5
Funciones específicas
a.
Administrar los recursos, bienes y/o activos de la Institución, asignados a la
Plataforma de Atención al Público a su cargo.
b.
Realizar las coordinaciones necesarias entre las organizaciones públicas y privadas
ubicadas dentro de su jurisdicción, para el buen desenvolvimiento de las funciones de
ONP.
c.
Supervisar el adecuado funcionamiento de la Plataforma de Atención y que los niveles
de servicio se encuentren dentro del estándar que se establezca.
d.
Analizar con el Coordinador de Supervisión de Outsourcing, diferentes situaciones
respecto al servicio de orientación y recepción en las plataformas.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 88
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Determinar las necesidades regulares de bienes y servicios de la Plataforma de
Atención al Público, así como gestionar su atención.
f.
Efectuar el control y supervisión del servicio de Orientación y Recepción, Seguridad y
Vigilancia y de mensajería dentro de su jurisdicción.
g.
Entregar y devolver los cargos firmados de Resoluciones recibidas o entregadas a los
solicitantes, así como las notificaciones a empleadores y/o asegurados.
h.
Formular y Aprobar los pronunciamientos de atención a las solicitudes de viudez de
causante pensionistas y otros motivos que se le encarguen atender.
i.
Controlar que los entregables del contratista del servicio en las plataformas se
cumplan oportunamente y a satisfacción según los términos de referencia
establecidos.
j.
Cumplir con la labor de fedatado de las resoluciones digitalizadas que se encuentran
en los sistemas de la Institución y otros documentos necesarios para ser entregadas a
los interesados.
5.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera, legal,
contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados de posgrado
(duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área
económico-financiera o administrativa.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en supervisión y/o
administración de procesos y/o de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos en atención al cliente.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 89
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Coordinación
Habilidad analítica
Negociación
Orientación hacia resultados
Planificación y Programación
5.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Cuatro (04) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 90
Manual de Organización y Funciones
6.
Coordinador de Control de Calidad de Recepción
6.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
6.2
Relaciones jerárquicas
Reporta funcionalmente a:
Subdirector de Precalificación
Reporta administrativamente a:
Subdirector de Oficinas Departamentales
Supervisa a:
- Profesional de Control de Calidad de Recepción Senior
- Profesional de Control de Calidad de Recepción Junior
- Asistente de Control de Calidad de Recepción
- Auxiliar de Control de Calidad de Recepción
6.3
Función básica
Liderar a nivel nacional el grupo de Control de Calidad de recepción, para supervisar
una adecuada recepción de solicitudes en las plataformas de atención.
6.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
6.5
Funciones específicas
a.
Coordinar con el coordinador de supervisión de outsorcing y la subdirección de
Calificaciones, los criterios necesarios para la recepción de trámites de regímenes
previsionales a cargo de la ONP, así como de las solicitudes de Bonos de
Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Mínimas y
Complementarias (PC) y de otros productos relacionados a los regímenes
previsionales que por ley se le encarguen, de acuerdo a las normas, políticas y
lineamientos institucionales y del Estado.
b.
Coordinar la aplicación de los procedimientos relacionadas al control de calidad de
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 91
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
solicitudes, expedientes y cargos de mensajería derivados de las Plataformas de
Orientación y recepción.
c.
Identificar los errores detectados en el control de calidad del proceso de recepción
de solicitudes y expedientes a fin de informar a la Subdirección de Oficinas
Departamentales, con la finalidad de que se implementen las medidas correctivas
necesarias.
d.
Coordinar el calendario de generación de plantillas de verificación.
e.
Supervisar el proceso de aprobación de periodos a verificar ingresados por el
contratista del servicio de orientación y recepción, y la generación de plantillas de
verificación.
f.
Elaborar la proyección de la generación de plantillas de verificación, en coordinación
con las otras áreas que aprueban periodos de verificación.
g.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Control de Calidad de
Recepción.
h.
Proponer al Subdirector el programa de trabajo de los procesos del ámbito de su
competencia.
i.
Asignar y distribuir al personal de su coordinación los requerimientos vinculados a los
procesos operativos de control de calidad de recepción.
6.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de económico-financiera,
legal, contable, administrativa o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de Maestría en el área económico-financiera,
administrativa o legal o estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06
meses ó 90 horas académicas no acumulables).
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en gestión operativa o gestión
administrativa.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 92
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Coordinación
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Planificación y Programación
Solución de problemas
6.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 93
Manual de Organización y Funciones
7.
Profesional de Control de Calidad de Recepción Senior
7.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
7.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
7.3
Coordinador de Control de Calidad de Recepción
No ejerce supervisión
Función básica
Supervisar el proceso control de calidad de los expedientes de inicio de trámite
realizados por el contratista del servicio de orientación y recepción, para contribuir
con la optimización del macroproceso de otorgamiento de derecho pensionario y de
los trámites de bono, así como inicio de trámites de la libre desafiliación informada
(LDI).
7.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
7.5
Funciones específicas
a.
Gestionar con el Coordinador de Supervisión de Outsourcing, la recepción de los
expedientes provenientes de las plataformas de atención.
b.
Efectuar el control de calidad de recepción de expedientes.
c.
Verificar el control de calidad de recepción de expedientes efectuado, que se le
asignen.
d.
Preparar la información para la proyección de la generación de plantillas referidas a
los expedientes y periodos de verificación registrados por el Contratista de
Orientación y Recepción.
e.
Coordinar con el Contratista de Orientación y Recepción, el reproceso de los
expedientes observados.
f.
Proponer el cronograma anual de capacitación al personal del contratista del servicio
de orientación y recepción sobre la base del resultado del control de calidad de
verificación efectuado.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 94
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Ejecutar el cronograma anual de capacitación al personal del contratista del servicio
de orientación y recepción aprobado.
h.
Elaborar el consolidado diario de los errores encontrados en el control de calidad de
expedientes y preparar la estadística para ser entregada al Coordinador de Control de
Calidad de Recepción.
