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¿Qué es ConTacto?
Somos un Programa con 9 años de Experiencia...
En Novartis nos preocupamos por la salud y bienestar de los Pacientes, es
por ello que creamos un “programa integral” que ofrece beneficios
especiales que apoyan y dan seguimiento al tratamiento prescrito por el
médico.
Tenemos 9 años de experiencia
que nos respaldan y
Somos el Programa más
reconocido por la comunidad
médica*
*Fuente: Focus Group Octubre 2009 NOVARTIS BRAN1FF
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Mas de 400,000
pacientes
beneficiados
¿Cómo funciona el Programa?
Inscribirse al Programa es muy sencillo...
2
1
3
El Médico prescribe el
medicamento y entrega
tarjetas a pacientes.
Fuerza de Ventas promueve
el Programa ConTacto a los
médicos que visita
4
El Paciente llama a Call
Center o ingresa a la Pagina
Web para Inscribirse al
Programa
Call Center activa tarjeta del
paciente a ConTacto y
proporciona información de los
servicios y beneficios
5
6
El Paciente comienza a gozar
de manera inmediata los
beneficios del Programa
El paciente acude con su tarjeta
activa a nuestras farmacias
participantes o solicita su
medicamento con envió a
domicilio
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ConTacto
 La activación de la tarjeta es INMEDIATA
 El paciente puede activar MÁS DE UN MEDICAMENTO en su
tarjeta
 Es un programa PERMANENTE
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Medicamentos participantes
ConTacto cuenta con un amplio portafolio de Medicamentos
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Los Beneficios para nuestros pacientes...
Farmacias Participantes.
• Una vez concluida la activación de la tarjeta del paciente, puede
comprar de manera inmediata en cualquiera de nuestras farmacias
participantes.
• El descuento es el mismo en todas las cadenas participantes.
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