El Responsable de Personas - Escuela de Negocios Afundación

Curso Avanzado
El Responsable de Personas
Inicio: 20 de Mayo de 2011 | Fin: 22 de Julio de 2011 | Nº horas lectivas: 100h
Horario de fin de semana (viernes 16:30 - 21:45 h y sábado 9:00 - 14:15 h)
Impartido en la Sede de A Coruña de la Escuela de Negocios Caixanova
SOLUCIONES
ANTICRISIS
40% descuento para
desempleados*
* necesario acreditar situación de
desempleo.
Escuela de Negocios Caixanova
Tu mejor inversión en futuro
UNA FILOSOFÍA: SER UN CENTRO DE
ENTRENAMIENTO DIRECTIVO
SERVICIOS PARA EL DESARROLLO
PROFESIONAL
Hacemos especial énfasis en el desarrollo
Hemos puesto en funcionamiento un área
personal del alumno, no sólo a
específica de Desarrollo Profesional que nos
través de la
y
permite seguir vinculados a nuestros alumnos
herramientas de gestión empresarial, sino,
durante toda su trayectoria en la empresa. Se
sobre todo, en el desarrollo de las habilidades
trata de orientarnos a
directivas,
valor para el alumno.
adquisición
de
pieza
los
clave
conocimientos
en
el
desarrollo
todo lo que genere
profesional
CONTRIBUIMOS A DESARROLLAR EL
TALENTO
FUERTE VINCULACIÓN CON EL
TEJIDO EMPRESARIAL
Entendemos el Talento como “el conjunto de
conocimientos y competencias que reúne una
alguno de los cursos de formación de la
persona y lo hacen especial ante el resto”.
Escuela de Negocios Caixanova a lo largo de
Basamos nuestra metodología de enseñanza
más de 21 años. Esto nos ha convertido en un
en el “aprendizaje emocional”, en la que el
centro pionero y líder en Galicia en la
participante juega un papel activo, basado en
formación de directivos.
la transmisión de conocimientos a través de la
experiencia directiva.
Más de 35.000 directivos han pasado por
Pionera y Líder en la
Formación para Directivos
En Octubre de 1987, Caixanova pone en marcha en
Galicia, su Escuela de Negocios. Esta Escuela es parte
indiscutible de una trayectoria vocacional, por parte de
Caixanova, dentro del ámbito de la formación a todos los
niveles.
Escuela de Negocios
Caixanova
Cerca de 40.000 alumnos han
pasado ya por nuestras aulas
384 profesores altamente
cualificados
Más de 12.000 horas lectivas
cada año
2.250 proyectos de alumnos en
biblioteca
Gestionamos más de 150 ofertas
de empleo y 62 ofertas de
prácticas en el último año
.
Desde 2006, Play! ha llegado a más
de 8.500 estudiantes de secundaria
de toda Galicia y Norte de Portugal
La misión de la Escuela se define, en sus orígenes, de una
forma clara y concreta: Contribuir A La Mejora De La
Competitividad De Las Empresas De Galicia y Su Entorno.
Esta misión le ha permitido volcarse no sólo en la realización
de cursos para directivos, tanto actuales como futuros, sino
en el desarrollo de una importante línea de trabajo volcada
en la investigación aplicada para proporcionar información
útil para la toma de decisiones empresariales.
La Escuela de Negocios Caixanova ha sido el primer centro
de estas características en Galicia y desde entonces ha
conseguido una sólida implantación como ”líder en la
formación de empresarios y directivos”. que se ha visto
avalada por las más de 35.000 personas que han confiado
su formación en la Escuela de Negocios Caixanova.
Curso Avanzado El Responsable de Personas
Tradicionalmente, y como ocurre con otras áreas funcionales de la
empresa, se ha observado en las empresas una acusada tendencia
a analizar y gestionar el área de Recursos Humanos más como un
departamento staff que como un componente principal del
desarrollo del negocio, y por tanto como un eje primordial en la
definición e implantación de la estrategia global de la empresa.
Con este curso pretendemos cambiar esta visión, mostrando a los
participantes los principales componentes del diseño de una
adecuada estrategia de Recursos Humanos, así como su profunda
implicación en el logro de los objetivos generales de su compañía.
¿A quién se dirige este curso?
El Curso Avanzado El Responsable de Personas está dirigido a
profesionales del área de personal y de desarrollo de personas que
deseen ampliar y profundizar conocimientos para el desarrollo de su
función: directores de recursos humanos, jefes de personal,
consultores de recursos humanos, técnicos de selección o de
formación, etc. Profesionales que desempeñen tareas de gestión o
dirección en la función de personal, desarrollo de personas y gestión
de equipos.