7.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área de económico-financiera, legal,
contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de Maestría en el área económico-financiera,
administrativa o legal o estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06
meses ó 90 horas académicas no acumulables).
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en gestión operativa o gestión
administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de Visio.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Coordinación
Habilidad analítica
Orientación hacia resultados
Planificación y Programación
Solución de problemas
7.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 95
Manual de Organización y Funciones
8.
Coordinador de Oficina Departamental
8.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
8.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
8.3
Coordinadores Regionales, según corresponda.
Asistente de Oficina Departamental o
Departamental, según corresponda
Auxiliar
de
Oficina
Función básica
Coordinar operativa y administrativamente el buen funcionamiento de la Oficina
Departamental a la que ha sido asignado. Supervisa las obligaciones y entregables
contractuales del contratista del servicio de Orientación y Recepción.
8.4
Funciones genéricas
h.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
i.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
j.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
k.
Participar en equipos de trabajo.
l.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
m.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
n.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
8.5
Funciones específicas
a.
Representar a la Institución en la sede Departamental de conformidad a las
facultades otorgadas mediante Resolución Jefatural.
b.
Supervisar el adecuado funcionamiento de la Oficina Departamental y que los niveles
de servicio se encuentren dentro del estándar que se establezca.
c.
Coordinar con el Coordinador de Supervisión de Outsourcing diferentes situaciones
respecto al servicio de orientación y recepción en las oficinas de atención al público.
d.
Administrar los recursos, bienes y/o activos de la Institución, asignados a la
Coordinación Departamental a su cargo.
e.
Administrar la información referente a los procesos administrativos y operativos.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 96
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Realizar las coordinaciones necesarias entre las organizaciones públicas y privadas
ubicadas dentro de su jurisdicción, para el desenvolvimiento de las funciones de ONP.
g.
Determinar las necesidades regulares de bienes y servicios de la Coordinación
Departamental, así como gestionar su atención.
h.
Ejecutar y liquidar los gastos correspondientes a la Oficina Departamental, rindiendo
cuenta a la Subdirección de Oficinas Departamentales.
i.
Efectuar el control y supervisión del servicio de Orientación y Recepción, Seguridad y
Vigilancia y de mensajería dentro de su jurisdicción.
j.
Entregar y devolver los cargos firmados de Resoluciones recibidas o entregadas a los
solicitantes, así como las notificaciones a empleadores y/o asegurados.
k.
Efectuar las coordinaciones con la comisión médica evaluadora, el seguimiento a las
evaluaciones médicas y pago de facturas, así como elaborar/enviar los reportes al
Coordinador Regional de su ámbito de competencia.
l.
Formular y aprobar los pronunciamientos de atención a las solicitudes de derecho
derivado de causante pensionistas y otros motivos que se le encarguen atender.
m.
Verificar la emisión de Informes de Incapacidad emitidos por las diferentes
evaluaciones médicas debidamente autorizadas.
n.
Controlar que los entregables del contratista del servicio en las plataformas se
cumplan oportunamente y a satisfacción según los términos de referencia
establecidos.
o.
Cumplir con la labor de fedateo de las resoluciones digitalizadas que se encuentran
en los sistemas de la Institución y otros documentos necesarios para ser entregadas a
los interesados.
p.
Organizar, controlar y supervisar los operativos de pago mensuales en su jurisdicción,
dando conformidad a los servicios de bienestar al pensionista durante dichos
operativos.
q.
Efectuar el control de recepción y distribución de las órdenes de pago de los
diferentes regímenes pensionarios de corresponder.
r.
Efectuar el control de la consolidación y devolución de los desglosables firmados de
órdenes de pago de los diferentes regímenes pensionarios, luego del operativo de
pago.
s.
Controlar y remitir a la Sede Central las inscripciones al seguro facultativo
independiente y continuación facultativa.
t.
Ofrecer, recibir y tramitar asuntos referidos al Seguro Complementario de Trabajo de
Riesgo.
u.
Cumplir con los procedimientos establecidos, y normatividad vigente de manera
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 97
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
eficaz, eficiente y efectiva, en tiempo oportuno.
8.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera, legal,
contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera o
administrativa.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en supervisión y/o administración de
procesos y/o de personal.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
(1)
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 98
Manual de Organización y Funciones
Orientación hacia resultados
8.7
MOF-OPP-01/01
X
Trabajadores en el puesto
Diecisiete (17) trabajadores.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 99
Manual de Organización y Funciones
9.
Coordinador Plataforma CINCO
9.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Profesional 1
9.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
9.3
Coordinador Regional
No ejerce Supervisión
Función básica
Coordinar operativa y administrativamente el funcionamiento de la Plataforma
CINCO. Supervisa las obligaciones y entregables del contratista del servicio de
Orientación y Recepción en la oficina que ha sido asignado.
9.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
9.5
Funciones específicas
a.
Administrar los recursos, bienes y/o activos de la Institución, asignados a la PLAP
Centro de Información y Coordinación (CINCO)
b.
Apoyar en las coordinaciones necesarias entre las organizaciones públicas y privadas
ubicadas dentro de su jurisdicción.
c.
Supervisar el adecuado funcionamiento de la Plataforma de Atención y que los niveles
de servicio se encuentren dentro del estándar que se establezca.
d.
Apoyar permanentemente al Coordinador Regional Lima en el desarrollo de las
actividades operativas respecto al servicio de orientación y recepción en las
plataformas.
e.
Determinar las necesidades regulares de bienes y servicios de la Plataforma de
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 100
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Atención al Público, así como gestionar su atención.
f.
Efectuar el control y supervisión del servicio de Orientación y Recepción, Seguridad y
Vigilancia y de mensajería dentro de su jurisdicción.
g.
Entregar y devolver los cargos firmados de Resoluciones recibidas o entregadas a los
solicitantes, así como los formularios y notificaciones a los asegurados y pensionistas.
h.
