Manual de servicio de Arribo Tardío

INSTRUCTIVO PARA LA
SOLICITUD DE
ARRIBO TARDIO
www.cgsa.com.ec
MANUAL PARA SOLICITUD DE
ARRIBO TARDIO
Para unidades llenas de exportación.
OBJETIVO
Con el propósito de agilizar el proceso de solicitudes de Arribo Tardío, CONTECON GUAYAQUIL S.A.
pone a su disposición el Servicio Arribo Tardío. Con dicho sistema se pretende brindar al cliente
una herramienta donde pueda generar automáticamente sus solicitudes y a la vez mejorar la
eficacia del proceso y el tiempo de respuesta.
ALCANCE
El alcance del presente manual para la generación de solicitudes de Arribo Tardío comprende
todas las unidades de exportación llenas que ingresen a la Terminal después de cut off y hasta el
tiempo máximo permitido.
RESPONSABILIDAD
La solicitud del servicio Arribo Tardío generada a través del Centro de Servicios en Línea-S3 de
CONTECON GUAYAQUIL S.A. y los valores que incurra dicho servicio son de responsabilidad
exclusiva del Exportador.
POLITICAS GENERALES
1. La solicitud de Arribo Tardío podrá ser requerida a través del AISV para contenedores llenos.
2. La solicitud de Arribo Tardío podrá ser requerida hasta máximo el cut off de la nave bajo el
cual se estima embarcar el contenedor.
3. El plazo para ingresar un contenedor con solicitud Arribo Tardío a la Terminal CONTECON
GUAYAQUIL S.A. y considerarlo dentro de la nave planificada de embarque, es hasta máximo
4 horas posteriores al cut off.
2
MANUAL PARA SOLICITUD DE
ARRIBO TARDIO
Para unidades llenas de exportación.
FLUJO GENERAL DEL PROCESO DE SOLICITUD DE ARRIBO TARDIO
El Exportador ingresa al S3 CGSA.
Exportador ingresa el
contenedor de arribo tardio a
la Terminal.
Exportador realiza el AISV y
marca el servicio de arribo
tardio para su contenedor.
S3 - CGSA genera una
notificación automática al
Terminal informando la
solicitud de arribo tardio.
Planeamiento - CGSA
considera para embarque el
contenedor con solicitud de
arribo tardio con ingreso hasta
maximo 4 horas después del
cut off.
3
MANUAL PARA SOLICITUD DE
ARRIBO TARDIO
Para unidades llenas de exportación.
PASOS A SEGUIR PARA LA SOLICITUD DE ARRIBO TARDIO
1. Ingrese a la página WEB de CGSA (http://www.cgsa.com.ec) opción S3 en Línea, digite su
usuario y contraseña, luego de clic en el botón Continuar.
2. Inmediatamente el sistema despliega la ventana del Menú Principal, en el sub menú AISV de
clic en la opción AISV para contenedores llenos.
4
MANUAL PARA SOLICITUD DE
ARRIBO TARDIO
Para unidades llenas de exportación.
3.- Una vez seleccionado la opción AISV, proceder a llenar el formulario. Al momento de llegar a la
sección
la imagen.
el cliente visualizará la opción Arribo Tardío, dar click en el campo tal como muestra
4.- Una vez llenado del AISV y marcado el servicio Arribo Tardío, seleccionar el botón Generar
AISV. El sistema emitirá el documento con la información ingresada (ver print de pantalla del AISV)
y automáticamente su contenedor de exportación lleno se encuentra autorizado para Arribo
Tardío.
5
MANUAL PARA SOLICITUD DE
ARRIBO TARDIO
Para unidades llenas de exportación.
PRINT AISV CONTENEDORES LLENOS
(Seleccionado Servicio de Arribo Tardío)
6