Para la aceptación en el curso será necesario acreditar una
experiencia de, al menos, tres años en estos puestos. Para ello, los
candidatos deberán presentar su curriculum vitae actualizado.
Los objetivos del programa son:
Con este curso pretendemos abordar el desarrollo competencial
del Responsable de Personas a través de la utilización de modelos
de autodiagnóstico y ejercicios de autoconocimiento y nuevas
técnicas como el “coaching” y el mentoring”
Además, se analizarán las claves para la dirección de personas, las
competencias emocionales y los aspectos clave en la delegación y
responsabilización, el desarrollo de los colaboradores y la
motivación del equipo.
Curso Avanzado
EL RESPONSABLE DE PERSONAS
1. RETOS DEL GESTOR DE PERSONAS: NUEVAS TENDENCIAS
Contenidos Indicativos
∗
La gestión de personas en entornos de incertidumbre
∗
Nuevos valores, nuevos retos
∗
Innovación en la gestión
∗
Problemas técnicos vs. problemas (retos) adaptativos
∗
Gestión emocional individual y colectiva
∗
Análisis del nuevo compromiso
∗
Gestión de la diversidad
2. CULTURA Y VALORES
∗
Misión, visión y valores.
∗
El papel de RRHH como facilitador de la puesta en práctica de la cultura y
valores.
∗
Cómo atraer y fidelizar a los colaboradores a través de la propuesta de valor.
∗
Modelo de competencias basado en los valores corporativos. Cómo tangibilizar
los valores en comportamientos concretos.
∗
Transferencia de los valores en las políticas de RRHH y en negocio.
∗
Concepto de diversidad en las organizaciones.
3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
∗
Qué es y para qué sirve la inteligencia emocional
∗
La inteligencia intrapersonal, competencias personales
∗
Herramientas para la autogestión
∗
La inteligencia interpersonal, competencias sociales
4. TRABAJO EN EQUIPO
5. COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN
∗
Errores habituales en toda negociación
Objetivos versus Intereses | Cálculo del tiempo | Falta de creatividad
∗
Tipos de negociación
Regatear o cooperar | Desde el “pierdo/pierdes” hasta el “gano/ganas” |
Factores que determinan el espectro de la negociación.
∗
Fase de preparación: algunas consideraciones básicas
Se negocian necesidades, no posiciones | Se negocia basándose en principios,
no en voluntades | Se negocian recursos y relaciones | Nadie es sensible a un
solo tema | Formular bien las preguntas
∗
Estilos personales de negociación
Autoevaluación personal | Implicaciones del estilo competitivo, acomodaticio,
evasivo, cooperativo y conciliador | Influencia en el proceso y en el resultado
de la negociación
∗
Simulaciones prácticas con análisis y feedback personal
∗
El impacto de la comunicación no verbal en la negociación
El encuentro personal: presencia fisica, mirada, sonrisa | El impacto del entorno
físico: posiciones en la mesa | Posturas corporales | Gestos delatores
Curso Avanzado
EL RESPONSABLE DE PERSONAS
6. PRESENTACIONES DE NEGOCIO
∗
Habilidades de comunicación en una presentación
¿Cómo comunicar para resultar persuasivos? El uso de la voz; el lenguaje
corporal; la utilización del lenguaje para resultar claros y convincentes
Contenidos Indicativos
∗
¿Cómo afrontar situaciones incómodas?
∗
Estructuración de una presentación de negocio
Situaciones debidas al entorno, al público o a nosotros mismos
Inicio: captar la atención del auditorio | Desarrollo: exponer contenidos y
mantener la atención | Conclusión: sintetizar puntos clave
7. LIDERAZGO PERSONAL Y PROFESIONAL
∗
La satisfacción personal y su efecto en el desarrollo profesional
Factores que determinan la calidad personal: Conocimientos, Habilidades,
Actitudes y Valores | Claves de la Satisfacción Personal: Salud, Trabajo, Ocio y
Amigos-Familia-Pareja | Beneficios de la Satisfacción Personal y su repercusión
en la vida profesional
∗
El autorendimiento y su implicación en nuestro rendimiento
Cómo somos: Temperamento, Carácter y Personalidad | Por qué somos como
somos: La razón versus la emoción; La importancia de las autolimitaciones:
Creencias autolimitadoras; Cuál es nuestro potencial | Relación entre nuestro
Potencial y el Autoconcepto
∗
El desarrollo personal como base del éxito profesional
El proceso del cambio personal: Deseo, Decisión, Determinación y Disciplina |
La Gestión del cambio como factor de éxito | Factores que potencian nuestro
desarrollo: las leyes mentales | Asumir la Responsabilidad individual |
Obstáculos que hay que superar: El miedo; Gestionar y eliminar las emociones
negativas; Cómo gestionar adecuadamente el estrés y la tensión; Cómo
desarrollar una Actitud Mental Positiva; Inteligencia emocional y competencias
emocionales; Competencias interpersonales; Comunicación interpersonal y
situaciones difíciles; Liderazgo, motivación, trabajo en equipo y gestión de
conflictos
∗
Integración de competencias
8. ASSESSMENT CENTER
La principal ventaja de un assessment center es la exhaustividad del proceso ya
que reúne las siguientes características:
∗
∗
∗
∗
Se evalúan varias competencias.