Controlar que los entregables del contratista del servicio en la plataforma se cumplan
oportunamente y a satisfacción según los términos de referencia.
i.
Cumplir con la labor de fedatario de las resoluciones digitalizadas que se encuentran
en los sistemas de la Institución y otros documentos necesarios para ser entregadas a
los interesados.
9.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera, legal,
contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera o
administrativa.
i.
b. Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en supervisión y/o administración de
procesos y/o de personal.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d. Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 101
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e. Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
9.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 102
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
10. Profesional de Control de Calidad de Recepción Junior
10.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Profesional 1.
10.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Control de Calidad de Recepción
No ejerce supervisión
10.3 Función básica
Ejecutar el proceso de control de calidad de las solicitudes recepcionadas en las
plataformas de atención, realizados por el contratista del servicio de orientación y
recepción, con el fin de contribuir con la optimización del macroproceso de
otorgamiento de derecho pensionario, así como de las solicitudes de Bonos de
Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Mínimas y
Complementarias (PC) y de otros productos relacionados a los regímenes
previsionales que por ley se le encarguen, de acuerdo a las normas, políticas y
lineamientos institucionales y del Estado.
10.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad y competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
10.5 Funciones específicas
a.
Coordinar con el Coordinador de Supervisión de Outsourcing, la recepción de las
solicitudes provenientes de las plataformas de atención.
b.
Efectuar el control de calidad de recepción de solicitudes.
c.
Verificar el control de calidad de recepción de solicitudes efectuado, que se le
asignen.
d.
Preparar la información para la proyección de la generación de plantillas referidas a
las solicitudes y periodos de verificación registrados por el Contratista de Orientación
y Recepción.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 103
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Coordinar con el Contratista de Orientación y Recepción, el reproceso de las
solicitudes observadas.
f.
Proponer el cronograma anual de capacitación al personal del contratista del servicio
de orientación y recepción sobre la base del resultado del control de calidad de
verificación efectuado.
g.
Ejecutar el cronograma anual de capacitación al personal del contratista del servicio
de orientación y recepción aprobado.
h.
Elaborar el consolidado diario de los errores encontrados en el control de calidad de
solicitudes y preparar la estadística para ser entregada al Coordinador de Control de
Calidad de Recepción.
10.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera, legal,
contable, administrativa o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera o
administrativa.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de un (01) año en gestión operativa o gestión
administrativa.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 104
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Comunicación escrita
Habilidad analítica
Iniciativa
Orientación hacia resultados
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
10.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 105
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
11. Asistente de Supervisión de Outsourcing
11.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
11.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Supervisión de Outsourcing
No ejerce supervisión
11.3 Función básica
Asistir en las labores de control de entregables y validación de la información
presentada por el outsourcing.
11.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
11.5 Funciones específicas
a.
Actualizar y documentar los entregables productos de los servicios de OyR y ONPTEL.
Apoyar en la validación de los informes de los contratistas.
b.
Administrar y custodiar la información del servicio de contratos de servicios OyR y
ONPTEL.
c.
Apoyar en monitorear permanentemente los indicadores de gestión que regulan el
nivel del servicio, identificando posibles problemas que puedan afectar o incidir en el
servicio de OyR y ONPTEL.
d.
Apoyar en la evaluación de penalidades por incumplimiento al contratista del
Servicio.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 106
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Apoyar en la evaluación de propuestas de mejora en las diferentes actividades de los
outsourcing, así como en la aprobación de Planes de trabajo y Manuales con el
contratista del servicio OyR y ONPTEL.
f.
Participar en reuniones de trabajo, comités operativos con el contratista del servicio.
g.
Atender los requerimientos de usuarios de acceso a los sistemas ONP, participar en
las pruebas de nuevas funcionalidades de los sistemas ONP.
h.
Informar las necesidades operativas que garanticen la adecuada continuidad del
servicio.
i.
Administrar la información relativa a las solicitudes y expedientes recibidos a nivel
nacional.
j.
Reportar avances de la implementación de recomendaciones del órgano de control
relativo a los outsourcing.
k.
Facilitar para la ejecución de capacitaciones de ONP al outsourcing.
11.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de procesos y de Contrataciones del
Estado.
iii. De preferencia con conocimiento de Visio y/o Project.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 107
Manual de Organización y Funciones
e.
MOF-OPP-01/01
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
11.7 Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 108
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12. Asistente de Planeamiento y Control de Producción
12.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
12.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Profesional de Planeamiento y Control de Producción
No ejerce supervisión
12.3 Función básica
Asistir en las diferentes actividades que se programen en el Planeamiento y Control
de la producción de la Subdirección de Oficinas Departamentales
12.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
12.5 Funciones específicas
a.
Administrar y consolidar, la información que se genere en la Subdirección, respecto a
la formulación, programación y ejecución del PEI, POI y Presupuesto Institucional, así
como de la información estadística para la Memoria Institucional y el Informe de
Rendición de Cuentas.
b.
Llevar un registro respecto de los indicadores de gestión, definidos por el Subdirector
de Oficinas Departamentales.
c.
Elaborar y proponer para aprobación en coordinación con el profesional técnico
correspondiente, el análisis de prefactibilidad, análisis costo beneficio/efectividad de
iniciativas o proyectos impulsados por la Subdirección.
d.
Participar con el profesional técnico responsable en la elaboración de los términos de
referencia de los servicios requeridos por la Subdirección.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 109
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
e.
Elaborar los documentos normativos propuestos por la Subdirección, así como los
proyectos de resoluciones.
f.
Intervenir en las actividades necesarias para identificar y valorar los riesgos
existentes en el área de trabajo; así como participar, proponer medidas y elaborar la
documentación necesaria para la gestión de dichos riesgos.
g.
Revisar y/o consolidar las respuestas a los requerimientos de información y/o
respuestas a comunicaciones, cursadas por el OCI de la Institución o por quienes
realicen el control externo.
h.
Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendaciones del OCI de
la Institución o por quienes realicen el control externo.
i.
Identificar posibles limitaciones a la gestión de la subdirección y proponer las
acciones correctivas pertinentes.
j.
Proponer el rediseño de esquemas organizativos, funcionales y de procesos que se
requieran optimizar en la Subdirección.
k.
Analizar y consolidar, en base a cargas de trabajo, los requerimientos de recursos
humanos bajo la modalidad de Contratos de Servicios Administrativos y practicantes
de la Subdirección, así como preparar la información requerida por la Unidad de
Recursos Humanos para gestionar la contratación.
l.
Constituir y actualizar el repositorio lógico y físico de normas legales vinculadas a los
procesos administrados por la Subdirección, así como mantener informados al
personal de la Subdirección respecto de la publicación diaria de las mismas.
m.
Hacer seguimiento e informar al Coordinador de Planeamiento y Control de
Producción, respecto del estado de los requerimientos de información tanto internos
como externos, que han sido derivados al profesional técnico correspondiente.
n.
Elaborar y consolidar los requerimientos de capacitación del personal de la
Subdirección.
o.
Elaborar el cuadro de necesidades logísticas a nivel nacional.
p.
Revisar las liquidaciones de gastos de viáticos y gastos operativos y administrativos.
q.
Almacenar y organizar la documentación relativa a logística, contratos o
documentación relativa a los alquileres de locales.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 110
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
12.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
contable, administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de gestión de procesos, gestión de proyectos o
de presupuesto.
iii. De preferencia con conocimiento de Visio y Project.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
12.7 Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 111
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
13. Asistente Oficina Lima
13.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
13.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador PLAP
Auxiliar PLAP
13.3 Función básica
Brindar apoyo en las labores administrativas y operativas que requiera el Coordinador
Regional o Coordinador PLAP, a la que ha sido asignada.
13.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
13.5 Funciones específicas
a.
Consolidar los reportes de gastos (Administrativos y Operativos) asociados a la
Coordinación PLAP que ha sido asignado.
b.
Efectuar el seguimiento y control de los casos urgentes, de la región o zonal de su
competencia.
c.
Asistir al Coordinador Regional o
respectivo plan anual de trabajo.
d.
Asistir al Coordinador de Supervisión de Outsourcing, a los Coordinadores Regionales,
Coordinadores Departamentales, Coordinadores PLAP, en las labores de supervisión
del Operativo de Pago mediante supervisión de las unidades pagadoras, así como
también en las labores de supervisión en las Plataformas de Atención al Público.
Título XI:
Subtitulo II:
Coordinadores PLAP, en la elaboración de su
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 112
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
13.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa, de ciencias sociales o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en gestión administrativa.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos en atención al cliente.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
13.7 Trabajadores en el puesto
Cinco (05) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 113
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
14. Asistente de Control de Calidad de Recepción
14.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
14.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Control de Calidad de Recepción
No ejerce supervisión
14.3 Función básica
Asistir en los procesos de control de calidad de recepción de expedientes y
solicitudes.
14.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
14.5 Funciones específicas
a.
Ejecutar el control de calidad de solicitudes y/o expedientes, según procedimientos
vigentes.
b.
Ejecutar la aprobación de los periodos de verificación registrados por el contratista
del servicio de orientación y recepción para la generación de plantillas.
c.
Llevar el registro y las estadísticas del control de calidad de solicitudes y
expedientes.
d.
Mantener el registro y las estadísticas del ingreso de solicitudes y expedientes al área
de control de calidad de la recepción.
e.
Participar en la propuesta de mejoras en los procedimientos, reportes, sistemas y
otros que se requieran para el proceso del control de calidad de la recepción de
expedientes y solicitudes.
14.6 Perfil mínimo del puesto
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 114
Manual de Organización y Funciones
a.
MOF-OPP-01/01
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
contable, administrativa o de Ingeniería Industrial.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
i. Experiencia no menor de un (01) año vinculada a los sistemas previsionales.
ii. De preferencia con experiencia en labores administrativas.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
14.7 Trabajadores en el puesto
Dos (02) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 115
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
15. Asistente de Oficina Departamental
15.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Especialista / Asistente 1.
15.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de la Oficina Departamental
Auxiliares de las Oficina Departamental
15.3 Función básica
Brindar apoyo en las labores administrativas que requiera el Coordinador
Departamental, al que ha sido asignado.
15.4 Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
15.5 Funciones específicas
a.
Consolidar los reportes de gastos (Administrativos y Operativos) asociados a
Coordinación Departamental.
b.
Efectuar el seguimiento y control de los casos urgentes, ingresados en la Oficina
Departamental asignado.
c.
Asistir al, Coordinador Departamental, en la elaboración del Plan anual de Trabajo.
d.
Asistir al Coordinador Departamental, en las labores de supervisión del Operativo de
Pago mediante supervisión de unidades pagadoras. Así como también en las labores
de supervisión en las Plataformas de Atención al Público.
15.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 116
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Título técnico o formación universitaria no menor a 06 semestres en el área
económico-financiera, administrativa o de ingeniería.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses en labores administrativas.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
15.7 Trabajadores en el puesto
Cinco (05) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 117
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
16. Secretaria
16.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Secretaria.
16.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Subdirector de Oficinas Departamentales
No ejerce supervisión
16.3 Función básica
Brindar apoyo secretarial, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a
cargo de la Subdirección de Oficinas Departamentales.
16.4 Funciones genéricas
a.
Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o genere la
unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribución interna y
externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento y control de tales
documentos hasta su archivo.
b.
Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,
preservando su integridad y confidencialidad.
c.
Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que le sean
encargados por la unidad orgánica.
d.
Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica, coordinando la
distribución y el control respectivo.
e.
Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de la ONP,
controlando las altas y bajas correspondientes.
f.
Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, así como
efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.
g.
Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previa calificación
y codificación.
h.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
i.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
16.5 Funciones específicas
No aplica.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 118
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
16.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Título de secretaria o de asistente de gerencia.
b.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (06) meses como secretaria, asistente de gerencia o
asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer o segundo nivel
organizacional.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con excelente redacción.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Adaptabilidad al cambio
Administración del tiempo
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Comunicación escrita
Confidencialidad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
16.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 119
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
17. Auxiliar de Control de Calidad de Recepción
17.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 2.
17.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Coordinador de Control de Calidad de Recepción
No ejerce supervisión
17.3 Función básica
Apoyar en las actividades operativas del proceso de control de calidad de recepción.
17.4 Funciones genéricas
o.
Ejecutar actividades operativas y de apoyo de los procesos, de acuerdo al ámbito de
su competencia.
p.
Apoyar en los aspectos técnicos y administrativos de su competencia.
q.
Realizar trámites externos en diversas entidades públicas y privadas.
r.
Apoyar en la elaboración de informes evaluativos de actividades y otros.
s.
Apoyar en la realización de eventos archivísticos.
t.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
u.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
17.5 Funciones específicas
a.
Atender los encargos o trámites que en los procesos de Control de Calidad de
Recepción se presenten.
b.
Clasificar y ubicar las solicitudes y/o expedientes.
c.
Preparar los paquetes de solicitudes y expedientes a ser revisadas y derivados en el
área de control de calidad de recepción.
d.
Efectuar la generación masiva de plantillas de verificación.
e.
Efectuar la entrega física de las plantillas de verificación al contratista del servicio
de verificación.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 120
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
17.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Título técnico o estudios técnicos incompletos no menores a seis meses.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades apoyo operativo y
administrativo.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Administración del tiempo
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Eficiencia operativa/Productividad
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
17.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 121
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
18. Auxiliar Administrativo
18.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 1.
18.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Subdirector de Oficinas Departamentales
No ejerce supervisión
18.3 Función básica
Brindar apoyo operativo en la Subdirección de Oficinas Departamentales, para
contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo de la misma.
18.4 Funciones genéricas
cc.
Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.
dd. Realizar impresiones y reproducciones de documentos que le sean solicitadas.
ee. Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del servicio surjan en la
Subdirección.
ff.
Comunicar a la Secretaria todo desperfecto que se produzca en las instalaciones o
artefactos asignados a la Subdirección.
gg.
Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la Subdirección y coordinar con el
personal del contratista de servicios de limpieza, el adecuado mantenimiento de los
mismos.
hh. Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
ii.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
18.5 Funciones específicas
No aplica.
18.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Instrucción secundaria completa.
ii. Título técnico o estudios técnicos incompletos no menores a seis meses.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 122
Manual de Organización y Funciones
b.
MOF-OPP-01/01
Experiencia
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo manual y
administrativo.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos de administración de archivos.
iii. Conocimientos relativos a actividades de apoyo manual en oficina.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
18.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 123
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
19. Auxiliar Oficina Departamental
19.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 1.
19.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Asistentes de las Oficinas Departamentales o Coordinadores de Oficinas
Departamentales, según corresponda
No ejerce supervisión
19.3 Función básica
Brindar apoyo operativo para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo
de la misma.
19.4 Funciones genéricas
a.
Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.
b.
Realizar impresiones y reproducciones de documentos que le sean solicitadas.
c.
Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del servicio surjan en la
Oficina Departamental.
d.
Comunicar a la Secretaria todo desperfecto que se produzca en las instalaciones o
artefactos asignados a la Oficina Departamental.
e.
Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la Subdirección y coordinar con el
personal del contratista de servicios de limpieza, el adecuado mantenimiento de los
mismos.
f.
Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
19.5 Funciones específicas
No aplica.
19.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Instrucción secundaria completa.
b.
Experiencia
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 124
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo
y/o administrativo.
c.
Conocimientos
De preferencia con conocimientos relativos a actividades de apoyo manual en oficina.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
19.7 Trabajadores en el puesto
Cuatro (04) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 125
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
20. Auxiliar PLAP
20.1 Clasificador del Cargo
Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 1.
20.2 Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
Asistente Oficina Lima
No ejerce supervisión
20.3 Función básica
Brindar apoyo operativo en la plataforma de atención al público, para contribuir a
alcanzar las metas en los procesos a cargo de la misma.
20.4 Funciones genéricas
a.
Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que se le
encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.
b.
Realizar impresiones y reproducciones de documentos que le sean solicitadas.
c.
Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del servicio surjan en la
Plataforma de Atención al Público.
d.
Comunicar al Asistente todo desperfecto que se produzca en las instalaciones o
artefactos asignados a la Plataforma de Atención al Público.
e.
Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la Plataforma de Atención al
Público y coordinar con el personal del contratista de servicios de limpieza, el
adecuado mantenimiento de los mismos.
f.
Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes, participando
en el control de stock correspondiente.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
20.5 Funciones específicas
No aplica.
20.6 Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
Instrucción secundaria completa.
b.
Experiencia
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 126
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Experiencia no menor de seis (06) meses realizando actividades de apoyo operativo
y/o administrativo.
c.
Conocimientos
De preferencia con conocimientos relativos a actividades de apoyo manual en oficina.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Colaboración
Disciplina
Orden
Medio
Experto
X
X
X
X
20.7 Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo II:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Oficinas Departamentales
Página 127
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<
SUBTITULO III
SUBDIRECCIÓN DE ATENCIÓN AL ASEGURADO
CAPITULO I
1.
ORGANIZACIÓN
Competencia
La Subdirección de Atención al Asegurado está encargada de recibir, evaluar, clasificar,
atender y controlar las solicitudes de reclamos y quejas relacionadas al servicio otorgado
por la ONP.
2.
Ubicación y Dependencia
La Subdirección de Atención al Asegurado es una unidad orgánica de línea dependiente de
la Dirección de Servicios Operativos.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Recibir, evaluar y clasificar las solicitudes de reclamos y quejas relacionadas al
servicio otorgado por la Institución, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
c.
