MANUAL OPERATIVO Área de Asesorías de Negocios (estudiantes

Dirección de Incubación de Empresas
MANUAL OPERATIVO
Área de Asesorías de Negocios
(estudiantes y empresarios)
Tecnológico de Monterrey
Centro de Desarrollo Empresarial
Dirección de Incubación de Empresas
I.
Objetivo del Manual Operativo del Área de Asesorías de Negocios
El objetivo de este manual es el de facilitar el conocimiento de la estructura y operación, tanto a los asesores
como a los usuarios del Área de Asesorías de Negocios en los siguientes aspectos:
1.
2.
3.
El objetivo del Área de Asesorías de Negocios
Servicios que se ofrecen en el área.
Metodología de trabajo del asesor
El manual brinda una visión general del Área de Asesorías de Negocios para que el usuario se entere de los
servicios que ofrece, así como de las políticas existentes.
II.
Dirigido
Este manual está dirigido a todo coordinador que tenga como responsabilidad la óptima operación de las
asesorías básicas virtuales y presenciales así como también el desarrollo de enlaces de negocios.
III.
Justificación del Área de Desarrollo de Negocios
El Área de Asesorías de Negocios surge en respuesta a la necesidad de contar con un área que proveea de
información en el ámbito empresarial a los alumnos, ex-alumnos del Tecnológico de Monterrey, empresarios
y comunidad emprendedora que buscan su desarrollo empresarial nacional e internacionalmente.
Actualmente el Área de Asesorías de Negocios trabaja con la colaboración de organismos especializados que
apoyan al sector empresarial, diversas áreas del Tecnológico de Monterrey, docentes y estudiantes de los
últimos semestres de distintas carreras.
IV.
Objetivo del Área de Desarrollo de Negocios
Integrar un Área de Asesorías de Negocios que consolide experiencias y acciones de alumnos, egresados,
empresarios y organismos externos para asesorar proyectos ya sea de forma virtual o presencial; además,
busca el crecimiento de empresas en el ámbito nacional e internacional a través de la vinculación con
oportunidades de desarrollo y una amplia gama de servicios de soporte y promoción.
V.
Servicios del Área de Desarrollo de Negocios
1.
Asesorías presenciales.- se brinda la asesoría con el apoyo de la biblioteca física y virtual
principalmente, a través del equipo de asesores que participan activamente en el Área de Asesorías de
Negocios. Ver el procedimiento “2-CDE-001 Asesorías presenciales”.
2.
Asesorías Virtuales.- se brinda la asesoría a través de la página y los asesorados son atendidos por el
equipo de asesores básicos del Área de Asesorías de Negocios, con el apoyo de la biblioteca a física y
virtual, entre otros. Ver el procedimiento “2-CDE-002 Asesorías Virtuales”.
3.
Oportunidades de Negocios.- se brinda información oportuna sobre demanda en el extranjero a las
empresas mexicanas para que se enteren de las oportunidades de comercio existentes y así les sea posible
llevar a cabo su meta de exportación. Ver el procedimiento de “2-CDE-003 Enlaces de Negocios”
4.
Consulta de fuentes bibliográficas y material de apoyo pare el desarrollo de proyectos. El Área de
Asesorías de Negocios dispone de una biblioteca física y virtual con los temas básicos del área de
negocios. Dentro del mismo material destacan libros, revistas, CD´s, páginas electrónicas, entre otros.
Centro de Desarrollo Empresarial
Con formato: Numeración y
viñetas
Eliminado: al
Dirección de Incubación de Empresas
Es responsabilidad del Coordinador mantener actualizada permanentemente ambas bibliotecas,
adquiriendo títulos que considere relevantes para el ejercicio de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa
(MIPyME).
El material sólo puede ser consultado en las oficinas del Área de Asesorías de Negocios y sólo puede ser
prestado “por un máximo de 2 días” a las empresas que se encuentran en la etapa de Incubación.
5.
Certificación de asesores.- Es el proceso por medio del cual la Dirección a través de la Incubadora física,
reconoce y certifica al alumno que ha demostrado ser competente para la función como asesor básico
para brindar apoyo básico a los emprendedores en la creación y desarrollo de empresas. Ver el
procedimiento “2-CDE-005 Evaluación de Asesores para la Certificación”.
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Con formato: Numeración y
viñetas