Se aplican diversas técnicas
Participan varios candidatos simultáneamente
Se integran datos de varios evaluadores.
Además de vivir su propio proceso de assessment, el alumno aprenderá a
utilizarlo en diversas situaciones puesto que la objetividad de la información que
se extrae de un proceso cómo éste, lo hace aplicable a diferentes políticas de
RR.HH.:
∗
∗
∗
∗
∗
Selección y reclutamiento externo
∗
Detección de necesidades de formación
Promoción interna a puestos con responsabilidades de gestión
Evaluación del potencial de gestión
Planificación de carreras
Reclutamiento interno de candidatos–profesionales, para programas de
Management
9. BUENAS PRÁCTICAS EN RR.HH.
Profesorado
Begoña Jamardo Suárez
Directora Master in International Business, Escuela de Negocios
Caixanova
Licenciada en Filología Inglesa por la Universidad de Santiago
Compostela. MBA y Diplomada en Gestión del Proceso de
Internacionalización por la Escuela de Negocios Caixanova.
Desarrolla su actividad docente en las áreas de Habilidades
Directivas e Idiomas. Su actividad investigadora se centra en la
interculturalidad y la empresa, mujer y gestión empresarial, la
influencia de diferentes metodologías en el aprendizaje.
Profesorado
Yolanda Garrido
Consultora especializada en Comunicación Interpersonal
Licenciada en Psicología (con la especialidad de Psicología del
Trabajo) por la Universidad Complutense de Madrid. Especializada
en la formación de habilidades de comunicación en áreas como:
Atención al cliente, Tratamiento de quejas y Situaciones
conflictivas, Técnicas eficaces de presentaciones en público,
Telemarketing o Atención telefónica en call center.
Emilio Duró
Consultor y formador en empresas nacionales y multinacionales
Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma
de Barcelona. Licenciado en Empresariales y MBA por ESADE. Ha
sido profesor colaborador de distintas universidades como la
Fundación Universidad Empresa de la Universidad de Navarra,
Pompeu Fabra e INADE. Ha sido directivo en empresas de gran
consumo como Martini Rossi y Yoplait-ATO.
Marta Romo Vega
Experta en Desarrollo del Talento
Licenciada en Pedagogía por la Unversidad Complutense de
Madrid y Master en Dirección de Recursos Humanos por la Escuela
de Negocios San Pablo CEU. Se ha especializado en Inteligencia
Emocional y Diversidad, es Coach Profesional certificada por
AECOP, Practitioner en PNL y está certificada en Técnicas de EFT
(Emotional Freedom Techniques).
Ha liderado numerosos proyectos de consultoría estratégica de
Recursos Humanos para reconocidas empresas. Autora de
diversas publicaciones relacionadas con desarrollo del talento.
Profesorado profesorado profesorado profesorado
Leandro Fernández Macho
Responsable de Desarrollo de Negocio, Ágama Consultoría y
Aprendizaje
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la
Wolverhampton University. Master en Dirección de Recursos
Humanos por ICADE. Ha sido Responsable de Recursos Humanos
en Pull and Bear. En la actualidad es Consultor y Responsable de
desarrollo de negocio en Ágama Consultoría y Aprendizaje.
Ismael Sánchez de Prada
Director de Desarrollo y Formación de RR.HH., Caixanova
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la
Universidad de Vigo. MBA por la Escuela de Negocios Caixanova y
Master en Coaching personal y ejecutivo por la Universidad
Camilo José Cela de Madrid.
Profesorado
Isabel Regueras Anaya
Responsable de Formación, Banesto
Licenciada en Pedagogía de las Organizaciones Empresariales
por la Universidad Pontificia Comillas, Facultas de Filosofía y Letras,
Madrid. Master en Dirección y Organización de Recursos Humanos
por la AEDE Business School. Programa de Dirección y Desarrollo
de Personas (DDP) por ESADE. Ha desempeñado funciones de
recursos humanos en empresa y consultoría.