Gestionar y supervisar la solución de los reclamos y quejas, incluyendo la facilitación
y expedición de las acciones y coordinaciones que sean necesarias para tal fin, de
acuerdo a los procedimientos establecidos.
d.
Formular y remitir las respuestas a los reclamos, quejas y sugerencias recibidos.
e.
Analizar las sugerencias recibidas y elevar un informe respecto a su factibilidad e
impacto de implementación.
f.
Administrar la realización de charlas periódicas a entidades o asociaciones a fin de
orientar adecuadamente sobre los deberes, derechos y requisitos para acceder a un
beneficio pensionario, Bono de Reconocimientos (BdR), Bonos Complementarios (BC)
o Pensiones Complementarias (PC) dentro del ámbito de competencia de la ONP.
g.
Facilitar y gestionar la calificación de los casos de urgencia procesal que le sean
solicitados por la Unidad de Asuntos Procesales.
h.
Ejecutar las demás funciones inherentes que le sean encomendadas por la Dirección
de Servicios Operativos.
4.
Estructura orgánica
Título XI:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
Página 128
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
La estructura orgánica de la Subdirección de Atención al Asegurado se presenta en el
gráfico N° 24.
5.
Distribución de personal
Subdirector de Atención al Asegurado
1
Coordinador de Atención de Casos Especiales y de
Asuntos Procesales
Total
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
1
1
1
Total
1
Asistente de Atención al Asegurado
Título XI:
Subtitulo III:
Asistente 2
Puestos
Profesional 2
Subdirector
La distribución del personal por cargos y puestos en la Subdirección de Atención al
Asegurado, se presenta a continuación:
1
4
4
4
6
Página 129
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 24
Estructura orgánica de la Subdirección de Atención al Asegurado
Dire ct or de Se rvicios
Ope ra t ivos
SD: Subdire ct or de
At e nción
a l Ase gura do
(1)
A2 : Asist e nt e de At e nción
a l Ase gura do
(4)
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subtítulo III: Subdirección de Atención al Asegurado
P2 : Coordina dor de
At e nción de Ca sos
Espe cia le s y de Asunt os
Proce sa le s
(1 )
Página 130
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Subdirector de Atención al Asegurado
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Subdirector.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Director de Servicios Operativos
Personal de la Subdirección de Atención al Asegurado
Función básica
Evaluar, clasificar, atender y controlar las solicitudes de reclamos y quejas
relacionadas al servicio pensionario otorgado por la ONP, para alcanzar las metas en
los procesos a cargo de la Subdirección de Atención al Asegurado.
1.4
Funciones genéricas
a.
Formular los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos, presupuesto, y
convenios de interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b.
Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c.
Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d.
Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e.
Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f.
Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g.
Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h.
Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i.
Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
k.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
Título XI:
Subtítulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
Página 131
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
1.5
Funciones específicas
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones.
b.
Recibir, evaluar y clasificar las solicitudes de reclamos y quejas relacionadas al
servicio otorgado por la Institución, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
c.
Gestionar y supervisar la solución de los reclamos y quejas, incluyendo la facilitación
y expedición de las acciones y coordinaciones que sean necesarias para tal fin, de
acuerdo a los procedimientos establecidos.
d.
Formular y remitir las respuestas a los reclamos, quejas y sugerencias recibidos.
e.
Analizar las sugerencias recibidas y elevar un informe respecto a su factibilidad e
impacto de implementación.
f.
Administrar la realización de charlas periódicas a entidades o asociaciones a fin de
orientar adecuadamente sobre los deberes, derechos y requisitos para acceder a un
beneficio pensionario, Bono de Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) o
Pensiones Complementarias (PC) dentro del ámbito de competencia de la ONP.
g.
Facilitar y gestionar la calificación de los casos de urgencia procesal que le sean
solicitados por la Unidad de Asuntos Procesales.
h.
Designar a un responsable para la ejecución de las funciones relacionas a la gestión
administrativa.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de Maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa, legal o de gestión
pública.
b.
Experiencia
vii. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en puestos vinculados a la
conducción de procesos productivos de servicios.
viii.
De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de
personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
Título XI:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
Página 132
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de gestión de
procesos.
d.
Impedimentos
i.
ii.
iii.
iv.
e.
Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Haber sido declarado en quiebra.
Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
Página 133
Manual de Organización y Funciones
2.
Coordinador de Atención de Casos Especiales y de Asuntos Procesales
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
Subdirector de Atención al Asegurado
No ejerce supervisión
Función básica
Gestionar y atender las quejas y reclamos relacionados al servicio otorgado por la
ONP
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de Atención de Casos
Especiales y Asuntos Procesales.
b.
Proponer al Subdirector el plan (mensual/trimestral/anual) de trabajo de los
procesos del ámbito de su competencia.
c.
Asignar y distribuir entre el personal los requerimientos vinculados a los procesos en
los que participa.
d.
Elaborar los informes remitidos a distintas entidades públicas en materia de quejas y
reclamos.
e.
Gestionar la atención de quejas y reclamos con áreas competentes para la atención
de las mismas.
f.
Coordinar la calificación de ejecuciones de sentencias en materia previsional con la
Título XI:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
Página 134
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Unidad de Asuntos Procesales.
2.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
iii. Título profesional de Abogado.
iv. De preferencia con estudios de Maestría, estudios culminados de posgrado o
capacitación especializada en derecho de la seguridad social, constitucional,
administrativo, laboral, civil, tributario, contrataciones, gestión pública y/o
administración.
b.
Experiencia
Experiencia laboral no menor de dieciocho (18) meses en puestos vinculados a la
atención de quejas y reclamos.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención al cliente
Administración del tiempo
Coordinación
Habilidad analítica
Negociación
Orientación hacia resultados
Planificación y Programación
Solución de problemas
2.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
Página 135
Manual de Organización y Funciones
3.
