Curso Relaciones Laborales y Negociación Colectiva

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Curso Relaciones Laborales
y Negociación Colectiva
GENERANDO RESULTADOS Y BIENESTAR
AGOSTO 2011
Curso Relaciones Laborales
y Negociación Colectiva
Presentación
El tipo de relaciones que se da al interior de las empresas,
ha pasado a ser un mundo diferente de lo que conocimos
hasta el siglo XX, producto de una mayor toma de
conciencia respecto de cómo ésta impacta la convivencia, la
productividad y los resultados.
Siempre hemos vivido en relaciones, sin embargo éstas eran
transparentes en su forma, de manera que no había cuidado
por ellas. Hoy sabemos que, tanto los empleadores como los
trabajadores, conforman una unidad que define el futuro
de la relación y su éxito o fracaso se subordina a cómo las
partes se mueven durante el proceso productivo. Así, las
empresas serán comercialmente exitosas en la medida que
la comunidad empleador/trabajador logre altos niveles de
interacción, respeto y compromiso.
Jaime García
Director del Curso
Cuando hablamos de relaciones laborales, no hacemos
referencia al mercado de trabajo o a la administración
del “recurso humano”. Nos referimos más bien, a la
interacción entre las personas de la empresa y las de
éstos con los clientes y proveedores que configuran una
manera de convivir en armonía en el tiempo que viabiliza
el emprendimiento comercial y social que es la empresa
moderna.
Esta reflexión supone abordar un proceso de diálogo
que involucre a todos los actores de la actividad de la
empresa, razón por la cual, el relacionamiento directo en
el aprendizaje entre los ejecutivos de la empresa con los
representantes de los trabajadores resulta central a la hora
de proyectar los alcances de esta iniciativa.
Carlos Sanhueza
Director del Curso
Este curso es una invitación a repensar las relaciones
laborales desde una mirada humana, legal, cultural, ética,
responsable y, como sello de nuestra escuela, innovadora.
Modelo de Negociación
y Relaciones de la UAI
El Modelo de Negociación y Relaciones de la Universidad Adolfo
Ibáñez se basa en reconocer a la persona -ser vivo, emocional,
único y multidimensional- como el eje central de cualquier
relación. Su fortaleza es aprender a tener buenas conversaciones
lo que ayudará a llegar a acuerdos conservando las relaciones.
adquirir autonomía en el operar de la relación, esto es, poder
desempeñarse exitosamente en relaciones que involucran la
actividad de negociar en cualquiera sea el ámbito -familiar,
empresarial, comercial- con autonomía, sin la necesidad de
utilizar recetas o técnicas preconcebidas.
Este modelo se inserta en una nueva distinción que implica el
vivir y el convivir en el siglo XXI y se sustenta en el fundamento
biológico que enfoca la mirada a partir de las relaciones entre
personas. Toda relación es una actividad humana, cultural y,
como tal, ponemos el acento en el operar de las personas y no en
actividades externas a ellas (y que, en rigor, no podemos separar).
Nuestra propuesta se basa en permitirles a los alumnos
Este modelo se parece poco a los que se imparten usualmente
en universidades chilenas u otras instituciones de educación.
De hecho, no propone una teoría sobre la actividad negociadora.
Tampoco es un manual para conseguir éxito en este dominio. Este
curso intenta desarrollar principalmente sensibilidades y no sólo
conocimientos.
Estableciendo relaciones
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Bo
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Cumplimiento de promesas
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Espacio
operacional
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Acuerdo
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· Establecer la relación
· Identificar preocupaciones
· Presentar opciones
· Confirmar y cerrar
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Bo
Espacio
operacional
· Después del acuerdo
· Conservar la relación
· Cumplimiento de compromisos
· Continuidad
Objetivos
Dirigido a
El curso entregará distinciones fundamentales para que
los participantes -ejecutivos y representantes de los
trabajadores- fortalezcan sus habilidades en el ámbito
de la negociación y de las relaciones laborales, poniendo
énfasis en los siguientes aspectos:
Contribuir a una ampliación del entendimiento de
la negociación laboral, enseñando un nuevo modelo
conceptual.
Desde el modelo propuesto, entender e identificar las
instancias claves de toda relación.
Desarrollar habilidades prácticas que faciliten el fluir
relacional.
Descubrir que uno representa una parte fundamental
en la cultura de la empresa, de manera de reconocer
cuáles son las barreras internas que dificultan el logro
de lo propuesto.
Conocer y analizar las características del actual modelo
de relaciones laborales existente en el país desde la
perspectiva económica, cultural y social.
Revisar las variables asociadas a la negociación
colectiva, la conflictividad laboral y el rol del Estado.
Ejecutivos de empresas, líderes sindicales, jefaturas de
RRHH, área administración y desarrollo humano.
Metodología
En cada sesión se realiza una combinación de
metodologías con el objetivo de maximizar el
aprendizaje. De este modo, durante el desarrollo del
curso, se realizarán:
Clases presenciales participativas y reflexivas: clases
dirigidas por los profesores, quienes exponen el marco
filosófico, conceptual y técnico de cada materia. Este
marco se complementa de manera activa con las
preguntas, observaciones, aportes y discusiones de
los alumnos. Su objetivo es dar a conocer las últimas
tendencias en negocios y compartir las experiencias
y mejores prácticas de otras industrias, empresas y/o
áreas funcionales.