Profesorado profesorado profesorado profesorado
Idoia de Paz Gómez
Senior Manager de Consultoría, Deloitte
Licenciada en Historia por la Universidad de Santiago de
Compostela. Master en Dirección de Recursos Humanos por la
Escuela de Negocios Caixanova. Master en Coaching por la ICC.
Consultora de Recursos Humanos especializada en procesos de
gestión del cambio, transformación de organizaciones, modelos
de desarrollo de RRHH, Gestión del talento y desarrollo de
personas.
Admisión en el C.A. El Responsable de Personas
Para la admisión en el programa será indispensable presentar la hoja de
i ns cr i pci ón
(t am bi én
di sponi ble
en
form ato
di gi tal
en
www.encaixanova.com), adjuntando un c.v. actualizado, acreditación de la
experiencia profesional (carta de empresa, vida laboral, etc.) y una
fotografía reciente.
Una vez confirmada la disponibilidad de plaza se procederá al abono de la
matrícula, presentando el justificante del mismo con, al menos, una semana
de antelación al inicio del curso.
Las cancelaciones recibidas hasta una semana antes del inicio del programa
darán derecho a la devolución íntegra del importe de la matrícula. A partir
de esta fecha, la Escuela de Negocios Caixanova retendrá un 10% del
importe de la misma en concepto de gastos de gestión. Si el alumno decide
abandonar el programa durante el transcurso del mismo, se le repercutirá la
parte proporcional de las horas cursadas y un 25% de la parte pendiente de
cursar.
Precio y formas de pago. Descuentos
El C.A. El Responsable de Personas tiene un precio de 3.100€. La forma de
pago será la siguiente:
♦
1.600 €, en el mes de mayo, en concepto de matrícula. El pago se
realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta 2080 0000 74
0080006011, indicando en el concepto C.A. Responsable de Personas y
el nombre del alumno
♦
El importe restante, 1.500€, en el mes de julio
Descuentos:
♦
Miembros de la Asociación de Alumnos de la Escuela de Negocios
Caixanova: 25% (deberá acreditarse la pertenencia a esta entidad).
♦
Empresas que matriculen a más de una persona: 15% en segunda
matrícula y posteriores. Sólo será de aplicación si el curso lo costea
directamente la empresa.
♦
Empresas Pertenecientes a la CEC: 15% (deberá acreditarse la
pertenencia a esta entidad)
♦ Soluciones anticrisis. 40% de descuento para desempleados. Necesario
acreditar situación de desempleo.
Nota: los descuentos no son acumulativos.
Subvenciones a la formación:
Le recordamos que los diferentes programas formativos de la Escuela de Negocios Caixanova pueden subvencionarse con cargo a las cuotas
de la Seguridad Social, a través del sistema oficial de bonificaciones de la Fundación Tripartita, que ahora gestiona la Escuela. De este
modo, las empresas pueden aprovechar las bonificaciones de cada ejercicio, al no permitir la normativa que sean acumuladas para el año
siguiente. Para más información envíen un email a [email protected]
Calendario del El Responsable de Personas
Inicio: 20 de Mayo de 2011 | Fin: 22 de Julio de 2011
El Curso se impartirá en formato de fin de semana, viernes tarde y sábado mañana. No obstante el viernes 27 de mayo
tendrá carácter intensivo (mañana y tarde).
1
Días lectivos
1
Horario intensivo
Total:
100 horas lectivas
L
2
9
16
23
30
M
3
10
17
24
31
X
4
11
18
25
Mayo
J V
5 6
12 13
19 20
26 27
S
7
14
21
28
D
8
15
22
29
L M X
1
6 7 8
13 14 15
20 21 22
27 28 29
Junio
J V
2 3
9 10
16 17
23 24
30
S
4
11
18
25
D
5
12
19
26
Julio
J V
1
6 7 8
13 14 15
20 21 22
27 28 29
L M X
4
11
18
25
5
12
19
26
S
2
9
16
23
30
D
3
10
17
24
31
Curso Avanzado El Responsable de Personas
Inicio: 20 de mayo de 2011 | Fin: 22 de Julio de 2011| Horas lectivas: 100
Lugar de impartición: Sede de Coruña de la Escuela de Negocios Caixanova
Importe del programa. 3.100€ (1.600€ en concepto de matrícula | 1.500€ en el mes de julio)
Datos Personales del Asistente:
Nombre:
Apellidos:
NIF:
Domicilio:
Localidad:
C.P.:
Teléfono:
Teléfono Móvil:
E-mail:
Datos Profesionales: (Además de esta hoja de inscripción, le recordamos que deberá remitir un c.v. actualizado, acreditación de la experiencia y una
fotografía al fax 881 920 161; o a [email protected])
Si en estos momentos no está en activo, marque la siguiente casilla
Nombre/ Razón Social:
CIF:
Sector:
Cargo:
Domicilio:
Localidad:
C.P.:
Teléfono:
Fax:
E-mail:
Datos de Facturación:
Facturar al Asistente |
Facturar a la Empresa |
Otros.