Asistente de Atención al Asegurado
3.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Especialista / Asistente 2.
3.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
3.3
Subdirector de Atención al Asegurado
No ejerce supervisión
Función básica
Brindar apoyo en las actividades que se desarrollen para evaluar, clasificar, atender y
controlar las solicitudes de reclamos y quejas relacionadas al servicio pensionario
otorgado por la ONP, para alcanzar las metas en los procesos a cargo de la
Subdirección de Atención al Asegurado.
3.4
Funciones genéricas
a.
Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito de
competencia del área funcional.
b.
Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.
c.
Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito de competencia
del área funcional.
d.
Participar en equipos de trabajo.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
3.5
Funciones específicas
a.
Apoyar en la recepción, evaluación y clasificación de las solicitudes de reclamos y
quejas relacionadas al servicio otorgado por la Institución, de acuerdo a los
procedimientos establecidos.
b.
Apoyar en la gestión de reclamos y quejas recibidas de los asegurados.
c.
Atender a los representantes de las asociaciones de pensionistas acreditadas ante la
ONP.
d.
Mantener actualizadas las bases de datos de quejas presentadas y atendidas de la
subdirección.
e.
Revisar y/o elaborar los informes a ser elevados a las distintas áreas de la ONP.
Título XI:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
Página 136
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
f.
Consolidar y hacer seguimiento a la información pendiente del área no contenida en
las bases de datos.
3.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Bachiller universitario o egresado universitario del área económico-financiera,
legal, contable, administrativa o de ingeniería.
ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses
ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadas en el numeral
precedente.
b.
Experiencia
Experiencia no menor de un (01) año en la administración, asesoría o gestión.
c.
Conocimientos
Conocimientos de herramientas de ofimática.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.
e.
Competencias
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Atención al cliente
Atención a los detalles
Calidad del trabajo
Colaboración
Confidencialidad
Eficiencia operativa / Productividad
Habilidad analítica
Orientación hacia el resultado
3.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Cuatro (04) trabajadores.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo III:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Atención al Asegurado
Página 137
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
<
SUBTITULO IV
SUBDIRECCIÓN DE INSPECCIÓN Y CONTROL
CAPITULO I ORGANIZACIÓN
1.
Competencia
La Subdirección de Inspección y Control está encargada de conducir el proceso de control y
fiscalización posterior al otorgamiento de pensión, Bonos de Reconocimientos, Bonos
Complementarios y Pensiones Complementarias, así como efectuar el traslado a los
órganos competentes de aquellos casos presuntamente irregulares relacionados con la
acreditación de derecho pensionario, Bonos de Reconocimiento, Bonos Complementarios y
Pensiones Complementarias, aquellos otros encargos de carácter previsional del régimen
del Decreto Ley N° 19990, de la fiscalización del Régimen de pensión del Decreto Ley N°
20530 (al amparo del Decreto Supremo N° 132-2005.EF y del Decreto Supremo N° 0392007.EF), así como los regimenes de pensión que se le encargue a la ONP.
2.
Ubicación y Dependencia
La Subdirección de Inspección y Control es una unidad orgánica de línea dependiente de la
Dirección de Servicios Operativos.
3.
Funciones Generales
a.
Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correcto desenvolvimiento
de sus funciones
b.
Conducir el proceso de control y fiscalización posterior al otorgamiento de pensiones,
Bonos de Reconocimientos (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones
Complementarias (PC), efectuando las coordinaciones necesarias para dicho efecto.
c.
Detectar, recibir, analizar, informar y trasladar al órgano competente, los casos que
se presuman irregulares, en los trámites relacionados a la acreditación de derecho
pensionario, Bonos de Reconocimientos (BdR), Bonos Complementarios (BC) y
Pensiones Complementarias (PC) así como de aquellos otros encargos de carácter
previsional del Régimen del Decreto Ley 19990 y de los regímenes pensionarios
administrados por la ONP, efectuando las coordinaciones con los responsables y
ejecutores de los procesos operativos y demás unidades orgánicas.
d.
Determinar la correcta aplicación de la normatividad vigente en lo relacionado al
régimen de pensiones del Decreto Ley N° 20530 así como de otros regimenes
pensionarios que se le encarguen a la ONP.
e.
Mantener el registro y control de los casos presuntamente irregulares e irregulares
presentados en el proceso de otorgamiento de derecho pensionamiento, de Bonos de
Reconocimientos (BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias
(PC).
f.
Facilitar y gestionar la información y documentación requerida por la Oficina de
Asesoría Jurídica respecto a los casos presuntamente irregulares.
Título XII:
Subtítulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Inspección y Control
Página 138
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes que le sean encomendadas por la Dirección
de Servicios Operativos.
4.
Estructura orgánica
La estructura orgánica de la Subdirección de Inspección y Control se presenta en el gráfico
N° 25.
5.
Distribución de personal
Subdirector de Inspección y Control
1
Total
Asistente 2
Profesional 1
Puestos
Profesional 2
Subdirector
La distribución del personal por cargos y puestos en Subdirección de Inspección y Control,
se presenta a continuación:
1
Coordinador de Inspección y Control
1
1
Profesional de Diagnóstico
1
1
Profesional de Registro de Inconsistencias
1
1
Abogado
1
1
Profesional Perito Grafotécnico
6
6
Profesional de Fiscalización
1
1
Profesional de Fiscalización – Decreto Ley N°
20530
1
1
Asistente de Fiscalización
7
7
Asistente de Control y Trámite Documentario
2
2
Asistente de Diagnóstico
4
4
Asistente de Fiscalización – Decreto Ley N° 20530
1
1
14
27
Total
Título XI:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subtitulo IV: Subdirección de Inspección y Control
1
2
10
Página 139
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
Gráfico N° 25
Estructura orgánica de la Subdirección de Inspección y Control
Director de
Servicios
Operativos
SD: Subdirector de
Inspección y Control
(1)
P2: Coordinador
de Inspección y
Control
(1)
P2: Profesional de
Diagnóstico
(1)
P1: Profesional de
Registro de
Inconsistencias
(1)
P1: Profesional
Abogado
(1)
P1: Profesional Perito
Grafotécnico
( 6)
A2: Asistente de
Fiscalización
( 7)
Título XI:
Subtítulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Inspección y Control
P1: Profesional de
Fiscalización –
Decreto Ley N°
20530
(1)
P1: Profesional de
Fiscalización
(1)
A2: Asistente de
Control y Trámite
Documentario
(2)
A2: Asistente de
Diagnóstico
(4)
A2: Asistente de
Fiscalización –
Decreto Ley N°
20530
( 1)
Página 140
Manual de Organización y Funciones
CAPITULO II
MOF-OPP-01/01
FUNCIONES DE LOS PUESTOS
1.