Simulaciones/juegos: se utilizará esta herramienta para
ilustrar en forma concreta las problemáticas vistas.
Así, los alumnos tendrán la oportunidad de negociar y
testear sus habilidades.
Contenidos
Sesión 1
CULTURA Y NEGOCIACIÓN
Importancia de la negociación en el siglo XXI.
Ampliación del entendimiento de la negociación en todos sus
ámbitos.
La negociación como fenómeno: cultural o natural.
Sesión 2
FUNDAMENTOS DE LAS RELACIONES LABORALES
Evolución de las relaciones de trabajo. Historia y memoria.
Principios orientadores de la política normativa.
Actores de las relaciones laborales.
La empresa moderna y el sindicato: tensiones de un
matrimonio mal avenido.
El derecho, el trabajo y sus relaciones
Libertad sindical y la organización de los trabajadores.
Negociación colectiva y conflictividad social.
Evolución de la libertad sindical en Chile. Análisis comparativo
de la realidad chilena e internacional.
Sesión 3
ÁMBITOS DE ACCIÓN
El ámbito relacional de las negociaciones.
El ámbito emocional de las negociaciones.
El ámbito conversacional de las negociaciones.
Juego de Negociación: contrato de trabajo empresa
distribuidora.
Sesión 5
HABILIDADES DEL NEGOCIADOR
Reflexionar.
Preguntar.
Escuchar.
Observar.
Habilidades de 2º orden: flexibilidad, creatividad, anticipación.
Sesión 4
NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y CULTURA
Características del modelo chileno de relaciones laborales.
Aspectos emocionales de la relación de trabajo.
Análisis desde las ideologías y la política.
Aspectos jurídicos y procesales de la negociación colectiva
Los procedimientos reglados y no reglados: contrato y convenio
colectivo.
La regulación jurídica del procedimiento. El Estado manda.
Desde la huelga y la conflictividad laboral hacia un consenso
hegemónico.
Perspectivas del modelo de relaciones laborales.
Sesión 6
DISEÑO RELACIONAL EMPRESA-SINDICATO
Definición de acciones.
Plan de trabajo anual.
Hitos relevantes.
Firma del convenio.
Profesores
Jaime García
Post diplomado en Biología del Conocimiento, Instituto
Matríztico del Doctor Humberto Maturana. Académico
en Prácticas Relacionales (Professionally Qualified
Profesor) y Director del Centro de Negociación y
Relaciones de la Universidad Adolfo Ibáñez.
Empresario y consultor de empresas. Socio Principal
de Americaventas y Socio de Tomate Consultora en
Gobiernos Corporativos. Autor del libro “Inteligencia
Relacional” (2007) y “Experiencias Negociadoras de
Negociadores con Experiencia” (2008).
Carlos Sanhueza
MBA y DPA, Universidad Adolfo Ibáñez. Post diplomado
en Biología del Conocimiento, Instituto Matríztico
del Doctor Humberto Maturana. Diplomado en
Finanzas, Diplomado en Análisis de Sistemas CIISA,
Postgraduado en Evaluación de Proyectos (CEPE) y
Administrador Público, Universidad de Chile. Profesor
de Negociación del Executive MBA y Director del
Centro de Negociación y Relaciones, Universidad Adolfo
Ibáñez. Autor del libro “Experiencias Negociadoras de
Negociadores con Experiencia” (2008).
Empresario, director y consultor de empresas. Socio y
Director Ejecutivo de Conosur Seguros y Reaseguros.
Socio de Tomate Consultora en Gobiernos Corporativos.
Joaquín Cabrera
Abogado, Universidad de Chile. Magíster (c) en
Gobierno y Sociedad y Diplomado en Derecho del
Trabajo, Universidad Alberto Hurtado. Diplomado en
Seguridad Social, Universidad de Bolonia. Especialista
en Temas Laborales y de Gestión Pública. Director de la
Consultora Desarrollo y Trabajo, que se especializa en
entregar asesoría legal a organizaciones sindicales en
procesos de negociación colectiva.
Curso Relaciones Laborales
y Negociación Colectiva
Información general
Lugar de realización
Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago.
Fechas y horarios
· 17 de agosto.
· 24 de agosto.
· 31 de agosto.
· 5 de septiembre.
· 7 de septiembre.
De 17:00 a 21:15 horas.
Precio
$500.000
Descuentos
• 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI.
• 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa.
Nota: Los descuentos no son acumulables.
Aprobación del Curso
Para la obtención del certificado que acredite la realización del Curso de
Negociación, el participante debe cumplir con el 80% de asistencia a las sesiones
lectivas y el 100% de participación a los Grupos de Consultoría.
Cupos limitados
El formato del curso obliga a limitar la cantidad de alumnos en clase.
Información e inscripción
Santiago
Carolina Retamal Ch.
(56-2) 331 1238
[email protected]
Regiones
Mariana Rojas A.
Balmaceda 1625, Recreo, Viña del Mar.
(56-32) 250-3701
[email protected]
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Notas:
Los programas y normas que regulan el presente plan de estudios podrán
experimentar variaciones menores las que, en concordancia con la
legislación vigente, serán previamente comunicadas a los interesados.
La realización del presente plan exige un número mínimo de alumnos
matriculados. Lo anterior se entiende conocido y aceptado por los
postulantes. Los matriculados tendrán derecho a reembolso en caso que el
programa no se realice.