Nombre/ Razón Social:
CIF:
Sector:
Cargo:
Domicilio:
Localidad:
C.P.:
Teléfono:
Fax:
E-mail:
Firma/Sello Empresa
El asistente será responsable solidario del pago
Formas de Pago:
Transferencia Bancaria. Cta. núm. 2080 0000 74 0080006011 (La matrícula deberá efectuarse a través de transferencia bancaria)
Cargo Bancario a la cuenta número. En esta cuenta se presentará a cobro el segundo de los pagos del programa
Entidad
Oficina
D.C.
Número de cuenta
Firma/Sello Titular
Derechos de Inscripción:
Matrícula normal | Miembro de la Asoc. de Alumnos (25%)* |
empresa)* | .Soluciones anticrisis/desempleados (40%)*
Segunda matrícula (15%, aplicable sólo si paga la
* La concesión de los descuentos está condicionada a la justificación del derecho a acogerse a los mismos. No serán acumulativos
Por favor, lea detenidamente y no olvide firmar
El candidato queda informado de, y expresamente consiente a la Escuela de Negocios de la Caixa de Aforros de Vigo, Ourense e Pontevedra- en adelante Escuela de
Negocios Caixanova-, la incorporación de los datos de carácter personal, tanto los que figuran en este documento de matrícula como los de la documentación que aporta el
candidato a los ficheros automatizados de esta Entidad. Consiente también su tratamiento, informatizado o no, para el cumplimiento de los servicios solicitados por el
candidato a la Escuela de Negocios Caixanova, que incluyen el tratamiento de la solicitud de admisión, la posible posterior matriculación, el seguimiento del alumno y
cualquier información y publicación ofrecida por la Escuela de Negocios Caixanova. Los datos personales que se facilitan tienen el carácter de obligatorios para el
cumplimiento de los servicios de inscripción en el programa, solicitados por el alumno. El tratamiento de los datos se realizará de forma confidencial y de conformidad con la
normativa vigente que en cada momento regule la protección de datos de carácter personal. El alumno autoriza expresamente a la Escuela de Negocios Caixanova para la
utilización de los medios comerciales previstos en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. La Escuela de Negocios
Caixanova garantiza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con estos datos, que podrán ser ejercitados por el alumno en el domicilio de la
Escuela de Negocios Caixanova, Avenida de Madrid, 60 Vigo (Pontevedra). Estos datos serán utilizados para gestionar esta relación contractual, incluida su incorporación en la
lista de asistentes que se entrega con la documentación del curso.
Fecha
Firma del alumno
Una vez recibida su documentación nos pondremos en contacto con Vd. para confirmarle la disponibilidad de plaza. Las
matriculaciones se efectuarán, por riguroso orden de recepción, tras el pago de los derechos de la misma
Acceda a un mundo de
soluciones para el Éxito
de su empresa
www.encaixanova.com
Executive MBA | MBA Part Time | Máster in International Business | Máster
en Gestión y Dirección de Personas | Máster en Dirección Económico
Financiera | Máster en Gestión Comercial y Marketing | Programa de
Alta Dirección | Plan de Entrenamiento Directivo | Cursos Avanzados |
Cursos de Actualización | Cursos de Especialización | Seminarios |
Jornadas de Dirección | Formación In-Company | Proyectos de
Asesoramiento y Consultoría | Planes de Formación-Acción| Bolsa de
Empleo | Servicios de Desarrollo Profesional | Colección de libros |
Casoteca | Networking: Asociación de Alumnos| ...
Su Competitividad, nuestra Razón de Ser
cambio
estrategia
talento
negocio
equipo
valor
respeto
ilusión
proyecto
compromiso
liderazgo
personas
futuro
emprendedores
planificación
competitividad
A Coruña
Avda. La Marina, esq. C/La Fama
15001 - A Coruña
Teléfono: 881 920 160
Fax: 881 920 161
[email protected]
www.encaixanova.com