Subdirector de Inspección y Control
1.1
Clasificador del Cargo
Servidor Público - Directivo Superior / Subdirector.
1.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
1.3
Director de Servicios Operativos
Personal de la Subdirección de Inspección y Control
Función básica
Conducir el proceso de inspección y control a fin de determinar la existencia de
irregularidades en los expedientes relacionados a los sistemas y/o regímenes
previsionales que administra la ONP, para cautelar los fondos previsionales y los
recursos del Estado, así como determinar la correcta aplicación de la normatividad
vigente en lo relacionado al régimen del Decreto Ley N° 20530.
1.4
Funciones genéricas
a. Formular los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos, presupuesto, y
convenios de interés institucional vinculados a la unidad orgánica de su competencia.
b. Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargo de la
unidad orgánica y del personal a su cargo.
c. Controlar la ejecución de los planes institucionales así como del presupuesto,
referidos a la unidad orgánica que dirige.
d. Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así como gestionar la
dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.
e. Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.
f. Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.
g. Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de la unidad
orgánica.
h. Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de su
competencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a un efectivo
desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánica que dirige.
i. Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con la Unidad
de Gestión de la Calidad y Riesgos.
j. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
k. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
Título XII:
Subtítulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Inspección y Control
Página 141
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
1.5
Funciones específicas
a.
Conducir el proceso de fiscalización, diagnóstico y control, relacionado a los sistemas
y/o regímenes previsionales que administra la ONP, efectuando las coordinaciones
necesarias para dicho efecto.
b.
Trasladar al órgano competente, los casos con indicios de irregularidad relacionados a
los sistemas y/o regímenes previsionales que administra la ONP, efectuando las
coordinaciones con los responsables y ejecutores de los procesos operativos y demás
unidades orgánicas.
c.
Elaborar los informes que deben ser puestos a disposición de la Contraloría General
de la República de acuerdo a Ley, con relación a la correcta aplicación de la norma
con relación al Régimen de pensiones del Decreto Ley N° 20530.
d.
Facilitar y gestionar la información y/o documentación requerida por las diversas
áreas de la ONP, respecto a los casos con indicios de irregularidad.
e.
Designar al responsable para la ejecución de las funciones relacionadas a la gestión
administrativa.
1.6
Perfil mínimo del puesto
a.
Formación
i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera, legal,
administrativa o de Ingeniería.
ii. De preferencia con estudios de Maestría, estudios de doctorado, o estudios
culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas no
acumulables) en el área económico-financiera, administrativa, legal o de gestión
pública.
b.
Experiencia
i. Experiencia laboral no menor de dos (02) años en gestión administrativa y/o
fiscalización.
ii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.
c.
Conocimientos
i. Conocimientos de herramientas de ofimática.
ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas
previsionales.
iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de gestión de
procesos.
d.
Impedimentos
i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resolución firme.
Título XI:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Inspección y Control
Página 142
Manual de Organización y Funciones
MOF-OPP-01/01
ii. Haber sido declarado en quiebra.
iii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.
iv. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública
e.
Competencias específicas
Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puesto
complementarán las competencias específicas señaladas a continuación. En el Anexo
N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:
Competencias
Grado de posesión
de la competencia
Inicial
Confidencialidad
Coordinación
Empowerment
Habilidad analítica
Iniciativa
Liderazgo
Planificación y programación
Toma de decisiones
1.7
Medio
Experto
X
X
X
X
X
X
X
X
Trabajadores en el puesto
Un (01) trabajador.
(1)
Título II, Subtítulo I, Numeral 2.
Título XI:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos
Subdirección de Inspección y Control
Página 143
Manual de Organización y Funciones
2.
Coordinador de Inspección y Control
2.1
Clasificador del Cargo
MOF-OPP-01/01
Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.
2.2
Relaciones jerárquicas
Reporta a:
Supervisa a:
2.3
-
Subdirector de Inspección y Control
Profesional Perito Grafotécnico
Profesional de Fiscalización
Profesional de Diagnóstico
Profesional de Fiscalización – Decreto Ley N° 20530
Función básica
Gestionar los procesos de peritaje, fiscalización y diagnóstico a fin de determinar la
existencia de irregularidades en los expedientes relacionados a los sistemas y/o
regímenes previsionales que administra la ONP, para cautelar los fondos previsionales
y los recursos del Estado.
2.4
Funciones genéricas
a.
Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de su especialidad y
competencia.
b.
Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.
c.
Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informes y/o
actividades especializadas.
d.
Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.
e.
Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demás documentos en el
ámbito de su competencia.
f.
Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.
g.
Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, que le sean
encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ello oportunamente.
2.5
Funciones específicas
a.
Dirigir y supervisar los procesos de peritaje, fiscalización y diagnóstico.
b.
Proponer al Subdirector los planes de trabajo de los procesos del ámbito de su
competencia.
c.
Asignar y distribuir la carga de trabajo al personal participante en los procesos de
peritaje, fiscalización y diagnóstico.
d.
Programar reuniones internas de coordinación para la ejecución de operativos
Título XI:
Subtitulo IV:
Organización y funciones de la Dirección de Ser